Regulamentul Directiei Municipale Pentru Protectia Drepturilor Copilului

Regulamentul Direcției municipale pentru protecția drepturilor copilului

a Consiliului municipal Chișinău.

Direcția municipală pentru protecția drepturilor copilului (în continuare – Direcția) este subordonată Consiliului municipal Chișinău și exercită funcțiile de autoritate tutelară în municipiul Chișinău.

În activitatea sa Direcția se călăuzește de legislația în vigoare în domeniu, Convenția Organizației Națiunilor Unite cu privire la drepturile copilului, decretele Președintelui Republicii Moldova, hotărârile Parlamentului și Guvernului Republicii Moldova, Legea privind administrația publică locală, Legea privind statutul municipiului Chișinău, deciziile Consiliului municipal și dispozițiile primarului general.

Direcția este persoană juridică, dispune de ștampilă cu denumirea deplină a instituției, ștampilă pentru lucrările de secretariat, blanchete, cont bancar deschis teritorială Chișinău, bugetul municipiului.

Funcțiile și atribuțiile principale ale Direcției

În calitatea sa de organ executiv al autorității tutelare în municipiul Chișinău, Direcția îndeplinește următoarele atribuții:

monitorizarea și controlul respectării principiilor și normelor stabilite prin Convenția ONU cu privire la drepturile copilului, ratificată prin Hotărârea Parlamentului nr. 408-XII din 12.12.1990, precum și prin celelalte convenții internaționale;

monitorizarea și controlul respectării standardelor minime pentru organizarea și funcționarea sistemului de servicii și instituții din municipiu care asigură promovarea și respectarea drepturilor copilului, îngrijirea copiilor aflați în dificultate și a celor cu handicap, verificarea modului în care sunt respectate drepturile copilului aflat în dificultate în familia naturală, extinsă sau adoptivă;

formularea de propuneri către autoritățile competente privind suspendarea sau încetarea activităților care pun în pericol sănătatea, dezvoltarea fizică ori psihică a copilului și retragerea autorizației de funcționare a persoanelor juridice responsabile;

identificarea copiilor aflați în dificultate de pe teritoriul municipiului, elaborarea și aprobarea măsurilor de protecție a acestora, acceptând forma optimală de plasare a copilului în familie (naturală, extinsă, de plasament etc.);

coordonarea activității serviciilor municipale, întreprinderilor, instituțiilor, organizațiilor obștești etc. în ce privește lucrul cu familiile și copiii, protecția drepturilor copilului și intereselor lor.

În exercitarea funcției de strategie, Direcția îndeplinește următoarele atribuții:

elaborarea proiectelor referitoare la strategii, programelor anuale pe termen mediu și termen lung referitoare la restructurarea, organizarea și dezvoltarea sistemului municipal de protecție a copilului aflat în dificultate și asigură implementarea acestora;

susținerea formării inițiale și permanente a personalului, care activează în domeniul protecției și promovării drepturilor copilului;

Pentru exercitarea funcției de reglementare, Direcția îndeplinește următoarele atribuții:

elaborarea regulamentelor, regulilor interne și ghidurilor metodice privind organizarea și funcționarea tuturor serviciilor și instituțiilor care asigură îngrijirea și protecția drepturilor copilului;

avizarea proiectelor de dispoziții, decizii privind reglementarea activității protecției copilului;

În exercitarea funcției de administrare, Direcția are următoarele atribuții:

utilizarea bazei de date municipale privind protecția copilului;

proiectarea unui sistem de monitorizare a fondurilor necesare pentru finanțarea serviciilor și instituțiilor subordonate Direcției;

gestionarea fondurilor bugetare și extrabugetare alocate pentru finanțarea activității Direcției și subdiviziunilor ei;

exercitarea controlului asupra activității subdiviziunilor Direcției, asigurându-le cu material didactic, asistență tehnică etc.

În exercitarea funcției de reprezentare, Direcția are următoarele atribuții:

negocierea și încheierea acordurilor de colaborare în domeniu cu organisme interne și internaționale;

reprezentarea Consiliului municipal Chișinău în raporturile cu instituțiile publice, organizațiile internaționale, neguvernamentale, precum și în relațiile cu alte persoane juridice sau fizice;

desfășurarea și dezvoltarea relațiilor de colaborare cu organisme private autorizate, care desfășoară activități în domeniul protecției copilului aflat în dificultate, cu organizații neguvernamentale specializate sau cu agenți economici;

colaborarea cu serviciile publice specializate din alte localități în vederea îndeplinirii atribuțiilor ce îi revin.

Patrimoniul Direcției

Blocul administrativ din str. Al. Vlăhuță, 3, centrele pentru minori de la locul de trai, blocul fostei grădinițe nr.94 din str. Ioan Botezătorul, 1, blocul Centrului de plasament de tip familial din str. Ip. Soroceanu, 73, Casa municipală specializată a copilului (bd. Cuza-Vodă, 29/1), blocul fostei grădinițe nr. 48 (str. Grenoble, 163), transmise Direcției, constituie patrimoniul municipiului.

Direcția poartă răspundere pentru patrimoniul ce i s-a încredințat. Persoanele fizice și juridice autorizate transmit de la o balanță la alta, efectuează reorganizarea și acordă în arendă clădirile instituțiilor din subordine, cu acordul Direcției, în baza deciziei Consiliului municipal Chișinău.

Sursele ce constituie patrimoniul Direcției sunt următoarele:

investiții bugetare;

instituții și așezăminte transmise Direcției de către întreprinderi și organizații de stat, persoane particulare;

sponsorizări;

acțiuni de caritate;

alte surse ce nu contravin legislației în vigoare.

Statutul salariaților

Angajarea personalului de specialitate și auxiliar al Direcției și al subdiviziunilor, inclusiv a conducătorilor acestora, este asigurată de către șeful Direcției pe bază de interviu sau concurs, organizat în modul stabilit.

Personalul Casei municipale specializate pentru copii este angajat și eliberat de către directorul acesteia.

Desfacerea contractului individual de muncă al personalului de specialitate, administrativ și de deservire din aparatul propriu al Direcției și din subdiviziunile acestora se efectuează de către șeful Direcției, potrivit prevederilor Codului Muncii și celorlalte dispoziții care vizează acest capitol, exceptând personalul Casei municipale specializate pentru copii.

Obligațiile salariaților se stabilesc prin fișa postului, aprobată de către șeful Direcției.

Personalul Direcției și al subdiviziunilor sale are obligația să manifeste abilitate și disponibilitate în relațiile cu familiile și copiii, cu autoritățile administrației publice și celelalte organisme cu care vin în contact, în vederea realizării atribuțiilor de serviciu și să păstreze confidențialitatea informațiilor obținute.

Structura organizatorică și atribuțiile serviciilor Direcției

Structura organizatorică a Direcției este următoarea:

Serviciul reintegrare familială și adopții;

Serviciul protecția familiei;

Serviciul juridic;

Serviciul protecția copilului în conflict cu legea;

Serviciul asistență psihosocială;

Serviciul social-educativ comunitar;

Serviciul monitorizare, sinteză și strategii;

Serviciul administrativ-gospodăresc;

Cancelaria și resurse umane;

Serviciul economic și financiar contabil.

Serviciul reintegrarea familială și adopții are următoarele atribuții de bază:

examinează sesizările cu privire la copiii abandonați în instituțiile medicale (maternități, spitale de copii etc.);

ține evidența copiilor abandonați, refuzați etc. în casele de copii (republicană și municipală), centrele de plasament de tip familial (statale și neguvernamentale) și propune măsuri de protecție a lor;

identifică părinții copiilor abandonați, analizează cauzele abandonului de copii, prin integrarea copilului abandonat în propria familie sau în familia lărgită, cu ajutorul autorităților administrației locale;

supraveghează cererile de revocare a măsurilor de protecție din sistemul instituționalizat;

propune măsuri de protecție pentru copiii ai căror părinți nu au putut fi identificați în urma evaluării situației de către autoritatea tutelară de la domiciliu;

supraveghează evidența copiilor orfani, rămași fără ocrotirea părintească și aflați sub tutelă și/sau curatelă în sectoarele municipiului Chișinău;

evaluează persoanele sau familiile care doresc să adopte un copil, pregătesc dosarele pentru instanța de judecată (adopție națională), organizează instruirea părinților adoptivi;

evaluează situația copiilor care pot fi protejați prin adopția internațională, prestează servicii în vederea pregătirii dosarelor, avizului privind adopția copilului în instanță;

întocmește rapoartele psihosociale privind situația copiilor adoptați și a familiilor acestora, urmărește modul de reintegrare a copiilor în familia adoptivă și prezintă rapoarte Consiliului de Administrație al Direcției;

prezintă, la necesitate, propuneri privind desfacerea adopției, în cazul în care această măsură este în interesul copilului;

alte atribuții stabilite de administrația Direcției.

Serviciul protecția familiei are următoarele atribuții de bază:

coordonează activitatea specialiștilor pentru protecția drepturilor copilului în sectoarele municipiului;

supraveghează baza de date referitor la situația copiilor aflați în dificultate din familiile socialmente vulnerabile;

verifică condițiile de trai, nivelul educațional și dezvoltarea generală a copilului care are nevoie de ajutorul statului, executând planul cu privire la ocrotirea drepturilor copilului;

colaborează cu instituții, organizații, coordonează activitatea lor privind lucrul cu familiile defavorizate social;

acordă susținere familiilor, părinților adoptivi care au nevoie de ajutor material, ajutor umanitar, ajutor în rezolvarea problemelor de sănătate;

promovează, ca forme de protecție a copilului, alternativele de tip familial pentru prevenirea instituționalizării copiilor aflați în dificultate;

supraveghează desfășurarea proiectului – pilot de asistență maternală profesionistă, urmărește evitarea unor eventuale nepotriviri de caracter, personalitate, vârstă etc. și ia măsuri pentru asigurarea unor condiții cât mai apropiate de cele din familia naturală, urmărind potrivirea dintre copil și familia asistenților maternali profesioniști, capabilă să răspundă nevoilor individuale ale copilului;

înregistrează, controlează și selecționează cererile persoanelor sau familiilor care solicită obținerea atestatului de Asistent Maternal Profesionist;

organizează seminare, școli de vară cu familiile de asistenți maternali pentru formarea permanentă a acestora; controlează modul în care acestea își exercită obligațiile de întreținere și educare a copiilor luați în plasament;

îndeplinește și alte atribuții stabilite de conducerea Direcției.

Serviciul juridic are următoarele atribuții de bază:

avizează proiectele de decizie ale Consiliului municipal Chișinău, proiectele de dispoziții ale Primarului General și ordinele șefului Direcției, precum și actele ce produc efecte juridice și pot angaja răspunderea patrimonială a Direcției pentru contracte, convenții, accepturi de donații etc.

reprezintă Direcția în fața instanțelor judecătorești sau a altor organe de jurisdicție, precum și în raport cu alte persoane fizice și juridice pe bază de mandat expres pentru fiecare caz în parte;

întocmește sesizări către instanțele de judecată cu privire la declararea abandonului copilului, pierderea drepturilor părintești, pe care le prezintă șefului Direcției și urmărește desfășurarea procesului privind aceste cauze;

acordă asistență juridică părinților copilului aflat în dificultate pentru reintegrarea copilului în familie;

acordă asistență tinerilor de 18 ani care sunt la evidența Direcției și direcțiilor de sector și absolvesc instituțiile de tip internat sau își prelungesc studiile în instituții de învățământ (superior colegial, profesional);

îndeplinește și alte atribuții stabilite de către conducerea Direcției.

Serviciul protecția copilului aflat în conflict cu legea are următoarele atribuții de bază:

supraveghează activitatea specialistului de sector (secretarul Comisiei pentru problemele minorilor);

conlucrează cu Centrul republican de plasament temporar al minorilor, ia măsuri de protecție a „copiilor străzii”, identifică părinții acestora și propune măsuri față de cei ce nu-și onorează obligațiile părintești și cei ce folosesc copiii la cerșit;

sprijină și consiliază familiile pentru obținerea de drepturi în favoarea copiilor;

evaluează și verifică cazurile examinate în cadrul Comisiilor pentru problemele minorilor;

îndeplinește și alte atribuții stabilite de către conducerea Direcției;

Serviciul asistență psihosocială are următoarele atribuții de bază:

organizează activitatea Comisiei de examinare a litigiilor privind participarea la educația copilului a părinților care locuiesc separat;

consiliază orice persoană din comunitate care întâmpină probleme de ordin social;

supraveghează activitatea psihologilor din instituțiile subordonate;

oferă servicii de consiliere privind relațiile mamă-tată-copil;

evaluează situația familiei în litigiile privind participarea la educația copiilor de către părinți;

Serviciul social-educativ comunitar are următoarele atribuții de bază:

supraveghează activitatea Centrelor pentru minori de la locul de trai;

asigură cu echipament de lucru și ține evidența angajării personalului din centrele pentru copii de la locul de trai;

asigură lucrul de profilaxie a delincvenței în rândurile minorilor.

Serviciul monitorizare, sinteză și strategii are următoarele atribuții de bază:

supraveghează activitatea Centrului de resurse;

elaborează proiectele strategiilor anuale referitoare la protecția copilului aflat în dificultate;

monitorizează și analizează situația copiilor în dificultate din municipiu și asigură centralizarea și sintetizarea informației privind respectarea drepturilor lor;

asigură perfecționarea cadrelor care activează în domeniul protecției drepturilor copilului;

ia măsuri pentru popularizarea dispozițiilor legale interne și internaționale în domeniul protecției drepturilor copilului și pentru sensibilizarea opiniei publice cu privire la situația copiilor aflați în dificultate;

elaborează (de două ori pe an sau la cererea instanței ierarhic superioare) proiectele rapoartelor generale (narative, statistice) privind activitatea de protecție a copilului aflat în dificultate;

elaborează proiectele referitor la crearea serviciilor de alternativă și le prezintă la diferite organizații internaționale pentru a obține granturi.

Serviciul administrativ gospodăresc are următoarele atribuții de bază:

formulează propuneri privind efectuarea lucrărilor de investiții, reparații la imobilele și celelalte mijloace fixe din dotare, urmărește mersul îndeplinirii acestor lucrări și participă la efectuarea recepțiilor;

răspunde de buna executarea a lucrărilor de întreținere, de evidența imobilelor, a instalațiilor și celorlalte mijloace fixe și obiecte de inventar aflate în patrimoniul Direcției;

răspunde de buna întreținere și exploatare a mașinilor din dotare;

asigură încheierea contractelor pentru energia electrică, gaze, apă, gunoi etc.;

organizează și asigură controlul dereticării birourilor și celorlalte încăperi și spații aferente imobilului;

înaintează propuneri pentru aprovizionarea tehnico-materială;

asigură paza bunurilor din administrația instituțiilor;

Cancelaria și resurse umane are următoarele atribuții de bază:

asigură ordinea unică de ținere a lucrărilor de secretariat;

recepționează, prelucrează și ține evidența corespondenței de intrare și ieșire;

exercită controlul preventiv de îndeplinire a documentelor;

pregătește și asigură transmiterea documentelor (în arhiva Primăriei);

elaborează proiectul privind strategia în politica de personal;

analizează și stabilește atribuțiile în comun cu serviciul juridic, urmărește elaborarea fișei postului;

caută posibilitățile de îmbunătățire a condițiilor de muncă ale angajaților;

întocmește graficul concediilor de odihnă și zilelor libere folosite, pentru orele lucrate peste program;

pregătește proiectele ordinelor de angajare și eliberare a personalului.

Serviciul economic și financiar-contabil are următoarele atribuții de bază:

ține evidența mijloacelor fixe pe categorii și pe fiecare obiect de evidență, valorilor materiale, obiectelor de inventar, mijloacelor bănești, salariilor, veniturilor pe surse de venituri după natura lor, evidența plăților de casă;

întocmește bilanțul contabil;

elaborează proiectul bugetului anual;

ține evidența cheltuielilor efective după structura clasificării bugetare.

Activitatea Direcției pentru protecția drepturilor copilului de sector

Direcția pentru protecția drepturilor copilului de sector (în continuare – Direcția de sector) este o subdiviziune dirijată și supravegheată de Direcția municipală pentru protecția drepturilor copilului.

Direcția de sector dispune de ștampilă cu denumirea sa și cu imaginea stemei de stat a Republicii Moldova, precum și de ștampilă pentru lucrările de secretariat.

Direcția din sector îndeplinește următoarele atribuții de bază:

asigură implementarea strategiilor, programelor etc., aprobate de către organele ierarhic superioare;

identifică copiii aflați în dificultate de pe teritoriul sectorului și pregătește stabilirea modalităților de protecție a acestora, în conformitate cu legislația în vigoare și procedurile stabilite de către organele ierarhic superioare (instituirea tutelei și evidența copiilor sub tutelă, stabilirea indemnizațiilor, instituționalizarea copiilor etc.);

formează bănci de date privind situația familiilor în sector, ține evidența familiilor cu mulți copii, familiilor incomplete, mamelor singure, familiilor cu copii invalizi care necesită protecție socială în funcție de situația familială; efectuează evaluarea condițiilor de trai ale familiilor dezavantajate social și întreprinde acțiuni de ameliorare a situației materiale prin acordarea de ajutoare umanitare de urgență și pe termen lung, puse la dispoziție de organizațiile de caritate din țară și de peste hotare, precum și de agenți economici și persoane particulare; efectuează selectarea familiilor pentru plasament; contribuie la realizarea legislației privind protecția socială a familiei, drepturile copilului, ocrotirea sănătății mamei și a copilului, protecția muncii adolescenților, minorilor, efectuează, de comun acord cu organele de resort, controlul respectării acestora de către unitățile economice;

acordă ajutor membrilor familiilor dificile, în vederea plasării lor în câmpul muncii și reintegrării profesionale, precum și adolescenților din familiile nereușite la înmatricularea în instituțiile de învățământ sau plasarea în câmpul muncii;

depistează minorii predispuși la săvârșirea infracțiunilor, care întrebuințează băuturi spirtoase, droguri și substanțe toxice, vagabondează, cerșesc, precum și familiile vulnerabile social, pentru determinarea formelor eficiente de reintegrare familială și de resocializare;

susține minorii în ceea ce privește plasarea în câmpul muncii; conlucrează cu instituțiile de educație din cadrul Direcției de învățământ întru îndeplinirea prevederilor legislației în vigoare privind școlarizarea copiilor; asistă la procesele juridice, în cadrul cărora se examinează cazuri cu privire la minori; prezintă demersuri de grațiere a minorilor, de condamnare condiționată, de ridicare înainte de termen a pedepsei;

examinează în instanță dosarele, cererile, adresele, reclamațiile minorilor și ale părinților cu privire la activitatea Direcției și asigură soluționarea acestor chestiuni; prezintă în instanțele judiciare materialele necesare și avizele privind drepturile copilului la spațiu locativ, servicii medicale, educație, muncă etc.;

examinează petițiile și organizează audiența cetățenilor, efectuează controlul instituțiilor subordonate din sector;

Direcția de sector este finanțată de către Consiliul municipal Chișinău, prin intermediul Direcției municipale, din contul mijloacelor bugetare și extrabugetare.

Direcția de sector are următorii specialiști care fac parte din serviciile Direcției municipale:

specialist principal în problemele tutelei (curatelei);

specialist principal în problemele protecției familiei;

specialist principal în problemele protecției copilului în conflict cu legea (secretar al Comisiei pentru problemele minorilor);

specialist principal în problemele social-educative comunitare;

secretară-dactilografă.

Șeful Direcției de sector are următoarele atribuții și responsabilități:

reprezintă Direcția în relațiile cu instituțiile, organele și organizațiile ierarhic superioare, organizațiile locale, precum și cu persoanele fizice;

este responsabil de activitatea în domeniul protecției drepturilor copilului și a familiei din sector și se află în relații de subordonare față de Direcția municipală și conlucrare față de pretura de sector;

este responsabil de îndeplinirea obligațiunilor funcționale ale subalternilor;

întocmește planul privind activitatea Direcției;

este responsabil de examinarea eficientă și neîntârziată a corespondenței, cererilor, reclamațiilor și sesizărilor adresate Direcției.

Conducerea Direcției

Dirijarea activității Direcției este asigurată de către șeful Direcției, desemnat în funcție, la propunerea primarului general, de către Consiliul municipal Chișinău, pe bază de concurs desfășurat conform legislației în vigoare.

Direcția are un șef adjunct, și un contabil șef care sunt numiți în funcție, la propunerea șefului Direcției, de către primarul general.

Șeful Direcției reprezintă Direcția în relațiile cu autoritățile și instituțiile publice, cu persoanele fizice și juridice din țară și străinătate. Asigură dirijarea activității executive a Direcției și răspunde de îndeplinirea atribuțiilor ce-i revin:

exercită atribuțiile din competența serviciului public specializat pentru protecția copilului în calitate de persoană juridică;

este responsabil de bunurile materiale ale Direcției, exercită funcția de ordonator de credite al Direcției;

întocmește proiectul bugetului Direcției, organizează procesul de executare corectă a acestuia;

elaborează proiectele strategiilor anuale, pe termen mediu și lung, de restructurare, organizare și dezvoltare a sistemului de protecție a copilului aflat în dificultate pe care le prezintă pentru avizare Consiliului de administrație;

elaborează proiectele rapoartelor generale privind activitatea de protecție a copilului aflat în dificultate și propunerile privind măsurile pentru îmbunătățirea acestei activități, pe care le prezintă spre avizare Consiliului de administrație;

numește și eliberează din funcție personalul Direcției, aprobă fișele posturilor ale specialiștilor din cadrul Direcției;

controlează activitatea personalului din cadrul Direcției și aplică sancțiuni disciplinare acestui personal;

aprobă regulamentele de activitate a subdiviziunilor Direcției.

În cadrul Direcției funcționează:

Consiliul de administrație al Direcției;

Comisia de examinare a litigiilor privind participarea la educația copilului a părinților care locuiesc separat;

În cadrul Direcției pot fi create și alte comisii, care vor activa în baza regulamentelor aprobate.

Consiliul de administrație este format din:

șeful Direcției

șeful adjunct

contabilul-șef

șeful serviciului juridic

șeful serviciului reintegrare în familie și adopții

șeful serviciului monitorizare, sinteză și strategii

șeful serviciului administrativ-gospodăresc.

Șeful Direcției este președinte al Consiliului de administrație.

Consiliul de administrație coordonează întreaga activitate a Direcției și exercită următoarele atribuții:

analizează activitatea desfășurată de subdiviziunile Direcției și întreprinde măsuri pentru perfecționarea acestora;

aprobă planurile de asigurare a subdiviziunilor cu cadre didactice și de conducere;

analizează și aprobă planul anual de activitate, raporturile statistice etc.;

analizează activitatea de pregătire, perfecționare și atestare a cadrelor didactice și de conducere; organizează concursuri privind ocuparea funcțiilor vacante din cadrul Direcției și subdiviziunilor;

Consiliul de administrație îndeplinește și alte atribuții stabilite de lege sau prin deciziile Consiliului municipal;

Consiliul de administrație se întrunește, de regulă, în ședințe ordinare o dată în trimestru, precum și în ședințe extraordinare de câte ori este necesar, la cererea președintelui sau a șefului adjunct al Direcției.

Lucrările Consiliului de administrație vor fi consemnate în procesul-verbal al ședinței ce va fi semnat de președintele acestuia și de persoana care l-a întocmit (șeful serviciului juridic).

În exercitarea atribuțiilor ce îi revin, Consiliul de administrație adoptă hotărâri cu votul majorității membrilor din componența sa. Hotărârile se semnează de președinte și se înregistrează în ordinea cronologică în registrul de evidență a hotărârilor ce se va ține în cancelarie.

Comisia de examinare a litigiilor activează în baza Regulamentului aprobat de șeful Direcției. Deciziile comisiei nominalizate sunt obligatorii pentru subdiviziunile Direcției.

Colaborarea internațională

Direcția colaborează la nivel internațional, în vederea înfierii copiilor-cetățeni ai Republicii Moldova, cu viză în municipiu, în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova.

Stabilește relații de colaborare, schimb de experiență cu organizațiile internaționale în problemele tutelei și/sau curatelei, protecția familiilor în dificultate.

Încheie acorduri de colaborare cu organizațiile internaționale întru implementarea proiectelor în domeniul protecției drepturilor copilului.

Organizează conferințe internaționale, întruniri, seminare, schimb de experiență în domeniul protecției copilului

Finanțele. Autogestiunea

Direcția este finanțată din contul bugetului municipal.

Autogestiunea contabilă este efectuată în baza directivelor și actelor normative în vigoare emise de Guvernul Republicii Moldova și Consiliul municipal Chișinău.

Dările de seamă contabile, alte date privind gestiunea, activitatea economico-financiară se prezintă Direcției generale finanțe a Consiliului municipal Chișinău în termenele stabilite, conform legislației în vigoare.

Schema de încadrare, precum și fondul de salarizare ale Direcției sunt aprobate de către Consiliul municipal Chișinău.

Șeful Direcției răspunde de primirea, evidența și utilizarea ajutoarelor în bani sau bunuri primite din țară sau străinătate, cu respectarea dispozițiilor legale în vigoare.

Examinarea petițiilor, cererilor și reclamațiilor. Audiența cetățenilor

Examinarea petițiilor, cererilor, reclamațiilor și audiența cetățenilor se efectuează în conformitate cu Legislația Republicii Moldova; hotărârile Guvernului Republicii Moldova, deciziile Consiliului municipal Chișinău și dispozițiile primarului general.

Programul audienței cetățenilor se stabilește de către Consiliul municipal Chișinău și primarul general.

Dispoziții finale

Reorganizarea și suspendarea activității Direcției se efectuează, în conformitate cu legislația în vigoare, de către Consiliul municipal Chișinău.

Prezentul Regulament se modifică și se completează prin decizia Consiliului municipal Chișinău în modul stabilit.