Studiu Si Contributii Privind Managementul Organizarii Si Desfasurarii Unei Competitii de Gimnastica

CUPRINS

INTRODUCERE

CAPITOLUL 1. Aspecte teoretice fundamentale privind influențele managementului și marketingului în organizarea evenimentelor sportive

Aspecte generale ale managementului

Influențele managementului în organizarea evenimentelor sportive

Aspecte generale ale marketingului

Influențele marketingului în organizarea evenimentelor sportive

Promovarea printr-un management bun a marketingului sportiv în organizațiile sportive

CAPITOLUL 2. Organizarea și desfășurarea evenimentului

Motivația alegerii temei

Scopul

Sarcinile lucrării

Ipoteza cercetării

Organizarea pre-eveniment

Logistică

Durata evenimentului

Desfășurarea evenimentului

CAPITOLUL 3. Analizarea și interpretarea datelor

Comparație evenimente

CAPITOLUL 4. Concluzii și propuneri

ANEXĂ

BIBLIOGRAFIE

INTRODUCERE

Am ales să realizez această lucrare cu scopul precis de a familiariza studenții care vor urma acest program de master dar și alte persoane interesate să se implice în organizarea evenimentelor sportive.

Întrucât nu s-a mai realizat un astfel de studiu cu privire la organizarea unui eveniment sportiv de către studenții din anul I, la programul de studiu masteral Management și Marketing Sportiv în Activitățile și Evenimnentele Sportive, am ales să elaborez această lucrare.

În fiecare an, studenții de anul I organizează competiția de gimnastică „Memorialul Ileana Sima”, acest eveniment devenind o tradiție în cadrul Universității Naționale de Educație Fizică și Sport.

Structura lucării ca și mod de abordare a acestei teme este următoarea:

Primul capitol conține noțiuni generale ale conceptelor de management și marketing, precum și influențele acestora în organizarea evenimentelor sportive. Tot în acest capitol se face referire și la promovarea managementului sportiv în cadrul organizațiilor prin intermediul unui management bun.

În al doilea capitol se regăsește ipoteza cercetării precum și motivul alegerii temei. Tot în acest capitol se găsesc date despre organizarea și desfășurarea evenimentului „Memorialului Ileana Sima” pe care am ales să-l studiez în detaliu în cadrul acestei lucrări.

Capitolul III este dedicat analizării și interpretării datelor obținute în urma cercetării precum și o comparație între ultimele ediții ale concursului.

Ultimul capitol cuprinde concluzii despre acest eveniment, dar și propuneri pentru organizarea acestei competiții în anii următori.

În încheiere doresc să mulțumesc colegilor alături de care am organizat ediția din 2013, dar și colegilor din anul I care au organizat ediția de anul acesta și care mi-au oferit informații noi despre eveniment și nu în ultimul rând doresc sa-i mulțumesc Domnului Lector Univ. Dr. Corlaci Ionuț pentru că m-a îndrumat în realizarea acestei lucrări.

CAPITOLUL I

Aspecte teoretice fundamentale privind influențele managementului și marketingului în organizarea evenimentelor sportive

Aspecte generale ale managementului

Din punct de vedere etimologic, conceptul de management este cunoscut atât din perspectivă anglofonă cât și francofonă. Astfel în limba franceză acest termen sugerează stăpânire, conducere cu mână forte, mai precis ideea de a controla acțiunea, de a o orienta sau direcționa.

În limba engleză acest termen este diferit și provine de la verbul „to manage” ce înseamnă „a face ceva astfel încât”.

Managementul este, în esență, procesul de coordonare a resurselor umane informaționale, materiale și financiare în vederea realizării scopurilor organizației. Obiectul  managementului îl constituie organizațiile de orice fel, inclusiv organizațiile militare.

Definiții ale managementului

Pentu a defini conceptul de management ar trebui precizate și sensurile unor termeni ce au aceeași arie de circumscriere. Aceste concepte sunt conducere, administrare. La o primă analiză acești treu termeni sunt sinonimi, desemnând în mare aceleași activități.

Conducere-management și administrație-management

Potrivit opiniei profesorului american Waren Bennis „conducătorii sunt oameni care fac ceea ce trebuie să facă, în vreme ce managerii fac ceea ce fac, așa cum trebuie”.

Prin administrare, el înțelege „abordarea problemelor cotidiene, convenționale, mărunte, iar prin conducere „abordarea problemelor mari, de perspectivă” făcând astfel o trecere de la nivelul de aplicare la cel de concepere.

Principii manageriale generale

Pentru a realiza obiectivele manageriale trebuie puse în aplicare o serie de principii generale și anume: organizarea sistematică a activităților, apelul la raționalitate, obținerea eficacității, depunerea unui efort continuu în vederea obținerii celor mai bune performanțe.

În vederea realizării unui set de obiective comune ale unei organizații sportive, aplicarea principiilor de mai sus presupune o practicare a managementului ca și un proces complex de planificare, asigurare de personal, dar și a unei conduceri sistematice a ansamblului de activități.

Principiile managementului apar formulate în lucrările celor ce sunt considerați a fi părinții managementului și anume Frederick Winslow Taylor, în ”La direction scientifique des enterprises” (Ed. Dunot, Paris, 1957) și Henri Fayol, în cartea „ Administration industrielle et generale” (Paris, 1916).

Astfel, F.W.Taylor a dezvoltat un set de patru principii manageriale și anume: „abordarea științifică a problematicii fiecărui domeniu de activitate, selecționarea cu grijă a angajațior ce au aptitudini pentru activitatea respectivă, pregătirea angajaților pentu a își exercita munca, oferindu-le stimulente și ultima, sprjinirea lucrătorilor în a-și exercita atribuțiile, planificându-le sarcinile”.

În viziunea lui H.Fayol există 16 principii ce au rolul de a ghida activitatea managerilor:

Funcțiile managementului

Peter Druker, în lucrarea The Practice of Management publicată în 1955, a arătat că „managementul se preocupă cu organizarea sistematică a resurselor economice, scopul său fiind transformarea acestor resurse în unele productive”.

Astfel, managementul, prin funcțiile sale, este orientat către rezultate dar în același timp și către modul în care se acționează pentru a le acumula.

În graficul de mai jos se poate observa sistemul alcătuit din funcțiile managementului ce contribuie la atingerea unor performanțe în conducere.

Aceste funcții pot fi analizate fiecare în parte, sau ca un tot unitar, fiind părți inseparabile ale sistemului. În cele ce urmează voi face o scurtă descriere a acestora.

Prin funcția de organizare se repartizează și se implementează activitățile pe compartimente dar și locuri de muncă într-un sistem care să corespundă obiectivelor stabilite dar și scopurilor urmărite.

Stabilirea obiectivelor presupune o determinare corectă a obiectivelor strategice și tactice, lucru de care depind în mare măsură celelalte funcții.

Comunicarea este de fapt un proces ce are rolul important de a asigura o circulație coerentă a informațiilor în cadrul unei unități, dar mai ales de a realiza o legătură și cu mediul extern în vederea schimbului de informații.

Prin intermediul funcției de prognoză și planificare se caută metodele și instrumentele cele mai bune cu ajutorul cărora se vor realiza obiectivele propuse.

Decizia reprezintă o funcție importantă în activitatea de management. Astfel, cel ce ia o decizie, trebuie să studieze foarte bine situația existentă având în vedere totodată și schimbările ce pot avea loc în viitor, selectând varianta optimă din cele posibile.

Controlul constituie o funcție managerială prin intermediul căruia se verifică dacă „realizările obținute corespund standardelor preconizate”. Prin intermediul acestuia se realizează o prognoză prin intermediul căreia se corectează sau se crează noi măsuri.

După părerea mea, controlul este un atribut important în cadrul proceselor de management din sistemul sportiv care trebuie efectuat sistematic și îmbunătățit tematic, să se desfășoare cu autoritate și competență, pentru a conduce la îmbunătățirea activității sportive prin creșterea eficienței și eficacității.

Tipuri de manageri

Managerii sunt persoane special pregătite care au rolul de a coordona, dar și de a dirija activitățile tuturor membrilor dintr-o organizație, în vederea îndeplinirii cu succes a obiectivelor propuse.

Întrucât aceștia dețin o funcție de conducere, se disting câteva tipuri de manageri având. Amintim astfel  4 tipuri de manageri și anume:

Managerul conducător se deosebește prin capacitatea sa de luare a deciziilor, bucurându-se totodată de o mare autoritate dar și de un înalt prestigiu.

Managerul constructor este echilibrat, fiind foarte în tot ceea ce face, dorind să ia decizii cât mai corecte, evitând totodată riscurile.

Managerul distrugător are predilecția de a distruge și de a înlătura toate structurile învechite, finnd mereu preocupat de noile tendințe din viața economico-socială.

Managerul inovator se deosebește prin înclinația sa către inovație, către progresul științifico-tehnic sau cerințelor reale.

Metode de conducere

Managementul a cunoscut de-a lungul timpului mai multe prioade în care a evoluat, fapt ce a condus la apariția de noi metode și tehnici de conducere printre care se regăsesc și cele de mai jos, astea fiind cele mai des utilizate.

Conducerea prin obiective. Această metodă presupune formularea criteriilor și analizelor obiectivelor, precizând în același timp elementele ce formează componenetele unităților conduse.

Conducerea prin proiecte se referă la elaborarea unor proiecte care vizează problemele interne ale întreprinderii, dar și ale mediului în care acesta activează

Conducerea previzională presupune detectarea prin anticipare a problemelor întreprinderii, prin intermediul unor studii aprofundate, având ca scop pregătirea unor soluții viabile pentru viitor.

Conducerea prin inovare sau dinamică. Această metodă se bazează pe un efort permanent de înnoire a activității unității, dar și a produselor și serviciilor sale, raportându-se la cerințele pieții.

Conducerea colectivă este considerată o metodă democratică de conducere deoarece, premisa de la care pornește o reprezintă fenomenele contemporane, în care posibilitatea erorilor este destul de ridicată în cazul luării de decizii individuale.

Conducerea participativă. În fundamentarea unei decizii, se pleacă de la ideea unei participări directe sau colective în arii cât mai largi de reprezentare. Această metodă este considerată și un model de motivare a salariaților în vederea creșterii performanțelor.

Influențele managementului în organizarea evenimentelor sportive

În ultimii activitatea sportivă a cunoscut o dezvoltare vertiginoasă, atât la nivel local cât și național și internațional, utilizarea managementului în sport fiind indispensabilă în atingerea unor scopuri.

În cadrul organizațiilor sportive, procesul de management se desfășoară continuu, acesta apărând în același timp cu stabilirea obiectivelor și continuând în momentul elaborării deciziilor și trasării sarcinilor în vederea atingerii obiectivelor.

Managementul sportiv este important întrucât prin intermediul acestuia se realizează funcționalitatea structurilor sportive. Datorită lui sunt coordonate echipele cu scopul de a îndeplini un anume obiectiv.

Prin intermediul managementului sportiv se detectează, încurajează și stimulează persoanele ce au aptitudini deosebite pentru sport.

Necesitatea definirii termenului de eveniment, derivă din faptul că în sport au apărut noi direcții și activități în care trebuie să activeze profesioniști.

Termenul de „eveniment” provine din latinescul „evenio”, având înțelesul de a ieși la lumină sau de a se întâmpla.

Conform Dicționarului Explicativ a Limbii Române (1998), evenimentul este „o întâmplare importantă, fapt de mare însemnătate” , care se află în legătură cu un fenomen ce poate fi instantaneu sau probabil și se exprimă prin producerea sau neproducerea lui.

Conform autorilor Snyder și Spreitzer (1989) „sportul este o activitate fizică umană, competitivă, fiind de a îndeplini un anume obiectiv.

Prin intermediul managementului sportiv se detectează, încurajează și stimulează persoanele ce au aptitudini deosebite pentru sport.

Necesitatea definirii termenului de eveniment, derivă din faptul că în sport au apărut noi direcții și activități în care trebuie să activeze profesioniști.

Termenul de „eveniment” provine din latinescul „evenio”, având înțelesul de a ieși la lumină sau de a se întâmpla.

Conform Dicționarului Explicativ a Limbii Române (1998), evenimentul este „o întâmplare importantă, fapt de mare însemnătate” , care se află în legătură cu un fenomen ce poate fi instantaneu sau probabil și se exprimă prin producerea sau neproducerea lui.

Conform autorilor Snyder și Spreitzer (1989) „sportul este o activitate fizică umană, competitivă, fiind guvernată de reguli instituționale”.

J.Coakley (2001) este de părere că sportul în sine reprezintă o activitate complexă instituționalizată, implicând astfel efort fizic sau folosirea deprinderilor complexe ale participanților ce sunt motivați fie de plăcerea personală sau de recunoașterea externă.

În sport, ca și în viața de zi cu zi, evenimentul este definit ca fiind un moment cu o deosebită importanță.

Evenimentele sportive reprezintă elemente indispensabile în procesul de comunicare cu lumea. Acestea fac parte din întâmplările majore din viață, datorită faptului că prin intermediul lor se transmit mesaje cu impact memorabil.

Evenimentul sportiv poate fi definit ca fiind un proiect ce are un obiectiv care trebuie realizat de participant în anumite condiții temporale și prin mijloace bine definite. Astfel, acesta constituie un moment semnificativ în viața unui grup sau a unui individ, având capacitatea de a evidenția aptitudinile fiecăruia.

Pentru a organiza un eveniment sportive, este nevoie de cunoștințe în domeniul respective, de corectitudine în aplicarea regulamentelor dar și în ceea ce privește relațiile cu ceilalți, de capacitate decizională, informațională precum și de procesare a datelor, de un grad înalt de motivare și implicare dar mai ales de acordare a atenției participanților.

Evenimentul sportiv, „Memorialul Ileana Sima” pe care îl voi analiza în prezenta lucrare este considerat un concurs întrucât are o frecvență relativ mare, diverse obiective, regăsindu-se la toate nivelele. Conform autorilor Dragnea și Teodorescu (2008) „concursul are un puternic caracter formativ și de dezvoltare a capacităților de competitori în vederea valorificării potențialului fiecăruia și a pregătirii acumulate”.

Aspecte generale ale marketingului

Din punct de vedere etimologic, acest termen este de origine anglo-saxonă, verbul „to market” însemnând desfășurarea de tranzacții de vânzare și cumpărare pe piață.

Din cauza modului diferit de abordare și percepție a unor componente prezente în economia de piață, termenul de marketing beneficiază și de alte definiții și explicații.

De fapt, de-a lungul timpului în funcție de modul de definire a acestui concept, au fost create două mari clase de definiții.

Primele definiții au apărut în prima jumătate a secolului, fiind caracteristică vechilor orientări în ceea ce privește activitățile economice, în care elementul principal nu era reprezentat de consumator, accentul fiind pus pe produsele care trebuiau vândute. Prin prisma acestei prime clase de definiții și explicații, marketingul este considerat un simplu mijloc de vânzare dar și de promovare.

Cea de a doua clasă de definiții, apărută în ultimele decenii ale secolului XX, asociază termenul de marketing cu noțiunea de consumator sau de client. Totodată, este lărgită sfera activităților în care este folosit marketingul, acest concept fiind folosit și în cadrul activităților economice, sociale, politice pe lângă deja consacratul domeniu economic.

Mai jos vă voi oferi mai multe definiții din această clasă, elaborate de unii autori celebrii care și-au pus amprenta în domeniul marketingului.

„Marketingul este un întreg sistem de activități economice referitoare la programarea, prețurile, promovarea și distribuirea produselor și serviciilor menite să satisfacă cerințele consumatorilor actuali și potențiali” (Stanton, 1981).

„Marketingul reprezintă o activitate umană orientată în direcția satisfacerii nevoilor și dorințelor prin intermediul procesului schimbului”(Kotler, 1999).

„Marketingul este procesul managerial responsabil cu identificarea, anticiparea și satisfacerea cerințelor clienților în condiții de profitabilitate”(Verstage, 2005).

"Marketingul este un proces social și managerial prin care indivizii sau grupuri de indivizi obțin ceea ce vor și ce le sunt necesare prin intermediul creării și schimbului între ei de produse și valori"(Kotler et al, 1999).

Este foarte greu de găsit o definiție exactă a acestui concept, cu atât mai mult cu cât se preconizează că ar exista peste 1.600 de explicații, oferite de diverși autori.

Ținând cont de faptul că există atât de multe definiții la fel și numărul funcțiilor diferă de la un autor la altul. În general, funcțiile marketingului se definesc ca fiind activități specifice domeniului de marketing.

Ch.F. Phillips și Delbert.J.Duncan (1968) au împărțit funcțiile în 3 categorii:

Funcții implicând transferul titlului de proprietare (cele legate activități de vânzare și activități de cumpărare);

Funcții implicând distribuția fizică (activitățile de transport, depozitare/stocare);

Funcții care facilitează realizarea celor de mai sus (standardizare, dozare, informații asupra pieței, asumarea riscului)

M.C. Demetrescu (1977) propune o altă clasificare a funcțiilor considerând că la nivelul organizațiilor avem de a face cu 2 categorii și anume:

atragerea cererii;

satisfacerea cererii.

Joel Evans și Barry Berman, doi specialiști de renume, au determinat un număr mai mare de funcții pe care le-au atribuit marketingului.

Analiza și cercetarea de marketing. Această funcție presupune cercetarea factorilor externi care ar putea influența succesul dar și eșecul unei firme

Analiza consumatorului presupune examinarea și procesarea proceselor de cumpărare

Programarea produselor presupune apărarea poziției unei firme sau organizații prin dezvoltarea și promovarea produselor noi

Programarea distribuției. În cadrul acestei funcții se stabilesc canalele de distribuție, depozitarea și logistica distribuției mărfurilor

Programarea promovării. Această programare se face prin publicitate, vânzări personale dar și prin intermediari

Programarea prețului. Această funcție stabilește o politică în domeniul categoriilor de prețuri, a termenelor de plată dar și o utilizarea a prețului văzut ca factor activ dar și pasiv

Responsabilitatea socială presupune că orice firmă sau organizație ar trebui să ofere bunuri și servicii sigure.

Managementul marketingului este o funcție ce face referire strict la luarea deciziilor în cadrul elaborării, aplicării și controlului programelor de marketing.

În concluzie, aceste funcții, diferite în viziunea autorilor, se regăsesc în orice domeniu de activitare care implică marketingul derivatele acestuia.

Influențele marketingului în organizarea evenimentelor sportive

În acest subcapitol, voi vorbi despre nevoia tot mai mare de de a folosi principiile moderne ale marketingului sportiv. Voi încerca să explic conceptul marketing în cadrul organizațiilor sportive, încercând în același timp să accentuez necesitatea calificării profesionale.

În prezent, celui care este considerat specialist în marketing sportiv, i se cere să comercializeze un sport sau un produs sportiv care de regulă este imprevizibil, fiind astfel deschis interpretărilor subiective. Misiunea acestuia este deosebit de grea deoarece acesta deține un control destul de limitat în ceea ce privește procesul de vânzare a produsului.

În ultimii ani, în ajutorul acestor specialiști au venit mijloacele mass-media, care sunt dispuse să facă o prezentare amplă a produsului, obținând venituri din asocierea cu mediul afacerilor sau industriilor.

Un amănunt interesant este acela că în interiorul structurilor sportului, concurența este mai mare comparativ cu alt segment din industrie, deoarece organizațiile se luptă pentru banii și timpul consumatorilor.

Definirea marketingului sportiv

Termenul de „marketing sportiv” a apărut în anul 1978, fiind creat de „Advertising Age” cu rolul de a descrie “activitățile specialiștilor în marketingul serviciilor și produselor industriale și de consum”, pentru că acestea foloseau sportul ca instrument promoțional.

Cu toate acestea, această încercare de definire a acestui concept este destul de limitată deoarece nu atinge partea importantă a marketingului sportiv, reprezentată de marketingul produselor, competițiilor și serviciilor sportive.

Astfel, am putea spune că marketingul sportiv cuprinde toate activitățile care au rolul de a satisface dorințele și nevoile consumatorilor de sport prin intermediul proceselor de schimb.

Marketingul sportului este impărțit în 2 ramuri :

marketingul produselor sportive și al serviciilor furnizate direct consumatorilor de sport;

marketingul altor produse industriale și de consum sau servicii prin folosirea promovării sportului.

Probleme actuale în domeniul marketingului sportiv

O problemă majoră a marketingului sportiv o reprezintă lipsa personalului specializat în acest domeniu. Astfel, în domeniul sportului încă există o problemă în ceea ce privește administrația acestuia, deoarece nu există grupări profesionale realizate strict pentru domeniul acesta.

Pentru o dezvoltare a acestor grupuri, este absolut necesar ca managerul unui program sportiv sau un administrator de stadion sau arenă sportivă să recruteze cât mai mulți profesioniști în domeniul marketingului sportiv cu scopul de a își lărgii gama de oferte.

Marketingul sportiv din ziua de azi se confruntă cu o altă mare problemă și anume lipsa unei baze de date. În exemplu în acest sens ar fi lipsa unor liste care să cuprindă numele și adresele persoanelor care, să zicem, au cumpărat bilete la un meci dar cărora ar trebui sa li se returneze banii datorită anulării meciului. Aceste date ar putea fi introduse într-un sistem informațional de marketing.

Sportul ca produs și industria sportului

Produsul este definit ca fiind „orice sumă sau combinație de calități, procese și capacități, prin intermediul cărora cumpărătorul se așteaptă să obțină satisfacția dorită”.

Această definiție descrie foarte bine sportul ca produs, deoarece orice competiție sportivă se desfășoară in felul ei, punând accent pe condiția fizică și antrenament, lucruri efectuate în medii special amenajate, implicând de asemenea folosirea unor echipamente adecvate.

O organizație este considerată ca fiind una sportivă în momentul în care produce un produs sportiv sau îl furnizează unor consumatori individuali sau altor organizații din lumea sportului.

Conform profesorilor Daniel Mitre și Florin Boboc, coordonați de Ec. Ioana Cristea, clasificarea organizațiilor ce țin cont de funcțiile lor primare de marketing, sunt:

Organizații menite să ofere spectatorilor sau tuturor consumatorilor indirecți “pachete” de jocuri, sporturi sau competiții, și să le ofere șansa de a practica sau de a asista la sporturi de echipă profesioniste, sporturi individuale profesioniste, arene, stadioane, amenajări sportive, piste de concurs.

Organizații care să asigure bazele sportive, echipamentul și programe în incinta cluburilor regionale și a stațiunilor. Acestea ar trebui să ofere toate facilitățile comerciale în vederea folosirii terenurilor pentru sporturile cu rachetă, a sălilor și pistelor de bowling, să ofere mijloacele de recreere precum și tabere de inițiere în sport.

Organizații ce trebuie să asigure sprijinul administrativ, precum și controlul și publicitatea celorlalte organizații sportive. Aici se încadrează mass-media sportivă, sponsorii, grupurile de management sau consultanță.

Promovarea printr-un management bun a marketingului sportiv în organizațiile sportive

În ziua de astăzi, pentru a practica un sport de performanță sau de ce nu a lua parte la competiții sportive este nevoie de sprijin material, sprijin organizațional precum și de administrarea profesională.

Sprijinul material ține strict de infrastructura necesară și de oportunitățile de participare sau practicare a sportului respectiv, cel organizațional ține de planificarea și programarea competițiilor iar administrarea profesională se leagă mai mult de informația din cadrul organizației precum și procesul managerial în sine ce trebuie foarte bine pus la punct.

Totuși nu ar trebui trecute cu vederea lucrurile care distrug organizația precum și mișcarea sportivă în forma în care aceasta este cunoscută astăzi. Acestea sunt inerția, lipsa structurii organizaționale precum și absența procedurilor de ordin administrativ și incapacitatea managerilor. Tocmai din aceste motive, ar trebui găsite noi forțe de acțiune mult mai adecvate pentru a evita pe cât posibil aceste situații.

În orice țară există trei elemente (organizare, management, administrare) , considerate adevărate forțe de acțiune în organizațiile sportive, care ar trebui să funcționeze împreună pentru un club, o ligă, asociație, organizație sportivă regională sau chiar organizator de evenimente tocmai pentru a soluționa problemele ce pot apărea și pentru a atinge nivelul cel mai înalt de eficiență.

Comunicarea în organizațiile sportive

În general, activitățile sportive trebuie să beneficieze de o bună structură organizatorică pentru a facilita participarea sportivilor, cluburilor și echipelor la evenimente.

Elementul principal al unei structuri organizatorice îl reprezintă comunicarea, care trebuie să fie eficientă, altfel componentele organizației sunt lipsite de valoare.

Noțiunea de comunicare este foarte importantă în ziua de azi, oferindu-le managerilor adevărate instrumente ce sunt necesare pentru realizarea obiectivelor organizaționale. Astfel aceste obiective sunt realizate prin intermediul unui sistem de comunicare adecvat.

Comunicarea ca și formă de expresie orală, scrisă sau limbaj corporal reprezintă un proces ce apare tocmai din nevoia de a comunica, această nevoie fiind continuă, pornind de la formularea mesajului ce trebuie transmis și încheindu-se prin transmiterea lui. Receptorul are capabilitatea de a sintetiza mesajul, în timp ce emițătorul așteaptă feedback-ul pozitiv, semn că mesajul a fost înțeles.

O atenție sporită a acestui sistem de comunicare trebuie să fie acordată de organizațiile sportive ce trebuie să stabilească cumulul de informații concrete și coerente ce ar trebui să circule atât pe plan intern , adică în interiorul organizației respective cât și pe plan extern, adică în mediul prezent în afara organizației.

Astfel, pe plan intern ar trebui urmărită comunicarea între secțiunile, departamentele și unitățile administrative ale organizației sportive precum și între angajați, sportivi dar și organizațiile afiliate și cluburile ce intră în structura lor.

Pe plan extern, amintim televiziunile, radioul, presa, dar și alte organizații sau agenții implicate în activități sportive dar care au responsabilitatea de a dirija fonduri guvernamentale. Aici se încadrează diversele organizații private care finanțează activitățile sportive dar și toate firmele ce sponsorizează evenimentele sportive.

În viziunea lui F.Dave, o comunicare adecvată și eficientă se prezintă în felul următor:

Discută despre misiunea sau viziunea organizației cu membrii săi

Mobilizează toți membrii organizației pentru a își atinge scopul

Permite organizației să reacționeze eficient atunci când apar amenințări sau oportunități prin intermediul unor decizii inteligente

Toate ideile amintite mai sus sunt obligatorii într-o comunicare eficientă, fiecare dintre acestea contribuind la închegarea efortului angajaților dar și a managementului în vederea atingerii scopului unei organizații. Numai în momentul în care toate aceste condiții amintite mai sus sunt respectate, organizația va avea rezultate vizibile și totodată maxime în activitatea derulată.

În ceea ce privește comunicarea viziunii/misiunii organizației membrilor trebuie amintit că aceasta se referă în principal la faptul că toți angajații dar și membrii unei organizații sportive ar trebui să se identifice atât cu planurile cât și cu identitatea organizației din care fac parte. Atitudinile acestora se reflectă în următoarele lucruri:

Să fie receptivi în momentul în care apar amenințări sau oportunități din mediul extern, lucruri care ar putea facilita libera circulație a informației.

Să se concentreze pentru a reuși să îndeplinească planurile stabilite

Să aibă dorința de își asuma un eventual succes al organizației.

În momentul în care atât membrii cât și angajații organizației conlucrează pentru a atinge obiectivele pe termen lung ale organizației, aceștia își integrează eforturile în realizarea acestora. Doar în momentul în care vor fi prezenți următorii factori, integrarea va fi eficientă:

Coordonare bună și eficientă între activițățile efectuate de fiecare membru

Contactul direct dintre membrii facilitat de o locație adecvată a personalului și a departamentelor

locația geografică a personalului și a departamentelor, care să permită contactul direct dintre ei;

În cadrul unei organizații este foarte importantă menținerea unui grup unit mai ales atunci când se acordă atenție următoarelor elemente:

Manageri de încredere-acest lucru presupune o atitudine respectuoasă între membrii și mai ales respectarea deciziilor

Respect mutual-se referă la faptul că niciun membru al organizației nu trebuie să fie dezavantajat

Munca de echipă- membrii își comunică fiecare ideile în același timp în care lucrează împreună

Organizația ia decizii bune în momentul în care managerii au acces la informațiile de la toate nivelele. Acest lucru presupune:

Informația trebuie să fie canalizată în prin nivelele manageriale, adică prin contact direct cu personalul

Adoptarea unui sistem eficient care să faciliteze comunicarea

Canalele de comunicare urmăresc ierarhia și structura și sunt de mai multe tipuri:

CAPITOLUL II

Organizarea și desfășurarea experimentului

Motivația alegerii temei

Am ales să realizez această lucrare cu privire la organizarea unei competiții de gimnastică tocmai datorită faptului că nu există o altă lucrare care să abordeze această temă.

Întrucât la ediția din 2013 a „Memorialului Ileana Sima” am fost implicat activ în desfășurarea acestui eveniment, am fost plăcut impresionat de toată munca ce a stat la baza organizării acestuia, iar lucrul acesta m-a determinat să studiez in profunzime acestă temă.

Astfel am ales să concep această lucrare pentru a îmi imbogății cunoștințele referitoare la acest sport și de ce nu pentru a îi învăța pe ceilalți să înțeleagă și să perceapă toate informațiile cu privire la organizarea unui eveniment de o asemenea amploare.

Scopul

Scopul acestei lucrări este de a realiza o comparație între edițiile 2013 și 2014 ale ”Memorialului Ileana Sima”, scoțând în evidență elementele definitorii, precum și punctele tari și cele slabe ale acestui eveniment în vederea organizării cât mai bune a acestuia în anii următori.

Scopul evenimentului în sine este de a crește motivația și emulația în cadrul copiilor pentru practicarea activităților sportive. În același timp, prin organizarea acestui concurs se urmărește atragerea copiilor spre activitatea de performanță în gimnastica ritmică și în cea aerobică.

Sarcinile lucrării

Prima sarcină în vederea realizării acestui studiu o reprezintă studierea și analizarea tuturor materialelor cu privire la acest eveniment.

A doua sarcină este reprezentată de asistența personală la acțiunile de pregătire și desfășurare a evenimentului în sine.

Cea de a treia sarcină constă discuțiile cu toți cei implicați în organizarea acestui eveniment, precum și discuțiile cu participanții și antrenorii acestora.

A patra sarcină constă în observații precum și aplicarea chestionarelor, cu scopul precis de a obține o serie de date cât mai concludente, iar cea de a cincea sarcină este reprezentată de prelucrarea și interpretarea tuturor datelor obținute.

Ultima sarcină revine redactării concluziilor precum și a propunerilor personale pentru a îndeplinii ipoteza cercetării.

Ipoteza cercetării

Ipoteza cercetării lucrării este creșterea motivației participanților prin condițiile de organizare si a premiilor acordate la acest eveniment ,lucru ce ar putea duce la creșterea numărului de participanți la următoarele ediții ale „Memorialului Ileana Sima”.

Organizarea pre-eveniment

„Memorialul Ileana Sima” a fost organizat de fiecare dată de studenții de anul I master, specializarea Master si Management în Structurile, Activitățile și Evenimentele sportive în colaborare cu Direcția pentru Sport și Tineret a Municipiului București. În organizarea acestei competiții, structurile sportive implicare au cooptat diverși sponsori conform regulamentelor și legilor în vigoare.

Organizatorii acestei competiții, respectiv studenții Universității Naționale de Educație Fizică și Sport, au demarat din timp procedurile organizatorice pentru adunarea în special a materialelor necesare, fără de care competiția nu s-ar fi putut desfășura.

Aceștia au trimis o cerere către Direcția Sport și Tineret București,în care au specificat faptul că bugetul lor este zero lei și prin care au solicitat sprijinul acestora material, constând în diplome, medalii, tricouri și cupe. Mai jos vă voi prezenta 2 modele de tabele care pot fi atașate pe o astfel de cerere.

Tabel 1. – Exemplu de tabel în care se arată că structura sportivă nu are buget

Tabel 2. – Exemplu de tabel în care se cere sprijinul și se justifică necesitatea acestuia

O altă cerere a fost trimisă către Rectorul Universității Naționale de Educație Fizică și Sport, prin care aceștia au solicitat aprobarea folosirii sălii de jocuri din incinta facultății precum și a aparaturii de sonorizare de care aceasta dispune.

Pe lângă aceste demersuri, studenții organizatori au căutat să obțină sponsorizări constând în materiale necesare sau bani la diverse firme sau companii din domeniul privat semnând cu acestea contracte de sponsorizare conform legilor aflate în vigoare.

După îndeplinirea acestor faze deosebit de importante în procesul organizării competiției, organizatorii au redactat și trimis mai întâi invitațiile concurenților, iar după aceea cele către profesorii din cadrul universității, sponsorilor dar și unor personalități din viața sportivă și nu numai.

În același timp a fost emis un comunicat de presă menit să ofere informații despre această competiție , având ca principal scop atragerea unui număr cât mai mare de spectatori.

Logistica

Pentru o mai bună organizare , studenții si-au impărțit sarcinile organizatorice respectând în același timp cu strictețe direcțiile de comunicare, lucruri esențiale în cazul pregătirii unor astfel de evenimente.

În ceea ce privește personalul necesar pentru desfășurarea evenimentului a fost nevoie de prezența unui manager general, a unui secretar genereal precum și a unei persoane care să se ocupe de administrație.

Pentru achizițiile materialelor necesare și pentru livrarea acestora au fost desemnate două persoane. Alte două persoane s-au ocupat cu aranjarea sălii, și patru persoane s-au ocupat de curățenie și mutarea materialelor în diverse locuri.

Pe partea de marketing au fost desemnate două persoane care s-au ocupat strict de promovarea evenimentului și de design, două persoane care au filmat și au realizat fotografii, alte două persoane pe post de prezentator și Dj. Pe lângă aceste persoane au fost și două fete care s-au ocupat de imaginea evenimentului și l-au promovat la fața locului. În timpul concursului două persoane au făcut parte din comisia tehnică sportivă.

Durata experimentului

În ceea ce privește durata experimentului, se poate menționa că evenimentul „Memorialul Ileana Sima” a avut loc în mai mulți ani, făcându-se însă o comparație între ultimele două ediții, respectiv cele de la nivelul anilor 2013-2014.

Desfășurarea evenimentului

Competiția s-a desfășurat în fiecare an în sala de jocuri din cadrul Universității Naționale de Educație Fizică și Sport. În incinta sălii s-au făcut mereu modificări provizorii pentru a se putea desfășura edițiile competiției în condiții normale.

La ediția din 2013, atât probele de gimnastică aerobică cât și cele de gimnastică ritmică s-au desfășurat fiecare pe câte un covor având o suprafată de 13 metri pătrați.

La ultima ediție a memorialului, pentru desfășurarea probelor de gimnastică aerobică  a fost instalat un podium pătrat, cu latura de 14 m, având suprafața de concurs un pătrat cu latura de 10 m destinat probelor de cuplu mixt, trio și grup de 5. Probele de gimnastică ritmică s-au desfășurat pe un covor cu o suprafață de 13 metri pătrați.

Cele două suprafețe de concurs au fost despărțite de un culoar în care a fost amplasat podiumul de premiere, precum și o masă pe care se aflau cupele și medaliile destinate învingătorilor, permițând astfel atât concurenților dar și spectatorilor să le admire pe toată durata desfășurării competiției.

Trebuie menționat faptul că ambele ediții au avut lângă suprafețele de concurs căte o masă destinată arbitrilor .

În incinta sălii au fost montate 2 boxe legate la o stație de amplificare având ca scop să informeze publicul dar și concurenții despre desfășurarea competiției.Precizez că aceste incinte audio au fost montate pe partea opusă spectatorilor care au luat loc pe scaune, alături de masa unde se regăsea regia tehnică, pentru a nu fi deranjante.

În cadrul sălii au fost puse două rânduri de scaune cuprinzând aproximativ 30 de locuri destinate în special invitaților de marcă , prezenți la eveniment dar și rudelor și prietenilor celor care au concurat. Restul spectatorilor au putut să își găsească un loc pe mantinela care înconjoara sala .

Pe una dintre laturile sălii a fost amenajată o zonă în care se aflau bannere de tip roll-up cu sponsorii competiției. În același timp pe latura opusă se afla un videoproiector pe care erau afișați sponsorii și partenerii care au ajutat la organizarea acestui memorial.

La ediția din 2014, pe culoarul format între cele două suprafețe de concurs au fost amplasate numeroase aranjamente florale, având rolul de a crea spectatorilor dar și participanților un cadru cât mai plăcut. Astfel de aranjamente florale au fost amplasate și pe lățimea sălii.

Amenajare sală 2013

Amenajare sală 2014

CAPITOLUL III

Colectarea, analizarea și interpretarea datelor

Metode de cercetare

Principala metoda pe care am folosit-o a fost cea a observației. Aceasta este considerată ca fiind cea mai veche metodă de cercetare datând din perioadele pre-istorice. Metoda observației presupune adunarea datelor și activităților prin observarea comportamentelor subiecților fără a le schimba condițiile.

Observația se împarte în mai multe categorii și anume:

Non participativă, adică obervatorul privește fenomenul din afara fără a avea vreo implicare

Participativă, adică observatorul este integrat în mediu. În cazul meu știam foarte multe lucruri despre eveniment deoarece am participat la organizarea competiției din anul precedent

deschisă, ce presupune ca observatorul să își declare calitatea. În momentul în care unii dintre organizatori au aflat faptul că și eu am participat la desfășurarea unui astfel de eveniment și-au schimbat puțin comportamentul din prisma faptului că erau urmăriți de o persoană care știa cum trebuie să decurgă competiția.

Ascunsă, adică faptul că observatorul nu își declară calitatea. Așa cum am spus mai sus doar o parte dintre persoanele implicate în organizarea evenimentului au știut că am organizat memorialul cu un an înainte. Nu am dorit să-mi declar calitatea deoarece acest lucru ar fi presupus schimbări de comportament din partea acestora și nu am dorit să îi influențez.

După observarea și culegerea datelor importante am trecut la evaluarea acestora și compararea lor cu cele de la ediția precedentă.

Comparație evenimente

Sportivi participanți și cluburi

În ceea ce privește numărul de participanți la Memorialul Ileana Sima se poate preciza că acesta s-a mărit de la 48 de sportivi în 2013 la 61de sportivi la ediția din 2014, ceea ce înseamnă o creștere de aproximativ 12%.

De asemenea s-a înregistrat o creștere în ceea ce privește numărul de cluburi participante. La nivelul anului 2013, cluburile prezente au fost C.S. Urania Arad, C.S.S. Triumf București ,C.S. U.N.E.F.S. București și C.S.M. Arad, iar la nivelul anului 2014 acestea au fost: C.N.S Cetate Deva, C.S. Urania Arad, C.S. Farul Constanța, C.S.G. Gimnis Iași, C.S.S. 1 Constanța, C.S.S. Triumf București și C.S. U.N.E.F.S. București.

Astfel se constată că la eveniment au participat pe lângă cluburile din București și Arad prezente și în anii precedenți si alte organizații sportive din orașe precum Iași, Constanța și Deva, ceea ce înseamnă o promovare mult mai mare a „Memorialului Ileana Sima” la nivelul țării.

Dacă ar fi să analizăm fiecare categorie în parte, s-ar constata că la nivelul anului 2013 au existat mai mulți participanți (20 sportivi), la gimnastică ritmică, categoria mica gimnastă provenind de la 2 cluburi, față de anul 2014 când au fost prezenți doar 13 sportivi, provenind de la un singur club.

Observăm astfel că la ediția din acest an s-a înregistrat o scădere de aproximativ 22% a numărului de participanți la această categorie de concurs.

Tot la gimnastică ritmică, dar la categoria a IV-a, s-a observat o creștere de la 6 sportivi provenind de la 2 cluburi, în anul 2013, la un număr de 14 sportivi legitimați la 3 cluburi în 2014. Astfel se poate preciza că procentual creșterea a fost de aproximativ 40%.

În competiția de gimnastică aerobică s-a observat o dublare a numărului cluburilor participante, de la 3 la ediția din 2013 la 6 cluburi la ediția din 2014, lucru ce a condus și la creșterea numărului sportivilor de la 22 la 34. Procentual se constată o creștere cu aproximativ 22%.

În urma elaborării acestor grafice, observăm o inversare a numărului de sportivi participanți în competiția de gimnastică ritmică, categoria mica gimnastă și competiția de gimnastică aerobică, categoria a III-a, ceea ce relevă o predilecție către aceasta din urmă.

Buget și sponsori

Întrucât numărul participanților a fost mai mare la ultima ediție, se poate spune că și bugetul, constând în diplome, cupe, medalii și alte premii, a fost mai consistent. Trebuie menționat faptul că bugetul nu a constat într-o sumă de bani alocată concursului, ci în materialele și premiile propriu-zise oferite de partenerii și sponsorii evenimentului.

Ca și partener principal amintim Direcția Tineret și Sport București, prezent în toate edițiile anterioare, iar ca un plus la ediția din 2014 amintim prezența unui număr ridicat de sponsori, lucru ce a condus la creșterea calității competiției.

Materiale folosite

O îmbunătățire semnificativă, la nivelul ediției 2014 a fost reprezentată, în competiția de gimnastică aerobică, de instalarea unui podium special de concurs conform regulamentului tehnic aflat in vigoare.

Pe lângă acest lucru, amintim și folosirea aranjamentelor florale pentru înfrumusețarea sălii de concurs precum și folosirea unui videoproiector cu ajutorul căruia spectatorii au fost informați permanent cu privire la echipele participante dar și a sponsorilor evenimentului.

CAPITOLUL IV

Concluzii și propuneri

În concluzie putem spune că evenimentele sportive, indiferent de tipul acestora, reprezintă elemente indispensabile de comunicare cu lumea. Prin intermediul acestora se transmit anumite mesaje și astfel ele crează un impact major în cadrul societății.

În urma participării ca organizator la ediția din 2013 și ca spectator la cea din 2014, pot spune că am ajuns la niște concluzii cu privire la modul de organizare a „Memorialului Ileana Sima”.

Din cunoștințele mele în acest domeniu, pot spune, că în ciuda faptului că România a înregistrat de-a lungul timpului rezultate excepționale pe plan internațional, interesul pentru acest sport și ramurile acestuia este destul de scăzut, datorită implicării reduse a diferitelor instituții ale statului în organizarea diferitelor competiții care să promoveze acest sport, dar și din cauza faptului că firmele și companiile din domeniul privat consideră această disciplina sportivă ca fiind neinteresantă.

Importanța cunoștințelor teoretice despre conceptele de management și marketing și aplicarea acestora în organizarea evenimentelor sportive, sunt în opinia mea, lucruri esențiale în încercarea de a organiza o competiție precum „Memorialul Ileana Sima”.

Din proprie experiență, pot afirma faptul că este deosebit de greu de organizat o astfel de competiție datorită faptului că se găsesc extrem de puțini parteneri și sponsori care să sprijine astfel de evenimente. Cu toate acestea însă, se pare că efortul depus de organizatori la fiecare ediție nu a fost în zadar, memorialul reușind să unească în 2014 cluburi din mai multe orașe ale țării, fapt ce a condus la un ușor interes din partea celor care au sponsorizat. Acest lucru ar putea duce la atragerea de noi parteneri la edițiile viitoare conducând astfel la o creștere a gradului de organizare.

Un alt lucru îmbucurător este legat de faptul că, la ediția din 2014, s-a constatat a creștere a numărului de cluburi și de sportivi, dar nu în ultimul rând a gradului ridicat de interes venit din partea spectatorilor care au umplut sala.

În final, ținând cont că am urmărit îndeaproape etapele organizării și desfășurării competiției de gimnastică „Memorialul Ileana Sima”, aș dori să fac câteva propuneri care sper să fie urmate de organizatori la viitoarele ediții.

În primul rând în ceea ce privește bugetul concursului, organizatorii ar trebui să caute sponsori cât mai mulți, încercând să-i atragă folosind ultimele ediții ca exemplu deoarece audiența evenimentului a fost destul de mare, lucru căutat de cei dornici să finanțeze competițiile sportive.

Așa cum a reieșit și din studiul ultimelor ediții și anume dublarea numărului de orașe din care proveneau cluburile participante dar și creșterea semnificativă a celor care au concurat, organizatorii trebuie să continue pe această linie în încercarea de a face acest concurs cât mai cunoscut în țara noastră și de ce nu să încerce să invite cluburi din țările vecine.