Secretara Clasica Versus Secretara Moderna

CUPRINS

Argument……………………………………………………………

Introducere………………………………………………………….

Capitolul 1: Secretariatul- trecut, present…………………………

Capitolul 2: Secretara clasică Vs. Secretara modernă………………….

Capitoul 3: Activitățile secretariatului modern…………………………..

Capitolul 4: Studiu de caz………………………………………….

Argument

Lucrarea de față abordează problematica secretarei clasice în opoziție cu secretara modernă, viața secretariatelor cu activitățile din interiorul acestora. Astfel, lucrarea este structurată în 4 capitole.

În primul capitol, intitulat ,,Secretariatul- trecut și prezent“, mi-am propus să aduc în atenție istoricul acestei profesiuni, de asemenea și evoluția noilor tehnologii.

Al doilea capitol, denumit ,,Secretara clasică vs. secretara modernă“, abordează problema acestei opoziții ca perspectivă în viitor, de asemenea explică cum și de ce s-a produs această evoluție dintre clasic și modern.

În cel de-al treilea capitol, doresc să exemplific efectiv activitățile secretarei dintr-un secretariat modern, sarcinile, atribuțiile și pregătirile ale unei secretare moderne.

Și nu în ultimul rând, cel de-al patrulea capitol este reprezentat de studiul de caz.

Dacă la începutul primului an de studiu cea mai frecventă întrebare era ,,De ce ai ales această specializare a Facultății de Litere?“, acum întrebarea de actualitate este ,,De ce ai ales această temă pentru lucrarea de licență?“

În primul rând, specializarea Asistență Managerială și Secretariat pot spune că m-a acaparat încă din prima clipă. În ciuda faptului că la început am fost puțin neîncrezătoare gândindu-mă că sunt multe informații din diferite domenii și nu știam dacă o să pot face față, pe parcursul celor trei ani mi-am dat seama cât de mult mă va ajuta pe viitor acest cumul de informații.

Această specializare nu mi-a limitat posibilitățile, din contră, mi-a oferit o pregătire vastă în domeniu, m-a ținut în priză, m-a făcut să gândesc de foarte multe ori înainte să fac o mișcare sau să spun ceva, m-a pregătit cum să pot face față cu brio diferitelor situații, mi-a dezvoltat imaginația și spiritul organizatoric.

În al doilea rând, pentru a răspunde la ce-a de-a doua întrebare des întâlnită, trebiue să recunosc încă de la început faptul că m-a intrigat concepția oamenilor asupra secretarei și asupra activităților acesteia.

Oamenii nici până în ziua de astăzi nu sunt conștienți de cât de solicitantă poate fi această ,,profesiune“ , de câte responsabilități are o secretară, de abilitățile pe care trebuie să le dețină, de faptul că ea trebuie să țină în permanență pasul cu noile tehnologii și gadgeturi, cu cerințele din ce în ce mai mari și nu în ultimul rând, de munca colosală pe care o depune ca totul să iasă cum trebuie, ca lucrurile să meargă în ritmul alert pe care îl are un secretariat sau o firmă.

În concluzie, putem spune că aparențele înșeală! Secretara din zilele noastre, cea modernă nu mai este cea care a fost acum 20 de ani, nu mai este acea simplă fată cu picioare frumoase, fustițe scurte care știa doar să facă o cafea șefului. Nu, secretara modernă este mult mai mult de atât, ea este cea care face ca lucrurile să pară ușoare, dar în spatele acestor aparențe se află depusă o forță de muncă titanică.

Introducere

Automatizarea tehnologiilor informaționale și comunicaționale a produs schimbări majore și ireversibile în munca administrativă. Utilizarea eficientă a acestor tehnologii implică continua perfecționare a operatorului uman, reluarea, de fapt, pe o altă treaptă a activităților de birou, iar birotica, ca știință , a apărut tocmai pentru a rîspunde acestor necesități. Aplicațiile biroticii au început cu birourile secretariatelor, modificând profund modul de lucru și de comunicare, dar și de formare. Astfel, profesia de secretară a fost una dintre cele mai expuse schimbărilor, după 1989, odată cu pătrunderea acestor echipamente, dar și cu transformările produse de politica managerială, în condițiile economiei de piață. Nevoia unei pregătiri superioare a personalului de secretariat a determinat și înființarea, pentru prima oară în spațiul românesc, a colegiilor universitare cu specializările ,,Administrație și secretariatʻʻ sau ,,Biroticăʻʻ, transformate apoi în studii universitare de licență, cu specializarea ,,Asistență managerială și secretariatʻʻ.

Una dintre problemele cu care s-a confruntat această nouă structură de învățământ, a fost golul documentar, existent în bibliografia românească, în ceea ce privește unele discipline de bază, evoluate pe plan internațional: birotica, corespondența oficială, tehnici de secretariat și asistență managerială, ergonomia, protocolul, managementul, relațiile publice. În condițiile postdecembriste românești, totul trebuia adaptat și consolidat din mers, pe baza surselor documentare străine.

Primele lucrări românești destinate acestei specializări, încep să apară după 1995, în ultimul deceniu proliferând, în special, cele din domeniul biroticii și managementului.

Lucrările propriu-zise de secretariat și asistență managerială, redactate pe o treaptă științifică corespunzătoare noilor exigențe profesionale, s-au lăsat așteptate aproape un deceniu. Astfel, în 2003 este publicat primul ,,Manual de secretariat și asistență managerialăʻʻ și unicul, până în prezent, adaptabil la necesitățile învățământului superior românesc.