Managementul Unei Societăți Comerciale, Studiu DE Caz S.c.tecor Industries Srl

UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE INGINERIE MANAGERIALA SI TEHNOLOGICĂ

PROGRAMUL DE STUDIU INGINERIE ECONOMICĂ ÎN DOMENIUL MECANIC

FORMA DE ÎNVĂȚĂMÂNT ZI

PROIECT DE DIPLOMA

COORDONATOR ȘTIINȚIFIC

Conf.univ.dr.ing MARIANA PRICHICI

ABSOLVENT

FLONTA CĂLIN DAN

ORADEA

2016

UNIVERSITATEA DIN ORADEA

FACULTATEA DE INGINERIE MANAGERIALĂ TEHNOLOGICĂ

PROGRAMUL DE STUDIU INGINER ECONOMICĂ IN DOMENIUL MECANIC

FORMA DE ÎNVĂȚĂMÂNT ZII

MANAGEMENTUL UNEI SOCIETĂȚI COMERCIALE, STUDIU DE CAZ :S.C.TECOR INDUSTRIES SRL

TEHNOLOGIA DE FABRICAȚIE A UNUI ARBORE DE DIMENSIUNI DATE

COORDONATOR ȘTIINȚIFIC

Conf.univ.dr.ing MARIANA PRICHICI

ABSOLVENT

FLONTA CĂLIN DAN

ORADEA

2016

Nr…………../……………

DECLARAȚIE DE AUTENTICITATE

A

LUCRĂRII DE FINALIZARE A STUDIILOR

(Proiect de diplomă)

Titlul lucrării __________________________________________________ _______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Autorul lucrării __________________________________________________

Lucrarea de finalizare a studiilor este elaborată în vederea susținerii examenului de diplomă organizat de către Facultatea_____________________________________________ din cadrul Universității din Oradea, sesiunea____________________ a anului universitar ___________________.

Prin prezenta, subsemnatul (nume, prenume, CNP)_________________________ ________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________, declar pe proprie răspundere că această lucrare a fost elaborată de către mine, fără nici un ajutor neautorizat și că nici o parte a lucrării nu conține aplicații sau studii de caz publicate de alți autori.

Declar, de asemenea, că în lucrare nu există idei, tabele, grafice, hărți sau alte surse folosite fără respectarea legii române și a convențiilor internaționale privind drepturile de autor.

Oradea, Semnătura

Data_______________

Cuprins

Introducere:Motivarea alegerii temei…………………………………………………………………………….7

Capitolul I NOȚIUNI GENERALE ALE MANAGEMENTULUI……………8

Conceptul de management……………………………………………………………………………………..8

Evoluția Științei Managementului……………………………………………………………………………8

Funcțiile managementului modern…………………………………………………………………………..9

Natura și importanța managementului……………………………………………………………………..9

Capitolul II PREZENTAREA SOCIETĂȚII COMERCIALE TECOR INDUSTRIES SRL…………………………………………………………………………..10

2.1 Istoricul TECOR INDUSTRIES…………………………………………………………………………10

2.2 Evenimente importante ale societății……………………………………………………………………..10

2.3 Proiecte viitoare ale societății………………………………………………………………………………..12

2.4 Servicii oferite………………………………………………………………………………………………….12

2.5 Organizarea Structurală…………………………………………………………………………………….14

2.6 Evoluția numărului de angajați…………………………………………………………………………..16

Capitolul III PROCESUL TEHNOLOGIC DE EXECUTIE A PIESELOR LA SOCIETATEA TECOR INDUSTRIES………………………………………….17

3.1 Scule și mașini utilizate………………………………………………………………………………………..17

3.2 Materiale utilizate în fabricație……………………………………………………………………………..22

Capitolul IV MANAGEMENTUL TECOR INDUSTRIES…………………….24

4.1 Macromediul societății……………………………………………………………………………………..24

4.2 Micromediul societății………………………………………………………………………………………24

4.3 Analiza SWOT………………………………………………………………………………………………..25

4.4 Analiza concurenței………………………………………………………………………………………….26

4.5 Promovarea…………………………………………………………………………………………………….27

Capitolul V CONCLUZII………………………………………………………………….27

Capitolul VI TEHNOLOGIA DE EXECUȚIE A UNUI ARBORE DE DIMENSIUNI DATE………………………………………………………………………..27

5.1 Alegerea materialului pentru Semifabricat……………………………………………………………39

5.2 Stabilirea itinerarului tehnologic…………………………………………………………………………40

5.3 Calculul Adaosului de Prelucrare………………………………………………………………………..40

5.4 Calculul Regimului de Aschiere…………………………………………………………………………..42

5.5 Calculul Normei Tehnice de Timp………………………………………………………………………….59

BIBLIOGRAFIE……………………………………………………………………………………………………..80

Motivarea alegerii temei

Reușita, sau succesul unei societăți este dat de calitatea resurselor umane și de managementul lor, de pregătire acestora și de nivelul de creativitate, pe lângă celelalte resurse.

De resursa umană depinde supraviețuirea societății comerciale și viitorul acesteia, prin completarea cu tot ce apare nou pe piață.

Opțiunea pentru această temă se datorează uneia dintre problemele fundamentale ale majorității societăților comerciale din aceasta perioadă, anume supraviețuirea, dar nu numai, un management care sa duca spre progresul firmei, spre un cat mai mare profit, mai ales în cazul firmelor cu cicluri de producție îndelungate, imobilizări mari ale resurselor, prețuri unitare mari. Managementul unei societați trebuie să anticipeze, să identifice și să satisfacă nevoile unor consumatori din ce în ce mai exigenți

Tema aleasă are ca scop definitivarea pregătirii din timpul studenției, asa inat sa pot deveni oricand un viitor bun manager, scoaterea in evidență a modului de acționare a managerilor și a problemelor cu care se pot confrunta ei pe viitor. Tema aleasa m-a solicitat în privința documentării si a colectării informațiilor in cadrul unei societăți comerciale, cât și din alte surse.

Partea a doua prezintă tehnologia de execuție a unui arbore, care de asemenea mi-a solicitat o temeinica pregatire inginereasca de specialitate.

.

CAPITOLUL I

NOȚIUNI GENERALE DE MANAGEMENTULUI

Conceptul de management

Omul ca ființă inteligentă a urmărit întodeauna satisfacerea necesităților proprii cu cheltuieli de muncă cât mai reduse. Din cele mai vechi timpuri el a sesizat că acest lucru este posibil dacă se asociază cu alți semeni, dacă desfașoară activitate în comun, dacă se organizează corespunzător pentru acest tip de activitate. Putem spune că din totdeauna oamenii, în vederea satisfacerii unor nevoi sociale, au cooperat între ei, s-au constituit în grupuri de muncă, în colectivități umane organizate, unde cei aflați în fruntea acestora îndrumau, coordonau, dirijau și controlau activitățile desfășurate.

Activitatea de conducere a apărut practic cu primele forme de organizare socială și s-a dezvoltat concomitent cu civilizația umană. Ea se regăsește peste tot în societat, în toate domeniile și pe toate palierele societății. (ex.management sanitar, management școlar, management politic, management sportiv etc.). Această acțiune practică este cunoscută astazi sub denumirea de management, iar cei care sunt specialiști în derularea ei, sunt manageri.

Etimologia cuvântului „management” , după unii provine din latinescul „manus” (mână) care înseamnă în expresie literară „manevrare”, „pilotare”, iar după alții, termenul provine de la verbul „to manage” care în limba engleză înseamnă a administra, a conduce sau după expresia în limba franceză „manier” care înseamnă a mânui, a modela. Deci etimologic, managementul înseamnă „a ține în mână”, „a conduce în mod eficient”.

1.2.Evoluția Științei Managementului

Deși activitațile manageriale existau cu mii de ani în urmă,totuși abia în secolul al XX-lea aduce managementul la nivel de știință și-l face omniprezent în practica oricărei organizații.Conturarea managementului ca știință, care nu poate fi considerat încheiat în prezent,a constat în sedimentarea succesivă a contribuțiilor unor curente diferite de gândire, ale unor personalitați științifice, în jurul cărora s-au constituit școli și mișcări care au jalonat procesul respectiv.

Școlile de management au fost clasificate astfel:

Contribuții preclasice

Școala clasică

Școala comparatistă

Școala cantitativă

Școala sistematică

1.3. Evoluția funcțiilor managementului

Realizarea procesului de, management presupune îndeplinirea unor acțiuni specifice cu caracter omogen grupate în funcții care definesc rolul oricărui manager, indiferent de poziția acestuia. Ele au fost formulate de Henry Fayol care a analizat și identificat procesele managementului și au fost clasificate astfel:

Funcția de previziune

Funcția de organizare

Funcția de coordonare

Funcția de antrenare

Funcția de control-evaluare

1.4. Natura și importanța managementului

Managementul este definit ca fiind „procesul de coordonare a resurselor umane, informaționale, fizice și financiare în vederea realizării scopurilor organizației” sau ca fiind „procesul de obținere și combinare a resurselor umane,financiare și fizice în vederea îndeplinirii scopului primar al organizației – obținerea de produse și servicii dorite de un anumit segment al societății”.

Ca știință, managementul este un ansamblu de cunoștințe, principii, metode și tehnici

prin care se explică în mod sistematic modul în care trebuie să acționeze un manager în diferite situații pentru realizarea obiectivelor organizației.

Obiectul de activitate al managementului îl reprezintă organizația.

Organizația poate fi definită ca un grup format din doi sau mai mulți oameni,care muncesc împreună într-un mod structurat,pentru atingere anumitor obiective.

Exemple de organizații și obiectivele acestora:

fabricile de autoturisme,societățile comerciale: obținerea de profit;

armata: apărarea națională

spitalul: redarea sănătății;

universitatea: descoperirea de cunoștințe, formarea profesională, etc.

Din punct de vedere al teoriei sistematice organizațiile utilizează patru tipuri de resurse din mediul înconjurător:

umane: talentul managerial și forța de muncă

financiare: capitalul financiar

fizice: materii prime, clădiri, echipamente, etc.;

informaționale: date utilizabile pentru luarea deciziei

CAPITOLUL II

PREZENTAREA SOCIETĂȚII COMERCIALE TECOR INDUSTRIES

2.1. Istoricul TECOR INDSTRIES

S.C. TECOR INDUSTRIES S.R.L. a fost înființată în anul 1994, prin transformarea și restructurarea unei alte firme din același domeniu de activitate (S.C. FIREL COMPROD SRL). TECOR INDUSTRIES a reușit să obțină rezultate remarcabile și să se impună pe piața din România și pe cea internațională prin dezvoltarea unei ndust competente în Oradea.

Întreprinderea a luat naștere având ca principal profil de activitate confecții metalice și producție de piese pentru mașinile unelte.Este o companie cu capital integral romanesc din anul 1994 inființată in fosta incinta industriala INFRATIREA SA. Acolo si atunci au dat startul unei fabrici de confectie metalice si prelucrari mecanice, au angajat cei mai buni specialisti in domeniu, au achizitionat si produs masini unelte si accesorii pentru industria mecanica constructoare de masini, si nu numai.

Produsele companiei au fost și sunt proiectate si fabricate in Oradea, ele fiind exportate in mai multe tari pe glob.

2.2.Evenimente importante ale societății

-1994 – Dl. Țelea Ionel pune bazele unei firme de confecții metalice cu 8 angajati intr-o linie de productie inchiriata de la SC INFRATIREA SA.

-1995 – Clientul de baza al întreprinderii devine cunoscuta ndust SC ÎNFRĂȚITREA SA si SC STIMIN INDUSTRIES SA, produsele de bază fiind confectionarea dulapurilor electrice și a apărătorilor pentru mașinile fabricate de cei doi ndustr industriali;

-1997 – Deschiderea atelierului de Bobinaj Electric unde se fac diverse lucrari de reparatii sau servicii in domeniu.

-1998 – Tecor achizitionează una din halele Înfrățirii, care face inca și azi parte din activele firmei si este fizic ndustri de lucru al Fabricii.

-2003 – Intemeietorul companiei trece in nefiinta.

-2003-2004 – Reamenajare si mutare in hala noua

-2006 – Tecor IND implementeaza un proiect finantat de Guvernul Romaniei si U.E in valoare de 100.000. de EURO.i

-2007 – Achizitionare primei masini de frezat cu pat orizontal CNC: FPH 800-3000 cu Siemens 802D.

-2011- 2013 – Un nou plan de afaceri pe productie de confectie metalica groasa si ndustria metalice.

-2013-2014 – Implementare unui proiect prin programul “Operational sectorial cresterea competitivitatii economice“, “ Investitii pentru viitoru dumneavoastra” , Proiect cu titlul “CRESTEREA COMPETITIVITATII SC TECOR INDUSTRIES SRL PRI ACHIZITIONAREA DE UTILAJE INOVATOATE” in valoare de 380.000 EURO. Unde s-au achizitionat urmatoarele utilaje:

Cuptoare de tratament termic calire, revenire, imbunatatire, cementare comandate prin software de PC Industrial

Masina de debitat cu plasma si oxygaz OXYTOME 25 HPC CNC

Ghilotina HVR 13x 3100 CNC

Presa tip “Abkant” Power-Bend Falcon CNC 4 axe

-2014-2015 – Infiinatrea SC. TECOR ROBOTICS ca si ndustrial de proiectare pentru fcompania Tecor IND, societate de sine statatoare, cu obiect de activitate proiectare si solutii la tema, care ulterior a fost inglobata de Tecor Ind.

– Achizitionare de Softuri dedicate pentru proiectare si uzinare CAD/ CAM.

-2014-2015 – Fabricare a 2 masini unelte cu pat orizontal FPH 800-2500 CNC si FU71- 2000 CNC

2.3.Proiecte viitoare ale societății

Pe perioada 2015-2016 se dorește structurare procedurala, cresterea si diversificarea productiei si implementarea de tehnologii noi.

Viziunea firmei merge si mai departe iar din 2016 pana in 2019 compania isi propune noi programe pe domeniile :

1. Strunjire CNC si Masurare 3D CNC

2. Amenajarea de noi spatii pentru extinderea productiei si a departamentului de proiectare in Oradea.

3. Deschiderea a 4 noi module, fiecare ca linie de productie.

4. Inlocuirea actualei hale de productie cu un centru de cercetare si masuratori in domeniul mecanic.

2.4.Servicii oferite

În present, după două decenii de la înființare societatea aduce noi soluții, având know-how-ul câștigat în cele două decenii de studii și cercetări în domeniul industrial având personal calificat de peste douăzeci de angajați.

Tecor Industries oferă servicii ample în domeniile: prelucrări mecanice, confecții metalice, sudură și montaj. Deține utilaje cu comanda numeric (freze, centre de prelucrare) care asigură o calitate și productivitate înaltă.

• PENTRU PRODUCȚIA INDUSTRIALĂ

– Prelucrări mecanice : Strunjire, frezare CNC, rectificare;

– Confecții metalice : Sudură, debitare CNC, Îndoire CNC;

– Tratamente termice : cementări, căliri, îmbunătățiri;

• PENTRU REPARAȚII ȘI MECANICĂ GENERALĂ

– Piese, utilaje și montaj, roți dințate, axe canelate.

• PENTRU PROIECTARE ȘI SOLUȚII LA CHEIE

Încă de la înființare firma a oferit clienților săi servicii complete și complexe utilizând pe lângă o largă gamă de uzinare prin aschiere și alte tipuri de fabricații.

Exemple de obiecte de activitate pe tipuri de prelucrări:

CONFECȚIE METALICĂ

Îndoire 4 AXE CNC, 320 TONE FORȚĂ (Fig.2.1)

DEBITARE/FELIERE CNC – lingime max. 3000, grosime max 13

DEBITARE Contur CNC Plasmă – 6000x2600x20

DEBITARE Contur CNC OXIGAZ – 6000x2600x300(Fig.2.2)

SUDURĂ MIG MAG cu impulsuri 450A maxim x 3000 lungime

Fig.2.1-reper modelat la rece prin îndoire cu presa cu comandă numerică

Fig.2.2-debitarea metalului pe mașina de debitat cu plasmă și oxigaz

Fig.2.3- reper modelat la rece prin îndoire cu presa cu comandă numerică

2. PRELUCRARE MECANICĂ

FREZARE CNC 3000x1250x800 – 3 mașini cu precizie de prelucrare 0,02/ml(Fig.2.5)

STRUNJIRE CONVENȚIONALĂ – până la 3000 lungime(Fig.2.4)

RECTIFICARE – putem rectifica Precizii de până la H6 cu următoarele dimensiuni:

Interior și frontal 2 – 250 x 300

Exterior 350 x 1500 max

Plan 320 x 1000

Fig.2.4-prelucrare prin așchiere pe mașină convențională,strung

Fig.2.5-așchierea oțelului prin frezare,pe mașină cu comandă numerică cu răcire prin stropirea cu ulei emulsonabil a sculei(freză cu diametrul de 50mm cu plăcuțe)

Fig.2.6-piesă finită realizată prin strunjire și prelucrare pe mașina cu comandă numerică

3. TRATAMENTE TERMICE

Căliri(Fig.2.8), îmbunătățiri, cementări(Fig.2.7)

Fig.2.7-îmbunătățirea metalului în profunzime prin tratament termic de cementare

Fig.2.8- îmbunătățirea metalului în profunzime prin tratament termic de călire

Fig.2.9-roți dințate realizate pe strung și danturate pe mașina convențională de danturat

4. PROIECTARE

Asistență tehnică și proiectare, folosind softurile SolidWorks, SolidCam și Solid Edge

Fig 2.10-proiectarea și executarea pieselor

2.5 Organizarea structurală

Organizarea managerială în cadrul firmelor are ca scop asigurarea unei combinări cât mai raționale a resurselor existente(materiale,umane,financiare), stabilirea clară a atribuțiilor și sarcinilor salariaților și constituirea cadrului structural necesar desfașurării unor activități eficiente.

Organizarea managerială se bazează,atât pe o diviziune a muncii pe orizontală, care constă în precizarea și fixarea atribuțiilor și sarcinilor care revin salariaților, cât și pe o diviziune a muncii pe verticală, care să asigure stabilirea nivelurilor de autoritate și precizarea raporturilor dintre acestea.

Firma, pentru a-și desfașura activitatea proprie, își creeaza o structură organizatorică adecvată, aceasta permițându-i să desfăsoare activități curente și de perspectivă într-un mediu concurențial care se află într-o mișcare continuă.

Organizarea structurala a companiei TECOR INDUSTRIES se incadreaza in tipul de structura ierarhic-funcționala care are urmatoarele avantaje:

-conducatorii compartimmentelor au autoritate și responsabilitate asupra activitații pe care o conduc;

-gruparea sarcinilor, respectiv a resurselor umane se face funcție de specializare;

-titularii posturilor de execuție primesc dispoziții și raspund in fața conducatorului ierarhic, care deține in exclusivitate dreptul de a lua decizii și de a controla, asigurandu-se astfel operaționalizarea principiului unitații de decizie și acțiune.

-repartizarea sarcinilor pe persoane asigura o buna specializare individuala;

-asigura o buna utilizare a resurselor;

-mediul este stabil;

Organigrama este piramidala avand mai multe nivele ierarhice dupa cum este prezentata in fig.2.11

Fig 2.10 Organigrama societatii

2.6.Evoluția numărului de angajați

Evoluția numărului de angajați ai societății Tecor Industries pe ultimii ani este următoarea:

2010 – 12 angajați

2011 – 11 angajați

2012 – 14 angajați

2013 – 17 angajați

2014 – 20 angajați

2015 – 22 angajați

După cum se poate observa, numărul angajaților ese in continuă creștere, datorită dezvoltării societății comerciale.

CAPITOLUL III

PROCESUL TEHNOLOGIC DE EXECUȚIE A PIESELOR LA SOCIETATEA TECOR INDUSTRIES

3.1.Scule si masini utilizate

Tecor Industries are în dotare o gama largă de mașini si scule utilizate în procesul de execuție a pieselor care realizează astfel de operațiuni:

– Prelucrare mecanică: Strunjire, frezare CNC, rectificare;

– Confecție metalică: Sudură, debitare CNC, Îndoire CNC;

– Tratament termic: cementare, călire, îmbunătățire;

Firma dispune și de birou de proiectare a pieselor unde folosește softuri precum: SolidWorks, SolidCam și Solid Edge.

Dintre mașinile utilizate în procesul de execuție amintim:

Mașină de frezat universală pe 4 axe-FPH-800 (Fig.3.1)

Mașină de debitat cu plasmă și oxzgaz-OXY+OME 25 HPC (Fig.3.2)

Ghilotină ERMAK HVR 3100×13 cu CNC (Fig.3.3)

ERMAK POWER-BAND Abkant cu CNC (Fig.3.4)

Mașină de frezat pe 5 axe cu CNC-Deckel Maho DMU50 – 5 axe (pozitionare) (Fig.3.5)

Cuptor tratamente termice metale (Fig.3.6)

Fig.3.1 -Mașină de frezat universală pe 4 axe-FPH-800

Fig.3.2 -Mașină de debitat cu plasmă și oxzgaz-OXY+OME 25 HPC

Fig.3.3 -Ghilotină ERMAK HVR 3100×13 cu CNC

Fig.3.4 -ERMAK POWER-BAND Abkant cu CNC

Fig.3.5 -Mașină de frezat pe 5 axe cu CNC-Deckel Maho DMU50 – 5 axe (pozitionare)

Fig.3.6 -Cuptor tratamente termice metale

Materiale utilizate în fabricație

Tecor Industries are capacitatea de a realiza o gama larga de produse, datorită difersității materialelor utilizate în fabricație.

În funcție de necesități, pentru fabricarea pieselor se utilizează următoarele materiale:

– metale

– aliaje

– mase plastice

– cauciuc

Datoritã proprietaților mecanice foarte bune (tenacitate, duritate, maleabilitate, conductibilitate, electricitate, etc.) pe care le prezintă metalele și aliajele; acestea sunt materialele actualmente cele mai folosite in fabricarea produselor.O clasificare generalã ar subîmparți materialele utilizate în fabricarea produselor materiale metalice și materiale nemetalice.

Metale: -în fabricarea produselor, aparatelor, instrumentelor de măsurat dispozitivelor de lucru, sculelor, etc. se folosesc în mod curent metalele și aliajele lor. Metalele și aliajele lor se deosebesc între ele prin anumite proprietați care în general dã indicații asupra utilizării lor. Proprietãțile metalelor se împart în următoarele grupe:

Proprietãți fizice.

Proprietãți chimice.

c.) Proprietãți mecanice.

d.) Proprietãți tehnologice.

Cele mai utilizate metale sunt:

– Oțelul este un aliaj ce conține ca elemente principale fierul și carbonul, având un conținut de carbon sub 2,11 %. Aliajele fier-carbon cu mai mult de 2,11% carbon se numesc fonte. Oțelurile sunt materialele cu cea mai largă utilizare în industrie. Proprietățile lor pot să varieze în limite foarte largi în funcție de conținutul de carbon și de alte elemente de aliere.

– Aliminiul,după oțel, este metalul cu întrebuințarea cea mai largă.Se remarcă prin proprietățile sale,având densitatea de 2.7 g-cm3. Deoarece este ușor, este utilizat în cantități mari în industria navală și aeronautică. Este utilizat în construirea oglinzilor metalice datorită capacitatăți mare de reflexie.Se folosește în industria electrochimică la fabricarea sârmelor,fiind un bun conducător electric și termic,mai ieftin decât cuprul.

-Cuprul este un metal de culoare roșcată, foarte bun conducător de electricitate și căldură. Principalele minereuri ale cuprului sunt: calcozina (sulfura de cupru), calcopirita sau criscolul (ferosulfura de cupru), cupritul (oxidul cupros) și malachitul și azuritul (ambele forme ale carbonatului basic de cupru). Metoda folosită pentru extracția de cupru depinde natura minereului. Dacă cuprul se găsește în stare liberă, el poate fi separat prin sfărâmarea minereului în bucăți mici și amestecarea sa cu apa. Cuprul, fiind relativ greu, se depune pe fund. Cuprul, care are o puritate de peste 99%, este folosit la fabricarea conductelor de gaz și apa, a materialelor pentru acoperișuri, a ustensilelor și a unor obiecte ornamentale.

– Zincul este un metal de culoare albăstruie spre alb, care devine maleabil în jurul a 100°-150 °C. Se obține din minereuri și din compuși, fiind folosit în aliaje cu alte metale pentru protejarea acestora împotriva oxidării (ruginirii).

– Magneziul este un metal lucios, de culoare albã argintie. Se oxidează foarte ușor, încălzit se aprinde și arde cu o flacăra strălucitoare. Varietatea mare de proprietăți a otelurilor este determinatã de compoziția chimicã și de modul de prelucrare. Comportarea oțelurilor la deformarea plasticã la tratamente termice sau la prelucrările mecanice este determinatã pe de o parte de compoziția chimicã și pe de altã parte de modul de elaborare.

Mase plastice:

– Plasticul-este un produs sintitic de natură organică, anorganică sau mixtă, care se pot prelucra ușor în diferite forme, la cald sau la rece, cu sau fără presiune.

CAPITOLUL IV

MANAGEMENTUL SOCIETATII TECOR INDUSTRIES

4.1 Macromediul societății

Macromediul întreprinderii reprezintă ansamblul de factori sau variabile ce constituie un climat general în care acesta își desfășoară activitatea. Există patru categorii de factori, care pot influența modul în care întreprinderile își abordează activitățile. Aceștia sunt:

– Factorii socio–culturali (comportamentul uman pe o anumită piață)

– Factorii tehnologici (potențialul economic al societății)

– Factorii economici (modalități și resurse)

4. Factorii politico–juridici (mijloacele de control menite să apere interesele indivizilor și societății)

Componentele macromediului întreprinderii sunt:

factorii economici

factorii tehnici, tehnologici

factorii de management

factorii socio-culturali

factorii ecologici naturali

factorii politici

factorii demografici

factorii juridici

4.2 Micromediul societății

Micromediul întreprinderii cuprinde factori interni și forțe externe care influențează în mod direct activitatea firmei și asupra cărora se poate exercita un anumit control. La rândul său, acesta este alcătuit din micromediul extern al firmei și din mediul intern al acesteia.

Componentele mediului extern cu care firma intră în relații directe, permanente și puternice impuse de necesitatea atingerii obiectivelor sale formează micromediul extern al companiei. Acesta include: furnizorii, intermediarii, clienții, concurenții și publicul.

Firma intră în relații cu toate componentele micromediului extern. Valorificarea acestor relații depinde de mediul intern de marketing al firmei, de structurile și relațiile dintre componentele structurale ale acesteia.

Fiecare compartiment, prin serviciile și angajamentele asumate, precum și prin deciziile proprii, influențează satisfacerea fiecărui client. Ca urmare, conform orientării de marketing este necesar ca toate compartimentele să colaboreze în interesul clientului, pentru a-i satisface dorințele.

Relațiile dintre departamentele firmei, relațiile între managerii de marketing și cei ai celorlalte compartimente, între conducere și personalul firmei, mentalitatea și cultura de marketing a angajaților au un rol important în fructificarea relațiilor firmei cu micromediul extern.

4.3 Analiza SWOT

Analiza SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) pune în lumină punctele tari și slabe ale companiei, impactul cu oportunitățile și amenințările existente la un moment dat pe piață.

Punctele tari și punctele slabe se referă la companie și la produsele sale, la calitățile produsului, la resursele umane, materiale și financiare ale companiei (factorii interni), în timp ce oportunitățile și amenințările analizează mediul exterior (factorii externi).

Tabelul 4.1-Tecor Industries-Analiza SWOT

4.4 Analiza concurenței

Pentru a identifica firmele concurente,managerul a studiat piața din punct de vedere a ramurii de activitate.Dupa identificarea principalilor concurenți de pe piața locală managerul trebuie să compare permanent propriile servicii și prețuri cu cele ale concurenților direcți. În acest fel,firma poate descoperi zone de avantaj și dezavantaj concurențial. În funcție de tipurile de produse și serviciile oferite în domeniul confecțiilor metalice pe piața locală, se remarcă firmele: Tecor Industries, Oțelconf, Sipema, Metal Design.(Tabelul 4.2)

Tabelul 4.2 –Tecor Industries-Analiza concurenței

4.5 Promovarea

Ca mijloace de publicitate, promovarea Tecor Industries s-a făcut mai mult pe plan local,prin panouri publicitare.

De curând societatea dispune de pagină web proprie (www.tecor.ro). De asemenea clienții sau potențialii clienți pot urmări activitatea firmei pe pagina de facebook https://ro-ro.facebook.com/tecor.ind , de unde pot afla atât noutăți cât și informații cu privire la serviciile oferite.

Bibliografie

Cibela Neagu,2004,Managementul Firmei,București,pag.11,17,29,53,59

Aurelian Simionescu,2002,Manual de inginerie economică-Management general,Cluj-Napoca,Editura Dacia,pag.20

Delia Popescu,2006,București,Editura Economică,pag.296,298

http://www.seap.usv.ro/et/component/option,com…/task…/lang,Romana/</cite>

http://www.studentcenter.ro/userfiles/file/Analiza%20SWOT.pdf

Abrudan, I., Cadean, D., (coordonatori), Bungău C., s.a. – Manualul de Inginerie Economică. Ingineria și Managmentul Sistemelor de Producție, Editura Dacia, Cluj-Napoca, 2002

Bogdan Băcanu- Practici de management strategic- -Editura Poliron București 2004

Everett E.A. Ronald, E. – Managementul Producție și al operațiunulor, Editura Teora, București 2001.

Moldoveanu G. Managementul operational al productiei,editura Economica, Bucuresti 2000

Nicolescu O., I. Plumb, M. Pricop, I. Vasilescu si I. Verboncu-Abordări moderne în managementul și economia organizației, vol II, editura Economică, București 2003;

http://www.tecor.ro

Sa le pui in ordine alfabetica

Vezi ca am mai corectat

Ti am pus in continuare un exemplu pe care ai putea sa il aplici dar la datele firmei tale

STRATEGIA DE PRODUS

Strategia de piață reprezintă elementul cel mai important al strategiei generale de dezvoltare a întreprinderii, prin care se stabilește în mod sintetic raportul dintre întreprindere și mediul ambiant.

            Înscriindu-se într-un asemenea ansamblu, strategia de piață ocupă o poziție centrală, dominantă în raport cu celelalte componente. Se poate afirma, ca ea reprezintă nucleul polticii de marketing. Ar putea intra în considerație, în acest sens, faptul ca sunt întrunite trăsăturile unei "strategii complete"; într-adevar, ea încorporează, într-o ambianță perfectă, cele trei elemente ale unei astfel de strategii, și anume:

       – strategia angajării;

       – strategia de acțiune;

       – strategia rezultatelor.

          Gama serviciilor  prin care întreprinderea ocupă o anumită piață caracterizată prin largimea, lungimea și profunzimea ei. Strategia gamei sortimentale se refera  la atitudinea față de această gamă existentă la un moment dat și intentiile pentru viitor. Aceasta inseamnă că intreprinderea sa-și mentină gama serviciilor și  sa și-o reformuleze pentru a-și mari prezența pe piață, pentru a se menține în funcție de obiectivele stabilite. Concret, strategia politicii de produs în domeniul gamei sortimentale poate fi de stabilizare, de restrăngere, de extindere (diversificare) de repoziționare a produselor în cadrul gamei.

   POLITICA DE PREȚ

În stabilirea prețului au fost luați în calcul nu numai o serie de factori ce intervin în activitate, ci și cheltuielile de înființare a firmei, cheltuielile lunare , precum și cele referitoare la materiale și furnizori.

Prețul este una din cele patru variabile clasice ale mixului de marketing, care are cea mai mare influență în activitatea întreprinderii în general, a celei de marketing, în mod special, deoarece el afectează nemijlocit și promt: profitul, volumul vânzărilor, cota de piață și poziția pe care aceasta o ocupa pe piață în complexul economic national.

In orice sistem economic, cu privire la preț există puncte de vedere cu interese aparent diametral opuse și anume: al producătorului și al consumatorului. Astfel, în calitate de producator, se solicită un pret, daca este posibil cât mai mare, deoarece i-ar putea aduce un profit mai mare, dar acesta trebuie acceptat de către consumator și ca urmare nu poate depași posibilitațile lui. În calitate de consumator, prețul este suma pe care ești dispus sa oferi pentru un bun sau serviciu, în functie de valoarea pe care o acorzi ofertei.

            Managerii esalonului superior așteaptă adesea performanțe egale de la produsele scoase pe piață. De multe ori, asa ceva nu este nici posibil, nici justificabil. Fiecare vector trebuie să facă față unui mediu de piață total diferit și nu este logic să se aștepte aceleași rezultate doar pentru ca produsul fizic este același. Nivelul de concurență, cerințele cu privire la raportul cost/beneficiu și problemele de distribuție pot înclina balanța în favoarea unui produs/segment, făcăndu-le pe celelalte mai puți atractive. Cei care lucrează în marketing înteleg acest lucru mai bine decât contabilii , persoalul din productie. Ultimii cred ca o mașina este o mașina, iar nivelul de profit pe care îl genereaza firmei furnizoare trebuie să fie același indiferent de cel care o folosește și de modul în care este folosită.

PROMOVARE

Relațiile publice reprezintă acel element al mixului promoțional, care se bazează în principal pe comunicarea nonverbală și nonpersonală, care urmarește evaluarea atitudini publicului, identificarea acelor aspecte care pot sa trezească preocuparea consumatorilor și elaborarea unor programe intelegerea și atitudinea favorabilă a publicului față de firmă și produsele sau serviciile ei.

2.9 ORGANIZAREA STRUCTURALĂ

Oganizarea ca functie managerială reprezintă ansamblul acțiunilor întreprinse în vederea utilizarii la maxim a resurselor materiale, umane și financiare pe care le are la dispoziție societatea.

La nivelul S.C. ART CONSTRUCT  S.R.L. București, organizarea reprezintă:

determinarea, enumerarea și gruparea activităților necesare realizării obiectivului stabilit printr-o utilizare cat mai rațională și eficiența a tuturor resurselor;

crearea relațiilor organizatorice capabile sa asigure integritatea sistemului condus;

formarea sistemului conducator capabil sa influenteze în mod corespunzator sistemul condus;

Rezultatul organizarii structurale îl reprezintă serviciile, birourile, compartimentele, atelierele și secțiile denumite compartimente operaționale și funcționale;

Structura generală are în vedere următoarele principii generale:

unitatea de comandă;

competența profesională;

delegarea de atribuții;

dirijarea activității pe compartimente operaționale și funcționale;

eficiența maxima.

Organizarea structurală a acestei companii se încadrează în tipul de structură ierarhic-functională care are urmatoarele avantaje:

asigura o buna utilizare a resurselor;

gruparea sarcinilor, respectiv a resurselor umane se face funcție de specializare;

repartizarea sarcinilor pe persoane asigura o buna specializare individuală;

comunicarea intre colectivele de salariați se face usor;

mediul este stabil;

conducatorii compartimentelor au autoritate și responsabilitate asupra activității pe care o conduc;

titularii posturilor de execuție primesc dispoziții și raspund în fața conducătorului ierarhic, care deține în exclusivitate dreptul de a lua decizii și de a controla, asigurandu-se astfel operaționalizarea principiului unității de decizie și acțiune.

Organigrama ART CONSTRUCT  S.R.L. este piramidală avand cinci nivele ierarhice și anume:

Adunarea Generala a Actionarilor;

Administrator Unic – Director General;

Directori executivi;

Sefi de compartimente operaționale și funcționale;

Sefi de formație

Numărul de nivele ierarhice crește operativitatea, scurtează circuitele operaționale și diminuează posibilitatea de deformarea a informatiilor.

Subunitățile structurii organizatorice sunt compartimentele operaționale și funcționale:

secțiile de producție;

ateliere de întreținere;

atelierele independente;

birourile și serviciile funcționale.

Criteriile de constituire a compartimentelor operaționale și funcționale sunt:

importanța activității

responsabilitatea activității;

ponderea activității;

Unitatea operatională de baza este formația de lucru.

Ponderea ierarhică este de 2-9 subalterni la vârful piramidei crescănd la baza piramidei la 10-90 muncitori pe sef de formație.

Componentele fundamentale ale unei structuri organizatorice se regăsesc în organigrama prezentată, acestea fiind:

Top managerial – Director General și Directorii de resort;

Tehnostructura – Compartimente de producție și tehnice, economice, calitate, asigurarea calității, oficiul de informatică;

Activități suport – Compartimentele Resurse Umane, Juridic, Administrativ – Protecție Civil, P.M. – P.S.I. – Pază, C.F.I., Acționariat – Corespondență;

Centrul operațional – Sectii de producție, Mecano-energetică, Aprovizionare – Import – Export, Vanzari, Atelier producție;

Elementul median – lanțul ierarhic format din personalul cu studii medii și superioare care asigura legatura între vârful strategic și centrul operațional.

2.10ANALIZA EVOLUȚIEI PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICI

Situația principalilor indicatori economico-financiari este prezentata în tabelul 1.3:

Tablul 1.3 – Situația principalilor indicatori economico-financiari

Analiza cifrei de afaceri al concurenței

Tablul 1.4 – Structura cifrei de afaceri (%)