Mijloace de Comunicare. Serviciul Postal
CUPRINS
Memoriu justificativ
CAP. I. SERVICIUL POSTAL
A. Obiectele de corespondenta
1. Scrisorile;
2. Pachetele mici;
3. Actele de procodura;
4. Cartile postale;
5. Imprimatele;
6. Redactarea adreselor la obiectele de corespondenta.
B. Mandatele
1. Indicatii speciale la mandate.
C. Obiecte de mesagerie
1. Coletele;
2. Scrisorile cu valoare declarata;
3. Genti colectoare. Casete;
4. Sacii si pachetele de presa.
D. Obiectele interzise la teansmiterea prin POSTA ROMANA
E. Taxarea serviciilor postale
F. Noi servicii organizate de POSTA ROMANA
CAP. II. SERVICIUL TELEFONIC
1. Intocmirea planului privind desfasurarea convorbirilor telefonice de serviciu;
2. Recomandari pentru modul cum raspundem la telefon;
3. Nota telefonica;
4. Recomandari in cazul in care apelam noi;
5. Reguli privind asigurarea convorbirii destinate sau solicitate de conducere;
6. Convorbiri internationale;
7. Tonuri telefonice.
CAP. III. SERVICIUL TELEGRAFIC
1. Adresa la telegrame;
2. Redactarea textului;
3. Telegramele oficiale;
4. Primirea telegramelor prin telefon de la domiciliul abonatului telefonic.
CAP. IV. SERVICIUL TELEX
CAP. V. INTERFONUL
1. Directii de utilizare;
2. Componentele interfonului.
Concluzii
Bibliografie
pagini 22
BIBLIOGRAFIE
"Instructiuni privind executarea serviciului de mandate" editat de MINISTERUL TRANSPORTURILOR si TELECOMUNICATIILOR,
DIRECTIA GENERALA a POSTELOR si TELECOMUNICATIILOR, 1973;
"Instructiuni privind tratarea problemelor comune ale serviciilor postale interne", OFICIUL de INFORMARE DOCUMENTARA pentru TRANSPORTURI si TELECOMUNICATII, 1977 ;
"Ghidul factorului postal" editat de OFICIUL de INFORMARE DOCUMENTARA pentru TRANSPORTURI si TELECOMUNICATII,
1981;
"Secretele Secretariatelor" – Ionel Socobeanu, Iordana Socobeanu, Editura EFICIENT, 1998.
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Mijloace de Comunicare. Serviciul Postal (ID: 105753)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.