Money Gram alternativă eficientă în [614097]

Money Gram – alternativă eficientă în
transferul rapid de fondur i

Masterand: [anonimizat]: 1

Grupa: 1

2
Money Gram – alternativ ă eficient ă în transferul rapid de fondur i

MoneyGram este o companie fondată în anul 1940, sub denumirea de
Travelers Express Company (firmă de referință din SUA), care în anul 1998 achiziționează
MoneyGram Payment Systems de la American Express, specializată în transferuri rapide de
fonduri și div erse servicii financiare. Astăzi este cunoscută sub denumi rea de MoneyGram
International si in prezent, rețeaua MoneyGram are aproximativ 350.000 agenți locali în
peste 200 de țări , teritorii care facilitează găsirea unei locații și trimiterea de sume de b ani.
MONEYGRAM este o varianta de transfer rapid de bani în doar 10 minute specializat, dar
destinat numai persoanelor fizice.
Transferurile de fonduri Money Gram sunt utilizate de persoane fara legaturi traditionale
cu sistemul bancar, persoane care trimit bani in tara de origine, clientii bancilor traditionale care
au nevoie de servicii urgente de transfer de fonduri, turisti fara conturi bancare locale etc. Timpul
de tranfer al fondurilor catre unele tari poate varia in functie de fusul orar si de o rele de operare
ale agentilor Money Gram, asa cum pot varia si facilitatile locale acordate.
Caracteristicile sistemului Money Gram sunt:
• Se pot trimite sau primi bani oriunde în/ din lume sau în/ din România;
• Tranzactiile se deruleaza în lei, euro si dol ari ;
• Alaturi de bani, expeditorul poate trimite si un mesaj gratuit format din maxim
10 cuvinte persoanei careia îi transfera banii.
• Pentru transferul de bani nu este nevoie ca nici unul dintre parteneri, respectiv
nici expeditorul si nici destinatarul, s a deschida sau sa dispuna de un cont bancar sau un card,
primirea banilor facându -se doar prin completarea unui formular;
• Nu se percepe comision pentru ridicarea niciunei sume de bani, doar
expeditorul plateste comisionul de trimitere, calculat în funcie d e valoarea sumei transferate;
• Comisionul este aplicat pe transe valorice;

3
• Transferul fondurilor este mult mai rapid si se pot trimite bani în aceeai zi sau
chiar în câteva minute, desi expeditorul si beneficiarul se pot afla la sute sau mii de kilometri
distana.
• Suma maxima care poate fi expediata printr -un transfer de bani MoneyGram
este 7.000 euro pe tranzacie si 14 000 euro pe zi, pe client.
• Transferul MoneyGram este valabil în sistem si disponibil spre plata timp de
90 zile de la data expedierii acestui a. Daca banii nu au fost ridicai în perioada de validitate,
este necesara informarea operatorului despre acest fapt, pentru a restabili transferul în sistem
si a-l face disponibil spre plata.

Sistemul de transfer rapid de fonduri prezinta urmatoarele avantaje pentru clienti:
– rapiditate în executarea transferurilor de bani,în conditii de siguranta si
confidentialitate;
– simplitate – prin faptul ca nu necesita deschiderea de conturi pentru platitor si
beneficiar;
– disponibilitate – sumele se pot ridica de la orice agent din lume;
– lipsa comisioanelor pentru beneficiar;
– posibilitatea conversiei sumei primite direct în alta valuta

Pentru agenti (inclusiv banci) sistemul prezinta urmatoarele avantajele:
– comisioane importante;
– cresterea numar ului de clienti;
– posibilitati de cross -selling;
– publicitate interna si externa si atractivitate sporita.

4

Ce pasi trebuie sa urmam pentru a putea trimite banii prin serviciul Money Gram?
Prin cinci pași simpli te poți asigura că banii ajung acolo unde este nevoie. 1
1. Estimează costul de transfer numerar .
2. Identifică o locație MoneyGram în apropierea ta .
3. Vizitează agentul tău local MoneyGram .
4. Completează un simplu formular de transfer (în funcție de caz) și prezintă un document de
identitate .
5.Contactează destinatarul transferului tău de numerar și comunică -i numărul de referință .

1 http://global.moneygram.com/ro/ro/transferuri -de-bani

5
Formularul de trimitere completat este prezentat în Figura 1.

Care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmam atunci cand trebuie sa primim o suma de bani prin
serviciul Money Gram?2
1. Solicită de la expeditor numărul de referință al transferului de numerar
2. Vizitează cea mai apropiată locație MoneyGram
3. Completează ‘formularul de primire' (în funcție de caz) și prezintă un document de
identitate

2 http://global.moneygram.com/ro/ro/transferuri -de-bani

6
În România serviciile MoneyGram® sunt disponibile oriunde este afisata sigla
MoneyGram, la filialele Bancii Comerciale Române (BCR), OTP Bank, UniCredit Țiriac Bank,
ProCredit Bank, ALPHA Bank, LIBRA Bank, INTESA SANPAOLO Bank,
SMITH&SMITH, Carrefour și la toate filialele Speed Transfer .
Romania este una dintre cele mai dinamice si active piete din Europa, clasandu -se pe
locul al cincilea in Europa Centrala si de Est primind peste 3,4 miliarde de dolari numai anul
trecut, potrivit Bancii Mo ndiale.
De asemenea in ultimii ani, Romania a inregistrat o crestere semnificativa a transferurilor
de bani, datorata cresterii comunitatii din diaspora, cifrele oficiale furnizate de Banca Mondiala
estimand ca numarul romanilor din strainatate a ajuns la 3,4 milioane de persoane.
In timp ce piata romaneasca continua sa se extinda si sa creasca, noul birou MoneyGram
isi va adapta serviciile, atat la nivel local, cat si regional, compania concentrandu -se a face
transferurile de bani sa devina operatiuni c at mai simple pentru client prin: introducerea unor
metode inovatoare de a trimite si primi bani; prin numerar la bancomate; prin transferul banilor
in cont si prin transferul banilor pe portofele mobile.
Volumul total al opera tiunilor de transfer valutar la nivel mondial a fost în anul 2009 de peste 18
miliarde de dolari. Pe de alta parte, transferurile, efectuate în anul 2011, de catre BCR, prin
serviciul MoneyGram, au depasit cifra de 1 milion, cu peste 10% mai mult decât în 2010.
Valoarea totala a aces tor transferuri s -a ridicat la peste 400 milioane EUR.
Potrivit statisticilor oferite de Banca Mondiala, in 2014, romanii primeau transferuri de
bani in principal din: Italia (1 miliard de dolari), Spania (792 milioane de dolari) si Germania
(451 milioane de dolari). Principalele tari care primesc bani din Romania sunt Spania (127
milioane de dolari), Moldova (109 milioane de dolari) si Italia (71 milioane de dolari) .3

3 http://www.bankingnews.ro/transfer -de-bani -moneygram.html

7
Caracteristicile serviciului Money Gram la Banca Comerciala Romana(BCR)

Acest serviciu permite transferul electronic de numerar de la/la oricare din agenții
MoneyGram, putând primi sau trimite bani oriunde în lume ușor și rapid, fără a folosi conturi
bancare și fără a completa formulare.4
 nu există comisioane la ridicarea banilor, p rimești exact suma care a fost
trimisă, în valuta decisă de expeditor;
 comisionare avantajoasă, pe tranșe valorice, în funcție de suma pe care
vrei să o trimiți;
 poți dispune de suma primită foarte rapid, în maxim 10 minute* de la
expedierea din străinătat e;
 tranzacțiile se derulează în:
o EUR, USD și RON pentru transferuri din România în străinătate;
o EUR, USD și RON pentru plăți către beneficiarii din România, în
funcție de decizia ordonatorului;
 un client poate transfera/primi într -o zi suma maximă de 14.00 0 EUR (sau
echivalent în cazul primirilor de bani), iar suma maximă de transferat/tranzacție este de
7.000 EUR.
Avantajele serviciului MoneyGram:
• simplu și comod : sumele se pot transmite sau ridica fără a mai fi necesară completarea
unui formular;
• accesibi l: serviciul este disponibil în întreaga rețea de unități BCR;
• rapid : sumele pot fi încasate în câteva minute de la expedierea în și din orice colț al
lumii;
• siguranța sumelor primite -trimise prin MoneyGram și BCR;

4 https://www.bcr.ro/ro/persoane -fizice/conturi -si-opera tiuni/transferuri -de-bani -si-alte-servicii/transferuri –
rapide -de-bani/moneygram

8
• cele mai mari limite pe transfer : suma maximă 14 000 EUR/zi/client (echivalent în
cazul primirilor de bani), iar suma maximă de transferat/tranzacție este 7 000 EUR.
Cum primiți bani prin MoneyGram și BCR?
• Intrați în prima unitate BCR și prezentați un act de identitate valabil (Carte de identi tate,
Pașaport );
• Comunicați operatorului:
– codul de referință primit de la expeditor;
– suma pe care o asteptati, numele expeditorului;
– țara de expediere;
• Încasați suma integral, fără a plăti comisioane.
Cum trimiteți bani?
1. În orice unitate BCR : Intrați în prima unitate BCR și prezentați un act de
identitate valabil
2. Depune Suma: Înmânați agentului suma pe care doriți să o transferați plus
comisionul MoneyGram pentru această sumă
3. Comunica datele beneficiarului :Comunicați datele beneficiaru lui sumei și
verificați informațiile înscrise pe chitanța automată
4. Primesti un cod confidential :Primiti un număr de referință (număr secret)
pe care îl comunicați doar persoanei care primește banii
5. Încasezi în maxim 10 minute: Banii sunt disponibi li pentru încasare în
maxim 10 minute
Suma maximă de transferat sau primit pentru un client este 7000 EUR
(sau echivalent) pe tranzacție dar nu mai mult de 14.000 EUR pe zi.

9
Caracteristicile serviciului Money Gram la OTP Bank

Cum trimiți sau primești bani cu MoneyGram?
În momentul transferului bancar, agentul MoneyGram îți va comunica un
număr de referință pe care trebuie să -l transmiți persoanei la care vor ajunge banii. Pachetul
include un mesaj gratuit de 10 cuvinte. Dacă ești pus în situația de a ridica banii de la sediile
OTP Bank, atunci asigură -te că deții actul de identitate și numărul de referință pe care agentul
MoneyGram îl comunică persoanei care a realizat transferul bancar. Banii sunt înmânați pe loc,
fără altă taxă sau comi sion în plus.
Avantajele serviciului sunt:5

5 https://www.otpbank.ro/persoane -fizice/alte -servicii/moneygram

Comisioane Moneygram Romania –
Valuta EURO (Tabel 1)6

6 http://www.doarpeinternet.com/comisioane –
moneygram -romania/ Comisioane Moneygram Romania –
Valuta USD (Tabel 2)

Comisioane Moneygram Romania – Valuta
RON (Tabel 3)

Concluzii

Money Gram este cunoscuta pe piata pentru serviciile de transfer de
fonduri care aduc un plus de valoare consumatorilor.
Serviciile MoneyGram costa, de obicei, mai putin ca cele ale Western
Union si aduc un plus de valoare prin cateva avantaje, cum ar fi:
 optiunea trimiterii, o data cu transferul de bani, a unui mesaj de 10
cuvint e;
 oferirea gratuita a unui card de economii (M oneySaver Card)
pentru reduceri;
 garantarea deplina a securitatii si fiabilitatii serviciului.

12
Bibliografie

1. http://global.moneygram.com/ro/ro/transferuri -de-bani
2. http://www.bankingnews.ro/transfer -de-bani -moneygram.html
3. https://www.bcr.ro/ro/persoane -fizice/conturi -si-
operatiuni/transferuri -de-bani -si-alte-servicii/transferuri -rapide -de-
bani/moneygram
4. https://www.otpbank.ro/persoane -fizice/alte -servicii/moneygram
5. http://www.doarpeinternet.com/comisioane -moneygram -romania/
6. Suport de curs IBMPC