Proiectarea Si Administrarea Unei Retele Locale la S.c. Spatial S.r.l

Proiectarea si administrarea unei rețele locale la sc. Spațial srl.

INTRODUCERE

Obiectivele și oportunitatea temei proiectului

Secolul nostru este teatrul unei evoluții tehnologice foarte rapide. Lumea a devenit din ce în ce mai "interconectată": puteți contacta o persoană dintr-o altă parte a globului de la telefonul aflat în mașina d-voastră; datorită televiziunii puteți asista în direct la performanțele atleților din toată lumea; bursele de la Tokio, Paris și New York sunt legate printr-o rețea telematică ceea ce permite efectuarea de investiții 24 de ore din 24 practic în lumea întreagă. Internetul, definit ca o rețea a tuturor rețelelor, este una din cele mai pasionante manifestări a acestui fenomen al societății. El a revolutionat si a dinamizat toate activitatile economice dintr-o întreprindere, a stat si sta la baza altor tehnologii informatice. Într-adevăr, Internetul pune în relație pe o scară largă oameni și calculatoare ce vorbesc un limbaj comun și care sunt racordați între ei prin kilometri de cablu și de linii telefonice.

Internetul, loc de comunicație, de schimb de idei și informații se va dezvolta continuu și viitorul său va depinde de utilizatorii săi. Ca urmare a globalizării schimburilor și a creșterii importanței informării, întreprinderea devine din ce în ce mai mult o utilizatoare a Internetului. În esenta, acesta are la baza rețele de calculatoare dispersate la nivel mondial în toate colturile lumii, rețele care comunica între ele prin intermediul unui protocol (Internet Protocol – IP), ușor de recunoscut indiferent de tipul echipamentelor (calculatoare) si de sistemul de operare utilizat.

Internetul ajută la reducerea duratei de comercializare a unui produs, consultarea pieței, scăderea costurilor transportului, permite livrarea formularelor, facturilor și a altor date într-o formă electronica, ajută la crearea unor legături și parteneriate între diverși agenți economici care înainte n-ar fi fost posibile sau care ar fi necesitat o perioada de timp mai îndelungata pentru producerea acestora.

Odata cu inceputurile internetului un nou tip de afacere s-a profilat din ce în ce mai pronunțat pe plan internațional: comerțul electronic. Au aparut nenumarate site-uri și firme care se ocupa de vanzările en-gros de produse prin internet, cu furnizarea accesului contracost la pagini cu informații, într-un cuvânt abordeaza o forma sau alta de comerț electronic, un domeniu aflat în plină expansiune. Avantajul comerțului online este evident: piața pe internet creste exponențial de la un an la altul. Există două tipuri de tranzacții în comerțul electronic:

Business-to-Business – aceasta cuprinde toate tranzacțiile ce se efectuează între doi sau mai mulți parteneri de afaceri.

Business-to-Consumer – acest tip de tranzacție se referă la relațiile dintre comerciant și consumatorul final

Leaderul în tranzacții electronice sunt Statele Unite. Comerțul electronic s-a dezvoltat odata cu apariția rețelelor de cartier și a introducerii Internetului pe majoritatea dispozitivelor electronice ( ex. Telefoane mobile, PDA etc. ). SUA se situează cu mult în fața Europei în domeniul instrumentelor și tehnologiilor informatice, cât și în utilizarea comerțului electronic.

În ultimii ani, comerțul electronic a cunoscut o creștere, ajungând la stadiul de necesitate. O firmă nou apărută, pentru a reuși să se dezvolte, trebuie să își promoveze produsele pe o piață mai mare decât una locală. Mediul favorabil pentru promovarea acestui tip de comerț există, singurul lucru care rămâne de făcut este ca întreprinderile respective să conștientizeze necesitatea unei legături cu piața externă cu produse și servicii foarte variate pe care rețeaua Internet o oferă.Integrarea magazinelor electronice devine o necesitate dacă se urmărește apropierea clienților de o gamă cât mai variată de produse și servicii în condiții de calitate similare, calitate a produselor și a modalităților de achiziție și returnare a acestora.

Trebuie dezvoltată o cultură a definirii numelor pentru magazinele de bază și pentru cele integrate. Numele trebuie să fie sugestive, dar cu o lungime rezonabilă. Se preferă denumirile abreviate sau care se asociază în mod evident conceptului de marketing promovat în piață.

Este necesar să se construiască instrumente și să se definească tehnologii pentru dezvoltarea proceselor de integrare. Integrarea trebuie să se realizeze fără modificarea codului sursă, rapid, eficient, de preferat în mod iterativ. Pentru fiecare nivel de integrare, se utilizează o tehnică adecvată pornind de la concatenări, evoluând spre referiri directe și trecând în final spre zona virtualității construcțiilor.

Procesul de integrare este însoțit de măsurarea efectelor folosind indicatori specifici, care pun în evidență avantajele integrării realizate, dar și efectele negative sau punctele slabe care diminuează impactul pe piața produselor și serviciilor oferite.

CAPITOLUL 1

Studiul și analiza sistemului existent

Prezentarea succintă a unitații economico-sociale Sc Spatial Srl

DENUMIREA FIRMEI: S.C. Spatial S.R.L.

C.U.I. : RO 2041644

NR. Registrul Comerțului : J03/456/2006

Tipul Societății: Societate Comercială cu Răspundere Limitată (SRL)

Firma S.C Spațial SRL. a fost deschisă si înregistrata la registrul comerțului in anul 2006, pornind cu un capital fizic de 50.000 RON, în orașul Slobozia, județul Ialomița, dorind sa se impuna pe piața produselor IT, distribuirea de pachete de date, configurare servere și service la domiciliu pentru calculatoarele personale. Firma a pornit imediat dupa ce a fost achiziționat un spațiu in orașul Slobozia, unde au fost aduse pentru început produse cu IT, unde erau inregistrate contracte de garanție si erau oferite pachete de date catre persoanele fizice si juridice.

Firma a început cu un numar de 5 angajați, specializați in domeniul informatic, dar și in domeniul economic, deoarece era nevoie de cineva care să administreze afacerea din punct de vedere managerial și economic.

S.C. Spatial S.R.L. este o firmă independentă față de organele de stat, față de partide sau grupuri politice. Ea iși desfășoară activitatea în conformitate cu legile din România și în special cu prevederile legislative aflate în Codul Muncii.

Activitățile desfășurate în unitatea economică

Obiectivele principale de activitate, conform contractului constitutiv de înregistrare la O.R.C., se încadrează la codurile C.A.E.N. :

4651 – Comert cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice si software-lui

4652 – Comert cu ridicata de componente si echipamente electronice si de telecomunicații

611 Activitati de telecomunicații prin rețele cu cablu

6202 Activitați de consultanta în tehnologia informatiei
6203 Activitați de management (gestiune si exploatare) a mijloacelor de calcul
6209 Alte activitați de servicii privind tehnologia informației

Obiectivele secundare de activitate:

8044 – Repararea sistemelor de calcul și a echipamentelor periferice :

Întreținere și recondiționare aparatură de birou (copiatoare, imprimante, faxuri).

Vânzare articole de papetărie si consumabile pentru echipamente

Instalări antene satelit.

Rețele calculatoare, instalații electrice(monofazic, trifazic) joasă tensiune.

Vânzări linie telefon+internet

În ultimii 3 ani , firma Sc Spatial Srl s-a extins atat pe plan local , cât si pe raza județului Ialomița, deschizând un al doilea magazin pe raza orașului Tandarei și a reușit sa incheie contracte cu diferite firme din domeniul IT, pază , provideri de internet.

Servicii IT:

Service sisteme de calcul

Service imprimante, copiatoare

Cablare internet.

Vânzare produse IT

Instalare produse IT( imprimante, scannere, home cinema)

Servicii Networking si Telecomunicații

Configurare, administrare si service servere

Administrare rețele speciale

Administrare telefonie digitală fixă

Configurare și administrare rețele Date.

Vânzare si instalare echipamente de telecomunicații

Studiul sistemului de conducere

Sistemul de management al firmei este văzut ca un proces major ce asigură identificarea, înțelegerea și conducerea unitară a proceselor ce-l compun în scopul obținerii eficacității, eficienței și îmbunătățirii sale continue.

Strategia organizației referitoare la responsabilitatea conducerii managementului este:

de a căuta definiții, documenta, itroduce, menține și analiza politica în domeniul calității produselor

de a stabili și documenta obiectivele calității precum și de a planifica sistemul de management al calității

Aptitudinile unui manager pot fi de mai multe feluri:

– aptitudinile tehnice reprezinta abilitatea de a folosi cunoștințe, tehnici și resurse specifice in realizarea sarcinii.

Spre exemplu, un manager din cadrul departamentului de creatie software va trebui sa aiba o pregătire in informatica. Aptitudinile tehnice sunt importante in special pentru managerii din prima linie.

– aptitudinile decizionale reflectă calitatea deciziilor luate de către un manager.

Toti managerii trebuie sa aleaga mereu intre abordări alternative, iar calitatea selecției determina gradul său de eficacitate. Aptitudinea pentru luarea deciziei necesita in general aptitudine pentru analiza.

– deoarece managerii trebuie sa își indeplineasca o mare parte din activitatea lor prin intermediul altor oameni, aptitudinile pentru relațiile umane sunt extrem de importante.

Administratorul își exprimă angajamentul său pentru dezvoltarea și implementarea sistemului de management al calității prin elaborarea declarației privind Politica Referitoare la Calitate care comunică și importanța satisfacerii cerințelor clienților, a cerințelor legale și de reglementare.

Toți responsabilii de proces din cadrul organizației, fiecare conform responsabilității sale, au obligația de a demonstra angajamentul lor față de calitate astfel:

inițiază, conduc și urmăresc implementarea politicii în domeniul calității, inclusiv implementarea și menținerea sistemului de management al calității;

neacceptarea abaterilor față de politica în domeniul calității și a irosirii resurselor în orice sector sau activitate a organizației;

Studiul sistemului condus

Politica organizației este de a stabili, documenta, implementa și menține un sistem de management al calității (SMC) și de a-i îmbunătăți continuu eficacitatea în conformitate cu standardul ISO 9001: 2000. Certificarea SMC se efectuează în scopul de a se asigura încrederea că organizația este capabilă să livreze/presteze produse/servicii pe baza unor standarde de calitate internaționale (ISO) sau a altor documente normative. Certificarea sistemelor de management al calității se efectuează la nivel național sau internațional de către un organism de certificare recunoscut (acreditat), pe baza standardelor ISO 9000 și a unor standarde specifice domeniului. – Sisteme de management al calității.

În cadrul S.C. Spatial SRL, managementul calității bazează pe Manualului Sistemului de Management al Calității, format în ianuarie 2009 conform ISO 9001:2000.

Manualul conține informații legate de managementul calității pentru următoarele domenii de activitate ale firmei:

comercializare

proiectare

instalare

întreținere și service

Pentru elaborarea obiectivelor calității se iau în considerare:

strategia generală a organizației și politica referitoare la calitate elaborate de administrator

necesitățile curente și viitoare ale pieții deservite

constatările relevante ale analizei efectuate de management

nivelul de satisfacție al clienților

performanțele actuale ale proceselor și produselor

resursele disponibile pentru satisfacerea obiectivelor

Managementul de la cel mai înalt nivel al organizației se angajează:

să asigure resursele necesare funcționării sistemului de management al calității și să se implice direct prin analiza eficienței și eficacității acestuia, în promovarea măsurilor de continuă îmbunătățire;

să se conformeze cu legislația, reglementările aplicabile, precum și cu alte cerințe pe care organizația le-a adoptat;

să dezvolte noi metode de comunicare în organizație, care să asigure instruirea, conștientizarea, implicarea și angajamentul salariaților pentru îndeplinirea obiectivelor sistemului de management al calității și pentru generalizarea mentalității de îmbunătățire continuă a modului de lucru;

să abordeze ca procese, activitățile organizației, pentru a le face mai eficace;

Participarea la implementarea, menținerea și îmbunătățirea continuă a sistemului de management al calității este sarcina de serviciu a fiecărui angajat al organizației.

Planificarea sistemului de management al calității se face prin:

stabilirea de către managementul la cel mai înalt nivel a proceselor SMC, a succesiunii și interacțiunii acestora, prezentate în Harta și interacțiunea proceselor, prin care se stabilesc caracteristicile proceselor și criteriile de control ale acestora;

planificarea de către responsabilul de procese a acțiunilor de realizare a obiectivelor stabilite pentru fiecare proces și de măsurare sistematică a realizării obiectivelor prin indicatori de performanță în vederea îmbunătățirii continue a proceselor;

asigurarea disponibilității resurselor și informațiilor necesare pentru realizarea obiectivelor stabilte și pentru analiza proceselor în scopul de a stabili și implementa acțiunile necesare.

Asigurarea acestor date de intrare pentru procesul de planificare a SMC reprezintă responsabilitatea administratorului.

Elementele de ieșire ale planificării calității organizației definesc:

– resursele financiare și infrastructura necesară

– abilitățile și cunoștințele organizației

– necesarul de responsabilități și autoritățile pentru îmbunătățirea proceselor

– documentația

– înregistrări pentru evaluarea calității produselor și a servicilor furnizate consumatorilor.

Toți angajații organizației își desfășoară activitatea conform prevederilor contractului sistemului de management al calității .

1.5 Studiul sistemului informațional

1.5.1 Schema fluxului informațional aferent temei

Comunicarea în cadrul organizației are loc:

pe verticală între nivelele ierarhice, în ambele sensuri:

de sus în jos pentru transmiterea sarcinilor ce le revin angajaților din cadrul companiei

de jos în sus pentru a se asigura managerul de magazin ca totul este in regula cu angajații, ca producția, ambalarea si distribuirea produselor se face in cel mai bun mod.

Pe orizontală între entitățile organizatorice administrative și funcții egale pentru un randament mai bun în rezolvarea sarcinilor de serviciu în cadrul proceselor organizației. Prin intermediul procesului de comunicare angajații ajung să se cunoască, să înțeleagă și să accepte / realizeze obiectivele stabilite.

Evidența economică constituie un sistem unitar de înregistrare, urmărire și control a informațiilor privind activitatea economico-financiară. Legislația economico-financiară reprezintă ansamblul legilor din domeniul economic și financiar.

În funcție de obiectul supus înregistrării și de metodele utilizate în obținerea și prelucrarea informațiilor, evidența economică în cadrul firmei se prezintă sub 3 forme:

Evidența operativă

Aceasta este forma prin care se înregistrează, calculeaza și se controlează procesele economice din momentul și data producerii lor. În această categorie a compentențelor operative fac parte anumite activități precum: aprovizionare, consum de materiale, vanzarea produselor, prezența la lucru a salariaților, plata și încasarea unor sume de bani. Evidența operativă utilizează anumite documente (facturi, bonuri de masă, ștat de plata, ordine de plată), precum și diverse aparaturi (contoare,xeroxuri,imprimante, calculatoare). Evidența operativă este benefică angajaților firmei , deoarece ajută la rezolvarea nevoilor pe care aceștia le dețin. Datele obținute de evidența operativă sunt utilizate ca surse de informații de către deăartamentul de statistică și contabilitate.

1.5.2 Locul circuitului informațional in cadrul sistemului informațional general al unitații

Norbert Wiener, părintele ciberneticii, spunea ca ”informația este informație , nici materie, nici energie”.

Accesând aplicația, clientul are la dispoziție catalogul de produse, care oferă filtre simple sau avansate, multicriteriale, pentru căutarea produselor și consultarea descrierilor produselor și serviciilor. Cumpărătorul poate plasa comenzi on-line sau standard. Produsele tradiționale se livrează prin poștă sau prin utilizarea serviciilor de curierat rapid. Produsele digitale sunt livrate on-line, prin posibilitatea de a accesa referințe de descărcare. Organizația pune la dispoziția clienților un serviciu electronic de suport pentru tratarea problemelor care pot apare în contextul utilizării produselor sale. Clientul care accesează magazinul virtual intră în contact cu ofertele promoționale și diverse anunțuri.

Din punct de vedere al teoriei comunicațiilor, informația este un mesaj, un semnal ce reflecta starea unui sistem sau a mediului în care acesta funcționeaza și care aduce receptorului un spor de cunoastere. Informația economica reprezintă acele date care aduc receptorului un spor de cunoaștere privind intreprinderea respectivă, ce ii furnizează elemente noi, utilizabile în realizarea sarcinilor în cadrul firmei respective. Datele economice descriu acțiuni, procese, fapte, fenomene referitoare la firmăa sau la procese din afara acesteia

1.5.3 Documente utilizate

1. Contracte de prestari servicii

2. Chitanțe

3. Facturi

4. Fișa fiscala

5. Contracte angajați

Organizarea circulației documentelor

Organizarea circulației documentelor are ca scop raționalizarea traseului de miscare a documentelor și se face cu ajutorul unor grafice de circulație, intocmite de șeful compartimentului financiar-contabil. Graficele trebuie să cuprindă denumirea documentelor, numărul de exemplare și destinația acetora, numele persoanelor care răspund de întocmirea lor, data întocmirii, termenele de predate a documentelor

Utilizarea și evidența documentelor

Toate formularele uitilizate, în afară de cele cu regim special, folosesc o organizare operativă și contabilă asemănătoare cu cea folosită în cadrul altor bunuri materiale. Formularele cu regim special se organizează cu ajutorul „Fișei de magazie a formularelor cu regim special”.

Reconstituirea documentelor

În cazul deteriorării, sustragerii sau pierderii unor documente contabile, reconstituirea se face în termen de 30 de zile. Formularele cu regim special pierdute sau deteriorate se declară nule în Monitorul Oficial al Camerei de Comerț.

Clasarea documentelor

Aranjarea documentelor după anumite criterii ( cronologic, alfabetic etc) poartă numele de clasare. Aceasta se folosește cu scopul păstrării documentelor în condiții bune pentru a putea fi ușor de găsit.

Păstrarea documentelor

Documentele întocmite pentru anul curent se păstrează în arhiva curentă a fiecărui compartiment. Documentele din anii precedenți se păstrează în arhiva generală a societății. Termenele de păstrare se stabilesc prin acte normative și diferă în funcție de natura și importanța documentului.

1.5.4 Proceduri utilizate

Documentele pentru justificare trebuie să conțină următoarele elemente:

Numele documentului

Numele și sediul societații

Numărul și data întocmirii actului

Părțile participante la tranzacție

Descrierea operației relatată în document

Valoarea operației

Numele și semnăturile persoanelor participante

Documentele trebuie să fie supuse unor verificări ample pentru a se înregistra în contabilitatea firmei. Verificarea se face sub următoarele 3 puncte:

Verificarea formei urmărește:

Dacă folosirea formularelor necesare se încadreaza în normele existente ( ex: chitanțe pentru încasări , ordine de plata folosite pentru datoriilor către furnizori, cecul pentru ridicarea numerarului de la bancă etc.)

Dacă au fost completate exemplarele cerute ( factura, ordinul de plată, avizul de însoțire se întocmesc în 3 exemplare etc.)

Dacă au fost respectate toate reguile de întocmire a contractelor

Verificarea cifrică urmărește:

Dacă sumele au fost inscrise corect

Verificarea calculelor făcute

Verificarea de fond urmărește:

Dacă operația efectuată este legală și reală din toate punctele de vedere

Verificarea se poate face numai de către persoanele care conduc departamentul de contabilitate al unitații,cele care execută controlul financiar semestrial,persoanele împuternicite de către unitate sau care fac parte din aparatul de control financiar și fiscal al statului.

1.5.5. Analiza sistemului actual si identificarea neajunsurilor existente in funcționarea sistemului existent

1.5.6. Direcții de perfecționare a sistemului actual

Capitolul 2

Proiectarea de ansamblu a rețelei

2.1 Definirea obiectivelor și oportunitaților aplicației informatice

Obiectivele principale urmărite în urma realizării acestui proiect sunt:

Să se realizeze o rețea lan simplă, dar cu posibilitați de extindere

Să fie realizate legaturi între departamente

Să se creeze locuri de munca in telecomunicații

Să se construiască o bază de date corect structurată în vederea rulării acesteia la capacitate medie

2.2 Locul aplicatiei in sistem

Datorita realizării acestui mediu de comunicații, firma, furnizorii și clienții au informații valoroase de câștigat.

De asemenea, clienții vor putea comunica direct cu societatea comerciala, cu cei ce se ocupa de comenzile in magazin , direct prin telefon sau prin utilizarea Internetului

În plus, conectarea la rețeaua Internet asigură o cooperare permanentă între furnizori și societate, firma putând fi informată constant despre prezența unor produse noi, upgradeuri, modificări de prețuri etc. Transferul de informații între compartimentele firmei va fi doar la câteva clickuri distanță, nefiind nevoie de documente fizice, decât digitale

S.C. Spatial S.R.L. este o firmă aflată într-o dezvoltare continuă, ce caută permanent existența unor noi membri, informații și produse. Astfel, prezența unei rețele locale cu legătura la Internet, faciliteaza buna desfașurare a activitaților din cadrul companiei, angajații fiind motivați de usurința cu care își desfașoara activitatea zilnica de la locul de munca.

Definirea situațiilor (rapoartelor) finale

Prin "ieșirile" unui subsistem informatic înțelegem totalitatea informațiilor furnizate de acesta beneficiarilor interni și

externi, sub formă de rapoarte, interogări sau mesaje, în urma prelucrărilor efectuate asupra datelor din sistem. În cazul

aplicației proiectate, vor rezulta următoarele ieșiri:

• FIȘA DE PONTAJ:

• se întocmește într-un exemplar în fiecare lună pentru fiecare angajat, pe fiecare departament sau secție, în funcție de

organizarea internă;

• se completează zilnic cu numărul de ore lucrate sau cu indicativul “prezent” sau “absent” în funcție de tipul de pontaj

utilizat. Pentru timpul nelucrat se menționează cauza (învoire, concediu medical, absență nemotivată, etc);

• conține numărul de zile și numărul de ore pe zi ce trebuie lucrate, numărul de zile și ore efectiv lucrate, orele

suplimentare prestate, orele lucrate noaptea, etc;

• are ca suport de ieșire hârtia de imprimantă.

• STATUL DE SALARII:

• se întocmește o dată pe lună, într-un singur exemplar;

• conține date privitoare la calculul salariilor și servește ca document justificativ de înregistrare în contabilitate a sumelor

respective;

• conține toate drepturile bănești, deducerile și reținerile pentru toți angajații unității;

• are ca suport de ieșire hârtia de imprimantă.

• FLUTURAȘUL:

• se întocmește câte un exemplar pentru fiecare angajat, odată pe lună;

• este înmânat angajatului odată cu salariul ridicat de acesta;

• conține toate drepturile bănești, deducerile și reținerile angajatului;

• are ca suport de ieșire hârtia de imprimantă.

• FIȘA FISCALĂ:

• se întocmește o dată pe an, pentru fiecare angajat în parte;

• conține informații despre drepturile bănești, deducerile și reținerile pe toate cele 12 luni;

• se depune de fiecare angajat în parte la secțiile financiare pentru calculul impozitului pe venitul global;

• are ca suport de ieșire hârtia de imprimantă.

• CENTRALIZATORUL:

• se întocmește o dată pe lună într-un singur exemplar;

• conține totaluri privind retibuțiile, deducerile și taxele angajatului, precum și taxele datorate de firmă referitoare la

cheltuielile cu salariile;

• are ca suport de ieșire hârtia de imprimantă.

Definirea sistemului de codificare

Codificarea datelor de intrare este o activitate care realizează clasificarea și identificarea mai rapidă a datelor.

Codul este un simbol sau un grup de simboluri care permit identificarea unică a unui element dintr-o mulțime. Condițiile pe care trebuie să le respecte codificarea datelor:

unicitatea codului – presupune existența unui singur simbol pentru identificarea unui element al mulțimii; această cerință trebuie asigurată la nivelul întregului ansamblu de date;

flexibilitate – se referă la posibilitatea de a codifica elemente noi, în cursul exploatării și dezvoltării sistemului informatic;

stabilitate – presupune ca fiecărui element să-i fie atribuit un cod care să fie folosit o perioadă mai mare de timp;

facilitatea utilizării codurilor – se referă la simplitatea operațiilor de codificare-decodificare și la detectarea relativ ușoară a erorilor de codificare;

concizia codului – se referă la identificarea unui număr optim de caractere pentru reprezentarea elementelor codificate; această cerință contribuie la reducerea spațiului alocat înregistrărilor, la creșterea performanțelor de viteză în prelucrarea datelor, reducerea procentului de erori la introducerea datelor.

Codificarea se face respectând următoarea succesiune de operații:

identificarea elementelor ce trebuie codificate: pentru aceasta, se inventariază toate elementele mulțimii, se stabilesc cele care intră în componentă nomenclatoarelor și dacă există o caracteristică (un atribut) care să confere unicitate unei înregistrări;

– pentru codificarea personalului, atributul cod numeric personal poate fi folosit
pentru identificarea unică a unui angajat;

– pentru nomenclatorul produselor sau serviciilor care se comercializează se
crează un câmp care să identifice unic fiecare produs sau serviciu.

gruparea elementelor care intră în componentă codului; de exemplu: cod secție&cod produs

alegerea sistemului de codificare în funcție de numărul elementelor de codificat și de perspectiva dezvoltării nomenclatorului;

atribuirea codurilor individuale fiecărui element al nomenclatorului, în funcție de sistemul de codificare ales;

utilizarea și întreținerea codurilor – presupune folosirea codurilor, ori de câte ori se face referire la un element din nomenclator și completarea codurilor pe măsură ce apar elemente noi.

2.5 Alegerea tehnologiei de prelucrare (stabilirea platformei hardware, software și de comunicații)

Rețeaua locala (LAN)

O rețea de calculatoare desemneaza o mulțime interconectata de calculatoare capabile să comunice intre ele în scopul schimbului de informații sau al utilizarii în comun a mai multor resurse.

Din punct de vedere fizic, o rețea de calculatoare se compune dintr-o rețea de comunicații si o mulțime de calculatoare destinate prelucrării, memorării si accesului la datele și programele din rețea.

Denumirea de LAN vine de la prescurtarea Local Area Network care înseamna rețea locală. LAN-urile sunt rețele private, localizate într-o singura cladire sau într-un campus de cel mult cațiva kilometri. Ele sunt frecvent utilizate pentru a conecta calculatoarele personale și stațiile de lucru din birourile companiilor și fabricilor, în scopul de partaja resurse (imprimante, de exemplu) si de a schimba informații. LAN-urile au dimensiuni restranse și pot fi administrate destul de ușor.

Atributele prezentate de o rețea locală sunt:

flexibilitatea, dovedită de posibilitatea utilizării LAN în aplicatii diverse, datorită faptului că un LAN poate integra împreuna diverse tipuri de echipamente (precum cele necesare unei videoconferințe, de exemplu, pentru ca interpretariatul să decurgă in condiții optime)

siguranța, daăa de o tehnologie bine pusă la punct și închegată

modularitatea, ce oferă posibilitatea integrării într-un LAN de echipamente de proveniențe diverse

expandabilitatea, sau posibilitatea de a creste gradat complexitatea rețelei, dupa dorința utilizatorilor (in cazul de fată,SC SPATIAL SRLva putea integra in rețea viitoarele noi departamente)

administrarea si gestionarea relativ simplă (de obicei o autoritate administrativă) si mult bazata pe accesul de la distanța, dat de posibilitatea utilizării unor programe de gestionare

economicitatea, sau posibilitatea de a folosi rețeaua într-un mod eficient și ieftin

LAN -urile au fost concepute sa satisfacă urmatoarele cerințe:

operare intr-o arie geografică restransă (cladirea în care se afla sediul SC SPATIAL SRL si birourile colaboratorilor)

permit mai multor utilizatori accesarea aceleiași lungimi de banda

permit conectare continuă la serviciile locale

Rețeaua locală e formată din cele 15 calculatoare, plăci de interfața cu rețeaua , medii de transmisie , dispozitive de control al traficului și dispozitive periferice.

Rețeaua locala SC SPATIAL SRL va fi alcatuită în principal din doua servere, doua switch-uri, un router, patch-panel-uri și, bineînteles, calculatoarele din diferitele birouri, magazine principale.

      2.5.1  Echipamente

Server de rețea

O rețea de tip LAN bazata pe servere oferă o securitate mai bună decât o rețea peer-to-peer (de la egal la egal- toate calculatoarele ce compun rețeaua au aceeași importanță;în care fiecare calculator joacă rol dublu – de client și de server). Deși costurile sunt mai mari în acest caz, este de preferat această opțiune deoarece specificul firmei cere o securitate bine pusă la punct; in rețeaua SC SPATIAL SRL vor circula fișiere conținand diverse norme ale unor asigurări sau chiar asigurari al caror conținut nu poate “trece de granițele” firmei și să ajungă la persoane neautorizate.

Serverele ocupă un loc important în tehnologia informaticii, la fel ca și minicomputerele în trecut, care însă au fost înlocuite. Un server este o aplicație pe computer, uneori chiar un computer întreg, care operează continuu în rețeaua sa și așteaptă solicitări din partea altor calculatoare din rețea. Serverele pot fi folosite simultan și pentru alte scopuri, dar când nevoile o cer, ele pot fi rezervate exclusiv pentru funcția de server.

Serverele au nevoie de protecție împotriva penelor de curent sau a defecțiunilor hardware; protecția se va obtine prin folosirea UPS-urilor (acestea se alimenteaza de la priza iar serverul de la UPS, evitându-se astfel pierderea datelor sau apariția defecțiunilor).

Switch-uri

Switch-ul este o componentă hardware ce asigură interconectarea în rețea a stațiilor de lucru. Dacă numărul calculatoarelor din rețea este considerabil (>10) este indicate folosirea unui switch cu cel puțin un port gigabit la care să fie legat serverul. Este ușor de apelat la o asemenea soluție deoarece costurile placilor de rețea gigabit respectiv ale switch-urilor cu porturi gigabit sunt reduse și se afla intr-o continuă scădere. Este de preferat a nu se face economie în cazul switch-urilor, altfel nu vor funcționa la viteză maximă și nu vor rezista la trafic susținut pe toate porturile (viteza scade simțitor, pot apărea blocări).

Router-ul

Simbolul pentru router este sugestiv-descrie cele doua scopuri ale acestuia și anume: alegerea căii și comutarea rutelor și pachetelor.

Scopul router-ului este de a examina pachetele sosite, de a alege calea potrivită în rețea și apoi comutarea lor către portul de ieșire potrivit. În rețelele mari, router-ele sunt cele mai importante dispozitive de reglare a traficului; ele oferă posibilitatea oricărui tip de calculator (folosind protocoale potrivite) de a comunica cu aproape orice alt tip de calculator din lume.

Router-ele fac selectarea căii optime bazandu-se pe informația de la nivelul 3-adresele de rețea-de aceea sunt considerate drept dispozitive de nivel 3; datorita abilitatii de rutare a pachetelor, router-ele au devenit esențiale Internetului, rulând protocolul IP.

Modem-ul

Denumirea este de fapt o prescurtare ce provine de la Modulator/DEModulator; acesta este echipamentul care permite unui calculator să comunice cu alte calculatoare prin intermediul liniilor telefonice standard sau prin cablu. Modem-ul transformă informațiile digitale stocate de către calculator in informații analogice ce pot fi astfel transmise mai departe .

Patch-panel-uri

Un patch-panel este un panou de conexiuni pentru cabluri montat, de obicei, într-un rack. Partea frontală este dotată cu prize la care pot fi conectate diverse cabluri, iar partea din spate găzduieste legături la cabluri lungi și permanente. Patch-panel-urile fac parte din componentele pasive ale unei rețele de date. Ele permit operatorilor să modifice rapid calea anumitor semnale fara costurile ridicate ale echipamentelor de comutare.

Protocolul utilizat in rețea va fi TCP/IP (Transport Control Protocol/Internet Protocol)- de departe cel mai răspândit.

Protocolul reprezintă un standard sau o convenție asupra modului de desfășurare a unui anumit lucru – în cazul rețelelor: protocoalele permit calculatoarelor să comunice între ele printr-un limbaj comun.

Reprezintă o suita de protocoale – cuprinde un număr de protocoale care lucrează împreună, pentru a asigura diferite componente ale functionalitatii rețelei

“cross-platform” – poate să comunice cu diferite tipuri de calculatoare care suportă TCP/IP (PC,Unix,MacIntosh)

IP-Internet Protocol

Asigură informația despre cum si unde trebuie livrate datele-adresa sursei, adresa destinației, și cum trebuie livrată informația.

Este un protocol fără conexiune- nu este sigur si nu garantează livrarea datelor.

Este protocolul care alocă adrese logice gazdelor (adrese IP):

automat, prin intermediul DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)

manual, prin introducerea adreselor IP

File Transfer Protocol – FTP

Protocol orientat pe conexiune – conexiunea trebuie să fie stabilită pentru a transfera fișiere intre server-ul FTP si clientul FTP

Trimite și receptionează fisiere via TCP/IP

Consta dintr-un client și un server

Transfera fișiere simplu si eficient !

Permite stabilirea unei conexiuni

(prin intermediul unui program existent pe desktop) cu server-ul FTP, după care

transferă fisierul într-un mod orientat pe conexiune.

TCP/IP

Modelul TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) a fost creat de US DoD (US Department of Defence – Ministerul Apărării Naționale al Statelor Unite) din necesitatea unei rețele care ar putea supraviețui în orice condiții. DoD dorea ca, atâta timp cât funcționau mașina sursă și mașina destinație, conexiunile să rămână intacte, chiar dacă o parte din mașini sau din liniile de transmisie erau brusc scoase din funcțiune. Era nevoie de o arhitectură flexibilă, deoarece se aveau în vedere aplicații cu cerințe divergente, mergând de la transferul de fișiere până la transmiterea vorbirii în timp real.

Aceste cerințe au condus la alegerea a patru niveluri pentru modelul TCP/IP: Aplicație, Transport, Rețea (sau Internet) și Acces la Rețea.

TCP/IP lucreaza intr-un spațiu de adrese de 32 de biți- 4 miliarde de adrese IP disponibile (32 biți-2adrese posibile=4.294.967.296).

2.5.2 Modelul de referință OSI

OSI ( Open Systems Interconnection) a fost creat pentru a ușura deschiderea interconexiunii sistemelor de calculatoare. O interconexiune deschisă poate fi acceptată într-un mediu producător.

În trecut, modelul OSI a fost considerat radical. La acea vreme, producătorii de calculatoare obligau clienții sa intre în arhitecturi brevetate care aveau un singur producător. Comunicația deschisă a fost ca o invitație la competiție. Producătorii, nedorind competiția, au integrat toate funcțiile în cel mai compact mod posibil.

Modelul OSI clasifică diferite procese necesare într-o sesiune de comunicare pe șapte niveluri funcționale.

Primul nivel, cel fizic răspunde de transmiterea șirului de biți. El acceptă cadre de date de la nivelul 2, și transmite serial bit cu bit. De asemenea, recepționează și șirurile de date, bit cu bit. Aceste șiruri sunt transmise apoi nivelului 2, pentru a fi refăcute cadrele

Al doilea nivel, și anume legătura de date are două responsabilități la fel ca celelalte niveluri: transmisie și recepție. El răspunde de validitatea cap-la-cap a datelor. Există numeroase situații care pot face ca la transmiterea cadrelor, acestea să nu ajungă la destinație sau să se deterioreze și să devină inutilizabile în timpul transferului. Acest nivel, este răspunzător de detectarea și corectarea tuturor erorilor de acest tip.

Nivelul 3, rețeaua este răspunzător de stabilitatea rutei care va fi utilizată între calculatorul inițial și cel de destinație. Nivelul de rețea este utilizat pentru stabilirea comunicațiilor cu sistemele de calculatoare care se găsesc dincolo de segmentul LAN local. El poate face acest lucru pentru că are propria arhitectură de adresare pentru rutare.

Nivelul 4, transportul este un serviciu care seamănă cu nivelul 2, legătura de date, prin faptul că răspunde de integritatea cap-la-cap a transmisiilor. Diferența dintre cele 2 niveluri este că nivelul Transport poate realiza aceasta funcție dincolo de segmentul LAN local.

Nivelul 5, sesiunea. Acestea de cele mai multe ori neutilizat ca nivel separat, deoarece numeroase protocoale includ funcțiile acestuia în nivelul Transport. Acest nivel gestionează fluxul comunicațiilor în timpul conexiunii dintre două sisteme de calculatoare. El asigură că o cerere este satisfăcută, înainte de a fi acceptată una nouă

Nivelul 6, prezentarea este responsabil de gestionarea modului în care sunt codificate datele. Nu toate sistemele de calculatoare utilizează aceeași metodă de codificare a datelor, iar nivelul prezentare are rolul de translator între metodele de codificare, altfel incompatibile.

Nivelul 7, aplicația. Acest nivel, deși nu include aplicații, asigură interfața dintre aplicațiile respective și serviciile rețelei.

Capitolul 3

Proiectarea de detaliu a rețelei

3.1 Proiectarea de detaliu

Având în vedere că rețeaua se va instala într-o clădire, este important să se cunoască planul clădirii și câte calculatoare și echipamente de rețea sunt necesare.

Deși clienții observă doar partea din fața a magazinului și calculatoarele unde este realizată documentația, în spatele acestora stă un sistem de conexiuni foarte complex, toate controlate de server, aflat intr-o camera special amenajata .

Având planul clădirii putem analiza situația, reușind astfel sa organizăm spațiul de lucru, montarea calculatoarelor, cablarea fiind făcuta in așa fel încat sa economisim bani, timp și spațiu.Astfel vom avea:

În magazinul principal:

două calculatoare

o imprimantă de rețea

În depozit și descărcare marfă:

patru calculatoare

În birou :

– un laptop

– un switch wireless

– un calculator

– o imprimantă de rețea

În sala de conferințe

-cinci calculatoare

-o imprimantă de rețea cu fax

În sala serverului:

-un server

-trei routere

În service :

-două calculatoare

-un switch wireless

Având cerințele rețelei și planul clădirii, putem astfel forma schema locației:

Astfel, rețeaua de calculatoare și internet este formată din 15 calculatoare, 1 Server, 1 switch, 3 routere și un Wireless Access Point.

Estimarea necesarului de resurse

Hardware: 1 server, 3 routere,1 switch, 1 wap

Software: Windows 2003 Server

Resurse umane: un administrator de rețea

Se estimează că realizarea rețelei se va realiza în maxim 2 săptămâni, luându-se o marjă de eroare de aprox. 2 zile.

3.2 Echipamente necesare și costurile aferente

Specificații Server HP Z800:

NUME: Intel® Xeon® X5660

Frecventa 2.8GHz

Memorie cache 12288

Socket 1366

Nucleu procesor Six Core

Numar procesoare instalate 1

Numar procesoare suportate 2

Tehnologie Execute Disable Bit
Intel® Virtualization Technology (VT-x)
AES New Instructions
Idle States
Intel® Demand Based Switching
Intel® Turbo Boost Technology
Intel® Trusted Execution Technology
Intel® 64
Enhanced Intel SpeedStep® Technology

Placa de baza

Chipset Dual Intel 5520

Sloturi 1 x PCI Express Gen1 (x8 mecanic, x4 electric)
1 x PCI Express Gen2 (x8 mecanic, x4 electric)
2 x PCI Express Gen2 x16
1 x PCI
2 x PCI Express Gen2 (x16 mecanic, x8 electric)

Porturi 2 x RJ-45
3 x USB 2.0 (fata)
6 x USB 2.0 (spate)
1 x Serial
1 x IEEE 1394a (fata)

Memorie

Tip DDR3

Capacitate 6Gb

Frecventa 1333MHz

Expandabila la 192Gb

Sloturi memorie 12

HDD

Controller Hard Disk Integrated 8-channel SAS controller, RAID 0, 1, 10 capable

Numar Hard disk-uri 1

Numar maxim HDD-uri 4

Tip Hard disk suportat 3.5 inchi

Tip Hard disk instalat 3.5 inchi

Interfata SAS

Capacitate 300GbViteza 15000RPM

Unitate optica

Tip DVD |-RW 16X SuperMulti LightScribe SATA

Retea

Model Broadcom dual 5764Porturi 2

Carcasa Form Factor RackDimensiuni 203.5 x 526.5 x 445.1

Specificații Calculatoare: Calculator PC Brand HP P3400 MT Pentium G630

Producator Intel®

Nume Pentium G630

Frecventa 2.7

Memorie cache 3

Memorie

Tip DDR3

Capacitate 2048Mb

Frecventa 1333MHz

HDD

Tip 3.5

Interfata SATA 2

Capacitate 500Gb

Viteza 7200RPM

Placa video

Tip IntegrataProducator Intel®

Nume GMA HD

Unitate optica

Tip DVD±RW

Placa de baza

Chipset Intel® H61 ExpressSloturi 6-in-1

Media Card reader
1x full-height PCIe x16
3x full-height PCIe x1|miniPC

Placa de sunet Tip Realtek ALC656ReteaEthernet Gigabit Ethernet Realtek RTL8171E

Carcasa Tip Microtower

Sursa Capacitate 300W

Tastatura inclusa, Mouse inclus

Date fizice Dimensiuni 16,5 x 38,9 x 36,8 cmAltelePorturi 6 USB 2.0
1 DVI-D
1 video VGA
1 RJ-45
1 intrare audio
1 ieșire audio
1 intrare microfon

Specificații laptop:

Procesor

Tip procesor: Intel Atom Dual Core

Frecventa procesor (MHz): 1660

Dimensiune Cache procesor (KB): 1024 KB

Display si Video

Tip display: LCD LED Rezolutia optima (pixeli): 1024 x 600 Diagonala LCD (inch): 10.1

Tip memorie video: Select Memorie video: Select

HDD si RAM Tip RAM: DDR 3 Memorie RAM standard (MB): 2048 Memorie RAM maxima (MB): 2048 Capacitate HDD (GB): 320 Viteza de rotatie (rpm): 5400

Multimedia Audio: Difuzoare stereo

Cititor de carduri: Da

Comunicatii Porturi: 3 x USB 2.0 ports, 1 x RJ-45 Ethernet port, 1 x headphone/speaker/line-out jack, 1 x microphone-in Retea: 10/100

Wireless: 802.11 b/g/n

3.3 Schema rețelei în Packet Tracer și alocarea IPurilor pentru fiecare dispozitiv

Dispozitivele sunt configurate folosind adresa 192.168.0.1 și masca de rețea 255.255.255.224. Switchuri-le sunt conectate la routere individuale pentru ca cele două rețele să lucreze în subrețele separate.

Lista de Ipuri pe camere:

Magazin

PC 1 – IP: 192.168.0.3 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 2 –IP: 192.168.0.4 SUBNET MASK: 255.255.255.224

IMPRIMANTA IP 192.168.0.50

Service

PC 3 –IP 192.168.0.9 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC4 –IP 192.168.0.10 SUBNET MASK: 255.255.255.224

Depozit

PC 5 –IP 192.168.0.11 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 6 –IP 192.168.0.13 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 7 –IP 192.168.0.15 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 8 –IP 192.168.0.16 SUBNET MASK: 255.255.255.224

Sala Conferinte

PC 9 –IP 192.168.0.17 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 10 –IP 192.168.0.18 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 11 –IP 192.168.0.19 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 12 –IP 192.168.0.20 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 13 –IP 192.168.0.21 SUBNET MASK: 255.255.255.224

Birou

PC 14 –IP 192.168.0.5 SUBNET MASK: 255.255.255.224

PC 15 –IP 192.168.0.6 SUBNET MASK: 255.255.255.224

3.4 Configurarea routerelor

3.4.1 Configurarea fizică

În vederea configurării rețelei în Packet Tracer 5.1, am folosit 3 routere, model CISCO 1841: Router0 , Router1 și Router3.

Router1 este folosit pentru reteaua din partea stânga/sus a spațiului, pentru magazin și biroul directorului.

Router2 este folosit pentru rețeaua ce se afla în partea din spate a magazinului, pentru service IT, pentru depozit si descarcare marfa, sala de conferințe.

Router0 este routerul principal. Acesta face legătura între cele două routere și server.

Routere-le au fost configurate astfel:

Router1:

Se închide routerul de la butonul ON/OFF.

Se montează pe router o cartelă WIC-1ENET în SLOT 1 și o cartelă WIC-1T pe SLOT0. Cartela WIC-1ENET va conecta routerul cu cele doua switchuri și cartela WIC-1T va realiza o conexiune serială cu Router2.

Se pornește routerul și se așteaptă să booteze.

Router2

Se închide routerul de la butonul ON/OFF.

Se montează pe router o cartelă WIC-1ENET în SLOT1 și o cartelă WIC-2T pe SLOT0. Cartela WIC-1ENET va conecta routerul cu switchul iar cartela WIC-2T va realiza conexiuni seriale cu Router1 și Router0

Se pornește routerul și se așteaptă să booteze.

Router 0

Se închide routerul de la butonul ON/OFF

Se montează pe router o cartelă WIC-1ENET în SLOT1 și o cartelă WIC-2T pe SLOT0. Cartela WIC-1ENET va conecta routerul cu SERVERUL iar cartela WIC-2T va realiza conexiunea cu Router 2.

Se pornește routerul și se așteaptă să booteze.

3.4.2 Configurarea psihică

Router1

Serial 0/0/0 :

Ethernet 0/1/0 :

Router 2

Serial 0/0/0

Serial 0/0/1

Ethernet 0/1/0

Router 0 Serial 0/0/0

Ethernet 0/1/0

3.5 Instalare și Configurare Windows 2003 Server Enterprise Edition

Lansat pe 24 aprilie 2003, Windows Server 2003 (care are numarul de versiune 5.2) este succesorul Windows 2000 Server, incorporînd elemente de compatibilitate si alte elemente de la Windows XP.

Spre deosebire de Windows 2000 Server, Windows Server 2003 are o instalare care nu necesita activarea componentelor de server, pentru a reduce atacurile de suprafața ale celor noi. Windows Server 2003 include moduri de compatibilitate care permit aplicațiilor mai vechi sa ruleze cu o mai mare stabilitate. A fost făcut si mai compatibil cu ajutorul parții de rețelistica din Windows NT 4.0. Incorporarea si upgradarea unui Windows NT 4.0 intr-un Windows 2000 a fost considerata dificilă si comsumatoare de mult timp, si in general a fost considerată o upgradare de genul “totul sau nimic”, în special cand se avea de a face cu Archive Directory (directorul de arhive).

Windows Server 2003 a adus o compatibilitate imbunatațita Archive Directory, și un mult mai bun suport, pentru a facilita tranziția de la Windows NT 4.0 la Windows Server 2003 și Windows XP Professional. Schimbari la servicii diverse includ cele de la serverul web IIS, care a fost aproape in totalitate rescris pentru a imbunatați performanta și gradul de securitate, Distributed File System, care acum suportă hostarea multiplelor root-uri DFS pe un singur server, Terminal Server, Active Directory, Print Server, și un numar de alte elemente.

Windows Server 2003 a fost de asemenea primul sistem de operare lansat de Microsoft dupa anuntul inițiativei Trustworthy Computing, și ca rezultat, contine un numar de modificari la nivelele standard de securitate și la alte practici. Produsul a trecut prin cateva modificari de nume pe parcursul dezvoltării sale. Cand a fost anunțat pentru prima data in 2000, era cunoscut dupa numele de cod “Whistler Server”; apoi a fost denumit “Windows 2002 Server”, pentru scurt timp in perioada de mijloc al anului 2001, inainte de a fi redenumit “Windows .NET server” ca parte a efortului Microsoft de a promova noul element dezvoltat și introdus si anume Microsoft .NET. Mai târziu a fost denumit “Windows .NET Server 2003”. Datorită confuziei create pe piața referitoare la semnificatia “.NET” și răspunzând la critici, Microsoft a eliminat .NET din nume la sfarsitul anului 2002. Aceasta a permis numelui .NET sa fie aplicat in explusivitate pentru .NET Framework, înainte acest nume dând impresia ca este doar un apelativ pentru o generație de produse Microsoft.

3.6 Instalarea sistemului de operare pe serverul firmei

Sistemul de operare va fi instalat pe partiția C: a hard-diskului în directorul WINDOWS. Sistemul își va crea directorul de lucru cu programele „Program Files„ și directorul de lucru al utilizatorului „Documents and Settings”. Rolurile serverului se configurează din Start -> Manage Your Server. Contului Administrator i s-a atribuit o parola pe domeniul creat în Active Directory.

Imediat după ce este pornit serverul , putem începe configurarea acestuia.

3.7 Server Dns

Un sistem de nume de domeniu (abreviat DNS, în engleză Domain Name System) este un sistem distribuit de păstrare și interogare a unor date arbitrare într-o structură ierarhică. Cea mai cunoscută aplicație a DNS este gestionarea domeniilor în Internet.

Caracteristicile sistemului de nume (DNS) sunt:

folosește o structură ierarhizată;

deleagă autoritatea pentru nume;

baza de date cu numele și adresele IP este distribuită.

Fiecare implementare TCP/IP conține o rutină software (name resolver) specializată în interogarea serverului de nume (DNS) în vederea obținerii translatării nume/adresă IP sau invers.

Există 2 tipuri de rezoluție de nume:

rezoluție recursivă (name resolverul cere serverului de nume să facă translatarea);

rezoluție iterativă (name resolverul cere serverului de nume să îi furnizeze adresa IP a unui server care poate face translatarea).

Tipic, procesul de rezoluție a numelor se desfășoară astfel:

Name resolverul primește de la o aplicație client TCP/IP un nume; acesta formulează o interogare primului server de nume din lista serverelor;

Serverul de nume (DNS) determină daca este mandatat (autorizat) pentru domeniul respectiv (dacă există configurată o zonă DNS care conține numele respectiv);

Dacă este autorizat, transmite răspunsul clientului;

Dacă nu, transmite o interogare altui server de nume pentru un răspuns autorizat; obține răspunsul autorizat și transmite clientului un răspuns neautorizat; totodată stochează răspunsul local pentru a răspunde la alte cereri pentru același nume.

Resolverul de nume transmite răspunsul aplicației utilizator și îl păstrează într-un cache pentru o anumită perioadă;

Dacă name resolverul nu primește un răspuns într-un anumit timp, transmite cererea următorului server de nume din listă. Când lista este epuizată, va genera o eroare.

După instalarea serverului, s-a configurat folosirea acestuia mai întâi ca un Server DNS, apoi ca un Domain Controller. și s-au configurat usere pe domeniul nastasiaalexandru.local. S-a creat un USER nastasia NST.Alex pentru test cum se vede în figura următoare. Celelalte conturi prezente în domeniu sunt pentru siguranță și controlul rețelei și ale sistemelor de calcul.

3.8 Server E-mail

Cu siguranță mulți dintre noi folosim cu dezinvoltura posta electronică. Există însă mulți care încă nu au avut posibilitatea, interesul sau poate curajul sa-i cunoască avantajele. Cert este că, în scurt timp, e-mail-ul va deveni un instrument indispensabil pentru oricine.
In multe privințe, functionarea poștei electronice se aseamană cu serviciile poștale obișnuite. Analogia este extrem de expresivă. In general, fiecare dintre noi suntem clienții unui anumit oficiu poștal, de regulă cel mai apropiat de locuință. Fiecare dintre noi avem o cutie poștală acasa și/sau o casuță poștală la oficiul poștal, identificate printr-o adresă. Oficiul poștal deserveste o anumită zonă, strict delimitată, deci un numar bine precizat de adrese.
In cazul poștei electronice, rolul oficiului poștal este jucat de un calculator (de regula o mașină Unix sau Windows NT) care rulează un program numit (la modul generic) server de e-mail. Suntem clienții acestui server dacă dispunem de un cont pe acest server. Aceasta implică faptul că avem o adresă e-mail prin care putem fi identificați și un spațiu de stocare unde sunt memorate mesajele (mailbox – cutie poștala).
Un oficiu poștal are două interfețe: una spre clienții săi (corespunzatori adreselor care-i sunt arondate) și una spre ansamblul sistemului poștal. Prima interfață implică distribuirea corespondenței sosite spre clienții oficiului și preluarea corespondenței acestora în vederea expedierii. A doua interfașă o reprezintă relația directă sau indirectă (prin intermediul altor oficii poștale, oficii de triere etc.) cu celelalte oficii poștale.
In mod analog, serverul de e-mail dispune de două protocoale diferite, corespunzatoare acestor interfețe. Astfel, comunicarea cu clienții se face, in marea majoritate a cazurilor, prin protocolul POP3 (Post Office Protocol 3), care asigură distribuirea mesajelor (acesta este termenul prin care ne referim la o scrisoare electronică) receptionate către clienții proprii cărora le sunt destinate și preluarea mesajelor expediate de aceștia. Interfața cu alte servere de e-mail din Internet se face prin protocolul SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), prin care serverul recepționeaza și expediaza corespondența clientilor săi în și din Rețeaua Globală.
De regulă, utilizatorul are de-a face cu un singur server de e-mail (altfel spus: serverul POP3 și serverul SMTP ruleaza pe aceeași masina). Este însă posibil ca expedierea sa se facă printr-un alt server SMTP. Analogia cu poșta obisnuită este evidentă: nu suntem obligați să trimitem scrisorile prin intermediul oficiului poștal caruia îi suntem clienți. Le putem expedia de oriunde, dar le putem primi doar acasă.

Configurare server e-mail:

După ce am configurat server-ul de e-mail , am construit un domeniu de mail, cu numele Spatial.ro . Pe acest domeniu au fost adăugate mai multe căsute poștale, usere atribuite angajaților companiei, aceștia reușind sa trimita mail-uri între ei, între departamentele companiei, cât și în internet.

Conturile de mail au fost adăugate în Outlook express, fiind configurate special pentru fiecare user.

Capitolul 4

BAZA DE DATE SC.SPATIAL.SRL

4.1 Stabilirea colecțiilor de date

Proiectarea bazelor de date s-a dovedit a fi un consumator redutabil de timp și efort investit.Inițial s-a pornit de la implementarea tabelelor de bază ce aveau ca scop stocarea infrmațiilor legate de produsele comercializate precum și cele utilizate în stocarea comenzilor efectuate și a stadiului în care acestea se află la un moment dat.

Un sistem de gestiune a bazelor de date (SGBD) constituie o interfață între utilizatori și baza de date, care permite în principal crearea, actualizarea și consultarea acesteia.

Un SGBD are rolul de a furniza suportul software complet pentru dezvoltarea de aplicații informatice cu baze de date.

El trebuie să asigure:

• minimizarea costului de prelucrare a datelor,

• reducerea timpului de răspuns,

• flexibilitatea aplicațiilor

• protecția datelor.

Pentru satisfacerea performanțelor enumerate, SGBD trebuie să asigure un minim de obiective.

1. Asigurarea independenței datelor – trebuie privită din două puncte de vedere:
– independența logică – se referă la posibilitatea adăgării de noi tipuri de înregistrări de date sau extinderea structurii conceptuale, fără a determina rescrierea programelor de aplicație;
– independența fizică – modificarea tehnicilor fizice de memorare fără a determina rescrierea programelor de aplicație.

2. Asigurarea redundanței minime și controlate a datelor – stocarea informațiilor în bazele de date se face astfel încât datele să nu fie multiplicate. Totuși, pentru a îmbunătăți performanțele legate de timpul de răspuns, se acceptă o anumită redundanță a datelor, controlată, pentru a asigura coerența bazei de date și eficiența utilizării resurselor hardware.

3. Asigurarea facilităților de utilizare a datelor – presupune ca SGBD-ul să aibă anumite componente specializate pentru:
-folosirea datelor de către mai mulți utilizatori în diferite aplicații – datele de la o aplicație trebuie să poată fi utilizate și în alte aplicații.

4. Asigurarea securității datelor împotriva accesului neautorizat.

5. Asigurarea coerenței și integrității datelor împotriva unor ștergeri intenționate sau neintenționate – se realizează prin intermediul unor proceduri de validare, a unor protocoale de control concurent și a unor proceduri de refacere a bazei de date.

6. Asigurarea partajabilității datelor

7. Asigurarea legăturilor între date – corespund asocierilor care se pot realiza între obiectele unei aplicații informatice. Orice SGBD trebuie să permită definirea și descrierea structurii de date, precum și a legăturilor dintre acestea, conform unui model de date (de exemplu modelul relațional).

8. Administrarea și controlul datelor – sunt asigurate de SGBD, în sensul că datele pot fi folosite de mai mulți utilizatori în același timp, iar utilizatorii pot avea cerințe diferite și care pot fi incompatibile. SGBD trebuie să rezolve probleme legate de concurență la date, problemă care apare mai ales în lucrul în mediu de rețea de calculatoare.

Prin folosirea unei baze de date , toți angajații societații SC.SPATIAL SRL dispun de un cont personal reușind astfel conectarea la serverul societații pentru realizarea de tranzacții, finalizarea de contracte , bonuri de lucru.

4.2 Baza de date a firmei SC SPATIAL SRL

Baza de date a firmei este formata din 7 tabele:

Angajați – id angajati

Nume_a

Prenume_a

Functie

Telefon

E-mail

Bon de lucru – Id_bon

Id_angajat

Id_client

Data

Valoare_totala

Clienți – id_client

Nume

Prenume

Telefon

Email

Adresa

Operații – Id_operatie

Denumire

Pret_manopera

Operații executate – Id_operatii_executate

Id_operatie

Id_bon

Produse – id_produs

Denumire

Stoc

Descriere

Pret

Produse folosite – Id_produse_folosite

Id_produs

Id_bon

Unitate_de_masura

Cantitate

Pret

Capitolul 5

Concluzii

Analiza eficienței

Performanța rețelei este direct influențată de calitatea echipamentelor folosite, dar și de administrarea inteligentă pe de altă parte.

Transmiterea datelor și informațiilor între diversele departamente ale întreprinderilor industriale este esențială pentru implementarea unui sistem managerial eficient. În cazul în care la o firmă există mai multe posturi de lucru echipate cu calculatoare personale, merită ca aceste posturi de lucru să fie integrate într-o rețea informatică comună, într-o rețea locală LAN (Local Area Network). Utilizarea unei rețele de calculatoare aduce foarte multe beneficii utilizatorilor: accesul la baze de date comune, rularea unor programe de pe serverul de fișiere, implementarea sistemului de mail în cadrul firmei, etc.. Rețeaua de calculatoare locală, LAN, este realizat pentru utilizarea în cadrul sediului unei firme.

Cu apariția serviciilor cum ar fi ISDN, linie închiriată, Internet, Intranet, rețeaua de calculatoare vine în contact cu lumea din afara firmei. În acest mod rețeaua se extinde cu echipamente care asigură legătura rețelei cu aceste servicii. În afară de rețeaua de alculatoare la fiecare firmă, centrala telefonică și rețeaua internă de telefonie are un rol foarte important. Rețelele realizate pentru fiecare aplicație erau independente și se realizau cu echipamente specifice fiecărei aplicații. Nu exista legătură între diferitele rețele, și implicit între diferitele aplicații.
Rețeaua structurată (date-voce) oferă o infrastructură comună pentru diferitele aplicații. Rețeaua structurată (date-voce) este un sistem integrat, care sprijină atât aplicațiile informatice cât și cele de telecomunicații, și în acest fel se poate folosi atât pentru transmisii de date cât și de voce și de imagine. Rețeaua structurată surclasează în calitate, fiabilitate și viteză de transfer celelalte rețele independente.
Datorită standardelor și al arhitecturii deschise se poate integra o varietate foarte mare de echipamente la un cost scăzut, asigurând chiar folosirea unei părți mari al echipamentelor deja existente. Rețeaua se poate documenta foarte simplu, deci întreținerea este foarte ușoară.

Din cauza arhitecturii deschise cablarea se poate exploata optim. În cazul în care rețeaua este bine proiectată, schimbările și mutările din sistem nu prezintă o problemă. Modificările se fac numai în dulapurile de distribuție. Cu ajutorul rețelei se poate realiza clădirea inteligentă, se poate folosi în același timp telefonia, rețea de calculatoare, sistemul de antiefracție, și stemul de acces controlat și sistemul de supraveghere al clădirii. Instalarea unei noi post de telefon sau calculator se poate realiza foarte repede, fără să se întrerupă funcționarea sistemului. Se poate economisi foarte mult timp și bani prin proiectarea corectă, instalarea corespunzătoare și folosirea rețelei structurate.

5.2 Concluzii

În urma acestui proiect, am reușit sa realizez o rețea lan, conectata la un provider de internet din orașul Slobozia, pentru firma Sc Spatial Srl. Pentru început au fost realizate conexiunele necesare formării rețelei lan, dupa care s-a facut configurarea individuala a fiecărei componente( router, pc, laptop, wap, imprimanta).

Punerea in funcțiune a rețelei in companie a facilitat schimbul de informație între departamentele din sediu. Astfel, după introducerea acestei rețele în socitatea S.C. Spatial S.R.L, s-a observat o creștere a productivității muncii și o mai bună gestionare a fluxului de informații. Având în vedere ca rețeaua a fost implementată de ceva timp, se poate spune ca a devenit o resursa indispensabilă în cadrul firmei. Productivitatea și eficiența angajaților a crescut cu utilizarea resurselor comune pe care le oferă această rețea, deci se poate spune că aceasta și-a demonstrat eficiența în timp.

Administratorul rețelei poate vedea în timp real de la server starea fiecărei conexiuni, poate activa si dezactiva accesul unor calculatoare la internet sau poate crea restricțiile de rețea(accesul pe anumite site-uri, server, etc).

Acest proiect a deschis nenumarate uși și a creat legaturi cu persoane de conducere din cadrul unor firme cu prestigiu in domeniul IT. Pe parcursul proiectului firma a realizat mai multe proiecte:

Studiul asupra pieței

A descoperit noi platforme

A putut observa evoluția pieței de produse IT online

A găsit noi soluții ingenioase pentru diferitele probleme din cadrul companiei

A ajuns la standardele economice internaționale impuse de legislația europeana.

Pe lângă toate acestea, pot spune că am avut ocazia să pun în practică cunoștiințele acumulate în cadrul Universității Româno-Americană, mai exact facultatea de Informatică Managerială, atât pe plan economic cât și pe plan tehnologic, prin realizarea unei rețele cu acces local și la Internet. Cunoștiințele dobândite în perioada de practică m-au ajutat în egală măsură alături de cunoștiințele obținute în timpul cursurilor, pentru a realiza o evaluare corectă și detaliată a unei societăți comerciale și de a stabili un plan de dezvoltare a acesteia.

BIBLIOGRAFIE:

George Căruțașu – Cursurile “Retele de Calculatoare si Internet”, Universitatea Romano-Americana, Facultatea de Informatica Manageriala, Anul II 2010/2011

Bârca Claudiu – Laboratoarele “Retele de Calculatoare si Internet”, Universitatea Romano-Americana, Facultatea de Informatica Manageriala, Anul II 2010/2011

Botezatu Cornelia: „ Proiectarea Sistemelor Informatice”, Editura Sylvi 2004

V. Chichernea, C. Botezatu, I. Iacob, C. Fabian R. Mihalca, S. Goron – Proiectarea sistemelor informatice. Metode de realizare, Editura Sylvi, București 2001

Cornelia Botezatu, Ionel Iacob – Proiectarea sistemelor informatice. Studii de caz pentru managementul activității unei societăți. Editura Universul Juridic, 2005

C. Botezatu, Ionel Iacob – Proiectarea sistemelor informatice. Studii de caz pentru managementul activităților unei societăți, Editura Pro Universitaria, 2007

I. Lungu, C. Bodea, C. Ioniță, G. Bădescu – Baze de date. Organizare, proiectare și implementare, Ed. All, 1995, pag.2-22, 26-57, 60-162, 164-196, 218-244, 330-352

Ionel Iacob – SGBD Oracle – Ghid aplicativ pentru realizarea solutiilor informatice, Editura ProUniversitaria, 2007, pag 11-195

Botezatu Cezar, George Căruțașu, Doru Chetrariu – Arhitectura calculatoarelor personale și sisteme de operare specifice, Editura Universul Juridic, București, 2005

M. Moise – Baze de date. Sistemul FoxPro vol.II, Editura Prouniversitaria, 2006

Virgil Chichernea, G. Garais – Baze de date. Sistemul FoxPro vol.II, Editura Prouniversitaria, 2006

Cornelia Botezatu – Proiectarea sistemelor informatice. Metode sistemice. Editura ProUniversitaria, Buc, 2007

http://www.google.ro

http://en.wikipedia.org

http://cursuri.uv.ro/retele

http://www.referat.ro

http://www.codcaen.sinard.net

ANEXE

Schema rețelei în Packet Tracer

Organigrama societatii comerciale S.C SPATIAL SRL.

BIBLIOGRAFIE:

George Căruțașu – Cursurile “Retele de Calculatoare si Internet”, Universitatea Romano-Americana, Facultatea de Informatica Manageriala, Anul II 2010/2011

Bârca Claudiu – Laboratoarele “Retele de Calculatoare si Internet”, Universitatea Romano-Americana, Facultatea de Informatica Manageriala, Anul II 2010/2011

Botezatu Cornelia: „ Proiectarea Sistemelor Informatice”, Editura Sylvi 2004

V. Chichernea, C. Botezatu, I. Iacob, C. Fabian R. Mihalca, S. Goron – Proiectarea sistemelor informatice. Metode de realizare, Editura Sylvi, București 2001

Cornelia Botezatu, Ionel Iacob – Proiectarea sistemelor informatice. Studii de caz pentru managementul activității unei societăți. Editura Universul Juridic, 2005

C. Botezatu, Ionel Iacob – Proiectarea sistemelor informatice. Studii de caz pentru managementul activităților unei societăți, Editura Pro Universitaria, 2007

I. Lungu, C. Bodea, C. Ioniță, G. Bădescu – Baze de date. Organizare, proiectare și implementare, Ed. All, 1995, pag.2-22, 26-57, 60-162, 164-196, 218-244, 330-352

Ionel Iacob – SGBD Oracle – Ghid aplicativ pentru realizarea solutiilor informatice, Editura ProUniversitaria, 2007, pag 11-195

Botezatu Cezar, George Căruțașu, Doru Chetrariu – Arhitectura calculatoarelor personale și sisteme de operare specifice, Editura Universul Juridic, București, 2005

M. Moise – Baze de date. Sistemul FoxPro vol.II, Editura Prouniversitaria, 2006

Virgil Chichernea, G. Garais – Baze de date. Sistemul FoxPro vol.II, Editura Prouniversitaria, 2006

Cornelia Botezatu – Proiectarea sistemelor informatice. Metode sistemice. Editura ProUniversitaria, Buc, 2007

http://www.google.ro

http://en.wikipedia.org

http://cursuri.uv.ro/retele

http://www.referat.ro

http://www.codcaen.sinard.net

ANEXE

Schema rețelei în Packet Tracer

Organigrama societatii comerciale S.C SPATIAL SRL.