Vlășceanu Ioana -Miruna [622967]

Vlășceanu Ioana -Miruna
323AB

Metode și tehnici modern e de management

I. Introducere

În prezentul caracterizat de dinamismul economic și de afaceri, succesul și simpla existent ă a
companiilor depinde, de asemenea, de capacitatea proceselor industriale care au loc în cadrul
acestor companii și acuratețea proceselor de gestionare. Pent ru a face față competiției,
organizațiile trebuie să își adapteze procesele pentru a face față prompt tuturor cerințel or
clienților și chiar să anticip eze cerințele viitoare. În acest context, au fost dezvoltate div erse
concepte de management care sprijină manageri i în încercarea lor de a lua cele mai bune decizii
pentru a crește competitivitatea din companiile pe care le administrează. Sistemel e de
management bazate pe metode și concepte precum Kaizen, 5S, JIT, SAP, ISO, etc. s-au dovedit a
fi o reușită datorită compani ilor care le -au adoptat .
În această lucr are am decis s ă prezint 3 astfel de metode, anume Kaiz en, SAP și JIT, urmând
apoi un comentariu propriu asupra celei mai eficiente în cadrul unei companii industriale
existente , de dimensiune medie , care dorește o îmbunătățire, pe un interval mai mare de timp .

II. Metoda Kaizen

Kaizen (jap. îmbunătățire continuă ) se refer ă la practici ce presupun îmbunătățirea continuă a
proceselor de fabricație, din inginerie, sprijinirea proceselor de afaceri și management . Kaizen
este mai mult decât o metod ologie de îmbunătățire continuă. Nu este un instrument specific sau
un set de instrumente care să îmbunătățească calitatea. Obiectivul Kaizen este de a îmbunătăți
productivitatea, de a reduce risipa , de a elim ina munca inutilă și de a transforma atmosfera de
lucru într -una mai plăcută .
Filozofia Kaizen împuternicește toată lumea să -și asume responsabilitatea pentru procesele
lor și să le îmbunătă țească. Astfel , muncitorii de la toate nivelurile organizației , de la CEO până
la cei de la linia de asamblare, se angajează să urmărească în permanență și să identifice
oportunități de schimbare și îmbunătățire.
Kaizen a început ca parte a "sistemului de producție Toyota", ca o metodă de a implica
întreaga forță de muncă pentru a îmbunătăți calitatea produselor. Kaizen a devenit unul dintre

principalii fact ori pentru succesul țării. Metoda este foarte respectat ă în Japonia , aceasta
devenind una dintre cele mai puternic industr ializate țări din lume .
În timp ce Kaizen oferă de obicei îmbunătățiri mici, cultura unor îmbunătățiri și standardizări
mici și aliniate continuu, oferă rezultate mari sub forma îmbunătățirii productivității compuse.
Metodologia include efectuarea de modificări și monitorizarea rezultatelor, apoi ajustarea .
Procesarea pe scară largă și planificarea extensivă a proiectelor sunt înlocuite de experimente
mai mici, care pot fi adaptate rapid, deoarece sunt sugerate noi îmbunătățiri.
Sistemul de producție Toyota este cunoscut pentru Kaizen, unde întregul personal al liniei de
producți e este așteptat să oprească linia de producție în mișcare în caz ul apariției unei anomali i
și, împreună cu supraveghetorul lor, sugerează o îmbunătățire pentru a rezolva anomalia . Ast fel,
elementele cheie ale Kaizen sunt calitatea, efortul și implicarea tuturor angajaților, dorința de
schimbar e și comunicarea .

III. Metoda SAP

SAP este un acronim pentru System Application & Product s, o aplicație care creează o bază de
date comună centralizată pentru toate aplicațiile care rulează într -o organizație. Aceasta a fost
asamblată într-un mod atât de versatil încât gestionea ză întregul departament funcțional dintr -o
organizație. Astăzi mari companii, inclusiv Microsoft și IBM, folosesc produsele SAP pentru a
rula propriile afaceri.
R/2, modelul vechi al aplicației , a fost prima versiune SAP concentrat ă pe modelul Enterprise
Resource Planning (ERP) , unicitatea sa fiind dată de procesarea în timp real a datelor . Aplicațiile
SAP sunt construite în jurul noului sistem R/3 care oferă capacitatea de a gestiona operațiunile
de producere , contabilitatea costurilor, activele, materialele și personalul. Sistemu l R/3 al SAP
rulează pe majoritatea platformelor, inclusiv Windows 2000 și utilizează modelul client /sever .
Integrarea poate fi cel mai mare beneficiu al tuturor. Singurul obiectiv real al proiectului
pentru implementar ea SAP este reducerea redu ndanței datelor și a introducer ii de date
nefolositoare . În cadrul industriei, aceasta preia datele, le analize ază și o feră sugestii de
remediere a problemelor existente, dar de îm bunătățire a celor deja existente dacă este posibil.
Din păcate , reduce costurile numai în cazul în care compania a luat contabilitatea și verificar ea
introducerii acesteia în serios , chiar înainte de punerea în aplicare . În caz contrar, nici un cost nu
este redus.

IV. Metoda JIT

Just-in-Time (JIT) este o strategie de inventar care se străduiește să îmbunătățească rentabilitatea
investițiilor prin reducerea inventarului în proces și a costurilor asociate. Metoda de producție
JIT este numită și Toyota Production S ystem. Pentru a îndeplini obiectivele JIT, procesul se
bazează pe semnale sau Kanban ( jap. panou ) între diferitele puncte ale procesului, care spun
producției când să facă următo rul pas. Kanban sunt, de obicei, "bilete", dar pot fi simple semnale
vizuale, c um ar fi prezența sau absența unei componente pe raft.
Implementată corect, JIT poate îmbunătăți randamentul organizației de producție în ceea ce
privește investiția, calitatea și eficiența. Raportarea rapidă a epuiz ării stocurilor cere pers onalului
să comande unele noi este esențial pentru reducerea stocurilor în centrul JIT. Acest lucru
economisește spațiul de depozitare și costurile. Cu toate acestea, mecanismul complet pentru
realizarea acestei activități este adesea înțeles greșit . De exemplu, aplicarea sa efectivă nu poate
fi independentă de alte componente -cheie ale unui sistem slab de fabricare sau poate chiar ajunge
la opusul rezultatului dorit .
Modelul JIT este simpl u: inventarul este o pierdere . Sistemele de inventariere JIT expun
cauzele ascunse de păstrare a stocurilor și, prin urmare, nu sunt o soluție simpl u de adoptat
pentru o companie . Compania trebuie să urmeze o serie de metode noi pent ru a gestiona
consecințele schimbării. Ideile provin din multe discipline diferite, cum ar fi statisticile, ingineria
industrială, managementul producției și știința comportamentală. Filosofia inventarului JIT
definește modul în care este privit inventarul și modul în care influențează management ul.

V. Concluzie

Având în vedere ce le prez entate mai sus, cred că metoda care îndeplineș te cel mai bine ipoteza
din introducere este Kaizen. Metoda se concentrează pe îmbunătățirea produselor prin utilizarea
resurselor existente (oamenii ), pentru a obține o îmbunătățire progresivă și continuă.
SAP este flexibil, astfel că fiecare firmă îl poate adapta propriilor parametri , introducând
propriile regul i, însă costurile, atât software cît și hardware, sunt foarte mari. La acestea se
adaug ă și cheltuielile de pregătire a angajaților, întreaga implementare put ând dura și câțiva ani.
Kaizen se concentrează în ju rul unor modificări mici, în loc să se bazeze pe schimbări masive
sau investiții în echipamente scumpe pentru a obține îmbunătățiri.
Metoda JIT aplicată inve ntarului este eficientă datorită reducerii dimensiunii spațiului de
depozitare, a prevenirii deteriorării echipamentelor cât timp se a flă în depozit , salv ând o bună
parte din banii companiei. Pe de altă parte, poate avea consec ințe mult mai grave, de p ildă
posibilitatea de a rămâne cu stocurile goale , iar dac ă furnizo rul nu reușește să îndepline ască
cerințel e de apr ovizionare , compania se poate aproviziona din altă parte rapid? Aceast ă metod ă
poate f i eficientă, însă anticip area furnizării și vânzării este dificilă , iar nereușita ei poate duce la
falimentul firm ei.

Metodologia centrală a Kaizen este importanța furnizării unei zone de lucru bine planificate,
elimin ând mișcările sau operațiunile inutile și instruirea adecvată a tuturor angajaților. De
asemenea, are în vedere crearea unei atmosfere de lucru în echipă și schimbare, unde sunt
încurajate noi idei. Membrii echipei sunt rugați să examin eze într -adevăr procesele și să facă
sugestii pentru îmbunătățire.

VI. Bibliografie
https://www.scribd.com/doc/147335091/STRATEGIA -KAIZEN
http://www.bt -forklifts.com/en/company/btproduction/tps/kaizen/Pages/default.aspx
https://en.wikipedia.org/wiki/SAP_ERP
http://fernfortuniversity.com/term -papers/swot/1433/1111 -sap.php
https://www.investopedia.com/terms/j/jit.asp
https://smallbusiness.chron.com/justintime -method -31185.html