Targurile de Turism, Ca Modalitate de Promovare Turistica
LUCRARE DE DISERTAȚIE
TÂRGURILE DE TURISM, CA MODALITATE DE PROMOVARE TURISTICĂ
Promovarea turistica
Continutul si rolul activitatii promotionale
Promovarea turistică cuprinde tehnici și acțiuni de comunicare utilizate de operatorii și prestatarii turistici pentru a-i informa pe clienți în legătură cu oferta disponibilă și pentru a-i convinge să cumpere și pentru a le menține permanent oferta în atenție. În timp ce crearea și comercializarea produselor turistice se realizează mai cu seamă la nivel local, activitatea de promovare se poate desfășura și pe plan național sau internațional.
Activitatea promoțională din cadrul unei întreprinderi moderne ocupă un loc însemnat în cadrul comunicației de marketing. „Contributia activității promoționale în procesul realizării bunurilor și serviciilor nu pot fi puse la îndoială dacă se are în vedere rolul important al diverselor acțiuni de promovare în finalizarea relațiilor economice” .
Activitatea promoțională cuprinde în esență „ansamblul acțiunilor prin intermediul cărora se realizează un complex flux de informații, idei, mesaje între intrepinderi și mediul exterior” . Aceasta reprezintă totodată „un demers de natură comunicațională, riguros planificat, realizat pe o perioadă determinată de timp sub forma unor campanii în cadrul cărora, cu ajutorul unor tehnici specifice (publicitate, promovarea vânzărilor, relații publice etc.) se acționează în vederea realizării unor ibiective legate de notorietatea sau imaginea unui produs, serviciu sau firmă” .
Pentru elaborarea politicii promoționale necesită o cunoaștere în detaliu a mediului economico-social în care întreprinderea își desfășoară activitatea, a pieței și a mecanismelor de funcționare a acesteia, a modalităților de acțiune a partenerilor, a concuretinlor și, nu în ultimul rând, o abordare strategică a întregii activității promoționale, în strânsă legătură cu politica firmei.
Selectarea tehnicilor și mijloacelor promoționale ce vor fi utilizate în activitatea de promovare, în același timp cu precizarea importanței ce li se atribuie și a modului de utilizare în procesul de comunicație (publicitatea, utilizarea mărcii, relațiile publice, reducerile temporare de preț etc. prin mijloace de comunicare în masă: presă, radio, televiziune) reprezintă o importantă variabila a mixului promoțional întrucât aceasta asigură concordanța dintre specificul fiecărui instrument de acțiune, obiectivele urmărite și comportamentul de cumpărare și consum al beneficiarilor.
Bugetele promotionale sunt dimensionate in functie de resursele financiare ale intreprinderii, cat si de posibilitatile de cuantificare riguroasa a eforturilor necesare si de reflectare corecta a efectului actiunii lor.
1.2 Structura activității de promovare
Una din caracteristicile principale ale industriei turistice este ponderea relativ scăzută a promovării prin mijloacele de informare în masă (TV, radio, presă); în schimb, o importanță deosebit de mare o au materiale promoționale tipărite (broșuri, pliante, cataloage, afișe, etc.).
La fel ca în orice domeniu, mixul promoțional în turism este format din următoarele instrumente principale: publicitatea, publicitatea directă, promovarea vânzărilor, relațiile publice, vânzarea personală, marca și manifestările promoționale.
Publicitatatea turistică
Publicitatea este o formă impersonală de comunicare cu piața, care își propune crearea și păstrarea clientelei prin informarea, incitarea și convingerea ei asupra oportunității cumpărării produselor turistice ale firmei care o susține.
Campania publicitară cuprinde mai multe etape, acestea fiind prezentate în ceea ce urmează.
Definirea obiectivelor publicității este în mod necesar prima etapă. Iată câteva din obiectivele posibile ale unei campanii publicitare: informarea clientelei potențiale în legătură cu existența pe piață a unui produs turistic, informarea asupra unui eveniment cultural, sportiv etc., sublinierea beneficiilor oferite de un program turistic, crearea unei imagini de marcă pentru un prestator, produs sau destinație.
Determinarea bugetului publicitar este a doua etapă. La dimensionarea bugetului publicitar pot fi utilizate în principal două metode.
O primă metodă constă în alocarea unui procent din cifra de afaceri pentru publicitate. Acest procent va depinde de costul publicității din anii precedenți, de cheltuielile publicitare ale concurenților, de stadiul din ciclul de viață al produsului sau de cât își poate permite firma să aloce la momentul respectiv pentru publicitate.
A doua metodă presupune, în primul rând, stabilirea acțiunilor publicitare care vor fi întreprinse, iar în ceea ce urmează calculul cheltuielilor generate de fiecare acțiune în parte.
Cea de a treia etapă a campaniei publicitare este selectarea clientelei țintă sau a audienței campaniei publicitare. Dacă a fost realizat un studiu de piață și o segmentare a acesteia, va fi destul de ușor de desemnat publicului căruia trebuie adresat cu precădere mesajul publicitar.
A patra etapă a campaniei este elaborarea mesajului publicitar. Mesajul cel mai eficient în promovarea turistică este de regulă mesajul emoțional, centrat în special pe emoții pozitive (plăcere, bucurie, curiozitate, dragoste, umor etc.). Totuși, mesajul conținut în documentele de informare turistică (broșuri, cataloage) are și o importantă componentă rațională, punându-i la curent pe clienți cu caracteristicile și prețul ofertelor turistice.
Pentru evaluare unui mesaj publicitar trebuie avute în vedere următoarele criterii: atractivitatea, capacitatea mesajului de a resuscita atenția; exclusivitatea, mesajul trebuind să fie unic, deosebit de cel al concurenței; și credibilitatea, mesajul trebuind să fie susținut de probe.
Mesajul promoțional trebuie să fie credibil, logic, exprimat într-un limbaj corect și ușor de înțeles, care prezintă o propunere suficient de interesantă și conține un avantaj competitiv determinant. O altă etapă a campaniei publicitare este selectarea agenției publicitare. Criteriile principale avute în vedere aici sunt: raportul dintre sursele care pot fi alocate publicității și mărimea agenției, experiența agențiilor în domeniul turismului, numărul și felul clienților serviți de agenție, tipurile de servicii oferite de agenție etc.
În cele din urmă, o dată campania publicitară lansată, urmează evaluarea eficienței acesteia. De multe ori este dificilă sau chiar imposibilă delimitarea netă a efectelor publicității de efectele datorate altor factori, fie ei microeconomici (modificarea prețurilor, îmbunătățirea calității produselor, modificări în strategia de distribuție) sau macroeconomici (creșterea veniturilor populației, investiții în infrastructură). Eficiența campaniilor publicitare se determină de regulă cu ajutorul unor cercetări pe bază de chestionar care urmăresc să determine câți potențiali clienți au recepționat campania publicitară, la câți dintre aceștia campania le-a influențat comportamentul (în sensul că au solicitat o broșură, au fost în excursie, au rezervat o cameră la hotel etc.), care mijloc publicitar a avut cel mai mare impact.
A. Publicitatea prin mass-media, are mai multe forme, ca de exemplu: presa scrisă, radioul, televiziunea, cinematograful, fiecare cu avantaje și dezavantaje.
Presa scrisș (ziare și reviste) prezintă urmatoarele avantaje principale:
costul redus relativ la efectul scontat;
operativitatea: mesajele pot fi transmise rapid;
flexibilitatea: mesajele pot fi ușor schimbate de la o apariție la alta (este deci ușor de testat mesajul publicitar);
capacitatea de stocare: mesajele care interesează se pot pastră;
selectivitatea: reclamele pot fi amplasate în acele publicații și în acele pagini care este foarte probabil să intereseze pe potențialii clienți (anunțul unei agenții de voiaj poate fi publicat într-o revistă turistică sau în secțiunea de turism a unui cotidian);
regularitatea apariției.
Dezavantajul acestui mediu de comunicare, în special al ziarelor, este acela că durata de viață a unui mesaj publicitar este redusă; el trebuie repetat de multe ori pentru a fi conștientizat. În cazul revistelor această durată de viață este mai mare iar reclama poate fi realizată în condiții grafice superioare; pe de altă parte, timpul necesar plasării mesajului este mai lung, iar costurile sunt sensibil mai ridicate în comparație cu ziarele.
Radioul ca mijloc publicitar are urmatoarele avantaje:
operativitate ridicată;
aria largă de răspândire;
costul scazut (comparativ cu presa scrisă);
posibilitatea utilizării unui fond sonor atrăgător;
gradul inalt de selectivitate.
Dintre dezavantajele radioului am putea semnala:
caracterul efemer al emisiei-recepției mesajului;
probabilitatea redusă de recepție a mesajului (cei care ascultă radioul fiind de multe ori concentrați asupra altui lucru);
imposibilitatea stocării mesajelor de către cei interesați.
Televiziunea este vehicolul publicitar cel mai costisitor, el având totuși o serie de avantaje certe in raport cu celelalte, cum ar fi:
posibilitatea asocierii tuturor celor trei elemente ale unui mesaj, și anume textul, sunetul și imaginea;
posibilitatea de a beneficia de asistență și consultanța profesioniștilor din televiziune;
audiență largă de care se bucură in randul clienților potențiali;
prezenta la televiziune conferă prestigiu firmei.
Dintre dezavantajele televiziunii, in afară de costul foarte ridicat, putem aminti:
durata foarte scurtă a mesajului (necesitatea de a-l repeta îndeajuns de des);
probabilitatea mai mică de receptare, datorată numărului mare de canale și de emisiuni între care audiența are de ales;
Cinematograful. Reclama prin cinematograf se adresează unui auditoriu selectiv și fracționat. Filmele publicitare sunt difuzate de regulă cu ocazia proiecțiilor unor filme artistice, înaintea acestora sau într-o pauză. Filmele publicitare propriu-zise au o durată scurtă, de până la 5 minute, iar firmele documentare (cu caracter comercial) o durată de până la 30 de minute. Cinematograful este un mijloc publicitar foarte scump, deoarece presupune utilizarea unor spații și echipamente speciale. Un alt dezavantaj al acestui mijloc promoțional este tendința de scădere a numărului de spectatori de cinema, ca urmare a concurenței televiziunii.
B. Publicitatea exterioară – fac parte în special panourile publicitare și publicitatea pe vehicole.
Panourile publicitare au dimensiuni foarte mari și sunt amplasate în zonele aglomerate ale orașelor sau de-a lungul căilor de comunicație circulate. Timpul lor de expunere poate fi de la câteva săptămâni la câteva luni. Aceste panouri fac parte din vehicolele promoționale above-the-line și sunt accesibile doar operatorilor turistici cu putere financiară, întrucât sunt destul de scumpe.
Publicitatea pe vehicole, fie că este vorba de mijloace de transport în comun sau de vehicole aparținând operatorilor turistici a devenit în ultimul timp o formă foarte utilizată de publicitate. Pe de o parte, suportul informațional în mișcare ajută la răspândirea mai rapidă a mesajului, dar pe de altă parte timpul recepționării mesajelor este foarte scurt, ceea ce constituie un dezavantaj.
Tipăriturile. Foile volante pot fi oferite cumpărătorilor sau pur si simplu trecătorilor, în ele făcându-se mențiuni scurte dar incitante legate de o caracteristică anume a produsului sau serviciului de marcă, astfel încât să trezească curiozitatea celui care o citește (o calitate deosebită, un preț extrem de avantajos, etc.).
Afișele sunt o modalitate foarte des întâlnită prin care orice trecător poate lua la cunostință existența unei mărci, sau a unui eveniment legat de o marcă (lansarea unui produs, îmbunătățirea unui produs, etc). Poate fi simplu (se menționează aspecte esențiale legate de existența unei mărci), sau mai complex, încercându-se prin sugestie exprima calitățile produselor (serviciilor) promovate de marca respectivă.
Publicitatea directă
Denumită și marketing direct, publicitatea directă se realizează fie prin contact nemijlocit cu clientul (cu ocazia saloanelor, expozițiilor și a standurilor de turism) fie prin intermediul telefonului, faxului, poștei sau calculatorului. Fiind mai costisitoare decât celelalte forme de publicitare din punctul de vedere al costului pe client contactat, ea se recomandă a fi folosită în relațiile cu intermediarii și cu acele persoane pentru care există o probabilitate mare de a fi transformate în clienți.
Telefonul are avantajul de a fi un mediu care permite comunicarea imediată cu potențialul client și obținerea unui răspuns rapid din partea acestuia. Principalele dezavantaje ale telefonului că instrument de marketing stau, pe de o parte, în dificultatea transmiterii de mesaje lungi și complexe, iar pe de altă parte, în imposibilitatea de a ajunge la acele persoane care nu au telefon.
Succesul unei campanii publicitare prin telefon este condiționat în primul rând de segmentarea precisă a publicului: abordarea numai a acelor categorii de persoane care ar putea deveni clienți și transmiterea unui mesaj adaptat fiecărei categorii. Telemarketingul este destul de puțin utilizat în promovarea turistică; drept urmare, nu mai insistăm aici asupra lui.
Posta. Publicitatea prin poștă presupune existența unei liste de adrese din care firma își va selecta destinatarii. Această listă poate fi una existentă deja la firmă (bază de date a clienților din trecut) sau poate fi cumpărată ori închiriată. Poșta poate fi utilizată pentru a expedia potențialilor clienți materiale promoționale tipărite, în special pliante, însoțite de cupoane de comandă care pot fi completate și trimise ofertantului. Publicitatea prin poștă poate fi combinată cu telemarketingul (expediția este urmată de un apel telefonic prin care destinatarul este întrebat dacă a primit pliantul și dacă l-a interesat oferta). Nici publicitatea prin poștă nu se bucură de foarte multă popularitate în turism, fiind preferată distribuția broșurilor și pliantelor prin intermediarii turistici specializați (agenții de turism).
Publicitatea prin Internet. Să precizăm foarte clar de la bun început că ar fi o greșeală să considerăm internetul ca fiind doar un mijloc de promovare. Un domeniu ce urmează o linie ascendentă este publicitatea online. Publicitatea online este aleasă datorită avantajelor pe care aceasta le prezintă în legătură cu publicul țintă. Internetul este dinamic, modern, cu spirit tânăr și de asemenea publicitatea abordează publicul în timpul orelor de serviciu, când celelalte canale media nu sunt targetate. Acest tip de media are costuri relativ mici în comparație cu alte tipuri de publicitate. De asemenea, o campanie publicitară poate fi monotorizata la scurt timp de la implementarea ei. Publicitatea prin internet presupune comunicarea directă și personalizată cu consumatorul. Segmente precise de consumatori pot fi accesate de către advertiseri, datorită existenței site-urilor specializate. Avantajul este că poate arăta un profil al publicului mult mai bine definit decât multe din media tradiționale(offline). New media prezintă un atu incontestabil al clienților de publicitate, adică un instrument de măsurare al traficului ce nu da greș.
Web-ul este și un excelent instrument de distribuție a produselor și serviciilor; prin intermediul său, un turist poate face o rezervare sau cumpăra un bilet, de multe ori plătind în momentul achiziției, cu ajutorul cărții de credit.
Promovarea vînzărilor
Spre deosebire de publicitate promovarea vânzărilor are drept obiectiv îndeosebi stimularea cererii (creșterea sa cantitativă) pe termen scurt. Prezentăm în continuare câteva din mijloacele de promovare a vânzărilor cele mai utilizate în turism.
Reducerile de tarife. Atunci când apelează la asemenea reduceri, operatorii din turism mizează pe:
atragerea de noi clienți (cei care nu-și puteau permite până acum serviciile);
creșterea frecvenței cumpărărilor;
creșterea cumpărării specifice (adică a numărului de zile afectate unui sejur, a numărului de nopți la un hotel etc.);
uniformizarea cererii (aducerea cererii din extrasezon la niveluri apropiate celei sezoniere).
Pentru ca reducerile de tarife să-și atingă scopul este necesar ca ele:
să nu fie asociate in percepția consumatorilor ca o reducere a calității prestațiilor;
să fie suficient de importante (o reducere cu 5% are puține șanse de a atrage, în timp ce o reducere cu 20% este mult mai convingătoare);
să fie propuse în perioadele potrivite (o reducere a tarifelor în plin sezon ar fi greu de justificat);
să nu provoace reacții nefavorabile puternice din partea concurenței.
Reducerile de tarife în turism se prezintă in trei forme:
oferte speciale, însemnând reduceri de tarif propuse numai într-o anumită perioadă;
vânzările asortate, atunci când este vorbe de un pachet de servicii diferite (cazare, masă, transport, agrement) vândute în regim forfetar;
vânzări "multipack", atunci când oferta se prezintă sub forma unui pachet de prestații de același fel, tariful global fiind degresiv în raport cu volumul prestațiilor (de exemplu, trei nopți la hotel la preț de două).
Jocurile și concursurile organizate pe teme turistice (ai căror câștigători sunt premiați din fonduri speciale) antrenează reprezentanți ai clientelei potențiale, specialiști în turism etc. Ele permit în principal informarea discretă a clientelei potențiale cu privire la produsele și serviciile turistice pe tema cărora sunt organizate.
Loteriile și tombolele pot fi asimilate jocurilor, ele constând în acordarea unor premii prin tragere la sorți. Pentru a participa la ele, turiștii potențiali trebuie să se deplaseze în locurile în care sunt organizate.
Seminariile, conferințele, târgurile. Seminariile sunt destinate în special informării distribuitorilor sau forței de vânzare asupra ofertei operatorului turistic. Ele durează 24-48 de ore și se pot organiza fie la sediul operatorului, fie în una din destinațiile turistice, fie în centrul unde se află sediile distribuitorilor importanți.
Conferințele se adresează cu precădere marelui public, bazându-se pe prezentări audio-vizuale și organizându-se în centrele de origine ale turiștilor potențiali.
În cadrul târgurilor de turism, clientela potențială are posibilitatea de a se întâlni cu organizatorii de voiaje, cu reprezentanții companiilor aeriene, maritime sau feroviare, cu reprezentanții unor lanțuri hoteliere etc.
Voiajele de stimulare sau promotionale reprezinta o posibilitate oferita turistilor de a “testa” un program turistic (voiaj) inainte de a fi lansat pe piata. Uneori aceste voiaje sunt finantate de mai multi parteneri, intrucat presupun costuri mari si ridica probleme de organizare deosebite. Pentru ca aceasta metoda de promovare sa dea rezultate, ar fi poate recomandabil ca participantii la un voiaj de stimulare sa fie personalitati sau lideri de opinie, pentru a putea influenta la randul lor un numar cat mai mare de persoane.
Publicitatea la locul vânzării (PLV) este foarte utilizată în turism. Afișele amplasate în interiorul agențiilor de turism și în vitrinele acestora au rolul de a stimula imaginația clienților și de a-i provoca să ia decizia de cumpărare pe loc.
Cadourile sunt mijloace promoționale costisitoare, dar eficiente. Ele au efecte pozitive mai cu seamă în rândul clienților cu venituri mai modeste.
1.2.4 Relațiile publice
Relațiile publice constau din contactul permanent, sistematic al firmei de turism cu clientela, mass-media și cu grupurile de interese, contact menit să creeze și să întărească încrederea în firmă, precum și să construiască o atitudine favorabilă față de oferta sa.
Există două categorii de public pentru o firmă:
publicul intern (propriul personal);
publicul extern, componență a mediului de marketing.
Elaborarea unui program de relații publice (RP) presupune parcurgerea următoarelor etape:
stabilirea obiectivelor campaniei de relații publice. Aceste obiective vizează în general informarea asupra activităților firmei, întărirea credibilității sale, stimularea forței de vânzare și a distribuitorilor. Printre obiectivele particulare ale unui program de RP se pot număra sprijinirea lansării unui nou produs turistic, poziționarea sau repoziționarea unei destinații turistice, îmbunătățirea imaginii negative a unui produs sau destinații turistice, creșterea interesului pentru o destinație, crearea imaginii firmei sau a produselor sale;
alegerea mijloacelor de desfășurare a campaniei. Mijloacele de informare utilizate în relațiile publice sunt foarte diverse, fiind uneori diferite în funcție de categoria de public vizată. Astfel, relațiile cu publicul intern se realizează prin:
scrisori de informare;
adrese și note interne;
jurnale interne;
seminarii, reuniuni, conferințe;
sărbători ale firmei;
manifestări cultural-sportive etc.
Relațiile cu publicul extern se pot baza pe:
vizite ale ziariștilor;
comunicate de presă;
jurnale, reviste, buletine de informare;
zile ale porților deschise;
crearea de evenimente;
reuniuni, conferințe, recepții
sponsorizări etc.
implementarea programului de relații publice;
evaluarea eficienței programului. Ca și în cazul publicității, această evaluare pune probleme, din cauza faptului că RP sunt folosite în paralele cu alte tehnici promoționale. Se pot estima relativ ușor rezultatele unor campanii în termeni precum spațiul consacrat firmei în mijloacele de informare în masă sau numărul aproximativ de persoane la care au ajuns mesajele firmei, dar estimarea contribuției efective a relațiilor publice la creșterea vânzărilor sau profitului este mult mai dificil de realizat.
Forța de vânzare
Care are în vedere utilizarea personalului în acțiuni de prospectare, demonstrație, argumentare, negociere, încheiere de contracte, vânzare efectivă a produselor, consultanță, asistență tehnică, toate fiind variabile preponderent cantitative, care nu exclud și acțiuni de ordin calitativ legate de formarea imaginii întreprinderii pe care o reprezintă.
Personalul de vânzare este componentă foarte importantă a comunicării promoționale.
Între marketing și vânzări există o relație puternică, de aceea se recomandă ca vânzările să se desfășoare ținând cont de teoria și de practica marketingului, lucru văzut de altfel, și în activitatea marilor companii, prin susținerea reciprocă a celor două departamente, de marketing și de vânzări.
Organizațiile conștientizează tot mai mult necesitatea considerării forței de vânzare ca o componentă a comunicării promoționale, deoarece are un rol deosebit de important în vânzarea produselor sau serviciilor organizației, dar și în păstrarea relației cu clienții acesteia. Asadar, forța (sau forțele) de vânzare a întreprinderii este constituită din grupul de persoane care reprezintă întreprinderea. Aceasta are ca sarcină explicită și principală să vândă sau să facă să se vândă produsele sau serviciile acesteia, prin contact direct cu cumpărătorii potențiali, cu distribuitorii sau cu prescriptorii.
Marca
Reprezintă ansamblul semnelor distinctive având rolul de a individualiza un produs, o gamă de produse, un serviciu, o firmă în raport cu cele ale concurenței, de a garanta calitatea produselor și de a certifica notorietatea și prestigiul firmei.
În economia contemporană, marca este apreciată ca un veritabil capital, prin care valoarea acesteia se poate dubla, chiar tripla. Datorită influenței publicității s-a ajuns de la diferențierea produselor cu ajutorul mărcilor, la momentul diferențierii mărcilor multiple (pentru acelasi produs al unei întreprinderi), iar în prezent la o valoare de sine stătătoare, a acesteia independentă de produs, influențând radical prestigiul unei organizatii, sporindu-i reputația si profitul.
În schimburile comerciale, marca îsi face de asemenea, cunoscută prezența și importanța. Ea influentează cumpărătorii, care își structurează astfel cererea, segmentând oferta, orientându-se spre produsele pe care aceasta le caracterizează a fi pline de calități, corespunzând așteptărilor, nevoilor și dorințelor lor.
Toată notorietatea și reputația cucerită de o marcă se obține așadar printr-o promovare corespunzătoare, utilizând tehnicile moderne din domeniu.
Manifestările promoționale
Formate din maifestari expoziționale și sponsorizare, constituind deopotrivă variabile calitative și cantitative și care presupun utilizarea, pe perioade de timp determinate, a întregii game de tehnici și acțiuni promoționale.
În literatura de specialitate manifestările promoționale pot fi privite și înțelese atât ca un set de instrumente promoționale de sine stătătoare, cât și ca elemente componente sau adiacente ale altor activități promoționale.
Astfel, în viziunea colectivului de specialiști din cadrul Catedrei de marketing din A.S.E. București, “in cadrul manifestărilor promoționale sunt incluse, ca și instrumente, pe de o parte, participarea la manifestări cu caracter expozițional, iar pe de altă parte, sponsorizarea” .
După Ph. Kotler, “organizarea și participarea la târguri și manifestări comerciale constituie un instrument de promovare a vânzărilor pe piețele de afaceri, iar sponsorizarea un instrument care poate fi utilizat cu succes deosebit atât în publicitate, cât și în activitatea de relații publice” .
Participarea la manifestări cu caracter expozițional, se realizează prin organizarea și participarea cu standuri sau pavilioane proprii la diferite târguri, expoziții, saloane etc.
Inițial, în practică, participarea la manifestări cu caracter expozițional îndeplinea o funcție comercială, însă, de-a lungul timpului, într-o viziune de marketing, acestei funcții i s-a adăugat cea de comunicație, de dialog între participanții la activitatea de piață, devenind preponderentă.
Rolul târgurilor și expozițiilor în promovarea turistică
Conținutul și istoria târgurilor și expozițiilor
Unul din instrumentele promoționale larg utilizate de întreprinderile moderne îl constituie participarea acestora la târguri, expoziții, saloane, expoziții itinerante sau alte evenimente de acest gen.
Manifestariele expoziționale au căpătat de-alungul timpului un interes deosebit întrucât, în afara funcției comerciale declarate a acestora, ele au devenit un veritabil mediu de comunicație, dând posibilitatea firmelor să pună în mișcare aproape toate metodele și tehnicile promoționale, incepeand cu proiecțiile de filme publicitare apoi distribuirea de prospecte, pliante, broșuri, cataloage, organizarea de demonstrații ale funcționării și utilizării produselor, seminarii, conferințe, cockteiluri și terminând cu promovarea imaginii de marcă a unor firme.
Conform definiției adoptate de Camera de Comerț Internațională, „târgurile și expozițiile internaționale sunt mari piețe cu periodicitate regulată care se țin în același loc, la perioade fixate și limitate în timp, având drept scop să permită participanților din toate țările să prezinte monstre ale producție lor, realizări noi și perfecționări tehnice în vederea efectuării de tranzacții comerciale pe plan intern și internațional.”
Așadar, târgurile sunt piețe de dimensiuni mai mari, organizate în același loc și pe perioade de timp limitate, având dezvoltată în mod preponderent funcția comercială (de vânzare), dar și obiective de promovare bine definite.
Expozițiile sunt manifestări mai ample realizate la intervale de timp mai mari și pe perioade mai lungi (6 luni, 1 an) care au ca scop de a inventaria mijloacele de care diispun întreprinderile într-un anumit domeniu, urmărind progresul de la o epocă la alta, ca element de comparație.
Târgurile de turism, cele mai importante se organizează cu un an înainte în scopul asigurării cu contacte economice atât a beneficiarilor respectiv a deținătorilor de bază materială cât și a intermediarilor, agențiile de turism (turoperatorilor) respectiv turiști.
În vederea realizării ca produsele turistice să ajungă pe piață, prin agențiile de turism, turoperatori (pentru package-urile de servicii) este nevoie de a se crea prin instrumentele specifice comunicarea pe piață turistică. Comunicarea turistică înseamnă a avea metode și tehnici specifice pe piața turistică de a se putea ajunge cât mai rapid, corect, în timpul necesar ca informația turistică dintr-un client potențial să-l transforme într-un turist real.
Târgurile de turism de organizează fie de firme specializate în organizarea de târguri de turism și expoziții, fie de părți de management național al statului, adică organisme ale diferitelor ministere care se ocupă de turism sau de către organizații patronale de turism sau organizații sociative de turism.
În momentul în care s-au stabilit coordonatele târgului : perioada, locul, și tipul caracteristic al acestuia (târg de primăvară, vară, toamnă, iarnă) se comunică, de către firmă organizatorică, tuturor celor interesați respectiv, atât beneficiarilor cât și furnizorilor.
Se pot asocia mai multe firme să facă un parteneriat între instituțiile de stat care se ocupă de turism, cu organizațiile patronale de turism sau cu organizațiile sociative, făcând o dimensiune mult mai mare în sistemul de organizare.
Organizatorul intocmeste oferta anexand si un proiect de contract si se transmite cleor interesati:
dimensiunile standurilor
dotarea standurilor
localizarea lor
și inclusiv o diagramă sau o oglindă a târgului – oglindă care va fi ulterior ilustrată și la intrare în târg în vederea găsirii rapide a firmelor de turism.
costurile pe metru pătrat al sălii de expoziție.
În perioada în care se desfășoară târgul se acordă 1,2,3 zile și pentru întâlnirea cu turiștii potențiali și care își pot procura bilete chiar direct de la unele firme de turism. La aceste târguri pot participa atât firmele cu servicii turistice de bază, cât și cele adiacente, cum ar fi: firmele care produc utilaj turistic; de exemplu: pentru bucătărie, hoteluri, tratament, fitness, cosmetică.
În cazul în care firma e hotărâtă să participe, atunci va trebui să semneze contractul care e anexă la ofertă, și acolo sunt clar specificate clauzele contractuale și mai ales modul de decontare.
De obicei se și percepe o taxă ca și o garanție a modului că firma va participa și că are resurse financiare necesare. În contract se menționează și când se vor acordă și celelalte plăți necesare, și anume înaintea deschiderii târgului, în timpul târgului sau după târg.
Odată primite contractele înapoi de la firmele participante, firma organizatoare de târg întocmește o nouă diagramă distribuind numerele de ordine pentru fiecare stand în parte. Se comunică firmelor solicitante toate detaliile, și completează dacă e cazul, anexe la contract.
Marile târguri de turism au loc în zone tradiționale și care de-a lungul vremii s-au constituit în „piloni” de piață turistică; ex: Londra, Hamburg, Hanovra, Paris, Madrid.
Pe lângă marile târguri internaționale sunt târgurile naționale care au loc tot o dată pe an, iar pe lângă cele anuale mai au loc și cele bianuale sau semestriale, care vin să acopere partea de locuri nevândută.
Târgurile de turism au rolul de a comunica sau crea „ spațiul de comunicare” intre furnizori, beneficiari de servicii turistice prin contactare și contractare turistică. Aici se creează mediul de afaceri turistic și contractarea stă la baza activității turistice.
Obiectivele târgurilor și expozițiilor
Târgurile și expozițiile internaționale se număra printre cele mai interesante și atractive evenimente promoționale cu caracter complex.
Caracteristicile esențiale ale târgurilor și expozițiilor sunt primele care sprijină complexitatea acestor evenimente:
Medii de comunicare și promovare variate;
Manifestări care permit utilizarea unor tehnici, modalități și activități multiple și diferite, ceea ce le conferă caracterul complex;
Limitate ân timp și spațiu, fiind organizate periodic sau ad-hoc.
Obiectivele participșrii la târguri și expoziții sunt numeroase și diferite :
Creșterea sau consolidarea imaginii sau notorietății;
Autoprezentarea;
Informarea mai bună a publicului țintă asupra ofertei firmei;
Lansarea într-o manieră originală a produselor și serviciilor pe piață;
Identificarea de noi piețe de desfacere și de noi canale de distribuție;
Redeșteptarea interesului pentru produsele și serviciile care și-au pierdut identitatea;
Realizarea de afaceri, inclusiv sub forma încheieri contractelor comericale.
Fiind evenimente cu caracter complex, târgurile și expozițiile internaționale îndeplinesc mai multe funcții :
O primă funcție este cea de comunicare, realizată pe două niveluri. Primul nivel asigură comunicarea prin contacte directe, între participanți. Al doilea nivel este sistem eficient de comunicare și promovare, aflat la dispoziția expozanților și promotorilor, inclusiv organizarea unor maifestari conexe ce întregesc și nuanțează funcția de comunicare. Comunicarea se realizează cu ajutorul mediilor și instrumentelor diverse, de la contacte personale la mijloace de comunicare în masă sau cele specifice.
Funcția de creare a imaginii se referă atât la firma participanta, cât și la bunurile, serviciile, mărcile și tehnologiile acesteia pe piața unde este organizat evenimentul, dar și alte piețe de unde provin expozanți și eventuali clienți.
O altă funcție este funcția de informare, exercitată prin facilitarea culegerii și schimbului de informații asupra firmelor, produselor și serviciilor participante, asiupra cererii, a clienților potențiali și a concurenților.
Funcția de piață, mai exact de eșantion al pieței, întrucât la un eveniment sunt prezentate atât oferta (din partea expozanților), cât și cererea (din partea altor expozanți, a clienților care vizitează târgul).
Funcția de forum de afaceri apare deoarece devine centrul asupra căruia își concentrează atenția toți cei care doresc să își realizeze obiectivele de afaceri cât mai eficient.
Funcția de cercetare a pieței datorită facilității recurgerii la tehnici specifice pentru obținerea de informații pertinente despre gradul de inovare a produselor, cunoașterea concurenților, evaluarea prețurilor, a canalelor și formelor de distribuție.
Funcția de vânzare, care apare ca urmare a posibilităților oferite pentru inițierea de contacte și negocieri concrete.
Participarea la târguri și expoziții are numeroase avantaje și efecte. Acestea sunt grupate în trei categorii :
„Avantajele primare sau directe pot consta în cercetarea pieței, contacte directe, negocieri, încheierea de contracte, publicitate pe bază de exponate, identificarea de noi piețe-țintă, noi canale și modalități de intrare pe piețele externe, obținerea de informații despre evoluțiile în sector și îmbunătățirea imaginii.
Avantajele secundare pot fi tangibile, sub forma creșterii încasărilor, a profitului, a locurilor de muncă și stimularea dezvoltării localității-gazdă a evenimentului, sau intangibile, care se plasează pe un plan mai general ca efecte favorabile în planurile social, cultural, administrativ și politic asupra localităților și chiar asupra țării gazdă.
Avantajele terțiare, ca un concept aflat în fază incipientă, s-ar putea găsii în efectele relațiilor de interdependență între politicile și obiectivele guvernamentale ale statelor și tratatelor internaționale pe de o parte și industria târgurilor și expozițiilor pe de altă parte. Văzute astfel, avantajele terțiare ar putea avea ca efect integrarea nemijlocită a evenimentelor internaționale în strategiile economice și politico-sociale naționale sau regionale.”
Realizarea obiectivelor și efectelor participării la târguri și expoziții sunt foarte dificil de cuantificat. Atât obiectivele, cât și indicatorii participării la târguri au componente imponderabile.
Tendințele și perspectivele în ceea ce privește târgurile și expozițiile din ziua de azi sunt cu privire la:
Globalizarea evenimentelor promoționale complexe ca efect al globalizării piețelor.
Creșterea numărului și importanței târgurilor și expozițiilor.
Integrarea conceptuală și practică a tehnicilor moderne de informare și prezentare și creșterea importanței lor permanente în organizarea târgurilor și expozițiilor.
Creșterea importanței târgurilor și expozițiilor virtuale. Târgurile și expozițiile virtuale sunt echivalentul electronic al celor reale, tradiționale, cu aceeași adresabilitate. Evenimentele virtuale reprezintă legături între paginile web ale organizatorilor, expozanților, promotorilor și potențialilor vizitatori.
În prezent asistăm la o permanentă dispută între evenimentele reale și cele virtuale. Efectul acestor tensiuni se resimte în existența a trei categorii de organizatori, respectiv numai de evenimente virtuale, numai de evenimente reale și organizatori ai celor două categorii de evenimente.
Târguri internaționale în domeniul turismului
ITB 2014 – World’s Leading Travel Trade Show din Germnaia, Berlin
Despre ITB Berlin
ITB Berlin, Bursa Internațională de Turism, este cunoscut în întreaga lume, atât ca spectacolul comercial de top pentru industria turismului la nivel mondial cat și cel mai mare spectacol de călătorie pentru vizitatori privati. Targul sa desfasurat in perioada 5 – 9 martie 2014.
Tîrgul de tusim de la Berlin genereaza o cifra de afaceri de aproximativ 5 miliarde de euro în doar cinci zile. Târgul atrage mai bine de o sută de mii de vizitatori la capitala Germaniei și-a câștigat pe merit o reputație ca un loc de întâlnire internațional al turismului.
ITB Berlin este cel mai mare târg de turism din lume, cu peste 11.000 de expozanți și peste 170.000 vizitatori, atât specialiști cât și public larg.
Întreaga varietate de produse si servicii turistice este prezenta la ITB Berlin: destinații, operatorii de turism, sistemele de rezervare, operatorii de transport, hoteluri și toți ceilalți furnizori care doresc sa infrumuseteze săptămânile de vacanta ale clienților lor din timpul anului. anului. Targul este o oportunitate excelentă de a întâlni parteneri de afaceri și de a face afaceri. Pentru toti ceilalti vizitatorii, ITB Berlin este o posibilitate minunata de a descoperi întreaga lume, în câteva ore.
Ca o forță motrice în industria de turism, ITB Berlin oferă impulsuri importante pentru o piață în continuă creștere. Vânzările de expozantilor de aproximativ 6,5 miliarde de euro și o rată de satisfacție a expozantilor de 92 la suta sunt dovezi suficiente ca cererea și oferta se întâlnesc la locul potrivit.
Din 1966, structura ITB Berlin s-a dezvoltat și extins. În zona de expoziție, comerciantii, precum și vizitatori au sansa de a explora intregul spectru de produse din industria turismului internațional.
Cu mai mult de 174.000 de vizitatori, dintre care 114 de mii reprezentand publicul larg, și 11.000 de companii din 189 de țări reprezentate, ITB Berlin este lider mondial in industria targurilor de turism. Cea mai mare convenție de turism din lume, convenția de la Berlin, oferă oportunități unice din industria turismului la nivel mondial de care pot beneficia expozantii. Toate componentele industriei turismului sunt prezente de la operatorii de turism, motoare de rezervare, destinații, companii aeriene, hoteluri chiar pana la companii de inchirieri auto.
În ciuda dimensiunii sale, ITB Berlin este clar structurat. ITB Berlin se bucură de recunoaștere la nivel mondial in mass-media și oferă suport complet pentru toate întrebările cu privire la marketing pe care expozanți le-ar putea avea. În cele din urmă, ITB Berlin este organizat de către o companie cu experienta de management expozițional, care se confruntă mereu cu noi scopuri și obiective de atins intotdeauna.
Structura ITB Berlin
Târgul de la Berlin este structurat pe 13 segmente de piață ordonate tematic pentru a ajută vizitatori și expozanți să găsească rapid drumul prin gamă largă de produse expuse la ITB Berlin. Aceste segmente în care este âmparțit târgul sunt urmatoarele:
Book World – in care este prezentatâ vizitatorilor o selecție variată de noi publicații pe care le-ar putea parcurge și achiziționa la târg.
Business Travel Days – se oferă idei noi și se scoate în evidență factorii care conduc la succes în industria de turismului
Croaziere – de ani de zile, croazierele maritime și fluviale prezinta gama lor de produse pe segmentul de piata Croaziere. Acest segment ocupă un loc important la ITB Berlin și subliniază funcția de Business-to-Business, cu un un număr tot mai mare de companii.
Lumea eTravel – prezinta tot ce e nou in in ceea ce priveste turismul pe internet.
Turismul de Aventura – este un segment în creștere rapidă care atrage tot mai mulți oameni, indiferent de vârstă, sex și statut.
Wellness – stațiuni nationale și internaționale de wellness, operatorii de turism, hoteluri iși prezintă ofertele lor și arată cele mai populare și cele mai noi tendințe in wellness.
Turism pentru minoritățile sexual.
Turismul cultural – joacă un rol decisiv pentru a spori utilizarea capacităților turistice.
Servicii de călătorie mobilă.
Formarea și ocuparea forței de muncă (Centru de cariera) – universități naționale și internaționale, universitățile de științe aplicate, universități de educație cooperatista, institute științifice și alți furnizori de servicii prezenta ofertele lor
Tehnologie de călătorie – În cadrul segmentului Technology Travel, sunt prezentate furnizori de sisteme globale de distribuție), sistemele de rezervare, solutii tehnologice, software pentru agentii de turism și de programe de contabilitate a costurilor.
Turismul pentru tineri – În fiecare an, cererea în acest sector este în continuă creștere și se bucură de atenție vizibil mai mare.
Misiunea târgului de la Berlin este să conecteze guverne, consilii de turism, profesioniști și experți, capabili să rezolve problem legate de turism pe plan mondial.
Obiectivele târgului este să creeze o rețea de experți în domenii că dezvoltarea destinațiilor, management și marketing.
IMTM 2014– Târgul Internațional de Tursim Mediteranean din Israel – Tel Aviv
Despre târg
Este cel mai mare și mai important târg internațional de turism din Orientul Mijlociu cu peste 1.500 de expozanți din 39 de țări, si peste 20.000 vizitatori, prima zi fiind rezervată specialiștilor. Targul a avut in perioada 11 – 12 februarie 2014.
IMTM dispune de expozanti reprezentand aproape fiecare aspect al pieței de turism din Israel – turism de intrare, turism intern si turism extern, alături de un număr semnificativ de expozanți din străinătate. Targul se remarca prin ateliere de lucru profesionale, seminarii și conferințe de presă. De asemenea, au participat si grupuri de agenți din străinătate, cu pachete de excursii în Israel organizate de Ministerul Turismului Israel.
Târgul oferă profesioniștilor din turism o oportunitate de a se întâlni cu colegii, cumpărători și furnizori. Ecoturism, wellness sau turismul cultural, concediu la plaja sau city breaks, oferte de pachete sau excursii personalizate, toate aceste opțiuni pot fi vazute pe site-ul targului, și discutate în cadrul conferințelor, evenimentelor și prezentărilor din cadrul expoziției.
IMTM 2014 este organizat sub patronajul Ministerului Turismului din Israel, sprijinul lor a continuat sa asigure un buget de promovare semnificativ. Alți sponsori sunt Asociația Hotelurilor din Israel, precum și EL AL Israel Airlines, Asociația de agenți de turism din Israel și Asociația Tour Operatorilor.
Târgul de la Israel este locul de întâlnire pentru directori de călătorie și factorii decizionali interesați să prindă cele mai recente tendințe de pe piețele de turism interne și din străinătate. Expozanți includ birourile naționale și regionale de turism, centre de conferințe, Hoteluri, Spa & Golf Resorts, croaziere, companii de inchirieri auto, companii aeriene, tour-operatori, companii de management de destinație, asociații profesionale, publicații comerciale și furnizori de tehnologie.
Organizarea târgului
IMTM este sansa expozantilor de a ajunge la grupul cel mai călătorit grup de oameni din lume. Publicul israelian înregistrează peste 4 milioane de călătorii în străinătate pe an. Israelienii calatoresc frecvent, cu un buget de cheltuieli generos și sejururi medii de 4-10 nopți. Acest lucru este mai mult decât toate celelalte calatorii din tarile din regiune, și chiar unele tari europene. În ultimii 6 ani, turismul de afaceri israelian in Europa și alte destinații din întreaga lume pentru conferințe a văzut, de asemenea, o dezvoltare majoră.
În acest an, evenimentul central la IMTM va fi deosebit de festiv, implinindu-se 20 de ani a expoziției. La conferința profesională a targului, se vor purta discuții cu privire la modificările-cheie în industria turistică în ultimii 20 de ani de la prima expoziție, precum și problemele curente care au afectat industria turismului de anul trecut: reforma The Open Skies, consolidarea segmentului low-cost, ce evoluții și aplicații de turism tehnologice au afectat industria în Israel și în lume, și cele mai mari tendințe în industria turismului pentru 2014.
În plus in acest an, pentru prima dată, Thailanda, Ecuador, Polonia, Republica Dominicană, Muntenegru, Nepal, Albania si Estonia, de asemenea, vor fi prezente la targ. cu expozitii pentru publicul israelian. În acest an, țările care se prezintă la târg sunt: Italia, Portugalia, Tanzania, Ghana, Etiopia, Franța, Grecia, Cipru, India, Slovenia, Croația, Georgia, România, Ungaria, Malta, Catalonia – Spania, Grand Canaria, Tenerife, Republica Cehă, Lituania, Japonia, Coreea, Argentina, Maldive, Republica Srpska, Serbia, Belarus și Ucraina.
Pe lângă aceste țări, care consideră turistul israelian o piață semnificativă și în curs de dezvoltare, companiile aeriene din Ucraina și Uzbekistan, precum și reprezentanți ai hotelurilor din Europa, de asemenea, participă la expoziție.
Opțiuni și tarife pentru standurile expozanților
Expozanții pot alege una dintre următoarele două opțiuni pentru standul de prezentare din cadrul târgului:
FITUR 2014 – Târgul Internațional de Turism de la Madrid
Despre târg
Târgul de turism, care va cuprinde participarea a nouă mii de companii din 165 de țări și se așteaptă pentru a atrage mai mult de 200.000 de vizitatori, va avea un impact economic asupra orașul Madrid estimat la aproximativ 180 milioane de euro. Prințul și Prințesa de Asturias au inaugurat târgul la 22 ianuarie și sa desfășurat in perioada 22 – 26 ianuarie 2014.
Cu un buget de 10 Milioane de euro, târgul a dezvoltat o serie de diferite forumuri în colaborare cu principalii actori din domeniul turismului, cu scopul de a stimula strategiile industriei și promovarea dezvoltării ei.
Aproximativ 30% din buget a fost folosit pentru modalitati internaționale de promovare, inclusiv campania Cumparatorii Hosted, ceea ce va atrage mai mult de 130 de agenții de turism și operatorii de turism spre Spania din 35 de țări diferite. La acestea trebuie să adăugăm cei aproape 25.000 de profesioniști străini care vor participa la Fitur din 100 de țări, împreună cu 95.000 de vizitatori spanioli.
Târgul, care este organizat de IFEMA, va pune in prim-plan evoluțiile tehnologice ca un mijloc cheie de stimulare a activității în industria turismului. Printre noile evoluții de la Fitur, cu această ocazie, am putea menționa Awards App Turism, primul Turism App pentru Google Glass, Cameră de Viitor, precum și numeroasele inovații prezentate de Fiturtech, Fiturgreen și Fitur know-how & Export.
Obiectivele târgului
Scopul IFEMA este de a promova oportunitățile comerciale ale aproape 9000 de companii de turism și organismele din 165 de țări și regiuni care participa la a treizeci și patra scenă a evenimentului, pentru mai mult de 120 de mii de profesioniști din industria turismului, care se așteaptă să participe la Fitur în căutare de contacte, acorduri și de noi proiecte. IFEMA a lucrat din greu pentru a crea cele mai bune conditii de comerț cu mediul de afaceri într-un an, de o importanță deosebită pentru industria turismului mondial și, în special, pentru industria turismului spaniol. În acest sens, toate previziunile indică faptul că Spania va atinge cifre record pentru 2013, bazat pe un total de aproape 60 de milioane de vizitatori străini.
Concentrația de autorităși a industriei turistice, agenții și profesioniști din întreaga lume, de la Fitur va face din nou din acest târg cel mai important forum de afaceri pentru turismul mondial și un eveniment cheie pentru expozanți de a promova activitățile lor, tocmai într-un moment în care turismul este în curs de dezvoltare ca fiind unul dintre cele mai mari importante active ale brandului spaniol și unul dintre sectoarele care are cea mai mare contribuție în ceea ce privește posibilitatea țării de a depășii criza economică.
Conform prezicerilor, Spania va recupera locul al treilea în lume în ceea ce privește sosirile turistice din extern (în spatele Franța și Statele Unite ale Americii), și în al doilea loc,cu privire la venituri din turism și turism bazat pe vacanță. Activitatea de turism reprezintă mai mult de 10% din Produsul Intern Brut al Spaniei. De-a lungul celui de-al treilea trimestru al anului 2013, PIB-ul turistic a crescut cu 1,3% de la an la an, ceea ce a dus la crearea netă de 11.525 de locuri de muncă, conform Indicelui Sintetic a Activității Turistice, produs de Exceltur, astfel favorizând recuperarea economiei țării în ansamblu.
Într-adevăr, târgul va avea loc într-un moment deosebit de propice, având în vedere că toți analiștii sunt de acord că turismul se confruntă cu unele perspective excelente în acest an. La nivel mondial, Barometrul OMT indică faptul că numărul de turiști înregistrati a crescut cu 5% în primele nouă luni ale anului 2013 (845 milioane mai mult decât în aceeași perioadă din 2012).
Organizarea târgului
Fitur va ocupa un spațiu expozițional măsurand 54.000 de metri pătrați, distribuite în toate sălile 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 și 10 la Feria de Madrid.Acesta este primul eveniment de comerț pentru industria turistică mondială a anului, cu toate implicațiile acestuia care oferă: profesioniștilor din turism primele lor puncte de referință și le permite să își facă planul pentru anul următor. Una dintre dimensiunile cele mai importante ale târgului FITUR este format din secțiuni specializate de formare și informare, forumuri dedicate noilor tehnologii care au fost dezvoltate pentru industria turismului de călătorie. Scopul târgului este de a oferi toate instrumentele care va facilita inovația tehnologică ca un mijloc de stimulare a activitatii de turism și încurajarea dezvoltării și creșterii economice în cadrul industriei.
În domeniul tehnologic, am putea evidenția poziționarea Fitur în in cadrul site-urilor de socializare, care reprezintă un vizibil punct-cheie de referință pentru industria turismului. Târgul are aproape 70.000 de fani pe Facebook, 30.000 pe Twitter si mai mult de 3.800 de profesionisti de pe Linkedin. FITUR, de asemenea, participă în mod activ pe rețelele sociale grafice și video, cum ar fi Pinterest, Instagram, Flickr și YouTube, oferind clipuri video cu mai mult de 10.000 de înregistrări. În acest context, în scopul de a promova industria și destinațiile turistice reprezentate la Fitur, în acest an târgul a organizat al doilea Concurs Fitur Travel Blogger, al cărei domeniu de aplicare se extinde acum la cele mai bune bloguri din Europa și cele două Americi.
Unul dintre principalele aspecte cu valoare adăugată ale târgului va lua din nou forma de diferite secțiuni monografice, constând dintr-o serie de diferite întâlniri comerciale și conferințe, precum și zonele de expoziție corespunzatore. Aceste secțiuni au crescut și s-au dezvoltat de-a lungul anilor, oferind diferite forumuri pentru afaceri și analize în cadrul industriei: FITUR KNOW-HOW & EXPORT, FITURTECH, FITURGREEN, INVESTOUR Africa, The FITUR B2B Hosted Buyers Workshop, FITUR GAY-LGBT and RECEPTIVO ESPANA (INBOUND SPAIN).
FITUR KNOW-HOW & EXPORT promovat pentru al doilea an, se concentrează pe cele mai inovatoare soluții spaniole și evoluții sub titlul de managementul companiei de turism și potentionalul lor de export pentru piețele externe. Conferințele care sunt organizate în cadrul acestui forum vor aborda aspecte, cum ar fi de internaționalizare, destinații turistice inteligente și suport pentru antreprenorii care doresc să intre în acest sector, printre altele.
Cu privire la a cincea scenă a FITURGREEN, acest forum ofera industriei hoteliere ultimele solutii cu privire la economia de energie și eficiența în domeniul hotelier și de gestionare a turismului. Printre alte caracteristici noi, acest forum va prezenta factorii-cheie referitoare turismul durabil, bazate pe o serie de diferite workshop-uri de tehnologie eficienta, o analiză a sustenabilității destinație turistice, precum și instrumentele necesare pentru a face acest lucru posibil. Scopul este de a asigura că societățile să devină conștiente de necesitatea de a oferi o dimensiune de valoare adăugată pentru clienții lor și de a diferenția produsele și serviciile lor, cu privire la aspecte cum ar fi sustenabilitatea și eficiența energetică dintr-o perspectivă de afaceri.
INCESTOUR Africa, Turismul de afaceri și Forumul de Investiții pentru Africa,este o inițiativă care a fost un înființată in urma cu cinci ani in cadrul FITUR si care caută sa stimuleze cooperarea intre Africa si Spania in ceea ce oriveste infrastructura de hotel, proiecte durabile si transferul de know-how și training tehnologic.Forumul combina o serie de prezentări cu intalnirifata-in-fata intre oamenii de afaceri spanioli și portughezi care sunt interesați de perspectiva din ce in ce mai atractivă de a investi in Africa si un număr de oameni de afaceri din Africa. In 2014 INVESTOUR va cuprinde aproximativ 280 de participanți și un total de 117 de proiecte vor fi prezentate.
Același format de întâlniripre-aranjate față-în-față vor fi aplicate si la FITUR B2B Hosted Buyers Workshop, un jurnal plin de întâlniri între companii și destinațiile care iau parte la târg și un număr atent selectat de cumpărători străini. Exact acest tip de reuniuni, care ajută pentru a asigura profitabilitatea unui eveniment, cum ar fi FITUR, având în vedere că, conform cu Uniunea Târgurilor Internaționale, participarea la intalniri de afaceri de acest gen presupune o economie de 42%, comparativ cu canalele tradiționale de promovare.
Diversity Consulting va colabora pe un alt forum de specialitate de la târg, și anume Fitur Gay LGBT, care sa satisfacă un tip de turism, care este de natură să genereze o cifra de afaceri la nivel mondial de mai mult de 200.000 de milioane de dolari in 2014, în conformitate cu estimările făcute de Out Now Global.Acest forum va prezenta nu numai un spațiu expozițional, dar va organiza, de asemenea, dezbateri, forumuri, prezentări, mese rotunde și conferințe.
Aplicația FITUR 2014
Fitur 2014 va reuni toți jucatorii importanți din industria turismului și va oferi ocazia ideală de la care să facă o recapitulare și să definească noi strategii pentru anul 2014. De asemenea, oferă participanților posibilitatea de a descoperi cele mai recente tendințe în cadrul industriei și de a se adapta la ele în consecință.
Internetul, de exemplu, a schimbat modul în care concepem călătoriile astăzi. Potrivit studiului intitulat "The Traveller 2013", produs de Google, 68% dintre călători căuta informații pe internet înainte de a decide destinațiile de vacanță, ceea ce reprezintă o creștere de 3% comparativ cu anul trecut.
Una dintre cele mai puternice tendințe în industria turismului se referă la utilizarea generală a smatphon-urilor și tablet-lor, care au înlocuit ghidurile tradiționale cu aplicații care aduc împreună o cantitate mai mare de informații într-un mod mai vizual, mai simplu și dinamic.
Ca răspuns la aceste schimbări, târgul va prezenta Aplicatia FITUR cu această ocazie, un instrument care a fost dezvoltat de Corporatia Publica Spaniolă de Turism, Inovare și Management Tehnologic , care este responsabil pentru promovarea utilizarii de noi tehnologii în domeniul turismului. Utilizatorii aceastei aplicații pot descoperi în timp real, exact ceea ce se întâmplă la târg, în funcție de nevoile și interesele lor.
În acest sens, am putea evidenția faptul că aplicatia combină instrumente de inteligență artificială, cu sisteme de geo-poziționare interioara în scopul de a aduna și de a segmenta toate informațiile generate de către vizitatorii insisi, oferind managerilor posibilitatea de a descoperi tot ceea ce se întâmplă pe tot parcursul evenimentului și pentru a optimiza eficiența mesajelor și măsurari lor în timp real.
Companiile, de asemenea, au început să se adapteze la acest mediu, creand aplicatii care sa se ocupă de nevoile și așteptările fiecarui călător. Potrivit cifrelor luate de la "The 2013 Traveller", 42% dintre respondenți sunt pregătiți să utilizeze smatphone-il sau tableta lor pentru a consulta informații turistice în timpul călătoriei lor, în comparație cu 33% în anul precedent.
Târguri de turism din Europa
BIT 2014 Milano – Târgul Internațional de Turism de la Milano
Despre târg
Cel mai mare și mai important târg de turism din Italia prezent pe piață din 1980, cu 2.000 de expozanți și aprox. 85.000 de vizitatori, atât specialiști cât și public larg la editia din 2014, a avut loc în perioada 13- 16.02.2014.
Bit, din 1980 este punctul de referință pentru industria de turism internațional, un eveniment cheie pentru cei din sectorul turismului. Este locul ideal pentru a semna noi contracte și să întâlnească perspective pe interesul expozanțiolor, 44% din vizitatorii fiind agenții de turism. Este locul pentru a obține idei noi, să știți în avans tendințele pentru anul următor și a obține confirmări ale deciziilor de afaceri. Este un eveniment urmat îndeaproape de publicații comerciale și mass-media.
Motive pentru a vizita targul sunt pentru ca în zilele expoziției jucătorii cheie din industrie se vor întâlni în Milano, poti gasi cea mai buna oferta turistică: peste 5.000 de companii din 130 de țări vor prezenta produsele și serviciile lor. Și vă vor informa cu privire la tendințele pieței, prin vizita la standuri și, de asemenea, datorită unui calendar bogat de evenimente și sesiuni de formare.
Cifrele de la cea de-a 34 a expoziție BIT vorbesc de la sine: 62170 de persoane au participat, iar acest lucru este chiar mai important atunci când luăm în considerare faptul că expoziția a avut loc doar trei zile in acest an, decât de obicei in patru, profesioniști participand în primele două zile și publicul fiind admis numai în a treia zi. Un alt factor important în succesul Bit 2014 a fost calendarul cu evenimente din abundenta de instruire și informare: aproximativ 3.600 de profesioniști comerciali a luat parte la mai mult de 70 de evenimente.
Expozanți au participat din mai mult de 100 de țări. Profesioniști comerciali italieni au participat la târg în număr mare de și un mare interes aratat de omologii lor internaționali, reprezentând zonele cu economii mai dinamice. Aici, Bit confirmat rolul de eveniment-cheie pentru zona europeană și mediteraneană, precum și Europa de Est, Orientul Mijlociu, Africa, Asia și cele două Americi.
Peste 1.000 de cumpărători internaționali au participat, și s-au întâlnit cu vânzătorii în mai mult de 20,400 meciuri de afaceri la standuric (5% mai mult decât la târgul anterior), un rezultat al conceptului de afacere-la-afacere (B2B), care a fost primit cu entuziasm de către profesioniști comerciali.
Peste 750 de întâlniri speciale au fost amenajate între companii asociate cu Expo2015 și profesioniști de comerț internațional, generând un număr considerabil de acorduri, fiind o rampă de lansare decisiva întregului sector turistic italian.
Organizarea târgului
Operatori din fiecare regiune italiană vor popula secțiunea Italia. În acest an, în special, cele două regiuni considerate ca fiind"greii" din turismul italian, adica Lazio și Sicilia sunt înapoi la expoziție. Lor li se vor alătura Piemont, Liguria, Lombardia, Veneto, Emilia Romagna, Marche, Toscana, Umbria, Puglia, Basilicata, Campania, Calabria și Sardinia, fiind printre instituțiile care au ales să investească, pentru a sprijini operatorii lor și să promoveze teritoriul lor.
Secțiunea Mondială va prezenta destinațiile din peste 100 de tari, care confirmă rolul strategic de expoziții din Milano pe scenariul internațional. Bursa Internațională de Turism este astfel un punct de referință pentru promovarea țărilor în curs de dezvoltare, așa cum a demonstrat cu destinații nou-intrare din acest an: Armenia, Republica Cehă, Georgia și Letonia în Europa; Botswana, Republica Democratică Congo și São Tomé și Príncipe în Africa; Guadelupa și Nicaragua din America.
Prezența destinațiilor turistice de top dinn Marea Mediterană este deosebit de cuprinzătoare. Grecia și Turcia sunt prezente cu spatii expozitionale bogat in oferte diverse și vor fi completate de către Cipru și insulele spaniole. Bulgaria, Macedonia, Polonia, România, Serbia și Rusia stau în rândul țărilor din Europa Centrală și de Est, o zonă de creștere rapidă. Autoritatea Palestiniană, Egipt, Iordania, Iran, Israel, Libia, Maroc, Tunisia andYemen din Orientul Mijlociu și Mediterana reprezintă un alt domeniu cu un mare potențial. Națiuni din Asia vor fi prezente: Bangladesh, Cambodgia, China, Coreea de Sud, Japonia, India, Malaezia, Mongolia, Nepal, Sri Lanka andThailand. Țările din Oceania includ Australia, Insulele Cook, Noua Caledonie, Noua Zeelandă și Polinezia Franceză. Etiopia, Madagascar, Mauritius, Namibia, Seychelles, Tanzania și Uganda va reprezenta Africa sub-sahariană, unul din cele mai importante regiuni ale viitorului. Destinatii din America includ Argentina, Brazilia, Cuba, Mexic și Republica Dominicană.
Lângă secțiunea Mondiala, Satul de Afaceri a fost conceput pentru a face întâlnirea dintre cerere și ofertă, chiar mai ușora. Mulți operatori italieni și internaționali au confirmat participarea, inclusiv transportatori aerieni, operatori de turism de ieșire și companiile de tehnologie pentru călătorie.
BIT BuyItaly and BIT BuyClub – atelierele istorice au evoluat într-un program de negocieri de afaceri programate la standuri, valabil timp de două zile și incluse în pachetul de expoziție. Cifrele confirmă o creștere a numărului de cumpărători specializati: peste 1.000 de operatori vor participa dintre economiile cele mai dinamice, cum ar fi Brazilia, China, Coreea de Sud, India, Indonezia si Tailanda precum și de pe piețele istorice, cum ar fi Germania și Statele Unite ale Americii.
O componentă importantă de instruire și informare completează targul cu prezența unora dintre cei mai importanți lideri de opinie și influență din industrie.
Aplicația WEBITMAG
Târgul este îmbunătățit și mai mult în acest an cu WeBitMag.it, noua platformă online a conținutului și a serviciilor pentru sectorul turismului, concepute pentru a încuraja jucătorii săi pentru a comunica într-un mod structurat, tot timpul anului și continuă on-line după expoziție.
Gestionat de o echipă dedicată de specialiști, WeBitMag.it (www.webitmag.it), platforma constituie un salt important în ceea ce privește evoluția ce are loc în acest sector. Acest lucru este valabil mai ales din punctul de vedere al potențialului enorm oferit de EXPO 2015, la care International Tourism Exchange și Fiera Milano SpA au avut o contribuție substanțială, formand un parteneriat strategic.
Tehnologia și rețelele sociale arata că BIT și WeBitMag este o platformă excelentă de comunicare unde expoziția in sine este doar o componentă a unui sistem de servicii mult mai mare, activ 365 de zile pe an, sprijinind întreprinderile și acorda stimulente pentru cooperarea între diferitele niveluri.
Opțiuni și tarife pentru standurile expozanților
În scopul de a facilita participarea la expoziție, BIT a creat patru feluri de standuri:
EMITT 2014 Istambul – Târgul Internațional de Turism din Estul Mediteraniei
Despre târg
Cel mai mare târg de turism din Turcia și unul dintre cele mai importante din Europa cu
peste 4.500 de expozanți si peste 130.000 vizitatori a avut loc in perioada 30.01 – 03.02 2014. Expoziția EMITT a avut loc pentru prima dată în 1997 în Tepebasi Centrul Expozițional din Istanbul sub numele de Targul International de Turism al Calatorului și Expoziția de Vacante.
În timp ce expoziția s-a ocupat în primul rând de turism intern pentru primii doi ani, a început să atragă un mare interes printre alte țări din regiune și comunitatea internațională de turism. Timp de 14 de ani, expoziția EMITT a devenit una dintre cele 6 mari expoziții de turism din Europa. În anii următori, expoziția are planuri de a aduce mai multe proiecte diferite la viață în sectorul turismului, atât pe plan intern și pe plan internațional.
Participarea va include: tour-operatori, agenții de turism, hoteluri, linii aeriene, operatorii de croazieră, panouri turistice naționale, servicii de transport, furnizori de servicii de turism medical și alte institute de turism. Subliniind importanța cheie a targului, evenimentul este sprijinit de Ministerul Turc al Culturii și Turismului, Uniunea Turc al Camerelor și Burselor de Mărfuri și municipalitatea metropolitana. În plus, 6 camere profesionale și 36 de asociații și fundații sprijină, de asemenea, acest eveniment.
Sursa: http://www.emittistanbul.com/en
Organizarea târgului
Expoziția de turism a cincea cea mai mare din lume, se întinde in 11 săli ale centrului expozițional TUYAP, și este proiectat pentru a acoperi 65.000 mp de spatiu expozitional. Mai mult decât atât, peste 4.500 de companii din 70 de destinații sunt de așteptat să participle.
EMITT 2014 va dobora un nou record, cu cererea tot mai mare pentru participarea expozantilor. În 2013, 67 de țări și 150 de statiuni turistice din Turcia și orașe au participat la EMITT, care devine din ce in ce mai pregătit pentru a stabili un nou record, cu prezență mult mai mare in acest an.
În special companiile străine au un interes deosebit în participarea la EMITT 2014. În acest an, operatorii de turism grec aduna toate spațiile lor împreună și-au dorit să fie rezervat un spatiu de aproximativ 1000 mp, fata de standurile separate de anul trecut. Fata de targul din 2013, sase noi țări expozante s-au inscris la EMITT 2014 inca din August 2013.
Țările care participă la EMITT 2014 sunt: Abu Dhabi, Adigeya, Algeria, Argentina, Armenia, Azerbaidjan, Bulgaria, Brazilia, Republica Cehă, China, Crimeea, Republica Dominique, Dubai, Dubrovnic, Ecuador, Egipt, Anglia, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Japonia, India, Indonezia , Italia, Kazahstan, Kenya, Kosova, Coreea, Kuweit, Liban, Macedonia, Mexic, Muntenegru, Maroc Republica Moldova, Maldive, Insulele Seychelles, Africa de Sud, Pattaya, Thailanda, Peru, Federația Rusă, Uzbekistan, Republica Tatarstan, Republica Turcă a Ciprului de Nord, Palestina, Peru, Senegal, Secyhell Island, Singapore, Slovenia, Africa de Sud Sudan Tanzania RP, Thailanda, Tunisia, Ukrain, Vietnam, Yunanistan și altele.
Expoziția de la Istambul este singura expoziție din regiune care, în ciuda crizei economice, a crescut cu 10% fata de anul anterior.
În acest an EMITT 2014, s-a pregatit pentru a extinde zona de expunere, la 65.000 mp și oferă o participare deplină cu 11 sali pentru a satisface cererea tot mai mare de expozanți din industria turismului. Targul este in crearea de noi proiecte, cu scopul de a sprijini creșterea variata a sectorului de turism și pentru a satisface cererea acestuia. Municipalitățile care doresc să iasă in evident în lume și în Turcia, agenții de dezvoltare, companii de turism și profesioniștii din industrie participa în mod regulat la targ in fiecare an.
Obiective ale târgului
EMITT 2014, tinteste sa ridice bara cu privire la turismul medical din Turcia, termal și de SPA, pentru care se alocă o întreagă sală de 2.000 de metri patrati la TUYAP pentru toate unitățile de îngrijire a sănătății și industriile de viata sanatosa. Acest targul va oferi acestor agenții posibilitatea de a întâlni 60.000 de profesioniști din industrie, dintre 140.000 de vizitatori din 70 de țări.
Târgul este în căutarea de a ridica statutul turismul medical al Turciei care încurajează potențialul țării în susținerea unui sector turistic divers pentru asocierile in afaceri viitoare, obiective suplimentare pentru a deveni locul de intalnire al spitalelor importante din Turcia si clinicilor de ingrijire a sanatatii, in special statiuni termale și SPA, pentru a întâlni companii interne și internaționale ale sectorului, în scopul de a asigura o contribuție semnificativă cu privire la industria turismului medical din Turcia.
EMITT 2014 are ca scop de a spori imaginea turismului de iarnă și să se răspândească potențialul său de a ajunge departe în toate anotimpurile, în scopul de a afișa prosperitatea culminanta a Turciei. Importante statiuni turcești și internaționale de schi, hoteluri și producătorii de echipamente, vor avea posibilitatea de a întâlni companii atât interne cât și internaționale, în cadrul acestui sector.
Următorul obiectiv al Turciei este de a deveni o marca la nivel mondial, avansand destul de rapid deja si în ceea ce priveste turismul de iarnă până în prezent.
CMT 2014 Stutgard – Expoziția Vacanțelor
Despre târg
Cea mai mare manifestare expozițională din industria de turism, pentru public, din Europa, cu peste 1.500 de expozanți și peste 200.000 de vizitatori. La CMT este vorba de vacanțe și călătorii, targ care a avut loc in perioada 11 – 19 ianuarie 2014. Expozanți din toată lumea este prezentă dinn domeniul turismului cu toate aspectele legate de concediu: pachetele de servicii turistice, excursii individuale, pentru călătorii, vacanțe de ciclism, concediu de aventura, croaziere, shiptravel, concediu de golf, concediu de wellness, concediu în aer liber și multe altele. Zona de caravanning este cel mai mare și primul spectacol de acest gen din sudul Germaniei a anului, cu numeroase premiere.
Piața de la CMT oferă angajaților de la agențiile de turism, organizatori de călătorie și birourile de turism posibilitatea de a obține informații de primă mână despre ofertele de turism de 2014.
Târgul de vacanță de la Stuttgart stabileste noi standarde. Vechiul record de 225.000 de vizitatori în 2008 a fost doborat, târgul primind 241.000 de vizitatori, făcând astfel din editia 2014 cu cea mai mare participare din toate timpurile. Cei aproximativ 2.000 de expozanți din 90 de țări și 360 de regiuni și orașe au fost cu siguranță extrem de multumit de CMT. Vizitatorii au acordat, de asemenea, note mari pentru informații și sfaturi de la standurile de expoziție. Interesul national pentru CMT 2014 a crescut în mod semnificativ.
Aproximativ 43.500 de vizitatori sau 18 la suta au călătorit peste 100 km – un număr mare dintre acești oameni au venit special pentru zona de camping și caravanning a târgului. În acest domeniu important CMT a înregistrat un număr mare de vizitatori din Bavaria; aproximativ 10.000 de vizitatori au venit din partea statului vecin. În acest an mai multe persoane din Renania-Palatinat, Hesse și chiar Renania de Nord-Westfalia au venit, de asemenea, la CMT pentru a obține informații cu privire la mai mult de 800 de vehicule de agrement și accesoriile necesare, inclusiv 120 de inovații mondiale.
Aproximativ 8.000 de vizitatori la secțiunea de camping și caravanning au venit cu intenția fermă de a achizitiona o rulotă. Potrivit reprezentanților industriei, Stuttgart a confirmat funcția sa de barometru pentru industria de case pe roti și caravane. Așteptările ridicate din sectorul mobil bazat pe vânzările record din anii anteriori au fost, de asemenea, pe deplin indeplinite. Secțiunea specială "Caravanien" în acest an a oferit, din nou, celor mai putin cunoscatori, posibilitatea de a se familiariza cu caravanning ca o formă de vacanta. O ofertă care a fost bine primită și cu rezultate pozitive: aproximativ 21.000 de vizitatori doresc sa inchirieze o casa mobila sau o rulotă.
Zona de parcare casele mobile, care a fost deschisa în august 2011, precum și zonele de parcare suplimentare în "CMT Motel", de asemenea, s-au dovedit foarte populare printre expozanti si vizitatori. Targul de la Stuttgart a înregistrat aproximativ 7.000 de înnoptări și aproximativ 1240 case mobile și rulote. Utilizatorii din zona de parcare, expozanti si vizitatori, au călătorit din toată Germania și din Grecia, Suedia, Republica Cehă, Bulgaria, Slovenia, Franța, Marea Britanie, Belgia, Liechtenstein, Luxemburg, Italia, Țările de Jos, Austria și Elveția.
Scopul final este de a oferi clientului o vacanță de calitate, numai atunci piața de turism poate să prospere și mai mult pe termen lung.
Zone de interes
73 la suta din cei aproximativ 241.000 vizitatori de la CMT au fost interesat de secțiunea de turism și 48 la sută de secțiunea camping / caravanning. A fost, de asemenea, cerere mare din nou printre vizitatori pentru secțiile speciale de "Ciclism și Vacante de aventură cu drumeții", precum și "Golf și Wellness " și "Croaziere și Plimbari cu Vapoare". Galeria Motoare a avut, de asemenea, o evoluție pozitivă, atunci când a fost pus în scenă pentru a patra oară în galerie și a atras vizitatorii cu subsecțiunile acesteia care conțin tractoare, masini de familie, e-mobilitate (e-biciclete și Segway) și vehicole pe două roți. Top of FormBottom of FormÎn medie, vizitatorii au petrecut 4.7 ore la CMT si 86 la suta ar recomanda targul la rude, prieteni și cunoscuți. Sondajul vizitatorilor a aratat ca 88 la suta dintre vizitatori de la CMT merg în vacanță de cel puțin două ori pe an (cinci sau mai multe zile).
Expozanți din secțiile speciale "Golf și Wellness " și "Croaziere și Plimbari cu Vapoare"au fost, de asemenea, foarte multumiti de rezultatul evenimentului. În jur de 250 de companii au prezentat inovații și oferte pentru anul 2014 in golf și vacanțe. Opinia celor din aceste sectiunu e aproape unanima: a fost nu numai cu privire la numărul de vizitatori încurajator de mare, dar, de asemenea, "experiența" lor, adică interesul lor specific și dorința de a face rezervari.
Expozanti si vizitatori încă privesc secțiunea specială "Croaziere și Plimbari cu Vapoare" drept unul dintre punctele culminante ale CMT. Din comentariile de la standuri se intelege ca oamenii sunt foarte interesați de croaziere și că a existat o atmosferă de primă clasă la aceasta sectiune a targului.
Punctul focal de interes din CMT a fost sectiunea speciala de "Ciclism și Vacante de aventură cu drumeții". Ciclism și drumețiile sunt pe drumul spre succes și sunt din ce în ce mai populare. Cei aproximativ 240 de expozanti au avut din nou posibilitatea de a vedea acest lucru de ei înșiși. Ei au lăudat cunoștința vizitatorilor interesati care s-au interesat în mod special de tendințele actuale și regiuni nedescoperite pentru drumeții și ciclism, si au întrebat despre accesoriile potrivite și îmbrăcămintea adecvată pentru acest tip de turism. Cu cadru de primă clasă și program de informare organizat de Clubul de Ciclism German (ADFC), secțiunea de ciclism a devenit o caracteristică importantă a targului CMT.
Târgul a avut un mare success în toate secțiunile prezente, iar organizatorii sunt foarte mulțumiți de rezultatul din acest an, și așteaptă cu nerăbdare târgul de anul viitor.
Târguri de turism din Romania
Târgul de Turism al României
Despre târg
Târgul de Turism al României este organizat de Romexpo de două ori pe an, fiecare ediție transformând Centrul Expozițional într-un spațiu al destinațiilor de vis. Reprezentată prin cele mai importante companii din România și din străinătate, lumea fascinantă a turismului se întâlnește sub același acoperiș, în cadrul edițiilor de primăvară și de toamnă ale TTR.
În acest an, ediția de primăvară a avut loc între 13 – 16 martie, iar ediția de toamnă a Târgului de Turism al României va avea loc în perioada 13 – 16 noiembrie, în Pavilioanele C1, C2, C3 și C4 din cadrul Centrului Expozițional Romexpo.
Ajuns la cea de-a 32-a ediție, Târgul de Turism al României rămâne locul ideal de prezentare a celor mai interesante oferte și atracții turistice, atât din România, cât și din străinătate, incluzând: turismul cultural, rural sau de business, turismul de tratament, destinațiile exotice, croazierele și turismul de aventură. Din ofertele companiilor expozante nu lipsesc nici accesoriile și gadget-urile necesare în orice călătorie.
Pe lângă elementul B2C, Târgul de Turism al României are o importantă latură B2B, reprezentând pentru vizitatorii specialiști platforma ideală pentru a întâlni parteneri de afaceri, pentru a reînnoi și fideliza relațiile existențe cu partenerii tradiționali.
De asemenea, Târgul de Turism al României contribuie la consolidarea industriei turismului din țara noastră prin promovarea zonelor de atracție turistică și a serviciilor din România, dar și prin organizarea de conferințe și sesiuni de dezbateri în care sunt abordate problemele industriei, împreună cu autoritățile în domeniu. Astfel, în cadrul fiecărei ediții, au loc manifestări conexe organizate de Romexpo și partenerii acestui târg: Camerele de Comerț și Industrie din România, ANAT – Asociația Națională a Agențiilor de Turism din România, FPTR – Federația Patronatelor din Turismul Românesc, ANTREC – Asociația Națională de Turism Rural Ecologic și Cultural și OPTBR – Organizația Patronala a Turismului Balnear din România.
Date statistice
Ediția de primăvară din 2014 a avut un grad de internaționalizare de 31,7%, față de 29,8% la ediția de toamnă din 2013. Numărul de companii expozante au crescut de asemenea de la o ediție la altă, 280 în 2014 față de 218 în ediția anterioară din 2013.
De asemenea, numărul țărilor participante a crescut considerabil, de la 11 țări exopzante în 2013 și anume: Austria, Bulgaria, Egipt, Germania, India, Iordania,Israel, Italia, Turcia, Ungaria, România, la 24 de țări expozante la ediția din 2014: Austria, Bulgaria,Cehia, Cipru, China, Croația, Egipt,Grecia, Iordania, Israel, Italia, Macedonia,Malaezia, Marea Britanie, Măroc,Moldova, Muntenegru, Olanda, Polonia,România, Serbia, Turcia, Ucraina, Ungaria.
Pavilioanele expoziționale s-au mărit de asemenea la ediția din 2014, și anume la șase, față de ediția anterioară de numai patru. Spațiul expozițional fiind mărit de la 10.500 metri pătrați la 16.000 metri pătrați, mai ales datorită suprafețelor mai multe închiriate de expozanții străini. Aceste suprafețe crescând cu 47% față de anul trecut.
Din tematica târgului fac parte următoarele: participări oficiale, organizații și asociații de turism, touroperatori și agenții de turism, servicii de cazare, atracții turistice, servicii de transport, turism de faceri, servicii IT și software în turism, Gadget-uri, accesorii de vacanță, educație / training / cariere, rulote, media, alte servicii în turism.
Campania de promovare a cuprins:
200 de spoturi TV
100 de știri si reportaje
120 de spoturi Radio
500 aparitii Online
70 locații Outdoor
75 de locații Indoor
50 de apariții în presș
10.000 de invitații pentru specialiști
Newsletters transmise online bi-lunar.
Social media prin Facebook, Twiter, Linkedin, SlideShare, Pinterest.
Pe locul 1 în preferințele românilor în ceea ce privește destinațiile de vacanță a rămas tot Grecia, urmată fiind de România , Turcia și Spania. Fie că vorbim de Thassos, Lefkada, Corfu, Zakynthos, Creta-Chania, Turcia – Antalya sau circuitele prin Europa și vacanțele tradiționale în România la mare, dar și la munte, toate acestea au fost printre cele mai căutate oferte la Târgul de Turism al României. De asemenea, vacanțele în destinații îndepărtate precum Thailanda sau India dar și croazierele au fost printre preferințele vizitatorilor. Cei mai prevăzători dintre turiști au achiziționat chiar și pachete de Revelion. Cu un buget mediu alocat de 500 de euro de persoana, editia de primavara a Targului de Turism al Romaniei a inregistrat vanzari de peste 12 milioane de Euro.
În aceeași perioadă la ROMEXPO au mai avut loc IMM Forum – cel mai complex eveniment din România destinat întreprinderilor mici și mijlocii, Festivalul de Spiritualitate, Medicină Alternativă și Terapii Complementare – TMA și Târgul de Produse Tradiționale. Evenimente complementare Târgului de Turism al României, acestea au oferit reprezentanților mediului de afaceri șansa de a află de la experții în domeniu cele mai noi modificări legislative dar și cum își pot promova eficient și la costuri reduse afacerile.
Pe de altă parte, vizitatorii Festivalului de Spiritualitate, Medicină Alternativă și Terapii Complementare – TMA au încercat tehnici și plante pentru relaxarea mult dorită înaintea concediului.
Cei care vor ajunge la acest eveniment vor testa noi tehnici de masaj și terapii pentru îmbunătățirea circulației, dar vor putea achiziționa la prețuri promoționale uleiuri naturale presate la rece din miez de nucă, semințe de coriandru sau sâmburi de struguri, săpunuri pregătite din plante după rețete de sute ani, ceaiuri aromate și o mulțime de alte produse pentru îngrijire corporală.
Destinațiile interne cele mai solicitate pentru primăvara și vara acestui an au fost litoralul românesc – Mamaia aflându-se în topul preferințelor – stațiunile montane și de agroturism, Delta Dunării, pachetele balneare de refacere și tratament, în timp ce destinațiile externe cele mai cerute au rămas cele din anii anteriori: Grecia, Bulgaria, Turcia, Spania.
Surprizele și spectacolele desfășurate la standurile agențiilor de turism sau ale asociațiilor de promovare, i-au încurajat pe vizitatorii aflați la târg fie să cumpere o vacanță, fie să-și rezerve una.
Tarife
Bilet pentru vizitatori este 15 lei.
Taxa de înregistrare pentru expozanți este de 100 EURO.
Sursa: http://www.targuldeturism.ro
Harta Târgului de Turism de la Romexpo
Sursa: http://www.targuldeturism.ro
5.2 Alte târguri de turism din România
5.2.1 Târgul de turism Transilvania de la Brașov 2014
Târgul este organizat de patronatul ANAT, fiind cea de-a 7-a ediție care a avut loc în perioada 28 – 30 martie 2014 în locația Brasov Business Park.
TTF, că parte integrantă a Calendarului Târgurilor ANAT 2014, se adresează autorităților și asociațiilor profesionale din turism, agențiilor de turism și touroperatorilor, stațiunilor turistice, complexelor balneare, hotelurilor și companiilor hoteliere, pensiunilor, cabanelor, campingurilor, editurilor și publicațiilor din turism, băncilor și societăților de asigurări, companiilor aeriene, etc.
Evenimentul se adresează Agențiilor de turism și touroperatorilor, Autorităților și asociațiilor profesionale din turism, Editurilor și publicațiilor din turism, hoteluri și companii hoteliere, pensiuni, cabane, campinguri, agroturism (turism rural și turism ecologic), stațiuni turistice, complexe balneare și stațiuni turistice, servicii financiare și de asigurări din turism, organizatori de seminarii, congrese, team building și turism de afaceri, unități de alimentație publică din turism, servicii de IT și sisteme de rezervări și agreement.
Tarife membri ANAT:
taxa de participare: 100 Euro + TVA
chirie spațiu amenajat: 45 Euro + TVA/m2
chirie spațiu neamenajat: 35 Euro + TVA/m2
5.2.2 Târgul de turism “Vacanța” de la Iași 2014
Târgul de Turism "Vacanța”, organizat A®n perioada 28-30 martie 2014 la Palas Mall Iași de către Asociația Națională a Agențiilor de Turism din România (ANAT) a fost un eveniment de succes atât pentru organizatori și participanți, cât și pentru vizitatori.
În cele trei zile de târg, expozanții și-au prezentat ofertele și pachetele pentru sezonul estival 2014: 9 agenții de turism (Eximtur, Mareea, Paralela 45, Kusadasi, Eurolines TUI Travel Center, Malta Travel, Travis Tourism, Travel 4You, Marion Turism, Icar Tours), un grup hotelier (Phoenicia Hotels & Resorts), doua companii aeriene (Tarom si Blue Air), Aeroportul Iasi, Primaria Iasi, Muzeul Vinului din Harlau, Comuna Frumusita din Galati. Evenimentul s-a mai bucurat de prezenta cu stand a Autoritatii Nationale pentru Turism si a Organizatiei Elene de Turism.
Peste 10.000 de vizitatori au obținut cele mai bune oferte de vacanță pentru acest sezon. Cele mai dorite destinații au fost: Grecia, Turcia, Malta, Spania, Italia, litoralul românesc și Delta Dunării. Ieșenii au mai fost interesați și de oferte pentru petrecerea lunii de miere.
Tarife pentru membri ANAT: – chirie spațiu (mobilier inclus): 23 euro + TVA/m2
Tarife pentru nemembri ANAT: – chirie spațiu (mobilier inclus): 30 Euro + TVA/m2
5.2.3 Târgul de turism “Vacanța” de la Timișoara 2014
Asociația Națională a Agențiilor de Turism din România (ANAT), cu sprijinul Autorității Naționale pentru Turism, organizează în perioada 21 – 23 Martie, la Timișoara, Târgul de Turism “Vacanța”.
La Târgul de Turism “Vacanța”, peste 30 de companii cu tradiție în acest domeniu își prezintă ofertele cu reduceri de cel puțin 30% pentru sezonul estival. Pe perioada celor 3 zile de târg sunt organizate momente artistice, degustări de produse tradiționale, au loc prezentări ale destinațiilor de vacanță și prezentări de produse pentru activități de timp liber și sport.
A avut loc concursul Miss Turism 2014, la care au participat 15 concurente care au reprezentat la fel de multe destinații turistice recomandate în cadrul târgului de către operatorii în turism.
Evenimentul vine și cu vești bune pentru bănățeni, care de anul acesta vor avea condiții mai bune de transport spre destinațiile de vacanță. Începând cu luna iunie și pânâ la mijlocul lunii septembrie, în fiecare săptămână vor opera pe aeroportul timișorean șapte curse charter: 3 curse spre Antalya – în Turcia, 1 cursă spre Creta – în Grecia, 1 cursă spre Zakynthos – în Grecia, 1 cursă spre Skiathos – în Grecia, 1 cursă spre Costa Brava – în Spania.
Tarife membri ANAT:
stand 6-12 m2: 36 Euro + TVA/m2
stand 15-25 m2: 34 Euro + TVA/m2
stand peste 25 m2: 32 Euro + TVA/m2
Tarife nemembri ANAT:
stand 6-12 m2: 42 Euro + TVA/m2
stand 15-25 m2: 40 Euro + TVA/m2
stand peste 25 m2: 38 Euro + TVA/m2
Chirie spațiu neamenajat:
membri ANAT: 25 Euro + TVA/m2
nemembri ANAT: 30 Euro + TVA/m2
5.2.4 Târgul de Vacanțe de la Cluj Napoca 2014
Cea de-a V-a ediție a Târgului de Vacanțe, cel mai mare târg turistic din Transilvania va avea loc intre 7 si 9 martie la Expo Transilvania Cluj. Evenimentul are loc in colaborare cu Asociatia Nationala a Agentiilor – ANAT si are ca invitat special cel mai mare complex turistic de vacanta cu tematica militara din Europa – Arsenal Park.
Doritorii de vacanțe de orice fel sunt invitați să-și găsească destinațiile visate sau să descopere altele noi și frumoase. Vizitatorii targului vor avea posibilitatea, ca in fiecare an, sa iși achiziționeze vacanța dorită în regim de early booking. Reducerilor early booking li se adauga si discounturi speciale valabile doar pe perioada evenimentului.
Prima ediție a Târgului de Vacanțe a avut loc în 2010. De atunci, evenimentul s-a bucurat de un real succes atât în rândul participanților cât și al vizitatorilor. Prezența unui număr semnificativ de tur-operatori, agenții de turism, pensiuni și hoteluri din țară și străinătate, companii aeriene, reprezentanți ai diferitelor zone turistice din România, a atras și va continua să atragă vizitatori, persoane interesate de achiziționarea unui pachet turistic cât mai avantajos.
Tariful chiriei spațiului interior net cu construcție stand standard inclusă:
37 Euro/m2 + TVA – stand cu 1 latură liberă
42 Euro/m2 + TVA – stand cu 2 laturi libere
47 Euro/m2 + TVA – stand cu 3 laturi libere
52 Euro/m2 + TVA – stand insulă.
CONCLUZII
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Targurile de Turism, Ca Modalitate de Promovare Turistica (ID: 147946)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.