Studierea Proprietatilor Consumiste A Sortimentului Si Organizarea Comertului CU Articole Tricotate Pentru Dame
STUDIEREA PROPRIETĂȚILOR CONSUMISTE A SORTIMENTULUI ȘI ORGANIZAREA COMERȚULUI CU ARTICOLE TRICOTATE PENTRU DAME
(pe baza materialelor S.C. “Maican-Com” S.R.L.)
CUPRINS
Introducere
Capitolul I. BAZELE TEORETICE ALE FORMARII PROPRIETATILOR CONSUMISTE SI SORTIMENTUL ARTICOLELOR TRICOTATE PENTRU DAME
Semnificația articolelor tricotate pentru dame în viața utilozatorilor
Factorii care formează calitatea articolelor tricotate pentru dame
1.2.1. Materia primă utilizată pentru tricotarea articolelor pentru dame
1.2.2. Procesul de tricotare a articolelor tricotate pentru dame
1.2.3. Procedeele de etichetare și marcare a tricotajelor
1.3. Caracteristica proprietaților consumiste ale articolelor tricotate
1.4. Clasificarea și caracteristica merceologică a sortimentului tricotajelor pentru dame
Capitolul II. STUDIEREA ACTIVITĂȚII ECONOMICE A S.C. “MAICAN-COM” S.R.L.
2.1. Caracteristica generală a S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
2.2. Analiza structurii organizatorice a S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
2.3. Analiza activității economico-financiare a S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
Capitolul III. ORGANIZAREA COMERCIALIZĂRII TRICOTAJELOR PENTRU DAME ÎN CADRUL S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
3.1. Principiile organizării comerțului în cadrul rețelelor magazinelor de firme
3.2. Studierea procesului tehnologic comercial al tricotajelor pentru dame în cadrul S.C. “MAICAN-COM” S.R.L
3.3. Organizarea activității de aprovizionare a magazinelor din cadrul rețelei și a partenerilor externi
Capitolul IV. STUDIEREA PROPRIETATILOR CONSUMISTE ȘI ANALIZA SORTIMENTULUI DE TRICOTAJE PENTRU DAME ÎN CADRUL S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
4.1. Caracteristica merceologică a sortimentului de tricotaje pentru dame comercializate în S.C. “MAICAN-COM” S.R.L
4.2. Analiza gamei sortimentale a tricotajelor în cadrul S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
4.3. Estimarea proprietaților consumiste a tricotajelor în cadrul S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
Concluzii și propuneri
Bibliografie
Anexe
Introducere
Îmbrăcămintea este o invenție antică și indispensabilă a omenirii. Ea protejează de frig, acoperă goliciunea, și, în final, ne permite să fim moderni și eleganți. Aceasta au dus la apariția îndeletnicirilor legate de obținerea fibrelor, firelor, țesăturilor, tricoturilor și transformarea acestora în confecții.
Rolul principal in component unui obiect vestimentar este materialul de bază.Ca urmare, Materialul de baza se numeste materialul care indeplineste functia principala la produs sieste intrebuintat la confectionarea produsului.
In rol de material de bază pot fi utilizate : țesăturile, tricoturlile, blănurile, pieile naturale sau sintetice și textilele nețesute.
Confecțiile textile sunt mărfuri textile folosite exclusiv ca articole de îmbrăcăminte. Se produc într-o gamă foarte mare de sortimente acoperind cele mai diferențiate necesități sub raportul vestimentației și constituie un factor al calității vieții nu numai sub raport strict material, dar și spiritual.
Tricoturile sunt produse textile obținute prin buclarea succesivă sau simultană a unuia sau a mai multor fire si transformarea lor în ochiuri, înlanțuite între ele într-o anumită ordine.
În prezent, în Republica Moldova sunt 54 de întreprinderi producătoare de confecții, dintre care 11 sânt producătoare de articole de tricotaj.
Pentru realizarea proiectului au fost stabilite mai multe sarcini:
Studiul noțiunilor generale despre tricotaje și rolul lor în complexul vestimentar al doamnelor;
Studiul caracteristicii merceologice ce creează diversitatea tricotajelor;
Procesul tehnologic de formare a tricotajelor;
Studiul factorilor de formare și însușirea metodelor de estimare a calității tricoturilor;
Efectuarea caracteristicii generale a întreprinderii SC “Maican-com” SRL;
Organizarea comercializării tricotajelor pentru dame;
Analiza gamei sortimentale a tricotajelor în cadrul SC “Maican-com” SRL;
Estimarea proprietăților consumiste a tricotajelor.
Pentru întocmirea tezei am utilizat diverse surse de informare , cum ar fi : manuale, acte normative, informații de pe site-uri, standarde, acte interne ale companiei.
Lucrarea include : introducere, declarația, patru capitole, concluzii și recomandari, bibliografie și anexe. Continutul este expus în 80 pagini.
Capitolul I, denumit “Bazele teoretice ale formării proprietăților consumiste și sortimentul articolelor tricotate pentru dame”, constituie partea teoretică a lucrării în care se regăsesc noțiuni generale despre tricotaje și confecțiile obșinute din acestea, procesul tehnologic de obținere a firelor de tricot și articolelor de tricot, factorii de formare a sortimentul si metodele de estimare a calității acestora, procedele de marcare și etichetare , caracteristica proprietăților consumiste.
Capitolul II, denumit “Studierea activității economice a SC “Maican-com” SRL”, este dedicate caracteristicii generale a întreprinderii, prezentarea resurselor umane de muncă, a organigramei.Totodată este expusă și analiza economico-financiară a fimei.
Capitolul III, denumit “Organizarea comercializării tricotajelor pentru dame în cadrul SC “Maican-com” SRL”, este redat principiile magazinelor de firmă de a-și forma o rețea de magazine, procesul tehnologic commercial ce are loc în întreprinderea data și cum compania își aprovizionează rețeaua de magazine.
Capitolul IV, denumit “Studierea proprietăților consumiste și analiza sortimentului de tricotaje pentru dame în cadrul SC “Maican-com” SRL”, aici este prezentat sortimentul de tricotaje a companiei și caracteristica modelelor. Este analizată analiza gamei sortimentale a tricotajelor (profunzimea, anvergura, plenitudinea) și mai este redat proprietățile consumiste a două articole vestimentare.
În finalul proiectului se regăsesc concluziile, recomandările, lista surselor bibliografice și anexele. Pentru elaborarea tezei s-au utilizat 34 de surse.
Capitolul I. BAZELE TEORETICE ALE FORMARII PROPRIETATILOR CONSUMISTE SI SORTIMENTUL ARTICOLELOR TRICOTATE PENTRU DAME
Semnificația articolelor tricotate pentru dame în viața utilazatorilor
“Tricoturile sunt produse textile obținute prin buclarea seccesivă sau simultană a unuia sau a mai multor fire și transformarea lor în ochiuri , înlănțuite între ele într-o anumită ordine. Tricoturile obținute prin buclarea unui singur fir se numesc tricoturi de bătătură, iar cele obținute prin buclarea simultană a mai multor fire se numesc ticoturi de urzeală. [2.1.]
Figura 1.1.1. Tricot de urzeală Figura 1.1.2. Tricot de bătătură
“Moda și industria de confecții textile sunt dintre cele mai dinamice domenii în industria moderna ce trebuie sa tină pasul cu “lumea schimbatoare” a cerințelor consumatorului. Evoluția îmbrăcămintei s-a desfașurat ca urmare a obținerii unor materiale noi , cu aspect placut, frumoase la vedere dar rezistente la diferite solicitari mecanice și eficiente la prelucrare și purtare.” [2.2.]
“Comode, practice si romantice, tricotajele sunt si vor fi intotdeauna in tendințe. De la rochii comfortabile, pulovere si cardigan-uri comode si pana la esarfe calduroase, sectorul tricotaje iși lasă propria amprenta asupra coleției, prin elementele de stil si originalitate incluse in linia vestimentară lansată pe piață.” [3.1.]
Experiența cultivată în timp a demonstrat că produsele tricotate se bucură de un mare succes datorită confortului și calității. Diveristatea sortimentului, a gamei de culori și a materiei prime sunt alese cu atenție și rafinament pentru consumatori de toate vîrstele.
În ultimu timp , dintre atricolele de îmbrăcăminte , produsele tricotate au înregistrat cea mai mare cerere pe piață. Aceasta se datorează existenței unui puternic sector de producție, utilaj modern și speciaiști buni.
“În comparație cu țesăturile, tricoturile sunt cele mai avantajoase materiale folosite la confecționarea îmbrăcămintei, prezentînd o serie de avantaje:
1. Consumul de materie primă mai redus.Pentru aceași suprafață de produs finit, tricotul conține cu 30% mai putine fire decît țesătura.
2. Reducerea ciclului de producție prin eliminarea unor operații tehnologice ca: încleierea, urzirea, unele operații de finisare, etc. Timpul necesar pentru obținerea unui produs tricotat este în majoritatea cazurilor de două ori mai scurt.
3. Randamentul ridicat al utilajului folosit. Mașinile de tricotat au un randament mai mare decît a războiului de țesut.
4. Adaptarea mai ușoară la linia modei. Utilajele de tricotat pot realiza produse variate, cu întrebuințări diferite și în desene și poziții coloristice diverse.
5. Proprietăți superioare a țesăturilor ca : elasticitatea, extensibilitatea , proprietățile igienico-sanitare și de confort.
6. Produsele tricotaje ne țin de cald , sunt moi, elastice, confortabile, chic și deopotrivă practice și atrăgătoare, au conductibilitatea joasă, etc.
7. Preț avantajos. Reducerea proceselor de producție și a utilajului necesar, reducerea consumurilor de materii prime, reducerea timpului de obținere fac ca prețurile tricotajelor să fie mult mai mici decât la produsele similare din țesături.” [2.3.]
Factorii care formează calitatea articolelor tricotate pentru dame
Calitatea articolelor tricotate se realizează prin determinarea efectivă a unor indicatori de calitate, care sunt prevăzuți în standarde de stat. Sistemul de indicatori cuprinde : indicatori estetici și de prezentare, indicatorii fizico-mecanici, indicatorii igienico-sanitari și de confort și parametrii ecologici.
Principalii indicatori estetici și de prezentare
“Aspectul este dat de culoare, desen, contextură, finețea firelor, defecte, luciu. Defectele pot influența negativ calitatea și, din această cauză, este limitat gradul de admisibilitate, în functie de tipul țesăturii.
Draparea (mularea). Este proprietatea de a forma cute nedorite și dungi. Caracterul acestor cute și stabilitatea lor în timpul depind de proprietățile fibrelor, de legătură, proprietățile mecanice, gradul de torsionare al fibreloretc. Țesăturile fine formează cute mici.
Gradul de alb. Este specific țesăturilor albite și nevopsite. El trebuie să aibă valori între 85-86%. Se determină ( cu leucometru) prin metoda bazată pe măsurarea factorului de reflexie sau prin metoda bazată pe măsura componentelor tricomatice X, Y, Z ale culorii materialului textil.
Rezistența vopsirilor și imprimărilor. Reprezintă stabilirea vopsirii la acțiunea diferiților agenți fizici și chimici ca : lumina zilei , apă , apă de mare, frecare în stare uscată, frecare în stare umedă, transpirație, spălare etc.
Rezistența vopsirii se apreciază prin:
Modificarea (schimbarea) culorii, nuanței culorii și strălucirii ei;
Cedarea colorantului pe material albit și nevopsit.
Modificarea dimensională la spălat. Constă în modoficarea dimensiunilor, în procente, a unor epruvete , în condițiile spălării standard, în funție de destinația țesăturii și compoziția fibroasă . Se apreciază separate pe direcția urzelii și separate pe direcția bătăturii , iar valoarea modificării dimensionale este însoțită de semnul minus cînd dimensiunile se micșorează și cu semnul plus dacă dimensiunile se măresc.
Modificarea dimensională la umiditate și uscare constă în modificarea dimensiunilor, în procente , după următoarele încercări :
Menținerea timp de cinci zile la temperature de 80*C și o umiditate relative de 50%;
Scufundarea în apă , un timp determinat;
Menținerea alternantă timp de două ore la temperature de 60*C și apoi două ore în apă la temperatura de 20*C, după care urmează uscarea la 60*C.” [3.2.]
Principalii indicatori fizico-mecanici
“Sunt indicatorii care ne ajută la aprecierea rezistenței și durabilității materialului, precum și stabilirea consumului de material pentru confecționare.” [3.3.](Tabelul 1.2.1.)
Tabelul 1.2.1.
Indicatori igienico sanitari și de confort
“Capacitatea de absorbție și cedare a umidității . Exprimsăturilor albite și nevopsite. El trebuie să aibă valori între 85-86%. Se determină ( cu leucometru) prin metoda bazată pe măsurarea factorului de reflexie sau prin metoda bazată pe măsura componentelor tricomatice X, Y, Z ale culorii materialului textil.
Rezistența vopsirilor și imprimărilor. Reprezintă stabilirea vopsirii la acțiunea diferiților agenți fizici și chimici ca : lumina zilei , apă , apă de mare, frecare în stare uscată, frecare în stare umedă, transpirație, spălare etc.
Rezistența vopsirii se apreciază prin:
Modificarea (schimbarea) culorii, nuanței culorii și strălucirii ei;
Cedarea colorantului pe material albit și nevopsit.
Modificarea dimensională la spălat. Constă în modoficarea dimensiunilor, în procente, a unor epruvete , în condițiile spălării standard, în funție de destinația țesăturii și compoziția fibroasă . Se apreciază separate pe direcția urzelii și separate pe direcția bătăturii , iar valoarea modificării dimensionale este însoțită de semnul minus cînd dimensiunile se micșorează și cu semnul plus dacă dimensiunile se măresc.
Modificarea dimensională la umiditate și uscare constă în modificarea dimensiunilor, în procente , după următoarele încercări :
Menținerea timp de cinci zile la temperature de 80*C și o umiditate relative de 50%;
Scufundarea în apă , un timp determinat;
Menținerea alternantă timp de două ore la temperature de 60*C și apoi două ore în apă la temperatura de 20*C, după care urmează uscarea la 60*C.” [3.2.]
Principalii indicatori fizico-mecanici
“Sunt indicatorii care ne ajută la aprecierea rezistenței și durabilității materialului, precum și stabilirea consumului de material pentru confecționare.” [3.3.](Tabelul 1.2.1.)
Tabelul 1.2.1.
Indicatori igienico sanitari și de confort
“Capacitatea de absorbție și cedare a umidității . Exprimă capacitatea de a absorbi umiditatea de pe corp și a o ceda mediului .Viteza schimbului depinde de natura fibrei, legătură , finisaj și condițiile mediului exterior.
Capacitatea de îmbinare cu lichide. Prezintă importanță pentru unele țesături și se exprimă în procente ( îmbinare cu apă distilată, timp de un minut ).
Capacitatea de izolare termică. Este influențată de o serie de factori : natura firelor , structura țesăturii, finisajul , grosirea, etc.
Permeabilitatea la aer , vapori , apă. Reprezintă capacitatea țesăturii de a permite trecerea aerului , gazelor (CO2), a vaporilor , a căldurii degajate de organismal uman.O infuență considerabilă o exercită unele operații de finisare ca piuarea și scămpșarea, care modifică tructura poroasă initial și grosimea țeăturii.
Capacitatea de impurificare și de reținere a prafului. Țesăturile de mătase și tip mătase se impurifică și rețin mai greu particulele de praf din cauza netezimii suprafeței , pe cînd cele cu flour, cu bucle se impurifică mai ușor.
Indicatori ecologici. Substanțele chimice folosite în finisare sunt supuse unor reglementări stricte din partea autorităților, privind introducerea și circulația pe piață. Acestea au effect asupra sănătății omului, dar și a mediului.” [2.4.]
1.2.1.Materia primă utilizată pentru tricotarea articolelor pentru dame
“Firele de tricot reprezintă materia primă de bază. Valoarea de utilizare a produselor vestimentare este determinată de proprietățile materialelor folosite la confecționare, care se transmit direct produselor confecționate. După rolul lor, acestea se grupează în materii prime de bază și materii prime auxiliare.
Materii prime de bază. Rolul principal în componența unui obiect vestimentar îl îndeplinește materialul de bază.Ca urmare, materialul de bază este acela care îndeplinește funcția principală la produs și este întrebuințat la confecționarea feței produsului.
Produsele tricotate sunt materiale textile formate din ochiuri legate elastic între ele prin buclarea unuia sau mai multor fire într-o anumită ordine în funcție de contextură.
Tricoturile obținute prin buclarea unui singur fir se numesc tricoturi simple, iar tricoturile obținute prin buclarea simultană a mai multor fire se numesc tricoturi urzite.
Datorită diversității mari a firelor de tricot sa elaborat un sistem de clasificare. În literatura de specialitate găsim următoarea clasificare:
1.După forma producerii:
– metraj;
– tubular;
– semifasonate;
– fasonate.
2. După legătura firelor:
– tricoturi simple;
– tricoturi urzite.
3. După destinație:
– pentru lenjerie;
– pentru îmbracăminte exterioară;
– pentru alte articole.
4. După natura fibrelor din care se produc:
– tip bumbac;
– tip lână;
– tip mătase;
– sintetice.
Materialele auxiliare. Drept materiale auxiliare se consideră materialele utilizate la confecționarea îmbrăcămintei, care, în funcție de produs și model, unele pot lipsi din componența produsului. Principalele materiale auxiliare sânt: captușelile, ața de cusut, întăriturile, furniturile și diverse garnituri.
Materialele pentru căptușeli.
Căptușelile au rolul să dubleze detaliile produselor, mărindu-le rezistența la purtare, șifonabilitate și stabilitate a formei și a dimensiunilor. Țesăturile utilizate la căptușirea vestimentației trebuie să fie lucioase, să se muleze pe conformația corpului și să asigure o bună aerisire a corpului.
Principalele materiale utilizate pentru căptușirea îmbrăcămintei sunt: satinul, serjul, atlazul, golful și căptușala de mâneci.
Materiale pentru întărituri.
Întăriturile sunt materialele textile care dublează unele detalii ale îmbrăcămintei. Aceste materiale au rolul de a mări rezistența la purtare, la șifonare și de a asigura stabilitate pe conformația corpului.
După modul de obținere, întăriturile pot fi țesute și nețesute.
Ața de cusut. Ața de cusut este un material auxiliar care este produs din fire naturale sau sintetice care este folosit la asamblarea și prelucrarea îmbrăcămintei sau pentru alte scopuri.[3.6.]
Furnituri și garnituri
La confecționarea îmbrăcămintei pe lângă materialele de bază și auxiliare se mai folosesc o serie de furnituri și garnituri care completează, întregesc și ornamentează produsul confecționat. Aceste materiale se aplică în funcție de cerințele produsului și modelului confecționat, precum și de tehnologia de fabricație adoptată.
Furnituri : Vatelina, moleschinul ,buretul, elasticul, banda întăritoare pentru subțiere, fermoarele, nasturi copcile, capsele.
Garnituri: din această grupă fac parte dantela, suitasul, colțișorii.
Dantela se produce din fire de bumbac, mătase sau fire sintetice. Dantela se aplică la confecționat lenjerie și îmbrăcăminte subțire ca: rochii, bluze și fuste.
Suitasul se aplică îmbrăcămintei exterioare în scop ornamental. Suitasul se produce din fire de bumbac, mătase sau fire sintetice în culori variate.
Colțișorii sunt garnituri din fire de bumbac, mătase sau fire plastice ce se produc prin țesere sau prin procedee speciale, în formă de zig-zag. Colțișorii se aplică în scop ornamental prin coasere la detaliul unui produs sau la întregul produs.
Materialele de baza sunt reprezentate de materialele care formează fața produsului. Materialul de bază poate fi diferit, în funcție de produs, model și anotimpul în care se poartă . Materialele auxiliare au rolul de a păstra proprietățile materiei prime, din care este realizat produsul , iar acestuia să-i asigure o calitate ireproșabilă, să-i completeze aspectul estetic și să-i mențină în timpul purtării forma dată prin confecționare.” [2.5.]
1.2.2.Procesul de tricotare a articolelor tricotate pentru dame
“Procesul tehnologic de obținere a tricotajelor este diferit în funcție de destinația acestora. Principalele operații în fabricarea tricotajelor sunt următoarele:
Controlul calității materiei prime. Calitatea materiei prime folosite determină în mare măsură calitatea tricotajelor, atât în ceea ce privește aspectul, cât și din punct de vedere al durabilității. În acest sens se urmărește: uniformitatea, umiditatea, sarcina de rupere, alungirea la rupere, torsiune.
Bobinarea. Constă în trecerea de pe diferite formate pe bobine conice și tratarea lor cu uleiuri sau cu emulsii speciale pentru mărirea capacității lor de prelucrare. Aceatsă operație influențează mult calitatea tricoturilor, deoarece ruperile de fir vor provoca defecte în tricot.
Urzirea. Se aplică numai tricoturilor urzite. Constă în înfășurarea simultană pe un singur sul sau bobină a mai multor fire cu o lungime anumită stabilită prin calcul, potrivit legăturii și desenului pe care urmează să le aibă tricotul. Numărul firelor de urzeală corespunde cu numărul celor din fontură.
Calitatea tricoturilor depinde foarte mult de operațiile de urzire. Astfel, firele urzite necorespunzător produc ruperi de fire, ce provoacă defecte longitudinale. Din cauza opririi mașinilor pentru remedierea ruperilor se produc dungi transversale ce trebuiesc eliminate în confecții.
Tricotarea. Este operația de bază și constă în transformarea firului în buclă și apoi în ochiuri sub acțiunea organelor producătoare de ochiuri.”
Tricotarea se realizează pe mașini de tricot. Ele pot fi de diferite construcții, în dependență de felul tricotului, în dependență de forma acelor de tricot, după numărul de fonturi cu care sunt dotate, după forma fonturii:
1.După felul tricotului obținut:
Mașini de tricotat dintr-un fir;
Mașini de tricotat din urzeală.
2.După forma acelor de tricotat:
Mașini de tricotat cu ace cu limbă;
Mașini de tricotat cu ace speciale.
3.După numărul de fonturi cu care sunt dotate;
Mașini de tricotat cu o fontură, cu o fontură pe care se obțin tricoturi cu o față;
Mașini de tricotat cu 2 fonturi, pe care se obțin tricoturi cu două fețe.
4.După forma fonturii:
Mașini rectilinii de tricotat;
Mașini circulare de tricotat.
Încheierea și coaserea. Sunt operații specifice obținerii ciorapilor. Tricotul plan de anumită formă este supus operației de încheiere a călcâiului cu ajutorul cusăturii elastice realizate la mașina de încheiat. Coaserea are ca scop de a da forma necesară (tubulară). Se realizează cu o cusătură elastică a mașinii surfilat triploc, realizată din trei fire.
Controlarea și repusarea. Prin control se stabilesc defectele care se lichidează prin repusare. Repusarea este operația de înlăturare a unor defecte mici ca: ochiuri scăpate, găuri mici ș.a. Se efectuează manual sau cu ajutorul mașinilor.”[2.7.]
Finisarea tricoturilor
“Spălarea. Tricoturile din bumbac se supun spălării la temperatura de fierbere după care urmează albirea în cadă cu vârtelniță, care tensionează mai puțin materialul. Tricoturile de lână se supun și ele spălării în apă cu săpunuri speciale și la temperatura de circa 40ºC. pentru evitarea tensionării tricoturilor și deformarea ochiurilor, în ultimul timp se aplică spălarea cu spolvenți organici, în care tricotul este introdus într-un tambur relativ perforat și purtat în soluția de spălare.
Albirea. Tendința ce se manifestă la albirea tricoturilor, constă în extinderea procesului de albire prin imprimare.
Mercerizarea. Tricoturile se mercerizează pe utilaje speciale, fără tensionare, în scopul îmbunătățirii tușeului.
Vopsirea. Principiul vopsirii rămâne același , numai mașinile și aparatele sunt speciale, determinate de structura tricoturilor. Se utilizează căzi cu vârtelniță, mașini cu tambur pentru ciorapi ș.a.
Tricoturile în bucată se vopsesc la mașini de vopsit get, unde flota de vopsire este trimisă sub forma unui get cu o viteză foarte mare, ce se depune în compartimentul de vopsire. Vopsirea în bucată a produselor tricotate în poliester sau poliamidă texturată se face la mașina de vopsit cu duze.
Imprimarea. O mare răspândire are metoda imprimării prin transfer, ce constă în fixarea tricotului într-un cadru metallic sau de material plastic cu o extindere de 10-12% și apoi punerea în contact cu o foaie de hârtie preimprimată cu coloranți respectivi, de asupra punându-se un alt strat de hârtie. Urmează presarea cu abur sau căldură timp de 5-8 minute, când are loc difuziunea și fixarea coloranților în fibră.
Imprimarea prin transfer este o tehnologie nouă și permite adaptarea ușoară la schimbările frecvente ale modei.
Operația de imprimare se poate efectua și în ultima fază a prelucrării și numai la cerere.
Piuarea. Se aplică tricoturilor din lână, folosind o baie de piuare, format dintr-un amestec de solvenți organici, apă și agenți de udare. Prin reglarea conținutului de apă (7-15%) raportat de material și modificarea timpului de aplicare (5-10min.) se obțin efecte diferite.
Defectele de piuare: piuarea neuniformă, piuarea insuficientă sau exagerată, acoperire insuficientă.
Fixare. Se aplică tricoturilor pentru a elimina tensiunile interne din tricotul din fire sintetice cu ajutorul aburului saturat, apei fierbinți la presiune sau aerului cald. Temperatura de fixare trebuie să fie cu 10-25ºC sub temperatura de topire a fibrelor. Tricotul se înfășoară pe cilindri perforați și se introduc în autoclavă.
Conducerea necorectă a fixării produce defecte, ca: fixarea neuniformă, (aburul sau aerul nu a pătruns în toată masa tricotului), îngălbenirea tricotului (nerespectarea temperaturii sau a duratei de fixare).” [2.4.]
“Pentru îmbunătățirea calității tricoturilor precum și menținerea aspectului acestuia se aplică, în principal , următoarele operații:
Splălarea cu solvenți organici;
Fixarea, care se aplică tricotajelor din fire sintetice pentru eliminarea tensiunilor interne, folosindu-se aburul, apa fierbinte la presiune sau aerul cald;
Tratamente de antiîmpâslire, se aplică tricoturilor din lână prin tratare cu hipoclorit de sodiu în scopul micșorării tendinței de împîslire la spălare:
Tratamente de îmbunătoțire hidrofilă, se aplică ciorapilor și lenjeriei de corp din fire poliamidice în scopul opririi dezvoltării bacteriilor și ciupercilor care descompun substanțele eliminate prin transpirație și provoacă miros neplăcut;
Tratamente pentru îmbunătățirea stabilității dimensionale, se aplică ticoturilor din bumbac pentru îmbrăcămintea exterioară prin trecrea tricotului printre doi cilindri care se învârtesc în sens contrar și cu viteze diferite, realizându-se o contracție compresivă;
Calandrarea, prin care se realizează întinderea în lățime, aburirea și călcarea într cilindri încălziți pentru eliminarea deformărilor și obținerea unei netezimi corespunzătoare;
Relaxarea, care presupune menținerea timp de 24 de ore în condiții standard de temperatură și umiditate, când tricotul își fixează dimensiunile și forma ochiurilor.” [2.1.]
În tricotaje, principalele etape ale unui proces tehnologic sunt (Figura 3.):
− recepția materiei prime ;
− bobinarea;
− tricotarea;
−finisarea.
Figura 1.2.2.1. Procesul tehnologic.[2.1.]
Procedeele de etichetare și marcare a tricotajelor
Confecțiile din tricoturi se marchează prin etichetare, în conformitate cu prevederile standardelor in rigoare si potrivit înțelegeri dintre beneficiar si întreprinderile producătoare. Se folosesc etichete de prezentare din carton flexibil si etichete textile.
“Eticheta de prezentare cuprinde:
– specificații pentru informarea cumpărătorului: marca întreprinderii, mărimea(grosimea, talia), clasa de calitate, compoziția fibroasă, indicații de întreținere și prețul;
– specificații pentru identificare și evidențiere: numarul standardului, al normei tehnice, articolul țesături, numarul de articol, de nomenclator și de cod al produsului, dupa caz, data fabricării (simbolizată conform înțelegerii dintre producător și beneficiar) sisemnul organului de control tehnic de calitate.
Etichetele textile conțin numele și emblema întreprinderii producătoare, mărimea produsului și semnele internaționale de întreținere.” [3.4.]
Marcarea mărfurilor nealimentare se face conform standartelor. Dintre acestea putem evidenția SM 197: 1999 și GOST 3897-87. “ Pe etichetă informația trebuie să fie exactă, clară și pe înțelesul consumatorilor.” [1.1.]
“Etichetarea nu trebuie să conțină abrevieri. De asemenea, etichetarea trebuie să fie disponibilă în limba oficială sau în limbile oficiale ale statului membru pe teritoriul căruia produsele sunt introduse pe piață.” [3.6.]
“Eticheta de întreținere cuprinde patru sau cinci simboluri ce caracterizează operațiile principale folosite în întreținere, simbolurile standardizate în România (SR EN 23758), care s-au aliniat la simbolurile internaționale obligatorii pentru comercializarea mărfurilor.
Simbolurile se împart în :
Simboluri de bază, care se referă la operația de splălare , colorare, călcare, curățire cu solvenți organici;
Simboluri specifice pentru fiecare operație , care se referă la temperatura de spălare și călcare, modul de spălare (manual, mecanic cu solvenți organici), albire cu produse care conține clor.” [2.6.]
Conform standardului ГОСТ Р ИСО 3758-2007 simbolurile etichetării arată în felul următor: (Tabelul 1.2.3.1.)
Tabelul 1.2.3.1.
Simboluri pentru spălare
Sursa: ГОСТ Р ИСО 3758-200
Tabelul 1.2.3.2.
Sursa: ГОСТ Р ИСО 3758-2007
Deoarece confecțiile sunt realizate din materii prime diferite care au o comportare diferită în timpul călcării, ca urmare a unor proprietăți specifice fibrelor pe care le conțin , este necesară marcarea produsului cu simbolul specific pentru călcare, evidențiindu-se temperatura la care trebuie să fie călcat produsul.
“Fierul de călcat simbolizează procesul manual de călcare și presare cu sau fără aburi. Nivele maxime de teperatură se prezintă cu unul , două sau trei puncte aflate în interiorul simbolului, cum se prezintă în tabelul 1.2.3.3.” [4.1.]
Tabelul 1.2.3.3.
Sursa: ГОСТ Р ИСО 3758-2007.
“Produsele textile, la comercializare, trebuie obligatoriu însoțite de indicarea modului de întreținere (curățare, spălare, călcare).
Indicarea modului de întreținere pentru produsele textile (țesături, confecții, tricotaje, fire) se va face conform simbolurilor internaționale standardizate SR EN 23758.
Agenții economici producători pot face precizări suplimentare, necesare pentru consumator, cu privire la întreținerea produselor, dacă acest lucru se impune.
Pentru fiecare produs textil, indicarea modului de întreținere (simboluri, coduri) se va face, individual, pe etichetă din materiale rezistente la tratamentele ulterioare umidotermice, într-un mod lizibil pentru consumator și unitățile prestatoare de servicii de curățătorie-spălătorie. Aceste etichete cu simboluri se vor coase pe produs, conform prescripțiilor din standarde sau din contracte, acestea trebuind să reziste atât timp cât rezistă și materialul de bază al produsului.” [3.6.]
Caracteristica proprietăților consumiste ale articolelor tricotate
Proprietăți de bunuri – este caracteristica obiectiv, și anume ceea ce distinge un produs de altul. Fiecare produs este caracterizat prin mai multe proprietăți care pot apărea în timpul formării sale, de funcționare sau de consum.
Proprietăți de consum caracteristice pentru bunuri și produse finite vândute în comerțul cu amănuntul.
Proprietăți ergonomice – capacitatea de a crea un sentiment de comoditate, de confort, îndeplinesc cel mai bine cerințele în conformitate cu antropometrice, caracteristicile fiziologice, psihologice, și organoleptice ale consumatorului.
Ergonomie – știința care studiază complexul uman în ceea ce privește activitățile sale specifice, în scopul de a optimiza resursele și procesele de lucru în procesul de consum. Aceste proprietăți satisface nevoile fiziologice și psihologice.
Acestă proprietațe trebuie să creeze confort, ușurinta de bunuri de consum. Ea are cea mai mare valoare în evaluarea calității produselor nealimentare , în special îmbrăcăminte, încălțăminte,etc.
Proprietățile fiziologice – abilitatea de a furniza bunuri de confort de funcționare a anumitor organe sau părți ale corpului uman atunci când le folosesc.Caracteristici fiziologice de produse ar trebui să ia în considerare caracteristicile individuale ale unor segmente specifice de clienți în funcție de diferite criterii (vârstă, stare de sănătate). [3.7.]
Proprietăți psihologice – capacitatea de a oferi produse în funcțiune confort spiritual.
Proprietăți funcționale reflectă capacitatea de produse pentru a-și îndeplini funcțiile lor de bază. Această clasă satisface proprietatile fiziologice, ergonomice și nevoile senzoriale (produse alimentare, haine, produse de-pantofi, etc) și de a efectua funcții auxiliare.
Proprietățile estetice depinde de culorile tricoturilor , natura, silueta, forma și elemente de compoziție ale produsului.
Aspectul- este determinat de natura firelor, operațiile de finisare și defectele de tricotare;
Tendința de rulare- exprimă capacitatea de rulare la margini, pe linia rândurilor și șirurilor de ochiuri;
Tendința de deșirare (deșirabilitatea)- reprezintă capacitatea de desfacere a șirurilor de ochiuri la ruperea unui fir (este mai mare la tricoturile obținute dintr-un singur fir);
Tendința de formare a efectului pilling- formarea unor nodulețe la suprafață pe timpul purtării, caracteristice tricoturilor din PNA și PES;
Contracția- constă în micșorarea lungimii și lățimii față de dimensiunile inițiale;
Elasticitatea- proprietatea de a se deforma la acțiunea unor forțe mici și de a reveni la starea inițială după încetarea forței ( tricoturile simple sunt mai elastice decît cele urzite);
Extensibilitatea ( întinderea)- reprezintă caracteristica tricoturilor de a-și modifica forma și dimensiunile într-un mod deosebit, respectiv când se întind în lungime se micșorează în lățime și invers (tricoturile simple sunt mai extensibile decât cele urzite).
Fiabilitate – abilitatea de a reține o grupă de produse în timpul depozitării și operare pentru un interval de timp predeterminat. Fiabilitatea se schimbă treptat, ca urmare a proceselor care au loc în timpul depozitării, consum și exploatare.. Această proprietate nu poate fi nelimitată.
În funcție de testul de fiabilitate distincție între următoarele subgrupe:
1) Durabilitatea – capacitatea bunurilor de a supraviețui pînă la momentul stabilit . De exemplu, multe produse nealimentare învechite, pierde din proprietăți: pălării, pantofi;
a) durata de funcționare;
b) resurse (limitează posibilitatea de exploatare, stabilite în regulamentele);
2) Fiabilitate – capacitatea de a efectua funcționalitatea bunurilor, fără a suporta defecte din cauza care este imposibil sau dificil exploatarea lor ulterioară. A caracterizat perioada în care mărfurile sunt operate fără greșeli și eșecuri.
3) Mentenabilitate – capacitatea de a recupera proprietățile inițiale ale produselor după eliminarea defectelor.
4) Persistența – capacitatea de a menține caracteristicile calitative și cantitative originale, fără pierderi pentru o anumită perioadă de timp.
Proprietățile de siguranță -caracterizează proprietățile bunurilor pentru a asigura siguranța consumatorilor în toate modurile de utilizare sau de funcționare, precum și transportul, depozitarea și eliminarea. Indicatori de siguranță nomenclatură sunt stabilite în funcție de condițiile specifice de producție și de utilizarea acestuia.Indicatori de siguranță sunt produse grupate caracterizate de omogenitate a proprietăților și luând în considerare diferite tipuri de pericole. Siguranță mecanic caracterizează gradul de protecție a consumatorilor din diferite influențe mecanice .Siguranța radiațiilor caracterizează gradul de protecție a consumatorilor și proprietatea lor de efectele de elemente radioactive.Siguranță termic caracterizează gradul de protecție a consumatorilor de la temperaturi ridicate în timpul funcționării și consumul de bunuri.
Proprietățile sociale.Orientare stilistica caracterizează linie de cerințele tricotaje și proprietățile sale de moda si stil.Funcționalitatea linie tricotajelor ce caracterizează forma, culoare, model, finisaje, proprietățile de material și utilizarea de accesorii destinate, în funcție de vârsta și sexul consumatorului, este un fel de activitate, de mediu, climă, zona de operare, etc . Aspectul structurii depinde de firele folosite , tipul de legătură, model, densitatea, lungimea firului din bucla, porozitatea, textura suprafeței, și tipul de finisaj.
Stilul – integritatea și comunitate stabilită de imagini, mijloace de expresie artistică, tehnici imaginative. Stil este, de asemenea, numit sistem de semne prin care această comunitate pot fi recunoscute. Cu conceptul de stil de a lega toate fenomenele de formă și conținut.
Moda – o manifestare a gusturilelor consumatorilor, în orice sferă a vieții. Într-un sens mai restrâns de modă este numit o schimbare de forme și imagini de imbracaminte, incaltaminte, mobilier, aparate de uz casnic și alte bunuri, care are loc într-o perioadă relativ scurtă de timp.” [3.8.]
“Moda este ceea ce iti e oferit de patru ori pe an de designeri. Stilul este ceea ce alegi.”
Lauren Hutton
Stilul este ceea ce ne reprezintă, este cartea de vizită a fiecăruia dintre noi. Moda trece, stilul este etern.Trebuie ca fiecare din noi să își creeze stilul său și să ramîna același indiferent de situație.
Clasificarea și caracteristica merceologică a sortimentului tricotajelor pentru dame
“Din punct de vedere al gradului de necesitate, tricoturile sunt în grupa mărfurilor de primă necesitate. Aceasta ca urmare a funcției de reglare a temperaturii corpului omenesc, a influenței pe care o are asupra sănătății omului, influența asupra psihicului, comportamentului și psihologiei individuale, dar și colective.
Din punct de vedere al durabilității, tricotajele sunt mărfuri semidurabile. Factorul care acționează însă cel mai puternic asupra durabilității nu este de natură fizico-chimică, ci este uzura morală, cauzată de acțiunea factorului “modă”. În literatura de specialitate, clasificarea tricotajelor este prezentată:[2.7.]
1.Din punct de vedere al frecvenței cererii, deosebim:
Confecți de strictă sezonalitate;
Confecții cu vânzare în tot timpul anului.
2.Din punct de vedere al calității execuției, al calității materiilor prime și auxiliare, influența modei și mărimii seriei, deosebim:
Confecții de masă, caracterizate prin simplitate, în ceea ce privește execuția, cu elemente de modă în sezon, realizate din țesături din fibre chimice sau în amestec și în serii mari;
Confecții de calitate superioară, caracterizate printr-un grad de execuție mai ridicat decât la cel anterior, cu elemente de modă în sezon și în serii mici;
Confecțiile de calitate extra și lux caracterizate printr-un grad foarte ridicat al execuției, cu elemente de modă de avangardă, realizate din materii prime și auxiliare de o caliate superioară și în seri mici.
3.După împrejurarea în care este purtată confecția, deosebim:
Confecți sport,vacanță și timp liber, agreement;
Confecții de ocazie;
Confecții de lucru pentru diferite activități, confecții pentru interior și uz casnic.
4.După destinație, confecțiile se clasifică în:
Confecții pentru copii și adolescenți;
Confecții pentru femei;
Confecții pentru bărbați.
În cadrul fiecărei grupe de confecții, se deosebesc următoarele subgrupe:
Articole de îmbrăcăminte exterioară: paltoane, pardesie, impermeabile, pelerine de ploaie etc.;
Costume și taioare: sacouri, pantaloni, costume, taioare etc;
Rochii, bluze, fuste, capoade, halite etc.;
Confecții pentru femei. Îmbăcămintea pentru femei și adolescente se confecționează din aceleași grupe de țesături ca și confecțiile pentru copii.
Confecțiile pentru femei se realizează în trei talii și șapte grosimi. Pentru adolescente, confecțiile sunt realizate în grupa A de conformații ale corpului uman, iar confecțiile pentru femei, sunt realizate în grupele B, C si D.
Sortimentul de confecții este foarte variat în funcție de material primă și de model. Sunt realizate de asemenea în diferite poziții coloristice.” [2.7.]
Capitolul II. STUDIEREA ACTIVITĂȚII ECONOMICE A S.C. “MAICAN-COM” S.R.L.
Caracteristica generală a întreprinderii S.C. “MAICAN-COM”S.R.L.
S.C.“MAICAN-COM” S.R.L. este o întreprindere autohtonă de producere și comercializare a articolelor din tricot pentru femei, barbați, adolescenți și copii .
Întemeiată ca o afacere de familie în 2009, de la o fabrică mică cu patru mașini de cusut, compania s-a dezvoltat într-un brand cunoscut în toată Republica Moldova, care vinde produsele sale sub marca proprie MAICOM. Sloganul companiei fiind “Maicom Haine de Moldova”. Sediu Central este situat în sectorul Telecentru , str. Academiei 15/1.
Figura 2.1.1. Emblema “Maicom”
Astăzi, compania activează o suprafață de 850 mp. cu aproximativ 160 de angajați ce folosesc un utilaj performant. Angajații companiei sunt selectați cu mare atenție în baza unei fișe elaborată de întreprindere pentru a alege pe cei mai buni.[Anexa 12] Întreprinderea reușește să satisfacă cererea clienților atît cu confecții calitative cît și o gamă de produse foarte variată.
Misiunea companiei este de a fi lider pe piață prin perfectarea continuă a serviciior prestate. Plasînd pe primul plan interesul clienților, tratarea angajaților cu respect și demnitate.
Compania ne propune îmbrăcăminte care îmbină calitate superioară, tendințe moderne și preț accesibil. Atenția acordată materialelor, culorilor, cusăturilor, modelelor sunt tot atâtea motivații pentru care produsele sunt adevarate piese de rezistentață.
“Sortimentul întreprinderii include:
– Lenjerie (slipi, maiouri, halate, body, pijamale pentru femei, bărbati și copii, camașe de noapte,boxeri,indispensabili,etc.)
– Îmbrăcăminte sport: (trening, pantaloni sport, șorți, fuste, tricouri, hanorace, etc.)
– Colecția Fashion (rochii, malete, tunici, fuste, leggings, topuri, bluze, etc) .
Pe lîngă producerea și comercializarea articolelor din tricot sub marca MAICOM, compania mai oferă și următoarele servicii:
Producerea tricotajelor la comandă. Pot face comenzi mari din articole din gama de produse MAICOM oferind un asortiment vag de stofe, culori și modele.
Personalizare. Pot face imprimare prin serigrafie și/sau termoaplicare a logo-ului sau a oricărei altei imagini pe produsele MAICOM.
Private Label. Având o chipă de profesioniști și un echipament performant , compania oferă servicii de cusut după modelele solicitate de dumneavoastră.” [3.9.]
Întreprinderea în Chișinău deține 15 magazine, 5 butice la piață și 8 gherete mobile, iar în Bălți sunt 5 magazine. [Anexa 13] S.C.“MAICAN-COM” S.R.L. deține și o franciză în orașul Florești care îi aparține unui întreprinzător dornic de o afacere pe termen lung cu un nivel de investiție scăzut.
Compania dispune de un Regulament de ordine interioară care cuprinde atît regulile, programul de lucru, concediile, utilizarea echipamentului, sancțiunile disciplinare, obligațiile conducerii, obligațiile salariaților , etc. cu care i-a cunoștință fiecare angajat. [Anexa 14]
Întreprinderea S.C.“MAICAN-COM” S.R.L. , marca comercială “Maicom” are o identitate bine definită, stil și personalitate proprie, numele lor fiind recunoscut pe piața tricotajelor. Cînd spui MAICOM te gândești la rafinament, la îmbrăcaminte modernă și comodă, la atenție mărită în detalii, la material calitative și prețuri accesibile.
Analiza structurii organizatorice a întreprinderii S.C. “MAICAN-COM” S.R.L.
Structura organizatorică a unei firme reprezintă ansamblu posturilor și a compartimentelor de muncă ce o compun, modul de constituire, grupare și subordonare , precum și legăturile ce se stabilesc între compartimente, în vederea îndeplinirii în cele mai bune condiții obiectivele firmei.
Figura 2.2.1..:Organigrama S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L
Compania S.C. “MAICAN-COM” S.R.L. are la baza sa structura ierarhică-liniară. Acest tip de structură are elemente organizaționale simple și reduse ea poate fi înțeleasă și aplicată ușor în procesul conducerii . Potrivit acestui tip de structură, în vîrful piramidei se află conducătorul colectiv și cel individual care exercita conducerea operative, iar la baza ei se găsesc executanții. Deci un conducător își coordonează subordonații din toate punctele de vedere.
“Acest tip de structură are următoarele avantaje:
Sistemele de comunicații sunt rapide în sens descendent și ascendant, acționînd cu eficiență mare;
Prin numarul redus de membri , autoritatea și răspunsurile sunt bine definite;
Nu apare necesitatea solicitării specialiștilor în stabilirea schemelor organizatorile, acestea fiind destul de simple;
Posibilitatea elaborării operative a celor mai corespunzătoare decizii, aceasta constituind o bună școală de formare a cadrelor de conducere;
Sunt excluse contradicțiile.” [3.10.]
După cum S.C. “Maican-Com”S.R.L. este o întreprindere foarte dezvoltată are aproximativ 160 de angajați , fiecare fiind asigurat cu fișa de post personală. Fișa de post este un document extrem de important , care precizează sarcinile și responsabilitățile ce-i revin titularului postului, condițiile de lucru , standardele de performanță , modalitatea de recompensare, precum și caracteristicile personale necesare angajatului pentru îndeplinirea cerințelor postului. Angajații întreprinderii sunt calificați, cît și necalificați ocupînd următoarele posturi clasificate în mai multe departamente:
Departamentul Financiar – are urmatoarele atribuții: realizarea planului de achiziții publice al instituției; organizarea licitațiilor , evaluarea ofertelor, selectarea contractorului, negocierea și încheierea contractelor pentru activitățile contractate;realizarea corespondetei legate de activitatea financiară; realizarea evidenței financiar contabile și a rapoartelor financiare potrivit legislației în vigoare; realizarea evidenței încasării și plaților în numerar; realizarea evidenței gestionare a petrimoniului și precum a materialelor procurate; realizarea evidenței sintetice și analitice a cheltuelilor; asigurarea plaților și realizarea documentelor de deconectare pentru salariașii organizatiei. Posturi : Contabil șef ; Contabil .[ Anexa 15, 16 ]
Departamentul Achiziții – o definiție mai concretă : a cumpăra materii prime și material de calitate adecvată, la momentul adecvat, în cantitate adecvată, din sursa adecvată și la prețul adecvat. Obiective: a aproviziona organizația cu un flux constant de material și servicii necesare pentru a face față nevoilor acesteia; a asigura continuitatea aprovizionării prin întreșinerea unor relații eficace cu sursele de aprovizionare existente; a cumpăra cu eficiență și economie , obținînd, prin mijloace etice, cel mai bun preț-calitate pentru fiecare unitate monetară cheltuită; a gestiona stocurile, a întreține relații solide de cooperare cu alte departaente ; a selecta cei mai buni furnizori de pe piață; a contribui la obținerea unei proiectări eficare a noilor produse; a menține un echilobru correct între calitate și valoare. Posturi: Manageri achiziții.
Departamenul comercial – are ca obiectiv conectarea întreprinderii pe planul asigurării resurselor material și a vînzărilor. Acest department include activitățile de aprovizionare tehnico materială, comercializare a produselor realizate de întreprindere, încheierea contractelor de vânzare cumpărare pentru produsele fabricate; participarea la diferite târguri , expoziții în țară și strainătate. Posturi : director commercial, manageri retail, vînzători-consultanți, vînzător, manager dezvoltare, agent comercial. [ Anexa 17,18,19,20,21]
Departamentul resurse umane – munca în acest departament constă în evaluarea cunoștințelor și a aptitudinilor tuturor membrilor companiei în vederea repartizării acestora în cel mai potrivit departament.Potențialul uman este cea mai valoroasă resursă a companiei . Directorul de resurse umane îi va asigura pe ceilalți directori în organizarea departamentelor , în gestionarea informațiilor legate de angajașii și în schimbările organizatorice pe care le vor realiza. Ca responsablități sunt : selecția și recrutarea perosonalului, dezvoltarea planului de salarizare, păstararea unei evidențe corecte a informațiilor legate de membrii companiei; dezvoltarea abilităților angajațilot; păstrarea ducumentelor administrative ale companiei. Posturi: Manager resurse umane.
Departamentul producere – producția este cel ai important process din lanțul valoric al unei companii producătoare, iar calitatea și competivitatea pe piață a produselor rezultate din procesul de producșie este decisive. Posturi : designer, călcător, tehnolog, modelier-constructor,croitor etc. [ Anexa 22,23,24,25,26 ]
Departamentul tehnico-administrativ – personalul tehnico-administrativ este dator sa semnalizeze orice accident sau incendiu cunoscut în incinta societății, toate situațiile pericuoase de munca, toate pagubele material produse în urma unui accident sau incendiu. Posturi : șef de gospodarie, paza, personal tehnic.
Analiza economico-financiară a întreprinderii S.C. “Maican-Com”S.R.L.
Analiza economico-fnanciară constituie un instrument operaționl de urmărire și valorificare a funcționării sistemului economic, în scopul descoperirii disfuncționalităților apărute în subsistemele acesteoa, precum și depistarea cauzelor care conduc la fisfuncționalități.
Pentru calcularea analizei economico-financiare a întrerpinderii S.C. “Maican-Com”S.R.L. avem nevoie de indicatorii principali, acestia fiind venitul din vînzări, profitul, activele, mărimea capitalului propriu, productivitatea muncii, cheltuilile, rotația mărfurilor, etc.
Modificarea veniturilor din vînzări
Venitul din vînzarea mărfurilor cu amănuntul se modifică în urma unui complex de factori interni și externi. Un loc important dețin factorii legați de asigurarea și folosirea resurselor umane. Legătura cauzală dintre veniturile din vînzarea mărfurilor și potențialul uman se exprimă prin relația:[2.8.]
VVM= Nper.*Wper.oper. [2.3.1]
VVM- venitul din vînzarea mărfurilor
Nper.- numărul de personae operative
Wper.oper.- productivitatea medie a muncii unei prsoane operative
Din relația de mai sus rezultă că asupra modificării VVM influențează 2 factori:
Modificarea numărului mediu al prsonalului operativ;
Modificarea productivității medii a muncii unei personae operative.
Ambii factori sunt factori de influență direct adică: majorarea acestora contribuie la creșterea VVM și invers.
Tabelul 2.3.1
Calculul influenței factorilor asupra modifcării VVM prin metoda diferențelor absolute.
Sursa: Raportul financiar al întreprinderii S.C. “ Maican-Com” S.R.L.
Figura 6.: Modificarea venitului din vînzarea mărfurilor
După efectuarea calculelor remarcăm că în anul curent (2013) la întreprindere au fost înregistrate venituri din vînzarea mărfurilor în mărime de 9657 mii lei , majorîndu-se față de anul precedent cu 1932 mii lei .
Această creștere a fost determinată de sporirea productivității muncii medii cu 19036 ceea ce a dus la creșterea VVM cu 1656,13mii lei .
Productivitatea muncii medi se explică prin creșterea gradului de calificare a personalului, rspectarea disciplinii de muncă, îmbunătațirea condițiilor de muncă, micșorarea concediilor din contr propriu, motivarea personalului, etc.
Totodată pe parcursul perioadei analizate s-a majort numarul mediu de personal oprativ cu 3 persoane , ceea ce a dus la crștrea veniturilor din vînzarea mărfurilor cu 275,89 mii lei .
Modificarea stocurilor mediu de mărfuri la nivel de întreprindere e determinată de influența a 2 factori: modificarea venitului vînzărilor medii zilnice și modificarea duratei de rotație a mărfurilor.
Cauzele modificării stocurilor de mărfuri:
Schimbarea sortimentului mărfurilor;
Modificarea prețurilor de vînzare a mărfurilor;
Existența unui ritm mai lent de vînzare decît la aprovizionare;
Formula factorială: Stoc mărf.= VVz.* D.rot. [2.3.2.]
VVz= VVM / 360zile [2.3.3.]; D.rot.=Stoc mărf.* 360 zile / VVM [2.3.4.]
Nr. Rot = VVM / Stocuri de mărfuri [2.3.5.]
Tabelul 2.3.2.
Calculul datelor inițiale pentru analiza stocurilor de mărfuri (mii lei)
Sursa: Anexa la Raportul de Profit și Pierdere și Bilanțul Contabil
Notă! Valoarea medie a stocurilor de mărfuri se calculează în baza datelor din bilanț, după metoda aritmetică simplă.
Stocul de mărfur = Stocul de mărfuri la începutul anului + stocul de mărfururi la sfîrșit de an / 2 [2.3.6.]
Tabelul 2.3.3.
Calculul influenței factorilor asupra modificării stocului de mărfuri prin metoda diferențelor absolute (mii lei)
Sursa:Tabelul 2.3.2.
Figura 2.3.1. : Modificarea stocurilor de mărfuri
După rezultatele obținute observăm că la finele anului curent entitatea analizată dispunea de stocuri medii de mărfuri în mărime de 7854 mii lei , care s-au majorat față de anul precedent cu 5395 mii lei . Această creștere a fost determinată de sporirea veniturilor din vînzarea mărfurilor medii / zi cu 5367,83 lei/zi , ceea ce a condus la creșterea stocurilor de mărfuri cu 6150,99 mii lei . Totodată se observă accelerarea rotației stocurilor de mărfuri cu 178 zile, ceea ce a dus la creșterea stocurilor de mărfuri cu 47799,87 mii lei.
Analiza profitului pînă la impozitare
Analiza în dinamică a profitului (pierderii) pînă la impozitare permite evaluarea mărimii acestuia în comparație cu realizările anilor precedenți și/sau cu datele stabilite în planul de afaceri.
Analiza structurală a profitului pînă la impozitare permite aprecierea aportului fiecărui tip de activitate în obținerea profitului. Se apreciază pozitiv dacă profitul din activitatea operațională (PAO) deține cota principală și în dinamică crește, deoarece este activitatea de bază pentru are a fost creată entitatea.
Profitul pînă la impozitare se determină după relația:
PPI=+ (-) PAO+ (-) RAA [2.3.7.]
PPI- profitul pînă la impozitare
PAO- profitul din activitatea operațională
RAA- rezultatul altor activități
Tabelul 2.3.4.
Analiza dinamicii și struturii profitului pînă la impozitare (mii lei)
Sursa:Raportul de Profit și Pierdere
Din calculele efectuate în tabel observăm că la entitatea S.C. “Maican-Com”S.R.L. a fost înregistrat profit pînă la impozitare atît în anul curent cît și în anul precedent. În anul curent entitatea a obținut profit în sună de 1604 mii lei cu 1034 mii lei mai mult decît anul precedent (2012). Această creștere a fost obținută datorită majorării profitului din activitatea operațională cu 1156 mii lei .
Analiza structurii profitului pînă la impozitare în anul 2013 ne permite să remarcăm că cota principală o deține profitul din activitatea operațională 109%. Se putea obține rezultate ma bune , în cazul în care rezultatele din activitatea financiară nu se diminuau cu 9 mii lei în anul curent.
Se apreciază favorabil faptul că atît în anul precedent cît și în cel curent, elmentul formator principal este profitul din activitatea operațională, deoarece este activitatea de bază a entității.
Analiza factorială a profitului din activitatea operațională
Analiza factorială a profitului (pierderii ) din activitatea operațională presupune stabilirea cauzelor care au determinat modificarea ( creșterea, micșorarea) profitului din activitatea operațională. Deoarece între profitul din activitatea operațională și factorii de influență există legătură aditivă (+ sau -) , pentru calculul influenței factorilor vom aplica metoda balanțieră.
Profitul (pierderea) din activitatea operaționalăse determină conform formulei:
PAO = PB + AVAO – Chel. de dist. – Chel. admin. – Alte chel. din activ. Oper. [2.3.8.]
PB – profitul brut Factori de influență directă
AVAO – alte venituri din activitatea operațională
Chel. de dist.- cheltuieli de ditribuție
Chel. admin.- cheltuieli administrative Factori de influență indirectă
Alte cheltuieli din activitatea operațională
Fiecare element component al formulei de calcul reprezintă factorii de influență asupra modificării profitului din activitatea operațională.
Notă! Dacă factorul este de influență directă atunci mărimea influenței va fi egală cu abaterea absolută. Iar dacă factorul este de influență indirectă mărimea influenței va fi egală cu abaterea absolută luată cu semnul invers.
Tabelul 2.3.5.
Calculul influenței factorilor asupra modificării PAO prin metoda balanțieră
Sursa: Raportul de Profit și Pierdere
Figura 2.3.2. : Modificarea profitului din activitatea operațională
Compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. a înregistrat atît în anul precedent cît și în cel curent profit din activitatea operațională.
Datele tabelului arată că în anul 2013 a fost obținut profit din activitatea operațională în sumă de 1746 mii lei , cu 1258 mii lei mai mult față de anul precedent. Rezultatul analizei factoriale denotă că aceasta a fost determinată de diminuarea cheltuielior de distribuire cu 1209 mii lei și a altor din alte activități operaționale cu 740 mii lei .
Sub influența cheltuielilor curente profitul din activitatea operațională s-a majorat cu 940 mii lei , char dacă cheltuielile administrative sau mărit cu 1009 mii lei . De asemenea pozitiv a influențat creșterea profitului brut , ceea ce a condus la creșterea profitului din activitatea operațională cu 896 mii lei .
În același timp influența pozitivă a factorilor menționați a fost parțial diminuată la scăderea altor venituri din activitatea operațională , sub influența acestora profitul din activitatea operațională scade cu 578 mii lei .
Analiza profitului brut din comercializarea mărfurilor
Profitul brut (pierdera brută) obținut din comercializarea mărfurilor, mai este numit marjă comercială. Profitul brut din comercializarea mărfurilor se modifică din influența a 2 factori: veniturile medii din vînzarea mărfurilor și ratei marjei comerciale
Formula factorială este:
PB din comer.mărf. = VVM * Rata marjei comerciale [2.3.9.]
Rata marjei comerciale = PB din comer.mărf./ VVM * 100% [2.3.10.]
Tabelul 2.3.6.
Calculul influenței factorilor asupra ∆ PB din comercializarea mărfurilor prin metoda diferențelor absolute ( mii lei )
Sursa:Anexa la Raportul de Profitul și Pierdere
Figura 2.3.3. : Influența factorilor asupra PB
Din datele prezente în tabel observăm creșterea profitului brut din comercializarea mărfurilor de la 4164 mii lei în anul 2012, la 5058 mii lei anul curent (2013). Această creștere se datorează creșterii veniturilor din vînzarea mărfurilor cu 1932 mii lei , ceea ce a condus la creșterea profitului cu 1041 mii lei.
Totodată pe parcursul peroadei analizate s-a micșorat cu 1,53% rata marjei comerciale, ceea ce a dus la scăderea profitului brut cu 148 mii lei .
Analiza cheltuielilor curente
Desfășurarea activității periodice în unitățile comerciale necesită cheltuielile curente.
Cheltuielile curente pot fi clasificate după conținutul economic în următoarele componente:
1.Cheltuieli de distribuție;
2.Cheltuieli administrative;
3.Alte cheltuieli din activitatea operațională.
Tabelul 2.3.7.
Analiza structurii curente după conținutul economic în dinamică
Sursa: Situația de Profit și Pierdere
Figura 2.3.4. : Structura cheltuelilor entității
După efectuarea analizei observăm că în anul 2013 entitatea a înregistrat cheltuieli curente în sumă de 3465 mii lei , cu 841 mii lei mai puțin față de anul precedent.
Aceasta a fost determinată de modificarea tuturor cheltuielilor curente , și anume:
Cheltuielile de distribuție s-au micșorat cu 1109 mii lei;
Cheltuielile administrative s-au majorat cu 1008 mii lei;
Alte cheltueli din activitatea operațională a scăzut cu 740 mii lei .
După cum observăm în anul precedent cota principală în totalul cheltuielilor curente o dețin cheltuielile de distribuție 42,41%, iar în anul curent o dețin cheltuielile administrative 59,74%.
În anul curent cheltuielile de distribuire au deținut cota de 20,69%, iar alte cheltuieli din activitatea operațională 19,57 din totalul chltuielilor curente.
Analiza cheltuielilor cu personalul
Prin analiza situației generale a cheltuielilor cu personalul urmărim modul în care se reflectă corelația dintre dinamica fondului de retribuire și dinamica desfacerilor de mărfuri.
Fondul de retribuire = Sal.mediu anual * Nr.pers.
Tabelul 2.3.8.
Analiza situației generale a cheltuelilor cu personalul
Sursa: Anexa la Raportul de Profit și Pierdere
După calculele efectuate observăm ca fondul de retribuire s-a majort față de nivelul planificat cu 3978 mii lei . Totodată VVM s-au majorat cu 1932 mii lei , prin urmare putem deduce că la entitatea analizată potentialul uman a fost unul eficient. Această concluzie se desprinde din faptul că în condițiile creșterii numărului mediu al personalului cu 3 persoane. Productivitatea muncii s-a majorat cu 19035,72 lei pe persoană. În final rmarcăm că la entitatea analizată a avut loc creșterea calificării persoanelor operative , ceea ce a permis menținerea cheltuielilor salariale la un nivel constant.
Analiza patrimoniului net
Valoarea patrimoniului net în practica economică se folosește la efectuarea multiplelor operațiuni economice. Ca de exeplu: la evaluarea patrimoniului întreprinderii în scopul acționarilor, privatizării, vînzării, moștenirii la depunerea întreprinderii în gaj, la reorganizarea întreprinderii și în alte scopuri în condițiile lipsei prețurilor de piață.
Tabelul 2.3.9.
Calculul influenței factorilor asupra modificării patrimoniului net (mii lei)
Sursa: Bilanțu contabil (2012-2013)
Figura 2.3.4. : Structura patrimoniului net
Datele prezentate în tabel atestă faptul că a fot respectat principiul echilibrului financiar privind formarea activelor pe seama surselor de finanțare permanentă.Acestă concluzie reiese din faptul că la finele anilor 2012 și 2013 , atît total active cît șî datorii pe termen scurs au valori pozitive.
Patrimoniul net în anul curent (2013) s-a micșorat , față de anul precedent cu 893,52 mii lei, aceasta s-a datorat scăderii datoriilor pe termen scurt cu 1154,99 mii lei . A influențat pozitiv cresterea activelor și datoriilor pe termen scurt.
Analiza rentabilității veniturilor din vînzări
Rentabilitatea veniturilor din vînzări reprezintă un indicator al eficienței care exprimă capacitatea entității de a obține profit în urma vînzării produselor, mîrfurilor și prestării serviciilor, adică caracterizează mărimea profitului obținut la un leu venituri din vînzări.
Tabelul 2.3.10.
Calculul rentabilității veniturilor din vînzări după diverse variante
Sursa: Situația de Profit și Pierdere
Figura 2.3.5. : Rentabilitatea veniturilor din vînzări
Datele tabelului arată că rentabilitatea veniturilor din vînzări astfel calculată prezintă valori diferite. Rvv (rentabilitatea veniturilor din vînzări) calculată în baza profitului brut care în anul curent este de 52,38%, s-a micșorat față de anul precedent cu 3,51%, ceea ce înseamnă că la fiecare leu din vînzări s-a înregistrat aproximativ 53 bani profit brut.Niveul Rvv calculat în baza PAO( profitului din activitatea operațională), în anul curent constituie 18,07%, majorîndu-se cu 10,45% fță de anul 2012, aceasta înseamnă ca la fiecare leu vînzări se înrgistrează 18 bani profit din activitatea operațională.
Rvv calculată în baza PPI( profitului pînă la impozitare)în anul 2013 este egală cu 16,61%, crescînd cu 9,24% față de anul 2012, aceasta însemnînd ca la fiecare leu venituri se înregistrează aproximtiv 17 bani profit pînă la impozitare.
Iar Rvv calculată în baza profitului net , arată că întreprinderea în anul curent la fiecare leu vînzări a obținut aproximativ 15 bani profit net.
Caitolul III. ORGANIZAREA COMERCIALIZĂRII TRICOTAJELOR PENTRU DAME ÎN CADRUL S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
3.1. Principiile organizării comerțului în cadrul rețelelor magazinelor de firme.
Producția este cel mai important proces din lanțul valoric al unei companii producătoare, iar calitatea și competitivitatea pe piață a produselor rezultate din procesul de producție este decisivă. Componentele importante, precum și definițiile acestora, ce stau la baza producției sunt prezentate în Figura 3.1.1.[3.17.]
Figura 3.1.1. Componentele de bază ale procesului de producție.[3.17.]
Lanțul de aprovizionare este un sistem de organizații, oameni, tehnologie, activități, informații și resurse implicate în deplasarea unui produs sau serviciu de la furnizor la client. Activitățile lanțului de aprovizionare transformă resursele naturale, materiile prime și componentele într-un produs finit, produs care este livrat ulterior clientului final. Lanțul de aprovizionare încorporează procesul de producție alături de cel al achiziționării de materiale prime și cel al distribuției produselor finite, înglobând tot procesul existent responsabil de transformarea materialelor preluate de la furnizor și până la produsele finite livrate clienților. În Figura 3.1.2. este reprezentată schematic acest lanț.
Figura 3.1.2.: Lanț de aprovizionare [3.17.]
Pentru a satisface cererea în mod eficient, orice companie trebuie să realizeze o prognoză/estimare a cererii, după care trebuie să planifice producția astfel încât să satisfacă cererea estimată. Realizarea unui plan de producție este o sarcină complexă, dar rezultatul final oferă răspunsul la două întrebări simple:
Ce cantitate din fiecare sortiment trebuie produsă și când?
Ce cantitate de materie primă trebuie comandată pentru a produce cantitatea dorită și când?
Dezvoltarea unui plan de producție bun reprezintă doar prima parte a satisfacerii clienților, compania trebuie să fie capabilă să execute planul și să îl ajusteze atunci când cererea nu corespunde estimărilor.
Companiile producătoare deschid o serie de magazine ( o rețea ) de marcă, prin care își extind activitatea și își mărect procentajul de satisfacere a clienților.
Așa cum sa explicat în guvern regional, dezvoltarea unei rețele de magazine de marcă de întreprinderi producătoare mari trebuie să stimuleze cererea de consum și maximizarea toate canalele posibile de vânzare cu amănuntul, precum și rezidenți din regiune de a oferi produse de calitate la preturi accesibile.
Dezvoltarea rețelelor de magazine va promova cercetarea de piață, extinderea și reînnoirea sortiment, îmbunătățirea calității produselor, introducerea de noi procese comerciale și tehnologice. În plus, cu cît mai multe magazine de marcă sunt în diferite regiuni, cu atît va creste veniturile întreprinderii și se va extinde compania [3.18.]
O companie pentru ași forma o rețea de magazine este nevoită sa creeze un plan de execuție. Fiecare magazin nou deschis de o firmă producătoare pentru ași lărgi activitatea trebuie sa conțină : marca întreprinderii, aceleași condiții de aranjament, un mobilier constant, designul magazinului identic, pentru ca clienții să poată identifica mai ușor întreprinderea.
3.2. Studierea procesului tehnologic comercial al tricotajelor pentru dame în cadrul S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
Fiecare din întreprinderi au un proces comercial propriu. Dar fiecare întreprindere începe cu recepția calitativă și cantitativă. Din punct de vedere merceologic, recepția este operația de verificare calitativă și calitativă a loturilor de mărfuri, efectuată de către clienti, pentru stabilirea gradului de concordanță a calității reale cu calitatea prescrisă sau contractată.
„Din punct de vedere tehnic, recepția loturilor de mărfuri se compune din categorii de operații de bază succesive și anume:
Verificarea actelor ce confirmă tranzacțiile comerciale, contractul, facturile de livrare, actul de recepție ;
Identificarea lotului;
Verificarea cantitativă și calitativă a lotului supus recepției, inclusiv, dacă este necesară, prelevarea de probe, pregătirea și analiza acestora.” [3.11.]
Figura 3.2.1.: Recepția calitativă și cantitativă [3.11.]
“În cazul expertizării merceologice a recepței, pe lîngă stabilirea gradului de concordanță a calității reale cu calitatea prescrisă, se urmărește modul în care s-a respectat tehnica recepției calitative, modul în care s-a fundamentat decizia e acceptare sau e respingere a lotului supus recepției, consecințele recepției calitative pentru păstrarea și comercializarea produselor și în privința termenului de garanție. Scopul expertizei se poate rezuma deci în următoarele:
Stabilirea factorilor care au generat degradarea unui lot de produs;
Stabilirea corectitudinii cu care a fost efectuată recepția lotului de produse.” [3.12.]
Conținutul procesului tehnologic de producere la întreprinderea S.C. “Maican-Com”S.R.L. este compus din următoarele operații:
Elaborarea modului brandului, colecției de sezon cu mostrele de stofe, culorile sezonului, modelele cheie ale sezonului.
Selectarea stofelor pentru modelele pe care planifică să le producă pentru categoriile de vîrstă.
Elaborarea schițelor și discutarea în consiliu artistic alcătuit din reprezentanți ai departamentului producere, vînzări și conducerea întreprinderii, stabilindu-se cîte și ce modele vor avea în capsulă.
Proiectarea modelelor etalon, selectarea stofelor și furniturilor .Coaserea etalonulului de către laborantă discutînd toate momentele thnologice cu thnologul și constructorul (constructorul – fișa de selectare; tehnologul- procesul thnologic).
Convocarea consiliului artistic unde se prezintă modelele pe figură umană , făcîndu-se observații, stabilindu-se culorile și mărimile în care va fi produs vestimentul , se dă numărul de model, se face calculația cu consumul de stofă , furnitură și se apreciază preul produsului.
Introducerea corectărilor în tipar , făcîndu-se multiplicarea externă , se coase în a doua mărime și dacă este nevoie – intermediară.
Pregătetirea documentației tehnică cu toată informația necesară secției de croire, producere, împachetare, depozit și se aprobă la șefa de producere.Se derulează stofa și se lasă cîteva zile la relaxat.[Anexa ]
Șefa de producere pregătește comanda pentru croitori și depozit în care include cantitățile în care va fi produs vestimentul.
Măsurarea lățimilor stofelor și se elaborează încadrarea.
Așternerea în șpanuri stofa, se suprapune încadrarea se lipește pe stofă cu fierul de călcat și se croiește.
Completarea mărimilor cu detaliile necesare pentru model și se distribuie furnitura necesară, etichetele și se predă în secția de confecționare unde tehnologul repartizează lucrul cusătoarelor.
Produsul finit trece procesul de control al calității, curățare și procesul umidotermic final.
Împachetarea produsului și se transmite în depozitul cu producție finită.
Producerea unui nou produs manual necesită foarte mult timp, iar întreprinderea S.C. “Maican-Com”S.R.L. are un utilaj performant pentru producere , dotat cu numeroase mașini de cusut ce conțin diferite utilaje adaugătoare cu care se ușurează lucrul cusătoreselor.
1. Nu este pur și simplu un instrument de lucru dar are încorporată o arhivă de tipare de bază de diferite tipologii dimensionale.
2. Deține diferite elemente și detalii vestimentare (de exemplu: gulere, buzunare, mîneci de diferite croieli, glugi, sisteme de închidere).
3. Toate elementele ajutătoare sunt interactive, adică ne permit la orice etapă de lucru introducerea modificărilor fără a fi necesară construirea din nou.
4. Bazele ( în mare parte ) au capacitatea de a se grada automat.
5. Acest program conține tabele dimensionale pe baza cărora se realizează gradarea și se poate verifica orice caracteristică diensională a corpului care ne interesează.
6. Fiecare bază pe care o chemăm are obțiuni interactive care permit modificarea în dependență de model.
7. Acest program posedă instrumente de lucru cu ajutorul cărora pot fi construite, modelate orice elemente vestimentare.
8. Construcția de model este permanent în interdependență de construcțiile de bază, astfel toate modificările de bază se transmit automat în construcțiile de model și în șabloane , la orice etapă de lucru.
9. Avantajele procesului programat, susținut de SOWT față de execuția manuală a procedurii:
Precizie înaltă a construcției.
Economie de timp.
Schițele și tiparele sunt unificate iar pentru fiecare model se fac corectări minore la anumite detalii.
Modelele reușite pot fi apropiate și introduse modificări pentru modelul nou.
10.Au posibilitatea de a da normele de gradare interactiv.
11.În încadrare apare automat procentajul eficienței încadrării, astfel se evită pierderile nejustificate.
12.Orice încadrare poate fi repetată de cîte ori e necesar, introducînd doar noile dimensiuni ale stofei.
13.Un mare avantaj reprezintă direcția nominală plată pe șablon care în încadrare nu va devia nici cu un grad de la direcția firului pînzeo tricotate.
Compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. este foarte mare și în curs de dezvoltare. Are ca parteneri magazinele Metro 1, 2 ; magazinul UNIC; Hypermarketul Nr.1; Linella; Gemenii.
Desfășurarea procesului de producție într-o unitate economică impune organizarea activității de aprovizionare cu mijloace materiale de tipul materiei prime, materialelor, combustibil, energie, apă, utilaje si mașini.
Rolul bazei tehnico-materiale constă în a putea aranja corect utilajele, să calculăm necesitatea utilizării pentru dotarea magazinelor și depozitelor în dependență de marfa comercializată, să elaborom proiecte de amplasare a utilajului în sala comercială și în depozite, putem să organizăm localul de muncă pentru orice specialist.
Întreprinderea S.C. “Maican-Com”S.R.L. are baza tehnico-materială foarte dezvoltată. Organizarea procesului de vînzare a mărfurilor în magazinele companiei necesită ca sala comercială sa fie dotată cu diverse varietăți de mobilă comercială.
Un magazin nu este altceva decât locul de vânzare unde de obicei clienții își fac cumpărăturile. Orice magazin, cât de mic nu ar fi el, trebuie să corespundă tuturor cerințelor cumpărătorilor și plus la aceasta ar fi bine ca imaginea sa să fie originală în raport cu cea a concurenților.
Pentru a avea o reușită comercială, de obicei antreprenorii atrag atenția asupra amenajării magazinului. Aceasta implică o muncă considerabilă atât în interiorul magazinului, cât și la exteriorul acestuia. Fiecare magazin are propriul său stil, design-ul care îl diferențiază de celelalte. Clienții vor intra într-un magazin cu vitrinele frumos amenajate, le va atrage atenția numele companiei, care de obicei este scris la intrare în magazin și desigur vor exista mai mulți cumpărători dacă magazinul va fi amplasat favorabil.
Compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. a dotat magazinele sale cu un echipament comercial foarte accesibil si comod pentru clienții săi. Dintre care putem evidenția:
Rafturi
Stative
Bare în formă de U
Ace de lenjerie
Manechine în picioare
Venere
Aparate de casă
Covorașe
Cabină de probă
Amplasarea utilajului comercial trebuie făcut corect pentru a permite consumatorilor accesul la toată marfa. Magazinele Maicom au la bază autoservirea. Principalele avantaje ale autoservirei sunt următoarele : economia de timp, libertatea alegerii, condițiile igienice, sporirea eficienței utilizării spațiului comercial și investiției, reducerea personalului.
Mobilier din sala comercială:
Aproximativ 40% din spatial commercial îi revine utilajului comercial. Preponderent este folosit tipul vertical de aplasare a utilajului comercial.
Figura 3.2.2. Bare metalice. Figura 3.2.3. Rafturi.
Barele metalice sunt folosite pentru produsele ce trebuie asezate pe umerașe pentru a nu se șifona, ca de exemplu: pantaloni, halate, bluze tip camașă , etc.
Rafturile la fel sunt dotate cu bare metalice, cu umerașe. Pe rafturi sunt așezate manechinele care redau aproximativ cum se asează produsul pe corpul omenesc. Rafturile ce sunt amplasate în sala comercială , sunt dotate sertare pe roți, în care este amplaata marfa ce nu este prezentă la vitrină.
Pentru lenjerie, compania folosește niște ace care oferă posibilitatea de a expune cît mai multă marfă la vitrină, pentru ca consumatorii să cunoască toate modelele prezente în magazin.
Figura 3.2.4. Rafturi, ace pentru lenjerie. Figura 3.2.5. Manechine în picioare, stative.
Figura 3.2.6. Cabină de probă Figura 3.2.7. Aparat de casă
Cabina de probă trebuie sa fie dotată cu oglindă, covoraș și cuiere, pentru a oferi confort clienților.
„Casele de marcat electronice ofera companiilor numeroase beneficii, inclusiv urmărirea operațiunilor cu clientela și accelerarea timpului de verificare. Cele mai multe modele sunt usor de utilizat pentru a furniza o evidența exacta. Modelele de baza includ tastatura, ecranul si imprimanta. Includ funcții de înregistrare a vînzărilor, calcularea taxelor, oferă verificarea prețului si imprimă chitanțele pentru client.” [3.13.]
Compania dispune de 34 case de marcat electronice fiscale, cîte una la fiecare magazin în parte. Vînzătorii sunt învățați cum sa se folosească de aparatul de casă de catre un profesionist, iar pentru a reduce unele neîntelegeri , fiecare vînzător are cîte o fișă în care este explicat funcționarea aparatului de casă.[Anexa…]
Mobilier de producere:
Este compus din aproximativ 100 de mașini de cusut, fiere de călcat, rafturi pentru produsele finite, etc.
Figura 3.2.8. Rafturi pentru produse finite. Figura 3.2.9. Fiere de călcat.
Figura 3.2.10. Mașini de cusut.
Rafturile pentru produsele finite sunt amplasate în secția de ambalarea. Aici sunt amplasate modele noi , după care sunt transmise în depozit pentru a fi livrate la rețeaua de magazine de firmă. Fierele de calcat sunt dotate cu aer cald pentru o calcare uniforma și fină.
Mașinile de cusut sunt performante , oferind cusătoreselor posibilitatea de a lucra repede și bine, producînd un asortiment de mărfuri calitative.
Mobilier din depozit:
Figura 3.2.11, 3.2.12. Rafturi pentru marfa din depozit.
Figura 3.2.13,3.2.14,3.2.15. Bare metalice pentru depozitarea mărfurilor.
În depozit mărfurile sunt păstrate în sacoșe pentru a fi protejate de praf. După cum este expus și în pozele de mai sus , produsele sunt asezate după destinație, adică care este necesar pe umerașe, iar care nu pe rafturi .
3.3. Organizarea activității de aprovizionare a magazinelor din cadrul rețelei și a partenerilor externi.
După cum este scris în Legea Nr.231 din 23.09.2010 cu privire la comerțul interior articolul 9 puntul 1 comerțul cu amănuntul se desfășoară prin intermediul unităților comerciale fixe (magazinele), mobile (chioșcuri, gherete,etc.) sau prin alte modalități prevăzute de legislația în vigoare.[1.2.]
„Distribuția este procesul prin care o companie organizează-planifică, introduce și controlează fluxul de materiale și bunuri finale de la locul de origine la locul și în timpul potrivit pentru satisfacerea cerințelor consumatorilor și realizarea obiectivelor de valori ale firmei.” [3.14.]
În prezent, întreprinderea însăși își decide politica de vînzare:
Vînzarea mărfurilor către clienți prin comerțul cu amănuntul, folosind magazinele ca intermediari între producător și consumatorul final.
Vînzarea pe calea încheierii contractelor directe cu diferite întreprinderi și organizații pentru producerea mărfurilor la comandă. Această metodă garantează întreprinderii o piață de desfacere.
„Distribuirea mărfurilor se face prin mai multe metode, două dintre ele fiind: automatizat (cu ajutorul calculatorului) și neautomatizat. Tot odată cu distribuția mărfurilor se are grijă ca magazinul sa dispună de umerașe, manechine, oglinzi, utilaje metalice pentru așezarea marfurilor într-un mod mai comod și mai placut pentru consumatori.” [3.15.]
În cadrul companiei S.C. “Maican-Com”S.R.L. sunt nouă magazine automatizate la care distribuirea mărfurilor se face cu ajutorul unui program specializat care cuprinde toată gama de sortimente. Și cinci magazine neautomatizate la care comanda se face de către managerul raspunzător de magazin. Produsele companiei se repartizează cu ajutorul unei grile. Aceasta arată cîte modele și ce mărimi se afla la depozit, și cîte cîte modele trebuie sa fie repartizat la un magazin.Fiind repartizate cu facturile fiscale.[Anexa…] Iar în fiecare zi este întocmit un raport zilnic de vînzări.[Anexa..]
Programul lucrează în felul următor: Dacă magazinul trebuie să primească șapte modele de maiouri și în prima zi sau vîndut șase, a doua zi automatizat se pun în comandă douăsprezece , pentru ca marfa să meargă încontinuu. Iar dacă a treia zi nu sa vîndut nici unul, programul nu trimite comanda pînă nu ajung la numarul mai mic de șapte, adică lasă pînă se termină stocul.
Pe cînd cele cinci magazine neautomatizate se face comandă cu ajutorul managerului responsabil de magazinul dat. Comanda se face după cercetarea mărfurilor din magazin, vînzarile cele mai mari și ce produse sunt mai mult apreciate de consumatori.
Cît despre utilajul necesar într-un magazin compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. dispune de un nomenclator în care sunt prezente toate datele necesare. De exemplu: În magazinul M12 dispune de un manechin femeie în picioare, manechine de tip venera două, manechine jumătăți de copii două și un singur manechin in picioare de copil . Are umerașe de mai multe feluri : pentru lenjerie optzeci și umerașe în formă de clește șaizeci și cinci. Sunt prezente opt seltare, polițe patru , bare U trei. În vestiar: o oglindă, covoraș, perdică și un cuier. Și după cum este necesar un aparat de casă, un scaner și un calculator.
La fiecare inventariere se numară și se controlează dacă datele din nomenclator corespund cu cele reale. Și dacă nu corespund vînzătorul este obligat să achite minusul.
Capitolul IV. STUDIEREA PROPRIETATILOR CONSUMISTE ȘI ANALIZA SORTIMENTULUI DE TRICOTAJE PENTRU DAME ÎN CADRUL S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
4.1. Caracteristica merceologică a sortimentului de tricotaje pentru dame comercializate în S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
Magazinele de specialitate SC “Maican-com”SRL , dispun de un sortiment foarte larg atît pentru maturi cît și pentru copii(dame,bărbați,adolescenți și copii). Tricotajele pentru fete, adolescente și femei se obțin din cele mai variate materii prime și în cele mai variate modele.
Se obțin din tricoturi urzite de bumbac și mai ales din fire chimice în amestec ( de exemplu: acetat 65% cu relon 35% , lycra).
Sortimentul companiei este divizat în trei grupe mari de mărfuri:
Lenjerie care cuprinde : maiouri, tricouri, body, chiloți, șorți, cămăși de noapte, pijamale, halite, seturi .
Fashion (doar pentru dame)este reprezentat prin: maiouri, tricouri, bluze, tunici, malete, bolerouri, cardigan, veste ,costume, pantaloni, pantaloni scurți, rochii, sarafane, fuste.
Sport : maiouri, tricouri, veste, hanorace, șorturi, pantaloni scurți, pantaloni, leggings, treninguri.
Sortimentul companiei se formează în baza unor criterii:
Criteriul sezonier care se schimbă sub influența anotimpului și a vremei;
Criteriul modei datorate apariției noilor diversități de modele de mărfuri, în scopul satisfacerii cerințelor clienților.
Îmbrăcămintea pentru dame este cea mai variată gamă de produse ca formă, tip, model și materie primă. Sortimentul este foarte variat și satisface cerințele consumatorilor.
În sortimentul de producere sunt seturi de casă din tricot de bumbac în amestec. Modelul liber, materialul cu tușeu moale, combinația interesanta dintre carouri si flori sunt atuurile acestui model! În toată rețeaua de magazine disponibil în mărimile 42-52!
Body sunt produse de lenjerie care combină două tipuri de vestimente (maiou și slip sau maletă și slip). În perioada rece a anului aceste produse sunt indispensabile pentru a ne simți protejate de frig. Ele se mulează perfect sub vestimentația intermediară păstrînd un aspect ireproșabil și suplu al siluetei. Maicom propune trei variante disponibile în culorile alb, crem și negru în toată rețeaua de magazine. Stofa de bumbac în amestec are proprietăți igienice înalte și vă va oferi confort maxim în purtare.
Una dintre cele mai actuale tendințele ale ultimelor sezoane de vară sunt imprimeurile florale – o tendință clasică, reinventată de designer .Maicom vă prezintă o combinație explozivă de culoare și flori într-un model de bluziță liberă, din materiale moi și ușoare, ideală pentru sezonul cald.O recomandăm cu încedere pentru toate tipurile de siluetă.Bluzița o găsiți în rețeaua de magazine Maicom, disponibilă în culorile coral, albastru și smarald, mărimile 46-56
Din 14 martie 2015 în toată rețeaua de magazine Maicom sunt prezente rochiile pentru dame de siluetă semiajustată cu clăpete la nivelul 5 cm mai jos de talie. Spatele este prevăzut cu decupaj în V și nasturi decorativi pe linia de simetrie, iar pliul contrapus care se desface la terminatie sub forma de eventai da un plus de eleganță și stil.Produs disponibil în culoarea verde și roz, mărimile 46-52!
Din 14 2015 martie în toată rețeaua de magazine Maicom este prezentă fusta trapezată pentru dame prevăzută cu un pliu contrapus în față și buzunare laterale. Asortați-o cu o bluză în culoare uni și fiți un etalon al bunului gust! Produs disponibil în culoarea crem și oranj, mărimile 46-52!
Către sezonul de primăvară compania a pregătit cîteva modele : bluzele tip cămașă din stofă semitransparentă cu motiv floral! Culorile intense pe fondal întunecat crează un contrast expresiv și foarte atragător! Poate fi asociată ușor cu fuste sau pantaloni, poate fi îmbrăcată sub un sacou pentru înviorarea oricărei ținute! Disponibilă în mărimile 42-52 în toată rețeaua de magazine Maicom!
Fusta clasică tip "creion" este o piesă de rezistență în garderoba doamnelor care sunt adeptele stilului Office. Reinventează-ți stilul adăugînd noi palete de culoare! Cafeniul ciocolată și verdele-sticlă sunt soluțiile trendy de la Maicom. Fustițele sunt prevăzute cu linii de relief care ajustează vizual silueta și cu fermoare metalice decorative. Gasește modelul acum în toată rețeaua de magazine Maicom în mărimile 46-52!
Imprimeul floral se poartă și în această primăvară. Pentru că o haină trebuie să avantajeze silueta, să ascundă minusurile și să accentueze plusurile siluetei, Maicom prezintă o nouă bluziță casual. Aceasta ascunde discret zona taliei, evidențiază linia decolteului și alungește vizual gîtul.
Se comporta perfect la purtare și îngrijire avînd calități igienice înalte și rezistență la uzură.
Acum disponibilă în toată rețeaua de magazine Maicom în 3 nuanțe de culoare!
Pantalonii clasici pentru dame reprezintă o piesă eternă din garderoba doamnelor de orice vîrstă. Maicom vă propune o variantă modernă, cu fermoare decorative. Ajustați pe picior și croiți din tricot de calitate înaltă care nu se șifonează vor fi mult timp favoriții dumneavoastră.
Pantalonii sunt disponibili în rețeaua de magazine Maicom în culorile negru și cafeniu în mărimile 42-52.
În industria textilelor Ornamentul de Damasc este unul din cele mai vechi considerîndu-se un atribut al luxului și era folosit în deosebi în decorarea interioarelor, draperii, tapet. Astăzi, în legătură cu ritmul de viață dependent de internet, oamenii petrec tot mai mult timp în casele lor și se identifică cu stilul interioarelor. Acest imprimeu se instaorează cu succes în vestimentația femeii moderne, prezent în numerose variante pe podiumuri. Ornamentul de Damasc este alegerea doamnelor care vor sa-și dezvăluie predispunerea spre rafinament, lux și somptuozitate. Această gamă de produse este prezentă în toată rețeaua de magazine Maicom!
Verdele mentă și rozul diafan sunt două culori luminoase,îți ridică dispoziția și te face să te simți măndră că esti femeie. Rochii cu care poți ieși la o plimbare cu prietenele, cît și la o întilnire de afaceri.
Pentru femeia romantică și pură, Maicom au produs noile seturi ideale pentru primăvara aceasta. Set de dormit, comod, din bubac și lycra, care îti oferă un somn liniștit.
Din 14 martie 2015 în rețeaua de magazine Maicom au apărut noul model de pantalonii pentru dame de lungimea 7/8 prevăzuți cu manjetă la terminație. Un produs practic și indispensabil pentru pe perioada caldă! Produs disponibil în mărimile 46-52!
Sportul înseamnă sănătate, optimism și poftă de viață, dar nu numai atît. Sportul reduce considerabil depresia și anxietatea. Întărește oasele, inima, mușchii, întregul sistem cardio-respirator. Crește încrederea în sine și autosatisfacția. Reduce considerabil efectele stresului.Îmbunatațește rezistența fizică și concentrarea psihică. Maicom recomandă și încurajează practicarea sportului și vă propune o gamă largă de produse special create în acest scop. Ele sunt confecționate din tricoturi moi și plăcute de bumbac, îmbrățișează corpul și conferă confort maxim!Cu Maicom sportul devine o plăcere!
Pentru perioada de vară compania Maicom a produs seturi pentru dame de tip sport. Ea este comodă și foarte eficientă pentru damele ce iubesc sa se mențină în formă. Prevăzută pentru odihnă activă și relaxare, colecția sport este acum disponibilă în toată rețeaua de magazine.
4.2. Analiza gamei sortimentale a tricotajelor în cadrul S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
În perioada actuală o mare importanță are funcția de formare și menținere a structurii obtimale a sortimentului comercial, precum și dirijarea lui. Pentru aceasta este nevoie de a efectua analize calitative și cantitative a sortimentului. Efectuăm analiza unor coeficienți de caracterizare a sortimentului.
Sortimentul de tricotaje după ГОСТ 31409-2009 Изделия трикотажные верхние для женщин и девочек. Общие технические условия. , cuprinde următorul număr de varietăți de bază: fuste, rochii, bluze, cardigane, pulovere, sarafane, halate, maiouri, tricouri, pantaloni, șorți, salopete, veste, seturi, tunici, body, chiloți, cămăși de noapte = 18 varități .
Sortimentul analizat a articolelor de îmbracaminte produse de fabrica SC “Maican-com” SRL este alcătuit din: fuste, rochii, bluze, cardigane, halate, maiouri, tricouri, pantaloni, sorți, seturi, tunici, body , chiloți , cămăși de noapte =14 varietăți
Analizând acest sortiment , vom determina următorii coeficienți: anvergura, profunzimea, structura și înoirea.
1) Anvergura – caracterizează numărul total de grupe (linii), ce constituie sortimentul de articole de îmbrăcăminte analizat.
Anvergura = Anvergura de reală / Anvergura de bază [4.2.1.]
Anvergura= 14 varietăți / 18 varietăți = 0,77
2) Plenitudinea – este componența sortimentului în secțiunea grupelor de produse, cu determinarea ponderii (în %) în volulmul total fizic sau în expresie valorică a sortimentului analizat. Cantitativ, structura sortimentului este exprimată prin coeficientul ponderii, care se exprimă ca raportul dintre volumul fizic sau valoric al unei grupe de produs la volumul total fizic sau valoric al întregului sortiment analizat.
Plenitudinea = Numărul de modele / Numărul real [4.2.2.]
Tabelul 4.2.1.
3) Profunzimea – caracterizează numărul de tipuri și subtipuri de articole vestimentare, în limitele unei game sortimentale de confecții. Cantitativ, acesta se calculează ca suma dintre totalitatea modelelor de produselor aflate în magazin, la o anumită dată.
Profunzimea = Numărul total de produse / Numărul real [4.2.3]
Tabelul 4.2.2.
După analiza profunzimei putem spune că compania S.C. “Maican-Com” S.R.L., este o companie ce își satisfice clienții la aproximativ 95%. Magazinul este aprovizionat cu toate modele întreprinderii.
4.3. Estimarea proprietaților consumiste a tricotajelor în cadrul S.C. “ MAICAN-COM” S.R.L.
Proprietăți de bunuri – este caracteristica obiectiv, și anume ceea ce distinge un produs de altul. Fiecare produs este caracterizat prin mai multe proprietăți care pot apărea în timpul formării sale, de funcționare sau de consum.
Proprietăți de consum caracteristice pentru bunuri și produse finite vândute în comerțul cu amănuntul.
Tricotajele au o varietate de proprietăți fizice, chimice și biologice, care depind în primul rând de tipul de materii prime, structura tricotajelor și finisajele sale. Unele proprietăți sunt pozitive și benefice pentru consumator, alte – negativ, inutile pentru el.
Pentru caracteristica proprietăților consumiste am ales doua modele de tricouri , unul din vîscoza și altul din bumbac.
Figura 4.3.1.: Tricou dame din bumbac Figura 4.3.2. : Bluză dame din vîscoză
Proprietățile estetice.
Tricoul pentru dame din bumbac 92% , se caracterizează prin cloarea neagră, cu răscroiala gîtului în V și cu mîneca scurtă. Este prevăzut cu bentiță, manjetă și clini laterali din stofă print . La atingere este practic , moale ,plăcut la pipăit, are un aspect mat , se mulează foarte bine pe corp și sunt extreme de confortabile la purtat.[3.19.]
Bluză dame din vîscoză 95% este de siluetă liberă, cu umerărul coborât, bazată pe combinații de stofe – partea față croită din șifon cu desen floral, iar partea spate din viscoză. Este placut la atingere, avînd culori mate sau stralucitoare.
Proprietățile ergonomice.
Modele analizate nu prezintă devieri de formă și nici de mărime.
Tricoul din bumbac are o higroscopicitate bună, ceea ce face să fie igienice, plăcute la purtare, să absoarbă transpirația, astfel îi permit pielii să respire. Bumbacul este capabil să absoarbă o cantitate relativ importantă de lichide, fiind un material format din fibre elastice, scurte și subțiri. Este foarte ușor de spălat.Dar are și unele proprietăți negative cum ar fi: se șifonează ușor, se micșorează la spălat, excesul de lumină și căldură îi reduce rezistența, se usucă greu.
Bluza din vîscoză este o țesătură ușoară, moale și comfortabilă. Are o capacitate mare de absorbție a umezelii, dar se deteriorează mai ușor decît bumbacul, devine mai puțin rezistent atunci cînd este ud. Se micșorează la spălat, razele soarelui deteriorează ușor țesătura. Crează electricitate static. Are o aderență scăzută cu pielea( crează senzația de lipicios). Și se șifonează foarte ușor.[3.20.]
Proprietăți funcționale.
Dacă vorbim de comportarea la uzura pot spune că bumbacul este mult mai rezistent decît vîscoza.Tricoul din tricot de distruge mai greu, putînd fi purtat chiar 2-3 ani, pe cînd bluza din vîscoză după cîteva purtări și 2-3 spălări își schimba dimensiunile ( se lărgește ).
Proprietățile sociale.
Îmbracămintea din bumbac este destinată pentru toate categoriile de vîrstă,inclusive copiilor. Pe cînd vîscoza este destinată pentru categoriile de vîrsta de la 20 în sus, copiilor ne fiind indicată. Pe cînd tricoul din bumbac și bluza din vîscoză analizată sunt destinate doamnelor de la 25-50 ani, existînd mărimi pentru fiecare.
Proprietăți ecologice.
Tricolul din bumbac nu are nici un efect negative pentru utilizatori, avînd o permeabilitate de aer și vapori foarte bună, are capacitatea de izolare termică, absorțiași cedarea umidității astfel asigură condițiile igienico-sanitare foarte bune.
Pe cînd bluza din vîscoză deși este fină și plăcută la atingere, dacă nu este vopsită cu o soluție bună se poate decolora pe piele. Are o rezistență medie la apă fierbinte, acetone, solvent organici.
Concluzii și recomandări
În urma efectuării tezei de licență am aflat că tricotul a apărut încă din secolul al V. Abia în secolul al IX în Europa, a început a înlocui ciorapi și lenjerie de piele în tricotaje. În secolul al XVI-lea, ciorapi tricotați au fost recunoscuți în Spania. În secolele XVII și XVIII-lea, ciorapi tricotați sunt utilizați pe scară largă și au devenit un subiect esențial de îmbracăminte. Prima mașină de tricotat a fost inventat în 1589 de către William Lee preot galvertonskim. Dupa ce sa mutat în Franța, William a fondat primul atelier de lucru mecanizat de tricotat. Dar, în secolul XVIII în Franța, a fost inventată o mașină de tricotat.
Astăzi tricoturile se produc în sortimente variate ca structură, formă, contextură, fire folosite, etc. Numai în Chișinău, pe segmentul de „tricotaje și textile" activează 54 de fabrici.
Ca concluzii la tema analizată pot enumera următoarele:
1.Tricoturile sunt unele dintre cele mai avantajoase materiale, întrebuințate la confecționarea îmbrăcămintei. Ele sunt moi, neșifonabile, se aranjează bine pe corp, sunt mai economice, pot fi adaptate mai usor la linia modei, au un preț comparabil mai scăzut.
2. Procedeele de fabricare a tricoturilor, pe lîngă faptul că sunt mai economice decât cele de fabricare a țesăturilor, dau și un randament mai mare, iar în urma acestora se obțin produse de înaltă calitate.
3. S.C. “Maican-Com”S.R.L. a fost înființată în anul 2009 și este una dintre cele mai importante producătoare de articole tricotate și confecții din Moldovei. Circa 160 de angajați sunt antrenați în realizarea obiectivelor companiei.
4. O data la 6 luni întreprinderea organizează cursuri de instruire și perfecționare pentru angajații săi.
5. Ponderea dotării locurilor de muncă cu utilaje este mai mare de 80%.
6. Odată la două săptămîni se schimbă sortimentul modelelor prelucrate în cadrul întreprinderii.
7. În companie există un serviciu de calitate ce îndeplinește următoarele funcții:funcția de control propriu-zisă; funcția de ameliorare a nivelului calității, cu utilizarea unor studii comparative,examinarea reclamațiilor; funcția de dezvoltare a calității, prin informare și instruire a angajaților.
8. Deține o cotă foarte importantă pe piața Republicii Moldova la capitolul producere și realizarea articolelor de îmbrăcăminte. Astfel, aproximativ 95% din total producției, este destinată piețelor naționale.
9. Activitatea economic-financiară a întreprinderii S.C. “Maican-Com”S.R.L. este eficientă, astfel încât, aceasta își permite o creștere și o dezvoltare intensivă continuă, ocuparea unei poziții destul de bune atât pe piața interioară, atragerea unui număr cât mai mare de clienți. Deși a început pe timp de criză, compania a resușit să se extindă foarte mult, avînd la moment 15 magazine în Chișinău, 5 magazine la Bălți, 5 butice la piață și 8 tonete în capitală.
10. Structura organizatorică, este una din cele mai practice și adecvate, fapt ce permite întreprinderii sa-și realizeze planurile, obiectivele impecabil, în termenii stabiliți.
11. Atât secțiile de producere, de marketing, vînzări, contabilitate cât și magazinele, își îndeplinesc cu conștient și cu succes menirea.
12. În ceea ce privește activitatea de comercializare a articolelor produse de către S.C. “Maican-Com”S.R.L. aceasta își realizează vânzările prin intermediul a 20 magazine de specialitate, 5 butice la piață și 8 gherete mobile, dispersate în centru și nordul R.Moldova. calitatea și prețurile accesibile ale articolelor, fac în așa fel, încât an de an, numărul consumatorilor fideli ai acestor magazine să crească.
13. Asigurarea calității produselor în întreprindere se realizează prin controlul la receptive, control la punctele fixe pe flux realizate de către controlor,controlul repetat/selectiv înainte de expediție.
14. Sortimentul comercial este unul foarte variat, în special pentru dame, cel pentru copii, adolescenți și bărbați este mai redus, astfel cererea consumatorilor este în creștere , aceștia fiind foarte mulțumiți și de calitatea produselor comercializate.
15. Compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. lansează lunar un volum de producție mai mare de 1000 de bucăți.
16. Din totalul de 100 procente de vânzări, ponderea lenjeriei este aproximativ de 70%.
17. În cadrul întreprinderii asugurarea calității produselor se realizează prin : prevenirea apariției problemelor, controlul la recepție, controlul produselor finite la finele fluxului, controlul repetat/ selectiv înainte de expediție.
18. Compania S.C. “Maican-Com”S.R.L. își selectează furnizorii după criteriile de preț și calitate. Sau mai bine spus , raportul dintre ele.
19. În cadrul întreprinderii este practicată munca în echipă și participarea tuturor șa implementarea culturii dedicate îmbunătățirii continue a calității.
20. Ceea ce își dorește consumatorul de la producător este: ridicarea calității la un nivel superior, lărgirea gamei sortimentale, înnoirea acesteia. De aceea, producătorul trebuie constant să măsoare și să supravegheze cerințele consumatorilor, trebuie să fie capabil să ofere permanent un sortiment variat, de o calitate impecabilă, capabil să le satisfacă acestora cerințele.
21. Obiectivele de viitor ale companiei este de a crește maxim calitatea produselor, gamei sortimentale și în același timp de a reduce costurile de producție, lărgirea numărului de client potențiali și menținerea celor activi.
Propuneri:
De analizat permanent cerințele pieței interne, căci este o piața cu un potențial mare, și încercarea de a vinde cât mult pe această piață.
De menținut calitatea produselor comercializate, prin acordarea unei atenții deosebite la recepționarea, păstrarea acesteia.
Diversitatea sortimentului atît pentru dame, deși este cel mai dezvoltat, și axarea pe producerea unui sortiment mai variat pentru bărbați, pentru că este mai puțin dezvoltat. Ceea ce va duce la creșterea fluxului de clienți.
Punerea accentului pe dezvoltarea departamentului de marketing, utilizarea amplă a celor 4P (preț, produs, plasament și promovare);
De utilizat metode progresive de promovare a vînzărilor prin intermediul expozițiilor, tîrgurilor și reclamei.
Încercarea de a extinde piața, atît național în diferite regiuni ale țării, cît și pe plan international, adică stabilirea parteneriatelor cu clienții externi.
De a îmbunătăți calitatea deservirii clienților.
Să modifice sistemult de loialitate , adică pe lînga cardurile de reducere ce le oferă compania, să propună și flaere, voucher cadou, etc.
Angajarea a noi forțe de muncă , a tineretului care vin cu idei noi de dezvoltare ce va oferi companiei un success mai mare.
Bibliografia:
Acte legislative și normative
SM 197:1999, Produse nealimentare. Informație pentru consumator. Condiții generale
Legea Nr.231 din 23.09.2010 ci privire la comerțul interior.
II. Manuale, monografii și lucrări didactice
2.1. Dinu Vasile Merceologia produselor nealimentare . București, editura ASE, 2002
2.2. Ion Stanciu Mercologie , ediția III-arvăzuta și îmbunătățită, editura Oscar Print .
2.3. Manualul inginerului textilist, Vol II, editura Agir, București, 2004
2.4.Gribincea A. Merceologia mărfurilor nealimentare.Tricoturi Partea II: Lucrare didactică.U.S. V.I.Lenin , Chișinău , 1990
2.5. Maretiale textile pentru îmbrăcăminte, autorul lucrării didactice Ritivoi Maria
2.6. Ion Stanciu Mercologie , ediția III-arvăzuta și îmbunătățită, editura Oscar Print
2.7. Redeș Alexandru, Petrescu Viorel “Merceologie industrială”, editura Eficient, București, 1999.
2.8. Analiza economico-financiară , autor Iosefina Moroșanu, editura România de Mîine, 2006.
III. Site-ografia
3.1. Articol online, autor : Revista Elle în data 18.11.2013, disponibil online: http://www.elle.ro/
3.2. https://liceultraianvuia.moodle.ro , Indicatori estetici și de prezentare;
3.3. https://ru.scribd.com/doc/252390918/ Tricoturile-Si-Confectiile-Din-Tricoturi;
3.4. https://ru.scribd.com/doc/125103640/Tricoturile-Si-Confectiile-Din-Tricoturi ;
3.5. http://europa.eu/ , Produsele textile : denumirea fibrelor textile și etichetarea;
3.6.http://lege5.ro/ Prescripțiile ce trebuie respectate la indicarea modului de
întreținere a produselor textile;
3.7. http://www.moda-mali.ru/ Физические свойства трикотажа;
3.8.Свойства трикотажа http://www.znaytovar.ru/new3571.html ;
3.9. www.maicom.md saitul companiei S.C. “Maicom-Com” S.R.L.;
3.10. http://nicolaecoroiu.wblog.ro, structuri formale organizaționale, capitolul 91 din 05.2010;
3.11. http://www.didactic.ro/materiale-didactice/90113_receptia-cantitativa-si-calitativa-a-loturilor-de-produse
3.12. http://conspecte.com/Expertiza-Merceologica/expertiza-receptiei-calitative.html
3.13 .http://www.orq.biz/avantajele-si-dezavantajele-caselor-de-marcat/
3.14. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/10.htm, distribuția produselor;
3.15. http://ru.scribd.com/ , conținutul, rolul și funcțiile distribuției mărfurilor;
3.16. http://ru.scribd.com/doc/245092790/Captuseli
3.17. http://www.aut.upt.ro/staff/diercan/data/PIPPS/curs-03.pdf
3.18. http://ulpressa.ru/2014/11/01/seti-firmennyih-magazinov-proizvoditeley-produktov-poyavyatsya-v-ulyanovskoy-oblasti/
3.19. http://www.dex-tex.info/fibrele-naturale/fibra-de-bumbac
3.20. http://www.dex-tex.info/clasificarea-fibrelor-chimice-artificiale/celofibra-viscoza
IV. Standarde
4.1. ГОСТ Р ИСО 3758-2007. Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу
4.2. ГОСТ 31409-2009 Изделия трикотажные верхние для женщин и девочек. Общие технические условия
4.3. ГОСТ 9173-86 Изделия трикотажные. Правила приемки
V. Documente interne
5.1. Raport financiar pentru anul 2013 al întreprinderii S.C. “Maican-Com” S.R.L.
5.2. Certificatul de înregistrare a întreprindrii;
5.3. Actul Adițional cu privire la modificările și completările înscrise în Registru de stat al persoanelor juridice și operate în Actul constituitiv ;
5.4. EXTRAS din Registrul de stat al persoanelor juridice;
5.5. Decizie privind înregistrarea modificărilor;
5.6. Adeverință;
5.7. Certificatele de conformitate ale articolelor de îmbrăcăminte produse de întreprinderea S.C. “Maican-Com” S.R.L.
5.8. Aviz Sanitar pentru produsele nealimntare.
5.9. Raport a încercărilor de laborator.
Anexa 1
Anexa 2
Anexa 3
Anexa 4
Anexa 5
Anexa 6
Â
Anexa 7
Anexa 8
FISA DE COMPARARE A CANDIDATILOR
Pentru fiecare criteriu indeplinit se va acorda 1 punct, pentru cele care nu sunt indeplinite la nivelul dorit nu se acorda nimic.
Anexa 10
Anexa 11
CAPITOLUL I
Dispoziții Generale
Art.1 Regulamentul de ordine interioară, se aplică tuturor salariaților indiferent de durata contractului individual de muncă, persoanelor care își desfășoară activitatea pe baza de contract de colaborare sau prestări servicii în baza unor convenții civile, elevilor, studenților aflați în practică în cadrul societății.
Art.2 Personalul prevăzut la art.1 are obligația ca, pe perioada detașării sau delegării la alte unități, să respecte atât prevederile cuprinse în prezentul regulament cât și reglementările proprii ale unităților respective.
Art.3 Prin aplicarea prezentului regulament, salariații societății au obligația să dovedească profesionalism, cinste, ordine și disciplină, să-și asigure exercitarea corecta a atribuțiilor stabilite în concordanță cu Regulamentul de organizare și funcționare și cu Contractul Colectiv de Muncă.
Art.4 Salariații SC”MAICAN-COM” SRL au obligația să păstreze secretul profesional. Nici un salariat nu are dreptul de a folosi sau dezvălui nici în timpul activității, nici după încetarea acesteia, fapte sau date care, devenite publice, ar dăuna intereselor ori prestigiul SC”MAICAN-COM” SRL.
Salariații SC”MAICAN-COM” SRL nu pot uza, în folos personal, de informațiile de serviciu pe care le dețin sau de care au luat la cunoștință în orice mod.
Art.5 Salariații SC”MAICAN-COM” SRL nu pot deține funcții în regiile autonome, societatile comerciale ori în alte unitati cu scop lucrativ, la societati comerciale cu capital privat aflate în concurență directă cu societatea.
Art.6 Salariații societății au obligația că în exercitarea atribuțiilor ce le revin să se abțină de la exprimarea sau manifestarea convingerilor politice sau religioase, si provocare de conflict pe marginea acestoe subiecte.
Art.7 Regulamentul de ordine interioară cuprinde politica de disciplină și organizarea muncii, igiena și securitatea muncii, obligațiile conducerii, obligațiile și drepturile salariaților, ținând seama și de următoarele reguli:
dreptul de asociere sindicală este garantat salariaților, în condițiile legii. Cei interesați pot, în mod liber, să înființeze organizații sindicale, să adere la ele și să exercite orice mandat în cadrul acestora.
salariații se pot asocia în organizații profesionale sau în alte organizații având că scop reprezentarea intereselor proprii, promovarea pregătirii profesionale și protejarea statutului lor.
salariații își pot exercita dreptul la grevă în condițiile legii.
în cadrul societății, unde salariații nu sunt organizați în sindicat salariații își pot alege reprezentanți în condițiile legii.
reprezentanții salariaților participă la stabilirea măsurilor privind: condițiile de muncă, sănătate și securitatea muncii salariaților în timpul exercitării atribuțiilor lor, buna funcționare a societății.
reprezentanții salariaților își dau avizul în toate problemele de natura celor prevăzute mai sus precum și în orice alte situații, la solicitarea conducerii societății.
avizul reprezentanților salariaților are caracter consultativ și este întodeauna dat în scris și motivat.
prezentul regulament poate fi completat prin politici sau norme interne de serviciu.
CAPITOLUL II – Organizarea muncii
Art.8 Timpul de muncă și de odihnă
Conform legislației în vigoare, durata timpului de muncă al fiecărui salariat este de 8 ore efectiv pe zi, respectiv de 40 de ore săptămânal și se realizează prin săptămâna de lucru de 5 zile.
Programul normal de lucru în zilele de luni până vineri inclusiv, începe la ora 8:30 și se termină la ora 17:30 .
Conducerea societății își rezervă dreptul, respectând limitele și procedurile impuse de legislația în vigoare de a modifica programul de lucru în funcție de nevoile serviciului. Rămânerea în cadrul societății peste programul normal de lucru, se face la necesitate, si la cererea administaratiei, cu o remunerare ulterioara.
Înainte de începerea programului de lucru, precum și la sfârșitul orelor de program, salariații sunt obligați să semneze condica de prezență de la compartimentul sau locul de muncă unde sunt încadrați. Maistrii de sectii au obligația să vizeze zilnic condica de prezență, la începerea și la sfârșitul programului de lucru.
Salariații care întârzie de la programul de lucru stabilit, trebuie să raporteze superiorului ierarhic situația, chiar dacă este vorba de un caz de forță majoră. În afara cazurilor neprevăzute, toate absențele trebuie autorizate în prealabil de superiorul ierarhic. În cazul în care absența s-a datorat unui motiv independent de voința celui în cauză ( boala , accident etc.) superiorul ierarhic trebuie informat imediat, acesta fiind cel în măsura să aprecieze, în toate cazurile, dacă este necesar să se ia masuri sau să se propună măsuri disciplinare.
Sefii de sectii si departamente răspund de organizarea și tinerea evidenței proprii privind concediile de odihnă, concediile fără plată, zilele libere plătite, învoiri de la program și alte aspecte care privesc timpul de muncă și odihnă al salariaților.
Art.9. Concediul de odihnă, concediul medical și alte concedii
salariații au dreptul, în condițiile legii, la concediu de odihnă, la concedii medicale și la alte concedii.
b) Concediul anual de odihnă se efectuează, de regulă, integral – 28 zile calendaristice, sau se poate acorda fracționat dacă interesele serviciului o cer sau la solicitarea salariatului dacă nu este afectată desfășurarea activității, cu condiția ca una dintre fracțiuni să nu fie mai mică de 14 zile lucrătoare.
c) În afara concediului de odihnă, salariații au dreptul la zile de concediu plătite, în cazul următoarelor evenimente familiale deosebite:
căsătoria salariatului – 3 zile;
nașterea sau căsătoria unui copil – 1 zi;
decesul soțului sau al unei rude de până la gradul II a salariatului – 3 zile;
Concediul plătit se acordă, la cererea salariatului, de conducerea societății.
d) Salariatul trebuie să facă dovada prin certificat medical și să justifice absența în caz de boală, sau eventual să anunțe probabilitatea absenței pentru cauza de boală.
e) În perioada concediilor medicale, a concediilor de maternitate și a celor pentru creșterea și îngrijirea copiilor, raporturile de muncă nu pot înceta și nu pot fi modificate decât din inițiativa salariatului.
Art.10- Concediu fără plată
Personalul are dreptul la concedii fără plată în condițiile legii.
Evidența concediilor fără plată se va ține de către compartimentul de resurse umane, care va urmări implicațiile acestora în vechimea în muncă.
CAPITOLUL III – Igiena si securitatea muncii
Art.11. Conducerea societății are obligația să asigure condiții normale de lucru, de natură să le ocrotească sănătatea și integritatea fizică, după cum urmează:
Instrucțiunile prevăzute în prezentul Regulament de ordine interioară, impun fiecărei persoane să vegheze atât la securitatea și sănătatea să, cât și a celorlalți salariați din societate.
În prezența semnelor evidente de comportament anormal al unei persoane datorită căreia aceasta ar putea să nu mai poată executa sarcinile de serviciu și care poate determina crearea unei situații periculoase, conducerea compartimentului va dispune un consult medical al salariatului respectiv. Acest consult medical, va avea drept scop, respectând secretul medical, precizarea unui diagnostic, pronunțarea unei atitudini, recomandarea unui tratament medical dacă este necesar. În așteptarea unei soluții definitive, persoanei în cauză îi va fi interzis să–și mai exercite muncă.
Salariații beneficiază de grupuri sanitare curate și dotate cu materiale de strictă necesitate, în vederea creării unui confort necesar respectării intimității fiecăruia, precum și pentru preîntâmpinarea îmbolnăvirilor.
Efectuarea curățeniei în birouri, grupuri sanitare, holuri se va face numai cu aparate electrocasnice și materiale speciale. Nerespectarea acestor prevederi sunt considerate abateri disciplinare și vor atrage sancționarea disciplinară a celor ce se vor face vinovați de încălcarea acestora.
Art.12.- Comportarea în caz de accidente sau incidente la locul de muncă
În domeniul protecției muncii se va acționa astfel:
Toate accidentele survenite în timpul serviciului, mai ales cele cu consecințe grave, vor fi declarate imediat conducerii societății sau înlocuitorului de drept al acestuia. Aceleași reguli vor fi respectate și în cazul accidentelor survenite pe traseul domiciliu – loc de muncă și invers.
Accidentul care a produs invaliditate, accidentul mortal precum și accidentul colectiv, vor fi comunicate de îndată către conducerea societății sau alta persoana din conducerea acesteia, Inspectoratele teritoriale de muncă, precum și organelor de urmărire penală competente, potrivit legii
Art.13.- Utilizarea echipamentelor de protecție și de lucru din dotare.
Fiecare persoană este obligată să-și utilizeze echipamentul tehnic de protecție și de lucru conform cerințelor, fiind interzisă utilizarea acestuia în scopuri personale.
Sunt considerate echipamente tehnice : echipamente de calcul, birotică, autovehicule, aparate, în general, toate materialele încredințate salariatului în vederea executării atribuțiilor sale de serviciu.
Este interzisă intervenția din proprie inițiativa asupra echipamentului tehnic sau de protecție, dacă întreținerea acestuia este încredințată unui specialist, salariatul fiind obligat să apeleze la serviciile acestuia.
Executarea sarcinilor de muncă implică întreținerea și curățirea echipamentului tehnic și de lucru, personalul fiind obligat să-și consacre timpul necesar acestei obligații, conform cerințelor stabilite prin fișa postului sau ordine specifice.
Art.14.- Dispoziții în caz de pericol
În caz de pericol, ( cutremur, incendiu, etc.) evacuarea personalului unității se efectuează conform Planului de Evacuare stabilit pe baza Normelor de pază contra incendiilor și Planului de Apărare Civilă.
Regul de baza in caz de pericol:
pastrarea calmului si satpinirii de sine;
anuntarea imediata a superiorilor;
respect si grija fata de colegi;
CAPITOLUL IV – Reguli de disciplina
Art.15. – Abateri disciplinare
Încălcarea cu vinovăție de către salariați, indiferent de funcția pe care o ocupa, a obligațiilor de serviciu, inclusiv a regulilor de comportare prevăzute în prezentul regulament, constituie abatere disciplinară și se sancționează potrivit legislației în vigoare.
Sunt abateri disciplinare:
întârzierea sistematică în efectuarea lucrărilor;
întârzierea în mod repetat de la ora de începere a programului de lucru;
absențe nemotivate de la serviciu;
executarea in timpul si la locul de serviciu a lucarilor de interes personal;
atitudinile si comportamentul agresiv (neadecvat) în timpul exercitării atribuțiilor de serviciu;
nerespectarea secretului profesional sau a confidențialității lucrărilor care au acest caracter;
refuzul nejustificat de a îndeplini sarcinile și atribuțiile prevăzute în fișa postului;
refuzul nejustificat de a îndeplini ordinile si dispozitiile Conducerii;
neglijența repetată în efectuarea lucrarilor si obligatiunilor de serviciu;
manifestări care aduc la diminuarea prestigiului societății;
exprimarea sau desfășurarea, în calitate de salariat ori în timpul programului de lucru, a unor opinii sau activități publice cu caracter politic;
părăsirea serviciului fără motiv întemeiat și fără a avea în prealabil aprobarea șefului ierarhic;
desfășurarea unei activități personale sau private în timpul orelor de program;
solicitarea sau primirea de cadouri în scopul furnizării unor informații sau facilitări unor servicii care să dăuneze activității societății;
introducerea, distribuirea, facilitarea introducerii sau distribuirii în unitate a băuturilor alcoolice, pentru a fi consumate la locul de muncă;
fumatul în incinta societății, în alt loc decât cel stabilit cu aceasta destinație este cu desăvârșire interzis;
întrarea și rămânera în societate sub influența băuturilor alcoolice;
introducerea, posedarea, consumarea, distribuirea sau vinderea de substanțe / medicamente al căror efect pot produce dereglări comportamentale;
întruniri de orice fel care nu privesc activitatea profesională;
desfășurarea activităților politice de orice fel;
orice alte fapte interzise de lege;
Fumatul în locuri nepermise, întârzierea de la programul de lucru, furtul, violența fizică, refuzul de a se supune regulilor de : securitate și protecție a muncii, interzicere a fumatului, interzicere a consumului de alcool sau de medicamente care pot produce dereglări comportamentale, sunt considerate abateri deosebit de grave și se sancționează conform prezentului regulament prin desfacerea contractului individual de muncă.
Art.16. – Sancțiuni disciplinare
1. Pentru încălcarea disciplinei de muncă, angajatorul are dreptul să aplice față de salariat următoarele sancțiuni disciplinare:
a) avertismentul;
b) mustrarea;
c) mustrarea aspră;
d) concedierea (în temeiurile prevăzute la art.86 alin.(1) lit.g)-r)).
2. Legislația în vigoare poate prevedea pentru unele categorii de salariați și alte sancțiuni disciplinare.
3. Pentru aceeași abatere disciplinară nu se poate aplica decît o singură sancțiune.
4. La aplicarea sancțiunii disciplinare, angajatorul trebuie să țină cont de gravitatea abaterii disciplinare comise și de alte circumstanțe obiective.
5. Pînă la aplicarea sancțiunii disciplinare, angajatorul este obligat să ceară salariatului o explicație scrisă privind fapta comisă. Refuzul de a prezenta explicația cerută se consemnează într-un proces-verbal semnat de un reprezentant al angajatorului și un reprezentant al salariaților.
6. În funcție de gravitatea faptei comise de salariat, angajatorul este în drept să organizeze și o anchetă de serviciu. În cadrul anchetei, salariatul are dreptul să-și explice atitudinea și să prezinte persoanei abilitate cu efectuarea anchetei toate probele și justificările pe care le consideră necesare.
7. Aplicarea sancțiunii disciplinare
(1) Sancțiunea disciplinară se aplică prin ordin (dispoziție, decizie, hotărîre), în care se indică în mod obligatoriu:
a) temeiurile de fapt și de drept ale aplicării sancțiunii;
b) termenul în care sancțiunea poate fi contestată;
c) organul în care sancțiunea poate fi contestată.
(2) Ordinul (dispoziția, decizia, hotărîrea) de sancționare, cu excepția sancțiunii disciplinare sub formă de concediere conform art.206 alin.(1) lit.d) care se aplică cu respectarea art.81 alin.(3), se comunică salariatului, sub semnătură, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la data emiterii, iar în cazul în care acesta activează într-o subdiviziune interioară a unității (filială, reprezentanță, serviciu desconcentrat etc.) aflate în altă localitate – în termen de cel mult 15 zile lucrătoare și produce efecte de la data comunicării. Refuzul salariatului de a confirma prin semnătură comunicarea ordinului se fixează într-un proces-verbal semnat de un reprezentant al angajatorului și un reprezentant al salariaților.
(3) Ordinul (dispoziția, decizia, hotărîrea) de sancționare poate fi contestat de salariat în instanța de judecată în condițiile art.355.
CAPITOLUL V – OBLIGAȚIUNI
Art.17.- Obligațiile conducerii.
Conducerea societății în vederea bunei desfășurări a activității se obligă:
Să pună la dispoziția salariaților spațiu de lucru cu dotări, mijloace materiale și de lucru necesare asigurării unor condiții corespunzătoare de muncă pentru atingerea standardelor de performanță cerute îndeplinirii sarcinilor ce-i revin fiecăruia;
Să urmărească periodic modul în care dotarea compartimentelor de muncă este realizată, în raport de cerințele și specificul fiecărei activități;
Să organizeze activitatea salariaților ținând cont de strategia de dezvoltare, precizând prin fișa postului atribuțiile fiecăruia în raport de studiile, pregătirea profesională și specialitatea acestora, stabilind în mod corect și echitabil volumul de muncă al fiecăruia;
Să răspundă pentru legalitatea și oportunitatea dispozițiilor date subalternilor, atât în cadrul societății cât și în afara acesteia;
Să organizeze periodic forme de instruire și formare profesională în raport de realizarea și calitatea muncii fiecărui salariat, indiferent de nivelul sau natura studiilor avute;
Să sprijine și să stimuleze inițiativa și capacitatea profesională a salariaților;
Să asigure condițiile necesare aplicării dispozițiilor legale în vigoare referitoare la securitatea muncii și prevenirea incendiilor, timpul de lucru și de odihnă, acordarea drepturilor pentru muncă prestată;
Să plătească drepturile salariale la termenele și în condițiile stabilite.
Să creeze condiții de prevenire și înlăturare a tuturor cauzelor sau împrejurărilor care pot produce pagube patrimoniului societății.
Art.18. – Obligațiile salariaților
Să își îndeplinească cu profesionalism, loialitate, corectitudine și în mod conștiincios îndatoririle de serviciu și să se abțină de la orice faptă care ar putea să aducă prejudicii societății;
Să se abțină de la exprimarea sau manifestarea convingerilor lor politice în exercitarea atribuțiilor ce le revin;
Să răspundă, potrivi legii, de îndeplinirea atribuțiilor ce le revin din funcția pe care o dețin, precum și a atribuțiilor ce le sunt delegate;
Să se conformeze dispozițiilor date de șefii cărora le sunt subordonați direct, cu excepția cazurilor în care apreciază că aceste dispoziții sunt ilegale;
Să păstreze secretul de stat și secretul de serviciu în condițiile legii;
Să păstreze confidențialitatea în legătura cu faptele, informațiile sau documentele de care iau cunoștiință în exercitarea funcției;
Să nu solicite sau să accepte, direct sau indirect, pentru ei sau pentru alții, daruri sau alte avantaje.
Să își perfecționeze pregătirea profesionala fie în cadrul societății, fie urmând cursuri de perfecționare organizate în acest scop;
De a lucra în societate cel puțin cinci ani de la terminarea unei forme de instruire, specializare sau perfecționare cu o durata mai mare de trei luni, în țara sau în străinătate;
Să se conformeze programului de lucru al societății;
Să anunțe, personal sau prin altă persoană, conducerea societății situația în care, din motive obiective ori din cauza îmbolnăvirii absentează de la serviciu, în cursul zilei în care are loc absența, sau în cel mult 24 de ore;
Să aibă o atitudine demna și corectă, respectuoasă, dând dovadă de inițiativă, creativitate, spirit constructiv, prezență de spirit, capacitate decizională operativă, diplomație;
Să aducă la cunoștința șefilor ierarhici orice neregulă constatată, abateri sau greutăți în muncă;
Să aibă o comportare corectă și demnă în cadrul relațiilor de serviciu, să-și ajute colegii sau colaboratorii în aducerea la îndeplinire a obligațiilor de serviciu și să se suplinească în cadrul specialității lor;
Să se prezinte la serviciu în ținută decentă, să facă și să mențină ordinea și curățenia la locul de muncă, conform sarcinilor ce-i revin prin fișa postului;
Să fumeze numai în spațiile special amenajate;
Să cunoască și să respecte politicile de securitate și protecția muncii și de prevenire și stingere a incendiilor;
Să nu utilizeze timpul de lucru în scopuri personale;
Să aducă la cunoștință superiorului ierarhic orice abatere de la prevederile prezentului regulament săvârșită de alți salariați, sau, vizitatori ai societății;
Să respecte în totalitate prevederile prezentului regulament și să păstreze confidențialitatea privind conținutul acestuia.
CAPITOLUL VI – DISPOZIȚII FINALE
Prezentul Regulament de ordine interioara a fost aprobat de către reprezentanții salariaților.
Acest regulament va fi adus la cunoștință sub semnătura, fiecărei persoane.
Persoanele numite sau nou angajate nu-și pot începe activitatea decât după ce au semnat că au luat la cunoștință de conținutul acestui regulament, prin grija Compartimentului Resurse Umane.
Prezentul Regulament de Ordine Interioară al societății întra în vigoare de la data de 01.01.2014 .
Anexa 12
FISA DE POST – CONTABIL SEF
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL FINANCIAR CONTABIL
2. Denumirea postului:
CONTABIL SEF
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului General;
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Personalul compartimentului economic
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relații functionale:
-are relatii de serviciu cu toate serviciile, birourile si alte entitati functionale;
-are relatii cu persoane juridice si persoane fizice care au tangenta cu sfera sa de activitate.
9. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al invatamantului superior economic de specialitate;
Vechime:
-sa probeze o vechime de cel putin 3 ani in domeniu, cuprinzand toate aspectele activitatii financiar-contabile;
Cunostinte:
-sa posede cunostinte temeinice in ceea ce priveste sistemul organizatoric si financiar-contabil;
-sa posede cunostinte solide in ceea ce priveste legislatia in vigoare privind domeniul financiar-contabil;
-sa probeze o buna cunoastere a conducerii contabilitatii computerizate;
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie, capacitate de analiza si sinteza);
-capacitate de organizare si conducere a activitatii serviciului;
-capacitate de a prelucra informatiile, de a le interpreta si de a le valorifica prin luarea de decizii sau prin furnizarea de date prelucrate altor factori decizionali;
-corectitudine, tenacitate, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
-obiectivitate in aprecierea si analiza situatiilor economice, financiare si sociale, receptivitate, spirit de echipa (sincer, dispus la colaborare)
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
-organizeaza, indruma, conduce, controleaza si raspunde de desfasurarea in mod eficient a activitatii financiar-contabile a societatii in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare;
-asigura, organizarea si gestionarea in mod eficient a integritatii intregului patrimoniu al societatii in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare si normele sau reglementarile interne ale societatatii;
-organizeaza si coordoneaza contabilitatea operatiilor de capital, contabilitatea imobilizarilor, contabilitatea stocurilor, contabilitatea tertilor, contabilitatea trezoreriei, contabilitatea cheltuielilor, veniturilor si rezultatelor, contabilitatea angajamentelor si altor elemente patrimoniale, contabilitatea de gestiune in conformitate cu legislatia in vigoare;
-urmareste respectarea principiilor contabile si ale evaluarii patrimoniului (prudentei, permanentei metodelor, continuitatii activitatii, independentei exercitiului, intangibilitatii bilantului de deschidere, necompensarii);
-organizeaza si coordoneaza controlul financiar preventiv, stabilind operatiunile si documentele ce se supun controlului financiar preventiv, precum si persoanele care exercita acest control;
-raspunde de consemnarea corecta si la timp, in scris, in momentul efectuarii ei, in documente justificative a oricarei operatii care afecteaza patrimoniul societatii si de inregistrarea cronologica si sistematica in evidenta contabila a documentelor justificative in conformitate cu prevederile legale in vigoare;
-raspunde de stabilirea corecta a documentelor care se intocmesc si de circuitul lor in cadrul societatii. Pe document se va trece in mod obligatoriu numele, prenumele si functia celui care il intocmeste, semneaza si raspunde de realitatea datelor trecute in acestea;
-raspunde de efectuarea inventarierii generale a patrimoniului la inceputul activitatii, cel putin odata pe an, pe parcursul functionarii sale, in orice situatii prevazute de lege si de cite ori directorul general al societatii o cere;
-organizeaza si participa la intocmirea lucrarilor de inchidere a exercitiului financiar-contabil, la operatiunile de inventariere a patrimoniului urmarind modul de valorificare a rezultatelor inventarierii;
-raspunde de evidenta formularelor cu regim special;
-organizeaza controlul asupra operatiilor patrimoniale;
-raspunde de respectarea disciplinei de casa, a regulamentului operational de casa si a celorlalte dispozitii privind operatiunile cu numerar, efectuind personal sau prin alta persoana imputernicita, cel putin lunar si inopinant controlul casieriei, atit sub aspectul existentei faptice a valorilor banesti cit si sub aspectul securitatii acestora;
-asigura si raspunde indeplinirea la termen a obligatiilor societatii fata de bugetul statului si terti in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare;
-supervizeaza implementarea procedurilor de contabilitate cu ajutorul programului informational;
-supravegheaza reconcilierea si inchiderea conturilor;
-asigura si raspunde de elaborarea balantei de verificare la termenele stabilite de legislatia in vigoare;
-efectueaza analiza financiar contabila pe baza de bilant, pe care o prezinta in consiliul de administratie si respectiv adunarii generale a asociatilor;
-este consultat de catre entitatile functionale ale societatii in legatura cu problemele referitoare la activitatea serviciului;
-este consultat de catre conducerea societatii in probleme care sunt de competenta serviciului;
-avizeaza lucrari pe probleme de contabilitate a stocurilor, de urmarire, evidenta, decontari, cheltuieli-venituri, bilant, analize de sistem, tehnica de calcul;
-participa la sustinerea si discutarea lucrarilor elaborate in cadrul serviciului;
-intocmeste aprecieri asupra activitatii desfasurate de personalul din subordine si propune pentru promovare si stimulare materiala pe cei mai buni;
-reprezinta societatea in cazurile incredintate prin delegare;
-raspunde de eficienta si calitatea lucrarilor executate in cadrul serviciului la termenele stabilite prin reglementari interne sau prin alte acte normative;
-raspunde de buna pregatire profesionala a salariatilor din subordine si propune masuri pentru perfectionarea cunostintelor acestora;
-raspunde de respectarea programului de lucru si a disciplinei muncii in cadrul serviciului pe care il coordoneaza;
-raspunde de indeplinirea oricaror altor sarcini prevazute de Legea contabilitatii 82/1991, de regulamentul de aplicare a acesteia, precum si de celelalte reglementari legale in vigoare, pe linie economica si financiar-contabila;
-raspunde disciplinar, civil, material si penal, pentru pagubele provocate unitatii prin executarea defectuoasa a atributiilor sau prin neexecutarea acestora.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 13
FISA DE POST CONTABIL
1. Denumirea compartimentului:
financiar-contabil
2. Denumirea postului:
Contabil
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
contabilului-sef
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu personalul de executie al firmei
9. Pregatirea si experienta:
studii economice
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Are acces la date financiare ale firmei
Solicita si utilizeaza echipamentele/consumabilele puse la dispozitie de firma
11. Responsabilitati si sarcini:
1.Asigura evidenta contabila a stocurilor, a relatiilor cu tertii, a trezoreriei si evidenta veniturilor si cheltuielilor:
-Contabilizeaza facturile emise pentru clientii interni;
-Inregistreaza incasarile si platile in lei conform extrasului de cont;
-Opereaza incasarile si platile in numerar conform registrului de casa;
-Opereaza avansurile din trezorerie conform deconturilor;
-Inregistreaza facturi de prestatii furnizori interni;
-Inregistreaza intrari de marfa in baza documentelor primite de la magazie (facturi interne, facturi externe, DVI si NIR).
2. Intocmeste situatii si rapoarte financiar-contabile si verifica corelarea acestora:
-Intocmeste saptamanal lista facturilor emise si neincasate si lista avansurilor disponibile in lei;
-Intocmeste balante de verificare pentru clienti;
-Intocmeste liste de avansuri din trezorerie
Responsabilitatile postului
Legat de activitatile specifice, raspunde de:
– operarea zilnica a facturilor emise, a incasarilor pe facturi si in avans;
– operarea zilnica a facturilor de la furnizori pt. prestatii diverse, precum si a platilor catre acestia;
– verificarea zilnica a soldurilor din banca, casa si avansuri din trezorerie in lei;
– incadrarea corecta a documentelor contabilizate pe venituri si cheltuieli.
Legat de disciplina muncii, raspunde de:
– imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate;
– pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma;
– utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei;
– respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru privitoare la postul sau.
Adopta permanent un comportament in masura sa promoveze imaginea si interesele firmei.
Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 14
,,Clasalim-Lux’’S.R.L. “APROB”
Director: Maican Victor
_____________________
FISA DE POST
VINZATOR –CONSULTANT
1. Denumirea compartimentului: Departamentul Vinzari, directia RETAIL
2. Denumirea postului conform Clasificatorului: Vinzator produse nealimentare
3. Se subordoneaza: Manager magazine, supervisor; contabilitate, manager resurse umane, Director.
4. Relatii functionale:
– cu colegul de magazine
– cu managerul responsabil, supervizorul.
5. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al unei forme de invatamint liceale, medii speciale, sau superioare.
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie);
-corectitudine, seriozitate, atitudine corecta in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
– sincer, dispus la colaborare, orientat spre client.
Responsabilitati si sarcini:
1. Prezenta la locul de minca:
– Se prezinta la serviciu cu 10 minute inainte de program.
– Respecta cu strictete a programului de lucru. In caz boala, su alte motive de absenta – anunta din timp managerul responsabil sau managerul resurse umane!
– Imbraca uniforma de serviciu (partea de sus – camasa sa г maleta alba + cravata de firma, partea de jos – pantalon sau fusta clasica de culoare neagra), isi pune ecusonul, isi aranjeaza parul si machiajul.
– Uniforma de serviciu trebuie sa fie permanent curata si sa aiba un aspect ingrijit; parul trebuie sa fie curat si aranjat; machiajul usor, nestrident.
2. Primirea marfii:
– Receptioneaza marfurile conform facturilor si sesizeaza in scris neregulile constatate, si indata anunta verbal despre ele managerul responsabil.
– Aranjeaza produsele pe rafturi, fara deteriorarea acestora, conform planogramei stabilite de merchendiser.
– Marcheaza cu preturi produsele din magazin, conform catalogului.
3. Sarcini curente la locul de munca.
– Conoaste toate produsele si utilitatea acestora, fiind in stare sa informeze clientul despre toate produsele si calitatile lui.
– Impacheteza produsele pe care le vinde clientilor, sau reimpacheteaza produsul care nu a fost procurat.
– Vinde produsele firmei atit la clientii existenti cat si la posibili noi clienti.
– Elibereaza tuturor clientilor bonuri de casa.
– Manipuleaza marfa.
– Prezinta ofertele firmei la potentialii clienti
– Propune clientilor existenti noi colectii, produse.
– Verifica periodic stocurile din magazine
4. Responsabilitati :
In raport cu alte persoane
– Coopereaza cu managerul, administratorul,
– Da dovada Onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact
– Raspunde la solicitarile superiorilor.
In raport cu aparatura si materialele utilizate
– Utilizeaza cu responsabilitate materialele si aparatura din dotare
– Anuntarea eventualelor defectiuni aparute
c. In raport cu sarcinile de munca
– Raspunde de buna relationare cu clientii existenti
– Raspunde de mentinerea unei bune evidente a incasarilor
In raport cu securitatea muncii
– Respectarea normelor de securitate in munca
– Respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioara si Instructiunile proprii de securitete a muncii.
5. Alte responsabilitat:
Respectarea legislatiei in vigoare;
Respactarea regulamentului intern;
Respectarea ordinelor scrise si verbale ale administratiei.
6. Fondul de salariu:
1) Partea fixa – 50 lei – se plateste in cazul respectarii urnatoarelor criterii:
Purtarea obligatorie a uniformei, si mentinerea ei in stare agreabila;
Purtarea obligatorie a ecusonului; (anuntare imediata a MRU in caz de pierdere);
Respectarea orarului de munca;
Efectuarea si mentinerea curateniei in magazin;
Deservirea calitativa a clientilor (amabiliate, politete, rabdare)
2) + 5% din vinzari
7. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
in conformitate cu legislatia in vigoare si regulamentul intern al companiei.
Numele si prenumele salariatului: ________________________________________
Semnatura: ______________________________________________________
Data semnarii: ________________________
Anexa 15
FISA DE POST – VANZATOR produse nealimentare tricot
1. Denumirea compartimentului:
Departamentul – Vanzari
2. Denumirea postului:
VANZATOR produse nealimentare tricot
3. Numele si prenumele salariatului: __________________________________________________________
4. Se subordoneaza:
Manager magazine/supervisor; contabilitate
5. Numele sefului ierarhic:___________________________________
6. Drept de semnatura:______________________________________
7. Relatii functionale:
– cu colegul de magazin
8. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al unei forme de invatamand liceale;
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie);
-corectitudine, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
– sincer, dispus la colaborare
9. Responsabilitati si sarcini:
Principalele activitati:
a. Receptioneaza marfurile conform facturilor si sesizeaza in scris neregulile constatate.
b. Pregateste marfurile pentru expedierea catre client
c. Aranjeaza produsele pe rafturi, fara deteriorarea acestora.
d. Marcheaza cu preturi produsele din magazin , conform catalogului.
e. Confirma cantitativ comanda clientului pentru facturare.
f. Verifica periodic stocurile din magazin
g. Conoaste toate produsele si utilitatea acestora, fiind in stare sa informeze clientul despre toate produsele.
h. Impacheteza produsele pe care le vinde clientilor.
i. Manipuleaza marfa.
j. Prezinta oferta firmei la potentialii clienti
k. Vinde produsele firmei atit la clientii existenti cat si la posibili noi clienti.
l. Elibereaza tuturor clientilor bonuri de casa.
m. Propune clientilor existenti noi comenzi .
RESPONSABILITATILE POSTULUI DE MUNCA
a. In raport cu alte persoane
– Coopereaza cu managerul, administratorul,
– Onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact
– Raspunde la solicitarile superiorilor.
b. In raport cu aparatura si materialele utilizate
– Utilizeaza cu responsabilitate materialele si aparatura din dotare
– Anuntarea eventualelor defectiuni aparute
c. In raport cu sarcinile de munca
– Raspunde de buna relationare cu clientii existenti
– Raspunde de mentinerea unei bune evidente a incasarilor
d. In raport cu securitatea muncii
– Respectarea normelor de securitate in munca
– Respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioara si Instructiunile proprii de securitete a muncii.
e. Alte responsabilitati
– Respectarea programului de lucru
10. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
in conformitate cu legislatia in vigoare
13. Semnaturi: ______________________________________/________________
14. Data semnarii: ________________________
Anexa 16
FISA DE POST – DIRECTOR COMERCIAL
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL COMERCIAL
2. Denumirea postului:
DIRECTOR COMERCIAL
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directotului general
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Angajatii departamentului comercial
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu angajatii departamentelor Financiar-Contabil, Marketing, Juridic
9. Pregatirea si experienta:
� Studii obligatorii: universitare economice;
� Buna cunoastere a mediului concurential de afaceri;
� Experienta in domeniul comercial de minim 4 ani;
� Foarte bune cunostinte de limba engleza;
� Spirit de observatie, dinamism, gandire comerciala, eficienta;
� Excelente abilitati de utilizare a computerului (Word, Excel);
� Experienta intr-o functie de conducere si de coordonare constituie un avantaj;
� Reale si excelente abilitati de comunicare si negociere.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Activitati principale:
� Urmarirea zilnica a activitatii personalului aflat in subordine pentru asigurarea aplicarii corecte a procedurilor operationale de achizitii si aprovizionare/livrare;
� Organizarea departamentului Comercial pe criterii de �cost efficiency�, in vederea optimizarii activitatii de aprovizionare/livrare a marfii catre reteaua de magazine;
� Stabilirea strategiei specifice fiecarui magazin pentru implemetarea/urmarirea stocului optim si a tuturor procedurilor comerciale prevazute.
Sarcini si indatoriri specifice:
� Asigurarea buclei de feed-back in urmarirea aplicarii procedurilor comerciale si a stocurilor optime;
� Stabilirea unor relatii bune cu furnizorii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale;
� Prospectarea pietei de profil si a conditiilor de achizitii/livrare in vederea optimizarii continue a stocurilor, avand ca scop final obtinerea unei rotatii bune ale acestora si realizarea de profituri (protectia marginii).
Responsabilitati ale postului:
� Raspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor aditionale cu furnizorii;
� Isi asuma responsabilitatea pentru propunerile de noi furnizori, dupa ce a verificat pozitia in piata si standardele serviciilor oferite de catre acestia;
� Raspunde pentru calitatea activitatii personalului aflat in subordine si pentru fluxul operational la nivelul departamentului pe care-l conduce.
Autoritatea postului:
� Coordoneaza intreaga activitate comerciala a retelei de magazine pe centre de profit;
� Transmite catre Directorul de vanzari & marketing raportarile (saptamanale, lunare) privind vanzarile, planul de actiune pentru cresterea vanzarilor, furnizorii noi etc. (Toate tipurile de raportari vor fi descrise in anexe separate.);
� Concepe impreuna cu Ddirectorul general strategiile comerciale prioritare in vederea atingerii target-urilor stabilite.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 17
FISA DE POST – AGENT DE VANZARI
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL COMERCIAL / VANZARI
2. Denumirea postului:
AGENT VANZARI
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului de departament;
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Nu este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu angajatii departamentelor marketing, distributie si service, pentru armonizarea fluxului operational.
9. Pregatirea si experienta:
� studii superioare de specialitate;
� experienta de minim 2 ani intr-un post similar din vanzari;
� capacitate foarte buna de comunicare si relationare cu clientii, atentie distributiva, simt pentru detaliul semnificativ, capacitate rapida de decizie;
� personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta;
� fara obligatii personale majore (studii in desfasurare, probleme personale consumatoare psihic, alte activitati profesionale paralele etc.);
� cunostinte avansate de limba engleza;
� cunostinte operare PC (Windows, Microsoft Word si Excel, Internet);
� permis de conducere categoria B.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Activitati principale:
� administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti si de furnizori autohtoni si straini;
� prezentarea, promovarea si vanzarea produselor in conformitate cu standardele si politicile comerciale ale companiei;
� urmarirea realizarii planului de vanzari lunar, trimestrial, anual;
� participarea la negocieri, intocmirea contractelor, monitorizarea derularii si finalizarii acestora.
Sarcini si indatoriri specifice:
� stabileste si participa la intalnirile cu clientii si/sau cu furnizorii;
� intocmeste documentatia premergatoare intalnirilor;
� redacteaza rapoartele si procesele-verbale dupa intalniri;
� intocmeste documentele comerciale;
� inregistreaza la zi miscarile de stocuri in fisele de magazie si le preda departamentului contabilitate.
Responsabilitati ale postului:
� raspunde pentru calitatea aprovizionarii clientilor;
� raspunde de urmarirea incasarii sumelor datorate de catre clienti si de transmiterea documentelor de vanzare;
� este responsabil de intocmirea documentelor de transport-marfa conform normativelor;
� raspunde pentru modul in care se elibereaza marfa (doar pe baza documentelor fiscale).
Autoritatea postului:
� participa activ la planificarea si implementarea strategiei de vanzari;
� asista directorul comercial la intalniri si negocieri;
� urmareste derularea si finalizarea contractelor.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 18
FISA POSTULUI Designer vestimentar
Nume si prenume salariat: ___________________________
Denumirea postului: Designer vestimentar
Subordoneaza:
-echipa de croitori
Relatii functionale:
Cu toti angajatii, fosti angajati, sefi de birouri si sectii, directori
Relatii ierarhice:
Directorii de la casele din care face parte
Pregatirea si experienta:
Competente in:- sablonarea, spanuirea, sectionarea spanului, croirea, corectarea detaliilor, numerotarea detaliile
Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca, a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate silocul de munca;
2.sa realizeze norma de munca ;a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru , a instructiunilor de lucrub.primirea materialelor , a materiilor prime , a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produsec. asezarea , controlul , fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor , precum si reglarea acestora in vederea realizarii r egimului necesar de lucrud.respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca , a sarcinilor date de catre sefii ierarhicie.respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica , in normele , standardele si indicatiile de lucrucu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate , a regimurilor de functionare a utilajelor , a calitatii produselor f.predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenziig.degajarea la timp a locurilor de munca de materiale prelucrate si de deseuri , contribuind astfel la inlaturarea cauzelor unor eventuale accidente si ocuparea unor nejustificat a unor suprafete de productie , contribuind in felul acesta la folosireaneeconomicoasa a spatiilor de productie
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor h. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii , cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze , verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei , aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si aeventualelor deficiente in functionarea uitlajelor i. in timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca , supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui instare de functionare , semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productiej. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie , curatirea si stergereautilajului , curatenia pe toata suprafata locului de munca , predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei ,normele si prescriptiile privitoare la calitate , caracteristici , dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs ;
Anexa 19
FISA DE POST
MODELIER-CONSTRUCTOR
1. Denumirea compartimentului: Sectia experimentala
2. Denumirea postului conform Clasificatorului: Modelier-constructor
3. Se subordoneaza: contabil-sef, sef de producere, Director.
4. Subordonati: nus
5. Relatii functionale:
– cu maistrii de sectii din producere, sefa de producere, sectia de croire, administratia.
6. Pregatirea si experienta:
Studii: superioare specilizate in domeniul industriei usoare.
Aptitudini:
-posedarea tehnicilor de experimentare si a imaginatei bogate
– cunostinte si abilitati legate de duritate și rezistența materialilor folosite și de tehnologia construțiilor vestimentatiei.
-inteligenta, gandire logica, memorie buna, atentie la detalii, energetic pozitiva si constructiva.
– responsabilitate si implicare la maxim in procesul de lucru si optimizare.
– corectitudine, seriozitate, atitudine corecta in relatiile cu oamenii;
7. Obiectivul postului: sporirea cantitativa si calitativa a modelelor noi de fabricatie sporirea imaginii companiei.
Obligatiuni, sarcini, responsabilitati, sanctiuni:
I. Responsabilitati generale:
Respecta cu strictete a programului de lucru. In caz boala, sau alte motive de absenta – anunta din timp managerul resurse umane! Se prezinta la serviciu cu minim 5 minute inainte de program.
Respecta Regulamentul intern al companiei, inclusiv reguli de comunicare si conduita, etica, subordonare, dress-cod.
Respecta regulile de securitate si sanatate in munca.
Respecta alte ordine de serviciu ale administratiei, neincluse in aceasta fisa de post
Respecta cu strictete acordul de confeditialitate.
În caz că nu au front de lucru ei sunt obligați să presteze activități în vederea ajutării colegilor de lucru.
Luarea măsurilor în cazul în care se observă nereguli de orice fel care ar putea afecta imaginea firmei
Controlul permament a materii prime și utilajelor, pastrarea curateniei
II. Responsabilitati de baza ale postului:
Exercitarea operatiunilor specifice legate de tehnologia construțiilor vestimentatiei.
Elaborarea modelilor,tiparelor de bază și de lucru
Modelarea vestimentaței conform cerințelor
Efectuarea șabloanelor ajutătoare din carton
Elaborarea incădrărilor
Croirea modelului etalon în două mărimi
Pregatirea documentaței tehnice: fișa de selectare; fisa de evaluare.
Multiplicarea tiparelor.
Executarea altor insarcinari de serviciu, neincluse in acesta fisa de post.
III. Sanctiuni:
Pentru nerespectarea sarcinilor si obligatiunilor fisei postului sau a anexelor acestora, pentru nerespectarea acordului confeditional, se aplica sanctiuni disciplinare si/sau materiale, in conformitate cu prejudiciul adus companiei,
Numele si prenumele salariatului:
__________________________________________________________
Semnatura: _______________________________________________
Data semnarii: ________________________
Anexa 20
FISA DE POST CROITOR
1. Denumirea compartimentului:
2. Denumirea postului:
Croitor
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
Competente in:
-sablonarea, spanuirea, sectionarea spanului, croirea, corectarea detaliilor, numerotarea detaliilor
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca , a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate si locul de munca;
2.sa realizeze norma de munca ;
a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru , a instructiunilor de lucru
b.primirea materialelor , a materiilor prime , a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produse
c. asezarea , controlul , fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor , precum si reglarea acestora in vederea realizarii regimului necesar de lucru
d.respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca , a sarcinilor date de catre sefii ierarhici
e.respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica , in normele , standardele si indicatiile de lucru cu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate , a regimurilor de functionare a utilajelor , a calitatii produselor
f.predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenzii
g.degajarea la timp a locurilor de munca de materiale prelucrate si de deseuri , contribuind astfel la inlaturarea cauzelor unor eventuale accidente si ocuparea unor nejustificat a unor suprafete de productie , contribuind in felul acesta la folosirea neeconomicoasa a spatiilor de productie
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor
h. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii , cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze , verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei , aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si a eventualelor deficiente in functionarea uitlajelor
i. in timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca , supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui in stare de functionare , semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productie
j. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie , curatirea si stergerea utilajului , curatenia pe toata suprafata locului de munca , predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei , normele si prescriptiile privitoare la calitate , caracteristici , dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs ;
5. sa respecte procesul tehnologic de confectionare :
-. executarea in totalitate a operatiilor de prelucrare a materiei prime , in vederea transformarii ei in produs finit de imbracaminte :
– receptia si depozitarea
– sablonarea
– spanuirea
– sectionarea spanului
– croirea � decuparea detaliilor
– corectarea detaliilor � rihtuirea
– numerotarea detaliilor
– transportul produselor
6. sa respecte normele de consum prin economisirea de materii prime , materiale , sa inlature cauzele de functionare in gol a utilajelor si instalatiilor pentru evitarea consumurilor nejustificate de energie si sa aduca la cunostinta orice abatere in acest sens pentru utilizarea integrala a capacitatilor de productie
7. sa respecte graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate si locul de munca ;
8.sa raspunda integral sarcinilor de serviciu , exigentelor cantitative si calitative
9.sa execute lucrarile de calitate , iar in cazul in care se vor constata rebuturi , acestea se vor imputa persoanei in sarcina careia au fost stabilite
10. se preocupa in mod deosebit de eficienta lucrarilor
11. sa aibe un comportament adecvat fata de colaboratorii superiori prin spirit de conciliere , de echipa si de informare reciproca
12. respectarea dispozitiilor , a reglementarilor legale , a secretului profesional si al functiei pe care o ocupa .
13. persoanele incadrate pe acest post au obligatia de a anunta conducerea magazinului , respective conducerea societatii , in cazul in care descopera ca sufera de o boala contagioasa care reprezinta un pericol epidemiologic
14. de asemenea au obligatia de a efectua periodic analizele medicale , in vederea stabilirii starii de sanatate , precum si de ori de cate ori suspecteaza sau este suspectat ca sufera de o boala contagioasa .
15. angajatul are obligatia de a se supune controlului personalului de conducere , precum si de a aduce la cunostiinta acestui personal a oricarei nereguli descoperita in desfasurarea activitatii .
16. sa cunoasca si sa respecte cu rigurozitate normele de protectia muncii si de prevenire a incendiilor , inclusiv prescriptiile specifice atat la locul de munca in care isi desfasoara activitatea cat si la celelalte locuri la care au acces
– salariatul pe acest post este obligat sa poarte pe timpul lucrului echipamentul de protectie si de lucru .
– sa nu discute in timp ce masina functioneaza
– sa foloseasca nu masini , utilaje fara aparatori de protectie , iar instalatiile electrice sa fie prevazute cu legatura la pamant
– sa nu intervina la masina in timpul functionarii , ci numai dupa ce a fost oprita , pentru interventii ca ungere , curatare reglare ,
– in cazul masinilor de croit fixe sau mobile , vor verifica la inceperea lucrului existenta si modul de fixare a aparatorilor de protectie , tensionarea , taisul si modul de reglare al benzii , starea de curatenie si modul de ungere a masinii
– cand se efectueaza operatia de taiere , pozitia mainii trebuie sa fie paralela cu banda taietoare si la o distanta de minim 3 cm. fata de aceasta
– inlaturarea deseurilor de langa banda se va executa numai dupa oprirea masinii
– masina mobila de croit va fi manevrata numai prin intermediul manerului care se va verifica permanent
– masina mobila de croit se va deplasa de la un loc la altul numai dupa ce a fost scoasa de sub tensiune prin manuirea stecherului
– locul de munca sa nu fie aglomerat cu obiecte , unelte , foarfece , etc ce pot duce la accidente
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Sustragerea de materiale si materii prime din unitate si de bunuri personale al personalului angajat in unitate , se considera ca abatere disciplinara grava si se pedepseste conform legilor in vigoare , disciplinar , material , civil , contraventional si penal .
Cand paguba a fost produsa de mai multi salariati, cuantumul raspunderii fiecaruia se stabileste in raport cu masura in care a contribuit la producerea ei.
Daca masura in care s-a contribuit la producerea pagubei nu poate fi determinata, raspunderea fiecaruia se stabileste proportional cu salariul sau net de la data constatarii pagubei si, atunci cand este cazul, in functie de timpul efectiv lucrat de la ultimul sau inventar.
Daca salariatul a primit bunuri care nu i se cuveneau si care nu mai pot fi restituite in natura sau daca acestuia i s-au prestat servicii la care nu era indreptatit, este obligat sa suporte contravaloarea lor. Contravaloarea bunurilor sau serviciilor in cauza se stabileste potrivit valorii acestora de la data platii.
Suma stabilita pentru acoperirea daunelor se retine in rate lunare din drepturile salariale care se cuvin persoanei in cauza din partea angajatorului la care este incadrata in munca.
Salariatii raspund patrimonial, in temeiul normelor si principiilor raspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina si in legatura cu munca lor.
In cazul in care, prin neindeplinirea atributiilor si obligatiilor mai sus mentionate sau prin indeplinirea lor necoreaspunzatoare se aduc prejudicii societatii , persoana incadrata pe acest post , va raspunde disciplinar , material , civil , contraventional si penal .
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 21
FISA DE POST CALCATOR
1. Denumirea compartimentului:
productie
2. Denumirea postului:
Calcator
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca, a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii, sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta, intrarea si iesirea din unitate,subunitate si locul de munca;
2.sa realizeze norma de munca
a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru, a instructiunilor de lucru;
b. primirea materialelor, a materiilor prime, a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produse;
c. asezarea, controlul, fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor, precum si reglarea acestora in vederea realizarii regimului necesar de lucru;
d. respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca, a sarcinilor date de catre sefii ierarhici;
e. respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica, in normele, standardele si indicatiile de lucru cu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate, a regimurilor de functionare a utilajelor, a calitatii produselor;
f. predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenzii;
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor
g. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii, cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze, verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei, aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si a eventualelor deficiente in functionarea uitlajelor;
h. n timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca, supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui in stare de functionare, semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productie
i. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie, curatirea si stergerea utilajului, curatenia pe toata suprafata locului de munca, predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei, normele si prescriptiile privitoare la calitate, caracteristici, dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs;
5. sa respecte procesul tehnologic de confectionare :
– executarea in totalitate a operatiilor de prelucrare a materiei prime, in vederea transformarii ei in produs finit de imbracaminte :
– receptia si depozitarea
– calcarea
– finisarea
– transportul produselor
6. sa respecte normele de consum prin economisirea de materii prime, materiale, sa inlature cauzele de functionare in gol a utilajelor si instalatiilor pentru evitarea consumurilor nejustificate de energie si sa aduca la cunostinta orice abatere in acest sens pentru utilizarea integrala a capacitatilor de productie
7. sa respecte graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii, sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta, intrarea si iesirea din unitate,subunitate si locul de munca;
8.sa raspunda integral sarcinilor de serviciu, exigentelor cantitative si calitative
9.sa execute lucrarile de calitate, iar in cazul in care se vor constata rebuturi, acestea se vor imputa persoanei in sarcina careia au fost stabilite;
10. se preocupa in mod deosebit de eficienta lucrarilor;
11. sa aibe un comportament adecvat fata de colaboratorii superiori prin spirit de conciliere, de echipa si de informare reciproca;
12. respectarea dispozitiilor, a reglementarilor legale, a secretului profesional si al functiei pe care o ocupa;
13. persoanele incadrate pe acest post au obligatia de a anunta conducerea magazinului, respective conducerea societatii, in cazul in care descopera ca sufera de o boala contagioasa care reprezinta un pericol epidemiologic;
14. de asemenea au obligatia de a efectua periodic analizele medicale, in vederea stabilirii starii de sanatate, precum si de ori de cate ori suspecteaza sau este suspectat ca sufera de o boala contagioasa.
15. angajatul are obligatia de a se supune controlului personalului de conducere, precum si de a aduce la cunostiinta acestui personal a oricarei nereguli descoperita in desfasurarea activitatii.
16. sa cunoasca si sa respecte cu rigurozitate normele de protectia muncii si de prevenire a incendiilor, inclusiv prescriptiile specifice atat la locul de munca in care isi desfasoara activitatea cat si la celelalte locuri la care au acces
– salariatul pe acest post este obligat sa poarte pe timpul lucrului echipamentul de protectie si de lucru;
– sa nu discute in timp ce masina functioneaza;
– sa foloseasca masini, utilaje fara aparatori de protectie, iar instalatiile electrice sa fie prevazute cu legatura la pamant;
– sa nu intervina la masina in timpul functionarii, ci numai dupa ce a fost oprita, pentru interventii ca ungere, curatare, reglare;
– locul de munca sa nu fie aglomerat cu obiecte, unelte, foarfece, etc ce pot duce la accidente;
– locul de munca trebuie sa fie prevazut cu un gratar de lemn sau cauciuc;
– sa nu foloseasca masini electrice cu defectiuni la cordoanele electrice, acesta trebuie sa fie dintr-o singura bucata;
– masinile de calcat electrice trebuie asezate pe suporturi din material neinflamabil, pentru a se evita pericolul de incendiu;
– este interzisa lasarea nesupravegheata a masinii de calcat, prin parasirea locului de munca, acesta se va putea face numai dupa decuplarea de la reteua electrica a masinii de calcat.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Sustragerea de materiale si materii prime din unitate si de bunuri personale al personalului angajat in unitate, se considera ca abatere disciplinara grava si se pedepseste conform legilor in vigoare, disciplinar, material, civil, contraventional si penal.
Cand paguba a fost produsa de mai multi salariati, cuantumul raspunderii fiecaruia se stabileste in raport cu masura in care a contribuit la producerea ei.
Daca masura in care s-a contribuit la producerea pagubei nu poate fi determinata, raspunderea fiecaruia se stabileste proportional cu salariul sau net de la data constatarii pagubei si, atunci cand este cazul, in functie de timpul efectiv lucrat de la ultimul sau inventar.
Daca salariatul a primit bunuri care nu i se cuveneau si care nu mai pot fi restituite in natura sau daca acestuia i s-au prestat servicii la care nu era indreptatit, este obligat sa suporte contravaloarea lor. Contravaloarea bunurilor sau serviciilor in cauza se stabileste potrivit valorii acestora de la data platii.
Suma stabilita pentru acoperirea daunelor se retine in rate lunare din drepturile salariale care se cuvin persoanei in cauza din partea angajatorului la care este incadrata in munca.
Salariatii raspund patrimonial, in temeiul normelor si principiilor raspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina si in legatura cu munca lor.
In cazul in care, prin neindeplinirea atributiilor si obligatiilor mai sus mentionate sau prin indeplinirea lor necoreaspunzatoare se aduc prejudicii societatii, persoana incadrata pe acest post, va raspunde disciplinar, material, civil, contraventional si penal.
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Bibliografia:
Acte legislative și normative
SM 197:1999, Produse nealimentare. Informație pentru consumator. Condiții generale
Legea Nr.231 din 23.09.2010 ci privire la comerțul interior.
II. Manuale, monografii și lucrări didactice
2.1. Dinu Vasile Merceologia produselor nealimentare . București, editura ASE, 2002
2.2. Ion Stanciu Mercologie , ediția III-arvăzuta și îmbunătățită, editura Oscar Print .
2.3. Manualul inginerului textilist, Vol II, editura Agir, București, 2004
2.4.Gribincea A. Merceologia mărfurilor nealimentare.Tricoturi Partea II: Lucrare didactică.U.S. V.I.Lenin , Chișinău , 1990
2.5. Maretiale textile pentru îmbrăcăminte, autorul lucrării didactice Ritivoi Maria
2.6. Ion Stanciu Mercologie , ediția III-arvăzuta și îmbunătățită, editura Oscar Print
2.7. Redeș Alexandru, Petrescu Viorel “Merceologie industrială”, editura Eficient, București, 1999.
2.8. Analiza economico-financiară , autor Iosefina Moroșanu, editura România de Mîine, 2006.
III. Site-ografia
3.1. Articol online, autor : Revista Elle în data 18.11.2013, disponibil online: http://www.elle.ro/
3.2. https://liceultraianvuia.moodle.ro , Indicatori estetici și de prezentare;
3.3. https://ru.scribd.com/doc/252390918/ Tricoturile-Si-Confectiile-Din-Tricoturi;
3.4. https://ru.scribd.com/doc/125103640/Tricoturile-Si-Confectiile-Din-Tricoturi ;
3.5. http://europa.eu/ , Produsele textile : denumirea fibrelor textile și etichetarea;
3.6.http://lege5.ro/ Prescripțiile ce trebuie respectate la indicarea modului de
întreținere a produselor textile;
3.7. http://www.moda-mali.ru/ Физические свойства трикотажа;
3.8.Свойства трикотажа http://www.znaytovar.ru/new3571.html ;
3.9. www.maicom.md saitul companiei S.C. “Maicom-Com” S.R.L.;
3.10. http://nicolaecoroiu.wblog.ro, structuri formale organizaționale, capitolul 91 din 05.2010;
3.11. http://www.didactic.ro/materiale-didactice/90113_receptia-cantitativa-si-calitativa-a-loturilor-de-produse
3.12. http://conspecte.com/Expertiza-Merceologica/expertiza-receptiei-calitative.html
3.13 .http://www.orq.biz/avantajele-si-dezavantajele-caselor-de-marcat/
3.14. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/10.htm, distribuția produselor;
3.15. http://ru.scribd.com/ , conținutul, rolul și funcțiile distribuției mărfurilor;
3.16. http://ru.scribd.com/doc/245092790/Captuseli
3.17. http://www.aut.upt.ro/staff/diercan/data/PIPPS/curs-03.pdf
3.18. http://ulpressa.ru/2014/11/01/seti-firmennyih-magazinov-proizvoditeley-produktov-poyavyatsya-v-ulyanovskoy-oblasti/
3.19. http://www.dex-tex.info/fibrele-naturale/fibra-de-bumbac
3.20. http://www.dex-tex.info/clasificarea-fibrelor-chimice-artificiale/celofibra-viscoza
IV. Standarde
4.1. ГОСТ Р ИСО 3758-2007. Изделия текстильные. Маркировка символами по уходу
4.2. ГОСТ 31409-2009 Изделия трикотажные верхние для женщин и девочек. Общие технические условия
4.3. ГОСТ 9173-86 Изделия трикотажные. Правила приемки
V. Documente interne
5.1. Raport financiar pentru anul 2013 al întreprinderii S.C. “Maican-Com” S.R.L.
5.2. Certificatul de înregistrare a întreprindrii;
5.3. Actul Adițional cu privire la modificările și completările înscrise în Registru de stat al persoanelor juridice și operate în Actul constituitiv ;
5.4. EXTRAS din Registrul de stat al persoanelor juridice;
5.5. Decizie privind înregistrarea modificărilor;
5.6. Adeverință;
5.7. Certificatele de conformitate ale articolelor de îmbrăcăminte produse de întreprinderea S.C. “Maican-Com” S.R.L.
5.8. Aviz Sanitar pentru produsele nealimntare.
5.9. Raport a încercărilor de laborator.
Anexa 1
Anexa 2
Anexa 3
Anexa 4
Anexa 5
Anexa 6
Â
Anexa 7
Anexa 8
FISA DE COMPARARE A CANDIDATILOR
Pentru fiecare criteriu indeplinit se va acorda 1 punct, pentru cele care nu sunt indeplinite la nivelul dorit nu se acorda nimic.
Anexa 10
Anexa 11
CAPITOLUL I
Dispoziții Generale
Art.1 Regulamentul de ordine interioară, se aplică tuturor salariaților indiferent de durata contractului individual de muncă, persoanelor care își desfășoară activitatea pe baza de contract de colaborare sau prestări servicii în baza unor convenții civile, elevilor, studenților aflați în practică în cadrul societății.
Art.2 Personalul prevăzut la art.1 are obligația ca, pe perioada detașării sau delegării la alte unități, să respecte atât prevederile cuprinse în prezentul regulament cât și reglementările proprii ale unităților respective.
Art.3 Prin aplicarea prezentului regulament, salariații societății au obligația să dovedească profesionalism, cinste, ordine și disciplină, să-și asigure exercitarea corecta a atribuțiilor stabilite în concordanță cu Regulamentul de organizare și funcționare și cu Contractul Colectiv de Muncă.
Art.4 Salariații SC”MAICAN-COM” SRL au obligația să păstreze secretul profesional. Nici un salariat nu are dreptul de a folosi sau dezvălui nici în timpul activității, nici după încetarea acesteia, fapte sau date care, devenite publice, ar dăuna intereselor ori prestigiul SC”MAICAN-COM” SRL.
Salariații SC”MAICAN-COM” SRL nu pot uza, în folos personal, de informațiile de serviciu pe care le dețin sau de care au luat la cunoștință în orice mod.
Art.5 Salariații SC”MAICAN-COM” SRL nu pot deține funcții în regiile autonome, societatile comerciale ori în alte unitati cu scop lucrativ, la societati comerciale cu capital privat aflate în concurență directă cu societatea.
Art.6 Salariații societății au obligația că în exercitarea atribuțiilor ce le revin să se abțină de la exprimarea sau manifestarea convingerilor politice sau religioase, si provocare de conflict pe marginea acestoe subiecte.
Art.7 Regulamentul de ordine interioară cuprinde politica de disciplină și organizarea muncii, igiena și securitatea muncii, obligațiile conducerii, obligațiile și drepturile salariaților, ținând seama și de următoarele reguli:
dreptul de asociere sindicală este garantat salariaților, în condițiile legii. Cei interesați pot, în mod liber, să înființeze organizații sindicale, să adere la ele și să exercite orice mandat în cadrul acestora.
salariații se pot asocia în organizații profesionale sau în alte organizații având că scop reprezentarea intereselor proprii, promovarea pregătirii profesionale și protejarea statutului lor.
salariații își pot exercita dreptul la grevă în condițiile legii.
în cadrul societății, unde salariații nu sunt organizați în sindicat salariații își pot alege reprezentanți în condițiile legii.
reprezentanții salariaților participă la stabilirea măsurilor privind: condițiile de muncă, sănătate și securitatea muncii salariaților în timpul exercitării atribuțiilor lor, buna funcționare a societății.
reprezentanții salariaților își dau avizul în toate problemele de natura celor prevăzute mai sus precum și în orice alte situații, la solicitarea conducerii societății.
avizul reprezentanților salariaților are caracter consultativ și este întodeauna dat în scris și motivat.
prezentul regulament poate fi completat prin politici sau norme interne de serviciu.
CAPITOLUL II – Organizarea muncii
Art.8 Timpul de muncă și de odihnă
Conform legislației în vigoare, durata timpului de muncă al fiecărui salariat este de 8 ore efectiv pe zi, respectiv de 40 de ore săptămânal și se realizează prin săptămâna de lucru de 5 zile.
Programul normal de lucru în zilele de luni până vineri inclusiv, începe la ora 8:30 și se termină la ora 17:30 .
Conducerea societății își rezervă dreptul, respectând limitele și procedurile impuse de legislația în vigoare de a modifica programul de lucru în funcție de nevoile serviciului. Rămânerea în cadrul societății peste programul normal de lucru, se face la necesitate, si la cererea administaratiei, cu o remunerare ulterioara.
Înainte de începerea programului de lucru, precum și la sfârșitul orelor de program, salariații sunt obligați să semneze condica de prezență de la compartimentul sau locul de muncă unde sunt încadrați. Maistrii de sectii au obligația să vizeze zilnic condica de prezență, la începerea și la sfârșitul programului de lucru.
Salariații care întârzie de la programul de lucru stabilit, trebuie să raporteze superiorului ierarhic situația, chiar dacă este vorba de un caz de forță majoră. În afara cazurilor neprevăzute, toate absențele trebuie autorizate în prealabil de superiorul ierarhic. În cazul în care absența s-a datorat unui motiv independent de voința celui în cauză ( boala , accident etc.) superiorul ierarhic trebuie informat imediat, acesta fiind cel în măsura să aprecieze, în toate cazurile, dacă este necesar să se ia masuri sau să se propună măsuri disciplinare.
Sefii de sectii si departamente răspund de organizarea și tinerea evidenței proprii privind concediile de odihnă, concediile fără plată, zilele libere plătite, învoiri de la program și alte aspecte care privesc timpul de muncă și odihnă al salariaților.
Art.9. Concediul de odihnă, concediul medical și alte concedii
salariații au dreptul, în condițiile legii, la concediu de odihnă, la concedii medicale și la alte concedii.
b) Concediul anual de odihnă se efectuează, de regulă, integral – 28 zile calendaristice, sau se poate acorda fracționat dacă interesele serviciului o cer sau la solicitarea salariatului dacă nu este afectată desfășurarea activității, cu condiția ca una dintre fracțiuni să nu fie mai mică de 14 zile lucrătoare.
c) În afara concediului de odihnă, salariații au dreptul la zile de concediu plătite, în cazul următoarelor evenimente familiale deosebite:
căsătoria salariatului – 3 zile;
nașterea sau căsătoria unui copil – 1 zi;
decesul soțului sau al unei rude de până la gradul II a salariatului – 3 zile;
Concediul plătit se acordă, la cererea salariatului, de conducerea societății.
d) Salariatul trebuie să facă dovada prin certificat medical și să justifice absența în caz de boală, sau eventual să anunțe probabilitatea absenței pentru cauza de boală.
e) În perioada concediilor medicale, a concediilor de maternitate și a celor pentru creșterea și îngrijirea copiilor, raporturile de muncă nu pot înceta și nu pot fi modificate decât din inițiativa salariatului.
Art.10- Concediu fără plată
Personalul are dreptul la concedii fără plată în condițiile legii.
Evidența concediilor fără plată se va ține de către compartimentul de resurse umane, care va urmări implicațiile acestora în vechimea în muncă.
CAPITOLUL III – Igiena si securitatea muncii
Art.11. Conducerea societății are obligația să asigure condiții normale de lucru, de natură să le ocrotească sănătatea și integritatea fizică, după cum urmează:
Instrucțiunile prevăzute în prezentul Regulament de ordine interioară, impun fiecărei persoane să vegheze atât la securitatea și sănătatea să, cât și a celorlalți salariați din societate.
În prezența semnelor evidente de comportament anormal al unei persoane datorită căreia aceasta ar putea să nu mai poată executa sarcinile de serviciu și care poate determina crearea unei situații periculoase, conducerea compartimentului va dispune un consult medical al salariatului respectiv. Acest consult medical, va avea drept scop, respectând secretul medical, precizarea unui diagnostic, pronunțarea unei atitudini, recomandarea unui tratament medical dacă este necesar. În așteptarea unei soluții definitive, persoanei în cauză îi va fi interzis să–și mai exercite muncă.
Salariații beneficiază de grupuri sanitare curate și dotate cu materiale de strictă necesitate, în vederea creării unui confort necesar respectării intimității fiecăruia, precum și pentru preîntâmpinarea îmbolnăvirilor.
Efectuarea curățeniei în birouri, grupuri sanitare, holuri se va face numai cu aparate electrocasnice și materiale speciale. Nerespectarea acestor prevederi sunt considerate abateri disciplinare și vor atrage sancționarea disciplinară a celor ce se vor face vinovați de încălcarea acestora.
Art.12.- Comportarea în caz de accidente sau incidente la locul de muncă
În domeniul protecției muncii se va acționa astfel:
Toate accidentele survenite în timpul serviciului, mai ales cele cu consecințe grave, vor fi declarate imediat conducerii societății sau înlocuitorului de drept al acestuia. Aceleași reguli vor fi respectate și în cazul accidentelor survenite pe traseul domiciliu – loc de muncă și invers.
Accidentul care a produs invaliditate, accidentul mortal precum și accidentul colectiv, vor fi comunicate de îndată către conducerea societății sau alta persoana din conducerea acesteia, Inspectoratele teritoriale de muncă, precum și organelor de urmărire penală competente, potrivit legii
Art.13.- Utilizarea echipamentelor de protecție și de lucru din dotare.
Fiecare persoană este obligată să-și utilizeze echipamentul tehnic de protecție și de lucru conform cerințelor, fiind interzisă utilizarea acestuia în scopuri personale.
Sunt considerate echipamente tehnice : echipamente de calcul, birotică, autovehicule, aparate, în general, toate materialele încredințate salariatului în vederea executării atribuțiilor sale de serviciu.
Este interzisă intervenția din proprie inițiativa asupra echipamentului tehnic sau de protecție, dacă întreținerea acestuia este încredințată unui specialist, salariatul fiind obligat să apeleze la serviciile acestuia.
Executarea sarcinilor de muncă implică întreținerea și curățirea echipamentului tehnic și de lucru, personalul fiind obligat să-și consacre timpul necesar acestei obligații, conform cerințelor stabilite prin fișa postului sau ordine specifice.
Art.14.- Dispoziții în caz de pericol
În caz de pericol, ( cutremur, incendiu, etc.) evacuarea personalului unității se efectuează conform Planului de Evacuare stabilit pe baza Normelor de pază contra incendiilor și Planului de Apărare Civilă.
Regul de baza in caz de pericol:
pastrarea calmului si satpinirii de sine;
anuntarea imediata a superiorilor;
respect si grija fata de colegi;
CAPITOLUL IV – Reguli de disciplina
Art.15. – Abateri disciplinare
Încălcarea cu vinovăție de către salariați, indiferent de funcția pe care o ocupa, a obligațiilor de serviciu, inclusiv a regulilor de comportare prevăzute în prezentul regulament, constituie abatere disciplinară și se sancționează potrivit legislației în vigoare.
Sunt abateri disciplinare:
întârzierea sistematică în efectuarea lucrărilor;
întârzierea în mod repetat de la ora de începere a programului de lucru;
absențe nemotivate de la serviciu;
executarea in timpul si la locul de serviciu a lucarilor de interes personal;
atitudinile si comportamentul agresiv (neadecvat) în timpul exercitării atribuțiilor de serviciu;
nerespectarea secretului profesional sau a confidențialității lucrărilor care au acest caracter;
refuzul nejustificat de a îndeplini sarcinile și atribuțiile prevăzute în fișa postului;
refuzul nejustificat de a îndeplini ordinile si dispozitiile Conducerii;
neglijența repetată în efectuarea lucrarilor si obligatiunilor de serviciu;
manifestări care aduc la diminuarea prestigiului societății;
exprimarea sau desfășurarea, în calitate de salariat ori în timpul programului de lucru, a unor opinii sau activități publice cu caracter politic;
părăsirea serviciului fără motiv întemeiat și fără a avea în prealabil aprobarea șefului ierarhic;
desfășurarea unei activități personale sau private în timpul orelor de program;
solicitarea sau primirea de cadouri în scopul furnizării unor informații sau facilitări unor servicii care să dăuneze activității societății;
introducerea, distribuirea, facilitarea introducerii sau distribuirii în unitate a băuturilor alcoolice, pentru a fi consumate la locul de muncă;
fumatul în incinta societății, în alt loc decât cel stabilit cu aceasta destinație este cu desăvârșire interzis;
întrarea și rămânera în societate sub influența băuturilor alcoolice;
introducerea, posedarea, consumarea, distribuirea sau vinderea de substanțe / medicamente al căror efect pot produce dereglări comportamentale;
întruniri de orice fel care nu privesc activitatea profesională;
desfășurarea activităților politice de orice fel;
orice alte fapte interzise de lege;
Fumatul în locuri nepermise, întârzierea de la programul de lucru, furtul, violența fizică, refuzul de a se supune regulilor de : securitate și protecție a muncii, interzicere a fumatului, interzicere a consumului de alcool sau de medicamente care pot produce dereglări comportamentale, sunt considerate abateri deosebit de grave și se sancționează conform prezentului regulament prin desfacerea contractului individual de muncă.
Art.16. – Sancțiuni disciplinare
1. Pentru încălcarea disciplinei de muncă, angajatorul are dreptul să aplice față de salariat următoarele sancțiuni disciplinare:
a) avertismentul;
b) mustrarea;
c) mustrarea aspră;
d) concedierea (în temeiurile prevăzute la art.86 alin.(1) lit.g)-r)).
2. Legislația în vigoare poate prevedea pentru unele categorii de salariați și alte sancțiuni disciplinare.
3. Pentru aceeași abatere disciplinară nu se poate aplica decît o singură sancțiune.
4. La aplicarea sancțiunii disciplinare, angajatorul trebuie să țină cont de gravitatea abaterii disciplinare comise și de alte circumstanțe obiective.
5. Pînă la aplicarea sancțiunii disciplinare, angajatorul este obligat să ceară salariatului o explicație scrisă privind fapta comisă. Refuzul de a prezenta explicația cerută se consemnează într-un proces-verbal semnat de un reprezentant al angajatorului și un reprezentant al salariaților.
6. În funcție de gravitatea faptei comise de salariat, angajatorul este în drept să organizeze și o anchetă de serviciu. În cadrul anchetei, salariatul are dreptul să-și explice atitudinea și să prezinte persoanei abilitate cu efectuarea anchetei toate probele și justificările pe care le consideră necesare.
7. Aplicarea sancțiunii disciplinare
(1) Sancțiunea disciplinară se aplică prin ordin (dispoziție, decizie, hotărîre), în care se indică în mod obligatoriu:
a) temeiurile de fapt și de drept ale aplicării sancțiunii;
b) termenul în care sancțiunea poate fi contestată;
c) organul în care sancțiunea poate fi contestată.
(2) Ordinul (dispoziția, decizia, hotărîrea) de sancționare, cu excepția sancțiunii disciplinare sub formă de concediere conform art.206 alin.(1) lit.d) care se aplică cu respectarea art.81 alin.(3), se comunică salariatului, sub semnătură, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la data emiterii, iar în cazul în care acesta activează într-o subdiviziune interioară a unității (filială, reprezentanță, serviciu desconcentrat etc.) aflate în altă localitate – în termen de cel mult 15 zile lucrătoare și produce efecte de la data comunicării. Refuzul salariatului de a confirma prin semnătură comunicarea ordinului se fixează într-un proces-verbal semnat de un reprezentant al angajatorului și un reprezentant al salariaților.
(3) Ordinul (dispoziția, decizia, hotărîrea) de sancționare poate fi contestat de salariat în instanța de judecată în condițiile art.355.
CAPITOLUL V – OBLIGAȚIUNI
Art.17.- Obligațiile conducerii.
Conducerea societății în vederea bunei desfășurări a activității se obligă:
Să pună la dispoziția salariaților spațiu de lucru cu dotări, mijloace materiale și de lucru necesare asigurării unor condiții corespunzătoare de muncă pentru atingerea standardelor de performanță cerute îndeplinirii sarcinilor ce-i revin fiecăruia;
Să urmărească periodic modul în care dotarea compartimentelor de muncă este realizată, în raport de cerințele și specificul fiecărei activități;
Să organizeze activitatea salariaților ținând cont de strategia de dezvoltare, precizând prin fișa postului atribuțiile fiecăruia în raport de studiile, pregătirea profesională și specialitatea acestora, stabilind în mod corect și echitabil volumul de muncă al fiecăruia;
Să răspundă pentru legalitatea și oportunitatea dispozițiilor date subalternilor, atât în cadrul societății cât și în afara acesteia;
Să organizeze periodic forme de instruire și formare profesională în raport de realizarea și calitatea muncii fiecărui salariat, indiferent de nivelul sau natura studiilor avute;
Să sprijine și să stimuleze inițiativa și capacitatea profesională a salariaților;
Să asigure condițiile necesare aplicării dispozițiilor legale în vigoare referitoare la securitatea muncii și prevenirea incendiilor, timpul de lucru și de odihnă, acordarea drepturilor pentru muncă prestată;
Să plătească drepturile salariale la termenele și în condițiile stabilite.
Să creeze condiții de prevenire și înlăturare a tuturor cauzelor sau împrejurărilor care pot produce pagube patrimoniului societății.
Art.18. – Obligațiile salariaților
Să își îndeplinească cu profesionalism, loialitate, corectitudine și în mod conștiincios îndatoririle de serviciu și să se abțină de la orice faptă care ar putea să aducă prejudicii societății;
Să se abțină de la exprimarea sau manifestarea convingerilor lor politice în exercitarea atribuțiilor ce le revin;
Să răspundă, potrivi legii, de îndeplinirea atribuțiilor ce le revin din funcția pe care o dețin, precum și a atribuțiilor ce le sunt delegate;
Să se conformeze dispozițiilor date de șefii cărora le sunt subordonați direct, cu excepția cazurilor în care apreciază că aceste dispoziții sunt ilegale;
Să păstreze secretul de stat și secretul de serviciu în condițiile legii;
Să păstreze confidențialitatea în legătura cu faptele, informațiile sau documentele de care iau cunoștiință în exercitarea funcției;
Să nu solicite sau să accepte, direct sau indirect, pentru ei sau pentru alții, daruri sau alte avantaje.
Să își perfecționeze pregătirea profesionala fie în cadrul societății, fie urmând cursuri de perfecționare organizate în acest scop;
De a lucra în societate cel puțin cinci ani de la terminarea unei forme de instruire, specializare sau perfecționare cu o durata mai mare de trei luni, în țara sau în străinătate;
Să se conformeze programului de lucru al societății;
Să anunțe, personal sau prin altă persoană, conducerea societății situația în care, din motive obiective ori din cauza îmbolnăvirii absentează de la serviciu, în cursul zilei în care are loc absența, sau în cel mult 24 de ore;
Să aibă o atitudine demna și corectă, respectuoasă, dând dovadă de inițiativă, creativitate, spirit constructiv, prezență de spirit, capacitate decizională operativă, diplomație;
Să aducă la cunoștința șefilor ierarhici orice neregulă constatată, abateri sau greutăți în muncă;
Să aibă o comportare corectă și demnă în cadrul relațiilor de serviciu, să-și ajute colegii sau colaboratorii în aducerea la îndeplinire a obligațiilor de serviciu și să se suplinească în cadrul specialității lor;
Să se prezinte la serviciu în ținută decentă, să facă și să mențină ordinea și curățenia la locul de muncă, conform sarcinilor ce-i revin prin fișa postului;
Să fumeze numai în spațiile special amenajate;
Să cunoască și să respecte politicile de securitate și protecția muncii și de prevenire și stingere a incendiilor;
Să nu utilizeze timpul de lucru în scopuri personale;
Să aducă la cunoștință superiorului ierarhic orice abatere de la prevederile prezentului regulament săvârșită de alți salariați, sau, vizitatori ai societății;
Să respecte în totalitate prevederile prezentului regulament și să păstreze confidențialitatea privind conținutul acestuia.
CAPITOLUL VI – DISPOZIȚII FINALE
Prezentul Regulament de ordine interioara a fost aprobat de către reprezentanții salariaților.
Acest regulament va fi adus la cunoștință sub semnătura, fiecărei persoane.
Persoanele numite sau nou angajate nu-și pot începe activitatea decât după ce au semnat că au luat la cunoștință de conținutul acestui regulament, prin grija Compartimentului Resurse Umane.
Prezentul Regulament de Ordine Interioară al societății întra în vigoare de la data de 01.01.2014 .
Anexa 12
FISA DE POST – CONTABIL SEF
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL FINANCIAR CONTABIL
2. Denumirea postului:
CONTABIL SEF
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului General;
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Personalul compartimentului economic
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relații functionale:
-are relatii de serviciu cu toate serviciile, birourile si alte entitati functionale;
-are relatii cu persoane juridice si persoane fizice care au tangenta cu sfera sa de activitate.
9. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al invatamantului superior economic de specialitate;
Vechime:
-sa probeze o vechime de cel putin 3 ani in domeniu, cuprinzand toate aspectele activitatii financiar-contabile;
Cunostinte:
-sa posede cunostinte temeinice in ceea ce priveste sistemul organizatoric si financiar-contabil;
-sa posede cunostinte solide in ceea ce priveste legislatia in vigoare privind domeniul financiar-contabil;
-sa probeze o buna cunoastere a conducerii contabilitatii computerizate;
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie, capacitate de analiza si sinteza);
-capacitate de organizare si conducere a activitatii serviciului;
-capacitate de a prelucra informatiile, de a le interpreta si de a le valorifica prin luarea de decizii sau prin furnizarea de date prelucrate altor factori decizionali;
-corectitudine, tenacitate, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
-obiectivitate in aprecierea si analiza situatiilor economice, financiare si sociale, receptivitate, spirit de echipa (sincer, dispus la colaborare)
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
-organizeaza, indruma, conduce, controleaza si raspunde de desfasurarea in mod eficient a activitatii financiar-contabile a societatii in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare;
-asigura, organizarea si gestionarea in mod eficient a integritatii intregului patrimoniu al societatii in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare si normele sau reglementarile interne ale societatatii;
-organizeaza si coordoneaza contabilitatea operatiilor de capital, contabilitatea imobilizarilor, contabilitatea stocurilor, contabilitatea tertilor, contabilitatea trezoreriei, contabilitatea cheltuielilor, veniturilor si rezultatelor, contabilitatea angajamentelor si altor elemente patrimoniale, contabilitatea de gestiune in conformitate cu legislatia in vigoare;
-urmareste respectarea principiilor contabile si ale evaluarii patrimoniului (prudentei, permanentei metodelor, continuitatii activitatii, independentei exercitiului, intangibilitatii bilantului de deschidere, necompensarii);
-organizeaza si coordoneaza controlul financiar preventiv, stabilind operatiunile si documentele ce se supun controlului financiar preventiv, precum si persoanele care exercita acest control;
-raspunde de consemnarea corecta si la timp, in scris, in momentul efectuarii ei, in documente justificative a oricarei operatii care afecteaza patrimoniul societatii si de inregistrarea cronologica si sistematica in evidenta contabila a documentelor justificative in conformitate cu prevederile legale in vigoare;
-raspunde de stabilirea corecta a documentelor care se intocmesc si de circuitul lor in cadrul societatii. Pe document se va trece in mod obligatoriu numele, prenumele si functia celui care il intocmeste, semneaza si raspunde de realitatea datelor trecute in acestea;
-raspunde de efectuarea inventarierii generale a patrimoniului la inceputul activitatii, cel putin odata pe an, pe parcursul functionarii sale, in orice situatii prevazute de lege si de cite ori directorul general al societatii o cere;
-organizeaza si participa la intocmirea lucrarilor de inchidere a exercitiului financiar-contabil, la operatiunile de inventariere a patrimoniului urmarind modul de valorificare a rezultatelor inventarierii;
-raspunde de evidenta formularelor cu regim special;
-organizeaza controlul asupra operatiilor patrimoniale;
-raspunde de respectarea disciplinei de casa, a regulamentului operational de casa si a celorlalte dispozitii privind operatiunile cu numerar, efectuind personal sau prin alta persoana imputernicita, cel putin lunar si inopinant controlul casieriei, atit sub aspectul existentei faptice a valorilor banesti cit si sub aspectul securitatii acestora;
-asigura si raspunde indeplinirea la termen a obligatiilor societatii fata de bugetul statului si terti in conformitate cu dispozitiile legale in vigoare;
-supervizeaza implementarea procedurilor de contabilitate cu ajutorul programului informational;
-supravegheaza reconcilierea si inchiderea conturilor;
-asigura si raspunde de elaborarea balantei de verificare la termenele stabilite de legislatia in vigoare;
-efectueaza analiza financiar contabila pe baza de bilant, pe care o prezinta in consiliul de administratie si respectiv adunarii generale a asociatilor;
-este consultat de catre entitatile functionale ale societatii in legatura cu problemele referitoare la activitatea serviciului;
-este consultat de catre conducerea societatii in probleme care sunt de competenta serviciului;
-avizeaza lucrari pe probleme de contabilitate a stocurilor, de urmarire, evidenta, decontari, cheltuieli-venituri, bilant, analize de sistem, tehnica de calcul;
-participa la sustinerea si discutarea lucrarilor elaborate in cadrul serviciului;
-intocmeste aprecieri asupra activitatii desfasurate de personalul din subordine si propune pentru promovare si stimulare materiala pe cei mai buni;
-reprezinta societatea in cazurile incredintate prin delegare;
-raspunde de eficienta si calitatea lucrarilor executate in cadrul serviciului la termenele stabilite prin reglementari interne sau prin alte acte normative;
-raspunde de buna pregatire profesionala a salariatilor din subordine si propune masuri pentru perfectionarea cunostintelor acestora;
-raspunde de respectarea programului de lucru si a disciplinei muncii in cadrul serviciului pe care il coordoneaza;
-raspunde de indeplinirea oricaror altor sarcini prevazute de Legea contabilitatii 82/1991, de regulamentul de aplicare a acesteia, precum si de celelalte reglementari legale in vigoare, pe linie economica si financiar-contabila;
-raspunde disciplinar, civil, material si penal, pentru pagubele provocate unitatii prin executarea defectuoasa a atributiilor sau prin neexecutarea acestora.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 13
FISA DE POST CONTABIL
1. Denumirea compartimentului:
financiar-contabil
2. Denumirea postului:
Contabil
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
contabilului-sef
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu personalul de executie al firmei
9. Pregatirea si experienta:
studii economice
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Are acces la date financiare ale firmei
Solicita si utilizeaza echipamentele/consumabilele puse la dispozitie de firma
11. Responsabilitati si sarcini:
1.Asigura evidenta contabila a stocurilor, a relatiilor cu tertii, a trezoreriei si evidenta veniturilor si cheltuielilor:
-Contabilizeaza facturile emise pentru clientii interni;
-Inregistreaza incasarile si platile in lei conform extrasului de cont;
-Opereaza incasarile si platile in numerar conform registrului de casa;
-Opereaza avansurile din trezorerie conform deconturilor;
-Inregistreaza facturi de prestatii furnizori interni;
-Inregistreaza intrari de marfa in baza documentelor primite de la magazie (facturi interne, facturi externe, DVI si NIR).
2. Intocmeste situatii si rapoarte financiar-contabile si verifica corelarea acestora:
-Intocmeste saptamanal lista facturilor emise si neincasate si lista avansurilor disponibile in lei;
-Intocmeste balante de verificare pentru clienti;
-Intocmeste liste de avansuri din trezorerie
Responsabilitatile postului
Legat de activitatile specifice, raspunde de:
– operarea zilnica a facturilor emise, a incasarilor pe facturi si in avans;
– operarea zilnica a facturilor de la furnizori pt. prestatii diverse, precum si a platilor catre acestia;
– verificarea zilnica a soldurilor din banca, casa si avansuri din trezorerie in lei;
– incadrarea corecta a documentelor contabilizate pe venituri si cheltuieli.
Legat de disciplina muncii, raspunde de:
– imbunatatirea permanenta a pregatirii sale profesionale si de specialitate;
– pastrarea confidentialitatii informatiilor si a documentelor legate de firma;
– utilizarea resurselor existente exclusiv in interesul firmei;
– respectarea prevederilor normativelor interne si a procedurilor de lucru privitoare la postul sau.
Adopta permanent un comportament in masura sa promoveze imaginea si interesele firmei.
Se implica in vederea solutionarii situatiilor de criza care afecteaza firma.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 14
,,Clasalim-Lux’’S.R.L. “APROB”
Director: Maican Victor
_____________________
FISA DE POST
VINZATOR –CONSULTANT
1. Denumirea compartimentului: Departamentul Vinzari, directia RETAIL
2. Denumirea postului conform Clasificatorului: Vinzator produse nealimentare
3. Se subordoneaza: Manager magazine, supervisor; contabilitate, manager resurse umane, Director.
4. Relatii functionale:
– cu colegul de magazine
– cu managerul responsabil, supervizorul.
5. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al unei forme de invatamint liceale, medii speciale, sau superioare.
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie);
-corectitudine, seriozitate, atitudine corecta in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
– sincer, dispus la colaborare, orientat spre client.
Responsabilitati si sarcini:
1. Prezenta la locul de minca:
– Se prezinta la serviciu cu 10 minute inainte de program.
– Respecta cu strictete a programului de lucru. In caz boala, su alte motive de absenta – anunta din timp managerul responsabil sau managerul resurse umane!
– Imbraca uniforma de serviciu (partea de sus – camasa sa г maleta alba + cravata de firma, partea de jos – pantalon sau fusta clasica de culoare neagra), isi pune ecusonul, isi aranjeaza parul si machiajul.
– Uniforma de serviciu trebuie sa fie permanent curata si sa aiba un aspect ingrijit; parul trebuie sa fie curat si aranjat; machiajul usor, nestrident.
2. Primirea marfii:
– Receptioneaza marfurile conform facturilor si sesizeaza in scris neregulile constatate, si indata anunta verbal despre ele managerul responsabil.
– Aranjeaza produsele pe rafturi, fara deteriorarea acestora, conform planogramei stabilite de merchendiser.
– Marcheaza cu preturi produsele din magazin, conform catalogului.
3. Sarcini curente la locul de munca.
– Conoaste toate produsele si utilitatea acestora, fiind in stare sa informeze clientul despre toate produsele si calitatile lui.
– Impacheteza produsele pe care le vinde clientilor, sau reimpacheteaza produsul care nu a fost procurat.
– Vinde produsele firmei atit la clientii existenti cat si la posibili noi clienti.
– Elibereaza tuturor clientilor bonuri de casa.
– Manipuleaza marfa.
– Prezinta ofertele firmei la potentialii clienti
– Propune clientilor existenti noi colectii, produse.
– Verifica periodic stocurile din magazine
4. Responsabilitati :
In raport cu alte persoane
– Coopereaza cu managerul, administratorul,
– Da dovada Onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact
– Raspunde la solicitarile superiorilor.
In raport cu aparatura si materialele utilizate
– Utilizeaza cu responsabilitate materialele si aparatura din dotare
– Anuntarea eventualelor defectiuni aparute
c. In raport cu sarcinile de munca
– Raspunde de buna relationare cu clientii existenti
– Raspunde de mentinerea unei bune evidente a incasarilor
In raport cu securitatea muncii
– Respectarea normelor de securitate in munca
– Respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioara si Instructiunile proprii de securitete a muncii.
5. Alte responsabilitat:
Respectarea legislatiei in vigoare;
Respactarea regulamentului intern;
Respectarea ordinelor scrise si verbale ale administratiei.
6. Fondul de salariu:
1) Partea fixa – 50 lei – se plateste in cazul respectarii urnatoarelor criterii:
Purtarea obligatorie a uniformei, si mentinerea ei in stare agreabila;
Purtarea obligatorie a ecusonului; (anuntare imediata a MRU in caz de pierdere);
Respectarea orarului de munca;
Efectuarea si mentinerea curateniei in magazin;
Deservirea calitativa a clientilor (amabiliate, politete, rabdare)
2) + 5% din vinzari
7. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
in conformitate cu legislatia in vigoare si regulamentul intern al companiei.
Numele si prenumele salariatului: ________________________________________
Semnatura: ______________________________________________________
Data semnarii: ________________________
Anexa 15
FISA DE POST – VANZATOR produse nealimentare tricot
1. Denumirea compartimentului:
Departamentul – Vanzari
2. Denumirea postului:
VANZATOR produse nealimentare tricot
3. Numele si prenumele salariatului: __________________________________________________________
4. Se subordoneaza:
Manager magazine/supervisor; contabilitate
5. Numele sefului ierarhic:___________________________________
6. Drept de semnatura:______________________________________
7. Relatii functionale:
– cu colegul de magazin
8. Pregatirea si experienta:
Studii:
-absolvent al unei forme de invatamand liceale;
Aptitudini:
-inteligenta (gandire logica, memorie);
-corectitudine, seriozitate, atitudine principiala in relatiile cu oamenii;
Atitudini:
– sincer, dispus la colaborare
9. Responsabilitati si sarcini:
Principalele activitati:
a. Receptioneaza marfurile conform facturilor si sesizeaza in scris neregulile constatate.
b. Pregateste marfurile pentru expedierea catre client
c. Aranjeaza produsele pe rafturi, fara deteriorarea acestora.
d. Marcheaza cu preturi produsele din magazin , conform catalogului.
e. Confirma cantitativ comanda clientului pentru facturare.
f. Verifica periodic stocurile din magazin
g. Conoaste toate produsele si utilitatea acestora, fiind in stare sa informeze clientul despre toate produsele.
h. Impacheteza produsele pe care le vinde clientilor.
i. Manipuleaza marfa.
j. Prezinta oferta firmei la potentialii clienti
k. Vinde produsele firmei atit la clientii existenti cat si la posibili noi clienti.
l. Elibereaza tuturor clientilor bonuri de casa.
m. Propune clientilor existenti noi comenzi .
RESPONSABILITATILE POSTULUI DE MUNCA
a. In raport cu alte persoane
– Coopereaza cu managerul, administratorul,
– Onestitate si confidentialitate in raport cu persoanele din interior si exterior cu care este in contact
– Raspunde la solicitarile superiorilor.
b. In raport cu aparatura si materialele utilizate
– Utilizeaza cu responsabilitate materialele si aparatura din dotare
– Anuntarea eventualelor defectiuni aparute
c. In raport cu sarcinile de munca
– Raspunde de buna relationare cu clientii existenti
– Raspunde de mentinerea unei bune evidente a incasarilor
d. In raport cu securitatea muncii
– Respectarea normelor de securitate in munca
– Respectarea prevederilor Regulamentului de Ordine Interioara si Instructiunile proprii de securitete a muncii.
e. Alte responsabilitati
– Respectarea programului de lucru
10. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
in conformitate cu legislatia in vigoare
13. Semnaturi: ______________________________________/________________
14. Data semnarii: ________________________
Anexa 16
FISA DE POST – DIRECTOR COMERCIAL
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL COMERCIAL
2. Denumirea postului:
DIRECTOR COMERCIAL
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directotului general
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Angajatii departamentului comercial
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu angajatii departamentelor Financiar-Contabil, Marketing, Juridic
9. Pregatirea si experienta:
� Studii obligatorii: universitare economice;
� Buna cunoastere a mediului concurential de afaceri;
� Experienta in domeniul comercial de minim 4 ani;
� Foarte bune cunostinte de limba engleza;
� Spirit de observatie, dinamism, gandire comerciala, eficienta;
� Excelente abilitati de utilizare a computerului (Word, Excel);
� Experienta intr-o functie de conducere si de coordonare constituie un avantaj;
� Reale si excelente abilitati de comunicare si negociere.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Activitati principale:
� Urmarirea zilnica a activitatii personalului aflat in subordine pentru asigurarea aplicarii corecte a procedurilor operationale de achizitii si aprovizionare/livrare;
� Organizarea departamentului Comercial pe criterii de �cost efficiency�, in vederea optimizarii activitatii de aprovizionare/livrare a marfii catre reteaua de magazine;
� Stabilirea strategiei specifice fiecarui magazin pentru implemetarea/urmarirea stocului optim si a tuturor procedurilor comerciale prevazute.
Sarcini si indatoriri specifice:
� Asigurarea buclei de feed-back in urmarirea aplicarii procedurilor comerciale si a stocurilor optime;
� Stabilirea unor relatii bune cu furnizorii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale;
� Prospectarea pietei de profil si a conditiilor de achizitii/livrare in vederea optimizarii continue a stocurilor, avand ca scop final obtinerea unei rotatii bune ale acestora si realizarea de profituri (protectia marginii).
Responsabilitati ale postului:
� Raspunde pentru calitatea negocierii contractelor/actelor aditionale cu furnizorii;
� Isi asuma responsabilitatea pentru propunerile de noi furnizori, dupa ce a verificat pozitia in piata si standardele serviciilor oferite de catre acestia;
� Raspunde pentru calitatea activitatii personalului aflat in subordine si pentru fluxul operational la nivelul departamentului pe care-l conduce.
Autoritatea postului:
� Coordoneaza intreaga activitate comerciala a retelei de magazine pe centre de profit;
� Transmite catre Directorul de vanzari & marketing raportarile (saptamanale, lunare) privind vanzarile, planul de actiune pentru cresterea vanzarilor, furnizorii noi etc. (Toate tipurile de raportari vor fi descrise in anexe separate.);
� Concepe impreuna cu Ddirectorul general strategiile comerciale prioritare in vederea atingerii target-urilor stabilite.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 17
FISA DE POST – AGENT DE VANZARI
1. Denumirea compartimentului:
COMPARTIMENTUL COMERCIAL / VANZARI
2. Denumirea postului:
AGENT VANZARI
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
Directorului de departament;
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Nu este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
cu angajatii departamentelor marketing, distributie si service, pentru armonizarea fluxului operational.
9. Pregatirea si experienta:
� studii superioare de specialitate;
� experienta de minim 2 ani intr-un post similar din vanzari;
� capacitate foarte buna de comunicare si relationare cu clientii, atentie distributiva, simt pentru detaliul semnificativ, capacitate rapida de decizie;
� personalitate energica, gandire pozitiva, amabilitate si eficienta;
� fara obligatii personale majore (studii in desfasurare, probleme personale consumatoare psihic, alte activitati profesionale paralele etc.);
� cunostinte avansate de limba engleza;
� cunostinte operare PC (Windows, Microsoft Word si Excel, Internet);
� permis de conducere categoria B.
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Activitati principale:
� administrarea si dezvoltarea portofoliului de clienti si de furnizori autohtoni si straini;
� prezentarea, promovarea si vanzarea produselor in conformitate cu standardele si politicile comerciale ale companiei;
� urmarirea realizarii planului de vanzari lunar, trimestrial, anual;
� participarea la negocieri, intocmirea contractelor, monitorizarea derularii si finalizarii acestora.
Sarcini si indatoriri specifice:
� stabileste si participa la intalnirile cu clientii si/sau cu furnizorii;
� intocmeste documentatia premergatoare intalnirilor;
� redacteaza rapoartele si procesele-verbale dupa intalniri;
� intocmeste documentele comerciale;
� inregistreaza la zi miscarile de stocuri in fisele de magazie si le preda departamentului contabilitate.
Responsabilitati ale postului:
� raspunde pentru calitatea aprovizionarii clientilor;
� raspunde de urmarirea incasarii sumelor datorate de catre clienti si de transmiterea documentelor de vanzare;
� este responsabil de intocmirea documentelor de transport-marfa conform normativelor;
� raspunde pentru modul in care se elibereaza marfa (doar pe baza documentelor fiscale).
Autoritatea postului:
� participa activ la planificarea si implementarea strategiei de vanzari;
� asista directorul comercial la intalniri si negocieri;
� urmareste derularea si finalizarea contractelor.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Daca este cazul
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 18
FISA POSTULUI Designer vestimentar
Nume si prenume salariat: ___________________________
Denumirea postului: Designer vestimentar
Subordoneaza:
-echipa de croitori
Relatii functionale:
Cu toti angajatii, fosti angajati, sefi de birouri si sectii, directori
Relatii ierarhice:
Directorii de la casele din care face parte
Pregatirea si experienta:
Competente in:- sablonarea, spanuirea, sectionarea spanului, croirea, corectarea detaliilor, numerotarea detaliile
Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca, a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate silocul de munca;
2.sa realizeze norma de munca ;a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru , a instructiunilor de lucrub.primirea materialelor , a materiilor prime , a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produsec. asezarea , controlul , fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor , precum si reglarea acestora in vederea realizarii r egimului necesar de lucrud.respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca , a sarcinilor date de catre sefii ierarhicie.respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica , in normele , standardele si indicatiile de lucrucu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate , a regimurilor de functionare a utilajelor , a calitatii produselor f.predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenziig.degajarea la timp a locurilor de munca de materiale prelucrate si de deseuri , contribuind astfel la inlaturarea cauzelor unor eventuale accidente si ocuparea unor nejustificat a unor suprafete de productie , contribuind in felul acesta la folosireaneeconomicoasa a spatiilor de productie
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor h. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii , cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze , verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei , aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si aeventualelor deficiente in functionarea uitlajelor i. in timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca , supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui instare de functionare , semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productiej. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie , curatirea si stergereautilajului , curatenia pe toata suprafata locului de munca , predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei ,normele si prescriptiile privitoare la calitate , caracteristici , dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs ;
Anexa 19
FISA DE POST
MODELIER-CONSTRUCTOR
1. Denumirea compartimentului: Sectia experimentala
2. Denumirea postului conform Clasificatorului: Modelier-constructor
3. Se subordoneaza: contabil-sef, sef de producere, Director.
4. Subordonati: nus
5. Relatii functionale:
– cu maistrii de sectii din producere, sefa de producere, sectia de croire, administratia.
6. Pregatirea si experienta:
Studii: superioare specilizate in domeniul industriei usoare.
Aptitudini:
-posedarea tehnicilor de experimentare si a imaginatei bogate
– cunostinte si abilitati legate de duritate și rezistența materialilor folosite și de tehnologia construțiilor vestimentatiei.
-inteligenta, gandire logica, memorie buna, atentie la detalii, energetic pozitiva si constructiva.
– responsabilitate si implicare la maxim in procesul de lucru si optimizare.
– corectitudine, seriozitate, atitudine corecta in relatiile cu oamenii;
7. Obiectivul postului: sporirea cantitativa si calitativa a modelelor noi de fabricatie sporirea imaginii companiei.
Obligatiuni, sarcini, responsabilitati, sanctiuni:
I. Responsabilitati generale:
Respecta cu strictete a programului de lucru. In caz boala, sau alte motive de absenta – anunta din timp managerul resurse umane! Se prezinta la serviciu cu minim 5 minute inainte de program.
Respecta Regulamentul intern al companiei, inclusiv reguli de comunicare si conduita, etica, subordonare, dress-cod.
Respecta regulile de securitate si sanatate in munca.
Respecta alte ordine de serviciu ale administratiei, neincluse in aceasta fisa de post
Respecta cu strictete acordul de confeditialitate.
În caz că nu au front de lucru ei sunt obligați să presteze activități în vederea ajutării colegilor de lucru.
Luarea măsurilor în cazul în care se observă nereguli de orice fel care ar putea afecta imaginea firmei
Controlul permament a materii prime și utilajelor, pastrarea curateniei
II. Responsabilitati de baza ale postului:
Exercitarea operatiunilor specifice legate de tehnologia construțiilor vestimentatiei.
Elaborarea modelilor,tiparelor de bază și de lucru
Modelarea vestimentaței conform cerințelor
Efectuarea șabloanelor ajutătoare din carton
Elaborarea incădrărilor
Croirea modelului etalon în două mărimi
Pregatirea documentaței tehnice: fișa de selectare; fisa de evaluare.
Multiplicarea tiparelor.
Executarea altor insarcinari de serviciu, neincluse in acesta fisa de post.
III. Sanctiuni:
Pentru nerespectarea sarcinilor si obligatiunilor fisei postului sau a anexelor acestora, pentru nerespectarea acordului confeditional, se aplica sanctiuni disciplinare si/sau materiale, in conformitate cu prejudiciul adus companiei,
Numele si prenumele salariatului:
__________________________________________________________
Semnatura: _______________________________________________
Data semnarii: ________________________
Anexa 20
FISA DE POST CROITOR
1. Denumirea compartimentului:
2. Denumirea postului:
Croitor
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
Competente in:
-sablonarea, spanuirea, sectionarea spanului, croirea, corectarea detaliilor, numerotarea detaliilor
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca , a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate si locul de munca;
2.sa realizeze norma de munca ;
a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru , a instructiunilor de lucru
b.primirea materialelor , a materiilor prime , a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produse
c. asezarea , controlul , fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor , precum si reglarea acestora in vederea realizarii regimului necesar de lucru
d.respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca , a sarcinilor date de catre sefii ierarhici
e.respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica , in normele , standardele si indicatiile de lucru cu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate , a regimurilor de functionare a utilajelor , a calitatii produselor
f.predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenzii
g.degajarea la timp a locurilor de munca de materiale prelucrate si de deseuri , contribuind astfel la inlaturarea cauzelor unor eventuale accidente si ocuparea unor nejustificat a unor suprafete de productie , contribuind in felul acesta la folosirea neeconomicoasa a spatiilor de productie
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor
h. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii , cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze , verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei , aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si a eventualelor deficiente in functionarea uitlajelor
i. in timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca , supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui in stare de functionare , semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productie
j. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie , curatirea si stergerea utilajului , curatenia pe toata suprafata locului de munca , predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei , normele si prescriptiile privitoare la calitate , caracteristici , dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs ;
5. sa respecte procesul tehnologic de confectionare :
-. executarea in totalitate a operatiilor de prelucrare a materiei prime , in vederea transformarii ei in produs finit de imbracaminte :
– receptia si depozitarea
– sablonarea
– spanuirea
– sectionarea spanului
– croirea � decuparea detaliilor
– corectarea detaliilor � rihtuirea
– numerotarea detaliilor
– transportul produselor
6. sa respecte normele de consum prin economisirea de materii prime , materiale , sa inlature cauzele de functionare in gol a utilajelor si instalatiilor pentru evitarea consumurilor nejustificate de energie si sa aduca la cunostinta orice abatere in acest sens pentru utilizarea integrala a capacitatilor de productie
7. sa respecte graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii , sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta , intrarea si iesirea din unitate ,subunitate si locul de munca ;
8.sa raspunda integral sarcinilor de serviciu , exigentelor cantitative si calitative
9.sa execute lucrarile de calitate , iar in cazul in care se vor constata rebuturi , acestea se vor imputa persoanei in sarcina careia au fost stabilite
10. se preocupa in mod deosebit de eficienta lucrarilor
11. sa aibe un comportament adecvat fata de colaboratorii superiori prin spirit de conciliere , de echipa si de informare reciproca
12. respectarea dispozitiilor , a reglementarilor legale , a secretului profesional si al functiei pe care o ocupa .
13. persoanele incadrate pe acest post au obligatia de a anunta conducerea magazinului , respective conducerea societatii , in cazul in care descopera ca sufera de o boala contagioasa care reprezinta un pericol epidemiologic
14. de asemenea au obligatia de a efectua periodic analizele medicale , in vederea stabilirii starii de sanatate , precum si de ori de cate ori suspecteaza sau este suspectat ca sufera de o boala contagioasa .
15. angajatul are obligatia de a se supune controlului personalului de conducere , precum si de a aduce la cunostiinta acestui personal a oricarei nereguli descoperita in desfasurarea activitatii .
16. sa cunoasca si sa respecte cu rigurozitate normele de protectia muncii si de prevenire a incendiilor , inclusiv prescriptiile specifice atat la locul de munca in care isi desfasoara activitatea cat si la celelalte locuri la care au acces
– salariatul pe acest post este obligat sa poarte pe timpul lucrului echipamentul de protectie si de lucru .
– sa nu discute in timp ce masina functioneaza
– sa foloseasca nu masini , utilaje fara aparatori de protectie , iar instalatiile electrice sa fie prevazute cu legatura la pamant
– sa nu intervina la masina in timpul functionarii , ci numai dupa ce a fost oprita , pentru interventii ca ungere , curatare reglare ,
– in cazul masinilor de croit fixe sau mobile , vor verifica la inceperea lucrului existenta si modul de fixare a aparatorilor de protectie , tensionarea , taisul si modul de reglare al benzii , starea de curatenie si modul de ungere a masinii
– cand se efectueaza operatia de taiere , pozitia mainii trebuie sa fie paralela cu banda taietoare si la o distanta de minim 3 cm. fata de aceasta
– inlaturarea deseurilor de langa banda se va executa numai dupa oprirea masinii
– masina mobila de croit va fi manevrata numai prin intermediul manerului care se va verifica permanent
– masina mobila de croit se va deplasa de la un loc la altul numai dupa ce a fost scoasa de sub tensiune prin manuirea stecherului
– locul de munca sa nu fie aglomerat cu obiecte , unelte , foarfece , etc ce pot duce la accidente
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Sustragerea de materiale si materii prime din unitate si de bunuri personale al personalului angajat in unitate , se considera ca abatere disciplinara grava si se pedepseste conform legilor in vigoare , disciplinar , material , civil , contraventional si penal .
Cand paguba a fost produsa de mai multi salariati, cuantumul raspunderii fiecaruia se stabileste in raport cu masura in care a contribuit la producerea ei.
Daca masura in care s-a contribuit la producerea pagubei nu poate fi determinata, raspunderea fiecaruia se stabileste proportional cu salariul sau net de la data constatarii pagubei si, atunci cand este cazul, in functie de timpul efectiv lucrat de la ultimul sau inventar.
Daca salariatul a primit bunuri care nu i se cuveneau si care nu mai pot fi restituite in natura sau daca acestuia i s-au prestat servicii la care nu era indreptatit, este obligat sa suporte contravaloarea lor. Contravaloarea bunurilor sau serviciilor in cauza se stabileste potrivit valorii acestora de la data platii.
Suma stabilita pentru acoperirea daunelor se retine in rate lunare din drepturile salariale care se cuvin persoanei in cauza din partea angajatorului la care este incadrata in munca.
Salariatii raspund patrimonial, in temeiul normelor si principiilor raspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina si in legatura cu munca lor.
In cazul in care, prin neindeplinirea atributiilor si obligatiilor mai sus mentionate sau prin indeplinirea lor necoreaspunzatoare se aduc prejudicii societatii , persoana incadrata pe acest post , va raspunde disciplinar , material , civil , contraventional si penal .
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Anexa 21
FISA DE POST CALCATOR
1. Denumirea compartimentului:
productie
2. Denumirea postului:
Calcator
3. Numele si prenumele salariatului:
NUME SI PRENUME SALARIAT
4. Se subordoneaza:
5. Numele sefului ierarhic:
NUME SI PRENUME SEF IERARHIC
6. Subordoneaza:
Numai daca este cazul
7. Drept de semnatura:
Intern:
Extern:
8. Relatii functionale:
9. Pregatirea si experienta:
10. Autoritate si libertate organizatorica:
Daca este cazul
11. Responsabilitati si sarcini:
Persoanele incadrate pe acest post raspund pentru :
1.respectarea programului de munca, a graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii, sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta, intrarea si iesirea din unitate,subunitate si locul de munca;
2.sa realizeze norma de munca
a. primirea si luarea la cunostiinta a programului sau comenzii de lucru, a instructiunilor de lucru;
b. primirea materialelor, a materiilor prime, a sculelor si a dispozitivelor necesare pentru executarea lucrarii sau a lotului de produse;
c. asezarea, controlul, fixarea si scoaterea dispozitivelor si a sculelor, precum si reglarea acestora in vederea realizarii regimului necesar de lucru;
d. respectarea ordinei si disciplinei la locul de munca, a sarcinilor date de catre sefii ierarhici;
e. respectarea prescriptiilor cuprinse in documentatia tehnica si tehnologica, in normele, standardele si indicatiile de lucru cu privire la utilizarea rationala a capacitatiilor de productie incredintate, a regimurilor de functionare a utilajelor, a calitatii produselor;
f. predarea productiei realizate la sfarsitul lotului sau comenzii;
3. operativitate in executarea sarcinilor si indeplinirea corecta a sarcinilor
g. inainte de inceperea lucrului : verificarea utilajulajului si pregatirea lui in vederea executarii sarcinii, cunoasterea temeinica a operatiei sau lucrarii pe care trebuie sa o efectueze, verificarea existentei in zona de munca a tuturor obiectelor necesare efectuarii ei, aducerea la cunostiinta personalului de deservire a lipsei unor mijloace tehnico-materiale si a eventualelor deficiente in functionarea uitlajelor;
h. n timpul lucrului : mentinerea ordinei la locul de munca, supravegherea bunei functionari a utilajului si mentinerea lui in stare de functionare, semnalizarea la timp a personalului de deservire in cazul unor deficiente ivite in procesul de productie
i. la terminarea lucrului : asezarea sculelor si a dispozitivelor in dulapuri sau predarea la magazie, curatirea si stergerea utilajului, curatenia pe toata suprafata locului de munca, predarea locului de munca schimbului urmator ( daca este cazul )
4. sa respecte normele interne si standardele ce stabilesc in principal conditiile tehnice de confectionare a imbracamintei, normele si prescriptiile privitoare la calitate, caracteristici, dimensiuni si alte elemente ce definesc un produs;
5. sa respecte procesul tehnologic de confectionare :
– executarea in totalitate a operatiilor de prelucrare a materiei prime, in vederea transformarii ei in produs finit de imbracaminte :
– receptia si depozitarea
– calcarea
– finisarea
– transportul produselor
6. sa respecte normele de consum prin economisirea de materii prime, materiale, sa inlature cauzele de functionare in gol a utilajelor si instalatiilor pentru evitarea consumurilor nejustificate de energie si sa aduca la cunostinta orice abatere in acest sens pentru utilizarea integrala a capacitatilor de productie
7. sa respecte graficul individual de lucru stabilit in cadrul programului de functionare a societatii, sa respecte cu rigurozitate regulile stabilite pentru accesul in incinta, intrarea si iesirea din unitate,subunitate si locul de munca;
8.sa raspunda integral sarcinilor de serviciu, exigentelor cantitative si calitative
9.sa execute lucrarile de calitate, iar in cazul in care se vor constata rebuturi, acestea se vor imputa persoanei in sarcina careia au fost stabilite;
10. se preocupa in mod deosebit de eficienta lucrarilor;
11. sa aibe un comportament adecvat fata de colaboratorii superiori prin spirit de conciliere, de echipa si de informare reciproca;
12. respectarea dispozitiilor, a reglementarilor legale, a secretului profesional si al functiei pe care o ocupa;
13. persoanele incadrate pe acest post au obligatia de a anunta conducerea magazinului, respective conducerea societatii, in cazul in care descopera ca sufera de o boala contagioasa care reprezinta un pericol epidemiologic;
14. de asemenea au obligatia de a efectua periodic analizele medicale, in vederea stabilirii starii de sanatate, precum si de ori de cate ori suspecteaza sau este suspectat ca sufera de o boala contagioasa.
15. angajatul are obligatia de a se supune controlului personalului de conducere, precum si de a aduce la cunostiinta acestui personal a oricarei nereguli descoperita in desfasurarea activitatii.
16. sa cunoasca si sa respecte cu rigurozitate normele de protectia muncii si de prevenire a incendiilor, inclusiv prescriptiile specifice atat la locul de munca in care isi desfasoara activitatea cat si la celelalte locuri la care au acces
– salariatul pe acest post este obligat sa poarte pe timpul lucrului echipamentul de protectie si de lucru;
– sa nu discute in timp ce masina functioneaza;
– sa foloseasca masini, utilaje fara aparatori de protectie, iar instalatiile electrice sa fie prevazute cu legatura la pamant;
– sa nu intervina la masina in timpul functionarii, ci numai dupa ce a fost oprita, pentru interventii ca ungere, curatare, reglare;
– locul de munca sa nu fie aglomerat cu obiecte, unelte, foarfece, etc ce pot duce la accidente;
– locul de munca trebuie sa fie prevazut cu un gratar de lemn sau cauciuc;
– sa nu foloseasca masini electrice cu defectiuni la cordoanele electrice, acesta trebuie sa fie dintr-o singura bucata;
– masinile de calcat electrice trebuie asezate pe suporturi din material neinflamabil, pentru a se evita pericolul de incendiu;
– este interzisa lasarea nesupravegheata a masinii de calcat, prin parasirea locului de munca, acesta se va putea face numai dupa decuplarea de la reteua electrica a masinii de calcat.
12. Sanctiuni pentru nerespectarea fisei postului sau a anexelor acestora:
Sustragerea de materiale si materii prime din unitate si de bunuri personale al personalului angajat in unitate, se considera ca abatere disciplinara grava si se pedepseste conform legilor in vigoare, disciplinar, material, civil, contraventional si penal.
Cand paguba a fost produsa de mai multi salariati, cuantumul raspunderii fiecaruia se stabileste in raport cu masura in care a contribuit la producerea ei.
Daca masura in care s-a contribuit la producerea pagubei nu poate fi determinata, raspunderea fiecaruia se stabileste proportional cu salariul sau net de la data constatarii pagubei si, atunci cand este cazul, in functie de timpul efectiv lucrat de la ultimul sau inventar.
Daca salariatul a primit bunuri care nu i se cuveneau si care nu mai pot fi restituite in natura sau daca acestuia i s-au prestat servicii la care nu era indreptatit, este obligat sa suporte contravaloarea lor. Contravaloarea bunurilor sau serviciilor in cauza se stabileste potrivit valorii acestora de la data platii.
Suma stabilita pentru acoperirea daunelor se retine in rate lunare din drepturile salariale care se cuvin persoanei in cauza din partea angajatorului la care este incadrata in munca.
Salariatii raspund patrimonial, in temeiul normelor si principiilor raspunderii civile contractuale, pentru pagubele materiale produse angajatorului din vina si in legatura cu munca lor.
In cazul in care, prin neindeplinirea atributiilor si obligatiilor mai sus mentionate sau prin indeplinirea lor necoreaspunzatoare se aduc prejudicii societatii, persoana incadrata pe acest post, va raspunde disciplinar, material, civil, contraventional si penal.
13. Semnaturi:
14. Data semnarii:
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Studierea Proprietatilor Consumiste A Sortimentului Si Organizarea Comertului CU Articole Tricotate Pentru Dame (ID: 147336)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.