Pentru cei mai mulți, termenul comerț electronic reprezintă efectuarea [621905]
UNIVERSITATEA DIN ORADEA
FACULTATEA DE INGINERIE MANAGERIALA SI TEHNOLOGICA
SPECIALIZAREA INGINERIE ECONOMICA IN DOMENIUL MECANIC
REFERAT
MANAGEMENT COMERICAL
VANZAREA PRODUSELOR PRIN COMERCIALIZARE
PE INTERNET
Coordonator: Nume:
Conf.dr.ing.Pop Mircea Teodor Duma Marius -Nicolae
Grupa 941
ORADEA 2019
1.Definirea comertului electronic
1.1.Ce este comertul electronic ?
Pentru cei mai mulți, termenul “comerț electronic” reprezintă efectuarea
cumpărăturilor online, în World Wide Web. Totuși, comerțul electronic (Electronic
Commerce sau E -Commerce) este mai mult decât procesul de cumpărare/vânzare de
produse și servicii. Acesta poate să cuprindă multe alte activități, cum ar fi: schimburi și
negocieri efectuate între companii, procese interne ale companiilor pe care acestea le
desfășoară ca suport pentru activitățile de cumpărare/aprovizionare, vânzare, angajări,
planificare. De asemenea comerțului electronic implică transferul de documente – de la
contracte sau comenzi, până la imagini sau înregistrări vocale.
Comerțul electronic poate fi definit și ca un demers de cumpărare sau vânzare
prin intermediul transmiterii de date la distanță. Acest demers este specific politicii
expansive a marketingului companiilor comerciale. Prin intermediul Internetului se
dezvoltă o relație de servicii și schimb de mărfu ri între ofertant și viitorul cumparător.
În anii 1990 compania IBM, printr -o campanie publicitară, a făcut popular și
termenul echivalent Electronic Business. Termenul de "e -business" a fost folosit pentru
a defini utilizarea tehnologiilor Internet pent ru îmbunătățirea și transformarea proceselor
cheie dintr -o afacere. In definiția dată de IBM, e -business reprezintă o modalitate de
"acces securizat, flexibil și integrat pentru desfășurarea diferitelor afaceri prin
combinarea proceselor și sistemelor care execută operații de bază ale afacerilor cu cele
ce fac posibilă găsirea informațiilor pe Internet".
Este foarte important să se inteleagă că afacerile online nu se limiteaza doar la
vânzarea produselor prin intermediul Internetului. Afacerile electronic e presupun
menținerea contactelor cu furnizorii, cu posibilii parteneri de afaceri, dar și cu clienții,
promovarea produselor si/sau serviciilor oferite folosind mijloace electronice.
Comerțul electronic oferă oportunitatea de a comercializa produse în î ntreaga
lume, sporind numărul de potențiali clienți în primul rând prin eliminarea barierelor
geografice dintre clienți și comercianți.
1.2.Tipuri de comert electronic:
Business -to-business (B2B) : Model de comert electronic in care toti participantii sun t
companii sau alte organizatii ( ex : rtcoffice.ro)
Business -to-consumer (B2C): Model de comert electronic in care companiile vind la
cumparatori indiv iduali – persoane fizice (alliexpres.com , amazon.com ,olx.ro,emag.ro )
Consumer -to-business(C2B): Persoa ne fizice (consumatori) care utilizeaza Internetul
pentru a -si vinde produsele sau serviciile firmelor si/sau cauta vinzatori sa liciteze
pentru produsele sau serviciile de care au nevoie (telejob.ro, priceline.com)
Consumer -to-consumer (C2C) : Consumatori care vind direct la alti consumatori (
okazii.ro, ebay.com )
1.3.Beneficii ale comertului electronic:
-Permite o livrare rapida a produselor si/sau serviciilor (in anumite cazuri)
-Consumatorii pot sa primeasca informatie relevanta in secunde, si nu in zile sau
saptamini
-Face posibila participarea in licitatii virtuale
-Permite consumatorilor sa interactioneze cu alti cumparatori in comunitati
electronice si sa compare experientele
-Faciliteaza c ompetitia, ceea ce rezulta in scaderea preturilor
Beneficii pentru firme:
-Extinderea la pietele intrenationale
-Scaderea costului de creare, procesare, distribuire, pastrare si gasire a informatiei
bazata pe hirtie
-Creeaza posibilitatea modelari i produselor si serviciilor pe nevoile cumparatorilor
-Costuri de comunicatie mai mici
Beneficii pentru consumatori
-Da posibilitatea consumatorilor sa cumpere sau sa faca tranzactii 24 h/zi, in tot timpul –
anului din aproape orice locatie
-Acorda consumatorilor mai multe posibilitati de alegere
-Cumparatorii pot sa aleaga mai usor cel mai mic pret pentru un produs sau serviciu
– timp: consumatorul poate vizita mai multe magazine virtuale într -un timp foarte scurt
(mult mai scurt decât timpu l pe care îl implică prezența fizică a unei persoane într -un
magazin real)
– libertatea de a alege: datorită numărului mare de magazine pe care consumatorul le
poate vizita, acesta va avea posibilitatea de a alege un produs în funcție de un număr
mult mai mare de opțiuni (preț, data livrării, culoare, etc.)
Beneficii pentru societate
-Da posibilitatea mai multor persoane sa lucreze de acasa si sa cumpere de acasa
ceea ce rezulta in trafic mai mic pe strazi si poluare scazuta a aerului
-Permite ca anumite marfuri sa fie vindute la preturi mai scazute, cu avanateke pentru
cei cu venituri mai mici
-Creste eficienta si/sau imbunatatesc calitatea
2.Promovarea de produse pe internet:
Doua lucruri strans legate au schimbat pentru totdeauna v iata umanitatii:
calculatoarele si conectarea lor in retele . Acum informatiile circula cu o enorm de mare
viteza (destul de multe persoane isi mai poat aduce aminte de epoca in care erau
folosite plicurile, timbrele si hartia in locul e -mailului) si regasi rea acestor informatii este
ingreunata doar de volumul lor la fel de enorm ca si viteza. Internetul a creat anumite
avantaje nu doar persoanelor particulare, ci si firmelor, ingaduind o mai mare vizibilitate
atat a lor, cat si a produselor pe care acestea le comercializeaza. Web -ul schimba si
felul in care se face reclama, aducand in prim plan noi modalitati de promovare a
produselor , modalitati specifice epocii comunicatiilor electronice.
Printre primele modalitati de promovare a produselor pe internet a fost cea a
bannerelor – imagini grafice sau fotografii care ocupa anumite parti bine alese ale
paginii web. Pe masura ce tehnologia prelucrarii grafice a avansat, aceste imagini
statice au fost inlocite de grafica animata, cu un efect mai pu ternic asupra vizitatorilor
paginii, iar odata cu un si mai mare progres tehnic al prelucrarii grafice si video, clipurile
au preluat locul intai, fie cu prezentari pe siteuri dedicate, gen Youtube, sau chiar pe
site.
Dar ceea ce constituie diferenta majo ra si esentiala dintre aceste modalitati de
promovare a produselor pe net si cele clasice este utilizarea motoarelor de cautare.
Cel mai faimos este bineinteles Google, dar nu este singurul. Ce il face important pentru
promovarea pe net este oferta de dive rse servicii, fie de indexare a paginilor (ranking),
fie de evaluare a celor mai cautati termeni – si de aici importanta specialistului SEO –
optimizarea in motorul de cautare. La urma urmei, daca site -ul firmei/produsului nu este
regasit de cat mai multi dintre cei care cauta, rezultatul nu este cel dorit (chiar daca
acum se pot vedea adrese de siteuri web pe afise sau panouri publicitare).
Dar chiar si promovarea pe net are doua aspecte: cel mentionat deja, legat de
SEO, campanii publicitare prin bannere afisate pe site -uri prin intermediul serviciilor
Google sau alese prin alte metode, si modalitati de promovare a produselor prin
social media, care in principiu presupune aceleasi actiuni, adaptate insa retelelor
sociale precum MySpace, LinkedIn, dar in s pecial Facebook. Managerul pentru social
media este persoana care trebuie sa caute abordari adecvate pentru campanii,
colaboratori si utilizatori care sa preia si sa transmita „viral” mesajele specifice
campaniei de promovare; daca pe netul clasic tehnolog ia este un factor determinant, in
cazul publicitatii prin social media, ingeniozitatea, originalitatea si factorul uman,
preponderent retelelor sociale, sunt factorii care trebuie utilizati in proiectarea si
lansarea unei campanii de promovare.
2.1.Metod e de promovare a unui magazine online:
1.Inscrie -ti shopul pe principalele motoare de cautare ( Google , Bing etc.) si in
directorul dmoz.org
2. Inscrie -ti firma pe principalele site-uri de socializare .
3. Comunica, constant, cu fanii tai , pentru a intelege ce anume doresc, ce le place,
ce dificultalti intampina in folosirea produselor tale, etc. Practic, foloseste social media
pentru a -ti intelege mai bine clientii si a veni in intampinarea nevoilor lor, cu scopul de a –
i fideliza.
4. Mentine o balanta intre promovarea produselor tale si oferirea de informatii
utile fanilor tai de pe social media. Nimanui nu -i place sa i se vanda non stop.
5. Inregistreaza videoclipuri in care sa arati produsele tale in actiune. Distribuie -le pe
social media.
6. Daca folosesti videoclipurile pentru a -ti face publicitate online, nu uita, atunci cand le
incarci pe Youtube , sa completezi titlul, descrierea si tag -urile cu cuvinte cheie
corespunzatoare pentru ca, videoclipul tau sa fie gasit mai usor de persoanele
interesate de ceea ce vinzi tu.
7. Fa-ti publicitate platita pe Facebook .
8. Creeaza concursuri cu premii pe pagina de Facebook pentru ca oamenii sa
distribuie postarile tale si astfel, mai multi oameni sa afle de ele.
9. Ofera cupoane de reducere pentru a incuraja oamenii sa vina si sa plaseze o a
doua comanda in magazinul tau online.
10. Ofera transport gratuit daca, clientii tai comanda peste o anumita valoare.
3.Platforme de vanzari online:
Site-ul autovit.ro este cel mai vizitat site de tranzacții din domeniul auto -moto.
Este o bază de date cu anunțuri de vânzare și cumpărare de mașini second -hand și noi,
legislație, informații, noutăți, societăți de profil auto – moto.
Site-ul a fost lansat în urmă cu aproape zece ani, în acest moment având postate
circa 26.000 de anunțuri de vânzări de autovehicule, motociclete, camioane, autocare,
piese de schimb și acce sorii.
Acest site este, practic, o proiecție virtuală a târgului auto din Vitan. În ultima lună
peste 2,2 milioane de persoane au intrat pe autovit.ro.
În medie, fiecare vizitator dă 50 de clickuri pe site, potrivit statisticilor trafic.ro.
Cei care vor să vândă mașini postează anunțuri, care costă de la 1,5 euro plus
TVA, pana la 10 euro plus TVA, in functie de accesibilitatea lui pe site, pentru o
perioadă de afișare de 15 zile, suma care poate fi plătită prin SMS.
ALTEX – Scurtă prezentare :
ALTEX este liderul pieței de electronice, electrocasnice, IT&C și multimedia din
România, cu peste 120 de magazine deschise în toate județele din țară. ALTEX oferă
clienților săi o gamă variată de produse, la cele mai mici prețuri, punându -le la dispoziție
un sistem de finanțare generos și flexibil, cu cea mai mică dobândă și cele mai mici
rate. Acest sistem facilitează accesul tuturor categoriilor de consumatori la produse și
echipamente de înaltă calitate necesare confortului zilnic.
Altex colaborează cu un număr însemnat de furnizori, fiind singurul retailer de
profil care are în protofoliu o gamă extinsă de produse aparținând unor mărci, precum
Philips, Panasonic, Sony, Thomson, Daewoo, Whirlpool, Arctic, Bosch, Siemens,
Electrolux, Zanus si, Ariston, Indesit, Rowenta, Tefal, Braun etc.
Istoria firmei ALTEX începe în anul 1992, când un grup de tineri ambițioși
demarau un program de comercializare și service pentru televizoare second -hand.
Ideea lor a avut la bază solicitarea crescândă de a paratură electronică, fie ea și la mâna
a doua, mai ales că până în 1989 puțini erau cei care aveau în casă un televizor color
sau o combină audio.
La scurt timp, firma face pași importanți în sensul dezvoltării ei, astfel că în 1993
se realizează distincția clară între comerțul de tip retail și prestările de servicii în
perioada de garanție. Cu acest prilej, a apărut conceptul de specializare a magaz inelor,
pe anumite produse, de exemplu electrocasnice -electronice (având în vedere că, în
acea perioadă, piața era inundată de magazine care vindeau în sistem de consignație).
A urmat apoi o perioada, între anii 1995 -1997, când Altex și -a dezvoltat o rețe a
proprie în principalele orașe ale țării, deschizând 50 de magazine, ca urmare a cererilor
mari de produse electronice și electrocasnice.Din cauza inflației excesive și a
dobânzilor bancare ridicate, firma a intrat într -un proces de restructurare, în cadr ul
căruia s -a pus problema manageriatului pe principiile rentabilității, a analizei centrului de
profit și pierderi. Acesta a fost momentul în care firma a început să se preocupe și de
dezvoltarea unor alte activități cum sunt: vânzarile en gros, transport urile etc., astfel că
în anul 2000 a luat ființă Grupul de companii Altex, care cuprinde: rețeaua de magazine
Altex, destinate vânzarii produselor electronice, electrocasnice și de confort; firma 8TIM,
cu profil de logistica și transport; firma de distribu ție Italromtex.
4.Mijloace de plata on -line:
In majoritatea cazurilor, comertul electronic implica plati on -line, ceea ce a dus
la crearea unor tipuri de bani electronici si a unor sisteme de plata
specifice. Modalitatea de plata reprezinta una dintre cele mai importante probleme
ridicate de extinderea comertului in sfera Internetului. In anii '90, schimbul electronic de
bani a revolutionat mecanismele financiare, asigurand trecerea de la tranzactiile clasice la
cele electronice. De la efectuarea cumpar aturilor la scara redusa, precum articole de
bacanie, pana la afaceri de anvergura care antreneaza echivalentul a milioane de dolari,
sistemele de plati electronice reprezinta un substituent din ce in ce mai frecvent utilizat al
cash-ului, asumandu -si prin cipalele functii ale banilor: instrument de schimb; furnizor al
standardelor aferente compararii diferitelor plati; instrument al contabilitatii (permitand
efectuarea evidentelor operative, in general, si estimarea datoriilor, in particular);
modalitate de estimare a rezervelor de valoare.
Cele mai utilizate mijloace de plata in mediul online sunt:
Ordin de plata: aceasta metoda este o metoda clasica de plata ce presupune
deplasarea la banca si completarea unui ordin de plata ce va initia un transfer de bani in
numele si contul prestatorului , din contul tau. Daca ai bani in numerar se pot depune la
ghiseul bancii i n contul acestuia. Cand ai bani de incasat, trebuie sa mergi la banca si
sa ceri un extras pentru a verifica daca plata a fost efectuata.
Online Banking: este un cont bancar care se administreaza online. Contra
unui comision lunar poti vedea transferurile sau incasarile 24 din 24 de ore.
Plata cu cardul: plata cu cardul te ajuta sa castigi mult timp deoarece poti efectua plati
de acasa, de la munca sau din orice locatie in care ai acces la internet. Aceasta metoda
este destul de populara si in ultimii an i s-a raspandit foarte mult la noi in tara.
Plata prin PayPal : avantajele oferite de acest mijloc de plata PayPal sunt: crearea
contului in mod facil, nu exista comision de administrare a contului, nu este necesara
introducerea datelor cardului la toate tranzactiile si iti asigura returnarea sunei platite in
cazul in care nu primesti bunul/serviciul achizitionat.
Ramburs: aceasta metoda de plata presupune virarea de catre vanzator a
bunului/serviciului achizitionat de catre client prin curier sau la posta si incasarea
contravalorii in momentul ridicarii coletului.
5.Mijloace de siguranta:
5.1.Protejarea datelor personale:
Dezvoltarea internetului a dus la aparitia unor mijloace de a obtine beneficii
financiare pe cai mai putin legale, dar si la expansiunea unui mod foarte comod
de a face cumparaturi: plata cu cardul pe internet. Ca urmare, se ridica o
problema destul de importanta: exista fraude la plata online prin card bancar? Si
daca da, ce este de facut?
Din fer icire, in Romania cazurile de frauda (reusita) la platile online sunt destul de
rare. De cele mai multe ori este vorba despre folosirea cardului de catre un alt membru
al familiei, in special de copii, care utilizeaza des cardurile parintilor pentru a coma nda
pe internet. Din acest motiv, este utila educarea copiilor cu privire la conditiile si
situatiile in care acestia pot folosi cardul parintilor.
Un alt tip de frauda in Romania este folosirea cardurilor externe, ale caror date
pot fi obtinute prin div erse metode, precum phishingul sau chiar prin achizitionarea de
pe forumuri publice online.
In 2007, nivelul tentativelor de frauda din Romania a fost de 1,5%, iar in 2008,
acesta a scazut la 1%. Cu toate acestea, posesorii de carduri trebuie sa fie foar te atenti,
deoarece a crescut considerabil numarul atacurilor de phishing.
Ce este phishing ? Este o activitate criminal care consta in obtinerea de date
confidentiale .
Exista mai multe modalitati prin care poti verifica daca o solicitare este sau nu
phishing , insa cea mai sigura este sa retii ca nici o companie nu solicita prin email s au
telefonic informatii confidentiale, precum numarul de cont/card, codul PIN sau alte date
de acest fel.
Alte metode care iti protejeaza cardul de fraude sunt:
-Inscrierea cardului in 3D Secure . 3D Secure este un standard dezvoltat de Visa
si MasterCard care sporeste securitatea tranzactiilor online. Concret, inscrierea cardului
se realizeaza de catre banca emitenta si consta in stabilirea unui mesaj de intampinare
si a unui cod care trebuie introdus la plata online. Fara acest cod, cardul nu poate fi
folosit pentru plati online. Este un sistem de securitate foarte eficient, deoare ce pagina
pe care trebuie introdus codul nu este gazduita nici de comerciant nici de procesator, ci
de banca emitenta a cardului.
-Nu spune nimanui datele de card, parola de 3D Secure sau PIN -ul cardului. Nici
o companie nu solicita pe mail sau la telefon astfel de date, prin urmare orice solicitare
de acest fel, indiferent de motivul invocat, este cu siguranta o tentativa de phishing.
-Nu lasa cardul la vedere. Pentru plata online sunt suficiente datele inscrise pe
card iar daca acesta nu este inscris in 3D Secure, datele respective vor putea fi utilizate
pentru plati online.
-Nu lasa altcuiva cardul. Spre exemplu, daca la restaurant ti se cere cardul
pentru a efectua plata, nu il da chelnerului ci insoteste -l pana la POS daca restaurantul
nu dispune de terminal mobil. Oricine poate copia datele si le poate folosi apoi la
tranzactii pe internet in magazine din tara sau din strainatate .
Si totusi, ce se intampla in caz de frauda?
In primul rand, daca observi pe extrasul de cont o plata efectuata cu cardul tau
pe care nu o recunosti, adreseaza -te imediat bancii emitente a cardului pentru a refuza
tranzactia si a solicita returnarea banilor.
In general, disputele legate de plati prin card sunt reglementate de Visa si
MasterCard, impreuna cu partile i mplicate, primul pas fiind acela de a stabili daca intr –
adevar este vorba despre o frauda.
Desi nu exista un set de reguli bine definite care sa reglementeze aceste incidente,
solutionarea fiind diferita de la caz la caz, exista cateva situatii mai clare :
In primul rand, este bine de stiut ca in momentul in care inscrii cardul in 3D
Secure iti asumi responsabilitatea ca nu vei spune nimanui parola. Este cea mai
sigura modalitate de a -ti proteja cardul, singura care nu da gres, decat daca spui
si altcuiva parola. In cazul in care faci acest lucru, iar cardul este folosit ulterior
fara stirea ta, vei suporta paguba pentru ca ai divulgat parola.
In acelasi timp insa, in cazul fraudelor cu carduri 3D Secure folosite pe site -uri
non-3D Secure din afara tarii, a tunci paguba poate fi suportata de comerciant.
De asemenea, daca banca emitenta a cardului nu este inrolata in 3D Secure,
atunci nici clientul nu isi poate inrola cardul. In aceasta situatie, daca magazinul
este in 3D Secure iar banca emitenta nu, banca em itenta suporta costurile.
Fiecare situatie este insa analizata separat pentru ca reglementarea sesizarilor
depinde de la caz la caz, de gravitate, marimea pagubei, credibilitatea detinatorului de
card, clauzele si conditiile din contractul semnat cu banca.
In Romania, cazurile de frauda in comertul electronic cu plata online sunt foarte rare.
Pentru ca totusi sa nu aveti surprize, este suficient sa inscrieti cardul in 3D Secure, sa
nu divulgati nimanui datele confidentiale si sa nu raspundeti mailurilor c are solicita astfel
de informatii. Daca aceste mesaje par a veni din partea unei banci sau a unei companii
cu care ati mai colaborat, cel mai bine este sa sunati la organizatia respectiva pentru
detalii.
5.2.Protejarea datelor impotriva “hacker -lor”:
Protectia calculatorului vostru impotriva virusilor si hackerilor se poate face
folosind cateva mijloace de aparare, cum ar fi firewall -ul, antivirusul, anti –
spyware -ul, setarea corecta a browser -ului sau folosirea unor parole puternice.
Iata cateva masuri pe care trebuie sa le luati pentru a evita sa deveniti o victima a
virusilor, hackerilor sau a virusilor :
Necesitatea instalarii unui FireWall
Hackerii actioneaza pe Internet la fel cum unii agenti de marketing apeleaza
automat numere oarecare de telefon. Ei trimit apeluri pentru mii de calculatoare si
asteapta raspunsuri.
Firewall -ul impiedica calculatorul sa raspunda. Unele computere au setat firew all-ul
pe pozitia "off". Asigurati -va ca firewall -ul este configurat corect si actualizat periodic.
Folositi optiunea online "Help" din calculatorul vostru pentru instructiuni.
Utilizati software antivirus :
Antivirusul scaneaza calculatorul si e -mail-urile voastre pentru gasirea virusilor, apoi
ii sterge. Tineti -l in continuu activ si folositi automat optiunea update a antivirusului,
pentru a contracara ultimele vulnerabilitati de securitate. Setati -l pentru a verifica zilnic
existenta virusilor.
Evitatispyware
Unii virusi spyware inregistreaza fiecare tasta pe care o apesi, inclusiv parole si
informatii financiare. Semne prin care calculatorul vostru poate fi infectat: o serie brusca
de ferestre pop -up, performanta scazuta a calculatorului si desch iderea nedorita a unor
site-uri pe care voi nu le accesati.
Protectia spyware este inclusa in anumite software -uri antivirus sau pot fi
achizitionate separat programe anti -spyware. Pentru a evita aceasta: descarcati
software gratuit numai dup a site -urile de incredere. Nu dati click pe linkurile cu ferestre
pop-up sau pe spamurile primite pe e -mail.
Puneti setarile de securitate ale browser -ului pe optiunea "Medium -high" sau "High".
Pentru asta duceti -va in sectiunea "Tools" a browser -ului vostru, apoi intrati de optiunea
"Internet options". In "Security" setati optiunile medium sau high. Actualizati -va sistemul
si browser -ul in mod regulat, profitand de actualizarile de securitate automate .
Parola puternica
Alegeti parole care sunt greu de ghicit. Folositi cel putin opt caractere, cu o combinatie
de litere, numere si carcatere speciale. Nu utilizati cuvinte usor de gasit intr -un dictionar.
Securizati -va reteaua wireless:
Daca utilizati o retea wireless la domiciliu, alegeti un router cu criptare. Cand folositi
o retea publica de Wi -Fi, evitati accesarea sau trimiterea de informatii personale
sensibile. Cumparati o cartela de banda larga pentru telefonia mobila si conectati -o la
computer, laptop sau telefon si folositi accesul la Internet.
Faceti cumparaturi online in siguranta
Verificati site -urile de cumparaturi inainte de a introduce numarul cardului vostru sau
alte informatii personale. Cititi politica de confidentialitate a site -ului respectiv si uitati -va
daca exista optiuni pentru schimbul de informatii.
VPN-uri pentru pr otejarea impotriva hacker -ilor:
Atacurile de hacking sunt frecvente, iar organizațiile și persoanele fizice ar
trebui să ia toate măsurile necesare pentru a-și proteja datele.
De ce aveți nevoie de VPN pentru a vă proteja de hacker:
Vreți o experiență online sigură
Există știri despre incidentele de hacking aproape în fiecare zi. Vreți să fiți sigur
că ceea ce trimiteți pe internet nu poate fi interceptat. Cel mai bun mod de a face
acest lucru este de a vă cripta datele cu ajutorul unui VPN. În timp ce VPN-urile pot
fi hackuite , acestea sunt mult mai sigure decât dacă nu le -ați folosi deloc.
Doriți să vă protejați informațiile sensibile
S-ar putea să aveți detalii delicate online, cum ar fi conturi bancare, e -mailuri de
afaceri sau portofolii care trebuie protejate. Chiar și informațiile dvs. de sănătate pot
fi furate de hackeri pentru a crea cont uri false de asigurare. Doriți să păstrați totul în
siguranță. Când utilizați o rețea VPN, orice informație pe care o trimiteți online
va fi protejată de ochii curioși și nu va putea fi interceptată sau modificată .
Dacă utilizați spațiu de stocare cloud on line, devine tot mai important să utilizați o
rețea VPN pentru a vă proteja datele.
Nu vreți să vă pierdeți informațiile
Când un hacker pune mâ na pe informațiile dvs., acesta poate șterge fișierele,
schimba parolele sau bloca calculatorul. Poate instala toate tipurile de malware
pe sistemul dvs., inclusiv programele spyware și ransomware. Un program
spyware va fura în mod continuu datele și le va trimite, în timp ce un ransomware va
bloca computerul, lăsându -vă în imposibilitatea de a accesa propriile fișiere, inclusiv
fotografiile dvs. personale, videoclipuri sau orice alte informații sensibile. Pentru a
vă asigura că nu pierdeți date importante de pe dispozitiv sau de pe un spațiu
de stocare online, trebuie să urmați cele mai bune practici pentru siguranța
digitală.
Lista celor mai bune VPN -uri:
Toate VPN -urile menționate aici suportă criptarea pe 256 de biți și ascund adresa
dvs. de IP, astfel încât un hacker să nu poată accesa pachetele de date.
Cuprins Pagina
1.Definirea comertului electronic………………………………………………… ….2-4
1.1.Ce este comertul electronic ……………………………………. …………… ………..2
1.2.Tipuri de comert electronic ………………………………………………… 3
1.3.Benefic ii ale comertului electronic…………………………………………4
2.Promovarea de produse pe internet………………………………………… ..…..4 -6
2.1.Metode de p romovare a unui magazine online…………………………..5 -6
3.Platforme de vanzari online…………………………………………………………6 -8
4.Mijloace de plata on -line………………………………………………………….….8 -9
5.Mijloace de siguran ta………………………………………………………..…….9 -13
5.1.Protejarea datelor personale………………………………………………..9 -11
5.2.Protejarea datelor impotriva “hacker -lor”……………………..………….11 -13
6.Bibliografie:
1.https://biblioteca.regielive.ro/referate/management/misiunea -strategia -si-obiectivele -firmei -altex –
323235.html
2.https://biblioteca.regielive.ro/referate/comert/autovit -ro-comert -electronic -235614.html
3.https://www.onlineideea.com/modalitati -de-promovare -produselor/
4.http://www.scritub.com/economie/comert/COMERTUL -ELECTRONIC -CE-ESTE-CO155914239.php
5. https://www.contzilla.ro/5 -metode -de-plata -folosite -in-tranzactiile -online/
6. https://www.conso.ro/citeste -comentariu/16/eban/Fraudele -si-platile -online.html
7. https://ro.vpnmentor.com/blog/cel e-mai-bune -vpn-uri-pentru -fi-siguranta -fata-hackerilor/
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Pentru cei mai mulți, termenul comerț electronic reprezintă efectuarea [621905] (ID: 621905)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.
