Management Generaldocx

=== Management general ===

UNIVERSITATEA DIN BUCURESTI

FACULTATEA DE ADMINISTRATIE SI AFACERI

SPECIALIZAREA ADMINISTRAREA AFACERILOR

GRUPA 105, ANUL 1

LUCRARE NOTATA DE ASISTENT

MANAGEMENT GENERAL

STUDENT:

NEMEȘIU DANIELA NICOLETA

BUCURESTI

IANUARIE 2016

CUPRINS

INTRODUCERE

SUBIECTUL 1

SUBIECTUL 2

SUBIECTUL 3

SUBIECTUL 4

SUBIECTUL 5

SUBIECTUL 6

CONCLUZII

Managementul este un termen ce defineste o echipa de manageri din cadrul unei organizatii. Acesta este o functie care inseamna a conduce. Inceputurile managementului apar de la teoreticianul Henry Fayol, considerat parintele acestuia.

Subiectul 1.

Analiza Swot ( M. Porter)

Puncte tari:

#Oportunitati ( maxi – max): – manageri foarte buni

una din cele mai bine conduse companii

increderea in propriile forte

evaluarea anuala a managerilor

recompense mari pentru manageri

#Amenintari ( maxi – min): – concurenta stransa cu Coca – Cola Co.

lansarea unui nou produs de catre concurenta

promotiile concurentei

Puncte slabe:

#Oportunitati ( mini – max): – schimbarea anuala a managerilor

mediul de lucru competitional dur intre manageri

asumarea de riscuri

#Amenintari ( mini – min): – divulgarea retetei

cumparator nemultumit, dezamagit

nocivitatea produselor

scaderea vanzarii produselor

Subiectul 2.

Rolurile managerului si functiile activitatii de management:

Rolurile managerului:

Roluri informationale:

– monitor: supravegheaza activitatea subordonatilor si aduna informatii de la acestia.

– difuzor: transmite mai departe informatiile.

– purtator de cuvant: sustine si intervine in deciziile angajatilor .

b. Roluri interpersonale:

– legatura: intre angajati, cu cumparatorul, etc.

– reprezentant: reprezinta compania Pepsi Co.

– lider: stabileste deciziile finale.

c. Roluri decizionale:

– antreprenor: isi asuma riscuri pentru produsele noi.

– negociator: negociaza ofertele care apar.

– adopta factori de solutionare a problemelor: promotii pentru produsele cu vanzare redusa, etc.

– analizeaza factorii de alocare a resurselor: investitii in companie, bannere pentru publicitate, etc.

Functiile managerului:

previziune – planificare: analizeaza fiecare detaliu si planifica rezolvarea lui.

organizare – structura: actiuni si decizii manageriale pentru a stabili functiile fiecarui angajat.

control – evaluare: performantele firmei sunt comparate cu obiectivele propuse.

coordonare: potentialul managerilor.

conducere – antrenare: conduce compania si se antreneaza atat pe el, ca manager, cat si pe angajati, pentru noi proiecte.

Subiectul 3.

Mediul intern de la Pepsi Co. este competitional si greu de stapanit, motiv pentru care compania se simte nevoita sa ofere comsumatorilor produse de calitate, care sa nu fie nocive. Pentru a putea stapani piata, compania trebuie sa intreaca concurenta si sa invete din greseli. Rasplata pentru eforturile depuse de companie pentru a multumi consumatorii este rasplatita de acestia prin vanzare cat mai mare, ceea ce conduce la cresterea profitului companiei.

Subiectul 4.

Analiza PEST(LE)

# Factori:

P- politici: activitate, conflicte, legislatie.

E- economici: venituri, preturi, cheltuieli.

S- sociali: responsabilitate, evenimente, campanii.

T- tehnologici: oportunitati, amenintari, tehnologii noi.

L- legislativi: taxe, impozite.

E- ecologici: energie, mediu inconjurator, gaze ( diminuarea acestor factori).

Subiectul 5.

Introducerea unui produs nou. Procesul decizional si etapele acestuia.

Datorita acceptarii mele in echipa de management a companiei Pepsi Co. am decis sa introduc un produs nou pe piata din Romania. In primul rand, pentru ca un produs nou sa atraga consumatorii, el trebuie sa aiba ceva diferit de restul produselor deja existente pe piata si pretul sa fie unul pentru toate buzunarele. Mai intai am analizat preferintele consumatorilor si am aflat ca acestia prefera produse cat mai naturale, asa ca am decis ca produsul sa fie unul natural. Acest produs o sa fie fabricat numai din produse naturale, fara conservanti sau coloranti, sau alte ingrediente ce pot afecta sanatatea consumatorilor. Apoi am introdus reclame publicitare, si bannere, pentru promovarea produsului. Asadar, produsul nou care o sa fie introdus pe piata poarta denumirea de Pepsi Bio si dispune de o reteta unica, astfel produsul fiind fabricat numai din fructe, acestea ajutand bautura sa aibe o culoare rosiatica datorita pepenelui si totodata un gust usor intepator datorita ardeiului iute. Chiar daca produsul poate nu o sa fie pe gustul tuturor consumatorilor, speram ca totusi o mare parte din ei sa fie incantati sa aduca profit companiei prin cumpararea produsului.

Subiectul 6.

Decizia de a introduce un produs nou pe piata din Romania trebuie comunicata in cadrul comapaniei Pepsi Co. Astfel, pentru a comunica aceasta decizie s-a intrunit , mai intai, o sedinta intre toti managerii care au trebuit sa isi dea acordul pentru acest nou produs, iar apoi toti subalternii au fost chemati intr-o incapere si li s-a comunicat vestea, iar mai apoi li s-a explicat ca produsul va fi unul natural, ingredientele din care trebuie sa fie fabricat fiind pepene si ardei iute, pretul cu care este scos pe piata fiind unul benefic pentru toata lumea, dar si faptul ca sticla o sa aibe o noua forma, iar eticheta o alta prezentare. Totodata pe ambalajul noului produs Pepsi Bio o sa apara noul mottto Pepsi Co. si anume: „ Produse de inalta calitate si sanatate inainte de toate? Noi ne asumam aceasta calitate’’.

CONCLUZII

Ascensiunea companiei Pepsi Co. este tot mai mare pe zi ce trece, aceasta aflandu-se printre primele locuri in topul celor mai bine conduse companii.

Personalul este unul bine instruit, capacitatile acestora fiind evaluate anual. In cadrul acestor evaluari fiecare manager este avansat pentru profitul sau ideile bune aduse companiei, sau dat afara pentru ca nu a performat in tot ace4st timp.

Faptul ca compania ofera facilitati foarte mari angajatilor, ii motiveaza pe acestia sa aiba incredere in propriile forte si sa munceasca din ce in ce mai mult pentru a putea beneficia de acestea.

Totodata intr-o astfel de companie exista atat avantaje( angajatii sunt bine platiti si munca lor este rasplatita cu facilitati foarte bune), dar exista si dezavantaje ( concurenta permanenta cu Coca Cola Co.).

O astfel de companie isi asuma riscuri atunci cand fabrica si scot noi produse pe piata.

In concluzie, compania Pepsi Co. este multumita de realizarile pe care le-a reusit de-a lungul anilor, dar si mandra de consumatorii sai.