Lansarea In Afaceri – Beneficii Si Riscuri In Procesul DE Initiere Si Desfasurare

LANSAREA ÎN AFACERI – BENEFICII ȘI RISCURI ÎN PROCESUL DE INIȚIERE ȘI DESFĂȘURARE ( PROIECT PRIVIND ELABORAREA PLANULUI DE AFACERI)

CUPRINS

INTRODUCERE

CAPITOLUL I. FUNDAMENTAREA TEORETICĂ A UNUI PLAN DE AFACERI

Noțiuni teoretice privind planul de afaceri

Modul de elaborare a unui plan de afaceri

CAPITOLUL II. DESCRIEREA S.C. PAIDEIA IMAGE&COLLECTION S.R.L

2.1. Prezentare generală

2.2. Spațiul de desfasurare a activității comerciale

CAPITOLUL III. LANSAREA IN AFACERI – BENEFICII SI RISCURI IN PROCESUL DE INIȚIERE SI DESFĂȘURARE(PROIECT PRIVIND ELABORAREA PLANULUI DE AFACERI

3.1. Elaborarea planului de afaceri la S.C. Paideia Image&Collection S.R.L

3.2. Lansarea in afaceri – beneficii si riscuri in procesul de inițiere si desfășurare

CONCLUZII ȘI RECOMANDĂRI

BIBLIOGRAFIE

ADNOTARE

LISTA ABREVIERILOR

DECLARAȚIE PRIVIND ORIGINALITATEA CONȚINUTULUI LUCRĂRII DE MASTERAT

INTRODUCERE

Actualitatea temei

În procesul de management al întreprinderilor se întâlnesc zilnic, situații care impun conducătorilor acestora să analizeze, conform unei concepții directoare, deciziile fundamentale, necesar a fi adoptate, pentru a menține în viață întreprinderea și dacă este posibil să o și dezvolte.

Orice întreprindere, care a reușit să se mențină și să se dezvolte, îndeplinește, în mod necesar o funcție economică, atât pentru clienții care au apelat la serviciile sale, cât și pentru ea însăși, condiție fără de care o întreprindere nu poate să existe căci sancțiunea pieței va interveni și ea va dispărea ruinată, pentru motivul că a consumat resurse pe care nu a fost capabilă să le încorporeze în prețurile produselor sale.

Întreprinderea poate să-și perpetueze activitatea doar dacă aduce servicii societății, contribuind la satisfacerea nevoilor acesteia și generând totodată, o valoare adăugată în raport cu resursele pe care le-a consumat. ’Valoarea adăugată’ reprezintă dimensiunea obiectivă a utilității sale socio-economice, așa cum aceasta este recunoscută pe piață.

Nu se poate deci accepta ideea că o întreprindere poate să funcționeze fără existența unui sistem de management, care să definească orientările principale în care se înscriu activitățile întreprinderii, în cadrul relațiilor ce se stabilesc între misiunea întreprinderii și nevoile societății, manifestate prin cerințele pieței.

Planul de afaceri este un instrument managerial de acțiune, elaborat în mod logic, ce presupune o gândire de perspectivă asupra dezvoltării unei afaceri și pornind de la obiectivele acesteia, include toate acele faze și resurse care sunt implicate în atingerea lor, într-un termen prestabilit.

Atât în rândul specialiștilor cât și al practicienilor există numeroase modalități de tratare a planului de afaceri. Pentru o parte însemnată a acestora, planul de afaceri constituie o cerință atunci când un întreprinzător dorește să obțină capital de risc de la bănci sau de la alți întreprinzători. Modul de abordare trebuie însă extins; în general, planul de afaceri este privit ca fiind una dintre expresiile practice ale previziunii ca funcție managerială, ajutându-l pe întreprinzător în determinarea scopurilor și obiectivelor, precum și în proiectarea acțiunilor necesare pentru atingerea acestora.

Scopul și sarcinile temei

Scopul proiectului este de dezvoltare durabilă a economiei rurale prin încurajarea

activităților non-agricole, în scopul creșterii numărului de locuri de munca în spatiul rural si a

veniturilor adiționale.

Obiectivele operaționale ale proiectului se refera la:

crearea de micro-întreprinderi precum si dezvoltarea celor existente în sectorul nonagricol în spațiul rural;

reducerea gradului de dependenta fata de agricultura.

Sarcinile specifice ale lucrarii sunt :

• Evidentierea importantei elaborarii uni plan de afaceri, care este un instrument indispensabil pentru orice intreprinzator menit sa reduca gradul de incertitudine din activitatea acestuia si sa diminueze vulnerabilitatea firmei fata de mediu ;

• Intocmirea unui plan de afaceri propriu-zis cu scopul de a analiza daca este profitabila investitia propusa;

•Evidențierea beneficiilor si riscurilor lansarii in afaceri .

Suportul metodologic

La realizarea lucrarii am folosit cartile autorilor din domeniul economiei cum ar fi: Planul de afaceri autor West A., Managementul intreprinderilor mici si mijlocii autor Nicolescu O., Plan de afaceri autori Pandelica A, Pandelica I, Planul de afaceri autor Porojan D., Managementul strategic al firmei autor Vaduva F. etc., aceste surse fiind detaliate in bibliografie, si ca studiu de caz am prezentat Planul de afaceri la SC Paideia Image&Collection SRL.

Structura tezei este alcatuită din trei capitole.

In primul capitol – Fundamentarea teoretica a unui plan de afaceri- am evidentiat importanta elaborării unui plan de afaceri.Planul de afaceri este un instrument indispensabil pentru orice întreprinzător, menit să reducă gradul de incertitudine din activitatea acestuia și să diminueze vulnerabilitatea firmei față de mediu.

Planul de afaceri s-a dovedit a fi modul preferat de comunicare intre intreprinzatori, potentiali investitori si creditori, prin intermediul caruia se poate obtine o imagine pertinenta asupra dinamicii si competitivitatii pietei pe care actioneaza firma, identificandu-se, in acelasi timp, punctele sensibile si oportunitatile acesteia,planul de afaceri constituind cel mai important document strategic al unei intreprinderi, menit sa ii directioneze activitatea.

Planul de afaceri constituie un instrument de previziune pentru că prin planul de afaceri se anticipează evoluția condițiilor în care se va afla întreprinderea, plecând de la cunoașterea nivelului atins în prezent.

Planul de afaceri este un document scris care se elaboreaza atat in cazul crearii unei noi intreprinderi, cat si in cazul dezvoltarii unei noi afaceri de catre o intreprindere existenta care cuprinde informatii referitoare la afacere,piata, conducere, aspecte financiare. De aceea, putem afirma că cel mai important pas în lansarea unei afaceri sau în extinderea uneia existente este întocmirea unui plan de afaceri.

În cadrul celui de-al doilea capitol – Descrierea SC Paideia Image&Collection S.R.L. – am făcut o prezentare a societatii pe care s-a aplicat studiul de caz, începând cu infiintarea acestei societati, continuând cumodul de organizare și functionare, evoluția și situația ei actuală și terminand cu locul de desfasurare a activitatii comerciale.

În cadrul celui de-al treilea capitol – Lansarea in afaceri beneficii si riscuri in procesul deinitiere si desfasurare – am prezentat studiu de caz planul de afaceri la SC Paideia Image&Collection S.R.L., plan de afaceri intocmit cu scopul de a analiza daca este profitabila investiția privind înființarea unei unități de producție pentru desfășurarea activității de imprimare digitala si legătorie

Urmare a studiului de caz s-au configurat o serie de concluzii și recomandări, cu care se încheie lucrarea de față.

Afacerile conduse pe baza unui plan si nu pe baza reactiei la evenimente au, in mod cert, sanse mai mari de succes.Intocmirea unui plan de afaceri coerent necesita mult timp si efort, dar acest efort depus initial si timpul petrecut cu planificarea pot avea rezultate deosebite pe termen lung.

Odata finalizat, planul de afaceri va fi un proiect de urmat, care, ca si orice harta, imbunatateste sansele utilizatorului de a ajunge la destinatie.

CAPITOLUL I FUNDAMENTAREA TEORETICA A UNUI PLAN DE AFACERI

1.1Notiuni teoretice privind planul de afaceri

Trecerea la economia de piață a impus reconsiderarea activității economice în termeni de profitabilitate și competitivitate. Dezvoltarea activității economice în urma îndeplinirii acestor două concepte presupune utilizarea de instrumente de prefigurare a rezultatelor acțiunilor demarate. Planul de afaceri este un simbol al unei noi viziuni și abordări microeconomice specifice economiei de piața, bazată pe identificarea și valorificarea oportunităților economice.

Planul de afaceri reprezintă unul dintre cele mai utilizate instrumente de valorificare a oportunității economice din perioada actuală, existând numeroase abordări teoretice și practice cu privire la acesta. Planul de afaceri este abordat din mai multe puncte de vedere, cele mai răspândite fiind definițiile de ordin practic, de pe poziția managerului sau a întreprinzătorului.

În literatura de specialitate, planul de afaceri a fost definit de către diverși autori. Astfel, în lucrarea “Planul de afaceri”, Alan West a definit planul de afaceri ca fiind “un instrument al prezentului, elaborat prin aproximații succesive, utilizând experiența și realizările din trecut pentru a proiecta în mod realist calea spre viitor. El are drept scop cel mai avantajos și realizabil compromis între ceea ce se dorește și ceea ce poate să facă firma respectivă “[43,p.17].

Într-o altă lucrare, planul de afaceri este definit ca fiind “un document care face cunoscute resursele existente și perspectivele de dezvoltare ale unei firme și invită, în acest fel, sprijinul și cooperarea unor susținători potențiali ( antreprenori, creditori și investitori)”[39,p.4].

Alte abordări tratează planul de afaceri prin prisma științei managementului. Astfel, planul de afaceri este definit ca fiind ”o metodă antreprenorial managerială de proiectare și promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativă a unei afaceri existente, pornind de la identificarea unei oportunități economice, prin care se determină obiectivele de realizat, se dimensionează și structurează principalele resurse și activități necesare, demonstrând că aceasta este profitabilă, că merită să fie sprijinită de potențialii stakeholderi”[28,p.93]. Intr-o altă lucrare, planul de afaceri este considerat “un instrument decisional dinamic, destinat, pe de o parte, managerilor din cadrul firmei în vederea creșterii eficienței activității acestora, și, pe de altă parte, investitorilor, bancherilor și, în general, oricărui partener posibil, industrial, comercial, social, cărora le permite să ia cunoștință de perspectivele acesteia”[27,p.117].

Planul de afaceri este văzut și ca “un demers care evidențiază rezultatul activităților de cercetare, concepere și dezvoltare a unor proiecte privind crearea de noi firme, a unui produs și/sau a unui nou serviciu. Este un instrument indispensabil întreprinzătorului și în același timp expresia capacității lui de a atinge obiectivele propuse. Este totodată un instrument managerial menit să reducă gradul de incertitudine din activitatea de zi cu zi a agenților economici, diminuand astfel, vulnerabilitatea acestora față de mediu”[31,p.9].

În lucrarea “Small Business Management – An Entreprenorial Emphasis”, planul de afaceri este definit ca fiind “ un document scris ce reflectă asupra perspectivelor de dezvoltare ale unei afaceri nou inființate”[21,p.116].

Pe de altă parte, în lucrarea “Essentials of Entrepreneurship and Small Business Management”, un plan de afaceri este văzut ca “o descriere sumară a unei idei de afacere, ce cuprinde detalii de ordin operațional și financiar, oportunitățile și strategiile de marketing, precum și abilitățile și capacitățile manageriale ale întreprinzătorului. Planul de afaceri descrie de asemenea direcția în care se îndreaptă compania, care sunt obiectivele sale, unde se dorește să se ajungă și mai ales, metodele de atingere a obiectivelor”[45,p.296].

Alte abordări tratează planul de afaceri prin prisma științei managementului. Astfel, planul de afaceri este definit ca fiind ”o metodă antreprenorial managerială de proiectare și promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativă a unei afaceri existente, pornind de la identificarea unei oportunități economice, prin care se determină obiectivele de realizat, se dimensionează și structurează principalele resurse și activități necesare, demonstrând că aceasta este profitabilă, că merită să fie sprijinită de potențialii stakeholdețile manageriale ale întreprinzătorului. Planul de afaceri descrie de asemenea direcția în care se îndreaptă compania, care sunt obiectivele sale, unde se dorește să se ajungă și mai ales, metodele de atingere a obiectivelor”[45,p.296].

Alte abordări tratează planul de afaceri prin prisma științei managementului. Astfel, planul de afaceri este definit ca fiind ”o metodă antreprenorial managerială de proiectare și promovare a unei afaceri noi sau de dezvoltare semnificativă a unei afaceri existente, pornind de la identificarea unei oportunități economice, prin care se determină obiectivele de realizat, se dimensionează și structurează principalele resurse și activități necesare, demonstrând că aceasta este profitabilă, că merită să fie sprijinită de potențialii stakeholderi”[36,p.29].

Intr-o altă lucrare, planul de afaceri este considerat “un instrument decizional dinamic, destinat, pe de o parte, managerilor din cadrul firmei, și, pe de altă parte, investitorilor, bancherilor și, în general, oricărui partener posibil, industrial, comercial, social, cărora le permite să ia cunoștință de perspectivele acesteia”.

Planul de afaceri este un document scris care se elaboreaza atât în cazul creării unei noi întreprinderi, cât și în cazul dezvoltării unei noi afaceri de către o întreprindere existentă, care cuprinde informații referitoare la: afacere, piață, conducere, aspecte financiare, în scopul atingerii obiectivelor propuse[7,p.111].

Planul de afaceri este documentul care sintetizeaza rezultatele activitatilor de cercetare, concepere si dezvoltare a unor proiecte privind crearea unei noi intreprinderi, a unui produssi/sau a unui serviciu[34, p.111].

În viziune proprie, planul de afaceri este un document ce cuprinde obiectivele și modul de realizare a acestora, precum și resursele necesare atingerii obiectivelor stabilite, elaborat cu scopul de a direcționa activitatea întreprinderii, de a o poziționa pe piață și de a obține profit.

Planul de afaceri s-a dovedit a fi modul preferat de comunicare între întreprinzători, potențiali investitori și creditori, prin intermediul căruia se poate obține o imagine pertinentă asupra dinamicii și competitivității pieței pe care acționează firma, identificându-se, în același timp, punctele sensibile și oportunitățile acesteia.

Un aspect important în cadrul planului de afaceri îl reprezintă viziunea întreprinzătorului asupra strategiilor ce vor trebui adoptate. Elaborarea strategiilor este prima și cea mai importantă sarcină a întreprinzătorului, pentru că acesta are ca responsabilitate direcționarea și poziționarea firmei. “Strategia stabilește misiunea firmei și obiectivele strategice pe termen lung, luând în considerare resursele existente și cele care pot fi atrase și utilizate în viitor, precum și principalele modalități de realizare a obiectivelor și de obținere a avantajului competitiv care să-i permită o poziționare cât mai bună pe piață”[42, p.29]. Având în vedere că “statisticile demonstrează că 8 întreprinderi din 10 dau faliment în primii 3 ani de funcționare, iar mai mult de jumătate din firmele care au dat faliment fie nu au avut o piață pe care să acționeze, fie nu au știut să gestioneze corespunzător capitalurile de care dispuneau, deși acestea erau suficiente”[18, p.20] rezultă că fiecare întreprinzator ce întocmește un plan de afaceri trebuie să opteze încă de la început pentru un anumit tip de strategie sau pentru strategii combinate, pentru a rezulta un avantaj concurențial al firmei. Planul de afaceri demonstrează faptul că întreprinzatorul are o idee despre evoluția întreprinderii și că a conceput cum să măsoare progresele pe care aceasta le va înregistra. Alegerea strategiei va trebui să se facă astfel încât să scoată în evidență unicitatea și calitatea acesteia, conferind firmei un potențial crescut de performanță.

Planul de afaceri se elaborează fie în vederea începerii unei afaceri, sau atunci când întreprinderea se restructurează, când solicită un credit pentru investiții, în caz de fuziune, divizare. El explică situația prezentă a firmei, planurile pentru viitor, modul de acțiune, costurile și veniturile asociate. Deși nu garanteazǎ succesul, planul de afaceri ajutǎ la anticiparea riscurilor, monitorizând evoluția organizației și fiind principalul reper în corectarea abaterilor de la obiectivele stabilite. Planul de afaceri oferă o imagine de ansamblu a companiei, a viitorului acesteia și a situației sale financiare. În general, un plan de afaceri conține o descriere a companiei, a produselor și serviciilor, a pieței-țintă, a planului de marketing și a strategiei de vânzări, a avantajelor pe care compania le va avea asupra competitorilor, o prezentare a documentelor financiare și a echipei de management.

De aceea, planul de afaceri constituie cel mai important document strategic al unei întreprinderi, menit sǎ îi direcționeze activitatea. Așadar, planul de afaceri este un studiu complex a cărui valoare este dată de profunzimea cu care a fost gândit și fundamentat, dar și de modul de prezentare și organizare.

Conceput și redactat într-o manierǎ clarǎ și concisǎ, planul de afaceri are ca funcții de bazǎ[35, p.43]:

funcția de instrument eficient de comunicare, de transfer a unor idei, propunere a unor planuri, îndeosebi instituțiilor financiare.

Ca instrument de comunicare planul de afaceri se adresează atât unor ținte interne (salariați, acționari), cât și unora externe. El relevă aspecte referitoare la imaginea, poziția, sistemul ofertei întreprinderii. Planul de afaceri este considerat o adevărată carte de vizită a întreprinderii în raport cu parteneri, acționari, bănci, instituții financiare.

2. funcția de instrument de conducere, cadru de referințǎ în exercitarea funcțiilor manageriale, prin coordonarea activitaților întreprinderii, elaborarea unor previziuni coerente.

Ca instrument de conducere, planul de afaceri schițează filosofia întreprinderii, liniile directoare după care își desfășoară activitatea. Îl obligă pe întreprinzator să realizeze planificarea detaliată a afacerii, să anticipeze problemele care pot apărea, să-și concentreze atenția asupra obiectivelor majore. Un aspect important îl reprezintă coordonarea corespunzătoare a diverselor activități pentru a se evita apariția unor discordanțe care ar face planul de afaceri ineficient. Un exemplu în acest sens îl reprezintă corelarea planului de afaceri cu elaborarea bugetelor întreprinderii. Dacă bugetele nu sunt conforme cu planul de afaceri în ceea ce privește fie obiectivele, fie transpunerea lor în cifre, atunci acestea trebuie modificate. Noile bugete trebuie să fie realiste și acceptabile pentru cei care le vor utiliza în următoarea perioadă de timp luată în calcul la elaborarea lor.

3. funcția de mǎsurǎ și control. Planul de afaceri permite evaluarea, compararea permanentǎ a rezultatelor obținute cu obiectivele propuse și, pe aceastǎ bazǎ, luarea deciziilor corective[20, p.56].

Planul de afaceri îndeplinește așadar, mai multe roluri, printre care[9, p.54] :

– Stabilirea domeniului în care firma își desfășoară sau urmează să-și desfășoare diversele sale activități ;

– Determinarea obiectivelor pe care și le propune firma în fiecare domeniu de activitate ;

– Formularea unor ipoteze cu privire la condițiile de piață, de vânzare, financiare, de resurse umane, în care va acționa firma ;

– Elaborarea și aplicarea strategiilor de firmă;

– Estimarea unor obstacole și riscuri care pot apărea în timpul derulării activităților.

Pentru ca planul de afaceri să fie operațional atunci trebuie să existe coerență între deciziile adoptate la diferite niveluri prin găsirea unui echilibru între gestiunea curentă a întreprinderii și opțiunile sale strategice. Acest lucru nu înseamnă că planul de afaceri nu se poate modifica datorită unor oportunități reale, însă numai după o evaluare atentă a noilor situații și după o apreciere minuțioasă a noilor direcții spre care s-ar putea îndrepta firma prin

valorificarea acestor oportunități.

Totalitatea activităților prin care se studiază alternativele de urmat și se alege varianta optimă reflectă procesul de planificare. Planificarea activităților economice prin plan, în relație directă cu dezvoltarea producției și modernizarea lor, cu sporirea cererii de bunuri economice sub aspect cantitativ, calitativ și sortimental, cu dezvoltarea investițiilor are o importanță semnificativă pentru viitorul întreprinderii.

Planul de afaceri, care este unul dintre rezultatele procesului de planificare la nivel de firmă, permite anticiparea viitorului și luarea deciziilor în cunoștință de cauză, asigurând conducerea activității firmei prin previzionarea și planificarea evenimentelor. Un astfel de plan este întotdeana de o importanță vitală atunci când o întreprindere este confruntată cu o decizie crucială pentru supraviețuire sau dezvoltare. Pe de o parte, el determină întreprinzatorul/managerul să prezinte cu claritate și precizie propriile idei, viziuni și obiective (de exemplu cu privire la lansarea unui produs, internaționalizarea activităților, achiziționarea altor companii). Pe de altă parte, prin planul de afaceri managementul evaluează riscurile și profitabilitatea posibilă a unui proiect pentru partenerii de afaceri potențiali.

Avantajul pe care îl oferă planificarea este înțelegerea unor elemente care determină schimbări în plan. O întreprindere cu o direcție clară și un plan pe care să îl urmeze în această direcție va avea o evoluție monitorizată și flexibilă în ceea ce privește noile oportunități. O firmă care acționează fără un plan va fi nevoită să reacționeze la evenimente în loc să le gestioneze, având toate șansele să devină, în scurt timp, neprofitabilă. Procesul de planificare constituie punctul central al soluționării multora dintre problemele cu care se confruntă o întreprindere pentru că prin planul de afaceri[43,p.7]:

se stabilesc obiectivele realiste ce stau la baza oportunităților oferite de mediul ambiant, resursele disponibile care pot fi atrase de societate;

se identifică zonele de activitate care nu sunt în întregime sub control, cărora managerii nu le-au acordat suficientă importanță;

determină echipa managerială să ia in considerare strategia viitoare a firmei, să căntărească obiectiv punctele forte și punctele slabe ale firmei;

identifică principalele domenii de dezvoltare și oportunități prin evaluarea cerințelor pieței;

asigură baza necesară pentru a analiza șansele de succes ale unui nou produs sau proces de activitate;

asigură informații cu privire la perspectivele firmei, informații cerute de potențialii finanțatori; asigură un cadru operativ prin care angajații vor ști direcțiile de acțiune ale firmei;

identifică acțiunile ce trebuie întreprinse de fiecare departament pentru realizarea obiectivelor propuse;

se realizează o valorificare eficientă a resurselor firmei.

Așadar, planul de afaceri este produsul final al întregului proces de planificare, iar elaborarea și redactarea planului conferă avantaje competitive în cel puțin trei domenii:

marketing – sunt identificați clienții, nevoile și așteptările lor, politica de prețuri, tehnicile utilizate pentru cucerirea segmentului de piață dorit;

personal – se definesc drepturile și atribuțiile managementului și angajaților, politicile de angajare, procesul operațional zilnic;

financiar – folosirea proiecțiilor cash-flow-ului, bilanțului, analizelor de punct critic

1.1.Modul de elaborare a unui plan de afaceri

Întocmirea planului de afaceri intră în sarcina întreprinzătorului personal sau a managerului, pornind de la identificarea celor ce doresc să cunoască ceva despre firmă. În eventualitatea în care un investitor sau creditor dorește să devină partener de afaceri, planul de afaceri devine instrumentul nemijlocit de contact între societatea comercială și acest posibil viitor partener de afaceri. Având în vedere importanța deosebită a planului de afaceri, întocmirea lui este o sarcină care trebuie privită cu toată seriozitatea, realizarea căruia este o activitate deosebit de laborioasă.

În literatura de specialitate se recomandă întocmirea etapizată a unui plan de afaceri. Etapele de parcurs în acest sens sunt următoarele:

– Definirea afacerii

– Stabilirea obiectivelor afacerii

– Analiza situației existente a mediului de afaceri

– Elaborarea strategiilor firmei

– Elaborarea previziunilor financiare și bugetare

– Redactarea planului de afaceri

– Revizuirea și ținerea sub control a elementelor planificării

Definirea afacerii

Definirea afacerii presupune identificarea segmentului de consumatori cărora li se adresează produsul, identificarea grupului țintă a clienților. Succesul într-o afacere este condiționat de satisfacerea nevoilor clienților, pentru aceasta este necesar ca firma să desfășoare activități de marketing. Pentru a realiza acest lucru este necesar a se cunoaște mix-ul de marketing, analiza celor 4P (produs, preț, promovare, poziționare în lanțul distribuție)[37, p.176].

Produsul – analiza produsului cuprinde elemente de tipul, mărimea, aspectul, funcțiile acestuia. Componentele care pot defini un produs se pot grupa în componente:

corporale

acorporale

Un produs reprezintă mai mult decât se observă la prima vedere. El este un complex de caracteristici interne și externe și cuprinde[ 29, p.65]:

produsul fizic (reflectă motivația cumpărătorului pentru achiziționarea sa );

produsul efectiv (cuprinde caracteristicile produsului);

produsul diferențiat (oferta alternativă sau produse substituibile față de cele ale concurenței);

Ciclul de viață a unui produs, perioada cuprinsă între momentul lansării lui pe piață și cel al eliminării acestuia de pe piață, trebuie avut în vedere în analiza produsului. Acest ciclu cuprinde patru etape[15, p.56]:

introducerea pe piață;

dezvoltarea produsului (creșterea);

maturitatea produsului;

declinul produsului;

În urma analizei produsului se pot face schimbări în proiectarea, execuția, ambalarea și distribuția produsului.

Produsul nu trebuie conceput și evaluat exclusiv din punctul de vedere tehnic sau economic, ci și prin faptul că el reprezintă un răspuns la o necesitate social-umană. Se poate spune că multe din deciziile strategice la nivelul firmei ce implică produsele sunt direcționate spre liniile de producție care-și vor continua fabricația și spre introducerea în fabricație de noi produse, în paralel cu renunțarea la produsele a cărui ciclu de viață a expirat.

Poziția produsului pe piață este atât de critică încât trebuie considerată însăși misiunea firmei. În acest caz poziționarea produsului devine mai mult decât o simplă tactică de marketing, ea va reprezenta esența activității firmei.

Poziționare produsului necesită din partea firmei o reclamă adecvată, susținută, activități de design, magazine de vânzare și depozite pentru stocare.

Poziționarea produsului este greu de schimbat și afectează succesul întregii afaceri, precum și poziția competitivă a firmei pe piață.Firmele care-și definesc afacerea strict din punctul de vedere al produselor lor, fără să țină cont de nevoile conexe, pot să stagneze chiar

dacă cerințele clienților sunt satisfăcute foarte bine.

Conceptul de satisfacere a nevoii clienților ajută managerii de a evita o orientare internă a firmei pe produs sau pe producție, furnizând acestora o viziune multilaterală privind satisfacerea cererii clienților.

Prețul – reprezintă un factor determinant al alegerilor cumpărătorilor, mai ales în țările cu economie slab dezvoltată. Prețul identifică costurile pe care le are de plătit cumpărătorul.

Prețul este format din următoarele elemente[37, p.32]:

costuri totale;

profit;

Promovarea – „reprezintă acțiunea prin care o întreprindere emite un ansamblu de semnale în direcția publicului său – clienții, distribuitori, furnizori, acționari, instituții ale puterii publice – și a personalului propriu în vederea influențării atitudinilor și comportamentelor acestora”[37, p.67].

Promovarea este utilizată, în sensul cel mai larg, în toate formele de comunicare ce au ca obiectiv fie identificarea unui nou consumator, fie creșterea volumului vânzărilor către consumatorii existenți.

Metodele directe de promovare a produselor sunt metodele personale, ce constau în contactul direct cu consumatorul potențial sau cel existent; aceste metode sunt practicate în special de firmele mici, fiind mai puțin costisitoare decât metodele impersonale de genul reclamelor, publicitate.

Metodele indirecte de promovare au devenit populare în țările cu economie de piață în ultimele decenii. Reclamele și publicitatea sunt mijloace de promovare utilizate des de către firmele de dimensiuni medii și mari întrucât presupun alocarea de resurse financiare importante.

Articolele în presă pentru promovarea produselor sunt recunoscute pentru impactul asupra consumatorilor.

Promovarea produselor se realizează prin[39, p.11]:

publicitate media (radio, televiziune, presă )

publicitatea prin tipărituri (afișe, cataloage, pliante, broșuri)

publicitatea exterioară (afișe, panouri publicitare și însemne luminoase)

publicitatea gratuită

Alegerea uneia din aceste forme depinde de cel care conduce respectiva afacere.

Poziția în lanțul de distribuție- reprezintă căile prin care produsele sau serviciile ajung la consumatori. Aceste căi pot fi: directe, când produsul este oferit direct de către firma producătoare, și prin intermediari, când produsul este oferit prin intermediul altor firme (de tip

en-gros).

Distribuția, elementul final al mix-ului de marketing se referă la modul în care produsul ajunge pe piață realizând legătura dintre consumator și producător. Opțiunea firmei pentru canalele sale de distribuție este fundamentală. Firma poate opta între metodele directe de vânzare a produselor și metode indirecte.

Alegerea de către firmă a canalului de distribuție dorit pentru un anumit tip de produs este influențată de următorii factori:

gruparea consumatorilor pe anumite segmente de piață;

natura produsului oferit;

resursele financiare disponibile;

obiectivele de marketing urmărite.

Stabilirea obiectivelor afacerii

Stabilirea obiectivelor ale unei afaceri presupune alocarea unor resurse materiale și bănești pentru un anumit scop, fie modernizare, dezvoltare fie lansarea unei noi afaceri, și compararea rezultatelor prezente cu cele la care se dorește a se ajunge.

Obiectivele trebuie să fie clare, să poată fi ușor de urmărit, să fie specifice activității respective, să fie măsurabile, să fie adecvate temporar, să fie tangibile. În vederea realizării acestor obiective este necesar un plan constând în anumite atribuții pentru fiecare departament, secție și birou al firmei.

Analiza situației existente a mediului de afaceri

Analiza situației existente a mediului de afaceri se realizează pe două planuri ce vizează atât analiza situației existente în mediul exterior cât și analiza internă a firmei.

În vederea analizei mediului extern este necesară culegerea de informații și date despre principalii concurenți, despre tendințele segmentului de piață din care face parte produsul respectiv, despre actualii, potențialii consumatori, cerințele acestora, cât de stabilă este piața, care sunt principalii furnizori, care sunt produsele de substituire, care este tipul de distribuție care trebuie folosit, care sunt legile și normele care pot influența viitoarea afacere, precum și forța de muncă antrenată în activitatea respectivă.

Factorii externi care acționează asupra întreprinderii, care sunt foarte greu de controlat și urmărit, dar care influențează în mod direct deciziile și acțiunile acestuia vizează: factorii sociali, factorii tehnologici, factorii economici, factorii ecologici, factorii politici.

Sursele de informații pot fi surse interne care se găsesc în diferite rapoarte interne ale firmei, și surse externe realizate de către specialiștii în marketing prin diferite metode de marketing, iar unele din aceste informații sunt făcute publice de către diferite organisme.

Analiza internă a firmei este foarte importantă întrucât stă la baza elaborării obiectivelor și strategiilor viitoare ale firmei.

Metoda cea mai utilizată în analiza internă a firmei este SWOT[36, p.72]:

analiza punctelor tari;

analiza punctelor slabe;

analiza oportunităților ;

analiza amenințărilor ;

Punctele tari pot fi tehnologia modernă, personalul bine instruit și motivat, acces la diferite materii prime ieftine, punctele slabe care stopează afacerea pot fi lipsa capitalului, calitatea proastă a produsului, imaginea firmei.

Elaborarea strategiilor firmei

Elaborarea strategiei presupune elaborarea unui plan de acțiune în vederea atingerii obiectivelor propuse atât pe termen scurt cât și pe termen mediu și lung. Aceasta se referă atât la planurile concepute pentru realizarea obiectivelor (strategie planificată) cât și la eforturile, acțiunile realizate pentru îndeplinirea scopurilor propuse (strategie realizată). Fundamentarea planurilor strategice este orientată de intenția strategică, iar acțiunile realizate conduc la obținerea anumitor rezultate.

Scopul concretizează misiunea și precizează finalitatea, rezultatele spre îndeplinirea cărora sunt orientate eforturile. Se referă atât la aspectele de natură financiară cât și nonfinanciară, fiind stabilite la un nivel ridicat, pentru a valorifica superior potențialul întreprinderii. Îndeplinirea lor presupune integrarea eforturilor tuturor compartimentelor întreprinderii.

Un plan de afaceri bine întocmit se bazează pe alegerea strategilor cele mai pline de succes pentru firmă.

Fiecare întreprinzător ce întocmește un plan de afaceri trebuie să opteze încă de la început pentru un anumit tip de strategie sau pentru strategii combinate.

Alegerea strategiei va trebui să se facă astfel încât să scoată în evidență unicitatea și calitatea acesteia conferind firmei un potențial crescut de performanță[29, p.120].

Primul pas în analiza competitorilor constă în identificarea grupurilor de competitori. Abordarea se bazează pe identificarea clienților și pe cererile acestora, pe competitorii pe care clientul îi alege ca furnizori și asociațiile de utilizatori ai produsului.

Competitorii pot fi descriși după intensitatea competiției lor într-o afacere de referință.

Al doilea pas constă în identificarea grupurilor strategice, grupurile de firme competitive ce urmăresc strategii similare și au tehnologii și abilități similare.

Mobilitatea barierelor de structură între grupurile strategice sunt importante întrucât ele pot proteja o strategie profitabilă.

Este important a identifica competitorii potențiali.

Pentru a înțelege comportamentul competitorilor este foarte util de a-i analiza din diferite puncte de vedere ca: mărime, creștere și profitabilitate. Această abordare oferă o apreciere a importanței relative a competitorilor pentru firmă.

O analiză a obiectivelor și a strategiilor utilizate în trecut, precum și a celor folosite în prezent, este foarte utilă pentru stabilirea unei direcții de intenție.

Factorii organizaționali cum sunt cultura firmelor și barierele de ieșire pot fi o cheie privind descifrarea punctelor forte și a strategiei probabile de preț din partea competitorilor.

Primul pas în analiza punctelor forte și a punctelor slabe a firmelor rivale este acela de a identifica tehnologia și abilitățile specifice, relevante din industrie.

În final este util de a considera caracteristicile de succes și de insucces în afaceri, motivațiile cheie ale clienților, componentele de cost și barierele de mobilitate ale competitorilor.

Firmele mici și cele ce nu dețin specialiști în strategie, trebuie să apeleze pentru întreaga muncă de planificare strategică, la specialiști externi firmei. La baza întocmirii planului de afaceri al firmei stau analizele externe, interne și strategice, după următoarea etapizare[29, p122]:

A.- Analiza mediului ambiant al firmei

Analiza mediului ambiant al firmei necesită o privire atentă asupra întregului mediu extern al firmei, atât în prezent cât și în viitor.

B.- Analiza internă a firmei

Pe parcursul acestei etape, vor fi identificate și analizate diferitele puncte forte și puncte slabe ale firmei, fixând stadiul actual al produselor și al dezvoltării organizaționale a firmei.

C.- Analiza fesabilităților strategiilor firmei

Prin analiza fesabilității strategiilor firmei, planificatorul va identifica strategiile care sunt cele mai eficiente, raportate la punctele forte ale firmei. Scopul final este de a obține un avantaj competitiv din noile oportunități sau cele existente pe piață sau în industrie.

Problema care trebuie soluționată este previzionarea viitorului.

În acest sens, planificatorul va trebui să adune toate informațiile necesare pentru a fixa viabilitatea oportunităților deschise de obținerea de noi poziții pe piață.

Se vor fixa cerințele pentru personal, capitalul necesar, costurile de marketing, fixarea momentelor în timp. Planificatorul va fixa oportunitățile intrării firmei pe noi segmente de piață, prin considerarea resurselor disponibile de capital, personal și studiile de marketing efectuate.

Vor trebui definite punctele forte care trebuie menținute, precum și punctele slabe ce trebuie eliminate, pentru ca firma să aibă succes în noile segmente de piață.

D.- Misiunea firmei

Misiunea firmei este fundamentul format al planului strategic. Misiunea firmei nu este o caracterizare a ceea ce este firma în prezent sau a strategiilor alese pentru atingerea obiectivelor viitoare. Ea este o gândire sumară, orientată spre cum ar dori conducerea firmei să arate în viitor.

Un rol important al raportului privind misiunea firmei este de a da angajaților, clienților, acționarilor firmei, atât identitate cât și înțelegere a direcțiilor de creștere a firmei.

Planul de afaceri va trebui să conțină într-un scurt paragraf menționarea misiunii firmei.

E.- Definirea obiectivelor generale ale firmei

Obiectivele firmei constau în scopurile ce au fost stabilite pentru afacerea firmei ca un întreg. Ele determină finalitățile spre care sunt îndreptate operațiunile viitoare.

Obiectivele firmei sunt dezvoltate în direcțiile:

1.- scopul sau misiunea firmei. Scopul unei afaceri este de a crea și de a menține un client;

2.- ținte economice sau financiare, care constau în asigurarea de servicii sau bunuri cerute de clienți, la prețuri rezonabile, care să le facă atractive;

3.- scopurile patronale, care constau în producerea de profit în cantitate suficientă, ce să facă firma atractivă pentru investitori și totodată să o țină deoparte de atacul competitorilor.

Obiectivele firmei se stabilesc pe termen scurt, iar obiectivele strategice se stabilesc pe termen lung. Obiectivele strategice sunt focalizate pe funcțiunile importante ale firmei, timpul lor fiind în mod uzual stabilit la cel puțin cinci ani. Obiectivele strategice trebuie să permită o abordare de așa manieră încât să poată fi verificate.

F.- Planificarea tactică

Pentru atingerea obiectivelor firmei, există un număr mare de alternative. Una din aceste alternative este următoarea, presupunând următorii pași[31, p.32]:

dezvoltarea abordărilor alternative pentru realizarea obiectivelor firmei;

strângerea datelor privind costurile relevante și profiturile pentru fiecare variantă;

utilizarea calculatorului electronic pentru evaluarea efectelor economice ale fiecărei variante;

identificarea celei mai bune alternative.

O planificare strategică eficientă trebuie revizuită periodic pentru a asigura succesul firmei privind direcția de acțiune aleasă. După scurgerea perioadei de un an de la întocmirea planului de afaceri, firma ar trebui să analizeze perioada trecută din punctul de vedere al noilor oportunități ce se opun misiunii firmei, verificarea progreselor făcute în atingerea obiectivelor și evaluarea muncii subordonaților, pentru aplicarea practică a tacticilor firmei.

În acest sens vor fi actualizate următoarele părți ale planului de afaceri al firmei:

analiza mediului ambiant al firmei;

analiza internă;

misiunea firmei;

obiectivele firmei.

Tacticile firmei regăsite în planul de afaceri, precum și planificarea financiară, ar trebui să fie controlate și revizuite pe cât posibil trimestrial. Planificarea financiară și tacticile firmei cuprinse în planul de afaceri, pot fi revizuite și la trecerea dintr-un an în altul, precum și atunci când schimbările privind obiectivele firmei sunt consistente.

Anual, misiunea și obiectivele firmei trebuie reevaluate.

Planul de faceri este necesar pentru direcționarea firmei în atingerea următoarelor scopuri:

creșterea capitalului firmei;

contractarea de împrumuturi bancare;

înțelegeri vizând închirierile de capacități de producție, depozitare și altele.

Elaborarea previziunilor financiare și bugetare

Pentru ca afacerea creată să aducă profit resursele financiare trebuie alocate corespunzător, de aceea este necesar să se stabilească de la început de ce surse financiare are nevoie întreprinzătorul pentru a realiza ce și-a propus, de ce resurse dispune în prezent, modalitățile de procurare de resurse în situația în care acestea nu sunt suficiente.

Odată înființată firma trebuie să justifice acțiunile sale de finanțare și investiții prin verificarea modului cum și-a gestionat resursele și nivelul la care a ajuns cu realizarea obiectivelor.

În vederea ușurării modului de comparare și analiza a răspunsurilor obținute se va face o proiecție financiară pentru următorii 3-5 ani pentru[12, p.111]:

veniturile și cheltuielile firmei

situația fluxului de numerar

bilanțul previzionat.

Redactarea planului de afaceri

În urma parcurgerii etapelor precedente se redactează planul de afaceri. Prezentarea schematică este în majoritatea cazurilor întocmită ulterior, după finalizarea cercetărilor de piață.

În această etapă se întocmește „Rezumatul planului de afaceri”,întrucât acesta este o

prezentare sumară a planului de afaceri, conținutul său depinde de întreg documentul de plan și el nu poate fi scris decât când conținutul planului de afaceri este complet.

Când se elaborează elementele unui plan de afaceri, este de preferat a se urmări modelul privind conținutul său. Această abordare va asigura persoanei care întocmește planul de afaceri posibilitatea să acopere complet fiecare capitol al său.

Marea varietate a firmelor, a factorilor decizionali implicați, a specialiștilor în management se reflectă în conturarea unei diversități de planuri de afaceri. Pentru a facilita cunoașterea și aplicarea elementelor valoroase pe care le conțin, de un mare ajutor este sistematizarea lor în mai multe categorii. În general, tipul planului este dat de obiectivul lui. Obiectivul sau țelul planului este piesa centrală în jurul căreia se întocmește planul unei afaceri. Majoritatea planurilor de afaceri sunt elaborate pentru a conduce la creșterea capitalului întreprinderii, ceea ce presupune o componentă financiară importantă a acestuia, dar nu exclusivă[25, p.53].

În general, planul de afaceri poate fi structurat în funcție de localizarea destinatarului acestuia, iar în funcție de acest criteriu se urmăresc principalele obiective ale afacerii. Astfel, conform acestui criteriu se poate realiza următoarea clasificare[37, p.33] :

plan de afaceri intern. In cadrul unui plan de afaceri intern se vor urmări în principal următoarele :

înțelegerea poziției organizației pe piața specifică și în raport cu concurența ;

stabilirea unor obiective realiste pentru afacere;

identificarea riscurilor și dificultăților întâmpinate pentru a elabora strategia de funcționare a afacerii;

dimensionarea și alocarea de resurse financiare, materiale și umane pentru a obține o eficacitate maximă ;

monitorizarea realizării performanțelor planificate ale firmei și intervenția cu măsuri coercitive în cazul constatării unor abateri semnificative;

în cazul în care planul de afaceri este destinat potențialilor parteneri se vor avea în vedere următoarele :

să dovedească capacitatea managerului firmei de a evalua riscurile și de a le face față ;

să facă dovada abilității managerilor de a diagnostica corect mediul economic extern al firmei și de a-și fixa obiective raționale pentru dezvoltarea acestora.

pentru un plan de afaceri destinat mediului exterior firmei, cum ar fi :

băncilor, planul de afaceri va urmări convingerea acestora cu privire la scopul și mărimea împrumutului solicitat, destinația acestuia, programarea utilizării lui, posibilitățile de achitare ;

investitorilor, planul de afaceri va face referire la șansele de recuperare profitabilă a plasamentelor efectuate ;

partenerilor de afaceri, în scopul documentării cu privire la șansele de viabilitate a unor afaceri comune ;

altora, ca de exemplu : mass media, clienți, furnizori, concurență, în vederea informării generale.

Din punct de vedere al scopului pentru care se întocmește, planul de afaceri poate fi[37, p.30] :

un instrument managerial de analiză, implementare, supraveghere și control a afacerii ;

un mijloc de comunicare cu mediul economic în vederea atragerii de fonduri de finanțare.

Ca instrument managerial, planul de afaceri poate fi întocmit în mai multe scopuri :

pentru determinarea profitabilității afacerii, fiind necesară conceperea și realizarea unor analize riguroase, și, mai ales, realiste;

pentru stabilirea elementelor majore de natură economică, financiară, de management, de marketing, de producție prin care se articulează, de fapt, afacerea.

Planul de afaceri se întocmește pentrudeterminarea profitabilității valorificăriioportunitățiieconomice identificate pentru că, dacă afacerea preconizată nu se conturează a fi rentabilă, atunci toate celelalte scopuri cad de la sine. Pentru ca acest scop să fie realizat este necesară o corectă și riguroasă concepere și realizare a analizelor, astfel încât ele să fie realiste.

Planul de afaceri este esențial și pentru stabilirea principalelor elemente de naturăeconomică, financiară, management prin care se clădește firma. Absența sau superficiala cunoaștere a unor elemente majore, cum ar fi cele de marketing sau personal, pot pune în pericol viabilitatea afacerii, cu toate că oportunitatea economică respectivă este profitabilă. Trebuie evitată tendința, frecvent întâlnită, de concentrare numai asupra elementelor financiare, considerând că după obținerea resurselor necesare se vor pune la punct și celelalte activități majore implicate. Ca instrument de comunicare cu mediul economic, planul de afaceri poate fi întocmit pentru[14, p.77] :

Inițierea unei noi afaceri

Realizarea unei investiții

Obținerea unui credit

Incheierea de alianțe strategice

Realizarea unei fuzionări

Obținerea de contracte de cumpărare

Cel mai cunoscut plan de afaceri este cel de început (start-up), pentru realizarea unei noiafaceri. Acestea acoperă subiecte standard incluzând compania, produse sau servicii, piață, previziuni, strategie, termene de implementare, echipa managerială și analiza financiară. Pentru această situație planul de afaceri se elaborează când o firmă de dimensiuni mici identifică o oportunitate economică cu potențial deosebit de profitabilitate, dar pentru care nu se dispune în posturile cheie de suficienți manageri și/sau specialiști de mare valoare, ca urmare a demonstrării viabilității și profitabilității sale deosebite. În condițiile actuale, în care informațiile, tehnologiile și know-how-ul devin din ce în ce mai importante, se impune necesitatea apelării mai frecvente la planul de afaceri pentru a atrage specialiștii valoroși. Frecvent, planurile de afaceri cu această destinație prevăd și o participare a managerilor și specialiștilor-cheie la împărțirea profitului rezultat. Planul începe cu un sumar al conducerii și se termină cu documente atașate care să ilustreze planificarea lunară pentru primul an. Analiza financiară include vânzări proiectate, profit și pierderi, balanța, rulajul banilor și câteva alte situații financiare.
Un plan de fezabilitate este un foarte simplu plan de început care include un sumar, o declarație asupra misiunii, căi către succes, o analiză de piață simplă și analiza preliminară a costurilor, prețurilor și probabil a cheltuielilor. Acest tip de plan este bun pentru a decide dacă afacerea merită înființată.

Când se dorește realizarea unei investiții, investitorii particulari de capital și alte firme similare nu vor acorda sprijin financiar unei firme care nu prezintă un plan de afaceri credibil prin care să demonstreze înalta profitabilitate a proiectului de investiții propus. Investitorii vor fi interesați de calitatea oamenilor care conduc firma, de istoricul si recordurile înregistrate de firmă, de calitatea managementului, de unicitatea produsului/serviciului, de sansele de recuperare profitabila a plasamentelor efectuate. De asemenea, daca adresantul este un fond de risc, se dezvoltă un capital special referitor la viitoarea implicare a reprezentanților fondurilor de risc în managementul afacerii.

Pentru finanțarea firmei băncile acordă împrumut pe baza unor planuri de afaceri pentru convingerea acestora cu privire la scopul și mărimea împrumutului solicitat, destinația acestuia, programarea utilizării lui, posibilitățile de achitare. Acestea conțin o anumită structură, specifică fiecărei bănci în parte, dar și în funcție de creditul solicitat. Băncile sunt interesate de asigurarea rambursării creditului, de garanții, de gradul de lichiditate și de solvabilitate al firmei. Aproape nici un întreprinzator nu dispune de toți banii necesari pentru a derula o afacere atunci când aceasta nu se rezumă la una sau 2-3 persoane implicate. În consecință, trebuie împrumutate fonduri de la bancă. În acest caz, planul de afaceri este considerat un instrument de comunicare cu mediul economic, prin intermediul său dimensionându-se resursele financiare necesare și, în același timp, oferind prin elementele pe care le conține, argumentele necesare convingerii furnizorilor de fonduri (acționarii sau asociații, băncile, investitorii particulari de capital, fondurile de risc) să se implice în operaționalizarea sa.

Când se dorește încheierea de alianțestrategice, planul de afaceri se adresează partenerilor de afaceri, în scopul documentarii cu privire la șansele de viabilitate a unor afaceri comune. Astfel de alianțe pot viza dezvoltarea unor servicii, rezolvarea unor probleme privind dezvoltarea marketingului. Când se dorește realizarea unei fuzionări, firmele de mărime medie caută să fuzioneze în vederea realizării unei expansiuni economice remarcabile sau doresc angajamente din partea unor distribuitori importanți. În ambele cazuri planul de afaceri este indispensabil, putând înlătura dubiile și neîncrederea.

Facilitarea unei fuziuni este un mijloc de expansiune pentru firma respectivă. In acest caz se recomandă ca prin intermediul planului de afaceri să se evidențieze complementaritatea intereselor firmelor respective.Când se dorește obținerea de contracte de cumpărare, în special de către firmele mari, poate fi facilitată de elaborarea unui plan de afaceri special. Pentru a se face cunoscută, a-și demonstra potențialul și a câștiga încrederea partenerului mai puternic, un plan de afaceri axat pe comercializarea contractelor avute în vedere poate fi foarte util firmelor mici. Desigur, se elaborează un plan de afaceri specific, prin care se demonstrează capabilitatea întreprinderii de a prelua și valorifica cantitățile de produse contractate, în condiții de siguranță și profitabilitate pentru ambii parteneri implicați.Pentru cumpărarea altei firme este necesară întocmirea unui plan de afaceri care să pună în evidență avantajele firmei respective și complementaritatea intereselor. Prin intermediul său se asigură o promovare și o protejare superioară a intereselor firmei. Din punct de vedere al dimensiunii și gradului de detaliere, se pot alcătui mai multe tipuri de planuri de afaceri, în funcție de stadiul de dezvoltare al firmei și de obiectivele stabilite, astfel : Un plan de afaceri sumarse potrivește intreprinderilor care nu au o vechime foarte mare, aflate într-o etapă incipientă de dezvoltare. In situația aceasta nu este neaparat să se insiste asupra istoricului intreprinderii și nici asupra operațiunilor comerciale. Pentru cei care urmăresc reinnoirea unei linii de credit sau obținerea unei sume mici ca fond de investiții, un plan scurt care evidențiază schematic modul de abordare a afacerilor de către firmă și proiectele sale poate fi corespunzător scopului propus[39, p.6]. De asemenea, pot exista situații în care forma prescurtată a planului de afaceri să fie adecvată pentru firme mari, bine consolidate – de exemplu un plan succint poate fi utilizat de o firmă consolidată care dorește să testeze viabilitatea unui proiect de investiții. Dacă acțiunea se confirmă a fi promițătoare, se elaborează un plan mai detaliat. Un plan succint poate, de asemenea, să fie potrivit și pentru un întreprinzător sau un manager care a obținut succese deosebite în activitatea anterioară. Oricum, planul succint de afaceri trebuie să conțină suficiente informații care să convingă băncile potențiale sau investitorii vizati că pot intra în afaceri fără riscuri și, cu perspective de reușită într-o operațiune profitabilă.

Un plan de afaceri mai cunoscut și devenit tradițional este planul de afaceri integral, elaborat în 10-20 de pagini, care prezintă mai detaliat operațiunile și proiectele de viitor ale firmei în cauză. Acest tip de plan de afaceri devine mai dezirabil în condițiile în care nevoia de fonduri pentru care se elaborează este mai mare. În această situație, este de așteptat ca investitorii sau finanțatorii să ceară de la solicitant un plan de afaceri mai detaliat, care să conțină o analiză aprofundată de piață, a costurilor de vânzare și de promovare, pentru cercetare-dezvoltare, cât și informații de ordin financiar care să susțină propunerile.

În cazul intreprinderilor bine consolidate, un plan de afaceri este un ghid pentru managementul acestora, asigurând înțelegerea de către toți managerii a direcțiilor de acțiune ale firmei, precum și rolul lor în atingerea scopurilor propuse. În acest caz, este oportună întocmirea unui plan de afacerioperational[39, p.11], detaliat, elaborat în peste 20 de pagini. Cu cât gradul de detaliere este mai mare, cu atât este mai sigur că managerii înțeleg rolul lor și modul de aducere la îndeplinire a tuturor acțiunilor, până la realizarea țelurilor finale.

În ceea ce privește forma, planurile de afaceri se pot întocmi fie sub forma unui document produs în mod profesionist, care urmează a fi utilizat, de exemplu, pentru obținerea finanțării, fie sub forma unui manuscris, care servește ca documentație pentru scopurile, obiectivele și strategiile firmei. Fiind un document de uz intern, nu este nevoie să aibă o forma grafică deosebită și nici să fie legat, fiind suficientă îndosarierea lui.

Planurile de afaceri sunt elaborate pentru un public specific, interesat de modul în care se desfașoară activitatea unei firme. Având în vedere faptul că interesele celor direct implicați diferă, iar rezultatele nu îi pot satisface pe toți în egală măsură, putem distinge mai multe tipuri de planuri de afaceri în funcție de persoanele direct interesate :

planul de afaceri confidențial, pentru un public restrâns (destinat, de exemplu, conducerii superioare, acționarului majoritar sau, cu modificări, unui cumpărător potențial al firmei) ;

planul de afaceri parțial, destinat fie investitorilor, fie finanțatorilor, care doresc să cunoască perspectivele afacerii, cu accent pe fluxul de lichidități și pe structuracapitalului, fie unor cititori specifici (manageri ai sucursalelor, manageri regionali sau naționali), care doresc indicații

detaliate și realiste pentru luarea deciziilor ;

planul de afaceri fără informații confidențiale, pentru o informare generală, destinat, de exemplu, acționarilor, analiștilor financiari, clienților, furnizorilor, cercetătorilor.

Așadar, adresându-se atât managerilor din interiorul firmei, managerilor din cadrul firmei, cât și acționarilor/asociaților firmei, bancherilor, investitorilor, partenerilor de afaceri sau altor persoane: clienți, furnizori, concurenți, presă cât și factorilor decizionali externi acesteia, planul de afaceri devine o unealtă indispensabilă întrucât numărul cerințelor și ofertelor de finanțare sau altor tipuri de suport din afara firmei se extinde.

Principiile de bază ale redactării unui plan de afaceri

Etapele dezvoltării proiectului ( planificarea și colectarea de informații ) permit acumularea unei mulțimi de date și raționamente.

Planul de afaceri trebuie să fie simplu, dar și convingător. Rolul său este acela de a înlesni celui ce-l citește formarea unei imagini asupra afacerii, înaintea viitoarelor discuții și negocieri. Această sinteză este, deci, o etapă importantă, ce trebuie rezervată unei persoane ce posedă, în aceeași măsură, o judecată solidă și o cunoaștere aprofundată a domeniului respectiv. În plus, redactarea trebuie să respecte anumite principii fundamentale:

conciziunea

sublinierea punctelor cheie

claritatea

organizarea

Întocmirea unui plan de afaceri coerent va lua mult timp și efort.

Există două etape în întocmirea unui plan de afaceri:

A. Culegerea informațiilor

B. Organizarea informațiilor

A .Culegerea informațiilor

În această primă etapă a întocmirii unui plan de afaceri se concentrează asupra adunării datelor necesare pentru a demonstra validitatea ideii de afacere care se promovează, pentru a confirma capacitatea firmei de a implementa strategia aleasă și pentru a calcula necesarul de resurse urmărind conceptele: oameni, utilaje, bani și management.

Pentru a întocmi un plan de afaceri viabil, trebuie să se știe cât mai multe lucruri despre activitatea care urmează să se deruleze, despre condițiile în care aceasta se va desfășura.

Trebuie să se obțină informații despre:

Afacere în general

Piață

Elemente financiare

B. Organizarea informațiilor

În această etapă “informațiile culese trebuie asamblate și corelate într-o formă scrisă, coerentă și completă a planului de afaceri, care este destinată unor cititori bine determinați.” ( Barrow, Colin; Barrow, Paul; Brown, Robert-2001)

Nu este suficient să se știe totul despre o afacere. Este foarte important și modul cum se prezintă informațiile persoanelor interesate.

Cel mai important lucru este ca planul de afaceri să fie adaptat necesităților pentru care a fost elaborat.

În general, planul de afaceri poate fi structurat în funcție de localizarea destinatarului acestuia, iar în funcție de acest criteriu se urmăresc principalele obiective ale afacerii. Astfel, conform acestui criteriu se poate realiza următoarea clasificare[37, p.33] :

plan de afaceri intern. In cadrul unui plan de afaceri intern se vor urmări în principal următoarele :

înțelegerea poziției organizației pe piața specifică și în raport cu concurența ;

stabilirea unor obiective realiste pentru afacere;

identificarea riscurilor și dificultăților întâmpinate pentru a elabora strategia de funcționare a afacerii;

dimensionarea și alocarea de resurse financiare, materiale și umane pentru a obține o eficacitate maximă ;

monitorizarea realizării performanțelor planificate ale firmei și intervenția cu măsuri coercitive în cazul constatării unor abateri semnificative;

în cazul în care planul de afaceri este destinat potențialilor partenerise vor avea în vedere următoarele :

să dovedească capacitatea managerului firmei de a evalua riscurile și de a le face față ;

să facă dovada abilității managerilor de a diagnostica corect mediul economic extern al firmei și de a-și fixa obiective raționale pentru dezvoltarea acestora.

pentru un plan de afaceri destinat mediului exterior firmei, cum ar fi :

băncilor, planul de afaceri va urmări convingerea acestora cu privire la scopul și mărimea împrumutului solicitat, destinația acestuia, programarea utilizării lui, posibilitățile de achitare ;

investitorilor, planul de afaceri va face referire la șansele de recuperare profitabilă a plasamentelor efectuate ;partenerilor de afaceri, în scopul documentării cu privire la șansele de viabilitate a unor afaceri comune ;

altora, ca de exemplu : mass media, clienți, furnizori, concurență, în vederea informări generale.

Revizuirea și ținerea sub control a elementelor planificării

Caracteristica esențială a unui plan de afaceri trebuie să fie lipsa de rigiditatea a acestuia; datorită schimbării în timp a unor situații inițiale date, datorită uzurii morale precum și a modificării conjuncturale în care există societatea comercială, planul de afaceri poate fi depășit în intervale de timp relativ mici[4, p.77].

Schimbările intervenite în mediul ambiant al firmei și în obiectivele sale vor fi reflectate în acțiuni de actualizare a planului de afaceri, ori de câte ori se găsește necesar.

CAPITOLUL II: DESCRIEREA S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L

2.1. Prezentare generala

Societatea PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L este o persoana juridică română înființată în anul 2009, având forma juridică de societate comercială cu răspundere limitată ce își desfășoară activitatea in conformitate cu prevederile Legii nr.31/1990, modificata, Codului Comercial Român si Codului Civil Român.

Obiectul principal de activitate al societății este de “Activități de editare a cartilor”– cod CAEN 5811. Printre activitățile secundare ale societății se numără: „Servicii pregătitoare pentru pretipărire”–cod CAEN 1813, „Activități de editare ghiduri, compendii, liste de adrese si similare”–cod CAEN 5812, „Activități de editare a revistelor si periodicelor”-cod CAEN 5814 si “Alte activități de editare”–cod CAEN 5819.

SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL este o companie puternică, ambitioasă si consecventă ideilor sale, care a incercat încă de la început și încearcă in continuare să asigure cele mai potrivite mijloace pentru satisfacerea nevoilor clientilor săi; este o companie orientată spre piață, spere clienții și spre partenerii săi, o companie făcută de oameni, pentru oameni. 
SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL este o companie de succes apărută din dorința de a demonstra lumii ca produsele cele mai bune nu sunt neaparat cele mai scumpe si ca se poate obtine calitate si într-un timp relativ scurt de executie, atunci când dispui de o echipă calificată si serioasă.
Astăzi, serviciile SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL sunt solicitate atât de către companii cu capital majoritar de stat, dar mai ales de catre întreprinzatorii privați. Având experiența si dotările necesare, un personal calificat si instruit periodic, si proceduri eficiente si moderne de lucru,SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL este întotdeauna inovativ, prompt,flexibil.
Povestea societații ar putea incepe cu …Am dorit sa dam viață ideilor noastre….
SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL este afacerea care a considerat ca este să aduca un aer proaspăt si standarde ridicate de calitate in industria tipografiăa din România.
Aceasta poveste a început in anul 2009, când a oferit pentru prima dată pieței servicii de calitate, moment din care a încercat cu perseverență să impună standardul in domeniul tipografic.
Drumul era insa lung, competitia acerbă, iar momentul ales nu a fost, poate, unul dintre cele mai favorabile dezvoltării unei afaceri in acest domeniu. Cu toate acestea, in ciuda concurenței aparent covârșitoare, a reușit sa se impună pe piața tipăriturilor, marcând un succes detașat. Motive pentru a alege Paideia Image&Collection SRL

– Cele mai bune tarife pentru serviciile de tipar ;

– Calitate desavarșită a produselor realizate

– Termene de livrare dintre cele mai scurte si respectate de fiecare dată ;

– Personal care întelege nevoile clienților, realizând produse in conformitate cu ideile si nevoile fiecărui client;

– Gamă completă de servicii tipografice,incluzând tipărituri,inscripționări promoționale, realizare de materiale publicitare, concepție grafică si multe altele ;

– raspuns la solicitări in maximum 24 de ore de la momentul recepționării cererii ;

– Intotdeauna la dispoziția clienților, chiar si pentru solicitări cu valoare financiară mică ;

Tipografia PAIDEIA IMAGE & COLLECTION produce următoarele bunuri economice:

a) cărți(format A4,A5,A6,A7)

b) broșuri pentru prezentarea de produse(format A4,A3)

c) pliante(format A4, A3)

d) legătorie de artă

e) imprimate tipizate(fișe de cont analitic, fișe de magazie, liste de inventariere, borderouri de predare-primire, bonuri de consum, bonuri de mișcare a mijloacelor fixe, bonuri de primire, transfer, restituire etc).

f) etichete.

g) carton ondulat

Pentru broșuri si pliante se foloseste cu succes tehnica policromiei.

Ttipografia PAIDEIA IMAGE & COLLECTION oferă un grup de produse și nu un singur produs, asta nu înseamnă că nu se au în vedere opțiuni pentru extinderea, completarea sau modernizarea liniilor de produse.

Se cunosc urmatoarele dimensiuni ale gamei de produse: largime, lungime, profunzime.

Tabelul 2.1. Dimensiunile gamei de produse[elaborat de autor]

Profunzimea gamei este data de numărul de variante distincte pe care le conține o linie de produse. Spre exemplu, profunzimea în cadrul liniei de imprimate tipizate este egală cu numărul de produse(3) înmulțit cu numărul de versiuni(A3,A4,A5,A6), adica 12. În cazul broșurilor aceasta este 3 înmultit cu 2 (variantele A4 și A3 ) deci egala cu 6.

Conform împarțirii pe care o face profesorul Guy Serraf, pornind de la ideea ca nu toate produsele întreprinderii au același rol în cadrul gamei, voi încerca o categorisire valabila în cazul nostru:

—,,motoare”-cărțile, prin locul pe care îl au în dinamica firmei și prin nivelul ridicat de rentabilitate;

—,,adjuvanti”-imprimate tipizate, broșuri –produse ce nu ridică probleme de comercializare dar nici nu se remarcă prin atractivitate;

—,,speranțe”-cărți cu broșare tehnică la cald- produse ce au o perspectivă favorabilă în viitor.

Operând cu o gamă îngustă și puțin profundă de marfuri, firma PAIDEIA IMAGE & COLLECTION are avantajul concentrarii eforturilor, al urmăririi facile a produselor în utilizare sau la consumator.

Rețeaua de aprovizionare atât pentru materii prime cat si pentru materiale va fi coordonată si condusă de direcția comercială. Direcția comercială va identifica furnizorii, negocia si încheia contracte de aprovizionare care țin seama de capacitățile de producție, de depozitare si grafice livrare către beneficiari sau producția proprie.

Pe termen scurt, societatea isi propune sa-și mentină si sa consolideze relțtiile cu clienții tradiționali atât pentru realizarea produselor de tipografie, cat si pentru producerea de carton ondulat si ambalaje. Se urmareste realizarea produselor la termenele consimtite prin contractele incheiate cu partenerii, cu încadrarea in costurile prevăzute și încasarea contravalorii acestora, aceasta find o condiție de bază in asigurarea sursei de finanțare a activitații curente.Pe termen mediu si lung, se urmarește creșterea continuă a calitații produselor executate si a serviciilor prestate, achitarea la termen a datoriilor exigibile in paralel cu creșterea nivelului de competitivitate prinîimbunatațirea performanțelor, creșterea prestigiului firmei si construirea unei imagini de excelență – prin seriozitate si competență in activitatea desfasurată; acestea fiind condiții în vederea obținerii de contracte avantajoase pentru firmă.

Obiectivele politicii de produs în cadrul firmei vizează creșterea ca putere, poziție și cotă de piața, deci se urmarește expansiunea progresivă a vânzarilor. Deocamdată nu există posibilitatea introducerii de produse noi dar exista posibilitatea de modernizare a celor existente. Ne referim aici la cărți (cele cu broșare termică la cald) și la broșurile pentru prezentarea de produse.

Managementul societatii

Organizarea si funcționarea societatii comerciale PAIDEIA IMAGE & COLLECTION SRL sunt orientate spre realizarea obiectivelor sale in sensul că fiecare componentă organizatorică sau acțiune corespunde unor cerințe clar definite, reieșite din obiectivele sale. Sistemul de conducere al întreprinderii este structurat într-un cadru organizatoric flexibil, care permite adaptarea deciziei manageriale la cerințele mediului economic.

Personalul societații este organizat pe compartimente specializate astfel incât să se asigure o îndeplinire optimă a funcțiilor întreprinderii . In acest sens, in procesul proiectării structurii organizatorice a firmei s-au avut in vedere asigurarea unui evantai optim al subordonării, crearea si dependența compartimentelor, adăa fiecare funcțiune ce prezintă importanță pentru realizarea politicii si obiectivelor întreprinderii  să se constituie intr-un compartiment specializat, asigurarea unei conduceri si a unor sevicii funcționale competente, asigurarea economiei de comunicații cât si folosirea delegării in cazul procesului de conducere.

Conducerea societații este asigurată de Consiliul de Administație prin intermediul conducerii executive a societații, la rândul ei are în subordine un Manager general (Administrator). In subordinea lui se regăsesc departamentul  financiar – contabil si departamentul  productie.

Societatea implementează o strategie orientată spre dezvoltare prin politici de invesție optimă a resurselor necesare unei bune funcționări si desfășurări a activității de producție. Scopul ce descinde din aceste politici este reprezentat de o ofertă privind activitatea, de calitatea tuturor clienților noștri si menținerea unui mediu care ajută la creșterea performanțelor angajaților si la atingerea obiectivelor firmei.

Strategia activității viitoare

De-a lungul anilor societatea comerciala PAIDEIA IMAGE&COLLECTION SRL si-a diversificat serviciile si produselor oferite clienților pe sectorul serviciilor de tipografie ambalajelor si al cartonului ondulat.

Pentru a-si mentine poziția competitivă pe piață, SC PROIDEIA IMAGE&COLLECTION S.R.L.  își propune printr-o  strategia bine pusă la punct o serie de obiective, printre care:

·  Dezvoltarea unui sistem de management eficient si creșterea constanta a numărului de

Clienți;

·  Dezvoltarea si creșterea firmei in cadrul pieței de profil;

·  Concentrarea pe relații de lungă durată cu parteneri care susțin menținerea poziției firmei pe piață;

·  Creșterea satisfacției clienților prin calitatea, complexitatea, acuratețea soluțiilor oferite;

·  Vizavi de politica de marketing societatea își propune să pună accent pe nevoile specifice ale clienților;

·  Creșterea cotei de pițăa detinută in cadrul pieței de profil, dar și dezvoltarea unei rețele consolidate a clienților;

·  Realizarea unei interferențe profesionale cu clienții si asigurarea unui feed – back eficace al informațiilor;

·  Asigurarea pe termen lung a creșterii profitului;

·  Angajarea de personal calificat in acest domeniu, formarea continuă a acestora pentru a oferi cea mai buna calitate a produselor;

·  Mentinerea unui mediu care ajută la creșterea performanțelor angajțtilor dar si susținerea si dezvoltarea unui sistem eficient de stimulare si recompensare;

Organizare si personal :

Societatea are in prezent 13 angajați, organizați pe compartimente funcționale conform specificului activitatii societații.

Astfel, subordonate Directorului general sunt urmatoarele departamente:

Departamentul financiar – contabil, în subordinea acestui serviciu se află un

contabil responsabil cu partea financiară si cu evidența primară, acesta se află in directă legatură cu managerul general si urmarește investițiile realizate la nivelul societații. Serviciul este dotat cu aparatură de telefonie fixă si mobilă, faxuri, copiatoare, calculatoare si alte elemente de birotică;

Departamentul de producție  este impărțit pe secții de producție – tipografie si producție carton, fiecare dintre acestea își coordonează activitatea proprie prin intermediul responsabililor.

In subordinea acestui departament se situează un asistent pentru activitatea de

Producție – un tehnoredactor pre-press – a cărui sarcină este de a asigura proiectarea produselor si urmarirea producției.Responsabilii de pe fiecare secție coordonează aprovizionarea si asigurarea

cu  materiale a locurilor de muncă; planifică, indrumă și controlează activitatea de producție.

Responsabilii verifică si răspund de fundamentarea necesarului de aprovizionat

avand la bază cererile de necesitate si organizăa activitatea de prospectare a pieții pentru materialele ce urmează a se achiziționa.

Fig.2.1.Oraganigrama[elaborat de autor]

Angajații de la toate nivelele sunt conștienți de avantajele lucăarilor efectuate corect si in

condiții de calitate si de efectele acestora asupra satisfacerii clientului,asupra celorlați angajți, asupra costurilor de producție si eficienței economice precum si asupra protecției mediului.

In acest context,alături de interesul pentru satisfacerea cerințelor clienților noștri cu produse de calitate se află preocuparea continuă si responsabilă a societații de a diminua impactul de mediu generat de lucrările specifice obiectului de activitate, dar și de protejarea a angajaților impotriva accidentelor si îmbolnăvirilor prefesionale.

Societatea se asiguăa ca echipamentele tehnice si/sau procesele tehnologice nu constituie o amenințare pentru mediul înconjurator sau pentru comunitatea locala.

Atingerea excelenței in planul competitivității se obține numai prin creșterea responsabilității și a

nivelului instruirii adecvate a tuturor angajaților si totodată printr-o comunicare deschisă,

permanentă si nemijlocită cu beneficiarii noștrii cu autoritățile responsabile.

SC PAIDEIA IMAGE&COLLECTION SRL aplică un sistem de management integrat – calitate, mediu,sanatate si securitate in muncă în scopul asigurării calitității produselor/serviciilor efectuate, protejării mediului înconjurător și îmbunătățirii performanței de sănatate si securitate in muncă.

Managementul de vărf se angajează să asigure resursele necesare implementării, menținerii si imbunătățirii continue a cerințelor politicii si obiectivelor privind calitatea , mediul, sănătatea si securitatea in muncă.

Politica in domeniul calității,mediului , sănătății si securității in munăa este adusă la cunoștința întregului personal al societății.

Sistemul informational – informatic existent

Având in vedere faptul că sistemul decizional este foarte strâns legat de sistemul

informațional, pentru funcționarea adecvată a firmei si realizarea obiectivelor cuprinse in previziunile sale, s-a urmărit o bună organizare structurală a firmei. Astfel, s-a vizat crearea unui sistem informational care să ofere materia primă informatională necesaăa stabilirii si indeplinirii obiectivelor manageriale.

Datorită complexității activității societății , sistemul informațional are un rol

deosebit de important in luarea deciziilor si executarea acestora. Astfel:

in primul rând, sistemul informațional furnizează sistemului decizional datele de

care acesta are nevoie si pe care le prelucrează dându-le forma adecvată pentru a putea fi folosite in cadrul procesului decizional;

in al doilea rând, datele, odată prelucrate si luată decizia, aceasta este preluată de

către sistemul informațional ți dirijată spre compartimentele unde ea trebuie sa ajungă pentru a putea fi pusă în practică;

in al treilea rând, sistemul decizional necesită chiar in interiorul său un circuit

intermediar de informații in condițiile in care firma este condusă prin intermediul managementului participativ.

Circuitele si fluxurile informaționale din societatea noastră sunt atât verticale,

stabilindu-se intre posturi si compartimente situate pe niveluri ierarhic diferite si intre care există relații de subordonare nemijlocite, orizontale, stabilindu-se intre posturi si compartimente situate pe acelasi nivel ierarhic, intre care există relații de cooperare sau functionale, cât si oblice, când se stabilesc intre posturi si compartimente situate pe nivele ierarhice diferite, intre care nu există relatii de subordonare nemijlocită.

In vederea asigurarii functionarii la standarde ridicate si asigurării îndeplinirii

funcțiilor economice de baăa, firma dispune de un sistem informatic de înalt nivel tenologic, asigurând furnizarea informațiilor utile, fundamentării si luării deciziilor pe toate treptele organizatorice, la toate nivelele ierarhice.

Conținutul politicii de produs

Cercetarea produselor are în vedere analiza calității lor și urmărirea acestora în consum. În același timp se fac investigații pentru evaluarea comparativã a produselor concurenței care-și disputã aceeasi categorie de cumpãrãtori și se încearcã punerea în valoare în funcție de doleanțele clientului. Totodatã cercetarea produselor are rolul de a semnala permanent punctele ,,forte” și cele ,,slabe” ale gamei sau sortimentului de produse.

Activitatea de inovație priveste stimularea capacitatilor creatoare și descoperirea de noi tehnologii. Concret, în societatea comercialã PAIDEIA IMAGE & COLLECTION s-a construit o mașină de poleit cheltuindu-se 800 de lei, ceea ce este un fapt extraordinar, laudabil chiar, având în vedere cã aceasta ar fi costat 3000 de lei dacã ar fi fost achizitionatã din comert.

În ceea ce privește tehnologiile noi, putem exemplifica introducerea capsării în loc de coasere. Consecințe: termenul de execuție al lucrărilor se micșorează iar calitatea este foarte bună.

Asigurarea legală a produsului. Știind cã folosirea frauduloasă a mărcilor și contrafacerile sunt practici care conduc la spețe juridice dintre cele mai delicate, conducerea tipografiei PAIDEIA IMAGE & COLLECTION are în vedere în viitorul apropiat desfășurarea unor acțiuni juridice pentru protejarea produselor proprii.

În legãturã cu atitudinea fața de produsele vechi, nu putem să afirmăm ca există o preocupare la nivelul firmei întrucât, deocamdatã, nu sunt produse cu grad ridicat de obsolescența sau nivel scazut de rentabilitate.

Politica sortimentală face apel la modelarea sortimentului comercial în raport cu diferitele orientari impuse de piață. Pentru depășirea performantelor produselor concurenței, în firma s-au impus doua măsuri:

-executarea plastifierii;

-utilizarea de hârtie mai nobilă pentru fabricarea cărților( de la 60 g/mp la 70 g/mp).

Politica de garanție are ca obiectiv fidelizarea clientelei și sporirea notorietății întreprinderii. În acest sens, tipografia PAIDEIA IMAGE & COLLECTION garantează oricarui client ca produsele sunt executate conform caietului de sarcini și oferã certificat de calitate. Exista convingerea la nivelul conducerii firmei cã se pot rezolva eventualele reclamații. De exemplu, s-a întâmplat ca un anumit cumparator sã țina carțile cumpãrate într-un mediu umed și, chiar daca reclamația nu a fost pe deplin justificata, firma noastra a fost în masura sa schimbe coperțile. Personal, consider acest gest ca fiind foarte important pentru sporirea notorietãții firmei.

Analiza financiară:

Evolutia activității firmei in termeni calitativi, pentru realizarea căreia au fost folosite datele preluate in ordine cronologică din bilantul încheiat la data de 31.12.2011, 31.12.2012 si 31.12.2013,  si balanțele de verificare încheiate la datele de 31.12.2011, 31.12.2012 si 31.12.2013 întocmite conform normelor metodologice ale Ministerului Finantelor Publice, se prezinta astfel:

Tabelul2.1. Venituri,cheltuieli, rezultate [elaborat de autor]

In perioada decembrie 2011 – decembrie 2013 putem observa evolutia crescatoare a cifrei de afaceri, aceasta inregistrând in 2011 valoarea de 603.285 lei, 663.958 lei in 2012 si 795.578 lei in 2013.

Procentual, nivelul atins de cifra de afaceri a crescut cu 10% in 2012 fata de 2011, respectiv cu 20 % in 2013 fata de 2012.

In ceea ce privește structura veniturilor, pe toată perioada analizată , veniturile din producția vândută (VPV) au deținut ponderea cea mai importantă, reprezentând in 2013 – 78% din totalul veniturilor inregistrate; veniturile din vanzarea de mărfuri aducând doar un procent de 22% la veniturile totale.

Tabelul 2.2. Structura patrimoniului[elaborat de autor]

Valoarea stocurilor inregistrează creșteri datorate in principal necesarului de materii prime si materiale pe care firma se vede nevoită să îl procure, ca urmare a creșterii numărului de comenzi si al clienților firmei.

Conturile de creanțe au intregistrat in 2012-2013 o majorare care reflectă mărirea portofoliului de clienți,  consecință a politicii practicate de către firmă in relațiile comerciale si a calității  produselor realizate, ambele aducând dupa sine creșterea  încrederii clienților.

Rezultatele politicii comerciale si financiare practiate de societate, se reflectă și in conturile de disponibilități, care inregistrează la sfârșitul anului 2013 valoarea considerabilă de 22.228 lei, o creștere importantă față de 2012.

Un procent important de pana la 40 – 50% din datoriile curente este reprezentat de sumele datorate asociaților care au rămas la dispoziția societății pentru finanțarea activității curente.

Solvabilitatea

Tabelul 2.3 . Indicatori de solvabilitate[elaborat de autor]

Lichiditatea

Tabel 2.4. Indicatori de lichiditate [elaborat de autor]

In analiza indicatorilor de lichiditate trebuie precizat faptul ăa, inregistrarea disponibilităților bănești se face la sfârșitul fiecărei luni de raportare, perioadă care coincide cu ce de plată a dobânzilor si a ratelor aferente contractelor de credit bancar, precum si a celor de leasing financiar.

Cu toate acestea, la sfarsitul anului 2013, firma intregistrează un volum important de disponibilități bănești ce rămâne după plata tuturor datoriilor exigibile, atât a celor de natură comercială, cât și a celor de natură bugetară sau bancară.

Tabelul 2.5.Indicatori de gestiune[elaborat de autor] – zile-

Pe toata perioada analizata, duratele medii de stocare sunt in scadere de la 49 de  zile in 2011, la 37 in 2013; aceste valori intaresc politica de gestiune a resurselor, sustinand o durata a imobilizarii acestora cat mai mica.

Folosirea eficientă a mijloacelor circulante si obtinerea unui echilibru financiar de natură să aducă suportul de disponibilități bănești necesar atât susținerii activității curente, cât și realizarea de investiții, este legat de obținerea in termeni contractuali de perioade mai mici de timp in cazul recuperării creanțelor, in acelașii timp cu negocierea de termeni contractuali mai mari in cazul achitării datoriilor pe temen scurt.

Analiza corelată a duratelor medii de recuperare a creanțelor si a celor de achitare a datoriilor relevă o politică contractuală care oferă firmei posibilitatea de a-si asigura excedentul de lichidități necesar cu mult inaintea termenelor de plată a obligațiilor.  Astfel, la sfârșitul perioadei analizate – decembrie 2013 perioada de recuperare a creanțelor este de 3 ori mai mică decât durata medie de achitare a datoriilor.

Rentabilitatea

Tabelul 2.6. Indicatori de rentabilitate[elaborat de autor] -%-

Ratele indicatorilor de rentabilitate se situează la valori optime pentru o firăa care a întreprins în perioada 2011 -2013 un proces continuu de consolidare si dezvoltare a activității.

Indicatorii astfel calculați sunt la un nivel comparativ cu cei obtițti de operatori economici cu acelașii obiect de activitate si de aceeași dimensiune economică.

Rata rentabilității economice inregistrează pe parcursul celor 3 ani de analiză o creștere constantă, de la valoarea de 2,75 la 2011, pană la 4,37 in 2013.

Performanța globală a tipografiei este influențată direct de calitatea managementului pe de o parte, și de numărul de clienti și volumul vânzărilor pe de altă parte.

În ceea ce privește strategia de marketing, SC PAIDEIA IMAGE & COLLECTION SRL s-a axat în principal pe următoarele activități:

monitorizarea celor mai noi produse și a celor mai importanți și renumiți producători

monitorizarea prețurilor competitorilor

corelarea propriilor prețuri cu cele ale firmelor concurente, atât din țară, cât și din străinătate

organizarea de evenimente ca: târguri, întâlniri cu dealerii

campanii de publicitate în reviste și televiziune

publicare de materiale printate gratuite, cum ar fi cataloagele de produse sau mici pliantecoordonarea activității de marketing pe Web

Conducerea întreprinderii este de părere că luarea deciziilor nu trebuie să se facă la întâmplare, doar pe baza rutinei, a intuiției de moment sau a experienței asociaților și înțelege necesitatea conducerii pe baze științifice a activității de marketing.

Luarea unei decizii presupune alegerea între două sau mai multe soluții sau variante. Aceste variante se stabilesc în funcție de informațiile culese din mediul extern și din analiza proceselor economice din perioadele anterioare.

Împrejurările în care se iau hotărâri pot fi:

-sigure, atunci când decidentul știe de la început care vor fi rezultatele;

-aleatoare, când consecințele deciziilor depind de o serie de evenimente care urmează o anumită lege de probabilitate; putem include aici decizii privind rezolvarea anumitor reclamații sau rezolvarea cazurilor în care una din materiile prime s-a dovedit a nu corespunde din punct de vedere calitativ;

-nedeterminate, când incertitudinea este generată de faptul că efectele acțiunilor depind de evenimente asupra cărora nu se dispune de nici o informație ( de exemplu, evenimente referitoare la legislația din România );

-antagoniste (concurențiale), specifice economiei de piață care presupun luarea deciziilor în funcție de comportamentul concurenților; dacă aceștia vin pe piață cu un tip nou de copertă, atunci deciziile firmei noastre vizează:

-diminuarea prețurilor;

-lucru la grafică;

-plastifiere.

De multe ori fundamentarea deciziei de marketing în SC PAIDEIA IMAGE & COLLECTION SRL a implicat o mare răspundere și bineînțeles o asumare a unui risc. Chiar și vara aceasta conducerea firmei se gândește la o eventuală executare de manuale școlare mizând pe faptul că nu se va schimba programa școlară. Producerea cu anticipație a acestora ar situa tipografia la un nivel foarte ridicat la 15 septembrie, comparativ cu cel al concurenței. O asemenea decizie nu poate fi materializată decât pe baza unor informații foarte sigure (sau în mod subiectiv sigure).

De exemplu, dacă se va hotărî intrarea pe licitație de manuale școlare, sunt necesare

decizii noi investiții, autodotare și o selecție riguroasă a forței de muncă. Deciziile tactico-operaționale sunt subordonate celor fundamentale, privesc rutina zilnică și au caracter de decizii derivate;

In funcție de metodologia de adoptare a lor, se disting decizii repetitive(au o anumită

frecvență) și nerepetitive care au caracter de noutate (exemplul de mai sus cu introducerea producției de manuale școlare);

După numărul decidenților, există decizii individuale și colective. Primele au un grad

relativ de specializare și se iau în mod curent ( conducerea nemijlocită a secțiilor și subsecțiilor) iar celelalte sunt mai complexe, au importanță mare și delimitează cadrul viitor de acțiune (se pot lua cu ocazia adunărilor generale ordinare și extraordinare).

2.2 Spatiul de desfasurare a activitatii comerciale

S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L își va desfășoară activitatea de

producție în cadrul unității administrativ–teritoriale a comunei a comunei Afumati,

județul Ilfov, regiunea Regiunea București- Ilfov.

Comuna Afumati este formată dintr-un singur sat, are o suprafață de 6787 ha și face parte din punct de vedere administrativ din județul Ilfov.

Este situată în Nord-Estul orașului București, la aproximatix 26°06´40˝ longitudine estică și 44°25´46˝ latitudine nordică.

Comuna Afumati este situată la Nord-Est de inelul de centură feroviar și rutier al capitalei, prin care se limitează de comuna Voluntari, la Sud-Vest. Are ca vecini următoarele teritorii administrative-teritoriale:

la Nord comuna Dascălu

la Nord-Est comuna Petrăchioaia

la Sud-Est comuna Găneasa

la Sud comunele Pantelimon și Dobroiești

la Sud-Vest comuna Voluntari

la Vest comuna Stefăneștii de Jos

Forma în plan a teritoriului administrativ se înscrie într-un trapez isoscel cu baza mică în lungime de circa 2,00 km la linia de centură în partea de Sud-Vest și baza mare la Nord-Est în lungime de circa 8,00 km, iar celelalte două laturi de circa 10,00 km fiecare, suprafața totală fiind de 6787 ha (2005).

Localitatea Afumati și teritoriul administrativ aferent sunt situate de o parte și de alta a văii Pasărea, comuna fiind traversată în treimea dinspre Sud-Vest de această vale, afluent al râului Dâmbovița, în cadrul unității geografice cunoscută sub numele de Câmpia Vlăsiei și anume zona de contact a acestei unități cu câmpia Mostiștei de Sus. Condițiile geografice oferite de unitățile menționate au constituit elemente favorabile atât pentru apariția așezării în această parte cât și pentru dezvoltarea ei.

Obiectiv general al proiectului de investiții consta in dezvoltareaactivitățiisocietății prin activitati non-agricole productive in mediul rural.

Promovarea unei dezvoltări echilibrate, în vederea realizării coeziunii economice și sociale impune acordarea unei atenții deosebite dezvoltării zonelor rurale în care trăiește aproape 50% din populația României. În prezent în România, funcțiile economice ale acestor zone, depind aproape în întregime, de existența activităților agricole.Necesitatea restructurării activităților la nivelul fermelor agricole împreună cu îmbunătățirea capitalului fermelor comerciale și orientarea inevitabilă către o ocupare parțial în agricultură va determina eliberarea unei părți considerabile a forței de muncă din sectorul agricol.

Această situație explică necesitatea creării de locuri de muncă alternative, precum și a surselor de venituri adiționale din activități non-agricole, alături de reorientarea forței de muncă spre activități non-agricole productive. Dezvoltarea micro-întreprinderilor este recunoscută ca fiind sursa cea mai semnificativă de creare de locuri de muncă/obținere de venituri în spațiul rural.

În prezent există disparități profunde la nivel regional, și mai ales între zonele urbane și rurale, în ceea ce privește mediul de afaceri, ca urmare a unei infrastructuri slab dezvoltate în zonele rurale, a lipsei resurselor financiare, a dificultăților de accesare a creditelor dar și a nivelului redus de pregătire antreprenorial.

Analiza micro-întreprinderilor din spațiul rural evidențiază capacitatea redusă a acestora de a răspunde necesității de a furniza locuri de muncă pentru populația din spațiul rural (o medie mai mică de 3 locuri de munc /micro-întreprindere); în anul 2005, acestea reprezentau 13% din numărul total de microîntreprinderi la nivel național și aproximativ 4,2 micro-întreprinderi/1000 locuitori.

Micro-întreprinderile existente în spațiul rural acoperă o gamă limitată de activități productive și servicii și nu valorifică suficient resursele locale. Majoritatea s-au orientat către comerț (aprox. 70% din totalul micro-întreprinderilor din sectorul serviciilor), datorită recuperării rapide a investițiilor și a unei experiențe minime necesare pentru organizarea unor astfel de activități, în timp ce, industria prelucrătoare deține doar 16% din totalul micro-întreprinderilor din spațiul rural.

Având în vedere numărul mic al micro-întreprinderilor în spațiul rural se impune necesitatea creării de noi microîntreprinderi care vor revitaliza economia rurală prin crearea de locuri de muncă pentru populația rurală în sectorul non-agricol și creșterea veniturilor acesteia

Zonele rurale dispun de un potențial de creștere substanțial și au un rol social vital. Conform definiției din legislația națională, zonele rurale din România acoperă 87,1% din teritoriul țării, cuprinzând 45,1% din populație și anume, 9,7 milioane de locuitori.

Deși asemănătoare din punctul de vedere al distribuției în teritoriu, populația României are un nivel de ruralitate mult mai pronunțat, ponderea populației rurale din România reflectă incidența mai mare a acesteia față de alte țări din UE, unde așezările rurale sunt mai puțin populate și la scară mai redusă, ca alternativă față de concentrările urbane. Multe dintre aceste comunități rurale contribuie, într-o mică măsură, la creșterea economică, însă își păstrează

structura socială și modul tradițional de viață.

Populația activă reprezintă 46,3% din totalul locuitorilor din spațiul rural și poate contribui la susținerea creșterii economice din zonele rurale, dacă vor exista mijloace de stimulare adecvate.

Promovarea unei dezvoltări echilibrate, în vederea realizării coeziunii economice și sociale impune acordarea unei atenții deosebite dezvoltării zonelor rurale în care trăiește aproape 50% din populația României. Dezvoltarea micro-întreprinderilor este recunoscută ca fiind sursa cea mai semnificativă de creare de locuri de muncă/obținere de venituri în spațiul rural.

Creșterea economică recentă, concentrată în mare parte în sectoarele urbane atrage populația activă în zonele urbane. Migrarea în exterior a populației rurale tinere, alături de îmbătrânirea populației rurale, conduce la un declin al forței de muncă disponibile din spațiul rural. Populația rurală activă a scăzut cu aproape 7% în perioada 2002-2006, ajungând la circa 4,5 milioane, în timp ce populația activă urbană a crescut cu 3%.

În cifre absolute, rata de ocupare a urmat îndeaproape această tendință, aproximativ 4,2 milioane de persoane având locuri de muncă în zona rurală.

Ratele de participare și ocupare crescute din zonele rurale maschează șomajul ascuns.

Rata de participare din zonele rurale depășește cu 5-10% nivelul din zonele urbane în perioada 2002-2005, deși se înscrie pe o curbă descendentă. Convergența dintre ratele de participare rurală și urbană a fost o consecință a îmbătrânirii constante a populației rurale și a atractivității crescute a pieței muncii din spațiul urban. Rata de ocupare din zona rurală depășește și ea, cu un procent semnificativ, pe cea din zona urbană, rezultatul fiind o rată a șomajului rural mult mai scăzută (5,2%) decât cel urban (8,8%).

Numărul actual al șomerilor din spațiul rural este 232.000, ceea ce reprezintă 33% din numărul total de șomeri din România. În loc să reflecte existența unor ocazii de angajare mai bune, rata de ocupare ridicată din zona rurală indică o ocupare insuficientă – persistentă – a forței de muncă din această zonă. Majoritatea locuitorilor din spațiul rural lucrează pe cont propriu, în special în agricultură, unde productivitatea și veniturile medii continuă să rămână scăzute, așa cum le indică ponderea ridicată a ocupării (32,2%) față de contribuția acestui sector la PIB (14%).

În profil regional, tendințele privind gradul de ocupare a populației din totalul populației active, se reflectă diferit, în funcție de specificitatea socio-economică zonală și de transformările complexe ce au avut loc în cadrul economiei naționale, ca urmare a procesului de restructurare.

Analiza micro-întreprinderilor din spațiul rural evidențiază capacitatea redusă a acestora de a răspunde necesității de a furniza locuri de muncă pentru populația din spațiul rural (o medie mai mică de 3 locuri de muncă/micro-întreprindere); în anul 2005, acestea reprezentau 13% din numărul total de microîntreprinderi la nivel național și aproximativ 4,2 micro-întreprinderi/1000 locuitori.

Micro-întreprinderile existente în spațiul rural acoperă o gamă limitată de activități productive și servicii și nu valorifică suficient resursele locale. Majoritatea s-au orientat către comerț (aprox. 70% din totalul micro-întreprinderilor din sectorul serviciilor), datorită recuperării rapide a investițiilor și a unei experiențe minime necesare pentru organizarea unor astfel de activități, în timp ce, industria prelucrătoare deține doar 16% din totalul micro-întreprinderilor din spațiul rural.

Dezvoltarea antreprenorială este slab reprezentată în zonele rurale ca efect al resurselor materiale limitate, al educației deficitare, al nivelului scăzut al utilităților precum și al fenomenului de migrațiune temporară masivă spre urban sau peste hotare.Cu foarte puțin timp in urma era posibil a se intui tehnica de print pe care o societatea o folosește din insăși denumirea acesteia sau din conținutul website-ului si al broșurilor de prezentare pe care aceasta le prezenta.

Schimbările din ultimii ani care au impus noi tehnologii se înscriu in trendul firesc de digitalizare si informatizare a proceselor de producție. Tehnologii din zona de print direct to plate, direct to press, web to press sunt toate semne ale schimbării. Ca in orice sector de activitate au existat castigatori sau învinși, in funcție de tehnologia pe care au mizat si capacitatea de adaptare aplicata. In ultimii ani piața materialelor tipărite s-a stratificat si repoziționat in acord cu destinația fiecărui material tipărit in parte. S-a ajuns la momentul in care clientul final nu este interesat cum a fost printul realizat, ci doar de prețul si calitățile acestuia.

Firmele de print au realizat repede aceasta noua tendință și și-au modificat denumirea firmei fara a face referire la tehnica de imprimare, cum ar fi: offset, flexo, digital, tampografic, large format printing, gravura. Aceasta caracteristica si tendința a determinat firmele sa-si adauge noi oferte in portofoliul lor pentru a deservi mai bine clienții lor. Nu trebuie să ne imaginăm că firmele de print au afișat oferte pentru a atrage "trecătorii", ci mai degrabă ca acum clientul final specifică ce are nevoie să tipărească, iar firmele de print concurează pentru a răspunde acelor nevoi prin tarife si calitate cat mai bune. Expansiunea imprimărilor digitale in combinație cu tehnologiile complementare de finisare au generat o gamă extinsă de soluții. Acestea nu erau posibile, intr-o așa diversitate, bazându-se exclusiv pe vechea segmentare a companiilor de print. Combinațiile de tehnologii (soluții hibride) in cadrul aceleiași companii tind sa devină regula si nu excepție, așa cum era in trecut.

Piața de tipar comercial, de materiale promoționale, de tipar tranzacțional si de carte au

adoptat tiparul digital datorită interconectivității cu soluțiile de finisare, care pot fi utilizate

alternativ si cu vechile metode de imprimare.

Tiparul digital beneficiază de la început de costuri scăzute, neexistand placi si timpi de pregătire. Contabilizează insa costuri mari in zona de toner, curba de cost per produs rămânând liniara pe parcursul tirajului. In plus, prisoasele începutului de tiraj sunt nesemnificative ca si costuri, iar in ceea ce privește respectarea numărului de produse imprimate controlul este maxim.

Vizând in special piața de carte, care este pe ansamblu, in creștere in ultimii 10 ani, aceasta se afla in plin proces de restructurare: tirajele mari sunt asociate unor vectori de vânzare pe piața, in timp ce majoritatea aparițiilor editoriale sunt preferate in tiraje mici si repetate (300-500 exemplare), care sunt mai economice, producția fiind planificate pe măsura vânzării. S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L vizează aceasta tendința. Mai mult decât atât urmărește lansarea pe piața a cărților de lux si a cărților obiect imprimate pe hârtie speciala si hârtie executata manual. Se estimează ca in următorii ani segmentele vizate vor reprezenta o sursa solida de comenzi pentru unitatea de producție propusa in cadrul prezentului proiect.

Societatea deține in baza Contractului de comodat autentificat sub nr.806/2009 folosința unei suprafețe de 90 mp din imobilul construcție amplasata pe terenul situat in sat Afumati, comuna Afumati, Sos. Stefănești nr.111, locație unde va fi amplasat proiectul de investiții. Contractul este încheiat pe o perioada de 11 ani.

S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L își propune înființarea unei unități de producție pentru desfășurarea activității de imprimare digitala si legătorie.

Obiectivul general al investiției este de dezvoltare durabilă a economiei rurale prin încurajarea activităților non-agricole, în scopul creșterii numărului de locuri de muncă și a veniturilor adiționale.

Obiectivul specific al proiectului este de creare de locuri de muncă în spațiul rural.

Obiectivele operaționale ale proiectului se referă la:

crearea de micro-întreprinderi precum si dezvoltarea celor existente în sectorul nonagricol în spațiul rural;

reducerea gradului de dependentă făță de agricultură.

Unitatea de producție propusă va fi dedicată, in special, aparițiilor de editoriale de tiraj „scurt” si edițiilor speciale de carte „obiect” personalizate si cu caracter bibliofil.

Principalele produse ce se vor realiza vor fi: carte broșată standard alb-negru, carte broșată standard color, cărti Harmony, cărți legate manuale, minibook, poster A4, poster A3, cărți de vizită, transfer textile si hârtie manuală.

Un rol important in cadrul proiectului il reprezintă activitatea de legătorie artizanala, care consta in principal in realizarea de minibook-uri, cărți legate manual si carți harmony.

Minibook-urile sunt cărți realizate prin imprimarea hârtiei manuale prin transfer, apoi ruperea ei manuală pe formatul dorit. Coperțile sunt tipărite tot prin transfer, ele îmbrăcă elegant interiorul, având metode de închidere simple sau complexe, cu nituri, bulbi de lemn, piele, etc.

Cărțile legate manual au interioare imprimate pe hârtie albă sau color, deosebită, cu inserții de hârtie manuală, pânze imprimate, sau chiar calc imprimat. Copertile, scoarțele, in general pot fi din piele sau hârtie manuală, având realizate ferestre de diferite forme si dimensiuni cu poze, denumiri, etc, imprimate color si protejate in general printr-o bucată de geam sau plastic gros. Blocul de carte este, fie trecut prin termoclei, fie poate fi cusut manual, in ambele variante rezistența fiind asigurată.

Scoarțele realizate din carton de legătorie acoperit cu piele, imitație de piele sau combinații cu hârtie manuala dau eleganta si unicitate necesare produselor de artizanat.

Motive care stau la baza dezvoltării afacerii .Atragerea unor clientii mai mici, care de multe ori se lovesc de problema tirajului, in sensul că atunci când doresc sa faca o comandă mai redusă, sunt respinși de marile tipografii digitale. Aici va interveni societatea care îi va putea ajuta oferindu-le posbilitatea de a alege această firma , care va fi dotată la fel de bine si de modern ca o tipografie mai mare. Firma va oferi servicii de produse tipărite, in tiraje micii si medii. Un avantaj al tiparului digital constă in posibilitatea de personalizare a lucrărilor. Spre deosebire de tiparul clasic, tiparul digital permite imprimare direct din baze de date, inclusiv in cazul aplicațiilor de tip direct mail, bussines to business. O tipografie digitală este un fel de imprimantă de mari dimenisuni si foarte performantă, conectată direct la computer. Practic, imaginea concepută pe computer poate fi printată pe loc, fără nicio intarziere, exact in numărul dorit de exemplare. Nu mai este nevoie de filme, de plăci de separație de culoare sau de potrivirea cantității de cerneală in presă. Ca aplicații vor fi: personalizarea de pliante, scrisori, diplome, etichete, mape, felicitări, ecusoane cu nume, adrese sau alte tipuri de date variabile. Referitor la piață, se poate remarca faptul că prețurile au scăzut foarte mult, prin venirea unor noi companii. Principalul factor de risc este să nu se obtină suficient de mulți clienți cu care să se demaraze afacerea. Există o concurentă destul de mare in acest domeniu, mai ales pe zona clientilor mari. Tocmai de aceea societatea se va axa asupra clienților mai mici, care nu doresc neaparat un tiraj atât de mare, dar unul suficient pentru a se obtine un profit si din aceasăa valoare. Va fi o largă gamă de soluții si variante de realizarea a unei comenzi.

Profilul clientului din segmentul-țintă (vârsta, educație, venituri, comportament de consum, preferințe etc). Orice agenție de publicitate are anumiți clienți care au nevoie, pe lângă printurile de mare tiraj, si de cărți de vizită, broșuri, invitații pentru simpozioane, pentru târguri, de tiraj scurt.

CAPITOLUL III LANSAREA IN AFACERI – BENEFICII SI RISCURI IN PROCESUL DE INITIERE SI DESFASURARE(PROIECT PRIVIND ELABORAREA PLANULUI DE AFACERI)

3.1. Elaborarea planului de afaceri la SC Paideia Image&Coleection SRL

Prezentul plan de afaceri este întocmit cu scopul de a analiza dacă este profitabilă investiția privind înființarea unei unități de producție pentru desfășurarea activității de imprimare digitala si legătorie.In acest scop este necesara achizitionarea unor echipamente pentru activitati tipografice.

a)Amplasamentul proiectului

S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L își desfășoară activitatea de producție în cadrul unității administrativ–teritoriale a comunei a comunei Afumati, județul Ilfov, regiunea București- Ilfov.

b) Descrierea activității propuse prin proiect.

S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L își propune prin prezentul proiect de investiții înființarea unei unități de producție pentru desfășurarea activității de imprimare digitala si legătorie.

Obiectivul general al investiției este de dezvoltarea durabila a economiei rurale prin încurajarea activităților non-agricole, în scopul creșterii numărului de locuri de munca si a veniturilor adiționale.

Obiectivul specific al proiectului este de creare de locuri de munca în spațiul rural.

Obiectivele operaționale ale proiectului se refera la:

crearea de micro-întreprinderi precum si dezvoltarea celor existente în sectorul nonagricol în spațiul rural;

reducerea gradului de dependenta fata de agricultura.

Unitatea de producție propusa va fi dedicata, in special, aparițiilor de editoriale de tiraj „scurt” si edițiilor speciale de carte „obiect” personalizate si cu caracter bibliofil.

Achiziționarea unor echipamente cu un grad ridicat de inovare, reprezintă o necesitate pentru dezvoltatea societații in ceea ce privește realizarea unor produse de o calitate superioară si asigurarea unor prelucrari diverse ce răspund in mod optim cerințelor clienților, aducând după sine o creștere a portofoliului acestora. Astfel, societatea urmărește implementarea unor strategii eficiente de dezvoltare menite să asigure societății avantajul competitiv in fata celor care nu se adaptează la cerintele tot mai exigente ale pieței.

Prezentul proiect de investiții urmarește achiziționarea unor echipamente performante utilizate cu precădere in sectorul tipografic si al ambalajelor, acestea sunt conforme cu standardele Uniunii Europene si răspund obiectivelor firmei pe termen lung.                                                                                                                            

Principalele produse ce se vor realiza vor fi: carte broșată standard alb-negru, carte broșată standard color, carți Harmony, cărți legate manuale, minibook, poster A4, poster A3, cărți de vizita, transfer textile si hârtie manuala.

Un rol important in cadrul proiectului il reprezintă activitatea de legătorie artizanala, care constă in principal in realizarea de minibook-uri, cărți legate manual si cărți harmony.

Minibook-urile sunt cărți realizate prin imprimarea hârtiei manuale prin transfer, apoi ruperea ei manuală pe formatul dorit. Coperțile sunt tipărite tot prin transfer, ele îmbrăcă elegant interiorul, având metode de închidere simple sau complexe, cu nituri, bulbi de lemn, piele, etc.

Cărțile legate manual au interioare imprimate pe hârtie albă sau color, deosebită, cu inserții de hârtie manuală, pânze imprimate, sau chiar calc imprimat. Copertile, scoarțele, in general pot fi din piele sau hârtie manuală, având realizate ferestre de diferite forme si dimensiuni cu poze, denumiri, etc, imprimate color si protejate in general printr-o bucată de geam sau plastic gros. Blocul de carte este, fie trecut prin termoclei, fie poate fi cusut manual, in ambele variante rezistența fiind asigurată.

Scoarțele realizate din carton de legătorie acoperit cu piele, imitație de piele sau combinații cu hârtie manuală dau eleganță si unicitate necesare produselor de artizanat.

c) Avantajele produselor si serviciilor

Avantajul de care beneficiaza SC PAIDEIA IMAGE &COLLECTION SRL, fiind o firma de dimensiuni mici, cu 13 angajați, il constituie usurința adaptării la mediul extern, organizarea foarte bună a activității,  importanța acordată fiecărui proiect care conduce la o planificare optimă a activității.

Politica de prețuri constituie un element cheie al mixului de marketing realizat de societate.

Societatea urmarește oferirea unor produse de calitate superioară conform certificării ISO 9001-2001.

Standardul ISO 9001/2001 se poate aplica in orice tip de întreprindere, indiferent de obiectul de activitate – producție sau servicii. Acest certificat atestă îndeplinirea normelor de calitate de catre companie și ii conferă acesteia recunoașterea si respectul față de activitatea sa la nivel internațional.Societatea oferă recunoașterea calității serviciilor oferite clienților săi si impune numele companiei pe piața de profil, in judetul Ilfov si in țară.De asemenea experiența managementului de vârf este un avantaj în acest domeniu de

activitate prin abilitatea de a contracta noi clienți si de a implementa un standard calitativ ridicat in cadrul societății.

Aceste lucruri fac din societate un producător serios cu avantaje considerabile in fața noilor intrați pe piață, dar si a celorlalți concurenți, conferindu-i o poziție favorabilă.

c) Fundamentarea necesității și oportunității investiției

Cu foarte puțin timp in urmă era posibil a se intui tehnica de print pe care o societate o folosește din insăși denumirea acesteia sau din conținutul website-ului si al broșurilor de prezentare pe care aceasta le prezenta.

Schimbările din ultimii ani care au impus noi tehnologii se înscriu in trendul firesc de digitalizare si informatizare a proceselor de producție. Tehnologii din zona de print direct to plate, direct to press, web to press sunt toate semne ale schimbării. Ca in orice sector de activitate au existat câștigători sau învinși, in funcție de tehnologia pe care au mizat si capacitatea de adaptare aplicată. In ultimii ani piața materialelor tipărite s-a stratificat si repoziționat in acord cu destinația fiecărui material tipărit in parte. S-a ajuns la momentul in care clientul final nu este interesat cum a fost printul realizat, ci doar de prețul si calitățile acestuia.

Firmele de print au realizat repede această noua tendință și și-au modificat denumirea firmei fara a face referire la tehnica de imprimare, cum ar fi: offset, flexo, digital, tampografic, large format printing, gravura. Aceasta caracteristică si tendință a determinat firmele să-și adauge noi oferte in portofoliul lor pentru a deservi mai bine clienții lor. Nu trebuie să ne imaginăm ca firmele de print au afișat oferte pentru a atrage "trecătorii", ci mai degrabă ca acum clientul final specifică ce are nevoie sa tipărească, iar firmele de print concurează pentru a răspunde acelor nevoi prin tarife si calitate cat mai bune. Expansiunea imprimărilor digitale in combinație cu tehnologiile complementare de finisare au generat o gamă extinsă de soluții. Acestea nu erau posibile, intr-o așa diversitate, bazându-se exclusiv pe vechea segmentare a companiilor de print. Combinațiile de tehnologii (soluții hibride) in cadrul aceleiași companii tind să devină regulă si nu excepție, așa cum era in trecut.

Multiplele variante de soluții hibride permit companiilor să se diferențieze de competitori. Daca înainte, având aceeași tehnologie, companiile de print se diferențiau prin eficiență si marja de profit, acum serviciile si prețul sunt principalele criterii. Totodată, designerii si agențiile de publicitate au intuit noul sistem de oferire a soluțiilor tipografice si au dezvoltat proiecte care să tină cont de noile oportunități.Piața de tipar comercial, de materiale promoționale, de tipar tranzacțional si de carte au adoptat tiparul digital datorită interconectivității cu soluțiile de finisare, care pot fi utilizate alternativ si cu vechile metode de imprimare.

Tiparul digital beneficiază de la început de costuri scăzute, neexistând plăci si timpi de

pregătire. Contabilizează insa costuri mari in zona de toner, curba de cost per produs rămânând liniară pe parcursul tirajului. In plus, prisoasele începutului de tiraj sunt nesemnificative ca si costuri, iar in ceea ce privește respectarea numărului de produse imprimate controlul este maxim.

Vizând in special piața de carte, care este pe ansamblu, in creștere in ultimii 10 ani, aceasta se află in plin proces de restructurare: tirajele mari sunt asociate unor vectori de vânzare pe piață, in timp ce majoritatea aparițiilor editoriale sunt preferate in tiraje mici si repetate (300-500 exemplare), care sunt mai economice, producția fiind planificată pe măsura vânzării. S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION S.R.L vizează aceasta tendință. Mai mult decât atât urmărește lansarea pe piață a cărților de lux si a cărților obiect imprimate pe hârtie specială si hârtie executată manual. Se estimează ca in următorii ani segmentele vizate vor reprezenta o sursă solidă de comenzi pentru unitatea de producție propusă in cadrul prezentului proiect.

d)Piața de aprovizionare/desfacere, concurețta și strategia de piață ce va fi aplicată pentru valorificarea produselor/serviciilor obținute prin implementarea proiectului.

Piața de aprovizionare. Rețeaua de aprovizionare atât pentru materii prime cat si pentru materiale va fi coordonată si condusă de direcția comercială. Direcția comercială va identifica furnizorii, negocia si încheia contracte de aprovizionare care țin seama de capacitățile de producție, de depozitare si grafice livrare către beneficiari sau producția proprie.

Termenele de plată vor fi diferențiate in funcție de cantitatea aprovizionată, de la 30 zile la 60 zile.

Principalele materii prime folosite in cadrul unității de producție sunt reprezentate de: hârtie copiator, hârtie manuală, carton, toner, aracet, consumabile, papetărie, hârtii aplicații birou, autocolant, etc.

Piața de desfacere. Desfacerea produselor se va face numai pe piața internă.

Distribuția produselor se face in baza contractelor încheiate cu beneficiarii.

Tabelul 3.1. Potentialii clienti ai societatii [elaborat de autor]

De asemenea, pe langa aceste nume, in viitor vor exista si alți clienți de talie mare ca urmare

a imbunătățirii  tehnologiei de producție, insă sectorul de activitate nu se va modifica.

Intreg portofoliul de clienăi actual rămâne valid și pentru viitor pentru că fiecare client in parte reprezintî  un beneficiu important pentru societate.

Societatea are o politică de dezvoltare formulată prin obiective pe termen lung in ce privește creșterea cotei de piață detinută prin creșterea numărului de clienti.

De aceea, pe viitor își propune să dezvolte actualul portofoliu si să ofere actualilor clienți produse calitative.

Concurența

Dintre firmele concurente existente pe piata de profil, amintim: S.C. DAKT SRL,SC TIPO ACTIVSRL

e)Strategia de piață

Obiective de marketing:

Politica de marketing a SC PAIDEIA IMAGE&COLLECTION SRL are in vedere fixarea obiectivelor, stabilirea strategiilor si alegerea mixului de marketing corespunzător, ceea ce va constitui cheia succesului firmei

Considerând ca obiectiv  semnificativ in marketing atragerea clientilor, atunci aceasta nu se  realizează fără o strategie corespunzătoare orientată către piață, având in vedere atât clienții, cât si concurenții. Strategia de piață ocupă astfel o poziție centrală in cadrul politicii de marketing.

Instrumentarul de marketing este adaptat de SC PAIDEIA IMAGE&COLLECTION SRL la particularitătile procesului productiv din domeniu. Una dintre principalele atributii ale strategiei de marketing considerată de societate, constă in corelarea activităților specifice astfel încât oameni, materiale si utilaje să intervină la momentul potrivit, in vederea realizării produsului final.

Pentru a detine capacitatea de răspuns la reacțiile pieței, resursele deținute de societate – umane, materiale si financiare – sunt reorientate, dacă este cazul, pentru a se afla in raporturi adecvate, iar disponibilitatea lor sa fie maximă, in acest fel asamblarea in procesul activității să producă un efect sinergic ridicat.Pentru a realiza un contact eficient cu piața, societatea isi antrenează resursele interne, in funcție și de condițiile pieței, prin combinarea intr-un tot unitar, coerent, sub forma unor programe, elementele politicii de produs, promovare si preț.

Ca si obiective de marketing la nivelul societății se identifică :

–                 Creșterea cifrei de afaceri

–                 Creșterea cotei de piață

–                  Sporirea gradului de cunoastere a firmei si a produselor sale

–                 Promovarea si consolidarea imaginei firmei

–                 Atragerea de noi clienti

–                 Integrarea ofertei conform cu necesitatile clientilor si a imperativelor societății informaționale, promovarea implicărilor in mediul de afaceri regional si national;

Obiectivele sus menționate vor îndeplini pe lângă funcția de motivare, si funcția de control si de delimitare, reprezentând in consecință instrumente optime de atingere a scopului final.

In ceea ce privește structura concretă a mixului de marketing realizat de societate, poziția ocupată de fiecare dintre componentele sale  depind de posibilitățile firmei si de solicitările pieței. Astfel, ordinea de importanță a componentelor ,  cât si dozajul in care se manifestă, poate varia de la o perioadă la alta, exercitând si efecte diferite asupra rezultatelor asteptate.

f) Date privind forța de munca și managementul proiectului

Proiectul de investiții necesită angajarea a 8 persoane, din care:

6 persoane departament productie din care :

2 persoane la legatorie si 4 persoane la tipografi

2 persoane departament financiar contabil..

De asemenea proiectul implică și latura calitativă a resurselor umane, respectiv va fi necesară implicarea managementului superior atât în finalizarea cu succes a proiectului de investiții, cât și gestionarea cu maximă eficiență a potențialului generat de utilajele achiziționate, în contextul general al lucrărilor realizate cu echipamentele de acest tip.

Pentru dobândirea cunoștințelor in domeniu, Responsabilul legal va urma un curs de pregătire profesională.

Sistemul de management implică achiziționarea unor echipamente noi, cu certificat de calitate  conform standardelor europene. Activitățile implicate în proiect se referă la activitatea de achiziționare,activitatea de instalare si montare, de recrutare si instruire personal, de punere in funcțiune si darea in funcțiune, urmând ca la final să se realizeze partea de promovare si de marketing.

Echipa responsabilă de proiect este condusă de  – responsabilul legal al proiectului si prevede si responsabil tehnic datorită faptului că investiția se refeăa cu precădere la achiziția de utilaje si echipamenete necesare dezvoltării tehnologiei de producție ca soluție integrată de creștere a competitivității societății, termenul de finalizare a implementării este de 6 luni.

Societatea se va asigura că implementarea proiectului s-a realizat atât prin prisma atingerii indicatorilor calitativi, cât si a celor cantitativi, iar pe parcursul integrării investiției în activitatea curentă a societății, atingerea indicatorului de eficiență la nivelul afacerii: productivitatea, atât din punct de vedere a angajaților, cât și a activității în general.

De asemenea, angajații existenți vor fi pregatiți pentru ancorarea si pregătirea implicării in societate si a personalului nou generat de investiția prezentată prin proiect. Fluxul informațional va fi asigurat la toate nivelurile ierarhice tinând cont aâat de sistemul informatic de care dispune scietatea si care stă la baza implementării eficiente a prezentului proiect, cât si prin canale directe de informare (ședinte de informare, operative).

Această activitate este, in implementarea proiectului, prima ca realizare, de realizarea ei depinzând executarea celorlalte. Durata acestei activitati se stabileste tiâand seama de asigurarea unor perioade optime pentru participarea la procedura de achiziție a potențialilor ofertațti si termenul mediu de livrare.

g)Descrierea achizițiilor realizate

Tabelul 3.2.Descriere achiziții realizate[elaborat de autor] – LEI-

Caracteristicile tehnice și funcționale ale utilajelor

Activitatea in cadrul unității de producție va fi organizată in cadrul a trei departamente,

după cum urmează:

departamentul de DTP &Prepress

Operațiunile ce se execută constau în:

preluarea si verificarea fișierelor de print de la client

prelucrarea grafică si machetarea conform fisei de comandă

pregătirea pentru imprimare.

Produsul finit constă in macheta de broșură, carte, etc.

departamentul de imprimare având următoarele capacități propuse:

color ~ 30.000 pagini/luna;

alb/negru ~ 500.000 pagini/luna;

Operațiunea ce se execută constă în preluarea machetelor si imprimarea conform cerințelor specifice produsului finit.

departamentul de legătorie

cu capacitate de producție propusă la legătorie mecanică:

carte broșată standard alb negru ~ 5000 buc/lună;

carte broșată standard color ~ 200 buc/lună;

cu capacitate de producție propusă la legătorie manuală (artizanală)

cărți de vizită ~ 2000 buc/lună;

transfer textile si hâtie manuală A3 ~ 1500 buc/lună;

cărți Harmony 160x160mm ~ 100 buc/lună;

carti legate manual A4 ~ 20 buc/lună;

minibook 90x90mm ~ 100 buc/lună.

Operațiunile ce se execută constau in:

preluarea machetelor imprimate

sortarea, tăierea si biguirea (marcare+pliere), broșarea;

legătorie industrială pentru cărți;legătorie manuală pentru cărți speciale.

Operațiile de tăiere sunt executate pe ghilotină. Astfel se pot obține forme simple sau

complexe si perforuri (sensibilizarea hârtiei intr-o anumită zonă pentru a fi ruptă mai usor)

Biguirea se folosește la realizare de pliante, mape, cutii, cataloage si orice alte produce din hârtie sau carton care se doresc a fi pliate. Bigul este urma după care se îndoie o hârtie sau un carton. Ca îndoirea sa fie făcută in condiții optime, fără să apără defecte sau crăpături, mașina de biguit presează o urmă care face ca tipăritura sa se indoaie perfect. Coperta unei cărți nu ar putea îmbraca perfect blocul de carte fără cele 2 biguri de la cotor.

Broșarea se folosește exclusiv pentru cărți și reviste. După ce paginile cărții au fost tipărite pe coli de tipar, după ce colile de tipar au trecut prin falțuire si adunare, după ce coperta cărții este plastifiată sau lăcuită, după ce pe copertă s-au aplicat cele 2 biguri de la cotor, urmează unirea tuturor elementelor prin lipirea lor cu un adeziv numit termoclei. Această fuziune este făcută de o broșă pentru fiecare carte sau revistă legată prin acest procedeu.

Așa cu a fost prezentat anterior un rol important in cadrul activității îl reprezintă activitatea de legătorie manuala artizanala, realizându-se minibook-urile, cartile legate manual si cărțile hormony.

Cărțile-harmony au interioare din hârtie manuală, imprimata fie direct pe imprimante color, fie prin transfer. Se realizează fâșii lungi de hârtie manuală prin lipirea colilor una de alta pana la obținerea necesarului de pagini dorit, apoi coala se biguiește (se realizează îndoiturile necesare delimitării paginilor una de alta) si apoi se imprima. In varianta imprimării directe pe imprimantă se execută biguirea după tipar.

Odată realizat interiorul dorit se trece la execuția coperților. In funcție de cerințe, coperta poate fi realizată numai din piele — caz în care se folosește o piele groasă ( 6-7 mm), sau din carton de legătorie, acoperit de piele subțire sau hârtie manuală. Atât coperta 1, cat și coperta 4 au ferestre cu ilustrații deosebite. Eleganța volumului este dată atât de pomolii (bulbi de sprijin) de culori deosebite, cat și de fâșiile, curelele de piele folosite pentru închiderea cărților.

Cartea HARMONY este o realizare manual, în afara tiparului; întregul concept este executat manual.

Alte produse realizate sunt broșurile, flyerele, cărțile de vizită, etc.

departamentul financiar contabil

pregătire si prezentare oferte;

relații cu clienții;

livrare de produse

Un rol important in cadrul proiectului il reprezintă activitatea de legătorie artizanala,care

presupune operații de producție executate integral manual.

Procesul tehnologic în cadrul activității de legătorie artizanală presupune următoarele faze, pornindu-se de la tiparul interior, executat pe imprimante.

Fălțuit coli tipărite, in funcție de câte pagini are o coliță tipărită

Format lagen în vederea coaserii.In funcție de grosimea hârtiei-suport se face lagen de 4 coli (rezultă 8 pagini), de 5 coli (rezultă 10 pagini) etc.

Lipirea forzatzului și a pânzei folosită ca întăritură: se lipesc de primul lagen și de

ultimul, pânza și forzatzul care vor face „legătura” dintre interior și scoarță;

Adunarea blocului de carte;

Coaserea cu ață a blocului de carte, care poate fi:

pe șiret: coasere cu ac și ață manual

pe sfoară: se crestează doar lagenul și se introduce sfoara

Încheierea cotorului;

Presarea blocului în presă, special unde i se „bate falț”, bătându-se cu un ciocan cotorul pentru a se rotunji;

Lipirea capitalului band pe capetele cotorului;

Lipirea pânzei pe cotor: se lipește o pânză și se freacă bine pentru a se realiza rezistența blocului de carte. Cartea se lasă în presă aproximativ o zi pentru uscare, a doua zi continuându-se cu realizarea scoarței.

Tăierea mucavalei pe dimensiuni;

Se croiește ricănul, în funcție de grosimea cărții

Se realizează scoarța: se lipesc de suportul coperții mucavalele și ricănul, cu o distanță între ele în funcție de grosimea cotorului și de grosimea suportului coperții; se lasă la uscat;

Se rotunjește ricănul pentru un cotor rotund;

Se fixează interiorul în scoarță cu puțin aracet la ricăn și se lasă la uscat 1-2 h;

Se face eimpap: se lipesc forzatzurile față-spate de copertă.

Activitatea de legatorie artizanală constă, in principal, in realizarea de minibook-uri, cărți legate manual si cărți harmony.

Minibook-urile sunt cărți realizate prin imprimarea hârtiei manuale prin transfer, apoi ruperea ei manuală pe formatul dorit. Coperțile sunt tipărite tot prin transfer, ele îmbrăcă elegant interiorul, având metode de închidere simple sau complexe, cu nituri, bulbi de lemn, piele, etc.

Cărțile legate manual au interioare imprimate pe hârtie albă sau color, deosebită, cu inserții de hârtie manuala, pânze imprimate, sau chiar calc imprimat. Copertile, scoarțele, in general pot fi din piele sau hârtie manuală, având realizate ferestre de diferite forme si dimensiuni cu poze, denumiri, etc, imprimate color si protejate in general printr-o bucată de geam sau plastic gros. Blocul de carte este, fie trecut prin termoclei, fie poate fi cusut manual, in ambele variante rezistenta fiind asigurată.

Scoarțele realizate din carton de legătorie acoperit cu piele, imitație de piele sau combinații cu hârtie manuală dau eleganță si unicitate necesare produselor de artizanat.

Cărțile-Harmony au interioare din hârtie manuală, imprimaăa fie direct pe imprimante

color, fie prin transfer. Se realizează fâșii lungi de hârtie manuală prin lipirea colilor una de alta pana la obținerea necesarului de pagini dorit, apoi coala se biguiește (se realizează îndoiturile necesare delimitării paginilor una de alta) si apoi se imprimă. In varianta imprimării directe pe imprimantă se execută biguirea după tipar.

Odată realizat interiorul dorit se trece la execuția coperților. In funcție de cerințe, coperta poate fi realizată numai din piele — caz în care se folosește o piele groasă ( 6-7 mm), sau din carton de legătorie, acoperit de piele subțire sau hârtie manuală. Atât coperta 1, cat și coperta 4 au ferestre cu ilustrații deosebite. Eleganța volumului este data atât de pomolii (bulbi de sprijin) de culori deosebite, cat și de fâșiile, curelele de piele folosite pentru închiderea cărților.

h)Politica de produs

Politica de produs reprezintã de fapt conduita ce o adoptã întreprinderea referitor la dimensiunile, structura și evoluția gamei de produse și servicii.

Obiectivele politicii de produs în cadrul firmei vizeazã creșterea ca putere, poziție și cotã de piațã, deci se urmãrește expansiunea progresivã a vânzãrilor. Deocamdatã nu existã posibilitatea introducerii de produse noi dar existã posibilitatea de modernizare a celor existente. Ne referim aici la cãrți (cele cu broșare termicã la cald) și la broșurile pentru prezentarea de produse.

Conținutul politicii de produs

Cercetarea produselor are în vedere analiza calitãții lor și urmãrirea acestora în consum. În același timp se fac investigații pentru evaluarea comparativã a produselor concurenței care-și disputã aceeasi categorie de cumpãrãtori și se încearcã punerea în valoare în funcție de doleanțele clientului. Totodatã cercetarea produselor are rolul de a semnala permanent punctele ,,forte” și cele ,,slabe” ale gamei sau sortimentului de produse.

Activitatea de inovație priveste stimularea capacitãților creatoare și descoperirea de noi tehnologii. Concret, în societatea comercialã PAIDEIA IMAGE & COLLECTION s-a construit o mașinã de poleit cheltuindu-se 800 de lei, ceea ce este un fapt extraordinar, lãudabil chiar, având în vedere cã aceasta ar fi costat 3000 de lei dacã ar fi fost achiziționatã din comerț.

În ceea ce privește tehnologiile noi, putem exemplifica introducerea capsãrii în loc de coasere. Consecințe: termenul de execuție al lucrãrilor se micșoreazã iar calitatea este foarte bunã.

Asigurarea legalã a produsului. Știind cã folosirea frauduloasã a mãrcilor și contrafacerile sunt practici care conduc la spețe juridice dintre cele mai delicate, conducerea tipografiei PAIDEIA IMAGE & COLLECTION are în vedere în viitorul apropiat desfãșurarea

unor acțiuni juridice pentru protejarea produselor proprii.

În legãturã cu atitudinea fațã de produsele vechi, nu putem sã afirmãm cã existã o preocupare la nivelul firmei întrucât, deocamdatã, nu sunt produse cu grad ridicat de obsolescențã sau nivel scãzut de rentabilitate.

Politica sortimentalã face apel la modelarea sortimentului comercial în raport cu diferitele orientãri impuse de piațã. Pentru depãșirea performanțelor produselor concurenței, în firma noastrã s-au impus douã mãsuri:

-executarea plastifierii;

-utilizarea de hârtie mai nobilã pentru fabricarea cãrților( de la 60 g/mp la 70 g/mp).

Politica de garanție are ca obiectiv fidelizarea clientelei și sporirea notorietãții întreprinderii. În acest sens, tipografia PAIDEIA IMAGE & COLLECTION garanteazã oricãrui client cã produsele sunt executate conform caietului de sarcini și oferã certificat de calitate. Existã convingerea la nivelul conducerii firmei cã se pot rezolva eventualele reclamații. De exemplu, s-a întâmplat ca un anumit cumpãrãtor sã ținã cãrțile cumpãrate într-un mediu umed și, chiar dacã reclamația nu a fost pe deplin justificatã, firma noastra a fost în mãsurã sã schimbe coperțile. Personal, consider acest gest ca fiind foarte important pentru sporirea notorietãții firmei.

 Politica de promovare

S.C. PAIDEIA IMAGE & COLLECTION supune instrumentele de promovare unui proces de planificare ce cuprinde urmatoarele faze:

–         Analiza situației, a punctelor tari si a punctelor slabe relevante pentru comunicare

–         Stabilirea scopurilor promovării pornind de la obiectivele de marketing

–         Identificarea grupurilor-ținta relevante

–         Definirea strategiei de promovare cu definirea punctelor-cheie ale activitaților comunicative

–         Stabilirea bugetului de promovare si a instrumentelor adecvate

–         Analiza efectelor comunicării                                                      

Promovarea imaginii firmei are atât un caracter permanent prin prezentarea firmei in cataloage locale si naționale si internet, cat si un caracter punctual prin distribuirea de materiale promoționale (pliante, cataloage de produse, oferte de prețuri) cu ocazia anumitor evenimente – târguri, expoziții, intâlniri cu oameni de afaceri.

Ca si acțiuni efective de reclamă si publicitate, societatea a mers pe un mix promoțional, ce constă in selectarea si combinarea principalelor instrumente promoționale – publicitate, promovarea vânzarilor si vânzarea personală, unele intr-o pondere mai mare decât celelalte.

Societatea a dezvoltat incă de la inceput o publicitate de marcă, axată pe evidențierea

numelui(mărcii) sub care produsele si serviciile sunt oferite pieței.

In cadrul strategiei publicitare, un rol important il deține identificarea esenței  mesajului publicitar si alegerea mediului de transmitere. Printre mijloacele mass-media la care a apelat societatea, se afla reviste adresate unor grupuri țintă, ziarele cotidiene, publicitatea radio. De menționat si cu un efect asupra acțiunilor de promovare, este faptul ca societatea este membră a Asociației Tipografilor.

Cu un efect promoțional incontestabil, societatea a recurs si la acțiuni de promovare a vânzărilor, prin reducerile de prețuri(tarife) si vânzările grupate, asteptate sa sprijine in anumite perioade volumul desfacerilor sau să vină in completarea acțiunilor de publicitate.

Vânzările personale (vânzările profesioniste) sunt un mijloc important pentru societate de a-și promova produsele. Acestea oferă o comunicare directă, nemijlocită cu unul sau mai mulți clienți potențiali, efectul direct al acestui mod de promovare fiind informarea si convingerea efectivă a clientului să cumpere produsele.

De asemenea, societatea a apelat si la o promovare prin prisma marketingului direct, reprezentat in mare masură de promovarea electronică. Pentru aceasta, societatea a colaborat cu o agenție specializată – o "solutie externă" care furnizează soluții intergrate de comunicare.

 Politica de preț

Pentru societate politica de preț are următoarele obiective:

–   Sporirea cifrei de afaceri

–   Sporirea câștigului

–   Sporirea rentabilității

–   Ridicarea cotei de piată

Politica de prețuri a S.C.PAIDEIA IMAGE & COLLECTION vizează armonizarea sistemului de prețuri practicat de firmă cu cererea, oferta de pe piață si, de asemenea de prețurile practicate de concurență.

Astfel, limitele care condiționează stabilirea prețurilor sunt impuse de costurile efectuate de societate si de profitul planificat, de pragurile prețurilor concurenței si de acceptarea prețurilor de catre utilizatorii finalii.

Fundamentarea prețurilor se bazează atât pe costuri cât și pe o preocupare constantă referitoare la ridicarea standardului calitativ. Firma vizează nu atât prețuri care să genereze un profit mare pe unitatea de produs cât prețuri care să ofere o încărcare la capacitate optimă in vederea creșterii cifrei de afaceri si maximizarea raportului beneficiu – cost.

Politica de prețuri vizează practicarea unui sistem de prețuri corelat cu prețurile practicate de

firmele concurente, cu volumul de produse contractat si cu valoarea totală a comenzii necesar a

fi comercializată.

Prețurile practicate de societate sunt mai mici decât cele ale concurenței, informație culeasă din experiența câștigată la negocierea directă de contracte. Totuși un aspect important pe care potențialii clienți îl iau in considerare la semnarea contractelor il reprezintă capacitatea prestatorului in vederea asigurării respectării termenelor de livrare si calitătii produselor si serviciilor prestate.

i)Strategia de marketing

În ceea ce privește strategia de marketing, SC PAIDEIA IMAGE & COLLECTION SRL s-a axat în principal pe următoarele activități:

monitorizarea celor mai noi produse și a celor mai importanți și renumiți producători

monitorizarea prețurilor competitorilor

corelarea propriilor prețuri cu cele ale firmelor concurente, atât din țară, cât și din străinătate

organizarea de evenimente ca: târguri, întâlniri cu dealerii

campanii de publicitate în reviste și Televiziune

publicare de materiale printate gratuite, cum ar fi cataloagele de produse sau mici pliante

– coordonarea activității de marketing pe Web

j) Previziuni pe urmatorii 3 ani

 Pornim de la urmatoarele ipoteze:

–   creșterea prevazută pentru cifra de afaceri este de 10%, pentru anul 2015, față de 2014 ca urmare a punerii in funcțiune a investiției si de 5% pentru 2016 față de 2015. Acest lucru se traduce intr-o creștere a cifrei de afaceri cu 15,5% in 2017față de 2013.

–     in ceea ce privește cheltuielile cu materii prime si materiale, dupa urmărirea  evoluției pieței,  se prevede o creștere cu pană la 10% in 2014 față de 2013 si cu 15% in 2015 față de 2014, ca urmare a creșterii prețurilor materialelor. Totodată in anul 2015 concomitent cu scăderea cheltuielilor cu terti cu 25% se prevede o creștere a consumului de materii prime si materiale de aceeasi valoare datorată producției.

–    cheltuielile cu energia si apa sunt estimate in 2014, 2015, 2016 la o valoare in creștere cu 10 procente anual.

–    cheltuielile cu salariile prevăd o creștere cu 10% in 2014, urmând ca după implementarea proiectului, prin angajarea suplimentară de personal, chletuielile să crească cu 20% in 2015 fată de 2014.

–    societatea va finaliza in luna septembrie investiția fiind prevăzute pentru aceasta investiție ieșiri

de numerar corespunzătoare sumei de 325.822 Lei, reprezentând plăți făcute până la concurența costului total al investiției..

Tabelul 3.3. Rezultatul din exploatare[elaborat de autor] -lei-

Tabelul 3.4. Durata de recuperare a investitiei [elaborat de autor]

Rata internă de rentabilitate (RIR) = 8,58%

3.2 Lansarea in afaceri –beneficii si riscuri in procesul de inițiere si desfașurare

Decizia de lansare într-o afacere trebuie luată după ce se vor estima,cât mai precaut, beneficiile si riscurile afacerii.

In cazul societății Paideia Image&Collection SRL,lansarea afacerii privind inființarea ,in cadrul tipografiei existente, a unei unități de producție pentru desfasurarea activității de imprimare digitală si legătorie, are următoarele avantaje:

–   Modernizarea proceselor de productie prin investiții in echipamente noi;

– Inovarea tehnologiilor de producție prin implementarea unor tehnologii moderne conforme standardelor de calitate internaționale care vor avea ca efect atât o reducere a timpului de execuție a produselor, cât si o creștere a calității acestora.

– Creșterea productivitatii – vizează o eficientizare a utilizării resurselor financiare, materiale si umane

–  Creșterea cifrei de afaceri intr-un interval de trei ani de la data finalizării proiectului

cu peste 15%;

– Creșterea numărului de locuri de muncă cu peste 50% si imbunătățirea mediului de

lucru al angajaților S.C.Paideia Image&Collection SRL

– Optimizarea alocării resurselor financiare prin identificarea oportunităților si alternativelor.

– Promovarea dezvoltării durabile, diminuarea impactului negativ asupra mediului si

egalitatea de sanse – proiectul respectă cerințele legale minime in privința protejării mediului înconjurător si egalității de șanse;

In ceea ce privește riscurile acestei afaceri ,acestea ar putea fi următoarele

Alegerea ideii care nu este cea mai potrivită — inițial ideea de afaceri părea unică și

originală, însă lansându-se pe piață cu ea, întreprinzătorul „descoperă" că există alte afaceri, care oferă același produs sau serviciu, piața este satisfăcută sau cererea este mult mai mica decât s-a prognozat.

Subestimarea competiției-chiar și o idee de afaceri excelentă nu garantează succesul

pe piață, deoarece există concurenți, care vor răspunde provocării, propunând produse mai performante.

Erori în selectarea personalului- Succesul oricărei afaceri depinde in foarte mare

măsură, de angajați, deoarece ei realizează ideea de afaceri. Dacă angajații sunt incompetenți, se eschivează de la muncă, nu sunt politicoși cu clienții, este foarte mare probabilitatea că afacerea va eșua. Clienții vin acolo unde sunt așteptați, respectați și li se oferă o deservire și produse de calitate.

Lipsa controlului- lipsa unui control regulat nu permite rapid a depista problema, iar întârzierea poate să coste mult, ca urmare a imposibilității înlăturării ei.

CONCLUZII SI RECOMANDARI

Planul de afaceri reprezintă unul dintre cele mai utilizate instrumente de valorificare a oportunității economice din perioada actuală.

Direcțiile majore în care trebuie să acționeze firma sunt îmbunătățirea imaginii, printr-o amplă campanie publicitară corelată cu o ofertă a produselor de înalt nivel calitativ, investiții pentru a îmbunătăți nivelul tehnic al întreprinderii, realizând prin aceasta o economie de scară, o creștere a productivității, ceea ce duce la prețuri mai scăzute, fără a afecta nivelul de calitate al produselor.

Planul de afaceri s-a dovedit a fi modul preferat de comunicare intre întreprinzatori, potențiali investitori si creditori, prin intermediul căruia se poate obține o imagine pertinentă asupra dinamicii si competitivității pieței pe care acționează firma, identificându-se, in același timp, punctele sensibile si oportunitățile acesteia.

Planul de afaceri constituie cel mai important document strategic al unei întreprinderi, menit să îi direcționeze activitatea.Asadar, planul de afaceri este un studiu complex a cărui valoare este dată de profunzimea cu care a fost gândit și fundamentat, dar si de modul de prezentare si organizare.

Planul de afaceri trebuie să demonstreze că inițiatorii proiectului au o idee clară asupra a ceea ce își propun să realizeze, de aceea un plan de afaceri scoate în evidență care sunt scopurile afacerii și care sunt obiectivele în următoarele luni sau în următorii ani, dar și resursele și mijloacele necesare realizarii lor.

Planul de afaceri constituie un instrument de previziune pentru că prin planul de afaceri se anticipează evoluția condițiilor în care se va afla întreprinderea, plecând de la cunoașterea nivelului atins în prezent.

Afacerile conduse pe baza unui plan și nu pe baza reacției la evenimente au – în mod cert – șanse mai mari de succes. Întocmirea unui plan de afaceri coerent necesită mult timp și efort, dar acest efort depus inițial și timpul petrecut cu planificarea pot avea rezultate deosebite pe termen lung, deoarece din întocmirea unui plan de afaceri provin o serie de avantaje importante. Odată finalizat, planul de afaceri va fi un proiect de urmat, care, ca și orice hartă, îmbunătățește șansele utilizatorului de a ajunge la destinație.

Popunerea mea în ceea ce privește viitorul afacerii este ca planificarea să reprezinte o continuă sursă de informație pentru management și folosirea continuă a celor mai noi informații, pentru a-l schimba și adapta pe parcurs, reprezintă o bună practică pentru manageri. Flexibilitatea este răspunsul la valul de schimbări determinat de factorii externi și interni ai firmei. Direcțiile majore în care trebuie să acționeze firma sunt îmbunătățirea imaginii, printr-o amplă campanie publicitară corelată cu o ofertă a produselor de înalt nivel calitativ, investiții pentru a îmbunătăți nivelul tehnic al întreprinderii, realizând prin aceasta o economie de scară, o creștere a productivității, ceea ce duce la prețuri mai scăzute, fără a afecta nivelul de calitate al produselor.

De asemenea, pentru a contracara schimbarea frecventă a gusturilor clienților, se recomandă o activitate de marketing susținută, prin efectuarea unor studii de piață pentru a identifica nevoile clienților existenți și potențiali, aceste date putând fi folosite pentru a modela producția pentru satisfacerea cererii de pe piață. Această activitate trebuie să fie neîncetată, căci informațiile obținute pot fi folosite pentru a cuceri noi clienți sau noi segmente de piață.

Afacerea care se intenționeză a se realiza este fezabilă din punct de vedere:

– comercial, întrucât există o oportunitate pe piață în vederea dezvoltării afacerii ca urmare a investițiilor făcute în diversificarea ofertei de servicii și a cererii din ce în ce mai ridicate de servicii de acest gen;

– financiar, fapt demonstrat prin analiza mai multor indicatori economico-financiari (cifra de afaceri, rata rentabilității economice, rata rentabilității comerciale, rate de analiză a lichidității și solvabilității,) care au demonstrat existența unei situații favorabile pentru realizarea investițiilor planificate și gradul ridicat de certitudine în privința recuperarii investitiei intr.-o perioada foarte scurta de timp;

– uman- existand personal bine pregatit

Afacerea este profitabila, deoarece se obtine un profit relativ ridicat, comparat cu investitia facuta.

Afacerea este credibiladatorita:

profitabilitatii sale

aportul propriu de numerar pentru realizarea investitiilor

BIBLIOGRAFIE

ACTELE LEGISLATIVE, HOTĂRÎRILE GUVERNULUI

Legea № 31 din 16.11.1990. În: Monitorul Oficial al României, 1990, № 126-127, cu modificări și completări

MONOGRAFII, ARTICOLE, MANUALE

Băileșteanu Gh. Diagnostic, risc și eficiența în afaceri. Timisoara: Mirton, 1998. 247 p.

Bistriceanu Gh. Finantele agentilor economici. București: Economica, 2001. 297 p.

Bișa C., Ancuța T. Elaborarea studiilor de fezabilitate și aplanurilor de afaceri. București: BMT, 2005. 234 p.

Bișa C., Porojan D. Planul de afaceri : concepte,metode,tehnici,proceduri. București: Irecson, 2002, 127 p.

Botea F. și al. Ghidul întreprinzătorului particular. București: Tehnică,1994. 211 p.

Bucurean M. Antreprenoriatul si managementul micilor afaceri. Oradea: Universitatii, 2009. 187 p.

Butler D. Planificarea afacerii. București: Bic All, 2006. 133 p.

Cernăianu N. Managementul firmei. București: Universitaria, 2007, 109 p.

Crăciun L.M. Management strategic al întreprinderilor mici și mijlocii. București: Nationala,2001. 297 p.

Cristea H., Buglea A.,Săcui V. Evaluarea întrepriderii Timișoara: Marineasa ,2000, 281 p.

Diaconu P. Contabilitate managerială și planuri de afaceri. București: Economică, 2006. 201 p.

Dobrotă N. Dicționar de economie. București: Economică, 1999. 544 p.

Doval E. Previziunea economică în managementul firmei. București: Fundație,2007. 301p.

Drăgușin M. Management- particularitati în comerț. București: Gruber,2003, 123 p.

Dumbravă I. Management general. București:Fundația“România de Mâine”, 2000. 256 p.

Dumitrescu D. Evaluarea întreprinderii. București: Economica, 2000. 202 p.

Eglash J. How to Write A Business plan. New York: Mc Graw, 2001. 189 p.

Iliescu C. Managementul riscului. Cluj-Napoca: Dacia, 2003. 231 p.

Ilieș L. Managementul firmei. Bucuresti: Risoprint, 2006. 87 p.

Longenecker G.J., Moore C.J., Petty W. Small Business Management – An Entreprenorial Emphasis. Ohio: South Western, 2003. 230 p.

Mareș C. Contabilitate financiara. Pitești:Independența,2000. 245p.

Mates D. Contabilitatea financiara a intreprinderilor între normalizare și armonizare.Timisoara: Mirton, 2002.232p.

Mihai I., Buglea A., Stefea P. Analiza financiara a Intreprinderii. Timisoara: Mirton, 1999. 247 p.

Monod E. La methode business plan pour la gestion de vos projets.Paris:Editions d’Organisation, 2003. 198 p.

Negoescu Gh. Risc și incertitudine în economia contemporană. Galați: Alter-Ego, 1995. 205 p.

Nicolescu O., Nicolescu L. Managementul modern al organizatiei. Bucuresti: Tribuna Economică, 2001. 197 p.

Nicolescu O. Managementul întreprinderilor mici și mijlocii. Bucuresti: Economică, 2001. 247 p.

Nicolescu O., Nicolescu C. Cum sa fim performanti in viata si in afaceri. București: Economică, 2006. 182 p.

Niculescu M. Diagnostic global strategic. București: Economica, 1997. 231 p.

Pandelică A., Pandelică I. Plan de afaceri. Bucuresti: Economică, 2002. 148 p.

Pascal D. Getting the right things done : a leader s guide to planning and execution. Cambridge: The LAEAN Enterprise Institute, 2006. 245 p.

Ploae V., Ruiz S. Managementul întreprinderilor mici și mijlocii. Constanta: Ex Ponto, 2003. 210 p.

Popescu D., Chivu I. Conducerea afacerilor. Bucuresti: Luceafărul, 2007. 201 p.

Popescu D. Managementul firmei. Bucuresti: Universitaria, 2006. 203 p.

Porojan D. planul de afaceri. București: Irecson, 2007, 91 p.

Radu V.,Avrigeanu A., Zirra D. Planul de afaceri. București:Mărgăritar, 2004. 110 p.

Seghigea N. Gestiunea financiara a întreprinderii. Craiova:Sitech,2003. 197 p.

Săndulescu I. Planul de afaceri. Bucuresti: C.H.Beck, 2006. 198p.

Stancu I. Gestiunea financiară a agenților economici. București: Economică, 1994. 336 p.

Stănescu C., Ișfănescu A., Băicuși A. Analiza economico-financiară. București: Economică, 1996. 320 p.

Văduva F. Managementul strategic al firmei. Bucuresti: Titu Maiorescu,2005. 123 p.

West A. Planul de afaceri. Bucuresti: Teora, 2000. 201 p.

Zait D. Evaluarea si gestiunea investitiilor directe. Iași:Sedcom, 2003. 201 p.

Zimmerer T.W., Scarborough N.M. Essentials of entrepreneurship and Small Business Management. Prentice Hall:Englewood Cliffs, 2005, 351 p.

SURSE STATISTICE ȘI PRACTICE

http://www.hoovers.com (vizitat 27.03.2015)

http://www.listafirme.ro (vizitat 29.03.2015)

http://www.scribd.ro(vizitat 31.03.2015)

http://www.taraluiandrei.ro/(vizitat 01.05.2015)

http://www.tocilar.ro (vizitat 04.05.2015)

BIBLIOGRAFIE

ACTELE LEGISLATIVE, HOTĂRÎRILE GUVERNULUI

Legea № 31 din 16.11.1990. În: Monitorul Oficial al României, 1990, № 126-127, cu modificări și completări

MONOGRAFII, ARTICOLE, MANUALE

Băileșteanu Gh. Diagnostic, risc și eficiența în afaceri. Timisoara: Mirton, 1998. 247 p.

Bistriceanu Gh. Finantele agentilor economici. București: Economica, 2001. 297 p.

Bișa C., Ancuța T. Elaborarea studiilor de fezabilitate și aplanurilor de afaceri. București: BMT, 2005. 234 p.

Bișa C., Porojan D. Planul de afaceri : concepte,metode,tehnici,proceduri. București: Irecson, 2002, 127 p.

Botea F. și al. Ghidul întreprinzătorului particular. București: Tehnică,1994. 211 p.

Bucurean M. Antreprenoriatul si managementul micilor afaceri. Oradea: Universitatii, 2009. 187 p.

Butler D. Planificarea afacerii. București: Bic All, 2006. 133 p.

Cernăianu N. Managementul firmei. București: Universitaria, 2007, 109 p.

Crăciun L.M. Management strategic al întreprinderilor mici și mijlocii. București: Nationala,2001. 297 p.

Cristea H., Buglea A.,Săcui V. Evaluarea întrepriderii Timișoara: Marineasa ,2000, 281 p.

Diaconu P. Contabilitate managerială și planuri de afaceri. București: Economică, 2006. 201 p.

Dobrotă N. Dicționar de economie. București: Economică, 1999. 544 p.

Doval E. Previziunea economică în managementul firmei. București: Fundație,2007. 301p.

Drăgușin M. Management- particularitati în comerț. București: Gruber,2003, 123 p.

Dumbravă I. Management general. București:Fundația“România de Mâine”, 2000. 256 p.

Dumitrescu D. Evaluarea întreprinderii. București: Economica, 2000. 202 p.

Eglash J. How to Write A Business plan. New York: Mc Graw, 2001. 189 p.

Iliescu C. Managementul riscului. Cluj-Napoca: Dacia, 2003. 231 p.

Ilieș L. Managementul firmei. Bucuresti: Risoprint, 2006. 87 p.

Longenecker G.J., Moore C.J., Petty W. Small Business Management – An Entreprenorial Emphasis. Ohio: South Western, 2003. 230 p.

Mareș C. Contabilitate financiara. Pitești:Independența,2000. 245p.

Mates D. Contabilitatea financiara a intreprinderilor între normalizare și armonizare.Timisoara: Mirton, 2002.232p.

Mihai I., Buglea A., Stefea P. Analiza financiara a Intreprinderii. Timisoara: Mirton, 1999. 247 p.

Monod E. La methode business plan pour la gestion de vos projets.Paris:Editions d’Organisation, 2003. 198 p.

Negoescu Gh. Risc și incertitudine în economia contemporană. Galați: Alter-Ego, 1995. 205 p.

Nicolescu O., Nicolescu L. Managementul modern al organizatiei. Bucuresti: Tribuna Economică, 2001. 197 p.

Nicolescu O. Managementul întreprinderilor mici și mijlocii. Bucuresti: Economică, 2001. 247 p.

Nicolescu O., Nicolescu C. Cum sa fim performanti in viata si in afaceri. București: Economică, 2006. 182 p.

Niculescu M. Diagnostic global strategic. București: Economica, 1997. 231 p.

Pandelică A., Pandelică I. Plan de afaceri. Bucuresti: Economică, 2002. 148 p.

Pascal D. Getting the right things done : a leader s guide to planning and execution. Cambridge: The LAEAN Enterprise Institute, 2006. 245 p.

Ploae V., Ruiz S. Managementul întreprinderilor mici și mijlocii. Constanta: Ex Ponto, 2003. 210 p.

Popescu D., Chivu I. Conducerea afacerilor. Bucuresti: Luceafărul, 2007. 201 p.

Popescu D. Managementul firmei. Bucuresti: Universitaria, 2006. 203 p.

Porojan D. planul de afaceri. București: Irecson, 2007, 91 p.

Radu V.,Avrigeanu A., Zirra D. Planul de afaceri. București:Mărgăritar, 2004. 110 p.

Seghigea N. Gestiunea financiara a întreprinderii. Craiova:Sitech,2003. 197 p.

Săndulescu I. Planul de afaceri. Bucuresti: C.H.Beck, 2006. 198p.

Stancu I. Gestiunea financiară a agenților economici. București: Economică, 1994. 336 p.

Stănescu C., Ișfănescu A., Băicuși A. Analiza economico-financiară. București: Economică, 1996. 320 p.

Văduva F. Managementul strategic al firmei. Bucuresti: Titu Maiorescu,2005. 123 p.

West A. Planul de afaceri. Bucuresti: Teora, 2000. 201 p.

Zait D. Evaluarea si gestiunea investitiilor directe. Iași:Sedcom, 2003. 201 p.

Zimmerer T.W., Scarborough N.M. Essentials of entrepreneurship and Small Business Management. Prentice Hall:Englewood Cliffs, 2005, 351 p.

SURSE STATISTICE ȘI PRACTICE

http://www.hoovers.com (vizitat 27.03.2015)

http://www.listafirme.ro (vizitat 29.03.2015)

http://www.scribd.ro(vizitat 31.03.2015)

http://www.taraluiandrei.ro/(vizitat 01.05.2015)

http://www.tocilar.ro (vizitat 04.05.2015)