Turismul începe să se manifeste în zilele noastre ca fiind un domeniu aparte de activitate, și o prezență tot mai activă în viața economică și… [302281]

[anonimizat] o [anonimizat]-un ritm alert.[anonimizat] s-a [anonimizat], [anonimizat]. [anonimizat]. Este cel mai interesant amestec arhitectural al Europei centrale. De la Art Nou­[anonimizat] o [anonimizat]. [anonimizat], [anonimizat] 10 secole. [anonimizat], [anonimizat] o atmosferă intimă și romantică. Deși Cehia este o [anonimizat], [anonimizat]. [anonimizat] 25% mai ridicat decât media Uniunii Europene (și dublu media Cehiei), fiind cel mai vizitat oraș din Europa Centrală și unul dintre cele mai vizitate din toată Europa. Deși, după "Revoluția de catifea" din noiembrie 1989, [anonimizat], situația s-a [anonimizat] o [anonimizat] . ,Orașul de Aur” s-a bucurat de reputația de a fi una dintre cele mai frumoase așezări din lume încă din Evul Mediu. Secole la rând a fost un important centru cultural și intelectual caracterizat de o arhitectură unică prin frumusețea ei. [anonimizat] e situată în bazinul râului Vltava. [anonimizat] , [anonimizat] 1992 Patrimoniului Mondial UNESCO. [anonimizat]; [anonimizat] . [anonimizat] a [anonimizat]-vă astfel imaginația să cutreiere între secole pe străzile orașului.[anonimizat] , le-am amintit pe cele mai importante și avantajoase dintre ele.Puteti vedea scurte statistici despre volumul de turiști care asalteaza Praga zi de zi .Un scurt program turistica care vă stârnește interesul. În ultimul capitol am pregătit câteva concluzii și bibliografia.

CAPITOLUL I

ELEMENTE TEORETICE PRIVIND TURISMUL

1.1 [anonimizat] s-a cristalizat în a doua jumatate a [anonimizat], primele încercari de definire si caracterizare a lui dateaza din aceasta perioada. Preț de un secol de la apariție turismul a avut o evoluție relativ lentă ceea ce s-a reflectat și în planul clarificarilor conceptuale. Etimologic, cuvântul ,,turism”provine din latinescul ,,turnus’’ term”en ce avea ca înțeles voiajul în circuit.Din acesta derivă termenul francez ,,tour” cu semnificația de călătorie, mișcare în aer liber, plimbare, drumeție. Acesta a fost preluat ulterior de majoritatea limbilor moderne, pentru a exprima forme de calatorie cu scop de agrement, recreere. Din acest termen s-au format și cele de ,,touriste’’ (persoana care voiajează pentru propriul agrement) și ,,tourisme’’ (activitate care se ocupă cu organizarea de călătorii).Sunt cercetători care susțin că originea cuvântului ,,turism’’ este cuvântul grecesc ,,tournos’’ (a călătorii), iar alții acceptă originea ebraică a cuvântului; în ebraica antică ,,tur’’ semnifica descoperire, călătorie, explorare. Majoritatea dicționarelor pun, însă la originea cuvântului turism, termenul englez ,,to tour’’ (a călătorii , a colinda) și implicit ,,tour’’(excursie , călătorie scurtă). Noțiunea de turism exprimă acțiunea de a vizita diferite locuri și obiective atractive, pentru plăcerea proprie, această călătorie implicând deplasare și petrecea timpului liber în localitatile alese. Fenomenu a atras mult atenția cercetătorilor,mai ales că s-a constatat rolul de consumator al vizitatorului în alte localități și chiar în alte țări decât cele de reședință, ceea ce duce la o creștere a veniturilor în aceste localități. De-a lungul anilor, conținutul noțiunii de turism s-a îmbunătățit continuu, deoarece turismul antrenează un vas potențial material și uman, cu implicații important asupra evoluției economiei și societății, asupra relațiilor interumane naționale și internaționale. Secolul XIX nu a adus, însă, omenirii, doar acest nou cuvânt (turism), ci și unele elemente importante de tehnologie care au contribuit, în mod esențial, la dezvoltarea activității turistice, în primul rând utilizarea căii ferate, a trenurilor de pasageri, în scopul deplasărilor turistice. În data de 5 iunie 1841, Thomas Cook avea să organizeze prima călătorie cu trenul – o excursie colectivă, transportând un grup important de militanți, la o manifestare dedicată moderației, cumpătării și sobrietății. Zece ani mai târziu, el avea să și devină primul mare tur-operator european.Dacă la jumătatea secolului XIX, aveau să apară și să se dezvolte, tot în MareaBritanie, primele agenții de turism și primele călătorii organizate la prețuri ieftine, către sfârșitul secolului și-au făcut apariția și primele hoteluri de lux, sub impulsul lui Charles Ritz, dar și hotelăria de categorie medie și „mica hotelărie. Secolul XX avea să devină, însă, „Epoca de Aur” a turismului, când acesta acunoscut o dezvoltare de-a dreptul explozivă, pe fondul evoluției profunde, economice, sociale, tehnologice și politice, a umanității. Sporirea puterii de cumpărare a populației și a dimensiunilor timpului liber au făcut posibilă apariția turismului de masă, care a ajuns la dimensiuni incredibile, în special după cel de-al doilea Război Mondial. Creșterea nivelului de trai a permis ca sumele pentru cheltuielile pentru turism și pentru petrecerea plăcută a timpului liber să fie introduse în bugetele unui număr tot mai mare de familii, iar dezvoltarea spectaculoasă a echipamentelor și mijloacelor de transport a condus la crearea unei oferte turistice capabile să răspundă, cât mai bine,cererii și chiar să stimuleze creșterea acesteia. Datotită schimbărilor din economia mondială, se realizează creșteri semnificative ale producției în fiecare țară, dar și în minimalizarea marginilor politice și comerciale dintre țări, au condus, după 1970, la o evoluție majoră a numărului călătoriilor și a țărilor participante la circulația turistică, amplificând comunicarea în acest domeniu și intensificând nevoia de informații având o tematică turistică. Pe de altă parte, creșterea numărului și diversificarea a celor implicați în organizarea și gestionarea călătoriilor – administrații naționale de turism, organisme profesionale, colectivități locale, institute de cercetare – precum și realizarea obiectivelor vizând evaluarea piețelor, determinarea eficienței campaniilor comerciale, orientarea investițiilor, valorificarea resurselor umane și altele au accentuat cererea de informații turistice. A avut loc, în acest context, o lărgire a surselor de date, dar care utilizau concepte diferite; ca urmare, au apărut dificultăți în cunoașterea și evaluarea cu rigurozitate a fenomenului turistic, s-au diminuat sensibil posibilitățile realizării unor comparații internaționale relevante. Se impune, în aceste condiții, adoptarea unui sistem statistic unitar al turismului și dezvoltarea unei terminologii comune. Aceste obiective și-au găsit dezvoltarea în recomandările Conferinței internaționale asupra statisticii voiajelor și turismului, Ottawa, 1991, recomandări adoptate în 1993 la Sesiunea a XXVII – a a Comisiei de Statistică a Națiunilor Unite. Soluționările propuse și adoptate au urmarit o gamă largă de aspecte, ce ar putea fi grupate pe mai multe planuri: -conținutul noțiunii de turism și formele turismului; – conceptul de vizitator și corespunzător, locul, durata și motivul călătoriei – industria turistică; conținutul și clasificarea elementelor componente; -clasificarea activităților turistice, pornind de la ofertă, în conexiune cu structurile fundamentale ale produselor și serviciilor CITI (Clasificarea Internațională Tip Industrii a activităților), NACE (Clasificarea industrială generală a activităților economice în Comunitatea Europeană). În ceea ce privește turistul, acesta este reprezentat de “orice persoană care se deplasează spre locul situat în afara reședinței sale obișnuite, pentru o perioadă mai mare de 12 luni și ale cărei motive principale de călătorie sunt altele decât exercitarea unei activități remunerate în locul vizat ”. Sunt menționate, în acest context trei criterii considerate esențiale pentru a distinge vizitatorii (în sensul de turiști) de alte categorii de călători și pentru a elimina ambiguitățile generate de unii termeni. Potrivit acestor criterii: – voiajul trebuie să fie efectuat într-un loc situat în afara reședinței obișnuite, ceea ce exclude călătoriile mai mult sau mai puțin regulate între domiciliu și locul de muncă sau de studiu; – sejurul nu poate depăși 12 luni consecutive, peste acest prag vizitatorul având, din punct de vedere statistic, statutul de rezident; -motivul – motivul principal al călătoriei trebuie să fie altul decât exercitarea unei activități remunerate, la locul vizitat, ceea ce exclude migrația legată de locul de muncă. Vizitatorii sunt grupați, după rezidență, în vizitatori internționali și vizitatori interni, iar fiecare categorie este, la rândul ei, subdivizată în turiști (cei care petrec cel puțin o noapte în locul vizitat) și excursioniști (vizitatori de o zi). Legat de durata voiajului, se sugerează posibilitatea înregistrării și evidențierii călătoriilor pe diverse lungimi de intervale, în funcție de necesitățile analizei. Corespunzător acestei fragmentări a duratei călătoriei, unii autori propun și noțiunea de vacanțier – pentru cei care realizează o călătorie de cel puțin 4 zile. Se face, în acest fel, o demarcație între turismul de week-end (1-3 zile) și turismul de vacanță. În privința motivelor călătoriei, se recunoaște necesitatea identificării acestora în scopul evaluării comportamentului de consum și cheltuielilor vizitatorilor. Sunt precizate și structurate pe grupe și subgrupe principalele mobiluri ale călătoriilor turistice, și anume: – loisir, recreere și vacanță (odihnă): vizitarea orașelor, participarea la diverse manifestări culturale și sportive, efectuarea cumpărăturilor, plaje (cură heliomarină), practicarea diferitelor sporturi (de amatori), croaziere, jocuri de noroc, odihnă, voiaje de nuntă etc.; – vizite la rude și prieteni: vizitarea părinților, concedii în cămin (familie), participarea la funeralii, participarea la programe de îngrijire a invalizilor etc.; – afaceri și motive profesionale: instalarea de echipamente, inspecții vânzări și cumpărări în contul întreprinderilor străine, participarea la reuniuni, conferințe, congrese, târguri și expoziții, participarea la activități sportive profesionale, misiuni guvernamentale, studii, cursuri de limbi străine sau de pregătire profesională etc.; – tratament medical: stațiuni balneare, fitness, talazoterapie, kinetoterapie, stațiuni termale și alte tipuri de cure și tratamente (slăbire, înfrumusețare); – religie/pelerinaje: participarea la diverse evenimente religioase, pelerinaje; – alte motive: echipajele aeronavelor și vaselor destinate transportului public (personalului însoțitor de bord), tranzit, alte activități. În călătoriile lor, turiștii consumă o serie de bunuri și servicii, legate mai mult sau mai puțin de turism. Corespunzător acestei realități, în structurile (clasificările) consacrate ale ramurilor economice sau ale produselor și serviciilor nu se regăsește o industrie a turismului. Și totuși conceptul este frecvent utilizat și chiar definit. Industria turistică este acea parte a economiei, alcătuită dintr-o sumă de activități sau mai multe ramuri a căror funcție comună este satisfacerea nevoilor turiștilor. Din industria turistică fac parte sectoarele: -locuință și alimentație (în conformitate cu structurile consacrate, grupa “Hoteluri și restaurante”): hoteluri, moteluri, case de oaspeți, ferme, vase de croazieră, vile, castele, camping-uri, proprietăți time-share, reședințe secundare, restaurante (clasice, cu specific, fastfood), baruri, cafenele; -transport: sectorul comercial reprezentat de linii aeriene, curse navale, căi ferate, autocare, firme de închiriat automobile, operatori de taximetrie și sectorul noncomercial constituit din automobile proprietate personală, aeronave proprii, iahturi; – organizatorii de călătorii: agenții de voiaj și touroperatori; – atracții-agrement: elemente naturale (forme de relief, grădini, parcuri, lacuri etc.) și construite – catedrale, castele, monumente, muzee, galerii de artă, teatre, parcuri de distracție, facilități sportive, cazinouri precum și festivaluri și evenimente cultural artistice; – organizatorii/administratorii destinațiilor: oficii de turism naționale, regionale, locale.

1.2 Rolul și locul turismului în economie

Turismul este una dintre cele mai importante activități economice din lume, reprezintă un fenomen economico-social , un promotor al globalizării și un factor al dezvoltării durabile. Cercetările întreprinse asupra rolului turismului au evidențiat faptul că el are un impact considerabil asupra economiei societăților și culturilor diferitelor țări. Acțiunea sa se manifestă pe multiple planuri: economic, social, cultural, politic; intensitatea acestor acțiuni diferă de la o țară la alta în funcție de nivelul său de dezvoltare și de politica promovată față de el. Locul turismului este evidențiat de următoarele elemente: – este o componentă a sectorului terțiar – apartenență susținută de: • conținutul său (include activități de natura serviciilor: transport, alimentație, oferirea de informații, tratament) și de • caracteristicile sale (nematerialitate, intangibilitate, nestocabilitate, simultaneitatea producției și consumului, consum mare de muncă), comune tuturor componentelor sectorului terțiar; – are caracter de ramură de interferență – rezultat a diversității activităților ce dau conținut prestațiilor turistice și prezenței unora dintre ele în structura altor ramuri ale economiei: transporturile, alimentație publică – comerț, tratament baleno-medical, ocrotirea sănătății – este o ramură de sinteză – desfășurarea activităților turistice necesită intrări din alte ramuri ca industria construcțiilor (și indirect: industria materialelor de construcții, a sticlei, lemnului, construcții de mașini, chimică, industria energetică), alimentară, textilă, agricultură, transport, telecomunicații, gospodărie comunală, cultură și artă – dezvoltarea turismului nu se va putea asigura armonios decât într-o strânsă corelare cu nivelurile și ritmurile de dezvoltare ale celorlalte ramuri ale economiei naționale. Aceasta deoarece la obținerea unui produs turistic participă, direct sau indirect, aproape toate ramurile economiei naționale.

Rolul economic direct al turismului este evidențiat de: – contribuția turismului la creșterea produsului intern brut și a venitului național datorită creșterii volumului încasărilor din turism (realizate atât de prestatorii direcți – unități de cazare, alimentație publică, agrement, transportatori, cât si a agențiilor de turism), ca urmare a sporului de producție; – contribuția turismului internațional la reechilibrarea balanței comerciale de plăți ca urmare a creșterii volumului încasărilor valutare rezultate din : vânzarea serviciilor turistice pe valută; exportul intern; – contribuția lui la valorificarea unor categorii de resurse ca frumusețea peisajului, condiții de climă, calitățile curative ale apelor minerale sau termominerale, monumentele de artă, vestigiile istorice, tradiția populară ș.a. care găsesc în turism cea mai bună valorificare sau chiar singura; – contribuția acestuia la creșterea prosperității zonelor în care se dezvoltă turismul (favorizând dezvoltarea infrastructurii în zonă, valorificarea resurselor, a forței de muncă etc.). Rolul economic indirect al turismului este rezultatul faptului că: – dezvoltarea turismului determină dezvoltarea altor ramuri ale economiei naționale (acțiunea de stimulare a dezvoltării altor ramuri). Rolul social al turismului: – contribuția turismului la crearea de noi locuri de muncă (în turism și în celelalte ramuri care se dezvoltă datorită dezvoltării turismului) și la apariția de noi meserii (de exemplu, animator în turism), și pe această cale reducerea șomajului; – contribuția turismului la refacerea capacității fizice și psihice a oamenilor, cu consecințe pozitive asupra productivității muncii. Rolul cultural-educativ: – vizitarea unei zone (țări) îi oferă turistului posibilitatea de a dobândi noi cunoștințe de geografie, istorie, științele naturii, artă, literatură etc.; – contactul turiștilor cu zone sau țări cu nivel mai ridicat de cultură și civilizație poate avea efecte pozitive asupra acestora. Rolul politic: – turismul, considerat “mesager al păcii” contribuie la promovarea unei mai bune înțelegeri între popoare aparținând diferitelor culturi. Aportul turismului la progresul economico-social, intensitatea acțiunilor sale diferă semnificativ de la o țară la alta, în funcție de nivelul său de dezvoltare și de politica promovată față de el.

1.3 Factori de influnță asupra activității în turism

Evoluția necondiționată a turismului relevă receptivitatea acestui domeniu la dinamica societății.Evouția lui fiind sub incidența unui sistem complex de factori.Ei pot fi grupați în mai multe categorii în funcție de anumite criterii. În funcție de importanța lor în determinarea fenomenului touristic: – factori primari – oferta turistică, veniturile populației, timpul liber, mișcarea populației; – factori secundari – cooperarea internatională, facilitățile de viză, măsuri de natură organizatorică, servicii complementare. După natura socio-economică; – factori econmici – veniturile populației și modificările acestora, oferta turistică, prețurile și tarifele; – factori demografici – evoluția numerică a populației și modificările acestora, oferta touristică, prețurile și tarifele; – factori sociali – urbanizarea și timpul liber remunerat; – factori psihologici, educative și de civilizație – nivelul de instruire, setea de cultură, dorința de cunoaștere, caracterul individual, temperamental; – factori tehnici – performanțele mijloacelor de transport, tehnlogiile în construcții, parametrii tehnici ai instalațiilor și echipamentelor specifice. – factori politico-organizatorici – formalități la frontiere, facilități sau priorități în turismul organizat, regimul vizelelor, diversitate tipologică a arangamentelor. După durata în timp a acțiunii lor: – factori de influență permanentă – puterea de cumpărare a populației, mișcarea populației, creșterea timpului liber, stabilitate politică; – factori conjuncturali – crizele economice, dezechilibrele politice, convulsiile sociale, conflictele armate, catastrofele armate, catastrofele naturale, condiții meteorologice. După natura provenienței și sensul intervenției; – factori exogeni – sportul natura al populației, care determină o creștere a numarului de turiști potențiali , creșterea gradului de urbanizare ,amplificarea mobilității populației ca rezultat al motorizării; – factori endogeni – lasarea de noi produse turistice în concordanță cu nivelul cererii, diversificarea gamei serviciilor oferite, ridicarea nivelului de pregătire a personalului în turism. După profilul de marketing ( influența asupra celor două laturi ale pieței turistice) – factori ai pieței turistice – veniturile populației, urbanizarea, timpul liber, dinamica evoluției populației; – factori ai ofertei turistice – diversitatea și calitatea serviciilor, costul prestațiilor, nivelul de pregătire și structura forței de muncă. Veniturile populației reprezintă principala conditie pentru manifestarea cererii turistice, fiind deci suportul material al dezvoltării turismului. Nivelul lor este influențat de nivelul de dezvoltare economică și socială a unei țări. • Sporirea veniturilor individuale , mai exact, a părții care rămâne după acoperirea nevoilor fiziologice (adăpost, hrană, îmbrăcăminte, încălțăminte) influențează nivelul cheltuielilor pentru turism. • Veniturile influențează circulația turistică atât cantitativ, prin modificarea numărului turiștilor, cât și calitativ, determinând durata deplasării, intensitatea plecărilor în vacanță, caracterul organizat sau particular al prestației, distanța pe care se efectuează călătoria, realizarea călătoriei în interiorul sau în afara granițelor țării, opțiunea pentru un anumit mijloc de transport. • Influența prețurilor poate viza produsul turistic în ansamblul lui sau numai una din componentele sale: transport, cazare, alimentație, agrement; se poate manifesta în raport cu piața internă sau internațională; poate produce mutații cantitative sau calitative. În general, practicarea unor tarife ridicate limitează accesul serviciilor turistice și se reflectă mai ales în reducerea numărului de turiști, a duratei sejurului, a distanțelor de călătorie, a frecvenței plecărilor în vacanță etc. În același timp nu sunt excluse reacțiile adverse, în care tarife foarte scăzute pot genera neîncrederea turiștilor în calitatea serviciilor determinând, o reducere a solicitărilor pentru serviciile turistice respectiv. Progresul tehnic înregistrat în domeniul dezvoltării mijloacelor de transport și în infrastructura turistică vizibilă și invizibilă, aferentă folosirii acestora, constituie un alt factor important de influență. El are consecințe asupra gradului de mobilitate a populației și acționează asupra unor fenomene cum ar fi: urbanizarea, industrializarea, calitatea mediului, performanțele dotărilor hoteliere precum și calitatea serviciilor turistice. Analizat din punctul de vedere al influenței exercitate asupra mobilității populației, progresul tehnic își manifestă rolul în următoarele direcții: perfecționarea căilor și mijloacelor de transport în comun precum și creșterea gradului de dotare cu automobile. În acest sens se pot asigura condiții pentru deplasarea unui număr sporit de persoane, creșterea confortului, reducerea duratei călătoriei, ieftinirea costului transportului realizandu-se și stimulându-se astfel interesul pentru deplasare. Progresul tehnic influențează hotărâtor și calitatea și diversitatea serviciilor asigurate de unitățile prestatoare de servicii turistice prin integrarea acestora într-un sistem de rezervare computerizată, conectarea lor la sistemele moderne, rapide de comunicație, îmbunătățirea sistemului de comunicare, camere, compartiment recepție (front office) .

Evoluția demografică corelată cu dinamica populației și mutațiile în structura acesteia pe vârste, profesiuni, medii urmărește – creșterea numerică a populației influențează hotărâtor activitatea turistică, această corelație realizându-se numai în țările cu un nivel economic ridicat, capabile să asigure locuitorilor lor condițiile materiale necesare călătoriei; – analiza structurii pe vârste a populației și modificările apărute pe acest plan la un nivel mondial se detașează distinct două tendințe: tineretul este și va reprezenta un segment la populației cu rol desoebit în activitatea turistică fapt stimulat de facilitățile acordate lor de agenții de turism (facilități justificate de exsitența unor venituri mai mici și de importanța redusă acordată de tineret confortului turistic); o rezervă de lărgire a pieței turistice o reprezintă categoria de populație constituită din “persoanele de vârsta a treia” stimulate să călătorească în interes turistic de un sistem de facilități adecvat lor și beneficiind de timp liber concomitent cu sporirea veniturilor acestora. – distribuția populației pe categorii socio-profesionale are un rol important în determinarea circulației turistice (segmentele de populație cu un nivel superior de pregătire și patronii manifestă mai multă înclinație pentru consumul turistic comparativ cu interesul modest manifestat de lucrătorii agricoli și țărani). Procesul de urbanizare determină mutații în structura nevoilor populației precum și asupra evoluției turismului; ca urmare a concentrărilor urbane și a dezvoltării economice excesive, s-a născut nevoia de evadare spre zone liniștite, nepoluate, pentru odihnă, distracție, recreere. Această nevoie de evadare stimulează moibilitatea populației contribuind la intensificarea circulației turistice. Timpul liber al sfârșitului de săptămână, al concediilor și vacanțelor influențează prin mărimea sa posibilitățile de practicare a turismului. Principalele cauze care au determinat creșterea valorică a timpului liber s-au realizat pe seama: diminuării duratei zilei de muncă la 8 ore și chiar mai puțin, reducerii săptămânii de lucru, promovării cu succes a sistemelor de lucru cu timp parțial, instituționalizării, generalizării și creșterii duratei concediului anual plătit, reducerii timpului total de muncă în cadrul vieții. Dintre factorii psiho-sociologici care influențează semnificativ turismul amintim: moda, tradițiile (serbări populare tradiționale și festivaluri), dorința de cunoaștere și instruire (manifestări științifice, culturale, sportive). Acțiunile guvernamentale și faciliățile acordate de organizatorii de turism pot îmbrăca următoarele forme: – legislația în domeniul turismului (care poate îngrădi sau stimula călătoriile); – acordurile internaționale; – alinierea la sistemele consacrate de clasificare a hotelurilor; – formalitățile la frontieră; – sistemul de acordare a vizelor; – organizarea agențiilor de voiaj.

Factorii negativi (restrictivi) ai dezvoltării turismului sunt urmare a poluării și degradării mediului din vecinătatea marilor centre urbane și industriale.Acești factori vor duce la căutarea unor noi condiții de refacere a energiei fizice și nervoase consumate în procesul muncii sociale.

1.4 Finanțarea investițiilor turistice

Fundamentarea pe baze științifice a deciziilor de investiții necesare turismului pornește de la premisa că orice produs turistic, care va fi generat prin darea în folosință a unor noi obiective, trebuie să întrunească o serie de condiții minimale de atractivitate și competitivitate, pentru a deveni vandabil pe piața turistică internă și internațională. De aceea deciziile de investiții sunt precedate de analize științifice seriase ale posibilităților de valorificare a produselor turistice, în pas cu fluctuațiile cererii pentru aceste produse. De aici rezultă că investițiile proiectate în turism trebuie să se justifice atât din punct de vedere a eficienței lor economice pentru industria turismului, cât și din punct de vedere al contribuției estimate a acestor investiții la dezvoltarea economică a zonei geografice în care vor fi integrate. Cunoscând faptul că, investițiile în turism reprezintă cheltuieli considerabile, cu efecte de lungă durată, orice greșeală în orientarea investițiilor va atrage după sine importante pierderi materiale, deoarece, pe de o parte, împiedică efectuarea unei investiții mai eficiente, iar pe de altă parte, îndreptarea ulterioară a greșelilor, fie că nu va mai fi posibilă, fie că va reclama noi cheltuieli, deseori ridicate, fără să înlăture în totalitate deficiențele constatate (amplasament, grad de confort, funcționalitate etc.) Investițiile în industria turistică pot fi definite prin câteva caracteristici specifice și anume: – sunt intensive în capital (cauza o reprezintă costul ridicat al infrastructurii și al echipamentelor turistice); – capitalul antrenat în investiție este pe termen lung; – investițiile sunt mari utilizatoare de forță de muncă. Este de la sine înțeles că problema majoră a oricărui producător, inclusiv a celui din industria turistică, este ce să producă, unde să producă și cum să producă. Pentru micșorarea riscului unei investiții nepotrivite, în general investitorii recurg la determinarea prin simulare a rentabilității unei investiții, folosind informații referitoare la mediul în care se va realiza investiția, la proiectul de investiții, analiza riscului investiției, precum și estimarea investiției. Cele două probleme fundamentale care stau la baza deciziei de finanțare sunt: – alegerea metodei de adoptare a deciziei de investiții; – alegerea modalității de finanțare a investiției Indicatorii de fundamentare ai investiției Pentru realizarea adoptării deciziei de investiție este necesară construirea unor conturi previzionale de exploatare și rentabilitate. Contul de exploatare previzională conține 5 nivele de indicatori de fundamentare ai investiției turistice: 1. MARJA BRUTĂ (MB) MB = INCASĂRI TOTALE – CHELTUIELI OCAZIONATE DE ACHIZIȚIONAREA MĂRFURILOR ȘI SERVICIILOR Încasările totale obținute din exploatarea obiectivului (restaurant, hotel etc.) depinde de tarifele și prețurile practicate, precum și de utilizarea previzibilă (UP) a obiectivului. (utilizarea previzibilă (UP) este un indicator care poate fi apreciat numai în urma unui studiu aprofundat de piață privind clientela potențială precum și localizarea investiției „ C. Cristureanu, op. cit. ) Cel de-al doilea termen al ecuației se determină pe baza unor consumuri specifice cunoscute și a unor prețuri de piață folosite la aprovizionare. 2. MARJA NETĂ (MN) MN = MB – CHELTUIELI CU FORȚA DE MUNCĂ Aceste cheltuieli cuprind plata salariilor, eventualele prime, gratificații și cotizații sociale, iar mărimea acestor cheltuieli diferă de la o întreprindere la alta. 3. MARJA DE ACTIVITATE (MA) MA = MN – CHELTUIELI DE FUNȚIONARE ALE OBIECTIVULUI Aceste cheltuieli reprezintă cheltuielile curente cu întreținerea, încălzirea, lumina, reparațiile; parte din aceste cheltuieli sunt fixe (F), parte sunt proporționale cu volumul activității (V). CHELTUIELI DE FUNCȚIONARE = F+V Marja de activitate reprezintă prima informație, primul element cu privire la rentabilitatea potențială a întreprinderii turistice. 4. MARJA DE EXPLOATARE (ME) ME = MA – CHELTUIELI DE EXPLOATARE ȘI COMERCIALIZARE Aceste cheltuieli cuprind cheltuielile ocazionate de întreținerea imobilului și a mobilierului, impozitele și taxele legate de gestionarea întreprinderii, cheltuielile administrative și cheltuielile cu publicitatea etc. Marja de exploatare demonstrează capacitatea unei întreprinderi turistice de a-și finanța cheltuielile și de a obține beneficiu. 5. REZULTATUL NET (RN) RN = ME – (AMORTIZĂRI + CREDITE, DOBÂNZI, CHIRII + BENEFICIU BRUT + IMPOZIT PE BENEFICIU) Rezultatul net este indicatorul care permite diagnosticul privind oportunitatea unei investiții. Determinarea volumului unei investiții turistice totale necesară finanțării unui proiect pornește de la marja de exploatare, funcție de selectarea unor parametri privind amortizarea, cheltuielile financiare și beneficiul. Astfel: ME = A(I) + CF(I) + BB(I) unde A(I) = amortizarea investiției CF(I)= cheltuieli financiare ale investiției BB(I)= beneficiu brut adică: ME = (A + CF + BB)I de unde: I = ME x 100 / (A+CF+BB) iar I = plafonul de investiții Exemplu: Se consideră că: – amortizările trebuie să reprezinte 4% din investiție; – cheltuielile financiare să constituie max.4% din investiție; – beneficiul brut să fie de 4,5% din investiție. Deci ME = (4% + 4% + 4,5%)I = 12,5% I Astfel plafonul de investiții va fi = ME x 100 / 12,5 Raportul dintre cheltuielile financiare și investiții va da posibilitatea de a se calcula volumul maxim de credite necesare funcție de dobânzile existente în vigoare.

CAPITOLUL II

POTENȚIALUL NATURAL ȘI POTENȚIALUL TURISTIC ANTROPIC AL ORAȘUUI PRAGA

2.1 Potențialul Natural

2.1.1. Clima

Praga are toate cele patru anotimpuri. Primavara aduce flori si o vreme calda. Vara este cald si e plin de verdeata. Toamna poate fi racoare, cateodata innorat si ceata. Iarna este frig si ocazional ninge.Desi este in afara dubiilor ca Praga este incantatoare in zilele stralucitoare de vara, este la fel de fermacatoare in culorile aramii ale toamnei cand vremea este calda, si nu caniculara, si cand vantul este racoros si nu rece. Dacă nu vă deranjează frigul iernii, atunci hotelurile sunt din belșug și orașul arată magic sub stratul de zapadă. Nu aveți nevoie de un motiv întemeiat să vizitați acest oraș, iar în timp ce vă plimbați printre bijuteriile orașului veți avea ocazia să cunoașteti sutele de fețe ale orașului, de fiecare dată mai fermecator, mai modern și uluitor dar discret si tăcut. Perioadele cu un aflux mare de turiști includ Paștele, de la Craciun la Anul Nou, precum și in mai (in timpul Festivalului de primavara), Iunie și Septembrie. Situata în inima Europei centrale, fără ieșire la mare, Praga are un climat continental. Asta înseamnă că iarna poate fi foarte frig iar vara la fel de cald. Astfel, cea mai bună perioadă pentru a vizita Praga este primăvara și la începutul toamnei. Dacă vreți o vreme bună, in Aprilie vă veți bucura de minim 12 ș C și de zile însorite, iar Octombrie este ultima lună călduță de dinainte de iarna.

2.1.1 Dealul Petřín

La numai o aruncătură de băț de Castelul Praga se află dealul Petřín; perfect pentru o plimbare de vară departe de gloata de turiști. Parte din teren este rezervată pentru o livadă de meri și peri de unde se pot culege fructe liber. Mare parte din piatra de construcție pentru locurile importante din Praga a fost cărată de pe dealul Petřín, însă acum nu se mai observă.

2.1.2 Râul Vltava

Vltava este cel mai lung râu din Republica Cehă, curgând către nord de la izvoarele sale din Pădurea Boemiei prin Český Krumlov, České Budějovice, și Praga vărsându-se în Elba la Mělník. Are 430 km lungime și un bazin de circa 28.000 km²; în punctul de confluență, Vltava are de fapt mai multă apă decât Elba, dar se varsă într-un unghi drept față de sensul său de curgere, apărând pe hartă ca un simplu afluent.

2.2. Potențial turistic antropic

2.2.1. Castelul Praga Cu o suprafață de 7.28 de hectare, Castelul Praga este cel mai mare castel antic din lume. Aici a fost reședința întemeietorilor orașului și al tuturor ducilor, regilor și împăraților Boemiei și v-aș recomanda să vă rezervați cel puțin o zi întreagă pentru vizitarea întregului domeniu.  Castelul Praga a avut 4 mari reconstructii, dar isi pastreaza fatada clasica ce dateaza din secolul al XVIII-lea, din perioada Reginei Maria Teresa În complexul de clădiri care formează castelul se află numeroase atracții turistice, printre care: Catedrala Sf. Vitus, Vechiul Palat Regal (Stary Kralovsky Palac), Mănăstirea Sf. George, grădina regala și Potecile aurite .

2.2.2 Catedrala Sf Vitus

Un pasaj îngust duce în a treia curte a castelului unde se înfățișează deodată , la numai câțiva pași Catedrala Sfantul Vitus sau "Katedrala svateho Vita", situată în centrul complexului de cladiri din jurul Castelului Praga, domina linia orizontului cu turnurile sale care se ridica mai sus de orice alte structuri din zona. Desi constructia catedralei incepe in 1344 in timpul regimului imparatului Carol al IV-lea, catedrala nu este finalizata in totalitate pana in 1929 si, din cauza dimensiunilor colosale, exista inca cate ceva de revizuit si de adaugat chiar si in zilele noastre. Cu atat de multă istorie în spate, este de înțeles că majoritatea conducătorilor, împăraților împărăteselor, prinți sau prințese și-au găsit aici locul de veci, onorând astfel calitatea capitalei Cehiei de centru important comercial, social și politic al Europei centrale. Azi, adăpostește bijuteriile coroanei și mormântul “Bunului Rege” Venceslas. Alături de vitralii, pictura pe sticlă a genialului Alphonse Mucha, înfrumusețează locașul divin.

2.2.3 Straduța de aur

Străduța de aur se deschide tăcut în fața zidurilor castelului .În trecut a fost reședința alchimistilor din secolele XVI– lea și al XVII, cât și a anutrajului imperial, iar astăzi este o străduță bizară și fascinantă cu priveliști spectaculoase.Împăratul Rudolf era un mare amator de alchimie și în timpul domniei sale a apelat la serviciile unu numar de personaje cu nune răsunătoare din domeniu cum ar fi englezii John Dee și Edward Kelly.Împăratul vroia cu desăvârșire să găseească soluția de a transforma totul în aur. În esență alchimia a fost o încercare de a aplica principii științifice magiei, având ca scop principal transformarea metalelor în aur și descoperirea secretului vieții veșnice.În ciuda asocierii cu alchimia, numele Străduța de aur vine de fapt de la aurarii care locuiau în zonă și nu de la alchimiști.

2.2.4 Palatul Regal

Datând din 1135, este unul dintre cele mai vechi părți a castelului  Este o clădire sobră, cu puține decorațiuni și oranmente păstrate; o clădire de o mare sobrietate. . În Sala Vladislav a Palatului Regal, o altă capodoperă a stilului gotic, cu arcade extrem de elaborate se desfășurau ceremoniile de încoronare, acolo erau primiți ambasadorii și tot acolo, se puteau desfășura serbări medievale și turniruri.Este cea mai mare sala a unei cladiri laice din Praga medievala. Cehii se laudă cu aceasta sala, spunand ca este prima sala polivalentă din lume.

2.2.5 Bazilica Sf. Gheorghe

În comparație cu catedrala Sfantul Vitus, basilica Sfântul Gheorghe este o biserică mică, construită în stil romanic în anul 921.  Fațada roșie a bisericii – adăugire în stil baroc din secolul XVII – contrastează cu interiorul auster al bazilicii. Are două turnuri albe, de dimensiuni diferite și a fost o vreme mănăstire de călugărțte benedicte. Deasupra intrării principale, exista un basorelief ce îl înfățișează pe Sf. Gheorghe luptându-se cu balaurul. Interiorul bisericii are o acustica minunata, motiv pentru care de multe ori este gazda unor concerte de muzica clasică.

2.2.6 Biserica Sfânta Fecioară Victorioasă

Biserica găzduiește faimoasa imagine a Pruncului Isus din Praga. Statueta, făcută din ceară peste un cadru de lemn, vine dintr-o mănăstire din sudul Spaniei. În 1628, prințesa Polyxena a oferit statuia Carmelitanilor Desculți de la biserica Preasfintei Fecioare Victorioase din Praga. Ea a spus: "Vă dăruiesc ceea ce prețuiesc mai mult dintre posesiunile mele. Păstrați statuia cu venerație și vă va merge bine". În 1631, trupele suedeze au invadat Praga, și au devastat bisericile catolice. Carmelitanii au fost forțați să părăsească biserica Preasfintei Fecioare Victorioase. Trupele suedeze au profanat biserica, distrugând altarul principal, și au aruncat statuia, rupându-i brațele. În 1638, carmelitanii au putut să se întoarcă la Praga la biserica lor. Deși erau săraci, și-au amintit cuvintele prințesei Polyxena. Părintele Ciril a găsit statuia Pruncului Isus îngropată între ruinele bisericii. El a curățat statuia și a așezat-o în oratoriul lor pentru venerație.Într-o zi, pe când se ruga înaintea statuii, el l-a auzit pe Pruncul Isus spunând: "Aveți milă de mine, și voi avea și eu milă de voi. Dați-mi mâini, și vă voi da pace. Cu cât mă veți cinsti mai mult, cu atât vă voi binecuvânta mai mult".Părintele Ciril a înțeles că trebuie să găsească un mod pentru a repara mâinile Pruncului, dar el și frații lui călugări nu aveau nici priceperea nici mijloacele materiale pentru a o face. De aceea, părintele Ciril a implorat-o pe Preasfânta Fecioară pentru a veni în ajutorul Fiului ei divin. Încă o dată, atunci când părintele Ciril s-a rugat înaintea statuii, Pruncul i-a vorbit: "Așează-mă lângă intrarea în sacristie și vei primi ajutor". Părintele Ciril a îndeplinit imediat această cerere. În doar câteva zile, un om a venit în sacristie după Liturghie pentru a oferi ajutor. Din donațiile lui s-a plătit pentru repararea statuii. Mai mult, mănăstirea nu s-a mai confruntat niciodată cu sărăci. Au început să aibă loc miracole. Primele au fost consemnate de către pr. Emerich într-o carte publicată în germană în 1736 și în cehă în 1749. Cu aceste miracole, au început să vină numeroși pelerini. În 1641, a fost construit un altar pe locul unde a fost așezată spre venerare statuia, iar apoi în 1644 a fost construită o capelă. Nobilimea a început să sprijine devoțiunea față de Pruncul de Praga, inclusiv regele Ferdinand (Austro-Ungaria), Regele Carol Gustav (Suedia) și Lordul Bernard Ignatius (Martinica). La 14 ianuarie 1651, cu ocazia unei procesiuni speciale a statuii de la biserica Preasfintei Fecioare Victorioase la diferite alte parohii, Bernard Ignatius a oferit o coroană de aur împodobită cu pietre prețioase, care a fost așezată pe capul statuii. De atunci, devoțiunea la Pruncul de Praga a continuat să crească, în special în Italia, Spania și în țările colonizate de spanioli.

2.2.7 Palatul Lobkowicz

Palatul Lobkowicz este așezat în partea de est a castelului Praga și a fost construit în sec al XVI-lea de familia Lobkowicz. După ce a fost confiscat, inițial de naziști și apoi de comuniști, palatul s-a întors în posesia familiei Lobkowicz și a fost deschis publicului în aprilie 2007. Expoziția permanentă a palatului cuprinde colecțiile prinților extinsă la colecțiile familiei Lobkowicz. Printre exponate se numără tablouri, artă decorativă, partituri și instrumente muzicale originale, cărți rare și arhive, manuscrise muzicale ale lui Mozart și Beethoven, arme, armuri și colecții de arme.

2.2.8 Mămăstirea Loreta

Este un obiectiv turistic important în Praga, situat în partea istorică a orașului. Pe lângă arhitectura foarte frumoasă și tezaurul de obiecte religioase, această mânăstire are și o poveste deosebită. Se spune că pentru construirea capelei de la Praga, a fost adusă o grindă și câteva cărămizi chiar de la casă din Loreto. Casa Sfintei Fecioare, de la Loreta, este casa despre care se spune că a fost, pur și simplu, mutată acolo de îngeri, de la Nazaret. Este casă în care s-a născut Sfântă Fecioară și a avut loc Bună Vestire precum și Întruparea Mântuitorului. Aceasta a fost transformată de apostoli în biserică. Ceasul din turnul mănăstirii Loreta din Praga este aici din 1690 și este celebru pentru cele 27 de clopote ale sale care au un mecanism bazat pe un cilindru cu pini Acest mecanism poate produce diferite melodii care pot fi cântate la fiecare oră.

2.2.9 Palatul Wallenstein și grădinile sale

Acesta este o clădire monumentală pentru Praga construită în stil baroc timpuriu și se află în topul obictivelor turistice pe care nu trebuie să le ratați. Palatul a fost construit între anii 1624 și 1630 și avea inițial în componența 26 de case, 6 grădini și 2 case de serviciu. Acesta a aparținut cele mai bogate familii din regiunea cehă a acelor timpuri și anume lui Albrecht Václav Eusebiu de Wallenstein (1583 – 1634). Wallenstein era o persoană extrem de ambițioasă și de lipsită de scrupule așa că nu a ținut cont de sacrificiile cu care s-a construit palatul ce îi poartă numele atâta timp cât toate mofturile sale au fost satisfăcute.În zilele noastre, palatul este o clădire cu importanță politică găzduind senatul ceh.Grădinile sunt o atracție pentru mulți vizitatori sunt încă trasate cum le-a conceput Wallenstein, cu o zonă enormă cu vedere peste statui și o fântână magnifică.

2.2.10 Mănăstirea și Biblioteca Strahov

Istoria Bibliotecii Strahov (aparținând Mânăstirii cu același nume) se întoarce în timp până in secolul 12, odată cu ridicarea Mânăstirii de către ordinul „Premonstratensian”.Mânăstirea Strahov reprezintă una dintre cele mai importante clădiri istorice din Praga, construită inițial ca o basilică romană, ea a fost apoi renvoată și reconstruită, de-a lungul timpului în stiluri diferite – gotic, renascentist, baroc; ea conține și secvențe din viața Sf. Norbert – întemeietorul ordinului Premonstratensian ( în 1220), el și fiind, dealtfel, înmormântat în această Biserică. Biblioteca Strahov a jucat un important rol în istoria Cehiei, ea conținând circa 200 000 de lucrări vechi (datând în principal din perioada secolelor 16 – 18), circa 3000 de manuscrise și 1500 de prime ediții; una dintre cele mai valoroase piese este o Evanghelie datând din secolul 9, cu decorațiuni romane și gotice.

2.2.11 Muzeul Evreiesc Numit după împăratul Iosef al II-lea, ale cărui reforme i-au ajutat pe evrei să își îmbunătățească condițiile de trăi în Praga, cartierul evreiesc conține rămășițe din vechiul ghetou evreiesc. În timpul celui de-al doilea război mondial mulți everi au murit, iar cei care au supraviețuit au fost forțați de comuniști să părăsească țara, comunitatea evreiască de astăzi din Praga numărând doar 5000-6000 de oameni. Sunt o mulțime de legende de misteriosul Golem și de spiritul lui Franz Kafka . Muzeul Evreiesc din Praga este cel mai mare și mai autentic muzeul de acest gen din Europa Centrală, și conține una dintre cele mai vaste colecții de artă iudaică din lume. Situat în vechiul cartier evreiesc, exponatele sunt prezentate în mai multe clădiri și sinagoge.

2.2.12 Teatrul Național Teatrul Național (Narodni divadlo) este o clădirea impresionantă neo-renascentistă construită între anii 1868 și 1881 cu banii donați de cetățenii cehi. Stă mândru pe malul râului Vltava, acoperișul sau auriu strălucind în razele soarelui în zilele însorite. Teatrul și-a deschis porțile pe 18 noiembrie 1883 o dată cu lansarea operei Libuše de Smetana ce reprezintă devotamentul și uniunea poporului ceh. Astăzi, teatrul național constă în trei ansamble artistice: operă, balet și teatru. Repertoriul lor este ales nu numai din patrimoniul clasic de opere artistice, atenția lor fiind îndreptată și spre operele moderne.

2.2.13 Podul Carol Este în mod sigur unul dintre cele mai frumoase locuri din Praga. Este cel mai vechi pod din oraș, construit între secolele al XIV-lea și al XV-lea, legând malurile râului și este așezat pe 16 piloni. Împodobit cu statui și lămpi, formează împreună cu turnurile gotice de la fiecare capăt un monument istoric ce-ți tăie respirația. Podul Carol este fără nicio îndoială cel mai important și mai popular obectiv turistic din Praga. Dacă vreți să evitați aglomerația, atunci ar fi bine să veniți aici la primele ore ale dimineții, cu toate că extrem de plăcută ar fi și o plimbare romantică în timpul serii sau chiar al nopții, pe aleea cu statui a podului, impresionant de frumos luminată. Vestitul pod Carol este invadat în permanență de sute de stand-uri cu suveniruri, precum și nenumărați muzicanți de toate genurile, care încearcă să vă încânte auzul prin acordurile lor în timp ce vă plimbați agale pe aleea pietruită a podului.

2.2.14 Piața centrului vechi Piața din inima orașului vechi reunește multe clădiri istorice în stil renascentist și baroc, ale căror fundații datează încă din Evul Mediu. Edificii solide de piatră au fost înălțate în zonă cel puțin din secolul XII .Se presupune ca aici își aveau locuințele negustorii vremii,dar e sigur că locul servea ca piață de mărfuri și era deja un punct important și central al așezării.Astăzi, Piața Orașului Vechi nu s-a schimbat prea mult, fiind plină de viață și aglomerată aproape oricând .În centrul ei se află monumental în stil Art Nouveau dedicate reformatorului Ian Hus, ars pe rug ca eretic în 1415. În această zonă puteți găsi zeci de restaurante pub-uri, magazine,centre de distracție și agreement,galerii muzee de artă. 2.2.15 Ceasul Astronomic Ceasul Astronomic este unul dintre cele mai vechi și mai elaborate orologii ce au fost concepute vreodată.Există multe legende despre orologiul astronomic din Praga. Potrivit uneia, orologiul a fost construit de un Meșter numit Hanus. Întrucât aceast orologiu era ieșită din comun, autoritățile orășenești s-au temut că nu cumva meșterul să construiască asemenea ceasuri și în alte locuri, și astfel Praga să-și piardă din faimă. Pentru a preîntâmpina acest lucru, autoritățile au plătit niște oameni care să-l atace și să-l orbească pe Meșterul Hanus. Legenda spune în încheiere că Hanus, care era pe moarte, s-a aruncat în mecanismul orologiului distrugândul.

2.2.16 Biserica fecioarei din Tyn Este una din cele mai accentuate simboluri ale stilului gotic din oraș.Asemenea altor monumente din oraș,această biserică are o istorie lungă și plină de evenimente.Biserica a fost construită în anul 1365 pe locul a trei biserici.Magnificele sale turnuri multiple au o înălțime de 80m dominând piața.De la începutul secolului al XV-lea și până în 1620 a fost cea mai importanta biserică huistă din Praga.Intrarea frumoasă, decorate cu scenele patimilor lui Hirstos și un altar rococo imens pe zidul dinspre nord sunt cele mai deosebite elemente.La dreapta altarului care este o adevărataă artă barocă .Biserica mai deține o orgă admirabilă și funcționează ocazional ca loc de întalnire pentru concerte.

2.2.17 Casa care dansează din Praga . Casa care dansează a fost construită între 1994 și 1996 pentru o companie de asigurări, de arhitectul ceh Vlado Milunic impreună cu arhitectul canadian Frank Gehry. Casa mai este numită și Ginger & Fred, referindu-se la celebrul cuplu de dansatori Ginger Rogers și Fred Astair. Inițial, în locul ei era o casă construită în stilul neo-renascentist de la sfârșitul sec al XIX-lea. Acea casă a fost distrusă în timpul bombardamentului din anul 1945. Casă care dansează stă printre clădiri construite în stilul neo-baroc, neo-gotic și art nouveau pentru care a devenit Praga cunoscută.Construcția non-convențională a fost controversată în timpul construirii ei, dar zece ani mai târziu, emoțiile s-au sfârșit iar casă care dansează are locul ei în cadrul orașului modern Praga.Casă este de fapt o clădire de birouri dar, cu toate acestea, puteți vizită restaurantul franțuzesc de pe acoperișul ei, de unde puteți admiră răul Vltava și Castelul Praga.

2.2.18 Spa-uri cu bere Unul din cele mai renumite aspecte ale Republicii Cehe îl reprezintă Berea.Este extrem de apreciata de către locuitori.Republica Cehă este pe locul 1 în lume la consumul de bere, cu o medie de 156 de litri pe cap de locuitor. Berea se servește absolut oriunde în Praga, chiar și la micul dejun în unele cafenele. Are un gust foarte bun și este extrem de ieftina..Cehii nu doar beau Berea, ci au început să o și folosească în spa-uri cu bere, acestea însemnând că Berea poate impresiona papilele gustative și reînvigora corpul în același timp. Un amestec de drojdie, hamei, orz și apă minerală, la o temperatură de 37 de grade, fac ca baia de bere să ajute la tratarea părului, unghiilor, tenului și a circulației sanguine. Pentru a se bucura de toate aceste facilități, este o singură condiție: după tratament, persoanele nu trebuie să-și spele pielea timp de 12 ore.În plus, fiecare client are la dispoziție un dozator de bere propriu, de la care își poate reumple halba ori de câte ori vrea.

CAPITOLUL III

OFERTA SPAȚIILOR DE CAZARE

3.1 Date statistice privind turismul in Praga

Un număr record de 27,8 milioane turiști străini au vizitat Cehia in anul 2015 , în creștere cu 8% comparativ cu 2014, potrivit estimărilor publicate luni de compania de consultanță Mag Consulting și datelor Oficiul de statistică din Cehia, transmite CTK. În schimb, numărul turiștilor cehi înregistrați în unitățile de cazare a înregistrat o scădere cuprinsă între 2 și 3% în 2014, pe fondul creșterii interesului turiștilor cehi în vacanțele în străinătate, scrie Agerpres. În total, numărul oaspeților în hotelurile, pensiunile și campingurile din Cehia a crescut cu un procent, până la 15,5 milioane. 'În ceea ce privește numărul înnoptărilor în facilitățile de cazare a scăzut cu aproximativ două procente, în ritm anual, până la 42,4 milioane', a declarat Jaromír Beránek, analist la Mag Consulting. De asemenea, veniturile din turism au depășit anul trecut recordul din 2007, când s-au ridicat la aproape 140 miliarde de coroane (5,8 miliarde de dolari).

3.1.2 Turiști care au vizitat orașul Praga

După cum se observă numarul turiștilor străini este cu mult mai mare decât celor rezidenți.Ponderea vizitatorilor straini a crescut cu 8,6% an de an.

3.1.3 Cea mai vizitată lună a anului 2013

Luna Iunie a anului 2013 a adus in capitala Cehiei numărul cel mai mare de turiști 255.666, de asemenea și în lunile Mai , Octombrie și Decembrie fluxul de turiști a fost mai mare, față de luna februarie care a adus un număr de 105.252 de turiști.

3.1.4 Cea mai vizitată lună a anului 2014

Anul 2014 a reușit sa atraga în capitala Cehiei 6.583.591 de turiști care s-au bucurat de comorile orașului

Luna August a fost luna de vârf a anului 2014 care a avut 653.744 de turiști de asemenea luna Iulie a avut 603.929 de turiști.Se pare că turiștii au preferat lunile călduroase astfel au lunile Martie, Aprilie ,Mai, Septembrie și Octobrie au adus numeroși turiști.Iar luna Februarie având cei mai puțini turiști 290.634.

3.1.5 Cea mai vizitată lună a anului 2015

Creșterea totală a numărului de turiști de la an la an al capitalei Cehe s-a ridicat la 509,761 vizitatori (8,4%) în 2015, cu vizitatorii străini și interni în proporție semnificativă. Turiștii rezidenți au crescut cu 109980 (14,1%), iar turiștii non-rezidenți au crescut cu 399,781 (7,5%). Luna Iulie a fost pe placul a 705.193 de turiști anul trecut, însă orașul a fremătat de turiști și în lunile Iulie 690.520, August 622.748 ,Mai 634.937 și Septembrie 622.748. Lunile mai puțin vizitate au fost Ianuarie 323.927 și Februarie 331.923 de turiști.

3.1.6 Numărul de turiști care au înnoptat la Praga

Se poate observa că cei mai mulți turiști au ales ca în luna august să-și petreca prețiosul timp , într-una din camerele unui prestigious hotel sau hostel din Praga.De asemenea și lunile mai și iunie au fost îndrăgite de turiști care au asaltat serviciile turistice.Luna Februarie a fost cea mai puțin vizitată cu o diferență un million de turiști față de luna August.

3.1.7 Numărul turiștilor care au vizitat cele mai importatne obiective turistice

3.1.8 Top 10 Tări cu cel mai mare număr de vizitatori și vizitatori care au înnoptat la Praga în anul 2015

Majoritatea turiștilor străini la Praga au venit din Europa (65,2%). Turișii din Asia alcătuit 15,3% din vizitatorii străini, ceea ce a fost o creștere de aproape 3% de la an la an. Rusia pe cont propriu a reprezentat 5,2%, un declin de 3,7%, comparativ cu anul 2014. Procentele pentru America de Nord, America de Sud, Australia și Africa au rămas mai mult sau mai puțin neschimbate. În cifre absolute, cea mai mare creștere a numărului de vizitatori din diferite regiuni au venit din Europa, cu mai mult de 298,720 de turiști, deși cu 207,867 mai mulți vizitatori în Asia, nu este cu mult în urmă.

Germania deține poziția de top în toate categoriile:cel mai mare număr de turiști care au vizitat Praga și care totdată au înnoptat în frumoasa capitală.Germania a crescut cu un număr de 379,461 de turiști. Turiștii din Germania se completează până 14,5% din numărul total al turiștilor străini (12,6% din numărul total de vizitatori, inclusiv rezidenți).

3.2. Clasificarea spațiilor de cazare

Piața hotelieră din Praga a crescut furtunos în ultimii 10 ani, adăugând hotelieri de lux, cu restaurante de fuziune, facilități cameră spectaculoase și proprietăți cu tratamente spa –uri cu brtr ematice.Acești factori aducând an de an tot mai mulți turiști. Atmosfera relaxata, nu simti aglomeratia, desi sunt mii de turisti aici in fiecare zi. Serviciile sunt excelente, mancarea e foarte buna, berea e senzationala si poti combina in mod placut vizitele in locuri istorice si shopping-ul. Un loc de neuitat!

3.2.1 Alchymist Grand Hotel and Spa 5*

La doar 5 minute pe jos de Podul Carol, în cea mai prestigioasă parte a centrului istoric, Alchymist Grand Hotel and Spa este situat într-o clădire punct de atracție. Accesul la WiFi este gratuit, Micul dejun se servește în fiecare dimineață. În plus, în fiecare zi aveți la dispoziție gratuit sesiuni de degustare de vinuri și brânzeturi, precum și praline de ciocolată și turndown service. iar recepția are program nonstop. Oaspeților li se oferă o băutură de bun venit din partea casei. Camerele de lux de 5* Alchymist Grand Hotel and Spa respectă pe deplin patrimoniul lor și de a oferi oaspeților lor, cu o experiență sinceră din Praga. Cele 26 de camere de lux și 19 apartamente sunt dimensionate în mod individual, datorită caracterului istoric al clădirii,care oferă turiștilor poibilitatea de a a allege camera cu propria terasă.Facilități în toate camerele includ aer condiționat, un televizor cu plasmă cu canale premium, un DVD și CD player, un seif, un mini-bar și acces la internet de mare viteză. Băile spațioase de marmură vă oferă confortul unui duș cu efect de ploaie, cadă de baie și bideu.A lchymist Grand Hotel & Spa oferă oaspeților săi o oază liniștită dedicată bunăstării și sănătății. Ecsotica Spa & Health Club este cel mai bun spa de lux, odihnitor în intimitate și confort de neegalat, care combină tratamente de răsfăț exclusive cu elemente de design extraordinare. Ecsotica Spa include cinci camere de tratament intim mobilate, unul este proiectat special pentru cuplurile care doresc să împărtășească o experiență romantică.

3.2.2 Aria Resort & Spa5*

Aria Resort & Spa este compus din 51 de apartamente de lux și camere dedicate unui stil specific de muzică sau unui anumit artist sau compozitor. Hotelul armonizează un concept muzical unic, cu cazare de lux, mese rafinate , o terasă pe acoperiș, servicii excepționale, facilități surprinzătoare și o intrare privată la o grădină din patrimoniul mondial UNESCO. Amplasat în feeric Mala Strana,Aria Hotel oferă un acompaniament perfect pentru șederea în "Orașul de aur", fie pentru o întâlnire de afaceri, o vacanță magică, sau o nunta romantica și luna de miere.Praga, cu patrimoniul său cultural bogat, a servit ca sursă de inspirație pentru Spatium, arhitecții acestui hotel, cel mai bine cunoscut pentru munca lor cu Gianni Versace. Arhitect Rocco Magnoli, împreună cu partenerul său Lorenzo Carmellini, au creat un hotel frumos și arhitectural distinctiv de lux cu facilități de cinci stele. Magnoli a încorporat note din trecut și din prezent pentru a crea un hotel încântător.Hotelul a curatoriat întregul concept de muzică în așa fel, astfel încât veți găsi camere inspirate de stilul clasic, contemporan, operă și muzică de jazz. Camerele variază de la Mozart la Beethoven, de la Elvis la Billie Holiday. Fiecare cameră este amenajată cu lucrări de artă originale și oferă o selecție de cărți, împreună cu cele mai noi tehnologii în cameră, inclusiv Apple TV și un iPad. Oaspeții hotelului de lux din Praga pot explora bucuriile muzicii din Biblioteca de muzică și Screening-ul nostru cameră privată. Dr. Ivana Stehlikova, care deține un doctorat în muzicologie, este Aria Hotel Praga Director Muzical și este întotdeauna disponibilă pentru a oferi consiliere cu privire la evenimente culturale și muzicale actuale în Praga .

3.2.3 Hotel Duo 4*

Hotelul Duo 4* oferă cazare pentru călătorii de afaceri și de agrement, în Praga, la doar 200 de metri de stația de metrou Strizkov.. Piața centrului vechi cu Ceasul Astronomic se află la 30 de minute de mers cu metroul.Toate camerele sunt spațioase au aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, cutie de valori, fierbător electric,minibar și baie dotată cu o cadă sau duș. Oaspeții de la Hotelul Duo se pot bucura de mâncăruri delicioase în restaurantul în stil rustic sau în grădina de bere, în timpul verii. De asemenea, oaspeții au la dispoziție o piscină interioară și saună. Proprietatea oferă recepție cu program nonstop și facilități pentru conferințe. Hotelul are 630 camere din categoriile Comfort, Superior, camerele sunt renovate într-un stil aparare , sunt camere special amenajate pentru persoanele cu handicap. Toate camerele sunt pentru nefumători.

3.2.4 Hotel UNIC Praga4*

Construit în 2013 în centrul orașului Praga, la mai puțin de 11 minute de mers pe jos de Piața Centrului Vechi, Podul Carol sau Piața Wenceslas, hotelul UNIC Prague include un restaurant à la carte cu o terasă și un bar. Conexiunea WiFi este disponibilă gratuit în toată clădirea și există parcare privată într-un garaj, la un cost suplimentar.Camerele mobilate cu gust sunt dotate cu aer condiționat, TV cu ecran plat cu canale prin satelit, seif, minibar și aparat de cafea/ceai. Includ o baie privată cu duș sau cadă, uscător de păr, articole de toaletă gratuite și oglindă cosmetică.Stația de metrou și autobuz Florenc este la 500 de metri. Gara Masarykovo nádraží și centrul comercial Palladium se află la 5 minute de mers pe jos.Hotelul vă oferă pentru confortul dumneavoastră, de asemenea,-transfer de la aeroport -recepție deschisă 24 de ore pe zi -loc de depozitare al bagajelor -serviciu de bilete, închirieri auto, birou de turism -servicii de secretariat, fax / fotocopiere -facilități ședințe -Room service –masaje -serviciu de flori -babysitting / servicii pentru copii spălătorie, serviciu de călcat îmbrăcăminte, curățarea încălțămintei

3.2.5 Hotel Angelis 3*

Acest hotel confortabil este situat aproape de centrul istoric, pe malul stâng al râului Vltava și la doar câteva minute de unul dintre cele mai mari centre de cumpărături și divertisment din Praga.Poziția strategică de care se bucură hotelul oferă numeroase facilități în imediata apropiere, precum și legături excelente de transport. Acest hotel din lanțul hotelier Angelis este la 2 străzi de stații de tramvai și de râu, iar autostrada, gara și stația de metrou se află în apropiere. Puteți ajunge în zona orașului nou sau în cea a orașului vechi după o plimbare de doar 10 minute cu tramvaiul. Puteți face, de asemenea, o vizită la o fabrică de bere din apropiere. Totuși, locația este liniștită și oferă odihnă neîntreruptă noaptea. Hotelul dispune de 27 de camere duble , camere triple și 4 apartamente.

3.2.6 Hotel City Club3*

Toate camerele de la City Club Prague includ TV cu canale prin satelit, seif și baie privată, dotată cu duș..Stația de metrou I. P. Pavlova se află la 600 de metri. Piața Orașului Vechi, cu Ceasul Astronomic , este situată la 2 km, iar Podul Carol se află la 2,5 km. Proprietatea oferă locuri de parcare în garaj, disponibile la un cost suplimentar. Hotelul oferă oaspeților 106 camere, dotate fiecare cu un sistem electronic de securitate de blocare . Personalul de la recepție este disponibil 24 de ore pe zi, oferind astfel de servicii și un birou de schimb valutar, un magazin de suveniruri, rezervări tur-obiective turistice.

3.2.7 Hostel One Home

Hostelul dispune de 42 de paturi repartizate în 6 dormitoare.Toate camerele au paturi supraetajate și băi comune.De asemenea are un salon mare cu TV , bucătărie, zonă cu computere wifi gratuit.Hostelul mai are și o terasa în care puteți lua micul dejun gratuit.Este amplasat chiar in centrul orașului doar la câteva minte de minunățiile orașului.

3.2.8 Sir Toby’s Hostel

Este un Hostel primitor cu o atmosferă caldă rustică,cu camere mari , spațioase.Dimineața aveți micul dejun gratuit, iar seara vă puteți orpii la vorbe cu pritenii la barul din curtea hostelului. În apropierea sa sunt mai multe cluburi minimarket-uri restaurante, magazine, saloane. Printre altele, Hostelul oferă : Internet, WiFi gratuit, ceai, hărți gratuite ale orașului, telefon internațional public cu plată, serviciu de spălătorie, BBQ, și informații detaliate despre Praga.

3.2.9 Hostel Mango

Este situat la numai câțiva pași de podul Carol .Pune la dispoziție un bar și o bucătărie comună complet utilată. Oferă dormitoare comune cu Wi-Fi gratuit și lenjerie de pat gratuită.Toate unitățile de cazare sunt încălzite și au podea din lemn de esență tare. Toate dormitoarele comune au baie proprie cu duș.Oaspeții de la Mango au la dispoziție un computer gratuit, precum și o selecție de ziare. Este disponibilă, de asemenea, o sală comună cu TV LCD. Recepția e deschisă nonstop și oferă servicii de spălătorie și călcătorie. Turiștii au la dispoziție și un birou de turism.

3.3 Itinerar și Program Turistic

Itinerar

Timișoara-Praga-Timișoara

Program Turistic

3.4. Prețul produsului turistic Praga Orașul de Aur

3.4.1 Analiza de preț

În activitatea oricărei întreprinderi producătoare de bunuri și servicii, prețul deține un rol special, de maximă importanță pentru atingerea obiectivului final pe care aceasta și-l propune – maximizarea profitului.

*.CHELTUIELI DIRECTE

1.Transport:

Timișoara-Praga Praga-Timișoara

-Avion:prețul biletului 115€

-transfer de la/la aeroport

(35km x 1€/tarif/km):10turiști=3,5€

115€+3,5€=118,5€

2.Cazare

Hotel Angelis 3*

5nopți x 29€/tarif/noapte/persoană=145€

3.Masă

-MD este inclus in tariful camerei

4.Cheltuieli Ghid

(118,5€+145€):10turiști=26,35€

*. TOTAL CHELTUIELI DIRECTE

118.5€+145€+26,35€=289,35€

*.CHELTUIELI INDIRECTE

1.Comision

10%din289,35€=10/100 x 289,35€=28,93€

2.TVA

24%din28,93€=24/100 x 28,93€=6,94€

3.FDT

3%din28,93€=3/100 x 28,93=0,86€

*TOTAL COSTURI CHELTUIELI INDIRECTE

28,93€+6,94€+0,86€=36,73€

*TOTAL COSTURI

289,35€+36,73€=326,08€

*ROTUNJIRI

-27,08

*PREȚ DE VÂNZARE

326,08€-27,08€=299€

CONCLUZII

Despre frumusețea capitalei Cehe se vorbește mult și cam tot ce se spune este adevarat. Orașul are un farmec medieval, este viu și plin de manifestari culturale, dar are ce le oferi și celor în căutare de distracție pură. Toate acestea atrag 4 milioane de turiști din toate colțurile lumii în fiecare an.Minunățiile orașului te plimbă printre secole cu ușurință.Clădirile, atmosfera totul este minuat.Richar Wagner spunea foarte frumos ,,Splendoarea antică și frumusețea orașului Praga, un oraș dincolo de a fi comparat, a lăsat o impresie asupra imaginației mele, care nu va dispărea niciodată’’. Cazare găsiți de toate felurile de la hoteluri luxoase de 5* în care să vă răsfățați pe măsură, la hosteluri primitoare ieftine pentru tineri dornici de petrecere.Pe diferite site-uri de booking puteți găsi peste 5000 de unitățo de cazari, ele fiind clasate după mai multe criterii.Cel mai important aspect în privința selectării unității de cazare s-a arătat de multe ori ca fiind e opinia turiștilor care au fost cazați în acele locuri, impresia lor astfel cataloghează locurile și influențează astfel potențialii turiști. Impactul turismului cu privire la dezvoltarea economică și socială a unei țări poate fi enorm; deschis pentru afaceri,comerț și investiții de capital, crearea a noi locrui de muncă.De asemenea anteprenoriatul este foarte important aducând iedei și inovații noi pentru forța de muncă.Pentru a înțelege pe deplin impactul, cu toate guvernele, factorii de decizie de politică și întreprinderile din întreaga lume necesită date precise și fiabile privind impactul sectorului. datele sunt necesare pentru a ajuta la evaluarea politicilor care guvernează dezvoltarea viitoare industriei și pentru a oferi cunoștințe pentru a ajuta orienta deciziile de succes și investiții durabile turism și călătorii. Turismul în Praga a generat 242.000 de locuri de muncă direct în 2014 (4,9% din totalul locurilor de muncă), iar in 2015 a crescut cu 4,8% la 253500 (5,0% din totalul locurilor de muncă).Aceasta include angajarea de personal la unutăți de cazare, agenții de voiaj, activitățile industriilor de restaurant și petrecere a timpului liber, companii aeriene și alte servicii de transport pentru pasageri.