. Motivarea, Arma Strategica In Managementul Firmei
Cuprins
Introducere ……………………………………………………………………………………………………………………..3
Capitolul I: Motivarea – componenta princială a managementului resurselor umane ……………… 4
Rolul managementului resurselor umane în cadrul organizației ………………………….. 4
Motivarea – element cheie al managementului resurselor umane ………………………. 11
Capitolul II: Procesul de motivare ………………………………………………………………………………….. 16
2.1. Motivarea – definiția și formele acesteia ………………………………………………………… 16
2.2. Teorii motivaționale clasice ………………………………………………………………………….. 22
2.2.1. Teoria ierarhiei nevoilor (Abraham Maslow) …………………………………….. 22
2.2.2. Teoria X și Teoria Y (Douglas McGregor) ……………………………………….. 23
2.2.3. Teoria factorilor duali (F. W. Herzberg) …………………………………………… 24
2.2.4. Teoria ERG (Clayton Alderfer) ……………………………………………………….. 25
2.2.5. Teoria achiziției succeselor (Mc Clelland) ………………………………………… 26
2.3. Teorii motivaționale moderne ……………………………………………………………………….. 28
Capitolul III: Particularități ale motivării in cadrul companiei S.C. Mobifon S.A.
3.1. Prezentarea generală a companiei S.C. Mobifon S.A. ………………………………………. 31
3.1.1. Connex GSM – marcă înregistrată a consorțiului MOBIFON ……………… 31
3.1.2. Evoluția activității la CONNEX GSM ……………………………………………… 32
3.1.3. Obiectul de activitate ……………………………………………………………………… 35
3.2. Cultura oraganizațională Connex – misiune, viziune, valori ……………………………… 36
3.2. Instrumente folosite în scopul motivării …………………………………………………………. 43
Bibliografie …………………………………………………………………………………………………………………. 45
Bibliografie
G. T. Milkovich, J. W. Boudreau, Human Resource Management, Sixth Edition, Irwin, Boston, 1991
M. Armstrong, A Handbook of Human Resource Management Practice, Kogan Page, Lomdon, 1999
D. Coleman, Management competitiv, Managementul resurselor umane, Open Business School, Centre for Open Distance Education Romania, 1991
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: . Motivarea, Arma Strategica In Managementul Firmei (ID: 132560)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.