Proiectarea Unei Aplicatii Informatice

CUPRINS

=== l ===

INTRODUCERE:

În viata noastra de zi cu zi, calculatoarele sunt ceva obisnuit, ba chiar indinspensabil în unele cazuri. Se poate spune, pe drept cuvânt ca traim într-o societate informatizata . În zilele noastre, întâlnim calculatoare peste tot, de la bacanul din colt, care-si tine evidentele sale cu ajutorul unui PC si pâna la ghiseul la care platim telefonul. Peste tot sunt calculatoare, legate eventual între ele si formând astfel retele de calculatoare. Toate acestea se datoreaza faptului ca ne dam seama din ce în ce mai mult ca PC-ul ne usureaza munca. Dar trebuie de subliniat faptul ca un calculator este de fapt o “masinarie” care prelucreaza o serie de informatii pe care i le dam. Informatia, este elementul esential din acest întreg lant. De fapt, în practica întâlnim, printre altele, doua concepte legate de aceasta si anume sistemul informational si sistemul informatic.

Prin informatizarea agentilor economici (si in general prin informatizarea unitatilor economico sociale, cum ar fi institutiile guvernamentale, institutiile de mvatamant sau de sanatate publica, etc.) se intelege procesul de patrundere si utilizare a noilor tehnologii informatice in gama larga de activitati specifice organizatiei, proces in care personalul din sistemul existent este direct implicat, atat in realizarea cat si in utilizarea noului sistem informatic. In aceste procese complexe de informatizare a unor mari firme si concerne international, au fost inregistrate adeseori esecuri rasunatoare, care au condus la pierderi uriase de resurse materiale, forta de munca si bani si de aceea practica a impus elaborarea unor strategii de informatizare, in scopul diminuarii riscurilor si a situatiilor neprevazute care pot apare in ciclul de viata al sistemelor informatice.

Urmatoarea lucrare va trata unul din avantajele folosisrii unui sistem informatic in cadrul unui agent economic pe un anumit sector de activitate, care va duce la o sporire a activitatii sale prin calitate si rapiditate.

CAPITOLUL: I Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

1.1. Rolul si pozitia agentului economic in sistemul economico-social national, in ramura de activitate si in contextul cooperarii internationale.

S.C. Europolis S.A. S-a infiintat in urma legii 31/1990 prin

reorganizarea fostei Intreprinderi de Cazare si Turism Tulcea, devenind societate pe actiuni cu capital integral de stat. In anul 1994 s-a infiintat Asociatia „ Programul Asociatiei Salariatillor” – P.A.S.- asociatie cu personalitate juridica, care a precedat la intocmirea documentatiei de privatizare prin metoda „MEBO”. Astfel proprietatea a fost preluata de salariati in anul 1994, care au cumparat pe baza de contracte actiunile prin asociatia „P.A.S.” de la Fondul Proprietatii Private Moldova II Bacau si de la Fondul Proprietatii de Stat Bucuresti.

In prezent societatea este privatizata in proportie de 100%, actionarii ei fiind salariatii.

Societatea a pornit activitatea cu 26 de salariati iar in prezent are 79 de salariati cu contract de munca pe perioada nedeterminata si peste 30 de angajati sezonier in perioada sezonului turistic din 15 mai – 31 octombrie.

Societatea are in principal activitati pentru cazare, alimentatie publica si transport maritim in Delta Dunarii. Pentru buna desfasurare a activitatilor, asigurarea unei stabilitati financiare, conducerea i-si completeaza activitatile de baza cu: sectorul de paine si produse de panificatie, laborator de cofetarie-patiserie, restaurant, bar de noapte, e.t.c.

In dotare societatea are mijloace de transport auto si naval proprii, agentie de turism, casa de schimb valutar, centrala termica si spalatorie. Baza materiala proprie (hotel, cladiri, mijloace de transport) permite ca societatea sa prezinte pachete de servicii turistice complete de una zi, de 3 zile, pentru care are contracte incheiate cu agentii de turism din Constanta, Bucuresti, Cluj e.t.c.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

1.2. Organigrama S.C. „Europolis” S.A. – Tulcea

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

1.3. Statutul societatii comerciale „EUROPOLIS” –S.A.

Capitolul –I-

Denumire, forma juridica, sediul,durata

Art.1. – Denumirea Societatii:

Denumirea societatii este „Societatea comerciala Europolis S.A.”

In toate actele, facturile, anunturile, publicatiile emanand de la societate, denumirea societatii va fi precedata sau urmata de cuvintele „societate pe actiuni” sau initialele „S.A.”, de capitalul social, de numarul de inmatriculare in registrul comertului si sedioul societatii.

Art.2. – Forma juridica:

Societatea comerciala „Europolis” – S.A. este persoana juridica romana avand forma juridica de societate pe actiuni. Aceasta i-si desfasoara activitatea in conformitate cu legile romane si prezentul statut.

Art.3. – Sediul societatii:

Sediul societatii este in Romania, localitatea Tulcea, str. Pacii, Nr. 20 din judetul Tulcea.

Sediul societatii poate fi schimbat in alt loc din Romania pe baza hotararii adunarii generale a actionarilor, potrivit legii. Societatea poate avea sucursale, filiale, situate in alte localitati din tara si strainatate.

Art.4. – Durata societatii:

Durata societatii este nelimitata, cu incepere de la data inmatricularii in Registrul Comertului.

Capitolul -II-

Obiectul de activitate al societatii

Art.5. – Obiectul de activitate al societatii;

Obiectul de activitate al societatii il constituie:

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

comercializarea de produse din productia interna si din import; agroalimentare, industriale, bunuri de larg consum, materii prime, materiale si orice alte marfuri admise de lege, inclusiv produsele proprii;

prestatii de orice fel catre persoane fizice, societati comerciale si agenti comerciali din tara si strainatate;

activitati de turism intern si international;

activitati de alimentatie publica;

prestatii de cazare hoteliera;

activitati de productie industriala de paine si produse de panificatie

activitati de consulting, intermediere si reprezentare pe baza de comision a firmelor romanesti si strainatate;

inchirieri de spatii pentru sedii de firme comerciale;

activitati de import-export

activitate de management in domeniul industrial „prestarilor de servicii si comert”

transport auto si naval in scop turistic

Capitolul –III-

Capitalul social

Art.6. – Capitalul social;

Capitalul social al Societatii Comerciale –S.A. este in valoare de 310.680.000 lei.

Capitalul social al societatii este impartit in 15.534 actiuni nominative, in valoare nominala de 20.000 lei fiecare, detinute dupa cum urmeaza:

10.428 actiuni in valoare de 208.560.000 lei cumparate prin contract Nr.380/94 de la Fondul Proprietatii de Stat;

4.469 actiuni in valoare de 89.380.000 lei cumparate prin contract Nr.81/94 de la Fondul Proprietatii Private II Moldova;

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

637 actiuni in valoare de 12.740.000 lei detinute de salariatii societatii urmare a hotararii judecatoresti 444/C/92

Art.7. – Actiunile;

Actiunile vor cuprinde mentiunile prevazute de lege.

Actiunile vor purta timbrul sec al societatii si semnatura a doi administratori.

Societatea va tine evidenta actionarilor intr-un registru numerotat, sigilat si parafat de presedintele Consiliului de Administratie; registrul se pastreaza la sediul societatii, sub ingrijirea Consiliului de Administratie.

Art.8. – Majorarea capitalului social;

Capitalul social poate fi majorat pe baza hotararii adunarii generale extraordinare a actionarilor, prin emiterea de noi actiuni reprezentand aportul in numerar sau in natura.

Majorarea capitalului se poate face partial sau total in natura prin hotararea adunarii generale a actionarilor, pe baza evaluarii efectuate de experti desemnati de catre actionari.

Art.9. – Reducerea capitalului;

Reducerea capitalului se poate face pe baza hotararii adunarii generale a actionarilor.

Propunerea de reducere a capitalului trebuie comunicate de catre consiliul de administratie, comisiei de cenzori, cu cel putin 30 de zile inainte de data adunarii generale a actionarilor, care decide asupra acestei reduceri. Comisia de cenzori va trebui sa se refere asupra cauzelor si conditiilor reducerii.

Art.10. – Drepturi si obligatii decurgand din actiuni;

Fiecare actiune confera actionarului dreptul la un vot in adunarea generala a actionarilor si de a participa la distribuirea dividendelor, potrivit legii.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Art.11. – Cesiunea actiunilor;

Actiunile sunt indivizibile cu privire la societatea care nu recunoaste decat un proprietar pentru fiecare actiune.

Cesiunea actiunilor se va face numai cu aprobariea Consiliului de Administratie.

Cesiunea actiunilor se inregistreaza in registrul de evidenta a actionarilor si se mentioneaza pe titlu.

Art.12. – Pierderea actiunilor;

In cazul pierderii uneia sau a mai multor actiuni, proprietarul va trebui sa anunte consiliul de administratie si sa faca public faptul prin presa. Dupa sase luni va putea obtine un „duplicat al actiunii”.

Capitolul –IV-

Adunarea generala a actionarilor

Art.13. – Atributii;

Adunarea generala a actionarilor este organul de conducere al societatii care decide asupra activitatii acesteia si asigura strategia economica si comerciala a societatii. Adunarile generale se vor tine la sediul societatii sau in localul ce se va comunica in comvocare. Adunarea generala a actionarilor are urmatoarele atributii generale:

Sa discute, sa aprobe sau sa modifice bilantul dupa ascultarea raportului administratorilor si cenzorilor si sa fixeze dividendul;

Sa se aleaga si sa revoce directorul general, pe administratori si cenzori.

Sa se pronunte asupra gestiunii administratorilor pe baza rapoartelor acestora si a comisiei de cenzori;

Sa stabileasca bugetul de venituri si cheltuieli pe exercitiul urmator;

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Sa hotarasca cu privire la marirea sau reducereacapitalului social, modificarea numarului de actiuni sau a valorii nominale a acestora, precum si asupra cesiunii actiunilor;

Sa hotarasca incheierea, predarea in locatie de gestiune sau desfiintare uneia sau mai multora dintre subunitatile societatii;

Sa hotarasca asupra schimbarii obiectului de activitate al societatii;

Sa se hotarasca asupra modificarii statutului, transformarii formei juridice a societatii, comasarea, divizarea, dizolvarea si lichidarea societatii;

Sa decida cu privire la actiunile de raspundere, contra administratorilor, cenzorilor si directorului general;

Sa aprobe orice alta modificare a contractului de societate, ori a statutului, sau orice alta hotarare pentru care este ceruta hotararea adunarii generale, precum si asupra oricaror alte probleme din competenta sa, potrivit legii.

Adunarile generale ale actionarilor sunt de doua feluri: ordinare si extraordinare. Adunarea generala ordinara are atributiile prevazute la literele „a-e”, iar adunarea generala extraordinara are atributiile prefazute la literele „f-j”.

Art.14. – Convocarea adunarii generale a actionarilor;

Adunarea generala se convoaca de presedintele consiliului de administratie sau de unul dintre administratori, desemnat de presedinte.

Adunarile generale ordinare au loc odata pe an, la doua luni de la incheierea exercitiului economic financiar pentru examinarea bilantului si a contului de beneficii si pierderi pe anul precedent si pentru stabilirea programului de activitate si bugetul pe anul urmator.

Administratorii sunt obligati sa convoace deindata adunarea generala, la cererea actionarilor, reprezentand a zecea parte din capitalulsocial si daca cererea cuprinde dispozitii ce intra in atributiile adunarii generale.

Adunarea generala va fi convocata de catre administratori de cate ori este nevoie.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis

Convocarea va fi publicata in Monitorul Oficial si intr-unul din ziarele de larga circulatie din localitatea in care se afla sediul societatii sau din cea mai apropiata localitate. Convocarea va cuprinde locul si data tinerii adunarii; precum si ordinea de

zi, cu aratarea explicita a tuturor problemelor care vor face obiectul dezbaterii adunarii.

Hotararile adunarilor se iau prin vot deschis. Votul secret este obligatoriu pentru alegerea membrilor consiliului de administrare si a cenzorilor, pentru revocarea lor si pentru luarea hotararilor referitoare la raspunderea administratorilor.

Fiecare administrator va depune o garantie care nu poate fi mai mica decat valoarea a zece actiuni sau dublul remuneratiei lunare. Garantia se va depune inainte de intrarea in functiune a administratorului. Cenzorii vor depune o garantie constand in a treia parte din garantia depusa de administratori.

Salariile fixe si indemnizatiile administratorilor si cenzorilor se stabilesc dupa cum urmeaza:

– pentru presedintele consiliului de administratie salariul va fi cel fixat de C.I.S. majorat cu indexarile ce se vor aplica prin Hotaririle Guvernului.

– pentru ceilalti administratori se stabileate o indemnizatie de 15% din salariul presedintelui consiliului;

– pentru cenzori se stabileste indemnizatia de 20% din salariul presedintelui consiliului; – cenzorul supleant va primi indemnizatia de 20% din salariul presedintelui cansiliului de adminitratie, pe perioada in care inlocuieste pe unul din cenzori.

Art.15.

Adunarea general a actionarilor este prezidata de presedintele consiliului de administratie, iar in lipsa -acestuia de catre un administrator, desemnat de presedinte.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis

Presedintele consiliului de administratie desemneaza secretarii care vor verifica prezenta actionarilor la adunare si vor intocmi procesul-verbal al sedintei.

Procesul-verbal se va scrie intr-un registru sigilat si parafat. Procesul-verbal va fi semnat de persoana care a prezidat sedinta si de secretarul care la intocmit.

Art.16.

Adunarea generala ordinara este constituita valabil si poate lua hotarari daca, la prima convocare, actionarii prezenti sau reprezentanti detin cel putin 2/3 din capitalul social.

Adunarea generala extraordinara este constituita valabil si poate lua hotarari daca la prima convocare actionarii prezenti sau reprezentanti detin cel putin ½ din capitalul social.

Adunarea generala ordinara a actionarilor constituita ia hotarari cu majoritatea de voturi a celor prezenti sau reprezentanti. Hotararile adunarii generale sunt obligatorii chiar si pentru actionarii absenti sau nereprezentanti.

Adunarea generala extraordinara a actionarilor, statuar constituita, ia hotarari cu majoritatea de voturi a celor prezenti sau reprezentati, cu exxeptia problemelorprevazute la art.13.pct.h , in care hotararea se poate luanumai cu votul actionarilor ce detin sau reprezinta 4/5 din capitalul social.

Art.17.

Interesele statului vor fi reprezentate in adunarea generala a actionarilor de catre Consiliul Judetean Tulcea.

Capitolul –V-

Consiliul de administratie

Art.18. – Organizare;

Societatea este administrata de catre consiliul de administratie format din 5 persoane, alese de adunarea generala a actionarilor pe o perioada de 4 ani, cu posibilitatea de a fi realesi pe noi perioade de 4 ani, care pot avea calitatea de

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

actionari. Unul dintre membrii consiliului de administratie este reprezentantul consiliului judetean Tulcea.

Cand se creaza un loc vacant in consiliul de administratie adunarea generala a actionarilor alege un nou administrator pentru completarea locului vacant

Consiliul de administratie este condus de catre un presedinte. Consiliul de administratie se intruneste la sediul societatii ori de cate ori este nevoie, la convocarea presedintelui si ia decizii cu majoritatea simpla de voturi din numarul total al membrilor consiliului. El este prezidat de presedinte, iar in lipsa acestuia de un administrator, desemnat de presedinte.

Dezbaterile consiliului de administratie au loc conform ordinei de zi stabilita pe baza proiectului comunicat de presedinte cu cel putin 15 zile inainte. Acestea se consemneaza in procesul-verbal al sedintei.

Consiliul de administratie poate delega o parte din atributiile sale unui comitet de directie compus din trei membri alesi dintre administratori.

Presedintele intruneste si functia de director general, in care calitate conduce si comitetul de directie, asigurand conducerea curenta a societatii, aducerea la indeplinire a hotararilor adunarii generale ale consiliului de administratie.

In relatiile cu tertii, societatea este reprezentata de catre presedintele consiliului de administratie pe baza si in limitele imputernicirilor date de adunarea generala a actionarilor sau in lipsa lui, de catre un administrator desemnat de consiliu. Presedintele este obligat sa puna la dispozitia actionarilor si a comisiilor de cenzori, la cererea acestora, toate documentele acesteia.

Presedintele si ceilalti membrii ai consiliului de administratie si directorii raspund fata de societate pentru prejudiciile rezultate din faptele lor ilicite, pentru abaterile de la statut si pentru greseli in administrarea societatii.

Art.19. – Atributiile consiliului de administratie;

Consiliul de administratie are urmatoarele atributii:

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

– aproba structura de organizare a societatii si sistemul de salarizare propriu al societatii

numeste directorii executivi ai societatii, le stabileste atributiile si le revoca

aproba regulamentul de organizare si functionare a societatii

aproba programele pe directie anuale ce privesc activitatea societatii

aproba achizitionarea de noi mijloace fixe, sau vanzarea in conditiile legii, a mijloacelor fixe disponibile cu exceptia cladirilor si terenurilor

analizeaza periodic activitatea desfasurata de societate pe sectoare de activitate si subunitati, pe baza rapoartelor directorilor executivi sau a altor persoane insarcinate cu acestea, emite hotarari corespunzatoare in limita atributiilor prevazute de lege si prezentul statut

supune anual adunarii generale a actionarilor in termen de 60 de zile de la incheierea exercitiului economico-financiar, raportul cu privire la activitatea societatii, bilantul si contul de beneficii si pierderi pe anul precedent, precum si bugetul de venituri si cheltuieli pentru anul urmator.

Capitolul -VI-

Art.20. – Gestiunea societatii

Gestiunea societatii este controlata de actionari si de comisia de cenzori, aleasa in conditiile legii, de adunarea generala a actionarilor, formata din trei membri, care nu pot avea o alta functie in societate, precum si de organele Ministerului de Finante.

Art.21.

Pentru a putea exercita dreptul de control, actionarilor si comisiei de cenzori, li se vor prezenta la cerere date cu privire la activitatea societatii, situatia patrimoniului, a beneficiilor si pierderilor.

Art.22. – Comisia de cenzori;

Comisia de cenzori are urmatoarele atributiiprincipale:

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

in cursul exercitiului financiar, verifica gospodarirea fondurilor fixe si a mijloacelor circulante, a portofoliului de defecte, casa si registrele de evidenta contabila si informeaza consiliul de administratie asupra neregulilor constatate;

la incheierea exercitiului financiar controleaza exactitatea inventarului, a documentelor si informatiilor prezentate de consiliul de administratie

– asupra fondurilor societatii, a bilantului si a contului de beneficii si pierderi,

prezinta adunarii generale a actionarilor un raport scris prin care se propune

aprobarea sau modificarea bilantului si a contului de beneficii si pierderi;

la lichidarea societatii, controleaza operatiunile de lichidare

prezinta adunarii generale a actionarilor punctul de vedere privind propunerile de reducere a capitalului social.

Atributiile comisiei de cenzori se completeaza si cu alte obligatii prevazute de lege

Art.23.

Comisia de cenzori se intruneste la sediul societatii si ia decizii in unanimitate. Daca nu se realizeaza unanimitatea, raportul cu divergente se inapoiaza adunarii generale. Comisia de cenzori poate convoca adunarea generala a actionarilorin cazul in care capitalul social s-a diminuat cu mai mult de 10%.

Capitolul -VII-

Activitatea societatii

Art.24.

Exercitiul economico-financiar incepe la 1 ianuarie si se incheie la 31 decembrie ale fiecarui an. Primul exercitiu incepe la data constituirii societatii.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Art.25.

Societatea va tine evidenta contabila in lei si va intocmi anual bilantul si contul de profit si pierderi, avand in vedere „Normele metodologice” elaborate de Ministerul Finantelor. Bilantul contabil anual si contul de profit si pierderi se publica in monitorul oficial, parte a III a.

Art.26.

Profitul societatii se stabileste prin bilantul aprobat de adunarea generala a actionarilor. Plata profitului cuvenit actionarilor se face de societate in conditiile legii.

In cazul inregistrarii de pierderi, partile se obliga sa analizeze cauzele si sa ia masuri de recuperare.

Capitolul -VIII-

Modificarea formei juridice, dizolvarea, litigii

Art.27.

Societatea va putea fi transformata in alta forma de societate prin hotararea adunarii generale a actionarilor.

Art.28.

Urmatoarele situatii duc la dizolvarea societatii:

imposibilitatea realizarii obiectului de activitate

pierderea a jumatate din capitalul social, daca adunarea generala a actionarilor nu decide completarea capitalului sau reducerea lui la suma ramasa

numarul de actionari va fi redus sub cinci, timp de sase luni

in orice alte situatii pe baza hotararii adunarii generale extraordinare a actionarilor.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Art.29.

In caz de dizolvare, societatea va fi lichidata. Lichidarea societatii se va face dupa procedura prevazuta de lege.

Art.30. Litigiile societatii cu persoane fizice sau juridice romane sau straine sunt de competenta instantelor judecatoresti de drept comun.

Art.31. Prevederile prezentului statut se completeaza cu disponibilitatile legale referitoare la societatile comerciale.

Obiectivele intreprinderii

Unitatea doreste o retehnologizare a activitatii de receptie prin crearea unui sistem informatic care sa vina in ajutorul angajatilor simplificandu-le munca si totodata un mai bun contol asupra datelor de intrare-iesire a acestui domeniu.

Mii lei

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

De-a lungul timpului societatea a inregistrat o crestere fluctuanta a cifrei de afaceri. Din datele de mai sus se poate observa dorinta societatii de a mentine aceasta crestere a profitului, dar totodata aceasta trebuie sa tina pasul cu noile cerinte pe plan mondial, astfel unul din obiectivele societatii ar fi retehnologizarea sectoarelor de activitate ale acesteia.

1.4.1. Parghii de actiune si reglare

Principalele parghii de actiune si reglare la nivelul unitatii constau in elaborarea unei politici proprii de functionare si dezvoltare a sistemului economic din cadrul unitatii in concordanta cu noile tehnici din domeniu spre ai servi unui conrol mai bun al informatiei si totodata spre a oferi servicii de o mai buna calitate intr-un timp cat mai scurt.

Pe langa alte domenii de activitate care se afla in retehnologizare, sectorul de cazare este si el unul dintre acestea. Societatea doreste creearea unui sistem informatic specific activitatii de receptie care sa vina in ajutorul usurarii muncii si cresterea rapiditatii si corectitudinii structurii informationale din cadrul acestei activitati

1.4.2.. Factori de context determinanti

Contextul de baza al dezvoltarii activitatii de receptie din cadrul unitatii hoteliere sunt reprezentate in special de cerintele, evolutia tehnologica si tendintelor de dezvoltare in acest domeniu. Totodata intervine si concurenta cu care trebuie sa se tina pasul in special prin prestari de servicii de calitate si rapiditate. Un pas inainte este reprezentat si prin retehnologizarea activitatii de receptie. Societatea doreste sa elimine vechile standarde de functionare care constau in rapoarte, nomenclatoare si alte acte care erau facute in trecut manual.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis

1.5. Studiul sistemului informational

Cele patru functiuni ale intreprinderii sunt: functiunea cercetare-dezvoltare, functiunea de productie, functiunea comerciala, functiunea financiar-contabila..

Definita ca ansamblul activitatilor ce se desfasoara in cadrul societatii in vederea realizarii obiectivelor din domeniul producerii de noi idei si tranformarii acestora in noutati utile dezvoltarii in viitor a acesteia, functiunea de cercetare-dezvoltare, este indeplinita in cadrul firmei de catre departamentul tehnic de productie, compartimentul dezvoltare si compartimentul resurse umane.

Functiunea comerciala, cuprinde activitatile menite sa concure la realizarea obiectivelor din domeniul staqbilirii legaturilor organizatiei cu mediul ambiant, in vederea procurarii mijloacelor necesare si desfacerii produselor, serviciile si lucrailor care fac obiectul de baza al acesteia. Prin particularizarea acestei definitii generale pentru firma Europolis, se observa ca, la indeplinirea functiunii comerciale concura activitatile prestate de sectorul cazare si sectorul alimentatie publica.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Functiunea financiar-contabila, realizata in cadrul sectorului financiar-contabil al S.C. EUROPOLIS S.A., reprezinta ansamblul activitatilor prin care se realizeaza obiectivele privind obtinerea si folosirea mijloacelor financiare necesare unitatii, precum si inregistrarea si evidenta in expresie valorica a fenomenelor economice din cadrul unitatii si anume:

-Contracte intre clienti, furnizori si S.C. Europolis S.A.

– Facturi catre clienti

– Facturi catre furnizori etc.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Functiunea de productie a firmei este definita ca ansamblul activitatilor auxiliare prin care se realizeaza obiectivele din domeniul fabricarii produselor. In cadrul firmei S.C. Europolis S.A. Aceasta functiune este indeplinita de sectorul panifiactie si cofetarie.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Din cadrul acestor fluxuri nformationale ne vom opri asupra sistemului de prestari servicii mai exact catre sectorul de cazare care este format din 13 angajati; din care

4 receptioneri, un sef de hotel si 8 femei de serviciu. Asupra viitorului sistem informatic vor avea acces numai 5 angajati si anume cei 4 receptioneri si seful de hotel.

1.5.1. Schema principalelor fluxuri informationale din cadrul activitatii de receptie

Structura functionala a activitatii de receptie este reprezentata astfel:

Prin introducerea unui sistem informadic in cadrul acestei activitati ar spori viteza de lucru si mai ales sporirea vitezei fluxului de informatii, pe langa aceasta, societatea doreste sa ofere si clientului servicii de calitate superioara.

Receptionerul are rolul de colectare de date ale clientului, acesta urmeaza a folosi viitorul sistem informatic prin introducerea datelor colectate dupa care urmeaza verificarea datelor introduse de catre seful de hotel, de aici informatia este preluata si

transmisa catre sectorul financiar contabil. Datorita faptului ca receptionerul poate emite note de plata si incasare de bani fluxul informational dintre client receptioner poate deveni si receptioner client.

Transmiterea informatiei din cadrul activitatii de receptie trebuie sa fie foarte precisa si concisa. Aici trebuie avut in vedere in special colectarea datelor de catre recetioner si transmiterea acestora conform turelor programului de munca

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

ale receptionerilor. Datorita programului de lucru , receptionerii trebuie sa predea gestiunea de la unul la celalalt.

Ponderea cea mai importanta a activitatii de receptie o reprezinta colectarea de date si prelucrarea acestora de catre receptioner in cadrul viitorului sistem

informatic. Cu o pondere mai mica urmeaza verificarea datelor introduse de catre seful de hotel care are o raspundere la fel de mare asupra corectitudinii datelor introduse. Si nu in ultimul rand cu o pondere mult mai mica ar fi transmiterea datelor catre sectorul financiar contabil.

1.5.2. Principalele colectii de date si informatii

Principalele colectii de date si informatii provin de la client pe baza actului de identitate de unde se extrag datele personale ale clientului, introducerea lor in baza de date, atribuirea unei camere de hotel clientului. In cadrul acestui proces utilizatorul principal al viitorului sistem informatic este receptionerul. Datorita programului de munca transmiterea informatiilor de la un receptioner la altul este vitala in corectitudinea lor. Aici intervine seful de hotel care are raspundere cu semnatura asupra schimbului de ture intre receptioneri, astfel seful de hotel un utilizator mai putin frecvent sau aproape ocazional asupra sistemului informatic devine si el o piesa importanta in cadrul viitorului sistem informatic. Tipul de date colectate sunt:

– nume/prenume, sex, cetatenie (in cazul in care exista un grup de persoane

se specifica acest lucru); se vor introduce toate aceste date pentru fiecare turist sau client indiferent daca acestora li se va aloca o singura camera.

– unalt tip de data foarte important este acela al datei de intrare sau mai bine

spus a datei de cazare.

Pe baza acestor colectii de date se vor completa situatiile, rapoartele precum si notele de plata care vor fi emise clientilor sau turistilor.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Societatea doreste ca in urma retehologizarii cu un sistem informatic, sectorul de cazare, sa poata emite note de plata catre client, sa elaboreze situatii si rapoarte care sa poata fi transmise catre sectorul financiar-contabil intr-un timp cat mai scurt.

1.5.3. Documente utilizate de catre S.C. „Europolis” S.A.

Activitatea firmei „Europolis” se desfasoara in baza a trei categorii de documente: contracte, documente specifice activitatii hoteliere si facturi.

A.) Contracte:

– contracte, prevazute prin lege, cu fiecare persoana fizica sau juridica; in momentul in care firma cumpara sau vinde un produs sau un serviciu.

– contracte anuale sau semestriale cu diferiti furnizori de servicii; de exemplu: transport, aprovizionare, intretinerea mijloacelor fixe.

– contracte intre societate si banci, societati de asigurare, companii de telefonie

– contracte sezoniere sau anuale cu diferite agentii de turism cum ar fi: Tui, Miki, Club Med, Gulliver.

Contractele incheiate intre firma „Europolis” si furnizori sau clienti sunt valabile doar cu semnatura directorului general si eventual, la cererea specifica, cu o contrasemnatura a directorului economic. Pentru buna desfasurare a activitatii societatii, directorul general semneaza si elaboreaza strategiile pe termen mediu si lung pentru cresterea cotei pe piata a acesteia.

B.) Documente specifice activitatii hoteliere

– Oferte de servicii; reprezinta orice document prin care clientilor li se aduce la cunostinta date despre oferta (albume, postere, pliante)

– Cereri de rezervare; documentul imediat urmator ofertei este cererea de rezervare care se poate face atat telefonic cat si prin intermediul agentiilor de turism cu care societatea are incheiate contracte. In cazul in care cererile de rezervare sunt facute prin intermediul agentiilor de turism se va preciza daca plata se va face cash la receptie de catre client sau prin virament de catre agentie.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

C.) Facturi:

– Facturi catre clienti; aceasta contine:

* Numele persoanei (firma) ce efectueaza plata. In cazul firmelor, se mentioneaza codul fiscal, sediul, contul bancar si banca.

* Numarul facturii

* Data facturii

* Serviciul facturat

* Pret unitar si total

* TVA deductibil

* Datele societatii „Europolis” si semnatura contabilului.

* Stampila

Factura catre client se intocmeste in trei exemplare: exemplarele albastru si rosu sunt trimise clientului. Exemplarul rosu este returnat de catre client dupa verificare si semnare. Exemplarul verde va ramane in cadrul firmei „Europolis”.

– Facturi de la furnizori: aceasta este primita in urma prestarii unui srviciu de catre firma „Europolis”, reprezentand contravaloarea uneia sau mai multor servicii. Aceasta factura contine:

* Datele societatii „Europolis”

* Numarul facturii

* Data facturarii

* Serviciul facturat

* Pret unitar si total

* TVA

1.5.4. Oferta turistica a S.C. „Europolis” S.A.

S.C. „Europolis” S.A., societate cu capital integral privat, asigura celor interesati servicii turistice de cazare, masa si transport in baza proprie astfel:

– Hotel de 2 stele cu 140 de locuri;

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

– Hotel plutitor de 4 stele cu 18 locuri;

– Restaurante cu 350 locuri;

– Nava „Borzesti” cu 20 de locuri;

– Nava „Fregata” cu 70 de locuri;

– Complex turistic ecologic amplasat pe malul lacului „Casla”;

– Excursii in Delta Dunarii.

Hotel „Europolis” (2 stele) pune la dispozitia turistilor 140 de locuri in 75 de camere single, duble, apartamente precm si urmatoarele facilitati: apa calda in permanenta, caldura pe timpul iernii, aer conditionat, televizoare color, televiziune prin cablu, room-service, mini-bar, acces direct telefon in camere, servicii fax si internet, schimb valutar, agentie ticketing, servicii de calcat si spalat lenjerie, cosmetica si coafura.

Prin restaurantele sale, ofera o gama larga de produse din bucataria nationala si internationala. De asemenea societatea are experienta in organizarea de seri festive, simpozioane conferinte, asigurand intregul pachet de servicii pentru asemenea manifestari.

Amplasat in inima Deltei, intre localitatile Crisan si Mila 23, hotelul plutitor Europolis va ofera posibilitatea de cazare pentru 18 persoane in 6 cabine cu 2 locuri si 2 apartamente, toate cu aer conditionat si cu grup sanitar propriu. Locatia sa ofera nenumarate posibilitati de agrement cum ar fi tururi pe slaba de lacuri si canale din zona, partide de pescuit, admirarea rasaritului si apusului de soare din Delta Dunarii.

Situat la numai 2Km. De orasul Tulcea, Complexul Turistic Ecologic „Europolis” va ofera posibilitati de cazare, restaurant si terase, excursii cu

catamaranul, inchirieri de barci, hidrobiciclete si mini-catamarane cu propulsie electrica.

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

Oferta turistica2003

Capitolul I: Prezentarea, studiul si analiza sistemului existent al S.C.Europolis S.A.

1.5.5. Dotarea actuala cu resurse informatice si directiile de perfectionare

Aceasta lucrare urmareste retehnologizarea activitatii de receptie prin implementarea unui produs informatic.Din datele referitoare la activitatea de receptie se constata ca aceasta nu este dotata cu un PC-AT. Pentru implementarea

viitorului program societatea trebuie sa achizitioneze un PC-AT cu urmatoarele caracteristici:

Cpu: Intel/celeron – 500Mhz

Ram: 64 Mb

Hard disk: 5 Gb

Video board: RivaTNT 16M

Floppy Disk: 1.44 Mb

Monitor: Nec 15”

Imprimanta: Epson (matriciala)

UPS

Tastatura + mouse

Sistem de operare: MsDos 6.22

Aceste caracteristici corespund viitorului sistem informatic care urmeaza a fi conceput si implementat. Bineinteles ca acest sistem va trebui sa i se implementeze viitorul SGBD (Sistem de Gestiune a Bazelor de Date), acesta fiind FoxPro, program ce va asigura rularea programului.

Firma doreste ca viitorul sistem informatic sa satisfaca cerintele inaintate de catre conducerea firmei si anume:

sa spoareasca viteza de lucru a receptionerilor

sa ofere informatii clientilor intr-un timp cat mai scurt

programul sa poata efectua imprimare de rapoarte, situatii si note de plata

sa detina o baza de date a camerelor si statutul acestora

sa detina o baza de date cu clientii cazati in hotel

CAPITOLUL: II Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

2.1. Prezentarea de ansamblu

Am vazut in primul capitol ca dotarea tehnica corespunde viitorului sistem.

Vom avea in vedere aplicatiile specifice activitatii de receptie, aici distingem 3 categorii de aplicatii si anume: gestiunea de date( gestiunea camerelor din cadrul hotelului, gestiunea clientilor etc), „prelucrarea de date” de catre recetioner si aplicatiile de tip „static” care se fac la scmburile de tura, zilnice si lunare.

Pornind de la obiectivele stabilite, de la rezultatele analizei situatiei actuale din intreprinderea S.C. Europolis S.A. am selectat optiunile tehnice generale pentru stabilirea solutiei de informatizare, pornind de la sistemul achizitionat in compartimentul receptie si anume:

Caracteristici tehnice:

-conectivitatea: deoarece viitorul sistem va fi integrat doar pe un singur calculator nu vom avea nevoie de o retea globala sau locala.

b.) Portabilitatea:

-sistem de operare MS-DOS

c.) Securitatea datelor:

– care este data de standardul ISO 7498

d.) Limbaje:

– Limbajul de programare FOXPRO

2.1.1. Programarea resurselor din cadrul activitatii de receptie

-definirea camerelor : * descrieri

* caracteristici

* obiecte de inventar

* tarifari diferentiate

– tarife : * tarife diferentiate

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

* tarife speciale

* servicii speciale

– gestiunea rezervarilor

– contabilitatea clientilor : * informatii despre clienti

* avansuri

* situatie curenta

* incasari

* modalitati de plata (numerar, cec, card)

* facturi emise

-Gestiunea camerelor: * vizualizarea situatiei curente

* disponibilitati, camere rezervate, camere blocate

* raportari statistice

-raportari flexibile: perioade multiple (zi/sapt./luna/an)

-evidenta financiara: * facturare

* incasari

* plati

-rapoarte financiare

– lucrul simultan cu mai multe ferestre, functiuni si module

– calculul costurilor serviciilor speciale .

2.1.2. Personalul de specialitate si utilizatorii noului sistem informatic

Datorita faptului ca in cadrul domeniului de activitate al receptiei nu au acces decat cei 4 receptioneri si seful de hotel tot acestia vor fi si viitorii nostri utilizatori ai sistemului. Prin activitatea zilnica a receptiei se disting cateva puncte foarte importante:

– receptionerul are o activitate propriuzisa de 12 ore pe zi (12/24), la sfarsitul fiecarui program de lucru acesta trebuie sa predea activitatea uramatorului receptioner. Acest lucru se va face in prezenta sefului de hotel prin intocmirea unei

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

act numit „predare de activitate sau gestiune”. Pe acest act va exista semnatura receptionerului care iese din tura si a sefului de hotel. Acest proces se va repeta si cu uramtoarul receptioner. La sfirsitul lunii se va face un raport asupra intregii activitati din luna respectiva pe care i-l va semna seful de hotel si i- va trimite catre sectorul financiar contabil.

Deoarece nimeni din departamentul receptie nu are cunostinte asupra viitorului sistem informatic, in cazul unei erori, acestia nu vor avea acces asupra programului sursa. Acest lucru va fi facut numai de catre administratorul programului. Bineinteles ca utilizatorii viitorului sistem vor fi instruiti prealabil in utilizarea acestuia.

2.2. Obiectivele noului sistem informatic

Societatea doreste ca prin implementarea produsului informatic sa poata avea un control mai bun asupra departamentului de cazare si mai ales al activitatii de receptie, inlocuind vechile procese de efectuare ale acestei activitati care se faceau manual la completarea de rapoarte de gestiune, evidente si alte date caracteristice acestei activitati dupa cum urmeaza:

– asigurarea cu informatii referitoare la numarul si starea camerelor din cadrul hotelului

– asigurarea cu informatii privind numarul clientilor,date personale despre acestia si camera alocata

– starea rezervarilor unor anumiti clienti

– informatii despre totalul de plata anticipat si total

– informatii despre serviciile prestate catre un anumit client

– posibilitatea mutarii unui client dintr-o camera in alta

– cautare rapida in baza de date dupa criteriile: numele clientului, camera, grup

– posibilitatea utilizatorului de listare a situatiei si a raportului asupra starii de lucru pe o anumita durata de timp (zi, saptamana sau luna)

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

– posibilitatea utilizatorului de listare a notei de plata catre client

La indeplinirea acestor obiective sistemul iformatic va fi conceput in asa masura pentru satisfacerea acestora.

Locul aplicatiei informatice in sistem

In urma utilizarii sistemului informatic se vor face trei tipuri de listinguri:

Listingul situatiei; aceasta va contine situatia prestatiilor si decontarilor din data respectiva pentru fiecare camera in parte dupa urmatoarele criterii:

numar camera

numele si prenumele, sex, cetatenie, grup

soldul precedent de plata si soldul anticipat de plata

soldul final de plata si soldul final anticipat

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

tariful, taxa si suplimentele de cazare

telefon, lenjerie si mic dejun

total de plata si total anticipat

total note in numerar si virament

Listingul raportului; reprezentand raportul de gestiune care va contine:

raportul de gestiune numar si data

utilizarea efectiva a camerelor

numarul de locuri

numarul de camere

repartitii pe tari

specificatii de tip sold de plata initial si anticipat

tariful de baza si tarif pentru straini

servicii suplimentare

total de plata in numerar si virament

soldul final de la sfarsitul zilei

Listingul notei de platacare se efectueaza odata cu eliberarea camerei catre client in 2 sau 3 exemplare si contine urmatoarele caracteristici:

Denumirea societatii, adresa, telefon, cod fiscal, numarul de registrare in comert

Numarul camerei, nume si prenume, tara, durata cazarii

Prestatiile de servicii, numarul de persoane, tariful pe zi, numarul de zile, total servicii, total de plata, TVA-ul aferent

Numele receptionerului si semnatura acestuia.

2.3. Alegerea solutiilor tehnice de realizare a noului sistem informatic

La crearea sistemului informatic baza de plecare este limbajul FOXPRO. FoxPro, produs de firma Microsoft, este un pachet software din categoria sistemelor de gestiune a bazelor de date (SGBD) destinat microcalculatoarelor

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

entru inceput si pentru cei neinitiati vom spune ca o baza de date este o colectie de date de dimensiuni mari, aflate in interdependenta, memorate pe un suport (de regula disc magnetic) impreuna cu descrierea lor si a legaturilor dintre ele. Evolutia nivelului de dezvoltare tehnologica in industria de software a dus la

organizarea bazelor de date dupa mai multe modele, unul foarte raspandit fiind modelul relational.

Modelul relational a fost pus la punct in anii '70 ai secolului trecut, fiind consacrat in practica in anii '80 si '90. Acest model organizeaza datele in relatii sau tabele. O relatie descrie de regula o clasa de entitati din lumea reala. Clasa de entitati este caracterizata prin niste atribute sau proprietati, ce formeaza coloanele tabelei (in limbaj curent li se mai spun campuri). Pe liniile tabelei se gasesc valori posibile ale atributelor. Ca urmare, fiecare linie dintr-o tabela (careia i se mai spune si inregistrare) este un tuplu de valori ale atributelor si descrie o entitate particulara. Atributele (coloanele) compun schema sau structura tabelei (stabila in timp), iar liniile definesc continutul acesteia (variabil in timp).O baza de date relationala este formata din mai multe tabele care contin date legate semantic. Legatura se face prin valorile atributelor, fara a se folosi pointeri sau alte tehnici. Spre exemplu, tabela ,,CLIENTI" ar contine date despre clientii unei firme, in vreme ce tabela ,,FACTURI" contine date despre facturile emise clientilor respectivi. Pentru un client dat, in tabela de facturi pot exista nici una sau mai multe linii, adica facturi emise (avem deci o relatie one-to-many – ,,unu la mai multi"). Pentru ca legatura sa fie posibiia, in fiecare dintre cele doua tabele trebuie sa avem cate un atribut cu aceeasi semnificatie (de exemplu, numele clientului ori codul fiscal). De aici si dubla semnificatie a termenului ,,baza de date relationala": pe de o parte tabelele, sub forma unor relatii matematice, iar pe de alta parte relatiile intre tabele, sub forma de legaturi. Si valorile atributelor trebuie sa respecte anumite reguli. Daca la acestea adaugam descrierea relatiilor dintre tabele, obtinem restrictiile de integritate. Aceste restrictii, impreuna cu numele tabelelor, alcatuiesc schema

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

bazei de date si sunt memorate in dictionarul de date (acesta este de fapt tot o tabela, dar contine metadate).

In concluzie limbajul FoxPro nu este decat o “interfata” cu ajutorul careia se pot crea baze de date cu care pot fi prelucrate datele existente, usurand munca utilizatorilor de rand.

Limbajul de programare FoxPro trebuie sa ruleze pe un sitem de operare, acest sitem de operare pe care va rula noul produs informatic va fi MS-DOS. Sistemul de operare MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) a fost elaborate de firma Microsoft pentru calculatoarele compatibile IBM-PC. MS-DOS este un system de operare monoprogramare si monoutilizator Ca orice sisitem de operare si MS-DOS indeplineste functia primordiala din cadrul calculatorului, si anume, de a lansa in executie o aplicatie informatica sau instructiune data de catre urilizator. La deschiderea calculatorului , nucleul sistemului de operare care se afla in pistele system ale hard-discului sau floppy-discului, este incarcat in memoria interna, devenind resident aici pana la oprirea calculatorului, si preia functia de interfata intre resursele hard si soft. Programele de aplicatii, spre seosebire de sistemul de operare, sunt gazduite de memoria RAM a calculatorului numai pe perioada procesarii lor, ulterior memoria inerna fiind eliberata, urmand ca ea sa fie inregistrata cu un nou program de aplicatie, si asa mai departe.

Din punct de vedere al sistemului de operare exista doua tipuri de comenzi: interne si externe. Comenzile DOS interne sunt acele comenzi care apartin nucleului sistemului de operare care se afla resident in memoria interna a acalculatorului. Comenzile DOS externe sunt acele comenzi care exista ca fisiere independente si sunt cuprinse in directorul cu numele DOS care se afla pe hard-disc.

Odata cu dezvoltarea hardware-ului, sistemele de operare au cunoscut si ele o evolutie cum ar fi de la MS-DOS la Windows (95,98,NT, 2000, XP), UNIX, MS-DOC, OS/2, LINUX sau Macitosh System. Datorita faptului ca viitoru sistem

Capitolul II: Proiectarea de ansamblu a noului sistem informatic

informatic nu necesita un sistem de operare foarte performant, pe statia noastra de lucru va fi instalat sistemul de operare MS-DOS.

Vom observa ca lucrul in linie comanda din cadrul sistemului de operare MS-DOS este unul greoi, de aceea vom apela la un program de tip shell si anume la NORTON COMMANDER.

Acesta devine rezident in memoria interna a calculatorului odata cu lansarea sa in executie. De cele mai multe ori acesta este lansat in executie odata cu pornirea calculatorului. El ofera o interfata grafica care este mult mai accesibila utilizatorului pentru lansarea unor programe cu ajutorul meniurilor care in mod normal in acestea erau realizate prin comenzi MS-DOS. Cele mai raspandite programe de acest tip sunt DOSSHELL, NORTON COMMANDER si WINDOWS 3.1.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

3.1. Structura logica a bazei de date

Inca din conceperea programului vom avea in vedere structurarea unei baze de date asupra domeniului de activitate al receptiei

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Tabela HOTEL.DBF exte cea mai importanta tabela din cadrul bazei de date. Acesta este o tabela de sine statatoare, doar campul „NR_CAMERA” va fi completat de catre programator cu numarul camerelor existente in hotel, se observa ca acest camp este de tip caracter, acest lucru se datoreaza faptului ca, camerele nu sunt reprezentate numai sub forma numerica ci contin si litere; de exemplu: 210B, 220A. Restul campurilor din tabela data vor urma a fi completate de catre utilizator in momentul folosirii programului introducand date pentru fiecare camp cu restrictiile sale. De mentionat este faptul ca campul COD din tabela este cheia primara. Acest camp nu poate fi completat in cadrul programului deoarece acesta are un caracter aparte asupra tabelei, acesta fiind campul de legatura cu campul „NR_CAMERA.

Urmatoarea tabela din cadrul bazei de date este COD.DBF.

Aceasta este o tabela care ajuta la bunafunctionare a programului. Astfel in momentul in care se va inregistra o persoana in camera campul cod va fi completat cu un numar pentru a face interactiunea intre aceste doua campuri, acest lucru se va face automat de program.

Urmatoarea tabela din cadrul bazei de date este CAM.DBF

Aceasta tabela are un rol de subordonare a tabelei HOTEL.DBF Tabela va fi completata de program in momentul utilizarii acestuia. Campul S reprezinta un simbol care va fi dat de catre utilizator si reprezinta tipul camerei; single , double sau apartament.

Aceasta tabela este de sine statatoare si are rol de introducere de date de catre utilizator in vederea rezervarii unei camere.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Tabela COPIE.DBF, dupa cum se si observa, este identica cu tabela HOTEL.DBF, acest lucru nu este intamplator. In cadrul programului nostru vom avea optiuni de „cazare” si „stergere” a unei inregistrari. Pentru a mentine un control asupra inregistrarilor din cadrul programului a fost introdusa aceasta

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

tabela. Ea are un rol foarte important. In momentul in care se face o inregistrare si anume completarea tabelei HOTEL.DBF programul va completa automat si campurile tabelei COPIE.DBF Daca in cadrul programului se va face stergerea unui client din baza de date, in momentul listingului situatiei sau a raportului va fi tiparit soldul de plata a respectivului client zero. De aici se intelege ca stergerea unei inregistrari se va face numai in cazul in care respectivului client i se va aplica nota de plata. In cadrul tabelelor date exista o asociere de tip 1:n sau de „unu la multi” cu urmatoarele caracteristici:

accesul direct este posibil numai la inregistrarile din colectia de date radacina;

accesul la inregistrarile colectiilor de date inferioare se face prin specificarea tuturor colectiilor, care se gasesc pe drumul de acces

3.2. Proiectarea logica si de detaliu a fisierelor

Dupa crearea tabelelor vom avea in vedere crearea programului sursa. Acesta va fi realizat sub forma de „project”. Numele proiectului este HE.PJX , acesta la randul lui contine mai multe programe astfel.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Sursa programelor va fi proiectata in ANEXA 4.

Programul principal din structura proiectului este HE.PRG, celelalte programe sunt proceduri care au fost separate de programul principal in dorinta de a simplifica si de a lucra mult mai usor conceperea programului.

Structura si procedurile programului de apelare HE.PRG

Dupa crearea proiectului se va crea fisierul executabil prin care se va lansa programul nostru, acesta va avea denumirea si extensia HE.EXE

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

3.3. Proiectarea videomachetelor si explicatiile aplicatiilor

Trebuie mentionat faptul ca creearea propriuzisa a sistemului informatic a fost creat cu sprijinul si cerintele receptionerilor cat si a sefului de hotel. Pe totata perioada de lucru si creare a programului precum si fiecare pasi ai acestuia au fost parcursi in prealabil si concomitent cu viitorii utilizatori ai acestui sistem informatic.

In cadrul aplicatiei informatice se va obseva in figura 1 de mai jos structurarea paginei de lucru principale.

Fig.1.

Dupa cum se o bserva in videomacheta principala pagina de lucru este compusa din 2 ferestre: „SERVICII IN ZIUA CURENTA” si „SELECTIE”.

Prima fereastra („SERVICII IN ZIUA CURENTA”) este cea care va ineractiona cu a doua feresatra („SELECTIE”) in urma instructiunilor pe care le contine cea din urma fereastra. Se observa ca prima fereastra contine mai multe date care urmeaza a fi folosite pe parcursul programului. Aceasta fereastra contine date detaliate in functie de numarul camerei si anume:

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

data curenta din ziua respectiva

numarul camerei

nume/prenume (in cazul in care in acea camera nu exista nici o cazare in cadrul acestui camp va fi afisat mesajul „!!!…LIBERA”

Sexul clientului cazat in hotel

Cetatenia acestuia

Grupul din care acesta face parte

Simbolul tipului de camera (S- Single, D- Double si A- Apartament)

Soldul precedent de plata

Soldul precedent de plata anticipat

Soldul final de plata

Soldul final de plata anticipat

Tariful de cazare

Taxa de cazare

Suplimente de cazare

Telefon

Lenjerie

Mic dejun

Total de plata

Total de plata anticipat

Total note de plata

In numerar

In virament

Fereastra numarul 2 contine: URMATORUL, PRECEDENTUL, VIZUAL, CAMERE:LIBERE, EDITARE, STERGERE, TOTAL:PLATA, CAZARE, NUME:PREN, EXPLICATII, GRUP, O:CAMERA, SITUATIE, RAPORT,

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

LNOTA, VIZNOTE, DATA, MUTARE, *REZERVARI.. In partea de jos a ferestrei se observa optiunile: „F12-Standby” si „ESC-REVENIRE IN DOS”.

Datorita faptului ca fereastra „SELECTIE” este cea mai importanta din cadrul programului vom trece la o analizare concreta a acesteia pentru fiecare functie reprezentata astfel. Important de mentionat este faptul ca fiecare optiune in denumirea sa contine una dintre litere reprezentata printr-o alta culoare, acest lucru nu a fost facut intamplator, se va observa ca la lansarea programului prin actionarea literelor aferente cursorul se va deplasa asupra optiunii si o va lansa in executie.

Primul element al ferestrei este „URMATORUL”; la interactiunea acestei optiuni se va observa in prima fereastra a paginii de lucru o deplasare prin baza de date a camerelor si totodata principalele date asupra camerei respective. In cazul in care deplasarea acesteia se va face pana la sfarsitul bazei noastre de date se va afisa pe ecran urmatorul mesaj „ ULTIMA CAMERA – ULTIMA PERSOANA”. Deplasarea in aceasta baza de date se va face in ordine numeric crescatoare conform numarului de camera.

Al 2-lea element este „PRECEDENTUL” care este opusul elementului „URMATORUL”, se va face o deplasare precedenta in prima fereastra a paginii de lucru. In momentul in care se va ajunge la prima camera se va afisa mesajul „PRIMA CAMERA – PRIMA PERSOANA”

Urmatoarea optiune este reprezentata de „VIZUAL”, la actionarea acestei otiuni se va deschide o fereastra („SITUATIE CAMERE”) de vizualizare a datelor introduse la un moment dat, aceasta este reprezentata in fig.2. Aici vom gasi datele care se gasesc si in prima fereastra din cadrul paginei principale de lucru dar asezate intr-o forma de ansamblu pentru o mai buna vizualizare a datelor existente.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

fig.2.

Se observa ca cursorul poate fi deplasat cu ajutorul sagetilor sus, jos sau prin butoanele PgUp sau PgDown. Revenirea la pagina principala se face prin combinatia tastelor simultane Ctrl+W sau tasta ESC. Aceasta aplicatie a fost realizata in scopul vizualizarii de ansamblu a statutului camerelor. Trebuie mentionat ca in aceasta fereastra nu se poate edita nici un camp acest lucru fiin restrictonat.

Urmatoarea optiune din cadrul programului este („CAMERE:LIBERE”). La actionarea acestei optiuni se va deschide o fereastra (fig.3.) in cadrul careia se vor afisa camerele libere din cadrul hotelului. La fel ca si la optiunea anterioara deplasarea pe acesta pagina si revenirea se va face asemanator. Vom observa ca in cadrul acestei optiuni se vor afisa numai si numai camerele libere din cadrul hotelului si nu si cele ocupate.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Fig.3.

Urmatoarea optiune din cadrul programului este („EDITARE”). Se va observa ca la interactiunea acesteia, in cazul in care prima fereastra a paginii principale se evidentiaza a fi o camera libera se va afisa un mesaj si anume: „!!!….. CAMERA ESTE LIBERA-FOLOSITI OPTIUNEA ADAUGARE”. Acest mesaj are si o restrictie prin care nu se va lansa nici o aplicatie, revenind la stadiul initial. In cazul in care camera este ocupata, la interactiunea optiunii („EDITARE”), cursorul va aparea pe prima fereastra a paginii principale, dand posibilitatea modificarii datelor existente asupra camerei respective

Aceasta optiune de editare a datelor a fost introdusa in cadrul programului informatic cu scopul de ajutor al utilizatorului de program, datorita faptului ca s-a avut in vedere ca utilizatorul poate face o eroare de introducere a datelor respectivului client sau turist, astfel oferindui posibilitatea de a de a modifica datele introduse eronat.

Urmatoarea optiune a programului este „STERGERE”. Aceasta este o optiune care se va face dupa eliberarea camerei sau dupa plecarea turistului din hotel. Se observa ca in cazul in care pozitionarea in prima fereastra este pe o camera libera interactiunea elementului stergere nu se va face si se va afisa

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

mesajul „!!!!!……..CAMERA ESTE LIBERA”, in cazul in care pozitionarea acesteia este pe o camera ocupata la interactiunea optiunii „STERGERE” se va afisa mesajul „TASTATI – C – PENTRU CONFIRMARE”. Prin activarea tastei „C” se vor sterge datele existente in acel moment asupra camerei devenind o camera disponibila cazarii de noi turisti. Trebuie mentionat faptul ca efectuarea unei stergeri va avea si repercusiuni asupra programului deoarece in cadrul acestuia s-a introdus un elementul de control, stergerea propriuzisa nu se va face dupa bunul plac al utilizatorului. Vom vedea pe parcursul parcurgerii optiunilor din program ca stergerea unor date nu pot fi corelate si in raportul zilnic care se intocmeste rezultand o incorectitudine asupra soldurilor finale. Stergerea unei inregistrari se va face in cazul in care camera urmeaza a fi eliberata, dar acest lucru se va face numai in cazul in care clientului respectiv i sa aplicat nota de plata aferenta zilelor de cazare in hotel.

In cazul in care stergerea inregistrarii va avea loc fara efectuarea notei de plata tabela COPIE.DBF va tine cont de acest lucru, chiar daca in tabela HOTEL.DBF stergerea a avut loc , in cadrul celei de a doua tabela aceasta operatie nu are loc asfel incat la tiparirea raportului sau a situatiei camerelor soldul aferent camerei respectiva nu va fi zero si deci plata nu a fost efectuata rezultand un minus in contabilitate

Urmatoarea optiune („TOTAL_PLATA”) va afisa totalul de plata anticipata asupra camerei respective. In cazul in care pozitionarea cursorului este pe o camera libera se va afisa mesajul „!!!!……CAMERA ESTE LIBERA” si nu se va efectua nici o modificare revenindu-se la precedenta optiune. In cazul in care camera este ocupta se va afisa in locul primei ferestre (Fg.4.) una noua in care se vor afisa datele asupra camerei respective si totalul de plata. De mentionat este faptul ca in cadrul acestei optiuni utilizatorului i se ofera posibilitatea editarii datelor deja existente in scopul eliminarii oricarei erori survenite in urma introducerii de date initiale sau chiar de introducere a unor noi date care s-au

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

efectuat pe parcurcsul sederii clientului in unitatea hoteliera, cum ar fi:telefon, lenjerie.

Fig.4.

Una dintre optiunile cele mai importante din cadrul programului nostru este optiunea „CAZARE”. La interactiunea acesti optiuni va aparea o fereastra in cadrul careia se va introduce numarul camerei unde se va face cazarea si introducerea datelor unui nou turist. De mentionat este faptul ca datorita structurii camerelor din cadrul hotelului care sunt de tip „single” , „double” sau „apartament” in cazul cazarii mai multor persoane intr-o singura camera operatiunea de cazare se va repeta conform numarului de persoane aferente camerei respective. In cazul in care in fereastra deschisa se va introduce numarul unei camere neexistente se va afisa mesajul „!!!!…. CAMERA INEXISTENTA” si se va reveni la pagina principala de lucru. In cazul in care introducerea camerei este corecta prima fereastra din cadrul paginii de lucru se va activa si va da posibilitatea utilizatorului de a introduce datele aferente noului turist ce doreste sa se cazeze.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Urmatoarea optiune este „NUME:PREN” care are un rol de identificare rapida asupra unei anumite persoane. La activarea acestei optiuni se va afisa o fereastra in care se va cere introducerea primei litere a numelui sau prenumelui unui client care exista in baza de date a camerelor. In cazul in care litera introdusa nu corespunde niciunui client se va afisa mesajul „PERSOANA INEXISTENTA”, in cazul in care litera corespunde unui client se va activa o fereastra (Fig.5.) cu datele existente in baza de date. In cazul in care litera introdusa corespunde mai multor persoane se va afisa in aceasta fereastra toti clientii care corespund literei respective.

Fig.5.

Aceastaoptiune din cadrul programului este una de cautare rapida in cadrul bazei de date, este o optiune in egala masura asemanatoare motoarelor de cautare „CASE_SENSITIVE”.

Urmatoarea optiune „EXPLICATII” a fost introdusa in programul nostru in scopul adaugarii anumitor date despre anumiti factori ce pot aparea in cadrul cazarii unei anumite persoane de exemplu: deteriorarea anumitor obiecte din camera respectiva, aparitia unei scrisori pe numele respectivului client etc. La activarea acestei optiuni se va deschide o fereastra (fig.6.) in cadrul careia se vor introduce aceste explicatii. Revenirea la pagina principala se face prin tasta TAB.

Fig.6.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Urmatoarea optiune („GRUP”) este asemanatoare cu „NUME:PREN” deoarece are functia principala de cautare in cadrul bazei de date clientii cazati dupa criteriul de grup. La activarea acestei optiuni se va afisa o fereastra unde se cere introducerea numelui grupului (este format din 3 caractere). In cazul in care introducerea numelui de grup nu exista in baza noastra de date se va afisa mesajul

„!!!….GRUP INEXISTENT”, in cazul in care introducerea este corecta se va afisa o fereastra in care sunt afisate datele respectivului grup.(Fig.7.)

Fig.7.

Urmatoarea optiune („O:CAMERA”) are un rol asemanator celor anterior exemplificate si anume de cautare. In acest caz este vorba de o cautare senzitiva asupra numarului unei camere. La activarea acestei optiuni se va afisa o fereastra in care se va cere introducerea numarului de camera spre identificarea datelor aferente acesteia. In cazul in care introducerea este incorecta se va afisa mesajul „!!!….CAMERA INEXISTENTA”, iar in cazul introducerii corecte se va activa o fereastra cu datele respective ale camerei in cauza cu detalii despre aceasta fie ca este ocupata de un client fie ca aceasta este libera.

Urmatoarele optiuni din cadrul programului sunt cele mai importante, asadar le vom acorda o importanta majora.

Prima optiune importanta este „SITUATIE”. La activarea acestei optiuni se va deschide o fereastra(Fig.8.) in care se vor afisa soldurile corelate si cele necorelate in vederea imprimarii acestora la imprimanta. In cadrul optiunii „STERGERE” am amintit ca acesta optiune nu se va face fara intocmirea unei note de plata catre client in caz contrar acesteia la activarea optiunii „SITUATIE”

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

vom avea afisat pe ecran soldurile precedente necorelate. Trebuie mentionat ca in cazul in care imprimanta nu este pregatita la activarea optiunii „SITUATIE” fereastra aferenta acesteia va fi insotita si de mesajul „IMPRIMANTA NU ESTE PREGATITA”, in acest caz ,pentru printarea situatiei respectivei zile de lucru, imprimanta trebuie pornita, in cazul in care imprimanta este pornita ni se va cere sa apasa o tasta pentru continuarea instructiunii.

Fig.8.

Prin apasarea unei taste se va afisa o fereastra(Fig.9.) in care vom edita campurile aferente, si anume:

-unitatea hoteliera

-data curentei situatii

-numele sefului de hotel care intocmeste verificarea

-numele receptionerului care intocmeste situatia respectivei zile de lucru.

Fig.9.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Dupa terminarea completarii tuturor campurilor va incepe listarea propriuzisa a situatiei care va contine (ANEXA 1) situatia pe fiecare camera in parte.

De mentionat ca in cadrul proiectului nostru tiparirea documentului trebuie semnat de catre cei doi lucratori si anume seful de hotel si receptionerul respectiv care a intocmit situatia dupa care documentul trebuie trimis catre sectorul financiar contabil. Prin aceasta optiune introdusa in cadrul proiectului nostru se atinge unul dintre scopurile principale de la care a plecat si crearea propriuzisa a asistemului informatic. Iata ca aceasta optiune scurtreaza perioada de lucru trecuta a

receptionerului si totodata se va face o mai buna actualizare si verificare a datelor existente la un moment dat in cadrul activitatii de receptie.

Aferent acestui act al situatiei respectivei zile se va adauga si un raport. Acest lucru se va face cu ajutorul urmatoarei optiuni de lucru („RAPORT”). La activarea acestui raport se va cere ca si anterior pregatirea imprimantei in vederea imprimarii raportului ( Anexa 2). Raportul este reprezentat prin (Fig.10.). In cadrul acestei ferestre utilizatorului i se va da posibilitatea modificarii datelor, dar numai pe baza situatiei printate anterior.

Fig.10.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Ca si in cadrul tiparirii situatiei, acest raport va fi intocmit de catre receptioner si verificat de catre seful de hotel si semnat de catre acestia. Acest raport impreuna cu printarea situatiei vor ajunge catre sectorul financiar contabil.

In cadrul acestui raport campurile se vor completa dupa cum urmeaza:

numele unitatii hoteliere

Numarul raportului

Data intocmirii raportului

Numele receptionerului

Numele sefului de hotel

Numarul camerelor existente

Numarul camerelor puse in functiune

Numarul camerelor folosite

Numarul de locuri in camere

Numarul strainilor impartiti pe tari.

Tot la aceste acte se vor adauga si notele de plata aferente fiecarei iesiri sau mai bine zis fiecarei eliberari de camera atunci cand se face listarea notei de plata catre clientul respectiv.

Listarea notei de plata pentru fiecare iesire se va face cu ajutorul urmatoarei optiuni din cadrul programului nostru („LNOTA”). La activarea acestei optiunise va deschide o fereastra (Fig.11.) in care vom avea de selectat optiunile prin care sa efectuam listarea notei de plata. Pentru o listare anticipata se va face o printare a notei de plata dar, foarte important, nu se va face si o corelare a soldurilor finale. Pentru o listare finala, asta inseamna ca camera respectiva se va elibera, soldurile vor fi corelate. Urmatoarele doua optiuni se refera la listarea notei pentru o persoana sau un grup. Urmatorul grup de optiuni este reprezentat prin felul de plata al clientului: numerar se va face prin incasarea banilor iar prin virament se va face prin card sau fila de cec. Ultimul grup de optiuni este reprezentat prin activarea optiunii corect care face trecerea la urmatoarea instructiune din

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

programul nostru si anume si anume editarea propriuzisa a notei de plata si totodata verificarea acesteia, cealalta optiune de revenire rezulta in intoarcerea catre pagina principala de lucru. In campul de editare a numarului de exemplare a notei de plata acesta este cuprin obligatoriu intre 2 sau 3 exemplare.

Fig.11.

Important de mentionat este ca printarea acestor acte se va face pe o imprimanata matriciala pe foaie de tip A3, astfel incat printarea unei note de plata se va face automat in 2 sau 3 exemplare identice pe aceeasi pagina. Dupa efectuarea notei de plata receptionerul va fi obligat sa foloseasca otiunea „STERGE” in vederea eliberarii camerei respective.

Datele ce se cer completarii notei de plata sunt:

Numarul notei de plata

Tara

Sfarsitul datei de cazare

Tarifarea cazarii pe zi

Numarul de zile ale cazarii

Numele receptionerului

Numarul de exemplare ce urmeaza a fi printate

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Urmatoarea optiune din cadrul programului este „VNOTA”. Aceasta optiune este creata in scopul verificarii in program ca listarea notei de plata a respectivului client a fost efectuata. Interactiunea acestei optiuni are efect premergator numai asupra camerei curente din prima fereastra a paginei de lucru. In cazul in care respectivei camere nu s-a efectuat listarea notei de plata programul va afisa urmatorul mesaj: „!!!….NU EXISTA NOTE DE PLATA APASATI O TASTA”. In cazul in care respectivei camere ia fost aplicata o nota de plata va aparea o fereastra (Fig.12.) cu date legate de listarea notei de plata respectivului turist.

Fig.12.

Aceasta optiune are un rol de verificare asupra datelor existente la un moment dat in cadrul bazei noastre de date. Totodata aceasta optiune ne confirma faptul ca putem sterge clientul respectiv din cadrul bazei noastre de date, eliberand astfel camera pentru un viitor client.

„DATA” este optiunea prin care se schimba data respectivei zile, dar nu oricum. La interactiunea acestei optiuni se va face o corelare a soldurilor finale existente la momentul respectiv: in cazul in care acestea sunt corecte se trece la urmatoarea etapa a programului (Fig.13.) care este actualizarea datei propriuzise in caz contrar se continua programul dar situatia soldurilor finale nu va fi corecta.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Fig.13

Programul va efectua operatiunea de schimbare a datei, acest lucru va avea si repercusiuni si asupra listarii notei de plata respectivului client. In cadrul completarii notei de plata utilizatorul programului nu i se va da posibilitatea schimbarii datei de intrare sau datei cazarii respectivului client ci numai data eliberarii camerei rezultand astfel numarul de zile de cazare.

Urmatoarea optiune „MUTARE” are ca scop principal mutarea respectivului turist dintr-o camera in alta. Aceasta optiune poate fi folosita in cazul in care clientului nu-i convine camera sau acesta s-a razgandit sau indiferent din ce alte motive. Mutarea clientului dintr-o camera in alta se va face odata cu soldurile finale de plata si inclusiv cu datele personale ale acestuia. Activarea acestei optiuni are ca efect deschiderea unei ferestre (Fig.14.) unde este specificata vechea camera si camera noua in care urmeaza a fi mutat respectivul client.

Fig.15.

Trebuie sa se acorde mare atentie faptului ca cursorul primei ferestre din pagina de lucru trebuie sa se afle pe camera care se doreste a fi mutata. Totodata aceasta optiune vine si in ajutorul receptionerului dandui posibilitatea de a corecta atribuirea camerei respectivului client introdusa eronat

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Si insfarsit ultima optiune din program „*REZERVARI” are un rol de memorandum in care utilizatorului i se da posibilitatea sa introduca anumite rezevari spre ai servii in amintirea ca anumite camere au fost rezervate. (Fig.15)

Fig.15.

Dupa terminarea introducerilor de date, la fel ca si fereastra „EXPLICATII”, revenirea la starea de inceput a programului se va face prin interactiunea tastei „TAB”.

Mai trebuiesc mentionate cateva elemente care apar in pagina principala de lucru a programului nostru si anume: Ora care este afisata in coltul dreapta-sus a ecranului tot timpul in navigarea utilizatorului in program, alte elemente ar fi cele doua taste care sunt afisate in fereastra a doua a paginei principale si anume: „F12-STANBY” care prin apasarea acestei taste programul lanseaza in executie un „ScreenSaver” (Fig.16.); acesta poate fi folosit in cazul in care nu se efectueaza nici o operatie la statia de lucru si bineinteles tasta „ESC” care are la baza iesirea din programul sursa si revenirea in sistemul de operare.

Capitolul III: Proiectarea de detaliu a noului sistemului informatic

Fig.16.

Revenirea la starea initiala a programului se va face prin interactiunea oricarei taste.

CAPITOLUL IV: Implementarea si exploatarea aplicatiei informatice

4.1 Consideratii generale privind:

– achizitionarea platformei hardwere si sowtwere ale produsului program

– instalarea si lansarea inexecutie

– tastele functionale;

Asa cum am descris platforma hardwere pe parcursul lucrarii aceasta este compusa din:

Cpu: Intel/celeron – 500Mhz

Ram: 64 Mb

Hard disk: 5 Gb

Video board: RivaTNT 16M

Floppy Disk: 1.44 Mb

Monitor: Nec 15”

Imprimanta: Epson (matriciala)

UPS

Tastatura + mouse

Sistem de operare: MsDos 6.22

Achizitionarea acestui sistem se va face de la firma ComRace, iar factura acestei achizitii va fi de:

platforma hardwere 560 de EURO

licenta sistemul de operare MS-DOS va fi de 25 de EURO

totalul este de 585 de EURO

Urmatoarele achizitii vor fi :

CAPITOLUL IV: Implementarea si exploatarea aplicatiei informatice

licenta limbajului de programare FOXPRO 2.6 in valoare de 135 de EURO

licenta shell-ului NORTON COMANDER in valoare de 40 de EURO

Totalul achizitiei hardwere si softwere este in valoare de 760 de EURO

Instalarea si lansarea in executie a programului.

Programul are o marime de 1.38 MB ceea ce va face ca transportul de pe o statie la alta se va face pe o discheta de 1.44 MB. Instalarea acestuia se va face prin copierea fisierelor intr-un director care se va numi „HOTEL”. Programul se va lansa la pornirea calculatorului prin executia fisierului executabil HE.EXE care se va afla in directorul C:\HOTEL\HE.EXE.

Tastele functionale din cadrul programului sunt:

Interactiunea tastelor de culoare alba pentru fiecare functie din program si anume:

URMATORUL , PRECEDENTUL , VIZUAL, CAMERE:LIBERE , EDITARE , STERGERE , TOTAL:PLATA , CAZARE , NUME:PREN, EXPLICATII , GRUP, O:CAMERA , SITUATIE , RAPORT, LNOTA , VIZNOTE , DATA , MUTARE SI *REZERVARI;

Tastele F12 si ESC

Tastele ; ; ↑ ; ↓; PgUp si PgDown si Enter

Precum si toate numerele si literele existente pe KeyBoard

CAPITOLUL IV: Implementarea si exploatarea aplicatiei informatice

4.2. Descrierea functiunilor aplicatiei:

1 @

2

A B C D E F G H I J K L M N O P R S T

@ – Reprezinta ora minutul si secunda

1 – Ferestra aferenta cu serviciile din ziua curenta

2 – fereastra aferenta selectiei de optiuni

– A- vizualizarea urmatoarei inregistrari

– B – vizualizarea precedentei inregistrari

– C – vizulaizarea starii camerelor (ocupate si libere)

CAPITOLUL IV: Implementarea si exploatarea aplicatiei informatice

– D – vizualizarea camerelor libere

– E – editarea datelor aferente camerei respective

– F – stergerea datelor afernte camerei respective

– G – totalul de plata anticipat

– H – cazarea unui nou turist

– I – cautarea unei persoane cazate

– J – explicatii date unei anumite persoane sau camere

– K – cautare dupa grup

– L – vizualizarea unei anumite camere

– M – tiparirea situatiei lunare

– N – tiparirea raportului zilnic

– O – tiparirea notei de plata

– P – vizualizarea notei de plata aferente clientului

– R – schimbarea datei

– S – mutarea clientului dintr-o camera in alta

– T – rezervare de camere

Cabitolul V: Eficienta si utilitatea sistemului informatic

Aplicatia informatica se doreste a fi un instrument de promovare a activitatii firmei in domeniul de receptie hoteliera.

In urma implementarii produsului informatic utolizatorii acestuia vor instruiti in folosirea lui. Produsul informatic va veni in ajutorul acestora, renuntand-u-se la vechile rapoarte ca re se scriau manual si durau foarte mult, precum si scurtarea timpului de asteptare a unui client in vederea obtinerii camerei de cazare sau de evacuare a acesteia. Prin implementarea sa, firma, va avea un control mult mai bun si adecvat activitatii de receptie si implicit un control asupra corectitudinii receptionerilor.

Noutatea care o aduce sistemul informatic firmei

S.C. EUROPOLIS S.A. este aceea de evidenta a intrarilor si iesirilor din cadrul activitatii hoteliere, control asupra datelor si functionarea rapida si corecta a datelor.

In tara noastra retehnologizarea unitatilor atat hoteliere cat si din alte domenii s-a simtit ca fiind nu o necesitate ci chiar o etapa obligatorie in buna desfasurare a activitatilor de zi cu zi.

BIBLIOGRAFIE

Microsoft „MS-DOS 6.22 User`s Guide” 1996

Florentina Hristea , Denis Enachescu, Razvan Balint „Norton Commander 4.0 Norton Utilites 7.0 si8.0” Editura tehnica 1994

Virgil Chichernea „Sisteme informatice in economie; strategii de informatizare”Editura SYLVI Bucuresti 2001

Virgil Chicherne, Cezar Botezatu „ BAZE de DATE – Sistemul FOXPRO” Editura SYLVI Bucuresti 2000

Ponici Daniela „Manualul Operatorului de Calculatoare”

Editura Teora , Bucuresti 1998

I.Lungu, N. Musat, M. Velicanu „Fox Pro2.6. Prezentare si aplicatii”

Editura ALL Bucuresti 1996

Virgil Chichernea „Managementul Bazei de Date” , Editura S.A.I. 1997

G. Sabau, G. Badescu, C. Ionita, V. Avram, P.Oprea, C. Carstea „ Baze de Date relationale. Aplicatii in turism.” Editura CISON, Bucuresti, 1998

L. Tambulea „Fox Pro pentru programatori” Editura Promedia Plus

Cluj Napoca, 1993

Marinescu Valerie „Eficienta sistemelor informatice” Editura Tehnica, 1983

Lungu I. , Sabau Gh. „Sisteme informatice pentru conducere”

Editura SIAJ, 1994

Internet:

www.microsoft.com

www.about.com

www.europolis.ro

www.turism.ro

www.tui.ro