Lect. univ. dr. ec. SABĂU Remus ABSOLVENT: ATYIM Mircea ARAD -2017- PUBLICITATEA ȘI PROMOVAREA AFACERILOR ÎN VIZIUNEA DEZVOLTĂRII DURABILE STUDIU DE… [305065]

LUCRARE DE DISERTAȚIE

COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:

Lect. univ. dr. ec. SABĂU Remus

ABSOLVENT: [anonimizat]2017-

PUBLICITATEA ȘI PROMOVAREA AFACERILOR ÎN VIZIUNEA DEZVOLTĂRII DURABILE

STUDIU DE CAZ S.C. SOLARTECH SOLUTIONS S.R.L.

COORDONATOR ȘTIINȚIFIC:

Lect. univ. dr. ec. SABĂU Remus

ABSOLVENT: [anonimizat]2017-

CUPRINS

CUPRINS………………………………………………………………………………………………………………………… 3

LISTA FIGURI șI IMAGINI…………………………………………………………………………………………… 5

INTRODUCERE ……………………………………………………………………………………………………………… 7

CAPITOLUL I. DEZVOLTAREA DURABILĂ ÎN VIZIUNEA DEZVOLTĂRII

AFACERILOR ECONOMICE RESPONSABILE …………………………………………………………….. 8

1.1. DEZVOLTAREA DURABILĂ ………………………………………………………………………….. 8

1.1.1. [anonimizat]………………………………………………… 8

1.1.2. Scurt istoric al dezvoltării durabile……………………………………………………………….. 9

1.1.3. Principii și criterii ale dezvoltării durabile…………………………………………………… 10

1.1.4. Schimbări impuse de dezvoltarea durabilă …………………………………………………… 11

1.2. Protecția mediului – o problemă de actualitate ………………….. 12

1.2.1. Baza legală a politicii de mediu………………………………………………………………….. 12

1.2.2. Obiectivele politicii de mediu …………………………………………………………………….. 12

1.2.3. Politica de mediu în România…………………………………………………………………….. 12

CAPITOLUL II. ACTIVITATEA DE PROMOVARE ÎN

VIZIUNEA MARKETINGULUI……………………………………………………………………………………. 15

2.1. Marketingul – știința și arta de a convinge clienții

să cumpere………………………………………………………………………………………………… 15

2.2. ACTIVITATEA DE PROMOVARE …………………………………………………………………. 17

2.2.1. Rolul activității de promovare în cadrul firmei……………………………………………… 17

2.2.2. Obiectivele și funcțiile activității promoționale…………………………………………….. 18

2.2.3. Scopurile activității de promovare ………………………………………………………………. 18

2.2.4. Mixul promoțional……………………………………………………………………………………. 19

2.2.5. Strategii promoționale ……………………………………………………………………………….. 21

CAPITOLUL III.

3.1. Obiectivele și scopul lucrării de disertație…………………………….. 24

3.2. PREZENTAREA GENERALĂ A FIRMEI

S.C. SOLARTECH SOLUTION S.R.L……………………………………………………………… 25

3.2.1. Datele de identificare ale companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L……………… 25

3.2.2. Profilul, misiunea și valorile companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L………… 26

3.2.3. Oferta companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L………………………………………… 26

3.2.3.1. Produsele companiei S.C. SolarTech Solution S.R.L………………………….. 27

3.2.3.1. Serviciile oferite de compania S.C. SolarTech Solution S.R.L……………… 34

3.3. ANALIZA ACTIVITĂȚII DE PROMOVARE A COMPANIEI

S.C. SOLARTECH SOLUTION S.R.L……………………………………………………………… 38

3.3.1. Activitatea și politica de promovare în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L………………………………………………………………….. 38

3.3.2. Obiectivele activității de promovare în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L………………………………………………………………….. 39

3.3.3. Strategii promoționale utilizate în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L………………………………………………………………….. 40

3.3.4. Mixul promoțional utilizat în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L………………………………………………………………….. 41

CONCLUZII ………………………………………………………………………………………………………………….. 45

ANEXA Nr. 3. Specificațiile tehnice ale invertoarelor solare…………. 62

BIBLIOGRAFIE ……………………………………………………………………………………………………………. 74

LISTA FIGURILOR

LISTA IMAGINILOR

LISTA TABELELOR

INTRODUCERE

Lucrarea de disertație cu titlul ,,Investește o dată, economisește o viață!” – Publicitatea companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L., prezintă analiza și particularitățile activității depublicitate ale companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L. în activitatea de promovare a utilizării resursele regenerabile, respectiv a energiei solare, în viziunea dezvoltării durabile.

Actualitatea temei reprezintă tendințele și evoluția economică actuală, care tinde spre o ecodezvoltare în contextul dezvoltării durabile, punând accent pe utilizarea resusrselor regenerabile și nepoluante. În climatul internațional al începutului de mileniu, reconcilierea între nevoia dezvoltării economice și sociale, pe de o parte, și protecția mediului, pe de altă parte, este esențială. Ca urmare, se impune promovarea dezvoltării durabile, care integrează creșterea economică, îmbunătățirea calității vieții, sănătatea, educația, dezvoltarea socială și protecția mediului.

Tema de cercetare aleasă și prezentată în cadrul lucrării de disertație, este un studiu de caz practic-aplicativ din domeniul de administrarea afacerilor, cu referire la o analiză situațională de marketing,respectiv publicitatea și promovarea afacerilor.

Am ales această temă în calitate de angajat al companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L., fiind direct implicat în activitatea acesteia.

Obiectivele lucrării de disertație vizează analiza și prezentarea activității de publicitate, în viziunea politicilor de marketing utilizate și aplicarea situațională a acestuia.

Îndeplinirea obiectivelor propuse presupune studierea și sintetizarea unui suport teoretic,

conceptual și metodologic, vizând dezvoltarea durabilă, activitatea de publicitate și promovare, prezentând în studiul de caz o analiză înr-o abordare personală, pe baza cunoștințelor teoretice acumulate și aplicarea acestora în elaborarea nalaizei activității de promovare și publicitate.

Scopul lucrării de licență este promovarea conceptului de dezvoltare durabilă, care la rândul lui, promovează conceptul de conciliere între progresul economic și social fără a pune în pericol echilibrul natural al planetei, fiind gândită ca o soluție la criza ecologică determinată de intensa exploatare industrială a resurselor și degradarea continuă a mediului și a resurselor neregenerabile, cautând în primul rând protecția și conservarea calității mediului înconjurător.

Prezenta lucrare de disertație, este elaborată în cadrul disciplinei Publicitate și planificare media, fiind structurată pe trei capitole. În cadrul capitolelor teoretice am definit și tratat dezvoltatrea durabilă și politica de mediu a României, activitatea de promovare și publicitatea, ca domeniu distinct al marketingului.În cadrul studiului de caz, este prezentată o amplă analiză a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L. și a activității de promovare și publicitate a acesteia, în contextul promovăriimodelelor de producție și consum durabil și conștientizării societății civile pentru a ,,cere” produse și servicii care au fost proiectate, urmând modele de Producție și Consum Durabile.

Cu mulțumiri și recunoștință profesorilor de la Universitatea de Vest ,,Vasile Goldiș” dinArad, Facultatea de Științe Economice, Master, specializarea Marketingul și Managementul firmei și coordonatorului științific al lucrării de disertație, Lect. univ. dr. ec. David KatalinGabriela,

Absolvent,

BULZAN I. Ioan Dan

CAPITOLUL I

DEZVOLTAREA DURABILĂ ÎN VIZIUNEA DEZVOLTĂRII AFACERILOR ECONOMICE RESPONSABILE

1.1. DEZVOLTAREA DURABILĂ

1.1.1. Dezvoltarea durabilă- delimitări conceptuale

Cuvântul ,,durabil”(de susținere) are rădăcini în limba latiă, cuvântul ,,subtenir”, însemnand ,,a stavili/reține”sau ,,a sprijini de jos”. Conform sensului cuvântului, o comunitate și dezvoltarea acesteia trebuie să fie sprijinită de jos de către locuitorii actuali și viitori. Conform viziunii M. Muscoe ("A Sustainable Community Profile," from Places, Winter 1995),unele locuri, prin combinarea specifică a caracteristicilor fizice, culturale și poate spirituale, inspiră oamenii să aibă grijă de comunitatea lor. Acestea sunt locurile în care durabilitatea are cele mai mari șanse de existență (menținere). Conceptul de dezvoltare durabilă,,desemnează totalitatea formelor și metodelor de dezvoltare socio-economică, al căror fundament îl reprezintă în primul rând asigurarea unui echilibru între aceste sisteme socio-economice și elementele capitalului natural” (www.wikipedia.ro).

Cea mai cunoscută definiție a dezvoltării durabile este cu siguranță cea dată de Comisia Mondială pentru Mediu și Dezvoltare (WCED) în raportul ,,Viitorul nostru comun”,cunoscut și sub numele de Raportul Brundtland: ,,dezvoltarea durabilă este dezvoltarea care urmărește satisfacerea nevoile prezentului, fără a compromite posibilitatea generațiilor viitoare de a-și satisface propriile nevoi”(Idem).

,,Dezvoltarea durabilă corespunde cerințelor prezentului fără să compromită posibilitățile generațiilor viitoare de a-și satisface propriile necesități” (Comisia Națiunilor Unite pentru  Mediul Înconjurător și Dezvoltare).

,,Prin urmare, pot spune că pământul aparține fiecărei generații pe durata existenței sale, care i se cuvine pe deplin și în întregime, nici o generație nu poate face datorii mai mari decât pot fi plătite pe durata propriei existențe”(Thomas Jefferson, 1789).

,,Durabilitatea se referă la capacitatea unei societăți, ecosistem, sau orice asemenea  sistem existent  de a funcționa continuu   într-un viitor nedefinit fără a ajunge la epuizarea resurselor cheie” (Robert Gilman, Președinte Institutul Context).

,,Un efort de susținere a comunității constă în  adoptarea unor sisteme pe termen lung, integrate, de dezvoltare și realizare a unei comunități viabile prin luarea în considerare a problemelor economice, de mediu și sociale. Durabilitatea este  doctrina de urgență prin care dezvoltarea și progresul economic trebuie să aibă loc și să se mențină de-a lungul timpului, în limitele stabilite de ecologie în sensul cel mai larg- prin interdependența ființelor umane și slujbelor lor, biosferei și legilor fizicii și chimiei care o guvernează. Rezultă că protecția mediului și dezvoltarea economică sunt într-adevăr procese antagonice”(William D. Ruckelshaus, "Toward a Sustainable World," Scientific American, September 1989).

În concluzie, dezvoltarea durabilă ,,oferă un cadru prin care comunitățile pot folosi în mod eficient resursele,a crea infrastructuri eficiente,  proteja și îmbunătăți calitatea vieții, crea noi activități comerciale care să le consolideze economia” (Dobrescu, Albu, 2005). Ne poate ajuta sa creăm comunități sănătoase care să poată susține atât noua noastra generație, cât și pe cele care urmează.

Dezvoltarea durabilă urmărește și încearcă să găsească un cadru teoretic stabil pentru luarea deciziilor în orice situație în care se regăsește un raport de tipul om/mediu, fie ca e vorba de mediu înconjurător, economic sau social.

Deși inițial dezvoltarea durabilă s-a vrut a fi o soluție la criza ecologică determinată de intensa exploatare industriala a resurselor și degradarea continuă a mediului și cauta în primul rând prezervarea calității mediului înconjurător, în prezent conceptul s-a extins asupra calității vieții în complexitatea sa, și sub aspect economic și social. Obiect al dezvoltării durabile este acum și preocuparea pentru dreptate și echitate între state, nu numai între generații.

1.1.2. Scurt istoric al dezvoltării durabile

Conceptul a fost legat inițial de problemele de mediu și de criza resurselor naturale, în special a celor legate de energie de acum 30 de ani.Termenul însuși este foarte tânăr și s-a impus în vara lui 1992, după Conferința privind mediul și dezvoltarea, organizată de Națiunile Unite la Rio de Janeiro.Durabilitatea pleacă de la ideea că activitățile umane sunt dependente de mediul înconjurător și de resurse și sunt esențiale în definirea calității vieții:

sănătatea;

siguranța socială;

stabilitatea economică a societății.

Fig. nr. 1.1.Elementele de bază ale calității vieții prin prisma durabilității

Sursa:autor

Discuțiile de la care s-a ajuns la dezvoltarea durabilă au pornit în 1972, Conferința privind Mediul care a avut loc la Stockholm a pus pentru prima dată în mod serios problema deteriorării mediului înconjurător în urma activităților umane, ceea ce pune în pericol însuși viitorul omenirii.

În 1983, își începe activitatea Comisia Mondială pentru Mediu și Dezvoltare (WCED), condusă de Gro Bruntland, după o rezoluție adoptată de Adunarea Generală a Națiunilor Unite.

Doi ani mai târziu (în 1985), este descoperită gaura din stratul de ozon de deasupra Antarcticii și, prin Convenția de la Viena se încearcă găsirea unor soluții pentru reducerea consumului de substanțe care dăunează stratului protector de ozon care înconjoară planeta.

În 1986, la un an după catastrofa de la Cernobîl, apare așa-numitul Raport Brundtland, al WCED, cu titlul „Viitorul nostru comun” care dă și cea mai citată definiție a dezvoltării durabile.,,Dezvoltarea durabilă este cea care urmărește nevoile prezentului, fără a compromite posibilitatea generațiilor viitoare de a-și satisface nevoile lor” (www.wikipedia.ro).Totodată, Raportul admitea că dezvoltarea economică nu poate fi oprită, dar că strategiile trebuie schimbate astfel încât să se potrivească cu limitete ecologice oferite de mediul înconjurător și de resursele planetei. În finalul raportului, comisia susținea necesitatea organizării unei conferințe internaționale asupra dezvoltării durabile.Astfel, în 1992, are loc la Rio de Janeiro „Summit-ul Pamântului”, la care au participat reprezentanți din aproximativ 170 de state. În urma întâlnirii, au fost adoptate mai multe convenții, referitoare la dezvoltarea durabilă și schimbările de climă (Sărac, 2012):

reducerea emisiilor de metan și dioxid de carbon;

utilizarea resurselor naturale responsabile și păstrarea lor și pentru generațiile viitoare;

păstrarea diversitatății biologice (conservarea speciilor).

Fig. nr. 1.2. Convenții referitoare la dezvoltarea durabilă și schimbările de climă

Sursa:autor

De asemenea, s-a stabilit un plan de susținere a dezvoltării durabile, Agenda 21.La 10 ani de la Conferința de la Rio, în 2002, a avut loc, la Johannesburg, Summitul privind dezvoltarea durabilă.

1.1.3. Principii și criterii ale dezvoltării durabile

Principiul de sustenabilitate este un principiu avut în vedere la fundamentarea managementului strategic și integrat al dezvoltării durabile. Un criteriu de sustenabilitate presupune că, la nivel minim, generațiile viitoare ar putea să trăiască mai rău decât generațiile actuale.

Criteriul sustenabilității cere îndeplinirea condițiilor necesare pentru un acees egal la baza de resurse de către fiecare dintre generațiile viitoare.

Criteriile fundamentale ale dezvoltării durabile, stabilite de Comisia Comunității Europene încă din anul 1993, sunt următoarele (Stănciulescu, 2008):

menținerea în totalitate a calității vieții:

menținerea unui acees continuu la resursele naturale;

evitarea deteriorarilor permanente asupra mediului înconjurător.

Fig. nr. 1.3. Criteriile fundamentale ale dezvoltării durabile,

stabilite de Comisia Comunității Europene

Sursa:autor

1.1.4. Schimbări impuse de dezvoltarea durabilă

Conceptul de durabilitate, presupune schimbări drastice în mai toate domeniile vieții. Nu doar obiceiurile consumatorilor trebuie schimbate, lucru care este, cu siguranță, destul de greu în sine, ci, mai mult, trebuie schimbată concepția oamenilor despre economie, societate și politică.Astfel domeniile de intervenție sunt(Stănciulescu, 2008):

domeniul economic;

domeniul social;

domeniul politic.

Fig. nr. 1.4. Domeniile de intervenție ale dezvoltării durabile

Sursa:autor

Schimbările îndomeniul economic, prevede introducerea unor noi forme de administrare, care să țină mai mult cont de factorul natură ca factor de producție.

Schimbările în domeniul social – se impun revendicări cu totul noi în ceea ce privește principiul și practica echității în distribuție.

Schimbările în domeniul politicsunt cele mai importante schimbări trebuie să se petreacă, pentru că noile orientări valorice și stilurile de viață emergente nu pot fi reglementate nici la nivel politic, nici la nivel administrativ, el neputând fi proliferate decât la nivel comunicativ. De aceea, în dezbaterea privind implementarea conceptului de ,,dezvoltare durabilă” s-a ajuns la un consens asupra faptului că o participare sporită a cetățenilor constituie premisa necesară pentru succesul acestei idei.

Durabilitatea este simplă și complicată în același timp. Ne e greu să ne închipuim o societate cu adevărat durabilă. Pentru că practic, totul ar trebuie să se schimbe, și nu în ultimul rând, noi înșine.

1.2. Protecția mediului– o problemă de actualitate

Problema mediului, este o problemă a dezvoltării societății, a conservării și ocrotirii mediului. Pentru a rezolva într-un mod cât mai eficient această problemă, s-a trecut la elaborarea unor strategii în domeniu, precum și a unor planuri de acțiune, la nivel internațional, european, național, regional și local. Fără ocrotirea mediului nu se poate asigura o dezvoltare durabilă, iar dezvoltarea durabilă include protecția mediului, iar protecția mediului condiționează dezvoltarea durabilă. Strategia protecției mediului se regăsește prin urmare, prin coordonatele sale esențiale, în Strategia pentru dezvoltare durabilă.

1.2.1.Baza legală a politicii de mediu

Abia în anii ’70 au început să apară preocupări în acest sens și au fost inițiate primele acțiuni ale UE în această direcție.

Intrarea în vigoare a Actului Unic European în 1987, care a adăugat un nou capitol la Tratat referitor la protecția mediului înconjurător este recunoscută ca fiind punctul de cotitură pentru politica de mediu.

1.2.2.Obiectivele politicii de mediu

Obiectivele politicii de mediu sunt(Părăușan, Ponoran, 2007):

păstrarea, protecția și îmbunătățire calității mediului înconjurător;

protejarea sănătății populației;

utilizarea prudentă și rațională a resurselor naturale;

promovarea măsurilor la nivel internațional pentru a trata problemele mediului la nivel regional sau mondial.

1.2.3. Politica de mediu în România

În România, protecția mediului a apărut ca un domeniu de sine stătător al politicilor naționale în anul 1990, când a fost înființat pentru prima dată de fostul Ministeral Mediului; în 1992 a fost elaborat primul document oficial ce stabilește obiectivele naționale în domeniu – „Strategia Națională de Protecția Mediului”, reactualizată în1996 și în 2002.

Strategia este structurată în:

trecerea în revistă a principalelor resurse naturale, elemente privind starea economică și calitatea factorilor de mediu;

strategia propriu-zisă, adică principiile generale de protecție a mediului,prioritățile, obiectivele pe termen scurt, mediu și lung.

Încă din 1996 se poate observa o adecvare a strategiei naționale cu cea comunitară în ceea ce privește principiile, prioritățile și obiectivele.

Astfel, principiile urmărite sunt:

conservarea și îmbunătățirea condițiilor de sănătate a oamenilor;

dezvoltarea durabilă;

prevenirea poluării;

conservarea biodiversității;

conservarea moștenirii culturale și istorice,

principiul „poluatorul plătește”;

stimularea activității de redresare a mediului (prin acordarea de subvenții);

creditecu dobândă mică, etc.).

Fig. nr. 1.5. Principiile strategiei naționale de protecție a mediului

Sursa: autor

Strategiei Naționale de Protecția Mediului i se adaugă, în anul 2002,„Strategia Națională de Gestionare a Deșeurilor”, ce răspunde unei nevoi presante în acest domeniu și care a fost pentru prima dată adresată în anul 2000; acest lucru s-a făcut prin transpunerea Directivei Cadru privind deșeurile – no. 75/442/EEC, preluată în legislația legislația română prin Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 78/2000, aprobată și completată în 2001 prin Legea 426/2001.

Etapele de dezvoltare a strategiei (Relicovschi,2000), constau în:

analiza situației existente;

identificarea problemelor;

stabilirea obiectivelor strategice;

evaluarea opțiunilor de atingere a obiectivelor;

elaborarea unui „Plan Național de Gestionare a Deșeurilor” de catre un grup de lucru format din reprezentanți ai industriei,ministerelor implicate, ONG-urilor și ICIM.

Baza legislativă a politicii de mediu în România o constituie, în principal, implementarea acquis-ului de mediu, adică a legislației orizontale și sectoriale care reglementează politica de mediu a Uniunii Europene.

Un aspect particular al transpunerii legislației sectoriale îl reprezintă solicitarea, de către România, a 11 perioade de tranziție, cu durate între 3 și15 ani și necesare ca urmare a evaluării costurilor ridicate pe care le presupune, după cum urmează: o perioadă de tranziție în domeniul calității aerului, referitoare la gestionarea deșeurilor, privind calitatea apei și în domeniul poluării industriale și al managementului riscului

CAPITOLUL II

ACTIVITATEA DE PROMOVARE ÎN

VIZIUNEA MARKETINGULUI

2.1. Marketingul – știința și arta de a convinge

clienții să cumpere

Conform dicționarului Dex Online,marketingul este ,,Disciplinași activitatea comercială care pornește de la cunoașterea curentă și în perspectivă a nevoilor cumpărătorilor, spre a satisface operativ aceste nevoi” (http://dexonline.ro/definitie/marketing).

Concept esențial al teoriei moderne a marketingului, mixul de marketing reprezintă „ansamblul de instrumente tactice de marketing controlabile pe care firma le combină cu scopul de a produce pe piața țintă reacția dorită” (Kotler, 2004).

Mixul de marketing se referă la o anumite de eforturi de marketing, la combinarea, proiectarea și integrarea în diverse proporții într-un program de marketing a variabilelor controlabile în scopul dobândirii eficacității necesare realizării obiectivelor organizației într-o perioadă determinată.

El reunește proprietățile caracteristice ale organizației, elementele pe care aceasta le poate folosi pentru a influența cererea pentru produsul său în general, vânzările în mod special, și anume:

produsul însuși;

nivelul prețului;

activitatea promoțională;

distribuția sau plasarea produsului.

Acest set de patru variabile controlabile de către organizație, cunoscut și sub numele de cei „4P” (produs, plasament, preț, promovare) are rolul de a detalia strategiile de marketing și de a influența piața în vederea asigurării eficienței maxime.

Cei „4P” constituie variabilele cheie prin care organizația poate acționa în vederea obținerii impactului maxim asupra pieții și consumatorului și reflectă modul în care sunt antrenate diferite componente ale resurselor de care dispune organizația pentru obținerea efectelor scontate.

Fig. nr. 2.1. Cei patru P ai mixului de marketing

Sursa: David, G., Tehnici promoționale, Editura Romflair, Oradea, 2008

Produsul– este înțeles ca un ansamblu coerent de avantaje și funcții în favoarea consumatoruluiși este definit printr-un ansamblu de elemente materiale și nemateriale:

numele și marca;

ambalajul și eticheta;

greutatea;

gabaritul și masa;

nivelul calității;

stilul;

culoarea;

fiabilitatea;

mentenabilitatea;

serviciile care le însoțesc;

imaginea publică a produsului etc.

Toate aceste componente ale produsului intră în funcțiune o dată cu lansarea produsului pe piață, și ies odată cu retragerea acestuia de pe piață.

Prețul–este expresia bănească a valorii produsuluiși trebuie înțeles ca un pachet de strategii prin care se decide nivelul și structura prețului final. Prețul poate stimula sau frâna vânzarea.

Distribuția–drumul parcurs de produs de la producător până la consumatorul final sau utilizatorul final.

Promovarea–este ansamblul activităților și tehnicilor aparținând publicității, relațiilor cu publicul, publicitatea, promovarea vânzării. În zilele noastre se poate vorbi despreun mix promoțional, promovarea fiind disins tratat de marketing.

Toate componentele mixului de marketing își au importanța lor, dar în ansamblu, permit un succes sau insucces în vânzarea produselor, acțiuni de informare a cumpărătorilor potențiali precum și acțiuni de sprijinire și influențare a vânzărilor.

Aceste activități, având obiective și mijloace specifice și foarte variate, formează conținutul politicii de promovare, componentă de bază a sistemului de comunicație al întreprinderii (http://antreprenoriat.upm.ro/assets/cursuri/4/MMP/liviu-ciucan-rusu/MgmMkP1.pdf).

2.2. ACTIVITATEA DE PROMOVARE

2.2.1. Rolul activității de promovare în cadrul firmei

Activitatea de promovare trebuie să fie o preocupare continuă, pe termen lung, a oricărei organizații, având principalul rol de a comunica cu publicul vizat pentru a-l convinge să accepte și să adopte produsul firmei.

Necesitatea și rolul promovării se impune mai mult atunci când în condițiile diversificării și sporirii bunurilor existente pe piață,consumatorului îi este tot mai greu să afle singur ce produse corespund cerințelor lui, de unde și când le poate procura.

În această viziune, principalele roluri ale activității promoționale sunt (David, 2012):

informarea clienților potențiali;

modificarea atitudinilor de consum;

determinarea deciziei de cumpărare.

Fig. nr. 2.2. Rolul activității promoționale

Sursa: autor

2.2.2. Obiectivele și funcțiile activității promoționale

Obiectivele activității promoționale trebuie să fie în concordanță, pe de o parte cu obiectivele politicii globale de marketing și, pe de altă parte cu obiectivele specifice celorlalte componente ale mixului de marketing.

Obiectivul principal al activității promoționale este de a comunica unui auditoriu definit informații și motive care să îl stimuleze la o acțiune favorabilă firmei, astfel grupând multitudinea de obiective în căteva grupe principale:

obiective economice;

obiective corporative;

obiective vizând produsul;

obiective vizând consumatorii.

Fig. nr. 2.3. Categoriile obiectivelor promoționale

Sursa: autor

Având ca obiectiv principal o mai bună informare a clienților actuali și potențiali,în vederea satisfacerii în cele mai bune condiții a nevoilor acestora, firma urmărește înacelași timp să-și asigure profituri cât mai substanțiale pentru un interval de timp cât mai mare

2.2.3. Scopurile activității de promovare

Promovarea comercială, cuprinde ansamblul activităților prin care sunt comunicate informații despre produsele sau serviciile unei firme, cu scopul de a convinge consumatorii să le achiziționeze.Promovarea comercială la nivelul firmei, cuprinde totalitatea activitățile întreprinse de o companie să informeze și să influențeze consumatorii actuali și potențiali.

Analiza scopurilor promovării comerciale este deosebit de important pentru stabilirea strategiilor promoționale, astfel scopurile promovării sunt:

modificarea curbei cererii;

informarea;

convingerea cumpărătorilor;

creșterea vânzărilor;

îmbunătățirea imaginii globale ale firmei.

Fig. nr. 2.4. Scopurile promovării comerciale

Sursa: autor

În ceea ce privește modificarea cererii, analiza acestuia după o campanie de promovare, realizată cu succes, ar trebui să prezinte această formă.

2.2.4. Mixul promoțional

Analiza caracteristicilor activităților și instrumentelor promoționale este extrem de utilă pentru proiectarea mixului promotional, a strategiilor și tehnicilor promoționale, întrucât fiecare instrument prezintă anumite avantaje și dezavantaje, care pot determina o anumita structura a mixului promoțional și o anumită eșalonare în timp.

Instrumentele principale ale mixului promoțional sunt:

Publicitatea;

Relațiile publice;

Promovarea vânzărilor;

Vânzările directe;

Utilizarea mărcilor;

Forțele de vânzare;

Manifestările promoționale.

Fig. nr. 2.5. Structura activității de promovare

Sursa: David G., Tehnici promoționale, Tipografia Romflair, Oradea, 2008, pag. 57

Publicitatea – este orice formă impersonală de promovare și prezentare a unor idei, bunuri, servicii sau chiar întreprinderi, prin intermediul cuvintelor, imaginilor sau sunetelor, care este plătită de un sponsor precis identificat. Publicitatea oferă o mare flexibilitate, existând posibilitatea de a se adresa atât unei audiente foarte largi cât și posibilitatea de concentrare pe un segment de piață îngust. Întreprinderea (sponsorul) poate controla conținutul mesajului transmis și locul de transmitere.

Obiectivul principal este să se ajungă la o audiență cât mai mare, cu un cost rezonabil, pentru a informa publicul de existența întreprinderii sau produsului și pentru a crea atitudini favorabile. Deși, de obicei, reclama era privită ca instrument promoțional distinct, cercetările mai recente o includ în cadrul publicității, precizându-se totuși și aspectele care le are aceasta.

Relațiile publice, ca instrument de comunicare, includ planificarea, organizarea și controlul tuturor acțiunilor desfășurate de o întreprindere pentru a atinge obiectivele de comunicare stabilite și pentru a dezvolta o relație de încredere și înțelegere cu piața. Obiectivele relațiilor publice se referă atât la menținerea unor relații publice pozitive cu toți colaboratorii, concurenții și cu publicul, asigurând astfel și o imagine favorabilă întreprinderii, cât și la neutralizarea și contracararea informațiilor și atitudinilor negative.

Activitățile de relații cu publiculcuprind: colaborarea cu presa (conferințe și declarații de presă, rapoarte despre produse destinate mass-media), măsuri ale dialogului personal (cultivarea relațiilor cu liderii de opinie, reprezentanții presei, prelegeri în universități), activități cu grupele-țintă (prezentarea întreprinderii vizitatorilor, sponsorizarea activităților sportive și social-culturale ale comunității, expoziții), acțiuni interne ale întreprinderii etc.

Promovarea vânzărilor–cel mai popular instrument care constă înacordarea de stimulente pe termen scurt cu scopul de a încuraja clienții să încerce și să achiziționeze un anumitprodus sau serviciu. Această modalitate promoțională utilizează cupoanele, mostrele gratuite, reducerile de preț, vânzările grupate, jocuri, concursuri și câștigă o popularitate tot mai mare printre consumatori. Costul pe consumator este moderat, flexibilitatea medie dar întreprinderea controlează în totalitate mesajul transmis și locul de plasare. Acest instrument urmărește creșterea vânzărilor pe termen scurt prin stimularea impulsului de cumpărare.

Vânzările directe(vânzări profesionale): comunicarea directă, nemijlocită cu unul sau mai mulți clienți potențiali pentru a-i informa și convinge să cumpere un produs sau serviciu. Marile companii alocă pentru vânzările personale mult mai mulți bani decât pentru oricare alt element al mixului promoțional. Datorită faptului că pune în contact direct agenții de vânzare cu cumpărătorii, vânzările personale pot fi un instrument promoțional mult mai convingător decât publicitatea, dar mesajul promoțional ajunge la un număr mult mai mic de posibili cumpărători. Costul este mare pe consumator, dar mesajul este specific în funcție de consumatorul vizat, flexibilitatea acestui instrument fiind foarte ridicată. Obiectivul principal este de a intra în contact direct cu consumatorii, de a rezolva problemele și întrebările puse de aceștia pentru ca în final să se încheie vânzarea.

Utilizarea mărcilor–circumscrie ansamblul semnelor distinctive menite să individualizeze un produs, o gamă de produse, o firmă etc., în raport cu cele ale concurenței, să atragă să stabilizeze fidelitatea consumatorilor, să creeze obiceiuri de consum, să garanteze calitatea produsului și să certifice notorietatea și prestigiul firmei; se caracterizează printr-o acțiune pe termen lung și pe plan psihologic, dar și prin posibilitatea controlului rezultatelor obținute.

Forțele de vânzare reprezintă ansamblul personalului intern și extern având drept misiune principală comercializarea efectivă, prospectarea și impulsionarea vânzărilor firmei printr-un contact permanent și nemijlocit cu clientelă potențială. Eficienta forței de vânzare joacă un rol esențial în succesul sau eșecul comercial al firmei. Organizarea și gestionarea forței de vânzare trebuie să aibă în vedere aspecte privind selectarea și formarea vânzătorilor, mărime, structură (specializare pe produse, pe clienți, geografică, mixtă), motivare (remunerare flexibilă, stimulare în raport de performanțe), controlul activității etc.

Manifestările promoționale–cuprind o serie de tehnici de promovare care implică participarea organizației la diverse evenimente și acțiuni organizate de terți, în scopul promovării propriei oferte și dezvoltării afacerii, cele mai răspîndite astfel de manifestări sunt târgurile și expozițiile.Participarea la manifestări de tip expozițional este o ocazie excelentă de comunicare directă cu publicul țintă, cu clienții efectivi și potențiali ai organizației

2.2.5. Strategii promoționale

Strategia de promovarea apărut din nevoia găsirii unui raport optim între eforturi și rezultate, în strânsă legătură cu strategia globală a întreprinderii. Strategia promoțională urmărește găsirea unui dozaj corespunzător al diferitelor variabile promoționale, pentru ca acțiunea lor conjugată să ducă la cele mai bune rezultate.

Strategia promoțională manevrează tehnicile de promovare, și le combină în mixuri promoționale, perfect adaptate întreprinderii, obiectivelor, resurselor de care dispune, pieței, etc.(Papuc, 2006).

Elaborarea unei strategii de comunicare se fundamentează pe o analiză a pieței, a concurenței, a mediului și pe baza analizei se stabilesc obiectivele de marketing ale firmei, se realizează operațiuni de segmentare, stabilire a pieței- țintă și poziționare și se definește programul de marketing. Acțiunile realizate astfel corespund strategiei de marketing din care decurge strategia de comunicare. Strategia de comunicare se individualizează prin:

obiective de comunicare;

un buget specific de promovare;

alegerea mediilor de comunicare, a mesajelor;

stabilirea mixului de promovare cu tehnicile aferente;

controlul comunicării.

Fig. nr. 2.6. Acțiunile realizate în cadrul strategiei de promovare

Sursa: David, G. Tehnici promoționale, Editura Romflair, Oradea, 2008, p. 207

Strategiile promoționale sunt multiple, dar cea mai cuprinzătoare clasificare (Kotler, 2008) împarte strategiile promoționale în:

strategii de împingere (push strategy);

strategii de tragere (pull strategy).

Figura nr. 2.7. Clasificarea strategiilor promoționale

Sursa:adaptare autor

Strategia push (de împingere) presupune ca marketerul să promoveze produsul doar către următorul participant la procesul de distribuție, care va continua această strategie cu următorii membri ai canalului de distribuție până ce produsul va fi promovat direct potențialilor clienți. Este strategia utilizată de producătorii care își trimit personalul de vânzare să descopere noi puncte de desfacere și noi clienți. Prin urmare, fiecare membru al canalului de distributie împinge produsul catre urmatorul participant, pâna ce acesta ajunge la client.

Strategia pull(de tragere) implică activități de marketing, mai ales publicitate si promovare pe piața de consum, direcționate către utilizatorul final și menite să-l facă pe acesta să solicite produse de la intermediari, determinându-i astfel pe aceștia din urmă să comande produsele la producători.În lucrările sale Philip Kotlerconsideră că predecesorii săi, Ansoff sau Porter au abordat strategiile într-o manieră relativ arbitrară sau focalizându-se doar asupra unora dintre acestea, iar faptul că în paralel au apărut o multitudine de clasificări, dezvoltate de firmele de consultanță,impune o clasificare cuprinzătoare a strategiilor generice existente (Kotler, 2004).

CAPITOLUL III

3.1. Obiectivele și scopul lucrării de disertație

Studiul de caz al prezentei lucrări de disertație este, o analiză a activității și promovarea companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L., realizată și prezentată, având scopul de a promova domeniul de activitate și promovarea acestuia în contextul exemplificării a uneiactivități economice care se integrează în pilonii dezvoltării durabile a Uniunii Europene, respectiv ,,Producția și Consumul Durabil”și ,,Conștientizarea societății civile pentru a ,cere’ produse și servicii care au fost proiectate urmând modele de Producție și Consum Durabile”.

Obiectul studiului de caz, este elaborarea unui studiu privind analiza domeniului de activitate a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L.și promovarea acestuia, subliniind rolul și importanța tehnologiei și a serviciilor oferite de companie, în contextul conștientizării și promovării cereri privind consumul de energie solară prin tehnologii de vârf fotovoltaice.

Scopul lucrării de disertație, prin studiul de caz elaborat, constă în demonstrarea:

cunoașterii și înțelegerea conceptelor și teoriilor fundamentale din domeniul temei lucrării de disertație;

capacității de analiză și sinteză a informațiilor provenite din literatura de specialitate și preluate în cadrul analizei elaborat în studiul de caz:

capacitatea de a prezenta într-un stil original și în spirit critic cunoștințele și informațiile colectate;

capacitatea de a aduce valoare adăugată domeniului în care a fost realizată redactată lucrarea de disertație.

În cadrul studiului de caz a fost analizată și prezentată, relevanța domeniului de activitate a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L., bazată pe colectarea informațiilor publiceși activitatea de promovare a acesteia, utilizând materiale ilustrative adecvate ca: tabele, figuri, fotografii,imagini site, etc.

Instrumentele de realizare a studiului de caz sunt compuse din analiza empirică, cercetare pe internet .

Metodologia analizei și a cercetării se bazează pe utilizarea metodelor științifice de cercetare fundamentale cum ar fi metoda analizei, comparației, analogiei și sintezei, care au permis cercetarea esenței obiectului lucrării.

Principalele etape de realizare ale studiului de caz sunt:

prezentarea detaliată a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L.;

prezentarea detaliată ale produselor și serviciilor oferite în cadrul realizării obiectului de activitae a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L.;

analiza activității de promovare a companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L.;

Acest studiu de caz prezintă interes, în primul rând societății civile și potențialelor consumatori, ca sursă de cunoaștere, preferat în scopul realizării unor sarcini de descoperire și ca modalități de aplicare, servind drept exemplificare, confirmare, întărire și încredere în utilizarea energiei regenerabile prin soluții și tehnologia oferite de compania S.C. Solartech Solutions S.R.L.

3.2. PREZENTAREA GENERALĂ A COMPANIEI

S.C. SOLARTECH SOLUTION S.R.L.

3.2.1. Datele de identificare ale companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:www.listafirme.ro

3.2.2. Profilul, misiunea șivalorile companieiS.C. SolarTech Solutions S.R.L.

S.C. SolarTech Solutions S.R.L. este o companie din Timișoara care a luat naștere din necesitatea de a oferi soluții energetice alternative și moderne datorate creșterii continue a consumului de energie electrică în contextul dezvoltării durabile și pune la dispoziția clienților soluții fotovoltaice pentru o gama largă de sisteme independente din punct de vedere energetic.

În zonele în care soluțiile clasice sunt greu de implementat sau foarte costisitoare, sistemele fotovoltaice sunt soluții fezabile pentru multe aplicații izolate sau independente.

Prin profilul companiei, S.C. SolarTech Solutions S.R.L. oferă:

servicii de consultanță;

proiectare;

construcție de instalații și sisteme fotovoltaice independente;

comercializează panouri fotovoltaice și alte componente;

promovează soluții avansate pentru energie regenerabilă pentru persoane și companii din România.

Scopul principal a companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. este acela de a oferi clienților un serviciu complet și profesional, mai mult decât atât, în anumite condiții, compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L., oferă posibilitatea unui program de testare și experimentare a sistemelor fotovoltaice propuse la locația clientului.

Compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L. prin oferta sa de solutii complete integrate, vine în sprijinul clienților cu servicii de consultanță, proiectare, execuție și mentenanță pentru aplicații fotovoltaice propuse de noi.

Departamentul specializat al companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. analizează soluțiile cele mai avantajoase pentru proiectele clienților, în cadrul unui studiu de fezabilitate și odată găsită cea mai bună soluție fotovoltaică, acesta este proiectat, iar apoi executat și montat de către companie.

Misiunea companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. este aceea de a oferi clienților suportul necesar în tot ceea ce ține de energie fotovoltaică și sisteme fotovoltaice performante și independente.

Valorile companiei sunt:

Echipa tânăra de profesioniști;

Cunoștințe aprofundate în domeniu;

Prețuri atractive și decente;

Flexibilitate cu privire la cerințele clientului;

Seriozitate și performanță;

Innovare.

3.2.3. Oferta companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Conform profilului companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., oferta acesteia este compusă din:

Produse;

Servicii.

Fig. nr.3.1. Oferta companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: adaptare autor

3.2.3.1. Produsele companiei S.C. SolarTech Solution S.R.L.

Produsele companiei S.C. SolarTech Solution S.R.L. sunt formate din următoarele grupe de produse:

Kituri solare complete;

Stâlpi solari;

Regulatoare solare;

Acumulatori;

Invertoare solare;

Becuri solare.

Fig. nr.3.2. Grupele de produse comercializate în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: adaptare autor

Tabel nr.3.1.

Kiturile solare complete comercializate în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=22

În această categorie intră patru tipuri mari kituri:

Kit off-grid cu compensare de la rețea;

Kit off-grid de la 1,5 6 kW;

Kit on-grid 6 kWp;

Kit iluminat interior/exterior.

Cu ajutorul Kit off-grid cu compensare de la rețea, se poate genera curent electric fotovoltaic, atât timp cât este soare afară, se consumă energie produsă direct de la soare, iar atunci când acesta dispare (noapte sau zile foarte înnorate) tipul de consum este cel clasic de la rețeaua națională de electrificare.

Cu ajutorul cabinetului de automatizare, sistemul clasic și cel regenerabil de energie se îmbină perfect rezultând o gestiune eficientă a energiei și totodată economică pentru casă, biroul sau spațiul tău comercial.

Aplicații: case, cabane, fabrici (mici, mijlocii și mari), spații comerciale, clădiri de birouri, blocuri, acoperișuri de parcări publice, instituții etc.

Un exemplu de Kit off-grid cu compensare pentru case, firme mici, spații de birouri, este compus din:

Module fotovoltaice 240 Wp- 6 buc.

Regulator de încărcare MPPT 50A – 1 buc.

Baterie deep-cycle gel 12V 200 Ah – 4 buc.

Invertor solar 3000 W  – 1 buc.

Cabluri solare;

Mufe MC4 conectare;

Cabinet automatizare fotovoltaic/clasic;

Transport + montaj.

Kiturile de tip off-grid simple, sunt ideale pentru casele/ cabanele cu consum mic de energie de până la 1,5 kWh/ zi, unde rețeaua națională de electrificare nu este prezența sau conectarea la ea implică costuri ridicate. Suprafața fotovoltaică este dimensionată și propusă în funcție de amplasamentul casei și de necesarul de producție a energiei electrice. Toate componentele sunt fabricate în Europa și prezintă certificările necesare. Garanție 2 ani.

Un exemplu de Kit off-grid este compus din:

Regulator de încărcare;

Baterie AGM;

Invertor Mass Combi;

Module fotovoltaice.

Kiturile on-grid 6 kWp sunt destinate clienților care vor să vândă energie electrică și să-și rotunjească veniturile lunare sau să reducă cantitatea de energie consumată, prezentăm kitul de 6 kWp grid-tied sau cu conectare la rețea. Compania S.C. SolarTech Solutions are posibilitatea de a pregăti toată documentația necesară racordării acestui sistem la rețeaua de electrificare.

Un exemplu Kit on-grid 6 kWp conține:

Module fotovoltaice 230 Wp – 26 buc.

Invertor Sunny TriPower 6000 TL-20;

Cablu solar 6mm;

Mufe MC4;

Substructură de montaj, elemente de prindere;

Tablou siguranțe și protecții.

Kit solar pentru iluminat exterior-interior. Acest tip de kit solar este ideal pentru iluminatul interior al cabanelor, caselor, foișoare, grajduri, ferme, solarii, garaje sau pentru iluminatul exterior al caselor, porților, curți, grădini, șantiere de lucru etc. Toate componentele sunt fabricate în Europa și au toate certificările necesare.

Un exemplu de Kit solar pentru iluminat exterior-interior conține:

Module fotovoltaice;

Controller solar pentru încărcare;

Acumulator AGM deep-cycle;

Becuri solare 12Vdc.

Toate componentele sunt fabricate în Europa și prezintă certificările necesare.

Garanție 2 ani.

Stâlpii solari cu panouri fotovoltaice echipați cu becuri, comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt folosiți în parcuri sau pe drumurile publice sau în zone rezidențiale.

Tipologia și caracteristicile tehnice, comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTechSolutions S.R.L. ale acestora sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Tabel nr.3.2.

Stâlpiisolari comercializați în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=23

Stâlpii solari comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt produși, asamblați local în România, toate componentele acestora sunt fabricate în Europa, prezentând un grad ridicat de competitivitate atât că și calitate dar mai ales ca preț, relativ la produsele similare cu care piată românească a fost până acum obișnuită.

Componentele și caracteristicile tehnice generale ale stâlpilor solari sunt:

Modul fotovoltaic policristalin;

Corp de iluminat stradal cu LED-uri;

Stâlp pentru susținere modul fotovoltaic și lampă;

linie de asamblare în România;

toate componentele europene, cu toate certificările necesare;

prezintă funcție auto-dimming, respectiv sunt mai eficienți (nu se opresc din luminat noaptea) disponibilitate pe stoc local;

asistență tehnică la montare/ pornire;

prețuri foarte atractive, discounturi considerabile pentru mai multe bucăți.

Regulatoarele solare sunt convertoare DC – DC care optimizează perfect transferul de energie între aria de panouri solare fotovoltatice și bateria de acumulatori, rețeaua națională sau pompele solare de curent continuu.

Tipologia și caracteristicile tehnice ale regulatoarelor solare, comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Tabel nr.3.3.

Regulatoare solare comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=24

Specificațiile tehnice ale regulatoare solare sunt prezentate înAnexa nr.1.

Sistemele fotovoltaice independente necesită dispozitive speciale pentru stocarea energiei pentru a fi utilizată atunci cînd generatorul nu produce sau produce sub nivelul consumului și cele mai la îndemînă dispozitive de stocare a energiei sunt bateriile de acumulatori, care au rolul de a înmagazina energia electrică produsă atunci cînd sursă de energie a generatorului este disponibilă.

Bateriile de acumulatori pentru sisteme fotovoltaice sunt de construcție specială, fără întreținere și suportă un număr mare de cicluri de încărcare-descărcare.

Tipologia și caracteristicile tehnice ale acumulatoarelor solare, comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Tabel nr.3.4.

Acumulatorii solari comercializați în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=25

Specificațiile tehnice ale acumulatorilor solari sunt prezentate înAnexa nr.2.

Invertoarele solare asigură conversia energiei electrice de curent continuu nestabilizată generată de panourile fotovoltaice în energie electrică de curent alternativ și se se realizează cu echipamente electronice speciale numite invertoare de rețea.

Aceste dispozitive asigură ca la ieșirea lor energia obținută este injectată integral în sistemul energetic național sau în magistrala de curent alternativ a sistemelor fotovoltaice independente.

În funcție de puterea de intrare și ieșire, plaja tensiunii și curentului de intrare, numărul de faze ale rețelei electrice, existența separări galvanice între intrarea de current continuu și ieșirea de curent alternativ, etc, sunt disponibile o mare varietate de invertoare de rețea.

Tipologia și caracteristicile tehnice, ale invertoarelor comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Tabel nr.3.5.

Invertoarele solare comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=26

Specificațiile tehnice ale invertoarelor solare sunt prezentateînAnexa nr.3.

Noua generație de becuri cu LED, sunt folosite cu succes sunt cele mai puternice becuri economice, având un design ergonomic care le permite un unghi de iluminare de 360 grade.

Avantajele becurilor cu LED – Economie de energie până la 40% față de becurile economice și de 4 ori mai eficiente decât becurile incandescente datorită raportului lm/W, durata de viață de min 50.000 h, rezistent la șocuri și vibrații, fără mercur, plumb sau emisii de radiație UV, nu se încălzesc.

Tipologia și caracteristicile tehnice ale invertoarelor comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Tabel nr.3.6.

Becurile solare comercializate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse?slug=index.php&cPath=27

Specificațiile tehnice ale becurilor solare solare sunt prezentate înAnexa nr.4.

3.2.3.1. Serviciile oferite de compania S.C. SolarTech Solution S.R.L.

Compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L. oferă în cadrul serviciilor comerciale:

consultanță:

proiectare;

construcție

mentenanță.

Fig. nr.3.3. Serviciile comerciale oferite în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: adaptare autor

În cadrul departamentului companiei S.C. SolarTech Solutin S.R.L., sunt analizate soluțiile cele mai avantajoase pentru proiectele clienților în cadrul elaborării unui studiu de fezabilitate. Odată cu realizarea acestuia și cu acceptul clientului, soluția este proiectată iar mai apoi executată. Scopul principal a companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., fiind astfel oferirea unui serviciu complet, integrat și profesional. Gama de servicii oferite de către compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L. proiectate și executate sunt:

Sistem de irigații fotovoltaice;

Sistem de iluminare fotovoltaic;

Sisteme fotovoltaice pentru producerea curentului electric.

Figura nr. 3.4. Serviciile oferite de compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: adaptare autor

Sistemele de irigații solare sau fotovoltaice pot reprezenta o soluție ideală pentru zonele unde energia electrică din rețeaua națională nu este disponibilă sau conectarea la rețea ridică problema unor costuri foarte mari. Cu ajutorul unei pompe solare conectate la un panou fotovoltaic, se poate obține un sistem de pompare ecologic și independent energetic. Apă poate fi pompată atât direct dintr-un foraj cât și dintr-un bazin de retenție gravitațional atât ziua cât și noaptea pe baza acumulatorilor. În cazul sistemelor fără acumulatori, acestea au un cost mai mic, însă funcționează numai pe timp de zi, pe timp de noapte funcționând fără acumulatori numai în cazul sistemului cu bazin de retenție gravitațional.

Sistemele solare de irigații solare fotovoltaice oferite de noi sunt simple, alcătuite din:

Unul sau mai multe module fotovoltaice;

Controller solar;

Pompă submersibilă sau pompă de suprafață de curent continuu sau curent alternativ;

Baterie de acumulatori sau bazin de retenție a apei;

Invertor pentru aplicațiile de curent alternativ.

Avantajele sistemelor de irigații solare fotovoltaice sunt:

Sistemul este proiectat cu mententanta redusă;

Sursele de apă sunt atât cele de apă de suprafață (râuri, lacuri) cât și forajele de adâncime.

SolarTech Solutions realizează sisteme de iluminare fotovoltaice atât pentru interior (în locuințe) cât și pentru exterior (grădini, garaje, stradal, parcuri, semnalizare rutieră).

Sistemele de iluminare fotovoltaic și proiectarea lor implică cunoștințe ample de inginerie electrică și solară, arhitectură precum și calcule de rezistență și structura. Compania S.C. Solratech Solution S.R.L., a dezvoltat și dezvoltă în continuu soluții tehnice personalizate luând în calcul fezabilitatea investiției cu diverse tipuri de module fotovoltaice precum cele:

din siliciu mono sau policristalin;

thin film amorfe a-si, etc.

Iluminarea fotovoltaică pentru interior locuințe, comercializată de către compania S.C SolarTech Solution S.R.L., se ralizeaza prin oferirea unei consultanțe și un studiu amănunțit pentru locuința clienților astfel încât sistemul să fie dimensionat exact pe parametrii de care este nevoie.Acest sistem se leagă la sistemul de iluminare interior deja existent în orice casă și după punerea lui în funcțiune va furniza energia electrică necesară iluminării locuinței pe durata nopții, în timp ce ziua vor fi încărcați acumulatorii. Astfel consumul de energie electrică va fi redus, ceea ce va duce bineînțeles la o reducere a facturii la energie electrică. Sistemul propus de către companie S.C. Solratech Solution S.R.L., este unul flexibil, cu alte cuvinte, în cazul unui consum mai mare de energie, consum care depășește capacitatea sitemului fotovoltaic, se poate reveni prin acționarea unui simplu comutator la sistemul de alimentare de la rețeaua națională.

Sistemul de iluminat fotovoltaic stradal și grădini, oferă posibilitatea iluminării exterioare clădirilor, stradal, grădini, garaje etc. și în acest sens compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L., poate oferi o gama largă de stâlpi de iluminat stradal, echipați cu module fotovoltaice de diverse mărimi și acumulatori. Configurațiile sunt realizate în funcție de necesități și particularitățiile locului, iar dimensionarea acumulatorilor se poate schimbă în funcție de nevoile clientului.Bineînțeles că acest sistem de iluminare fotovoltaic poate fi utilizat și pentru iluminarea grădinilor sau curților, caz în care se realizează un circuit exterior pentru corpurile de iluminat din zonele dorite de dvs.

Parametrii tehnici pentru sistemele fotovoltaice de iluminat exterior sunt:

Celule fotovoltaice: monocristaline sau policristaline din siliciu;

Puterea panoului fotovoltaic: 20-240Wp;

Durata de viață panou fotovoltaic: 20-25 ani;

Acumulatori solari: Pb acid, încapsulați cu gel (capacitate în funcție de dimensionare);

Sursă iluminare: lampa LED, culoare alb rece sau cald, diverse puteri: 7W, 9W, 15W, 24W, 28W, 35W, 56W, 128W;

Sistem de control realizat cu un microcomputer inteligent, protecție la supraîncărcare și descărcare, protecție la scurt circuit și pornire automată a lămpii când se inserează și oprire automată dimineață;

Temperatura mediu ambiant: -20oC – 60oC.

Înălțimea sursei de iluminare: 3-10metri.

Sisteme fotovoltaice pentru producerea curentului electric oferite de catre compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L., se proiectează, execută și instalează, foarte accesibile că preț, datorită faptului că compania este și frunizorul de astfel de echipamente în România.

Aceste sisteme sunt propuse pentru zonele în care branșarea la rețea națională de electricitate este imposibilă sau ridică probleme de costuri mult prea mari. De asemenea aceste sisteme pot fi implementate și pe case care sunt branșate la sistemul clasic de alimentare cu energie electrică în cazul în care dumneavostră doriți să deveniți independent din punct de vedere energetic, idee care va lua amploare tot mai mare pe viitor.

În sprijinul acestei idei compania oferă consultanță și studiu de fezabilitate gratuite, iar în urmă acceptării soluției se execută și se instalează și sistemul.

EXEMPLU KIT FOTOVOLTAIC PENTRU INDEPENDENȚA ENERGETICĂ

Kit fotovoltaic pentru consumatori de curent curent continuu sau curent alternativ cu utilizare în cabane, rulote și aplicații mobile. Utilizat preponderent pentru iluminat cu becuri economice pe 12V poate fi folosit și pentru alimentarea unor consumatori mici în curent alternativ cu o putere de până la 180W (încărcător telefon mobil, radio, televizor etc). Instalarea este foarte ușoară și nu necesită cunoștințe în domeniul electric sau unelte speciale (cablurile se livrează gata sertizate cu conectori MC4 și pini/papuci).

Componente:

– modul fotovoltaic policristalin 130Wp – 1 bucată

– regulator de încărcare 12V, 10A – 1 bucată

– acumulator Deep Cycle 12V/80Ah – 1 bucată

– cablu solar între panou și regulator (secțiune 4mm2, lungime 5 metri) – 2 bucăți

– cablu între regulator și acumulator (secțiune 4mm2, lungime 0.5 metri) – 2 bucăți

Informații producție:

De la panoul fotovoltaic instalat cu expunere spre Sud și înclinație între 35 și 45 grade, se așteaptă o producție de 450 Wh / zi (medie anuală), într-o locație fără obstacole către sud (copaci, clădiri, deal/munte în apropiere, etc). În funcție de anotimp, de la panoul fotovoltaic se așteaptă o producție de:

– 220 Wh/ zi medie zilnică în luna decembrie

– 500 Wh/ zi medie zilnică de primăvară până toamna

Exemplu utilizare:

Primăvară – toamna:

– 5 becuri economice de 15W care funcționează simultan maxim 6.5 ore pe zi

– 1 televizor de 100W care funcționează 5 ore pe zi

Iarnă:

– 3 becuri economice de 15W care funcționează simultan maxim 5 ore pe zi

– 1 televizor de 100W care funcționează 2 ore pe zi

Garanție:

– 2 ani

Opțional se poate achiziționa:

– alt regulator de încărcare care oferă mai multe informații (cu display digital)

– invertor 12VDC/220VAC, 180W cu priză Schuko

– becuri LED soclu E27, 12V curent continuu de puetri diferite, 6W sau 11W

3.3. ANALIZA ACTIVITĂȚII DE PROMOVARE A COMPANIEI

S.C. SOLARTECH SOLUTION S.R.L.

3.3.1. Activitatea și politica de promovare în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Activitatea și politica de promovare utilizate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt o preocupare continuă și pe termen lung, având principalul rol de a comunica cu publicul vizat pentru a-l convinge să accepte și să adopte produsele și servciile comapnei..

Necesitatea și rolul promovării s-au impusîn cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. din ce în mai mult, datorită diversificării și sporirii bunurilor economice existente pe piață, și necesității informării consumatorului de a fi sigur în legătură cu ce produse corespund cerințelor lui, de unde și când le poate procura.

În această viziune, principalele roluri ale activității promoționale sunt (David., 2012):

informarea clienților potențiali;

modificarea atitudinilor de consum;

determinrea deciziei de cumpărare.

Fig. nr. 3.5. Rolul politicii de promovare în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:adaptare autor

3.3.2. Obiectivele activității de promovare în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

În cadul companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L., obiecitvele activității promoționale vizează:

furnizarea de informații asupra produselor și serviciilor;

stimularea cererii privind produsele și serviciile oferite de companie;

diferențierea produsului, activitatea depromovare fiind cea creează deosebirile la nivelul percepției indivizilor.

influențarea comportamentului public , în vederea educării consumatorului;

modificarea preferințelor consumatorului;

creșterea vânzărilor;

creșterea profitului,

creșterea rentabilității companiei;

creșterea și extinderea notorietății companiei;

îmbunătățirea imaginii globale a companiei.

Obiectivele principale ale activității promoționale se pot grupa în patru grupe principale:

obiective economice;

obiective corporative;

obiective vizând produsul;

obiective vizând consumatorii.

O sinteză conform acestora, vizând gruparea obiectivelor promoționale în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., este prezentată în figura de mai jos:

Fig. nr. 3.6. Obiectivele activității de promovare în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:adaptare autor

Atingerea acestor obiective depinde de măsura în care compania S.C. SolarTech Solutions S.R.L. reușește să comunice informațiile dorite publicului țintă, la timpul și locul potrivit.

3.3.3.Strategii promoționale utilizate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Strategia promoțională manevrează tehnicile de promovare și le combină în mixuri promoționale, perfect adaptate companiei, pieței,obiectivelor și resurselor de care dispune.

Elaborarea unei strategii de promovare este fundamentată pe o analiză a pieței, a concurenței, a mediului și pe baza analizei, se stabilesc obiectivele strategie de promovare și se definește strategia de promovare global a companiei.

În cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. sunt utilizate în mod special strategii de tragere – care implică activități de promovare, în special publicitate și promovare pe piața de consum, direcționate către utilizatorul final și menite să-l facă pe acesta să solicite produsele.

Strategia de tragere în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., este realizată prin:

Strategia de produs – compusă din:

produsele comercializate ;

serviciile oferite de către companie.

Strategia de imagine- prin întărirea și extinderea imaginii și ofertei companiei.

Strategia de calitate – vizează întărirea încrederii clienților în calitatea produselor și serviciilor companiei.

Fig. nr. 3.7. Strategii promoționale utilizate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:autor

Strategia de produs ca strategie prioritară a companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. vizează desfacerea produsului competitiv și accesibil, dar înzestrat cu atribute calitative individuale, promovat ca solutie completă integrală, a stat la baza succesului atât din punct de vedere al promovării, cât și al companiei, prin marca comercialăSolarTech Solutions.

Componentele strategiei de produs în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. suntfondate pe:

Calitate;

Caracteristici;

Fiabiliate.

Strategia de imagine globală a companiei S.C. SolarTech Solutins S.R.L., bazată pe dezvoltatrea durabilă și sustenabilitatea afacerii, de la fondarea la dezvoltarea șiextinderea acestuia,demonstrează că compania S.C. SolarTech Solutins S.R.L. consideră prin toate metodele și tehnicile utilizate aceasta o strategie de vârf, care sunt necesare din ce în ce în mai mult în această competiție de piață marcată de criză și concurență.

Întreaga strategie promoțională începând de la strategia de bază a produsului, prin strategia de calitate și imagine, servește la promovarea produselor și serviciilor companiei, care este obiectivul principal al activităților promoționale.

Strategia de calitate în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.servește, întărirea încrederii clienților în calitatea produselor și serviciilor companiei, susținută pe lângă calitatea servicilor și prin serviciile comerciale care acompaniază produsul,

3.3.4. Mixul promoțional utilizat în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Analiza activității promoționale în vizunea utilizării diverselor instrumente promoționale, este extrem de utilă pentru proiectarea mixului promotional, a strategiilor și tehnicilor promoționale, întrucât fiecare instrument prezintă anumite avantaje și dezavantaje, care pot determina o anumita structura a mixului promoțional și o anumită eșalonare în timp.

Instrumentele principale ale mixului promoțional utilizate în cadrul activității promoționale sunt:

Publicitatea;

Promovarea vânzărilor;

Utilizarea mărcilor.

Fig. nr. 3.8. Mixul promoțional utilizat în cadrul companiei

S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:autor

Publicitatea, în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L. este realizată în mod principal prin publicitatea on-line în cadrul:

Site-ului promoțional al acestuia;

Site-uri de socializare.

Imag. nr.3.1. Site-ul oficial al companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa:http://solartech-romania.ro/

În cadrul site-ului oficial este realizată publicitatea:

Companiei;

Imag. nr. 3.2. Publicitatea companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/despre-noi

Produselor;

Imag. nr.3.3. Publicitatea produselor companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/produse

Serviciilor;

Imag. nr. 3.4. Publicitatea serviciilor companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: http://solartech-romania.ro/servicii

Exemplu privind promovarea companie S.C. SolarTech Solutions S.R.L. în cadrul site-urilor de socializare, este contul Facebook al acestuia:

Imag. nr.3.5. Publicitatea serviciilor companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.

Sursa: https://www.facebook.com/SolarTechRomania

Utilizarea mărcilor în cadrul promovăriicompaniei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.sunt realizate prin două metode:

Uitlizarea mărcilor producătorilorla produsele comercializate;

Utilizarea mărcii comerciale SolarTech Solution – acoperind atât produsele, serviciile cât și soluțiile oferite de companie.

Promovarea vânzărilor companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L.sunt realizate prin susținerea desfacerii prin serviciile comerciale, materializate prin:

servicii de consultanță;

proiectare;

execuție;

mentenanță pentru aplicații fotovoltaice propuse de companie.

O metodă specifică de promovarea în cadrul companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., este utilizarea referințelor privind lucrările executate.

Instrumentele utilizate în cadrul activității promoționale a companiei S.C. SolarTech Solutions S.R.L., asigură în mare măsură publicitatea acestuia.

CONCLUZII

Conceptul de dezvoltare durabilă, este relativ nou, s-a conturat într-un moment în care subiectul mediului se afla în prim planul dezbaterilor politice, și conform definiției cea mai utilizate, dezvoltarea durabilă este dezvoltarea care urmărește satisfacerea nevoilor prezentului,fără a compromite posibilitățile generațiilor viitoare de a-și satisface propriile nevoi;

Dezvoltarea durabilă promovează conceptul de conciliere între progresul economic și social fără a pune în pericol echilibrul natural al planetei.

Dezvoltarea durabilă a fost gândită ca o soluție la criza ecologică determinată de intensa exploatare industrială a resurselor și degradarea continuă a mediului și caută în primul rând conservarea calității mediului înconjurător.

Deși inițial dezvoltarea durabilă s-a vrut a fi o soluție la criza ecologică determinată de intensa exploatare industriala a resurselor și degradarea continuă a mediului și cauta în primul rând prezervarea calității mediului înconjurător, în prezent conceptul s-a extins asupra calității vieții în complexitatea sa, și sub aspect economic și social.

Principiul de sustenabilitate este un principiu avut în vedere la fundamentarea managementului strategic și integrat al dezvoltării durabile. Un criteriu de sustenabilitate presupune că, la nivel minim, generațiile viitoare ar putea să trăiască mai rău decât generațiile actuale.

Criteriul sustenabilității cere îndeplinirea condițiilor necesare pentru un acees egal la baza de resurse de către fiecare dintre generațiile viitoare.

Problema mediului este o problemă a dezvoltării societății, a conservării și ocrotirii mediului. Pentru a rezolva într-un mod cât mai eficient această problemă, s-a trecut la elaborarea unor strategii în domeniu, precum și a unor planuri de acțiune, la nivel internațional, european, național, regional și local, astfel dând naștere la utilizarea resurselor regenerabile, la care se incadreaza și utilizarea energiei solare prin elemente fotovoltaice,care o transformă în energie electrică, fiind nepoluant și nelimitat în același timp.

Energia solara se refera la o sursa de energie regenerabilă care este direct produsa prin lumina și radiația solară, transformat în energie electrică prin celule solare fotovoltaice;

Panourile solare fotovoltaice sunt elemente necesare în producția de energie electrică și devin tot  mai importante, odată cu creșterea necesarului de energie din surse ,,verzi”și tot mai multi oameni investesc în panouri fotovoltaice pentru a reduce facturile de energie electrică , precum și a deveni independenti din punct de vedere  energetic.

Avantajele utilizării energiei solare sunt:

este disponibilă în cantități nelimitate;

este inepuizabilă (cel putin pentru cateva miliarde de ani);

este ecologică;

mijloacele de captarea ale energiei solare nu sunt poluante si nu au efecte nocive asupra atmosferei.

Recunoscând aceaste necesități și oportunitate de afacere în același timp, a fost înființat în anul 2012, compania S.C. Solartech Solutions S.R.L., cu sediul social la Timișoara și prin obiectul de activitate, promovând Energia Alternativa-Energia Verde.

Compania S.C. Solartech Solutions S.R.L., așa cum reiese și din denumirea companiei, oferă soluții complete integrate în vederea utilizării energiei solare de la scara mică, individuală până la montarea parcurilor fotovoltaice, oferind consultanță, proiectare și construcție de instalații și sisteme fotovoltaice independente, comercializarea panourilor fotovoltaice și alte componente, promovând soluții avansate pentru energie regenerabilă, atât pentru persoane fizice cât și pentru si companii din Romania sau Europa.

Avantajele utilizării panourilor și elementelor fotovoltaice sunt:

costuri mici de întreținere – nefiind necesar reparații, datorită tehnologei de fabricare, deoarece nu există părți mobile, care să necesite intreținere sau schimbare;

durată lunga de viață- acest lucru se justifică prin faptul că majoritatea producătorilor oferă o garanție de aproximativ 25 ani, dar durata de viață este cu mult mai mare;

eficiența– se justifică prin capacitatea panourilor fotovoltaice optimă, de a transforma energiei solare în energie electrică și în mod special sunt foarte utile în zonele unde spatiul este limitat;

Costuri reduse de instalare;

În ceea ce privește promovarea și publicitatea companiei S.C. Solartech Solutions S.R.L. putem concluziona următoarele:

activitatea de promovare este redusă, materializându-se doar prin publicitatea online, realizat în cadrul site-ului oficial și în cadrul rețelei de socializare Facebook;

în cadrul activității publicitarea online, realizată în cadrul ambelor modalități de promovare sunt efectuate foarte amânunțit și profesional, atât publicitatea produselor cât și ale serviciilor companiei, înr-un mod clar și explicit;

un alt tip de publicitate este utilizarea siglei companiei pe echipamentele tehnologice comercializate;

publicitate se mai face și în showroomul companiei, amenajată la sediul acestuia în Timișoara, de tip ,,publicitate la locul vânzării”.

Ca și propuneri considerăm benefice următoarele:

extinderea publicității online, prin înregistrarea companiei la diverse site-uri de promovare legate de profilul și obiectul de activitate a acestuia.

extinderea și promovarea mai accentuată a ideii de ,,soluții complete integrate de energie verde”, mai ales destinat clienților potențiali mici, chiar prin includerea unui submeniu pe site-ul promoțional a companiei, în vederea educării societății civile, în concordanță cu pilonii dezvoltării durabile.

BIBLIOGRAFIE

Balaure, V., (coord.), “Marketing”, Editura Uranus, București, 2000.

Bran, F. Rojanschi, V. Abordări economice în protecția mediului, București, Editura ASE, 2003.

Constantin, D.L. Introducere în teoria și practica dezvoltării regionale, București, Editura Oscar Print, 2000.

David, G., Tehnici promoționale, Tipografia Romflair, Oradea, 2008.

David, G., Tehnici promoționale în comerț și turism, Note de curs, 2011.

Dobrescu, E. Albu, L., Dezvoltarea durabilă în România. Modele și scenării pe termen mediu și lung, Editura Expert, Bucuresti. 2005.

Grădinaru, I. Protecția mediului, București, Editura Economică, 2000.

Grec, A., Management ecologic, Editura Dacia, Cluj, 2007.

Kotler, Ph, (coord.), “Principiile Marketingului”, Ediția IV, Editura Teora, 2008.

Papuc, M. Tehnici promoționale, Editura Universitară, 2006.

Părăușan, V., Ponoran, Dezvoltare durabilă și protecția mediului, Editura Sylvi, București, 2003.

Petrescu, Mag, R.,M., Protecția mediului în contextul dezvoltării durabile. Legislație și instituții, Editura Bioflux, Cluj-Napoca, 2011.

Stănciulescu, G., Modelarea factorilor de influență a dezvoltării urbane durabile, Editura ASE, București, 2008.

Stănciulescu, G., (coordonator), Strategii și politici regionale de dezvoltare durabilă a spațiului dunărean, Editura ASE, București, 2004.

WEBOGRAFIE

www. listafirme.ro

www.dcvw.ro

http://antreprenoriat.upm.ro/assets/cursuri/4/MMP/liviu-ciucan-rusu/MgmMkP1.pdf

www.wikipedia.ro

www. ebooks.unibuc.ro http://xa.yimg.com/kq/groups/21067471/834742643/name/Tehnici%2520promotionale_suport%2520de%2520curs_%25202006.pdf http://www.langhel.ase.ro/Tehnici%20promotionale%202009.pdf

http://solartech-romania.ro/