Pdfsam Licenta Iuli V5 [624327]

12
1. promovarea produselor – totalitatea mijloacelor și metode lor utilizate în orientarea, in for-
marea posibililor clienți asupra produselor noi sau îmbunătățite , începând de la ideea de
produs nou și până la lansarea lui pe piață , pentru dezvoltarea unei atitudini pozitive față
de produs.
2. promov area vânzărilor – prin ansamblul acțiunilor și mijloacelor de atragere a atenției po-
tențialilor cumpărători, prin punctele de vânzare, cu scopul de impulsionare a vânzărilor.
Se poate realiza prin mai multe genuri de acțiuni , denumite mijloace sau forme promoțio-
nale, cum ar fi: publicita tea, promovarea directă, relații publice, merchandising , promova-
rea vânzărilor, alte acțiuni .
Dacă luăm în considerare modul de desfășurare a acțiunilor promoționale putem distinge :
– acțiuni promoționale realizate prin mass -media
– acțiuni promoționale la locul vânzării .
De asemenea, dacă ținem cont de inițiatorul activităților promoționale , distingem:
– promovarea activă – când cel care produce este și cel care îți asumă responsabilitatea de a
promova , pe care o ex ecută direc t în rândul consumatorilor finali, cu scopul creării și sti-
mulării preferinței pentru produsul său.
– promovarea pasivă – când distribuitorul, intermediarul își asumă responsabilitățile cu pri-
vire la metodele și tehnicile pe care le folosește în domeniul promovării.
Managerul cu responsabilități în domeniul promoțional este cel care va decide f ormele,
metode le și tehnicile utilizate, când și în ce măsură.

1.4. Obiectivele și rolul promovării .

În ultimul timp , mai ales în ultimi zece ani se observă intensificarea preocupărilor în do-
meniul promovării produselor , cu precădere a vânzărilor. Acest fapt a condu s la amplificarea ro-
lului promo vării în cadrul tuturor activităților de marketing și ca urmare la diversificarea obiecti-
velor promoționale .
Rolul promovării rezidă în conținutul exhaustiv al conceptului de promovare, ce arată fap-
tul că scopul general este influențarea comportamentului oamenilor, în așa fel încât, să crească
volumul vânzărilor produselor respectivului producător. Tocmai d e acee a, promovarea îndepli-
nește o serie de funcții economico -sociale, ce evidențiază utilitatea sa cum ar fi: ( Ștefan Prutian ,
op. cit. p.185 -186)
– furnizarea de informații atât pentru cumpărător cât și pentru vânzător .
– neutralizarea informațiilor care nu sunt f avorabile și se răspândesc mai ales prin zvonistică.
– creșterea cererii este scopul direct și imediat.
– ameliorarea fluctuațiilor cererii mai ale s în cazul produselor sezoniere
– diferențierea produselor, cu precădere diferențierea mărcilor.
– sublinierea avantajelor produselor pentru a rămâne consumatori fideli ai produselor .
– contracararea concurenților .
– influențarea persoanelor cu putere de decizie la nivel guvernamental.
– influențarea comportamentului public.
– formarea unei imagini.
– justificarea prețurilo r bunurilor și serviciilor.
– conștientizarea publicului cu privire la noile produse și servicii create.
Pe baza acestei palete extinse de funcțiile ce le poate realiza activitatea promoțională , fie-
care întreprindere producătoare își stabilește ținte pe termen scurt, dar și mai pe termen mai lung,
obiective generale dar și specifice, obiective față de vânzători, distribuitori și consumatori.
Între obiectivele cu sens general ale promovării, cele mai frecvente sunt:
– modificarea fluxului cererii, direct – atunci când se modifică comportamentul cererii și
indirect – atunci când se schimă comportamentul agent ului din circuitului de distribuție .
– accentuarea creșterii cererii de bunuri pe un termen scurt.
– reglarea cererii.