Modelul de Performanta al Companiilor Japoneze

CUPRINS

Motivația alegerii temei

Introducere

CAPITOLUL I – Teoria elementelor succesului organizațiilor de înaltă performanță

1.1 Performanța

1.2 Leadership-ul

1.3 Comunicarea în organizațiile de înaltă performanță

1.4 Parteneriate

1.5 Managementul cunoașterii și învățării în organizațiile de înaltă performanță

1.6 Benchmarking

1.7 Inovație și creativitate

1.8 Schimbare

CAPITOLUL II – Modelul de performanță al companiilor japoneze

2.1 Aspecte ale culturii japoneze, generatoare de performanță în afaceri

2.2 Conceptul Kaizen – definiție și practici

CAPITOLUL III Studiu de caz – Corporația SONY

3.1 Prezentarea corporației Sony

3.1.1 Istorie

3.1.2 Resurse umane

3.1.3 Date financiare

3.1.4 Competiția

3.2 Definirea și delimitarea problemei cercetate

3.3 Prezentarea și interpreparea datelor cercetării

3.4 Analiza SWOT

3.5 Concluzii și recomandări

Concluziile lucrării

Anexe

Bibliografie

Bibliografie

Bălănilă, S.”Comunicarea în afaceri”, Ed. ASE, București, 2003.

Bhalla, V., Caye, J-M., Dyer, A., Dymond, L., Morieux, Y. and Orlander, P.,”High-Performance Organizations – The secrets of their success”, The Boston Consulting Group, Septembrie 2011, p. 4.

Blanchard, K. (cu asociații fondatori și partenerii consultanți ai the Ken Blanchard Companies), ”Conducerea la un nivel superior – Blanchard despre leadership si crearea unor organizații de înaltă performanță”, trad.: Ciprian Bujor, București, Ed. Meteor Press, 2011.

Ciobanu, I. ”Management Strategic”, Iași, Ed. Polirom, 1998, p.43.

Blundel, R. ”Effective Organisational Communication”, FT Prentice Hall, 2004, P. 28-29, 36-39, 272-273.

Dobrescu, E. M. ”Comunicarea managerială – Metodologie și eficiență”,Ed. Wolters Kluer, București, 2011 p.119-122, 127-128.

Imai, M.„Gemba Kaizen”, McGraw Hill, SUA, 1997, p. 1, 13, 24, 26, 32.

Krames, J., A.” Jack Welch and the 4E's of leadership: how to put GE's leadership formula to work in your organization”, New York: McGraw-Hill, 2005, p. 16-19.

Lincoln, J. R., Gerlach, M. and Ahmadjian, C. ”Keiretsu Networks and Corporate Performance in Japan”, SUA, American Sociological Review, 1996, p. 43-46.

Maital, S. ,D.V.R. Seshadri, ”Innovation Management. Strategies, Concepts and Tools for Growth and Profit”, Response Books, New Delhi, 2007, p. 96, 100, 118, 136-137.

Manfred F.R. Kets de Vries, ”Leadership – Arta și Măiestria de a conduce”, Bucuresti : Codecs , 2003, p. 287, 288, 290.

Marinescu, P. ”Managementul instituțiilor publice”, Universitatea din București, București, 2003, capitolul XVI.

Masanori Hachiya, ”Historical Review of the Sony’s Innovations and Future Steps”, Massachusetts Institute of Technology, 2010, P. 11, 29, 44-48.

Morita, A., Reingold, E. M., Shimomura, m. „Made in Japan. Akio Morita and Sony”, Weatherhill, New York, 1986.

Năstase, M. ”Lideri, leadership și organizația bazată pe cunoștințe”, Editura ASE, București, 2007, p. 32-35.

Sakai, H., Asaoka, H. ”The Japanese Corporate Governance System and Firm Performance: toward sustainable growth”, Research Center for Policy and Economy, Mitsubishi Research Institute, Inc., January, 2003, P. 4-5.

Warren, B., ”Leaders on Leadership : interview with top executives”, Boston, Harvard Business Review School Press , 1992, p. 16-18, 52-53.

https://asq.org/learn-about-quality/total-quality-management/overview/tqm-history.html, 7.04.2014

http://www.businessweek.com/articles/2012-08-09/kazuo-hirai-on-where-hes-taking-sony#p1, 12.04.2014

http://hpomodel.com/index.php?option=com_content&view=article&id=1&Itemid=3, 20.01.2014

http://www.jhrs.org/hr_agenda/Apr-June2012, 3.02.2014

http://www.kenblanchard.com/img/pub/hpo_scores_resourcemap.pdf, 20.01.2014

http://www.newvisions.org/blog/entry/what-makes-a-high-performing-organization-q-and-a-with-julia-ritchie, 26.02.2014

http://www.onken.com/classroom/internationalmanagement/Japan/Leadership.html, 3.04.2014

http://www.scribd.com/doc/87128508/Organizational-Learning, 28.03.2014

http://www.sony.net/SonyInfo/IR/financial/ar/2013/shr/pdf/AnnualReport_E.pdf, 15.04.2014

http://www.uky.edu/~gmswan3/575/KM_and_OL.pdf, 26.02.2014

http://www.venturerepublic.com/resources/Brand_Rejuvenation_SONY_brand_brand_leadership.asp, 12.04.2014

http://www.vitalentusa.com/learn/kaizen_hpo.php, 7.04.2014

Anexe

Anexa 1 – Situația financiară din ultimii 5 ani la Sony

Anexa 2 Profit/pierdere la Sony în anii 2006-2011