Termenul de Strategie Si Managementul Strategic

CAP.1 Termenul de strategie si managementul strategic

1.1 Conceptul de strategie

Termenul sau conceptul de strategie are mai multe definiți sau explicați posibile.Aceasta fiind folosită în China antică pentru a defini ”arta războiului”acum 2500 de ani.Conceptul de strategie nu le-a fost străin nici unor personalități din istorie precum : împăratului Cezar, Hannibal, Alexandru cel Mare, Stalin și Hitler care s-au folosit de strategia militară pentru a câștiga.

În domeniul de literatura are mai multe interpretări conceptului de strategie :

În ultimi 30 de ani atenția firmelor a fost asupra conceptului de strategie.Fiind folosit de companii in management, modele și planificare.Dat fiind ”exploatat” acest concept de-a lungul anilor, acesta și-a pierdut înțelesul.Marea criză din 2008 a scos în evidență mai multe probleme în managementul de azi al organizațiilor.Se mai precizează că organizațiile au folosit strategii cu mult înaite ca promotori actualei teori să colecteze elementele sale primare pentru a pune bazele acestuia.

Termenul „strategie”este folosit atât de des încât pare că a devenit un tic verbal după cum afirmă Rumelt (2011).

Strategia funționează la diferite niveluri ale firmei :

nivel de corporație

nivel de afaceri

nivel funcțional

Fig 1.1 Nivelurile strategiei

Strategia la nivel de corporație înseamnă dezvoltarea unei direcții strategice, susținute de realocarea necesară a resurselor și coordonate planuri de unitate de afaceri, precum și proiectarea unui proces de dezvoltare strategie durabilă.

Strategia la nivel de afaceri se referă la mijlocul prin care se stabilește realizarea scopurilor (obiectivelor) dorite.Poate fi descris pur și simplu ca un plan de afaceri pe termen lung.O strategie de afaceri acoperă o perioada mai de 3- 5 ani uneori chiar și mai lungă.

Strategia la nivel funcțional reprezintă planul organizațional pentru resurse umane, cercetare și dezvolatare și alte domeni.Strategia funționălă a unei organizați este personalizată pentru fiecare tip de industrie și este folosită ca rezervă pentru alte strategi de corporație și business.

1.2. Managementul strategiei

Managementul strategic poate fi definit “ca o artă și o stiință de formulare, implementare și evaluarea eco-funcționale care permit organizației să atingă obiectivele sale.Cum definiția sugerează că managementul strategic se focusează pe integrarea managementului, marketingului, finanțe/contabilitate, producție/operațiuni, cercetare și dezvoltare, precum și sisteme de informare care asigura succesul organizațional.”

Se face referire că termenul „management strategic este folosit în carte drept sinonimul la panificare strategică”. Termenul management strategic este folosit mai des în lumea academică pe când planificarea strategică este folosit în lumea afacerilor.

Fig. 1.2 Folosirea concepelor management strategic și planificare strategică

Conceptul de planificare strategică a apărut în ani 1950 și a început să fie intens folosit la mijlocul anilor 1960 și 1970.După acest „boom” în ani 1980 conceptul a fost lăsat deoparte pentru ca nu avea „efectul”dorit la companii.Apoi în anii 1990 a fost revitalizat conceptul de planificare strategică și este și azi folosit în lumea afacerilor.

Procesul managementului strategic cuprinde următoarele etape:

formularea strategiei

implementarea strategiei

evaluarea strategiei

Fig. 1.3. Etapele procesului managementului strategic

Pentru a supravețui pe piață, toate organizațiile trebuie să aibă abilitatea să identifice și se adapteze la schimbare.Tot în carte autorul spune că procesul managementului strategic are drept scop să permită organizaților să se adapteze la schimbarea mediului pieței pe termen lung.

Se afirmă că: „În mediul de afaceri, mai mult ca în epocile precedente, singura constantă este schimbarea.Organizațiile de succes gestionează eficient schimbarea, adaptarea continuuă la birocrație lor, strategii, produse și cultură pentru a supravețui șocurilor și prosperă din forțele care decimează competiția.”

În era noastră când globalizarea și comerțul electronic se extinde în toată lumea și transformă societatea si firmele .Termeni cheie în managementul strategic sunt: avantajul competitiv, strategii, viziunea si misiunea, amenințările și oportunitățile externe, punctele tari și punctele slabe interne, obiective pe termen lung, strategiile, obiective anuale și politici.

În ziua de azi avantajul competitiv pe care îl deține o firmă contează foarte mult.În managementul strategic, avantajul competitiv este bază.În recesiune de exemplu o firmă cu putere mare de cumpărare poate avea un mare avantaj competitiv, cum ar fi compania minieră BHP Billiton care vrea achiziționeze alte companii miniere din Australia și Africa de sud.Alt exemplu de avantaj competitiv este acela de a avea active imobilizate mai puține decât firmele concurente :

Apple are mai puține active imobilizate și i-a permins să rămână fară datorii pe termin lung, pe când Sony a acumulat datorii mari în bilanț.

Beneficiile managementul strategic identificate de marile corporați sunt :

o viziune strategică clară pentru firmă

un accent mai clar pe ceea ce este strategic important

o înțelegere mai bună la schimbarea mediului

Se vorbește în articol despre strategia companiei Samsung care este diferită de cea de la compania Apple, și îi merge așa bine.Compania Sansung a rămas în urmă acum câțiva ani se străduia să își prinda competitori din urmă pe segmentul de smartphonuri.Iar azi lansează câte o versiune de smartphone Galaxy S1 până la a anunța când aparea cea mai nou versiune S6 pentru a ține pasul cu Apple și ceilalți competitori.

Strategia pe care o are Samsung are direcți de bază pe care le foloșeste pentru a fi în avantaj. “Cel din urmă va fi cel întâi” cum este o vorbă din popor care potrivește companiei Samsung pentru că aceasta învață repede din ceea ce fac competitori săi.Deși în trecut din cauza agresivități Samsung a pierdut din cotă de piață pentru că a copiat Apple făcând un design mult mai prost.Producănd o varietate de dispozitive și lansându-le pe toate pe piață.Reacția pieței a fost dispozitivele cu succes să înalțe pe piață, iar dispozitivele care nu au atras clienți au fost un total eșec.Eliminâmdu-le din producție pe cele care au fost un eșec, compania s-a concentrat numai pe produsele de succes.Prin cercetarea pieței un exemplu de de succes a fost The Note care a fost lansat pentru clienți care vorbesc chineză și își doreau un dispozitiv pe care să scrie caracterele în loc să le tasteze.A rezultat o combinație între tabletă si smartphone “phablet” care a avut un success neașteptat.

O altă direcție de bază pe care o i-a compania Samsung este că “Avem banii să îî folosim agresiv sau vom rămâne în urmă”.Compania Apple are la dispoziție un numerar mult, dar nu îl folosește.Departamentul de cercetare al companiei Samsung cheltuie 5.7 % din totalul veniturilor față de Apple 2.4 %.Compania plătește cu dividente ceea ce îî dă oportunitatea să competitiv cu nivelul prețului și anumiet aplicații care nu le oferă Apple.Samsung și-a crescut și bugetul pentru reclama de la 78 milioane $ la 401 miloane $.

O altă direcție strategică este aceea că compania Samsung este un conglomerat, producător dar și cel mai mare producător de chipuri.Face cele mai multe componente care se pun în smartphonuri ceea ce îi oferă avantajul costului și își permite să fie flexibil în ceea ce privește când își fac piesele pentru smartphone. Apple încearcă să se departeze de chipurile făcute de Samsung, dar nu a reușit și îi finanțează pe rivali la avatnajul costului.Compania Samsung are o strategie de penetrare a pieței agresivă și inovarea continuuă a produselor.

Fig. 1.5 “Piloni ” în strategia companiei Samsung

Prin acești “Piloni” ai strategiei, Samsung s-a relansat îm top alături de cei mai buni competitori.Strategia companiei este mereu în continuuă schimbare, adaptare pentru că mediul de afaceri din ziua de azi se schimbă,iar competiția este acerbă.Este o strategie mai agresivă prin care compania inovează, își asumă riscuri, investește mul mai mult, cercetează noi piețe față de ceilalți, își produce singura cipurile și componente pentru smartphonuri care încă îi oferă un avatanj în fața celorlalți.Dar acești “piloni” nu vor merge la neșfârșit, iar cu trecerea timpului Samsung v-a trebui să își schimbe strategia și să își găsească alți “piloni”.

1.2.Componentele strategiei

Componentele strategiei sunt clasificate diferit în literatura de specialitate.Aceste componenete se clasifică și în funcție de nivelul la care strategia este aplicată, la nivel de corporație, de afaceri sau la nivel funcțional(markeitng, dezvoltare și cercetare).

Fiecare dintre autori clasifică componentele strategia în funcție de viziunea pe care o are fie-care despre ceea ce este strategia, cum se aplică, care sunt cele mai importante decizi ș.a.m.d.

1.3.Tipologia strategiilor

După sfera de cuprindere strategiile pot fi:globale sau parțiale.

Un exemplu despre o strategie globală este cel al General Electric care s-a a trecut de la a fi pe piata americană și pe alte piețe. Transformare a unei companie de o asemenea anvergură nu este o sarcină ușoară. GE a introdus o schimbare majoră de anul trecut: a înființat Global Gwrot&Operation(GGO) o unitate de afaceri în Hong Kong.Acest prim pas a dus al deschiderea în 13 regiuni a unităților GGO IT.

Acestea nu au preluat strandardiyarea din America fiecare regiune avand alte reglementari și ale probleme care se reyolva diferit depinyand de fiecare cultura în parte. Piețele internaționale au depășit cu mult cererea pieței din America, unitatile de afaceri din regiuni își inițuază singure proiectul fară a mai aștepta proiecte venite din America.

După gradul de participare a organizației la elaborarea strategiei, exista strategii astfel:

O strategie integrată este folosită pentru a antrena manageri și angajați, reduce comunicarea ineficientă și reducerea costurilor. Managerul trebuie să știe ce se întamplă în toate departamentele și să existe o bună comunicare între manageri de departamente.Aceștia trebuie să știe să își conducă subordonați și să comunice cu ei pentru că în apariția unei eventuale probleme să apară și rezolvarea.

După dinamica principalelor obiective încorporate

Strategia de dezvoltare este necesară pentru patroni ce dețin o mică afacere la nivel local și vor să o dezvolte la un nivel mai mare.Pentru a dezvolta o afacere este nevoie de planificare și alegerea unei strategii de dezvoltare potrivită astfel poate deveni un eșec.

Fig. 1.6 Cele patru strategi de dezvoltare

După tipul obiectivilor si natura abordărilor:

După natura viziunii obiectivelor și mijloacelor încorporate:

Economice – se bazeaza predominant pe studierea si luarea în  considerare a cerintelor pietii. Obiectivele si principalele mijloace de realizat preconiizate sunt de natura economica stabilite pe baza de criterii economice. Obiectivul si criteriul fundamental implicat este profitul. Este utilizata în cadrul firmelor private.

Administrativ economice – un rol major în stabilirea lor îl au factorii decizionali externi firmei, care impun anumite obiective, optiuni strategice etc. sau restrictii privitoare la acestea. Cerintele pietii nu au un rol determinant în stabilirea continutului acestora. O parte din obiectivele si criteriile de evaluare implicate sunt de natura economica. Astfel de strategii sunt numai în firme de stat, de regula în cele cu economie comunista.

În functie de evolutia propusa de catre managenmtul organizatiei:

În funcție de proveniența resurselor și a competențelor în producerea de noi produse, există strategii ale modalităților de creștere, care se clasifică astfel:

Strategii de crestere de interna

Strategii de achiziție

Strategii de fuziune

Walt Disney și-a achiziționat rivali pentru a se consolida pe piață și a mai elimina din competiție.Strategia de a achiziționa în anii așa apropiați s-a dovedit un succes Walt Disney spargand box office după box office.

1.4.Strategia de afaceri

În lumea afacerilor creșterea piețelor semiglobalizate aduce în atenție strategia de afaceri.Însă nu ceea ce este trend nu inseamnă neapărat o strategie de afaceri bună.În the Economist autorul spune că ceea ce contează cel mai mult sunt forțele care ajută la ajustarea strategiei de afaceri și evitarea capcanelor de gândire strategică rezultând o eficiență în luarea deciziilor strategice.

Trăim într-o lume în continuuă schimbare, iar strategiile de afaceri de altădată numai sunt valabile în ziua de azi.Strategia de afaceri trebuie sa evolueze în pas cu schimbările rapide din acest secol. Interesant este că forțele care modelează afacerile își deriva “puterea și eneregia” din schimbările la nivel social.

Trebuie spus că multe dintre princiipile atitudini și convingeri care au fost relevante acum treizeci de ani, zece ani, cinci ani nu sunt valabile în ziua de azi sau contează foarte puțin. Iar deciziile de afaceri trebuie să fie eficiente și viabile în ziua de azi și în viitorul apropiat.

Strategia oceanului albastru a fost creată de profesorii W. Chan Kim si Renee Mauborgne și este o teorie în strategia de afaceri care pledează pentru crearea unui spațiu – “oceanul albastru”, ca mijloc pentru o creșterea semnificativă și profitabilă a companiilor.

Strategia oceanului albastru oferă o metodă sistematică de transformare a concurenței într-un element irelevant. Examinând o gamă largă de mișcări strategice realizate în mai multeramuri economice, cartea pune în lumină cele șase principii pe care orice companie le poate aplica pentru implementarea cu succes a strategiei oceanului albastru. Aceste principii se referă la retrasarea granițelor  pieței, concentrarea asupra imaginii de ansamblu, depășirea cereri existente, ordonarea diferitelor secvențe în succesiunea lor corectă, depășirea obstacolelororganizaționale și punerea în practică a strategiei.

Strategia oceanului albastru se aplică la nivel de leadership:

Teoria strategiei oceanului albastru reprezinta exact opusul celor 5 forțe ale lui Porter pentru că acește 5 forțe determinau dacă o afacere este bună sau nu pe baza altor afaceri prezente deja pe piață, ceea ce în strategia oceanului albastru se bazează pe inovație.

Cele 5 forțe a lui Porter se potrivesc mai bine cu strategia oceanului roșu.Strategia oceanului roșu se bazeaza pe pe piața actuală și lupta pe care o duc companiile pentru a obține mai mult decât competitori lor.Aceasta strategie se bazeaza pe competivitate.

Mulți dintre cei care au afaceri online nu se gândesc să aplice o anumită strategie de afaceri de aceea eșuază ls puțin timp.Șefi vor să obtină maximizarea profit din prima lună și pun promoți și publiciatea pe google. Internetul a devenit un factor din ce în ce mai important și folosit rezultănd trebuie adaugat în strategie de afaceri.Trebuie folosit întelept în toate industriile și ca o parte din orice strategie.

Strategia online a avut un succes răsunător pentru că compania nu oferă tranzacți online, precum celelalte companii.Faptul că clienți se pot întâlni față în față cu brokeri le conferă o încredere sporită în companie și că nu riscă în investiți nesigure.Compania Edward Jones este în topul preferințelor americanilor.

* *

*

În concluzie în acest capitol am aflat despre termenul strategie și cum s-a dezvoltat acesta de-a lungul timpului.Strategia fiind foarte importantă în lumea de afaceri.Procesul implementări strategiei este mai important decât planificarea în sine.A cosntrui o strategie este un proces de durată.Fie care autor tratează componenetele diferit și tipologia strategiilor.

Acestea se schimbă cu cât timpul, de exemplu acum stategie începe sa fie aplicată din ce în ce mai mult în mediul online.

Inovația+ creativitate+oamenii–-> strategii inovatoare

CAP. 2 Prezentarea firmei SC ECO AUTOMOTIVE SRL

2.1.Date de identificare a firmei

Codul de identificare fiscale: RO26062171

Numărul Registrul Comerțului: J23/2024/2009

Stare societate: înregistrat în data de 2 octombrie 2009

Anul înființării: 2009

Cod CAEN: 452(4520)

Tipul de activitate: întreținerea și repararea autovehiculelor

Județ: Ilfov

Oraș: Jilava

Adresă: Șoșeaua Prelungirea Giurgiului 33A Jilava

Cod poștal: 77120

Telefon: 0214.570.535

E-mail secretariat: [anonimizat]

E-mail agent vânzări: [anonimizat]

2.2.Scurt istoric și obiectivul firmei

Societatea ECO AUTOMOTIVE a fost înființată de către un patron român, care prin pasiunea lui pentru domeniul auto s-a ambiționat și în 2009 a deschis societatea. Societatea a fost înființată în anul 2009 având obiect principal de activitate service roți și comercializând piese auto și anvelope auto.În anul 2014 societatea și-a modificat domeniul de activitate și anume producția și comercializarea anvelopelor reșapate pentru camioane și tiruri.Firma tinde spre firme mari de: transport intern și internațional, transport publc și societăți de construcții.

Firma se încadrează codul CAEN 452(4520) și CAEN 2211: “Întreținerea și repararea autovehiculelor 4520. Întreținerea și repararea autovehiculelor: aceasta clasa include: întreținerea și repararea autovehiculelor: reparații mecanice, reparații electrice, repararea sistemelor electronice de injecție, întreținerea uzuală(curenta), reparații ale caroseriei, reparații ale unor piese ale motorului, spălare, lustruire etc., vopsire, repararea parbrizelor, repararea scaunelor din autovehicule, repararea, montarea sau înlocuirea anvelopelor și a camerelor de aer, tratamentul anti-rugină, instalarea de piese și accesorii opționale care nu fac parte din procesul de fabricație.”

“Fabricarea anvelopelor și a camerelor de aer 2211: această clasă include: fabricrea anvelopeloe din cauciuc, echipamente, mașini mobile, aeronave, jucării, mobilă și alte utilizări: anvelope pneumatic, anvelope pline(solide) și anvelope elastic, anvelope elastice, fabricarea camerelor de aer pentru anvelope, fabricarea suprafețelor(benzilor) de fabricarea anvelopelor din cauciuc pentru vehicule, echipamente, mașini mobile, aeronave rulare itersanjabile, a flapsurilor, a benzilor(“cocoașă de camilă”),pentru recondiționarea anvelopelor, reconstruirea și reșaparea anvelopelor.”

În 2014 firma și-a schimbat domeniul de activitate și anume reșaparea pentru tiruri și camioane.Acest domeniul este unul slab dezvoltat în România precum în alte țări din Europa sau în America unde este mai dezvoltat.Istoria reșapări este la fel de veche ca istoria anvelopelor.Reșaparea anvelopelor este o industrie care s-a stabilit la începutul anilor 1900 și a crescut gradual de-a lungul timpului.Reșaparea anvelopelor este folosită la aeronave, vehicule militare, mașini off-road, autobuze școlare, mașini poștale, taxiuri, vehicule industriale, mașinile pompierilor, ambulanțele, mașini de curse, etc