SPECIALIZAREA COMUNICARE ȘI RELAȚII PUBLICE [301928]

[anonimizat] – campanii de promovare realizate de CLC Bio Innovation

Conducător științific

Conf. dr. Gabriel Mugurel Dragomir

Candidată:

Vatavu Ligia Ionela

Timisoara 2018

[anonimizat] 1 Un titlu ceva??????????

Relatiile publice. Generalitati

Campanii de relatii publice

Capitolul 2 Titlu?????/

Campanii de relatii publice in sprijinul activitatilor din agricultura

Exemple de campanii de relatii publice

Capitolul 3

Studiu de caz

Capitolul 4

Concluzii

Bibliografie

Prefata

Am ales ca subiect al acestei lucrari Relatiile publice in domeniul agricol

deoarece mi s-a [anonimizat] i se acorda atentia care i se cuvine.

[anonimizat], implementeaza campanii de relatii publice atat pentru fermieri cat si pentru consumatorul final.

Campania „Castiga cu CLC” mi s-a parut o campanie neconventionala daca o comparam cu alte campanii de promovare din domeniu.

[anonimizat].

Introducere

Titlul lucrării de față este „Rolul relatiilor publice in influentarea opiniei publice in segmentul agricol”, el reprezentând chiar premisa de la care plecăm în această lucrare. În primul capitol vom vorbi despre un domeniu care s-a [anonimizat]: relațiile publice. [anonimizat] a [anonimizat].

[anonimizat].

[anonimizat] l-[anonimizat] 2008, care a intrat pe piata agricola din Romania la inceputul anul 2015 si care au fost tehnicile aplicate de aceasta in vederea crearii unei imagini a companiei si a produselor buna in opinia fermierilor si a asociatiilor de fermieri.

[anonimizat], [anonimizat] i s-a acordat foarte multa atentie pana in momentul de fata dar care este intr-o [anonimizat] o [anonimizat] o [anonimizat], de public in general.

[anonimizat]-ai spus că nu le ai cu poveștile și teoria

Capitolul 1

Relațiile publice

Conceptul de Relații Publice

1.1.1. Definiții

Asociația Internațională a Relațiilor Publice (IPRA) a stabilit, cu ocazia Convenției anuale din 1978, următoarea definiție: „Practica relațiilor publice este arta și știința socială a analizării unor tendințe, a anticipării consecințelor lor, a sfătuirii liderilor unor organizații și a implementării unor programe de acțiune care vor servi atât interesele organizației, cât și interesul publicului” (Stancu, 1997:225).

După Public Relations Society, una dintre cele mai mari asociații profesionale din lume, „relațiile publice ajută societatea noastră complexă și pluralistă să funcționeze într-un mod eficient, contribuind la înțelegerea reciprocă dintre grupuri și instituții”.

Rex Harlow (expert în relații publice în SUA) a sintetizat unele definiții pornind de la simplu la complex. Unele dintre acestea sunt: realizări apreciate public; relațiile publice înseamnă recunoaștere și performanță; a face bine și a fi bine văzut pentru acest lucru; acțiuni menite să realizeze o relație favorabilă cu publicul; eforturile unei organizații de a obține cooperarea unui grup de oameni; relațiile publice reprezintă relațiile cu publicul.

Doug Newson și Alan Scott (SUA) completează, spunând că, în mod ideal, relațiile publice nu se rezumă doar la a spune lucruri bune, ci și la a face lucruri bune. Scott M. Cutlip și Allen H. Center, autori ai lucrării Effective Public Relations (Relații Publice Eficiente) susțin că relațiile reprezintă „efortul programat de influențare a opiniei prin realizări responsabile și acceptate social, pe baza unei comunicări reciproce satisfăcătoare” sau „acea funcție a managementului care stabilește și menține mutuale benefice între o organizație și publicul de care depinde succesul sau eșecul său” (Broom, 1994:45).

British Institute of Public Opinion (Institutul Britanic Pentru Opinia Publică), a cărui definiție a și fost adoptată de un anumit număr de țări din CE, consideră că „relațiile publice reprezintă efortul conștient, planificat și susținut, de realizare și menținere a înțelegerii reciproce dintre o organizație și oamenii cu care vine în contact.

Deutsche Public Relations Gesellschaft of the Federal Republic of Germany (Societatea pentru Relații Publice a RFG) prezintă relațiile publice ca „efortul conștient și legitim de a ajunge la înțelegerea, stabilirea și menținerea încrederii în rândurile publicului, pe baza unei cercetări sistematice”.

Alte definiții ale fenomenului „public relations” sunt:

„Relațiile publice reprezintă efortul susținut și sistematic al conducerii prin care organizațiile private și de stat încearcă să obțină înțelegerea, simpatia și sprijinul acelor cercuri cu care au sau presupun că vor avea legături” (Biroul de relații publice Danemarca)

„Relațiile publice reprezintă arta și știința socială de analiză a curentelor, de prevedere a urmărilor acestora, de consiliere a conducătorilor de organizații și de aplicare a programelor de acțiune conform planificării și care servesc interesul atât al organizațiilor, cât și al publicului” (definiție aprobată de Uniunea Internațională a Relațiilor Publice, în Mexic, 1978, și susținută de 34 de organizații de relații publice).

Conform Asociației Franceze de Relații Publice (Asociation Francaise des Relations Publiques – AFREP), relațiile publice sunt „activitățile desfășurate de un grup în vederea stabilirii și menținerii de relații de încredere între membrii săi, precum și între grup și diferitele tipuri de public care sunt direct sau indirect interesate de activitățile economice și sociale ale acestuia” (Lecoq, 1970:53).

Conform publicației „Cotidianul”, relațiile publice cuprinde tot ceea ce ține de crearea și întreținerea imaginii, iar cei ce lucrează în acest sector sunt creatori de imagine.

Pe scurt, activitatea de PR (relații publice) se concentrează pe asigurarea imaginii unitare a subiectului (fie acesta o țară, o organizație, o societate comercială, o grupare, etc.), conturarea și întreținerea unei imagini cât mai bune (dar bazate pe date reale, nu confecționate) în ceea ce privește subiectul, menținerea de foarte bune relații cu diverse organizații sau organisme interne și externe, cu instituții, cu publicul, etc., precum și mass-media interne și externe; desfășurarea de activități de lobby favorabile subiectului și asigurarea comunicării interne și externe.

Un alt concept important pe care se bazează relațiile publice, un instrument în fapt, este încrederea. Referindu-se la încredere, Mugur Isărescu, Guvernatorul Băncii Naționale a României, spunea: „Încrederea publică reprezintă cel mai important post în afara bilanțului, fără de care rezultatele își pierd semnificația și veridicitatea. Reformele în sistemul bancar trebuie fundamentate pe încrederea publică în domeniile specifice ale aplicării lor. În domeniul plăților, sistemul bancar are obligația să asigure mecanismele cu ajutorul cărora plata bunurilor și serviciilor să fie făcute repede, eficient, sigur, astfel încât vânzătorul și cumpărătorul să aibă încredere că instrumentele folosite pentru efectuarea acestor plăți vor fi onorate și acceptate de către toate părțile participante la tranzacție. Un efort conjugat și continuu al băncii centrale și al societăților bancare poate construi încredere publică în folosirea instrumentelor de plată, altele decât numerarul. Această lucrare este oferită publicului larg de Banca Națională a României ca un început de încredere în sistemul bancar național” (Isărescu,1995).

După cum se poate observa, cuvântul „încredere” este invocat de către fostul Guvernator al Băncii Naționale a României de șase ori într-un „cuvânt înainte” de numai 25 de rânduri. Deci, cuvântul „încredere” este cuvântul cheie, el fiind elementul central al nucleului imaginii despre organizație.

Importanța opiniei publicului a fost cunoscută tuturor marilor conducători de-a lungul istoriei, iar cel care a făcut pentru prima dată referiri la ea a fost Abraham Lincoln, care era interesat de opinia publicului și o respecta și care, în 1859, a spus: „Simpatia publicului este totul; având-o, nu vei avea eșecuri, dar, neavând-o, nimic nu-ți va reuși”. Ideea președintelui Lincoln este un concept larg acceptat în prezent. Nici o organizație americană nu poate ignora opinia publicului. Nimeni nu își închipuie că un bun randament și forța aduc automat recunoaștere, înțelegere și sprijin din partea publicului. În societatea modernă, complexă, orice organizație care dorește sprijinul publicului trebuie să pună la punct programe care să-i asigure relațiile cu publicul și înțelegerea acestuia.

Complexitatea și importanța activității de relații publice este surprinsă și de J. Dowling, care scrie: „Practicanții relațiilor publice sunt de compătimit. Începând cu anul 2000, nu vor avea de ce să se mai plângă – cu excepția sarcinilor grele ale muncii lor. Ei vor fi epuizați de cerințele ce vor sta în fața lor în deceniul care va deschide mileniul al treilea. Factorul Relații Publice va constitui un element de bază în toate instituțiile importante, în luarea deciziilor strategice și tactice, în special în SUA. Managementul va fi tot atât de obișnuit cu Factorul Relații Publice ca și profesioniștii ce i-l furnizează” (Dowling, 1990).

1.1.2. Trăsături caracteristice ale procesului de relații publice

Mulți specialiști sunt de acord că principalele trăsături caracteristice ale acestui proces sunt următoarele:

Procesul de relații publice este intenționat, are la bază o manifestare de voință a unei persoane sau a unei instituții (organizații) în scopul câștigării încrederii.

Acest proces urmărește o reacție de tip impact, mai precis, ca urmare a acțiunilor desfășurate de o persoană sau o instituție (organizație), se urmărește provocarea unui anumit de tip de reacție din partea altor persoane.

Activitatea de relații publice se desfășoară pe baza unei strategii foarte bine pusă la punct, uneori în mai multe faze.

Procesul de relații publice are la bază realizările individului sau instituției (organizației). În cazul în care instituția sau individul are realizări slabe, procesul nu își va atinge scopul.

Scopul realizării procesului de relații publice este dublu. Din această activitate are de câștigat nu numai cel care îl inițiază, dar și publicul larg, ca beneficiar al serviciilor sau produselor ambelor instituții (ofertant și beneficiar).

Relațiile publice constituie un atribut al conducerii instituțiilor (organizațiilor) și permit menținerea unor căi de comunicare între această întreprindere și oamenii cu care intră în contact. De asemenea, procesul de relații publice poate avertiza din timp conducerea instituțiilor (organizațiilor) despre unele tendințe și fenomene noi ce pot apărea.

Procesul de relații publice cuprinde relațiile cu presa, relațiile cu publicul, relațiile cu proprii angajați, relațiile cu autoritățile, și, bineînțeles, relațiile cu diferite instituții și organizații. Cu privire la dezvoltarea relațiilor publice, imensa majoritate a specialiștilor este de acord că în secolul următor acestea vor cunoaște o dezvoltare explozivă, deoarece până acum și-au dovedit utilitatea și, mai mult, societatea modernă este și va fi controlată de informație.

Există un accent puternic pe rolul jucat de relațiile publice în punerea în aplicare a responsabilității sociale în rândul practicanților de vârf. Responsabilitatea socială a devenit un motiv major pentru ca o organizație să aibă o funcție de relații publice (Grunig and Hunt, 1984). În mod similar, Harold Burson a susținut că practicienii de relații publice ar trebui să ofere o evaluare calitativă a tendințelor sociale, ceea ce contribuie la elaborarea politicilor și la un răspuns oficial al societății (Burson, 1974). Bernays susține de asemenea că "Relațiile publice sunt practica responsabilității sociale (Stone, 2005, p. 31).

Sa subliniat că rolul PR este de a servi nu numai clienților, ci întregii societăți în general (Kruckeberg și Starck, 1988). Responsabilitatea socială este înțeleasă ca un concept de relații publice, unii cercetători cred că prin relații publice, întreprinderile pot implementa cu succes programe de responsabilitate socială. Astfel, rolul PR al conștiinței în luarea deciziilor este deosebit de important (Dennis, 1981).

Din analiza literaturii de specialitate de mai sus, se poate concluziona că obligația SIR de a servi societatea se aplică atât profesioniștilor PR individuali, cât și profesiilor ca întreg. Bunăstarea publicului ar trebui luată în considerare atunci când un practician individual îi ajută pe clienți să rezolve problema. Între timp, asociațiile profesioniștilor din domeniul PR ar trebui să-și folosească puterea în mod colectiv ca agenți morali pentru o lume mai bună (Clark, 2000).

Rolul PR în îmbunătățirea nivelului responsabilității sociale corporative include următoarele aspecte. Primul PR trebuie să îmbunătățească comportamentul companiei, subliniind necesitatea aprobării publice. Ca funcție de conducere care se ocupă de reputația organizației (McElreath 1996), pentru a căuta interesul companiei, practicienii de relații publice ar trebui să se implice activ în propunerea și inițierea Responsabilității Sociale Corporative. Ei ar trebui să lupte pentru implementarea relatiilor publice cu managementul. Cunoștințele personale sunt importante, deoarece acestea joacă un rol important în managementul consilierii și asigură că programele de relatii publice mențin standarde profesionale ridicate (Tilson și Vance, 1985). S-a susținut că publicul se așteaptă ca organizațiile să-și asume un rol mai important în rezolvarea problemelor comunității; ei doresc să vadă că întreprinderile sunt etice. Profesioniștii în domeniul PR ar trebui să depășească rolul consultativ și ar trebui să se considere "conștiințele organizațiilor lor" (Judd's, 1989 & Choi, 2005). Este adevărat că cel mai important lucru este modul în care o companie se comportă și se ocupă de publicul său. Comunicațiile sunt al doilea. Este foarte important pentru companie să îmbrățișeze cu adevărat RP. Simpla publicare a acestora nu este eficientă, deoarece trebuie susținută de un comportament adecvat.

De asemenea, relația publică ar trebui să servească intereselor publice, făcând toate punctele de vedere comunicabile în public. Când responsabilitatea sociala a organizatiilor devine parte a inițiativei de management al organizației, PR ca o funcție de comunicare între o organizație și publicul acesteia (Grunig și Hunt 1984, p.6 & McElreath 1996), ea are un rol important de a alinia comportamentul organizației corporative la așteptările părților interesate. Ar trebui să se realizeze printr-un proces de identificare a interesului public și a problemelor potențiale legate de responsabilitatea sociala a organizatiilor, prioritizarea acestora și monitorizarea îndeaproape a evoluției acestora, acestea putând fi gestionate – fie prin schimbarea comportamentului societății, fie a așteptărilor părților interesate, fie prin ambele (Clark, 2002).

În plus, Relațiile Publice ar trebui să-și promoveze profesionalismul prin codificarea și aplicarea comportamentului etic și a standardului de performanță, servind societatea noastră prin utilizarea medierii pentru a înlocui dezinformarea și pentru a-și executa responsabilitatea socială pentru a promova bunăstarea umană. Cu toate acestea, practica responsabilitatii sociale a organizatiilor este supusă unor critici. Criticii susțin că aceasta este doar o acoperire superficială a ferestrelor, ei cred că companii precum BP, British American Tobacco și McDonald's folosesc programe de responsabilitate sociala a organizatiilor pentru a distrage atenția publicului față de întrebările etice care apar în operațiunile lor. Aceste corporații maximizează profitul prin creșterea reputației.

Este important să reținem că realtiile publice ar trebui să ajute organizația să își îndeplinească misiunea. De asemenea, ar trebui să ghideze compania spre ceea ce reprezintă și să-și susțină credința față de consumatori. Simpla luare a gesturilor simetrice va face ca practicile sărace să se concentreze mai mult. De asemenea, organizația trebuie să fie flexibilă și să vadă ce fac legiuitorii și să actualizeze programul de relatii publice pentru a rămâne în continuare, pe măsură ce problemele se schimbă în timp și, în fine, trebuie să se asigure că politicile sunt bine implementate.

Pe termen lung, gestionarea relațiilor a dus cu succes la conduita etică, astfel încât relațiile publice eficiente nu pot fi legate de înșelăciune și manipulări. Astfel, relațiile publice reale necesită onestitate și o adevărată preocupare pentru nevoile și așteptările publicului și va construi încredere și credibilitate.

1.2 Campaniile de relatii publice

Relațiile publice și capacitatea de a comunica eficient un concept sau o idee publicului larg au devenit o adevărată știință în lumea modernă (Macnamara, 2010). Argumentul contrar pe care unii îl utilizează este acela că firmele nu ar trebui să creeze o campanie pentru a vinde un produs bun, a fost, de asemenea, folosit cu efect limitat (Goeldner și Ritchie, 2003). Rolul campaniilor de relații publice (PR) în lumea afacerilor a continuat să câștige importanță, deoarece tehnologia sporită permite companiilor să ajungă la piețe complet noi (Ryan și Jones, 2011). Acest eseu analizează promovarea Turismului Queensland al Marelui Barrier Reef în 2009, în efortul de a dezvolta o înțelegere a punctelor forte și a detrimentelor abordării. Considerată pe scară largă ca fiind una dintre cele mai eficiente campanii de PR în memoria modernă, exercițiul a ilustrat puterea și impactul pe care o poate avea o strategie bine gândită.

Campaniile reprezintă o parte semnificativă a profesiei de relații publice și ar trebui să fie realizate cu o planificare meticuloasă și o gestiune amănunțită. Ar trebui luate măsuri pas cu pas specifice atunci când se planifică orice campanie PR pentru a se asigura că îndeplinește obiectivele stabilite sau, cu alte cuvinte, atinge ceea ce trebuie realizat. Procesele de planificare detaliată în campaniile PR demonstrează că, indiferent ce rezultate apar, sunt deliberate sau chiar au fost luate în considerare. Aici voi lista cele 12 etape ale planificării unei campanii de PR de succes.

Cercetarea

Indiferent de ce activitate de PR sunteți implicată, cercetarea va fi în centrul acesteia. În funcție de ceea ce faci, diferite metode de cercetare pot fi folosite în momente diferite. De exemplu, dacă lucrați la o campanie pentru a influența profesorii că un program de testare a drogurilor în școli va ajuta la eradicarea abuzului de droguri în rândul elevilor, ați putea dori să aflați opinia lor curentă prin efectuarea unui chestionar la nivel național în rândul profesorilor. Sau poate că vă angajați într-un audit intern de comunicare și doriți să vorbiți mai profund cu angajații. Inițiarea unui grup de discuții ar putea fi un bun mijloc pentru a face acest lucru.

Metodele de cercetare sunt clasificate în două grupe: primar (acest lucru constă în găsirea informațiilor pe care le doriți de la prima mana: chestionare, interviuri unu-la-unu, interviuri telefonice, focus grupuri, bloguri etc.), secundar (deseori se cheamă birou de cercetare și implică colectarea de informații din surse deja publicate: cărți, jurnale, lucrări, biblioteci, internet etc.).

Analiza situației

Cercetarea pe care ați efectuat-o ar trebui să definească în mod clar situația actuală în ceea ce privește campania. În funcție de ceea ce este implicat, aceasta ar putea include situația actuală a unei organizații pe piață, modul în care este percepută de către clienți sau personal sau cum se comportă financiar. Revenind la exemplul de testare a drogurilor în școli, ar putea include situația actuală în ceea ce privește opinia publică cu privire la această problemă sau modul în care a fost prezentată în mass-media. Oricare ar fi implicarea campaniei dvs., trebuie să fiți absolut conștienți de tot ce este atât pe plan intern, cât și pe plan extern. Din aceasta puteți efectua o analiză SWOT de situație pentru a examina punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și amenințările situației actuale și o analiză PEST pentru a examina mediul extern din punct de vedere politic, economic, social și tehnologic.

Obiective

După ce știți despre problema (problemele) cu care se confruntă organizația dvs., puteți defini apoi obiectivele campaniei. Obiectivele sunt ceea ce se speră a fi rezultatul final al activității PR. Fiecare obiectiv trebuie să fie SMART.

Specific: Sunt clar definite și înțelese?

Măsurabilă: Pot fi evaluate fiecare obiectiv în cadrul evaluării?

Achievable (pot fi obținute): În ceea ce privește alți factori (de exemplu, bugetul și intervalul de timp), acestea sunt realizabile?

Realist: Sunteți realist având în vedere resursele pe care le aveți?

Timp: Când doriți să atingeți obiectivele stabilite?

În funcție de situație, uneori obiectivele stabilite pot fi inițial înainte de efectuarea cercetării.

Identificarea publicului

Cu cine vrei să vorbești? Cercetarea efectuată în etapele inițiale ale procesului de planificare ar fi trebuit să identifice fiecare public relevant pentru campanie. Acest lucru este esențial pentru a vă asigura că mesajele cheie sunt comunicate în mod eficient. De asemenea, cercetarea ar fi trebuit să identifice atitudinea actuală a fiecărui public față de situația care vă permite să vă adaptați în mod adecvat mesajele cheie. Folosind testele de droguri în școli, publicul poate fi, de asemenea, sub-clasificat în:

Publicul latent: grupuri care se confruntă cu o problemă, dar care nu reușesc să o recunoască – elevi

Conștientizarea publicului: există grupuri care recunosc o problemă – profesori, mass-media, părinți

Publicul activ: Grupuri care fac ceva în legătură cu problema – Organizațiile de droguri, guvernul.

Identificarea părților interesate

Odată ce publicul din această campanie a fost clasificat, este important să identificăm cine sunt părțile interesate. Analiza părților interesate nu este la fel de specifică ca identificarea publicului, deoarece privește pe toți cei implicați în campanie, spre deosebire de cei cărora trebuie să li se comunice. De asemenea, publicul poate fi clasificat ca și părțile interesate. Analiza părților interesate poate implica: angajați, publicul identificat, furnizori, investitori.

Mesaje cheie

Odată ce cunoașteți problema cu care vă confruntați, situația actuală a organizației (atât la nivel intern cât și extern) și cu care doriți să discutați, atunci trebuie să planificați ceea ce doriți să spuneți. Fiecare campanie de relații publice trebuie să aibă un set de mesaje care constituie principala direcție a comunicării. Aceste mesaje trebuie să fie clare, concise și ușor de înțeles. Mesajele cheie sunt importante din două motive. În primul rând, acestea reprezintă o parte esențială a procesului de formare a atitudinii și, în al doilea rând, ele demonstrează eficacitatea comunicării. Mesajele cheie nu trebuie să treacă peste sau să se contrazică.

Strategie

Strategia într-o campanie PR este adesea confundată cu tactica. Cu toate acestea, strategia este fundamentul pe care se construiește un program tactic. Teoria te va muta acolo unde situația actuală este acum în locul în care vrei să fie. Strategia este, de obicei, mecanismul suprapus al unei campanii din care tactica este implementată pentru a atinge obiectivele. Un exemplu bun, chiar dacă una destul de macabru, de strategie si tactici este de remarcat în gestionarea campaniilor de relații publice în cazul în care ea a descrie planurile SUA de a muta împotriva Irakului în urma invadării Kuweitului de Planificare și Gregory:

Obiectivul: Să scoatem irakienii din Kuweit

Strategia: Potrivit generalului Colin Powell, era să-i taie și să-i omoare

Tactica: Mișcarea de forță a forțelor terestre pentru a scoate irakienii din Irak, bombardarea covoarelor, tactici divizionare, tăierea podurilor și așa mai departe.

Profesia PR are o serie de tactici (sau instrumente) în arsenalul său. Provocarea este alegerea tacticilor potrivite pentru atingerea obiectivelor. Din nou, în funcție de tipul de campanie pe care sunteți implicat puteți utiliza relații mass-media, lobby, evenimente, interviuri, relații blogger, prezentări, consultări, buletine informative, concursuri, podcast-uri, cascadorii, site-uri, conferințe, fotografie, comunicate de presă video, etc.

Amintiți-vă, nu utilizați nici o tactică nouă încurcată deoarece este percepută ca fiind răcoroasă, orizontală sau în lucru. Utilizați numai instrumentele care vă vor ajuta cel mai bine să vă atingeți obiectivele. Cu toate acestea, creativitatea este întotdeauna de primă importanță.

Grafic de timp

Acum, cunoașteți strategia generală și ce tactici veți folosi, atunci trebuie să alocați un timp pentru a face acest lucru. O perioadă de timp vă permite să vă coordonați tactica în mod corespunzător și vă ajută să cunoașteți anumite termene. Nu numai că, dacă există anumite evenimente viitoare care se referă la campania dvs., puteți adapta o tactică în intervalul de timp pentru a coincide. Dacă știți că 10 iulie este Săptămâna Națională de Conștientizare a Drogurilor, atunci ați putea dori să organizați o campanie de relații cu mass-media de-a lungul acelei săptămâni. Sau, pe de altă parte, dacă se întâmplă mai multe întâmplări în agendă de știri, poți să ții în mână până când lucrurile nu vor fi nimicite.

Alocarea bugetului reprezintă o parte esențială a unei campanii, astfel încât toate costurile să fie luate în considerare. Motivul principal pentru un buget vă permite să știți ce puteți sau nu puteți face, dar vă permite, de asemenea, să alocați bani domeniilor specifice ale campaniei:

Costurile de operare se refera la distribuție, administrație, călătorie, producție, seminarii. Riscul este o parte inevitabilă a unor campanii de PR, deci este foarte important să fiți pregătit în caz de probleme. Evaluarea este un proces continuu, în special în cadrul unei campanii de PR pe termen lung, astfel că este esențial să revizuiți în mod constant toate elementele specifice. Evaluarea unei campanii ar trebui făcută în două moduri:

Revizuirea în curs este ceea ce se va desfășura pe tot parcursul campaniei. Nu se calculează la sfârșitul întregii activități de campanie, dar în mod constant pe tot parcursul. Dacă anumite elemente ale campaniei nu funcționează la fel de eficient ca și în etapele de planificare, acestea pot fi re-focalizate sau re-poziționate pentru a se potrivi.

Revizuirea finală va avea loc după terminarea întregii activități de PR și unde rezultatele finale vor fi comparate cu obiectivele campaniei. Pentru a face acest lucru, tactica pentru fiecare obiectiv va fi analizată individual și critic. Evaluarea este vitală pentru a descoperi care părți ale campaniei au avut succes și care nu au fost. Nu numai că aceasta ajută la determinarea situației actuale după încheierea activității PR. Procesul de evaluare este "valoarea adăugată" a PR și este ceva care nu trebuie neglijat.

Relatiile publice in domeniul agricol (Ai grijă la diacritice!!!!!!!!!!) PESTE TOT

Scurt istoric

Literatură existentă despre domeniul agriculturii, publicul acesteia și despre relația cu mass-media se axează în principal pe studii de caz care examinează acoperirea mediatică a problemelor agricole. Subiectele mass-media au fost adesea un rezultat al" dramei "(foametea, problemele de sănătate ale unei minorități culturale, hibrizii modificăți genetic), astfel că articolele biotehnologice tind să graviteze spre evenimente mai degrabă decât către știință.

Există unele cercetări privind modul de prezentare a mesajelor-cheie către public pentru a comunica și să le educe pe aceste subiecte. Potrivit lui Lochridge, "lumea mass-media să schimbat mult astfel că este greu să tăiem prin dezordine. Trebuie să spunem cele mai bune lucruri corecte, eficiente și persuasive pentru a ne face auzite vocile. De-a lungul timpului, se pare că regulile s- au schimbat ". Literatură indică modalități specifice pe care comunicatorii agricoli ar trebui să le utilizeze "Conduceți mesajul acasă și faceți-l să rămână" (Lochridge, 2012:46). Întrucât industria agricolă este în continuă evoluție și încorporează transparența și tactică de comunicare bidirecțională, este imperativ să se realizeze cercetări privind strategiile curente utilizate de către comunicatori în marketing, relații publice și comunicații agricole de către colectarea de opinii de experți pe tema mesageriei cheie în domeniul agricol. În conformitate cu tendințele actuale în domeniul comunicațiilor agricole, există un deficit de informații între industrie și mass-media, care împiedică transmiterea mesajelor cheie în domeniul agricol,  de a fi auzite și înțelese de către public. Profesionișții din domeniul relațiilor publice trebuie să utilizeze strategii și tactici specifice pentru a-și trimite în mod eficient mesajul.

Studiul a utilizat următoarele întrebări de cercetare care au fost concepute să răspundă la lacunele fundamentale din literatură existentă privind dezvoltarea unei transmiteri aficiente a mesajelor publicului țintă. Fiecare întrebare a fost creată după investigarea existenței de informații cu privire la acest subiect, pentru a obține date suplimentare de la profesionișți din domeniile marketing, relații publice și comunicații agricole pentru studiu.

Cum înțelege industria agricolă înțelegerea factuală a consumatorului prin

relații publice?

Care sunt lacunele din procesul de relații publice care împiedică piețele țintă și

consumatorii de la primirea de mesaje cheie?

Cum influențează mesajele emoționale asupra emoției și care sunt diferențele cheie

între reacțiile industriei și emoțiile consumatorilor la modul în care este industria agricolă portretizate în mass-media?

Cum se dezvoltă un plan strategic de relații publice pentru a comunica problemele în mod eficient în agricultură?

Jensen (2001) a constatat că rolul relațiilor publice variază în funcție de trei tipuri distincte de companii. „În primul rând, există compania inovativă din punct de vedere economic, dar care din puct de vedere social nu are niciun fel de impact. Această se referă la compania care își urmează scopurile economice clare, ea va contribui la economie și bogăție la nivelul claselor sociale". În această situație, relațiile publice servesc mai mult activităților de marketing, inclusiv promovarea vânzărilor, informații despre produse și publicitate. Apoi, există compania de succes din punct de vedere economic și dar care are nevoie d econtrol juridic. Această înseamnă că legile ar trebui să restricționeze compania la a afecta în mod negativ bunurile comune (condițiile de sănătate ale lucrătorilor, mediul, drepturile omului etc.). Funcția reactivă a relațiilor publice este de a observă și de a analiză tendințele în dezbaterea publică pentru a fi capabil să prevadă reglementări. Funcția proactivă a relatillor publice este de a participa activ la pre-politică, discursuri pentru a se asigura că perspectivele afacerii sunt luate în considerare, sau să ia în considerare alte soluții la discursul pre-politic care ar putea îmbunătăți domeniul juridic al companiei."

Al treilea tip de companie este cea de succes din punct de vedere economic, legală și responsabilă din punct de vedere socail, în cazul în care "accentul în management este managementul bazat pe valori, interne și externe, negocieri și procese de definire a valorii. Această societate este răspunzătoare pentru orice consecințe sociale în cadrul și dincolo de domeniul juridic. Relații publice atunci, trebuie să includă "o multitudine de valori în obiectivele sale strategice", și trebuie să ia în considerare responsabilitate socială la nivel corporatist. (Jensen, 2001:133)

Un studiu realizat de Reber și Berger (2006) a urmărit să definească influența în relațiile publice prin chestionarea a 93 de practicanți din industrie. S-a constatat că influența poate fi definită că fiind mai multe lucruri: formarea deciziilor și a acțiunilor, capacitatea de a convinge, de a fi ascultat și de putere. S-a concluzionat că practicienii sunt cei mai influenți „când organizațiile se confruntă cu crize … [și] în elaborarea mesajelor instituționale”. Relațiile publice nu reușesc să influențeze în luarea deciziilor strategice mai ales când practicienii sunt văzuți mai degrabă că teoreticieni decât practicienii.

Un alt studiu realizat de Duffy, Fearne and Healing (2005) a investigat lipsa de informații care există între industria agroalimentară și consumatori cu privire la aceste mesaje-cheie: sprijin pentru agricultură, producția durabilă de alimente și sistemele de aprovizionare și legătura dintre alimente și sănătate. Ei au descoperit că "activitățile de comunicare ale organizațiilor din industria agroalimentară confirmă o livrare extrem de fragmentată, în special pentru consumatori, și o lipsă distinctă de resurse pentru a comunica în mod eficient informațiile existente și a evalua impactul acesteia asupra atitudinilor, percepțiilor și comportamentului diferitelor grupuri țintă. "Abordarea pe care o are agricultură nu implică consumatorii în interacțiunea "cu alimente și agricultură și nu le dă un motiv pentru a lua în considerare implicațiile achizițiilor lor pentru industria agricolă și mediu "(Duffy, 2005:17).

După ce au fost făcute cercetări de către Tucker, Whaley și Sharp (2006), s-a constatat că consumatorii care aveau conotații negative din industria agricolă s-au bazat, de asemenea, foarte mult pe mass-media. Autorii oferă o anumită perspectivă asupra acestei descoperiri: "Este important de menționat că programele de siguranță alimentară sunt adesea justificate pe baza faptului că acestea educa și întăresc audiența oferind informații utile pentru a preveni riscurile. În aceste circumstanțe ar fi de așteptat că dependența crescută de mijloacele de informare în masă pentru siguranța alimentară,informațiile ar duce la niveluri mai scăzute de risc perceput. Constatarea că se bazează mai mult pe informațiile privind siguranța alimentară tinde să ducă la niveluri mai ridicate de risc perceput ridică o anumită întrebare la eficacitatea programelor actuale de comunicare "(Tucker, 2006:135).

Într-un articol al lui Bennett (1995), două tipuri de consumatori sunt definite: activișții pe piață care își modifică comportamentul de cumpărare bazat pe informații limitate și activișții sociali sunt cei care formează opinia în cadrul familiei și comunității și sunt activi în alimente / organizații de mediu. " Ei au descoperit că "în timp ce preocupările consumatorilor se lărgesc și se aprofundează, cunoașterea agriculturii devine din ce în ce mai limitată. Ei recunosc că aprovizionarea cu alimente este printre cele mai sigure; totuși, ei vor să fie și mai buni ". În plus, plasează mai mult importanța asupra alimentelor care sunt naturale, autentice și organice. Pe măsură ce devin din ce în ce mai confuzi în legătură cu practicile de producție, încep să "o simplifice în termeni absoluți de bine sau rău, fără a lăsa loc de compromis. "

Mass-media contribuie, de asemenea, la teama de problemele agricole cum ar fi alimentele modificate genetic (GMF), potrivit unui studiu realizat de Laros și Steenkamp (2004). "Frică consumatorilor este alimentată de numeroasele apeluri de teamă privind GMF care apar în mass-media … Multe dintre aceste mesaje fac apel direct la temerile consumatorilor prin utilizarea unor termeni precum "Nesigure", "temeri", "dezastru" și "risc". Conținutul mesajelor este în concordanță cu aprecieri care aparțîn fricii (Roseman, Antoniou & Jose, 1996). Din cauza celor propuse "Riscurile legate de mediu", "riscurile de cancer" și "temerile legate de sănătatea alimentelor", publicul își exprimă convingerea că GMF reprezintă o problemă majoră prin faptul că acestea afectează atât habitatul natural, cât și sănătatea populației lumii "(Laros & Steenkamp, ​​2004:890).

De asemenea, consumatorii sunt interesați bunăstarea animalelor, fapt ce a fost identificat într-un studiu realizat de Frewer, Kole, Van de Kroon și de Lauwere (2005). "Această cercetare sugerează că consumatorii se gândesc la bunăstarea animalelor în ceea ce privește două categorii largi de sănătatea și mediul lor de viață, dar nu se gândesc la problemele de bunăstare la un nivel mai detaliat. Răspunsurile emoționale la bunăstarea animalelor sporește importanța percepută atât a sănătății animale, cât și a mediului animal, consideră că animalele se confruntă cu emoții negative dacă sunt tratate prost "(Frewer et al., 2005:362).

În ceea ce privește industria, opiniile agricultorilor sau ale producătorilor nu sunt luate în considerare în dezbateri publice despre agricultură, potrivit unui studiu realizat de Driessen (2012). "Când agricultorii și opiniile lor nu sunt incluse evident în aceste dezbateri, sau în cazul în care capacitatea agricultorilor de a participa la dezbaterile etice în chestiune, a fost deja făcută o alegere pe baza căreia aceste dezbateri trebuie să fie efectuate și care sunt argumentele legitime. Înțelegerea practicilor agricole că integrare în  mozaicul de preocupări în lumina unei largi varietăți de experiențe morale ar favoriza aprecierea publică a motivelor mixte ale agricultorilor " (Driessen, 2012:176).

3.2. Dezvoltarea unui plan strategic eficient pentru relațiile cu publicul

Atunci când se decide ce va fi cel mai eficient atunci când se elaborează un plan strategic efectiv de relații publice, este important să te uiți la teoria utilizării și a gratificarilor. Această afirmă că „oamenii sunt utilizatori activi ai mass-media și selectează modul în care o vor folosi", potrivit lui Lattimore, Baskin și Keiman (2012). S-a constatat că oamenii folosesc media în cinci moduri diferite: că divertisment, pentru a scana mediul pentru elemente importante pentru ei personal, că o diversiune, că un substitut pentru relațiile personale și că un control al identității și valorilor personale Ceea ce este important de observat aici este că "nu toată lumea va vedea sau să audă vestea proastă despre companie sau produs. De asemenea, înseamnă că nu puteți conta pe oamenii care văd sau au auzit vestea bună.”

Există strategii specifice pe care oamenii de relații publice ar trebui să le ia în considerare atunci când lucrează în comunicarea alimentară, conform lui Peter și Sven (2011). Primul este să fie deschis și cinstit, ceea ce este important în construirea credibilității și încrederii. În continuare, practicienii trebuie să dezvăluie stimulente și conflicte de interese, care descoperă eventualele prejudecăți potențiale și promovează obiectivitatea.

Trebuie în considerare toate cunoștințele relevante disponibile, care nu ar trebui să fie interpretate că implicând faptul că fiecare informație trebuie comunicată. În schimb, aceasta înseamnă că trebuie luate în considerare cu atenție toate științele disponibile atunci când se decide ce să se comunice.

Atunci când este posibil, riscurile ar trebui cuantificate: furnizarea de cuantificări adecvate poate fi văzută că parte a ceea ce este necesar pentru a face informațiile despre un risc inteligibil pentru destinatarii săi. Practicanții ar trebui, de asemenea, să descrie și să explice incertitudinile asociate evaluărilor riscurilor și să preia toate preocupările publicului: "preocupările publicului privesc atât aspectele legate de riscul în sine, cât și de alte aspecte mai mult sau mai puțîn strâns legate de risc, de exemplu, bunăstarea animalelor, impactul asupra mediului al producției alimentare și preocupările sociale sau etice legate de măsurile luate pentru reducerea riscului.” În cele din urmă, este important să luăm în serios drepturile persoanelor și grupurilor. "Majoritatea riscurilor nu afectează pe toată lumea în aceeași măsură, cu implicății importante pentru comunicarea cu riscuri" (Peter & Sven, 2011:313).

De asemenea, este important să "spui o poveste folosind cuvintele și contextul care va rezona cu consumatorii, cu oficiali aleși și alți lideri de opinie ", potrivit lui Lochridge (2012). În articolul ei, ea subliniază constatările care au fost prezentate la prânzul Institutului Ago 2012 Workshop Series pentru a ajuta comunicatorii agricoli să-și exprime în mod eficient mesajul. Acestea includ: folosirea liderilor de opinie că public țintă, materiale de testare a comunicării cu publicul țintă înainte de lansare, asigurați-vă că luați în considerare publicul non-agricol, identificați publicul țintă înainte de a crea un site web pentru a vă asigura că elementele vor face apel la publicul respectiv, încorporati componente în mesaje care sunt relevante personal pentru publicul țintă și să determinați ce fel de recurs funcționează cel mai bine cu audiența dvs.

3.3 Gestionarea mesajelor cheie în agricultură

Un articol de Shephard, Betz și O'Connell (1997) subliniază patru moduri prin care o companie sau organizație poate deveni mai proactivă decât reactivă în relațiile cu

publicul lor cheie: prin cooperare, participare, negociere și anticipare directă.

Cooperarea implică asocierea forțelor cu alte grupuri de interes public asupra problemelor pe care le au în comun. "Unele corporații s-au alăturat grupurilor de interes public și guvernului în problemele pe care le au în comun. Camera de Comerț din S.U.A. a lucrat cu mișcarea lui Nader de urmărire a activității Congresului  și Clubul Sierra împotriva cerințelor de dezvăluire propuse privind activitățile de lobby. În mod similar, în 1985, 41 de grupuri de mediu și de sănătate s-au alăturat Asociației Naționale pentru Produse Chimice și companiilor precum Shell, pentru a ajunge la un acord privind modificarea legislației privind controlul pesticidelor "(Shephard, 1997:1)

Participarea înseamnă implicarea publicului-cheie în procesele de planificare ale unei companii. Negocierea este o modalitate de a rezolva conflictele dintre grupuri și, de obicei, implică o terță parte. Anticiparea directă implică cunoașterea publicului cheie, care sunt îngrijorările acestora și ce ar putea face compania pentru a le soluționa aceste îngrijorări.

În perioadele de criză, Gillingham și Noizet (2007) prezintă un plan de administrare în patru puncte de coordonare a mesajelor cheie, care s-au dovedit eficiente în multiplele studii de caz. Organizația trebuie să se gandesca la public și la mass-media. "În momentul în care are loc un incident, organizația trebuie să se gândească la criză din punctul de vedere al publicului și al mass-mediei. Organizația trebuie să își bazeze comunicările pe percepțiile publicului și nu pe ale sale, pe propria înțelegere a evenimentului "(Gillingham & Noizet, 2007:545).

De asemenea, acestea trebuie să acționeze rapid: părțile interesate trebuie să fie informate despre incident în câteva ore, mass-media trebuie să fie conștientă înainte de a găși informațiile dintr-o altă sursă, și ele trebuie să preia controlul asupra informațiilor. Autorii subliniază că "mesajele de comunicare trebuie să fie acceptate și înțelese de toți cei implicăți iar numirea unui singur purtător de cuvânt ajută la menținerea unui mesaj consecvent "(Gillingham & Noizet, 2007:545).

Apoi o companie trebuie să fie dreapta să spună adevărul, deoarece negarea oricăror probleme sau situații  va provoca numai daune suplimentare. "Transparența este esențială și ar trebui să existe semne clare despre organizație că ia în serios problema și că vor fi întreprinse investigații. Răspunsul organizației legat de incident ar trebui să reflecte propriile lor valori pozitive. În sfârșit, este esențial că organizația să manifeste îngrijorare și compasiune. "Comportamentul inițial al companiei față de victime stabilește tonul pentru toate situațiile ulterioare. Este esențial să se arate angajamentul față de victime și să se acorde asistență "(Gillingham & Noizet, 2007:545).

Măsurarea succesului în relațiile publice este importantă, în opinia lui Phillips (2001): "industria PR a căutat timp îndelungat măsuri de valoare pentru relațiile sale cu presă. Cerința a fost pentru o măsură financiară care să reflecte efortul pus în generarea simpatiei editoriale suficiente pentru mesajele clienților ". El susține că" combinarea capacității de analiză a conținutului, analizei semiotice cu rețele neuronale și extragere de date oferă câteva instrumente analitice foarte puternice PR și, în special, practicieni în domeniul relațiilor cu mass-media "(Phillips, 2001:77).

3.4 Modele de campanii publice aplicate in segmentul agricol (Diacriticile bata-le vina!!!!!!!!)

Scopul planificării campaniilor PR este de a atinge ordinea și un anumit control și predictibilitate față de activitățile de PR. Planificarea oferă un sentiment de direcție, clarificarea scopurilor și obiectivelor importante și capacitatea de a gestiona obiectivele, precum și procesele și rezultatele. În plus, relațiile publice trebuie să funcționeze pentru a sprijini și a se alinia cu viziunea, misiunea și obiectivele organizaționale. Planificarea strategică îmbunătățește capacitatea PR de a determina contribuția PR la companie, procesele și pașii implicați în atingerea scopurilor și obiectivelor, precum și măsurătorile și standardele de evaluare. Prin urmare, planificarea reprezintă o componentă esențială în crearea campaniilor PR care pot produce valori și beneficii reale (tangibile / intangibile) imaginii companiei publicului și părților interesate. Planificarea se referă la analizarea condițiilor trecute, prezente și viitoare ale publicului interesat și determinarea scopurilor și obiectivelor care sunt răspunsuri adecvate la nevoile și problemele organizaționale. Așteaptă cu nerăbdare fără a trece peste lecțiile anterioare și setările actuale. În plus, planificarea începe cu analiza și include cele patru etape de bază ale cercetării, strategiei, tacticii și evaluării. Aceasta include determinarea activităților, a timpului, a resurselor și a priorităților necesare pentru a rezolva sau a răspunde la problemele părților interesate / publicului sau pentru a gestiona în mod proactiv preocupări diverse legate de organizarea PR. Obiectivele principale ale planificării sunt asigurarea realizării rezultatelor aplicabile, măsurabile și executarea eficientă și eficientă a strategiilor. Planificarea are motive și efecte importante asupra campaniilor PR. În primul rând, se concentrează efortul. Aceasta exclude munca inutilă și îi ajută pe practicieni să se concentreze asupra elaborării priorităților corecte. În plus, acesta combină abordările inteligente de lucru și de lucru greu. Inteligentul de lucru se referă la practici eficiente de lucru care creează rezultate de performanță de înaltă calitate. Munca grea nu este valoroasă dacă nu gestionează timp și resurse limitate. În al doilea rând, planificarea sporește eficiența.

In continuare voi prezenta doua modele de campanii de relatii publice, care au fost implementate de doua mari organizatii in domeniu.

3.4.1. Campanie de relatii publice implementata de Monsanto in vederea imbunatatirii imaginii pe care o au organismele modificate genetic (OMG) in piata. Inainte de a prezenta campania de relatii publice, ar trebui sa ne familiarizam cu ceea ce inseamna organisme modificate genetic. Toate organismele vii – animale, plante și microorganisme (cum ar fi bacterii sau ciuperci) – poartă copii ale tuturor genelor lor în celulele lor. Aceste gene conțin informațiile care determină forma și funcția particulară a organismului. Caracteristicile specifice ale unui organism pot fi legate de anumite gene sau de combinații de gene. Organismele modificate genetic (OMG), prin urmare, sunt organisme ale căror gene au fost modificate artificial pentru a-și modifica caracteristicile într-un fel sau altul. De exemplu, medicamentele cum ar fi insulina, factorul sanguin VIII și hormonul de creștere uman au fost produse anterior de la oameni și animale, iar unele au avut un risc mic de transmitere a bolii. Acum, prin utilizarea tehnologiei modificate genetic, echivalente pure și sigure pot fi produse folosind OMG-uri și cantități la scară industrială sunt posibile prin cultivarea unor astfel de bacterii modificate la scară largă în fermentatoare.

Campania s-a desfasurat in anul 2014 si a urmarit sa atraga de partea sa nu doar fermierii carora li s-a adresat pana acum organizatia dar si consumatorului final al produselor agricole. Sediul Monsanto se află la doar câțiva kilometri distanță de piata de legume din Tower Grove, în Creve Coeur, într-un campus care arată mai degrabă ca un colegiu mic decât o corporație. CEO-ul și președintele Hugh Grant ar putea fi cu ușurință profesor. Este accesibil, dar imposibil de apreciat când este întrebat despre tot vitriolul pe care compania îl generează. În schimb, el spune un fel de glumă pentru a explica de ce Monsanto este o țintă. Grant recunoaște cu ușurință că Monsanto a răspuns lent la interesul crescând al publicului fata de companie si de domeniul agricol. El a spus că societatea a fost atât de concentrată asupra fermierilor, încât nu au reușit să comunice cu cei care mănâncă alimentele produse de fermieri. "Realizarea lentă pentru noi este faptul că facem parte dintr-o comunitate mult mai mare", a spus el. "Ea merge dincolo de câmp și dincolo de cultivator și ajunge în cele din urmă la consumator. Și avem un rol de jucat în asta, va fi dificil, dar avem un rol în această conversație". Acum, Monsanto încearcă să se apropie, mai ales pentru mame. Compania îi încurajează pe angajați să vorbească despre munca lor în domeniul social media; există un nou director al angajamentului milenar, iar Monsanto a avut o prezență la conferința SXSW Eco din Austin de luna trecută. Cu toate acestea, cea mai mare mișcare până în prezent este lansarea unei campanii naționale de publicitate.

Spotul TV arată că oamenii s-au adunat în jurul meselor și au impartit mâncarea, a spus profesorul de marketing Carol Johanek, adica oricine se poate identifica in aceasta imagine. "Pasul unu este de a face acest brand accesibil pentru consumatorul final", a spus Johanek, care preda la Olin Business School din Washington. Ea a spus că Monsanto încearcă să atenueze imaginea companiei, care este necesară înainte de a putea aborda subiecte mai tehnice, cum ar fi OMG-urile. "Odată ce oamenii sunt receptivi la un brand emoțional, pot auzi un mesaj", a spus Johanek. "Cred că de fapt problema cu biotehnologia și OMG-uri este că oamenii într-adevăr nu înțeleg ce înseamnă acestea." Monsanto încearcă de asemenea sa ajute publicul si sa-i invete ceea ce nu stiu referitor la acest subiect. Astfel, compania încurajează consumatorii să-i adreseze întrebări direct prin intermediul unui nou site evidențiat în anunțuri: https://monsanto.com. Conducerea companiei Monsanto, Jessica Simmons, a declarat că obiectivul companiei este acela de a fi transparent în ceea ce privește totul, de la întrebările referitoare la OMG-uri, la agricultura durabilă, la istoria companiei. "Nu avem nimic de ascuns", a spus ea. "Face parte din ceea ce facem aici, ne asigurăm că oamenii înțeleg că suntem deschiși, că vrem să ne conectăm și că suntem incantați să ne angajăm cu consumatorii".

Pe langa reclama difuzata pe posturile de televiziune, compania a promovat aceasta campanie prin mijloacele de social media dar si pe pagina oficiala de internet a organizatiei, unde la rubrica „Stiri” a publicat articole referitoare la OMG si campania intitulata „Monsanto caută pentru urmatoarea "mamă fermiera a anului". Nominalizările sunt deschise începând cu 23 februarie 2014, până la 29 martie 2014. Oricine poate intra în aceasta competitie, fie că este mama, sora, mătușa, fiica, prietenul sau membru al comunității. Doar vizitați AmericasFarmers.com în perioada de nominalizare și trimiteți un scurt eseu online sau prin poștă care explică modul în care mama nominalizata contribuie la fiecare din cele patru domenii – familia, ferma, comunitatea și industria agricolă. Un grup de judecători de la American Agri-Women va revizui din nou nominalizările și va ajuta Monsanto să selecteze cinci câștigători regionali. Ei vor căuta în mod specific nominalizările care includ toate cele patru domenii abordate mai sus (fermă, familie, comunitate și agricultură). "Atât de multe femei, în special în agricultură, se concentrează doar asupra a ceea ce trebuie să facă, și o fac – indiferent de provocările sau adversitățile cu care se confruntă", spune Donnell Scott, vicepreședinte al educației pentru agricultorii americani. "Ei nu fac asta pentru a obține credit sau atenție. Aceste femei au o atitudine "a face-o" și iubesc ceea ce fac și pentru care o fac. Ne place să citim despre eforturile lor și suntem mândri să recunoaștem munca lor și contribuțiile lor. "

Cei cinci câștigători regionali vor fi anunțați la sfârșitul lunii aprilie, iar fiecare câștigător va primi un premiu în bani de 5.000 $. Profilurile câștigătorilor vor fi apoi trimise la AmericasFarmers.com, unde publicul poate vota pentru un câștigător al unei ferme naționale. Anunțată chiar înainte de Ziua Mamei, câștigătorul național va primi un premiu suplimentar în valoare de 5.000 de dolari peste și dincolo de premiul său regional, pentru un total de 10.000 de dolari. Pentru mai multe informații despre program sau pentru cerințele complete de eligibilitate și regulile concursului oficial vizitați AmericasFarmers.com. Părțile interesate pot, de asemenea, să trimită un plic cu auto-adresare, ștampilată, către mama fermierilor americani ai anului, la adresa: Sue Dillon, 349 Marshall Ave., Ste. 200, St. Louis, MO 63119.

De asemenea, tot pe site-ul companiei, oricine putea pune intrebari in mod public, iar o persoana special desemnata raspundea acestor intrebari, totul fiind public.

Deblocarea potențialului ascuns

Unele gene oferă instrucțiuni despre cum să consumăm resurse, cum ar fi apa. Cu o înțelegere mai profundă a machiajului genetic al unei culturi, putem oferi semințelor cea mai bună șansă de a prospera. La Monsanto, atunci când spunem "OMG", vorbim despre semințe. Oamenii noștri de știință lucrează pentru a identifica genele care au potențialul de a beneficia de o plantă cultivată de agricultori. Atunci când identifică o genă potențial benefică, oamenii de știință din plante fac o copie a genei dorite și o introduc într-o altă plantă. Fiecare nou OMG suferă ani de testare pentru a se asigura că aduce valoare agricultorilor și este la fel de sigur ca omologul nemodificat genetic – în medie, durează 13 ani și costă 130 milioane de dolari pentru a aduce un OMG pe piață.

Dezvoltarea unei semințe OMG

Pasul 1: trăsătura dorită (cum ar fi rezistența la insectele dăunătoare sau toleranța la secetă) este identificată în natură.

Pasul 2: O copie a genei pentru trăsătură este transferată într-o plantă.

Pasul 3: planta este testată pentru a se asigura că aceasta este sigură pentru oameni, animale și mediul înconjurător.

Pasul 4: după ani de teste suplimentare și revizuiri ale autorităților de reglementare din întreaga lume, noile semințe sunt aprobate pentru a fi puse la dispoziția fermierilor.

In ceea ce priveste rezultatele obtinute in urma acestor campanii, opiniile sunt impartite dar campaniile sunt considerate a fi un esec datorita faptului ca organizatia nu a fost tocmai sincera cu publicul sau, iar aceste lucruri au fost descoperite de reporteri si jurnalisti de investigatii care au acordat atentia cuvenita subiectului de fata. De exemplu, Wenona Hauter este un activist, autor și avocat progresist al politicii. Ea este fondatorul și directorul executiv al Food & Water Watch, o organizație care, sub conducerea sa, a transformat fundamental dezbaterile naționale despre fracturi hidraulice (fracking), energie și mediu. Ea sustine urmatorele despre campaniile Monsanto: „Rădăcinile companiei Monsanto în jocul biotehnologiei datează de mai multe decenii și au o istorie îndelungată de subminare a politicii publice. De fapt, compania și-a folosit relația cu Administrația Reagan pentru a crea un proces de reglementare slab, care ar ajuta compania să-și aducă produsele pe piață rapid și fără probleme. O hotărâre din 1985 a Oficiului pentru Brevete și Mărci din SUA, care a permis brevetarea unor plante, a consolidat puterea Monsanto în acest domeniu. Începând cu anul 1999, cele cincizeci de companii cu cea mai mare pondere în domeniul agriculturii și alimentelor și două dintre cele mai mari asociații din domeniul biotehnologiei și agrochimiei au cheltuit mai mult de 572 milioane dolari SUA în contribuții la campanie și cheltuieli de lobby, o mare parte din acestea pentru a crea un context politic favorabil pentru a permite OMG-urilor prolifera. Doar pentru că industria a lansat o ofensivă farmec în mass-media atunci când vine vorba de OMG-uri nu schimbă faptele de bază: OMG-uri sunt în mare măsură netestate, și efectele lor pe termen lung asupra sănătății noastre și a planetei noastre sunt încă necunoscute; ele promovează utilizarea substanțelor chimice periculoase și reprezintă o amenințare semnificativă pentru agricultura ecologică. În plus, consumatorii ar trebui să decidă în mod absolut dacă produsele alimentare pe care le cumpără poartă aceste riscuri necunoscute sau susțin acest sistem; OMG-urile trebuie să fie etichetate. Corporațiile și armele lor angajate îi îndrăznesc pe oameni să confundă știința din spatele produselor lor discutabile pentru a ajuta la formarea opiniei publice favorabile (în cazul OMG-urilor, afirmând că există un consens științific în cazul în care nu există în realitate). Dar nu le cumpărăm spinul, nici tu nu trebuie”.

3.4.2. Campanie de relatii publice implementata de Bayer – „Hraneste o albina” (Feed a bee)

Pe pagina oficiala de internet, gasim urmatoarele informatii despre istoricul companiei: „Totul începe cu o prietenie între doi bărbați, o mulțime de curiozități naturale și două sobe de bucătărie. Omul de afaceri Friedrich Bayer și dyer Johann Friedrich Weskott le utilizează pentru a efectua experimente și pentru a descoperi eventual cum să facă fuchsina colorantă. La 1 august 1863, au găsit "Friedr. Bayer et. companie din Wuppertal-Barmen, o lansare din secolul al XIX-lea cu un potențial extraordinar.” Apasand butonul de repede inainte, ajungem in mai 2016, cand Werner Baumann devine noul CEO al Bayer AG. Baumann este membru al Consiliului de Administrație din ianuarie 2010 și a fost cel mai recent responsabil pentru Strategia și Managementul Portofoliului. În septembrie, Bayer și Monsanto semnează un acord obligatoriu de fuziune. Aceasta creează cadrul legal pentru achiziționarea companiei Monsanto pentru un preț în numerar de 128 USD pe acțiune. Acționarii Monsanto votează în favoarea fuziunii la o reuniune extraordinară a acționarilor în decembrie. Tranzacția este supusă condițiilor obișnuite de închidere, inclusiv aprobările de reglementare necesare. In anut 2017, Bayer încheie procesul de vânzare a Covestro. Bayer AG deține acum doar 6,8% din acțiunile Covestro pentru a-și rambursa obligațiunile de schimb schimbate în 2020. Bayer AG a achiziționat aceste acțiuni de la Bayer Pension Trust, care acum nu mai deține acțiuni Covestro. In anul 2018, Bayer încheie achiziția companiei Monsanto. Acțiunile din cadrul companiei americane nu vor mai fi tranzacționate la Bursa din New York, iar Bayer este acum singurul deținător al companiei Monsanto. "Astăzi este o zi minunată: pentru clienții noștri – fermieri din întreaga lume, noi vom putea contribui la asigurarea și îmbunătățirea recoltelor lor chiar mai bine; pentru acționarii noștri, deoarece această tranzacție are potențialul de a crea o valoare semnificativă; și pentru consumatori și pentru o societate mai largă, pentru că vom fi chiar mai bine plasați pentru a ajuta fermierii din întreaga lume să crească alimente sănătoase și accesibile în mod durabil. Ca motor de vârf în domeniul agriculturii, oferim angajaților din întreaga lume locuri de muncă atractive și oportunități de dezvoltare ", a declarat Werner Baumann, președintele consiliului de administrație al Bayer. "Obiectivele noastre de durabilitate sunt la fel de importante pentru noi ca și obiectivele noastre financiare. Scopul nostru este de a supraviețui responsabilității sporite pe care o implică o poziție de lider în agricultură și de a ne aprofunda dialogul cu societatea ".

Scopul campaniei social media "Hraneste o albina" al Bayer Crop Science a fost simplu: educați publicul cu privire la importanța sănătății albinelor și cum să faceți parte din soluția pentru populația tulbure de albine în declin. Strategia sa ambițioasă și meticuloasă a făcut-o câștigătoare în prima categorie a campaniei "Social Media Campaign" din cadrul PR Daily 2017 Awards Corporate Responsibility Corporate. Bayer a stabilit un obiectiv de a avea oameni care plantează 85 de milioane de flori, o continuare a ritmului pe care l-a realizat în anul precedent al campaniei. Printr-un site Tumblr, persoanele interesate ar putea solicita un pachet de semințe, să împărtășească conținut sau să ceară Bayer și partenerilor săi să planteze semințe în numele lor (sau așa cum a pus organizația pe "jumătatea albinelor").

Campania social media ce s-a desfasurat pe mai multe canale, a cerut oamenilor să folosească hashtag #FeedABee și emoji de albine; de fiecare dată când a fost folosit, Bayer a plantat 200 de semințe. Un videoclip a ancorat campania, care a inclus, de asemenea, un parteneriat cu The Wildlife Society pentru un turneu de plantare efectuat în patru state. Eficiența campaniei este în număr, inclusiv distribuția a 200.000 de pachete de semințe, aproape o jumătate de milion de vizualizări ale site-ului FeedABee.com și peste 15.000 de acțiuni pe Facebook, împreună cu acțiuni admirabile din Tumblr, Instagram, Twitter și canale.

Inițiativa Feed a Bee a colaborat cu oameni din întreaga țară pentru a crește 50 de milioane de flori și pentru a crește suprafețele de furaje de albine. Oamenii se pot alătura acestei inițiative vizitând www.FeedABee.com și cerând un pachet gratuit de semințe de flori sălbatice pentru a planta pe cont propriu sau prin solicitarea inițiativei Feed a Bee pentru a planta în numele lor. Fiecare pachet de campanie conține aproximativ 200 de semințe. Ca urmare, fie pentru acțiunea de plantare a pachetelor de semințe, un susținător va contribui la furnizarea albinelor de miere cu 200 de flori suplimentare pentru furaje. Vizitatorii site-ului se pot angaja, de asemenea, să-și dezvolte propriile plante de atracție a albinelor. Site-ul dispune de un bilet, astfel încât susținătorii să poată vedea progresul campaniei și o colecție de informații cu privire la sănătatea albinelor și sfaturi pentru grădinărit.

"Prin colaborarea cu Feed a Bee, furnizăm polenizatorilor accesul la sursele importante de polen și nectar pe care trebuie să le trăiască și să poleniza culturi", a declarat Christi Heintz, director executiv al proiectului Apis m. și legătura cu Comitetul de Ambalare al Task Force din California. "Albinele sunt esențiale pentru alimentația și dieta noastră și aceasta este o șansă de a consolida atât coloniile de albine, cât și perspectivele noastre agricole".

In imaginea de mai sus este un exemplu de afis pentru partenerii campaniei.

Acesta este un exemplu de postare care a avut eticheta #feedabee.

Pe pagina acasa a site-uluise pot observa sigla Bayer si cea a campaniei #feedabee.

Eforturile sociale ale companiei Bayer din S.U.A., conduse de Mark Bennett, directorul Digital Communications, și Marie Baker, Senior Manager, Social Media și Community, au avut un succes extraordinar în 2015. Contul Bayer US Twitter a înregistrat o creștere de 98% din ianuarie 2015. În plus, Bayer a lansat cu succes mai multe campanii și parteneriate media sociale, printre care și o campanie "Thank You" care sărbătorește mentori de știință, participarea la conferința BlogHer și un parteneriat cu turneul Luke Bryan Farm. Aceste campanii au produs rezultate impresionante. Bayer a obținut o rată a angajamentului de 17% peste media la BlogHer și un rating de sentiment pozitiv de 96% în timpul turneului Luke Bryan Farm, stimulând reputația lui Bayer în S.U.A.

Capitolul 4

Studiu de caz

Scopul este de a realiza o campanie de relatii publice de promovare a produselor si companiei, de a cuantifica impactul pe care l-a avut campania de relatii publice asupra clientului final dar si a perceptiei acestuia referitoare la imaginea companiei si a produselor. Pentru aceasta realizez o cercetare de teren asupra perceptiei sau reprezentarii pe care o are fermierul in legatura cu produsele Lithovit si compania CLC Bio Innovation.

Ipoteze:

– imaginea companiei a suferit o imbunatatire in ceea ce priveste imaginea, prin asocierea cu un un alt brand de renume aducand astfel un aport pozitiv;

– prin implementarea acestei campanii, atitudinea clientilor fata de ingrasamintele foliare s-a imbunatatit.

Metode de cercetare

In scopul realizarii cercetarii, am aplicat 3 interviuri individuale si un sondaj. Interviurile au fost aplicate in randul fermierilor din zone agricole importante de pe teritoriul Romaniei, poli influneta in zonele in care isi desfasoara activitatea.

Am intervievat un numar de 3 fermieri, care au dorit sa isi mentina anonimatul. Inteviurile au fost aplicate individual. Interviurile au avut loc in sediile sau locatiile alese de intervievati, unde au avut loc intalnirile, am aplicat un numar de 11 intrebari la care acestia au raspuns liber. Cei trei respondenti sunt barbati si sunt din trei zone diferite ale tarii, respectiv Dobrogea, Banat si Moldova. Am ales aceste zone deoarece sunt zone in care compania are o prezenta diferita ca impact pe numar de hectare (in Dobrogea cel mai mare impact, urmat de Moldova si Banat).

Intrebarile au fost adresate persoanelor care deja au folosit produsele din gama Lithovit pentru a înțelege câți dintre ei au auzit de campania Câștigă cu CLC și pentru a află câți dintre ei participa, de ce nu participa sau care a fost impactul asupra opiniei publice referitoare la această campania, la organizație și la produse pe care organizația le comercializează.

Astfel, am avut un număr de 3 fermieri cunoscuți că puncte de influență în zona agricolă din care fac parte, iar respondenții au fost deschiși și cooperativi. Am ales fermieri care cunosc și campania și participa pentru a vedea care este impactul asupra fermierilor care cunosc deja campania. Timpul de raspuns nu a fost limitat in vreun fel, fiecare dintre intervievati putand sa raspunda liber, dar toti s-au rezumat la raspunsuri simple, concrete si concise. (Le-am mai adunat!!!!!!)

Q1. Cunoașteți compania CLC Bio Innovation?

Q2. Ați folosit produsele Lithovit?

Q3. Știți despre campania pe care o desfășoară CLC Bio Innovation în momentul de față?

Q4. Ce părere aveți despre această campanie?

Q5. Participați la această campanie?

Q6. Care sunt premiile campaniei?

Q7. Ce produse Lithovit folosiți?

Q8. Ce suprafață de teren cultivați?

Q9. Ce culturi aveți și pe ce surafete?

Q10. Ați fost mulțumit de produsele Lithovit?

Q11. Veți mai folosi produsele Lithovit în viitor?

Vă mulțumesc!

Cea de-a doua metoda de cercetare folosita a fost sondajul de opinie, unde am aplicat un chestionar cu intrebari inchise si mai multe optiuni de raspuns. Pentru a cuantifica și analiza impactul pe care îl are asupra opiniei fermierilor o anumită strategie de impulsionare a vânzările și de îmbunătățire a imaginii companiei și a produselor comercializate de aceasta, am hotărât să aplic un chestionar ce conține un număr de 16 întrebări. Întrebările au mai multe variante de răspuns din care respondenții au putut să aleagă. Am avut în total un număr de 50 de fermieri care au răspuns întrebărilor din chestionar. Aceștia au fost de acord să răspundă în măsura în care numele lor și al companiei rămân anonime.

Cercetarea cantitativă folosește tehnici multiple de colectare a informațiilor, precum sondajele și chestionarele online, interviurile față în față, interviuri în centre comerciale, sondajele omnibus și prin telefon. Chestionarele omnibus sunt general aplicabile, fiind realizate de cele mai multe ori la nivel național și cu o anumită regularitate – o dată pe săptămână sau la câteva săptămâni. Ele sunt conduse de firme specializate în cercetare de piață. Chestionarele omnibus sunt finanțate, de obicei, de mai mulți investitori care cumpără dreptul de a insera în chestionar câteva întrebări. Specialiștii în comunicare folosesc acest tip de chestionar atunci când au două sau trei întrebări închise pe care vor să le adreseze publicului general. Aceasta nu reprezintă însă o modalitate eficientă de cercetare a opiniei publicului din cauza costurilor ridicate și a eșantioanelor care, deși reprezentative la nivel național, nu sunt relevante pentru grupurile țintă ale unei anumite companii (Lindenmann, 2009). (Aliniere JUSTIFY!!!!!)

Fermierii au răspuns acestor întrebări în cadrul vizitelor întreprinse la sediul acestora împreună cu reprezentanții tehnici de vânzare angajați în cadrul CLC Bio Innovation. Astfel, fiecare fermier a avut la finalul vizitei câteva momente pentru a răspunde întebărilor. De menționat este faptul că zonele geografice acoperite sunt pe teritoriul României, în județele Timiș, Ialomița, Arad, Iași, Botoșani, Constanța, Suceava, Satu-Mare, Bihor, Tulcea, Ilfov, Prahova, Călărași, Olt, Teleorman și Giurgiu.

Ca și tipologie a chestionarului am construit un chestionar de opinie, ce a vizat măsurarea impactului pe care l-a avut campania de relatii publice implementata de companie, daca aceasta este cunoscuta fermierilor, daca folosesc produsele, le-au folosit si care este atitudinea lor fata de companie. Dupa cum am mentionat mai sus esantionul a fost compus dintr-un numar de 50 persoane, dintre care 6 femei reprezentand un procent de 12% din totalul esantionului si 44 de barbati reprezentand un procent de 88%. Arealul varstei subiectielor a fost foarte variat, cuprins intre 26 si 67 de ani, procentul cel mai mare fiind acoperit de varsta de 47 ani unde procentul a fost de 8% adica un numar de 4 persoane. Am considerat ca fiind de o importanta semnificativa si perioada de timp de cand activeaza in domeniul agricol. Sub acest aspect, 56% din respondenti sunt implicati in acest segment de cel putin 5 ani.

Redactarea chestionarului

Am rugamintea sa raspundeti sincer la toate intrebarile din acest chestionar si sa incercuiti o singura varianta de raspuns. Nu dureaza decat 5 minute si va asigur ca datele dumneavoastra vor ramane confidentiale!

Q1. Care dintre companiile enumerate mai jos vi se pare cea mai cunoscuta?

Intercereal;

Ameropa;

CLC Bio Innovation;

Holland Farming;

Adama.

Q2. De care dintre urmatorele produse ati auzit cel mai des?

Agroleaf;

Zeolit;

Lithovit;

Cropmax.

Q3. Ce produse folositi cel mai des din cele enumerate mai jos?

Lithovit;

Agroleaf;

Cropmax.

Q4. Ati fost multumit de rezultatul obtinut in urma utilizarii prodului respectiv?

Da;

Nu.

Q5. Aveti culturi bio?

Da;

Nu.

Q6. Cunoasteti campania „Castiga cu CLC”?

Da;

Nu;

Nu stiu.

Q7. De unde ati aflat despre aceasta campanie?

Agro TV;

Reviste;

Reprezentantul tehnic zonal

Din alte surse.

Q8. Participati la aceasta campanie/tombola?

Da;

Nu.

Q9. Care sunt premiile oferite de CLC Bio Innovation in urma tragerii la sorti?

3 autoturisme BMW, 4 masini de erbicidat, 3 excursii;

Nu stiu;

1 autoturism BMW si 2 masini erbicidat.

Q10. Vi se par atractive premiile?

Da;

Nu;

Nu stiu.

Q11. Folositi produsele din gama Lithovit?

Da;

Nu;

Nu stiu.

Q12. De cat timp activati in sectorul agricol?

Mai putin de un an;

Intre 2 si 5 ani;

Intre 5 si 10 ani;

Peste 10 ani.

Q13. Ce culturi plantati pe sufratele de teren agricol pe care il detineti?

Cereale

Legume

Pomi fructiferi

Vita de vie

Q14. Ce produse din gama Lithovit ati folosit?

Standard;

Forte;

Bor;

Aminoacizi;

Uree;

Niciunul.

Q15. Ce varsta aveti?

__________

Q16. Sexul:

Feminin;

Masculin.

Va multumesc!

Prezentare companie si campanie

In continuarea acestui studiu de caz as dori sa prezint cateva date despre istoricul companiei, cateva informatii referitoare la gama de produse pe care o comercializeaza si campania implementata de aceasta.

Compania CLC Bio Innovation SRL este înființată în anul 2008 când a activat inițial în sectorul agroturismului. În anul 2012 de a fost preluată de administratorul actual și modificat domeniul de activitate, actualmente făcând comerț al produselor chimice specializate și nespecializate. În alte cuvinte, din anul 2012 organizația este importatorul unic al gamei de produse Lithovit în 10 țări. Inițial România și Ungaria nu au fost introduse în contrctul de exclusivitate dar din anul 2015 și aceste două țări au intrat în portofoliul companie. În acelsai timp, partenerul german a mai atribuit companiei un număr de încă 32 țări în care p0oate inepe vânzarea acestei game de produse. În momentul de față cifra de afaceri este 5 milioane de euro și un număr de angajați de 40 pe teritoriul României. În anul 2018, s-au mai deschis două sucursale, În serbia și Ungaria. Tot începând cu anul 2018 protofoliul de produs s-a cmpletat și cu gama de îngrășăminte clasice, pesticide și insecticide.

CLC Bio Innovation este importatorul exclusiv în România și alte 40 de țări al gamei de produse LITHOVIT®, fabricate în Germania de către partenerul nostru TRIBOdyn AG. Misiunea noastră este să oferim valoare și servicii de înalt nivel pentru toți partenerii și clienții lor și să punem la dispoziție, pe lângă gama de produse de calitate premium, metode și termene avantajoase de plată, practici etice de afaceri, profesioniști experimentați din cadrul echipei noastre, livrări prompte și, nu în ultimul rând, suportul tehnic acordat tuturor utilizatorilor gamei de produse LITHOVIT®. Aceasta pentru că viziunea noastră este să susținem agricultura organică, pe lângă cea tradițională, crezând cu tărie într-un viitor mai curat și mai bun. Un viitor verde…cât mai BIO. Valorile noastre: calitate în produsele pe care le oferim, onestitate în business, susținerea profitabilității fermierilor prin generarea unor culturi sănătoase și protejarea mediului înconjurător.

LITHOVIT® este prima gamă de produse foarte eficiente pentru toate culturile de câmp, cultivare intensivă, plante furajere, horticultură, pajiști și silvicultură. LITHOVIT® îmbunătățește rata fotosintezei, intensifică metabolismul plantei, fiind utilizat cu succes atât pe câmp, cât și în sere sau pentru culturile BIO. Format din carbonat de calciu natural cu numeroase elemente nutritive importante cum ar fi calciu, magneziu, siliciu, fosfor, potasiu, sulf, fier, mangan, cupru, zinc și sodiu, creează o energie de creștere 100% naturală, fără aditivi chimici, care a fost dezvoltată pentru a permite și promova o creștere sănătoasă a plantelor.

In continuare voi enumera cateva dintre beneficiile produselor din gama LITHOVIT®: imbunătățesc nivelul producției, calitatea producției și capacitatea de depozitare, favorizează absorbția elementelor nutritive, greu accesibile pentru plante din sol, cresc rezistența plantelor și vitalitatea acestora, mai ales în caz de stres fiziologic, cresc toleranța plantelor față de îngheț, secetă, infecții fungice și rezistența plantelor la fitotoxicitate, sporesc creșterea și intensifică activitatea clorofiliană, reduc necesarul de apă al plantei, ajută la formarea de rădăcini mai puternice și mai ramificate si sunt recomandate de Comunitatea Europeană pentru agricultură ecologică în conformitate cu EC 834/2007 și 889/2008 (exceptând produsul LITHOVIT® + 50% Uree).

Produsele din gama LITHOVIT® pot fi aplicate în perioada de consum maxim de macro și micro nutrienți a plantelor: 1. Începutul înfrățirii/înfrunzirii. 2. În faza de creștere intensă a plantelor. 3. Înaintea perioadei de înflorire. 4. După perioada de înflorire, la momentul formării, creșterii și acumulării de substanță uscată în boabe și fructe. 5. În timpul vegetației, la culturile care manifestă carențe de Mg, Ca, S, B, Fe, N, Mn, P, Cu, Zn. Introducând produsele LITHOVIT® în planul de fertilizare a fiecărei culturi, puteți realiza o reducere a costurilor generate de îngrășămintele chimice cuprinsă între 25% și 30%.

Se pot aplica o dată sau de mai multe ori, separat sau în amestec cu produse pentru combaterea bolilor și dăunătorilor, respectând un interval minim de 15 zile între două aplicări, pentru toate culturile. Doza recomandată: 1 – 1,5 kg/ha sub formă de suspensie apoasă. Cantitatea de apă utilizată pentru aplicarea produselor LITHOVIT® diferă de la o cultură la alta în funcție de tehnologia aplicată și utilajele folosite pentru administrare.

Analiza rezultate interviu

Q1. Cunoașteți compania CLC Bio Innovation?

A.P. (fermier Dobrogea): Da.

S.B. (fermier Banat): Da.

I.W. (fermier Moldova): Da!

Cei trei intervievati cunosc organizatia, raspunsurile au fost date rapid, fara ezitare.

Q2. Ați folosit produsele Lithovit?

A.P.: Da, folosesc produsele Lithovit de 2 ani.

Raspunsul acesta este semnificativ in ceea ce priveste calitatea produselor deoarece in primul an in care un fermier foloseste aceste produse, le poate folosi doar pe o parte din suprafata pe care o cultiva pentru a putea sa cuantificam rezultatele la recoltare si pentru a le putea compara. Fiind al doilea an de utilizare, inseamna ca fermierul a fost multumit de rezultatele obtinute in primul an.

S.B.: Este primul an agricol în care folosesc aceste produse, de aceea am cumpărat doar pe o parte din suprafață cultivată, pentru a putea face o comparăție între cele două loturi.

Acest fermier a cumparat Lithovit doar pentru o portiune din suprafata deoarece este primul an in care utilizeaza produsele.

I.W.: Folosesc aceste produs de anul trecut. Inițial am cumpărat produse doar pentru 1 ha din suprafață cultivată dar anul acesta am cumpărat pentru toată suprafață.

Acesta este un exemplu tipic de fermier care este multumit de rezultate si comanda singur pentru intreaga suprafata.

Q3. Știți despre campania pe care o desfășoară CLC Bio Innovation în momentul de față?

A.P.: Da, am aflat despre campania Câștigă cu CLC de la reprezentantul zonal, care mi-a dat toate detaliile referitoare la acest subiect și mi-a înmânat și taloanele de participare.

Fermierul cunoaste campania desfasurata de organizatie si participa la aceasta.

S.B.: Da, am aflat despre această campanie prin intermediul unei reclame pe postul Agro TV și ulterior am primit informații suplimentare atât de pe site-ul companiei dar și de la reprezentantul zonal.

Si acest fermier cunoaste campania, prezinta un interes ridicat fata de aceasta din moment ce a vizitat site-ul companiei pentru a afla mai multe detalii dupa ce a vizionat reclama televizata.

I.W.: Am auzit despre această campanie dar nu știu ce să spun….mi se par premiile foarte consistente și am dubii că se vor da deoarece nu știu dacă este doar o strategie sau într-adevăr compania dvs, este serioasă.

Acest fermier este relativ neincrezator si sceptic deoarece suma premiilor i se pare foarte mare. Pentru acest tip de fermier a fost realizata prezenta cercetare, pentru a vedea cum putem sa le castigam increderea pe parcursul desfasurarii campaniei pentru a castiga un numar cat mai mare de participanti.

Q4. Ce părere aveți despre această campanie?

A.P.: Mie mi se pare o idee foarte bună și chiar câștigătorul se află prin tragere la sorți, mi se pare foarte interesantă deoarece cred că sunt destul de multe premii.

Acest fermier prezinta o atitudine pozitiva fata de organizatie si camapanie.

S.B.: La prima vedere pare o campanie bună cu premii consistente și care pot fi chiar de mare ajutor fermierilor. Mă bucur să văd că firmele e vând produse fermierilor se interesează și de soarta noastră sau se gândesc la noi.

Raspunsul este unul optimist, increzator, fermierul prezinta o atitudine buna fata de companie.

I.W.: Cum am spus și mai devreme încă nu știu ce să spun despre această campanie deoarece premiile mi se par foarte mari.

In continuare acest respondent isi pastreaza doza de scepticism si neincredere datorita valorii premiilor.

Q5. Participați la această campanie?

A.P.: Da. De obicei îmi încerc  norocul. Nu se știe niciodată de unde sare iepurele.

S.B.: Da pentru că am nevoie de o mășînă de erbicidat de 2800 L și poate o câștig eu și nu o mai cumpăr. Ar fi de mare ajutor în fermă.

I.W.: Chiar dacă nu sunt sigur că se vor da premiile am ales să particip pentru că oricum folosesc produsele, astfel că nu am nimic de pierdut. Mai bine să particip și să nu se dea premiile decât să nu mă înscriu și să se dea premiile.

Toti cei trei intervievati au ales sa participe la campanie, fie ca au fie ca nu au incredere in organizatie sau campanie, pe principiul ca „oricum am achizitionat produsul si mi se cuvin taloane asa ca de ce sa nu particip?”.

Q6. Care sunt premiile campaniei?

A.P.: 3 BMW-uri, 4 mașini de erbicidat și niște excursii dacă îmi amintesc corect.

Fermierul isi aminteste foarte bine care sunt premiile ceea ce inseamna ca mesajul a fost clar retinut de acesta.

S.B.: Știu sigur că unul dintre premii este o mășînă de erbicidat de 2800 L și încă vreo 3 cu capacitate mai mică, un X5 și încă două mașini dar nu mai știu de care și 3 excursii.

In functie de interesul fiecaruia sau de ce are mai mare nevoie, fiecare respondent si-a amintit premiul care l-ar satisface cel mai mult.

I.W.: Știu că sunt 3 BMW-uri, 1 x1, un X3 cred și un X5, vouchere pentru excursii cuprinse între 1500 și 700 euro și 4 mașini de erbicidat de diferite dimensiuni. Le-am ținut minte că mi s-a părut suma premiiilor foarte mare. De asta nici nu știu dacă se vor da. Sunt mulți bani.

Fermierul care este cel mai sceptic dintre cei trei respondenti, este cel care cunoaste cel mai bine premiile. Aceasta poate semnifica faptul ca scepticismul sau se datoreaza valorii premiilor pe care acesta o considera foarte mare.

Q7. Ce produse Lithovit folosiți?

A.P.: LITHOVIT® + 5% Bor, LITHOVIT® Standard, LITHOVIT® + 25% Aminoacizi

S.B.: Lithovit cu Bor și Lithovit Cu Aminoacizi

I.W.: Forte, Bor și Aminoacizi.

Q8. Ce suprafață de teren cultivați?

A.P: 5 000 ha

S.B.: Lucrăm 10 000 ha din care 2500 sunt în proprietate, restul de 7500 fiind în arendă.

I.W.: Aproximativ 7000 ha

Fermierii intervievati cultiva suprafete mari de teren, ceea ce inseamna ca sunt poli de influenta in zona lor iar opiniile lor ar putea fi si opiniile fermierilor din zona.

Q9. Ce culturi aveți și pe ce suprafete?

A.P.: În general le schimbăm cam la doi ani. În principal ne axam pe cereale.

Cerealele sunt in continuare cultura cea mai importanta in Romania.

S. B.: Cereale în principal dar am mai pus și soia și mazăre.

In ultimii ani s-a observat o crestere a cultivatorilor de mazare si soia datorita riscurilor mici pe care le implica aceasta cultura, fermierii fiind dispusi sa investeasca destul de mult in aceste culturi, fiind foarte profitabile.

I.W.: Cultivăm vită de vie, fiind una dintre cele mai cunosscute podgorii din zona.

Romania se claseaza pe locul 9 la nivel mondial, ceea ce inseana ca vita de vie ocupa un loc important in agricultura din Romania, de aceea si produsele folosite pentru acesta cultura sunt foarte importante.

Q10. Ați fost mulțumit de produsele Lithovit?

A.P.: Da am foarte mulțumit de produse, de aceea am cumpărat după priml an de testare pentru întreagă suprafață. Este un produs foarte bun și este și bio. Noi nu facem culturi bio dar măcar mai reducem din aportul de substanțe chimice pe care le folosim.

Fermierul este foarte multumit de utilizarea produselor Lithovit si a apreciat in special faptul ca este un produs bio, pe langa faptul ca a obtinut o productie mai mare. Aici putem identifica o ingrijorare crescuta a fermierilor referitoare la folosirea ingrasamintelor chimice.

S.B.: Așa cum am spus și la întrebarea anterioară, este primul an în care folosim produsle Lithovit. L-am aplicat atât la pe culturile la care am început conversia către agricultură bio cât și pe o parte din culturile unde aplicăm soluțiile convenționale de fertilizare. Am lăsat o ssuprfata pe care nu am aplicat produsele din gama Lithovit pentru a putea compară rezultatele dintre cele 3 sole.

Fiind primul an de testare a produselor Lithovit, acest intervievat nu a putut spune daca a fost multumit sau nu dar aprecieaza faptul ca produsele sunt ecologice deoarece acesta a inceput pe o parte din suprafata cultivata conversia la agricultura bio.

I.W.: Produsele sunt foarte bune!Foarte bune! Am văzut cu ochiul liber diferențele anul trecut între cultură unde am aplicat Lithovit și unde nu am aplicat. Anul trecut a fost un agreu agricol așa că mi-a părut rău că nu am cumpărat pentru oo suprafață mai mare de la început.

Fermierul care este sceptic in legatura cu campania de promovare, da dovada ca este unul dintre cei mai multumiti clienti, putand cu greu sa isi controleze entuziasmul in legatura cu Lithovit si parerea de rau ca nu a cumparat pentru intreaga suprafata de pamant de la inceput.

Q11. Veți mai folosi produsele Lithovit în viitor?

A.P.: Da! Le voi folosi pentru că deși la prima vedere produsele par oarecum scumpe, în urmă creșterii de producție obitnuta la hectar, nouă ne-au crescut câștigurile cu aproximativ 6% deoarece am înregistrat o creștere a producției la hectar între 8 și 12%. Ceea ce este o creștere semnificativă.

Deoarece a fost multumit de produse si pentru ca a obtinut un profit mult mai mare cu produsele Lithovit decat cu alte produse, fermierul este convins ca o sa achizitioneze si pe viitor.

S.B.: Vom vedea. În funtie de rezultate. La prima vedere plantele tratate cu Lithovit arată mult mai bine decât celelalte. Sunt mai verzi, mai înalte și mai sănătoase. Vom vedea luna următoare când vom recolta la grâu.

Fermierul asteapta sa faca masuratorile la recoltat pentru a vedea daca este intr-adevar multumit de produse sau.

I.W: Bineînțeles. Mai ales că protejează plantele extraordinar de bine când vine vorba de seceta și de îngheț. Culturile ies foarte bine din iarnă. Aceste două avantaje sunt foarte importante mai ales că vremea din ziua de azi nu știi ce îți aduce.

Fermierul este foarte multumit, a vazut care a fost evolutia culturilor pe tot parcursul anului si este hotarat sa continue sa foloseasca Lithovit.

În urmă analizării răspunsurilor obținute în cadrul interviului individual, una dintre concluziile trase a fost că toți fermierii cunosc compania și produsele, campania de Câștigă cu CLC și premiile care vor fi acordate în urmă tragerii la sorți.

Campania a fost promovată în mediul online prin social media, pe website-ul companiei, pe postul de televiziune AgroTV și în revistele de specialitate. Deși cunosc premiile care vor fi acordate și participa, sunt sceptici în ceea ce privește faptul că premiilor vor ajunge de fapt la fermieri. Pentru această situația s-a luat măsură de a televiză tragerea la sorți și anunțarea publică a câștigătorilor urmând că după intrarea în posesia premiilor de către câștigători, aceștia să participe la o câteva interviuri și reportaje pentru a demonstra că este vorba despre o companie corectă și care vine în sprijinul fermierilor. Fermierii care au răspuns întrebărilor sunt fermieri ce cultivă suprafețe mari, adevărați poli de influență în zonele în care își desfășoară activitatea.

Analiza rezultate chestionar

In continuare voi reda intrebarile si voi analiza interpretarea rezultatelor in urma aplicarii chestionarului destinat fermierilor.

Q1. Care dintre companiile enumerate mai jos vi se pare cea mai cunoscuta?

Fig. Nr.1 Care dintre companiile enumerate mai jos vi se pare cea mai cunoscuta?

Compania CLC Bio Innovation s-a situat pe locul 3 cu un procent de 18% și un număr de 9 răspunsuri favorabile în ceea ce privește gradul de recognozabilitate în rândul fermierilor. Primele două poziții fiind ocupate de Intercereal, care este unul dintre cei mai mari traderi de cereale din România dar oferă în inputuri (îngrășăminte, fungicide, insecticide și erbicide) fermierilor, iar Ameropa este o companie foarte cunoscută pe piață din România care oferă același gen de servicii că și Intercereal. Acest fapt se datorează faptului că este o companie nou apărută pe piață agricolă din România și oferă o singură gama de produse fermierilor. Majoritatea companiilor din acest segment oferă întreagă gama de produse necesare fermierului încă de la înființarea culturii până la recoltare și depozitare.

Q 2. De care dintre urmatorele produse ati auzit cel mai des?

Fig. Nr. 2 De care dintre urmatorele produse ati auzit cel mai des?

Deși denumirea companiei nu este cea mai cunoscută, produsele pe care această le comercializează sunt mult mai cunoscute decât alte produse competitoare din piață. Acest fapt se datorează și faptului că în campaniile de relații publice anterioare s-a pus accent pe facerea cunoscută a produslui și mai puțîn a companiei. Din această cauza a fost implementată campania Castiga cu CLC și nu denumirea Câștigă cu Lithovit! După primul an agricol s-a observat o tendința in piață de asocierea a reprezentantului companiei cu numele produsului (de exemplu Cristi Ciocan – directorul de la Lithovit).

Ati auzit de campania Castiga cu CLC?

Fig. Nr. 3 Ati auzit de campania Castiga cu CLC?

Majoritatea respondenților au auzit de Campania “Câștigă cu CLC”, în procent de 84%, 12% nu au fost siguri răspunzând că nu știu iar 4% dintre ei au răspuns că nu au auzit. Faptul că un procent mai mare de jumătate a auzit de această campanie, a fost considerat un răspuns pozitiv asupra popularității companiei. Numărul de 6 persoane care au spus că nu știu dacă au auzit a fost considerat că un răspuns neutru deși mulți dintre ei au completat că se poate să fi auzit dar nu sunt siguri și au cerut lămuriri, ocazie cu care s-au explicat din nou  toți pașii și întregul proces prin care pot câștigă.

Dacă da, de unde ați auzit de această campanie?Fig. Nr. 4 Dacă da, de unde ați auzit de această campanie?

În implementarea acestei campanii s-au folosit toate mijloacele în vederea informării opiniei publice, a publicului țintă asupra acestei șanse de a câștigă niște premii care până acum nu au mai fost acordate în segmental de agro. Astfel a fost realizat un nou spot publicitar care a fost difuzat în fiecare zi pe postul de televiziune Agro TV la diferite interval orare, cu o frecvența de un spot pe ora. De aceea 32% dintre subiecți au răspuns că au aflat de la televizor. Aparițiile în revistele de specialitate (Eco Agricultură și Fermierul) au atins un procent de 20%, 38 % aflând de la angajații companiei iar mediul online (facebook, twitter și linkedin) au mai adus un procent de 10%.

Participați la această campanie?

Fig. Nr. 5 Participați la această campanie?

Cu această întrebare am urmărit să aflu câți dintre fermieri au cumpărat Lithovit și participa la concurs. Astfel 76% dintre ei participă iar 24% nu participă.

Q6. Care sunt premiile oferite de CLC Bio Innovation în urma tragerii la sorți?

Fig. Nr. 6 Care sunt premiile oferite de CLC Bio Innovation în urma tragerii la sorți?

Cu această întrebare am urmărit să aflu dacă au fost și atenți în momentul în care au auzit de această campanie. În același timp am urmărit dacă informația a fost reținută corect. Astfel, 48% și-au amintit corect care sunt premiile, 24% au știut vag care sunt premiile dar au reținut esențialul, iar 28% dintre ei nu au reușit să numească niciun premiu. Când s-au ales premiile ce vor fi oferite câștigătorilor, conducerea a urmărit asocierea dintre CLC și un alt brand premium foarte cunoscut (BMW) pentru a îmbunătăți imaginea companiei și influență asurpra opiniei publice. Modul de gândire a fost următorul: “Toată lumea își dorește un BMW, și dacă nici nu îl plătește, o să fie și mai interesant. Plus că toată lumea a auzit de BMW!” – Cristi Ciocan, director general.

De cât timp activați în sectorul agricol?

Fig. Nr. 7 De cat timp activati in sectorul agricol

Am urmărit să aflu câți dintre fermieri activează de mai puțîn de 5 ani pentru a putea corela aceste răspunsuri cu cât de cunoscută este compania și cât de cunoscute sunt produsele și pentru a înțelege cum este văzută compania în piață. Astfel fermierii care practică agricultură între 5 și 10 sau peste 10 ani însumează un procent de 56% iar cei ce activează in acest domeniu de mai puțin de 5 ani ating un procent 44%. Agricultură este printre puținele sectoare care la nivel național adduce profit la bugetul de stat, multe produse mergând la export.

Folositi produsele din gama Lithovit?

Fig. Nr. 8 Folositi produsele din gama Lithovit?

Fermierii care au răspuns că nu știu, în procent de 18%, sunt fermieri care au ingineri agronomi care se ocupă de culturile lor. Cei care au răspuns negativ, în procent de 28%, sunt fermieri la care se încearcă să se introducă produsele Lithovit în primul an pe o suprafață mică de teren (în general jumătate din suprafață) pentru a putea evalua rezultatele în momentul recoltării prin comparație. Evaluarea rezultatelor se face prin cantarirea produselor obținute de pe suprafață unde a fost aplicat Lithovit și suprafață unde nu a fost aplicat Lithovit.

Ce produse din gama Lithovit ati folosit?

Fig. Nr. 9 Ce produse din gama Lithovit ati folosit?

Cei mai mulți fermieri (24%) au folosit produsul Lithovit + 25% Aminoacizi deoarece este un produs bio, are un număr de 16 aminoacizi ce provin din plante (nu sunt de origine animală). Rezultatele obținute cu acest produs se văd cu ochiul liber încă din prima săptămâna de la aplicare. Pe al doilea loc se situează Lithovit Forțe care este un produs foarte indicat pentru legume și datorită prețului relative mai ridicat dar și pentru că în special la legume se fac aplicări din două în două săptămâni. 24% dintre cei care au răspuns întrebărilor din chestionar au menționat că nu folosesc niciunul dintre aceste produse, dar Campania îi poate motiva să cumpere cantitatea minimă pentru a se putea înscrie la tombolă.

Cei mai mulți dintre respondenți au folosit produsele din gama Lithovit, un procent de 40% care este foarte apropiat de procentul obținut de un alt produs competitor, Agroleaf comercializat de Holland Farming și considerat un competitor direct. Procentul obținut este unul foarte ridicat având în vedere că Holland Farming se află pe piață din România încă din anul 2008. Procentul de 24% obținut de Cropmax este rezultatul strategiei agresive aplicate de către CLC Bio Innovation în primul an de activitate pe piață românească, și anume angajarea unei echipe mari de vânzare și promovare, care acoperă toate zonele țării.

Am ales ca la intrebarea „Ati fost multumit de rezultatul obtinut in urma utilizarii produsului respectiv?”, răspunsul să fie doar negativ sau afirmativ pentru identifica printr-un răspuns simplu dacă fermierii sunt mulțumiți de produsele pe care le aplică pe culturile lor. Astfel s-a obținut un procent de 82% dintre fermieri care au spus că sunt mulțumiți de rezutatele obținute. Având în vedere că mulți dintre ei au răspuns la întrebarea anterioară că sunt folosesc produsele din gama Lithovit, putem trage concluzia că Lithovit este un produs bun și are o imagine bună în piață.

Este foarte cunoscut în domeniul agricol că din ce în ce mai mulți fermieri încearcă să se adapteze la cererea consumatorilor și să facă trecerea de la agricultură convențională, în care se folosesc îngrășăminte chimice și pesticide dăunătoare atât mediului cât omului, la agricultură bio, neconvențională în care singurele inputuri care pot fi folosite trebuie să fie aprobate pentru agricultură bio. Cu toate acestea, numărul fermelor bio este cu mult mai mic decât cel al celor care în continuare aplică substanțe chimice dăunătoare. Din numărul de 50 de persoane chestionate, doar un procent de 38% au răspuns afirmativ.

Pentru 64% dintre fermieri premiile par foarte atractive, 20% nu le-au considerat atractive iar 16% nu au nicio părere. Compania ar trebui să se concentreze să identifice motivele pentru care nu au fost considerate atractive premiile sau de ce un număr relative mare de fermieri a răspuns că nu știu. Procentul ridicat al fermierilor care consideră premiile interesante, întărește principiul de la care s-a plecat în momentul implementării acestei campanii și anume că este bine să te asociezi cu un brand premium cunoscut.

Cea mai importantă cultură în România este cea de cereale deși nu este cea mai profitabilă. Cea mai profitabilă cultură este cea de legume urmată de cea vită de vie. Investițiile cele mai mari se fac pentru culturile legumicole. Cei mai mulți utilizatori ai produselor Lithovit sunt cei care cultivă legume, urmați îndeaproape de cei care cultivă cereale. Acest lucru se datorează și profitabilității care se poate obține la hectar în funcție de cultură. 48% dintre respondenți au spus că au culturi de cereale (grâu, orz, răpită, floarea-soarelui, porumb) și folosesc această gama de produse, unii dintre ei folosind pentru prima dată în această campanie agricolă și datorită tombolei.

Campania Câștigă cu CLC

CLC Bio Innovation lansează campania Câștigă cu CLC

CLC Bio Innovation lansează campania Câștigă cu CLC. Campania se desfășoară în intervalul 09.01.2017 – 30.06.2018, având rolul de a recompensa clienții care au ales gama de produse LITHOVIT® și semințele din gama CLC, oferindu-le acestora posibilitatea de a participa la o tragere la sorți în urma căreia se pot câștiga premii foarte atragătoare.

Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament obligatoriu pentru toți participanții.

Regulament oficial al campaniei Câștigă cu CLC:

Intervalul de timp și teritoriul. Campania se desfășoară în intervalul 09.01.2017 – 30.06.2018, pentru întreg teritoriul României.

Reguli de participare/înscrierea participanților.

Pot participa la această campanie toți clienții persoane juridice rezidente în România, fermieri/producători agricoli care au achiziționat și utilizat produsele din gama LITHOVIT® sau semințele din gama CLC, în intervalul 09.01.2017 – 30.06.2018, exceptând angajații companiei CLC Bio Innovation precum și persoanele juridice sau reprezentanții acestora, distribuitori/comercianți ai gamei de produse LITHOVIT® sau a semințelor din gama CLC.

Pentru a obține talonul de participare și implicit să participe la această campanie, orice client trebuie să comande minim 100 kg din produsele gamei LITHOVIT® sau 6 doze de semințe din gama CLC și să achite contravaloarea produselor comandate până la finalul campaniei (30.06.2018).

Pot participa doar persoanele care au transmis reprezentantului CLC Bio Innovation sau partenerilor CLC Bio Innovation, corect și complet datele pentru a fi înscrise pe talonul de participare pentru tragerea la sorți.

Prin participarea la aceasta campanie, participanții sunt de acord să se supună și să respecte prevederile, termenii și condițiile prezentului Regulament Oficial.

Prin participarea la această campanie se consideră acceptarea automată a înregistrării în baza de date de clienți a companiei CLC Bio Innovation și a primirii oricăror tipuri de mesaje legate de campanie din partea Organizatorului, pe întreg parcursul concursului și nu numai.

Orice client va primi un talon de participare în urmă efectuării unei comenzi de minim 100 kg din produsele din gama LITHOVIT® sau a 6 doze de semințe din gama CLC. Un singur client poate deține mai multe taloane de participare(ex.: pentru o comandă de 1000 kg se vor primi 10 taloane de participare), dobândind un număr mai mare de șanse pentru a câștiga unul dintre premiile puse la dispoziție.

Următoarele informații trebuie completate în mod obligatoriu pe talonul de participare:

nume și prenume;

denumire societate (daca este cazul);

cod fiscal/CNP;

adresa;

numărul de telefon;

e-mail;

seria și numărul facturii pentru produsele achiziționate.

Tragerea la sorți va fi organizată în colaborare cu televiziunea Agro TV și va fi difuzată în direct în cadrul postulul TV, în data de 11 iulie 2018. În urma tragerii la sorți vor fi desemnați câștigătorii premiilor puse la dispoziția participanților. Câștigătorii vor fi contactați și înștiințați cu privire la premiul câștigat și detalii privind livrarea/intrarea în posesie a premiului.

Premiile puse în joc:

Premiul 1: BMW x5

Premiul 2: BMW x3

Premiul 3: BMW x1

Premiul 4: Mașină de erbicidat tractată 2500 l – SERVOPLANT

Premiul 5: Mașină de erbicidat purtată 800 l – SERVOPLANT

Premiul 6: Mașină de erbicidat purtată 600 l – SERVOPLANT

Premiul 7: Mașină de erbicidat purtată 400 l – SERVOPLANT

Premiul 8: Excursie – 1500 EUR – Voucher – CHRISTIAN TOUR

Premiul 9: Excursie – 1000 EUR – Voucher – CHRISTIAN TOUR

Premiul 10: Excursie – 700 EUR – Voucher – CHRISTIAN TOUR

Premiile 1-7: Aceste premii vor fi livrate (în stare de funcționare) la adresa comunicată de către câștigătorii lor.

Premiile 8-9: Câștigătorii acestor premii vor primi câte un voucher valoric, numerotat și înseriat, ce vor conține datele personale ale câștigătorilor. Câștigătorii se vor prezenta cu acest voucher și cu C.I., la oricare dintre sediile CHISTIAN TOUR din teritoriul României unde vor putea alege serviciile preferate. În cazul în care serviciile achiziționate au valoarea mai mica decât suma încrisă pe voucher, diferența nu se va returna. În cazul în care serviciile achiziționate au valoarea mai mare decât suma înscrisă pe acest voucher, diferența se va achita de către beneficiarul voucherului.

Un client participant la campania Câștigă cu CLC poate câștiga un singur premiu pus la dispoziția participanților prin tragerea la sorți și o singură dată.

Taloanele de participare vor fi înseriate și numerotate de reprezentanții companiei CLC Bio Innovation. Fiecare dintre reprezentanții companiei CLC Bio Innovation va avea alocată o serie și un număr de ordine între 001 – 999.

Concluzii

In primul capitol am vazut cateva definitii ale relatiilor publice, care este rolul lor si cum putem sa le implementam in cadrul unei organizatii. De asemenea am definit ce sunt campaniile de relatii publice, care este scopul lor si aplicabilitatea acestora. Capitolul al doilea ne –a oferit ocazia sa vedem un scurt istoric al relatiilor publice in agricultura, si doua modele de campanii deja implementate de doua dintre companiile cele mai influente la nivel mondial. Una dintre campanii nu a avut un succes foarte mare datorita lipsei de sinceritate in principal, iar cea de-a doua a fost un real succes fiind si premiata. Putem trage concluzia, din cele doua exemple, ca in primul rand in implementarea unei campanii de relatii publice, organizatia trebuie sa dea dovada de transparenta si sinceritate.

Concluziile pe care le putem trage în urmă aplicării chestionarului și a interviului este că într-adevăr segmentul agricol este unul dificil și oarecum neconvențional. Primele întrebări din cadrul chestionarului au urmărit desenarea unei priviri de ansamblu asupra companiei CLC Bio Innovation și a produselor Lithovit. Am încercat să evaluăm care este opinia fermierilor asupra acestor elemente pentru că în final să observ dacă această campanie/tombolă a trezit un interes mai mare sau dacă a afectat imaginea companiei în sens pozitiv sau negativ.

În general produsele cu aplicare foliară sunt ultimele care sunt folosite de către fermieri și primele pe care le taie de pe lista în cazul în care „au un an prost”. Asocierea numelui firmei și a produsului cu un brand foarte cunoscut a avut avantajul de a întări și îmbunătăți imaginea companiei. Premiile sunt considerate că fiind consistente și încântătoare iar investiția pe care trebuie să o facă fermierul nu este foarte mare, luând în considerare și creșterea de producție pe care o va obține în urmă utilizării acestui tip de îngrășăminte foliare.

Imaginea companiei percepută până în momentul implementării campaniei Câștigă cu CLC, era de companie tânăra, care probabil nu are foarte multă experiență dar are produse bune. Prin agresivitatea cu care a intrat în piață și și-a făcut loc în rândul marilor jucători de pe piață îngrășămintelor cu aplicație foliară, compania a dat dovadă de nonconformism, deschidere și implicare. Participarea la numeroase evenimente, simpozioane organizate de distribuitori în toate zonele țării au adus și ele un plus de popularitate, iar modul de prezentare a acesteia în teren a indus fermierilor încredere și sentimentul de stabilitate.

Campania Câștigă cu CLC are momentan un impact pozitiv, rămânând că după extragerea la sorți să se analizeze și rezultatul final obținut. Imaginea companiei este una bună dar campania a venit să susțină imaginea pe care deja a început să o construiască.

Bibliografie (ai grijă la numerotarea continuă și la aliniere!!!! Și ordine alfabetică!!!!!!!)

Stancu V., M.M. Stoica, Relații Publice. Succes și credibilitate, București, Editura Concept Publishing, 1997.

Broom, Glen M., Ph. D.; Allen H. Center; Scott M. Cutlip, Effective Public Relations, 7th Edition,1994.

Lecoq, B., Relații Publice – De ce? Cum?, Paris, Entreprise Moderne d’Edition, 4rue Cambon, 1970.

„Cotidianul”, Foarte scurt tratat de public relations, 18 aprilie 1994:3.

Isărescu, M., Cuvânt înainte, „Adevărul”, 1 martie 1995:1.

Dowling, J., Relații Publice în anul 2000, în Public Relations Journal, SUA, vol.46, nr.1, ianuarie 1990.

Coman, C., Relațiile Publice și mass-media, Iași, Editura Polirom, 2000, p.30-35.

Coman, C. Relațiile Publice și mass-media, Iași, Editura Polirom, 2000, p.36.

Valentin Stancu, M.M. Stoica, Relații Publice. Succes și credibilitate, București, Editura Concept Publishing, 1997, p.256.

Valentin Stancu, M.M. Stoica, Relații Publice. Succes și credibilitate, București, Editura Concept Publishing, 1997, p.268.

Phillips Davison, Public Opinion (Introduction), în International Encyclopedia of the Social Sciences, The Macmillian Company and the Free Press, vol.13, 1968.

Vasile Breban, Dicționar al limbii române contemporane, Editura Științifică și Enciclopedică, București, 1975.

3. ***,Dicționar de filosofie, Editura Politică, București, 1978.

4. ***,Dicționar de psihologie socială, Editura Științifică și Enciclopedică, București, 1981.

5. Cătălin Zamfir și Lazăr Vlăsceanu, coordonatorii, Dicționarului de sociologie, Editura Babel, București, 1993.

6. G. W. Hegel, Principiile filozofiei dreptului, Editura Academiei, București, 1969.

7. F. Engels, Originea familiei, a proprietății private și a statului, în Marx Engels, Opere alese, pag. 289.

8. Harwood L. Childs, What is Public Opinion? An Introduction, 1949, pag. 35 – 36.

9. Harwood L. Childs, What is Public Opinion? An Introduction, 1949, pag. 37.

10. Wilhelm Bauer, Public Opinion, Encyclopedia of the Social Sciences, vol. XI – XII, 1957, pag. 673.

11. Harwood L. Childs, What is Public Opinion? An Introduction, 1949, pag. 39.

12. Alvin Toffler, Powershift. Puterea în mișcare, Editura Antet, București, 1995, pag. 344.

13. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 89.

14. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova,1967, pag. 89.

15. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 90.

16. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, 1967, pag. 91.

17. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 92.

18. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 93.

19. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 95.

20. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 96.

21. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 98.

22. B.A. Grușin, Priroda obscestrennogo mneniia, în Mneniia o mire imir mnenii, Moscova, 1967, pag. 78.

23. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Editura Fundației „România de Mâine”, București, 1997.

24. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Editura Fundației „România de Mâine”, București, 1997.

25. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Editura Fundației „România de Mâine”, București, 1997, pag 16.

26. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Fundației „România de Mâine”, București, 1997, pag. 118.

27. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Fundației „România de Mâine”, București, 1997, pag. 121.

28. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Fundației „România de Mâine”, București, 197, pag. 122.

29. Ion Bucheru, Fenomenul televiziune, Fundației „România de Mâine”, București, 1997, pag.

Bennett, M. (1995). Tell me my food is safe! AgriMarketing, 33(1), 16-16

Driessen, C. (2012). Farmers engaged in deliberative practices; an ethnographic exploration of the mosaic of concerns in livestock agriculture. Journal of Agricultural and Environmental Ethics, 25(2), 163-179.

Gillingham, D., & Noizet, J. (2007). A response model for the public relations management of a critical incident. Disaster Prevention and Management, 16(4), 545-545.

Lattimore, D., Baskin, O., Heiman, S. T., Toth, E. L. (2012). Public relations: The profession and the practice (4th ed.). New York: McGraw-Hill. Lochridge, L. (2012). Drive your message home and make it stick. Florida Grower, 105(5), 46- 46.

Phillips, D. (2001). Evaluating content counts. Journal of Communication Management, 6(1), 77-92.

Tucker, M., Whaley, S. R., & Sharp, J. S. (2006). Consumer perceptions of food-related risks. International Journal Of Food Science & Technology, 41(2), 135-146.

Reber, B. H., & Berger, B. K. (2006). Finding influence: Examining the role of influence in public relations practice. Journal of Communication Management, 10(3), 235-249. Reisner, A. (2003). Newspaper Construction of a Moral Farmer. Rural Sociology, 68(1), 46-63.

Peter Schwartz și Blair Gibb (1999)

Surse electronice

http://prdefinition.prsa.org/

https://www.cropscience.bayer.us/news/press-releases/2015/031215-feed-a-bee-commits-to-grow-50-million-flowers-and-acreage-for-bee-forage-in-2015

https://www.cropscience.bayer.us/news

https://monsanto.com/