Studiu de Caz Privind Strategia de Dezvoltare a Afacerilor la Sc Ogimex Srl

Introducere

Strategia are ca scop asigurarea de produse calitative consumatorilor, la prețuri accesibile și cu respectarea principiilor privind respectarea necesitaților clienților.

Asigurarea produselor de calitate prin modernizarea liniei tehnologice existente este unul din imperativele cheie pentru cresterea calității vieții.

Am ales sa vorbesc despre această temă deoarece consider că prin strategia de dezvoltare firma își poate extinde activitatea prin diferite strategii și poate îndeplini scopul de baza al oricărei afaceri acela de a crea profit .

Lucrarea presupune o analiză a strategiei de dezvolatre la firma SC OGIMEX SRL. Dezbatută din mai multe puncte de vedere se dovedește a avea o importanță majoră.

Lucrarea este structurată în 2 capitole. Primul capitol cuprinde prezentarea generală a societății SC OGIMEX SRL care prezintă firma, piața pe care activează societatea, produsele pe care firma le produce și comercializează, clienții, analiza situației economico-financiară și structura organizatorică a acestei societăți.

Cel de-al doilea capitol prezintă strategia de dezvoltare a afacerii la SC OGIMEX SRL. În acest capitol sunt prezentate misiunea și viziunea societății, obiectivele strategice de dezvoltare, factorii cheie de succes, analiza BCG a portofoliului de produse, analiza SWOT, dar și tendințele și evolutiile pe piața mobilei și pe piața hotelurilor.

Strategia prezintă ansamblul obiectivelor majore ale societății pe termen mediu și lung, precum si modalitățile de realizare a acestora dar și resursele alocate în vederea obținerii unui avantaj competitiv potrivit misiunii organizației. Componentele majore ale strategiei organizaționale sunt: misiunea, obiectivele fundamentale, opțiunile strategice, resursele, termenele și avantajul competitiv.

Dintre abordările sau modalitățile strategice, menționăm: privatizarea, retehnologizarea, reproiectarea sistemului de management, diversificarea producției, asimilarea de noi produse, pătrunderea pe noi piețe, formarea de societăți mixte cu un partener străin, specializarea în producție, profilarea și reprofilarea firmei, combinarea producției, modernizarea organizării, informatizarea activităților etc.

În strategii, resursele sunt prevăzute sub forma fondurilor circulante și a celor pentru investiții. Termenele strategice delimitează perioada de operaționalizare a strategiei, precizând, de regulă, momentul declanșării și finalizării opțiunilor strategice majore.

Prin avantajul competitiv desemnăm realizarea, de către o firmă, a unor produse sau servicii superioare dintrun punct de vedere semnificativ pentru consumatori, comparativ cu ofertele de articole similare ale majorității concurenților.

În capitolul doi am discutat despre Strategia de dezvoltare a SC OGIMEX SRL pe termen mediu și lung care presupune realizarea unor obiective bine definite , prin prisma urmatoarelor puncte cheie :

Reducerea costurilor tehnologice și de exploatare precum și eficientizarea procesului de producție

Creșterea calitații produselor

Atragerea de clienți noi

Diversificarea gamei

Orientarea spre noi piețe de desfacere

Capitolu 1

Prezentarea generala a SC OGIMEX SRL

Scurt istoric

SC OGIMEX SRL, a fost înființată la data de 23.11.1994.

Prin experiența de 25 de ani a manageriatului, în domeniul comercializarii și producției mobilei, firma s-a lansat pe piața de mobilier.

Firma și-a început activitatea prin prestare activității de comercializare produse de mobilier și prin producerea de mobilier tapițat.

În anul 2000, firma a achiziționat o linie tehnologică moderă pentru producerea mobilierului din pal, urmată în anul 2002 de o investiție în utilaje pentru producerea de tîmplarie din lemn masiv. În 2004 firma a achiziționat o linie de utilaje pentru înființarea unei linii de producție de lemn masiv si lemn stratificat, pentru producerea de tîmplarie din lemn masiv si lemn stratificat.

Obiectul de activitate principal conform codului CAEN al societații îl constituie în esență producerea și comercializarea obiectelor de mobilier pentru populație, instituții , agenți economici. De-a lungul anilor de funcționare, societatea și-a marit continuu aria pieței de comercializare.

Magazinul Multimobila comercializează mobilier din stoc și la comandă, acesta are o sprafață de aproximativ 6000 mp, amenajat pentru expoziția de mobilier, de la diverși furnizori din țară, precum si din producția proprie.

Livrarea componentelor de mobilier se face fie prin mijloacele de transport proprii ale magazinului său prin curier rapid. Transportul în municipiul Craiova este gratuit. Societatea practică o intensă activitate de publicitate mass-media în Craiova și zona Olteniei. MULTIMOBILA, magazinul de prezentare situat în Bulevardul Decebal, Numarul 81 are o suprafață de aproximativ 4000 mp și este amenajat pentru expozițtia de mobilier, de la diverși furnizori din țară, precum și din producție proprie.

Firma are experiență în producerea gamei de:

– mobilier școlar

– de birou

– amenajari de spații la cerințele clienților

– sala de curs

– bucatarii

– camera de zi

– dormitoare

– hoteluri

– biblioteci

– canapele

– camere tineret

Pentru acestea firma ofera și consiliere în design, pentru a personaliza mobilierul în funcție de spațiul disponibil, fara alte costuri suplimentare.

Pentru toate produsele comercializate, MULTIMOBILA ofera:

Consiliere specializată: asigurată de un personal foarte bine pregatit și instruit, care oferă întotdeauna cele mai rapide și eficace soluții de mobilare

Transport si montaj: realizate de cele mai bune echipe de specialiști

Continuitatea gamelor

Vanzarea in rate

Consulțană

Garanție

Restaurantul PRESTIGE în care se desfățoară activitatea de alimentație publică se află în Str. B-dul Decebal, nr. 81 deschisă in 2007, inițial cu o sală de restaurnt de 300 de locuri, extinsă cu alte doua Săli cu capacitate de 200 respectiv 250 persoane și modernizate frecvent in funcție de tendințele pieței.

Dispune de o suprafață mare aproximativ 2500 mp, finisări și decorațiuni interioare moderne, mobilier deosebit, bucătarie și bar cu dotări complete, cele 3 Săli sunt la dispoziția clienților pentru organizarea de evenimente deosebite cum ar fi: nunț, botezuri, petreceri, evenimente speciale.

Clădirea are regim de înălțime P+1 care este structurată pe următoarele spații:

La Parter (suprafața de 2346 mp);

SALA 1 de restaurant cu capacitate de 300 locuri, depozit băuturi, bucătărie caldă, bucătărie rece, spălat veselă, oficiu, cameră de lucru, depozit, depozit de produse preambalate, cameră frigorifică pentru depozitare carne, depozitare pește, depozitare legume-fructe, centrală termică, vestiar haine și grup sanitar, vestiar haine lucru, grup sanitar pentru clienți;

La Etaj – nu este încă funcțional;

SALA 2 de restaurant cu capacitate de 200 locuri, grup sanitar pentru clienți, hol de comunicare cu sala 1;

SALA 3 de restaurant cu capacitate de 250 locuri, grup sanitar pentru clienți, hol de comunicare cu sala 1, bucătărie proprie, vestiar haine curate și grup sanitar, spălat veselă.

Sălile sunt modernizate frecvent în funcție de tendințele pieței. Acestea dispun de finisări și decorațiuni interioare moderne, mobilier deosebit, bucătărie și bar cu dotări complete, cele 3 săli sunt la dispoziția clienților pentru organizarea de evenimente deosebite: nunți, botezuri, petreceri.

În anul 2012, firma a deschis o nouă locație Restaurant Prestige din strada Matei Basarab, nr. 15 cu o capacitate de 200 locuri, deocamdată, însă locația este în extindere avându-se în vedere construcția finală de Hotel cu Săli de restaurant.

Activitatea de alimentație publică își întărește poziția pe piață, fiind în al șaptelea an de funcționare, creându-și deja un vad, firma investind mereu în aceste locații, crescând concurența pe această piață în ultimii ani.

De aceea trebuie mereu investit in ceea ce este mai nou in acest domeniu. Activitatea de alimentație publică desfășurată la cele patru săli este deja cunoscută pe piața de profil și este foarte apreciată de clienți.

1.2 Structura Organizatorică a SC OGIMEX SRL

Structura organizatorică reprezintă un ansamblu de funcții si de relații care asigură realizarea obiectivelor stabilite.Structura organizatorică la SC OGIMES SRL este de tip Ierarhic-Funcționala (fig.1.1) si este alcătuită din compartimente funcționale și operaționale, executanții primesc decizii și nu răspund decât în raport cu șeful ierarhic, se elimină dubla subordonare si se utilizează în organizațiile de dimensiuni mari.

Factorii de influența ai structurii organizatorice la Sc OGIMEX SRL :

1.Tipul si complexitatea producției de bunuri si servicii:

Procesul de producție reprezintă toate acțiunile angajaților unei întreprinderi, realizate cu ajutorul diferitelor mașini sau utilaje asupra materiilor prime, materialelor și a altor componente în scopul transformari lor in produse finite.

Productța poate fi de mai multe tipuri: in serie, in masă sau individual.

2.Dimensiunea întreprinderii

Este o societate cu raspundere limitată care produce și comercializeazaă bunuri materiale.

3.Calificarea personalului

Într-o firma unii angajați părasesc organizația, alti sunt transferați, promovați sau concediați. Dacă firma își mărește domeniul de activitate, aceasta are nevoie de un numar mai mare de angajați. Aceasta se obține prin procesul de recrutare.

Exista 5 niveluri de calificare:

nivelu 1 de calificare – muncitor

nivelu 2 de calificare – muncitor calificat

nivelu 3 de calificare – tehnician/maistru

nivelu 4 de calificare – pentru o arie extinsă a nivelului de calificare

nivelu 5 de calificare – pentru cunoștințe profesionale diverse

Pentru ca salariatii sa fie motivati pentru autoperfectionare trebuie intreprinse urmatoarele actiuni :

Cunoasterea exacta a cererii de pregatire profesionala ;

Informarea celor interesati asupra posibilitatilor de pregatire profesionala;

Sprijinirea salariatilor care doresc sa isi imnunatateasca pregatirea profesionala;

Realizarea unui control al actiunilor de pregatire profesionala;

Coordonarea actiunilor de pregatire profesionala continua ;

4. Cadrul juridic și statutul juridic de funcționare

Cadrul juridic este reprezentat de sistemul legislativ din spațiul în care își desfașoară activitatea întreprinderea, de cadrul legislativ al piețelor si de sistemul institutional.

Statutul juridic de funcționare a unei societăți este unul din documentele de formalizare a structurii organizatorice.

Fig. 1.1 Organigrama SC OGIMEX SRL

Conducatoriii compartimentelor de pe linia ierarhica continua au dreptul de a da dispozitii, iar cei ai compartimentelor de pe liniile functionale intrerupte, spre deosebire de situatia lor in structura functionala , nu mai au acest drept .

Avantajrele acestui tip de structura sunt urmatoarele :

Asigura incarcarea mai echilibrata a functiilor de conducere

Asigura promovarea muncii de conceptie

Din punct de vedere teoretic inlatura dezavantajele tipurilor clasice

Daca functiile nu sunt clare si bine definite apar urmatoarele dezavantaje :

Se poate ajunge la confuzii

Prezinta legaturi complicate intre compartimentele ierarhice si cele functionale

Limiteaza activitatea expertilor in aplicarea recomandarilor

Structura ierarhic-functionala are variante in ceea ce priveste compartimentele functiilor in raport cu gradul de delimitare a competentei structurale, structura ierarhic-functionals poate fi centralizata sau descentralizata .

Directorul general are în subordinea sa:

2 Directori Economici

1 Director de Marketing

2 Directori de Productie

1 Director Tehnic

Directorul Economic are în subordinea sa:

2 Contabili

1 Casier

2 Gestionari vanzători

Directorul de marketing are țn subordinea sa:

1 Sef de magazin

5 Agenți de vanzări

Directorul de producție are în subordinea sa:

2 Sef de secție

2 Maiștri

15 Tîmplari

10 Manipulanți

Directorul tehic are în subordinea sa:

3 Ingineri

4 Electricieni

1.3 Piața, produse si concurenții

Piața actuală

Piața de desfacere existentă este alcătuită din persoane fizice, persoane juridice și instituții din județul Dolj și județele limitrofe.Societatea are o poziție bună pe piață, din punct de vedere al concurenței, în special datorită prețurilor bune de desfacere, cât și al calității produselor și mărfurilor. Datorită spațiului mare de expoziție al societății, intensitatea concurenței este diminuată , ca urmare a gamei variate de produse expuse.

Firma are o poziție de piață stabilă, și o cotă de piață destul de mare, dar avînd în vedere și concurența, se fac frecvent studii de piață, se urmărește menținerea unor prețuri sub concurență, stabilitatea financiară și nu numai, dându-i posibilitatea de a desface o gamă cât mai mare de produse de la alți producători din țară și din afară.

Pentru activitatea de alimentație publică care se dorește să fie extinsă și cu facilități de cazare, se acordă o atenție sporită, piața fiind în continuă mișcare și schimbare. În fiecare an, pentru un început nou de sezon se redecoreză, se modernizează locațiile existente, se îmbunătățește lista de servicii, astfel încât clienților să li se ofere cele mai bune conditii.

Produsele

Activitatea de producție se desfasoara într-o secție de producție, produsele finite sunt: diferite tipuri de mobilier din pal melaminat ( camere de tineret , dormitoare , bibliotecci) mobilier tapițat ( canapele, fotolii, coltare ). Societatea SC OGIMEX SRL realizează atat mobilă la comandă cat si mobilă in serie mică.

Mobila la comandă se realizează lansand comanda de produse unicat astfel:

Se discută cu clientul in magazinul propriu al firmei;

Preluarea de la acesta a dimensiunilor și tipului de mobilier dorit și realizarea schiței produsului sau produselor dupa caz;

Comunicarea verbală a prețului;

Acceptarea prețului de către respectivul client;

Lansarea producției în execuție;

Realizarea comenzii și livrarea către client se face cu factură și bon fiscal;

Transportul în Craiova și zonele limitrofe este asigurat gratuit de catre societate.

Achitarea mărfii se poate face în numerar(cash), cu cardul, în rate, prin credit, OP.

Activitatea de comercializare, se desfasoară în spații comerciale proprii în suprafața de aproximativ 6000 mp, amenajate la înalte standarde de expoziție a obiectelor de mobilier. Pentru activitatea de comercializare sunt încheiate contracte de furnizare mobilier cu diferiți furnizori din toata țara, astfel încat expozitia ofera o gama variata de produse.

Pentru activitatea de alimentație publica exista mai multe tipuri de produse și servicii oferite de noi pentru a satisface cerințele clienților.

Produsele de serie mică, se expun în magazinul propriu, iar produsele la comandă fermă a clientului sunt livrate direct către acesta fara a mai fi expuse in magazin.

Pentru producția de serie se stabilesc modele vandabile la un anumit moment ( în funcție de cererea de pe piată, se stabilesc modelele care se vor crea, se face proiectul, desenul produsului, antecalculțtia de preț , se hotăraște lansarea prototipului în fabrica de producție).

Produsele de serie micaă existente în acest moment sunt:

Canapea Corina MM

Coltar Atena 2 Extensibil-MM

Biblioteca Sara Mare

Birou N +Tas

Camera Tineret Lorena 1

Dormitor Katy

Dulap Crina

Masa Plianta Irina MM

Pat Lorena 140/200

Principali concurenți pe segmentul de producție și comercializare mobilier sunt prezentați în tabelu urmatot:

Tabel 1.1

Situația clienților pe vechime si in functie de termen de plata a contractelor din data de 30.04.2014 este prezentata in tabelul urmator :

Tabel 1.2

Se constată că firma are 100 de clienți dintre care 56 % reprezinta persoanele fizce, 33% persoanele juridice restu sunt alți clienți cum ar fi : AD CRIS INVEST SRL, PF CRETU VALERICA, IDEAL OPTIC MEDICAL SRL, SC GEN MANU SRL, TBI CREDIT IFN, RALFI SA, EFG RETAIL SERVICE IFN SA.

Clienți în alegerea lor sunt influențați de costuri, de venituri, de cunoștințe și își doresc maximizarea valorii. Aceștia compară valoarea obținută dupa consumarea produsului cu valoarea așteptată. Clienții își formează opinii dferite despre valoarea ofertelor pe piața de mobilier, și iau decizii în funcție de aceste opinii.

1.4 Activitatea de producție

Firma Ogimex este de 20 ani pe piața producției de mobilier, activitatea fiind intensă și la capacitate relativ mare, dar în prezent funcționează la capacitate medie și produce mobilier din pal melaminat și tapițat la comandă fermă și pentru necesarul magazinului propriu.

Procesul tehnologic presupune următoarele etape:

aprovizionare cu materie primă pentru mobilier ;

debitare materiale conform schiță si căntuire;

asamblare și montaj feronerie;

livrare la client sau desfacere în magazinul propriu;

Procesul de productie se desfasoara astfel :

Se achiziționeaza materia prima (pal melaminat, PFL, canturi, ABS, folie cant, balamale, suruburi, adezivi, etc. )

Se preia de către inginerul de producție schița și cotele de debitare material (pal melaminat, PFL) către șeful de secție

Palul melaminat este principala materie primaâă, acesta se debitează pe utilaje (circular) .Din pal se realizează carcasa mobilierului, ușile acestuia, lateralele, iar spatele mobilierului este îmbrăcat in PFL.

Se realizează căntuirea bucaților de produs, pe mașina de aplicat cant, ABS si folie cant

Se montează balamalele cu ajutorul mașinii de gaurit

Îmbinarea produsului cu șuruburi, adezivi, cepi, de catre muncitori (tămplari)

Se întocmește bonul de predare de către inginer, care realizează și controlul calității și livrarea către magazin sau client in funcție de produs ( series au unicat)

Societatea SC OGIMEX SRL detine în sectța de producție urmatoarele utilaje principale:

Mașină Aplicat Cant – T – EB 151 T

Circular Automatic pentru PVC

Capsator Pneumatic 900 DC

Mașină de Frezat cu Ax Vertical

Mașină de Rindeluit

Msșină de Calibrat

Circular Orizontal Lemn MM

Mașină de Aplicat Lacuri

Mașină de Furniruit pe Cant

Masina de Șlefuit Rga Italcava

Presa Pentru Aplicat Furnir

Pentru întreținerea utilajelor sunt angajații proprii care comform cărților tehnice ale utilajelor, se realizează întreținerea periodică și schimbarea anumitor piese atunci cănd este cazul, iar pentru reparațiile capitale se ia legatura cu furnizorul utilajului. În cazul în care nu se mai poate repara acesta va fi înlocuit cu alt utilaj nou.În cazul deteriorarii consumabilelor (pînze,circular) societatea SC OGIMEX SRL are încheiat contract de colaborare cu o firma specializată în acest domeniu. ( Metal Band Tranding SRL)

1.5 Analiza situației economico financiară

Analiza situației economico-financiara formată din bilanț, toatl active și contul de profit și pierdere este redat în urmatorul tabel:

Tabel 1.3

Se constata ca cifra de afaceri a crescut in 2012 cu 743,222 mii lei fata de anul 2011 , urmand ca in anul 2013 sa scada pa la 4.487.305 mii lei .Veniturile totale ale firmei au crescut semnificativ din 2011 pana in 1013 , la fel si cheltuielile totale .Profitul net a crescut in 2012 cu 141,751 mii lei fata de anul 2011.Numarul angajaților a crescut de la 46 cît era în 2011 la 57 de angajați in 2012. Sc OGIMESX SRL avea în 2011 o marjă de profit net de 6,17% , aceasta ajungand in 20012 la 7,83 %.

Fig. 1.2 Evolutia Cifrei de afaceri

In figura de mai sus se observa evolutia cifrei de afaceri a firmei SC Ogimex SRL pe parcursul a trei ani . In anul 2012 cifra de afaceri a crescut cu 743,222 mii lei fata de anul 2011.In perioada imediat urmatoare cifra de afaceri a avut o evolutie descendenta, aceasta a scazut cu 1.268.974 mii lei fata de anul 2012.

Fig. 1.3 Evolutia Profitului Net

Asa cum se poate observa in figura 1.3, profitul net a inregistrat un nivel ridicat in anul 2012, ajungand la suma de 451,004 mii lei, pentru ca in anul urmator sa inregistreze o diminuare semnificativa de 120,101 mii lei. Acesta se exprima prin micsorarea veniturilor totale incasate de firma in anul 2013, datorita scaderi vanzarilor pe piata interna. Nu acelasi lucru il putem spune si despre vanzarile din anul 2011 care au inregistrat o crestere de 27,8 % fata de anul 2013.

Capitolul 2

Studiu de caz privind strategia de dezvoltare a afacerilor la SC OGIMEX SRL

2.1 Tendințe și evoluții pe piața mobilei din România

Piata mobilei din Romania a avut o revenire spectaculoasa in 2014, vanzarile crescand substantial in acest an , atat pe plan intern , cat si la export. Industria de mobila este un domeniu in dezvoltare, care a reusit sa depaseasca perioada de criza. Productia industriala de mobila acrescut in 2013 cu 10,1 %, iar in primele luni ale acestui an a crescut cu 8,5 %. In 2014 consumul intern de mobila a crescut cu 7,4 %, firmele deschizandu-si in continuare magazine.

In 2014 in materie de mobila a predominat lemnul masiv, cu suprafete mate sau combinatii de lemn cu material sau MDF, produsele handmade care confera obiectului un plus de individualitate. Un alt aspect urmarit de cumparatorii de mobila este sustenabilitatea, ceea ce arata ca acestia nu mai sunt atat de interesati sa-si schimbe mobila de la o moda la alta, ci sa investeasca in produse durabile si de calitate.

In alegerea mobilierului, confortul si valoarea practica joaca un rol important.. Productia de mobila reprezinta cea mai complexa activitate din industria lemnului, fiind recunoscuta ca cea mai performanta forma de valorificare a lemnului sub aspectul marimii valoriii adaugate la un metru cub de lemn brut. Cuprinsa in strategia nationala de competitivitate, industria mobilei se numara printre cele zece domenii pe care se va concentra Romania, pana in anul 2020, pentru a-si imbunatati competitivitatea.

Conceptul de’’ design pentru toata lumea’’ în mobilier este foarte populuar și se refera la piesele de mobilier, acesta ofera avantaje pentru toate categoriile de varstă și se referă la schimbarea mobilierului vechi cu altul care oferă alternative mai bune. Pe piața se cer de exemplu canapele și fotolii confortabile care sunt ușor de deplasat, detașabile și pot fi transformate în sofale.Aceste tiputri de mobilier sunt cerute de persoane de diferite varste. Designerii lucrează la realizarea unui tip de mobilier pentru persanele cu handicat, pentru a gasi soluții astfel încat să le simplifice viața și să aibe un trai confortabil.

În prezent designerii au realizat scaune rulante, echipamente de bucătarie pe bază de senzorii, canapele înalte, alarmă radio automată etc. Sa constatat o înclinație destul de mare către mobilierul din lemn maiv, acesta fiind mai durabil.Reciclarea mobilierului este o tendință care se va menține și în viitor, sperând că măcar jumatate din mobilierul aruncat să fie reciclat. Foarte important este și refolosirea unor parți din mobilier sau componente ale acestora pentru construirea unui tip nou de mobilier sau folosirea lui în alte industrii.

Reinventarea vechiului mobilier și aducerea lui la un design contemporan este un aspect încurajat de către designeri. De obicei mobilierul destinat copiilor cum ar fi paturi, scaune, carucior sunt aruncate deși ele sunt în stare bună de funcționare deoarece au un design învechit. Designerul le poate da o noua față folosind materiale cu diferite modele texturi și culori.O tendința nouă pe piața de mobilier este aceea de a folosi elemente ușoare de dimensiuni mici și modulare.

Pe piața de mobilier tendințele se schimbă de la an la an, uni preferă mobilia din lemn masiv, dar există și persoane care preferă mobilier din rafturi, dulapuri modulare și canapele ergonomice.Majoritatea clienților își doresc mobilier construit din plăci cu elemente care pot fi modificate, pentru a fi ușor de transportat, de întretinut și să arate foarte bne. Prețul mobilierului a crescut destul de mult datorita prețurilor tot mai mari ale materiilor prime, preturile de majorare urmand sa difere de la un producator la altul.

Singuri care au de castigat de pe urma deprecierei monedei nationale, sunt exportatorii, in conditiile in care leul va continua sa se deprecieze, ar putea inreggistra un profit suplimentar Cel mai vândut prdus de pe piața mobilei este reprezentat de mobilierul multifuncțional cerut de foarte mulți clienți. Piața romanească de mobilier este în creștere și se dezvoltș pe toate segmentele.

Mobilierul modular este promovat de magazinele de specialitate, acestea fiind ușor de asamblat de către clienți și nu ocupă un spațiu foarte mare. Mobilierul modular datorită cererii foarte mari a înregistrat pe piața de mobilier vânzari de 1,793 de milioane de euro aflându-se în creștere față de ceilalți ani.Lemnul de pal care vine din import sa scumpit, la fel și transportul și costurile de import. În producția de mobilă romania se află pe locul 27 în lume, pe locul 22 la export și pe locul 36 din punct de vedere al importurilor.Clasarea tarii noastre pe un loc inferior la consum a fost determinata de puterea de cumparare redusa a populatiei.

Cele mai slabe perioade din an pentru mobila la comanda sunt lunile ianuarie si august, dar piata a fost lovita in ultima perioada mai mult de proiectele slabe realizate de unele companii din piata de profil. In medie o companie in domeniu primeste circa 60 de comenzi lunare, insa una din problemele cu care se confrunta este lipsa personalului calificat.

In general in industria mobilei companiile de profil nu gasesc oameni pregatiti, fie pentru ca au plecat sa munceasca in strainantate, fie pentru ca au preferat sa munceasca in alte domenii.

Exigentele impuse produselor de mobilier in privinta prelucrarilor si finisajului au determinat in ultimi ani o restructurare a managementului fabricilor de mobila , sustinuta de un progres tot mai remarcabil al complexului de masini implicate in tehnologiile de fabricatie.

Tehnologiile si utilajele performante adoptate in marea majoritate a fabricilor de mobila au condus la cresterea competitivitati produselor de mobilier, fapt esential in sustinerea exportului, caruia ii este destinat peste 50 % din productia de mobila.

2.2 Misiune si Viziune

Misiunea sintetizează existența unei organizații și explică viziunea acesteia. Ea determină evoluția organizației în sensul transformării viziunii în realitate. Deci, exprimarea viziunii managerilor de vârf în legătură cu ceea ce trebuie să facă firma pe termen lung reprezintă defapt misiunea firmei.

Un scop al organizatiei corect formulat arata oamenilor cum pot contribuiactivitatile lor la intreaga organizatie, ceea ce le permite sa lucreze impreuna cu mai mare entuziasm pentru obiectivele organizatiei. Ca urmare ei se vor simti mandri sa aduca o contributie folositoare la ceva valoros. Definirea misiunii intreprinderii este o activitate consumatoare de timp si nu este solicitata de vreun organism extern, misiunea fiind utilizata numai in interiorul organizatiei.

Misiunea trebuie să asigure armonia intereselor tuturot stakeholder-ilor și să determine implicarea lor în activitatea fimei.O consecință nefavorabilă a organizației poate fi pierderea unor angajați sau retragerea unor acționari datorită ignorarii unei categorii de stakeholderi și poate aduce prejudicii firmei. Dacă formarea misiuni este clară, aceasta reprezintă modalitatea cea mai bună de a obține implicarea stakeholderilor în diferite acțiuni ale firmei.

Formularea misiunii reprezintă un demers strategic care permite stabilirea obiectivelor strategiei organizației. Misiunea unei organizații este definită ca fiind un proces de lungă durată, având ca punct de pornire viziunea strategică a fondatorilor, modificata în funcție de condițile mediului intern și extern al întreprinderii.

Formularea convingatoare a unei misiuni si viziuni decise , inspiratoare, orientata spre un tel , usor de recunoscut , provocatoare si fascinanta, prin care oamenii sa se simta atasati, conduce de obicei la mai mult devotament, satisfactie si implicare. De fapt , un astfel de scop comun inspira creativitate si motivare si mobilizeaza oamenii. Acest proces este o cale prin care viitorul se cladeste impreuna.

Viziunea unei organizații presupune ca aceasta să fie capabila să evalueze șansele de dezvoltare pe termen lung ale unei organizații. Dar de cele ma multe ori, viziunea unei organizații reprezintă și modul în care cei care au creat această organizație și-au imaginat dezvoltarea evoluției afacerii. Daca nu ai o vizine bine definită, într-un mediu care are o concurență mare și destul de multe schimbări, evoluția acesteia este nesigura. Viziunea include factorii critici de succes, standarde si valori. Arata, de asemenea, unde si cum organizatia se detaseaza de altele.

Succesul unei organizații care activează într-un mediu dinamic este rezultatul puneriii în practică a viziunii celor care întemeiaza afacerea. Pentru a formula viziunea întreprinderii fonatorii trebuie să ia in calcul o serie de elemente care sa îi asigure credibilitatea și succesul și să conștientizeze pericolele la care este supusă organizația.Viziunea pe care o creezi trebuie să genereze o atitudine de încredere în viitor și în posibilitațile organizației de a se dezvolta transformând viziunile pe care și-lea propus în fapte.

O viziune bună ofera posibilitatea membrilor organizației sa își identifice interesele și să isi construiască motivația. În formularea viziunii unei organizații au fost identificate două concepții și anume viziunea tradițională și cea convertită.În concepția viziuni tradiționale scopul oricarei organizații este acela de a-și maximiza profitul, responsabilitatea managerului superior este acela de a promova interesle proprietarilor, iar aceasta este eficace daca reușete să maximizeze câștigurile acționarilor.

Viziunea transformată spre deosebire de cealaltă consideră organizația responsabilă și subordonată „stakeholderi”-lor. Stakeholderii sunt categorii de persoane sau organizații interesate de acțiunile și activitatea firmei, de veniturile acesteia și de modul de repartizare al lor. Viziunea exprimă o stre ideală pe cand misiunea este bazata pe fapte si date concrete despre această stare. Stakeholderi unei firme pot fi externi sau interni.

Stakeholderi externi:

Clienții

Furnizorii

Creditorii

Administrația publică

Concurenții

Opinia publică

Stakeholderi interni:

Managerii superiori

Consiliul de administrație

Acționarii

Salariații

Misiunea Societatii Multimobila este de a oferi o gama larga de produse de mobilier, cu un design modern, de o calitate superioara si durabilitate mare, la preturi cat mai mici.

Majoritatea producatorilor de mobila si accesorii decorative de pe piata realizeaza produse de calitate doar pentru o anumita parte a consumatorilor , pentru cei care isi permit financiar sa achizitioneze acest tip de mobila, deoarece preturile sunt mari. Societatea isi doreste sa satisfaca dorintele si nevoile tuturor consumatorilor, asa incat pretul sa nu fie un obstacol in calea lor. Oferirea de produse si servicii de calitate , inbunatatirea continua a acestora , perfectionarea metodelor prin care prestam serviciile prin integrarea nevoilor si adaptarea ofertei la piata sunt lucrurile care ne definesc modul in care afacerea este orientata.

Viziunea societatii este aceea de a crea o viata mai buna zi de zi cu ajutorul produselor noastre pentru cat mai multe persoane . Stim ca imbunatatirile si schimbarile trebuie sa fie continue si ca este o munca fara sfarsit , tocmai de aceea ne straduim sa devenim o parte a solutiei.

Clienti doresc o gama cat mai variata de mobilier si produse practice care sa le rezolve nevoile umane. Gama noastra de produse indeplineste aceste nevoi , oferind o paleta larga de produse la preturi scazute. Multimobila ofera o gama de produse pentru fiecare parte a casei. Pretul minim este o conditie esentiala pentru Multimobila de a-si realiza viziunea : de a crea o viata mai buna pentru cat mai multe persoane. Pentru a mentine preturile mici societatea achizitioneaza materii prime cu preturi cat mai mici, construindu-si depozite si ansamblandu-si produsele singuri. Societatea crede cu fermitate in responsabilitatea sociala , tocmai de aceea utilizeaza multe produse reciclate si le solicita clientilor sa returneze ambalajele produselor achizitionate, astfel incat sa le poata recicla.

2.3 Strategii de dezvoltare

Intr-un mediu concurential activ, Fundamentarea strategica la nivel organizational necesita desfasurarea unei combinatii de actiuni care pleaca de la pozitia concurentiala a firmei pe piata si de la competentele unice ale acesteia, ducand la rezultatele pe care firma le doreste. Varietatea de optiuni strategice este nelimitata; astfel se poate spune ca exista atatea strategii cate firme. Insa, daca se analizeaza caracteristicile esentiale ale strategiilor aplicate se pot identifica cateva tipologii generale.

In functie de sfera produselor oferite de firma se pot identifica:

Strategia de specializare este utila cand se urmareste restrangerea gamei de produse si imbunatatirea performantelor tehnice, economice si sociale ale acestora;

Strategia de diversificare se concentreaza pe largirea gamei sau adaugarea in fabricatie de componente ale produselor de baza;

In functie de dinamica principalelor obiective se disting urmatoarele strategii:

Strategia de redresare este folosita cand obiectivele stabilite sunt indreptate spre eliminarea unor deficiente si sunt superioare obiectivelor perioadei anterioare;

Strategia de concolidare este recomandata cand se stabilesc obiectivele cantitative la nivelul perioadei anterioare, dar se pune accentul pe perfectionarea calitatica a unor tendinte;

In functie de pozitia firmei pe piata se pot identifica:

Strategii ofensive, ce presupun castigarea luptei cu concurentii, prin stabilirea unor obiective de patrundere pe noi piete sau prin cresterea pozitiei detinute pe piata;

Strategii defensive, care implica ignorarea actiunilor concurentilor sau chiar retragerea prin renuntarea la anumite piete sau diminuarea coteoi de piata pe anumite segmente;

In functie de obtinerea avantajului competitiv se remarca:

Strategia lidership-ului, care presupune obtinerea unei pozitii mai bune pe piata prin intermediul costului redus al unui produs standardizat oferit unui consumator-tip. Astfel se stabilesc obiectivele de reducere a costurilor de productie, care sa permita o reducere a pretului fata de produsele concurente.Ea este aplicata atunci cand organizatia are o cota de piata suficient de larga si miza pe realizarea unui volum ridicat de vanzari ce sa permita obtinerea aconimiilor la scara si valorificarea curbei de experienta.

Firmele care folosesc aceasta strategie si doresc sa isi mentina succesul trebuie sa depuna in mod constant eforturi pentru a reduce costurile comparativ cu concurentii, acestea pot consta in:

Investitii pentru perfectionarea dotarilor tehnice;

Realizarea unui control riguros al costurilor generale si de productie;

Reducerea costurilor aferente vanzarilor, cercetatii-dezvoltarii.

Strategia de diferentiere urmareste crearea unui produs cu valoare ridicata pentru consumatori prin unicitatea caracteristicilor lui. Diferentierea se poate realiza prin calitatea produsului, tehnologia incorporata, imaginea de marca, caracteristicile de utilizare ale produsului etc.

Intrucat prin diferentiera produselor firmele reusesc sa satisfaca nevoi specifice ale consumatorilor, ele vor pretinde preturi mai mari. Pentru organizatiile care o aplica strategia conduce la un nivel al ratei rentabilitatii superior mediei din sectot.

Aplicarea strategiei de diferentiere ofera societatii o serie de avantaje :

Se formeaza bariere inalte la intrarea in sector;

Se reduce forta celor care produc produse substituibile;

Se reduce puterea de influenta a consumatorilor prin personalizarea produselor;

Strategia orientata urmareste ca firma sa isi foloseasca competentele esentiale de care dispune pentru a satisface nevoile unui grup restrans de consumatori.Aceasta strategie se poate baza fie pe cost fie pe diferentiere.

Strategia orientata pe baza de cost este adoptata atunci cand firmele se adreseaza unor grupuri restranse de consumatori, care au nevoi specifice si cumpara cantitati mai mici, astfel incat firmele concurente nu le pot satisface nevoile la un pret scazut.

Strategia orientata bazata pe diferentiere se adopta atunci cand firemele se adreseaza unui segment ingust de consumatori cu produse diferentiate.

Firmele prefera sa adopte o strategie orientata din urmatoarele considerente:

Sunt capabile sa serveasca mult mai eficient un segment ingust de consumatori, in comparatie cu concurentii lor;

Concentrarea pe un singur segment asigura un raport beneficiu-cost ridicat, care permite realizarea unor volume ridicate de vanzari si valorificarea economiilor de scara;

Permite dezvoltarea competentelor organiozationale prin care firma va putea sa raspunda rapid la cerintele clientilor;

Exista segmente inguste carora nu li-sa adresat inca nici o oferta.

Riscurile atasate acestei strategii sunt urmatoarele:

Perspectivele restrangeri segmentului respectiv in viiitor va afecta negativ stabilitatea firmei si aceasta va fi nevoita sa caute rapid un alt segment mai atractiv;

Diferentele mari intre costurile organizatiilor care opereaza pe intreaga piatasi a celor de pe un singur segment;

Segmentul de piata caruia i se adreseaza firma nu are exigente bine individualizate, nevoile segmetului devin similare celor ale pietei.

2.4 Obiectivele strategice de dezvoltare ale SC OGIMEX SRL

Strategia de dezvoltare a SC OGIMEX SRL pe termen mediu și lung presupune realizarea unor obiective bine definite, prin prisma urmatoarelor puncte cheie:

Reducerea costurilor tehnologice și de exploatare precum și eficientizarea procesului de producție

Creșterea calitații produselor

Atragerea de clienți noi

Diversificarea gamei

Orientarea spre noi piețe de desfacere

Strategia are ca scop asigurarea de produse calitative consumatorilor, la prețuri accesibile și cu respectarea principiilor privind respectarea necesitaților clienților.Asigurarea produselor de calitate prin modernizarea liniei tehnologice existente este unul din imperativele cheie pentru cresterea calității vieții.

Realizarea obiectivelor presupuse poate fi obținută prin concentrarea eforturilor asupra urmatoarelor aspecte importante:

– Managementul – introducerea și aplicarea celor mai bune practici interne și de administrare corporativă

– Serviciul clienți – vizează modul cel mai eficient în care poate fi intensificată orientarea spre client a SC OGIMEX SRL, obtinînd astfel un grad sporit de satisfacție a clientului și, în consecința, o mai mare competitivitate.

Estimarea privind cererea, prețurile și aspectele contractuale, precum și o buna poziționare a imagini companiei constituie componente de importanță majora ale acestei strategii;

Strategia financiară aceasta vizează cresterea viabilitații si durabilitații financiare a SC OGIMEX SRL. Sunt exploatate posibilitațile de reanimare financiară a societații , prin restructurarea structurii activelor, cresterea veniturilor, scăderea costurilor și imbunatațirea situației fluxului de numerar;

Strategia privind resursele umane acestea vizează utilizarea in condiții de eficiența sporită a celei mai valoroase resurse de care dispune SC OGIMEX SRL – personalul companiei. Aceasta cuprinde sisteme de salarizare, recrutare și evoluție în carieră, dezvoltarea competențelor, mediul de lucru și politica de echilibru între sexe;

Strategia de mediu ce conține rezultatele activitaților pentru sporirea gradului de ecologizare a întreprinderii;

Strategia de investitii acesta se axează pe direcțiile prioritare care ar permite atingerea eficienței maxime a producției prin înlocuirea liniei tehnologice cu una noua performantă. Astfel, soluțiile tehnice propuse pentru îmbunatatirea liniei de producție sunt:

Schimbarea utilajului de aplicare a foliei cant cu o mașina de aplicare cant ABS

Înlocuirea circularului vechi

Înlocuirea utilajului pentru găurire

Un alt obiectiv strategic este concepția și soluțiile modernizării.Concepța modernizarii a SC OGIMEX SRL a fost elaborată cu sprijinul compartimentului tehnic, care a participat la initializarea unor proiecte și, pe cont propriu, a cerut sprijinul in consultantă celor mai buni specialiști în domeniu.A fost foarte utilă studierea experienței modernizarii secțiilor de producție de mobila din țara, în mod special experiența marilor companii de acet tip.

La baza concepției de modernizare a secției de producție a SC OGIMEX SRL, stau urmatoarele principii;

Accesibilitatea crearii de produse compatibile atat pe piața internă cat si pe cea externă;

Siguranța și fiabilitate în diversificarea gamei de produse , utilizarea resurselor disponibile;

Eficiența producției prin reducerea consumului de energie și forța de munca prin modernizare;

Asigurarea rentabilitații financiare a firmei;

Implementarea tehnologiilor avansate;

Reducerea impactului negativ asupra mediului;

Modernizarea și dezvoltarea pe termen scurt și mediu urmareste realizarea urmatoarelor obiective;

Îmbunatatirea continua a calitații produselor , cu mentinerea costurilor la un nivel care să le faca accesibile consumatorilor ;

Promovarea principiilor economiei de piață;

Atragerea de noi clienți;

Promovarea masurilor de eficiența a producției;

La elaborarea și promovarea soluțiilor tehnice de modernizare a liniei tehnologice trebuie să fie respectate urmatoarele condiții obligatorii ;

Noua linie tehnologica trebuie să crească productivitatea;

Capacitatea de producție a unitații de producție trebuie proiectată pentru consumul actual si cel previzionat;

Îmbunatatirea condițiilor de munca;

Randamentul global al unitații de productțe trebuie să fie de cel puțin 90 %;

Reducerea considerabilă a pierderilor tehnologice;

2.5 Factorii cheie de succes

Factorii cheie de succes reprezinta o variabilaavand o actiune determinanta in actul de cumparare pe piata si influentand de maniera durabila alegerile clientelei intre mai multi furnizori.Analiza microeconomică pune în relație factorii de influență a competitivitații unei întreprinderi cu ansamblul funcțiunilor sale, cu creșterea sa ( care se traduce prin cifra de afaceri, valoarea adaugata etc.) prin rentabilitatea, finanțarea, gestiunea și echilibrul sau financiar.

La nivelul mediului extern al întreprinderii intervine acțiunea unor factoti ca;

Evoluția piețelor

Dezvoltarea concurenței

Controlul macroeconomic etc

Nu există în prezent un model teoretic care să exprime relația dintre aceste variabile și care să poata da o explicație a competitivității firmelor cel puțin din cauza lipsei datelor statistice necesare.

Factorii cheie de succes ai societatii Multimobila sunt :

Personal foarte bine calificat

Investitiile materiale bazate pe tehnologii corespunzatoare;

Flexibilitate;

Orientarea strategică spre piață;

Evident că aceste variabile depind ele insele de piețele pe care evoluează firma, de natura și importantța concurenței actuale și viitoare și, în sfarșit, de capacitatea sistemului economic de a crea informație economică și tehnologică și de a o difuza.

Personal foarte bine calificat

Firma dispune de forță de muncă pregatiă in mod corespunzător pentru cerințele domeniului în care activează. Sarcinile personalului sunt foarte bine organizate în toate departamentele din interior.

Personalulu are abilitatea de a realiza o acțiune, de a îndeplini o misiune profesională la standardele cerute de întreprin dere cu ajutorul cunoștințelor, al abilitaților și al aptitudinilor.

Investiția materială bazate pe tehnologii corespunzatoare

Investiția în echipamente bazate pe noi tehnologii de gestiune și de producție permite o îmbunatatire a productivitații întreprinderii, prin diminuarea costurilor medii de producție. Aceasta necesită o raționalizare si o gestiune eficace a pesonalului de care firma dispune. Aceasta are ca obiectiv o extindere bazată pe producție în cel mai scurt timp.

Flexibilitatea firmei

Flexibilitatea întreprinderii rezultă din capacitatea de a sesiza oportunitațile pe care le oferă piața și de a se adapta rapid schimbărilor cererii. flexibilitatea poate fi pusa în evidentă prin diferite modalitați.

Una dintre ele constă în măsurarea flexibilitații prin variația vanzărilor întreprinderii în functie de dimensinea sa și de evoluția vanzărilor din ramura sa de activitatea, iar această variație a vanzarilor este la un nivel acceptabil pentru dimensiunea firmei.

Comparativ cu marile întreprinderi, firma este favorizată de o specializare mai redusă a factorilor de producție și de o centralizare a gestiunii.

Orientarea strategică pe piață

În comparație cu alegerea strategiei, cu marimea firmei sau cu caracteristicile industriei în care firma iși desfașoară activitatea, orientarea spre piață are cea mai puternică influență asupra competitivitații.

Elementele care influențează orientarea spre piață a firmei sunt:

Raspunsul rapid la orice semnal negativ venit din partea clieților;

Crearea și implementarea de strategii bazate pe crearea de valoare pentru clieți;

Raspunsul imediat la provocările concurenței;

Detectarea rapidă a schimbarilor surveite în preferințele consumatorilor;

2.6 Analiza BCG

Matricea BCG este un instrument care permite efectuarea unei fotografii a pozitiei unei companii intr-un sector de activitate . Fiecare sector de activitate al unei companii este pozitionat pe o matrice caracterizata de doua coordonate , fiecare dintre aceste coordonate corespunde unui indicator :

Raportul dintre cota de piata a societatii si cea a liderului ( sau cea a celui mai puternic concurent in cazul in care compania este lider ) in abscise.

Rata de crestere a sectorului de activitate studiat in coordonate

In functie de aceste informatii, matricea BCG permite pozitionarea sectorului de activitate pe un cadran in functie de locul sau pe drana , aceasta este identificata ca :

Stea : pita in continua crestere si pozitie dominanta a companiei pe aceasta piata;

Dileme: piata in continua crestere dar cota de piata mica a companiei;

Vaci de lapte: piata cu crestere scazuta sau recesiune si pozitie dominanta a companiei pe aceasta piata ;

Pietre de moara: piata cu crestere scazuta sau recesiune si cota de piata mica a companiei

Scopul acestei metode este de a identifica care sunt sectoarele de activitate strategice pentru companie, precum si eventualele ajustari care trebuie facute.

Situatia portofoliului de produse ale societatii Multimobila este prezentata in tabelul urmator :

Tabel 2.1

Stele Dileme

2 1 0

0

Vaci de lapte Pietre

Fig. 2.1 Matricea BCG

Conform matricei BCG se constata urmatoarele :

Matricea BGC analizeaza portofoliul de produse al unei firme in functie de ritmul de crestere al pietei si de cota relativa de piata. Portofoliu este oarecum echilibrat pentru că lipsesc stelele și nu este un portofoliu îmbatranit. Portofoliu este alcătuit din 2 dileme, 2 pietre de moara și 1 vaci cu lapte. Direcția fluxului informațional este dinspre vacile de lapte spre dileme.

Dilema:Pat adorianis. Dilemele sunt in general produse nou lansate cu o cota mica de piata ce necesita investitii majore si nu aduc un profit important datorita cotei mici de piata. In matricea BCG de mai sus produsul ” Pat Adorianis” este un produs mentionat ca semn de intrebare deoarece nu a fost lansat de mult timp pentru a detine o cota de piata mare. Acest produs are o pozitie delicata datorita preturilor de productie mari si a preturilor ridicate. Societatea alege sa investeasca in acest produs deoarece in scurt timp poate deveni o stea .

Vedetele: Fotoliu Marsilia. Produsul ’’Fotoliu Marsilia’’ este in faza de crestere si este pe o pozitie de lider la sectiunea Fotolii. Alegem sa nu investim in acest produs deoarece stelele se autosustin.

Vaci de muls: Canapea Asos. ’’Vacile de muls’’ sunt produsele care aduc majopritatea castigurilor firmei . ’’Canapea Asos’’ este produsul pe care firma nu va inceta sa il produca . Acesta este produsul care aduce venituri societatii. Firma alege sa investeasca pentru acest produs in intretinere si mentenanta.

Pietrele de moara: ’’Scaun birou Carla’’,’’Pat-canapea EKTORP’’. Pietrele de moara sunt produsele necompetitive , acestea aduc castiguri mici , posibil chear in pierdere. Nu putem scoate produsul ’’Pat-Canapea EKTORP’’ de pe piata deoarece inca aduce profit si are o rata de crestere de 5 %. Produsul ’’Scaun birou Carla’’ are o rata de crestere de 19 % si inca putem investi in el.

2.7 Analiza SWOT la SC OGIMEX SRL

Analiza SWOT este folosită în mediul afacerilor pentru proiectarea viziunii asupra firmei. Prin analiza SWOT se pot identifica punctele tari și slabe ale firmei, acestea reprezentând ceea ce există în firmă iar oportunitățile și amenintările reprezintă ceea ce va fi în firmă. Analiza SWOT este utilizată pentru a analiza profitabilitatea afacerii .

Analiza SWOT a societati Multimobila este prezentata in tabelul urmator :

Tabel 2.2

Formarea strategiei

Multimobila este o societate care se axeaza in principal pe fabricarea de produse durabile si functionale la celem mai mici preturi, nefacand rabat de la calitate. Obiectivul principal al societatii este consolidarea si asigurarea calitatii produselor oferite.

Succesul societatii Multimobila se bazeaza pe piloni simpli :

Costul: este unul dintre putinele branduri care reuseste sa fie ieftinesi respectabile, in acelasi timp

Continuitatea: valoarea centrala a brandului a ramas aceeasi de-a lungul anilor

Informatia: Multimobila incearca sa fie cat mai transparenta oferindu-le cumparatorilor informatii detaliate despre produse si modalitatile de desfasurate ale activitatilor sale

Deosebirea: Multimobila a iesit intotdeauna in evidenta fata de ceilalti prin produsele de caliate

Societatea Multimobila a elaborat strategii foarte bine puse la punct, in concordanta cu viziunea, misiunea si obiectivele sale. Majoritatea strategiilor vizeaza simplificarea conceptului ’’Multimobila’’ in viata consumatorilor.

Strategia de aflare a dorintelor clientilor – aceasta consta in aflarea dorintelor ascunse si puternice ale oamenilor, pe care le discuta inte ei acasa. Acest tip de dorinte alimenteaza deciziile ce vor avea efecte pe termen lung si ar trebui sa devina tinta oricarui marketer.

Strategia LOW-COST – prin contractarea furnizorilor si manufacturierilor de mobila aisocietatii pentru ai proiecta piese de mobila care sa poata fi vandute pe componente si ansamblata la domiciliul consumatorilor.

Strategia de promovare – consta in editarea si difuzarea cataloagelor de prezentare. Valorile ’’democratie’’ ale societatii se extind insa dincolo de preturi, fiind adepta ideii ca toti cumparatorii trebuie sa detina cat mai multe informatii despre produsele pe care le cumpara.

Strategia de dezvoltare pe pietele locale-regionale – consta in faptul ca in prezent Multimobila are un singur magazin de desfacere in Craiova. Deoarece are cunostinte despre locurile din imprejurimi cat si a celor mai eficiente tehnici de marketig doreste sa isi extinda activitatea pe aceste piete.

Strategia ’’intai pret apoi produsul’’ – reprezinta un aspect original, astfel ca inainte de lansarea unui produs societatea studiaza piata si descopera ce isi doresc oamenii si in ce buget se incadreaza. In functie de suma de bani pe care intervievatii sunt dispusi sa o cheltuie se va proiecta produsul, vor fi alese designul si materialele.

Strategia ’’promite mai putin decat poti oferi !’’ – are rolul de a incerca sa depaseasca asteptarile consumatorilor. Societatea incearca sa pastreze echilibrul intre promisiunile facute pietei si capacitatea echipei de productie

Strategia de formare a angajatilor – Strategia societatii este definita dupa analiza si alegerea variantei corespunzatoare de formare. Prin strategia de crestere formarea oferita angajatilor pregateste societatea pentru dezvoltare. Printr-o strategie de rationalizare formarea insista pe cresterea experientei si a practicilor necesare mentinerii ajantajului comercial. Prin strategia de crestere , dezvoltarea competentelor ia diferite forme cum ar fi : formare, promovare, rotatia posturilor, dar ramane asociata procesului general de planificare a resurselor umane si axata pe cresterea productivitatii personalului.

Concluzii

In urma studiului de caz realizat la SC OGIMEX SRL am ajuns la urmatoarele concluzii:

Obiectul de activitate principal al societații îl constituie în esență producerea și comercializarea obiectelor de mobilier pentru populație, instituții , agenți economici.

Magazinul Multimobila comercializează mobilier din stoc și la comandă, acesta are o sprafață de aproximativ 6000 mp, amenajat pentru expoziția de mobilier, de la diverși furnizori din țară, precum si din producția proprie.Multimobila produce urmatoarele tipuri de mobilier: mobilier școlar, de birou, bucatarii, camera de zi, dormitoare , biblioteci, canapele, camere tineret .

Pentru toate produsele comercializate, MULTIMOBILA ofera: consiliere specializată: asigurată de un personal foarte bine pregatit și instruit,Transport si montaj: realizate de cele mai bune echipe de specialisti,vanzarea in rate,consulțană ,garanție .

Structura organizatorică la SC OGIMES SRL este de tip Ierarhic-Funcționala si este alcătuită din compartimente funcționale și operaționale, executanții primesc decizii și nu răspund decât în raport cu șeful ierarhic, se elimină dubla subordonare si se utilizează în organizațiile de dimensiuni mari.

Factorii de influența ai structurii organizatorice la Sc OGIMEX SRL sunt urmatorii:tipul si complexitatea productiei de bunuri si servicii, dimensiunea intreprinderii, calificarea personalului,cadruul juridic si statututl juridic de functionare.

Piața de desfacere existentă este alcătuită din persoane fizice, persoane juridice și instituții din județul Dolj și județele limitrofe.Societatea are o poziție bună pe piață, din punct de vedere al concurenței, în special datorită prețurilor bune de desfacere, cât și al calității produselor și mărfurilor. Datorită spațiului mare de expoziție al societății, intensitatea concurenței este diminuată , ca urmare a gamei variate de produse expuse.

Activitatea de producție se desfasoara într-o secție de producție, produsele finite sunt: diferite tipuri de mobilier din pal melaminat ( camere de tineret , dormitoare , bibliotecci) mobilier tapițat ( canapele, fotolii, coltare ). Societatea SC OGIMEX SRL realizează atat mobilă la comandă cat si mobilă in serie mică.

Activitatea de comercializare, se desfasoară în spații comerciale proprii în suprafața de aproximativ 6000 mp, amenajate la înalte standarde de expoziție a obiectelor de mobilier Pentru activitatea de comercializare sunt încheiate contracte de furnizare mobilier cu diferiți furnizori din toata țara, astfel încat expozitia ofera o gama variata de produse.

In urma analizei economico-financiara se observa evolutia cifrei de afaceri a firmei SC Ogimex SRL pe parcursul a trei ani . In anul 2012 cifra de afaceri a crescut cu 743,222 mii lei fata de anul 2011.In perioada imediat urmatoare cifra de afaceri a avut o evolutie descendenta, aceasta a scazut cu 1.268.974 mii lei fata de anul 2012. Profitul net a inregistrat un nivel ridicat in anul 2012, ajungand la suma de 451,004 mii lei, pentru ca in anul urmator sa inregistreze o diminuare semnificativa de 120,101 mii lei. Acesta se exprima prin micsorarea veniturilor totale incasate de firma in anul 2013, datorita scaderi vanzarilor pe piata interna. Nu acelasi lucru il putem spune si despre vanzarile din anul 2011 care au inregistrat o crestere de 27,8 % fata de anul 2013.

Tendintele pe piata mobilei arata ca piata mobilei din Romania a avut o revenire spectaculoasa in 2014, vanzarile crescand substantial in acest an , atat pe plan intern , cat si la export. Industria de mobila este un domeniu in dezvoltare, care a reusit sa depaseasca perioada de criza. Productia industriala de mobila acrescut in 2013 cu 10,1 %, iar in primele luni ale acestui an a crescut cu 8,5 %. In 2014 consumul intern de mobila a crescut cu 7,4 %, firmele deschizandu-si in continuare magazine.

Misiunea Societatii Multimobila este de a oferi o gama larga de produse de mobilier, cu un design modern, de o calitate superioara si durabilitate mare, la preturi cat mai mici.

Viziunea societatii este aceea de a crea o viata mai buna zi de zi cu ajutorul produselor noastre pentru cat mai multe persoane . Stim ca imbunatatirile si schimbarile trebuie sa fie continue si ca este o munca fara sfarsit , tocmai de aceea ne straduim sa devenim o parte a solutiei

Strategia are ca scop asigurarea de produse calitative consumatorilor, la prețuri accesibile și cu respectarea principiilor privind respectarea necesitaților clienților.Asigurarea produselor de calitate prin modernizarea liniei tehnologice existente este unul din imperativele cheie pentru cresterea calității vieții.

Factorii cheie de succes reprezinta o variabilaavand o actiune determinanta in actul de cumparare pe piata si influentand de maniera durabila alegerile clientelei intre mai multi furnizori. Factori cheie de succes: Personal foarte bine calificat, investitiile materiale bazate pe tehnologii corespunzatoare, flexibilitate, orientarea strategică spre piață.

Conform matricei BCG se constata ca portofoliu este oarecum echilibrat pentru că lipsesc stelele și nu este un portofoliu îmbatranit. Portofoliu este alcătuit din 2 dileme, 2 pietre de moara și 1 vaci cu lapte. Direcția fluxului informațional este dinspre vacile de lapte spre dileme.

Societatea Multimobila a elaborat strategii foarte bine puse la punct, in concordanta cu viziunea, misiunea si obiectivele sale. Strategii care vizeaza aflarea dorintelor clientilor, promovarea, dezvoltarea pe pietele locale, de minimizare a costurilor, de formare a personalului.

Bibliografie

Bacanu B- Practici de management strategic, Editura, Iasi, 2006.

Ciobanu I.,Ciulu R.- Strategiile competitive ale firmei, Editura polirom, Iasi, 2005.

NicolescuOv.(coordonator)-Strategii manageriale de firma, Editura Economica, Bucuresti, 1998.

Nistorescu T.,Sitnikov C.- Management Strategic, Editura Sitech, Craiova, 2008.

Porter M.-Strategia concurentiala, Editura Teora, Bucuresti, 2001.

Ilie Budica- Managementul proiectelor in afaceri, Editura Universitaria, Craiova 2012.

Liviu Craciun, Daniela Popescu- Simulari decizionale, Editura Universitaria, Craiova, 2012.

Liviu Craciun- Managementul Productiei, Editura PrintXpert,2011.

Ion Stancu- Managementul Vanzarilor, Editura Sitech, 2011.

Gheorghe Dragomir,Mihai Varzaru, Adriana Burlea Schiopoiu- Managementul resurselor umane, Editura Universitaria, Craiova, 2012.

***http://firme.efin.ro/……………………../ogimex-srl-cui-6489349

***http://tehnopress.ro/welefiles/………../44_interior_florea.pdf

***http://www.romanialibera.ro/………../foto_mobilierul_incotro_tendinte_de_piata-329429

***http://www.dailybusiness.ro/………../tendinte_pe_piata_mobilei_elemente_modulare-9190/

***http://www.curierulnational.ro/……./Industria+hoteliera+globala+se+va +dezvolta+intens +in+2014

***http://www.booking.com/……………/tt220KjgaAlaZ8P8QA

***http://www.hores.ro/…………………./Calitatea_in_viziunea_unui_manager_de_restaurant-I629