PROIECTAREA ȘI REALIZAREA U NEI APLICA ȚII [605157]

UNIVERSITATEA ROMÂNO -AMERICANĂ BUCUREȘTI
FACULTATEA DE INFORMATICĂ MANAGERIALĂ

PROIECTAREA ȘI REALIZAREA U NEI APLICA ȚII
INFORMATIC E PENTRU GESTIUNEA V ÂNZĂRILOR ÎN
CADRUL SOCIET ĂȚII
S.C. CDS EUROPA S.R.L.

Coordonator științific:
Conf. Univ. Dr. Coculescu Cristina

Bucure ști
2017
Absolvent: [anonimizat] 2 –
CUPRINS

INTRODUCERE ………………………….. ………………………….. ………………………….. …………………….. – 4 –
CAPITOLUL I – ANALIZA SISTEMULUI S.C. CDS EUROPA S.R.L. ……………. – 6 –
1.1. PREZENTAREA SOCIETĂȚII ………………………….. ………………………….. ………………………….. …….. – 6 –
1.2. OBIECTUL DE ACTIVITATE AL FIRMEI ………………………….. ………………………….. ………………… – 7 –
1.2.1 Poziția ocupată de întreprindere în sfera economică ………………………….. .. – 8 –
1.3. STUDIUL STRUCTURII ORGANIZATORICE ………………………….. ………………………….. ………… – 14 –
1.3.1 Organigrama firmei ………………………….. ………………………….. ……………….. – 14 –
1.3.2. Analiza sistemului de conducere ………………………….. ………………………….. – 15 –
1.3.3. Analiza sistemului condus ………………………….. ………………………….. ………. – 18 –
1.4. STUDIUL SISTEMULUI INFORMAȚIONAL ………………………….. ………………………….. ………….. – 21 –
1.4.1. Schema fluxului informațional ………………………….. ………………………….. … – 23 –
1.4.2. Documente utilizate ………………………….. ………………………….. ……………….. – 25 –
1.4.3. Proceduri utilizate ………………………….. ………………………….. …………………. – 31 –
1.4.4. Analiza sistemului actual și identificarea neajunsu rilor existente …………. – 34 –
1.4.5. Direcții de perfecționare ………………………….. ………………………….. ………… – 35 –
CAPITOLUL II – PROIECTAREA DE ANSAM BLU A SISTEMULUI INF ORMATIC . – 36 –
2.1. DEFINIREA OBIECTIVELO R ȘI OPORTUNITĂȚILOR SISTEMULUI INFORMATI C ……………….. – 36 –
2.2. LOCUL APLICAȚIEI INFO RMATICE ÎN SISTEM ………………………….. ………………………….. ….. – 37 –
2.3. DEFINIREA RAPOARTELOR FINALE ………………………….. ………………………….. ……………….. – 37 –
2.4. DEFINIREA SISTEMULUI DE CODIFICARE ………………………….. ………………………….. ……….. – 40 –
2.5. MODELAREA DATELOR ȘI MODELAREA PRELUCRARI LOR ………………………….. …………….. – 41 –
2.6. PROIECTAREA CONCEPTUA LĂ A APLICAȚIEI ………………………….. ………………………….. ….. – 42 –
2.8. ALEGEREA TEHNOLOGIEI DE PRELUCRARE ………………………….. ………………………….. ……. – 48 –
2.9. ESTIMAREA NECESARULUI DE RESURSE ȘI A CALE NDARULUI DE REALIZAR E ……………… – 48 –
CAPITOLUL III – PROIECTAREA DE DETAL IU A APLICAȚIEI INFORMA TICE .. – 50 –
3.1. DEFINIREA APLICAȚIEI INFORMATICE ………………………….. ………………………….. …………… – 50 –
3.2. PROIECTAREA LOGICĂ ȘI FIZICĂ A IEȘIRILOR ………………………….. ………………………….. …. – 50 –
3.3. PROIECTAREA LOGICĂ ȘI FIZICĂ A INTRĂRILOR ………………………….. ………………………….. – 51 –
3.4. PROIECTAREA INTERFEȚE I APLICAȚIEI ………………………….. ………………………….. ………….. – 57 –
3.5. PROIECTAREA BAZEI DE DATE ………………………….. ………………………….. ……………………… – 58 –
3.6. SCHEMA DE SISTEM A AP LICAȚIEI ………………………….. ………………………….. ………………… – 61 –

– 3 –
3.7. SCHEMA DE FLUX INFORM AȚIONAL A NOULUI SIS TEM ………………………….. ………………… – 62 –
3.8. PROPUNERI DE DOTARE C U ECHIPAMENTE IT ȘI COSTURI AFERENTE …………………………. – 62 –
CAPITOLUL IV – PREZENTAREA PRODUSUL UI SOFTWARE ………………………….. … – 64 –
4.1. CERINȚELE HARDWARE ȘI SOFTWARE ALE PRODUSU LUI PROGRAM ………………………….. . – 71 –
4.2. DESCRIEREA FUNCȚIUNIL OR APLICAȚIEI ………………………….. ………………………….. ………. – 71 –
CAPITOLUL V – EFICIENȚA ȘI UTILITA TEA APLICAȚIEI INFOR MATICE ………. – 72 –
5.1. CONDIȚII PRIVIND IMPL EMENTAREA APLICAȚIEI ………………………….. ………………………… – 72 –
5.2. EXPLOATAREA CURENTĂ A APLICAȚIEI ………………………….. ………………………….. ………… – 72 –
5.3. CONSIDERAȚII PRIVIND EFICIENȚA APLICAȚIEI ………………………….. ………………………….. . – 73 –
LISTA FIGURILOR ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………… – 73 –
LISTA TABELELOR ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………. – 75 –
LISTA AB REVIERILOR ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………. – 75 –
BIBLIOGRAFIE ………………………….. ………………………….. ………………………….. …………………… – 76 –
ANEXE ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. …….. – 77 –

– 4 –
INTRODUCERE

Studiul prezent a fost realizat cu scopul eviden țierii cuno științelor acumulate de -a
lungul celor doi ani de facultate în cadrul unei societ ăți economice. Pe parcursul anilor de
studiu am putut cerceta, observa și analiza diferite activi țăți economice efectu ând astfel
raportul lucr ării de licen ță. Ultimul studiu a fost realizat la compania S.C. CDS EUROPA
S.R.L. , cu sediul situat în orașul Comănești, județul Bacău. Obiectul principal al activității
firmei este de prelucare a tâmplăriei cu profile din PVC, oferindu -se și servicii precum
montare și trasportul produselor finite solicitate de potențialii clienți.
Din punct de vedere al diversității, societatea S.C. CDS EUROPA S.R.L . pune la
dispoziție clienților o gamă largă de fabricate din PVC, acestea fiind realizate din materiale
de calitate superioară, opt ându -se spre ultimele tendințe în materie de tâmplărie.
Lucrarea este format ă din cinci capitole, în care sunt oferite informa ții cu privire la
firma pivot, analizat ă din punct de vedere economico -social. S -a exercitat studiul asupra
activit ății desf ășurate în unitatea economic ă, a sistemului de conducere, a sistemului
condus și a sistemului informa țional . Pentru obtimizarea procur ării datelor necesare am
urmărit îndeaproape fluxul informa țional, activitatea departamentului și metodele de
prelucrare a datelor, astfel identific ând și neajunsurile firmei care duc la încetinirea
proceselor de gestionare a documentelor esen țiale.
Firma este caracterizat ă atât prin calitatea produselor, c ât și prin seriozitatea cu care
aceasta lucreaz ă. Personalul speciali zat va sta la dispozi ția clien ților cu produse și servicii,
oferindu -le informa țiile complete referitoare la fabricarea, transportul și montarea
comenzilor solicitate .
Prin observarea tuturor aspectele întreprinderii se poate afirma c ă vânzările
constituie principalul factor de menținere al echilibrului economic în cadrul organizației.
Un întreprinzător va ști întotdeauna că succesul are la bază capacitatea și posibilitatea
acestuia de a se axa pe nevoile oamenilor, astfel creându -și sfera de clienți interesați să
cumpere produsele pe care le pune la dispoziția nevoilor lor. Organizarea, producția și
calitatea se vor deplasa pe o scară inferioară dacă nu se oferă ceea ce se cere.
După cum bine se știe , vânzarea fabricatelor de t âmplărie cu profil din PVC nu
exercit ă nici o inova ție în fața publicului larg, fiind o necesitate , dar în acela și timp și o
normalitate deoarece utilizarea acestor sisteme prezint ă o multitudine de avantaje . În
ultimii ani, aceast ă activit ate economic ă s-a extins intens, motiv pentru care pe piață au

– 5 –
apărut tot mai multe societăți de același ran g, derivând astfel două concepte diferite:
concurența și colaborarea.
 Concuren ța – este tr ăsătura care va caracteriza întotdeauna, într-un mod
esențial, economi a de pia ță; chiar dac ă, la prima vedere, este termenul care creează disputa
dintre două sau mai multe companii, se poate reflecta asupra părții pozitive ale acesteia:
stimulează dorința de a lupta mai mult cu scopul a atinge cote maxime în propria afacere.
Când există termeni de comparație se poate stabili și o balanță de eficiență – ineficiență în
cadrul companiei care va ajuta la ridicarea standarde lor sau soluționarea deficiențelor
existente . Competiț ia motivează, as tfel există șansa de a ajunge în punctul de dezolvoltare
maxim .
 Colaborarea – dacă în paragraful anterior concuren ța este o caracteristic ă
principal ă a economiei de pia ță, colaborarea nu ocup ă locuri at ât de înalte în companiile cu
aceea și activitate econo mică. Cu toate acestea, conceptul odată aplicat genereaz ă o dubl ă
satisfac ție de ambele p ărți deoarece dou ă sau mai multe companii în colaborare înseamn ă
de dou ă sau mai mult e ori câștig și resurse.
Prin analiza făcută societății economice din punct de vedere teoretic și practic, în
lucrarea de față sunt prezentate punctele forte dar și punctele slabe ale aces teia. Observând
și examinând punctele slabe ale companiei am concluzionat „nevoile lipsă”, care odată
soluționate vor duce la eficientizarea activității și a modului de lucru. Este evident faptul
că, pentru diminuarea ineficienței firma este necesar ă o aplicaț ie complexă care să
cuprindă toată activitatea de vânzare (clienți, personal, produse, stoc, fișe – gestiune,
transport, servicii; factură, comandă, etc. ), realizarea diferitelor ra poarte necesare
departamentelor și nu în ultimul rând să existe fiabi litate, ușurință în folosire și înțelegere.

– 6 –
CAPITOLUL I – ANALIZA SISTEMULUI S.C. CDS EUROPA S.R.L.

1.1. PREZENTAREA SOCIETĂȚII
S.C. CDS EUROPA S.R.L. este o companie care se ocup ă cu prelucrarea
tâmplăriei din profile PVC cu geam termopan, utiliz ând cele mai consacrat e profile ,
geamuri și feronerie, venind la dispozi ția clien ților cu produse executate la înalte
standarde. Suplimentar, firma ofer ă la solicitarea clientului, servicii precum transportul și
montarea achizi țiilor.
Firma nu dispune de vreun renume în țară, însă cu toate acestea ea colaboreaz ă cu
unii dintre cei mai mari furnizori de subansamble, lucru ce a generat o multitudine de
clien ți pe aria întregului județ dar și pe plan interna țional prin intermediul unui parteneriat
cu societatea S.C. SIMIOLI S.R.L.
Echipa și angaja ții sunt foarte b ine preg ătiți, motiv pentru care calificare și
profesionalismul sunt doi termeni ce caracterizeaz ă pe deplin societatea noastr ă, începând
de la agenți de vânzări, personalul de coordonare, muncitori, șoferi și montatori.
Comenzile sunt înregistrate cu o at enție sporită astfel încât să nu existe posibilitatea
introducerii unor date eronate cu referire la client sau comandă , se țin e o evidență a
clienților fideli pentru acordarea diverselor oferte special create pentru ei; montarea și
transportul sunt efectuat e într-un mod rapid și prompt, transportul respect ând principiul de
bază: fiecare livrare este executat ă în condi ții de siguran ță.
Un alt factor care mențin e balanța calității este constitui t de dotările tehnologice pe
care le dispune societatea . Firma dispune de utilaje marca KABAN , precum:

Mașină de debitat profile din PVC;
 Circular de debitat profile din metalic ;
 Mașină de lipit profile din PVC;
 Mașină de bavurat (curăță colțurile profilelor din PVC după ce au fost lipite);
 Mașină de găurit (crează canalele pentru feronierie) ;
 Mașină de ambalat;
 Compresor pe bază de aer (introduce aer în echipamente pentru funcționarea
acestora).
Trăind într -o lume tot mai orientată spre modern, în care timpul și banii au o
consistență ridicată, fiecare client caută să își asigure confortul în mediile unde își petrece

– 7 –
în mare parte timpul, fie că este vorba de propriul cămin, locul de muncă sau spațiile de
relaxare. Așadar , de cele mai multe ori, nesinguranța clienților de a alege un produs
calitativ dar în același timp la un preț rezonabil devine tot mai evidentă, riscând să
achiziționeze un produs mai puțin în conformitate cu ceea ce își dorește.
De aceea, CDS EUROPA , vine în ajutorul clienților cu un suport de îndrumare
pentru a lu a cele mai bu ne decizii, care să îi mulțumească în primul rând financiar și
calitativ dar în același timp să le asigure și confortul dorit.

1.2. OBIECTUL DE ACTIVITATE AL FIRMEI
După cum bine se cunoaște , vânzarea constituie o activitate complex ă care implic ă
diverse mijloace și solu ții atât din punct de vedere al organiz ării, cât și tehnologice care
conduc în procesul de desfacere al m ărfurilor dirijat de departamentele de specialitate din
cadrul societăților comerciale. Deoarece firma prezentată derulează în primă instanță un
proces de asamblare , mai apoi îndeplinind funcția de furnizor, activatea economică finită
necesită mai multe etape de desfășurare : procurarea de subansamble , depozitarea,
prelucrarea și transportul.
În mod normal, fiecare instituție este organizată pe departamente. Ca și în cazul de
față, societatea se împarte în urmă toarele : secretariat, contabilitate, recepție marfă și
depozitare, producție, vânzări, ieșire marfă, depozitare și ambalare, transport , montaj .
Fiecare dintre acestea au dife rite roluri care conduc spre scopul dorit, vânzarea.
Activitatea economică este inițiată de administratorul firmei care solicită comenzile
pentru aprovizionare a cu subansamble ce constituie baza a ceea ce se va vinde .
Secretariatul își are rolul în prelu crarea documentelor principale și distribuirea acestora
pentru ca procesul de cumparare -vânzare să aibă o finalitate. Tot acesta preia comenzile
solicitate de clienți, alcătuite dintr -o factură și o fișă de comandă , pe care le transmite mai
departe departa mentului special creat pentru prelucrare. Managerul ui de producție îi revine
sarcina de a coordona personalul din secție conform fișei de comandă pentru realizarea
produselor prezente în aceasta. După finalizarea demersului plasează c omanda împreună
cu fiș a depatamentului de depozitare și ambalare urmând să fie recepționată de managerul
de vânzări. Acesta din urmă solicită personalul din cadrul transportului și montării (dacă
este cazul conform cerii clientului) pentru distribuirea comenzii către client.
Din punct de vedere al serviciilor, societatea st ă la dispozi ția clien ților cu tot ceea
ce înseamn ă transportul și montarea produselor. Cele dou ă se vor efectua doar la cerere a

– 8 –
cump ărătorului pe baza achit ării unei sume suplimentare conform listei de pre țuri
prevăzute în cadrul institu ției. Oricare serviciu dorit va fi anun țat în momentul plas ării
comenzii pentru o bun ă organizare a personalului specializat și întocmirea facturii
corespunz ătoare.

1.2.1 Poziția ocupat ă de întreprindere în sfera economic ă
CDS EUROPA S.R.L. dispune de o serie de furnizori principali și secundari ce
constituie baza desf ășurării activit ății economice. Al ături de aceasta clas ă, un rol important
îl au și beneficiarii, fără de care societatea nu ar avea o finalitate pe piața econ omică.
A. FURNIZORI PRINCIPALI
Din categoria principal ă fac parte trei furnizori, ace știa fiind:
1. Firma distribuitoare de profile din PVC;
2. Firma distribuitoare de feronerie;
3. Firma distribuitoare de geamuri.
1. Firma distribuitoare de profile din PVC – ALUPLAST
Aluplast este o companie de origine polonez ă, care pe parcursul anilor a
câștigat titlul de cel mai mare furnizor de sisteme de ferestre și uși cu structură din PVC.
Oferă o diversitate de produse dedicate prelucrării tâmplăriei cu profile din PVC,
îndeplini nd criteriul calitate – preț.
Din gama largă de sisteme , societatea procură produsele care oferă cele mai mari
avantaje. La achiziționarea oricărui sistem se vor avea în vedere următoarele criteriile:
fiecare sistem să aibă elemente care reduc cu un proce nt ridicat pierderile termice și izoleză
fonic.
2. Firma distribuitoare de feronerie – MEESENBURG
Meesenburg este o companie rom âneasc ă dar care folosesc calitatea german ă.
Toate accesoriile din cadrul sistemelor de feronerie sunt marca Roto, un cunoscut brand în
rândul acestor tipuri de produse.
Când este vorba de calitatea german ă nu este greu să se ia decizii de achiziție.
Compania furnizor aduce la dispoziție catalo age ample cu feronerie care satisface cele mai
mari pretenții atât calitativ cât și din punct de vedere al designe -ului. Ceea ce urmărim la
achiziționarea feroneriei este fiabilitatea, calitatea și ultimele tendințe de funcționare și
deschidere .
3. Firma dist ribuitoare de geamuri – MOLDOGLASS

– 9 –
Moldoglass este firma care prelucreaz ă și fasoneaz ă sticla, toat ă gama lor
respect ând normele de calitate. În ultimi ani s -au existins suficient de mult încât să producă
o multitudine de tipuri de geamuri.
CDS EUROPA alege la achizitionare în primul rând tipurile de geam care oferă o
izolație ridicată. Pe baza acestui criteriu alătură, după cerere, geamurile securizate
(antiglonț), exterioare sau interioare, personalizate, etc.
B. FURNIZORI SECUNDARI
Din aceast ă categori e fac parte furnizorii care pun la dispozi ție serviciile de
telecomunica ții și alimentare cu carburant:
1. UPC – furnizeaz ă servicii de internet, telefonie fix ă și televiziune;
2. ORANGE – furnizeaz ă servicii de telefonie mobil ă;
3. SIBTECH SECURITY – furnizeaz ă servicii și consultan ță IT;
4. ROMPETROL – furnizeaz ă servicii de alimentare cu carburant a
vehiculelor de transport.
C. BENEFICIARI
Beneficiarii constituie un rol foarte important în cadrul societ ății deoarece prin
intermediul lor toat ă activitatea economic ă își găsește finalitate. Fiind o afacere de
prelucrare a t âmplăriei cu profile din PVC, nu poate exist a un beneficiar principal, de
exemplu o companie cu care să se încheie un contract pe termen lung, d e aceea, se poate
discuta despre o diversitate de beneficiari care se schimb ă de la comand ă la comand ă.
Astfel, publicitatea joac ă un rol important în dezvoltarea și crearea continuit ății
beneficiarilor.
Dacă pentru unele companii publicitatea nu este un domeniu foarte important, în
cazul de fa ță aceast ă ramur ă solicit ă foarte mult ă atenție și inova ție, firma venind
întotdeauna la dispozi ția clien ților cu oferte și produse noi, lucru care realizeaz ă un flux
continuu de cereri.
D. SITUA ȚIA ECONOMIC Ă
Societatea comercial ă CDS EUROPA s-a înfiin țat în data de 30 iunie 2013
pe baza cererii de înregistrare cu num ărul 26602 și a documentelor specifice depuse la
Registrul Comer țului, sediul fiind situat în ora șul Com ănești, Strada Arinilor, Nr. 2, județul
Bacău. Domeniul principal de activitate este cuprins în grupa CAEN 222 – Fabricarea
articolelor din material plastic, iar activitatea principală 2223 – Fabricarea articolelor din
material plastic pentru construcții. În actele deținute mai sunt specificate date despre:

– 10 –
activitățile secundare potrivit articolului 5 di n actul constitutiv/modificator depus la Oficiul
Registrului Comerțului, capitalul social posedat de firmă în valoare de 200 RON, date
despre fondatori(adresa, capitalul social al fiecarei părți, cota de participare la beneficii și
pierderi), date despre a dministrator unde sunt specificate domiciliul acestuia, puterea
conferită(deplină), data numirii, tipul duratei(limitată – 50 ani) și perioada expirării
mandatului; denumirea(CDS EUROPA), sediul(Comănești, Arinilor 2),forma
juridică(S.R.L. – Societate cu r ăspundere limitată) și durata societății(nelimitată);
drepturile și obligațiile asociaților, transmiterea părților, administrarea societății, controlul
societății, dizolvarea/radierea societății și dispozițiile finale.
În tabelele următoare sunt prezentat e Indicatorii financiari din anii 2013, 2014 și
2015:

INDICATORI FINANCIARI 2013 S.C. CDS EUROPA S.R.L.

Cifra de afaceri 60.126 Lei
Profit net -28.410 Lei
Profit brut -35.513 Lei
Pierdere netă 28.410 Lei
Pierdere brută 35.513 Lei
Nr. salariați 10
Datorii totale 45.000 Lei
Cheltuieli totale 95.639 Lei
Venituri totale 60.126 Lei
Active imobilizate totale 15.533 Lei
Active circulante totale 26.652 Lei
Capital social subscris și vărsat 200 Lei

Societatea s -a remarcat pe piață cu o cifră de afaceri de 60.126 lei (conform
Figurii 1.9.), însă acest an a cunoscut o pierdere destul de consistentă dar acest lucru a
generat o soluționare a punctelor slabe existente, cum ar fi insuficien ța strategiilor de
marketing și întâmpinarea problemelor tehnice. Tabelul 1.1. Indicatorii financiari din anul 2013

– 11 –

INDICATORI FINANCIARI 2014 S.C. CDS EUROPA S.R.L.
Cifra de afaceri 145.326 Lei
Profit net 16.772 Lei
Profit brut 20.965 Lei
Pierdere netă 0 Lei
Pierdere brută 0 Lei
Nr. salariați 8
Datorii totale 25.000 Lei
Cheltuieli totale 124.361 Lei
Venituri totale 145.326 Lei
Active imobilizate totale 20.583 Lei
Active circulante totale 32.632 Lei
Capital social subscris și vărsat 200 Lei

În anul 2014, firma se afirmă pentru prima dată cu profit, cifra de afaceri crește, iar
datoriile se ameliorează. Măsurile luate pentru dezvoltare au dat un randament vizibil,
lucru care a generat ridicarea rangului întreprinderii.

INDICATORI FINANCIARI 2015 S.C. CDS EUROPA S.R.L.

Cifra de afaceri 175.569 Lei
Profit net 29.354 Lei
Profit brut 36.693 Lei
Pierdere netă 0 Lei
Pierdere brută 0 Lei
Nr. salariați 12
Datorii totale 5.963 Lei
Cheltuieli totale 138.876 Lei Tabelul 1.2. Indicatorii financiari din anul 2014

– 12 –
Venituri totale 175.569 Lei
Active imobilizate totale 27.256 Lei
Active circulante totale 58.331 Lei
Capital social subscris și vărsat 200 Lei

Analiz ând cele trei tabele putem observa diferen țele de cifre la fiecare categorie de
indicative. Firma a cunoscut o dezvoltare vizibil ă în 3 ani pe pia ța economic ă. Păstrarea în
echilibru a activelor imobilizate și circulante a fost și este un punct forte deoarece cele
două concepte reprezint ă resursele manipulate de firm ă care ajut ă la crearea de noi
beneficii. Inexisten ța lor ar duce la intrarea în faliment a societ ății.
În continuare vom prezenta c âteva statistici cu referire la profit, pierderi, num ăr de
salaria ți, cifra de afaceri și datorii:

0500010000150002000025000300003500040000
ANUL 2013 ANUL 2014 ANUL 2015Raport Profit -Pierdere
Profit net Profit brut Pierdere netă Pierdere brutăTabelul 1.3 . Indicatorii financiari din anul 2015

INDICATORI FINANCIARI 2015 S.C. CDS EUROPA
S.R.L.

Cifra de afaceri 175.569 Lei
Profit net 18.954 Lei
Profit brut 23.693 Lei
Pierdere netă 0 Lei
Pierdere brută 0 Lei
Nr. salariați 15
Datorii totale 3.963 Lei
Cheltuieli totale 151.876 Lei
Venituri totale 175.569 Lei
Active imobilizate totale 3.533 Lei
Active circulante totale 78.331 Lei
Creanțe 76.236 Lei
Capitaluri 1.336 Lei
Capital social subscris și
vărsat 200 Lei
Figura 1.1 . Statistic ă profit – pierdere anii 2013 -2015

– 13 –

10812
0 2 4 6 8 10 12 14ANUL 2013ANUL 2014ANUL 2015Număr salariați
Număr salariați
60126145326175569
ANUL 2013 ANUL 2014 ANUL 2015Cifra de afaceri
Cifra de afaceri
0100002000030000400005000060000
2012.5 2013 2013.5 2014 2014.5 2015 2015.5
DatoriiFigura 1.2 . Evolu ția num ărului de angaja ți în anii 2013 – 2015
Figura 1.3 . Evolu ția cifrei de afaceri între anii 2013 – 2015
Figura 1.4 . Ameliorarea datoriilor din cei 3 ani de activitate

– 14 –
1.3. STUDIUL STRUCTURII ORGANIZATORICE
Esența unei societăți de succes const ă într-un ma nagement prosper, focusat pe ceea
ce constituie nevoile clienților deoarece aceștia alcătuiesc nucleul oricării activități
economice.
Satisfacția unei firme din punct de vedere economic ia amploare din momentul în
care instituția are la dispoziție un personal profesionist , coordonat de un manager
competent ce se axează pe nevoile și mulțumirea oamenilor, astfel rezultând un număr
mare de cumpărători care va desemna un profit ridicat.

1.3.1 Organigrama firmei
Conceptul de logistic ă este instaurat în toate formele de activit ăți economice
deoarece își are rolul de a gestiona, manipula și organiza at ât realizarea de produse c ât și
personalul, echipamentele tehnice și tehnologice, documenta ția, etc.
În cadrul firmei S.C. CD S EUROPA S.R.L. funcțiile de conducere sunt într-o
permanen ță comunicare și colaborare cu toate departamentele , cu scopul păstrării unei
strânse leg ături care ajut ă la îmbun ătățirea desfășurării proceselor ce au loc. În figura 1. 5.
este prezentat ă schema organizatoric ă a societ ății.

Adunarea generală a
acționarilor (AGA)
Administrator
Secretariat
Contabil
Departament
recepție și
depozitare
Manager de producție
Coordonator
secție de
producție
Muncitori
Manager de vânzări
Departament
depozitare și
ambalare
Departament de servicii
Transport
Montaj
Figura 1.5 . Organigrama firmei

– 15 –

1.3.2. Analiza s istemul ui de conducere
S.C. CDS EUROPA S.R.L. este o societate comercial ă format ă din acțiuni a șadar
vârful sistemului de conducere îl constituie Adunarea general ă a acționarilor (AGA) , în
cazul de fa ță este alc ătuit din trei persoane. To ți acționarii au sarcina de a desemna
celelalte organe de conducere și împărtășirea tuturor atribu țiilor acestora.
Este foarte important ca alegerile sistemului s ă își aibă rădăcinile fixate pe principii
stabile și considerabile deoarece însemn ătatea și reușitele unei firme sunt remarcate printr –
un manager dedicat, profesionist, care cuno aște toate normele unei afaceri de succes.
Adunarea general ă a acționarilor (AGA)
După cum se poate observa și în schema organizatoric ă a societ ății (Figura 1. 6.),
Adunarea generala a ac ționarilor are în subordine administra ția (Administratorul).
Indiferent de nivelul ocupa țional din firm ă, toți angaja ții exercit ă responsabilitate fa ță de
AGA. Aceștia au stabilite întruniri cel pu țin o dat ă pe an sau ori de c âte ori este necesar ă
abordarea unor tematici primordiale în cadrul întreprinderii.
Activitatea Adun ării general e a acționarilor se prezint ă astfel:
 Desemnez ă sau revoc ă personalul de administrare și coordonatorii
departamentelor principale (Managerul de v ânzări, Managerul de producție,
Secretariatul );
 Discut ă, aprobă sau modifică situațiile financiare ce s -au manifestat pe
parcursul anului conform rapoartelor prezentate de administrație și
manageri ;
 Întocmesc bugetul veniturilor și al cheltuielilor din cadrul firmei;
 Fixează salariile pe baza exercițiului bugetar curent;
 Abordeaz ă noi strategii cu prevedere la dezvoltarea firmei sau solu ționarea
lipsurilor care au generat un declin societ ății;
 Analizeaz ă performanțele din punct de vedere managerial al
administratorului și a celorlalți coordonatori;
 Hotărăște lichidarea sau fuziunea unei activit ăți/ unit ăți din cadrul firmei.

Administratorul
Administratorul subordoneaza la rândul lui fiecare departament din cadrul firmei:
Secretariatul, Managerul de produc ție și Managerul de v ânzări. Este considerat „mâna

– 16 –
dreaptă” a Adunării generală a acționarilor deoarece este organul care se află în
permane nță în cadrul instituției și menține sub supraveghere fiecare departament.
Obligațiile administratorului sunt urm ătoarele:
 Coordoneaz ă și asigur ă buna funcționare a întreagii activit ăți economic e
care trebuie s ă respecte standardele calit ății și regulile interne;
 Planific ă fiecare activitate a departamentelor din punct de vedere tehnic și
managerial;
 Întocme ște sedin țe cu scopul dezvolt ării afacerii discut ând și stabilind
stragerii și obiective care vor genera îmbun ătățirea firmei pe termen lung ;
 Asigur ă aprovizionarea societ ății cu resursele necesare pentru demersurile
normale existente;
 Pe baza rapoartelor zilnice, sapt ămânale sau lunare stabile ște noi planuri de
desfășurare;
 Verific ă și analizeaz ă toate documentele existente car e conduc spre luare
unor decizii prompte pe plan economic;
 Analizeaz ă piața pentru a realiza cea mai bun ă oportunitate în cadrul cererii
și ofertei;
 Este reprezentatul a tot ce însemn ă firma. Are obliga ția de a crea cea mai
bună imagine în fața organismelor ce au contact direct sau indirect cu
institu ția;
 Ia decizii în ceea ce const ă colaborarea cu alte societ ăți;
 Stabile ște întâlniri pentru întocmirea listelor de prețuri și reduceri a
produselor puse la dispozi ția beneficiarilor ;
 Acord ă concediul de odihn ă și zile libere personalului;
 Ține eviden ța pontajului lunar al subordona ților urm ând să îl transmit ă
Resurselor umane;
 Asigur ă menținerea bună a relațiilor cu tot personalul și soluționează
conflictele sau neajunsurile angajaților.

Secretariatul
În cadrul acestui departament se întocmesc majoritatea documentelor și
transmiterea lor mai departe către celelalte departamente de specialitate pentru finalizarea
vânzării.

– 17 –
Etapele pe care trebuie să le îndeplinească și urmărească secretariatul sunt:
 Preia comenzile solicitate de clien ți atât telefonic c ât și fizic;
 Ține eviden ța tuturor cump ărătorilor, comenzilor și a stocului curent
transmițând administratorului rapoartele aferente acestora ;
 Emite facturile și fișele de comandă pe baza solicitărilor;
 Stabile ște stocul zilnic de subansamble conform notei de repec ție și
constare de diferen țe;
 Comunic ă și transmite în permanen ță toate facturile cu cheltuieli și venituri
contabilului firmei;
 Anun ță administratorul în momentul în care stocul scade, apar probleme la
nivel tehnic sau tehnologic, lipsa rechizitelor de birotic ă, etc.;
 Păstreaz ă o strânsă legătură cu m anagerul de producție și cel de vânzări
pentru circularea corectă a actelor aferente activității economice.

Managerul de pr oduc ție
Managerul de producție are în subordine secția de producție constituită din
muncitori.
Atribuțiile pe care acesta trebuie să le îndeplinească sunt:
 Pe baza fișei de comandă primită din cadrul secretariatului, planifică toată
activitatea cu scopul finalizării produselor solicitate în conformitate cu
standardele de calitate;
 Coordonează și organizează implementarea subansamblelor pentru creerea
de noi produse, asigurând parametrii precizați în documentul suport;
 Organizează ședinț e pentru discutarea problemelor ce apar la nivel de
fabrică, noi metode eficiente de prelucrare, prezentarea sistemului de
calitate, introducerea de noi materiale și specificațiile de prelucrare a
acestora;
 Stabilește fișele de post a le personalului din subordine în care sunt
specificate toate responsabilitățile ;
 Transmite finalizarea comenzilor Managerului de vânzări, pentru ieșirea
din fabrică a produselor.

– 18 –

Managerul de v ânzări
Are în subordine Departamentul de ambalare și Departamentul de servicii.
Activit ățile pe care o trebuie s ă le îndeplineasc ă și să le desf ășoare managerul de
vânzări sunt:
 Planific ă fiecare livrare din momentul în care comenzile solicitate sunt
finalizate;
 Conform facturii constituie avizul de transport și/ sau fișa de montaj , dacă
este cazul , pe care îl transmite șoferului disponibil ș i/ sau montatorilor;
 Coordonează și organizează subordonații din cadrul departamentel ului de
ambalare pentru a plasa comanda spre client;
 Stabile ște programul de lucru al personalului din cadrul serviciilor ;
 Verific ă întotdeauna dac ă șoferul dispune de toate documentele necesare
unei livr ări: factur ă, aviz de transport, fi șa de montaj (dup ă caz), bonul
fiscal.
 Întocme ște fișa de ie șire marfa pe care o transmite secretariatului.

1.3.3. Analiza sistemului condus
În aceast ă parte a lucr ării se contureaz ă discu ția în jurul ultimei clasa subordonate.
Fiecare membru aflat în sistemul curent este repartizat pe diferite departamente,
fiecare departament fiind îndrumat și organizat de către un manager. Societatea CDS
EUROPA are următoarele departamente:

Contabilitatea
Rolul unui contabil este de a gestiona toată eviden ța activităților economice
ce au loc în firmă. Este subordonat secretariatului.Sarcinile pe care trebuie să le
îndeplinească contabilul sunt:
 Asigur ă eviden ța stocului, trezoreriei, veniturilor și cheltuielilor;
 Înregistreaz ă toate încasările și plățile în Ron potrivit extrasului de cont;
 Întocme ște raportele și situa țiile financiar -contabile;
 Realizeaz ă săptămânal o list ă cu facturi emise dar ne încasate și o listă a
avansurilor disponibile în Ron;
 Verific ă zilnic soldurile din banc ă, casa de marcat și avansurile din
trezorerie

– 19 –
 Încadrează fiecare document în categoria din care face parte;
 Păstreaz ă confiden țialitatea tuturor documentelor și a informa țiilor
desfășurate în firm ă.

Departament ul de recepție și depozitare marfă
Este departamentul care se ocup ă cu recep ția și depozitarea subansamblelor,
feroneriei și a geamurilor comandate. Acesta este subordonat tot secretariatului.
Activit ățile pe care le desf ășoară acest departament sunt:
 Întocme ște nota de recep ție a m ărfii primite pe baza facturii furnizorului;
 Tran smite secretariatului documentele prestabilit e pentru actualizarea
noului stoc;
 Aranjeaz ă marfa pe categorii și subcategorii pentru buna desf ășurare în
momentul ie șirii m aterialelor spre departamentul de prelucrare;
 Transmite sec ției de prelucrare materiale necesare conform fi șelor de
comand ă;
 Întocme ște nota de ie șire a m ărfii din depozit, transmis ă spre prelucrare.

Departamentul de produc ție
Este format din coordonatorul secției de produc ție și muncitori, ace știa
fiind subordona ți managerului de produc ție.
Activit ățile pe care le desf ășoară coordonatorul de produc ție sunt urm ătoarele:
 Are răspunderea tuturor produselor ce intră și ies din cadrul secției,
conform regulilor interne;
 Repartizează activitățile de prelucrare fiecărui angajat ș i supraveghez ă
îndeaproape realizarea produselor;
 Urmărește fiecare etapă de prelucrare, pentru a asigura desfășurarea
corectă a metodelor tehnologice de aplicare și modificare;
 Coordoneaz ă și organizeaz ă muncitorii în activitatea prestat ă conform
sistemului calit ății;
 Oferă personalului aparatele de m ăsură și control, dar și alte echipamente
necesare;
 Urmărește fluxul de func ționare normal al echipamentelo r tehnice ;

– 20 –
 În cazul nefunc ționarii unui echipament are obliga ția de a solicita
speciali știi de întreținere și repara ții.

Activit ățile pe care le desf ășoară muncitorii sunt:
 Realizeaz ă sarcinile de lucru cerute de conduc ătorul de munc ă;
 Verific ă în permanen ță starea sculelor și a dispozitivelor folosite în
procesul de prelucrare;
 Informeaz ă coodonatorul de produc ție despre toate problemele care apar
pe fluxul de lucru;
 Respect ă prevederile Regulamentului Intern și deciziile conducerii firmei;
 Asigur ă curățenia la locul de munc ă;
 Exploatează și întreține echipamentele de lucru în condiții foarte bune.

Departamentul de ambalare
Acest departament pregătește marfa deja prelucrat ă pentru a putea fi transportat ă.
Este subordonat managerului de v ânzări. Sarcinile pe care le îndepline ște acest
departament sunt:
 Verific ă fiecare comand ă trimis ă din sec ția de produc ție pe baza fi șei de
comand ă;
 Ambaleaz ă marfa disponibil ă conform regulilor în vigoare;
 Solicit ă departamentul de servicii dup ă fiecare finalizar e a activit ății
pentru preluarea produselor;
 Semnaleaz ă neconformit ățile ap ărute în procesul de ambalare.

Departamentul de servicii
Departamentul de servicii este alc ătuit din personalul de transport și cel de
montaj, fiind subordonat managerului de v ânzări. Personalul de transport ( șoferii) are
următoarele atribu ții:
 Verifică autovehiculul înaintea oricărui transport pentru a asigura
siguranța deplasării;
 Anun ța fiecare neregul ă legat ă de documentele ma șinii: expirarea
asigur ării, taxa auto, roviniet ă, etc. ;

– 21 –
 Alimenteaz ă autovehiculul ori de c âte ori este necesar;
 Verific ă toată documenta ția livrării înainte de plecare;
 Ține sub observa ție atât încărcarea c ât și desc ărcarea m ărfii;
 Transmite cump ărătorului actele comenzii la livrarea acesteia.

Montarii au ca atribu ții urm ătoarele:
 Verific ă echipamentul înaintea fiec ărui montaj s ă aibă o bun ă
funcționalitate;
 Montează produsele conform standardelor tehnice și ale calității;
 Transportă echipamentele în depozit după finalizarea programului de
lucru;
 Asigură c alitatea lucrării prin remedieri imediate a le defectelor.

1.4. STUDIUL SISTEMULUI INFORMAȚIONAL
În acest subcapitol sunt evidențiate pas cu pas toate acțiunele firmei , de la
achiziționarea materialelor întrebuințate procesului de prelucrare până la livrarea
comenzilor solicitate de clienți. Fiecare etapă de lucru implică o rulare de documente și o
continuă colaborare între administrator, secretariat, manageri, coordonatori și muncitori.
Pentru o desf ășurare mai bun ă, societatea este divizat ă pe mai multe departamente,
inexistența unuia dintre acestea ar estompa realizarea obiectivelor și nu ar permite
finalizarea activit ății.
Acțiunile pe care le însușește institu ția trebuie s ă se afle într-o excelent ă colaborare
și cu clien ții. Sistemul informa țional este constituit în mare parte de ceea ce înseamn ă
cump ărător deoarece în func ție de cererea lui se parcurg toate demersurile în societate
creându-se astfel un flux informa țional.
Activitatea economică detaliată în cadrul întreprinderii presupune două etape:
A. Procurarea subansamblelor (profile din PVC, feronerie și geamuri);
B. Vânzarea propriu -zisă a produselor finite.

A. Procurarea subansamblelor
1. Administratorul firmei solicită comanda de profile din PVC, feronerie și
geamuri de la principalii furnizori.

– 22 –
2. Furnizorii transmit o factură proformă, pe care acesta din urmă o va
verifica și o va transmite înapoi în cazul în care este corectă sau o alta, cu
modificările aferente pentru f inalizarea facturii propriu -zise.
3. Pe baza facturii emise, se face plata acesteia prin intermediul bancar, mai
apoi transmințându -se ordinul de plată prin intermediul unui e -mail pentru
trimiterea comenzii într -un timp mai scurt, deoarece plăta este încasată în
contul furnizorului pe parcursul a două sau mai multe zile.
4. Se trimite comanda, însoțită de factură și avizul de transport care este
preluată, verificată și înregistrată de coordonatorul din cadrul
departamentului de recepție și depozitare marf ă.
5. Acesta din urmă întocmește nota de recepție și constatare de diferențe și
coordonează departamentul pentru depozitarea mărfii; factura împreună cu
o copie după nota de recepție le transmite personalului de la secretariat.
6. Secretariatul este responsabil de întocmirea stocului de fiecare dată când se
înregistrează o nouă intrare sau ieșire de subansamble ;
7. Administratorul va trimite factura de achiziționare a subansamblelor
contabilului care se va ocupa cu demersurile financiar -contabil;
8. Contabilul consemne ază factura în cadrul cheltuielilor firmei, astfel ținând
evidența acestora.

B. Vânzarea propriu -zisă a produselor finite
1. Un poten țial client solicit ă o comand ă în care se vor urm ări și nota toate
detaliile specifice, conform cerin țelor acestuia, produsului finit.
2. Comanda este preluat ă inițial de secretariatul întreprinderii care întocme ște
două facturi și fișa de comand ă conform cererii clientului, dup ă care acesta
transmite fi șa de comand ă secției de produc ție, iar o factur ă managerului de
vânzări.
3. Managerul coordoneaz ă personalul sec ției de produc ție până la realizarea
produselor solicitate.
4. După realizarea comenzii, se transmite managerului de vânzări fișa de
predare iar acesta solicit ă departamentul de depozitare și ambalare.
5. Departamentul de depo zitare și ambalare preg ătește produsele finite,
înregistrează fișa de ieșire a mărfii și solicită departamentul de transport.

– 23 –
6. Coordonatorul departamentului de depozitare și ambalare transmite
secretariatului fișa de ieșire pentru restabilirea stocului curent.
7. Departamentul de transport preia comanda, stabilește avizul de transport,
verifică marfa să corespundă facturii și se trimite comanda către clientul
aferent.
8. În cazul solicitării serviciului de montaj, o ehip ă de montatori pleacă odata
cu transportul comenzii; suplimentar pe factură vor fi introduse costurile
montajului.

1.4.1. Schema fluxului informațional
În figurile 1.6 . și 1.7. sunt prezentate schemele fluxului informa țional conform
celor dou ă etape A și B prezentate mai sus. Menținerea sub control a sistemului impune
păstrarea cu strictețe a traseelor exemplificate în schemele de mai jos . Fiecare etapă este
marcată cu o cifră, astfel să se poată urmări desfășurarea activității pas cu pas și în ordinea
cores punzătoare.
Trecerea de la un indice numeric la altul poate s ă eviden țieze o leg ătură, o
transmitere de documente sau un procedeu de lucru.

Figura 1.6 . Schema fluxului informa țional al procur ării de subansamble

– 24 –
Urmărind indicii numerici și marcatorii direc ționali (s ăgețile), vom e xplica pe scurt
semnifica ția fluxului informa țional :
A. Pentr u figura 1.6 . :
 1→ 2 : Administratorul solicit ă o comand ă de subansamble unui furnizor;
 2→ 1 : Furnizorul trimite o factur ă proform ă conform solicit ării
administratorului;
 3→ 4 : Administratorul confirm ă comanda dacă corespunde facturii
proforme;
 4→ 3 : Furnizorul trimite factura;
 4→ 5 : Se transmite comanda conform facturii;
 5→ 6 : La sosirea subansamblelor se întocme ște nota de recep ție în dou ă
exemplare;
 6→ 7 : Materialele sunt depozitate;
 6→ 8 : Una dintre notele de recep ție este trimis ă seretariatului pentru a se
stabili stocul curent;
 9→10 : Administratorul trimite factura de achizi ționare contabilul ui pentru
înregistrarea aceste ia la cheltuieli .

Figura 1.7 . Schema fluxului informa țional a v ânzării propriu -zise

– 25 –

B. Pentru figura 1.7 . :
 1→ 2 : Clientul solicit ă o comand ă preluat ă de un angajat din cadrul
secretariatului;
 2→ 8 : Secretariatul emite două facturii pe baza comenzii înregistrate, una
dintre ele fiind transmis ă managerului de v ânzări;
 3→ 4 : Se întocme ște fișa de comand ă care este trimis ă secției de
produc ție;
 4→ 5 : Dup ă prelucrarea produselor, se realizeaz ă fișa de predare;
 5→ 6 : Fi șa de predare este trimis ă departamentului de ambalare;
 6→ 7 : Dup ă ambalare se crează fișa de ie șire;
 6→ 9 : Produsele ambalate se trimit departamentului de servicii;
 7→11 : Fișa de ie șire este transmis ă secretariatului pentru restabilirea
stocului curent;
 8→ 9 : Managerul de vânzări întocme ște avizul de transport și împreun ă
cu factura le transmite șoferului ce urmeaz ă să execute livrarea;
 9→10 : Se realizeaz ă livrarea iar în cazul solicitarii servici ului de montaj se
vor monta produsele.

1.4.2. Documente utilizate
CDS EUROPA S.R.L. se ocup ă cu prelucrarea și vânzarea elementelor de
tâmplărie cu profile din PVC. Efectuarea activit ății implic ă o serie de documente, cum ar
fi: fișa de stoc, fi șa de intrare și cea de ie șire a m ărfii, factura, fi șa de comand ă, fișa de
servicii, fișa de predare fabricate, avizul de transport.
 Fișa de stoc
Este documentul în care se reg ăsește num ărul disponibil de subansamble. Stocul
este întocmit de un angajat din cadrul secretariatului ori de c âte ori are loc o procurare de
profile, feroneri și/ sau geamuri, pe baza fișei de intrare sau de ie șire. Fi șa de stoc trebuie
înregistrat ă în mod frecvent și este foarte important ă în cadrul societ ății deoarece la orice
solicitare a unui client trebuie verificat acest document. Conform datel or existente se poate
realiza comanda sau se vor stabili ni ște termeni de comunul acord al p ărților până la
realizarea acesteia. În figura 1.8 . este prezentat modelul fișei de stoc a l societ ății.

– 26 –

 Fișa de intrare și de ie șire a m ărfii
Aceste dou ă documente sunt realizate de fiecare dat ă când se aprovizioneaz ă
magazia cu subansamble sau c ând produsele prelucrate sunt finalizate și ies din sec ția de
prelucrare urm ând să fie preg ătite pentru transport c ătre cump ărători. Ambele documente
se întocmesc în câte două exemplare, unul r ămâne la coordonatorul departamentului de
recep ție/ ambalare, iar al doilea se transmite secretariatului. Fișele ajut ă la stabilirea
stocului curent din institu ție. În figurile următoare sunt exemplificate modele fi șelor de
intare și ieșire a m ărfii.
Figura 1.8. Fișă de stoc

– 27 –

Figura 1.9. Fișa de ie șire a m ărfii

– 28 –

 Factura
Factura este actul contabil doveditor a ceea ce se vinde unui client. Ea este emis ă în
momentul solicit ării unei comenzi de c ătre un angajat al secretariatului care se ocup ă cu
preluarea telefonic ă și fizic ă a cererilor. Orice factur ă trebuie să conțină datele de
identificare ale cum părătorului și ale furnizorului , cota TVA, data emiterii, lista cu produse
și/ sau servicii prestate, cantitatea și prețul achizi țiilor.
Figura 1.10. Fișa de intrare a m ărfii

– 29 –

 Fișa de comand ă
Reprezint ă documentul care con ține toate datele necesare prelucr ării unei
comenzi: num ărul facturii, data emiterii, codul fiec ărui subansamblu, dimensiunile
produselor, cantitatea materialelor necesare , data finaliz ării. Fișa de comand ă este emis ă de
secretariat și transmis ă coordonatorului sec ției de prelucrare.

Figura 1.11. Factur ă
Figura 1.12. Fișa de comand ă

– 30 –

 Fișa de servicii
Este documentul reprezentat sub forma unei facturi care cuprinde montajele
prestate de echipele specializate în cazul solicit ării clien ților de aceste servicii. Fiecare fi șă
de servicii este ata șată facturii propriu -zise, în care sunt detaliate costurile fiec ărui tip de
montaj (ferestre, u și, rulouri). Fi șa mai include num ărul facturii, datele despre furnizor și
client, datele privind montarea.
 Fișa de predare
Este fi șa care se întocme ște de managerul de produc ție în momentul finaliz ării unei
comenzi pentru transmiterea produselor în departamentul de ambalare. Include toate datele
care vizeaz ă comanda realizat ă. Se aseam ănă destul de mult cu fi șa de comand ă, diferen ța
este c ă nu se mai includ detalii precum codurile subansamblelor și materialele necesare
prelucrarii.
 Avizul de transport
Se emite la fiecare comand ă livrat ă și este reprezentat ă printr -un documente ce
conține lista cu produse, montajul – după caz, datele despre expedi ție, num ărul de
înmatriculare al mijlocului de transport. Avizul de transport este realizat de c ătre
managerul de v ânzări care gestionează și coordonează șoferii, vehiculele disponibile și
montatorii.

Figura 1.13. Aviz de transport

– 31 –

1.4.3. Proceduri utilizate
Pentru realizarea a cestui subcapitol este folosit modelul conceptual al
prelucr ărilor prin care se eviden țiază fiecare eveniment și opera ție necesar ă procesului de
vânzare. Procedurile utilizate le -am împărțit în dou ă etape: procurarea subansamblelor și
vânzarea produselor prelucrate. În tabelele 1.4 . și 1.5. sunt reprezentate sub forma unei
legende fieca re ev eniment, iar in figura 1.14 . legenda simbolurilor folosite.
PROCURA REA SUBANSAMBLELOR
Evenimentul 1 Solicitare comand ă administrator
Evenimentul 2 Retrimitere comand ă modificat ă
Evenimentul 3 Confirmare comand ă
Evenimentul 4 Întocmire factur ă
Evenimentul 5 Efectuarea pl ății prin intermediul bancar
Evenimentul 6 Se iau m ăsuri în conformitate cu problema ap ărută
Evenimentul 7 Înregistrare not ă de recep ție marf ă
Evenimentul 8 Înregistrare comand ă

VÂNZAREA PRODUSELOR PRELUCRATE
Evenimentul 1 Solicitare comand ă client
Evenimentul 2 Stabilirea unui termen p ână la aprovizionare cu
subansamble
Evenimentul 3 Întocmire factur ă și fișă de comand ă
Evenimentul 4 Se solicit ă secretariatul pentru rezolvarea erorilor
Evenimentul 5 Se prelucreaz ă comanda
Evenimentul 6 Se solicit ă managerul de v ânzări
Evenimentul 7 Se întocmește fișa de ieșire
Tabelul 1.4 . Evenimente existente în procesul de procurare al subansamblelor
Tabelul 1. 5. Evenimente existente în vânzarea produselor
prelucrate

– 32 –

Procedurile pentru procurarea de subansamble:

Figura 1.14 . Legenda simbolurilor

– 33 –

Procedurile utilizate în procesul de v ânzare:

Figura 1.15 . Modelul conceptual al procedurilor de procurarea a
subansamblelor

– 34 –

1.4.4. Analiza sistemului actual și identificarea neajunsurilor existente
Până la acest subcapitol s-a examinat fiecare component ă esențială din cadrul
companiei . S-a studiat firma din punctul înfiin țării, oferind toate informa țiile
reprezentative, p ână la situația economică, activitatea de bază, sistemul de conducere,
sistemul cond us, etc. Toate aceste aspecte ajută la realizarea unei analize complete prin
care se observă neajunsurile existente în sistem.
Fluxul informa țional este foarte important deoarece prin intermediul acestuia are
loc rulajul de documente, documente care trebuie să conțină date co recte și care respectă
toate normele specifice domeniului de activitate. În orice activitate economico – socială
comunicarea eficientă dintre departamente reprezintă un punct forte ce menține o balanță
de stabilitate în instituție. Este evident că alături de comunicare trebuie să se alăture și alți
factori ce vor contribui integral la eficiența indispensabilă din cadrul societății.
Pentru a efectua activitatea de vânzare conform tuturor dispozițiilor optime care să
acționeze avantajos de ambele părți este necesară implicarea tuturor departamentelor
instituției fără vreo excepție. Din nefericire, conceptul de optimizare întâmpină diferite
deficiențe, motiv pentru care întreg procesul de desfășurare este îngreunat și predispus
instaurării unor erori majore. Așadar identificăm o serie de puncte slabe existente, cum ar
fi:
– Nu există o evidență clară a clienților;
– Calcularea materialelor necesare prelucrării fiecărui produs comandat este
făcută manual de personalul care preia comenzile;
Figura 1.16 . Modelul conceptual al procesului de v ânzare

– 35 –
– Cum prețurile sunt calcul ate în funcție de dimensiunile produselor solicitate,
calcularea este realizată manual;
– Există riscul pierderii documentelor deoarece acestea sunt păstrate în
dosare;
– Realizarea diverselor rapoarte necesare îmbunătățirii activității și creerii de
noi strat egii de marketing, se face manual , lucru care necesită foarte mult
timp.

1.4.5. Direc ții de perfec ționare
CDS EUROPA S.R.L. necesit ă o aplica ție complex ă ce vine în ajutorul ridic ării
randamentului societ ății care s ă cuprind ă:
 O eviden ță a clienților;
 O eviden ță a comenzilor solitate;
 O interfa ță de înregistrare comand ă;
 O eviden ță a stocului disponibil;
 O eviden ță a facturilor;
 O eviden ță a comenzilor livrate.

Prin intermediul acestui sistem se vor realiza toate eviden țele specificate anterior,
lucru care va aduce un mare bene ficiu departamentelor existe în firm ă, ușurând atât munca
angaja țiilor c ât și a administratorului/asocia ților care vor stabili bune strategii de marketing
pe baza rapoartelor s ăptămânale, lunare sau anule astfel eviden țiindu -se balan ța câștig –
pierdere.

– 36 –
Capitolul II – PROIECTAREA DE ANSAMBLU A SISTEMULUI INFORMATIC

Societatea CDS EUROPA S.R.L. dispune de un sistem care nu confer ă eficien ță în
cadrul gestion ării documenta ției gener ând astfel o îngreunarea a modului de lucru sau
posibilitatea pierderii actelor emise. Întregul personal utilizeaz ă pachetul Microsoft Office
2014, din care Word și Excel, pentru manipularea datelor necesare.
Este evident faptul c ă sistemul folosit de companie nu este inclus în aria complet ă
de func ționare, de aceea trebuie realizat un sistem complex, promp și eficient care s ă vină
în ajutorul gestiunii, acorperind toate aspectele esen țiale: facturi, stoc, fi șe de comand ă,
avize de transport, produse, etc.

2.1. Definirea obiectivelor și oportunităților sistemului informatic
Aplica ția ce urmeaz ă să fie introdus ă în sistem va veni în ajutorul personalului,
ușurând activitatea acestora; pot accesa toate informa țiile necesare într-un timp scurt, f ără a
se căuta prin arhive documentele importante indispensabile. Orice comand ă solicitat ă are
nevoie de diverse date concrete și corecte, de aceea noua aplicație ține următoarele
evidențe:
 Eviden ță clien ți – În cadrul acestei sec țiuni vor exi sta informa ții despre clien ți:
Nume, Prenume, Adres ă, Telefon, E -mail, Cont bancar ; și dac ă aceștia au efectuat
sau nu plata comenzii.
 Eviden ță comenzi – În cadrul acestei sec țiuni se vor observa totalul comenzilor
înregistrat e de firm ă unde se vor oferi toate informațiile caracteristice unei
comenzi.
 Eviden ță stoc – În aceast ă categorie sunt eviden țiate informa țiile cu privire la
stocul existent: Cod, Denumire, Cantitate, Unitate de m ăsură, etc.
 Eviden ță facturi – În această secțiune se emit facturile cu detaliile specifice
acestora: Număr, Dată, Valoare TVA, Produse, Preț fără TVA, Cost total, etc.
 Eviden ță personal servicii – În unitatea aceasta va exista evidența șoferilor și a
montatorilor disponibili.
 Eviden ță livrări – În cadrul acestei sec țiuni se va putea observa detaliile privind o
livrare a produselor: Adresa livr ării, Nume și prenume șofer, Num ărul vehiculului,
Durata întregului proces, Nume și prenume montator/ montatori.

– 37 –
Compania va beneficia de aceste eviden țe care vor ef ectua situa ții clare cu referire la
activitatea desf ășurata, av ând la baz ă documente și un program performant.

2.2. Locul aplica ției informatice în sistem
Orice aplica ție informatic ă trebuie sa acorpere aria problemelor critice ale unui
sistem, conform cerin țelor departamentului de conducere al institu ției. De aceea, un
programator analizeaz ă atât cerințele conducerii cât și activitatea în sine deoarece
conținutul aplicație trebuie să cuprindă toate datele importante și necesare procesului.
Activitatea economic ă de bază desfășurată în societate este v ânzarea. A șadar,
aplica ția se plaseaz ă în cadrul tuturor departamentelor: de secretariat, de intrare și ieșire
marf ă, de servicii și sistemul de conducere . Secretariatul este departamentul care va solicita
în mod extrem această aplicație deoarece ace asta are nevoie de toate informațiile existe, în
schimb celelalte departamente folosesc aplicația doar ca o actualizare a datelor specifice
departamentului și vizualizarea diferitelor rapoarte . Între secretariat și celelalte
departamente trebuie să existe o strânsă legatură de colaborare pentru buna desfășurare a
activității.

2.3. Definirea rapoartelor finale
Orice raport va cuprinde o gam ă ampl ă de informa ții, pe o anumit ă
categorie(clien ți, vânzări, stoc, produse, etc.), toate datele eviden țiind situa ția actual ă.
Firma dispune de un flux larg de informa ții de aceea este necesar ă realizarea rapoartelor.
Utilitatea unui raport este generat ă în momentul în care se dispune de toate informa țiile
specifice fiec ărei clase. Importan ța unui raport vine prin oferirea în mod prompt și clar a
unor situa ții ce vor ajuta la observarea deficien țelor sau a îmbun ătățirii activit ății
economice.
Din punct de vedere al tipurilor de rapoarte, acestea se pot manifesta pe o scar ă de
succesiune extins ă, esen țialele rapoarte fiind despre clien ți, stoc, personalul prestator de
servicii, vânzări.
Raportul despre clien ți va con ține toate datele caracteristice unui client prin care se
va observa o analogie a num ărului acestora și a comenzilor solicitate de ace știa. Astfel, se
pot realiza diferite oferte pentru cump ărătorii fideli.
Raportul despre stoc se claseaz ă pe locurile primordiale deoarece va evidenția
situați a ori de câte ori este nevoie atunci când se solicită comenzi. Este important de

– 38 –
cunoscut în mod rapid stocul disponibil din depozit al subansamblelor atât pentru
cumpărător cât și pentru societate. În cazul lipsei subansamblelor se va putea oferi
clientul ui termeni concreți de reintrare a materialelor în stoc pentru produsele dorite și se
va verifica din timp situația depozitului.
Raportul despre p ersonalul prestator de servicii: serviciile constituie o activitate
esențială în cadrul companiei deoarece î n proporție de cel puțin 90% din cazuri s -a
solicitat un serviciu. Așadar, pe această cale se va putea avea evidența precisă a șoferilor și
a montatorilor din fiecare zi.
Raportul despre vânzări: este cel mai important raport din cadrul firmei. Prin
intermediul lui se va cunoaște numărul vânzărilor zilnice, săptămânale, lunare cât și
anuale, se va ști care sunt produsele ce excelează pe piață, se poate acționa la partea de
ofertă și astfel deciziile acționate pe baza acestui raport va ajuta la optimizarea societății.
În figurile următoare sunt prezentate modele posibile de rapoarte:

Figura 2.1. eviden țiază un model de raport privind clien ții societ ății. Pe baza
acestui raport se pot observa toate datele specifice unui client: nume, prenume, seria și
numărul cărții de identitate, codul numeric personal, adresa, telefonul , e-mail și contul
bancar. Datele înregistrate pot ajuta la rezolvarea unor ne înțelegeri, confirmarea
comenzilor prin transmiterea proformelor pe e -mail sau transmiterea noilor oferte
disponibile în firm ă.
Figura 2.1. Raport privind situ ația clien ților

– 39 –

În figura 2.2. se poate observa situa ția stocului împreun ă cu data actualiz ării lui. Cu
acest tip de raport angaja ții care preiau comenzile pot vedea disponibilitatea subansablelor
din depozit în momentul solicit ării unei comenzi. În acela și timp, administra ția va avea la
dispozi ție situa ția actual ă și va ști când este necesar ă aprovi zionarea.

În figura 2.3. este exemplificat un model de raport privind situa ția comenzilor. Prin
intermediul acestui raport se poate observa perioada în care s -au solicitat comenzilor,
clien ții dar și valoarea fiec ărei comenzi. Pe baza raportului se pot crea discount -uri de
fidelitate clien ților, privind anumite criterii.
Figura 2.2. Raport privind situa ția stocului
Figura 2.3 . Raport privind situa ția comenzilor

– 40 –

În figura 2.4. se eviden țiază lista tuturor subansablelor existente în magazie prin
care sunt oferite toate detalii specifice unui subansamblu. Pe baza acestui raport se pot
observa pre țurile de fabrica , dimensiunea standard și unitatea de m ăsură a fiecărei
componente necesare unui produs.

2.4. Definirea sistemului de codifi care
Toată activitatea din cadrul firmei se desf ășoare potrivit urm ătoarelor etape.
Angajatul care preia comenzile solicitate de poten țiali clien ți înregistreaz ă atât clientul cât
și conținutul comenzii în baza de date prin intermediul noii aplicații crea te, accesând u ser-
ul și parola corespunzătoare .
Pe baza comenzii preluate, un alt angajat al departamentului de secretariat
întocmește toate documentele necesare procesului.
În cazul stabilirii stocului, administratorul este responsabil de aprovizionarea cu
subansamblele necesare, mai apoi un angajat al departamentului de intrare și depozitare se
ocupă cu actualizarea mărfii achiziționate în formularul „Stoc”, iar un angajat al
departamentul de ieșire se ocupă cu actualizarea subansablelor c onsumate. Astfel, s e vor
realiza stabilirea stocului curent din cadrul instituției.
Figura 2.4 . Raport privind colec ția subansamblelor

– 41 –

2.5. Modelarea datelor și modelarea prelucrarilor
Conform și prezent ării făcute în capitolul anterior, subcapitolul 1.5. Studiul
sistemului informa țional în care s -au enu nțat toate procedurile prin care se finalizează o
comandă, baza de date a firmeri CDS EUROPA S.R.L. are nevoie de următoarele entități:
CLIENȚI, STOC, PERSONAL, SERVICII, SUBANSAMBLE, PRODUSE,
DOCUMENTE, TIP DOCUMENT, LIVRĂRI, COMENZI, DETALII COMANDĂ.
Fiecare dintre acestea vor conține atribute specifice și unice, obligatoriu însoțite de o cheie
primară și după caz de una sau mai multe chei externe. Cheia primară este cheia care va
identifica în mod unic înregistrările dintr -un tabel. Cheia externă este un câmp care asigură
legătura dintre tabele, identificând tabela părinte. În continuare sunt prezentate atribuirile,
cheile primare și cheile externe specifice fiecărei entități în parte.
Nota ție:
 Entit ățile sunt cu bold;
 Cheile primare sunt subliniate cu linie continu ă;
 Cheile externe sunt subliniate cu linie discontinu ă;

CLIENȚI (cod_client , nume, prenume, serie_nr, cnp, str_nr, loc, tel, cont_bancar, e_mail )
STOC (cod_stoc , intrări, ieșiri, stoc_disp, cod_subans )
PERSONAL (cod_angajat , nume, prenume, serie_nr)
SERVICII (cod_serv , den_serv, tarif_serv)
SUBANSAMBLE (cod_subans , den_subans, dimensiune, um)
PRODUSE (cod_prod , den_produs, dimensiune_produs, preț_produs, cod_subans )
DOCUMENTE (cod_doc , dată_doc, serie_nr_doc, cod_comandă , cod_tipDoc )
TIP_DOCUMENT (cod_tipDoc , den_doc)
LIVRĂRI (cod_livrare , str_nr_livrare, loc_livrare, c od_detComandă )
COMENZI (cod_comandă , dată_comandă, cod_client , cod_detComandă, cod_livrare )
DETALII_COMANDĂ (cod_detComandă , valoare_totală, cod_comandă , cod_produs ,
cod_serv , cod_angajat )

După enumerarea en tităților trebuie creată relația dintre ele folosind modelul conceptual al
bazei de date. În figura 2.3. se observă fluxul informațional și fiecare entitate deține cel
puțin o legătură.

– 42 –

2.6. Proiectarea conceptual ă a aplicației
În figurile ce urmeaz ă sunt prezentate diferite concepte ale videoformatelor
aplica ției ce urmeaz ă să fie creat ă pentru societate. Accesarea aplica ției se va face
întotdeauna pe baza unui utilizator și a unei parole pentru a p ăstra siguran ța datelor
existente. În figura 2.6 . este prezentat videoformatul “Login ”:

După introducerea contului de acces se va face trimiterea în meniul principal al
aplica ției prezentat în urm ătoarea figur ă. Fiecare buton va transmite utilizatorul în alte
submeniuri. Butonul “Anulare” din fiecare formular va face revenirea la meniul principal .

Figura 2.5 . Modelul relational al bazei de date
Figura 2. 6. Formular Login

– 43 –

Din meniul principal se poate face navigarea c ătre urm ătoarele formulare:
 Butonul Comanda – Va trimite utilizatorul în formularul de adăugare comand ă.
Din acest submeniu se poate: crea o nou ă comand ă, deschide o veche comand ă,
salva, previzualiza sau șterge o comand ă. În cazul plas ării unei noi comenzi toate
rubricile se vor completa cu datele necesare. Bifarea sec ținilor “Transport” și/sau
“Montaj” va face transmiterea c ătre submeniul “Servicii”. Accesarea butoan elor
“Creare fereastr ă”, “Creare u șă” ș i “Emitere factur ă” vor face navigarea spre
următoarele formate.

 Butonul Creare fereastr ă – În acest formular sunt prezentate toate componentele
tipurilor de produse disponibile și se vor completa toate detalii specifice unei
comenzi în funcție de cerințele clientului. În partea dreaptă se vor afișa automat
Figura 2. 7. Meniul principal
Figura 2. 8. Submeniul Comand ă

– 44 –
prețurile subansablelor în funcție de di mensiunile specifice; în rubrica „TOTAL:”
va fi afișată valoarea totală a unei ferestre. Butonul „Salvează” va înregistra
detaliile în cadrul comenzii.

 Butonul Creare u șă – Acest formular func ționeaz ă pe acela și principiu ca
formularul „Creare fereastr ă”.

 Butonul Emitere factur ă – Va face transmiterea c ătre submeniul „Factur ă”. La
accesarea acestui buton rubricele „Cod comand ă”, „Nr. factur ă” și „Data” vor fi
completat e automat. Rubricele „Produse”, „Servicii” și „Total Plat ă” sunt
Figura 2. 9. Formularul Creare fereastr ă
Figura 2. 10. Formularul Creare u șă

– 45 –
completate pe baza codului comenzii. La ac ționarea butonului „Printare factur ă” se
va activa imprimanta asociat ă dispozitivului de pe care se lucreaza.

 Butonul Servicii – În acest submeniu sunt prezentate posibilele servicii disponibile
și se vor selecta și completa doar dac ă se afl ă în cerin țele clien ților. Butonul
„Salveaz ă” transmite datele c ătre formularul „Factur ă”. Butonul „Pagin ă nouă”
reseteaz ă toate rubricele completate din submeniu.

Figura 2. 11. Submeniul Factur ă
Figura 2. 12. Submeniul Servicii

– 46 –
 Butonul Produse – Acest submeniu permite vizualizarea produselor existente dar
și adăugarea unui nou produs sau ștergerea unuia deja existent. Accesarea butonului
„Detalii prod use>>” va afi șa toate detaliile despre produsul selectat din list ă.

 Butonul Stoc – În acest submeniu este listat stocul curent prin accesarea butonului
„Vizualizare stoc curent”. Exist ă posibilitatea c ăutării unui subansamblu și afișarea
stării acestuia în magazie. Tot din acest submeniul este permis ă actualizarea
stocului în func ție de criteriile definitorii(intrare/ie șire). Butonul „ Ștergere” va
șterge lista afi șată, iar butonul „Salvare” va salva modific ările aplicate în cadrul
submeniului.

Figura 2. 13. Submeniul Produse
Figura 2. 14. Submeniul Stoc

– 47 –
2.7. Diagrama Entitate – Asociere
Fiecare analiz ă concetrat ă asupra fluxului informa țional și al cerin țelor
utilizatorului constituie un prim pas în realizarea proiect ării unui sistem informatic. Astfel,
pentru realizarea unei baze de date trebuie stabilite toate leg ăturile dintre entit ăți prin
anumite seturi de date. Entit ățile trebuie s ă existe independent și să fie identificate printr-
un mod unic. În figura urm ătoare este prezentat ă diagrama entitate – asociere, unde
elementele în dreptunghiuri sunt entit ățile, elementele din ovaluri sunt rela țiile iar liniile ce
le unesc sunt leg ăturile.

Figura 2.15 . Diagrama Entitate – Asociere

– 48 –
2.8. Alegerea tehnologiei de prelucrare
Buna func ționalitate a aplica ției vine odat ă cu de ținerea unui computer performant,
care permite rularea rapid ă a tuturor componentelor software. Performan ța și
promptitudinea sunt lucrurile esen țiale care se asociaz ă activ ăților întreprinderii. Un
computer lipsit de deficien țe tehnice, cu o memorie consistent ă, un hard disk de o
capacitate mare și un procesor performant, sunt cheile spre eficien ță.
Baza de date este realizat ă cu ajutorul programului Microsoft Office Access 2013 ,
program destina t gestionării bazelor de date lansat pe piață de Microsoft. Interfața
aplicației va fi creată în Visual Studio 2012 care pune la dispoziț ie o diversitate de
designer -uri, simple și rapide. Legăturile dintre cele două concepte se va realiza prin
limbajul de programare Visual Basic. Sistemul de operare prin care aplicația concepută să
funcționeze este Windows 7 sau următoarele versiuni apărute din gama Windows.
Posibilitate defectării computerelor existente în firmă poate apărea în orice
moment, de aceea tre bui să existe o persoană care să se ocupe de mentenanța dispozitivelor
care va urmări:
 Dezinstalarea aplicațiilor non -practice;
 Înlocuirea hard disk -ului cu un SSD (Solid – state drive) pentru mărirea
vitezei;
 Mărirea memoriei RAM;
 Curățarea periodică a co mponentelor fizice de praf;
 Protejarea sistemului cu un antivirus corespunzător;
 Reinstalare sistemului de operare;
 În caz de nesoluționare a dispozitivului, achiziționarea unui nou computer.

2.9. Estimarea necesarului de resurse și a calendarului de realizare
Cum s -a specificat și anterior, func ționalitatea noii aplica ții necesit ă dispozitive
performante, în caz contrar nu se va avea accesul la noul sistem creat.
Personalul care va dispune de aplica ție va fi constituit din toate persoanele din
cadru l Secretariatului și membrii sistemului de conducere din celelalte departamentele.
Valoarea total ă estimat ă este de 10.000 – 15.000 RON, în care este inclus și costul noii
aplica ției împreun ă cu instalarea acesteie. Se vor scuti cheltuiele de achizi ționare a
pachetului Microsoft Office 2013 și Windows 7, deoarece firma dispune deja de aceste
două componente software.

– 49 –
Realizarea aplica ției necesit ă cunoa șterea și parcurgerea tuturor fluxurilor
informa ționale. Toate informa țiile, odat ă acumulate, vor ajuta la diminuarea obstacolelor
întâlnite pe parcusul realizării. Este necesar să adoptăm o gândire logică deoarece
multitudinea informațiilor poate să genereze erori în programarea noului sistemului.
Pentru finalizarea aplicației este necesară o perioadă de a proximativ 4 luni,
exemplificarea realizării fiind prezentată în tabelul următor.

LUNA I LUNA II LUNA III LUNA IV
S-a realizat o
analiză asupra :

– încasărilor –
modalitatea de plată a
comenzilor ;
– creerii facturilor ;
– elementelor necesare
unei prelu ări de
comand ă;
– a documentelor
necesare unei livrări , S-a realizat o
analiză asupra :

– modului de
procurare a
subansamblelor ;
– procedurilor de
întocmire a
stocului(intrare și
ieșire marf ă).

S-a realizat o
analiză asupra:

– prelucrării
subansamblelor
pentru realizarea
produselor
solicitate;
– tuturor
elementelor
necesare pentru
fiecare tip de produs
existent;
– repartizării
angajaților
departamentelui de
servicii . S-a realizat:

– notarea tuturor
datelor esen țiale;
– crearea bazei de
date;
– crearea aplica ției;
– implementarea
aplica ției în firm ă.

Tabel 2.1. Tabelul calendarului de realizare al aplica ției

– 50 –
Capitolul III – PROIECTAREA DE DETALIU A APLICA ȚIEI INFORMATICE

Proiectarea de detaliu își are scopul în elaborarea modelului de ansamblu a
sistemului, unde este prezentat ă aplica ția conceput ă pentru S.C. CDS EUROPA S.R.L., și
proiectarea de detaliu a componentelor sistemului informatic în conformitate cu solu țiile
tehnice prev ăzute pentru utilizarea aplica ției într-un mod c ât mai eficient.

3.1. Definirea aplica ției informatice
Scopul primordial al aplica ției este de a favoriza activitatea și timpul personalului
din cadrul firmei .
Toate sarcinile(task -urile) aplica ției precum inserarea, modificarea, c ăutarea,
ștergerea vor fi reali zate într-un mod prompt și eficient, f ără a se pierde timp pe partea de
birotic ă. Astfel, fiecare angajat se dedic ă în totalitate atribu țiilor lui de lucru evit ându-se
îndeplinirea și altor sarcini ce nu îi vizeaz ă, cum ar fi sfera contabil ă. De asemenea,
sistemul de conducere are accesul rapid la orice informa ție cu referire la clien ți, comenzi,
stoc, transport, etc.
Tot ceea ce reprezint ă informații despre clienți , documente, stoc, comenzi vor putea
fi inserate, modificate, șterse, afișate și salvate, ges tiunea cifrelor existente se va realiza în
mod automat prin intermediul aplicației.
Datorită structurii, a ccesibiliatea sistemului este oferită către toți angajații societății
strict pe domeniul în care lucrează. Fiecare buton existent din meniul principa l va accesa
comenzi specifice modulelor aplicației. În cadrul modulelor, sunt înglobate submeniuri cu
diferite funcții, inclusiv cele de bază(inserare, modificare, ștergere), care vor permite o
ușoară utilizare a programului.

3.2. Proiectarea logic ă și fizică a ieșirilor
Ieșirile aplica ției informatice sunt constituite de rapoartele generate de sistem, prin
intermediul c ărora se poate reflecta asupra statutului firmei at ât din punct de vedere social,
financiar, economic, logistic c ât și din punct de veder e profesional. Mai pes curt, rapoartele
oferă posibilitatea observ ării și analizei situa ției societ ății.

– 51 –

În Figura 3.1. este prezentat meniul rapoartelor. Din acest meniul se realizeaz ă raportul
dorit în func ție de informa țiile necesare.

3.3. Proiectarea logic ă și fizic ă a intr ărilor
Conceptul proiectarii se axează pe conținutul intră rilor și vizează ca oricare dintre
acestea să fie corecte , de mare precizie, disponibile și structurate în conformitate cu
necesități le societății.
Proiectarea se bazează pe obiecte, astfel aplicația este construită tehnic din acest
punct de vedere. Toate intrările noului sistem sunt create pe baza formularelor ce conțin
opțiuni precum:
 Adăugare;
 Modificare;
 Ștergere (după caz).
Din me niul principal se pot accesa submeniurile dorite printr -un click pe
pictograma specifică. În figura 3. 2. este prezentat un exemplu de formular:
Figura 3.1. Meniul rapoartelor

– 52 –

În formularul Clienți se permite adăugarea unui nou client prin accesarea butonului
“Client nou”, modificarea unui client deja existent (butonul “Modific ă”) sau ștergerea
unuia dintre aceștia (butonul “Șterge”) . De asemenea, există și două butoane (“ <”, “>”)
care permit vizualizarea datelor existente în baza de date. Tipul persoanelor este desemnat
prin cifrele 1 (fizică) și 2 (juridică), astfel la adăugare se va cere tipul personei iar la
vizualizare se va realiza trecerea automat ( în stânga persoanele fizice, în dreapta
persoanele juridice) reprezentat în figura următoare:

Figura 3. 2. Formular Clienți – Persoane fizice
Figura 3. 3. Formular Clienți – Persoane juridice

– 53 –
Formularul Comandă este folosit pentru înregistrarea unei noi comenzi solicitate în
cadrul companiei, dar și pentru vizualizarea comenzilor precedente prin intermediul
butoanelor similarea c elor din cadrul Clienților. Tot în acest formular, există butoanele
“Creare fereastră” și “Creare ușă” prin intermediul cărora se va face trimiterea spre alte
două formulare , unde s e vor crea produsele solicitate de clienți. Aici sunt prezentate toate
specificațiile necesare fiecărui tip de produs, astfel prin selectarea subansamblelor dorite și
completarea tuturor câmpurilor, generându -se prețul total. Produsele create, după salvare ,
vor fi afișate în caseta Produse din submeniul Comandă.
Butonul “ Emitere factură ” va solicita trimitere a către un alt formular unde se vor
complet a datele specifice unei facturi. La rândul lor, butoanele “Emitere fișă de servicii” și
“Emitere aviz de tr ansport” vor face trimiterea către alte două formulare în cazul solicitării
serviciilor, de montaj sau transport, în cadrul cărora se vor completa datele specifice
fiecărui document.
În figurile de mai jos sunt prezentate formularele specificate anterior.

Figura 3.4. Formular Comandă

– 54 –

Figura 3. 5. Formular Creare fereastră
Figura 3.6 . Formular Creare Ușă

– 55 –

Figura 3. 7. Formular Emitere fișă de servicii
Figura 3. 8. Formular Emitere aviz de transport

– 56 –

Formularul Servicii este utilizat în scop informativ pentru clienți, dar și în cazul
modificărilor tarifelor serviciilor. De exemplu, un client dorește să cunoască costul unui
transport extraurban / urban sau tariful pentru montare a unui număr specificat de ferestre/
uși. Astfel, prin selectarea și completarea câmpurilor dorite se va calcula automat tariful. Î n
figura următoare se pot observa obiectivele specificate anterior.

Figura 3.9 . Formular Emitere factură
Figura 3.10 . Formular Servicii

– 57 –
Formularul Livrări este d edicat pentru observarea livrărilor curente cât și
următoare. Acestea sunt listate într -o rubrică în funcție de dată. ( Figura 3. )

3.4. Proiectarea interfeței aplicației
În următoarea figură este prezentat meniul principal al aplicației. Din acest
formular se oferă posibilitatea navigării, prin apăsarea butoanelor, către submeniurile
dorite. Întoarcerea la meniul principal se face cu ajutorul butonului “Anulare” sau, după
caz, “Ieșire” aflate pe fiecare submeniu.

Din meniu se face navigarea către:
Figura 3. 12 Meniul principal al aplicației Figura 3.11 . Formular Livrări

– 58 –
 Butonul C LIENȚI : Accesează formularul de clienți din care se permite adăugarea,
modificarea, ștergerea și vizualizarea clienților pe baza criteriilor specificate.
 Butonul C OMANDĂ : Accesează formularul de înregistrare al comenzilor
solicitate de potențialii clienți. Din a cest submeniu se pot accesa și formularele de
Emitere factură, Emitere fișă de servicii, Emitere aviz de transport, Creare fereastră
și Creare ușă.
 Butonul STOC: Accesează formularul de stoc în care se poate căuta și vizualiza
un subansamblu. Butoanele “Vizualizare stoc curent” și “Actualizare stoc” permit
navigarea către alte formulare prin care se vizualizează stocul curent și respectiv se
poate adăuga, modifica sau șterge date specifice.
 Butonul SERVICII: Accesează formularul de servicii prin care se of eră informații
de tarif prinvind transportul și montajul, dar și eventuala modificare a tarifelor.
 Butonul LIVRĂRI: Accesează forumularul în care este ținută evidența tuturor
livrărilor curente și următoare. Permite și vizualizarea livrărilor trecute prin
specificarea datei .
 Butonul RAPOARTE: Accesează formularul prin care se pot realiza diferite tipuri
de rapoarte în funcție de criteriile dorite.
 Butonul CĂUTARE CLIENT: Accesează formularul prin care se permite
căutarea rapidă a unui client în funcție de d iferite criterii.
 Butonul CĂUTARE DOCUMENT: Accesează formularul prin care se permite
căutarea rapidă a documentelor în funcție de diferite criterii.
 Butonul CĂUTARE COMANDĂ: Accesează formularul prin care se permite
căutarea rapidă a comenzilor în funcție de diferite criterii.
 Butonul IEȘIRE: Odată accesat realizează ieșirea din aplicație.

3.5. Proiectarea bazei de date
În primă instanță , pentru a se realiza o aplicație informatică ce conține bază de date,
trebuie efectuată analiza datelor și schema conceptuală a acestora. Prin intermediul
modelului conceptual se oferă posibilitatea observării datelor și a legăturilor din ele într -o
formă mai clară. Prin proi ectare se analizează natura și modul de utilizare al datelor în
aplicație.
În figurile următoare este prezentat modelul conceptual al noii aplicații informatice:

– 59 –

În figura 3. 12. se observă tabelele Clienți, Persoane și Comenzi. Cele trei se află în
legătură astfel: un client are un tipul de persoană 1 – fizică sau 2 – juridică, un client poate
solicita mai multe comenzi care vor fi înregistrate în tabela Comenzi.

Figura 3. 13. Modelul conceptual parte I
Figura 3. 14. Modelul conceptual partea a II-a

– 60 –
În figura anterioară se observă tabelele Comandă, Detalii Comandă, Documente,
Tip Documente. Legăturile dinte acestea sunt: o comandă prezintă diferite detalii, orice
comandă este însoțită de unul sau mai multe documente, documentele au ca și
caracteristică un anumit tip.

În figura 3.4. sunt prezentate tabelele Detalii Comandă, Livrări, Produse și Servicii.
Legăturile dintre cele patru entități sunt următoarele: detalii comenzii curprind produse,
după caz servicii, iar dacă există solicitarea serviciului de transport, adresă livrării.

Figura 3. 15. Modelul conceptual partea a III -a
Figura 3. 16. Modelul conceptual partea a IV -a

– 61 –
În figura de mai sus sunt prezentate tabelele Stoc și Subansamble. Legătura dintre
aceste tabele stabil ește stocul curent aflat în magazie.

În figura 3. se observă tabela Utilizator. În cadrul acestei tabele sunt stocate datele
utilizatorilor cu parolele aferente în momentul creării unui cont pentru permiterea accesării
aplicației.

3.6. Schema de sistem a aplicației
Figura următoare evidențiază modul în care este structurată aplicația informatică
din cadrul firmei CDS EUROPA S.R.L., enumerându -se meniul și submeniurile specifice
fiecărei categorii.

Figura 3. 17. Modelul conceptual partea a V -a
Figura 3. 18. Schema de sistem a aplicației

– 62 –
3.7. Schema de flux informațional a noului sistem
În figura 3. 18. este prezentată noua schema a sistemului din care se poate observa
cum sarcinile de lucru sunt ușurate din prisma faptului că totul este automatizat, astfel
comunicare între departamente realizându -se prompt și eficace.

3.8. Propuneri de dotare cu echipamente IT și costuri aferente
Pentru a se obține eficiență în modul de fu ncționare se propun următoarele
componente de configurare:
 Computere;
 Imprimante;
 Routere;
 Swich;
 Cablu;
 Mufe;
 Prize;
 Sisteme software.
Necesarul configurării rețelei cu lista componentelor și costul aferent fiecărora este
prezentat în tabelul ce urmează:

Figura 3. 19. Schema fluxului informațional a noului sistem

– 63 –

Denumire

Cantitate
U.M.
Preț unitar
-RON – Preț fără
TVA
-RON – Preț cu
TVA
-RON –
Switch Cisco SF102 -24 (24
porturi) 1 Buc. 543,2 543,2 679
Router Wireless Cisco
RV132W 1 Buc. 347,2
347,2 434
Instalare Switch 1 Buc. 30 30 36
Configurare Router 1 Buc. 25 25 30
Cablu STP 100 m 0,8 80 86
Sertizare cablu 45 m 0,7 31,5 37,8
Prize 4 Buc. 25 100 120
Mufe 15 Buc. 1 15 18
TOTAL: 1171,9 1440,8

În continuare sunt prezentate componentele ce alcătuiesc configurația Desktop -urilor ce
vor fi utilizate în cadrul societății, însoțite de un tarif aproximat.
Componentă Caracteristici Preț -RON –
Procesor Intel Core i5 7400 3.00 GHz 739
Placă de bază MSI B350M PRO -VTH Socket AM4 403
Memorie RAM 8 GB DDR4 289
Placă video Zotac GeForce GT 730 64 bit 372
Hard DISK SeaGate 1TB 259
DVD -Rewriter LG Bulk 85
Placă de rețea Dlink DGE 528T 58
Placă de sunet Gembird 5.1 51
Sistem de operare Windows 10 64 bit 449
TOTAL: 2.705

Costul total este de aprozimativ 2700 Ron/Desktop și cu un necesar de 7 Desktop -uri,
tariful total este echivalent cu aproximativ 18900 Ron pentru configurarea calculatoarelor.

Tabel 3.1. Listă și prețuri componente lot de rețea
Tabel 3.2. List a componente lor și a prețuri pentru desktop

– 64 –
Capitolul IV – PREZENTAREA PRODUSULUI SOFTWARE

Rularea și implementarea aplicației în condiții optime necesită resurse precum cele
hardware și sofware.
Resursele hardware compun configurațiile server -ului, a bazei de date și a
comput erelor, lucruri care participă la funcționarea fără probleme a sistemului. Pentru a
naviga în aplicație se va acționa prin dublu -click iconița sistemului.

Astfel, după acționarea acesteie se va deschide formularul de CDS Login:

Login -ul se face pe baza completării câmpurilor utilizator și parolă, în cazul în care unul
dintre acestea este incorect se va afișa un mesaj unde se va specifica faptul că utilizatorul/
parola sunt incore cte.
Figura 4.1. Iconița aplicației
Figura 4.2. Fereastră CDS Login

– 65 –

În altă ordine de idei, dacă nu există un cont deja creat, se va apela rubrica *Creare
utilizato r nou printr -un click și se va deschide o nouă fereastră. (Vezi Figura 4.3.)

Crearea se realizează pe baza unui cod CDS , lucru care efectuează navigarea în aplicație
doar a persoanelor autorizate, cunoscătoare restricției. Dacă codul este incorect se va afișa
un mesaj, astfel nerealizându -se crearea.

Figura 4.4 . Ferastră Creare utilizator nou Figura 4.3. Eroare utilizator/ parolă
Figura 4 .5. Eroare Cod CDS

– 66 –
Dacă toate câmpurile sunt completate corect, se va afișa meniul principal:

Meniul este alcătuit din zece butoane, fiecare cu trimitere către alte ferestre.

Butonul Clienți accesează următorul formular:

Figura 4.6. Meniul principal
Figura 4.7. Formular Clienți – persoane Fizice

– 67 –

Unde:
 desemnează tipul persoanei ( 1 – Fizică, 2 – Juridică );
odată completat câmpul se face trimiterea către spațiul persoanei fizice sau
juridice pentru operațiunile dorite;
 afișeză ultimul cod de client introdus în
baza de date, fapt care ajută la identif icarea celui mai recent client inițiat în
sistem;
 Pentru ambele cazuri butonul , este folosit pentru salvarea
datelor în baza de date după completarea câmpurilor specifice în momentul
introducerii unui nou client;
 Butonul , pregătește introducerea noilor date prin golirea
tuturor câmpurilor;
 Butonul , permite ștergerea unui client din baza de date;
 Butoanele , permit vizualizarea datelor anterioare sau
următoare deja existente;
Figura 4.8. Formular Clienți – persoane Juridice

– 68 –
 Butonul , accesează revenirea la meniul principal.

Butonul Comandă deschide formularul:

În care se observă:
 este un mini -meniu cu unelte,
unde: Deschise – se oferă posibilitatea deschiderii unei comenzi dej
înregistrate; Comandă nouă – pregătește introducerea noilor date despre
comandă prin golirea tuturor câmpurilor; Salvează – salvează toate datel
introduse în baza de date; Previzualizează – permite previzualizarea
comenzii într-un format A4; Printează – accesează dispozitivul prestabilit
pentru imprimarea comenzii realizate;
Figura 4.9. Formular Comandă

– 69 –
 Butonul , inițializează submeniul de creare a fișei de servicii;
 Butonul , inițializează submeniul de creare a avizului de
transport;
 Butonul , inițializează submeniul de creare al facturii;
 Butonul , inițializează submeniul de creare a uneia sau mai
multor ferestre;
 Butonul , inițializează submeniul de creare a ușilor;
 Butonul , accesează revenirea la meniul principal.

Butonul Creare fereastră, afișeză:

 Elemen tele din stânga – sus(lățime, înălțime, nr. bucăți, serie profil, culoare,
tipul) sunt caracteristicile standard ale unui produs ;
 Componentele, așa cum sunt definite și în formular, sunt subansamblele din
care se construiește o fereastră însoțite fiecare de un anumit preț calculat în
funcție de dime nsiuni;
Figura 4.10. Formular Creare fereastră

– 70 –
 , este un buton care permite adăugarea unei alte ferestre în cadrul
aceleiași comenzi.

Butonul Creare ușă deschide un formular similar cu cel prezentat anterior, diferența o face
componentele acestuia (unele subansamble diferă parțial de cele ale unei ferestre).

Butonul Stoc face trimiterea către următorul formular:

 Se permite căutarea unui subansamblu în funcție de cod sau denumire,
afișându -se în rubrica de listare disponibilitatea acestuia;
 Butonul , permite vizualizarea stocului curent complet;
 Butonul , permite actualizarea stocului prin adăugarea sau
ștergerea unui subansamblu.

Butoanele de căutare(Căutare client, document, comandă) deschid formulare ce permit
vizualizarea rapidă a unor date în funcție de unul/ mai multe criterii selectate.

Butonul Servicii accesează un formular prin care se pot verifica diferite informații dedicate
clienților cu privire la serviciile furnizate.
Figura 4.11. Formular Stoc

– 71 –
Butonul Livrări face transmiterea către submeniul în care se pot vizualiza to ate livrările
deja efectuate, actuale sau ce urmează a fi efectuate, în funcție de data aleasă.

Butonul Rapoarte deschide submeniul din care se pot realiza toate rapoarte necesare cu
privire la anumite date.

4.1. Cerințele hardware și software ale produs ului program
Aplicația este concepută să ruleze pe computere cu sistem de operare Windows 7,
8, 8.1 și 10. Pentru cea mai optimă funcționare este preferat sistemul de operare Windows
7. Instalarea programului pe versiuni anterioare Windows 7 prezintă un risc deoarece nu
mai există suport tehnic de câțiva ani în urmă.
Pentru că există posibilitatea de a exporta rapoartele în formate Word/ Excel, este
necesară instalarea unui pachet Microsoft Office.
Cerințele necesare minime caracteristice unui sistem su nt: Procesor Intel Dual Core
2.6 GHz, 4 GB RAM DDR3, 500 MB spațiu pe Hard Disk , video on board.
Aplicația este offline, deci nu necesita conexiune la internet ci doar conexiune la
rețea. Pe viitor, în situația în care firma se va extinde cu alte puncte de lucru, aplicația se
poate actualiza făcând trecerea la mediul online. Astfel, se va putea realiza transmiterea
informațiilor dintr -un centru în altul.

4.2. Descrierea funcțiunilor aplic ației
Ca oricare produs, sistemul prezintă atât avantaje cât și dezavantaje. Avantajele
aplicației informatice sunt:
 Rapoartele sunt ușor accesibile în oricare moment;
 Toate informațiile se află într -o evidență clară și sigură;
 Căutare eficace;
 Nu este necesară conexiunea la internet;
 Interfață accesibilă;
 Operațiile asupra stocului calculate automat.
Dezavantajele aplicației sunt următoarele:
 Rapoartele realizate sunt limitate doar de datele deja aflate în sistem;
 Aplicația se poate accesa doar în rețea .

– 72 –

Capitolul V – EFICIENȚA ȘI UTILITATEA APLICAȚIEI INFORMATICE

Ca puncte de eficiență și utilitate, aplicația informatică reprezintă o inovație care va
ajuta la rezolvarea rapidă și în timp a sarcinilor de lucru, diminuând astfel munca
personalului î ntreprinderii.

5.1. Condiții privind implementarea aplicației
În rândul angajaților, inițial, au fost întâmpinate probleme la utilizarea aplicației
deoarece aceștia erau obișnuiți cu folosirea vechilor meto de de lucru, sarcinile realizându –
se manual sau cu ajutorul pachetului Microsoft Office (Word, Excel).
Documente precum facturi, avize de transport, fișe de servicii erau create în Excel;
orice comandă era calculată manual pe foi, urmând ca după să se scrie în Word fișa de
comandă transmisă departament ului de p roducție. Orice tip de document/ dată era păstrat
în dosare, lucru care aducea ineficiență, posibilitatea pierderii și mult timp alocat căutării.
Toate operațiile dedicate întocmirii stocului necesitau mult timp, trebuiau făcute după
fiecare coman dă solicitată, existând astfel un risc de incertitudine referitor la
disponibilitatea acestuia.
Așadar, noul sistem vine cu o îmbunătățire evidentă asupra modului de organizare
al datelor, timpului de căutare și al fluxului informațional.

5.2. Exploatare a curentă a aplicației
În măsura în care se constată că sistemul răspunde performanțelor și obiectivelor
prestabilite, se trece la exploatarea și întreținerea curentă a acestuia.În cadrul acestei etape
se urmărește adaptarea sistemului informatic la modif icări, schimbările intervenite în
cadrul unității beneficiare.
În această ultimă etapă se urmărește funcționarea sistemului, adaptarea lui la
modificări, corectarea eventualelor erori.

– 73 –

5.3. Considerații privind eficiența aplicației
Aplicația informatică are rolul de a stoca datele firmei, precum facturi, avize, fișe
de servicii, stocul, clienții, comenzi efectuate sau în desfășurare, livrări. Folosirea aplicației
optimizează modul de lucru și timpul angajaților, calcule matematice ef ectuându -se
automat. Din punct de vedere al utilizării, sistemul este ușor de înțeles deoarece denumirile
rubricilor de completat sunt clare și concrete.
Întocmind o diversitate de rapoarte se pot avea în vedere mai multe situații pe plan
decizional la nivelul întregii companii.
Folosirea corectă a acestei aplicații determină păstrarea tuturor datelor în condiții
de siguranță, fiind stocate în baza de date.

LISTA FIGURILOR
1.1.Statistică profit – pierdere anii 2013 – 2015
1.2. Evoluția numărului de angajați î ntre anii 2013 – 2015
1.3. Evoluția cifrei de afaceri între anii 2013 – 2015
1.4. Ameliorarea datoriilor din cei 3 ani de activitate
1.5. Organigrama firmei
1.6. Schema fluxuli informational al procurării de subansamble
1.7. Schema fluxului informational a vânzării propriu – zise
1.8. Fișa de stoc
1.9. Fișa de ieșire a mărfii
1.10.Fișa de intrare a mărfii
1.11. Factură
1.12. Fișă de comandă
1.13. Aviz de transport
1.14. Legenda simbolurilor
1.15. Modelul conceptual al procedurilor de procurare a subansamblelor
1.16. Modelul conceptual al procesului de vânzare
2.1. Raport privind situația clienților
2.2. Raport privind situația stocului
2.3. Raport privind situația comenzilor

– 74 –
2.4. Raport privind situația colecția subansamblelor
2.5. Modelul relational al bazei d e date
2.6. Formular Login
2.7. Meniul principal
2.8. Submeniul Comandă
2.9. Formularul Creare fereastră
2.10. Formularul Creare ușă
2.11. Submeniu Factură
2.12. Submeniu Servicii
2.13. Submeniu Produse
2.14. Submeniu Stoc
2.15. Diagrama Entitate – Asocier e
3.1. Meniul rapoartelor
3.2. Formular Clienți – Persoane fizice
3.3. Formular Clienți – Persoane juridice
3.4. Formular Comandă
3.5. Formular Creare fereastră
3.6. Formular Creare ușă
3.7. Formular Emitere fișă de servicii
3.8. Formular Emitere aviz de transport
3.9. Formular Emitere factură
3.10. Formular Servicii
3.11. Formular Livrări
3.12. Meniul principal al aplicației
3.13. Modelul conceptual partea I
3.14. Modelul conceptual partea a II -a
3.15. Modelul conceptual partea a III -a
3.16. Modelul conce ptual partea a IV -a
3.17. Modelul conceptual partea a V -a
3.18. Schema de sistem a aplicației
3.19. Schema fluxului informational a noului sistem
4.1. Iconița aplicației
4.2. Fereastra CDS Login

– 75 –
4.3. Eroare utilizator/parole
4.4. Fereastra Creare utilizato r
4.5. Eroare Cod CDS
4.6. Meniul principal
4.7. Formular Clienți – Persoane fizice
4.8. Formular Clienți – Persoane juridice
4.9. Formular Comandă
4.10. Formular Creare fereastră
4.11. Formular Stoc

LISTA TABELELOR
1.1. Indicatorii financiari din anul 2013
1.2. Indicatorii financiari din anul 2014
1.3. Indicatorii financiari din anul 2015
1.4. Evenimente existente în procesul de procurare a subansamblelor
1.5. Evenimente existente în vânzarea propriu – zisă
2.1. Tabelul calendarului de realizare al aplicației
3.1. Lista și prețul componentelor de rețea
3.2. Lista componentelor și a prețurilor pentru desktop

LISTA ABREVIERILOR
S.R.L. – Societate cu răspundere limitată
S.C. – Societate comercială
CUI – Cod unic de identificare
TVA – Taxă pe valoare adăugată
IT – Information technology
MB – Megabyte
GB – Gigabyte
TB – Terabyte
GHz – GigaHertz
RAM – Random access memory

– 76 –

BIBLIOGRAFIE

CĂRȚI:
 Iuliana Iatan: „ Curs de Access 2010 cu aplicații” , Editura Matrix ROM, București,
2010;
 B.Ionescu, I. Ionescu, F. Mihai, M. Oancea, A.Pană, A.Stanciu, G. Mihail ov:
„Informatica utilizatorului” , Editura InfoMega, București, 2004;
 V. Chichernea, C. Botezatu, I. Iacob, C. Fabian, R. Mihalca, S. Goron: “Proiectarea
sistemelor informatice. Metode de realizare ”, Editura Sylvi, București, 2001;
 C. Botezatu: “Proiectarea sistemelor informatice. Metode sistemice.” Ed.
ProUniversitaria, Buc urești, 2005 ;
 C. Botezatu, I. Iacob: “Proiectarea sistemelor informatice. Studii de caz pentru
manageme ntul activității unei societăți”, Editura Universul Juridic, Bucure ști, 2005 ;
 Virgil Chichernea: “ Proiectarea sistemelor informatice orientată pe obiecte ”,
Editura ProUniversitaria, București, 2007;
 Sandor Kovacs: „ Programarea interfețelor cu V ISUAL BASIC – elemente
speciale” , Editura Albastră, Cluj -Napoca, 2002;
 R. Gherghina, I. Duca: „ Gestiu nea financiară a întreprinderii” , Editura Universitară,
București, 2012;
 Bill Donaldson: „Managementul vânzărilor”, Editura Codecs, București, 2001;
 Georgeta Vintilă: “Gestiunea financiară a întreprinderii”, Editura Did actică și
Pedagogică, București, 2010;
 Alessandro Del Sole: “Visual Basic 2012 Unleashed”, Editura Pearson Sams, 2013;
 Mike McGrath: “Visual Basic in Easy Steps”, Editura In Easy Steps, 2016;
 Bazil Pârv: “Dezvoltarea rapidă a aplicațiilor cu Visual Basic”, Editura Gil,
București, 2003;
 M. Mureșan, E. Ilie: “Access 2007: Aplicații economice – Meniuri și comenzi
rapide”, Editura Ideea Europeană, București, 2010;

– 77 –
 C.Botezatu,G.Carutasu,D.Chetrariu: “Arhitectura calculatoarelor personale si
sisteme de operare sp ecifice”, Ed. ProUniversitaria, Buc 2006
 C. Botezatu, G. Carutasu, D. Chetrariu: “Arhitectura calculatoarelor personale și
sisteme de operare specifice”, Editura ProUniversitaria, Buc urești, 2006 ;
PUBLICAȚII ONLINE:
 https://ro.wikipedia.org/
 http://www.contabilitateafirmei.ro/
 https://www.codecademy.com/

ANEXE

Secvență cod sursă
Secvența I: Login
Public Class LoginCDS

Private Sub Form1_Load(sender As Object, e As EventArgs ) Handles MyBase.Load

End Sub

Private Sub PictureBox1_Click(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub PictureBox1_Click_1(se nder As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub PictureBox1_Click_2(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub Login_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles Login.Click
If TextBox1.Text = My.Settings.Utilizator And
TextBox2.Text = My.Settings.Parola Then
Meniu.Show()
Me.Hide()
Else
MsgBox("Utilizator sau parola incorecta!" , MsgBoxStyle .Information,
"Eroare" )
End If
End Sub

Private Sub TextBox1_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox1.TextChanged

End Sub

Private Sub LinkLabel1_LinkClicked(sender As Object, e As
LinkLabelLinkClickedEventArgs ) Handles LinkLabel1.LinkClicked

– 78 –
CreareCont .Show()

End Sub

Private Sub Iesire_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles Iesire.Click
Me.Close()
End Sub
End Class
Secvența II: Creare cont nou
Public Class CreareCont

Private Sub CreareCont_Load(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
MyBase.Load

End Sub

Private Sub Button1_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button1.Click

My.Settings.Utilizator = TextBox1.Text
My.Settings.Parola = TextBox2.Text
My.Settings.CodCDS = TextBox3.Text

My.Settings.Save()
MsgBox("Cont creat cu succes!" , MsgBoxStyle .Information, "Creaza" )

Me.Hide()
LoginCDS .Show()

End Sub

Private Sub Button2_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button2.Click
Me.Hide()
LoginCDS .Show()
End Sub

Private Sub TextBox3_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox3.TextChanged

End Sub
End Class
Secvența III: Clienți
Public Class Clienti

Private Sub Button4_ Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button4.Click
If (Len(Me.TextBox1.Text) > 0) Then
Me.ClientiTableAdapter.Update( Me.CdsDataSet.Clienti)
Me.ClientiBindingSource.EndEdit()
Meniu.Show()
Me.Hide()
Else
MessageBox .Show("Completati corect codul client" )
End If
End Sub

Private Sub Clienti_Load(sender As Object, e As EventArgs ) Handles MyBase.Load

– 79 –
'TODO: This line of code loads data into the 'CdsDataSet.Clienti' table. You
can move, or remove it, as needed.
Me.ClientiTableAdapter.Fill( Me.CdsDataSet.Clienti)
Me.ClientiBindingSource.MoveLast()
Me.TextBox21.Text = Me.TextBox1.Text
Me.ClientiBindingSource.MoveFirst( )
If (Me.TextBox20.Text = "2") Then
Me.GroupBox1.Enabled = False
Me.GroupBox1.Visible = False
Me.GroupBox2.Enabled = True
Me.GroupBox2.Visible = True
Else
If (Me.TextBox20.Text = "1") Then
Me.GroupBox1.Enabled = True
Me.GroupBox1.Visible = True
Me.GroupBox2.Enabled = False
Me.GroupBox2.Visible = False
Else
Me.GroupBox1.Enabled = False
Me.GroupBox1.Visible = False
Me.GroupBox2.Enabled = False
Me.GroupBox2.Visible = False
End If
End If
End Sub

Private Sub Button6_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button6.Click
On Error GoTo SaveErr
Me.ClientiTableAdapter.Update( Me.CdsDataSet.Clienti)
MessageBox .Show("Client salvat!" )

SaveErr:
Exit Sub
End Sub
Private Sub Button1_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button1.Click
Me.ClientiBindingSource.AddNew()
Me.TextBox21.Text = Str(Val( Me.TextBox21.Text) + 1)
Me.TextBox1.Text = Me.TextBox21.Text

End Sub
Private Sub Button5_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button5. Click
Me.ClientiBindingSource.RemoveCurrent()
Me.ClientiTableAdapter.Update( Me.CdsDataSet.Clienti)
End Sub

Private Sub Button8_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button8.Click
Me.ClientiBindingSource.MovePrevious()

End Sub

Private Sub Button9_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button9.Click
Me.ClientiBindingSource.MoveNext()

End Sub

Private Sub TextBox20_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox20.TextChanged

– 80 –
Me.TextBox6.Visible = False
Me.TextBox7.Visible = False
Me.TextBox8.Visible = False
Me.TextBox14.Visible = False
Me.TextBox18.Visible = False
Me.Label13.Visible = False
Me.Label14.Visible = False
Me.Label17.Visible = False
Me.Label24.Visible = False
Me.Label25.Visible = False
Me.Button1.Visible = False
Me.Button4.Visible = False
Me.Button5.Visible = False
Me.Button6.Visible = False
Me.Button8.Visible = False
Me.Button9.Visible = False

If (Me.TextBox20.Text = "1" Or Me.TextBox20.Text = "2") Then
If (Me.TextBox20.Text = "2") Then
Me.GroupBox1.Enabled = False
Me.GroupBox1.Visible = False
Me.GroupBox2.Enabled = True
Me.GroupBox2.Visible = True
End If

If (Me.TextBox20.Text = "1") Then
Me.GroupBox1.Enabled = True
Me.GroupBox1.Visible = True
Me.GroupBox2.Enabled = False
Me.GroupBox2.Visible = False
End If
Me.TextBox6.Visible = True
Me.TextBox7.Visible = True
Me.TextBox8.V isible = True
Me.TextBox14.Visible = True
Me.TextBox18.Visible = True
Me.Label13.Visible = True
Me.Label14.Visible = True
Me.Label17.Visible = True
Me.Label24.Visible = True
Me.Label25.Visible = True
Me.Button1.Visible = True
Me.Button4.Visible = True
Me.Button5.Visible = True
Me.Button6.Visible = True
Me.Button8.Visible = True
Me.Button9.Visible = True

Else
Me.TextBox20.Text = ""
MessageBox .Show("pers=1 pentru persoana fizica (PFA) sau 2 pentru
persoana juridica (PJ) !" )
Me.GroupBox1.Enabled = False
Me.GroupBox1.Visible = False
Me.GroupBox2.Enabled = False
Me.GroupBox2.Visible = False

End If
End Sub
End Class
Secvență IV: Comandă

– 81 –

Public Class Comanda

Private Sub Comanda_Load(sender As Object, e As EventArgs ) Handles MyBase.Load
'TODO: This line of code loads data into the 'CdsDataSet.Clienti' table. You
can move, or remove it, as needed.
Me.ClientiTableAdapter.Fill( Me.CdsDataSet.Clienti)
'TODO: This line of code loads data into the 'CdsDataSet.Detalii_Comanda'
table. You can move, o r remove it, as needed.
Me.Detalii_ComandaTableAdapter.Fill( Me.CdsDataSet.Detalii_Comanda)
'TODO: This line of code loads data into the 'CdsDataSet.Livrari' table. You
can move, or remove it, as needed.
Me.LivrariTableAdapter.Fill( Me.CdsDataSet.Livrari)
'TODO: This line of code loads data into the 'CdsDataSet.Comenzi' table. You
can move, or remove it, as needed.
Me.ComenziTableAdapter.Fill( Me.CdsDataSet.Comenzi)

End Sub

Private Sub SplitContainer1_Panel1_ Paint(sender As Object, e As PaintEventArgs )

End Sub

Private Sub Label2_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles Label2.Click

End Sub

Private Sub Label7_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles Label7.Click,
Label9.Click

End Sub

Private Sub TextBox5_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox5.TextChanged

End Sub

Private Sub Label19_Click(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub Button3_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button3.Click
EmitereFactura .Show()
Me.Hide()

End Sub

Private Sub Button4_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button4.Click
EmitereAviz .Show()
Me.Hide()

End Sub

Private Sub Button5_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button5.Click
EmitereFisaServicii .Show()
Me.Hide()

– 82 –

End Sub

Private Sub Button1_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button1.Click
CreareFereastra .Show()
Me.Hide()

End Sub

Private Sub Button2_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button2.Click
CreareUsa .Show()
Me.Hide()

End Sub

Private Sub Button6_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button6.Click
Meniu.Show()
Me.Hide()

End Sub

Private Sub DeschideToolStripMenuItem1_Click(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub ComboBox1_SelectedIndexChanged(sender As Object, e As EventArgs )
Handles ComboBox1.SelectedIndexChanged

End Sub

Private Sub TextBox2_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox2.TextChanged

End Sub

Private Sub CheckBox2_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox2.CheckedChanged
If Me.CheckBox2.Checked Then
Me.GroupBox1.Enabled = True
Me.GroupBox1.Visible = True
Me.Button4.Enabled = True
Else
Me.GroupBox1.Enabled = False
Me.GroupBox1.Visible = False
Me.Button4.Enabled = False
End If
End Sub

Private Sub CheckBox1_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox1.CheckedChanged
If Me.CheckBox1.Checked Then
Me.Button5.Enabled = True
Else
Me.Button5.Enabled = False

– 83 –
End If
End Sub

Private Sub Button7_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button7.Click
On Error GoTo SaveErr
ComenziTableAdapter.Update(C dsDataSet.Comenzi)
MessageBox .Show("Comanda salvata!" )

SaveErr:
Exit Sub
End Sub

Private Sub Button8_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button8.Click
ClientiBindingSource.MovePrevious()
End Sub

Private Sub Button9_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button9.Click
ClientiBindingSource.MoveNext()
End Sub

Private Sub Button10_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button10.Click
ComenziBindingSource.RemoveCurrent()
ComenziTableAdapter.Update(CdsDataSet.Comenzi)
End Sub
End Class
Secvență V: Servicii
Public Class Servicii

Private Sub Button6_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button6.Click
Meniu.Show()
Me.Hide()
End Sub

Private Sub CheckBox1_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox1.CheckedChanged
If Me.CheckBox1.Checked Then
Me.CheckBox1.Visible = True
Me.TextBox1.Text = 20
Me.GroupBox1.Enabled = False

Else
Me.GroupBox1.Visible = True
Me.GroupBox1.Enabled = True
Me.TextBox1.Text = " "

End If
End Sub

Private Sub TextBox3_TextChanged( sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox3.TextChanged

End Sub

Private Sub CheckBox2_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox2.CheckedChanged
If Me.CheckBox2.Checked Then

– 84 –
Me.CheckBox2.V isible = True
Me.GroupBox1.Enabled = True
Me.GroupBox2.Enabled = False

Else
Me.GroupBox2.Visible = True
Me.GroupBox2.Enabled = True
Me.TextBox2.Text = " "
Me.TextBox3.Text = " "
End If
End Sub

Private Sub GroupBox1_Enter(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub CheckBox4_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox4.CheckedChanged

If Me.CheckBox4.Chec ked Then
Me.CheckBox4.Visible = True
Me.GroupBox4.Enabled = False

Else
Me.GroupBox4.Visible = True
Me.GroupBox4.Enabled = True
Me.TextBox4.Text = " "
Me.TextBox5.Text = " "
End If
End Sub

Private Sub CheckBox3_CheckedChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
CheckBox3.CheckedChanged
If Me.CheckBox3.Checked Then
Me.CheckBox3.Visible = True
Me.GroupBox3.Enabled = False

Else
Me.GroupBox3.Visible = True
Me.GroupBox3.Enabled = True
Me.TextBox6.Text = " "
Me.TextBox7.Text = " "
End If
End Sub

Private Sub TextBox5_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox5.TextChanged

End Sub

Private Sub TextBox7_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox7.TextChanged

End Sub

Private Sub Button1_Click(sender As Object, e As EventArgs )

End Sub

Private Sub Servicii_Load(sender As Object, e As EventArgs ) Handles MyBase.Load

End Sub

– 85 –

Private Sub TextBox1_TextChanged(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
TextBox1.TextChanged

End Sub

Private Sub Button10_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button10.Click
If Me.Button10.Enabled Then
Me.TextBox3.Text = ( Me.TextBox2.Text) * 3
Else
MessageBox .Show("Completati campul 'Distanta'!" )
End If
End Sub

Private Sub Button1_Click_1(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button1.Click
If Me.Button1.Enabled Then
Me.TextBox5.Text = ( Me.TextBox4.Text) * 30
Else
MessageBox .Show("Completati campul 'Nr. bucati'!" )
End If
End Sub

Private Sub Button2_Click(sender As Object, e As EventArgs ) Handles
Button2.Click
If Me.Button2.Enabled Then
Me.TextBox7.Text = ( Me.TextBox6.Text) * 50
Else
MessageBox .Show("Completati campul 'Nr. bucati '!")
End If
End Sub
End Class