Secretariat@socasis.ubbcluj.ro 993 Asistenta Varst 473 1 Text

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI CLUJ-NAPOCA HOTĂRÂRE privind aprobarea Metodologiei de acordare a serviciilor de îngrijire la domiciliu a persoanelor virstnice local al municipiului Cluj-Napoca, întrunit în ședință ordinară, Examinând proiectul de hotărâre privind aprobarea Melodologiei de acordare a serviciilor de îngrijire la domiciliu a persoanelor vârstnice – proiect din initiativa primarului; Analizând Referatul nr. 320.647/80/22.07.2016 al Direcției de Asistență Socială si Medicală, prin care se propune inițierea proiectului de hotărâre privind aprobarea Metodologiei de acordare a serviciilor de îngrijire la domiciliu a persoanelor vârstnice; Avind în vedere prevederile art. 102 alin. (1) din’ Legea nr. 292/2011 a asistenței sociale, actualizată și ale art. 10, alin. (1) din Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările și completările ulterioare, precum si prevederile Legii nr. 5272003 privind transparența decizională în administrajia publică, republicată; Văzând avizul comisiei de specialitate; În temeiul dispozitiunilor art. 36, 39. alin. (1) si 45 din Legea nr. 215/2001 a administrației publice locale, republicată, cu modificările și completările ulterioare, HOTĂRĂȘTE: Art. 1 Se aprobă Metodologia de acordare a serviciilor de îngriji vârstnice, conform Anexei care face parte integrantă din prezenta hotărâre. Art. 2 Cu îndeplinirea prevederilor hotărârii se încredințează Direcția de Asistență Socială si Medicala. a domiciliu a persoanelor Președinte de ședință, x. Se pe POP Ne 413 din 4 august 2016 (Hotărârea a fost adoptată cu 23 voturi) CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI CLUJ-NAPOCA Anexă la Hotărârea nr. 473/2016 DIRECȚIA DE ASISTENȚĂ SOCIALĂ ȘI MEDICALĂ METODOLOGIA DE ACORDARE A SERVICIILOR DE ÎNGRIJIRE LA DOMICILIU A PERSOANELOR VÂRSTNICE Capitolul 1 Dispoziții generale Art. 1. Prezenta Metodologie a fost elaborată cu respectarea prevederilor cadrului general de organizare și funcționare a serviciilor sociale destinate persoanelor varstnice reglementat de: (a) Legea nr. 292/2011 a asistenfe sociale, cu modificările și completările ulterioare; B) Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările și completările ulterioare; 7) HG nr. 886/2000 pentru aprobarea Grilei naționale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice; 8) Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul se modificările și completările ulterioare; 2) HG nr. 118/2014 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr 197/2012 privind asigurarea calități in domeniul serviciilor soc ilor sociale, cu $) HG nr. 867/2015 pentru aprobarea Nomenclatorului serviciilor sociale, precum și a regulamentelor-cadru de organizare și funcționare a serviciilor sociale; 2). Ordinul ne. 2126 din $ noiembrie 2014 privind aprobarea Standardelor minime de calitate pentru acreditarea serviciilor sociale destinate persoanelor vârstnice, persoanelor fără adipos, tinerilor care au părăsit sistemul de protecție a copilului și altor categorii de persoane adulte aflate în dificultate, precum si pentru serviciile acordate în comunitate, ilor acordate în sistem integrat și cantinelor sociale, Anexa 8 (Standardele minime de ile de îngrijiri la domiciliu pentru persoane vârsnice). 8) respectarea și promovarea cu prioritate a interesului persoanei beneficiare; b) protejarea si promovarea drepturilor persoanelor beneficiare în ceea ce privește egalitatea de șanse și tratament, participarea egală, autodeterminarea, autonomia, demnitatea personală și întreprinderea de acțiuni nediscriminatori gi pozitive cu privire la persoanele beneficiare; ©) asigurarea protecției impotriva abuzului si exploatării persoanei beneficiare; 4) deschiderea către comunitate; e) asistarea persoanelor fără capacitate de exercițiu in realizarea și exercitarea drepturilor lor; 2) ascultarea opiniei persoanei beneficiare și luarea în considerare a acesteia, ținându-se cont, după caz, de vârsta și de gradul său de maturitate, de discernământ si capacitatea de exercițiu; hy) promovarea unui model familial de îngrijire a persoanei beneficiare; Meodooie de acorde a sericiler de gri la domi a peroanele rice Paget 3) asigurarea unei îngrijiri individualizate i personalizate a persoanei beneficiare; J) preocuparea permanentă pentru scurtarea perioadei de presare a serviciilor, în baza potențialului și abilităților persoanei beneficiare de ară independent: 1) încurajarea inițiativelor inividuale ale persoanelor beneficiare și implicării active a acestora în soluționarea situațiilor de dificultate; 1) asigurarea unei intervenții profesioniste, prin echipe pur m) asigurarea confidenialitai și a ici profesionale; n) responsabilizanea membrilor familii, reprezentailor legali cu privire la exercitarea drepturilor și indeplinirea obligațiilor de intretinere; ©) primordialtatea responsabilități persoanei, familii cu privire Ia dezvoltarea propriilor capacități de integrare socială i implicarea activă în soluționarea stuailor de dificultate cu care se pot confrunta la un moment dat; ) colaborarea Compartimentului ingrjri la Domiciliu cu celelalte compartimente și servicii din cadrul Direcției de Asistența Socială și Medicală și cu ali furnzori publici și privai de servici sociale; 1) asistarea persoanelor vârstnice alate în stații de dificultate gi vulnerabilitate socială, prin implicarea în identificarea, evaluarea și soluționarea problemelor individuale; s) promovarea principiului justiției sociale prevăzute de actele normative în vigoare; 3) egalitatea sanselor privind accesul persoanelor asistate Ja informații, servic paniciparea acestora a procesul de lure a deciziilor; 1 respectarea demnității individului, unieitai i valor fiecărei persoane; interzicerea oricărei forme de diseriminare bazate pe rai, etne, sex și orientare sexuală, statut ‘marital, convingeri politice sau religioase, deficiență fizică sau psihică, situație materială si/sau orice altă preferință, caracteristică, condiție sau statut plinare; Art. 3. Scopul serviciului social de îngrijiri la domiciliu este de prevenire a instituționalizării eroaneer visnice, menjneres autonome funeienal în propria locuință și de îmbunătățire a văii vieții acestora. _____ a) servicii sociale privind, în principal, îngrijirea persoanei, prevenirea mareinalizării sociale si sprijinirea pentru reintegrarea socială, consiliere juridică si administrativă, sprijin pentru plata obligații curente, îngrijirea locuinței si gospodăriei, ajutor pentru menaj, prepararea 1 Servicile comunitare sunt serviciile sociale organizate ino unitate administrati-tertoriala organizată 1 nivel de comună, oras, municipiu si privesc serviciile acordate la domiciliu sin centre de zi precum și servicile rezidențiale adresate exclusty cetăenilor din unitatea administrativtritoriala respectivă. sunt similare cu serviciile sociale acordate în comunitate (conform prevederilor art. 6 lt. “ii” din Legea nr. 292/2011 a asistenei sociale cu modifeările și completările uterioare);: ela de ocara a server de nr adomiclia a peaneer vrai [i b) servicii sociomedicale privind, în principal, ajutorul pentru realizarea igienei personale, readaptarea capacităților fizice si psihice, adaptarea locuinței la nevoile persoanei vârsnice și antrenarea la activități economice, sociale gi culturale; (2) servciile sociale și sociomedicale prevăzute la lit. a” sib” pot fi corelate cu servicii de teleasistență pentru persoanele vârstnice. Art. 5, Serviciile comunitare de consiliere, în vederea prevenirii marginalizării sociale și pentru reintegrare socială, se asigură fără plata unei contribuții, ca un drept fundamental al persoanelor vârstnice, de către asistenți sociali. Art. 6. Senvicile prevăzute la art. 4 se asigură fără plata contribuției persoanelor vârstnice care, lei naționale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, nu au venituri, beneficiază de senicii cu plata unei contribuții, în funcție de tipul de servcii acordate și de venitul persoanei, fără ase depăși costul acestora calculat pentru perioada respectivă. Art. 8. Descrierea serviciilor sociale si sociomedicale prevăzute la art. 4, durata si frecvența acordării acestora, sunt cuprinse in Anexa I la prezenta metodologie. Art. 9, Tipul i costul serviciilor de îngrijiri la domiciliu, în conformitate cu prevederile din Anexa 4 (Standardele minime de costan pentru serviciile sociale destinate îngrijiri la domiciliu a persoanelor vârstnice) din HG nr. 978/2015, sunt cuprinse in Anexa 2 la prezenta metodologie. Art. 10. Contributia persoanelor vârstnice beneficiare de servicii de îngrijire la domiciliu, in funcție de nivelul venitului net pe membru de familie si gradul de dependență, se stabilește ca procent din costul integral al serviciilor, conform Anexei 3 la prezenta metodologie. Capitolul 3 Beneficiarii serviciilor sociale de îngrijire la domiciliu Art.I1. (1) Beneficiarii serviciilor sociale de îngrijire la domiciliu pot fi persoane vârstnice, cu domiciliul în municipiul Cluj-Napoca, pentru care s-a stabilit un anumit grad de dependență. de câtre comisia de evaluare, conform H.G. nr. 886/2000 pentru aprobarea Grilei nationale de evaluare a nevoilor persoanelor varstnice, după cum urmează: Gradul de Specificații dependență IA. |- persoanele care și-au pierdut autonomia mentală, corporală, locomotorie, socială si, pentru care este necesară prezența continuă a personalului de îngrijire. 1. |- persoanele grabatare, lucide sau ale căror funcții mentale nu sunt în totalitate alterate! și care necesită supraveghere și îngrijire medicală pentru marea majoritate a activităților vieii curente, noapte și – aceste persoane nu își pot efectua singure activitățile de bază de zi cu zi. IC. |- persoanele cu tulburări mentale grave (demente), care și-au conservat, în totalitate sau în mod semnificativ facultățile locomotorii, precum și unele gesturi cotidiene pe care le, efectuează numai stimulate; Mtoolgia de acordarea ericier de nr a domi a peroanele văr ages – aceste persoane necesită o supraveghere permanentă, îngrijiri destinat tulburărilor | ‘de comportament, precum și îngrijiri regulate pentru unele dintre activitățile de igienă corporală. IIA -persoanele care și-au conservat autonomia mentală si parțial autonomia locomotorie, dar care necesită ajutor zilnic pentru unele dintre activitățile de bază ale vieții de zi cu IIB |- persoanele care nu se pot mobiliza singure din poziția culcat în picioare, dar care, 0 dată ridicate, se pot deplasa în interiorul camerei de locuit gi necesită ajutor parțial Pentru unele dintre activitățile de bază ale vieții de zi cu zi; WC. |- persoanele care nu au probleme locomotorii, dar care trebuie sa fie ajutate pentru activitățile de igienă corporală si pentru activitățile instrumentale; IIIA |- persoanele care se deplasează singure în interiorul lcuinjei, se alimentează si se îmbracă singure, dar care necesită un ajutor regulat pentr activitățile instrumentale ale | vieții de zi cu 2 (n situația în care acese persoane sunt gazduite într-un Cămin pentru | persoane vârstnice ele sunt considerate independente). IIB |- persoanele care nu și-au pierdut autonomia si pot efectua singure activitățile vieții cotidiene. (2) Constituirea comisiei de evaluare, componența și atribuțiile acesteia se stabilesc prin decizia directorului executiv al Direcției de Asistență Social și Medila, în condițiile legi. (8) Sunt considerate persoane vârstnice: ) persoanele care au împlinit vârsta de 65 de ani (conform prevederilor ari. 6 it. „bb” din Legea nr. 292/2011 a asistenței sociale eu modificările si completările ulterioare); b) persoanele care au împlinit vârsta de pensionare stabilită de lege (conform prevederilor art. 1, al. (4) din Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, republicată, cu modificările și completările ulterioare). Art 12. Criteriile de eligibilitate a beneficiarilor G2 Sunt persoane vârstnice cu domiciliul în municipiul Cluj-Napoca; QD Suntpersoane vârstnice pentru care s-a stabilit un anumit grad de dependență, conform HG nr. 686/2000 pentru aprobarea Griei nationale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice; TM Sunt persoanele vârstnice aga Cum sunt definite de actele normative in vigoare (art. 6, tt. „bb” din Legea nr. 2922011 a asistenți social, art. |, alin. (4) din Legea nr. 17/2000 la domiciliu nu pot fi MO Sunt peroane vărsnice pentru care, prin certificatul de încadrare în handicap, nu i s- a stabilit dreptul la asistent personal/indemnizatie in locul asistentului perso Mtodoloie de cordar a seri de îngrre l dome a peroanele vance Paget 22D Sunt persoane vârstnice care nu au încheiate contracte de întreținere, contracte de vânzare” cumpărare cu uzufruet viager sau orice al act juridic cu clauză de întreținere. Capitolul 4 Accesarea serviciilor de îngrijire la domiciliu Art. 13. (1) Pentru accesarea serviciilor de ingrijiri la domiciliu, solicitanții (sau reprezentanții lor legali) vor depune pentru întocmirea dosarului de îngrijiri a domiciliu următoarele documente: 4) cererea pentru acordarea serviciilor sociale; B) declarație tip, 7) copie după actele de stare civilă (carte de identitate, cenificat de naștere, ceniicat de căsătorie); 3) copie după carea de identtate a reprezentantului legal dacă e cazut e) copie cupon de pensie sau ale documente care ac dovada veiturilor solicitantului; $) adeverință medicală de la medicul de familie din care să reiasă diagnosticul prezent, antecedentele medicale personale precum și aptul că solicitantul suferă/mu suferă de boli psihice și infecto-contagioase; 1) alte acte medicale din care să rezulte bolile de care suferă solicitantul i tratamentul pe care îl urmează; n) adeverință de la Administrayia Financiară (din care să rezulte dacă persoana soicitantă mai realizează și alte venituri în afară de pensie); 19. certificat fiscal privind bunurile mobile și imobile; 9) alte acte, după caz. (2) Pentru situațiile în care persoana vârstnică soliitantă nu are aparținător, iar statusul functional nu îi permite deplasări pentru obținerea unora din documentele prevăzute la alin. (1), actele necesare se vor objine în baza unor adrese oficiale către instituțiile respective. (3) Dosarul persoanei vârstnice solicitantă/beneficiară de servicii de ingrijiri la domiciliu, pe lângă actele prevăzute la alin (1), va fi completat, în funcție de fiecare caz parte, cu următoarele documente intocmite în cadrul Serviciului Asistența Persoanelor Vârstnice: a) evaluare socio-medicală; >) plan individualizat de asistența și îngrijire; ©) referat cu privire la situația socio-medicală a beneficiarului; 4 dispariție de aprobare respingere pene net sori serviciilor de igri la ©) fișă de reevaluare; „contactul de furnizare senicii, în original; 8) alte acte necesare, după caz. _ (4) Evaluarea situației socio-economice a persoanei varstnice singure sau a familiei persoanei vârstnice se va face de către Serviciul Asistența Persoanelor Varstnice, având în vedere prevederile HG nr. 50/2011 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 416/2001 privind venitul minim garanta. Meiodologi de acrdareaservicilr d gri la dem a peroane vârunice Pages Ari. 14, (1) Aprobarea, respingerea, suspendarea sau încetarea dreptului la servi domiciliu pentru persoanele vârstnice, se fac prin dispoziția primarului (2) Dispozițiile primarului prevăzute la alin. (1) se comunică titularilor în termen de ‘maximum $ zile de la data emiterii (3) Solujionarea cererii de acordare a serviciilor de îngrijiri la domiciliu pentru persoanele vârstnice se face în termen de 30 zile de la data înregistrării. (4) Pentru stațiile prevăzate la a. 13 alin, (2) soluționarea cererii se prelungeșe ca 15 zile lucrtoae. Art. 15. (1) Acordarea serviciilor de îngrijiri la domiciliu se realizează in baza unui contract de furnizare servicii,incheiatintre DASM și beneficiar sau persoana imputernicit. (2) Contractul de furnizare servicii se redactează în două sau mai multe exemplare originale, în funcție de numărul semnatarilor contractului. (3) Modelul contractului de furnizare de servicii actele normative în vigoare la data semnării acestuia. At. 16, Service de îngrijiri Ia domiciliu încetează în următoarele situa a) la solicitarea enefiiarlui sau reprezentantului egal a acesti 8) prin decizia furnizorului seniciului; 2 prin acordul ambelor ări: 5) deces; ©) intemare ne-o unitate medical su socială: $). dacă beneficiarul a fost încadrat în grad de handicap grav cu asistent personal/cu însoțitor sau beneficiază de indemnizația pentru însoțitor; 3). schimbarea domiciliului beneficiarului în aha localitate; n) expirarea duratei pentru care a fost încheiat contractul; 1). încheierea cu alte persoane a unui contract de vânzare-cumpărare a locuinței beneficiarului cu clauza de întreținere sau orice alt act juridic ce prevede clauze de întreținere, în perioada valabiliii contractului de acordare de servici de îngrijire la domicili (9) cazuri de forță majoră; »), dacă beneficiarul nu respectă prevederile contractuale; 1). dacă beneficiarul sau familia nu mai doresc aceste senviciii le de îngrijiri la încheiat cu beneficiarul este cel prevăzut de 1) alte cauze. Capitolul Drepturi și obligații Art. 17, Persoanele beneficiare de serviciile de ingrijri la domiciliu au următoarele drepturi: a)să li se respecte drepturile și libertățile fundamentale, fără discriminare pe bază de rasă, sex, religie, opinie sau orice alt circumstanță personală ori socială; ) sa fie informați, în timp util și în termeni accesibili, asupra drepturilor lor; Medea de codare a erica de îgrre a domi persoonlrvirsice Page 0 să participe la procesul de luare a deciziilor în furnizarea serviciilor sociale, respectiv la luarea deciziilor privind intervenția sociala care lise aplică: 8) sili se asigure păstrarea confidențilității asupra informațiilor furnizate si primite; ©) săli se asigure continuitatea serviciilor sociale furnizate, atât timp că se mențin condițile care ‘au generat situația de dificultate; $) să fie protejați de lege atât ei, cât și bunurile lor, atunci când nu au capacitate de exercițiu; 1) săli se garanteze demnitatea, intimitatea și respectarea vieții intime; m) să participe la evaluarea serviciilor sociale primite; U)si fie informați cu privire la drepturile sociale, serviciile primite, precum si cu privire la situațiile de rise ce pot apare pe parcursul derulării serviciilor; ) săli se comunice drepturile și obligațiile, în calitate de beneficiari ai serviciilor sociale; să fe protejati împotriva riscului de abuz și neglijare; 2)si-si exprime liber opinia cu privire la serviciile oferte; H)st primească servicii sociale prevăzute in planul de intervenție; v)să refuze, in condiții obiective, primirea seniciilr sociale; O)să fie informați în timp util și în termeni accesibil, asupra oportunități acordării alto servicii sociale; să fe informați, în timp util în domeniul serviciilor de îngrijire la domiciliu , cu privire la modificările reglementărilor Art. 18, (1) Persoanele vârstnice beneficiare de servicii de îngrijiri la domiciliu au următoarele obligații 2). să furnizeze informații corecte cu privire la identitate, situație familială, socială, medicală si economică: b)să permită furnizorului de servicii verificarea veridicității ascestora; e) să participe, în raport cu vârsta, situaia de dependență ete. la procesul de furnizare a serviciilor sociale: d) să contribuie, în conformitate cu legislația în vigoare, la plata serviciilor sociale furnizate, în funcție de tipul serviciului side situația lor materială; e). să comunice orice modificare intervenită în legătură cu situația lor personală; 1) să respecte prevederile contractului de furnizare a servi ia (2) Pentru situațiile în care persoana vârstnic, beneficiară de servicii de îngrijire la domiciliu, nu poate furniza informațiile gi documentele necesare, obligațiile prevăzute Ia alin (1) revin membrilor familiei persoanei vârstnice. Capitolul 6 Finanțarea serviciilor de îngrijire la domiciliu Meodologia de cordare a servicio de nr a domi a peroanelar văr Page? Art. 19. (1) În estimarea bugetului de venituri și cheltuieli, serviciul are in vedere asigurarea resurselor necesare acordării senvicilor sociale cel puțin la nivelul standardelor minime de calitate aplicabile. (2) Finanțarea cheltuielilor serviciilor se asigură, in condigile legii din următoarele surse: a) contribuția persoanelor beneficiare sau a înteținătorilor acestora, după caz; B) bugetul local al municipiului Cluj-Napoca; 1 donații, sponsorizări sau alte coniribuții din partea persoanelor fizice ori juridice din țară și din străinatate; 8) fonduri externe rambursabile si nerambursabi 2). alte surse de finanțare, in conformitate cu legislația în vigoare. Capitolul 7 Dispoziții finale Art. 20. (1) Direcția de Asistență Socială și Medicală, prin Serviciul Asistența Persoanelor ‘Varstnice, asigură informarea potențialilor beneficiari sia oricăror persoane interesate cu privire la scopul, funcțil și modul de organizare și funcționare a compartimentului de îngrijiri la domiciliu. (2) Materialele informative vor conține date despre sediul serviciului, organizarea și funcționarea acestuia, activitățile desfășurate, personalul de specialitate, costul serviciului și cuantumul contribuției financiare a beneficiarului, precum si orice alte informații considerate utile. (3) Materialele informative pot fi pe suport de hârtie și/sau pe suport electronic și vor fi mediatizate pe diferite canale la nivelul comunității locale. Art. 21. Direcția de Asistență Socială și Medicală, prin Serviciul Asistența Persoanelor Varstnice , va elabora si aplica o procedură proprie de accesare a serviciilor de îngrijire la domiciliu. Procedura itate ale beneficiarilor, actele tatea de încheiere a beneficiarului, dacă este Serviciului Asistența Persoanelor Virstnice va acorda ajutor pentru realizarea activit instrumentale ale vieți zilnice, în baza unui plan individualizat de asistență și îngrijire. (2) În planul individualizat de asistență si îngrijire se consemnează modalitatea de implicare a familici în îngrijirea beneficiarului, precum si cazurile in care lipsește orice formă de suport familial. (3) În funcție de gradul de autonomie a beneficiarului și statusul său functional, fizic si psihic, personalul serviciului stabilește, în planul individualizat de asistența și îngrijire, activitățile de promovare a inserției beneficiarului in familie și comunitate. Activitățile recomandate privesc inclusiv participarea beneficiarilor la diverse acțiuni de petrecere a timpului liber, evenimente culturale sau orice alte initiative cetățenești Art. 23. (1) Monitorizarea situației beneficiarului și aplicării planului individualizat de asistență și îngrijire se realizează de un responsabil de caz, numit de șeful serviciului sau de furnizorul acestui (2) Numarul de beneficiar ce revine unui ingrijitor la domiciliu, respectiv unui responsabil de caz, se stabilește în funcție de complexitatea nevoilor beneficiarilor si dificultatea activităților jiori (intervenții zilnic și intervalul orar, gradul de dependență, tipul de handicap, tipul de ajutor necesar, riscuri existente, etc) Medea de ocrdur a serio de ingriire a domi a peracretrvărance Paget Art. 24, Directia de Asistență Socială si Medical, prin Serviciul Asistența Persoanelor Virstnice va colabora cu medicul de familie al beneficiarului si asigură monitorizarea, în scop preventiv și terapeutic, a stării de sănătate somatică i psihică a beneficiarului. Art. 25, (1) Serviciul Asistența Persoanelor Varstnice asigură păsrarea confidențialități asupra datelor personale și informațiilor cuprinse în documentele utilizate. (2)Personalul serviciului păstrează confidențialitatea asupra datelor personale și situației beneficiarului. (3) Dosarele personale și dosarele de servicii ale beneficiarilor se păstrează in spații special amenajate (dulapuri, fișete), accesibile doar responsabililor de caz și a personalului de conducere (4) Figele de monitorizare servicii utilizate zilnic de îngrijtori se păstrează de asemenea în birouri, dulapuri, figete. Art. 26. (1) Serviciul se asigură că personalul îndeplinește activitățile de îngriji contractul de furnizare de servici încheiat cu beneficiarul. (2) Conducerea serviciului furnizorul acestuia stabilește un plan de vizite efectuate la domiciliul beneficiarului de către responsabilul de caz și/sau alți angajați pentru a verifica modul cum își îndeplinește îndatoririle personalul de îngrijire. Art. 27. (1) Serviciul acordă informare si consiliere beneficiarilor singuri care trebuie să acceseze alte servicii publice din comunitate. (E) Personalul de ingrijire este in trăiesc singur și care se pot deplasa si au capacitate de discemământ păstrată, pentru a se adresa serviciilor publice din comunitae. Instruirea beneficiarilor se consemnează în registrul de evidență privi informarea beneficiarilor. (G) Instruirea personalului se realizează semestial si se consemnează în registrul privind pereaionarea continuă a personalului (4) Regisrul de evidență privind. perfeeionarea continuă a personalului si regisrul de evidență privind informarea beneficiarilor sunt disponibile la sediul serviciului furnizorului acestuia. stipulate în Art. 28. (1) Serviciul organizează sesiuni de informare și consiliere a membrilor de famile. (2) Personalul serviciului organizează periodic sesiuni de informare si consiliere a membrilor de familie care locuiesc împreună cu beneficiarul sau au grijă de acesta în afara perioadelor în care activează îngrjiorii formali. Temele de informare si consiliere privesc în special modul de continuare a ingrjrlor, abordarea beneficiarilor și relaionarea cu aceștia, importanța respectării decizilor și demnități acestora, adoptarea celor mai adecvate măsuri de menținere i încurajare a participări acestora la Viața de familie i în comunitate. (3) Sesiunile de instruire adresate membrilor de familie sunt consemnate în registrul de evidență privind informarea beneficiarilor. Art. 29. (1) În scopul autocvalurii calității activității proprii, Serviciul Asistenja Persoanelor Varstnice va aplica un set de chestionare pentru măsurarea gradului e satisfacție a beneficiarilor cu privire la active derulate. (2) Serviciul Asistența Persoanelor Vârstnice va întocmi și aplica un Cod propriu de etică care va cuprinde un set de reguli ce privesc, în principal, asigurarea unui tratament egal pentru toi beneficiari, fără nici un fel de discriminare, acordarea serviciilor exclusiv în interesul beneficiarilor și pentru protecția acestora, respeelarea eticii profesionale în relaia cu beneficiarii Art. 30. Serviciul Asistența Persoanelor Varstnice va respecta prevederile legale privind administrarea si gestionarea resurselor financiare și materiale destinate serviciului si define documentele financiar-contabile, precum si rapoartele de control ale organismelor previzute de lege (Curtea de Contur, Inspecția Muncii, Inspecția Socială, etc) Meodleia de acordare a erie de ini a doica a perareer vrunice Pages Art. 31. (1) Serviciul Asistența Persoanelor Vârstnice elaborează anual un aport de activitate. (2) Raportul de activitate se finalizează în luna ianuarie a anului curent pentru anul anterior. (8)Raportul de activitate al Serviciului Asistența Persoanelor Varstnice face parte integrantă din raportul anual de activitate al Direcției de Asistență Socială si Medicală. Medea de cordare semicior de gri n dm a persoanlr vrai Page 10 Anexa 1 la Anexa Hotărârii Tipul si costul serviciilor de îngrijiri la domiciliu ipul servicilor și costul servciilor de îngrijiri la domiciliu, în conformitate cu, din Anexa 4 (Standardele minime de cosvan pentru serviciile sociale destinate îngrijiri la a persoanelor vârstnice) din HG nr, 978/2015, sunt următoarele: Ne] Tipul Număr de ore de | Standard Crt | seniciului Desecleren serviciul erjire minim de wh profesională primită | cost pe an la domi (dei) 1 _| Servicii de îngrijire personală la domiciliu, destinate persoanelor vârstnice, încadrate in sgradele de dependență LA, IB și IC, potrivit Grili naționale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, aprobată prin Hotărârea Guvernului Număr de ore de | Standard Sprijin pentru realizarea activitaqilor de bază al hi 1.1. zilnice, în principal, potrivit prevederilor “Legii asistentei | fe Jona rimă a sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare: prema os a) asigurarea igienei corporale; b) imbrăcare și dezbrăcare: d) asigurarea igienei imino, D deplasare în interior; e) comunicare. | Spin penru realizarea acti iți zice, în principal, potrivi prevederilor — Legii | COUP MM 20.46 | c00 asistenei sociale nr 29272011. cu modificările ulterioae: | Pe sptimnd cu 2) prepararea hranei: b) efectuarea de cumpărături; ©) activități de menaj și spălătorie; 4) facilitarea deplasării în exterior și însoțire; e) activități de administrare și gesionare a 2 Ț Servicii de îngrijire personală Ia domiciliu, destinate persoanelor vârstnice încadrate în gradele de dependență IIA, IIB și IIC, potrivit Grilei naționale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, aprobată prin Hotărârea Guvernului nr. $86/2000 Spin pny realizau sei de az ae vii] imu Ge | Sa 2.1. | zilnice, în principal, potrivit prevederilor Legii asistenței clape sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare: profesională primită | cost pe an 1a domiciliu dei) 2) asigurarea igienei corporale; b) imbrăcare si dezbricare; 11.700 e) hrănire si hidratare; Cel puțin 10 de ore 4) asigurarea igienei climinărilor; pe săptămână, însă e) transfer și mobilizare; mai puțin de 20 de 1 deplasare în interior; ore, cu un cost de Aneta I -Meodloie de acodare servi de îgijie la domici a peraneer vrai 22. | vieții zilnice, în principal, potrivit prevederilor Legii asistenfe sociale nr. 292/2011, cu modificările ulterioare: a) prepararea hranei; b) efectuarea de cumpărături; 15 lei/ora c) activități de menaj i spălătorie; itarea deplasări în exterior și însoie; e) activități de administrare și gestionare a bunurilor, D acompaniere si socializare îngrijire personală la domiciliu, destinate persoanclor vârstnice încadrate în 3 dependență IIIA, potrivit Grili naționale de evaluare a nevoilor persoanelor ir. 896/2000 Număr de ore de | Standard 3.1, | Spriim penru realizarea activităților instrumentale ale | ingrjie | minimde vieții zinice, în principal, potrivit prevederilor — Legii | profesional primită | cost pe an asistenei sociale nr.292/2011, eu modificările ulterioare: Ja domiciiu de a) repararea franci; b) efectuarea de cumpărături: e) activități de mena) spăltorie; Mai puțin 10 de ore 4) facilitarea deplasării în exterior și însoțire; | pe săptămân, cu un | 7.800 e) activititi de administrare și gestionare a | cost de 15 eiforă bunurilor; D acompaniere și socializare. Aneza 1 -Meodoopa d acordare a sericilr de gre demic a peroane rice Ne. Cn “Tipul de serviciu Descrierea serviciului Servicii de bază Igiena corporală “Toaleta generala Riuror la decbricatimbricat Schimbat lenjerie de corp, pat; Splat pe capsi comp; Igienizare cada înainte si după folosire . Vsăptămână “Toaleta parțială Ajutor a îmbrăcat și dezbrăcat Schimbat lenjerie de corp și pat; Ajutor la satisfacerea unor nevoi fiziologice; Sălarea unor părți ale corpului, dinților, protezei (pentru persoanele aflate in imposibilitatea efectuării acestor operații) 45 zilnic*) Hrănire Alimenarea persoanei : ‘Activ: hrănirea propriu-zisa a persoanelor aflat în imposibilitatea saisfacer acesti nevoi Pasiv : pregătirea hranei pentru ca beneficiarul sa se poată brâni singur: > Așezarea și servirea mesi ; > Ajutor pentru tăierea alimentelor ; > Adunarea mesi (spălarea vaselor folosite de beneficiar în cazul în care nu există aparinător)_ 40 zilnie Asistență socială și emoțională Comunicare; companie; consiliere. Acest serviciu este oferit în principal pentru a încuraja beneficiarul să devină independent sau să-și mențină starea de independență, sau pentru a preveni marginalizare socială a sa. 30 săptămână Servieii de suport Prepararea hranei sau transportul hranei la domi Hrana se prepară a domiciliul beneficiarului cantitativ strict pentru beneficiar, preparate ușoare. Pentru hrană mai diversificat beneficiarul poate opta pentru diferite servici ale furnizorilor publici și privați. Prin personalul de îngrijire poate să asigure transportul hranei la domiciliu, de la oricare din furnizorii menționați mai sus. 40-120 zinie Bfectuarea de cumpărături Efectuarea cumpărăturilor conform unei liste, din banii beneficiarului. Nu se efectuează Cumpărături din locuri preferențiale dacă acestea sunt îndepărtate și fac imposibilă 120 Waliptimiind “Amex 2 -Metoelgia deacon servicio de nr la dom persone văr ‘efectuarea serviciului în timpul programat. Greutatea cumpărătuilor “efectuate la 0 prestație ese de maximum 5 ke. Spain pentu plata Plata facturilor de apă, gaz, telefon, intetnere 3. [amor „seric si) 5 altel pentru titularul contract Ludi bans obligați curente 2 Acivitați de mersi Spalat perdele, geamuri măturat sau asp, șters podele, tes praf (dacă este cazul și în Vitrine) , spălat gresie, faianță în baie si bucătari, igienizare obieee sanitare. Această operațiune se efectucază în toliate de către Curtenie genera | ingritori, in cazu în care beneficiarul se aa igienizare a. Țiocuinei) – odin motive de sănatte sau cu ajutorul | 120-240 | 2/an cameră, bucătărie, beneficiarului în cazul în care sinatalea baie permite (acest lucru se evaluează de către asistentul social la preluarea cazului). Nu se mută obiecte de mobilier greu (pat, dulap, te) Beneficiarii care achită cost parțial sau integral pot opta contra cost la efectuarea curățenie în două sau tei camere Îmi | Matuat sau aspira, ter podele, ses prt | cartel, | iienizareobiecte sanitare 60-120 | /siptimana baie). Rufele vor Ti lute de Ta beneficiar de către personalul angajat care efectuează serviciul de menaj si vor fi duse la spălătoria instituției. R e. | Spam ratelor | Petal wor, une n păi imite. | 60-120 | pina duse înapoi beneficiarului de către personalul care lea preluat. Alte servicii Îndrumarea beneficiarilor spre instituțiile competente pentru rezolvarea problemelor În funcție de sine sociala | acestora: nevoile 1: | Ci ore socials Sprijinirea beneficiarilor, responsabilizarea și oa beneficiarulu mobilizarea acestora de a-și dezvolta i able personale. Se Informarea si consilierea beneficiarilor cu 2. | Consiliere juridică | privire la încheierea actelor juridice. ca, Tisorirea beneficiarilor a zane ratarea] sea benef petra sezolvarea ees em problemelor personale in caz de nevoie la| 120 prot lor difezite instituții. beneficiarulu personale la ° i Aiferit insti Amexa 2-Meodleia de acordarea erieier de nr la domi apersoanclor viratice 4, | Insotire Ja | însoțirea beneficiarului la plimbari, vizite, in | plimbări, vizite | vederea prevenirii marginalizării acestuia 120 Ta inte de beneficiarulu Aneza 2-Metoolgia deacord asericter de igri la domi peroaelrvrunic Anexa 3 la Anexa Hotărârii nr. 4732016 Contribuția persoanelor vârstnice beneficiare de serviciile de îngrijire la domiciliu Gadde] Grade Grade dependents | dependență | dependență TAGIB:IC__| IA IIB;IIC | WA; TB; IC Ne | Nivelul venitului et una | Procent din | Valoarea |. Valoarea Crt | pemembrudefamilie | costul | contributed | conmibuției integral al | de) de) sevicilor 7 % 7 7 3 EI 500% is was Ei] 3 10.00% 130 sI, să Ey 200036 260 195, 130 5 50.00% 390, 3925 195 a 10003 520 390 260 EA 50,0096, 650 07,5 325 a 60,0096 780 sas 350 3: 70,0096 310 082,5 355 10 100% 1300 975 650 Costu integral al serviilor 1300 375 650 * Serviciile de îngrijire la domiciliu pentru persoanele vdrstice rd venituri se asigură fră plata contribuției persoanelor vârstnice care, evaluate potrivit grilei naționale de evaluare a nevoilor persoanelor vârstnice, nu au venituri, conform prevederilor art. 9, alin. (2) din Legea nr. 17/2000 privind asistența socială a persoanelor vârstnice, (2), cu modificările și completările ulterioare. „Anexa 3 -Metodlogia de acre a erele de ingrir ldo a peroanclor wince