. Marketingul Financiar Bancar. Organizarea Activitatii de Marketing (xyz S.a.)

CUPRINS

Prefață……..……………………………………………………………………….3

Capitolul 1: Organizarea activității de marketing – componenta centrală

a organizării firmei……………………………………………….5

1.1. Organizarea firmei in sistemul de management……………………….6

1.2. Coordonatele organizării activității de marketing…………………….16

1.3. Locul activității de marketing in structura organizatorică…………….17

1.4. Atribuțiile si relațiile compartimentului de marketing cu celelalte

compartimente…………………………………………………………21

1.5. Structura internă a compartimentului de marketing……………………24

1.6. Marketingul financiar bancar…………………………………………..27

Capitolul 2: Produse si servicii bancare; particularitătile acestora..…………….31

2.1. Locul, rolul și funcțiile băncilor in economie………………………….31

2.2. Conținutul pieței intreprinderilor financiare……………………….….35

2.3. Gama de produse si servicii bancare oferite de bănci………………….39

Capitolul 3: Analiza actualei organizări a MINDBANK S.A…………………..57

3.1. MINDBANK obiect de activitate…………………………….……….57

3.2Prezentarea cadrului organizatoric al MINDBANK S.A……………….61

3.3. Prezentarea actualei organizări a MINDBANK S.A…………………..72

Capitolul 4: Previziuni privind organizarea activității de marketing a MINDBANK S.A…………………………………………………………………86

4.1.Strategii si politici de viitor ale MINDBANK……………………….86

4.2.Necesitatea dezvoltării activității de marketing a MINDBANK …,… 88

4.3.Consemnarea modificărilor in documentele de formalizare a structurii organizatorice……………………………………………………………………..89

Concluzii si propuneri………………………………………………….……100

Bibliografie

Bibliografie

1.Balaure,V.(coordonator), MARKETING, Editura Uranus, Bucuresti, 2000

2.Basno C., Moneda,credit, banci, Editura Didactica si pedagogica,

Bucuresti, 1994

3.Bondrea A.,Note de curs

4.Burdus,Eugen,Caprarescu,Gheorghita, Fundamentele Managementului

Organizatiei, Editura Economica, Bucuresti,1999

5.Basanu Gh., Fundatura D., Management- Marketing, Ed. Diaconul Coresi, Bucuresti 1997

6.Catoiu I., Cateva consideratii privind evaluarea modelelor multifactoriale de previziune. In „Teorie si practica economica” nr.2/1982

7.Catoiu I. (coordonator),Cercetari de marketing. Probleme si studii de caz, Ed. Uranus, Bucuresti, 1997

8.Dedu V., Management bancar, Editura Montana, Bucuresti, 1996

9.Dumitrescu L.,Marketingul serviciilor,Ed. IMACTO, Sibiu 1998

10.Emilian Radu (coordonator), Managementul serviciilor, Editura Expert, Bucuresti, 2000

11.Florescu C., Marketing, Editura Independenta Economica, 1997

12.Imireanu, Mihai Ghe., Produse si servicii bancare in relatiile de plati(interne si internationale), Editura Tribuna Economica, Bucuresti, 2001

13.Ioncica M., Economia serviciilor, Editura Economica, Bucuresti,1999

14.Ionescu, Lucian, Fundamentele profesiunii bancare.Bancile si operatiunile bancare

15.Kotler Ph., Managementul marketingului, Editura Teora, Bucuresti, 1997

16.Kotler Ph., Principiile marketingului, Editia Europeana, Editura Teora, Bucuresti, 1997

17.Nicolescu O., Management, Editura Economica, Bucuresti,1998

18.Olteanu V, Management bancar, Editura Macarie, Bucuresti, 2000

19.Olteanu V., Marketingul serviciilor,Teorie si practica, Editia a III-a, Editura Uranus, Bucuresti, 2000

20.Olteanu V., Cetina I.,Marketingul serviciilor,Coeditie Marketer- Expert, Bucuresti1994

21.Pistol Gh. M., Marketing, Editura Fundatiei „ Romania De Maine”

22.Thomas J.,Michael, Manual de marketing, Bucuresti,1999

23. *** Analele bancii (seria III, V, VI)

24. *** Regulamentul de organizare si functionare al MINDBANK

25. *** Revista Bancii 2000-2004