Proiectarea Si Realizarea Unei Aplicatii de Gestiune Si Vanzare Online Pentru Sc Total Pc Srl

Economie

Proiectarea Si Realizarea Unei Aplicatii de Gestiune Si Vanzare Online Pentru Sc Total Pc Srl

Byadmin ianuarie 1, 2024

Proiectarea și realizarea unei aplicații de gestiune și vânzare online pentru SC TOTAL PC SRL

Introducere

Obiectivele și oportunitatea temei propuse

Lucrarea având ca titlu “Proiectarea și realizarea unei aplicații de gestiune și vânzare online pentru SC TOTAL PC SRL” a fost realizată in urma unei analize de activitate a unei firme ce își dorește să-și consolideze atât prezența online cât și să ofere potențialilor clienți un site web nou, cu o interfață atractivă și o experiență cât mai placută la cumpărarea produselor comercializate de către această firmă. De aceea, acest studiu are drept scop îmbunătățirea fluxului de informații, experiența de cumpărături pe care o vor avea clienții, capacitatea de a culege informații de la clienți. De asemenea, lucrarea își propune să dezvolte un sistem centralizat de procesare, selectare și prelucrare a datelor prin crearea unei varietăți de tipuri de rapoarte.

Acest proiect va fi realizat cu scopul de a aduce o imagine online mai bună firmei prin intermediul unui site web destinat clienților, ce vor regăsi o gamă variată de produse și cu specificații mult mai detaliate și clare, precum și posibilitatea clienților de a comanda aceste produse și de a aduce recomandări asupra produselor ce le dețin deja. Obiectivul principal al aplicației constă în furnizarea de informații corecte și relevante, în timp util, tuturor clienților firmei, astfel încat aceștia vor reduce timpul în căutarea informațiilor.

Aplicația își propune să crească numărul de utilizatori prin prezența sa online, punând la dispoziție clienților detalii privind gama largă de produse comericializate. Nu în ultimul rând, firma își va îmbunătății imaginea pe care o are în momentul acesta pe piata în care aceasta își desfășoară activitatea.

Cap. 1 – Studiul și analiza sistemului existent

Prezentarea succintă a unității economico-sociale

Firma “SC Total PC SRL” activează în domeniul serviciilor publice înca din anul 2008, în Târgoviște, cu un capital social de 5000 RON. Aceasta are ca obiect principal de activitate achiziționarea produselor din străinătate și punerea lor în vânzare în Romania. De asemenea dispune și de un service pentru depanarea și diagnosticarea componentelor de calculator ce nu se mai află în perioada de garanție.

În prezent, firma dispune de un website (www.totalpc.ro), care se ocupă în principal de prezentarea produselor comercializate. Acest site a fost realizat în anul 2008 de către o firmă de web design din București, însă de la crearea website-ului și până în prezent nu s-au mai produs îmbunătățiri pentru design și funcționalități. În plus, website-ul nu oferă destule detalii despre produsele comercializate (componente calculator, birotică), necesare clienților pentru a lua în vedere achiziționarea lor. Nu în ultimul rând, fiind un website de prezentare a produselor comercializate, clienții nu pot efectua comenzile online.

Pentru a îmbunătății experiența utilizatorului sunt necesare următoarele modificări:

website-ul va dispune de un design nou, ușor de utilizat și atractiv;

fiecare produs va avea o descriere vastă, utilizatorii putând chiar să adauge recomandări cu privire la produse;

clienții vor putea să-și creeze un cont de utilizator pentru a lansa comenzile online;

implementarea unui sistem de cumpărături online (client -> coș de cumpăraturi -> comandă);

Indicatorii economici

Fig. 1.1 – Cifra de afaceri (în lei) în perioada 2008-2013

Studiul sistemului de conducere

Firma “SC Total PC SRL” a fost înființată de către 2 asociați, primul deținând 65% din acțiunile firmei, respectiv al doilea de 35% din acțiuni.

Sistemul de conducere are rolul de a lua decizii la nivel organizatoric și de a forma strategii pe termen lung urmând un bun mers al firmei pe piața în care își desfășoară activitatea.

Societatea Comercială SC Total PC SRL are ca principal manager Directorul General, Vasile Chiriac, cel care este asociatul majoritar, deținând 65% din acțiunile firmei, urmat de Directorul Comercial, Cazan Alexandru, cel care deține 35% din acțiunile firmei și managerii altor departamente ale instituției. Managerii departamentelor, în urma informațiilor primite de la angajații companiei, analizează situația actuală și cea în desfășurare pentru a găsi metode de dezvoltare și pentru a stabili strategia ce va fi urmată în viitor. Nu în ultimul rând, aceștia se asigură de calitatea serviciilor oferite de către firmă, pentru a menține o legătură strânsă cu potențialii clienți ai societății, urmărind ca onorarea comenzilor să se producă la cel mai înalt nivel pentru satisfacerea acestora.

1.3 Studiul sistemului condus

“Sistemul condus reprezintă o reuniune de subsisteme care se dirijează coordonat, ținându-se seama de intercondiționarea lor”. Acesta are ca scop o mai bună gestionare a resurselor și creșterea eficienței de ansamblu a întreprinderii.

Sistemul condus este alcătuit din reprezentanții de vânzări, analistul de resurse umane, contabilul și administratorul bazei de date.

Reprezentanți de vânzări:

ofera clienților toate informațiile necesare despre produsele comercializate;

preia comenzile online făcute de către clienți;

verifică integritatea produselor comandate și le trimite la sfârșitul fiecărei zile pentru livrare;

răspunde la reclamațiile clienților și propune o rezolvare amiabilă pentru ambele părți.

Contabil:

întocmește bilanțul;

înregistreaza facturile;

duce evidența contabilă a întregii firme.

Administrator baze de date:

întreține și actualizează baza de date a societății;

asigură o bună funcționare a echipamentelor din dotare;

asigură suport tuturor utilizatorilor bazei de date;

asigură integritatea datelor și securitatea acestora;

urmărește corectitudinea actualizării datelor.

Analist resurse umane:

răspunde de corectitudinea informațiilor furnizate de către toate departamentele instituției;

asigură deplina confidențialitate a datelor de personal cu care operează.

Structura personalului din cadrul sistemului condus este grupată după:

Fig. 1.3.1 – Gruparea personalului din cadrul sistemului condus

Pregătirea profesională a angajaților:

studii superioare;

experiență în munca de birou, minim 1 an;

limbi străine: engleza.

Sistemul de conducere și sistemul condus sunt reprezentate în organigrama firmei :

Fig. 1.3.2 – Organigrama firmei “SC Total PC SRL”

1.4 Studiul sistemului informațional

Sistemul informațional prelucrează și transmite informațiile între sistemul condus și sistemul de conducere. Acesta, poate fi definit ca un ansamblu organizat de operații de culegere, transmitere, prelucrare, sistematizare, analiză și păstrare, difuzare și valorificare a informațiilor.

Acesta trebuie sa fie capabil să furnizeze raporate periodice privind desfășurarea activității, dar și rapoarte la cerere, determinate de semnalarea unor situații neobișnuite.

În managementul firmei, sistemul informațional îndeplinește următoarele trei funcții:

Funcția decizională – asigură elementele informaționale necesare luării deciziilor;

Funcția operațională – asigură operaționalizarea deciziilor, realizarea obiectivelor în strategie;

Funcția de documentare – asigură îmbogățirea și împrospătarea fondului de informare.

Sistemul informațional în această firmă se prezintă astfel : Clientul întocmește cererea de produse, urmând ca acesta să primească ofertele pentru produse și să realizeze o comandă. Odata realizată comanda, se emit bonuri fiscale pentru marfa vândută clientului. În cazul în care se convine la realizarea plății de către client, se efectuează facturarea în baza comenzii realizate, în caz contrar, când nu se convine la termenul de plată, se completează nota de gestiune. În următorul pas, se înregistrează documentele în departamentul comercial, bonurile fiscale se introduc în baza de date a departamentului IT, urmând ca marfa să fie livrată către client.

Schema fluxului informațional

Fig. 1.4.1 – Fluxul informațional în cadrul firmei “SC Total PC SRL”

Descrierea circuitului informațional în cadrul sistemului informational general al unității

Circuitul informațional în cadrul “SC Total PC SRL” circulă în următoarea direcție și anume pornește de la directorul general către departamentul comercial, respectiv departamentul administrativ de unde merge către directorul comercial și managerul administrativ, iar de la aceștia informațiile sunt transmise mai departe către toți operatorii din celelalte departamente. Prin intermediul acestora, se transmit informații necesare privind contractele cu furnizorii, sau invers atunci când informațiile ajung de la clienți către operatori. În cazul în care plata este confirmată de către client, operatorii trimit documentele la departamentul financiar-contabil.

Toate comenzile clienților sunt recepționate de către operatorii din departamentul de vânzări, iar prin intermediul aplicației informatice, comenzile vor ajunge către departamentul financiar-contabil după ce au trecut prin celelalte departamente aferente. Directorul general va primi rapoartele săptămânale, privind vânzările, întocmite de către directorul comercial.

Descrierea docmentelor utilizate. Modelul conceptual al datelor (MCD)

Principalele documente utilizate în cadrul activității comerciale sunt următoarele :

Contractul

Contractul este un document legal, încheiat între două părți de comun acrod, prin care se stabilește obiectul contractului, condițiile și perioada în care este valabil acesta.

Factura

Factura este un document fiscal întocmit la vânzarea sau cumpărarea unor produse, în care se specifică produsele cumpărate sau vândute, unitatea de măsură, cantitatea produselor, prețul unitar al fiecărui produs, valoarea totală și valoarea TVA. Factura se tipărește în trei exemplare pentru cumpărător, înregistrare în contabilitate și arhivare.

Nota de intrare-recepție (N.I.R.)

Nota de intrare-receptie sau prescurtat N.I.R, este un document de gestiune întocmit de fiecare dată la primirea unui produs în proprietatea societății, în care se specifică numărul și data documentului, datele despre furnizor, numărul de comandă, numărul avizului de expediție și cel al facturii, codul creditor, date despre produs și valoarea acestuia.

Fișă magazie

Fișa de magazie este un document de gestiune a produselor aflate în stoc, în care sunt specificate informații despre intrarea, ieșirea și volumul stocului produselor, precum și documentele pe baza cărora s-au efectuat operațiile.

Aviz expediție

Avizul de expediție este un document de gestiune ce însoțește marfa și marchează schimbarea gestiunii, în care sunt specificate date despre produse, unitatea de măsură, cantitatea livrată, prețul unitar și valoarea produsului.

Bon fiscal

Bonul fiscal este un document întocmit la vânzarea unui produs, în care este specificată data vânzării produsului, datele societății, numărul documentului, datele despre produse și valoarea sa.

Proceduri de prelucrare a datelor utilizate. Modelul conceptual al prelucrarilor (MCP)

Fig. 1.4.4 – Schema fluxului informational al documentelor privind vanzarea produselor

Analiza critică a sistemului actual și identificarea neajunsurilor existente în funcționarea sistemului existent

Sistemul informațional al departamentului, așa cum se prezintă în momentul de față, nu a suferit modificări de la întemeierea firmei. Acesta prezintă :

inexistența unei funcții de a crea rapoarte în funcție de client, produs, reprezentant vânzări sau doar pentru a avea o situație asupra numărului de comenzi totale pe zi / lună / an.

management deficitar în ceea ce privește istoricul comenzilor și al comenzilor în curs datorită faptului că nu există o soluție omogenă în sistem.

slaba organizare a datelor din punct de vedere al posibilităților de căutare, filtrare, sortare prin care o informație poate fi extrasă într-o perioada mare de timp.

Direcții de perfecționare a sistemului actual

Prin noul website se dorește o soluție centralizată a sistemului de management al comenzilor și produselor comercializate, ce va fi structurată pe un nivel de acces cât mai facil la informații.

Având nevoie de o soluție de organizare și manangement centralizat al comenzilor și a etapelor lor am ales o soluție bazată pe platforma PHP în relație cu o bază de date sub platforma MySQL. Datorită accesibilității, combinația dintre cele două, limbajul php și platforma mysql este o soluție ușor de implementat, necesitând ca aplicația să fie instalată pe un server, urmând ca utilizatorii / clienții să folosească pentru accesarea ei orice browser web. Proiectarea și programarea acestei aplicații, datorită platformei orientate obiect, se va face sistematic si organizat în final garantându-se un timp minim pentru căutarea unei informații cât și pentru introducerea sau modificarea unei comenzi din sistem.

Soluția singulară pentru evoluția afacerii departamentului de vânzări o reprezintă o soluție integrată, automatizată care să ofere :

management eficace al comenzilor și a organizării datelor, atât pentru clienți cât și pentru reprezentanții de vânzări, prin distribuirea automată de responsabilitate către un reprezentant, de la introducerea în sistem a unei comenzi și până la finalizarea acesteia. Comanda introdusă în sistem fiind unică, operatorii pot să completeze datele necesare pentru finalizarea comenzii în sistem;

redundanța datelor prin implementarea soluției pe un server dedicat;

organizarea maximală a datelor prin implementarea de funcții avansate de sortare / afișare / căutare / filtrare a datelor în timpi optimi;

funcție avansată pentru generarea de rapoarte de activitate;

controlul eficace al drepturilor fiecăruia în sistem prin implementarea unor accese de tip administrator / utilizator.

Cap. 2 – Proiectarea de ansamblu a sistemului informatic

2.1 Obiectivele si oportunitatea aplicatiei informatice

Obiectivele stabilite pentru activitatea din cadrul firmei “SC TOTAL PC SRL” privind noul sistem informatic sunt următoarele :

crearea unei posibilitati de management si organizare centralizate a datelor de intrare;

securitatea datelor va fi asigurată;

automatizarea procesului de schimb de informatii intre membrii departamentelor si in cadrul actiunii de atribuire de responsabilitate;

implementarea unui sistem de rapoarte care va permite o evidenta clara a numarului de rapoarte in functie de client, produs si reprezentant de vanzari.

Pentru proiectarea soluției de informatizare, se vor lua în calcul coerenta datelor și a relațiilor dintre acestea.

Deoarece sistemul de gestiune a datelor este primordial pentru modul în care aplicația va funcționa după ce aceasta va fi definitivată, prin soluția propusă de informatizare, firma va beneficia de un sistem de gestiune al informației stabil și performant.

2.2 Locul aplicației informatice în sistem

Locul aplicației informatice în sistem este dat de importanța domeniului de activitate ce se desfășoară în firmă și de comercializarea produselor.

Aplicația informatică are drept scop realizarea strategiei de marketing în ceea ce privește prețul produselor, produsele comercializate, plasamentul și promovarea ce servesc la obținerea răspunsurilor dorite de la piața pe care o vizează.

Toate aceste strategii de marketing ajută la dezvoltarea activității, direcțiile sale în viitor și acțiunile ce vizează valorificarea potențialului corespunzător cerințelor pieței.

Satisfacerea nevoilor clienților și a tuturor categoriilor de consumatori pieței aferente este asigurată de strategia de produse.

Strategia de promovare este esențiala pentru ca produsele să fie cunoscute de către clienți pe piața respectivă.

Societatea va beneficia de o scădere a cheltuielilor din cauza faptului că operațiunile sunt realizate în mare parte cu ajutorul aplicației dezvoltate.

Fig. 2.2 – Locul aplicației informatice în sistem

2.3 Definirea rapoartelor finale

Obiectivele oricarui sistem informatic se concretizeaza in satisfacerea cerintelor informationale ale coducerii, precum fundamentarea sau asistarea deciziilor, insemnand furnizarea la cere sau periodic a situatiilor, a rapoartelor de iesire care grupeaza informatii, date necesare cunoasterii realitatii curente. Pe baza aceastora se fundamenteaza deciziile pentru dirijarea functionarii viitoare a unitatii economice.

Utilitatea si viabilitatea sistemului informatic este dereminata de tipul, continutul si operativitatea cu care se transimt situatiile de iesire la factorii de decizie.

Pentru concretizarea cerințelor unui sistem informatic modern, cât și cele ale companiei pentru care se proiectează aplicația, se va dezvolta un modul de generare a rapoartelor ce va permite generarea datelor de ieșire din sistem pentru ca utilizatorii să poată beneficia de o funcție prin care aceștia vor extrage exact ceea ce au nevoie din sistem.

Fiecare utilizator va avea nevoie de informații privind raportul personal de activitate precum istoricul comenzilor.

Rapoarte generate la nivelul aplicației:

La nivel de produs

Cele mai vândute produse;

Cele mai comentate produse de către clienți;

Numărul de produse la nivel de producător;

Numărul de produse ce se află în stoc și cele care nu se mai află în stoc.

La nivel de client

Clienți cu cele mai multe comenzi;

Clienți în funcție de vârstă;

Clienți cu cele mai multe comentarii;

Numărul de clienți la nivel de județ.

2.4 Definirea sistemului de codificare

“Operația de codificare constă în stabilirea unei corespondențe biunivoce între obiectele supuse codificării (bunurile materiale) și simbolurile (codurile) de reprezentare a acestora, obținute cu ajutorul unui limbaj de codificare. Rezultatul codificării se concretizează într-un sistem de coduri.”

În dese rânduri, reușita unei aplicații informatice depinde în primul rând de sistemul de codificare ales, de modul în care este structurat codul și nu în ultimul rând de posibilitatea de grupare a informațiilor pe care le oferă.

Caracteristicile codurilor :

lungimea codului – este dată de numărul de caractere al codului respectiv;

structura și formatul codului – este dată de seminificația fiecărui caracter din structura codului ce poate fi variabil sau fix;

capacitatea codului – este dat de numărul de combinări maxim posibil pentru codificarea tuturor elementelor mulțimii de interes, ținându-se seama totodata de un format și o structură prestabilită.

In proiectarea codurilor se vor respecta următoarele reguli :

codul trebuie să fie unic, atributul fiecărui element al mulțimii trebuie să aibă un cod unic;

codul trebuie să fie flexibil, să permită codificarea unor noi elemente;

codul trebuie să fie concis, să fie utilizate cât mai puține simboluri pentru optimizarea performanței;

codul trebuie să prezinte stabilitate pentru a permite utilizarea informațiilor codificate un timp mai îndelungat.

Pentru realizarea sistemului de coduri se vor parcurge următoarele operații :

se analizează totalitatea elementelor ce vor fi codificate;

se alege tipul de coduri;

se estimează atât lungimea codului cât și capacitatea formatului acestuia;

se precizează și uniformizează tehnologia.

2.5 Modelarea datelor și modelarea prelucrarilor

O ramura foarte importanta in proiectarea unei aplicatii o reprezinta modelarea datelor si a felului in care ele relationeaza intre ele. Tehnologia de specialitate a stabilit mai multe modalitati prin care se pot determina structura tipurilor de date cu care se va lucra.

Proiectarea si realizarea unui sistem informatic care presupune prelucrarea automata a datelor necesita, pe langa activitatile legate de formularea problemei, de analiza acesteia in vederea gasirii algoritmului de rezolvare si o alta activitate, deosebit de importanta, legata de organizarea datelor, in concordanta atat cu caracteristicile tehnice ale echipamentelor de calcul, cat si cu cerintele de prelucrare. Acestea trebuie sa fie structurate astfel incat prin codificarea si apoi memorarea lor pe suporti tehnici sa permita prelucrarile necesare, stocarea si regasirea ulterioara a datelor dupa criteriile stabilite.

Legaturile si relatiile dintre date poate fi stabilit prin Modelarea Conceptuala a Datelor, aceasta modalitate fiind reprezentata prin modelul Entitate a Asociere (Diagrama Entitate – Asociere sau DEA).

Definirea entităților

Tabela Clienți (idclient, id_judet, email, password, nume, prenume, data_nasterii, oras, adresa, telefon, cnp, admin);

Tabela Produse (id, categorie, producator, denumire, pret, stoc, garantie, cod, descriere, imagine, tags);

Tabela Județe (id, judet);

Tabela Categorii (id, denumire);

Tabela Comenzi (nrcomanda, idclient, data, total, status);

Tabela Detaliiprodus (id, id_produs, id_tip, valoare);

Tabela Comentarii (id, idclient, idprodus, titlu, descriere, data);

Tabela Prodcomandate (id, nrcomanda, idprodus, cantitate, pret);

Tabela Producători (id, denumire);

Tabela Tip (id, denumire);

Tabela Slider (id, titlu, descriere, pret, imagine, link);

Tabela Menu (id, menu_name, link, parent_id, rang).

Definirea atributelor

După ce au fost definite și corelate relațiile dintre entitățile ce urmează a fi implementate în baza de date fizică, urmează a fi definite și atributele fiecărei entități prin care se vor crea respectivele legături.

Tabela Clienți

Tabela Produse

Tabela Județe

Tabela Categorii

Tabela Producători

Tabela Comenzi

Tabela Detaliiprodus

Tabela Comentarii

Tabela Tip

Tabela Slider

Tabela Menu

2.6 Diagrama Entitate-Asociere

Fig. 2.6 – Diagrama Entitate-Asociere

2.7 Stabilirea colecțiilor de date

Principalele criterii pe baza cărora se pot grupa datele legate de sfera de cunoaștere sunt : domeniul de activitate, stabilitatea conținutului de date și rolul acestora în procesul prelucrării.

După sfera de cunoaștere, putem avea următoarele categorii de date :

Date primare

documentele cu situația produselor din stoc;

clienții din baza de date a site-ului;

comanda dată de un client al site-ului;

date de confirmare pentru primirea comenzii.

Indicatori tehnico-economici

prețurile de vânzare ale produselor;

valoarea comenzii.

Colecțiile de date se clasifică din punct de vedere al prelucrării datelor în :

Colecții de date de bază

colecția clienti;

colecția comenzi.

Colecții de date intermediare

colecția produse de livrat.

Colecții de date statistice

numărul de accesari ale site-ului de către potențialii clienți;

numărul produselor vândute la activ.

2.8 Alegerea tehnologiei de prelucrare (stabilirea platformei hardware, software și de comunicații)

SC Total PC SRL iși propune să folosească pentru realizarea noului sistem informațional următoarele tehnologii avansate : HTML/CSS, PHP, MySQL, JavaScript.

În vederea utilizării acestor tehnologii, sunt necesare următoarele echipamente :

Resurse Hardware

Resurse software

Comunicații

2.9 Estimarea necesarului de resurse și a calendarului de realizare

Resurse umane

Un proiectant pentru baza de date și pentru punerea la punct a intrărilor / ieșirilor.

Resurse financiare

Se estimează o sumă de proiectare / programare / implementare de 8157 lei, din care:

6657 lei reprezintă salariul proiectantului bazei de date;

1000 lei reprezintă costul design-ului pentru site;

500 lei pentru alte cheltuieli și accesorii birotică.

Estimare total număr zile pentru elaborarea proiectului

Se estimează un total de aproximativ 79 de zile.

Calendarul de realizare al sistemului informatic

Fig. 2.9.1 – Calendar de realizare a proiectului informatic (zile)

Cap. 3 – Proiectarea de detaliu a aplicației informatice

3.1 Definirea obiectivelor aplicației informatice

În vederea proiectării sistemului informatic vom defini toate funcțiile ce vor fi folosite de aplicație cât și modulele acesteia.

Obiectivele aplicației :

Gestionarea produselor organizate la nivel de categorii, producător. (Adăugare / Modificare / Ștergere produs, categorie, producător);

Gestionarea comenzilor date de către clienți (Finalizare / Anulare comandă);

Generarea facturilor și a proformelor în mod automat, în funcție de comenzile clienților;

Generarea de rapoarte privind întregul sistem.

3.2 Proiectarea logică și fizică a ieșirilor

Ieșirile sistemului informatic conțin rezultatul prelucrărilor efectuate asupra datelor de intrare și se prezinta sub formă de rapoarte. Aplicația generează urmatoarele tipuri de rapoarte :

Rapoarte statistice – sunt reprezentate de situația vânzărilor și a numărului de clienți la nivel de județ sau oraș. Tot aici putem include si situatia statistica data de varsta clientilor.

Rapoarte periodice – sunt reprezentate de situația vânzărilor la nivel de zi / lună / an.

Rapoartele de uz intern – sunt rapoartele destinate cerințelor proprii de informare și control (cele mai vândute produse, clienții cu cel mai mare număr de comenzi, și altele).

Rapoartele sunt generate automat și se prezintă în format tabelar și grafic.

Proiectarea raportului “Clienți” :

Interogarea folosită la acest raport presupune preluarea datelor din cele două tabele “clienți” și “județe” astfel :

SELECT cl.* , jud.judet AS judet

FROM clienti cl, judete jud

WHERE cl.id_judet = jud.id

Proiectarea raportului “Produse” :

Interogarea folosită la acest raport presupune preluarea datelor din tabelele “produse”, “categorii”, “producatori” astfel :

SELECT prod.*, cat.denumire AS categorie, pr.denumire AS producator

FROM produse prod, categorii cat, producatori pr WHERE prod.categorie = cat.id AND prod.producator = pr.id

Proiectarea raportului “Comenzi”:

Interogarea folosită la acest raport presupune preluarea datelor din următoarele tabele “comenzi”, “produse”, ”prodcomandate”, “clienți” și se prezintă în felul următor :

SELECT prod.nrcomanda, prod.idprodus, prod.cantitate, prod.pret, com.data DATA, com.total total, com.status STATUS, c.nume nume, c.prenume prenume, c.email email, c.telefon telefon, c.adresa adresa, c.oras oras, j.judet judet, p.denumire produs

FROM prodcomandate prod

LEFT JOIN (comenzi com, produse p, clienti c, judete j) ON (com.nrcomanda = prod.nrcomanda AND p.id = prod.idprodus AND c.idclient = com.idclient)

WHERE c.id_judet = j.id AND p.id = prod.idprodus

Proiectarea raportului privind “Cele mai vândute produse” :

Pentru această interogare a fost nevoie de afișarea denumirii produsului și a numărului de vânzări ordonate descrescător. Selectarea câmpurilor s-a facut din tabelele “produse” și “prodcomandate”.

SELECT prod.denumire denumire, SUM(pr.cantitate) AS numar

FROM produse prod, prodcomandate pr

WHERE pr.idprodus = prod.id

GROUP BY denumire ORDER BY numar DESC

Proiectarea raportului privind “Numărul de clienți cu vârste cuprinse între anumiți ani” :

Pentru acest raport s-a recurs la crearea unei tabele de tip view folosind interogarea de mai jos :

CREATE VIEW clienti_varsta AS SELECT CONCAT(nume,' ',prenume) AS client,

FLOOR((DATEDIFF(curdate(), data))/365.25) AS varsta from clienti

Această tabela de tip view “clienți_vârstă”, stochează numele complet al clienților și calculează vârsta acestora în funcție de data nașterii și data curentă.

Pentru preluarea datelor în raport s-au folosit 3 interogări și anume :

SELECT count(*) AS numar from clienti_varsta where varsta < 18

SELECT count(*) AS numar from clienti_varsta where varsta >= 18 AND varsta < 40

SELECT count(*) AS numar from clienti_varsta where varsta >= 40

Proiectarea raportului privind “Numărul de clienți în funcție de județ” :