Mediul International de Marketingdoc

=== Mediul international de marketing ===

CURSUL Nr. 10.

Introducere

Marketingul este știința prin care se transmite un mesaj consistent potențialilor clienți ai unei firme, utilizându-se mai multe căi de comunicare.

Majoritatea definițiilor marketingului sunt formulate dintr-o perspectivă managerială, adică prezintă marketingul ca fiind un proces de management responsabil pentru identificarea, anticiparea și satisfacerea în mod profitabil a necesitățiilor clientului. O altă definiție arată că marketingul este esențial pentru succesul unei pensiuni și include mai multe tactici pe care o firmă le poate aplica pentru a atrage și menține o clientelă. Un plan de marketing poate include următoarele metode: scrisori directe, publicitate, pagină internet, punct dre vânzare, telemarketing, relații cu publicul, promoții, distribuție broșuri, studii și analize, previziuni economice, relații cu clienții.

Conform lui Philip Kotler, există patru tipuri de marketing: Marketingul strategic, Marketingul tactic, Marketingul administrativ și Marketingul transformațional.

Întrebarea cea mai importantă pe care trebuie să ne-o punem atunci când elaborăm un plan de marketing este „ cum putem dezvolta relații de lungă durată cu clienții noștri ?”

Combinația dintre produse și servicii devine o experiență care determină „povestea” pe care clientul o va spune prietenilor când se întoarce acasă. Așa cum turistul va povesti celor pe care îi cunoaște experiența prin care a trecut, atracția turistică, așa și proprietarul pensiunii turistice poate veni în întâmpinarea potențialilor clienți cu propria poveste despre produsul turistic și serviciile oferite. Până la urmă, marketingul nu este altceva decât o modalitate de a descrie experiențele pe care potențialii clienți le pot aștepta dacă cumpără produsul turistic respectiv.

Mediul Internațional de marketing

Mediul internațional de marketing este format din mediul din țara de origine și mediul de pe piețele externe. Mediul internațional al firmei este format din forțele și factorii din țara de origine și de pe piețele externe, altele decât cele de marketing, care influențeaza capacitatea firmei de a-și realiza obiectivele de marketing. Mediul internațional de marketing este caracterizat prin diversitate, interdependență, dinamism și complexitate. Acesta este structurat astfel:

● Micromediul internațional (mediul apropiat)

● Macromediul internațional (mediul indepărtat)

Micromediul internațional reprezintă ” factorii și formele organizatorice care influențeaza direct capacitatea firmei de a-și atinge obiectivele de marketing pentru piețele externe”, iar Macromediul internațional reprezinta “factorii și instituțiile foarte diverse care influențeaza indirect și, de regulă, pe termen lung, prin intermediul presiunilor exercitate asupra micromediului, capacitatea firmei de a-și indeplini obiectivele de marketing” .

Macromediul internațional are doua componente: Națională și Internațională .

Mixul de Marketing

Mixul de marketing este format dintr-un set de instrumente care susțin și furnizează poziționarea produsului turistic. Aceste instrumenete sunt denumite cei patru P:

Produsul: oferta de marketing sau produsul tangibil cu pachetul său de oferte și servicii pe care consumatorii le obțin în urma achiziției.

Prețul: prețul produsului, împreuna cu alte taxe pentru cheltuielile de livrare, garanție, etc.

Plasamentul: aranjamentele făcute ca produsul să fie la îndemana și accesibil pe piața țintă.

Promovarea: activitatile de comunicare, precum publicitatea, promovările de vânzări, sistemul de poștă directa și publicitatea folosită pentru a informa, convinge sau aminti pieței țintă de accesibilitatea produsului și beneficiile acestuia.

În ceea ce privește implementarea, pot apărea o serie de probleme. Problemele de implementare apar adesea în departamentele de vânzare și marketing. Pasul final în marketing este controlul. Companiile de success sunt acelea care învață. Ele preiau feedback-ul pieței și evalueză rezultatele după care corectează unde este cazul , pentru a-și îmbunătăți performanțele. Este necesară monitorizarea constantă a poziției companiei in relație cu destinația sa.

Marketingul on-line

Marketingul online sau e-marketing este reprezentat de marketingul efectuat pe internet. Internetul e un spațiu ideal pentru marketing datorită costurilor reduse în distribuirea informațiilor la un public global și totodata datorită spațiului nelimitat de care dispune internetul. Marketingul online este un proces de promovare a unei organizații, a unui produs, sau a unui serviciu, prin intermediul mediei online, cu scopul de a crește vânzările și de a mări profitul. Marketingul online eficient presupune clădirea unei strategii potrivite pieței țintă alese .

Publicitatea online capătă din ce în ce mai multă importanță în bugetele alocate de advertiseri, România nefăcând o excepție. Publicitatea online este o piață care a crescut constant în ultimii ani. În România a început să se vorbească de publicitate online din anul 2002, de atunci lucrurile evoluând constant. Cu un număr mare de utilizatori de internet, număr aflat în continuă creștere, cu o schimbare evidentă a ponderii conexiunilor de la dial-up la cablu mai ales în marile orașe, România este o țintă pentru dezvoltarea acestei piețe și de atragere a investitorilor în acest domeniu. În România, această industrie e departe de a fi la maturitate cum e exemplul Cehiei sau Poloniei. Dupa anumite estimări portalul www.onet.pl, cel mai important portal polonez, înregistrează lunar peste 2.5 miliarde de vizualizări ale propriilor pagini și absoarbe de unul singur mai mult de 40% din piața națională de publicitate online. Piața globală de publicitate online se împarte între cațiva jucători mari: Google, Yahoo, MSN, Amazon, ITunes. Aceste companii se extind constant, căutând piețe noi cu potențial, și direcționează bugete impresionante spre cercetarea și dezvoltarea unor soluții din ce în ce mai complexe de publicitate online. Piața publicității va crește în 2012 cu peste 30% ajungând la 19 milioane de euro, conform principalilor jucători în domeniu.

În 2007 publicitatea online a crescut mai repede decât orice alt canal media, iar în 2008, publicitatea online din România a crescut cu peste 50% , după ce valoarea estimată a pieței de profil a ajuns la circa 10 milioane de euro în 2007, potrivit studiului “Previziuni media 2008” realizat de grupul Tehnologie, Media si Telecomunicartii (TMT) din cadrul Deloitte Touche Tohmatsu. Chiar Bill Gates spunea ca în viitor afacerile vor fi de două feluri: pe internet sau deloc. Internet-ul se află în anii lui de grație și cifrele de pe toate segmentele sale cresc. Publicitatea online depașește suma de 10 miliarde de dolari, Yahoo face profituri din publicitate similare retelei CNN, până și piata IT din România se asteapă ca anul acesta să crească la 1 miliard de euro, din care o parte sunt bugete pentru online.

Marketingul tradițional a dezvoltat o nouă componentă numita marketing online. Marketingul online incepe să iși câștige autonomia pentru că mecanismele sale sunt unele specific, unde creativitatea nu are limite. În acest context trebuie sa fim pe piață pentru diverse acțiuni care vizeaza fie o lansare de produs, fie intărirea unui brand existent, fie a unui serviciu, fie publicitate. Oricare din actiunile de pe internet genereaza comportamente de marketing pentru că, până la urmă, acesta e scopul: câți mai multi oameni să ajungă la informația ta și să ia o decizie în ceea ce o privește.

Rațiunile utilizatorilor de internet sau regula celor 3C : Caută, Compară și

Cumpără

Utilizatorii caută informații pe internet (aici marketingul trebuie direcționat astfel incât să te găsească și să compare rezultatele (marketingul trebuie să stie să le prezinte cât mai bine) si să le cumpere (marketigul trebuie să stie să vândă).

Comerțul electronic

Comerțul electronic sau e-commerce este procesul de cumpărare vânzare sau schimb de produse, servicii sau informații prin intermediul rețelelor de calcualtoare. Comerțul electronic este definit de utlizarea tuturor mijloacelor electronice pentru participarea la o activitate de comerț. E-business sau afacerile electronice nu sunt definite doar de cumpărarea sau vânzarea de bunuri sau servicii ele presupun totodata relațiile de afaceri cu: partenerii, colaboratorii, furnizorii, clienții sau conducerea unei interprinderi prin mijloace electronice.

Comertul electronic poate fi de două feluri: Parțial și Total.

Comerțul electronic parțial presupune funcționarea unei intreprinderi atât pe piața reală cât și pe piața virtuală. Acest tip de comerț electronic este reprezentativ pentru majoritatea companiilor din zilele noastre. Majoritatea firmelor existente pe piața reală sunt prezente pe piața virtual, prezența lor făcându-se simțită cu ajutorul site-urilor de prezentare a ofertelor și a serviciilor pe care le furnizează consmatorului. Comerțul electronic parțial se poate prezenta sau sub forma site-urilor de prezentare sau sub forma anumitor platforme virtuale care pot fi sau nu specializate pe anumite industrii/sectoare/domenii ale economiei și care oferă posibilitatea interprinderilor de a-și prezenta oferta de bunuri sau servicii cu ajutorul unor metode de publicitate online.

Comerțul electronic total presupune oferta de bunuri sau servicii doar pe piața virtuală, adică prin intermediul internetului. În această ramură sunt reprezentate intreprinderile online care nu sunt prezente pe piața reală, ci doar pe piața virtual (www.turismvirtual.ro, www.turismvirtual.ro/cazare/Eforie+Nord/, www.9am.ro/stiri-revista…/Google-initiaza-turismul-virtual.html, www.ebay.com, etc). Aceste firme ofera posibilitatea de cumpărare, vânzare sau posibilitate de a face publicitate online și numai online. Posibilitatea de a face comenzi online este o caracteristică definitorie a comerțului electronic. Odată cu dezvotarea internetului, au apărut așa numitele magazine online unde sunt expuse diferite produse sau servicii astfel încât consumatorul să poată alege cea mai bună ofertă la cel mai mic preț posibil. Astfel consumatorul are o varietate mult mai mare de a alege și de a face cea mai bună alegere. Un dezavantaj al posibilității de a face comenzi online este că bunurile nu pot fi palpate, analizate de către consumator astfel încât încrederea și renumele companiei care oferă bunul sau serviciul joaca un rol important.

Industria turismului și a transportului s-a dezvoltat foarte mult în ceea ce privește comerțul electronic, interprinderile din această breasla oferind posibilitatea consumatorului de a face rezervări online, dupa ce acesta a analizat toate ofertele care il intereseaza. Acest mod de bunuri și servicii este comod facil si rapid. De asemenea, se pot compara toate ofertele pentru a o alege pe cea mai bună.

O alta caracteristică importantă a comerțului electronic este posibilitatea de a face plăți online. Posibilitatea de a face plățile online este un avantaj major al comerțului electronic și al pieței virtuale în general deoarece consumatorul nu mai trebuie să se deplaseze pentru a face plățile. El le poate face direct și într-un mod foarte facil direct de la domiciliu. Există totuși un dezavanataj major al plăților online: ele nu sunt 100% sigure. Plata de multe ori nu este confirmată, lipsa chitanțelor duce la neîncredere, posibilitatea ca produsul dorit sau serviciul să nu ajungă la consumator după efectuarea plății, etc. Mijloace de plată pot fi:

Carduri

Bani electronici

Tipuri de comerț electronic:

B2B (Business to Business) este un tip de comerț electronic în care participanții sunt firme sau organizații.

B2C(Business to Consumer ) este un tip de comerț electronic între organizații, firme și consumator, personae fizice.

C2B (Consumer to Business) este un tip de comerț electronic unde persoanele fizice utilizează internetul pentru a vinde produsele sau serviciile organizațiilor sau firmelor

C2C (Consumer to Consumer) este reprezentată de consumatori personae fizice care vând direct servicii sau bunuri la alți consumatori persone fizice.

G2B (E-Government): este un model de comerț electronic în care o instituție guvernamentală cumpără sau vinde bunuri, servicii sau informații de la persone juridice.

G2C (Government to Consumer)- acoperă relații guvern-cetățeni la nivel de informare si prestare servicii publice(plata facturilor online)

M-Commerce (comerțul mobil)- este reprezentat de tranzacții și activități de comerț electronic conduse prin mediu electromagnetic.

Beneficiile comerțului electronic

1. Pentru firme:

Oferă posibilitatea firmelor să se extindă pe piețele internaționale Costul de creare, procesare, distribuire, păstrare și găsire a informației este redus considerabil;

Oferă posibilitatea firmelor de a modela produsele și serviciile după nevoile consumatorilor;

Datorită dezvoltării comunicării în acest sens costurile sunt mai reduse.

2. Pentru consumator:

Oferă posibilitatea consumatorilor să cumpere sau să facă tranzactii 24h/zi, tot timpul anului din orice locație;

Varietate mare de oferte;

Consumatorul poate alege din numeroasele oferte pe cea care i se potrivește;

Posibilitatea de a face comenzi online;

Permite livrarea rapidă a produselor sau serviciilor;

Accesul la informație e rapid ;

Posibilitatea participării a licitații online;

Posibilitatea consumatorului de a interacționa cu alți cumpărători în comunități electronice si să compare

Competiție mare ceea ce duce la scăderea prețului.

Limitări ale comerțului electronic

La fel ca în cazul pieței reale si în cazul pieței virtuale, are anumite limitări, dezavantaje:

1. Există o lipsă de standarde universal acceptate pentru calitate, securitate și încredere;

2. Uneltele de dezvoltare de software sunt încă în plină evoluție;

3. Există unele dificultăți în integrarea între aplicațiile de soft de comerț electronic și internet cu unele aplicații vechi si baze de date;

4. Multe zone nu au acces la internet și dacă il au, nu e foarte dezvoltat (dial-up).

Etape în strategia de marketing a turismului:

1. Identificarea segmentului de piață (clienții);

2. Determinarea celei mai potrivite modalități de a „ajunge” la segmentul respectiv;

3. Elaborarea materialelor și informațiilor;

4. Transmiterea informației;

5. Comunicarea cu clienții interesați prin servicii de calitate;

6. Încheierea tranzacției;

7. Colectarea de informații de la turiști în timpul stagiului de ocupare al ciclului de vizitare;

8. Elaborarea și implementarea unei strategii post-vizită.

Povestea voastră

Povestea despre spațiul de cazare trebuie să includă anumite elemente și beneficii specifice care vor convinge potențialul client să cumpere cazarea de la pensiunea respectivă. O pensiune trebuie să se distingă în multitudinea de alte pensiuni și spații de cazare pentru ca potențialul client să poată descoperi acele elemente care fac pensiunea unică.

Exemple de elemente și beneficii asociate:

Datorită, în principal, concurenței acerbe care există la nivel global, a convinge un potențial client să cumpere spațiu de cazare într-o pensiune nu este un lucru tocmai ușor. Clientul are la dispoziție o varietate uriașă de oferte și de alegeri pe care poate să le facă. De aceea, strategia de marketing adoptată trebuie să transmită într-un mod cât mai eficient cu putință acele elemente care disting pensiunea dumneavoastră de altele. Fiecare pensiune sau zonă turistică are o poveste unică de spus. Prin integrarea în povestea respectivă a elementelor și beneficiilor despre care am discutat mai sus potențialul client va înțelege de ce anume ar trebui să aleagă pensiunea voastră și nu alta.

Cui vindem ? – segmentarea pieței

Segmentarea pieței înseamnă clasificarea clienților în grupuri distincte. Acest lucru este important pentru că strategia de marketing trebuie să se adreseze cât mai direct segementului de piață care poate aduce cei mai mulți turiști. „Marketingul pe țintă”, după cum îl numesc specialiștii, salvează timp, resurse și are șanse mult mai mari de atrage clienți interesați de experiența respectivă.

Analizele demografice și ale stilului de viață sunt două din metodele de segmentare a pieței. Criteriile demografice vor include elemente, cum ar fi:

• loc de reședință,

• venit pe familie,

• nivel de educație,

• ocupație,

• număr de persoane în familie,

• naționalitate,

• stare civilă.

Câteva exemple de caracteristici ale stilului de viață ce poate fi asociat cu un consumator care este interesat de vizitarea unui mediu rural vor include:

• participă la activități în aer liber,

• îi place să se afle în natură,

• caută genul de aventură turistică care nu îl pune în pericol,

• are în posesie o bicicletă și/sau o barcă,

• îi place să facă drumeții,

• își asumă riscuri moderate,

• citește reviste de călătorie,

• duce o viață activă,

• are o carieră bazată pe o profesie,

• alege să mănânce sănătos,

• caută experiențe culturale autentice,

• îi place muzica clasică și populară,

• vorbește cel puțin o limbă străină.

Segmentarea pieței va ajuta pe cel ce face strategia de marketing să înțeleagă mai bine nevoile și cerințele clientului. Tacticile de marketing vor avea mai multe șanse de reușită în momentul în care se vor focaliza pe cererile unui anumit tip de clienți. De exemplu, o pensiune care se adresează familiilor cu copii vor avea nevoie de camere de cazare mai mari, paturi adiționale pentru copii și poate chiar ativități separate pentru

aceștia din urmă.

O pensiune care se adresează în principal oamenilor de afaceri va trebui să pună la dispoziția acestora un spațiu cu toate dotările specifice unui birou (calculator cu internet, fax și telefon) sau un spațiu de lucru asemănător în camera de cazare.

Studiul de piață

Studiul de piață este procesul prin care se adună datele și informațiile care îl vor ajuta pe proprietarul pensiunii să înțeleagă cerințele și așteptările grupului țintă de clienți. Studiul de piață va determina și locul și modalitatea de plasare a mesajului strategiei de marketing.

Marketingul primar este procesul prin care se intervievează și se sondează în mod direct clienții.

Marketingul secundar înseamnă utilizarea informațiilor colectate de către alte persoane. Sursele pentru marketingul secundar pot fi studii efectuate de alții, statistici oficiale ale unor insituții guvernamentale, publicații de specialitate, pagini internet etc.

Elaborarea unui sondaj de opinie

Sondajele de opinie trebuie astfel formulate încât să reflecte acele aspecte care îl interesează pe proprietar. Dacă cel care efectuează studiul vrea să afle nivelul de satisfacție al unui client ce a stat la pensiunea respectivă întrebările vor trebui să se refere la etapele ciclului de vizitare. Dacă se dorește aflarea unor informații referitoare la facilitățile pe care clienții le doresc a le avea la dispoziție în timpul șederii la pensiunea

respectivă atunci întrebările vor trebui să se refere în mod specific la aceste facilități.

Un exemplu de sondaj este prezentat mai jos:

____________________ Număr de oaspeți _____

Durata șederii _____________ zile Reședință__________________

Dacă ați fost oaspetele nostru pentru cel puțin o noapte vă rugăm să vă exprimați opinia despre serviciile și facilitățile oferite, notându-le cu note de la 1 la 5, 1 fiind nota cea mai mică:

a. Serviciu clienți 1—2—3—4—5 h. Siguranță 1—2—3—4—5

b. Mobilier 1—2—3—4—5 i. Personal 1—2—3—4—5

c. Informații 1—2—3—4—5 j. Management 1—2—3—4—5

d. Curățenie 1—2—3—4—5 k. Securitate 1—2—3—4—5

e. Mâncare 1—2—3—4—5 l. Comunicare 1—2—3—4—5

f. Băuturi 1—2—3—4—5 m. Confort 1—2—3—4—5

g. Menținere 1—2—3—4—5

Construirea unei imagini pentru marketing

Construirea imaginii pe care doriți să o comunicați segmentului de piață ales este un pas major în ceea ce se numește „identitatea de marcă”. Scopul ultim al creării unei imagini este să influențați comportamentul cumpărătorului și cererea pentru produsul vostru.

Identitatea de marcă există în mintea oamenilor și este suma totală a asocierilor mentale pe care le facem în legătură cu un anumit produs sau serviciu. Mărcile se contruiesc în timp. O identitate de marcă pozitivă înseamnă mai mult decât caracteristicile unui produs pentru că o marcă recunoscută induce și un anumit sentiment în rândul consumatorilor. Și ceea ce este foarte important, recunoașterea mărcilor se face

prin respectarea promisiunilor făcute consumatorilor. Câteva din mărcile universal recunoscute sunt: www. bungalow. com , Rețeaua Marriott Grand Hotel, Rețeaua Hilton Internationa, Hotelurile Intercontinental, Ana Electronic etc.

Primul pas în construirea unei identități a mărcii pentru pensiunea sau produsul turistic pe care doriți să îl promovați este crearea unei imagini. Acest lucru începe cu elaborarea unui slogan (a unei devize).

Crearea unui slogan

Sloganul dumneavoastră va deveni imaginea pensiunii sau produsului turistic ce vă aparține deoarece este primul lucru pe care un potențial client îl va vedea și reține dacă este atras de produsul respectiv. Sloganul are puterea de a comunica potențialului client felul în care acesta va putea face parte din experiența ce i se propune și ce fel de așteptări poate să aibă. După ce ajunge să fe un slogan recunoscut, deviza dumneavoastră

valorează cât o mie de cuvinte la un loc. Sigur că pentru acest lucru este nevoie de timp și eforturi. Sloganul trebuie astfel conceput încât să vă distingeți în mulțimea firmelor de turism, adică trebuie să fie unul îndrăzneț, diferit, dar în același timp să fie autentic și să vă reprezinte cu adevărat. Sloganul va reprezenta destinația și produsul turistic promovate de dumneavoastră și se va baza pe povestea pe care o spuneți prin experiența pe

care o oferiți unui potențial client.

Crearea unei broșuri și a altor materiale promoționale

Principala întrebare pe care trebuie să ne-o punem atunci când scriem și elaborăm o broșură turistică sau alte materiale promoționale este: „Își va aminti cititorul informațiile prezentate?” Materialul trebuie formulat în așa fel încât atunci când cititorul va fi pus în situația să aleagă o anumită destinație sau un anumit loc pentru cazare să își amintească mai întâi de broșura dumneavoastră. Abia apoi va trece potențialul client la

a se informa mai în detaliu dacă ceea ce a citit corespunde nevoilor sale din acel moment. Asemenea materiale sunt de fapt „cheia” care va deschide mintea potențialului client și îl va orienta spre produsul dumneavoastră.

Există mai multe feluri de materiale promoționale, dar cele mai importante dintre el vor include:

Strategii de marketing

Proprietarii de pensiuni turistice trebuie să decidă cum să aloce resursele limitate de care dispun pentru a implementa strategii de marketing. Decizia se ia în primul rând în funcție de grupul țintă căruia vă adresați.

Întrebările la care trebuie să răspundeți vor include:

• Vă adresați pieței locale sau celei de peste hotare?

• Veți utiliza serviciile uneia sau mai multor agenții de turism?

• Veți crea o broșură sau pliant pentru marketing direct (prin poștă)?

• Doriți să vă faceți reclamă în ziare și reviste?

• Doriți să vă faceți reclamă în ghiduri de călătorie?

• Doriți să vă faceți reclamă la televizor?

• Veți face o pagină internet despre oferta dumneavoastră?

• Veți angaja pe cineva să vă întrețină pagina internet?

• Veți putea participa la târguri de specialitate?

Înainte de a lua aceste decizii, proprietarul pensiunii ar trebui să se informeze despre costuri, servicii și statistici de la firme specializate care oferă servicii de marketing și distribuție. Asemenea informații îl vor ajuta pe proprietar să ia deciziile cele mai bune în privința tacticilor de marketing ce urmează a fi implementate.

Strategiile de marketing alese depind în mare măsură de bugetul avut la dispoziție. Marketingul la scară mare înseamnă o mulțime de bani cheltuiți pentru un procent relativ de cumpărători ai produsului turistic. O strategie de marketing axată pe un anumit segment de piață, chiar dacă înseamnă un cost mai mare pe persoană, poate aduce mai mulți cumpărători. Trebuie ținut cont și de faptul că persoanele care sunt interesate

de un tip de turism specializat (cum sunt cel rural și cultural) preferă un mesaj publicitar personalizat.

Strategiile de marketing ce pot fi adoptate vor include:

• Publicitate prin ziare și reviste,

• Publicitate radio,

• Publicitate prin televiziune,

• Prezentări adresate unor grupuri speciale (asociații de turism, cluburi etc.),

• Articole în reviste de specialitate,

• Târguri naționale și internaționale,

• Parteneriate cu operatori de turism sau cu alte afaceri care pot promova pensiunea sau produsul turistic,

• Organizarea unor sejururi de popularizare,

• Asocierea cu alte inițiative de același gen din regiune sau din România.

Tabelul de mai jos prezintă câteva din metodele și acțiunile de marketing ce pot fi adoptate și implementate de către o pensiune, precum și un exemplu de buget ce poate susține acțiunile respective:

Metode și acțiuni de marketing

Pensiunea Katharina Bran cazare Bran Moeciu

Brașov Adaugat: 08:57, 27 Noiembrie 2011

Cazare in Zona Bran Moeciu in cele mai bune conditii, restaurant cu mancaruri traditionale cu posibilitate de pensiune completa. Pensiunea Katharina Bran clasificare 4 Margarete asezata la ca.800 metri fata de Castelul BRAN-Dracula va ofera cu un comfort deosebit si un spatiu foarte generos de cazare, camere mari spatioase cu balcon, va ofera cazare si pensiune completa la Restaurant Traditional Bran, Atractii turistice Bran. Adecvat pentru Team Building, Training si mese festive, Revelion, Craciun, Paste cu mancaruri traditionale. Parcare mare si teren de joaca pentru copii. Atractii turistice in zona Bran Moeciu, Pestera Dambovicioara, Prapastiile Zarnestilor, Piatra Craiului, Chisetorii, Drumul Carului.
Mancaruri traditionale, bulz in paturi cu branza in coaja de brad, pastrama, palincuta.
Cazare la pensiuni in Bran cu pensiune completa, zona Bran Moeciu.
http://www.cazare-pensiune-bran.ro

Pensiunea FORTUNA

Bran Adaugat de alex 09:24, 21 Noiembrie 2011

Situata in localitatea TOHANUL NOU,la aproximativ 3 km de castelul BRAN,amplasata intr-o zona linistita cu acces din soseaua principala DN73 si cu un peisaj deosebit al MUNTILOR BUCEGI SI MASIVUL PIATRA CRAIULUI,va ofera cazare in 8 camere duble,dotate fiecare cu baie proprie,TV(cablu) si balcon,living spatios (capacitate de 25 de persoane),bucatarie complet utilata la dispozitia turistilor,internet,incalzire centrala,terasa dotata cu gratar ,parcare proprie,loc de joaca pentru copii si mult spatiu verde.La cere putem oferi si mic dejun.

Cazare la munte

Negru Vodă Adaugat: 07:23, 25 Noiembrie 2011

Pensiunea Szekely ofera cazare in inima Ardealului

Cazare la munte in Inima Ardealului.
Pensiuna Szekely va ofera cu un comfort deosebit si un spatiu foarte generos de cazare, camere mari spatioase cu balcon, va ofera cazare si pensiune completa la Restaurant traditional Szekely.

Localitatea Ciumani se afla in judetul Harghita, la poalele muntilor Gurghiului. Suntem mandri de izvoarele de apa minerala, de aerul curat si ospitalitatea localitatii.

Pensiunea noastra (supranumita si "Casa Relaxarii") se afla vis-a-vis de capela din Ciumani, poarta secuiasca facuta in stil specific locatiei face ca intrarea pensiunii sa fie usor de recunoscut.

Cladirea si curtea spatioasa sunt amenajate astfel incat fiecare oaspete sa-si gaseasca confortul si relaxarea necesara.

Avem la dispozitia musafirilor nostrii cinci camere cu paturi duble si trei bai, o bucatarie dotata pentru gatit, sufragerie si camera de zi cu posibilitati de a organiza diferite evenimente festive mai mici si o terasa spatioasa.

Curtea noastra este dotata cu loc pentru gratar, teren de joc pentru copii si locuri de parcare.

Pensiunea noastra ofera pe langa cazare de calitate toate conditiile pentru autogospodarire. Cu un acord prealabil putem oferi si cazare mic dejun, cazare demipensiune sau cazare masa.
Pentru grupuri mai mici putem asigura microbus pentru excursii spre Lacu Rosu, Cheile Bicazului, Castelul Lazar, Pestera Sugo.

Ciumani poate fi un punct de plecare ideala spre numeroase atractii turistice.

Iarna aveti acces la partii de schi cu dificultate usor, mediu, greu.

Acces:
– Vest: Pe drumul national 13B din directia Praid spre Joseni si Ciumani.

– Nord: Pe drumul national 12 din directia Toplita de-a lungul vaii Muresului spre Ditrau, Lazarea, Joseni si Ciumani.

– Sud: Pe drumul national 12 din directia Miercurea Ciuc spre Ciceu, Sandominic, Izvorul Mures, Valea Stramba si Ciumani.

Sejur gratis in Israel

Sectorul 1 Adaugat de farmacist Nanu Carmen  

Telefon: 0728 869 152

11:33, 27 Noiembrie 2011

Stare tehnica: Nou

Pret: Gratuit

Ofer 1 sejur GRATIS in Israel- la 20 turisti inscrisi in program.Sejurul cuprinde-transport avion,7 nopti cazare si demipensiune hoteluri de 4 stele,vizite la Haiffa,Nazareth,Bethleem,Ierusalim,Ierihon,Iordan,Cana Galileea,Tel Aviv,Tiberias,Marea Galileei,Marea Moarta,Marea Mediterana,Sejurul include vizitarea tuturor locatiilor de interes religios si cultural.Pentru detalii va rog sa ma contactati.