Specializarea: Administrarea afacerilor in turism, comert si servicii [301445]

Universitatea Ovidius din Constanta

Facultatea de Stiinte Economice

Specializarea: [anonimizat]

S.C. TWO S.R.L.

COD CAEN 4771

Proiect realizat de:

Cimpeanu Georgiana Loredana (grupa 1)

&

Moldoveanu Marina Adriana (grupa2)

[anonimizat] S.C. TWO S.R.L. va fi o firma de comert cu capital integral privat care va avea ca obiect de activitate comertul cu amanuntul al imbracamintei de dama. Cod CAEN – 4771.

Oferim clientilor nostri o gama larga de produse: jeansi, pantaloni, hanorace, tricouri, cardigane, rochii, geci, camasi, salopete, compleuri, treninguri etc.

[anonimizat], are la baza o [anonimizat].

Modul de lucru

S.C. TWO S.R.L. va activa in directia satisfacerii nevoilor prin luarea in considerare a oricarei observatii sau sugestii oferita de catre client. [anonimizat]-o buna comunicare cu utilizatorii produselor noastre.

Locatia si aria geografica de functionare a afacerii

Adresa: Navodari, [anonimizat] (vis a vis de Peco), langa cabinetul de oftalmologie.

Prezentarea pietei si a clientilor

Produsele sunt destinate persoanelor de sex feminine care vor sa aiba un sti vestimentar deosebit de celelalte produse aflate pe piata.

[anonimizat] a afacerii, [anonimizat]-un nivel de trat mediu de economie.

Motivarea viabilitatii afacerii

Fiind o societate mica previziunile sa fac pe termen scurt care au rolul de a fundamenta planurile anuale.

ORGANIZAREA – [anonimizat].

COORDONAREA – Intre cei doi actionari va fi o buna cominicare vizand absolut orice problema sau decizie. Nici o [anonimizat].

MOTIVAREA – Avand in vedere ca cei doi actionari vor fi si proprii lor angajati motivarea provine din faptul ca lucreaza pentru ei insasi. Din acest punct de vedere se va acorda o [anonimizat] s-ar comporta un angajat impartial.

[anonimizat].

Responsabilitatile actionarilor si concomitent angajatilor acestei societati sunt:

[anonimizat] a activitatii magazinului

Efectuarea vanzarii

Incasarea contravalorii marfii

Prezentarea produselor si serviciilor aferente vanzarii

Promovarea imaginii magazinului

Mentinerea stocurilor si necesarului specific de rezerva

Verificarea stocurilor cu vanzarile

Intocmirea documentelor specifice activitatii de vanzare

Raportarea activitatii de vanzare

Evidenta contabila a societatii va fi realizata prin incheierea unui contract cu un specialist autorizat.

Motivatia pentru demararea afacerii

Datorita site-urilor de shopping online am descoperit ca exista anumite produse vestimentare care nu se gasesc in magazinele existente pe piata. De aceea am sesizat oportunitatea de a deschide acest magazine procurand haine de la acesti furnizori online.

Sunt foarte multe personae impresionate de aceste produse, insa ori nu au incredere in site-uri, ori sunt descurajate de faptul ca nu pot proba obiectul vestimentar sau nu isi dau seama de calitatea produsului prin intermdiul fotografiilor.

Estimarea aptitudinilor si a capabilitatilor disponibile si identificarea nevoilor de dezvoltare

Avand in vedere faptul ca unul din actionari a avut o experienta anterioara, iar celalalt nu, am decis sa partificam la un curs formator in vanzari pentru a fi cat mai pregatiti in domeniu si pentru a comite cat mai putine greseli din care oricum vom invata.

Necesarul de resurse

Resursele materiale de care avem nevoie de inceput sunt urmatoarele:

Un spatiu commercial stradal

Rafturi si suporturi pentru umerase

Umerase (90 buc)

Manechini (3 buc)

Casa de marcat (1 buc)

Stanpila (1 buc)

Sistem audio

Resurse

Resursele umane de care dispunem sunt doua vanzatoare care sunt si actionarii acestei societati si un contabil. Vom incheia si un contract cu o firma de paza in valoare de 150 lei pe luna.

Resursele informationale constau in cursul formator mentionat mai sus in valoare de 595 de lei.

In timp, vom opta si pentru un banner stradal cu reclama magazinului in valoare de 200 de lei, fiind inclus costul productiei si al montajului, la care se adauga costul de afisaj luna de 400 lei. Vom mai achizitiona si un sistem de supraveghere in valoare de 535 de lei.

Planul financiar

Spatiul comercial = 1 000 lei pe luna

Rafturi si suporturi pentru umerase = 2 800 lei

Manechini = 600 lei

Casa de marcat = 250 lei

Umerase = 55 lei

Stampila = 270 lei

Sistem audio = 30 lei

Paza si protectie = 150 lei pe luna

Curs formator = 595 lei

Contabil = 1 000 lei pe luna

Marfa = 9 000 lei

Pentru toate resursele mentionate mai sus avem nevoie de aproximativ 16 000 lei.

Aproximativ 4 000 €

Marketing

Piata tinta si aria de actiune

Produsele noatre sunt destinate tuturor persoanelor care se regasesc in stilul vestimentar pe care il promovam, insa cuprinse in masurile XS, S-M, L-XL.

Din punct de vedere al diferentierii produselor noastre fata de cele ale competitorilor se poate observa prin faptul ca produsele noastre nu se gasesc in celelalte magazine, colaborand cu o firma de haine online.

Stiudiul/cercetarea de piata

Cercetarile de piata facute in prezent s-au realizat prin prisma faptului ca ne doream haine mai deosebite de cele aflate deja pe piata si urmarind site-urile de haine online am descoperit ca putem colabora cu aceste site-uri pentru a procura marfa.

Alte cercetari de piata suplimentare, inainte ca afacerea sa fie lansata, constau in contactarea si negocierea cu furnizorii.

Planul de marketing

Va prezentam o parte din produsele pe care ne dorim sa le vindem in manazinul nostru:

Tricou = 39 lei

Rochie = 79 lei

Compleu = 99 lei

Hanorac = 99 lei

Rochie = 99 lei

Trening = 129

Rochie = 129 lei

Treninguri din fas/cu blug = 139 lei

Rochie = 99 lei

Rochie = 99 lei

Trening = 99 lei

Camasa blug = 89 lei

Geaca = 119 lei

Cardigan = 89 lei

Hanorac lung = 99 lei

Rochie blug = 119 lei

Salopeta = 119 lei

Pantaloni = 99 lei

Blugi = 119 lei

Promovare

Diferentierea produselor/serviciilor

Relatie stransa vis-à-vis de clientii nostrii

Produse de calitate

Preturi accesibile

Personal si totodata echipa de conducere tanara

Atitudine deschisa si calda a personalului

Ambient confortabil

Implementarea propunerilor

In perspectiva, societatea isi propune ca strategie de consolidare si rezistenta pe piata in fata competitorilor, urmarirea recuperarii creantelor neincasate si satisfacerea clientilor.

De asemenea un alt obiectiv este acela de a fi si de a-si mentine unul din locurile fruntase pe segmentul de piata caruia ii apartine activitatea desfasurata.

Sisteme de monitorizare si control

Planuri de monitorizare a calitatii produselor si serviciilor

Una din modalitatile de monitorizare vizeaza clinetii. In funtie de rata fidelizarii acestora ne putem da seama de satisfactia acestora. De asemenea urmarim frecventa reclamatiilor pentru ca gradul de satisfactie al clientilor este un element de crestere a numarului consumatorilor multumiti.

Datorita faptului ca cei doi actionari ai intreprinderii sunt si angajati, funtia de control se va desfasura intr-una din zilele saptamanii, cand cei doi actonari vor fi prezenti la punctul de lucru in acelasi timp pentru a discuta, lua decizii si pentru a preveni anumite neplaceri.

Controlul bugetar si financiar

Monitorizarea financiara se va face o data pe luna, la sfarsitul acesteia, astfel incat sa se poata reactiona, in mod operativ, in cazul aparitiei unor probleme si rezolvarii acestora prin solutii adecvate.

Rezumatul si/sau sinteza PA

Consideram ca afacerea va fi profitabila deoarece:

Am urmarit recenziile site-ului online si clientii sunt multumiti

Nu avem nici un concurrent direct in zona geografica a afacerii

Dispunem de intregul capital si toate resursele pentru demararea afacerii

Echipa de coordonare va participa la un curs formator