Prezentare S.c. Rompetrol Rafinare S.a

CAPITOLUL I

Prezentare SC.Rompetrol rafinare.SA

Acest capitol cuprinde informații despre compania Rompetrol cu privire la istoricul acesteia, evoluția companiei și situația actuală și nu în ultimul rând despre cele trei rafinării, Rafinăria Vega, Petromidia și Rompetrol Petrochemicals.

Istoria grupului Rompetrol

În 1974 se înființează compania Rompetrol, reprezentantul la nivel internațional al industriei petroliere românești. În anul 1993, Societatea Rompetrol se privatizează prin metoda MEBO, dar cifra de afaceri a companiei scade în anii imediat următori privatizării sub 6 milioane de dolari.

În 1998, Dinu Patriciu și un grup de investitori locali achiziționează pachetul majoritar de acțiuni și majorează capitalul, reușindu-se astfel o revenire spectaculoasă a cifrei de afaceri. Procesul de stabilizare a business-ului se finalizează în cursul anului 1999, iar compania face primul pas spre extinderea pe plan internațional stabilindu-și sediul central, în Olanda, pe parcursul aceluiași an.

Între 1999-2000 au însemnat pentru Rompetrol o creștere majoră deoarece firma a parcurs accelerat drumul de la o modestă companie de servicii petroliere, decapitalizată și cu o cifră de afaceri de 5 milioane de dolari, la puternicul grup petrolier integrat de astăzi cu o cifră de afaceri de aproximativ 6 miliarde de dolari estimată pentru 2006. Prima achiziție majoră a firmei este Rafinăria Vega, prin aceasta începând procesul de formare a Grupului Rompetrol. În doar nouă luni de la preluare, cifra de afaceri a rafinăriei Vega s-a triplat.

În anul 2000, Rompetrol preia Petros – unicul furnizor de servicii la sondă din România, în acel moment. Petros a primit, între timp, denumirea de Rompetrol Well Services S.A.

Anul 2001 este reprezentativ pentru Rompetrol pentru că 2001 grupul realizează principala sa achiziție – rafinăria Petromidia, în urma semnării contractului de vânzare–cumpărare cu Fondul Proprietății de Stat (FPS). Grupul a implementat un program complex de investiții pentru modernizarea și transformarea Petromidiei în cea mai performantă unitate de acest gen din Europa Centrală și de Est. Petromidia și-a schimbat numele în Rompetrol Rafinare S.A. În decursul aceluiași an, Rompetrol semnează contractul de vânzare-cumpărare al Blocului 11, din bazinul Oriente din Ecuador.

Activitățile de petrochimie sunt reluate pe platforma Petromidia în anul 2002. Acestea sunt organizate într-o nouă entitate juridică, Rompetrol Petrochemicals, care combină producția și comercializarea de produse proprii cu un program amplu de vânzări sub marca Rompetrol, incluzând și produse ale terților. În același an au loc două evenimente importante: primul eveniment este semnificativ pentru Moldova și Bulgaria, deoarece sunt deschise subsidiare în Republica Moldova (Rompetrol Moldova) și Bulgaria (Rompetro Bulgaria), iar al doilea eveniment ne anunță că OMV Aktiengeselschaft Austria devine proprietarul a 25,1% din acțiunile Grupului Rompetrol.

În anul 2003 Rompetrol desfășoară un program complex de extindere a rețelei de stații de carburanți în întreaga țară. Strategia Rompetrol urmărește armonizarea standardelor de calitate în întreaga rețea de benzinării, oferind servicii complete la prețuri adaptate posibilităților consumatorului român. Pentru a facilita extinderea și a fluidiza distribuția de produse către alți clienți, Rompetrol crează rețele de depozite en-gros, în locații strategice pe teritoriul României (Arad, Craiova, Simleul-Silvaniei, Zărnești, Vatra Dornei, Constantă, București-Mogosoaia). Astăzi, aceste depozite alimentează rețeaua națională a companiei, care include peste 100 de benzinării proprii și 150 de stații Partener Rompetrol.

Rompetrol Rafinare este listată la Bursa de Valori București în anul 2004. Profitul operațional al rafinăriei crește de peste 5 ori față de anul anterior, reușind să atingă un nivel de 86,4 milioane dolari. Rompetrol Rafinare înregistrează un profit net de 11 milioane dolari, pentru prima dată, după 30 de ani de activitate. În acelas an intră în funcțiune Centrul de Comandă și Control al rafinăriei, un proiect de automatizare cu o valoare de 33 milioane dolari. OMV vinde pachetul de acțiuni de 25.1% către managementul Rompetrol. Grupul Rompetrol înființează subsidiara Vector Energy AG cu sediul în Elveția, specializată în comerțul cu petrol și produse petroliere.

The Rompetrol Group NV (“TRG”) cu sediul în Olanda, anunță în 2005 semnarea unui contract prin care se achiziționează întregul pachet de acțiuni al grupului Dyneff S.A., cel mai mare distributor independent de produse petroliere din Franța, cu operațiuni în acest stat și în Spania. TRG își începe activitatea în Albania și Georgia și deschide o reprezentanță la Moscova.

În anul 2006 Rompetrol a finalizat punerea în funcțiune a Instalației Automate de Amestec în Unie a Motorinelor(“Diesel In Line Blending”), în urma unei investiții greenfield de aproape 7 milioane USD . “In Line Blending” este un proces tehnologic prin care toate substanțele din componența unui tip de carburant sunt combinate simultan, în proporții exacte, conform anumitor standarde. Amestecul se realizează automat și întregul sistem beneficiază de cele mai bune programe de software și echipamente de analiză în linie. Ca urmare a utilizării acestei tehnologii, o serie de costuri intermediare scad, timpul de realizare a produdului final este mult mai mic și se asigură controlul proporțiilor în care sunt amestecați compușii respectivi.

De asemenea în septembrie 2006, compania a încheiat testele asupra unui produs special compus pentru piața interna-Efix, carburantul bazat pe o combinație optimă de aditivi și compuși activi care curăță depunerile, protejează împotriva coroziunii, optimizează funcționarea motorului și asigură un consum redus.

Compania a început să livreze din luna iunie 2007 pe piața internă motorină Euro 4, cu un conținut de 2 % biodiesel. Astfel Rompetrol a început să-și consolideze prezența pe piața biocombustibililor, având în proiect și construirea unei instalații proprii de producere a biocombustibilului la rafinăria Petromidia.

Începând cu luna decembrie 2007, punctul de lucru Vega al Rompetrol SA a devenit punct de lucru a Rompetrol Rafinărie. Schimbarea a fost necesară pentru alinierea la cerințele Codului Fiscal, care prevăd că antrepozitele fiscale de producție nu pot fi autorizate și funcționa decât dacă sunt propietare asupra mijloacelor de producție. Astfel, Rompetrol Rafinărie, proprietar al majorității mijloacelor de producție a preluat calitatea de antrepozitar autorizat asupra Rafinăriei Vega, personalul și toată activitatea acesteia.

Anul 2008 a însemnat pentru companie un record istoric de materie primă procesată(4.5 mil tone), în creștere cu 18% față de 2007 și un minim istoric al consumurilor energetice. La sfârșitul anului 2008 a început să producă carburanți de tip Euro 5.

Randamentul de produse albe realizat în anul 2009 a fost cu 5.59% mai mare decât cel atins în 2008 pe fondul trecerii la producția de benzină Euro 5.Performanța tehnologică atinsă de Rompetrol reprezintă un nou pas în ceșterea performanțelor operaționale și a profitabilității rafinăriei, fiind în concordanța cu normele impuse de legislația locală și directivele europene. Pe parcursul anului 2009 s-au continuat eforturile de reducere a consumului energetic, Rompetrol înregistrând o scădere a acestuia cu 2.91% fața de 2008.

Rompetrol, prin Rafinăria Vega din Ploiești, a lansat în 2009 o nouă gamă de produse pentru hidroizolații-Euroizolir, continuând creșterea gradului de valorificare a materiei prime prin dezvoltarea de produse dedicate pieței de retail.

Rompetrol a sărbătorit în luna iunie 2009, 30 de ani de la punerea în funcțiune a primei instalații de pe platforma Petromidia.

Omul de afaceri Dinu Patriciu, care a vândut în 2009 companiei KazMunaiGaz pachetul de 25% din acțiunile deținute la Rompetrol Group, a investit o parte din banii primiți în acțiuni la două companii din domeniul energiei verzi.

Pentru explorarea zonelor cu potențial petrolifer, grupul a investit în perioada 2009-2010 peste 5,5 milioane de dolari în achiziția/procesarea seismică și realizarea de studii geologice.

Rompetrol Rafinare, a înregistrat în 2010 o cifră consolidată de afaceri de peste 3,5 miliarde USD, în creștere cu 12% față de rezultatul obținut în 2009 precum și o îmbunătățire a rezultatului operațional (EBITDA), de la 3,25 milioane USD la 16 milioane USD. In același timp rezultatul net al companiei a fost unul negative, de aproximativ 193 milioane USD.

Rompetrol Rafinare, a înregistrat în primele 9 luni din 2011 o cifră consolidată de afaceri de peste 3,79 miliarde USD, în creștere cu 40% față de nivelul obținut în perioada similară din 2010. În aceeași perioadă, compania a realizat o creștere semnificativă atât a rezultatului operațional (EBITDA), de la un nivel negativ de 6,76 milioane USD în primele 9 luni ale anului 2010 la 42 milioane USD.

Obiect de activitate, Misiune, Viziune

Activitatea grupului Rompetrol este semnificativă atât la nivel intern cât și extern.

Lider în domeniul petrolier regional, Rompetrol S.A. este o companie multinațională, cu activități în 14 țări și având o puternică bază operațională în regiunea Marii Negre și a Mării Mediterane.

Complexitatea și numărul proiectelor executate la nivel global, de-a lungul timpului, au făcut din Rompetrol cea mai cunoscută marca româneasca pe plan internațional.

Cu o cifră de afaceri de aproximativ 6.5 miliarde USD în anul 2010, Rompetrol a evoluat de la o companie regională de mărime medie, la una dintre primele 20 de companii petroliere din Europa și prima afacere globală de succes pornită din România.

Rompetrol este sinonim cu valorile modernității, succesului și spiritului independent. Brandul Rompetrol a fost construit cu personalitate și viziune, reflectând în mod firesc spiritul oamenilor care s-au aflat la temelia să. Pentru că, mai mult decât produse și servicii din industria petrolieră, Rompetrol reprezintă esența spiritului inovator și a dorinței de perfecționare traduse prin activitatea dedicată a celor peste 8000 de angajați.

Independența și pasiunea pentru calitate sunt cele două valori fundamentale de la care grupul Rompetrol a inițiat procesul de dezvoltare a unui business performant pe oricare dintre piețele internaționale.

Prin cele 40 de firme care alcătuiesc Grupul, Rompetrol activează în principal în rafinare și marketing, cu implicare în proiecte complementare din explorare și producție, distribuție, servicii industriale, mentenanta, management al proiectelor, logistică, servicii de ecologie industrială și alte servicii conexe, în Franța, România, Spania și Sud-Estul Europei. De asemenea, sunt prezenți pe piața transportului aerian dar și pe cea a serviciilor de turism, sau a celor de siguranță și protecție.

Rompetrol a luat ființă în anul 1974, fiind reprezentantul la nivel internațional al industriei petroliere romanești. Oamenii care formează grupul Rompetrol sunt cei care inspiră și susțin valorile brandului Rompetrol. Un brand puternic, care ia naștere, crește și trăiește alături de personalități cu viziuni puternice. Acesta se regăsește în tot ceea ce sunt și ceea ce întreprind cei care formează această mare echipa.

Alinierea riguroasă la standardele europene de calitate a tehnologiei, produselor și serviciilor au dus la impunerea și succesul companiei noastre pe piețele locale și regionale. Calitatea ofertei Rompetrol este înțeleasă și promovată ca un etalon, dar și ca un stimul al dezvoltării mediului de afaceri și al întregii societăți românești – Rompetrol fiind principalul exponent al capitalismului autohton și un model de dezvoltare.

Ca un adevărat cetățean corporatist al lumii, Rompetrol a elaborat și aplică o strategie complexă de implicare în evoluția vieții comunității căreia îi aparține, în protejarea mediului și sprijinirea educației și culturii din România.

Grupul Rompetrol considera realizările momentului ca pe noi puncte de plecare pentru evoluția afacerilor sale, dorința de continuare a expansiunii globale și determinarea fiind combustibilul care conferă dinamism grupului. Rompetrol este formula succesului independent, susținut de o strategie bazată pe idei și acțiuni flexibile, menite să asigure dezvoltarea continua a companiei, în beneficiul investitorilor, acționarilor, angajaților și clienților săi.

Principalii parteneri la export sunt:

Vector Energy AG

Rompetrol Moldova,

Unicoal SPA Italia

Calvi Trade Limited

Transamonia,

Furnizorii Grupului Rompetrol de pe piața internă sunt:

S.C.ROMPETROL S.A.

Sediul secundar RAFINĂRIA VEGA din Ploiești

S.N.G.N. ROMGAZ MEDIAȘ

S.C. UPETROM S.A. Ploiești

Furnizorii externi ai Grupului sunt:

GLENCORE INTERNAȚIONAL A.G.

NAFTEX BULGARIA.

Clienții Grupului sunt numeroși, însă cei mai importanți sunt:

SNP PETROM S.A.

S.N.G.N. ROMGAZ MEDIAȘ.

Expansiunea regională a grupului Rompetrol în Bulgaria, Moldova, Albania, Georgia, Armenia, Serbia, Ucraina precum și în Franța și în Spania va asigura creșterea portofoliului de clienți.

După cum am precizat mai sus, Grupul Rompetrol deține operațiuni și activități în 13 țări, grupate, în principal, în două zone majore. Prima dintre acestea include România și regiunea Balcanilor, iar odată cu preluarea companiei franceze Dyneff, Rompetrol și-a extins prezenta și pe piețele din Franța și Spania. Astfel, direcțiile strategice ale grupului vizează pe de o parte unirea acestor doi poli geografici – Rompetrol Vest (Franța și Spania) și Rompetrol Est (România și zona Balcanilor), iar pe de altă parte de a deveni o companie petrolieră integrată, axata în principal în bazinul Mării Mediterane.Pentru a crește performanțele celor 40 de firme membre ale Grupului, care operează în 13 țări diferite, ne-am organizat în patru Unități de Afaceri (Business Unit). O astfel de Unitate de Afaceri poate reprezenta o singură unitate operațională sau un grup de companii diferite care formează un segment unic de afaceri.

Grupul Rompetrol este prezent cu rețele de vânzare cu amănuntul în șase țări europene, formată din 1,063 puncte de vânzare a carburanților și stații de servicii: 786 în România, prin intermediul companiei Rompetrol Downstream; 135 în Franța și Spania, prin intermediul companiei Dyneff; 57 în Georgia, prin Rompetrol Georgia; 29 în Moldova, prin Rompetrol Moldova; 56 în Bulgaria, prin Rompetrol Bulgaria.

Unitatea de Rafinare este formată din trei entități de performanță:

Rafinăria Petromidia

Petrochemicals

Rafinăria Vega.

Fig.1.1. Clasificarea Grupului Rompetrol

Sursa: Prelucrare proprie după site-ul firmei

Obiectivul principal al acesteia este de a deveni cel mai productiv, eficient și inovator sistem de rafinare din Europa Centrală și de Sud-Est.

Unitatea de afaceri Trading furnizează rafinăriilor Grupului țițeiul sau materiile prime cu cele mai bune marje nete disponibile, în timp ce produsele rezultate sunt vândute atât prin entitatea Trading cât și prin cea de Retail.

Misiune

Rompetrol tinde să devină cea mai profitabilă companie din industria petrolieră din regiune prin experiență, expertiză tehnică și ȋntindere geografică. Țintesc spre o continuă ȋmbunătățire a nivelului de satisfacție a clienților, oferindu-le produse și servivii de ȋnaltă calitate. Oamenii sunt cele mai valoroase active ale ROMPETROL, iar integritatea constituie cel mai important produs pe care ȋl poate oferi.

Valorile companiei

Marca Rompetrol este construită pe valorile oamenilor care lucrează și formează Grupul Rompetrol. O marcă puternică născută din oameni cu personalități puternice pe ceea ce se bazează forța acestei mărci unice.

Rompetrol Petromidia

Rompetrol Rafinare, companie membră a Grupului Rompetrol, celebrează astăzi 30 de ani de la punerea în funcțiune a primei instalații de pe platforma Petromidia.

Evoluția Petromidiei reprezintă o poveste de succes pentru sectorul de rafinare din România. De la un teren mlăștinos în 1975 și două privatizări nereușite în 1999-2000, compania a ajuns una din cele mai performante rafinării din Europa. În cei 30 de ani, peste 30.000 de angajați au contribuit la dezvoltarea combinatului,  susținând astfel obiectivul companiei de a se situa printre primele 25 de rafinării din Europa” . În cele trei decenii, Petromidia a procesat o cantitate totală de 80,7 milioane tone de materie primă (77 milioane tone de țiței), din care peste 40% începând cu 2001, momentul în care rafinăria a fost preluată de Grupul Rompetrol.

În anul 2008 a fost înregistrat un record istoric de 4,4 milioane tone de materie primă prelucrată, de la 3,7 milioane tone în 2007 și 1,15 milioane tone în 2000 (înainte de preluarea de către Grupul Rompetrol). Pentru anul 2010 este estimată o creștere a capacității de procesare până la 6 milioane de tone de țiței. 

Aceste performanțe sunt susținute de numeroasele investiții tehnologice și de mediu realizate de companie în perioada 2001 – 2009, în valoare totală de peste 520 milioane USD.  Rezultatele obținute au contribuit la obținerea unei cifre de afaceri de  peste 4,68 miliarde USD în 2008, de 15 ori mai mare față de 2000, când a înregistrat 312 milioane USD. De asemenea, compania a avut o contribuție substanțială la bugetul de stat, de aproximativ 5,2 miliarde USD în perioada  2001 – 2009. 

Activitatea rafinăriei este strâns legată de dezvoltarea activităților de profil ale Grupului, astfel că și segmentul de retail a cunoscut o creștere rapidă, de la 10 benzinării în 2001, momentul preluării de către Grup, la peste 900 de puncte de distribuție carburanți în România, Franța, Spania, Bulgaria, Moldova și Georgia.

Rompetrol Rafinare produce și comercializează o gamă diversificată de produse petroliere, de calitate ridicată, pentru un domeniu larg de consumatori, de la persoane fizice la comapanii mari.

Având o vastă experiență în acest domeniu compania poate vinde o mare varietate de produse:

Benzina Efix și Benzină Euro plus fără plumb

Motorina Efix și Motorina Super Euro 5

Gaze C5-C6 și Propan combustibil

Propilena

Petrol Reactor Jet A1

Cocs de petrol

Sulf

Gaz petrolier lichefiat,GPL Auto și Propan Butan comercial

Distilat de vid

Principalii clienți de pe piața internă sunt: Rompetrol Downstream, Rompetrol Petrochemicals, Rompetrol Gas SRL, Uzina Termoelectrică Midia, Air BP Sales, Air Total România.

Partenerii la export sunt : Vector Energy AG, Rompetrol Moldova, Calvi Trade Limited, Transamonia, Steuerman Investitions.

Rompetrol rafinare acoperă aproximativ 25% din cererea internă și este o prezenta importanță pe piața din regiunea Balcanilor.

În ceea ce privește concurența, principalii concurenți ai Rompetrol Rafinare sunt OMV-Petrom, Lukoil și Rafo, rafinării ce s-au dezvoltat odată cu Rafinăria Petromidia.

Noul portofoliu de produse din carburanții Rompetrol lansat în 2011 este creat pentru o mai mare satisfacție a clientului, cu grijă deosebită pentru mediu. Carburanții Rompetrol îmbunătățiți ajută la protecția motorului, stimulând puterea maximă de funcționare printr-un consum redus de carburant. Mai mult, conținutul redus de sulf (până la 50 ppm pentru toți carburanții Petrom) reduce poluarea, contribuind la protecția mediului.

Premium 95 fără plumb este benzină cu Cifra Octanica 95 pentru motoarele Euro 1 până la EURO 5 care are conținut scăzut de sulf și de benzen cu efect ecologic,deține o putere crescută a motorului, are un conținut scăzut de hidrocarburi aromatice favorizant o putere crescută a motorului și consum scăzut de carburant.Este ecologic în conformitate cu legile UE.

Euro Diesel 5 este un carburant de calitate pentru motoarele Diesel EURO 5 ce poate fi folosit și pentru motoarele EURO 1 până la EURO 4. Are un conținut redus de sulf, oferă o protecție consum redus și protejează mediul.

Planul de producție al Rafinăriei Petromidia pe anul 2014 este exprimat în următorul tabel:

Tabelul (1.1.)

Planul de producție al Rafinăriei Petromidia pentru anul 2014

Planul de producție pentru anul 2014 a prevăzut procesarea a 4.641 mii tone de materii prime, din care 4.398 mii tone țiței și 243 mii tone alte materii prime.

Tabelul (1.2)

Planul de producție în medie pe zi al țițeiului și altor materii prime pentru anul 2014

În 2014 s-a prevăzut o oprire programată a instalațiilor rafinăriei pentru revizia generală de 42 de zile.

Capitalul de lucru necesar achiziționării de materii prime se va asigura din surse proprii și din surse de finanțare atrase, respectiv facilități de creditare pentru deschiderea de acreditive de import.

Previziunile pentru elementele de cheltuieli au fost efectuate luând în considerare: normele de consum, planul de producție, sezonalitatea consumului utilităților, cheltuielile cu materiale auxiliare, contractele încheiate cu furnizorii.

Analiza concurentei si a strategiilor aplicate de către ROMPETROL .

Concurența este factorul determinant, esențial în succesul sau eșecul firmelor. Concurența determină oportunitatea acelor activități ale unei firme care pot contribui la performanța acesteia, cum ar fi inovațiile, o cultură unitară sau implementare judicioasă. Concurența reprezintă un fenomen deosebit de important pentru viața economică, dar și pentru viața socială, deoarece ea reprezintă factorul motor care motivează, atât afacerile, cât si existența oamenilor. Este cert că omul, de când se naște și până moare, va încerca să se adapteze mediului natural, social și economic în care trăiește, ceea ce presupune că va trebui să cunoască ce înseamnă competiția. În primul rând, va concura cu sine însuși, pentru a-și depăși limitele și pentru a se situa într-o poziție favorabilă în societate. Apoi, va trebui să concureze cu alți competitori, evidențiindu-și anumite abilități, care îi vor permite situarea pe o poziție avantajoasă. Dacă ne referim la sfera economică, un agent economic va trebui să se raporteze permanent la ceilalți competitori de pe piață, jocul competiției fiind cel care va determina locul competitorilor în cadrul pieței. Desigur, că nu hazardul va fi cel care va determina această poziție ocupată în cadrul unei piețe, ci toate resursele și competențele de care dispune un agent economic și pe care le utilizează în lupta pentru câștigarea unei poziții dominante pe piață.

Concurența pe piața din România

Principalii concurenți ai rafinăriei Petromidia sunt rafinăriile Lukoil, Petrom și Rafo. Alături de Rompetrol Rafinare, cele 3 rafinării concurente au un grad de complexitate ridicat și aprovizionează piața internă cu produse petroliere.

Rafo, de asemenea, procesează țiței de import, având dezavantajul unor costuri de transport mult mai mari decât Petromidia, atât în cazul materiei prime, cât și în cel al exporturilor de produse finite prin Oil Terminal Constanța. In plus, nu dispune de o rețea proprie de distribuție.

Rafinăriile Rompetrol, prelucrează în proporții importante țiței autohton, având acces facil la materii prime. Cu toate acestea, prognozele de specialitate indică o diminuare a resurselor interne de țiței, ceea ce va duce la reorientarea în anii următori, către țiței importat, ca urmare a scăderii resurselor de materie primă internă.

Strategia viitoare de dezvoltare a SC Rompetrol Rafinare SA este dictată de următoarele obiective majore:

Consolidarea poziției de lider de piață ca furnizor de produse petroliere;

Creșterea cantității de produse obținute, conform normelor de calitate europene;

Creșterea gradului de încadrare în normele de mediu actuale și de perspectivă;

Continuarea procesului de extindere a rețelei de depozite de distribuție en-gross.

SC Rompetrol Rafinare SA:

Grupul Rompetrol a achiziționat 100% din Grupul Dyneff, cel mai mare producător independent de produse petroliere al Franței;

50de ani experiență în importul de carburanți, distribuție și stocare;

Operează 200 stații (34 deținute și restul în franciză) în Franta și deține un număr important de depozite în Franța și Spania;

Acoperă 4% din piața franceză (22% din piața din Sudul Franței);

Grupul Rompetrol a inaugurat pe 10 mai 2007 prima stație de distribuție, cu marca Rompetrol în Franța, la Arzens.

Rompetrol Downstream este prima rețea de benzinării din România care a comercializat numai carburanți cu standarde Euro. In prezent operează peste 400 stații de distribuție în România; astfel în luna iunie 2006 Rompetrol Downstream a început distribuția unui nou tip de diesel continuând 2% biodiesel, în rețeaua sa de stații de distribuție și depozite; având peste 60 de stații de distribuție în Bulgaria, Georgia, Moldova și Ucraina. Rompetrol a lansat prima stație transportabilă de distribuție carburanți “Rompetrol Expres” în România.

Grupul Rompetrol și-a propus:

Extinderea completă a rețelei Rompetrol în România;

Continuarea programului de franciză și extinderea rețelei interne;

Introducerea conceptului magazinelor și cafenelelor“Hei”™ în toate stațiile interne deținute de Rompetrol;

Integrarea rețelei Dyneff și introducerea mărcii Rompetrol în Franța și continuarea extinderii regionale către Bulgaria, Moldova și Ucraina;

Având drept de explorare și producție în 6 perimetre românești (Zegujani, Satu Mare, Gresu, Nereju, Focșani,Golești), cota din recondiționare a 5 câmpuri petroliere românești; coordoneaza cu ușurință împreună cu Rompetrol Well Services accesul la dezvoltarea oportunităților internaționale.

Rompetrol Upstream desfășoară activități de explorare și producție, foraj și recondiționare și servicii la sondă în România și în străinătate. Activitățile Upstream se concentrează către România, Rusia, Orientul Mijlociu și Africa de Nord. Scopul său este să creeze și să dezvolte o capacitate de producție petrolieră printr-o combinație de achiziții și explorare.

Tabelul (1.3)

Structura actuala a acționariatului companiei

Analiza SWOT

Rompetrol Petrochemicals

Rompetrol Petrochemicals, membră a grupului Rompetrol, este una dintre cele mai dinamice și inovatoare companii de producție și distribuție a olefinelor în România. Rompetrol Petrochemicals a devenit, la sfârșitul anului 2002, o entitate distinctă a Grupului Rompetrol, odată cu separarea producției de polimeri de activitatea de rafinare din Complexul Petromidia.

Compania este unicul producător de polipropilenă din România, reușind constant să-și majoreze cota de piață și pe categorile secundare de produse. Strategia sa dinamică de dezvoltare asigură companiei o poziție competitivă pe piața internă dar și pe cea regională – zona Mării Negre și a Mării Mediterane, Europa Centrală și de Est.

Complexul Petrochimic de pe platforma Petromidia a fost construit în anii '80, folosindu-se atât tehnologii românești cât și străine (UOP, Mitsui, Snamprogetti, Heat Research Corporation, Pullman Kellogg, etc.), fiind în prezent cea mai modernă unitate de profil din România.

Rompetrol Petrochemicals urmărește trei direcții majore de dezvoltare:

-producție de sorturi de polipropilenă pentru injecție și suflare, filme, monofilamente, fibre și benzi, propan și abur;

– comercializare de produse petrochimice achiziționate de la producători terți de elită și vândute sub marca Rompetrol Petrochemicals;

– activități auxiliare (producere abur și sola, depozitare produse chimice, analize de laborator, etc.) pentru nevoile proprii și cele ale Rompetrol Rafinare.

Rafinăria Vega

Rompetrol Rafinare – Vega Ploiești nu face parte din categoria rafinăriilor clasice, producătoare de carburanți auto, ci este un complex chimic, axat pe obținerea de produse de nișă, speciale: solvenți ecologici, combustibili pentru încălzire, bitumuri speciale, etc. Rafinăria Vega Ploiești a devenit membră a grupului Rompetrol după achiziționarea, în 1999, a pachetului majoritar de acțiuni deținut de stat. Rafinăria Vega face parte din istoria industriei petroliere din România și este un reper al progresului de peste 100 de ani.  Vega, cu o capacitate instalată de prelucrare de 500.000 de tone de țiței pe an, este specializată în prelucrarea de materii prime alternative (naphtha, fracție C5-C6, alte fracții petroliere și păcură) și în producția de solvenți ecologici, bitum cu destinație specială, carburanți ecologici pentru încălzire și alte produse specializate.

Rafinăria dispune atât de instalații pentru distilarea atmosferică și în vid a țițeiului, cât și de instalații de prelucrare a materiilor prime alternative,  caracterul său atipic îi conferă o poziție importantă în preferințele clienților interesați de produse speciale. 

Rafinăria Vega produce și comercializează urmatoarea gama de produse speciale:
Solventi: solvenți Ecologici-Rompetrol SE, Sloventi Ușori și Normal Hexan;

White spirit;

Combustibili;

Bitumuri speciale și bitum modificat cu polimeri.

Solvenții ecologici se pot utiliza fără limitări în toate industriile, începând cu industria chimică și terminând cu industria alimentară. Normal Hexan-ul se utilizează în producția de polipropilena și extracția uleiulilor vegetale în industria alimentară. White Spirit-ul se utilizează ca solvent în industria lacurilor și vopselelor, a cauciucului și pentru condiționarea insecticidelor. Combustibilii ecologici de încălzire au o calitate ridicată și sunt livrați direct către consumatorii finali, serviciul fiind oferit de către Rompetrol Downstream, companie membră a Grupului Rompetrol.

Vânzările de bitum au crescut în anul 2014 cu peste 9% (de la 53.337 tone în 2010 la 58.262 tone în 2014) prin identificarea de noi clienți pe piață. Pentru piața de retail, Rafinăria Vega produce următoarele game de produse:

Euroizolir

Vegasolv

Aditivi

Fire

Gama de produse „Euroizolir” este utilizată la construcții civile și industriale pentru hidroizolarea acoperișurilor și fundațiilor. Aceasta gamă s-a dezvoltat printr-o tehnologie specială având ca materie primă bitum modificat cu polimeri.

Gama diluanților se folosește în industria lacurilor și vopselelor atât pentru pregătirea suprafatelor metalice și lemnoase cât și pentru obținerea vâscozității dorite a vopselelor.

Aditivii se folosesc pentru îmbunătățirea calității carburanților pentru autoturisme.

Gama „Fire” reprezintă o soluție practică pentru inițierea și întreținerea focului la grătare, șeminee, torțe, făclii, sobe și alte sisteme de încălzire pe bază de combustibili solizi.

Rafinăria Vega este unic producător în România de:

Solvenți ecologici-Rompetrol SE în 2011 instalația funcționează la capacitatea proiectata- vânzările cresc cu 72% (de la 23.855 tone în 2010 la 41.018 în 2011)

Bitum – modificat cu polimer. Vânzările de bitum cresc cu 9% fata de 2010 (de la 53.337 tone în 2010 la 58.262 tone în 2011)

Rafinăria Vega este singurul producător din Europa de Est de n-Hexan, folosit în producția de polipropilena și extracția uleililor vegetale în industria alimentară.

Vânzările combustibililor ecologici pentru încălzire au crescut cu peste 7% (de la 18.145 tone în 2010, la 21.000 tone în 2011) ca urmare a strategiei agresive de expansiune teritorială, prin livrări de la depozite situate în zone cu potențial crescut de consum.

Competitorii pe piața internă sunt reprezentați de :

OMV Petrom – Rafinăria Brazi Ploiești – pentru păcură și combustibili

MOL Ungaria, Basell Polonia, Eni Italia, Haifa Israel – pentru hexan, SBP, white spirit

Petrom- Rafinăria Arpechim Pitesti- pentru Bitum pentru drumuri.

Planul de producție al Rafinăriei Vega pe anul 2014 este exprimat în următorul tabel:

Tabelul ( 1.4.)

Planul de producție al Rafinăriei Vega pe anul 2014

Planul de producție pentru anul 2014 a Rafinăriei Vega a prevăzut procesarea de aproximativ 367 mii tone de materii prime din care au rezultat 361 mii de tone de produse finite, diferența de 6.077 tone fiind consumul total din timpul procesării. Analizând evoluția din punct de vedere economic al grupului Rompetrol, putem afirma faptul că Rompetrol se află într-o continuă creștere economică, înregistrând în anul 2014 o cifră de afaceri de 8,978 miliarde lei.

CAPITOLUL II

ANALIZA CODULUI DE ETICĂ ȘI A DREPTURILOR ȘI OBLIGAȚIILOR ANGAJAȚILOR ÎN CADRUL SC.ROMPPETROL RAFINARE.SA

Analiza codului de etică. Elemente teoretice.

Orice organizație, indiferent de dimensiunea ei, este într-o permanentă interconectare cu mediul său interior (angajați, management, acționari) și exterior (parteneri, beneficiari, consumatori, furnizori, comunitatea etc). Acest lucru implică comportamente, atitudini, proceduri, decizii, sancțiuni etc. În acest context organizația are nevoie de un reper care să îi ghideze scopurile, acțiunile și comportamentele către o atitudine proactivă, responsabilă în concordanță cu echilibru social și de mediu.

O expresie a acestei viziuni sunt codurile de etică și conduită, ca grupare a valorilor și a principiilor funcționale ale organizației în raport cu cerințele de echitate socială și de mediu. Orice organizație, chiar și cea mai sinceră și mai implicată în comunitate are nevoie de un cod de etică care să identifice practicile etice și standardele acceptate unilateral (WANGO -The World Association of  Non-Governmental Organizations).

Etica în contextul nostru poate fi definită ca un set de reguli care definesc ceea ce este drept și greșit în conduita noastră, o reflecție sistematică asupra consecințelor morale ale deciziilor unei organizații. Codul de etică și conduita sumarizează o serie de principii ce ghidează organizația, membrii acesteia și stakeholderii. Acesta cuprinde misiunea, valorile, procedurile și standardele etice și profesionale ce definesc activitatea organizației. Privite drept linii directoare  pentru comportamentele angajaților, voluntarilor și a celor ce intră în sfera de influență a organizației prin standarde și proceduri specifice proprii specificului organizației, acestea dau consistență și un context valoric misiunii și valorilor organizaționale.

Incălcarea acestor valori, principii și norme reprezintă o justificare în finalizarea anumitor colaborari (demiteri, anulări de contracte). Totodată, codul reprezintă o garanție pentru stakeholderi că organizația asigură un comportament etic al personalului, dar și al modului în care își realizează activitățile.

Codul de etică are și un rol important în comunicare ce atestă faptul că organizația își respectă promisiunile asumate față de valorile și principiile sale, a angajamentului față de stakeholderi, a felului de a își desfășura activitatea și a relației comunitare. Ajută la incertitudinile comportamentale și de întelegere a dilemelor privind etica în practici și proceduri întâlnite în fiecare zi.  Codul vine în complementarea politicilor, standardelor și a procedurilor, dar important de menționat este ca acesta nu le înlocuiește.

In elaborarea unui cod de etică putem lua în considerare aspectele financiare și non-financiare, de responsabilitate și legalitate. Nu există un model unic de cod de etică, acesta fiind o expresie proprie și specifică fiecărei organizații, însă trebuie să fie suficient de cuprinzător astfel încât să acopere întregul spectru de acțiune al organizației sau al echipei de proiect (în cazul proiectelor).

Ariile prioritare ale codului, conform WANGO (The World Association of  Non-Governmental Organizations) cuprind aspecte de responsabilitate socială care se răsfrâng asupra tuturor domeniilor de interes și influență a unei organizații precum: managementul, guvernanța, resursele umane, relația cu stakeholderii, comunicarea, raportarea etc.

Dezvoltarea codului de etică și comportament este o componentă de bază a transparenței organizației, a autenticității și a responsabilității față de stakeholderi, comunitate și mediu. Nu este un garant al acestora, însă este o bună premisă de formare și implementare a valorilor etice, a comportamentelor și operațiunilor responsabile.

Cauzele comportamentului neetic în organizație

Sondajele de opinie în rândul angajaților din firmă, rezultatele studiilor de caz în cadrul trainingurilor organizate pentru instruirea în probleme de etică, răspunsurile la simulările pe calculator pe aceste teme au selectat următoarele cauze generatoare de practici incorecte:

Dorința de câștiguri imediate;

Conflictul de roluri (cazul managerului de resurse umane care este nevoit să-și concedieze prietenul);

Concurența pentru resurse deficitare;

Personalitatea indivizilor;

Cultura organizației și a ramurii din care face parte firma;

Codurile etice

De cele mai multe ori, nivelurile de aplicare ale eticii manageriale sunt clar precizate în codurile etice. Chiar dacă nu au definitivat coduri de conduită sau coduri etice, încă de acum de mai bine de două decenii, multe din marile corporații au instituit programe etice și au incadrat funcționari care să monitorizeze comportamentele etice în organizații. Inițial, codurile au fost dezvoltate de grupuri profesionale sub forma unor reguli deontologice și abia apoi s-a înregistrat o explozie a acestora in cadrul organizațiilor.

Modelul unui cod de etică profesională.

A. Toți membrii unei organizații vor acționa cu:

responsabilitate și fidelitate față de nevoile publicului;

corectitudine și fidelitate față de asociații, clienții, furnizorii și patronii firmei unde este angajat;

competență prin devotament față de idealurile înalte ale onoarei personale și integrității profesionale;

B. Un membru al unei organizații:

va menține oricând independențe în gândirea și acțiunile sale;

nu va exprima părerea sa asupra contractelor sau a declarațiilor financiare ale firmei, până nu deține mai întâi o relație cu clientul său pentru a determina dacă se poate aștepta ca opinia lui să fie considerată independentă, obiectivă și nealeatoare de către cineva care cunoaște toate datele;

când pregătește raporturi financiare care exprimă o opinie asupra situației financiare a firmei destinate conducerii firmei, va prezenta toate datele materiale cunoscute de el pentru a nu omite o informație care ar putea să inducă în eroare; va aduna suficiente informații pentru garantarea exprimării acelor opinii și va raporta orice erori materiale de declarație sau devieri de la principiile profesionale general acceptate;

C. Un membru al unei organizații:

nu va dezvălui sau folosi nicio informație confidențială care privește afacerile patronului sau clientul său decât atunci când acționează în sensul obligațiilor sale sau când o asemenea informație se cere dezvăluită pentru ca propria apărare sau pentru apărarea vreunui asociat sau unui angajat în orice proces legal sau împotriva oricărei presupuse incorectitudini profesionale, la ordinul autorităților legislative sau al conducerii sau al oricărui comitet al societății în exercițiul propriu al sarcinilor lor, dar numai în măsura în care este necesar în scopul respectiv;

va informa patronul sau clientul de orice conexiuni sau interese de afaceri care i-ar putea interesa;

în cursul exercitării obligațiilor sale în interesul patronului sau clientului sau, nu va păstra, primi, negocia sau dobândi nici o taxă, remunerație sau beneficiu fără cunoștința și consimțământul patronului sau clientului său;

va urma toate etapele rezolvabile în aranjarea oricărui angajament ca și consultant, pentru a stabili o înțelegere clară a scopului și obiectivelor lucrării înainte de începerea ei și va oferi clientului un cost estimativ, profitabil înaintea angajamentului, dar în orice caz, cât mai devreme posibil;

D. Un membru al unei organizații:

se va comporta față de ceilalți subordonați cu politețe și bună credință;

nu va comite nici un act de natură să discrediteze firma unde este angajat și nici profesia sa;

nu se va angaja sau nu va consilia nici o afacere sau ocupație care în opinia societății este incompatibilă cu etica profesională a profesiei sale sau cu moralitatea societății sale;

nu va accepta nici un angajament de verificare a unui alt subordonat angajat al aceluiași patron decât cu știința acelui subordonat sau în cazul în care legătura acelui subordonat cu lucrarea s-a încheiat. Excepție face membrul a cărui obligație nominală este să verifice lucrările altora.

nu va încerca sa obțină vreun avantaj asupra altor subordonați prin plata sau acceptarea unui comision pentru încheierea unui contract sau realizării unui serviciu;

va susține principiile generale profesiei sale;

nu va acționa cu răutate sau în alt mod prin care sa păteze reputația publică sau profesională a altui membru sau să împiedice realizările obligațiilor acestuia;

E. Un membru al unei organizații:

se va menține întodeauna la standardele de competență exprimate de cerințele academice și de experiența pentru admiterea în societate și pentru continuarea activității ca membru al organizației din care face parte;

va împărtăși și altora din cadrul firmei sau a profesiei, cunoștințele pe care le deține și pe care se întemeiază profesia sa și va promova în general progresul organizației al cărei membru este sau a profesiei sale;

își va asuma numai lucrări pentru care este abilitat prin natura pregătirii și experienței sale și atunci cînd este în interesul patronului sau clientului său, va angaja sau va sfătui patronul sau clientul să angajeze alți specialiști;

va dezvălui tribunalelor societății orice practica sau acțiune incompatibilă, neetică, ilegală sau necinstită a unui subordonat, care lezează reputația, demnitatea sau onoarea societății;

se va strădui să se asigure că orice parteneriat sau compromis cu care se asociază ca partener, șef, director, inspector sau angajat funcționează după codul de etică profesională și regulile de comportament profesional stabilite de către societate.

2.2. Analiza drepturilor și obligațiilor salariaților în raport cu angajatorul la S.C. ROMPETROL RAFINARE S.A.

Drepturi și obiective (extrase dintr-un studiu semnat de Bob Hepple si elaborat sub egida Institutului International pentru Studii de Muncă din Geneva)

Drepturile legale sunt precedate de drepturile morale care fie sunt incluse în legi, fie reprezintă un consens general al societății. Drepturile la locul de muncă se bazează pe ideea de etică socială, pe ceea ce este considerat a fi just sau bun.

Exemple de bună conduită în concepția comunității internaționale se regăsesc în documente precum Declarația Universală a Drepturilor Omului, Convențiile Internaționale și recomandările Biroului Internațional al Muncii (ILO).

Ideea drepturilor omului a prins rădăcini odată cu expansiunea și declinul Germaniei naziste și a fost reluată de dizidenții din statele comuniste și de cei care luptau împotrivă colonialismului și a apartheidului.

Declarația Universală a Drepturilor Omului recunoaște două tipuri de drepturi: drepturile civile și politice și drepturile economice, sociale și culturale. Există însă dezacorduri privind considerarea ca “drepturi” a drepturilor economice, sociale și culturale.

Sunt două concepte privind drepturile. Primul este cel vestic, al “drepturilor personale”, și se concentrează pe autonomia individului și protecția împotriva interferenței forțate. Aceasta include drepturi precum libertatea de asociere și libertatea de expresie.

Al doilea concept este cea a secolului XX care vizează obiectivele sociale fundamentale și include drepturi precum dreptul la muncă, dreptul la securitate socială, dreptul la hrană adecvată, dreptul la îngrijiri medicale și dreptul la educație.

Drepturi și obligații

O altă abordare a drepturilor implică corelarea acestora cu obligațiile. Dreptul la muncă nu are sens dacă nu este legat de obligația statului de a genera locuri de muncă. Dreptul la egalitatea de șanse este inutil dacă nu există o obligație din partea cuiva de a veghea la respectarea acestui drept.

Drepturile efective nu depind de cererile indivizilor, ci de existența unei alte părți care să se considere obligată într-un fel sau altul să ofere acele drepturi.

Modele istorice și comparative ale drepturilor la locul de muncă

Una dintre cele mai bune metode de a înțelege relevanța și aplicabilitatea drepturilor la locul de muncă în țări diferite și în momente diferite este studierea comparativă a mai multor “modele” sau “tipare ideale”.

Drepturile la locul de muncă nu au avut o evoluție naturală, necesară ca răspuns la industrializare, ci au apărut în urma unui proces îndelungat și complex, de multe ori fiind rezultatul luptelor dintre grupurile sociale – monarhie, birocrație și clasa de mijloc; burghezie și aristocrație; burghezie și clasa de mijloc; locuitori de la oraș versus locuitori de la sat – sau între idelogii diferite ale partidelor conservatoare, liberale și sociale.

Statul liberal: toleranță și protecție

Sub influența ideilor liberale a fost proclamată oficial egalitatea în drepturi a angajatului și a angajatorului, sindicatele au fost tolerate și chiar au câștigat recunoaștere legală în anumite cazuri, iar problemele sociale privind copiii și femeile, sărăcia urbană, grevele și șomajul au devenit chestiuni politice.

Au apărut legi care protejau muncitorii considerați mai vulnerabili, începând cu femeile și copiii, și continuând apoi cu alte categorii de muncitori, privind durata zilei de muncă, securizarea utilajelor periculoase, salariul minim și alte condiții de lucru de bază. Toate acestea erau însă privite mai degrabă ca măsuri de protecție decât ca drepturi.

Bunăstarea socială în statul democratic: egalitate, securitate și alte drepturi ale muncitorilor

Acest model a promovat protectia constitutionala a drepturilor muncitorilor si a recunoscut solidaritatea colectiva si sindicatele ca pe un mijloc de a proteja individul, scopul fiind acela de a echilibra balanta dintre angajati si angajatori. Ideea de drepturi a schimbat si caracterul protector al legislatiei; aceasta nu mai era vazuta ca un dar al clasei conducatoare, ci ca un drept al oamenilor care muncesc.

O declarație exhaustivă a drepturilor la locul de muncă se găsește în Cartea Drepturilor Fundamentale a Uniunii Europene.

Statul liberal: dereglementarea

Consensul la care se ajunsese după cel de-al doilea război mondial, bazat pe noțiunea de egalitate între angajat și angajator, dispare după anii 1970, fiind înlocuit de necesitatea motivării intervențiilor de reglementare a forței de muncă.

Toate aceste noi abordări au ca fundament sistemul pieței libere și premiza că individul este motivat numai de satisfacerea interesului personal. Astfel, prin intermediul mecanismelor de piață, indivizii își pot satisface preferințele și maximiza bunăstarea; valorile sunt măsurate prin lucrurile la care oamenii sunt dispuși să renunțe.

În acest caz, legea reprezintă intervenția în sistemul de piață, fiind necesară o motivare pertinentă a intervențiilor de reglementare, până în punctul în care trebuie demonstrat că beneficiile și îmbunătățirile aduse de lege nu sunt depășite de costurile pe care aceasta le implică. O astfel de teorie presupune însă neluarea în considerare a distribuției inegale a puterii și bogăției între angajați și angajatori.

O altă critică adusă teoriei dereglementarii este legata de faptul că se bazează pe supoziția conform căreia piețele libere determină alocarea eficientă a resurselor, asociind în mod eronat eficacitatea costului cu maximizarea bunăstării și, respectiv, reglementarea forței de muncă cu crearea de noi locuri de muncă.

Modelul dezvoltării – reglementări bazate pe drepturi

Acest model susține ideea că pot fi stabilite anumite reglementări speciale între angajat și angajator, în două contexte diferite.

Primul se referă la „eșecul pieței”, fenomen care are loc atunci când există o discrepanță semnificativă între rezultatele ideale pe care o piață bazată pe o competitivitate perfectă le-ar putea oferi și operațiunile care au loc în realitate pe piață muncii.

Al doilea context este legat de situațiile în care rezultatele competiției sunt inacceptabil de inechitabile și, prin urmare, trebuie corectate prin intermediul unor reglementări.

Spre deosebire de adepți, dereglementarii, care susțin că rezultatele pieței competitive sunt întotdeauna distribuite corect pentru că sunt dictate de alegerile individuale, susținătorii modelului reglementării bazate pe drepturi sunt adepții transferului de resurse care îi ajută pe doritori să intre pe piața muncii prin oferirea unor servicii mai bune de educație, pregătire și

îngrijire a copiilor.

Acest model acordă prioritate „drepturilor fundamentale” între obiectivele distributive ale drepturilor de la locul de muncă, susținând, de asemenea, că instituțiile pieței muncii care încurajează întemeierea unor contracte de muncă bazate pe încrederea și cooperarea conduc la o mai mare performanță economică.

Drepturile și obligațiile angajatului și angajatorului

Salariatul are, în principal, următoarele drepturi:

-dreptul la salarizare pentru munca depusă;

-dreptul la repaus zilnic și săptămânal;

-dreptul la concediu de odihnă anual;

-dreptul la egalitate de șanse și tratament;

-dreptul de demnitate în muncă;

-dreptul la securitate și sănătate în muncă;

-dreptul la acces și pentru formare profesională;

-dreptul la informare și consultare;

-dreptul de a lua parte la determinarea și ameliorarea condițiilor de muncă și a mediului de muncă;

-dreptul la protecție în caz de concediere;

-dreptul la negociere colectivă;

-dreptul de a participa la acțiuni colective;

-dreptul de a construi sau de a adera la un sindicat.

Salariatului îi revin, în principal, următoarele obligații:

-obligația de a realiza norma de lucru sau, după caz, de a îndeplini atribuțiile ce îi revin, conform fișei postului;

-obligația de a respecta disciplina muncii;

-obligația de a respecta prevederile cuprinse în regulamentul intern, în contractul colectiv de muncă aplicabil, precum și în contractul individual de muncă;

-obligația de fidelitate față de angajator în executarea atribuțiilor de serviciu;

-obligația de a respecta măsurile de securitate și sănătate a muncii în unitate;

-obligația de a păstra secretul de serviciu.

Angajatorul are, în principal, următoarele drepturi:

-să stabilească organizarea și funcționarea unității;

-să stabilească atribuțiile corespunzătoare pentru salariat, în condițiile legii;

-să dea dispoziții cu caracter obligatoriu pentru salariat, sub rezerva legalității lor; să execute controlul asupra modului de îndeplinirea a sarcinilor de serviciu;

-să constate săvârșirea abaterilor disciplinare și să aplice sancțiunile corespunzătoare, potrivit legii, din contractul colectiv de muncă aplicabil și regulamentului intern.

Angajatorului îi revin, în principal, următoarele obligații:

-să informeze salariații asupra condițiilor de muncă și asupra elementelor care privesc desfășurarea relațiilor de muncă;

-să asigure condiții tehnice și organizatorice avute în vedere la elaborarea normelor de muncă și condiții corespunzătoare de muncă;

-să acorde salariaților toate drepturile ce decurg din contractul individual de muncă, din lege și din contractul colectiv de muncă;

-să comunice periodic salariaților situația financiară și economică a unității.

-să se consulte cu sindicatul sau, după caz, cu reprezentanții salariaților în privința deciziilor susceptibile să afecteze substanțial drepturile și interesele acestora;

-să plătească toate contribuțiile și impozitele aflate în sarcina sa;

-să înființeze registrul general de evidență al salariaților;

-să elibereze, la cerere, toate documentele care atestă calitatea de salariat a solicitantului;

-să asigure confidențialitatea datelor cu caracter personal al salariaților.

2.3.Analiza implementării Codului de conduită și valori în S.C. ROMPETROL RAFINARE S.A.

Codul de conduită și valorile Rompetrol.

ROMPETROL se angajează să acționeze în conformitate cu principiile „Codului de conduită Rompetrol”, care sunt aliniate la principiile Global Compact a Natiunilor Unite.

Acesta constituie un angajament fundamental de a depune eforturi pentru conformarea cu standardele înalte de etică în afaceri și cu cerințele legale aplicabile tuturor operațiunilor noastre.

Codul de conduită prevede reguli și îndrumări clare în principalele domenii legate de angajați, drepturile omului, managementul mediului, responsabilitatea socială și guvernanța corporativă. Codul de conduită reprezintă busola după care compania își ghidează întreaga activitate.

Valorile noastre și Codul de conduită sunt puncte de referință pentru cultura corporativă și se aplică în oricare activitate a companiei.

ROMPETROL se bazează pe trei valori: Profesionalism, Pionierat și Parteneriat:

Profesionalism – Excelență profesională pentru un succes durabil. Invățăm, avem rezultate, reușim.

Pionierat – Spiritul schimbării pentru o dezvoltare continuă. Explorăm, ne punem în mișcare,creștem.

Parteneriat – Relații de lucru responsabile pentru beneficii reciproce. Respectăm, relaționăm, ne pasă.

Analiza aplicării valorilor în SC. ROMPETROL RAFINARE.SA

Valorile Rompetrol stau la baza activității companiei și ne definesc atitudinea profesională, atât la nivel individual, cât și ca echipă. În 2013, am continuat să comunicăm aceste valori ca fiind principii de bază și repere esențiale în activitatea companiei, prin toate proiectele pe care le-am implementat în acest sens.

Valorile-cheie reprezintă baza pe care ne-am construit noul sediu central, Rompetrol și continuă să fie ingredientele principale ale tuturor inițiativelor noastre care dau viață noului nostru sediu.

Una dintre aceste inițiative constă în evenimentele de tip „Cafeneaua cunoașterii”, în care colegii noștri fac schimb de idei și de experiențe profesionale și organizează prezentări ale rezultatelor financiare, dedicate angajaților, precum și ateliere de lucru pe teme de dans, fotografie, pictură și muzică pentru angajați, dar și discuții deschise cu lideri de opinie cheie din România.

Angajații Rompetrol reprezintă resurse valoroase pentru compania noastră, fiecare având propriul său rol bine determinat.

Îndeplinirea responsabilităților într-un mod profesionist a fost dovedită de rezultatele celor peste 2000 de angajați.

Fiind pe deplin conștienți de schimbările din cadrul societății și de modul în care acestea se reflectă în performanțele sale, Rompetrol promovează stabilirea de relații bune cu toate părțile interesate relevante (de exemplu, autorități, investitori, piețe de capital, clienți, furnizori, parteneri de afaceri, comunități locale, ONG-uri, angajați sau reprezentanții acestora), ca modalitate de gestionare a impactului direct sau indirect al acestor schimbări. Implicarea părților interesate este esențială pentru dezvoltarea noastră durabilă și aduce beneficii reciproce. Ne ajută să învățăm de la părțile interesate, să identificăm și să gestionăm riscurile, să construim relații puternice și de încredere și să identificăm metode de îmbunătățire a activității.

În plus, acest lucru ajută compania să recunoască, să înțeleagă și să răspundă așteptărilor părților interesate.

Managementul sigurantei muncii.

Crearea unui mediu de lucru sigur pentru angajații și contractorii noștri reprezintă una dintre prioritățile Rompetrol. Ne străduim să asigurăm operațiuni sigure și să prevenim accidentele aplicând regulile definite în directivele noastre. Continuăm să instruim și să dăm posibilitatea oamenilor să lucreze sigur și aplicăm practicile de identificare a pericolelor și de management al riscului pentru a reduce numărul de incidente și pierderi.

Abordarea noastră

Locurile de muncă și procesele trebuie să fie sigure și nepericuloase, deoarece considerăm că toate accidentele pot fi prevenite. Reglementările Rompetrol privind siguranța, raportarea, instrumentele de management și cursurile de formare, contribuie la îmbunătățirea performanțelor în domeniul siguranței. Suntem deosebit de preocupați de siguranța rutieră, siguranța proceselor și gestionarea contractorilor. Siguranța reprezintă o responsabilitate a managementului superior, susținută de consultanță de specialitate. Indicatorii de siguranță proactivi și reactivi sunt monitorizați lunar și furnizează informații esențiale pentru fundamentarea deciziilor managementului.

Siguranța la locul de muncă

În 2014, Rompetrol nu a înregistrat niciun accident mortal în rândul angajaților proprii, iar valoarea indicatorului LTIR a fost de 0,47 de incidente la un milion de ore lucrate, în comparație cu 0,64 în 2012.

Siguranța rutieră

După semnarea Cartei Europene a Siguranței Rutiere în 2014, Rompetrol s-au angajat în Decada de Acțiune pentru Siguranța Rutieră a Națiunilor Unite 2013-2014, prin utilizarea unei tehnologii de monitorizare a vehiculelor și oferind șoferilor săi formare teoretică și practică pentru prevenirea accidentelor rutiere. Instruire conducere defensivă – Simularea răsturnării cu mașina și demonstrarea rolului centurii de siguranță Rompetrol a continuat inițiativele privind siguranța rutieră astfel:

-1850 de șoferi au urmat un curs de două zile de abilități de conducere, care a subliniat siguranța rutieră pentru vehiculele ușoare;

-2000 de angajați E&P au fost instruiți în 2013 pe tema vehiculelor grele.

Un camion proiectat special cu simulatoare încorporate și o sală de instruire au fost utilizate pentru cursurile organizate în 12 locații diferite selectate. Forumul privind Siguranța Contractorilor de Transport Rutier a fost organizat în 2013 și a reunite Aproximativ 80 de participanți din cadrul Rompetrol (inclusiv Directorul General și alți membri ai Comitetului Executiv) și furnizori de servicii de transport rutier.

Managementul HSSE al Contractorilor

Contractorii execută tot mai multe lucrări în numele Rompetrol, prin urmare avem o responsabilitate crescută pentru a ne asigura că fiecare dintre contractorii noștri lucrează în conformitate cu standardele noastre și în condiții de siguranță.

Urmând aceeași direcție și colaborând cu Departamentul de Achiziții, echipa de Siguranță a revizuit și a consolidat procesul de management al contractorilor, rezultatele concretizându-se în noul standard de Management HSSE al Contractorilor.

Deși multe practici erau aplicate, a existat nevoia de a formaliza întregul proces și de a ne concentra peaspectul operațional al procesului de management al contractorilor. În plus, s-a realizat evaluarea contractorilor noștri din punct de vedere al riscului asociat (cu risc ridicat, mediu sau scăzut), stabilind nivelul corespunzător de supraveghere a managementului pentru contractor.

Conceptul de Titular al contractului a fost oficializat cu cerințelede a avea întâlniri periodice cu contractorul, de a asigura respectarea de către contractor a sistemului nostru de management, de a monitoriza performanțele contractorului pe baza Indicatorilor- Cheie de Performanță (KPI) și de a acționa ca un singur punct de contact clar în cadrul Petrom. În 2014, va fi lansat noul Management HSSE al Contractorilor, iar angajații noștri și contractorii vor fi instruiți pentru a îmbunătăți performanțele de ambele părți, rezultatul a_teptat constând în munca eficientă și sigură.

Campania de conștientizare asupra securității

În anii precedenți, activele Rompetrol au fost afectate de un număr semnificativ de furturi, comise atât de angajați, cât și de terțe părți. Consecințele acestor evenimente variază de la pierderea de vieți omenești și vătămări grave la pierderi de producție și financiare.

În 2013, am înregistrat o creștere cu 70% a numărului incidentelor de securitate raportate, comparativ cu anul 2012, în principal ca urmare a reorganizării Departamentului Securitate și Reziliență, care s-a implicat în mod deosebit în creșterea gradului de conștientizare în domeniul securității, prin trimiterea de informații pe teren (de exemplu, buletine de știri, articole de blog, articole în revistele interne și alte materiale de comunicare interna), și prin organizarea a peste 13 campanii de informare pe tema prevenirii furturilor.

Dat fiind numărul de furturi și impactul asociat al acestora, Comitetul Executiv al Rompetrol a decis să adopte o atitudine fermă față de infrac_iunile de furt și autorii acestora. Astfel, se va aplica Toleranță Zero față de aceste acte. Încheierea din motive disciplinare a contractului individual de muncă pentru angajații implicați și anunțarea poliției, susținută prin plângere penală, reprezintă măsurile ce se vor lua în cazul acestui tip de fapte.

Conceptul de „Toleranță Zero față de furturi” a fost evidențiat în mod clar în timpul campaniilor Rompetrol organizate în întreaga țară.

Creșterea gradului de conștientizare a responsabilității angajaților Rompetrol pentru protejarea bunurilor si activelor companiei a reprezentat unul din principalele subiecte ale acestor comapnii.

Securitate & Reziliență (S&R) și Workshop-ul Dezvoltare durabilă: HSSE

În vederea creșterii vizibilității interne a funcției S&R, în septembrie 2013 a fost organizat un workshop având ca principal obiectiv îmbunătățirea cooperării dintre funcția S&R și celelalte funcții HSSE. Acesta a contribuit la asigurarea înțelegerii

misiunii, rolurilor, responsabilităților funcției S&R, precum și organizarea acesteia la nivel corporativ și al activelor

Drepturile omului.

Drepturile omului sunt considerate un element esențial al pilonului social în cadrul eforturilor de dezvoltare durabilă ale Rompetrol. Prin Politica sa privind drepturile omului, conducerea Petrom își exprimă implicarea și angajamentul pentru o abordare cuprinzătoare a drepturilor omului.

Deși responsabilitatea pentru asigurarea respectării drepturilor omului revine în primul rând guvernelor, Rompetrol consideră că are responsabilitatea de a respecta aplicarea și promovarea drepturilor omului în sfera sa de influență și de a nu devein complice la cazurile de încălcare a drepturilor omului și implicit a legislației internaționale în vigoare. Având în vedere caracterul divers al intereselo și nevoilor diferitelor grupuri și actori economici, Petrom consideră respectarea drepturilor omului ca fiind o cale de echilibrare a intereselor și necesităților tuturor părților interesate relevante, prin demonstrarea respectului față de valorile și practicile lor culturale. Rompetrol și-a reglementat responsabilitățile în domeniul drepturilor omului prin documentul

Matricea Drepturilor Omului. Acesta este completat de alte reglementări elaborate și implementate pentru a ne îndeplini responsabilitățile din domeniul drepturilor omului.

În acest context, este de o deosebită importanță ca sporirea nivelului de conștientizare, dezvoltarea abilităților și procesului de cunoaștere a drepturilor omului să reprezinte o parte integrantă a programelor de instruire pentru toți angajații noștri. În 2013, a fost creat un instrument de instruire online care tratează aspectele legate de drepturile omului. Acest instrument se află în intranetul companiei și poate fi accesat de toți angajații Rompetrol, reprezentând o metodă utilă pentru dobândirea de cunoștințe referitoare la principalele drepturi ale omului, care sunt cuprinse în Matricea Drepturilor Omului și Politica privind drepturile omului adoptată de Rompetrol.

În 2013, a fost organizat atelierul de formare a formatorilor pentru personalul de securitate Rompetrol, care s-a axat pe „Aranjamentele de securitate din perspectiva drepturilor omului”.

La acest atelier au participat 24 de persoane, respective manageri din companiile private care prestează servicii de securitate pe bază de contract cu Rompetrol, precum și manageri de securitate din cadrul Rompetrol.

Obiectivele atelierului au fost:

-Consolidarea abordării drepturilor omului de către personalul de securitate Petrom, precum și de către partenerii contractuali din domeniul securității

-Sporirea conștientizării/cunoștințelor referitor la abordarea securită_ii în conformitate cu drepturile omului

-Consolidarea capacității de a desfășura cursuri de instruire interesante și practice referitoare la drepturile omului

-Îmbunătățirea capacității de includere a acestei abordări în programele actuale de instruire Un atelier suplimentar privind drepturile omului a fost organizat în 2013, pentru 18 persoane reprezentând diferite funcții corporative și divizii ale companiei, cu următoarele obiective:

-Familiarizarea cu abordarea Petrom referitoare la drepturile omului (Politica privind

-Drepturile Omului, Matricea și Directiva privind Drepturile Omului)

-Înțelegerea conținutului drepturilor omului și a relevanței acestora în contextul actual al activității Rompetrol

În 2014, s-a demarat o campanie de comunicare destinată familiarizării angajaților Rompetrol cu aspectele privind drepturile omului și cu modalitatea în care sunt acestea aplicate în compania noastră.

CAPITOLUL III

STUDIU DE CAZ SC.ROMPETROL RAFINARE.SA-ANALIZA CODULUI DE ETICĂ, A NORMELOR DE ETICĂ ȘI MODALITĂȚILE DE APLICARE A ACESTORA

3.1. Analiza principalilor indicatori economic-financiari în perioada 2012-2014

Tabelul (3.1.)

Evoluția principalilor indicatori economico-financiari în perioada 2012-2014

Tabelul (3.2)

Evoluția procentuală a principalilor indicatori în perioada 2012-2014

Figura (3.1)-Evoluția cifrei de afaceri în perioada 2012-2014

Analiza cifrei de afaceri prezintă o importanță deosebită, deoarece permite aprecierea locului întreprinderii în sectorul său de activitate,a poziției sale pe piață,a aptitudinilor acesteia de a lansa, respectiv de a dezvolta diferite activități în mod profitabil.

SC.ROMPETROL RAFINARE.SA a realizat în anul 2013 o Cifră de afaceri de 8,68 mld lei, în creștere cu 6,53% față de anul anterior. In anul 2014 cifra de afaceri a crescut cu 3,45 % față de anul 2013 , în acest caz Rompetrol își consolidează poziția pe piață față de principalii concurenți.

La data de 31 decembrie 2013, activele imobilizate însumau 489,36 mil lei, cu 6,53% mai mult față de sfârșitul anului 2012, în special datorită creșterii activelor corporale și necorporale, activelor financiare și a stocurilor, valoare contrabalansată de scăderea creanțelor, precum și de diminuarea soldului contului casă și conturi la bănci. Ieșirile de numerar mai mari pentru investiții, creditele acordate filialelor și plata dividendelor către statul român, OMV și acționarii minoritari au determinat un nivel mai scăzut al numerarului net la data de 31 decembrie 2013.

Activele imobilizate, măsoară gradul de investire a capitalului în societate și conțin imobilizările necorporale, corporale și financiare care au crescut în 2013 față de 2012 cu în special ca rezultat al investițiilor semnificative efectuate în activitatea de E&P: achiziția activității de servicii petroliere a Rompetrol Rafinare, dezvoltarea și modernizarea sondelor, a instalațiilor de suprafață și a echipamentelor de producție au fost parțial contrabalansate de reducerea activelor financiare, în principal ca urmare a vânzării plasamentelor în fonduri umbrelă (investiții în fonduri mutuale și alte investiții financiare prin intermediul fondurilor umbrelă).

Figura(3.2.)-Evoluția activelor circulante în perioada 2012-2014

În consecință, nivelul activelor circulante totale (inclusiv cheltuielile în avans) a crescut cu 7,23% în anul 2012, ajungând la 1.16 mld lei, comparativ cu sfârșitul anului 2011.

Totalul activelor circulante a crescut cu 25% în 2014 față de 2013, în principal ca urmare a reducerii investițiilor pe termen scurt în instrumente de acoperire a riscului, privind prețul la țiței, dar și ca efect al scăderii stocurilor, compensate parțial de creșterea activelor financiare pe termen scurt.

Stocurile au crescut în anul 2014 față de anul precedent din cauza cantităților ridicate de materiale și gaze.

Creșterea stocurilor a fost depășită de scăderea activelor circulante, cum ar fi numerarul și creanțele.

În anul 2013 valoarea stocurilor a crescut față de anul 2012, în special ca urmare a scăderii materialelor aflate în stoc.

Totalul datoriilor a scăzut cu 8% în anul 2013 față de 2012 atingând, la 31 decembrie 2013, valoarea de 1,23 mld lei, în principal ca urmare a creșterii împrumuturilor pe termen lung și scurt și a provizioanelor mai mari. În 2014 totalul datoriilor a scăzut cu 7,37%, având valoarea de 1,14 mld lei, în special ca urmare a creșterii împrumuturilor pe termen lung și a datoriilor pentru instrumentele de acoperire a riscului, compensate de scăderea datoriilor către furnizori și a provizioanelor.

Figura (3.3)-Evoluția capitalului total în perioada 2012-2014

Capitalurile totale au însumat 405,21 mil lei la data de 31 decembrie 2013, cu 104% mai mult față de sfârșitul anului 2012 (198,63 mil lei) ca rezultat al profitului net în valoare de 15 mil lei din anul 2012, efect al operațiunilor strategice de acoperire a riscurilor.

În anul 2014 capitalurile totale sunt în valoare de 674,65 mil. lei, cu 66,49% mai mult față de valoarea înregistrată în 2013, această creștere s-a datorat profitului net generat în anul curent, dar care a fost redus cu valoarea justă aferentă instrumentelor de acoperire a riscului privind prețul țițeiului.

În concluzie, pe parcursul întregului an 2013, intrările pozitive de numerar din operare și creditele contractate au fost folosite integral pentru a acoperi investițiile semnificativ mai mari și plățile pentru dividende, acest lucru având ca rezultat o scădere a poziției de numerar la sfârșitul anului. Iar în anul 2014 intrările pozitive de numerar din operare și împrumuturile contractate au fost folosite pentru a acoperi investițiile menținute la un nivel înalt.

3.2. Analiza codului de etică SC.ROMPETROL RAFINARE.SA

SC. ROMPETROL RAFINARE.SA cere tuturor angajaților săi să acționeze în conformitate cu cele mai înalte standarde de integritate personală și profesională în toate aspectele activităților lor și să respecte legile, reglementările și practicile aplicabile industriei bancare. Atunci când acceptă un post în cadrul acestei benzinării fiecare angajat devine răspunzător pentru respectarea cadrului de reglementare internă, inclusiv a acestui Cod de Etică.

Codul de Etică urmărește promovarea valorilor și principiilor etice în cadrul ROMPETROL în vederea creșterii calității serviciilor oferite și a protejării reputației companiei.

Principii ale Codului de etică:

Principiul Integritatii Morale impune obligația tuturor angajaților Rompetrol de a fi corecți și onești în relațiile profesionale și de afaceri. Niciun angajat Rompetrol nu compromite niciodată această integritate, fie spre propriul beneficiu, fie spre presupusul beneficiu al Rompetrol. Orice angajat Rompetrol trebuie să evite prejudicierea interesului socității prin comportamentul său.

Principiul Obiectivității impune obligația tuturor angajaților Rompetrol de a nu-și compromite profesia din cauza unor erori, conflict de interese sau din cauza influenței nedorite a altor persoane. Relațiile care aduc un plus de confuzii sau influențează în mod negativ raționamentele profesionale ale angajatului Rompetrol trebuiesc evitate. Angajații trebuie să acționeze în spiritul prezentului Cod atât la serviciu cât și în societate!

Principiul Echității impune distribuirea echitabilă/nepărtinitoare a sarcinilor de serviciu, nediscriminarea clienților sau a persoanelor angajate, aprecierea după merit, nevoi, contribuție și responsabilitate, ținând cont de resursele disponibile.

Principiul Responsabilității Sociale are în vedere implicarea Rompetrol în dezvoltarea durabilă a comunității în care își desfășoară activitatea. Toți angajații Rompetrol sunt încurajați să se implice activ în sprijinirea dezvoltării comunității și să se alăture în calitate de voluntari proiectelor societății, astfel încât prin unirea eforturilor tuturor să se obțină un impact mai mare, iar comunitatea să obțină un beneficiu mai mare.

Principiul Respectării Drepturilor Omului trebuie să constituie baza tuturor relațiilor în cadrul întregii organizații, între șefii ierarhici și subordonați, între colegii de pe același nivel ierarhic, între membrii diferitelor entități funcționale și să se manifeste față de toți angajații, față de potențialii membrii ai organizației, precum și față de colaboratori. Rompetrol consideră că fiecare angajat trebuie tratat cu respect, demnitate și trebuie să muncească într-un mediu fără discriminări.

Principiul Competenței Profesionale și al prudenței impune obligația tuturor angajaților de a-și mentine cunoștințele la nivelul necesar și de a acționa cu prudență în conformitate cu reglementările interne atunci când oferă produse și servicii.

Principiul Comportamentului Profesional reprezintă obligația angajatului Romeptrol de a se conforma legilor și reglementărilor aplicabile și de a evita orice acțiuni care pot discredita societatea. Toti angajații Romeptrol trebuie să fie cinstiți și loiali și să nu furnizeze informații eronate despre Rompetrol.

Conflictul de interese. Fiecare angajat reprezintă Rompetrol și este obligat să acționeze în interesul acesteia, a clienților și a acționarilor săi, fără a-și urmări interesul personal, financiar sau de altă natură în îndeplinirea sarcinilor de serviciu. Conflictul de interese apare atunci când există o situație de incompatibilitate între calitatea de angajat Rompterol și statutul personal al acestuia, transpusă prin orice acțiune sau inacțiune ce poate afecta reputația Rompetrol.

Evitarea fraudelor . Rompetrol urmărește reducerea oportunităților care favorizează apariția fraudei/tentativei de fraudă (internă/generată de clienți sau alte persoane) și a corupției în conformitate cu Politica Antifraudă. Rompetrol recunoaște efectele negative pe care mita și corupția le pot avea asupra comunității și dorește să le evite și să le elimine din cadrul organizației. Nu oferim și nu acceptăm mită și cerem același lucru și partenerilor noștri de afaceri.

Activități politice . Angajații Rompetrol nu trebuie să faca uz de poziția lor sau de resursele băncii în scopul implicării în cadrul unor activități politice. Desfășurarea individuală a unor activități politice se poate face în afara societății, după orele de program, cu condiția ca angajatul să nu se poziționeze ca reprezentant al băncii în aceste relații și să nu obțină avantaje care decurg din calitatea de angajat al Rompetrol.

Egalitatea șanselor . Rompetrol asigură eliminarea oricăror forme de discriminare prin utilizarea practicilor corecte la angajare și promovare. În Rompetrol ne respectăm colegii și colaborăm cu ei pe bază de încredere și ajutor reciproc.

Stimulente/cadouri . Angajații Rompetrol nu vor solicita, accepta sau obține beneficii personale de la vreun client, de la alte persoane fizice sau juridice care desfășoară sau își manifestă intenția de a derula afaceri cu Rompetrol. Este interzisă primirea sau oferirea unor avantaje necuvenite în cadrul vânzării de produse și servicii, derulării de tranzacții financiare sau reprezentării intereselor Rompetrol în fața autorităților.

Confidentialitatea:

Fiecare angajat are obligația să protejeze informațiile confidențiale legate de clienți/ conturi/ operațiuni și informațiile secret profesional aparținând Rompetrol, împotriva folosirii sau divulgării neautorizate sau neadecvate.

Pe durata angajării în Rompetrol și după încetarea acestei calități, angajații trebuie să protejeze confidențialitatea informațiilor care nu sunt destinate terților, pe care le obțin sau le creează în legatură cu activitățile pe care le desfășoara pentru Rompetrol.

Este interzisă accesarea și folosirea în interes personal a informațiilor despre conturile și tranzacțiile clienților Rompetrol.

Relațiile cu clienții:

Rompetrol asigură clienților produse și servicii de calitate care prezintă siguranță și se adresează nevoilor specifice consumatorilor, menținând în același timp înalte standarde de conduită profesională.

Rompetrol creează și dorește să mențină relații pe termen lung și reciproc avantajoase cu toți angajații și cu clienții, dezvoltă și promovează un climat de încredere, corectitudine, transparență, inovare și exactitate.

Conduita angajaților față de clienții Rompetrol:

Angajații Rompetrol trebuie să adopte o conduită politicoasă față de toți clienții băncii.

Angajații vor utiliza formule politicoase de salut și adresare, iar pe parcursul comunicării cu clienții atitudinea lor trebuie să fie caracterizată de bun simț, răbdare și respect.

Este strict interzisă ridicarea tonului, folosirea unui limbaj sau a unor gesturi neadecvate.

Concurența loială:

Rompetrol respectă cu strictețe legea concurenței în toate activitățile derulate.

Rompetrol și angajații acesteia nu se lasă antrenați în înțelegeri, acorduri sau practici care ar putea avea ca efect restrângerea sau denaturarea concurenței și nu folosesc în mod abuziv eventuala poziție dominantă pe piața bancară, prin recurgerea la fapte anticoncurențiale care ar putea avea ca efect prejudicierea intereselor băncilor concurente.

Relațiile cu autoritațile și instituțiile publice:

Toate activitățile derulate cu autoritațile de reglementare, supraveghere, autorități publice sau administrativ-teritoriale trebuie să fie guvernate de cele mai înalte standarde de conduită și să se desfășoare în conformitate cu reglementările legale aplicabile.

Rompetrol se conformează reglementărilor legale ce țin de politica externă.

Publicitatea corectă:

Angajații Rompetrol trebuie să furnizeze clienților informații utile, legate de produsele și serviciile oferite, de beneficiile pe care aceștia le aduc și de angajamentele reciproce pe care le implică o viitoare relație de afaceri.

Este interzisă orice publicitate care, în orice fel, inclusiv prin modul de prezentare, poate induce în eroare persoana căreia îi este adresată, afectându-i comportamentul economic, lezându-i interesul de consumator, sau care poate afecta interesele sau imaginea unui concurent.

Marketingul și practicile de vânzări:

Rompetrol furnizează clienților informațiile de care au nevoie pentru a lua o decizie echilibrată în vederea achiziționării unui anumit produs. Astfel de informații trebuie să fie complete, relevante și corecte.

Angajații băncii nu trebuie să profite de persoanele cu dizabilități sau de cele care, din cauza unor afecțiuni fizico-psihice, nu înțeleg oferta de produse și servicii a societății și implicațiile ce decurg din acceptarea unui produs/serviciu.

Se interzice comportamentul care induce/poate induce în eroare sau dezamagește clienții. Acest comportament interzis poate include cuvinte, promisiuni, omisiuni de informații importante (chiar și tăcerea), acțiuni, prezentări, indrumări și declarații.

Orice modificare a clauzelor contractuale pentru produsele și serviciile de care beneficiază clienții se va face cu informarea și acceptul acestora, cu excepția situațiior în care o asemenea modificare decurge ca posibilă din clauzele contractuale.

Responsabilitate:

Rompetrol diferențiază următoarele domenii de responsabilitate:

Față de clienți. Încercăm să facem față necesităților pieței prin apropierea față de client, profesionalism și preț convenabil. Noi vom comunica clienților noștri, într-un mod deschis, informații și experiențe, le asigurăm confidențialitate și discreție.

Față de angajați. Pentru atingerea țelurilor mizăm pe capacitatea de muncă și pe competențele tuturor angajaților noștri. Sprijinim dezvoltarea personală a angajaților, încercând să oferim toate informațiile solicitate dar și condiții de muncă adecvate.

Față de acționari. Utilizăm banii acționarilor noștri cu responsabilitate și aspirăm la o rentabilitate durabilă care este situată peste medie. Ne bazăm pe o politică informațională transparentă și o conducere bună și responsabilă.

Față de furnizori . În sensul calității și economicității prestațiilor noastre ne bazăm pe experiențele și capacitățile furnizorilor atent selectați.

Față de partenerii de afaceri. Rompetrol derulează relațiile contractuale utilizând practicile de afaceri oneste și legale, promovăm concurența deschisă și cinstită si nu în ultimul rând, respectăm întotdeauna drepturile partenerilor de afaceri, al competitorilor. Toți partenerii de afaceri sunt tratați într-un mod corect și egal.

Față de comunitate. Rompetrol poate sprijini activitățile locale de interes general, în limita posibilităților .Sponsorizările și donațiile se aprobă de către conducerea societății în limita sumelor prevăzute în bugetul de venituri și cheltuieli.

Respectarea normelor de conduită etică:

Fiecare angajat Romeptrol are datoria de a cunoaște și de a respecta Codul de Conduită Etică al societății. Orice problemă legată de impunerea și respectarea normelor de conduită, inclusiv inițiativele privind completarea și/sau modificarea normelor de conduită, cuprinse în prezentul Cod, vor fi prezentate echipei de management, în scris. Aceasta le va analiza și va emite decizii.              
Societatea nu tolerează actele ilegale și imorale. Încălcarea normelor de conduită va fi sancționată disciplinar, cu respectarea prevederilor Codului Muncii și ale Codului de Conduită Etică. Nu se acordă sprijin angajaților care au încălcat legea. Toate cazurile în care abaterile pot constitui un caz penal vor fi raportate autorităților în drept.
În cazul constatării unor abateri de la normele de conduită și de la prevederile legale aflate în vigoare, în vederea reacționării în mod adecvat față de faptele comise și de a combate pe viitor eventuale abateri, se vor aplica măsuri disciplinare legale (conform Codului muncii), plecând de la avertisment și până la desfacerea contractului individual de muncă.

3.3 . Identificarea și evaluarea normelor de etică specifice companiei ROMPETROL.

Toți cei care lucrează la S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să dea dovadă de onestitate. Cinstea este una dintre valorile esențiale ale brandului și ne reprezintă în ceea ce suntem și felul în care acționăm.

S.C. Rompetrol Rafinare S.A. dorește să pună în practică valorile brandului în activitatea de zi cu zi. Și-au asumat astfel responsabilitatea ca în tot ceea ce fac să fie onești, deschiși, dinamici, apropiați și inovativi.

Activitatea lor se desfășoară în conformitate cu principiile de afaceri, iar obiectivul este de a depăși așteptările clienților și partenerilor de afaceri.

Aceștia sunt ei.

Îngăduirea practicilor care distrug integritatea și reputația, afectează dezvoltarea pe termen lung și distruge relația cu comunitățile în care se desfășoară activitatea.

Respingerea unor asemenea practici este fundamentală pentru a fi S.C. Rompetrol Rafinare S.A. .

Uneori este posibil ca angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. să se confrunte cu situații „gri” în care opțiunea etică nu este evidentă. În astfel de momente sunt utile aceste norme; ele sunt menite să ajute să acționeze cu integritate și să ia decizii corecte. Aceste norme oferă exemple cu astfel de situații „gri” care ajută la înțelegerea modului corect de a acționa cînd angajații se confruntă cu opțiuni dificile. De asemenea, ele prezintă structurile de sprijin înființate pentru a ajuta angajații în asemenea situații. Aceste norme sunt valabile pentru toate structurile grupului S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Toți angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să citească, să înțeleagă aceste norme și să se comporte în conformitate cu prevederile lor. Acolo unde politicile oficiale și legile locale sunt mai stricte în ceea ce privește conduita etică decît aceste norme, prevederile mai stricte trebuie întotdeauna respectate. Un angajat S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va fi niciodată penalizat pentru pierderi survenite în urma respectării normelor.

Prevederile normelor de etică S.C. Rompetrol Rafinare S.A. :

Situație

Auzi întîmplător un coleg oferind sfaturi unui prieten care lucrează pentru un potențial furnizor despre cum poate cîștiga un contract cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Informațiile despre care discută nu au fost oferite și altor potențiali furnizori.

Conflictul de interese

Selecție justă sau avantaje nejustificate

Ce prevăd normele companiei?

De multe ori este dificil să dezvălui astfel de comportamente, dar S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu poate știi cu siguranță că a ales cei mai buni furnizori decât dacă procesul de selecție a fost corect. Este inacceptabil ca un furnizor să beneficieze de informații „din interior” în baza unor prietenii sau legături de familie, deoarece le-ar oferi un avantaj nemeritat. Trebuie să informezi managerul, care poate discuta problema cu persoana în cauză sau poate aborda cu echipa problema selecției corecte a furnizorilor.

Cadrul legal

Toți angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să respecte legile locale și naționale în vigoare oriunde în lume și nimic din ceea ce este cuprins în aceste norme nu trebuie perceput ca o încurajare a încălcării legilor în vigoare.

Conflictele de interese

Conflictele apar atunci cînd perspectiva unor beneficii personale, familiale sau economice influențează angajații să acționeze contrar intereselor S.C. Rompetrol Rafinare S.A. Toți angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să-și păstreze obiectivitatea și să evite conflictele de interese sau situațiile care ar putea genera conflicte de interese. Pentru orice nelămuriri, ar fi bine de luat legătura cu managerul.

Exemple de activități care trebuiesc evitate :

influențarea recrutării, promovării sau salarizării membrilor de familie sau a prietenilor apropiați din cadrul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;

folosirea poziției deținute în favoarea firmelor unde lucrează prietenii sau membrii familiei pentru cîștigarea sau prelungirea contractelor cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;

influențarea deciziilor referitoare la furnizori, clienți sau alți parteneri de afaceri de relațiile cu familia sau prietenii care lucrează pentru un furnizor, client sau partener S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;

desfășurarea de activități pentru un furnizor sau concurent al S.C. Rompetrol Rafinare S.A. cât timp ești angajat S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . În cele mai multe cazuri, pentru aceste activități ai nevoie de o aprobare prealabilă în scris de la managerul tău. În unele țări, desfășurarea de activități pentru orice altă companie cât timp sunteți angajat S.C. Rompetrol Rafinare S.A. este interzisă prin contractele de angajare;

înființarea de firme sau desfășurarea de activități pentru alte companii. Acestea pot diminua timpul și atenția necesare îndeplinirii obligațiilor față de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Angajații trebuie să fie precauți și să nu permită niciodată altor firme să îi pună într-o poziție de concurență cu S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ;

folosirea bunurilor companiei, inclusiv a conturilor de e-mail S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , a numelui S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sau a facilităților S.C. Rompetrol Rafinare S.A. în favoarea altor organizații în interes personal.

Cadourile

La Mulți Ani! Un simplu cadou sau o prelungire a contractului.

Situație

Colaborezi de doi ani cu un furnizor, iar reînnoirea contractului trebuie să aibă loc la sfîrșitul anului. De ziua ta de naștere primești o cutie de vin scump și o felicitare de la acest furnizor. Valoarea cutiei de vin este la limita pragului acceptat de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pentru cadouri, dar nu îl depășește.

Cum ar fi bine de procedat ?

Înainte de a accepta cadoul, este important să analizezi mai multe aspecte. În primul rînd, gîndește-te la procedurile aferente poziției tale.

Ca urmare a poziției pe care o deții, s-ar putea să fii nevoit să refuzi toate cadourile din partea furnizorilor și ești obligat să respecți această regulă.

În mod concret, dacă ai o funcție în departamentul de aprovizionare sau ești împuternicit de consiliul de administrație să aprobi pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. contracte importante cu furnizorii, nu va fi niciodată potrivit să accepți astfel de cadouri din partea unui furnizor.

În al doilea rînd, conform Normelor S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , ești obligat să-ți păstrezi obiectivitatea în relațiile cu furnizorii. Conform Normelor, cadoul poate fi acceptat, pentru că valoarea acestuia nu depășește pragul stabilit, dar orice alte cadouri provenite de la acest furnizor trebuie refuzate sau donate în scopuri caritabile. Este recomandat să atragi atenția furnizorului asupra acestei reguli.

De asemenea, se recomandă să iei în calcul posibilitatea ca acest cadou să se datoreze apropierii termenului de reînnoire a contractului.

Dacă ai motive să crezi că de aceea ai primit acest cadou, atunci trebuie să-ți informezi managerul și departamentul de aprovizionare. Veți putea decide împreună care este cea mai bună măsură pentru păstrarea obiectivității. Este vital pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ca selectarea furnizorilor să se facă exclusiv în funcție de performanțe și să nu fie influențată prin cadouri.

Ce prevăd normele companiei?

Cadourile primite sau oferite de angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. în cadrul activităților profesionale sunt considerate a fi cadouri pentru și de la S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Cadourile prea valoroase sau nepotrivite pot fi percepute ca modalități de influențare sau recompensare a deciziilor în afaceri.

Sunt considerate cadouri schimburile de beneficii între angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. și persoane sau organizații din afara S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , constînd în bani, reduceri, bunuri, protocoluri sau cadouri „în natură ”.

Pot fi acceptate cadouri de valoare modestă. Cu toate acestea, daca aceste cadouri modeste sunt primite frecvent pot fi considerate exagerate prin cumularea lor de-a lungul unui an calendaristic.

Cadourile care depășesc pragul stabilit trebuie refuzate politicos de către angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Dacă acest lucru nu este posibil, declară aceste cadouri managerului tău, prezentînd împrejură rile în care le-ai primit. Acestea vor fi donate de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sau vor fi vîndute la licitație pentru strîngerea de fonduri în scopuri caritabile.

Este recomandat ca S.C. Rompetrol Rafinare S.A. să nu ofere cadouri care depășesc acest prag. Dacă, într-un caz excepțional, se oferă un cadou sau cadouri care depășesc pragul stabilit, trebuie să-ți informezi managerul și să-i explici situația.

Toate datele cu privire la cadourile (oferite sau primite) care depășesc pragul trebuie furnizate managerului tău.

Și când oferă cadouri, angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să respecte politica noastră cu privire la „plățile necuvenite”.

Ca parte a unui program, oficial aprobat, de popularizare a produselor și serviciilor noastre, produsele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sunt oferite uneori gratuit de către angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Deoarece valoarea acestor produse și servicii poate depăși în unele cazuri pragul stabilit pentru cadouri, trebuie păstrate evidențe clare cu privire la persoanele cărora le-au fost oferite cadourile și împrejurările în care au fost oferite. Toate aceste date trebuie furnizate managerului tău.

În unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finanțe, se aplică reguli mai stricte și schimbul de cadouri nu va fi aprobat decât în condiții excepționale.

Protocolul în cadrul companiei

Conferință de lucru sau concediu de odihnă?

Situație

Un furnizor important al companiei te invită să participi la un atelier de lucru avînd ca temă „grupurile de utilizatori” și dezvoltarea de produse. Atelierul de lucru va avea loc într-o stațiune din Insulele Cayman, iar costurile de transport și cazare vor fi suportate de furnizor. Observi că atelierul va cuprinde în prima zi două ședințe de cîte trei ore avînd ca temă noile produse, iar în ultimele două zile sunt programate activități recreative și mese festive. Valoarea călătoriei va depăși pragul local, dar conținutul întîlnirilor din prima zi ar putea fi util.

Este cazul să participi?

Conferințele de acest gen pot oferi șansa unor schimburi prețioase de informații cu privire la nevoi și cerințe. S.C. Rompetrol Rafinare S.A. poate prezenta sugestii pentru îmbunătățirea serviciilor sau a produselor pe care le cumpărăm și le vindem mai departe clienților noștri. Cu toate acestea, este important și faptul că aceste ateliere nu pot fi percepute ca o modalitate de a influența preferințele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pentru un anumit furnizor. Pune-ți întrebarea dacă atelierul va fi util pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. și cum te poți asigura de valorificarea acestui lucru. Dacă simți că vrei să participi doar datorită peisajului exotic, prezența ta nu ar fi indicată. În plus pentru a participa, trebuie să ai acordul managerului tău și să vă documentați împreună asupra motivelor pentru care este recomandat să participi. Astfel, și tu și S.C. Rompetrol Rafinare S.A. puteți răspunde cu încredere dacă apar întrebări în legătură cu atelierul de lucru.

În unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finanțe, se aplică reguli mai stricte și participarea la asemenea evenimente nu va fi aprobată decât în condiții excepționale.

Ce prevăd normele companiei?

Protocolul în cadrul companiei este un factor important în crearea imaginii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. și a relațiilor sale de afaceri în multe colțuri ale lumii. Cu toate acestea, protocolurile excesive sau frecvente ar putea influența luarea deciziilor sau pot crea aceasta impresie.

Toate datele cu privire la protocolurile aprobate sau primite care depășesc pragul nostru trebuie furnizate managerului tău.

În unele departamente, cum ar fi Aprovizionare sau Finanțe, se aplică reguli mai stricte și acceptarea protocolurilor din partea companiilor nu va fi aprobată decît în condiții excepționale.

Plățile necuvenite

Plată cuvenită sau mită?

Situație

Ești responsabil cu modernizarea sistemelor telefonice de birou și ai încheiat un contract pentru un sistem nou cu compania de telefonie aflată în proprietatea statului.

Deși toate contractele sunt în regulă și s-au plătit la timp avansurile necesare, funcționarul companiei de telefonie nu vrea să fixeze data instalării, afirmînd că echipele sunt foarte ocupate. Acesta face aluzii la faptul că s-ar putea fixa data instalării în schimbul unei plăți în numerar.

Cum procedezi ?

Acesta ar putea fi un exemplu de plată pentru facilitarea anumitor servicii, care nu ar trebui efectuată. Dacă ai dubii, verifică documentațiile companiei de telefonie cu privire la taxele pentru programarea instalărilor. Încearcă să ceri o chitanță. Reacția funcționarului care face planificările va confirma deseori dacă plata este în conformitate cu procedurile companiei sau nu. De asemenea, poți discuta situația cu managerul tău sau cu consilierul local pe probleme de etică. Ei te vor putea sprijini în abordarea angajatului companiei de telefonie sau în descoperirea de soluții alternative pentru această problemă. De asemenea, este important ca ei să fie informați și să aducă această situație la cunoștința conducerii S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Este posibil ca filialei S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pentru care lucrezi să i se solicite deseori asemenea plăți pentru facilitarea unor servicii. Este posibil ca grupul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. să aibă nevoie de informații despre cazul tău și despre alte cazuri pentru a dezvolta o strategie de abordare a problemelor pe care le implică asemenea situații pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A.

Ce prevăd normele companiei?

Angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu vor da, oferi mită unor oficiali publici sau altor persoane, nu vor primi mită de la aceștia și nu-i vor influența pe alții în acest sens.

Se consideră „mită ” tot ceea ce este oferit intenționat, sau poate fi considerat astfel, în vederea influențării oficialităților publice pentru obținerea sau prelungirea unui contract sau a unui avantaj pentru S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Prin aceasta se poate înțelege influențarea unei persoane oficiale în îndatoririle sale, încurajarea acesteia în ignorarea responsabilităților sau incitarea la exercitarea autorității dincolo de responsabilitățile sale oficiale.

Mita poate fi sub formă de bani sau alte avantaje (statut de membru al unor cluburi, burse pentru copii sau călătorii). Aceasta include efectuarea de „plăți pentru facilitarea unor servicii” către oficiali de rang inferior pentru a beneficia de avantaje (care în mod normal sunt oferite gratuit).

Asemenea plăți generează ineficiență în afaceri și amplifică corupția în țările afectate de această problemă. Acolo unde este posibil, S.C. Rompetrol Rafinare S.A. va sprijini orice inițiativă a autorităților locale de a eradica astfel de practici.

Un oficial public este orice persoană care deține o funcție legislativă, administrativă sau juridică sau face parte dintr-o structură publică subordonată guvernului numit sau aleși local, național, internațional sau dintr-o altă țară. Această categorie cuprinde atît candidații la funcții publice, cît și candidații partidelor politice.

Este considerată plată necuvenită din punctul de vedere al unui angajat S.C. Rompetrol Rafinare S.A. și atunci cînd aceasta este făcută de un consultant, agent sau de alți intermediari contractați de S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Pentru a garanta faptul că nu se efectuează plăți necuvenite, acordurile cu agenții, consultanții, consilierii și alți intermediari trebuie elaborate în scris, specificînd clar serviciile care vor fi furnizate și tariful stabilit. Remunerarea nu trebuie să fie excesivă, ci în conformitate cu practicile din domeniul respectiv de afaceri și cu valoarea serviciilor furnizate.

S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va apela la serviciile unui funcționar decît după semnarea unui contract care să definească în mod clar serviciile care urmează a fi furnizate. Plata pentru aceste servicii nu trebuie să fie interpretabilă ca fiind o plată necuvenită. În unele țări, aceste tipuri de contracte sunt ilegale și trebuie respectate legile în vigoare.

Donațiile publice

Discuție sau donație publică?

Situație

Ești invitat la un eveniment politic organizat pentru șefii unor corporații unde se vor dezbate probleme de politică actuale. Evenimentul este și o campanie de strîngere de fonduri pentru partid și este necesară plata unei taxe de înregistrare.

Este cazul să participi?

Nu există nici un motiv pentru care angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu ar putea fi prezenți la evenimente care ne permit participarea la un dialog politic, iar o taxă de intrare fixă nu este considerată o „donație” fă cută unui partid politic. Cu toate acestea, dacă partidul solicită la eveniment o contribuție financiară suplimentară, S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va face o asemenea plată. În cazul în care consideri că taxa de înregistrare este excesiv de ridicată și că plata acesteia ar putea fi considerată o donație politică , este recomandat să discuți această problemă cu managerul tău înainte de a participa.

Ce prevăd normele companiei?

Donațiile politice

Grupul S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu va acorda contribuții financiare și nu vor face donații „în natură” partidelor politice. Acest lucru nu înseamnă că reprezentanții S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu au voie să participe la dezbateri publice sau evenimente politice unde se plătește o taxă de intrare fixă.

Folosirea informațiilor confidențiale

Oportunitate atractivă sau acțiune nepotrivită?

Situație

Ai aflat că S.C. Rompetrol Rafinare S.A. intenționează să inițieze un parteneriat cu o altă companie pentru a lansa un produs exclusiv pe toate piețele S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Consideri că anunțul acestui parteneriat săptămîna următoare va duce la creșterea valorii acțiunilor companiei partenere. Este corect să-l rogi pe fratele tău să cumpere niște acțiuni prin intermediul agentului său?

Cum procedezi?

Tranzacționarea de acțiuni în baza unor informații private contravine atît normelor S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , cît și legii. Este interzisă atît cumpărarea sau vînzarea de acțiuni, cît și sfătuirea criteriilor în acest sens pînă la publicarea informațiilor.

Ce prevăd normele companiei?

Pe parcursul activității lor, angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. pot obține uneori informații confidențiale despre S.C. Rompetrol Rafinare S.A. . Informațiile cu caracter confidențial pot fi furnizate de către clienții, furnizorii și angajații noștri. De asemenea, acestea se pot referi la (dar nu se limitează la) clienți S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , date financiare, dezvoltarea de produse și strategii de marketing, prețuri și tarife, rezultate financiare nepublicate, schimbări în structura acționariatului S.C. Rompetrol Rafinare S.A. , schimbări la nivelul administrației și al Consiliului Director al S.C. Rompetrol Rafinare S.A. și toate informațiile referitoare la semnarea sau încetarea contractelor majore, fuziuni, achiziții sau vînzări și dizolvări de companii.

Angajații S.C. Rompetrol Rafinare S.A. nu au voie să divulge informații confidențiale în afara companiei S.C. Rompetrol Rafinare S.A. sau să facă uz de acestea în alte scopuri decît cele pe care le implică activitatea lor la S.C. Rompetrol Rafinare S.A.

În mod deosebit, se interzice folosirea acestor informații cu scopul: de a efectua orice fel de operațiuni, directe sau prin intermediari, de tranzacționare a acțiunilor listate la bursă, de a sfătui persoane din interiorul sau din afara companiei să efectueze tranzacții bursiere înainte ca informațiile să fie făcute publice. Anumiți angajați S.C. Rompetrol Rafinare S.A. trebuie să respecte și unele reguli suplimentare stipulate în regulament referitor la tranzacționarea acțiunilor.

3.4. Aplicarea normelor etice în dezvoltarea afacerii de către compania S.C. Rompetrol Rafinare S.A.

Problematica respectării eticii în afaceri a devenit din ce în ce mai des abordata și de managerii din România, mai ales în condițiile prezente în care mediul de afaceri de la noi este din ce în ce mai des afectat de puternice scandaluri mediatice care aduc în prim plan mari oameni de afaceri sau directori ai unor corporații importante din economia națională.

Fiind o noțiune relativ recent introdusă în vocabularul specialiștilor, etica managerială este privită de foarte mulți ca fiind acea ramura a eticii aplicate care se referă în special la tipul de conduită, dar și la acțiunile pe care managerii le desfășoară in cadrul organizațiilor.

Din punct de vedere demografic, respondenții sunt in proporție de 95% specialiști sau manageri de top și 45% din aceștia lucrează în firme cu acționariat străin.

Conform răspunsurilor primite din partea respondenților s-a putut constata fapul că etica în afaceri a devenit în multe organizații din România o prioritate pe lista de activități ale CEO-eurilor. Astfel, aproximativ 50% din cei care au acordat un punctaj în functie de gradul în care etica în afaceri este promovată in organizația lor, au bifat răspunsul maxim.

Doar un procent mic de respondenți (5,72%) au evidențiat fapul că firmele în care ei activează nu se preocupă, promovează sau nu respectă codurile etice.

Cu toate acestea, la întrebarea „Standardele morale în afaceri sunt intr-un continuu declin în România?”, proporția celor care au răspuns afirmativ se apropie de 55% din răspunsuri.

În aceste condiții se poate înțelege faptul că deși mulți sunt de părere că activitatea economică ar trebui să fie ghidată după principiile moralității și eticii, mulți sunt tentați, în unele situații, să uite de această mentalitate și să desfășoare comportamente neetice.

Acest lucru poate este susținut și de faptul că 65,71% din respondenți sunt de părere că scopul principal al unei afaceri este profitul, iar calea prin care acesta este realizat poate fi aleasă ținând sau nu cont de etica „impusă” de teorie.

Experiența acumulată în ultimul secol în domeniul afacerilor evidențiază cu claritate faptul că majoritatea firmelor se regăsesc în „goana după profit”.

O astfel de viziune presupune și asumarea consecințelor dezastruoase soldate în urma acțiunilor neetice întreprinse.

Acesta este motivul pentru care numeroase firme apelează la codul etic menit să asigure reglarea activității și comportamentului, atât pentru grupul managerial al companiei, cât și pentru salariații acesteia, în vederea unei bune desfășurări a activității organizației.

Compania “S.C. Rompetrol Rafinare S.A. ” consideră că este important să cunoască și să controleze impactul activităților sale asupra mediului înconjurător, asupra sănătății angajaților companiei și a oamenilor în general.

De aceea măsoară impactul acțiunilor asupra mediului printr-o serie de indicatori și răspunde cu responsabilitate întrebărilor legate de mediu ambiant.

În ultimii ani se observă că în mediul de afaceri moldovenesc implicarea firmelor în rezolvarea problemelor comunității a devenit o constantă.

Un studiu realizat la nivel european de către MORI (Market Opinion Research International) relevă faptul că 70% din consumatorii europeni preferă produsele sau serviciile unei firme care este implicată în rezolvarea unor probleme sociale sau de mediu.

Același studiu arată că aproape jumătate din acești consumatori ar fi dispuși să plătească mai mult pentru produsele/serviciile unei firme responsabile pe plan social, și corecte din punct de vedere etic.

S.C. Rompetrol Rafinare S.A. încurajează responsabilitatea socială și comportamentul etic. Însă nu exista nici o firma care sa fie in totalitate corectă din punct de vedere etic, deoarece este pur și simplu imposibil să controlezi concerne internaționale cu mii de fabrici furnizoare, atât de bine încât să le poți “achita”.

CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI

În „Concluzii și recomandări” am prezentat sinteza rezultatelor obținute în lucrare și sunt reflectate principalele concluzii și recomandări la care s-a ajuns în urma studiilor efectuate.

Așadar, ca rezultat al analizei cercetărilor efectuate în domeniu, putem evidenția, prin realitățile țării noastre, următoarele concluzii:

Etica afacerilor prezintă un component al succesului, o investiție pe termen lung și rezultate impecabile. Mita, confidențialitatea, conflictul de interese, cadourile și multe alte reguli trebuie respectate pentru un parteneriat de lungă durată în domeniul afacerilor.

Compania S.C. Rompetrol Rafinare S.A. are un cod de etică cu care fiecare angajat ia cunoștință și încearcă să-l implementeze în acțiunile sale în funcție de responsabilitatea sa.

Toate aceste argumente susțin necesitatea unui comportament moral în afaceri și pertinența criteriilor etice în adoptarea deciziilor manageriale.

În această lucrare, în egală măsură am fost preocupat de critica anumitor imagini și reprezentări false, care deformează înțelegerea corectă a inițiativei private, împiedicându-ne să recunoaștem aplicabilitatea argumentelor morale obișnuite în mediul de afaceri. Însă, chiar și după eliminarea acestor reprezentări deformate, mulți întreprinzători rămân, mai mult sau mai puțin, rezervați față de relevanța practică a eticii afacerilor, din mai multe motive.

În primul rând, ei au impresia că nu dispun de un spațiu opțional suficient de larg pentru a face loc, în adoptarea deciziilor manageriale și considerentelor etice. Altfel spus, cred că le lipsește libertatea de a face altceva decât le dictează piața. Într-o oarecare măsură, au dreptate. Însă piața reală nu funcționează ca o mașinărie inflexibilă și implacabilă, căci nu există competiție ideală, perfectă, care să elimine orice spațiu de manevră pentru competitori. Întotdeauna rămâne deschis un avantaj de opțiuni decizionale, ce pot fi evaluate atât din punctul de vedere al eficienței economice, cât și sub aspect etic. Omul de afaceri responsabil nu poate schimba lumea și societatea în ansamblul ei, dar își poate face colțișorul său de lume care depinde și de deciziile sale un pic mai bun decât în cazul în care nu s-ar strădui câtuși de puțin să-l schimbe în bine.

În al doilea rând, mulți oameni de afaceri se sfiesc să recunoască deschis dimensiunea etică a deciziilor și strategiilor manageriale, de teamă să nu fie împovărați de obligații și responsabilități imposibil de satisfăcut. Dar teama lor nu este întemeiată. Moralitatea nu este totuna cu sfințenia, iar etica afacerilor nu este cu mult mai exigentă decât moralitatea vieții obișnuite. Ea nu cere un altruism nerezonabil, ci numai considerarea drepturilor și intereselor legitime ale celorlalți.

În al treilea rînd, chiar dacă un om de afaceri acceptă că dispune de un oarecare spațiu opțional și se acomodează cu ideea că acceptarea criteriilor etice în luarea deciziilor nu comportă riscul unei misiuni imposibile, încă mai persistă o mare doză de neîcredere în forța de convingere a argumentelor etice.

Acestea par subțiri și alunecoase, neputând să ofere gradul de certitudine de care este nevoie în lumea dură a competiției capitaliste. Într-adevăr, argumentele etice nu au rigoarea și forța de constrângere intelectuală a demonstrațiilor geometrice și nici precizia nemiloasă a calculelor economice.

Ele sunt failibile și pot fi oricând răsturnate și contestate. Dar, dacă suntem tentați să respingem toate argumentele care nu ni se par nouă convingătoare, atunci trebuie să acceptăm dreptul oricui de a respinge, la fel de ușor și toate argumentele cu care noi am fi de acord. Chiar și argumentele științifice sunt refuzabile; cu atât mai mult argumentele etice pot fi respinse. Dar, dacă am fi dispuși să respingem poziția celor care susțin datoria morală a corectitudinii în afaceri, să nu fim surprinși dacă alții vor respinge și datoria elementarei onestități, nici dacă se vor găsi destui care să nu vadă nici un motiv pentru a nu recurge la intimidare și violență pentru a răzbi în această aspră lume concurențială. Este ușor să fii sceptic față de validitatea argumentelor pe care le susțin ceilalți, însă e dificil să accepți că și ceilalți pot fi la fel de sceptici față de validitatea propriilor tale argumente. Așa slabe și supărător de „subtile” cum sunt ele, argumentele etice sunt singurele mijloace de care dispunem pentru a scăpa de subiectivismul și voluntarismul arbitrar, a căror predominanță ne-ar sili să ne închidem în cercul îngust și rigid al minimalismului respectării conformiste a cadrului legal, cu toate neajunsurile sale.

Un ultim motiv de scepticism față de utilitatea eticii afacerilor este circumstanțial și se referă la problemele specifice ale economiei și societății românești actuale. Mulți consider că, deocamdată capitalismul nostru autohton este încă primitiv și plin de contradicții, dificultăți și disfuncționalități, astfel încît noi nu am fi pregătiți să discutăm și să aplicăm în economia noastră subtilitățile managementului etic, specific țărilor avansate din Occident. Este o apreciere eronată. Laura Nash susține că „nevoia unui model moral de capitalism devine cu claritate urgentă pe măsură ce asistăm la încercările și la primii pași, cel mai adesea ambivalenți, ai națiunilor est-europene, sud-americane și sud-est-asiatice către o nouă ordine economică. La fel ca și democrația, capitalismul nu se instaurează de la sine, doar pentru că un regim socialist s-a prăbușit”

Capitalismul se întemeiază pe un sistem de valori specifice. Laura Nash definește capitalismul din perspectiva unui contract social voluntar între public și afaceri, care își asumă anumite obligații reciproc avantajoase. Pe scurt, Nash consideră că scopul principal al afacerilor este creația și furnizarea de valoare pe o piață liberă. La rândul său, piața trebuie să asigure (prin intermediul unor reglementări juridice adecvate) ca întreprinzătorii să fie recompensați corect pentru valoarea creată și furnizată consumatorilor. Din această perspectivă, profitul apare ca un rezultat al unor condiții primare și nu ca primă condiție a afacerilor, iar eficiența este un subsidiar, mai degrabă decât trăsătura definitorie a valorii furnizate. Ceea ce Nash a constatat că se întîmplă în Brazilia oferă o descriere izbitor de asemănătoare cu situația prezentă și cu problemele actuale din țara noastră.

Executivii brazilieni subliniază că acest contract social/legal nu există în țara lor. Câteva dintre exemplele pe care le oferă ei: piețe închise, legi fiscale ce favorizează anumite interese înguste, mită sistematică, inactivitatea justiției, subvenționarea unor locuri de muncă ineficiente. Astfel de practici subminează sistematic capacitatea managerilor bine intenționați de a servi publicul. Ele impun mediului de afaceri condiții necorelate cu valoarea, costisitoare și corupătoare.

Pentru a face profit, un întreprinzător nu ia în calcul cum să ofere produse de calitate, la prețuri convenabile, care să asigure salarii corecte pentru angajați, ci cum să se angajeze în tot felul de practici ilegale și socialmente nelegitime. În astfel de condiții, singurul mod în care pot supraviețui practicile etice în afaceri este legat de existența unor întreprinzători cu standarde morale extrem de ridicate, de o competență excepțională sau operând afaceri de mare anvergură, apte să domine autoritar pe piață”. Sună familiar? Concluziile Laurei Nash se aplică întru totul și în economia noastră actuală. Autoarea americană nu este singura care a fost șocată de faptul că în noile democrații rațiunea reformei economice nu este înțeleasă și proiectată în termenii valorii furnizate consumatorului final și ai serviciilor aduse diferitelor categorii de stakeholders. Politica de reformă este dominată mai degrabă de parametri macro-economici, iar indicatorii nivelului de bunăstare vizează, în primul rînd, situația unor grupuri sociale care nu numai că nu participă la dezvoltarea economică, ci, mai degrabă, o frânează. În consecință, ceea ce nu este răsplătit echitabil este tocmai efortul și munca adevăraților creatori de valoare.

Planificarea pe termen lung și investițiile serioase sunt imposibile, ceea ce sugrumă inovația, competitivitatea pe piața globală și crearea de noi locuri de muncă .

Exclusă fiind posibilitatea totalei izolări economice a unei țări în lumea contemporană, în aceste condiții nu se poate asigura nici cea mai mică posibilitate de a obține profituri oneste, iar costurile sociale ale stagnării continuă să crească.

Nu putem decît să fim de acord cu concluzia Laurei Nash: „nici o măsură de bunătate personală sau de generozitate publică nu poate satisface nevoile economice ale unei țări dacă sistemul însuși nu este modelat dintr-o perspectivă morală, care solicită afacerilor să țină o strînsă legătură cu piața, astfel încît aceasta să asigure furnizarea de valoare și recompensarea furnizorilor onești.

Raționalitatea reformei trebuie să fie însoțită de înțelegerea fundamentală a temeiurilor morale ale capitalismului, care pot capta devotamentul unui public democratic și al unor afaceri cinstite”. Poate că, deocamdată, prima noastră temă de reflecție ar trebui să fie tocmai valorile morale fundamentale ale capitalismului modern, pe care mulți dintre concetățenii noștri nu le cunosc sau nu le înțeleg în spiritul lor original.

Acest subiect ar merita, cred, o altă carte, pentru că se impune o dezbatere detaliată a reperelor esențiale ale viitoarelor noastre proiecte naționale. Nu putem fi morali în afaceri fără un sistem de valori clare. Dar nu putem face afaceri în sensul deplin și propriu al termenului atîta timp cît valorile noastre nu sunt compatibile cu societatea capitalistă contemporană.