JEFF KELLER este orator și scriitor de mare succes în aria dezvoltării personale. Este fondator și președinte al Attitude is Everything, Inc…. [623812]

practc
JEFF KELLER
ATITUDINEA ESTE
TOTUL
JEFF KELLER este orator și scriitor de mare succes în aria
dezvoltării personale. Este fondator și președinte al Attitude is
Everything, Inc.
Prezentările lui motivaționale, articolele, buletinele informative

și programele video au inspirat mii de
oameni din întreaga lume să-și dezvolte personali tatea.

JEFF KELLER
ATITUDINEA ESTE
TOTUL
Ediția a Il-a
Traducere din limba engleză
de ANGELICA RALUCA
CALIMAN
BUCUREȘTI, 2008

Descrierea CIP a Bibliotecii Naționale a României
KELLER, JEFF
Atitudinea este totul / Jeff Keller; trad.: Angelica
Raluca Căliman. – Ed. a 2-a. – București: Curtea Veche
Publishing, 2008
ISBN 978-973-669-502-5
I. Căliman, Angelica Raluca (trad.)
159.923.2
Coperta: GRIFFON AND SWANS PRODUCTIONS www.griffon.ro
JEFF KELLER
ATTITUDE IS EVERYTHING:
Change Your Attitude… And You Change Your Life!
Copyright © 1999 by Attitude is Everything, Inc. All
rights reserved.
© Curtea Veche Publishing, 2005, pentru prezenta
versiune în limba română
ISBN 978-973-669-502-5
Nimic nu îl poate opri pe omul cu o atitu dine
mentală corectă să își îndeplinească scopul
Nimic din lumea aceasta nu îl poate ajuta pe
omul care are o atitudine greșită.THOMAS JEFFERSON

Dedicație
Această carte îi este dedicată soției mele,
Dolores, pentru că a crezut în mine și m-a
încurajat să îmi urmez visele .
Mulțumiri/
Lui Dumnezeu, pentru îndrumarea ta iubitoare
și pentru multele binecuvântări pe care mi le-ai
dat.
Mamei mele și tatălui meu, Freda și Leo Keller,
pentru dragostea și sprijinul vostru și pentru
codul etic pe care mi l-ați insuflat, care mi-a fost
de atâta folos în viață.
Fratelui meu, Marc Keller, pentru că m-ai
sprijinit cu entuziasm în munca mea.
Lui Steve Price, Katherinei Glover și întregii
echipe de la INTI Publishing pentru
profesionalismul vostru, pentru talentul și
sprijinul neprețuit în pregătirea aces tei cărți. Nu
mi-am imaginat niciodată că un asemenea volum
de muncă poate fi atâ t de distractiv!
Prietenului meu, Jim Donovan, pentru că m-ai
prezentat celor de la INTI Publishing și pentru
încurajările și sfaturile tale.
Kathleenei Regan, pentru că a creat un logo
atât de atrăgător pentru Atitudinea este totul .
Este vorba despre ed iția originală în limba engleză.

Membrilor National Speakers Association
(Asociația Națională a Oratorilor), care mi-au
oferit cu atâta ge nerozitate cunoștințele și
experiența lor și m-au ajutat să îmi dezvolt
abilitățile de orator și de scriitor.
Tuturor clienților companiei mele, Atitude is
Everything, Inc., pentru colaborarea voastră și
pentru încurajările extraordinare oferite de-a
lungul anilor. Sunteți toți ca o familie pentru
mine.
Acest logo nu a fost preluat în actuala traducere. (N.
red.)

INTRODUCERE NOAPTEA CARE MI-A
SCHIMBAT VIATAr
' Cea mai mare descoperire a generației mele
este * aceea că ființele umane își pot schimba
viața modificăndu-și atitudinile
mentale.
WILLIAM JAMES
m absolvit facultatea de drept în 1980 și mă
gândeam că voi fi avocat pentru tot restul
vieții mele. în definitiv, era ceea îmi doream să
fac încă din adoles cență.
La început, lucrurile s-au desfășurat conform
planului. După ce am învățat intens o vară
întreagă, am reu șit la examenul de admitere în
Barou și am devenit avo cat stagiar în New York.
Viața mea personală era de asemenea în
ascensiune. La începutul anului 1981, m-am
căsătorit cu Dolores, o colegă de facultate. Viața
mea urma să fie plină de succes și de fericire.
Sau cel puțin așa credeam eu.
Dar după câțiva ani în care am practicat
avocatura, mi-am dat seama că nu eram deloc
fericit.
Desigur că erau unele aspecte ale vieții de
avocat care îmi plăceau. Mă bucuram că reușeam
să ajut oamenii să își rezolve litigiile, în special AJ

atunci când puteam să scurtez agonia cauzată de
procedurile legale îndelun gate.
Totuși, îmi displăceau nenumărate aspect e ale
profesiei mele — și acest lucru părea să îmi
diminueze vitaATITUDINEA ESTE TOTUL8

litatea. Teancuri întregi de acte plictisitoare și
moțiuni de înregistrat. întârzieri constante și
amânări. Nu era un fapt neobișnuit ca un proces
să fie amânat și de zece ori.
îmi era groază să merg la serviciu
Am continuat să muncesc din greu, dar eram
din ce în ce mai nemulțumit de munca mea de
avocat. Eram frustrat și extrem de abătut. Sincer
vorbind, nu îmi plă cea viața mea și nu vedeam
nicio modalitate ca lucruri le să se
îmbunătățească.
Ai avut vreodată un loc de muncă la care
aproape tot timpul să-ți fie groază să mergi — în
care să simți zilnic „greutatea întregii lumi" pe
umerii tăi?
Ei bine, eu așa mă simțeam. Eram literalmente
copleșit… și sufeream, fizic și psihic. Păream mult
mai vârstă decât eram. începusem să am
migrene tot timpul, iar durerile de stomac erau
constante. întrucât mă te meam să nu am
probleme grave de sănătate, am mers la câțiva
doctori, care mi-au recomandat nenumărate
analize. Fiecare analiză a avut același rezultat —
din punct de vedere fizic, eram perfect sănătos.
Unul dintre doctori mi-a spus să iau Maalox
pentru a-mi calma durerile de stomac.
Moralmente, eram la pământ. Nimic din viața
mea nu avea sens. Acest zbucium cotidian a
influențat în același timp și felul în care arătam.
Deși nu împlinisem încă 30 de ani, arătam de
parcă aș fi avut 40!
La începutul anului 1985, la puțină vreme după
ce împlinisem 30 de ani, eram complet epuizat.
într-o seară, în timp ce stăteam singur în

sufrageria mea, mi-am dat seama că ceva trebuia
să se schimbe. Neștiind ce anume trebuia să fac,
mi-am spus pur și simplu cu voce tare:
„Trebuie ca viața mea să reprezinte mai mult
decât atât… trebuie să existe mai mult decât
suferință și nefericire ."ATITUDINEA ESTE TOTUL10

Ajutorul vine de unde nu te aștepți
Mai târziu în aceeași seară, mă uitam la
televizor în sufragerie. Era în jur de ora 1
noaptea și soția mea, Dolores, se culcase deja.
Eu însă eram atât de deprimat, că nu puteam
să dorm. Am „butonat" pe mai multe ca nale,
încercând să-mi găsesc o preocupare. Dintre
toate programele, am ales o prezentare a unui
produs.
în mod obișnuit, aș fi schimbat canalul într-o
fracțiune de secundă, dar, dintr-un oarecare
motiv, am ascultat.
Produsul comercializat se numea „Banca
Mintală" și era prezentat de actrița Florence
Henderson din faimosul serial Brady Bunch.
„Banca Mintală" era un curs pentru acasă, care
explica faptul că tot ceea ce obținem în viață se
bazează pe convingerile noastre subcon-
știente.
La momentul respectiv, eram atât de
disperat, încât m-am hotărât să încerc și
această soluție. Mi-am scos cartea de credit și
am comandat programul.
Acea noapte petrecută în sufragerie a
reprezentat momentul de cotitură al vieții mele.
O zi sau două mai târziu, când i-am
comunicat spășit lui Dolores ce făcusem, ea a
fost extrem de surprinsă.
„Ai făcut tu asta?" m-a întrebat uimită. Nu
era vorba că se opunea acestei achiziții, dar i s-
a părut o decizie cu totul surprinzătoare, pentru
că nu eram eu genul de persoană care să
cumpere ceva din impuls… și, mai mult decât
atât, în urma unei re-

_________________________________________________ clame de la televizor!
Câteva zile mai târziu am
primit acasă „Banca Mintală".
Eram fascinat și entuziasmat
de acest program și am
început să învățNu ești ceea
ce gândești că
ești. Dar EȘTI
ceea ce
gândești!ATITUDINEA ESTE TOTUL12
cum gândurile influențează caii- DR- NORMAN VINCENT
' Л PEALEta tea vieții pe care o trăim. înainte

de acest moment, nu auzisem astfel de idei
niciodată. Din păcate, acesta nu este un subiect
care să-ți fie predat la școală!
Programul „Banca Mintală" m-a îndemnat să
caut alte resurse motivaționale. Am început să
citesc cărți scrise de Napoleon Hill, Og Mandino,
Norman Vincent Peale și Robert Schuller. De
asemenea, am început să citesc Biblia cu
regularitate. în plus, ascultam cu avidi tate
casetele audio inspiratoare ale lui Zig Ziglar,
Earl Nightingale și mulți alții. Mă simțeam ca o
persoană care rătăcise prin deșert zile întregi
cu gâtul uscat… și brusc găsise o sursă de apă!
Nu pot afirma că viața mea s-a schimbat cu
totul peste noapte, pentru că nu așa s-a
întâmplat. Totuși, din momentul în care am
început să-mi schimb atitudi nea negativă într-
una pozitivă, am obținut rezultate importante.
Mă simțeam mai bine. Aveam mai multă
energie. Și am început să ating țeluri pe care nu
le-aș fi atins îna inte… și totul se datora
schimbării mele de atitudine! Pot spune acum
cu mândrie că atunci când sunt între bat câți ani
am… și răspund 44, mi se spune invariabil: „Dar
arătați mult mai tânăr!"
Totul depinde de atitudine .
De la meseria de avocat la aceea
de orator motivational13 INTRODUCERE

Am continuat programul
de
Să пи-țistudiu individual în timpul liber,
subestimeziîn vreme ce lucram cu normă în-
niciodată puterea ^agă ca avocat. Gândirea pozi-
de a te schimba.tivă mă aJuta enorm la serviciu,„ T D f_____________dar pasiunea pe care o simțeam H. JACKSON BROWN, JR. LR ,, R„ ' __________________ pentru „hobby -ul meu depășea
cu mult implicarea emoțională pe care o
investeam în propria muncă și visam la ziua în
care îmi voi putea pă răsi postul.
în 1989, după patru ani în care am studiat
intens atitudinea și conceptele motivational, am
acceptat să susțin o serie de seminarii
educaționale pentru adulți, în timpul serilor, la
un liceu local. Eram plătit cu 30 de dolari pentru
fiecare curs de două ore. Cu siguranță, această
sumă nu reprezenta genul de remunerație care
să îmi permită să îmi abandonez serviciul !
Pe când stăteam în fața clasei înaintea
primului seminar, mă simțeam îngrozit. Inima
îmi bătea cu putere și transpiram. Am reușit cu
greu să îmi adun curajul și să-mi susțin cursul.
Cursanților le-a plăcut foarte mult prezentarea,
iar eu m-am însuflețit prezentând materia lul
care îmi revoluționase viața… și care avea
puterea să facă același lucru și pentru alții!
Eram pe drumul cel bun.
Cu timpul, taxele pe care le percepeam
pentru seminarii au crescut ușor și în 1990 m-
am hotărât să îmi abandonez cariera de avocat
pentru o perioadă de câți va ani. Nu a fost o ATITUDINEA ESTE TOTUL14

hotărâre ușoară. Studiasem patru ani la colegiu
și trei ani la facultatea de drept pentru a-mi
obține licența în drept. Mai mult, îmi
petrecusem zece ani din viață practicând
avocatura. După ce ai investit atât de mult într-
o profesie, nu este deloc ușor să re nunți la ea.
în plus, un alt aspect pe care nu îl puteam
neglija era cel financiar. Ca avocat, în câțiva ani
urma să câștig 100 000 de dolari și cel puțin tot
atât pentru tot restul perioadei în care aș fi
profesat.
Luarea unei hotărâri
Deși începusem să câștig mai mult din noul
meu „hobby", mi-am dat seama că lansarea
propriei mele afaceri va implica cheltuieli
considerabile. Din fericire, eu ș i Dolores
economisisem niște bani de-a lungul ani lor.
Pentru a-mi suplimenta veniturile, am început
să vând o linie de produse cu logo-ul meu unic:
„Atitudinea este totul". Și totuși banii aveau să
constituie o pro blemă majoră… cel puțin la
începutul afacerii, iar eu nu puteam să evit
această piedică.
———————- Cu toate acestea, era momen-
Atitudinea pozitivă tul să continui ceea ce
începu- este pașaportul sem. Simțeam că totul
mă îm- nostru pentru pinge să renunț la
profesia de un mâine mai bun . avocat și să mă
ocup de noua ANONIMmea саг*ег^- Mă simțeam
revigo-
________ rat și plin de viață de fiecare dată
când trebuia să vorbesc în fața unui auditoriu
sau să scriu un eseu motivational. Eram convins 15 INTRODUCERE

că aceasta era menirea mea.
Așa că am realizat o tranziție treptată — la
început am lucrat patru zile pe săptămână ca
avocat, apoi trei zile pe săptămână… apoi doar
două zile pe săptă mână… până când, în 1992,
am început să lucrez doar ca scriitor și orator
motivational.
Credeți-mă, mama mea nu a fost deloc
încântată atunci când i-am spus că renunțasem
să practic dreptul pentru a vorbi despre
atitudine. în definitiv, această meserie nu oferă
același prestigiu ca a spune: „Fiul meu e
avocat!"ATITUDINEA ESTE TOTUL16

Dar atunci când iei o hotărâre importantă în
viață te confrunți cu toate aceste aspecte.
Trebuie să faci față faptului că unii oameni îți
vor dezaproba hotărârea. Am învățat, de
asemenea, că uneori este necesar să reINTRODUCERE 17

nunți la unele lucruri și să faci câțiva pași
înapoi pentru a putea înainta într-o direcție
nouă. O parte din prețul pe care a trebuit să îl
plătesc 1-a reprezentat renunțarea la banii,
prestigiul și siguranța ca rierei mele de avocat.
După un timp, văzând că fac progrese
remarcabile și că îmi place cu adevărat ceea ce
fac, mama mea și-a schimbat părerea și a
început să mă sprijine în noua mea carieră.
De ce îți spun toate aceste amănunte despre
tranziția din cariera mea? Intenția mea nu este
să te impresionez cu ceea ce am făcut. Crede-
mă, evoluția carierei mele a fost însoțită de
gafe și greșeli care nu au fost deloc puține.
îți împărtășesc povestea mea pentru că
vreau să afli cât de mult mi s-a schimbat viața
— și numai în bine — din momentul în care mi-
am schimbat atitudinea.
Noul curs al vieții mele este o dovadă vie a
faptului că, într-adevăr, atitudinea este totul!
Ce beneficii vă va aduce această
carte
înainte de a intra direc t în miezul problemei,
vreau să îți mai dezvălui câteva gânduri:
această carte te poate ajuta, indiferent de felul
în care gândești acum — pozitiv sau negativ.
Dacă ești o persoană negati vistă, nu dispera.
Poți folosi aceste concepte pentru a-ți dez volta 18ATITUDINEA ESTE TOTUL

și menține atitudinea pozi tivă… și pentru a
ajunge la rezultate incredibile.
Dacă ești deja o persoană cu o gândire
pozitivă, poți folosi aceste principii pentru a
atinge culmi și mai înalte ale succesului și
împlinirii personale.INTRODUCERE 19
Gândește,
acționează și
vorbește cu
entuziasm și vei
atrage rezultate
pozitive. MICHAEL
LEBOEUF

Mi-am petrecut mai mult de 14 ani studiind
cauzele pentru care unii oameni reușesc, în
timp ce alții obțin doar rezultate dezamăgitoare.
Am citit câteva sute de cărți și mii de articole
despre atitudine și succes. Am ascultat cel puțin
2 000 de ore de programe audio. în plus, am
intervievat foarte multe persoane cu rezultate
remarcabile pentru a descoperi care sunt
„secretele succeselor" lor.
însă cel mai important lucru pe care l-am
făcut a fost acela că am aplicat eu însumi
absolut fiecare strategie de succes descrisă în
această carte. Așadar, experiența pro prie mi-a
demonstrat că aceste idei au într-adevăr efect
— și că au puterea de a-ți transforma cu
adevărat viața!
Te rog să nu mă înțelegi greșit. Nu pretind că
sunt un expert în acest domeniu. Nici pe
departe. Continui să învăț și să îmi
îmbunătățesc cunoștințele în fiecare zi.
Știu din proprie experiență ce înseamnă să ai
o atitudine negativă, pentru că am avut o astfel
de atitudine în primii 30 de ani de viață. Știu și
ce senzații încerci atunci când te îndoiești de
tine și de abilitățile tale, pen tru că și eu am
făcut același lucru timp de 30 de ani. Toate
schimbările benefice pe care le-am trăit au fost
rezultatul aplicării principiilor despre care vei
citi în această carte.
Gândește… Vorbește… Acționează
Această carte este împărțită în trei părți și
fiecare parte cuprinde o serie de lecții. Dacă vei 20ATITUDINEA ESTE TOTUL

avea nevoie să-ți consolidezi cunoștințele într-o
anumită arie, vei putea să te întorci la lecția
respectivă și să o recitești.
în Partea I, „Rădăcinile succesului se află în
minte", ne vom concentra asupra puterii
atitudinii și asupra con vingerii că îți poți modela
destinul. Vei învăța că succe sul depinde în
primul rând de felul în care GÂNDEȘTI.INTRODUCERE 21

INTRODUCERE
în Partea П, „Fii atent la ce spui", ne vom
concentra pe modul în care VORBEȘTI… cum
anume se reflectă atitudinea în propriile
cuvinte… și cum poți folosi lim bajul pozitiv
pentru a-ți atinge scopurile.
în Partea 1П, „Divinitatea îi ajută pe cei care
acționează", ne vom ocupa de ultimele aspecte
ale călătoriei noastre. Chiar dacă gândești
pozitiv… și vorbești pozitiv… nu îți vei îndeplini
visele până când nu vei ACȚIONA. Nu poți să nu
faci nimic concret și să aștepți ca succesul să
vină de la sine. în această secțiune, vei învăța
care sunt pașii pe care trebuie să îi urmezi
pentru ca visele tale să devină realitate.
Atunci când GÂNDEȘTI, VORBEȘTI și
ACȚIONEZI într-un fel care te ajută să ai succes,
îți folosești energia în cel mai bun mod… și ești
pe drumul cel bun către obținerea unor
rezultate extraordinare.
Ești pe cale să începi o călătorie care îți va
aduce mai mult succes și mai multă fericire
decât ai visat vreo dată, așa că e timpul să
începem…22ATITUDINEA ESTE TOTUL
1
9

PARTEA I
Rădăcinile succesului
se află în minte
Succesul este o stare mentală. Dacă îți dorești
să ai succes, trebuie să începi să te gândești la
tine însuți ca la o persoană de succes.
DR. JOYCE BROTHERSINTRODUCERE 23

LECȚIA NR.
ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE
LUME
^^Este mai bine să te menții curat și strălucitor;
tu ești fereastra prin care trebuie să vezi lumea.
GEORGE BERNARD SHAW
ra ora unu după-amiaza și Sarei îi era foame.
Lucrase cu spor câteva ore la birou și se
hotărâse să ia o gus tare la o cafenea din
apropiere.
Câteva minute mai târziu, a intrat în cafenea
Sam. Și el era în pauza de masă. Sam s-a așezat la
o masă aflată la câțiva metri de Sara.
în acea după-amiază pe Sara și pe Sam i-a
servit aceeași chelneriță. Fiecare client a așteptat
cam la fel de mult până când chelneriță a luat
comanda. Fiecare din tre ei
și-a primit masa în jurul
aceleiași ore. Fiecăruia i-a
fost servită mâncare bine
gătită, hrănitoare. Și fiecare
a așteptat aproximativ la fel
de mult până când
chelneriță le-a înmânat nota
de plată.
Dar aici asemănările se sfâr –
șesc.Atitudinea
reprezintă o
putere secretă,
care
funcționează
24 de ore pe zi,
spre binele sau
răul cuiva.
ANONIME

Sara intrase în cafenea zâm bind, pășind vesel și
cu o perspectivă pozitivă asupra lu mii.ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 25

Acest lucru era evident pentru toată lumea.
Limbajul trupului și atitudinea ei îi reflectau
optimismul. Sara a luat o masă delicioasă, a
schimbat câteva cuvinte plă cute cu chelneriță și s-
a întors la serviciu cu bateriile în cărcate.
Pe de altă parte, Sam intrase încruntat în
cafenea. Arăta de parcă ar fi mâncat murături
toată dimineața. Părea copleșit și încordat.
Limbajul trupului său spu nea: „Nu te apropia!" S-a
supărat că nu i-a fost luată co manda imediat. S-a
declarat nemulțumit de timpul prea lung, necesar
pentru a-i fi servită masa. S-a plâns de calitatea
mâncării și a fost furios că nu și-a primit nota
imediat.
De ce au avut Sara și Sam experiențe atât de
diferite în cafenea? Adu-ți aminte că fiecare a fost
tratat exact în același fel. Concluzia este
următoarea: Sara vede lumea prin prisma unei
atitudini pozitive. Sam vede lumea prin prisma
unei atitudini negative.
O definiție a atitudinii/
Gândește-te că atitudinea ta este un filtru
mintal prin care percepi lumea. Filtrul prin care
unii oameni văd lumea este optimist (aceste
persoane văd jumăta tea plină a paharului), pe
când filtrul altora este nega tiv (aceste persoane
văd jumătatea goală a paharului). Vă voi da
câteva exemple pentru a ilustra diferența dintre o
atitudine pozitivă și una negativă.
Persoana cu o atitudine negativă gândește „NU
POT".

Persoana cu o atitudine pozitivă gândește
„POT".
Persoana cu o atitudine negativă stăruie asupra
problemelor.
Persoana cu o atitudine pozitivă se
concentrează asupra soluțiilor.
Persoana cu o atitudine negativă le găsește
celorlalți nenumărate defecte.
Persoana cu o atitudine pozitivă caută
aspectele pozitive ale celorlalți.
Persoana cu o atitudine negativă se
concentrează pe ceea ce îi lipsește.
Persoana cu o atitudine pozitivă este
recunoscătoare pentru lucrurile cu care a fost
înzestrată.
Persoana cu o atitudine negativă vede
limitările.
Persoana cu o atitudine pozitivă vede
posibilitățile.
Aș putea să continui la nesfârșit cu acest fel
de exemple, dar sunt convins că ai înțeles
despre ce este vorba. Când vorbesc despre
atitudine în fața unui audi toriu, adesea folosesc
imagini. Acestea sunt utile pen tru că oamenii
înțeleg și rețin mai bine ceea ce spun. De
aceea, voi folosi această metodă și acum:
Atitudinea este fereastra ta către lume.
Fiecare pornește la
drum cu o fereastră
mintală curată
Să analizăm puțin motivele pentru care am
afirmat că atitudinea este fereastra ta către
lume. Noi toți por nim în viață cu o atitudine ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 27

bună, altfel spus, cu o fereas tră mintală curată.
Pentru a înțelege acest lucru, este suficient să
privești copiii mici. Râd și chicotesc tot tim pul.
Au o dispoziție veselă. Le —— —— —'—— place să
exploreze lucruri noi. Nu întotdeauna
Gândește-te la atitudinea poți controla unui
copil care învață să meargă. împrejurările. Ce
face el atunci când se împie- Dar îți poți dică și
cade? îți voi spune ce nu controla propriile face.
Nu se încruntă și nici nu în- gânduri. vinuiește
covorul. Nu își acuză Charles Popplestone mama sau
tatăl pentru că l-ar fi
_________________________________________________
îndrumat greșit. Nu renunță. Oh, nu! Zâmbește, se
ridică din nou și încearcă încă o dată. Și încă o
dată. Continuă să încerce săptămâni la rând, cu o
atitudine pozitivă, până când reușește! Fereastra
lui este curată ca lacrima și simte că poate cuceri
lumea.
Dar, după cum bine știi, există momente în
viață când fereastra ta se umple de murdărie. Și
iată ce se întâmplă:
Ferestrele noastre se murdăresc din cauza
criticilor pe care le primim de la părinți și
profesori.
Ferestrele noastre se pătează din cauza
ridiculizării la care ne supun colegii.
Ferestrele noastre se mâzgălesc din cauza
respingerilor.
Ferestrele noastre se mânjesc din cauza
dezamăgirilor.
Ferestrele noastre se întunecă din cauza
îndoielilor.
Problema este că murdăria continuă să se

adune și, din păcate, mult prea mulți oameni nu
fac nimic în această privință. Ei își continuă viața
având ferestrele murdare. își pierd entuziasmul.
Devin frustrați și de primați. Și, cel mai tragic,
renunță la visele lor — și asta se întâmplă numai
pentru că nu și-au curățat fereastra atitudinii.
Acesta este drumul pe care îl urmam eu.
Fereastra mea era murdară atunci când eram
avocat. Și cu cât pe treceam mai mult timp în acel
mediu, cu atât mai mur dară devenea fereastra
mea. Nu vedeam nicio oportu nitate. Cum aș fi
putut? Fereastra mea era pătată cu noroiul
negativității.
Spală-ți fereastra!
Dar apoi am descoperit, cu ajutorul bunului
Dumnezeu, că singurul lucru pe care trebuia să îl
fac era să îmi curăț fereastra! Trebuia să îmi
schimb atitudinea pentru a putea vedea din nou
lumea în mod clar. DupăATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 29

ce am îndepărtat murdăria de pe fereastră, mi
s-a înfățișat o lume complet nouă. Frustrarea și
deprimarea au dispărut. Am devenit mult mai
încrezător. Era pentru primă dată după mulți ani
când puteam vedea posibi litățile extraordinare pe
care viața avea să mi le ofere.
Și am reușit să îmi schimb cariera și să desfășor
o muncă de care eram pasionat. în definitiv,
scopul principal al profesiei mele de acum este să
ajut oamenii să își spele ferestrele — să își
îmbunătățească atitudinea!
înțelegi motivele pentru care îți spun că
atitudinea este fereastra ta către lume? Poți să
analizezi cum anume atitudinea afectează felul în
care privești totul în viață? Și, mai important decât
atât, începi să vezi acele domenii în care fereastra
ta trebuie spălată?
Tu îti controlezi atitudinear
Este de datoria ta să îți păs trezi fereastra
curată. Desigur, eu te pot încuraja. Există și alte
persoane care te pot încuraja. Dar, în cele din
urmă, nimeni altcineva nu poate curăța fereastra
în locul tău.
Ceea ce trebuie să înțelegi este că ai întotdeauna
posibilitatea de a alege. Poți lăsa petele să se
adune pe fereastră și să privești viața printr-un
geam murdar. Dar o ase menea abordare își are
consecințele ei și, din păcate, nu sunt deloc
plăcute. Vei trece prin viață ca o persoană
negativistă și frustrată. Vei fi nefericit. Vei realiza
numai o mică parte din lucrurile de care ești
capabil.

Dar există și o altă cale — mai bună. Când te
vei hotărî să folosești buretele și să îți cureți
fereastra, viața se va schimba, devenind mai
luminoasă și mai însorită. Vei fi mai sănătos și mai
fericit. Vei începe să îți stabi-ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 31
Lucrurile
nu sunt bune
sau rele în
sine,
gândirea
noastră le
face să fie
astfel
WILLIAM SHAKESPEARE

Iești țeluri ambițioase… și, treptat, le vei îndeplini.
Visele tale vor prinde viață din nou!
încă te mai îndoiești că ai într-adevăr puterea
de a-ți schimba atitudinea? Poate ești tentat să-ți
spui: „Jeff, ție îți vine ușor să spui asta. Atitudinea
ta nu ar fi atât de bună dacă ai avea problemele
mele."
Desigur, ți s-au întâmplat lucruri îngrozitoare. Ai
suferit mult sau poate că treci chiar acum printr-o
perioadă dificilă. Dar cred că ai puterea să-ți alegi
atitudinea, chiar și în cele mai dificile împrejurări.
Nu spun că este ușor. Dar alegerea îți aparține,
aceasta este realitatea.
Vă voi povesti acum despre o persoană
îndreptățită să vorbească despre atitudine.
Numele său este dr. Viktor Frankl și a îndurat
iadul pe pământ — a reușit nu nu mai să
supraviețuiască… dar și să inspire milioane de
oameni. Viktor Frankl a suferit ani îngrozitori ca
prizonier în lagărele naziste ale morții.
—Suferința lui a fost
amplificată
O persoană fericită de faptul că rudele sale —
mama, nu este aceea aflată tatăl, fratele și
soția — au murit în într-o anumită lagăre sau au
fost ucise în came- situație, ci mai rele de
gazare. Frankl și ceilalți degrabă cea care
prizonieri au îndurat foamea, fri- are o anumită
gul și violența zi după zi. Oare atitudine32ATITUDINEA ESTE TOTUL

poate o persoană să își
controleze
HUGH DOWNS atitudinea într-o astfel de situa-
________ tie? Iată ce afirmă dr. Frankl în le
gătură cu importanța atitudinii în cartea sa de
mare succes: Man's Search for Meaning (Omul în
căutarea sensului): „ Unui om i se poate lua totul ,
în afară de un singur lucru: cea mai importantă
dintre libertățile omenești — aceea de a-și alege
atitudinea în orice împrejurări , de a-și alege calea.
…Deși condiții cum ar fi lipsa somnului , hrana
insuficientă și o mulțime de abuzuri mintale te pot
conduce la ideea că prizonierii erau obligați să
reacționeze într-un anume fel , după o analiză
atentă devine clar faptul că felul de persoană în
care s-a transformat deținutul era rezultatul unei
decizii interioare, și nu doar al influențelor
exercitate de lagăr/'
Dacă doctorul Frankl și ceilalți prizonieri au
reușit să aleagă ce atitudine să aibă în fața
acestor suferințe de nedescris, cine suntem noi să
susținem că nu putem să ne controlăm
atitudinile?
Așa cum spunea Hugh Downs: „O persoană
fericită nu este aceea aflată într-o anumită
situație, ci mai degrabă cea care are o anumită
atitudine " Această afirmație este, fără îndoială,
percutantă și plină de adevăr.
în final, tu și numai tu îți poți controla
atitudinea.
Atitudinea și succesul
Să presupunem că îți speli fereastra și îți
construiești o atitudine pozitivă. Zâmbești. Ești ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 33

acasă și îți dezvolți gândirea pozitivă. Este oare
suficient pentru ca tu să ai succes și să reușești să
îți îndeplinești cele mai ascunse vise? Nu, cu
siguranță nu este… pentru că succesul în seamnă
mai mult decât să ai o atitudine minunată.
Pentru a-ți maximiza potențialul și a-ți atinge
scopurile, este necesar să aplici anumite principii
de succes testate în timp și care au ajutat
milioane de oameni să obțină rezultate
extraordinare. Vestea bună este că vor avea
același efect și asupra ta!
îți voi prezenta aceste principii de succes, pas
cu pas, în decursul următoarelor 11 lecții. Vei
învăța cum să îți înfrunți temerile, cum să
depășești situațiile po trivnice, cum să folosești
puterea angajamentului și multe, multe altele. Vei
deveni informat, dar mai ales, inspirat, astfel încât
să poți începe să trăiești așa cum ți-ai dorit
întotdeauna.
Probabil că încă te mai întrebi care este
legătura dintre principiile succesului și atitudine.34ATITUDINEA ESTE TOTUL

ATITUDINEA ESTE TOTUL
Este simplu: această legătură este TOTALĂ! Iată
de ce spun că atitudinea este totul
Fără o atitudine pozitivă , nu vei putea activa
celelalte principii . Succesul tău în viață începe și
se termină cu atitudinea pe care o ai.
Numai atunci când îți vei curăța fereastra
atitudinii celelalte principii ale succesului îți vor
putea lumina viața. Atunci când fereastra ta este
murdară, doar o parte infimă a luminii pe care o
emană aceste principii va putea pătrunde prin ea,
iar succesul tău va fi limitat sau chiar blocat.
Dar atunci când vei învăța să îți menții fereastra
atitudinii curată, lumina îți va inunda viața, iar tu
vei putea folosi aceste principii ce-ți conferă forță
pentru a câștiga mai mulți bani, pentru a avea
relații aducătoare de satisfacții, pentru a-ți atinge
întregul potențial și pentru a-ți dezvolta
clarviziunea spirituală.
Atunci când combini atitudinea pozitivă cu
celelalte principii ale succesului, devii de neoprit!ATITUDINEA ESTE FEREASTRA TA CĂTRE LUME 35
30

LECȚIA NR. MI ESTI UN MAGNET UMAN
/ !N
/ Fie crezi că poți, fie crezi că nu — ai
dreptate! \ VHENRY FORD J
are este cheia succesului? De ce unii oameni
reu
șesc, în timp ce alții eșuează?
Earl Nightingale, marele scriitor, orator și
om de televiziune de succes, a vorbit despre
această problemă în faimosul său mesaj
înregistrat: Cel mai ciudat secret. în acest
program, el a identificat cheia succesului în
doar șapte cuvinte. Desigur, a detaliat această
idee, dar baza secretului său constă în doar
șapte cuvinte.
Ai dori să afli aceste cuvinte, nu-i așa?
înainte de a afla cheia succesului, s-ar putea
să fii surprins aflând că aceleași șapte cuvinte
sunt și cheia insuccesului! Iată-le:
DEVENIM CEEA CE CREDEM CĂ VOM DEVENI.
în mod intuitiv înțelegi despr e ce este vorba?
în cercetările lui asupra acestui subiect, 2

Nightingale a descoperit că toți marii scriitori,
filozofi și conducă tori spirituali au fost de acord
cu faptul că gândurile ne influențează
acțiunile. Iată observațiile a câtorva mari
gânditori asupra acestui subiect. "
L/«•A'M/TRTI/L II ЛЛУ* 4 ^ЛЛ
Napoleon Hill a spus: „Mm- Hrănește-ți mintea
tea poate să obțină ceea ce concepe și
crede"EȘTI UN MAGNET UMAN 37
cu gânduri
mari. BENJAMIN
DISRAELI

Biblia conține nenumărate trimiteri la
reflecție, printre care:
„După credința voastră, fie vouă." (Matei 9,
29) „Omul este cum gândește el în inima lui."
(Pilde) „De poți crede, toate sunt cu putință
celui ce crede." (Marcu 9, 23)
Ralph Waldo Emerson a afirmat: „Un om este
ceea ce gândește toată ziua"
Robert Collier a declarat: „Nu există nimic pe
pământ pe care să nu îl poți avea — odată ce ai
acceptat în mintea ta faptul că îl poți avea."
Și, în final, iată bine cunoscutele cuvinte ale
lui Henry Ford, care a afirmat: „Fie crezi că poți,
fie crezi că nu — ai dreptate!"
Cum funcționează acest principiu
Să examinăm acest concept mai departe —
DEVENIM CEEA CE CREDEM CĂ VOM DEVENI. Iată cum
funcționează. Dacă te gândești constant la un
anumit scop, te vei îndrepta pas cu pas spre
atingerea lui. Să spunem că un anumit bărbat
(pe care îl vom numi Fred) crede că este capabil
să câștige 30 000 de dolari pe an. Asemeni unui
magnet uman, Fred va atrage acele oportunități
de angajare care îl vor ajuta să se deplaseze în
această direcție. Fred își va atinge scopul de a
câștiga 30 000 de dolari pe an atâta vreme cât
se gândește la aceasta.
Dar dacă Fred ar începe să gândească astfel:
„Aș dori să câștig mai mulți bani pentru a
acoperi cheltuielile crescânde ale familiei mele.
Vreau să câștig 50 000 de dolari." Vor crește 2

veniturile lui Fred?
Depinde. Cât de puternică este convingerea
lui Fred că poate câștiga 50 000 de dolari? Este
posibil ca Fred să dorească să câștige 50 000
de dolari, dar să nu creadă că este într-adevăr
capabil să primească această sumă . în acest
caz, Fred nu își va atinge scopul de a câștiga 50
000 de dolari. Dacă, pe de altă parte, Fred se
gândește încontinuu la cum ar putea să obțină
acest venit mai mare… și crede în abilitățile lui
de a-și atinge acest scop, el va reuși, într-
adevăr, să își mărească veniturile până la 50
000 de dolari.
După cum este de așteptat, acest concept nu
este limitat la scopuri bănești. Să presupunem
că acumulezi 95 de puncte pe terenul de golf
chiar în acest moment. Dacă te vei concentra
să-ți micșorezi sco rul la 85… și dacă vei crede
cu adevărat că ești capabil să faci acest lucru. ..
vei începe să te miști în direcția atingerii scopu –
lui. Poate că vei lua lecții. Poate că vei exersa
mai mult. Dar, într-un final, îți vei micșora
scorul și îți vei atinge ob iectivul.
Gândurile dominante
îti influențează decisiv ziua/ /
Ideea că devenim ceea ce credem că vom
deveni a fost exprimată și ca Lege a Gândului
Dominant. Aceasta în seamnă că în fiecare
dintre noi există o putere care ne propulsează
în direcția gândurilor noastre dominante
actuale.
Cuvântul-cheie este DOMINANT. Nu te poți
aștepta să ai rezultate pozitive atunci când îți EȘTI UN MAGNET UMAN 39

petreci doar 10 secunde pe zi gândind pozitiv…
și consacri celelalte 16 ore de activitate
gândurilor negative!
Aceasta este concluzia. Gândirea pozitivă în
doze mici nu produce rezultate pozitive. Același
lucru se întâmplă și în cazul dietelor. Este ca și
cum ai încerca să slă bești mâncând un mic
dejun sănătos, cu puține calorii. .. și apoi ai
consuma mai multe prăjituri și înghețate în
cursul zilei! La fel se întâmplă și în cazul
exercițiilor fizice — nu poți să faci sport vreo
câteva minute O DATĂ pe săptămână și să te
aștepți să fii în formă.
Ar trebui să privești gândirea pozitivă în
același fel. în doze reduse , ea nu asigură
rezolvarea problemelor . Ar trebui să începi să îți
controlezi activitatea mintală și să gândești
pozitiv în fiecare zi, până când acest mod de
gândire devine un obicei. Adu-ți aminte, acesta
trebuie să devină t iparul dominant de gândire.
Acordă-ți câteva momente pentru a-ți analiza
gândurile dominante în sferele cele mai
importante ale vieții, îți sunt aceste gânduri de
ajutor… sau te împiedică să-ți realizezi
dorințele?
Schimbarea atitudinii poate duce
la afaceri profitabile în domeniul
imobiliar
Vă voi împărtăși acum un exemplu personal
pentru a demonstra puterea gândurilor noastre. 2

în anii '70 și la începutul anilor '80, am observat
că oamenii din zona în care locuiam (Long
Island, New York) obțineau mulți bani
achiziționând case pe care ulterior le închiriau.
Valoarea caselor creștea considerabil în fiecare
an. Desigur, fiecare dintre ei trebuia să rezolve
problemele inerente legate de chirii și chiriași,
dar chiar și în aceste condiții, profitul pe care îl
obțineau acești investitori era uriaș!
——————— M-am tot gândit că ar trebui
Ei pot deoarece să cumpăr și eu niște case
pentru cred că pot. a începe o investiție
similară. To- VERGILIUTUȘI/ NU am făcut niciun pas
în
această direcție, pentru că
am continuat să mă îndoiesc de mine însumi.
Gândirea mea era dominată de toate aspectele
care ar fi putut să meargă rău. într-un cuvânt,
atitudinea mea era. .. jalnică. Având această
atitudine negativă, este oare de mirare că nu
am făcut niciodată primul pas?
Totuși, după ce am început să citesc cărți și
să ascult casete despre puterea atitudinii și a
convingerii, m-am hotărât să îmi schimb
atitudinea despre investițiile în domeniul
imobiliar. în vara anului 1986, m-am hotărât ca
până la sfârșitul acelui an să investesc în două
case. De această dată, eram hotărât să nu
permit gândurilor negative să mi se furișeze în
minte.
Timp de șase luni, mi-am canalizat gândurile
asupra unui singur lucru — să investesc în două
case. îmi notam în scris acest scop de câteva ori EȘTI UN MAGNET UMAN 41

pe zi și mă gândeam deseori la el. Credeam cu
toată ființa mea că până la sfârșitul anului voi fi
proprietarul celor două case. Seara și la sfârșitul
săptămânii mergeam cu agenții imobiliari să
vizionez case. Am vizitat peste 100 de case și
m-am informat asupra altor câteva sute.
în toamna anului 1986, am investit într-o
proprietate. .. Sentimentul de împlinire — dat de
faptul că reușisem să realizez un lucru pe care
nu îmi permisesem să îl fac mai înainte — era
incredibil. Dar trebuia să conti nui pentru a-mi
îndeplini țelul. Și pe 29 decembrie, cu doar două
zile înainte de sfârșitul anului, mi-am atins
scopul și am cumpărat cea de-a doua casă.
Dacă mă gândesc la motivele pentru care în
1986 am reușit să cumpăr cele două proprietăți,
în vreme ce în anii anteriori nu „putusem",
răspunsul este evident. în 1986, am crezut că
pot să fac acel lucru. Am avut o ati tudine
pozitivă de neclintit, care m-a propulsat către
atingerea scopului.
Această experiență a fost extrem de
valoroasă pentru mine. De fapt, a fost
neprețuită… pentru că m-a învățat că îți poți
atinge scopul atunci când crezi în tine însuți și
îți concentrezi gândurile asupra aspectelor
pozitive.
Atitudine versus acțiune
Am vorbit mult despre importanța gândirii și 2

poate că vă întrebați când anume intervine
acțiunea în acest proces. Este adevărat că nu
poți obține rezultate fără să acționezi, dar
trebuie să recunoaștem faptul că gândul
precedă acțiunea . Am fost tot timpul conștient
de acțiunile pe care urma să le întreprind
pentru a investi în aceste proprietăți — trebuia
să contactez agenții imobi liari, să vizitez
proprietățile, să citesc anunțurile din ziare și așa
mai departe. Și totuși, nu am făcut primul pas
atâta timp cât am avut o atitudine negativă.
Imediat ce mi-am schimbat atitudinea, am avut
puterea să acționez… și am simțit că nimic nu
mă va mai împie dica să îmi realizez planurile!
De aceea, un sistem de convingeri pozitiv
reprezintă punctul de start pentru atingerea
oricărui țel. Atunci când convingerea ta
dominantă este aceea că poți să îți atingi
scopul, începi să acționezi în direcția îndeplinirii
acestuia.
Circumstanțele reflectă la ce te-ai
gândit
Trebuie să îți asumi această realitate:
propriile convingeri te-au condus acolo unde
ești astăzi și modul în care vei gândi de acum
înainte te va conduce exact aco lo unde vei
ajunge în viitor.
în realitate, rezultatele obținute în fiecare
domeniu al vieții tale reflectă gândurile cele mai
ascunse în legătură cu tine însuți. Gândește-te
la aspectul financiar. Ce convingeri ai în acest
domeniu? Te gândești tot timpul la faptul că nu EȘTI UN MAGNET UMAN 43

ai suficienți bani? Continuă să te gân dești la
asta (lipsa banilor) și vei împiedica fluxul mo –
netar să ajungă la tine.
Reflectează, de asemenea, la relațiile pe care
le ai. Crezând că nu meriți prea mult, vei atrage
prieteni și parte neri care nu te vor prețui prea
mult. Sunt convins că ai cel puțin o cunoștință
care se întâlnește doar cu persoane
„nepotrivite". De fapt, ultimele 29 de persoane
cu care s-a întâlnit au fost nepotrivite pentru
ea. Crezi că este doar o simplă coincidență? în
niciun caz! Această per soană are anumite
convingeri adânc înrădăcinate, care o
determină să atragă acest gen de oameni în
viața sa.
Fie că este vorba despre domeniul financiar,
relațional sau profesional, un lucru este cert:
Dacă gândurile tale nu se vor schimba , nici
rezultatele pe care le vei obține nu se vor
schimba.
Schimbă-ți modul de a gândi!
Din fericire, am o veste bună pentru tine.
POȚI să îți schimbi gândurile și, astfel, să
schimbi rezultatele! îți voi arăta cum anume
trebuie să procedezi. Pentru în ceput, trebuie să
devii conștient de tot ce îți spui ție în suți în
fiecare zi. Fiecare dintre noi are o voce
interioară; cu alte cuvinte, vorbim cu noi înșine!
Din păcate, de prea multe ori ceea ce ne
spunem este de natură negati vistă, critică sau
ne limitează. Poate că ți se întâmplă să 2

gândești: „Nu pot să fac asta" sau „întotdeauna
stric totul." Aceste gânduri acționează împotriva
ta. Ar trebui, în schimb, să îți repeți că poți și că
îți vei atinge scopul.
După cum vom discuta mai ————————
pe larg în Partea a Il-a, este de Adevărul despre
noi asemenea important să devii îl reprezintă
ceea ce conștient de cuvintele pe care le
credem în adâncul folosești frecvent. De
exemplu, sufletului despre te pui singur într-o
lumină ne- mi Шт
plăcută sau vorbești despre lu- _ ^R I ' . . ORISON SWETT MARDEN crun pe care nu le-ai putea avea
_________________________________________________EȘTI UN MAGNET UMAN 45

sau obține niciodată? Mintea ta aude fiecare
cuvânt pe care îl rostești — și, astfel, vei atrage
ca un magnet eve nimente și circumstanțe care
vor corespunde convinge rilor tale dominante.
Așadar, asigură-te că folosești cu vinte pozitive
despre tine însuți și despre scopurile tale.
Repetiția este cheia
Următorii doi pași te vor ajuta să devii o
persoană pozitivă și să obții rezultatele pe care
le dorești.
PASUL 1. Citește în fiecare zi literatură
motivational, care să îți îmbunătățească
starea de spirit. Acordă-ți 15-30 de minute în
cursul dimineții în acest scop; este, de
asemenea, o idee bună să faci același lucru și
înainte de a te culca. Există mii de cărți moti-
vaționale și de articole dintre care poți alege.
Citește orice ți se pare interesant — Biblia
sau alte materiale pe teme spirituale sau,
poate, biografii care te inspiră. Vei găsi o
selecție corespunzătoare de cărți de succes
la secțiunea de psihologie și literatură de
dezvoltare personală a oricărei biblioteci sau
librării; este, așa dar, o idee bună să răsfoiești
materialele care există în astfel de locuri.
PASUL 2. Ascultă în fiecare zi casete
motivaționale. Poți asculta aceste casete în
mașină, în timp ce mergi undeva, acasă sau
în timpul exercițiilor fizice. Cheia este
repetiția. Atunci când asculți aceste mesaje
tot timpul, ele devin o parte din tine — și 46ATITUDINEA ESTE TOTUL

începi să le aplici pentru a-ți îmbunătăți viața.
Casetele te vor ajuta să te gândești zilnic la
atitudinea ta și la alte principii ale succesului.
Casetele nu sunt, desigur, un substitut pentru
ACȚIUNE. Doar de tine depinde să folosești
aceste idei!
Așadar, dacă citești ceva
pozitiv și asculți casete
motivaționa- le în fiecare zi,
vei observa o di ferență
majoră în viața ta. îți pot
spune din experiență că
aceste tehnici funcționează
dacă ești disciplinat și nu
renunți la ele.
Lecția pe care am învățat-
o eu este următoarea: Schimbă-ți mo-
dul de a gândi și
îți vei schimba
viața! Vei
deveni ceea ce
gândești.
Nici o persoană
nu își depășește
cele mai
îndrăznețe
așteptări dacă
nu începe cu
așteptări
îndrăznețe. RALPH
CHARELL

Nu spera să ai succes imediat
înainte de a trage concluzia, aș dori să clarific
câteva aspecte în legătura cu gândirea pozitivă
și cu puterea gândurilor noastre. în primul rând,
gândirea pozitivă nu înseamnă că îți vei atinge EȘTI UN MAGNET UMAN 47

scopurile peste noapte. Nu te poți aștepta ca
începând să te gândești la cum poți obține mai
mulți bani, a doua zi dimineață să gă sești un
teanc de dolari lângă pat. în niciun caz. Succe-
sul necesită efort, angajament și răbdare.
în al doilea rând, gândirea pozitivă nu
înseamnă că nu vei mai avea probleme. Crede-
mă, vei avea de depă șit multe obstacole. Totuși,
dacă vei continua să crezi în tine însuți, să
acționezi și să fii consecvent, vei depăși aceste
obstacole.
Nu uita, tu te îndrep ți constant în direcția
gândurilor tale dominante. Tot ceea ce obții în
viață decurge din gândurile și convingerile pe
care le ai. Gândirea ne gativă dă naștere la
rezultate negative. .. și gândirea po zitivă
produce rezultate pozitive. Menține-ți curată fe –
reastra atitudinii, astfel încât gândurile pozitive
să poată să-și împrăștie razele cu ușurință.48ATITUDINEA ESTE TOTUL

ATITUDINEA ESTE TOTUL
Pur și simplu este lipsit de sens să ai gânduri
negative. .. în afară de cazul în care dorești să
obții rezultate negative. Și știu că nu dorești
să se întâmple asta.
Deci, de acum înainte, alege-ți gândurile cu
mare atenție și folosește acest principiu
important pentru a obține rezultate
fantastice!EȘTI UN MAGNET UMAN 49
40

LECȚIA NR. О
IMAGINEAZĂ-TI CALEA CĂTRE
SUCCES!/
С Înainte de a putea realiza un lucru , trebuie
să-l vezi clar.
ALEX MORRISON
ntr-un recent interviu televizat, cântăreața
Celine Dion a fost întrebată dacă a visat, încă
de la începutul ca rierei, că într-o zi va vinde
milioane de discuri și va face turnee, cântând în
fața a zeci de mii de persoane în fie care
săptămână. Cântăreața a răspuns că nu a fost
luată prin surprindere de aceste lucruri, întrucât
și le imaginase pe toate încă de la vârsta de 5
ani!
Nu se lăuda și a muncit din greu pentru
fiecare părticică din reușita ei. Ceea ce a
deprins încă de la o vârstă fragedă a fost
abilitatea de a se folosi de puterea imagi nilor
intense, vii… de a-și imagina vedeta care dorea
să devină.
Sportivii de renume mondial își folosesc și ei
puterea imaginației pentru a-și întipări
în minte exact modalitatea de a obține
performanța. Fie că este vorba de un
patinator care execută o săritură
I

dificilă, de un tenis- man care reușește un as,
lăsându-și adversarul fără replică sau de un
jucător de golf care trimite mingea lung și chiar
pe porțiunea de teren cu iarbă, mulți com –
petitori de vârf își vizualizează reușitele înainte
de a le obține în lumea „reală".IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 51

Totuși, vizualizarea nu este rezervată numai
cântăreților, atleților sau vedetelor de cinema.
De fapt, este o metodă pe care și tu ai folosit-o
încă din copilărie pentru a crea împrejurările
propriei vieți.
Dă-mi voie să-ți explic mai exact la ce anume
mă refer. Vizualizarea este descrisă adesea ca
„filme ale vieții", „tablouri interioare" sau
„imagini". Noi toți adunăm în minte anumite
imagini despre tipul de relații pe care le
merităm, despre gradul de succes pe care îl
vom obține la serviciu, despre măsura în care
posedăm abilități de lider sau despre suma de
bani pe care o vom câștiga și acumula și așa
mai departe.
Filmele mintale din copilărie
De unde vin aceste imagini? Ei bine, începem
să ne formăm aceste „filme mintale" devreme
în viață. Dacă pe vremea când eram tineri am
fost criticați sau am simțit că nu suntem
valoroși, noi am înregistrat aceste evenimente
(și sentimentele asociate lor) sub forma
—————-——– unor imagini în mintea noastră.
Imaginația Din cauză că ne oprim deseori la
este mai importantă aceste imagini (atât
conștient, cât decât cunoașterea . și
inconștient), avem tendința de ALBERT EINSTEIN a crea
situații care să corespundă imaginilor deja
existente.
De exemplu, este posibil să menții o imagine
vie a momentului în care ai fost criticat de un
profesor în școala generală. Te-ai simțit umilit în

fața întregii clase. Mai târziu, când ai fost tentat
să îți spui părerea la școală sau în fața unui
grup, te-ai abținut și ai tăcut. .. aducân- du-ți
aminte în tot acest timp (chiar dacă numai la
nivel subconștient) cât de dureros a fost să fii
criticat. Imaginea aceasta ți-a rămas în minte și
are o influență impor tantă asupra acțiunilor tale
din prezent.
Din nefericire, cei mai mulți dintre noi nu și-
au actualizat sau revizuit filmele din copilărie și
din acest motiv obținem în continuare rezultate
inferioare celor pe care le-am putea obține dacă
ne-am folosi întregul potențial. Vă voi prezenta
în continuare unele tehnici care vă vor ajuta să
folosiți puterea vizualizării pentru a vă îmbo găți
practic fiecare aspect al vieții.
Asumă-ți responsabilitatea pentru
propriile „filme"!
Nu toate imaginile mintale s-au format în
copilărie. Generăm în mod constant filme
mintale, bazate pe rela țiile noastre, pe
experiențele legate de carieră și pe alte
evenimente. Indiferent care este sursa
imaginilor mintale, există un aspect pe care
vreau să îl subliniez: Tu — și numai tu — deții
controlul asupra propriilor „filme".
Să încercăm un mic experiment. Gândește-te
la un cornet de înghețată umplut cu înghețata
ta preferată. Creează acest gând o anumită
imagine în mintea ta? Sunt convins că da.
Gândește-te acum la un elefant. Poți să îl
vezi? Schimbă culoarea elefantului în roz. într-o
fracțiune de secundă, ai creat imaginea unui IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 53

elefant roz. Poți să te întorci la imaginea
cornetului de înghețată? Desigur că poți.
înțelegi la ce mă refer? Tu deții controlul
asupra imaginilor care ți se formează în minte.
Totuși, atunci când nu hotărăști în mod
conștient ce imagini să fie activate, mintea ta
va căuta în „arhive" și va rula din nou filme sau
fișiere vechi din biblioteca ta mintală.
Schimbă semnificația filmelor vechi!r
Nu îți este de niciun ajutor să negi o
experiență trecută, indiferent cât de dureroasă
a fost sau cât de mult te-a dezamăgit. Nu poți,
de exemplu, să schimbi faptul că ai fost criticat
de profesor. Pe de altă parte, poți schimba
interpretarea evenimentului.
Probabil că atunci când ai fost criticat,
interpretarea pe care ai dat-o acestei
experiențe a fost: „Nu sunt sufi cient de bun"
sau „Părerile mele nu valorează nimic." Deși
aceasta a fost interpretarea unui copil, se poate
ca tu să o fi purtat, în mod nepotrivit, cu tine
de-a lungul vieții de adult. Totuși, astăzi poți
alege în mod conștient să vezi situația diferit —
de exemplu, poți să consideri că profesorul nu a
fost de acord cu tine, dar că opinia lui nu viza
inteligența ta sau valoarea ta ca persoană!
Creează imagini noi!
Putem să creăm noi filme mintale de fiecare
dată când alegem să facem acest lucru. Iar
atunci când dez voltăm noi imagini, care ne
evocă sentimente și senzații puternice (și ne

concentrăm asupra lor), acțiunile noas tre vor
sprijini aceste noi imagini! Așadar, primul pas
este acela de a crea imaginea rezultatului dorit.
Suntem limitați numai de propria imaginație.
După cum știi, cei mai mulți oameni sunt
îngroziți când trebuie să vorbească în public.
Fiecare sondaj efec tuat în ultimii ani
demonstrează că vorbitul în public reprezintă
cea mai mare temere a oamenilor, aceasta fiind
mai puternică chiar decât frica de moarte! Din
acest motiv, care credeți că sunt imaginile cu
care oamenii asociază vorbitul în public atunci
când sunt nevoiți să țină un discurs? Ei se
imaginează stând nervoși în fața publicului. Sau
poate își închipuie că nu își mai amin tesc ceea
ce doresc să spună. Dacă aceste imagini sunt
proiectate constant pe ecranul tău mintal, poți fi
sigur că nu vei avea prea mult succes ca orator!IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 55

Imaginează-ți acum că susții o prezentare și
ești plin de încredere. Publicul căruia i te
adresezi îți soarbe fie care cuvânt. Arăți foarte
bine. Discursul tău este curgă tor. Spui o
poveste amuzantă și publicul râde. La sfâr șit,
primești aplauze călduroase, iar apoi oamenii
vin să te felicite. înțelegi în ce fel aceste imagini
mintale te pot ajuta să devii un orator mai bun?
Trebuie totuși să admiți faptul că aceste
imagini din mintea ta nu se vor materializa
peste noapte. Dar dacă vei fi răbdător și
perseverent în a te concentra asupra acestor
imagini mintale, vei începe automat să acțio –
nezi într-un mod care să-ți sprijine viziunea.
Imaginează-ți drumul către vânzări
de succes!
Dacă ești implicat în domeniul vânzărilor de
produse sau de servicii, este vital să te
imaginezi reușind în mod constant. în cazul în
care nu obții rezultatele pe care le dorești, este
evident că imaginile pe care ți le-ai proiec tat nu
reprezintă vânzări reușite, ci vânzări mediocre
sau dezamăgitoare.
Gândește-te chiar acum la o întâlnire viitoare
cu un potențial client. Cum îți imaginezi
întâlnirea? Ești încre zător și convingător?
Explicarea beneficiilor produsu lui pe care îl oferi
este entuziastă? Este potențialul client receptiv
și interesat de ceea ce spui? Poți să îți imagi –
nezi foarte clar rezultatul pozitiv al întâlnirii
voastre?

Adu-ți aminte că
ești produ-
———————IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 57
cătorul, regizorul, scenaristul, Doar noi
deținem directorul de lumini, designerul
controlul asupra imaginilor care
ne ocupă
mintea. JEFF
KELLERcostumelor și directorul de
distribuție al propriilor tale
filme mintale. Tu ești
răspunzător pen tru
rezultatul final! Atunci când
repeți mintal toate imaginile
cu

rezultate pozitive, netezești calea spre
succes a propriei cariere în vânzări.
Desigur, dacă în imaginile pe care le
vizualizezi, potențialul client îți respinge ideile
sau nu este interesat de prezentarea ta,
succesul pe care îl vei obține în urma eforturilor
tale de a vinde va fi limitat. Vei atrage acele
persoane — și acele situații — ce corespund
imaginilor tale negative.
Relaxează-te si foloseste-ti
simțurile!/ / / /
Care este cea mai bună metodă pe care o
poți folosi atunci când te concentrezi asupra
noilor imagini? S-a demonstrat că mintea este
mult mai receptivă la vizua lizare când suntem
calmi și nu ne gândim la mai multe lucruri
simultan. Așadar, așază-te într-un scaun confor –
tabil acasă, închide ochii și fă câteva exerciții
de respirație și de relaxare și pentru a-ți goli
mintea. Acum dez voltă imagini care implică cât
mai multe simțuri. Cu cât imaginile vizualizate
vor include mai multe aspecte, sunete,
mirosuri, gusturi și senzații tactile, cu atât efor –
tul tău va avea o putere mai mare de a
transforma viziunea în realitate.
— — — "I a t ă un exemplu. Să
presupu- Vizualizarea că ai visat
întotdeauna să ai
este arta de a vedea propria casă pe o plajă din
Carai- lucruri invizibile be- hnaginează-ți casa cu
nuanțe
pentru ceilalți. de alb * de culoarea piersicii.„ ' Vezi palmierii verzi, care se în-JONATHAN SWIFT , . , Y W.doaie sub briza ușoară.

Miroase
aerul sărat. Simte nisipul
cald sub picioare. Simte razele soarelui care îți
mângâie fața. Nu-i așa că acesta este
paradisul?
Toate acestea pot fi ale tale dacă vei
continua să vizualizezi această imagine și vei
face tot ce este necesar pentru a reuși aceasta!
Adu-ți aminte și de faptul că aceste imagini
asociate cu emoții puternice au o putere și mai
mare; de aceea, este bine să adaugi viziunii
tale și sentimente pozitive. De exemplu, atunci
când îți vizualizezi slujba ideală, combină
imaginile mintale vii și senzațiile fizice cu
sentimentele de mândrie și satisfac ție pe care
le vei avea atunci când vei lucra pe poziția
respectivă.
Nu fi preocupat de calitatea imaginilor pe
care ți le imaginezi la început. Unele persoane
pot crea imagini viu colorate, în timp ce altele
nu pot să își imagineze decât imagini
încețoșate. De asemenea, este posibil ca la
început să încerci doar un anume sentiment,
fără să ai o imagine clară.
în orice caz, nu trebuie să te îngrijorezi. Fă
toate acestea cât de bine poți și nu te compara
cu altcineva. Cu timpul imaginile tale vor deveni
mai clare. Secretul este să petreci zilnic câteva
minute derulânău-ți în minte aceste filme noi.
Scrie un cec pentru tine!
Crearea imaginilor despre rezultate excelente
— și derularea lor în minte — este un procedeu
foarte puternic. Dar mai există și o altă tehnică IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 59

pe care o poți folosi pentru a-ți accelera
succesul. îți poți crea un sprijin vi zual care să te
îndrepte către ceea ce îți dorești.
în 1990, când era încă puțin cunoscut,
comicul Jim Carrey a scris pentru el însuși un
cec de zece milioane de dolari pentru „serviciile
de actorie prestate". Terme nul acestui cec era
Ziua Recunoștinței 1995. Carrey a explicat că
problema principală nu o constituiau banii. El
știa că, dacă ar fi câștigat atât de mult, ar fi
lucrat cu cei mai buni profesioniști la cel mai
bun film.
Carrey a câștigat aproximative 800 000 de
dolari pentru rolurile din filmele Ace Ventura și
Masca. Apoi, la sfârșitul anului 1994, a fost plătit
cu șapte milioane de dolari pentru rolul său din
Tăntălăul și gogomanul în 1995, a câștigat și
mai multe milioane, iar acum este plătit cu 20
de milioane de dolari pe film!
Exercițiul cu „cecul la termen" al lui Jim
Carrey exemplifică într-un mod relevant faptul
că puterea sub conștientului actualizează un
scop în care s-au investit sentimente și
convingeri adânci. Dacă te vei gândi la propriul
scop și vei crea imaginile mintale corespunză –
toare, vei contribui activ la obținerea succesului
pe care ți-1 dorești. Totuși, atunci când folosești
și o reprezentare tangibilă a scopului tău (cum
este cecul), șansele tale de succes cresc
considerabil!
Nu v-am povestit acest caz numai pentru că
este o poveste interesantă, legată de Jim
Carrey. Aceeași tehnică poate funcționa și
pentru voi!

De ce să nu folosești unul dintre propriile
cecuri chiar acum și să datezi termenul de
încasare de azi în trei ani sau în cinci ani,
menționând pe el suma pe care dorești să o
câștigi pentru „serviciile prestate"? Asigu- ră-te
că te uiți la cec cel puțin o dată pe zi. .. și crede
cu tărie că te îndrepți în direcția atingerii
scopului.
Cum să obții slujba pe care o dorești
Poți folosi multe alte obiecte sau simboluri
vizuale, nu numai cecuri. Vă voi prezenta acum
povestea unui prieten de-al meu, pe care îl vom
numi Robert Jones. Robert a fost nominalizat de
partidul în care este înscris pentr u a candida la
funcția de judecător în cadrul următoarelor
alegeri.IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 61

Deși șansele lui Robert de a câștiga această
funcție (și de a-și îndeplini visul de a deveni
judecător) sunt foarte mari, el este încă puțin
nervos… iar îndoielile i se tot strecoară în minte.
I-am sugerat lui Robert să scrie de mână un
ecuson, pe care să noteze JUDECĂTORUL ROBERT
JONES și să îl pună într-un loc unde să-1 poată
vedea în fiecare zi (de exemplu, pe măsuța de
noapte sau pe oglinda de la baie). I-am
recomandat să scrie aceste cuvinte și pe o
hârtie pe care să o poarte în portofel.
Uitându-se zilnic la aceste cu- ——-————-—
vinte, Robert își condiționează Dacă poți avea
mintea să se vadă pe sine ca ju- un vis,
înseamnă decător. Va începe să se gândeas-
că-l poți realiza. că la cum va purta roba
neagră. WALT DISNEY
Va vedea oamenii ridicându-se
din bănci la intrarea lui în sala de judecată. Pe
măsură ce aceste imagini devin tot mai
puternice, Robert va întreprinde acele acțiuni
care să transforme aceste ima gini în realitate.
își va face o campanie mai activă. Se va asigura
că partidul său face tot ceea ce este posibil ca
să îi convingă pe alegători să voteze în Ziua
Alegerilor.
Probabil că Robert și-ar fi putut crea imagini
vizuale puternice și fără folosirea acestui semn, IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 62

dar cu siguranță ajutorul vizual i-a dat mai
multă forță! Semnul îi aduce aminte lui Robert
să vizualizeze imagini de succes și să se
gândească la viitoarea lui carieră de judecător.
Desigur, nu există garanții că această
metodă va funcționa pentru Robert — sau că va
funcționa întotdeauna pentru tine. Dar, odată
ce o vei încerca pe cont propriu, vei descoperi
că este un sprijin foarte puternic, care te poate
ajuta să obții ceea ce îți dorești!
Care este poziția pe care dorești să o obții?
Director de vânzări. .. șef de departament. ..
avocat… posesor al propriei afaceri? Indiferent
care este aceasta, creează-ți un ajutor vizual și
mintea te va impulsiona să trans formi această
dorință în realitate.
Funcționează în ambele sensurir
Fii foarte atent când folosești semne vizuale
care îți aduc aminte de ceva. Unii oameni
folosesc ajutoare ne gative și aceasta poate
avea consecințe foarte serioase. Autocolantele
reprezintă un prim exemplu.
Acum câțiva ani, în timp ce conduceam, am
observat un autocolant pe mașina din fața mea.
Pe el era notat: „Am multe datorii și de aceea
merg la serviciu ." Am revăzut acest autocolant
de multe ori în ultimii ani. Popularitatea lui e
foarte mare. Este oare doar o glumă inofensivă?
Greșit! Acest mesaj nu este nici amuzant, nici
inofensiv. Când lipești așa ceva pe mașina ta, îți
programezi mintea să te determine să rămâi
îndatorat!
Gândește-te la o persoană care își pune un

autocolant pe mașină. Să presupunem că
numele ei este Alice, în fiecare dimineață când
iese pe ușă să înceapă o nouă zi, Alice vede
afirmația „am datorii". Când pleacă de la
serviciu, se întoarce la mașină și vede „am
datorii". Astfel, ideea că datorează bani îi
pătrunde în subcon știent. îsi va crea imagini
mintale asociate cu datoriile bănești. Și dacă îți
aduci aminte de Lecția nr. 2, vei înțelege că
Alice va atrage mereu situația la care se
gândește cel mai mult. în acest caz, va continua
să atragă din ce în ce mai multe datorii.
Dacă o vei întreba pe Alice de ce nu are
niciodată suficienți bani, va spune că are
ghinion. De fapt, Alice nu acordă atenție
gândurilor care îi vin în minte. Acest auto colant
„inofensiv" de astăzi devine realitatea de
mâine.
Alice reprezintă exemplul perfect de
persoană care își murdărește și mai mult
fereastra atitudinii, care este deja pătată. Dacă
atitudinea este totul , atunci atitudinea
predominantă a lui Al ice este „Sunt un
datornic!" Cu o
IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES!
51
astfel de atitudine, ce crezi că îi va aduce
viitorul — prosperitate… sau și mai multe
datorii?
Cunoaștem amândoi răspunsul la această
întrebare.IMAGINEAZĂ-ȚI CALEA CĂTRE SUCCES! 64

Lumini… cameră… motor
Ți-ai însușit acum câteva sugestii cu ajutorul
cărora îți poți crea propriile filme mintale și poți
beneficia de ele. Ține minte, dacă nu vei prelua
controlul, creându-ți propriile filme, vei continua
să le derulezi pe cele vechi. Dacă filmele vechi
îți sunt de folos, este minunat. Dar dacă îți
frânează evoluția în vreun fel, începe chiar de
astăzi să îți folosești puterea incredibilă a minții
pentru a-ți vizualiza drumul către marele
succes!

LECȚIA NR.
IA-ȚI UN ANGAJAMENT. .. SI VEI MUTA
MUNȚII DIN LOC!
Nu pot să spun ce este această putere; tot ce
știu este că ea există și că funcționează numai
atunci
când o persoană se află în acea stare de spirit în
care știe exact ce își dorește și este ferm
hotărâtă să nu renunțe până
când nu găsește ce caută.
ALEXANDER GRAHAM BELL
redeam că știu ce înseamnă angajament și
perseverență. Să te străduiești din greu. Să
faci nenumărate încercări. Totuși, nu am înțeles
cu adevărat semnificația acestor concepte până
când nu am citit o carte intitulată The Ultimate
Secret To Getting Absolutely Everything You
Want (Secretul fundamental pentru a obține
absolut tot ce îți dorești) de Mike Hernacki.
Angajamentul este esența Secretului
fundamental. Conform autorului, secretul
pentru a obține ce îți do rești este
disponibilitatea de a face tot ce este necesar
pentru a-ți îndeplini obiectivul. Acum, înainte să
trageți deja concluzii, permiteți-mi să spun că
expresia „tot ce este necesar" nu se referă la
acțiunile ilegale, lipsite de etică sau la cele care CJ

aduc prejudicii altor persoane.
Așadar, ce anume înțeleg eu prin
„disponibilitate"? Aceasta este o atitudine
mințțță potrivit căreia:
Dacă trebuie să fac 5 pași pentru a-mi
atinge scopul, voi face acești 5 pași;IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 67

Dacă trebuie să fac 55 de pași pentru a-mi
atinge scopul, voi face acești 55 de pași;
Dacă trebuie să fac 155 de pași pentru a-mi
atinge scopul, voi face acești 155 de pași.
Desigur, la început, de regulă, nu știi exact
câți pași vor fi necesari pentru a-ți atinge
scopul. Aceasta nu are foarte multă importanță.
Pentru a reuși, trebuie doar să-ți iei
angajamentul că vei face tot ce va fi necesar,
indiferent de numărul de pași pe care va trebui
să îi faci.
Dar care este legătura cu perseverența?
Acțiunea perseverentă este o urmare firească a
angajamentului — ceea ce înseamnă că înainte
de a persevera ca să-ți atingi ținta, trebuie întâi
să-ți iei un angajament în acest sens. Odată ce
te-ai angajat să îți atingi scopul, vei ac ționa cu o
hotărâre de neclintit până când vei atinge re –
zultatul dorit.
„Magia" angajamentului
Când îți iei un angajament și ești dispus să
faci tot ce este necesar, începi să atragi
persoanele și circumstan țele necesare pentru a-
ți atinge scopul. De exemplu, odată ce te
angajezi să devii, să spunem, un autor de
succes, se poate să cunoști „din întâmplare" un
agent literar sau să „descoperi" un program de
televiziune care oferă sfaturi
legate de acest subiect.
Nu înseamnă că aceste
resurse nu existau și înainte.
Doar că mintea ta nu a fost Efortul își
primește pe
deplin răsplata
numai atunci
când persoana
respectivă
refuză să
renunțe.NAPOLEON HILL

niciodată preocupată să le găsească, în
momentul în care îți iei un an gajament, îți creezi
o imagine mintală despre cum ar fi dacă ai
obține ceea ce îți dorești. Apoi, mintea ta începe
să funcționeze ca un magnet și să atragă eveniIA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 69

mente și circumstanțe care te vor ajuta să îți
transformi imaginea în realitate. Este important
să fii conștient de faptul că acest proces nu va
aduce rezultate peste noapte; trebuie să fii
activ și să folosești oportunitățile pe măsură ce
apar.
Magia care ia naștere din angajament nu a
fost niciodată mai elocvent și mai exact
descrisă ca în următoa rele cuvinte care îi
aparțin lui W.H. Murray:
„Până în momentul în care o persoană se
angajează la ceva, aceasta ezită și există
întotdeauna posibilitatea să re nunțe, fapt
întotdeauna ineficient. Toate inițiativele (și
actele creative) respectă un adevăr
fundamental, a cărui ignorare duce la
distrugerea unor idei și planuri foarte bune; în
momentul în care cineva își ia un angajament,
Divinitatea acționează în acel sens.
Apar multe lucruri care îl ajută, lucruri care
altfel nu s-ar fi întâmplat. în urma acestei
decizii, are loc un întreg șir de evenimente,
aducându-i în cale nenumărate incidente nepre –
văzute, întâlniri și asistență materială, despre
care nimeni nu și-ar fi putut imagina că îi vor
veni în ajutor
Ușile se vor deschide
Iată acum o altă
caracteristică miraculoasă a
De fapt, atunci când ai
disponibilitatea de a face tot
ce este necesar pentru a
reuși, pașii „corecți" îți vor fi
dezvăluiți treptat. Vei întâlni
persoane pe care nu
plănuiseși niciodată să le
întâlnești. Ușile ți se vor
deschide înCu un
talent
obișnuit și
o
persevere
nță
extraordinară
orice lucru
poate fi atins.
SIR THOMAS BUXTON

puterii angajamentului: nu știi de la început
cum îți vei atinge scopul. Desigur, îți va fi mult
mai bine dacă vei avea un plan de atac, dar nu
este esențial ca fiecare pas să fie
plănuit dinainte.IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 71

mod neașteptat. Ți se va părea că norocul îți
surâde; de fapt, tu însuți vei fi creat aceste
evenimente pozitive prin faptul că ți-ai luat un
angajament și, astfel, ți-ai educat mintea să le
caute.
îți voi da un exemplu despre cum mi s-a
deschis mie o ușă în mod neașteptat. în 1989,
am început să scriu articole motivational.
învățasem despre puterea unei atitudini pozitive
și despre alte principii ale succesului și mă
angajasem să împart aceste informații cu alte
persoane, care ar fi putut beneficia de pe urma
lor. Dar nu știam cum să încep. Să îmi trimit
articolele la ziare… la reviste… să scriu o carte?
Primul lucru pe care l-am făcut a fost să trimit
un articol la un buletin local, destinat
persoanelor implicate în programe de instruire
și de resurse umane. Acel ar ticol a fost publicat
în vara anului 1990. Câteva luni mai târziu, am
primit un telefon de la un domn al cărui nume
era Stuart Kamen, un scriitor ce lucra pe cont
propriu, scriind și el buletine pentru diverse
afaceri. Stuart mi-a spus că îmi văzuse articolul
în casa unui bun prieten de-al său și că fusese
foarte impresionat.
Apoi m-a întrebat: „Te-ai gândit vreodată să
scrii un buletin?" Sincer să fiu, nu mă gândisem
niciodată să îmi public propriul meu buletin. Am
stabilit o întâlnire, la care Stuart mi-a explicat
cum puteam lucra împreu nă pentru a publica un
buletin din care mii de oameni ar fi putut afla
despre aceste concepte de dezvoltare
personală.

O lună mai târziu, a fost publicat primul
număr al buletinului Atitudinea este totul. Am
continuat această activitate mai mult de nouă
ani și am influențat viețile a sute de mii de
oameni icu aceste informaț ii!
Cum de s-au întâmplat toate acestea? M-am
angajat să împărtășesc aceste principii și
celorlalți. Am avut o atitudine pozitivă. Am
început să scriu. Iar apoi, Stuart Kamen, un
necunoscut, a intrat în viața mea — cineva care
a știut cum să îmi transforme visul în realitate.
Aceasta este magia angajamentului!
Un avertisment
înainte de a vă entuziasma prea mult
gândindu-vă cât de ușor vă puteți atinge
scopurile, aș dori să formu lez un avertisment.
Chiar și atunci când te-ai angajat să atingi un
scop, nu toate lucrurile vor fi mereu roz în ca lea
ta. Viața te va supune la încercări pentru a
verifica cât de devotat ești atingerii obiectivului.
Vor apărea obstacole. Vei face greșeli, vei suferi
dezamăgiri și vei avea eșecuri; unele dintre ele
vor fi chiar foarte grave și vei fi tentat să îți
abandonezi scopul.
în astfel de momente, este important să
urmezi cuvintele înțelepte ale lui Winston
Churchill, care a spus: „Să nu renunți niciodată "
Sau sfatul lui James J. Corbett: „Devii campion
dacă mai lupți încă o rundă . Când circum-
stanțele sunt dificile , mai luptă încă o rundă."
Dacă ți-ai luat angajamentul de a îndeplini un
scop, poți depăși înfrângerile temporare… și vei
triumfa!IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 73

Angajamentul scriitorului
ambițios are rezultate
Acum câțiva ani, revista American Way a
publicat un interviu fascinant cu scriitorul de
succes David Baldacci. Baldacci este autorul
romanelor Absolute Power (Puterea absolută),
Total Control (Controlul total) și The Winner
(Câștigătorul), care s-au bucurat de un succes
enorm. Au fost vândute milioane de exemplare
din aceste cărți.
Totuși, Baldacci nu a cunoscut succesul
brusc. Succesele și reușitele sale financiare au
fost rezultatul faptu lui că s-a angajat total în
dezvoltarea talentului său de scriitor. Ca și
mine, Baldacci a fost avocat. A început
Facultatea de Drept în 1983 și, la vremea
respectivă, nu avea nicio intenție să devină
scriitor. Pur și simplu, îi plăcea să scrie.
La început, Baldacci știa că nu are
abilitățile necesare pentru O persoană scris.
De aceea, și-a luat angaja-
angajată
mentul de a deprinde arta de a este mai
valoroasă scrie. în primii cinci ani, nu a ter-
decât 100
minat niciunul din proiectele pe de
persoane care le începuse. în fiecare zi, lu-
care sunf
era la dezvoltarea personajelor, a doar jnteresate.
intrigii si a altor tehnici de bază w _. Ь . ' . MARY CROWLEYale sensului.
La vremea respectivă, practica avocatura, și
avea o soție și doi copii mici. Când mai găsea

timp pentru scris? Baldacci lucra la scrierile sale
în fiecare seară de la ora 10 până la 2
dimineața. Iată ce înseamnă să te an gajezi să
faci tot ceea ce este necesar! El a declarat că
scrisul i se părea o ocupație plăcută, și nu o
corvoadă. Nu vreau să sugerez că ar trebui să
stai treaz toată noaptea pentru a-ți îndeplini
scopurile — tura de lucru de la 10 seara la 2
dimineața cu siguranță nu funcțio nează în cazul
meu și s-ar putea să nu funcționeze nici pentru
tine!
După zece ani în care a continuat să scrie,
Baldacci a terminat câteva nuvele și câteva
scenarii de film. Vân zările sale cumulate: ZERO.
Nu primise decât foarte multe respingeri din
partea editorilor.
în 1996, eforturile lui Balacci au fost
răsplătite… și încă din plin! A primit milioane de
dolari ca drepturi de autor pentru opera sa
literară și ecranizarea acesteia, cu titlul
Absolute Power, un thriller de mare succes.
Vedeta filmului a fost Clint Eastwood.
Aceasta este puterea unui om angajat.IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 75

A refuzat să renunțe/
Am învățat multe despre magia
angajamentului de la prietenul meu, Jerry
Gladstone. în 1986, Jerry și-a deschis propria
afacere, American Royal Arts, vânzând lucruri
de colecție. Un an mai târziu, s-a hotărât să se
axeze pe vânzarea produselor de animație. A
obținut licențe de la Warner Brothers, Hanna
Barbera și de la alte studiouri mai mici. Dar și-a
dat seama că pentru a-și mări afacerea, trebuia
să vândă produse marca Disney.
Timp de trei ani, a trimis
scrisori și a sunat la sediul Disney, solicitând
permisiunea de a vin de cu această marcă. De
fiecare dată, a primit de la Disney ace lași
răspuns: NU.
Dar asta nu 1-a oprit pe Jerry. A continuat să
îi contacteze pe directorii de la Disney. Unul din –
tre ei nu a mai vrut să audă de Jerry, așa că i-a
spus, pe un ton care amintea de Răul din
Frumoasa adormită , de regina cea rea din Albă
ca Zăpada și de Cruela De Vil din 101
dalmațieni în același timp: „Nu vei obține
niciodată o licență Disney!"
Oare era vremea să renunțe? Jerry nu a
crezut asta. Și-a păstrat atitudinea optimistă în
ciuda acestor res pingeri. A continuat să îi sune
pe directorii de la Disney. Intr-o zi, unul dintre
aceștia a spus, sperând să scape de Jerry o dată
pentru totdeauna: „Ei bine, singurele două locuri
în care am putea să oferim p osibilitatea de a ex –
pune produse Disney sunt fie Minnesota, fie
Massachusetts."

Afacerea lui Jerry era în New York și nu își
dorea să deschidă o altă afacere într-un loc
îndepărtat. Poți să ghicești ce a făcut Jerry? A
zburat la Boston a doua zi.IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 77
Recompen
sele pe care
le primesc cei
care
perseverează
depășesc cu
mult durerea
care trebuie
să preceadă
victoria.
TED ENGSTROM

Și până la sfârșitul zilei a semnat un contract de
leasing pentru o locație pe strada Newbury din
Boston!
L-a sunat pe directorul de la Disney să îi
comunice că avea o locație în Massachusetts.
Amândoi s-au amu zat copios. Apoi, directorul i-a
spus lui Jerry: „Dacă ai avut curajul să mergi la
Boston a doua zi și să începi o afacere în aceste
condiții, trebuie să faci parte din pro gramul
Disney." Peste câteva săptămâni, Jerry a inau-
gurat locația din Boston, prezentând produse
Disney.
După un an, lui Jerry i s-a acordat
permisiunea de a vinde produse Disney și în
magazinul său din New York. în acest moment,
Jerry colaborează cu Disney de 10 ani. Vânzările
sale au atins milioane de dolari și este cel mai
mare comerciant de artă de animație Disney din
lume!
El și-a demonstrat în acest fel angajamentul…
și că și-a păstrat atitudinea pozitivă în pofida
respingerilor! El a fost hotărât să obțină
contractul cu Disney indiferent de eforturile pe
care a trebuit să le facă. Dacă îl întrebi pe Jerry,
el îți va spune imediat că atitudinea este totul!IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 78

Indiferent cât de mult timp va fi
necesar
O altă poveste pe care vreau să vi-o
împărtășesc este cea a lui Benjamin Roll, care
locuiește în Newport Beach, California. în 1990,
la vârsta de 67 de ani, Roll a absolvit Facultatea
de Drept. Evident, înainte de a putea să practice
avocatura, a trebuit să fie admis în Barou.
La prima sa încercare de a lua examenul a
eșuat. La a doua încercare a eșuat. Și a eșuat și
a treia oară… a patra oară… a cincea oară… a
șasea oară… a șaptea oară… a opta oară. .. a
noua oară… a zecea oară… a unsprezecea
oară… a douăsprezecea oară… și a
treisprezecea oară.
Având în vedere că examenul de admitere în
Barou poate fi susținut doar de două ori pe an,
când a eșuat pentru a treisprezecea oară, Roll
avea 73 de ani. Mulți alții ar fi renunțat, dar nu
și Benjamin Roll!
A susținut examenul a paisprezecea oară… și
a reușit! în 1997, la vârsta de 74 de ani, lui Roll
i-a fost acordat dreptul de a practica avocatura
în statul California. El a fost, într-adevăr,
angajat… și dispus să facă tot ce a fost necesar
pentru a reuși. Roll a povestit mai apoi:
„Trebuia să trec acest examen, dar nu știam
dacă voi trăi suficient pentru a reuși. Și am
reușit!"
Ce vă spune această poveste despre
importanța atitudinii? Cei mai mulți oameni nici
măcar nu s-ar gândi să înceapă Facultatea de
Drept după ce au împlinit 60 de ani. Totuși,
acest om nu numai că s-a înscris la Facultatea

de Drept, dar a fost dispus să își petreacă
timpul studiind șase ani după absolvirea
facultății pentru a trece examenul de admitere
în Barou.
Uau! Povestea lui Benjamin Roll este, pur și
simplu, o altă dovadă a faptului că atitudinea
este totul!
Este vremea să îți iei un angajament
Să presupunem acum că ai un scop în minte.
Următoarea întrebare pe care ar trebui să ți-o
pui este: „Sunt dispus să fac orice este necesar
pentru a-mi atinge scopul?" Dacă răspunsul tău
este: „Aș face orice, cu excepția. ..", atunci,
sincer vorbind, nu ești devotat acestui scop.
Și dacă nu ești devotat scopului respectiv,
probabil că vei fi oprit din drum și nu îți vei
atinge obiectivul. De exemplu, mulți oameni
încep o nouă afacere cu ur mătoarea abordare:
„îi voi acorda șase luni să prospere. Dacă nu se
întâmplă așa, după șase luni voi renunța."
Aceasta nu este o atitudine care conduce către
succes.
Ce s-ar fi întâmplat cu scriitorul David
Baldacci dacă ar fi spus: „Voi încerca să scriu
vreme de un an… și dacă nu voi putea vinde
nimic, voi renunța"? Ar fi ra-IA-ȚI UN ANGAJAMENT.. 80

IA-ȚI UN ANGAJAMENT.
tat ocazia de a face ceea ce îi plăcea… n-ar mai
fi avut independență financiară… și nu și-ar mai
fi trăit visul!
Nu îți sugerez nicidecum să pornești la drum
fără vreun plan și să speri la tot ce poate fi mai
bine. Desigur că ar trebui să îți fixezi un
program, termene-limi- tă și bugete, astfel încât
să ai reușite cât mai curând po sibil. Dar
adevărul este că, în pofida celor mai atente
planuri, nu știi cât de mult îți va lua până când
îți vei atinge scopul. .. și nu poți prevedea toate
obstacolele pe care le vei întâlni în cale.
De aici încolo, angajamentul este cel care îi
separă pe câștigători de aceia care pierd.
Persoanele angajate vor continua și vor izbuti,
indiferent de cât efort vor depu ne. Vor accepta
faptul că uneori poate să dureze mai mult decât
au crezut inițial. Aceia care nu au un anga –
jament puternic își vor părăsi „nava" atunci
când lucrurile o vor lua razna.
Acum, că ai învățat despre puterea
angajamentului, este timpul să și aplici acest
principiu. Așadar, stabileș- te-ți un scop, pe
care dorești din tot sufletul să îl atingi. Ia-ți
angajamentul de a face orice este necesar
pentru a-ți îndeplini acest scop. începe să
avansezi în direcția îm plinirii lui și fii gata să
observi și să folosești toate opor tunitățile pe
care le vei întâlni. Apoi urmărește-1 cu per –
severență și fii pregătit să reușești!6
1

LECȚIA NR.
TRANSFORMĂ-TI PROBLEMELE
ÎN OPORTUNITĂTI!/
Orice situație nefavorabilă poartă în
sine sămânța unui beneficiu echivalent ,
dacă nu chiar mai mare.
NAPOLEON HILL
are este reacția ta imediată atunci când te
confrunți cu probleme sau cu eșecuri? Dacă
ești asemenea celor mai mulți oameni, primul
tău impuls este să te plângi. „De ce a trebuit să
mi se întâmple asta tocmai mie? Ce voi face
acum? Planurile mele au fost distruse!"
Această reacție este normală. Totuși, odată
ce primul moment de dezamăgire a trecut,
trebuie să faci o alege re. Poți să te adâncești în
suferință și să te gândești la aspectele negative
ale situației sau poți descoperi bene ficiul sau
lecția pe care ți-o oferă problema respectivă.
Probabil că vei trece printr-o perioadă de
nesiguranță sau de zbatere, dar există
întotdeauna un revers al acestei situații. De
fapt, deseori, o „problemă" nu este o problemă.
Poate fi chiar o oportunitate. De exemplu, o
problemă îți poate indica o modificare pe care o C

poți face pentru a îmbunătăți anumite condiții
din viața ta. Fără problema respectivă, poate că
nu ai fi întreprins niciodată acea acțiune
pozitivă.
De exemplu, probabil că știi sau ai auzit
despre cel puțin o persoană care și-a pierdut
serviciul și a început ulterior propria afacere de
succes. Această persoană îți va spune că dacă
nu ar fi fost concediată, nu ar fi ini țiat niciodată
respectiva afacere. Ceea ce a părut inițial o
dificultate s-a transformat într-o oportunitate
valoroasă.
Gândește-te și la perioada în care erai
absolut convins că o anumită slujbă era
perfectă pentru tine; inter viul pe care îl
susținuseși fusese foarte reușit, iar tu aș teptai
cu nerăbdare să îți fie oferit postul. Totuși,
această ofertă nu ți-a mai fost făcută, iar postul
a fost ocupat de altcineva. Ai fost devastat!
Câteva zile sau luni mai târziu ai primit o altă
ofertă de lucru și ți-ai dat seama că prima
variantă fusese mai puțin avantajoasă decât
cea de mai târziu. Respingerea inițială s-a dove –
dit, de fapt, o binecuvântare. Un alt exemplu
este cel legat de tranzacționarea unei „case de
vis", care nu se materializează… doar pentru a
fi înlocuită de o va riantă mult mai bună.
Găsirea beneficiului
Ziarul New York Times a publicat un eseu —
„Are tumoarea pe creier vreun sens?" — scris
de o femeie de 40 de ani, numită Sharon, care
spunea că avea o tumoa re foarte mare în
spatele ochiului stâng. Operația pen tru TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 83

înlăturarea tumorii a durat șase ore. Din fericire,
era benignă. îți poți imagina că cineva poate să
considere că această înfricoșătoare situație o
sursă de oportuni tăți? Dacă e să-i dăm crezare
lui Sharon, în această situație există multe
aspecte pozitive.
Sharon a fost adânc mișcată de revărsarea
de ajutor și sprijin din partea comunității pentru
ea și familia ei în timpul acestei crize. Aceste
persoane au pregătit cina pentru soțul său și
pentru copiii lor în tot acest timp, deși cele mai
multe dintre ele erau doar cunoștințe, iar
prietenii s-au ocupat de curățenie. Sharon a
aflat astfel despre capacitatea oamenilor de a fi
buni și de a-și ajuta semenii la nevoie.
După ce a fost confruntată cu fragilitatea
propriei vieți, Sharon afirmă acum că a dobândit
o atitudine pozitivă și că este nerăbdătoare să-
și îndeplinească scopu rile pe care și le-a fixat în
timp ce se afla în spital. De asemenea, relația
cu fratele și cu sora ei a devenit mai apropiată,
mai importantă. Sharon povestește acum că
nenorocirea prin care a trecut a ajutat-o să vadă
cât de bună poate fi viața. Experiența dificilă pe
care a depă- șit-o a determinat-o să-și
prețuiască mai mult viața și i-a insuflat dorința
de a trăi mai intens.
De la tragedie la triumf
Drumul către succes este adesea pavat cu
greutăți. Antreprenorul Dave Bruno vă poate
confirma acest lucru. în anii '80, Bruno a muncit
din greu și a ajuns di rector național de vânzări
al unei companii de echipa mente medicale. El,

soția lui, Marlene, și cei trei copii ai lor locuiau
într-o casă frumoasă din suburbiile orașului
Milwaukee. Părea că lucrurile merg bine.
Dar, în 1984, Bruno și-a
pier- Nu poți avea dut serviciul. în plus, câteva
luni diamante mai târziu, când încă nu avea un
fără să treci loc de muncă, îndreptându-se prin
situații dificile, spre casă în timpul nopții, ma-
MARY CASE șina lui Dave Bruno a derapat și s-
a făcut zob. A suferit trauma tisme grave —
plămâni blocați, coaste rupte, ruptură de splină
și ficat distrus; inima îi era foarte slăbită.TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 85

Doctorii nu știau dacă va supraviețui. Bruno
însuși a crezut că va muri. După ce a stat
conectat la aparate le ce-1 mențineau în viață
timp de trei zile, și-a revenit în mod miraculos.
Bruno a simțit atunci că i-a fost ofe rită o a doua
șansă.
în timp ce se refăcea în spital, a început să se
gândească la ce și-ar dori să facă mai departe,
înainte de accident, colectase ci tate
motivaționale o lungă peri oadă de timp.
învățase de tânăr că citatele au o putere
extraordinară pentru că mama lui avea obiceiul
să așeze bilețelele cu citate în diverse locuri
strategice din casă și pe frigider. Aceste citate îi
ridicaseră întotdeauna moralul și îl ghidaseră.
Bruno și-a dat seama brusc ce anume își
dorea să facă. Voia să înceapă o afacere prin
care să le poată îm părtăși aceste citate și altora
pentru a-i inspira. Dar nu știa cum anume să
înceapă.
După ce a ieșit din spital, Bruno a mai primit
o veste neplăcută. Din cauza costurilor medicale
uriașe și a incapacității sale de a munci, a fost
nevoit să se declare falit. El și familia sa și-au
pierdut casa și s-au mutat într-un apartament
foarte mic.
Și totuși, Bruno nu a renunțat la visele sale. A
continuat ceea ce își propusese și și-a păstrat
atitudinea pozitivă și hotărârea de nestrămutat.
în decursul următo rilor ani, a participat la
cursuri de marketing și de tipărire. Era
permanent în căutarea unei modalități de a-și
face cunoscute citatele.

într-o zi, lui Bruno i-a venit brusc o idee: își va
tipări citatele pe cărțile de credit. în aceeași
seară, uitându-se la televizor, a văzut reclama
unei companii de cărți de credit la „gold card".TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 87
Lucrurile care ne
produc suferință
ne educă. BENJAMIN
FRANKLIN

Cu atât mai bine, s-a gândit el. Tipărirea
citatelor pe gold card-urile metalice le dădea
oamenilor posibilitatea să le ia cu ei oriunde s-
ar duce. Bruno a creat apoi serii de citate pe
diverse teme, precum: atitudine, leadership,
perseverență și curaj. Le-a intitulat „Succes
Gold Cards".
La cinci ani de la externarea sa din spital,
Bruno a vândut primele Succes Gold Cards. Și
sunt fericit să vă spun că până în acest moment
el a vândut mai mult de două milioane din
aceste cârduri.
Dave Bruno a transformat astfel experiența
tragică a accidentului într-un triumf incredibil.
Dezămăgirile în afaceri
pot fi binecuvântări
deghizate
Nu aș vrea să crezi că acest principiu este
valabil doar în cazul tragediilor, pentru că este
complet greșit. Aș vrea să vă mai prezint un
exemplu din lumea aface rilor, unul care mi-a
întărit convingerea că acest con cept este
valabil. în luna martie a anului 1991, după ce
am întreprins o cercetare amănunțită, am ales
compania care să-mi inscripționeze tricourile cu
logo-ul meu — Atitudinea
este totul.
La
sfârșitul lui iunie, am în ceput
o campanie publicitară lo –
cală și națională pentru a Drumul care
duce
spre culmile
măreției este
plin de
obstacole. SENECA

promova aceste tricouri. O problemă gravă mi-a
fost semnalată la în ceputul lunii iulie. în loc să
onoreze o comandă în două săptă mâni (după
cum promisese inițial), compania cu care
colaboram nu își îndeplinise acest angajament
de mai bine de cinci săptămâni. Cum acest
lucru mi se părea inac ceptabil, m-am hotărât
să-mi găsesc un alt colaborator.TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 89

Dar eu deja îmi stabilisem prețul și termenele
de livrare pe baza înțelegerii cu prima
companie. Mă con fruntam cu o problemă
majoră. Ce s-ar fi întâmplat dacă nu aș mai fi
găsit o altă companie cu ajutorul căreia să pot
livra produse de aceeași calitate la un preț
similar?
în loc să devin depresiv și să îmi blestem
norocul, am început imediat să caut un nou
colaborator, mai bun. După o săptămână, am
reușit să îl găsesc. Spre deose bire de prima
companie, care livra comenzile într-un interval
de două până la cinci săptămâni, aceasta își
onora angajamentul într-un interval de două
până la patru zile. Au trecut opt ani de atunci,
iar eu încă mai colaborez cu această firmă.
Faptul că am încetat colaborarea inițială s-a
dovedit cel mai bun lucru care mi s-a întâmplat!
Bineînțeles că la vremea respectivă nu eram de
aceeași părere, dar am sperat tot timpul că voi
putea transforma această apa rentă „situație
neplăcută" într-un avantaj. Și așa s-a și
întâmplat. Experiențele de acest fel m-au
învățat că atunci când o ușă se închide, există
întotdeauna una mai utilă care așteaptă să fie
deschisă.
Schimbarea carierei
este determinată de frustrare
Prima schimbare a carierei mele este un alt
exemplu despre felul în care problemele și
dificultățile aduc ul terior beneficii. Nu am fost

interesat de materialele de dezvoltare
personală până când nu am adunat ani în tregi
de nemulțumire după absolvirea Facultății de
Drept. Am descoperit aceste principii numai
într-un moment nefast al vieții mele.
Acum sunt conștient de faptul că toate
problemele prin care am trecut au fost, de fapt,
reale binecuvântări!
Acum pot să înțeleg destul de bine cum anume
evenimentele din viața mea m-au „pregătit"
pentru ceea ce urma. A trebuit să îndur o
perioadă dificilă și să fiu ne fericit și să trec
printr-o perioadă nefastă pentru a putea
înțelege puterea atitudinii pozitive.
eDe aceea, atunci când o
per-
Situațiilesoană îmi spune că este
descura-
nefavorabile jată sau este evident faptul că
are ne descoperă o atitudine negativă, știu
exact potențialul ascuns . cum se simte. Am
trecut și eu JEFF KELLERprin asta! Perioada
plină de pro-
——————— vocări pe care am parcurs-o m-a
învățat nenumărate lucruri deosebit de
importante pentru mine, iar acum interacționez
mult mai bine cu cei care participă la
prezentările mele și citesc lucrările pe care le-
am publicat.
Adevărul este că dacă nu aș fi devenit din ce
în ce mai nemulțumit de munca mea ca avocat,
nu m-aș fi gândit niciodată în mod concret la o
schimbare de ca rieră. Dacă i-aș fi dat carierei
mele nota 7, aș fi continuat să practic TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 91

avocatura. Numai pentru că i-am dat atunci
nota -5, am fost motivat să fac o schimbare
majoră!
Când cineva mă întreabă de ce mi-am
schimbat cariera, îi răspund fără ezitare: „PREA
MULTĂ DURERE" — fizică, emoțională și spirituală.
Această durere, care era prea intensă pentru a
o putea ignora, m-a forțat să iau o hotărâre și
să mă îndrept într-o altă direcție. Viața mea
este acum de nota 10… și se îmbunățește în
fiecare zi!
Să ne întoarcem acum spre viața ta. Poți sâ
te gândești la vreo situație în care o experiență
care părea negativă s-a dovedit pozitivă?

Poate că ai fost concediat. .. și ai obținut apoi
un serviciu mai bun. Sau poate că ai avut o
problemă de sănătate, care te-a determinat să
îți schimbi obiceiurile alimentare și să începi să
faci exerciții fizice în mod re gulat. Analizează cu
atenție dificultățile și problemele pe care le-ai
înfruntat — și identifică beneficiile și lecți ile
obținute din aceste experiențe. Aspectele
pozitive există… dacă le cauți!
Cum ne ajută situațiile nefavorabile
Să analizăm acum șapte feluri în care ne pot
ajuta situațiile nefavorabile.
1.Situațiile nefavorabile ne oferă o altă
perspectivă. După ce ți-ai revenit dintr-o
boală gravă, probleme pre cum o pană de
cauciuc sau un acoperiș prin care se
infiltrează apa nu mai par atât de grave.
Poți să te ridici deasupra micilor neplăceri
ale vieții de zi cu zi și să îți canalizezi
atenția asupra lucrurilor cu adevărat
importante din viață.
2.Situațiile nefavorabile ne învață să fim
recunoscători. Problemele și dificultățile, în
special cele care im plică pierderi și
privațiuni, te ajută să apreciezi mai mult
diverse aspecte ale propriei vieți. Oricât de
banal ar părea, este adevărat — de obicei
nu apreciezi un lucru până când nu l-ai
pierdut. Abia atunci când nu ai apă caldă îți
dai seama cât de importantă este ea. Doar
când te îmbolnăvești ajunge să-ți fie dragă
sănătatea. Persoanele înțe lepte continuă să
stăruie asupra binecuvântărilor, chiar și TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 93

după ce perioada de pierderi sau de priva –
țiuni a trecut. Adu-ți aminte, te îndrepți
întotdeauna în direcția gândurilor
dominante; de aceea, dacă te concentrezi
asupra aspectelor pentru care trebuie să fii
recunoscător, vei atrage și mai multe
lucruri pozitive în viața ta.
3.Situațiile nefavorabile ne descoperă
potențialul ascuns. După ce ai supraviețuit
unei încercări dificile sau
ai depășit un obstacol, devii mult mai puternic
din punct de vedere emoțional. Viața te-a
testat și ai trecut testul cu brio. Apoi, când va
apărea următorul obstacol, vei fi mult mai
bine pregătit pentru abordarea lui. Problemele
și provocările aduc la lumină ce este mai bun
în noi — ne descoperim abilități despre care
nu știam că le avem. Mulți dintre noi nu și-ar fi
descoperit niciodată aceste talente dacă viața
nu le-ar fi scos în cale aceste dificultăți.
Situațiile nefavorabile îți dezvă luie propriile
puteri și capacități și te ajută să îți dezvolți și
mai mult aceste calități.
4.Situațiile nefavorabile ne încurajează să
facem schimbări și să acționăm . Multor
oameni le este mai ușor să urmeze modelele
de acțiune vechi, cunoscute, fără a ține cont
de cât de dureroase sau de plictisi toare au
devenit viețile lor. Adesea, numai o criză sau
o serie de dificultăți îi motivează suficient ca
să facă schimbări. Problemele reprezintă de
multe ori modalitatea prin care viața te
atenționează că nu ești pe drumul cel bun și 94 atitudinea este totul

trebuie să iei măsuri.
5.Situațiile nefavorabile ne oferă lecții
valoroase. Gândește-te la exemplul unei
afaceri eșuate: întreprin zătorul poate învăța
lucruri care îl fac să reușească spectaculos cu
următoarea afacere.
6.Situațiile nefavorabile deschid uși noi . După
încheierea unei relații, găsești o alta care să
îți aducă mai multe satisfacții. îți pierzi slujba
și îți găsești o alta mai bună. în aceste cazuri,
„problema" nu repre zintă deloc o problemă, ci
mai degrabă o oportu nitate mascată. O ușă
din viața ta s-a închis, dar o alta mai bună
așteaptă să fie deschisă.
7. Situațiile nefavorabile ne clădesc
încrederea și respectul de sine. Când îți
aduni tot curajul și hotărârea pen tru a
depăși un obstacol, te simți competent și
devii mai încrezător. Simți că ești valoros,
iar aceste sentimente pozitive te vor ajuta
în activitățile pe care le vei întreprinde.
îndreaptă-ți atenția către aspectele
pozitive!
Te vei confrunta, desigur, cu nenumărate
probleme și situații nefavorabile de-a lungul
vieții. Nu îți sugerez ca atunci când treci printr-o
tragedie să îți negi emoțiile și să refuzi să
accepți realitatea. Ceea ce îți sugerez, de fapt,
este să nu consideri imediat că orice problemă
cu care te confrunți reprezintă o tragedie și să
te gândești foarte bine la cât de mult te
avantajează noua situație. Uneori nu vei reuși TRANSFORMĂ-ȚI PROBLEMELE ÎN OroRTUNITAȚI! 95

să identifici imediat beneficiul pe care îl vei
obține din această nouă postură. .. dar el există.
Ai întotdeauna posibilitatea de a alege. îți
poți vedea problemele ca având un impact
negativ asupra vieții tale și poți să devii
descurajat și depresiv. Te asigur că această
abordare nu va face decât să înrăutățească lu –
crurile. Sau poți considera că fiecare experiență
aparent negativă din viața ta este, în realitate, o
oportunitate… ceva din care poți învăța. .. ceva
care te poate ajuta să te dezvolți. Fie că ești de
acord sau nu cu spusele mele, problemele pe
care le ai te ajută, nu te distrug!
Așadar, data viitoare când te vei confrunta cu
o problemă sau vei suferi un eșec, nu te
descuraja și nu re nunța. Nu lăsa problemele să
îți întunece fereastra ati tudinii pentru
totdeauna. Spală-ți fereastra murdară. După ce
va mai trece timpul, s-ar putea să constați că
vezi chiar mai bine decât înainte! Amintește-ți
mereu de cuvintele lui Napoleon Hill: „Orice
situație nefavo-96 atitudinea este totul

ATITUDINEA ESTE TOTUL
rabilă poartă în sine sămânța unui beneficiu
echivalent, dacă nu chiar mai mare/'
întreabă-te mereu ce ai învățat din
experiențele tale și străduiește-te să îți
canalizezi atenția asupra evolu ției tale ca
persoană. In situațiile de criză, încearcă mereu
să îți menții atitudinea optimistă și mintea des –
chisă — pentru că acesta este mediul care îți va
permite să descoperi beneficii în situațiile
dificile.
72

PARTEA a II-a
Fii atent la ce spui!
Atunci când îți repeți suficient de
mult o idee, ea va începe să fie o
parte din tine.

Том HOPKINS
LECȚIA NR. 49 CUVINTELE ÎȚ I
CROIESC CALEA
Cuvintele pe care le alegi în mod
consecvent îți vor modela destinul.
ANTHONY ROBBINS

ând te-ai gândit ultima dată cu
atenție la cuvintele pe care le
folosești în fiecare zi? Cât de atent le
selectezi?
Probabil că te gândești: „Jeff, de ce
acorzi atâta aten ție cuvintelor? Ce
poate fi atât de important?" Răspun sul
este simplu. Cuvintele tale au o
putere incredibilă. Ele îți pot construi
un viitor luminos, îți pot distruge
oportunitățile sau te pot ajuta să îți C

menții situația actu ală. Cuvintele îți
consolidează convingerile… iar con –
vingerile îți creează realitatea.
Gândește-te la acest proces ca la
un joc de domino care arată astfel:
GÂNDURI -> CUVINTE -> CONVINGERI ACȚIUNI REZULTATE
Iată cum funcționează acest proces:
GÂNDUL lui Tom este: „Nu sunt prea

bun în domeniul vânzărilor." Să nu
uităm că acest gând îi apare frecvent
lui Tom. S-a gân dit adesea la asta,
poate chiar de sute sau mii de ori în
decursul vieții sale!
Apoi, Tom începe să folosească
CUVINTE care sprijină acest gând. Le
spune prietenilor și colegilor: „Nu voi
reuși niciodată să am rezultate bune
în vânzări" sau „Urăsc să dau
telefoane potențialilor clienți." Tom re –

petă aceste fraze la nesfârșit. .. în
discuțiile cu el însuși și cu ceilalți.
tCa urmare, îi
sunt întărite
Cuvintele sunt, CONVINGERILE și abia în
acest desigurmoment realitatea
începe să fie cel mai puternic
influențată de ceea ce crede el. drog
folosit Tot ceea ce obții în viață derivă
de omenire. din convingerile pe care
le ai. în RUDYARD KIPLING exemplul nostru,

Tom își dezvoltă convingerea că nu va
avea suc
ces în domeniul vânzărilor și că nu va
câștiga mulți bani. Această idee i se
întipărește în minte.
Care poate fi urmarea acestei
convingeri? Pentru că Tom nu crede în
abilitățile sale de agent de vânzări,
ACȚIUNILE pe care le întreprinde sunt
fie sumare, fie neproductive. Nu face
lucrurile necesare pentru a reuși în

vânzări.
De aceea, după cum era de așteptat,
Tom obține REZULTATE foarte proaste.
Și pentru ca lucrurile să se
înrăutățească și mai mult, gândurile
lui Tom sunt mai negativiste… își
repetă și mai multe cuvinte negative…
își consolidează convin gerile
negative… și obține rezultate și mai
proaste. Este un cerc vicios!
Desigur, acest întreg proces ar fi

putut avea un sfâr șit fericit dacă Tom
ar fi selectat GÂNDURI pozitive… și și
le-ar fi consolidat prin CUVINTE pozitive.
Astfel, și-ar fi întărit CONVINGEREA că va
avea succes. Drept urmare, ar fi
întreprins ACȚIUNI conforme cu acea
convingere… si ar fi obtinut REZULTATE
excelente.
Ceea ce încerc să vă comunic este
să nu subestimați rolul CUVINTELOR în
acest proces. Persoanele care se

hrănesc numai cu cuvinte negative
simt destinate să aibă o atitudine
negativă. Este, de fapt, o relație obiș –
nuită cauză-efect. Este imposibil să
folosești mereu cu vinte negative și să
te aștepți să ai rezultate foarte bune.
Și asta se întâmplă deoarece cuvintele
negative îți vor întări mereu
convingerile negative — și vor
conduce, în final, la rezultate
negative.

De ce nu vrei s ă-ți repar
nimic în casă?
Când vine vorba să repar ceva prin
casă, sunt un om prierdut. Vrei să
înlocuiesc un robinet sau să repar
ceva la toaletă? Aș avea șanse mai
mari să ajung pe vârful muntelui
Everest. Dulgherie sau fire electrice?
Nu am nici cea mai vagă idee. Vrei să
știi care este „călcâiul lui Ahile" în
cazul meu? Este vorba despre acele

instrucțiuni care îți explică cum anume
să asamblezi ceva ce tocmai ai scos
dintr-o cutie. Știi la ce mă refer — la
acele broșuri în alb și negru cu
trimiteri la „Imaginea 10A" care îți
arată (sau pretind că îți arată!)
întregul meca nism și cum se
asamblează toate părțile componente.
Aceste instrucțiuni au asupra mea
efectul pe care-1 avea kriptonitul
asupra lui Superman! Dacă îți aduci

aminte vechile filme cu Superman,
personajul negativ încerca să îl
împuște pe Superman, iar gloanțele
ricoșau din pieptul său fără a-1 răni.
Totuși, exista o substanță împotriva
căreia Superman nu se putea apăra —
kriptonitul. Atunci când personajul
negativ ținea în mână o bucată de
kriptonit, Superman se clătina și
începea să își piardă puterile.
Așa mi se întâmplă și mie când văd

o pagină cu in strucțiuni — mi se
înmoaie genunchii și îmi pierd pu –
terile. Știu că nu-mi este de niciun
folos să mă uit la ele.
Nu le voi înțelege niciodată. Așa că las
deoparte instrucțiunile și aștept să
vină Dolores ca să îmi explice cum să
fac. Pentru ea, este floare la ureche.
Cum s-a ajuns la asta? Nu pretind
că sunt cel mai isteț tip din lume, dar
mă consider destul de inteligent. Oare

îmi lipsește mie vreo genă
responsabilă cu talen tul de a repara
lucruri prin casă, pe care alți oameni o
au? Nu, nu este vorba de asta.
Răspunsul este evident. în timpul
ultimilor 40 de ani, mi-am spus
încontinuu: „Nu sunt bun la lucrurile
mecanice" sau „Nu pot repara nimic."
Și, așa cum era de așteptat, după 40
de ani în care am folosit cuvinte nega –
tive, mi-am întărit convingerea că nu

pot să fac astfel de lucruri.
înțelegi cum am ajuns în această
situație nefiind atent la cuvintele pe
care le-am folosit? Adevărul este că aș
putea să reușesc, într-un final, să-mi
schimb această tendință dacă aș
începe să folosesc cuvinte po zitive în
legătură cu abilitățile mele de face
reparații.

Este util să analizezi
cuvintele oamenilor de
stiintă/ /
Acum câțiva ani, am citit un articol
despre Kent Cullers, un om de știință
care conducea Departamentul de
cercetări al NASA legat de proiectul
Inteligenței Extraterestre. Cullers, care
avea un doctorat în fizică, — — —
d e z v o l t a un software care căuta
Cuvintele dezvăluie semnale radio ce

ar fi indicat
starea de spirit, prezența altor
forme de viață în caracterul
univers.
și dispoziția Seamănă puțin
cu Star Trek,
vorbitorului. nu~i Dar nu te lăsa
indus în PLUTARH eroare, chiar este
vorba despre O cercetare
tehnică avansată.
Și totuși, Cullers trebuia să

depășească o provocare de ordin fizic.
Aș vrea să vă relatez cum anume o
descrie el. Se referă la problema lui ca
fiind „un mic necaz" și „o
inconveniență minoră". Care este
provocarea de ordin fizic pe care
Cullers trebuie să o depășească? Să
fie artrita? Sau migrenele ocazionale?
Kent Cullers este orb. într-adevăr. ..
este orb. Nu este oare incredibil faptul
că cineva poate să descrie orbirea ca

reprezentând „un mic necaz" și „o
inconveniență minoră"?
Folosind aceste cuvinte, Kent
Cullers dobândește pu terea de a
realiza lucruri mărețe. Nu permite
limitărilor să îl oprească și, drept
urmare, reușește să le depășească și
să aibă rezultate mult mai bune decât
cei care văd.
Cu ce obstacole te confrunți tu chiar
acum? Imagi- nează-ți ce putere ai

dobândi dacă le-ai putea considera
„inconveniențe minore", și nu bariere
de netrecut.
Să spun… sau să nu spun
în timp ce vorbesc despre
importanța folosirii lim bajului pozitiv în
atingerea scopurilor, unii dintre voi
pot întreba: „Să folosesc aceste
cuvinte pozitive numai în conversațiile
cu mine însumi sau și în discuțiile cu

ceilalți?" S-ar putea să te temi de
faptul că împărtășin- du-le celorlalți
scopurile tale, ei ar putea să își imagi –
neze că aspiri prea sus — sau chiar să
râdă de tine.
Permite-mi să îți ofer câteva
indicații în acest sens, deși e bine să
înțelegi că nu există reguli cu valoare
de adevăr necondiționat și că ar trebui
să aplici sugestiile care funcționează
cel mai bine în cazul tău.

Pentru început, atunci când vorbești
cu tine însuți folosește limbajul pozitiv
cât mai des posibil. După pă rerea
mea, cu cât mai mult, cu atât mai
bine. La urma urmei, vorbești cu tine
însuți, așa că nu e cazul să te temi că
ceilalți ți-ar putea auzi comentariile.
Secretul este acela că auzind aceste
informații pozitive iarăși și iarăși… ele
se înrădăcinează adânc în mintea ta.
A le împărtăși celorlalți propriile tale

scopuri este o problemă mult mai
delicată. Un lucru important pe care l-
am învățat este acesta: Să nu vorbești
niciodată despre scopurile tale cu
persoanele negativiste . Tot ce fac ele
este să îți argumenteze și să îți
prezinte motivele pen tru care nu vei
avea succes. Cine are nevoie de așa
ceva? Deseori, aceste „cucuvele" fac
prea puțin sau mai nimic în viața lor.
Nu au scopuri și nici visuri și nu vor ca

altcineva să reușească.
Totuși, există cazuri în care poți
obține beneficii îm- părtășindu-le
celorlalți scopurile tale. Mai întâi,
asigu- ră-te că vorbești cu cineva care
are o atitudine pozitivă și îți sprijină
eforturile. Acesta este genul de
persoană care ar fi extrem de
încântată dacă ți-ai atinge scopul… și
ar face tot ce depinde de ea pentru a
te ajuta. Poți avea un prieten sau un

coleg care să se potrivească acestui
rol — sau chiar unii membri ai familiei.
Apoi, este la fel de important să-ți
împărtășești sco purile acelora care
lucrează alături de tine pentru obți –
nerea unui rezultat. De exemplu, dacă
un director de vânzări dorește să
crească vânzările în următorul an cu
20%, el ar trebui să prezinte acest
obiectiv tuturor oa menilor din echipa
sa. Astfel, fiecare poate contribui la

îndeplinirea lui.
Deși te încurajez să folosești cuvine
pozitive, care să te propulseze în
direcția propriilor obiective, nu îți su –
gerez să ignori obstacolele pe care le-
ai putea întâlni sau să refuzi să
primești feedback de la alți oameni.
înainte de a-ți stabili un scop, trebuie
să te pregătești pen tru ceea ce ar
putea apărea pe parcurs. Eu, personal,
prefer să discut aceste aspecte cu

cineva care are o ati tudine pozitivă…
o persoană al cărei feedback include
soluții creative la dificultățile care se
pot ivi.
în plus, îmi voi discuta planurile
numai cu persoane ca lificate să îmi
ofere o opinie inteligentă, legată de
subiectul respectiv. Dacă te gândești
să îți începi propria afacere, nu are
niciun sens să te consulți cu unchiul
Elmer, în special dacă unchiul Elmer

este o persoană negativistă și a lucrat
pentru altcineva întreaga sa viață. Ce
știe el despre cum este să ai propria
afacere? îți va oferi o întreagă listă de
motive pentru care să NU începi o
afacere pe cont propriu. După mica
discuție cu unchiul Elmer, vei începe
să ai dubii. Nu ai nevoie de acest gen
de ajutor!

Cuvintele și asumarea
răspunderii
Mai există și un alt motiv pentru
care s-ar putea ca în unele cazuri să
te hotărăști să îți împărtășești scopul
altcuiva. Este vorba de asumarea
răspunderii. Cu alte cuvinte, dacă le
spun celorlalți că voi face ceva, atunci
chiar trebuie să merg înainte și să fac
ce am promis! Gândește-te la această
abordare ca la „distrugerea pun ților

de retragere".
Vreau să te asigur că eu, unul, nu
cred în „distruge rea punților" când
este vorba despre relații personale
sau de afaceri. Dar uneori, singura
modalitate de a îna inta în viată si de
a-ti atinge un
..

' ' . : _ 6 . .
Oameniiscop ambițios este să iți anulezi
LA Г j ^ ' care vorbesctoate căile de retragere. . . .. f ,д , A. . . tot timpul despreAceasta poate fi o strategie ..
.t r
r . ..lx f. ° . lipsa banilortoarte utilă. Ii putem spune unui r
prieten că intenționăm să mer- nu vor

ajunge
gem la sala de gimnastică de trei să~l
stran8ă-
ori săptămâna asta, știind că, la JEFF
KELLER sfârșitul săptămânii, acest
prieten ne va întreba dacă am ajuns la
sală de trei ori sau nu!
Un exemplu și mai elocvent este
acela al oratorului motivational Zig
Ziglar. Acesta s-a hotărât să țină o
cură de slăbire și să își reducă
greutatea de la 101 kg la 82,5 kg. în

tot acest timp, el scria cartea See You
At The Top (Ne vedem pe vârf).
în carte, Ziglar a inclus
angajamentul că va slăbi până la 82,5
kg. Aceasta se întâmpla cu 10 luni
înainte de trimiterea cărții în tipar. Și
apoi a comandat un tiraj de 25 000 de
exemplare! Să ne amintim că la
momentul în care Ziglar scria aceste
cuvinte, cântărea 101 kg. Și-a riscat

credibilitatea față de 25 000 de
persoane!
Afirmând că va ajunge să
cântărească 82,5 kg, Ziglar știa că
trebuie să slăbească 18,5 kg până la
publicarea cărții. Și a reușit!
Folosește această strategie selectiv
și numai în cazul acelor țeluri foarte
importante pentru tine și pentru care
intenționezi, într-adevăr, să depui

toate eforturile necesare. Este riscant?
Cu siguranță. Dar este și o mo dalitate
excelentă de a te motiva!
Cuvintele si emoțiile/ /
în cartea sa de succes Descoperă
forța din tine, Anthony Robbins dedică
un întreg capitol felului în care voca –
bularul propriu ne afectează emoțiile,
Apărută la Curtea Veche Publishing, București, 2002. (N. red.)

convingerile și eficacitatea în viață. Nu
sunt de acord cu toate opiniile lui
Robbins, dar cred că observațiile lui
despre puterea cuvintelor sunt
corecte. Robbins este profund
conștient de impactul pe care îl au
unele cuvinte asupra stării noastre
emoționale.
Să presupunem, de exemplu, ———
că cineva te-a mințit. Poți reac- Alege
cuvinte

ționa spunând că ești „'furios" Care te
vor îndrepta sau „supărat". Dar dacă
folosești «n ^jrectiacuvinte precum „furios", „livid"
' ,- • * a – L •
scopurilor tale.sau „maniat , starea fizică și com-r
portamentul ți se vor schimba JEFF
KELLER

radical. Tensiunea arterială va
———————
crește. Fața ți se va înroși. Te vei simți
tensionat.
Pe de altă parte, ce se întâmplă
dacă evaluezi situa ția ca fiind
„supărătoare" sau spui că ești „iritat"?
Aceste cuvinte micșorează
considerabil intensitatea emo țională.
Robbins explică faptul că, de fapt,
dacă spui că ești „iritat", este foarte

probabil să izbucnești în râs și să
distrugi complet ciclul emoțional
negativ. Vei fi mult mai relaxat.
Robbins oferă și alte exemple
despre cum poți să micșorezi
intensitatea emoțiilor negative.
Imaginează-ți, de exemplu, că
înlocuiești propoziția „Am fost distrus"
cu propoziția „Am fost tras înapoi"…
sau că folosești „Prefer" în loc de
„Urăsc". Desigur, poți să alegi inten –

ționat cuvinte care să îți mărească
intensitatea emoțiilor pozitive. în loc
să spui „Sunt hotărât", de ce să nu
spui „Sunt de neoprit!" De ce să nu
declari că te simți „feno menal" sau
„minunat" în loc de „bine"?
Astfel de cuvinte savuroase,
însuflețitoare îți îmbu nătățesc
semnificativ starea de spirit și îi
influențează puternic pe cei din jur.
Când hotărăști în mod conștient să

folosești asemenea cuvinte, alegi, de
fapt, să schimbi drumul pe care vei
merge. Ceilalți îți vor răspunde, la
rândul lor, altfel și, în același timp, îți
vei schimba per cepția despre tine
însuți.
O privire mai ate ntă asupra
cuvintelor tale
Să analizăm un moment viața ta.
Există domenii în legătură cu care ai
folosit expresiile „Nu pot", „Nu sunt

bun la…" sau „Este imposibil"? Cu toții
cunoaștem persoane care fac astfel de
afirmații:
Nu pot să desenez.
Nu sunt bun la matematică.
Nu îmi aduc aminte numele.
îmi este imposibil să fac bani în
felul ăsta.
Atunci când faci astfel de
comentarii în fiecare zi a vieții tale

timp de 10, 20 sau 30 de ani, îți
programezi mintea să eșueze! Totul
se rezumă la atitudine. Fiecare dintre
aceste exemple reflectă o atitudine
negativă. Și dacă privești lumea
printr-o fereastră murdară, vei ajunge
să folosești un limbaj negativist. .. și
vei avea rezultate care te vor
dezamăgi.
Din fericire, îți poți controla
cuvintele, ceea ce în seamnă că ai

abilitatea de a-ți construi un sistem de
convingeri pozitive… și de a obține
rezultatele pe care le dorești. Primul
pas este să fii conștient. Să examinăm
acum expresiile pe care le folosești în
mod constant în patru domenii
importante ale vieții tale — relațiile,
finanțele, cariera și sănătatea.
1. Relațiile
Obișnuiești să faci afirmații precum

„Toți bărbații buni (sau toate femeile
bune) sunt luați (luate)!" sau „Oamenii
se folosesc mereu de mine"? Dacă te
afli în această situație, efectiv te
programezi să ai relații nefe ricite.
Mintea ta aude fiecare cuvânt pe care
îl pronunți și se pregătește să îți
dovedească faptul că ai dreptate.
Referitor la exemplul nostru de mai
sus, mintea ta te va determina să
atragi numai acele persoane care te

vor dezamăgi sau vor profita de tine.
Asta îți dorești? Dacă nu, atunci nu
mai repeta asemenea afirmații
negative și mintea nu se va mai
concentra asupra acestor aspecte!
2.Finanțele
Ce cuvinte folosești de obicei
pentru a-ți descrie si tuația financiară
actuală și planurile pentru perioada
următoare? Expresiile de genul

„întotdeauna am dato rii", „Economia
este dezastruoasă" sau „Nimeni nu
cumpără" acționează împotriva ta.
Este mult mai bine să alegi un limbaj
care să confirme prosperitatea sau
vremurile prielnice din punct de
vedere financiar. Desi gur, nu vei
obține o avere foarte mare la doar
câteva zile după momentul în care ți-
ai schimbat modul de vorbire. însă
condițiile materiale se pot schimba

doar după ce ți s-au modificat
convingerile. Asanarea limba jului este
un prim pas extrem de important!
La urma urmei, oamenii bogați nu
au ajuns așa plângându-se că sunt
săraci. Iar oamenii care vorbesc
mereu despre lipsa banilor nu strâng
de obicei prea mulți.
3.Carieră
Dacă te-aș întreba despre

proiectele tale profesionale pentru
următorii cinci sau zece ani, ce ai
răspunde? Fii sincer. Vei spune că
lucrurile vor rămâne probabil așa cum
sunt acum? Sau vei descrie o poziție
mai înaltă, cu mai multe provocări, cu
mai multe responsabilități și cu
recompense financiare mai
generoase? Dacă vei răs punde: „Nu
știu în ce direcție se îndreaptă cariera
mea", șansele de schimbare nu sunt

prea mari. Limbajul pe care îl folosești
reflectă lipsa ta de viziune și de
direcție. Dacă, pe de altă parte, ai un
scop clar pe care îl poți ex prima
destul de des (și faci asta) — chiar și
numai față de tine însuți — ai șanse
foarte mari de a-ți atinge scopul.
Același lucru, desigur, este valabil și
dacă ai propria ta afacere. Folosești
un limbaj care indică o evoluție fa –
vorabilă a afacerii tale? Sau vorbești

mereu despre cât de dificil este să
înaintezi?
4. Sănătate
Fără îndoială, cuvintele noastre au
un impact profund asupra propriei
sănătăți. De exemplu, imaginează-ți
că stăm, împreună cu câțiva prieteni,
la masă și consu măm ceea ce pare să
fie o masă delicioasă și sănătoasă.
Apoi, două ore mai târziu, te sun și îți

spun că fiecare persoană care a
mâncat împreună cu noi a ajuns la spi –
tal din cauza unei toxiinfecții
alimentare! Să presupu nem că,
înainte de a te suna eu, tu te simțeai
foarte bine. Cum ai reacționa la auzul
unei astfel de informații?
Probabil că te-ai ține cu mâinele de
burtă, ai deveni palid și te-ai simți
foarte rău. De ce? Deoarece cuvintele
mele te-au determinat să crezi ceva,

iar corpul tău a reacționat în
consecință. Ai fi avut aceeași reacție
fizică și dacă aș fi făcut o glumă
proastă și aș fi mințit de la cap la
coadă! Corpul tău reacționează la
cuvintele pe care le spuneți tu și
ceilalți oameni. Din acest motiv, nu
este bine să repeți la nesfârșit că ai „o
durere cronică de spate care nu îți va
trece niciodată" sau că „răcești grav
de trei sau patru ori în fiecare an".

Făcând aceste afirmații, nu faci decât
să îți instruiești corpul să manifeste
durere și boală!
Te rog să nu mă înțelegi greșit. Nu
îți sugerez să-ți negi durerea sau
boala sau să crezi că te poți însănătoși
indiferent de boală, dar cu siguranță
nu vei câștiga nimic (ba dimpotrivă)
dacă vei continua să folosești cu vinte
ce suge^ază suferința și lipsa unui
remediu.

CUVINTELE ÎȚI CROIESC CALEA
Ai de ales
Ei bine, te-ai gândit la cuvintele pe
care le folosești în aceste patru
domenii ale vieții tale? Când repetăm
constant anumite fraze, este ca și cum
în creierul nostru s-ar forma un „șanț".
Continuăm să repetăm în minte
același refren dintotdeauna, ca un disc
stricat. Problema este că de fiecare

dată când îți spui aceste cuvinte nu
faci decât să adâncești șanțul, reluând
în gând aceleași vechi mituri, întărind
aceleași convingeri vechi… obți nând
aceleași vechi rezultate.
Trebuie să recunoști că deși ai spus
unele lucruri în trecut, nu ai niciun
motiv să continui să le repeți fără
discernământ. Chiar dacă pentru a-ți
schimba limbajul va fi nevoie să adopți
o anume disciplină și suprave ghere, va

merita efortul! Așadar, de acum
înainte, trebuie să alegi în mod
conștient cuvintele care te vor di-
recționa spre împlinirea scopurilor
tale. Roagă-ți un prieten să îți atragă
atenția când greșești.
Nu uita, numai de tine depinde să
vorbești astfel încât să te îndrepți
către ceea ce îți dorești în viață. De
aceea, folosește cuvinte potrivite cu
drumul pe care îți dorești să mergi. .. 8
7

acționează în conformitate cu aceste
direcții… și privește-te pornind în acea
direcție extraordinară!

LECȚIA NR. Ж CE MAI FACI?
Ziua evoluează în funcție de direcția în care se
mișcă colțurile gurii tale.
ANONIM
ăspunsul nostru la întrebarea „Ce mai faci?"
pare un lucru lipsit de importanță. Dar noi
trebuie să răspundem la această întrebare de
cel puțin zece ori pe zi, și poate chiar de 50 de
ori pe zi. Așadar, nu este chiar un lucru
neimportant. Reprezintă o parte importantă a
conversațiilor noastre zilnice.
Când cineva te întreabă „Ce mai faci?", ce
răspunzi? De obicei, răspunzi doar în câteva
cuvinte. Și totuși, acest scurt răspuns spune
foarte multe despre tine și despre atitudinea ta.
De fapt, acest răspuns chiar îți poate modela
atitudinea.
Am observat că răspunsurile la întrebarea
„Ce mai faci?" pot fi împărțite în trei categorii:
negative, medio cre și pozitive. Să analizăm
acum aceste trei categorii și câteva dintre
răspunsurile obișnuite pentru fiecare din tre ele.
Răspunsuri negative
Răspunsurile negative la întrebarea „Ce mai
faci?" includ fraze de genul :R

„Groaznic."
„Sunt obosit."
„Se putea și mai bine."
„Slavă Domnului că e vineri."
„Sunt mai bătrân cu o zi și mai sărac cu o
para."
„Nu mă întreba."
Când cineva răspunde „Nu mă întreba", știu
că situația va deveni neplăcută. Persoana
respectivă va în cepe să se plângă de diverse
aspecte și mă va face să re gret că am întrebat-
o „Ce mai faci?"
îi deplâng cu adevărat pe cei care au o
abordare de genul „Slavă Domnui că e vineri."
Gândește-te la ce își spun în sinea lor — „Luni,
marți, miercuri și joi sunt zile cumplite în fiecare
săptămână." Pentru acești oa meni, patru
cincimi din săptămâna lor de lucru repre zintă o
perioadă îngrozitoare! A cincea zi, vinerea, este
„suportabilă" doar pentru că știu că urmează
două zile libere! Este oare acesta un mod în
care să trăiești? în cepi să înțelegi felul în care
aceste expresii negative îți pot otrăvi
atitudinea… și au capacitatea să tragă înapoi și
alte persoane?
Răspunsurile mediocre
Cei din această categorie se află pe o treaptă
superioară celor din grupul negativiștilor, dar ar
putea să își îmbunătățească atitudinea
considerabil. Iată câteva dintre lucrurile pe care
le spun:
„Simt bine."
„Nu prea rău."
„Ar putea fi și mai rău."158 atitudinea este totul

„Ca de obicei."
„încerc să rezist."
„Bine."

Ți-ai dori să petreci mai mult timp împreună
cu o persoană care e de părere că viața „nu e
prea rea"? Este oare acesta genul de persoană
cu care ai vrea să închei o afacere? Când
folosim astfel de cuvinte, ne diminuăm energia.
îți poți imagina oare o persoană care să spună
„Ar putea fi și mai rău" și să aibă, în același
timp, o ținută dreaptă… și mult entuziasm?
Desigur că nu. Acești oameni par să nu fi dormit
de două zile.
Adevărul este că oamenii care folosesc
cuvinte mediocre vor avea o atitudine
mediocră… și vor obține rezultate mediocre. Și
știu că nu asta îți dorești!
Răspunsuri pozitive
Există, totuși, și o abordare pozitivă. Ea le
aparține oamenilor entuziaști, care spun:
„Grozav."
„Fantastic."
„Minunat."
„Excelent."
„Super."
„Sunt în culmea fericirii."
„Nici că s-ar putea mai
bine."
Cei
care folosesc cuvinte po –
zitive pășesc cu mai multă
încredere și tu însuți te simți
ceva mai bine pentru
simplul fapt că te afli în
preajma lor. Fii sincer. Cum
te-ai simțit când ai citit lis ta 160 atitudinea este totul
Zâmbetul
reprezintă o
metodă
necostisitoare de
a îmbunătăți felul
în care arăți.
ANONIM

cu răspunsuri pozitive? Nu știu ce reacție ai
avut tu, dar eu m-am simțit mai plin de energie
după ce am citit-o. Aceștia sunt oamenii pe care
aștept cu nerăbdare să îi întâlnesc astăzi.
Aceștia sunt cei care vor ajunge probabil să
colaboreze cu mine.

De ce nu citești încă o dată lista cu
răspunsuri nega tive și pe cea cu răspunsuri
mediocre? Citește-le cu voce tare. Cum te fac
să te simți? Deprimat, cu siguranță!
Dacă aș putea să aleg, aș prefera să mă aflu
în preajma oamenilor cu o atitudine pozitivă și
plini de viață… spre deosebire de aceia care
sunt negativiști și apatici. Există o veche zicală
care spune că fiecare dintre noi lu minează o
cameră — unii atunci când intră… iar alții
atunci când ies! Tu vrei să fii o persoană care
luminează camera atunci când intră!
Cât despre mine, atunci când cineva mă
întreabă „Ce mai faci?", de obicei răspund
„GrozavГ Acest răspuns proiectează o atitudine
pozitivă asupra celeilalte persoane și pe măsură
ce îl repet mă simt din ce în ce mai grozav!
Alătură-te grupului pozitiv!
Ai avut ocazia să revezi câteva răspunsuri
tipice pentru fiecare categorie —negative,
mediocre și pozitive. Tu pe care dintre ele le
folosești cel mai des? Ce răspun suri folosesc
prietenii și persoanele din familia ta?
Dacă te afli printre cei care dau răspunsuri
negative sau mediocre, îți sugerez să încerci
imediat să îți revi- zuiești replicile și să te
alături grupului pozitiv. Motivele sunt evidente.
Când ești întrebat „Ce mai faci?" și spui
„Groaznic" sau „Nu prea rău", fiziologia îți este
afectată negativ. Ai tendința să-ți lași umerii și
capul în jos, având o înfățișare abătută.
Ce crezi că se întâmplă cu emoțiile tale? Te 162 atitudinea este totul

simți mai bine după ce ai spus că îți merge
îngrozitor? Desigur că nu. Te simți chiar și mai
năpăstuit, pentru că gândurile și cuvintele
negative generează sentimente negative și,
într-un final, rezultate negative.

Numai de tine depinde să-ți schimbi acest
mod de a reacționa. Chiar dacă circumstanțele
din viața ta te în dreptățesc să spui că îți merge
îngrozitor — poate că nu s-a finalizat o afacere
pe care contai sau poate că copilul a luat note
proaste la școală — atitudinea ta mohorâtă nu
va îmbunătăți cu nimic situația. în plus,
răspunsul tău negativ sau mediocru are un
efect neplăcut și asu pra celorlalți; ei se simt
descurajați prin simplul fapt că se află în
preajma ta și ascultă cuvintele tale pesimiste.
Formează-ți un obicei nou!
Dacă toate aceste consecințe negative sunt
rezultatul cuvintelor tale, de ce continui să le
folosești? Mai mult ca sigur, din cauză că nu ai
știut până acum că, aflat în această situație,
poți să alegi. în loc de asta, te confor mezi unui
obicei pe care ți l-ai format cu ani în urmă. .. un
obicei care nu îți mai este de folos.
în cele din urmă,
cuvintele noastre reprezintă o profeție care își
determină singură împlinirea — dacă vei spune
că „Totul este îngrozitor", mintea ta va fi atrasă
de acei oameni și de acele cir cumstanțe în
virtutea cărora afir mația să devină adevărată.
Dacă, pe de altă parte, îți vei spune în mod
repetat că viața ta este „Mi –
nunată!", mintea va începe
să te propulseze într-o
direcție pozitivă.
Gândește-te, de exemplu,
la ce se întâmplă atunci
când răspunzi că îți merge 164 atitudinea este totul
Spune-ți că ești
bine, că toate
sunt în regulă cu
tine și Dumnezeu
îți va auzi
cuvintele și le va
transforma
în realitate. ELLA
WHEELER WILCOX

„Excelent!" sau „Grozav!" în timp ce rostești
aceste cuvinte, starea ta fizică începe să fie în
acord cu limbajul optimist. Ținuta ta este mai
dreaptă. Ceilalți oameni se simt atrași de
energia și de

vitalitatea ta. Relațiile personale și
profesionale se îmbu nătățesc. Oare vor
dispărea ca prin farmec toate proble mele tale?
Nu, dar ai pus în mișcare un principiu extrem de
important: în viață obținem ce ne așteptăm să
obținem.
îți pot spune din proprie experiență că acesta
este unul dintre acele lucruri mărunte ale vieții,
care au o importanță uriașă. Acum 15 ani, când
mă întreba cineva „Ce mai faci?", obișnuiam să
spun aproape fără energie ceva de genul
„Acceptabil" cu foarte puțină energie. Ce
făceam, astfel? Mă programam să am relații
„acceptabile" cu ceilalți. Mă programam să am
un succes „accepta bil". Mă programam să am o
atitudine „acceptabilă"… și o viață
„acceptabilă".
Dar apoi am învățat, slavă Domnului, că nu
trebuie să mă mulțumesc cu o viață
„acceptabilă"! Așa că am urcat răspunsul cu
câteva trepte și am început să spun „Grozav!"
Am spus-o cu energie. La început, eram pu țin
stânjenit. Câteva persoane m-au privit de parcă
m-aș fi purtat ciudat. Dar după o săptămână, a
început să fie ceva firesc. Și am fost uimit că
mă simțeam atât de bine și că oamenii erau
mult mai interesați să vorbească cu mine.
Crede-mă, acestea nu sunt lucruri
complicate. Nu ai nevoie de talent, de bani sau
de un aspect plăcut pen tru a avea o atitudine
deosebită. Pur și simplu, trebuie să te
obișnuiești să folosești un răspuns pozitiv,
energic și vei obține aceleași rezultate
incredibile ca și mine!166 atitudinea este totul

Și dacă nu mă simt grozav?
Când susțin o prezentare și-i recomand
auditoriului să răspundă pozitiv la întrebarea
„Ce mai faci?", întot deauna se găsește cineva
care să vină la mine după aceea și să spună: „Și
dacă nu mă simt grozav? Nu

vreau să îmi mint prietenii și colegii, spunându-
le că totul merge foarte bine, când de fapt nu
este așa/'
Nu mă înțelegeți greșit. Apreciez foarte mult
integritatea… și afirmarea adevărului. Totuși,
nu cred că în acest caz este vorba despre a
spune adevărul. Să vă ex plic de ce.
— — — —S ă presupunem, pentru mo- O
zi înnorată ment, că Sally este obosită. Când nu
se potrivește cineva de la serviciu o întreabă cu
o dispoziție ,/Ce mai faci?", ea vrea să răs-
veselă. pundă cinstit și spune „Sunt
obo-
WILLIAM ARTHUR WARD sită"-Iată ce se va ^tâmpla. Sally își
va întări convingerea că este
obosită. Se va simți și mai obosită. Probabil că
își va lăsa umerii în jos și va ofta. Va avea o zi
neplăcută și neproductivă la serviciu.
Ce se întâmplă oare cu persoana care i-a pus
această întrebare lui Sally? Probabil că acum
regretă. Acea per soană se simte și ea mai rău.
în definitiv, atunci când o persoană îți spune cât
de obosită este, te simți mai bine? In niciun caz.
Este suficient să auzi cuvântul „obosit" și începi
să căști. Așadar, Sally a devenit și mai
deprimată și i-a stricat dispoziția și colegului ei.
Sally merge acasă după această zi
îngrozitoare și este deja epuizată. Se
prăbușește în scaunul ei preferat și deschide 168 atitudinea este totul

ziarul ca să vadă numerele câștigătoare la lote –
rie. își scoate biletul din portofel și descoperă că
are biletul câștigător. Tocmai a câștigat 10
milioane de dolari!
Ce crezi că va face Sally? Nu uita, este extrem
de obosită.
Știm amândoi că Sally va sări din scaun, va
țipa și se vz agita. Ai putea crede că este în
timpul orei de gim nastică aerobică. Bineînțeles,
va începe să dea telefoane pentru a-și anunța
familia și prietenii. Va fi plină de energie și
probabil că va sărbători toată noaptea. .. și va
plănui ce să facă cu banii!
Așteaptă un moment. Cu zece secunde mai
înainte, această femeie era epuizată. Acum are
energia unei ma- jorete de 15 ani, căreia tocmai
i s-a spus că va face parte din echipa de
majorete. Ce i s-a întâmplat în acele 10 secunde
astfel încât cineva să devină dintr-o persoană
extrem de obosită… una exuberantă? A luat
vitamina B12? I-a aruncat cineva o găleată cu
apă rece în cap?
Nu. Transformarea ei a fost în întregime
mentală!
Nu încerc să diminuez senzațiile pe care le
trăia Sally. Oboseala ei era reală, dar nu era
atât fizică, cât mintală. Așadar, oare Sally
spunea adevărul afirmând că este obo sită? De
fapt, aceste lucruri nu prea au legătură cu
adevărul. Este vorba de aspectul asupra căruia
Sally alege să se concentreze. S-ar putea
concentra asupra senzației de oboseală.
Aceasta era o variantă. Pe de altă parte, s-ar fi
putut gândi la numeroasele binecuvântări din ce mai faci? 169

viața ei și s-ar fi putut simți extrem de
norocoasă și energică.
Felul în care ne simțim este de multe ori o
chestiune subiectivă. Când ne spunem că
suntem obosiți, ne sim țim obosiți. Când ne
spunem că ne simțim grozav, ne simțim plini de
energie. După cum îți aduci aminte din Lecția
nr. 2, devenim ceea ce credem că vom deveni.
Răspunde cu entuziasm!
încearcă acest experiment timp de o lună.
Când cineva te va întreba „Ce mai faci?", fie că
este vorba despre un coleg sau despre
vânzătoarea de la magazin, răspunde cu
energie și entuziasm că te simți „Grozav!" sau
„Fantastic!" Spune acest lucru zâmbind și cu o
strălucire în ochi. Nu contează dacă te simți
într-adevăr grozav în acel moment. Aplică pur și
simplu principiul „acționează ca și cum. ..". Cu
alte cuvinte, dacă vrei să ai o atitudine pozitivă,
acționează ca și cum ai avea-o și,170 atitudinea este totul

ATITUDINEA ESTE TOTUL
în curând, vei descoperi că ai devenit, într-
adevăr, așa cum ți-ai dorit!
Nu te îngrijora dacă la început te vei simți
stânjenit când vei spune aceste cuvinte.
Continuă și vei reuși să îți însușești acest fel de
a fi. Vei observa curând că te simți mai bine. ..
că ceilalți vor să se afle în preajma ta. .. și că vei
obține rezultate pozitive.
Apropo, Ce mai faci?
Deja te aud spunând G-R-O-Z-A-V!ce mai faci? 171
96

LECȚIA NR. €9 NU TE MAI TOT PLÂNGE!
Problemele, ca și copiii, cresc dflctf /e hrănești.
LADY HOLLAND
um te simți când cineva își descarcă toate
problemele și plângerile în fața ta? Nu e
deloc un lucru stimulativ sau revigorant, nu-i
așa? Adevărul este că nimănui nu-i place să se
afle în preajma cuiva care se plânge mereu, cu
excepția, poate, a altor persoane care se plâng
și ele mereu.
Fiecare dintre noi se plânge la un moment
sau altul, întrebarea importantă este: cât de
des te plângi? în cazul în care te întrebi dacă te
lamentezi excesiv, întrea- bă-ți prietenii, rudele
sau colegii. Ei îți vor spune exact.
Când spun „lamentare", nu iau în considerare
cazurile în care îți discuți problemele și încerci
să găsești solu ții. Această atitudine este
constructivă și lăudabilă. Și nu mă refer la acele
situații în care îți împărtășești experien țele de
viață (inclusiv dezamăgirile) în fața prietenilor C

sau a rudelor pentru a-i pune la curent cu cele
mai noi evenimente din viața ta. în definitiv, a
ne împărtăși expe riențele și a ne ajuta unii pe
alții sunt trăsături umane.nu te mai tot plânge! 173

Nimeni nu vrea să audă
despre problemele și
durerile tale
Poate cu ajutorul câtorva exemple îți vei face
o idee mai exactă despre genul de lamentare
păguboasă. Una dintre cele mai frecvente teme
ale plângerilor o reprezin tă boala. în această
categorie intră comentariile precum „Mă doare
cumplit spatele" sau „Am o durere de cap în –
grozitoare". Și mai neplăcut este atunci când
unele persoane încep să își descrie amănunțit
situația (precum „Aveam o scurgere de culoare
verde…"). Și nu ți se strică întreaga zi atunci
când cineva îți spune că îi e greață?
Să fim cinstiți. Cu ce te
pot

este un
acid care
face găuri
în fericire.
EARL NIGHTINGALE
Nu sunt doctor; du-te la doctor dacă ai
o problemă medicală. Și mai
important, de ce îmi spui mie
asta? Poate că îți dorești să fii
compătimit, dar nu reușești
decât să mă faci și pe mine să
mă simt
prost și să îți accentuezi suferința. Dacă vei
continua să vorbești despre durere și disconfort,
acestea nu se vor diminua, ci dimpotrivă; în
plus, îi vei încuraja pe cei din jur să caute ușa.
Autocompătimirea ajuta eu dacă te doare
stomacul?

Când vine vorba despre p lângeri legate de
boli, de obicei, își arată chipul respingător
pricipiul escaladării . El funcționează astfel. îi
povestești unui prieten chinu rile pe care le-ai
îndurat în timpul gripei. Prietenul tău te
întrerupe și îți spune: „S-o crezi tu că a fost atât
de rău. Când am fost bolnav de gripă, am avut
temperatură 40 de grade și a trebuit să ajung
de urgență la spital. Am fost aproape de
moarte." Sau, dacă îi vei spune cuiva că te
doare spatele sau piciorul, numără câte
secunde îi va lua până când va schimba
subiectul și va vorbi despre propriile-i dureri de
spate sau de picioare; veinu te mai tot plânge! 175

vedea că nu vor fi foarte multe. Cei care se
plâng adoră acest joc — durerea lor este
întotdeauna mai mare decât a ta.
Nu îngădui să plouă la parada ta!
O altă temă preferată a plângerilor este
vremea. începe să plouă și oamenii spun: „Ce zi
mizerabilă!" De ce puțină umezeală din cer ar
face o zi să fie îngrozitoa re? Când cineva îmi
adresează o astfel de remarcă, îi răspund: „Este
o zi ploioasă, dar e minunată/" Prin asocierea
ploii cu o „zi îngrozitoare", te programezi să
reacționezi negativ. în plus, plângerile tale nu
vor schimba vremea. Este pur și simplu inutil să
te superi în legătură cu lucruri asupra cărora nu
ai nicio putere și care nu au un impact deosebit
asupra vieții tale.
în fine, există și lamentările mai puțin grave,
precum „Chelnerul nu a venit să îmi ia comanda
și au trecut deja cinci minute" sau „Biroul lui
John are o fereas tră mai mare decât a mea."
Viața ne scoate în cale prea multe provocări
dificile pentru a ne mai pierde timpul cu astfel
de lucruri copilărești. în plus, atunci când te
plângi de lucruri neimportante, îți dezvălui în
același timp și o latură a propriei personalități.
Dacă aș fi șeful tău sau un membru al echipei
tale, m-aș gândi serios la felul în care ai putea
reacționa în cazul în care ne-am confrunta cu o
problemă reală!
El avea toate motivele să se plângă
De curând, mă aflam în biroul meu și mă 176 atitudinea este totul

gândeam la diverse lucruri care nu mergeau așa
cum mi-aș fi do rit. Erau probleme de serviciu
obișnuite — rezultatele nu apăreau atât de
repede pe cât îmi doream. Și trebuie să
mărturisesc că începusem să mă plâng.nu te mai tot plânge! 177

Apoi a intrat în biroul meu Pedro. Pedro are în
jur de 20 de ani și a venit în această țară acum
șase ani, din Honduras. Lucrează pentru o
companie care se ocupă de curățenia caselor și
a birourilor. Și mai vorbim despre atitudinea
pozitivă! Pedro este unul dintre oamenii cu cea
mai accentuată atitudine pozitivă pe care l-am
întâlnit — mereu zâmbitor și bine dispus.
în acea zi, l-am întrebat pe Pedro despre
uraganul Mitch și despre efectul pe care 1-a
avut asupra ținutului său natal. Zâmbetul i-a
dispărut repede de pe față. Mi-a povestit despre
dezastrul pe care 1-a produs uraganul. Mii de
oameni au murit și mai mult de un milion de
persoane au rămas fără adăpost.
Pedro mi-a spus că mama, tatăl și fratele lui
încă mai locuiau în Honduras, iar el nu știa dacă
mai erau în viață sau nu. Nu avea niciun mijloc
prin care să îi contacteze, întrucât toate liniile
telefonice din acea zonă fuseseră distruse.
Pedro mi-a spus că se gândea la familia sa în
fiecare zi.
Poți să îți imaginezi ce cumplit trebuie să fie
să nu știi dacă familia ta mai este în viață?
Pedro a început apoi să îmi povestească
despre tot ce făcea pentru a-i ajuta pe oamenii
din Honduras. Strân gea bani, haine și alte
lucruri indispensabile. Ajuta ac tiv organizațiile
de sprijin. în loc să se plângă de toate acestea,
el făcea tot ce putea pentru a le alina suferința
celor afectați.178 atitudinea este totul

După ce am vorbit cu Pedro, am început să
îmi dau seama că
problemele mele erau
minore… și că sunt un om
norocos! Nu m-am mai
plâns din acel moment.nu te mai tot plânge! 179
Secretul fericirii
este să-ți aduni
binecuvântările
,
în vreme ce
alții își numără
necazurile.
WILLIAM PENN

Mi-am adunat energia și am avut o atitudine
mult mai bună până la sfârșitul zilei.
Câteva săptămâni mai târziu, l-am întâlnit din
nou pe Pedro. Da, avea zâmbetul lui de
învingător dintot- deauna și o atitudine
excelentă. Vestea bună era că toți membrii
familiei sale erau în viață. Vestea proastă era că
în urma inundațiilor pierduseră tot ce avuseseră
și locuiau într-un adăpost. Apa curată era
extrem de rară. Bolile se răspândeau rapid. Eu
nu pot nici măcar să îmi imaginez cum ar fi să
pierd tot ce am și să încep de la zero, în special
în aceste condiții dificile. Tu poți?
Nu e nicio îndoială, Pedro ar avea toate
motivele să se plângă de ghinionul familiei sale.
Dar nu o face. își dă seama că a se plânge ar
însemna doar o groaznică pierdere de timp și
energie. îți mulțumesc, Pedro, pentru că ne-ai
adus aminte tuturor că nu lamentările re –
prezintă răspunsul la provocările vieții.
Privește lucrurile în perspectivă!
Mai există o lecție valoroasă pe care o putem
învăța de la Pedro: cât de important este să-ți
păstrezi perspectiva de ansamblu asupra
lucrurilor. De-a lungul anilor, am observat că
acelora care se plâng le lipsește perspec tiva și
au tendința să exagereze proporția proble melor
lor.
Persoanele optimiste… per soanele cu o
atitudine excelen tă… sunt înclinate să aibă un
simț al lucrurilor cu adevărat im portante în
viață.180 atitudinea este totul

Orice dicționar definește per spectiva ca fiind
„capacitatea de a sesiza corecta relaționare dinnu te mai tot plânge! 181
Reflectează
la
binecuvântăril
e prezente,
acelea din
care orice om
are din belșug;
nu la
necazurile
trecute, acelea
din care orice
om a avut
măcar o parte.
CHARLES DICKENS

tre lucruri sau relativa lor importanță".
Gândește-te la persoanele pe care le cunoști. Ai
cumva vreun prieten care și-a ieșit din sărite
pentru că a avut o pană de cau ciuc? Cunoști
persoane care și-au răcit relațiile cu rude le
apropiate din cauza modului în care au fost
așezate la o nuntă? Este evident că acești
oameni nu mai pot se siza „importanța relativă"
a lucrurilor!
Cred că putem să învățăm cu toții o lecție
importantă de la Eddie Rickenbacker, care a
plutit în derivă pe o plută de salvare timp de 21
de zile, pierdut fără speran ță în Pacific. După
această încercare, Rickenbacker a spus: „Dacă
aveți atâta apă proaspătă câtă doriți să beți și
atâta mâncare câtă vreți să mâncați , ar trebui
să nu vă plângeți niciodată de nimic."
Aș vrea să vă împărtășesc câteva dintre
lucrurile pentru care sunt eu recunoscător:
1.Sunt sănătos.
2.Dolores este sănătoasă.
3.Avem propria noastră casă.
4.Avem suficientă mâncare și apă de băut.
5.Locuim în Statele Unite și suntem liberi.
6.îmi place munca pe care o fac.
7.Pot să călătoresc și să întâlnesc oameni
fascinanți.
8.Am mulți prieteni loiali.
9.Relația mea cu Dumnezeu îmi dă putere.
Această listă conține doar o parte dintre
lucrurile cu care mă simt binecuvântat. Dar știi
ce mi se întâmplă? Chiar și cu toate aceste 182 atitudinea este totul

lucruri minunate, mi se mai în tâmplă uneori să
consider că unele mi se cuvin! Dar am învățat
să redescopăr imediat aceste binecuvântări…
iar acest fapt îmi îmbunătățește atitudinea și
mă readuce la conduita cuvenită.nu te mai tot plânge! 183

Așadar, care sunt lucrurile de care te-ai plâns
în ultima vreme? Sunt ele într-adevăr chestiuni
„de viață și de moarte"? Data viitoare când ești
tentat să te tânguiești în legătură cu
problemele tale, ia un pix și o foaie de hârtie și
începe să notezi toate motivele pentru care te
simți recunoscător!
Este, cu siguranță, mult mai bine decât să te
plângi!
Fii o sursă de vesti bune!/
Nu îți sugerez să te relaxezi și să ignori toate
problemele din viața ta. Totuși, decât să te
plângi, este mult mai bine să îți concentrezi
atenția și energia asupra acelor pași pe care îi
poți întreprinde pentru a-ți rezolva sau, cel
puțin, a-ți ameliora problema. Să presupunem
că te simți ceva mai obosit în ultima vreme. In
loc să le spui tuturor cât de îngrozitor te simți,
fă un efort să faci mișcare în- tr-un mod mai
constant sau să te culci mai devreme.
Să recapitulăm: Plângerile te afectează
negativ în trei moduri. In primul rând, nimeni nu
vrea să audă vești negative despre sănătatea ta
sau despre alte probleme. In al doilea rând,
plângerile îți măresc disconfortul și durerea.
Așadar, de ce să te gândești mereu la acele
amintiri negative, dureroase? In al treilea rând,
plân- gându-te tot timpul nu vei reuși nimic și
vei fi distras de la acțiunile constructive pe care
le-ai putea între prinde pentru a-ți îmbunătăți
situația.
Se spune că 90% dintre oameni nu vor să
absent!
KATE HALVERSON184 atitudinea este totul

audă de problemele tale. .. iar ceilalți 10% ——-
———" sunt bucuroși că te confrunți cu Dacă ești
cu totul ele! Cu toții putem să ne plângem
absorbit de tine mai puțin. Vă propun ca de
acum însuți, ești cam
înainte să ne facem o favoare, atât nouă, cât și
celorlalți, și să purtăm conversații mai vesele.nu te mai tot plânge! 185

ATITUDINEA ESTE TOTUL
Este o adevărată bucurie să ai în jur persoane
care nu se plâng prea mult (și care vorbesc
pozitiv). Hotărăș- te-te să te alături acestui
grup, iar oamenii nu vor mai traversa strada
când vor vedea că te apropii!
104

PARTEA a III-a
Divinitatea îi ajută
pe cei care
acționează
Nimic nu se întâmplă de la sine. Ceea
ce-ți dorești va veni la tine atunci când
vei înțelege că tu ești acela care trebuie
să determine lucrurile să-ți răsară în

cale, prin propria-ți străduință.
BEN STEINLECȚIA NR.
ASOCIAZĂ-TE CU PERSOANE
POZITIVE!
O oglindă reflectă imaginea unui om, însă
genul de prieteni pe care și-i alege
reflectă cum este el cu adevărat .
% Biblia, Pilde

n timpul liceului, Mike a petrecut foarte
mult timp cu un grup de prieteni din
cartier. Conform spuselor lui Mike,
acestora le plăcea să stea, pur și simplu,
în fața porții și să urmărească mașinile
care treceau. Nu aveau nici scopuri, nici
visuri. Erau întotdeauna negativiști.
De fiecare dată când Mike sugera ca ei
să încerce ceva nou, ceilalți îl descurajau.
îi spuneau despre orice lucru că „Este
prostesc" sau „Nu este cool". Mike își
petrecea timpul cu ei pentr u a putea face
parte în continuare din grup.
La colegiu, Mike a întâlnit în continuare
oameni negativiști. Dar a întâlnit și
oameni pozitivi… care voiau să învețe… I

care voiau să aibă reușite. Mike s-a
hotărăt să își petreacă timpul cu oamenii
pozitivi. Aproape imediat, a început să se
simtă mult mai bine cu el în suși. Și-a
construit o atitudine pozitivă. A început
să își stabilească scopuri.
Mike are acum propria lui companie de
producție video, care se bucură de
succes și o familie minunată, își
îndeplinește, unul câte unul, fiecare scop
pe care și
1-a propus. Când l-am întrebat ce s-a
întâmplat cu prie tenii săi din liceu, mi-a
răspuns: „Locuiesc în continua re în
același cartier. Sunt în continuare
negativiști. Și în continuare nu fac nimic

cu viețile lor!"
Mike a adăugat: „Nu aș fi ajuns
niciodată acolo unde sunt acum dacă aș
fi continuat să îmi petrec timpul cu ei. Aș
fi fost și acum la colțul magazinului ,
jucând pinball."
Povestea lui Mike este o dovadă
elocventă despre influența pe care o
exercită ceilalți asupra vieților noas tre.
Uneori ne obișnuim să petrecem timpul
cu anumiți oameni și nu ne gândim
atunci la consecințe.
Ai auzit vreodată expresia: „Spune-mi
cu cine te aduni ca să-ți spun cine ești"?
Această zicală este foarte înțe leaptă. Te-
ai gândit vreodată la felul în care acest

principiu ți-a influențat și modelat viața?
Gândește-te la perioada copilăriei și
adolescenței tale. îți aduci aminte cât de
preocupați erau părinții tăi în legătură cu
prietenii cu care ieșeai în oraș? Mama
sau tata voiau să ne cunoască prietenii și
să afle diverse amănunte despre ei. De
ce? Pentru că părinții noștri știau că vom
fi influențați foarte mult de prietenii
noștri… că vom avea tendința de a
împrumuta o parte dintre obiceiurile lor…
și că probabil vom face ceea ce fac și ei.
Părinții noștri aveau dreptate să fie
îngrijorați. Și sunt convins că, dacă ai
copii, și tu ești foarte atent la prietenii pe
care și-i aleg din cauza impactului pe

care acești tineri îl vor avea asupra
copiilor tăi.
Persoane toxice și persoane
benefice
în literatura de astăzi, se folosesc
expresiile „persoane toxice" și „persoane
benefice". Așa cum este de așteptat,
persoanele toxice sunt cele care se
gândesc întotdeauna la aspectele
negative. Dicționarele definesc cuvântul
„toxic" ca fiind „otrăvitor"; persoanele
toxice își varsă continuu otrava verbală.
în contrast, definiția din dic ționar a
cuvântului „benefic" este „a ajuta la
creșterea a…" Persoanele benefice sunt

pozitive și te sprijină. îți schimbă în bine
starea de spirit și sunt o companie foar te
plăcută.
Oamenii toxici vor încerca mereu să te
coboare la nivelul lor. Te împovărează cu
toa- ———————
te lucrurile pe care nu le poți face
Devenim
și cu toate lucrurile imposibile. parte a
ceea ce Te plictisesc cu remarci
negative m fnconjoari despre economia în
declin, despre
ANONIM
problemele din viața lor, despre ________________

problemele cu care te vei con-
——
frunta în curând și despre perspectivele
sumbre ale viitorului. Dacă ești norocos,
este posibil să îți vorbească și despre
durerile și afecțiunile lor.
După ce le asculți pe aceste persoane
toxice, te simți epuizat și fără energie.
Oratorul motivational Les Brown le
numește pe aceste persoane „Ucigătorii
de vise". Psihologul Jack Canfield le
descrie ca fiind „vampirii ener giei" pentru
că îți secătuiesc toată energia pozitivă
din tine. Aflându-te împreună cu o astfel
de persoană, ai simțit vreodată cum îți

lua energia? Cred că fiecare din tre noi a
experimentat această situație de multe
ori. Un lucru este sigur: dacă îți vei
petrece timpul cu persoane toxice,
mesajele lor negative te vor pune la
pământ.
Pe de altă parte, cum te simți când ești
în preajma unor persoane pozitive,
entuziaste, gata să te sprijine? Ești plin
de energie și inspirat. Oamenii pozitivi
sunt, într-adevăr, uimitori. Arată de parcă
ar avea o energie pozitivă ce luminează
încăperea. Când ești lângă ei, îți însușești
această atitudine, te simți mai puternic și
îți urmărești propriile scopuri cu mai
multă tenacitate.

Când mă gândesc la persoane pozitive,
îmi apare imediat în fața ochilor imaginea
prietenului meu, John
Lisicich. De fiecare dată când vorbesc cu
John, mă simt pregătit să cuceresc
lumea. John este pur și simplu cea mai
optimistă persoană pe care ai putea-o
întâlni vreodată.
îmi place să cred că și eu sunt o
persoană optimistă. Pe o scară de la 1 la
10,10 fiind valoarea cea mai ridicată, mi-
aș da probabil 9,5. Lui John Lisicich i-aș
da 14! El este cu adevărat special. Este
întotdeauna optimist, în totdeauna
entuziast. Și îi ajută extraordinar de mult
pe toți cei care îl întâlnesc. Atitudinea lui

îi inspiră pe oameni să realizeze lucruri
mărețe!
înțelegi cum ți se poate îmbunătăți
atitudinea, având un prieten ca John?
Cântecele stupide de la radio
Sunt sigur că ți s-a întâmplat și ție de
multe ori. Auzi un cântec la radio și îți
spui: „Ce cântec ridicol." în cursul
aceleiași zile, mai auzi încă o dată
cântecul. în următoa rea zi, auzi cântecul
de mai multe ori. Pe măsură ce cân tecul
urcă în topuri, nu reușești să mai scapi
de el. Vreo săptămână îl auzi de câteva
ori zi de zi. ————— Apoi se întâmplă
ceva incre- Prieteniidibil. Ești la

tine acasă și din-
îți vor extinde tr-odată începi să
fredonezi cân-
viziuneatecu* ace^a' ^acă te"a?
întrebaЛ1 •* chiar atunci ce crezi despre cân-sau iți vor omori ; . т . v ^ .,tecul acela, mi-ai spune: „Este în-visunle. .. „' . \ L r igrozitor. Atunci de ce îl fredo-
ANONIMnezi? Adevărul este că
atunci
" "~ ~ ~ când auzi ceva tot
timpul, păstrezi acel lucru permanent în
minte.
Și știi foarte bine că odată ce cântecul
își pierde din popularitate. .. și nu mai
este difuzat atât de frecvent la radio…

vei tinde să te gândești la el (și să îl
fredonezi) mult mai rar. Această lecție
este extrem de importantă.
Mintea tinde să se gândească la ceea ce i
se repetă neîncetat. Din păcate, mintea
nu face deosebirea între mesa jele care
ne sunt utile și cele care ne dăunează.
Dacă vom auzi un lucru suficient de des,
vom avea tendința de a-1 crede. .. și de a
acționa în conformitate cu el. Așa cum un
cântec repetat de multe ori ne face să ne
gândim la el, gândurile frecvente despre
succes ne vor de termina să ne gândim la
succes!
Așadar, dacă ne vom umple mintea cu
mesaje pozitive, vom deveni persoane

pozitive și ne vom îndrepta cu mai mult
curaj către îndeplinirea scopurilor
noastre. Cu cât primim mai multe mesaje
pozitive, cu atât e mai bine. Dar de unde
le putem obține? O metodă este aceea
de a citi cărți de dezvoltare personală.
Felicitări… pentru că exact asta faci
acum! în plus, putem asculta casete
motivaționale și să ne petrecem cât mai
mult timp împreună cu oameni pozitiv i.
Teoria buretelui
Am învățat mult despre atitudine și
despre cât de important este să fiu
înconjurat de oameni pozitivi de la

prietenul meu, Glen „Smokey" Stover.
Smokey a lucrat în domeniul vânzărilor
din industria funerară timp de 45 de ani.
Deși această activitate poate părea
morbidă, Smokey este un generator de
sentimente pozitive! Mă simt grozav de
„Fumătorul". (N. trad.)
deloc cu acești
oameni.
Sună dur, nu-i așa? în definitiv, ceea ce
îți sugerez este să îți limitezi sau chiar să
renunți la legătura cu prieteni foarte
vechi. Când le spun asta oamenilor la se-
minariile mele, întotdeauna cineva ridică
mâna și îmi spune că sunt rece sau
nepăsător. Persoana respectivă spune de

fiecare dată când vorbesc cu el la
telefon.
Smokey mi-a explicat că ființele
umane sunt precum bureții: noi
„absorbim" tot ce ne spun persoanele din
jurul nostru. Așadar, dacă ne petrecem
timpul cu o persoană negativistă, îi vom
absorbi negativitatea și aceasta ne va
afecta atitudinea. Desigur, și opusul
acestei situații este adevărat. Când ne
petrecem timpul alături de per soane
pozitive, absorbim energie pozitivă. Ne
obicei: „Nu ar trebui să ne ajutăm
prietenii negativiști în loc să-i
abandonăm?"

simțim mai bine… și avem rezultate mai
bune.
L-am întrebat odată pe Smokey: „Ce
faci atunci când stai de vorbă cu o
persoană negativistă?"
Mi-a răspuns: „Plec cât mai repede de
lângă acea persoană. îi spun ceva de
genul: «Mi-a părut bine să te văd,
Charlie» și mă îndrept spre altcineva."
Apoi l-am întrebat : „Ai avut vreodată
vreun prieten negativist?"
Mi-a răspuns: „Nu prea mult timp."
Bravo, Smokey!

Evaluează-ți prieteniile!
Este extrem de important să îți
evaluezi din când în când relațiile de
prietenie, chiar și pe cele mai vechi.
Crede-mă, acest aspect nu este unul
minor. Cei care îți ocupă timpul au un
impact important asupra celei mai
prețioase averi — mintea ta!
je înconjuri de prieteni nega- Oare lucrurile
din tiviști și îți petreci cu ei o parte jur te
ajută să ai importantă a timpului tău
ИЬег? succes — sau te Dacă da, te voi
ruga să te gân- trag înapoi? dești la
posibilitatea de a-ți pe- W. CLEMENT STONE TRECE
mai Ри^ ^P sau chiar
Ești liber să faci orice crezi că este mai

bine și fiecare situație trebuie analizată
luând în considerare datele sale unice.
Totuși, am descoperit că, în cele mai
multe cazuri, faptul că îți petreci timpul
cu acești prieteni ne- gativiști nu îi ajută
— și nu te ajută nici pe tine! Fiecare are
de pierdut, pentru că majoritatea
persoanelor nega tiviste nu vor să se
schimbe. Ei vor doar ca cineva să le
asculte lamentările.
Dacă îți dorești să îți petreci timpul cu
prieteni nega- tiviști, ar fi bine să te
întrebi: „De ce aleg să fiu în preajma
acestor oameni?" Conștient sau
inconștient, se poate să alegi să rămâi în
urmă și să faci mai puțin decât ești ca –

pabil.
Apropo, cred că este un lucru
extraordinar să încerci să ajuți pe cineva
să își înfrângă negativitatea. Dar dacă ai
încercat acest lucru timp de câțiva ani. ..
și nu ai ajuns nicăieri… poate că ar fi
cazul să mergi mai departe!
Vreau să clarific un aspect important.
Nu consider că oamenii negativiști sunt
mai puțin valoroși decât alți oameni.
Spun că faptul de a-ți petrece timpul cu
oameni negativiști are anumite
consecințe. Care sunt acestea? Vei fi mai
puțin fericit și vei avea mai puțin succes
decât ai putea avea.

Rude toxice
Ce faci în cazul în care ai rude toxice?
Această problemă este extrem de
delicată. îți sugerez să nu le în torci
spatele membrilor familiei. Legăturile de
familie sunt prețioase și cred că trebuie
să faci tot ce depinde de tine pentru a
menține relații de familie armonioase.
Chiar și așa, îți recomand să îți
controlezi relațiile cu rudele toxice pentru
a reduce impactul pe care îl au asu pra ta.
Nu îi abandonezi și nici nu refuzi să
vorbești cu ei, dar e bine să îți limitezi
interacțiunea cu asemenea rude.
De exemplu, dacă ai rude negativiste,
îți sugerez să nu le suni de câteva ori pe

zi dacă știi că te vor deprima sau îți vor
critica fiecare mișcare. Ce beneficiu ai
putea obține din asta? Suntem
bombardați oricum cu destulă
negativitate — este suficient să deschizi
radioul sau tele vizorul sau să citești un
ziar. Avem oare nevoie ca până și rudele
noastre să ne aducă vești negative? Nu
cred!
Iată și o altă sugestie care va funcționa
la fel de bine, indiferent dacă stai de
vorbă cu un prieten sau cu o rudă. Atunci
când discuția se îndreaptă spre un
subiect negativ, rezistă tentației de a o
acuza pe persoana res pectivă de
negativism. De regulă, o asemenea

reacție va înrăutăți lucrurile. Mai degrabă
ghidează delicat con versația către o temă
pozitivă.
Ține minte că nu îți cer să îți renegi
rudele sau să te sustragi de la îndatoririle
familiale. Trebuie doar să îți limitezi
contactul cu rudele negativiste pentru a
nu fi coborât la nivelul lor!
Persoanele pozitive de la
serviciu
în fiecare organizație lucrează câțiva
oameni negativiști. Și uneori trebuie să
interacționezi și să lucrezi ală turi de ei.
Dar nu îți petrece prea mult timp cu
acești profeți ai tristeții și ai proastei

dispoziții.
De exemplu, dacă iei masa frecvent cu
oameni negativiști, nu mai lua masa cu
ei! Tot ce fac ei este să îți um ple mintea
cu negativitate. Nu îți vei putea folosi po –
tențialul maxim dacă le vei permite
acestor oameni să își verse bagajul
emoțional negativ în mintea ta. Nu este
necesar să fii nepoliticos sau să le spui
toate acestea. Ar trebui să găsești o
variantă diplomatică de a te distanța de
acest grup „otrăvitor".
în schimb, acționează. Fii proactiv.
Mănâncă la pro priul birou… invită un
client la prânz… sau așază-te la

o altă masă în cantină. Fă tot ce este
necesar pentru ca prânzul să fie o
experiență pozitivă.
Poți să fii sigur că persoanele pozitive
sunt bine venite în orice organizație… iar
persoanele negativiste își periclitează
șansele de a avansa. Problema angajați –
lor negativiști a devenit foarte spinoasă
în ultima perioadă; am primit de curând
prin poștă o broșură care promova un
seminar de o zi intitulat „Cum să
concediezi în mod legal angajații care au
o problemă de atitudine /"
Comunitatea de afaceri și-a dat seama
că, atunci când este vorba despre
productivitatea la locul de muncă,

atitudinea este totull
Alege-ți prietenii cu grijă!
Am spus-o încă de la începutul acestui
capitol — „Spune-mi cu cine te aduni ca
să-ți spun cine ești." Dacă îți dorești cu
adevărat să primești o mărire de sa lariu
sau să fii promovat… să ai succes în
desfășurarea propriei afaceri… sau să
devii un om mai bun, atunci trebuie să
începi să te asociezi cu persoane care te
pot ajuta să progresezi.
Pe măsură ce te vei asocia cu
persoane benefice, te vei simți mai bine
cu tine însuți și îți vei
recăpăta energia necesară Prietenii
buni sunt
un izvor de
sănătate.
DR. IRWIN
SARASON

pentru a-ți atinge scopurile. Vei deveni o
persoană cu atitudine mai optimistă —
genul de persoană împreună cu care
toată lumea își dorește să fie. Cândva
credeam că este important să te asociezi
cu persoane pozitive și să îți limitezi
relațiile cu cele negative. Acum cred că
acest lucru este esențial dacă îți dorești
să realizezi cât mai multe și să fii un om
fericit. Așadar, în- conjoară-te de
persoane pozitive, benefice — ele te vor
ajuta să urci pe scara succesului.

ÎNFRUNTĂ-TI TEMERILE SI DEZVOLTĂ-
TE!
* /
Fă acel lucru de care îți
este frică și frica va pieri
cu siguranță.
RALPH WALDO EMERSON
n timp ce îl ascultam pe oratorul motivational
Gil Eagles, nu știam că o singură propoziție
urma să îmi schimbe viața.
Gil Eagles a susținut o prezentare
extraordinară în acea zi. Avea multe lucruri
valoroase de spus. Dar o anumită frază, un
adevărat giuvaier, ieșea în evidență. Iată ce a
spus:
„Dacă dorești să ai succes , trebuie să fii
dispus să te simți stânjenit ."
Nu voi uita niciodată aceste cuvinte. Iar Gil a
avut dreptate pe deplin. Pentru a-ți atinge
obiectivele și a-ți atinge potențialul maxim,
trebuie să fi dispus să te simți stânjenit — să
faci lucruri de care ți-e teamă. Așa îți vei
dezvolta potențialul!
Sună atât de simplu, nu-i așa? Și totuși, ce LECȚIA NR. IW
IС

fac cei mai mulți oameni atunci când se
confruntă cu o situație în fricoșătoare sau cu o
activitate nouă? Se retrag din cauza fricii. Nu
acționează. Știu asta… pentru că și eu am fă cut
același lucru în primii 30 de ani din viață. Și pot
să îți spun fără să ezit că este o strategie sortită
eșecului.216 atitudinea este totul

Arată-mi o persoană de succes și îți voi arăta
o persoană care dă piept cu temerile sale și
acționează!
Să ne analizăm temerile
Ți-a fost vreodată frică sau ai fost îngrijorat
înainte de a începe o activitate nouă sau
provocatoare? Te-a oprit vreodată frica să
acționezi? Sunt convins că ai fost paralizat de
frică într-un moment sau altul din viața ta. Știu
că eu am fost. Este un lucru absolut fir esc.
Fiecare persoană are un prag al fricii diferit.
Ceea ce o înspăi mântă de moarte pe o anumită
persoană poate avea un impact minimal asupra
altcuiva. De exemplu, pentru unii, a vorbi în
public sau a începe o afacere nouă este un
motiv de panică. Altora le poate fi frică să ceară
indicații… sau să invite pe cineva în oraș.
Indiferent cât de prostești sau de tri viale ți se
par temerile tale, acest capitol îți este dedicat.
Când vorbesc despre frică, nu mă refer la
riscurile fizice, în urma cărora te poți răni sau îți
pot pune sănăta tea în pericol, cum ar fi
scufundările de pe stâncile din Acapulco sau
bungee jumping-ul . Mă îngrozesc toate aceste
lucruri și nu intenționez să le încerc. Mă refer la
acele provocări care te împiedică să înaintezi
din punct de vedere personal și profesional.
Acestea sunt lucrurile care te îngrozesc, dar
despre care știi că îți sunt necesare pentru a
obține ce îți dorești de la viață.LECȚIA NR. IW

Zona de confort
Când ești cuprins de frică și neliniște, ți se
întâmplă astfel deoarece ai ieșit din zona ta de
confort. Să acordăm218 atitudinea este totul
Nu trebuie să îți
fie frică de nimic
în viață. Trebuie
numai să
înțelegi. МАЙЕ CURIE

puțin timp acestui concept și modului în care
el îți influențează succesul și dezvoltarea
propriului potențial.
Fiecare dintre noi are o zonă de confort, o
zonă a comportamentului care ne este familiară
și în care ne simțim confortabil și în siguranță.
Gândește-te la zona ta de confort ca fiind
interiorul unui cerc.
X (îngrozit)
>C (ușor temător)
Activitățile și situațiile din interiorul cercului
sunt nepericuloase și familiare. Simt activități
de rutină, care fac parte din viața ta de fiecare
zi — simt lucrurile pe care le poți face fără să
transpiri. în această categorie intră conversațiile
cu prietenii sau cu colegii și comple tarea a tot
felul de hârtii la serviciu.
Totuși, uneori ești confruntat cu experiențe
sau cu provocări aflate în afara zonei tale de
confort. Acestea sunt reprezentate de „X"-urile
din figura de mai sus. Cu cât un „X" este mai
departe de cerc, cu atât îți va fi mai frică să
participi la acea activitate.
Când ești confruntat cu ceva din afara zonei
tale de confort, devii imediat nervos. Palmele îți
transpiră și inima îți bate mai tare. începi să te LECȚIA NR. IW

întrebi:
„Voi reuși să mă descurc?"
„Vor râde ceilalți de mine?"
„Ce vor spune rudele și prietenii mei?"
Când te uiți la diagrama de mai sus, ce
reprezintă pentru tine „X"-ul? Cu alte cuvinte, ce
teamă te împiedică să ajungi la nivelul următor
de succes sau de îm plinire din viața ta?
Este vorba de teama de a aborda clienți noi?
Este vorba de teama de a-ți schimba cariera?
Este vorba de teama de a-ți dezvolta noi
abilități?
Este vorba de teama de a te reîntoarce la
școală?
Este vorba de teama de a le spune celorlalți
la ce te gândești?
Este vorba de teama de a vorbi în public?
Orice ar reprezenta acel „X" pentru tine, fii
cinstit și recunoaște. Eu cred că mii, dacă nu
chiar milioane de oameni se tem exact de
același lucru ca și tine! Să ana lizăm acum de ce
anume se tem cel mai mult oamenii.
Cele mai des întâlnite temeri
în timpul celor mai multe prezentări pe care
le susțin, le ofer persoanelor din audiență foi de
hârtie și le rog să noteze, anonim, temerile care
îi împiedică să se dezvolte din punct de vedere
profesional și personal. Apoi strâng aceste foi și
le citesc cu voce tare.
Ce crezi că scriu oamenii pe acele foi? în cele
mai multe cazuri, indiferent de profesia sau de
zona din care provine auditoriul, oamenii dau
mereau aceleași răspunsuri. Acestea sunt
câteva dintre cele mai des în tâlnite temeri pe 220 atitudinea este totul

care și le identifică:
1.Să vorbească în public sau să susțină
prezentări. în fiecare grup, această teamă
este întotdeauna cea mai pregnantă. Cei mai
mulți oameni sunt îngroziți să vorbească în
fața altor oameni.
2.Să audă cuvântul „NU" sau să le fie
respinse ideile. Acest răspuns este frecvent
printre cei care lucrează în domeniul
vânzărilor, în special printre aceia care dau
telefoane unor persoane necunoscute.
3.Să își schimbe serviciul sau să își înceapă
propria afacere . De-a lungul anilor, am
observat că din ce în ce mai mulți oameni
menționează această teamă. Există foarte
mulți angajați nemulțumiți în America zile –
lor noastre și ei își doresc un mediu de lucru
mai plin de satisfacții… dar se tem să facă
ceva în legătură cu asta!
4.Să le dea managerilor sau directorilor „vești
negative" (ce nu vor managerii și directorii
să audă). Această teamă se explică de la
sine.
5.Să vorbească cu persoane din poziții
ierarhice superioare . Mulți angajați noi
dintr-o companie și chiar mana geri sunt
îngroziți să vorbească cu directorii. Ei ezită
să vorbească chiar și despre lucruri lipsite
de importanță cu președintele sau cu
directorul executiv al organizației, de frică
să nu spună lucruri stupide.
6.Să aibă eșecuri. Aceștia sunt cei care nu vor LECȚIA NR. IW

încerca ceva nou de frică să nu eșueze.
(Vom vorbi despre acest lucru mai pe larg
în Lecția nr. 11.)
Ei bine, te surprinde vreuna dintre temerile
de pe listă? îți este frică de vreuna dintre aceste
situații? Ți-a fost? Adevărul este că majoritatea
copleșitoare a oamenilor a avut aceste temeri la
un moment dat în viață.
Iar dacă tu ai alte temeri, care nu se află pe
această listă, nu te îngrijora. Ești mai puternic
decât oricare din tre temerile tale… și poți să le
depășești!
„Beneficiul" de a întoarce spatele
propriilor temeri
Când sunt confruntați cu un eveniment
îngrijorător, cei mai mulți oameni se retrag
pentru a evita teama și neliniștea. Eu așa
procedam. întorcându-le spatele, te eliberezi de
teama și de neliniștea rezultate din conti nuarea
respectivei activități. De exemplu, dacă cineva
te roagă să faci o prezentare în cadrul
companiei și tu re fuzi, vei evita nopțile de
nesomn, în care te-ai fi îngrijo rat în legătură cu
prezentarea… și nervozitatea pe care ai fi
experimentat-o în zilele de dinaintea prezentării.
De fapt, am descoperit că retrăgându-te, obții
un singur beneficiu — evitarea pentru moment
a anxietății.
Gândește-te la asta un moment. Poți să aduci
ca exemplu și alte beneficii pe care le obțin
oamenii atunci când refuză să se confrunte cu
propriile temeri? Am adresat această întrebare
la mii de persoane și nimeni nu a găsit un 222 atitudinea este totul

beneficiu în plus. Explicația este simplă — nu
mai există alt beneficiu!
Prețul pe care îl plătești
Acum vreau să te gândești la prețul pe care îl
plătești pentru că te retragi din fața temerilor
care îți împiedică dezvoltarea. Iată ce se
întâmplă:
Respectul de sine scade.
Te simți lipsit de putere și frustrat.
îți sabotezi succesul.
Duci o viață plictisitoare , lipsită de
evenimente.
Merită să plătești acest preț ca să eviți pe
termen scurt teama și neliniștea? Cei mai mulți
dintre noi sunt dispuși să plătească acest preț
scump, numai pentru a evita disconfortul
temporar și posibila ridiculizare din partea
celorlalți.
Crede-mă că este o reacție complet lipsită de
logică! Pe termen lung, retragerea nu este cea
mai bună abordare a problemei. Nu vei avea
niciodată succes pe de plin și nici nu îți vei
dezvolta capacitățile la nivelul ma xim dacă nu
vei fi dispus să te confrunți cu temerile tale.LECȚIA NR. IW

Strategia mea din liceu
în liceu, eram timid și nu aveam o părere
prea bună despre mine. Dar nu am fost
niciodată respins când am invitat pe cineva la o
întâlnire. Dacă te-ai uita acum la mine, probabil
că te-ai gândi: „Nu arată rău, dar cu si guranță
nu este Tom Cruise."
Strategia mea era simplă. Nu invitam
niciodată pe cineva la o întâlnire. Nu
intenționam să-i permit cuiva să mă res pingă. Și
ce am realizat? Mă simțeam îngrozitor. Știam că
nu aveam suficientă încredere în mine. Mă
simțeam lipsit de putere și, după cum îți poți
imagina, nu aveam o agendă socială plină. îmi
sabotam propriul succes!
Pentru că am refuzat să-
mi înfrunt teama, am fost ignorat, în timp ce
aproape toți prietenii și colegii mei mergeau la
întâlniri. Cum crezi că mă simțeam? Groaznic,
așa cum te așteptai. în caz că te întrebi, îți pot
răspunde că am avut câteva întâlniri în acea
perioadă a vieții mele, dar numai după ce mi le
aranjaseră alte persoane. Nu intenționam să-i
permit nimănui să-mi spună „NU". De fapt, îmi
spuneam „NU" chiar eu.
înțelegi acum că strategia mea de a întoarce
spatele propriilor mele temeri a funcționat
împotriva mea? Este adevărat că vreo câteva
dintre persoanele pe care le-aș fi invitat în oraș
poate că ar fi spus „NU". Dar știți ceva? Nu aș fi
murit din cauza asta! Aș fi putut invita pe
altcineva… și pe altcineva… și într-un final
răspunsul pe care l-aș fi primit ar fi fost „DA".224 atitudinea este totul

Abia în timpul colegiului am început să „iau
lecții" despre cum să mă confrunt cu această
teamă de respin
Cel care-și
pierde averea
pierde mult; cel
care pierde un
prieten pierde și
mai mult; dar
cel care-și
pierde curajul
pierde tot. MIGUEL
DE CERVANTESLECȚIA NR. IW

gere. încetul cu încetul, mi-am câștigat mai
multă încredere în mine. Iar la Facultatea de
Drept am avut norocul să o întâlnesc pe Dolores
— și suntem căsătoriți de 18 ani!
O viață nouă
Nu sunt deloc diferit față de tine. Am și eu
temerile mele, așa cum ai și tu. Dar știi ce văd
când mă uit în urmă, la primii 30 de ani din
viața mea? Văd o persoană care a avut un
oarecare succes ca avocat. Dar mai văd și o
persoană timidă, nesigură, speriată și stângace.
Ți se pare că această persoană corespunde
modelului de orator motivational?
Ceea ce mi-a schimbat viața… și a
îmbunătățit-o de un milion de ori… este faptul
că am învățat să îmi în frunt temerile și să
acționez. După ani de frustrări și dezamăgiri,
mi-am dat seama că dacă mă ascundeam de
temeri, nu ajungeam nicăieri și nu aș fi ajuns
niciodată nicăieri.
Cu siguranță că nu mi-aș fi înfruntat temerile
dacă nu mi-aș fi dezvoltat mai întâi o atitudine
pozitivă. Atitudinea de tipul „pot să fac asta"
mi-a oferit impulsul necesar pentru a acționa.
Atunci când crezi că poți să faci ceva, ai curajul
să mergi înainte, în ciuda temerilor.
înarmat cu o atitudine minunată, am hotărât
să particip activ la propria mea viață și să îmi
explorez potențialul, deși mi-era teamă. Chiar
de la început m-am simțit mult mai bine în
pielea mea. îmi asumasem controlul asupra
propriei vieți și mi se deschideau tot felul de 226 atitudinea este totul

oportunități.
începi să înțelegi ce recompense
extraordinare poți primi atunci când ești dispus
să-ți dezvolți o atitudine pozitivă și să-ți înfrunți
temerile?
Privește situația dintr-un alt unghi!
Dacă aș putea să îți indic o modalitate de a te
confrunta cu situațiile neplăcute fără să fii
încercat de teamă sau neliniște, ai fi extaziat și
mi-ai rămâne recunoscător pentru totdeauna,
nu-i așa? îmi pare rău, dar nu există o astfel de
soluție miraculoasă. Nu pot să îți înlătur teme rile
cu o baghetă magică.
Cum altfel îți poți aduna curajul să faci toate
acele lucruri de care te temi, dar care îți sunt
necesare pentru succes și dezvoltare?
Data viitoare când te vei confrunta cu o
situație de care îți este teamă, îți sugerez să o
abordezi în mod di ferit. Cei mai mulți oameni
încep să se gândească: „Nu voi reuși să fac bine
acest lucru și ceilalți vor râde de mine sau mă
vor respinge." Se blochează când se gân desc la
cât de bine se vor prezenta. Din cauza acestor
temeri, se hotărăsc să se retragă. Deși este bine
să abordezi situația cu o atitudine pozitivă și să
te pregătești cât de bine poți, nu te preocupa
excesiv de rezultat.
Consideră-te imediat un învingător atunci
când faci primul păs și întreprinzi acel lucru de
care te temi. într-adevăr. Ești un învingător
pentru simplul fapt că ai intrat în arenă și
participi, indiferent de rezultat.LECȚIA NR. IW

Cum să înaintezi chiar si atuncif
când îti este teamă
Să presupunem că îți este frică să vorbești în
public, dar îți înfrunți teama și ții prezentarea.
Din momentul în care te ridici și vorbești în fața
auditoriului, ești un învin gător. Poate că
genunchii și vocea îți tremură. Nu are nicio
importanță. Ți-ai înfruntat teama și ai acceptat
provocarea. Meriți să primești felicitări. Probabil
că respectul pentru tine însuți va crește și te vei
simți înveselit.
Nu vei fi considerat cel mai bun orator din
lume la prima ta încercare. Și ce dacă? Să fim
realiști. Nu te poți aștepta să fii un orator
desăvârșit în timpul primei tale prezentări. Ai fi
un jucător de tenis remarcabil după prima
partidă? Sau un bun înotător de cum ai intrat în
apă? Dezvoltarea oricărei abilități cere timp.
îmi amintesc primul meu discurs
motivational. Se întâmpla în 1988… și prestația
mea nu a fost remarcabilă! Am ținut un discurs
liber în fața unui grup de agenți de vânzări din
domeniul imobiliar și, mărturisesc sincer, eram
îngrozit. Nu puteam să-mi desprind ochii de pe
notițele pe care le aveam. Din fericire,
conținutul prezentării mele era consistent și
auditoriul a reacționat bine. Dar am avut pe
parcurs un drum lung până să mă consider un
orator bun.
La a doua prezentare a fost puțin mai bine.
După aproximativ cinci prezentări, am început
să mă uit din ce în ce mai puțin pe notițe. .. și să
dezvolt o relație mai strânsă cu auditoriul.
Acum, după 11 ani, sunt un ora tor profesionist, 228 atitudinea este totul

care vorbește în fața a mii de oameni în fiecare
an pe tot cuprinsul Statelor Unite.
Dar să nu uităm că totul a început cu o
persoană speriată, care a ținut o prezentare
prea puțin impresio nantă în 1988.
Ea si-a urmat visul/
Vreau să îți spun acum povestea unei femei
care știe multe despre depășirea zonei de
confort. Numele ei este Dottie Burman; timp de
32 de ani; ea a fost profe soară de limba engleză
la un liceu din New York. To tuși, încă de când
avea 10 ani, își dorise să lucreze în show
business. Dar nu s-a gândit niciodată serios la o
astfel de carieră și a ales, în schimb, siguranța
profesoratului, cu beneficiile și salariile pr ea
bine precizate.LECȚIA NR. IW

în timp ce lucra ca profesoară, Dottie a
început să scrie cântece și să le interpreteze.
Era doar un hobby, dar a ajutat-o să își mențină
visul. Apoi, la sfârșitul anilor '80, Dottie s-a
hotărât. Va renunța la slujba de profesoară și își
va urma noua carieră de cântăreață. în vara
anului 1988 și-a prezentat demisia. Atunci a
început să se simtă terorizată. Era atât de
speriată să se aventu reze în necunoscut, încât
și-a retras demisia și a revenit în învățământ.
Dar ceva dinlăuntrul lui
Dottie nu a lăsat ca visul ei să moară. După
șase luni, în luna ianuarie a anului 1989, și-a
înfruntat teama
închisoarea fricii $ s"a retras din învățământ. La
vremea respectivă, Dottie avea peste 50 de ani!
în 1992, Dottie și-a creat și și-a prezentat pro –
priul spectacol. Spectacolul era
bazat pe temerile ei de a-și părăsi slujba sigură
de profesoară pentru a se aventura în show
business.
în primăvara anului 1998, Dottie, care
împlinise deja 60 de ani, și-a publicat minunatul
CD, „Sunt îndrăgos tită de calculatorul meu", o
colecție de cântece pline de umor și de
inspirație. Ea a interpretat, de asemenea,
aceste cântece într-un cabaret în New York în
cadrul unei reviste muzicale și continuă să își
prezinte progra mele de cântece și povești 230 atitudinea este totul

originale
în teatre și cabare te… pentru organizații din
întreaga țară.
Dottie ar fi prima care să admită faptul că
tranziția din viața ei profesională a fost plină de
provocări și eșecuri. A meritat oare? Dottie
spune că nu a fost „nici odată atât de fericită ca
acum".
Bravo, Dottie, pentru că ți-ai înfruntat
temerile… și pentru că ne-ai inspirat și pe noi să
ne urmăm visurile!înfruntâ-ți temerile și
dezvoltă-te! 231
Singura
modalitat
e de a
scăpa de
este
acțiunea.
JOETYE

Acționează pur și simplu!
Ralph Waldo Emerson ne-a oferit câteva
sfaturi simple; dacă le vei urma, ele îți pot
transforma viața. El a spus: „Fă acel lucru de
care îți este frică și frica va pieri cu si guranță."
Știu că acest sfat este de bun-simț, dar anumi –
tor oameni le este prea frică să acționeze. Adu-
ți aminte de cuvintele mele de mai devreme,
despre prețul pe care trebuie să îl plătești când
te lași dominat de temeri.
în cele din urmă, să fugi de propriile temeri
este o strategie sortită eșecului. îți va aduce
numai frustrare și nefericire. îți spun asta din
proprie experiență.
Nu este nimic rău în a-ți fi frică. Oamenilor de
succes le este frică. Diferența este că oamenii
de succes acționează și merg înainte în ciuda
temerilor. Pot să ga rantez că nu este
întotdeauna ușor. Dar te vei simți în totdeauna
mai bine după ce îți vei înfrunta temerile.
în timpul ultimilor 14 ani, am avut ocazia să
călătoresc pe tot cuprinsul Statelor Unite și în
afara țării… și să vorbesc cu mii de persoane. în
tot acest timp nu am întâlnit nici măcar o
singură persoană care să își fi în fruntat
temerile… să fi acționat… și să fi regretat. Nici
măcar una! Dar am întâlnit multe persoane care
să-mi spună cât de mult regretă că s-au retras
din fața temerilor și și-au lăsat visurile să
moară.
Așa cum spune deseori prie tenul meu Burke
Hedges: „Nu fi unul dintre aceia care le permite
regretelor să ia locul visurilor ."232 atitudinea este totul

Așadar,
extinde-te. Infruntă-ți temerile și fii dispus să îți
mărești zona de confort. „Mușchiul" curajului
poate fi dezvoltat la fel ca oricare alt mușchi —
prin exercițiu. Iar atun ci când vei întreprinde o
activitate în afara zonei tale de confortînfruntâ-ți temerile și
dezvoltă-te! 233
Afugi de
propriile temeri
este o strategie
sortită eșecului.
JEFF KELLER

ATITUDINEA ESTE TOTUL
de câteva ori, știi ce se va întâmpla? Aceeași
activitate devine parte integrantă a zonei tale
de confort!
Mai există o recompensă atunci când ești
dispus să îți extinzi zona de confort. Invingându-
ți frica și acționând în anumite domenii ale vieții
tale, vei deveni mai încrezător și în privința altor
aspecte. Este adevărat! Pe măsură ce devin un
orator mai bun, devin și un vânză tor mai bun…
un om de afaceri mai bun… un ascultă tor mai
bun… și lista poate continua la nesfârșit.
Poți să încerci să privești problema din toate
unghiurile posibile. Dar nu îți vei dezvolta
abilitățile până la potențialul maxim dacă nu vei
fi dispus să te simți neconfortabil. Viața nu îi
răsplătește pe cei care refuză să se expună
dificultăților și provocărilor. Este impor tant să te
așezi în postura de câștigător — aceasta în-
seamnă să acționezi în pofida fricii.
înfruntă-ți temerile… și vei reuși să-ți dezvolți
potențialul și să ai parte de viața interesantă și
împlinită pe care o meriți! Este o hotărâre pe
care nu o vei regreta niciodată!234 atitudinea este totul
128

IESI ÎN LUME SI
EȘUEAZĂ!
/ / /
/ș
/ Eșecul este singura oportunitate
pentru a o lua Ide la capăt într-un
mod mai inteligent .
V HENRY FORD
a nu reușise să își plătească datoriile de pe
cartea de credit de 26 de ani.
Aflată în căutarea unui serviciu , s-a mutat de
25 de ori.
A fost concediată de 18 ori.
A lucrat timp de 26 de ani până să reușească
să obțină un salariu anual de 22 000 de dolari.
Uneori se hrănea cu resturi și dormea în
mașină.
Probabil că te întrebi: „Dacă această carte
este despre succes, de ce trăncănești întruna
despre această femeie care a avut atât de
multe eșecuri?"
îți voi spune de ce. Persoana care a avut
numai „eșecuri" și pe care am descris-o mai sus
este, de fapt, Sally Jessy Raphael, gazda unui LECȚIA NR. M.JL
E

cunoscut show TV. în pofida tuturor
nereușitelor, ea a refuzat să renunțe la visul ei
din copilărie de a face carieră în televiziune.
A fost dispusă să aibă eșecuri. .. și alte noi
eșecuri… până când a reușit. Sally Jessy
Raphael a câștigat milioane de dolari și se
bucură de o carieră îndelungată și plină de
succes în televiziune. Și totul s-a întâmplat
pentru că a continuat să aibă o atitudine
minunată, în ciuda anilor de eșecuri.
La început
Cum se poate ca cineva ca Sally Jessy
Raphael să îndure 26 de ani de eșecuri și să
continue să meargă îna inte? Dacă te gândești la
propria copilărie, cred că îți vei aduce aminte că
și tu ai ți-ai revenit în mod uimitor după
nenumărate eșecuri.
Iți aduci aminte de vremea când ai învățat să
mergi pe bicicletă? Probabil că ai avut la început
și cele două roți de echilibrare. Abia după ce
acestea au fost înde părtate a devenit mai dificil
să îți menții echilibrul. Te-ai străduit să stai
drept, poate ai și căzut de câteva ori și te-ai
lovit. La momentul respectiv învățai o lecție
importantă despre eșecuri.
Probabil că în timp ce exersai, imul dintre
părinți mergea alături de tine și îți spunea ce să
faci, te încuraja și te prindea când îți pierdeai
echilibrul. Ți-era frică… dar erai și entuziasmat!
Așteptai cu nerăbdare momen tul când vei reuși
să mergi singur. Ai perseverat și, în- tr-un final,
ai reușit să mergi pe bicicletă.
Ce anume a contribuit la succesul tău în a 236 atitudinea este totul

învăța să mergi pe bicicletă? Ei
bine, perserverența și repetiția, desigur. Ai fi
exersat indiferent cât de mult ar fi durat! Te-a
ajutat și faptul că erai entuziasmat de ceea ce
îți pro- puseseși să obții. Nu trebuie să
subestimăm nici impac tul încurajării. Ai știut
mereu că părinții tăi sunt alături de tine și te
sprijină să ai succes.
La vârsta de 6 ani, când ai învățat să mergi
pe bicicletă, erai optimist… încântat… și
nerăbdător să în frunți provocarea. Așteptai cu
nerăbdare să mai încerci o dată. Știai că vei
reuși în final.
Dar toate acestea s-au întâmplat demult.
Ieri și astăzi
Să analizăm acum felul în care abordează cei
mai mulți adulți dezvoltarea unor noi abilități. Ai
spune că sunt optimiști… încântați… și
nerăbdători să înfrunte provocarea? Știm
amândoi că răspunsul la această în trebare este
„NU".
Să prespunem că le-am cerut ——————
unor adulți să învețe să opereze Succesul
cu un nou program pentru com- vine din eșec
puter sau să își schimbe poziția după eșec, în
companie. Cum ar reacționa fără să-ți pierzi
cei mai mulți dintre ei?
entuziasmul
Ar încerca să evite această WINSTON CHURCHILL
sarcină.
S-ar lamenta.
Ar găsi motivații pentru care nu ar trebui să
facă acele lucruri.LECȚIA NR. M.JL

S-ar îndoi de abilitățile lor.
Le-ar fi teamă.
Ce s-a întâmplat cu acel băiat de 6 ani, plin
de vitalitate și cu simțul aventurii? Cum de s-a
transformat acel copil într-un adult nemulțumit
de faptul că trebuie să învețe ceva nou? Ca
adulți, cei mai mulți dintre noi devin mult mai
preocupați de părerile celorlalți, ezitând adesea
din cauza faptului că oamenii ne pot critica sau
pot râde de noi.
La 6 ani, știam că trebuia să cădem de pe
bicicletă și să ne urcăm din nou pe ea pentru a
învăța un lucru nou. Căzutul de pe bicicletă nu
reprezenta un lucru „rău". Dar pe măsură ce am
crescut, am început să per cepem „căderile" ca
pe un lucru negativ, în loc să înțe legem că erau
o parte esențială a procesului de a ne atinge
scopurile.
După cum am arătat în Lecția nr. 10, poate fi
incomod să încerci ceva nou, uneori chiar
înspăimântător. Dar dacă nu te vei mai
concentra asupra scopului, ci îți vei canaliza
atenția asupra felului în care te percep cei lalți,
îți vei face un mare deserviciu. Pentru a-ți
dezvolta o nouă aptitudine sau pentru a-ți
atinge un obiectiv tre buie să fii angajat și să faci
tot ce este necesar pentru a ajunge acolo unde
îți dorești, chiar dacă asta presupune și să
primești un feedback negativ sau să mai cazi
din când în când.
Oamenii de succes au învățat să „eșueze" pe
drumul spre dobândirea succesului. Deși
probabil că nu le plac „eșecurile", ei recunosc
că acestea reprezintă o parte necesară a 238 atitudinea este totul

drumului către victorie. în
definitiv, pentru a deveni expert într-un
domeniu ai nevoie de timp, efort și disciplină…
și de disponibilitatea de a persevera, în pofida
dificultăților care pot apărea.
Aceste eșecuri valorează milioane de
dolari
Să luăm exemplul unui jucător profesionist de
baseball. în ziua de astăzi, jucătorul care
reușește 3 lovituri din 10 încercări este în topul
profesiei sale și câștigă câteva mi lioane de
dolari pe an. Asta înseamnă o rată a eșecurilor
de 70%! Și fanii Ă critică fără îndoială când
ratează. ——-————— Pentru că tot vorbeam
despre
Cea mai mare baseball, a fost o adevărată plă-
greșeală pe care cere să îl urmăr esc pe Mark o
poate face cineva McGwire de la echipa St.
Louis este să îi fie frică Cardinals, pentru că a
avut 70 de
să greșească. lovituri reușite în sezonul 1998.
ELBERT HUBBARD Este 1111 )ucător extraordinar. Dar știați
că Mark McGwire a ratat
de 155 de ori în 1998? In total, McGwire a avut
457 de lovituri reușite de-a lungul întregii sale
cariere, dar a și
ratat de 1 259 de ori. Asta înseamnă ca a avut
de aproape trei ori mai multe ratări decât
reușite!
Dacă te-aș întreba care este numele celui
mai bun jucător de baschet din toate timpurile,
la cine te-ai gândi? Bănuiesc că cei mai mulți
dintre voi s-au gândit imediat la Michael Jordan. LECȚIA NR. M.JL

Și eu tot cu el votez. Aș dori să îți mai prezint o
statistică — procentul de reușită al lui Michael
Jordan este de 50%. Cu alte cuvinte, jumătate
din încercările sale au fost „ratări".
Acest principiu nu se limitează la sporturi. Se
știe că atât vedetelor din show business, cât și
personalităților din mass-media eșecul nu le
este străin. Mulți actori in vestesc 10 sau 15 ani
din viața lor până să obțină un rol care le
lansează cariera, iar până la acel moment sunt
refuzați de sute de ori. Și chiar și după ce au
obținut un anume succes, se mai întâmplă ca
filmele lor să nu rea lizeze venituri
spectaculoase.
în noaptea în care a absolvit colegiul, Jerry
Seinfeld și-a prezentat primul moment comic
într-un club din New York. A fost un eșec total.
Când a fost rugat să descrie momentul
respectiv, Seinfeld a spus: „A fost în grozitor. Am
simțit că mă prăbușesc." Dar nu a renun țat. A
continuat să lucreze în cluburi de comedie
noaptea. Primii cinci ani au fost extrem de
dificili. Și apoi a fost invitat să apară în „The
Tonight Show" cu Johnny Carson în 1981. A avut
un succes fenomenal… și as tfel a început
povestea carierei lui de un succes incredibil.
Cu alte cuvinte, toți cei despre care ți-am
vorbit mai devreme au înțeles că succesul
depinde, într-o mare măsură, de perseverență.
De aceea, dacă încerci conti nuu, dacă te
dezvolți continuu și dacă îți îmbunătățești
rezultatele pe parcurs, vei avea succes. Trebuie
doar să încerci cât mai multe lovituri… să mergi 240 atitudinea este totul

la suficiente interviuri… să
vizitezi un număr suficient de clienți potențiali.
Nedescurajați de eșec
Vreau să îți povestesc despre doi bărbați care
au scris o carte ce conține o colecție de
povestiri motivațio- nale. Ei au crezut că va dura
aproximativ trei luni până când vor încheia un
contract cu un editor.
Primul editor la care au apelat a spus „NU".
Al doilea editor a spus „NU".
Al treilea editor a spus „NU".
Următorii 30 de editori au spus „NU".
După ce au primit 33 de refuzuri într-o
perioadă de trei ani, ce crezi că au făcut? Au
trimis cartea unui alt editor.
Al treizeci și patrulea editor a spus „DA".
Acest singur „DA" — după 33 de „eșecuri" —
este cel care a lansat cartea de mare succes
Supă de pui pentru suflet, scrisă și compilată de
Jack Canfield și de Mark Victor Hansen. Dacă ai
intrat în vreo librărie în ultimii cinci ani, sunt
sigur că ai văzut cartea. Este foarte posi bil ca tu
să fi citit deja una dintre cărțile din colecția
„Supă de pui".
S-au vândut peste 30 de milioane de
exemplare din colecția „Supă de pui pentru
suflet"! Și totul doar pen tru că Jack Canfield și
Mark Victor Hansen au avut hotărârea de a eșua
de nenumărate ori… și de a continua până la
obținerea reușitei.
Ce anume i-a motivat pe Jack Canfield și Mark
Victor Hansen să continue după 33 de eșecuri?
Atitudinea lor! Dacă ar fi avut atitudini negative, LECȚIA NR. M.JL

ar fi renunțat după ce au fost respinși prima sau
a doua oară și ar fi pierdut ocazia de a obține
venituri fabuloase. însă ei și-au păs trat
atitudinea pozitivă eșec după eșec.242 atitudinea este totul

La ce folosește o atitudine bună? în cazul lor,
fiecare a obținut până acum peste 10 milioane…
și încă mai numără!
Succesul nu se obține peste noapte
O altă persoană care a îndurat mulți ani de
insuccese este cu noscutul om de radio Rush
Lim- baugh. Ani întregi, înainte de a da lovitura,
Rush Limbaugh a lucrat în diverse locuri, unde
era plătit prost și ridiculizat. După 12 ani de
radio, a fost nevoit să se retragă. în 1979, a
părăsit industria radio și și-a petrecut ur mătorii
cinci ani, îngrozitori, lu crând ca agent de
vânzări, deși nu era o slujbă care să i se
potrivească. în 1983 s-a întors în radio, iar restul
este istorie, după cum bine știți.
Așadar, atunci când te gândești cu mare
atenție, nu există „eșecuri", există numai
rezultate, unele mai pline de succes decât
altele. Dacă eșuezi o dată, nu înseamnă că ai
ajuns la capătul drumului și că nu mai este
posibil să ai succes. Singura dată când succesul
este imposibil este atunci când renunți.
Renunțarea este definitivă. Dar încercările
continue pot fi transformate în succes dacă sunt
însoțite de devotament și de grijă.
Să nu renunți niciodată!/
La începutul anilor '90,
proprietarul unei companii
din Vest ne-a sunat pentru
a se interesa de
programele, produsele și LECȚIA NR. M.JL
Succesul pare să
depindă în mare
măsură de
propria ta
rezistență după
ce toți ceilalți au
renunțat. WILLIAM
FEATHER

publicațiile noastre. Am vorbit cu el la te lefon și
i-am trimis imediat informațiile pe care mi le244 atitudinea este totul

solicitase. Când l-am sunat
să discutăm, mi-a spus că se gândește și că nu
a luat încă o hotărâre.
La început, sunam în fiecare săptămână.
Nicio vânzare. Apoi am sunat o dată pe lună.
Nicio vânzare. Timp de câțiva ani, am continuat
să îl sun pe acest domn. îi trimiteam trimestrial
buletinul nostru și flutu rași. Și tot ce am obținut
a fost eșec după eșec.
Dar în primăvara anului 1998, un
reprezentant al companiei a sunat la biroul
nostru și am fost angajat să prezint un program
motivational la una dintre întâlni rile de vânzări.
Când l-am întâlnit pe proprietar, acesta mi-a
spus: „M-a impresionat perseverența dumnea –
voastră. Cineva de la biroul dumneavoastră a
continuat să mă sune ani de zile… nu a
renunțat."
După ani de așteptare, a fost grozav să închei
acea colaborare!
întrebări-cheie
Dacă nu obții rezultatele pe care le dorești
sau ai devenit descurajat din cauza eșecurilor,
pune-ți aceste trei întrebări:
1.Oare am un program nerealist? Poate că te
aștepți să „sari peste etape" și să ai un
mare succes imediat. Succesul se obține,
de obicei, urmând treaptă cu treaptă. Și nu
știi niciodată cât de mult îți va lua până vei
ajunge la nivelul următor. Așadar, fii răb –
dător cu tine însuți și rezistă tentației de a-
ți compara progresele cu ale celorlalți! Vei
avansa mai repede decât unii și mai încet LECȚIA NR. M.JL

decât alții. Păstrea- ză-ți atitudinea
pozitivă… acționează… fă îmbu nătățiri… și
rezultatele vor veni.
2.Sunt cu adevărat o persoană angajată? îți
dorești din tot sufletul să atingi acel scop?
Este esențial să fii dispus să faci orice va fi
necesar și să nu te gândești
să renunți înainte de a-ți atinge obiectivul.
Este, desigur, mult mai ușor să-ți păstrezi
angajamentul atunci când îți place ceea ce
faci. De aceea, urmă rește acele scopuri
care te pasionează și nu te gândi să
renunți.
3.Sufăr de prea multe influențe ———
descurajatoare? RezultateleAi vrea negative
pot fi frustrante. să îți furnizez De aceea,
avem nevoie să o formulă
ne înconjurăm de persoane a succesului?
Este care ne sprijină și cred în extrem de §i ыnoi. Dacă îți petreci timpul Dublează-tiîmpreună cu persoane care . , , r* r rv A rata de eșecuri. te critică sau care au făcut
foarte puțin în propria lor Thomas J' Watson
viață, energia și entuzias- ————————
mul tău vor fi secătuite. De aceea, este bine,
să-ți
dezvolți o rețea de cunoștințe care să te
încurajeze
și să te ghideze spre succes.
4.Sunt pregătit să reușesc? în orice încercare,
succesul necesită o pregătire intensă.
încerci să înveți tot ce se poate despre cum
să îți atingi scopul? Aceasta în seamnă să
citești cărți, să audiezi casete, să participi
la cursuri și să construiești relații cu 246 atitudinea este totul

persoane de succes din
domeniu. S-ar putea să fie necesar să îți
găsești un mentor sau un antrenor care să
lucreze cu tine individual. Persoanele de
succes își șlefuiesc întotdeauna abilitățile.
Cei care obțin rezultate nega tive fac mereu
același lucru, fără să facă ajustările
necesare. Așadar, lasă-te „antrenat".
Acceptă faptul că mai ai încă de învățat și
găsește-ți resurse să te menții în cursă și să
mergi mai departe.
5.Sunt într-adevăr dispus să eșuez? Trebuie
să fii conștient de faptul că eșecul este
inevitabil. înainte de
a reuși, vei fi învins. în adâncul sufletului,
știm că cele mai valoroase lecții provin din
eșecuri. Eșecul este esențial pentru
dezvoltare. Privește eșecul cu multă
deschidere și consideră-1 o parte firească a
drumului către reușită. Astfel, eșecul își va
pierde puterea asupra ta. Adevărul este că
atunci când nu îți mai este teamă că vei
eșua, te afli deja pe drumul către succes.
întâmpină eșecul ca pe o componentă de
neocolit, însă vitală în procesul de atingere
a scopurilor tale.
Cum să transformi eșecul în succes/
Eșecurile sunt experiențe care îți indică ce
îmbunătățiri trebuie să faci. Să nu încerci
niciodată să te ascunzi de eșecuri, pentru că
această abordare îți va garanta faptul că nu îți
vei asuma niciun risc. .. și vei reuși foarte puține
lucruri. Beverly Sills a afirmat odată: „Poți să fii LECȚIA NR. M.JL

dezamăgit dacă eșuezi , dar ești pierdut dacă
nu încerci."
Nu, nu vei reuși să închei fiecare vânzare. Și
nu vei obține bani din fiecare investiție. Viața
este o serie de câș tiguri și pierderi, chiar și
pentru o persoană de succes, învingătorii știu
că în viață mai întâi te târăști și abia apoi mergi
și că trebuie să mergi înainte de a alerga. Cu
fiecare nou țel pe care ți l-ai stabilit vei
experimenta un alt set de eșecuri. Numai de
tine depinde să consideri aceste dezamăgiri fie
probleme temporare și provocări ce trebuie
depășite, fie obstacole insurmontabile.
Dacă îți propui să înveți din fiecare
înfrângere și să continui să te concentrezi
asupra rezultatului final pe care dorești să îl
obții, eșecul te va conduce în final către succes!248 atitudinea este totul

STABILIREA REȚELEI DE CUNOSTINTE
/ / /
Poți obține tot ce îți dorești în viață dacă îi vei
ajuta pe alții să obțină ceea ce își doresc.
ZIG ZIGLAR
__________________ у
upă ce l-am întâlnit pe scriitorul Stu Kamen
în toamna anului 1990, s-a declanșat o
incredibilă reacție în lanț, cu un impact pe
termen lung asupra afa cerii mele. Să vă
povestesc ce s-a întâmplat.
în 1992, Stu participa la scrierea buletinului
De la idee la bani. La sugestia lui Stu, în buletin
a fost introdusă o pagină despre mine — și
despre cum am devenit din avocat orator
motivational. în același
timp, am încheia t un
contract cu acest buletin
pentru a-mi vinde produ –
sele Atitudinea este totul
prin intermediul lor. Au fost
vândute mii de obiecte.
Buletinul De la idee la
bani a început de LECȚIA NR.
D
Dacă vei fi o
persoană
pozitivă și
entuziastă,
oamenii vor
dori să-și
petreacă
timpul cu
tine.
JEFF KELLER

asemenea să editeze câ teva dintre articolele
mele. Drept urmare, am primit telefoane de la
cititorii lor și împreună cu aceștia am stabilit să
susțin prezentări.
De asemenea, am primit o scri soare de la unul
dintre colabora torii acestui buletin, Jim
Donovan,250 atitudinea este totul

ce locuia pe atunci la New York. Am devenit
buni prieteni. Jim m-a recomandat editurii INTI
Publishing & Resource Books, editorul cărții pe
care o ții acum în mână. Apropo, și Jim a scris
două cărți de dezvoltare personală: Handbook
To A Happier Life (Manual pentru о viață mai
fericită) și This Is Your Life; Not A Dress
Rehearsal (Aceasta este viața ta, nu o repetiție
cu costume).
Și toate aceste lucruri minunate s-au
întâmplat pentru că am intrat în rețeaua de
cunoștințe a lui Stu… și apoi în rețeaua celor de
la De la idee la bani… și apoi în aceea a lui Jim
Donovan. Puterea rețelelor interumane este
extraordinară!
Dacă ai avea de ales, nu ți-ar plăcea să
reușești mai devreme decât mai târziu? Ei bine,
stabilirea rețelei de cunoștințe este o modalitate
de a-ți micșora eforturile și de a-ți accelera
ritmul obținerii rezultatelor. în definitiv, cu cât îți
vei construi relații mai solide, cu atât vei avea
oportunități mai mari de a atinge succesul.
Beneficiile rețelei de cunoștințe/ / /
Deși cu siguranță succesul începe cu tine, el
atinge nivelurile cele mai înalte ca urmare a
asocierilor și rela țiilor cu alți oameni. Simplu
spus, nu poți reuși de unul singur.
Iată de ce este atât de importantă stabilirea
unei rețele de cunoștințe . Printre scopurile
acestei lecții se numără și definirea acestei LECȚIA NR.

rețele — aceasta reprezintă dezvoltarea
relaționării cu alți oameni în beneficiul ambelor
părți.
în domeniul afacerilor, stabilirea
unei rețele de cu noștințe are
următoarele avantaje:
•Aduce noi clienți sau conduce la noi afaceri.
•Sporește oportunitățile de angajare.
•Ajută la găsirea persoanelor potrivite
pentru ocuparea unor posturi-cheie.
•Furnizează informații și resure valoroase.
•Ajută la rezolvarea problemelor.
în sfera personală , iată ce îți poate
aduce stabilirea unei rețele de
cunoștințe:
•îți lărgește cercul de cunoștințe, prin
stabilirea de noi prietenii.
•Te ajută să cunoști oameni de difertie etnii,
culturi sau ideologii.
•îți furnizează informații valoroase și
resurse.
•Contribuie la dezvoltarea ta spirituală.
Acum, că știm cum ne ajută stabilirea unei
rețele de cunoștințe, întrebarea este: ce putem
face pentru a spori eficacitatea acesteia? îți voi
prezenta 16 tehnici, pe care eu le consider
productive. Pentru a simplifica lucrurile, le-am
organizat în patru categorii separate, dar
înrudite: 1) atitudine și acțiune; 2) recomandări;
3) comunicare; și 4) acțiuni ulterioare.
ATITUDINE SI ACȚIUNEr/
1.Creează-ți o atitudine de învingător . Când 252 atitudinea este totul

vine vorba de rețeaua de cunoștințe,
atitudinea este totul! Dacă ești o persoană
optimistă și entuziastă, oamenii vor dori să
își petreacă timpul cu tine. Vor dori să te
ajute. Dacă ești o persoană negativistă și
posomorâtă, oamenii te vor evita și vor ezita
să te recomande prietenilor și colegilor lor.
2.Participă activ la activitatea unor grupuri
și organizații. Stabilirea eficientă a unei
rețele și construirea de relații înseamnă mai
mult decât plata cotizațiilor, înscrierea
numelui într-un repertoriu sau a face act de
prezență la întâlniri. Trebuie să demon strezi
că îți vei rezerva timp și vei depune efort
pentru a contribui la activitatea grupului. Ce
poți face? Pentru început, te poți oferi
voluntar sau poți să devii membru al
comitetului director într-o organizație.
Ceilalți membri te vor respecta când vor
vedea că ești dispus să muncești. Vor afla,
de asemenea, cât de bine te descurci cu oa –
menii, ce caracter ai, ce valori și, în sfârșit,
dar nu în ultimul rând, despre atitudinea ta!
Să ne întoarcem pentru puțin timp la Stu
Kamen. A vrut să își creeze contacte în
cadrul agențiilor de publicitate, așa că, în
1994, s-a înscris în Clubul Publicitarilor din
Long Island. Stu a început ime diat să
participe la ședințele grupului. Când au fost
interesați de voluntari pentru diverse
proiecte, Stu a ridicat mâna. S-a implicat
activ! La șase luni de la înscriere, cineva 1-a LECȚIA NR.

abordat și i-a spus: „Am auzit lucruri bune
despre dumnea voastră. Munciți mult și
sunteți plin de energie. Ați dori să vă
alăturați comitetului nostru direc tor?" După
cum se poate ghici, Stu a acceptat bucuros.
După câteva luni, a început să observe o
creștere semnificativă a afacerii lui. La
începutul anului 1999, Stu mi-a spus că cel
puțin 50% din valoarea afacerii lui în acel
moment se datora oa menilor pe care îi
întâlnise la Clubul Publicitarilor din Long
Island, fapt care demonstrează că oame nii
pot obține rezultate într-un timp scurt dacă
își stabilesc o rețea eficientă de cunoștințe.
3. SERVEȘTE-I PE CEILALȚI din rețeaua ta. A-i
servi pe ceilalți este un aspect crucial pentru
a construi și a beneficia de pe urma propriei
rețele! în loc să te întrebi: „Dar eu ce obțin de
aici?", ar trebui să te întrebi întotdeauna:
„Cum i-aș putea servi pe cei-
lalți?" Dacă vei fi perceput ————————
ca o persoană disperată sau Obțin
care dorește mai mult „să ceea ce-și doresc
ia", decât „să dea", nu vei nu aceia care iau,
mai găsi oameni dispuși să ci aceia care dau.
te ajute. Să faci tot ce poți EUGENE BENGE pentru
ceilalți este cea mai
bună modalitate de a face astfel încât fluxul
lucrurilor bune să se întoarcă la tine.
Cum îi poți servi pe ceilalți din rețeaua ta?
începe prin a le trimite persoane pentru afaceri
sau potențiali clienți. în plus, atunci când vezi
un articol sau o altă in formație care-ar putea
interesa pe cineva din rețea, transmite 254 atitudinea este totul

materialul acelei persoane.
Când mă gândesc la persoane care
relaționează eficient, primul nume care îmi vine
în minte este Mark LeBlanc. Mark face
prezentări pentru proprietarii de afaceri care
doresc să își dezvolte afacerile și pentru agenții
de vânzări care vor să vândă mai multe
produse și servicii. L-am recomandat pe Mark
multor persoane. De ce? Este talentat și se
gândește în primul rând la ne voile clientului; m-
a încurajat și pe mine la un moment dat și m-a
ajutat să îmi pun pe picioare afacerea.
Mark m-a pus în legătură cu persoane din
rețeaua lui, care pot să mă ajute. Distribuie
materiale de-ale mele la prezentările lui. Mark
este una din acele persoa ne care oferă… și
oferă… și oferă. Iată de ce vor oame nii să îl
ajute pe Mark — și acesta este de asemenea
unul dintre motivele pentru care afacerea lui se
dezvoltă!
Biblia spune: „Dă și ți se va da." Acesta-i
adevărul!
RECOMANDĂRI
4. Dacă-i recomanzi cuiva o altă persoană,
asigură-te că cel trimis de tine va menționa
că tu ești persoana care
a făcut recomandarea . Fii foarte explicit. Să
presupunem că îl vei trimite pe John Smith la
designerul tău, Jane Jones. Ai putea să îi spui
lui John: „Dă-i un telefon lui Jane și spune-i, te
rog, că te-am trimis eu." în unele cazuri, poți LECȚIA NR.

să o suni chiar tu pe Jane și să îi spui că
urmează să o contacteze John Smith. Apoi,
data următoare când o întâlnești pe Jane sau
vorbești cu ea, amintește-ți să o întrebi dacă a
contactat-o John și ce s-a întâmplat. Vrei ca
Jane să fie conștientă de faptul că încerci să o
ajuți să își dezvolte afacerea.
5.Fii selectiv. Nu fă recomandări la toate
cunoștințele. Respectă timpul celor din
rețeaua ta. Trimițând persoane „necalificate"
la cineva, acest lucru se va reflecta negativ
asupra ta. întreabă-te dacă o per soană anume
poate fi într-adevăr valoroasă pentru un
partener din rețeaua ta. Ține minte că cea
mai importantă este calitatea, nu cantitatea
celor pe care îi creditezi.
COMUNICARE
6.Fii un bun ascultător. Ai vorbit vreodată cu o
persoană care a tot vorbit despre ea și despre
afacerea ei — fără să întrebe nimic despre
tine? Cu toții am întâlnit oameni de genul „eu,
eu, eu" — și sunt ultimii pe care vrei să-i ajuți.
Așadar, în conversații, canalizează-ți atenția
asupra celuilalt. Lasă-i să vorbească despre
carierele și inte resele lor. în schimb, vei fi
perceput ca o persoană grijulie, atentă și
inteligentă. Va veni și vremea când o să
vorbești despre tine. Desigur, aceasta este
metoda lui Dale Carnegie… dar funcționează!
7. Sună-i pe oameni din când în ~~~~~~~~~
când doar pentru că îți pasă . Cel mai repede
Cum te simți când te sună și cel mai bine poți 256 atitudinea este totul

cineva și îți spune: „Tocmai reuși ajutându-i
mă gândeam la tine și mă pe ацц să
reușească. întrebam ce mai faci?" Sunt NAPOLE0N
HILL convins că te simți excelent! _________
Și dacă se întâmplă așa, de ce să nu dăm
astfel de telefoane mai des? Ia-ți obiceiul ca
din când în când să-i suni pe cei din rețeaua
ta doar ca să-i întrebi ce mai fac și să-i asiguri
de sprijinul și încurajările tale. Chiar așa!
Sună-i doar pentru că îți pasă — și pentru că
și ție îți place să fii tratat astfel.
De fiecare dată când vine luna decembrie,
pun mâna pe telefon și îi sun pe unii clienți cu
care nu am mai vorbit de multă vreme. Mulți
dintre aceștia nu au mai făcut nicio comandă
la firma mea de mulți ani. îi sun doar pentru
că vreau să fiu prie tenos. Nu încerc să le vând
nimic. Apreciez cola borarea noastră din trecut
și vreau doar să știu ce mai fac, personal și
profesional. Dacă în urma acestor telefoane
voi încheia un nou contract, atunci va fi
grozav. Dacă în urma acestor telefoane nu voi
încheia un nou contract, tot grozav va fi. An
după an, în urma acestor telefoane obțin
colaborări. Cineva va spune: „Trebuie să
comand mai multe ace de cravată cu
inscripția Atitudinea este to tul" sau:
„Compania noastră va avea o întâlnire de
vânzări peste șase luni și vor să susții o
prezentare." Vă rog să înțelegeți că aceasta
nu înseamnă ma nipulare sau că folosesc vreo
altă tactică de vân zări. Nu mă aștept la
colaborări în urma acestor telefoane. Pur și LECȚIA NR.

simplu îmi pasă de ce se întâmplă cu ei.
Contractul este doar un produs derivat al
faptului că intru din nou în legătură cu ei.
8.Folosește-te de ocaziile zilnice de a întâlni
oameni. Poți să stabilești contacte excelente
aproape în orice loc — la centrul de sănătate
sau la coadă la supermarket. Nu poți să știi
niciodată de unde se va ivi o nouă relație
importantă.
Când merg la sala de sport la sfârșitul
săptămânii, întotdeauna port un tricou cu
inscripția „Atitudinea este totul". Este o
modalitate excelentă de a sparge gheața, iar
oamenii vor veni la mine și vor vorbi despre
atitudine. îmi oferă ocazia să aflu lucruri
despre ei și să le spun despre compa nia mea.
9.Tratează pe oricine cape o persoană
importantă — nu doar pe aceia cu
„influență". Nu fi snob. Persoana pe care o
întâlnești (fie că este sau nu șeful) poate
avea un prieten sau o rudă care poate
beneficia de produsul sau de serviciul tău.
Așadar, atunci când vorbești cu cineva la o
petrecere sau la o întâlnire, oferă-i acelei
persoane întreaga ta atenție.
Și promite-mi, te rog, că nu vei fi unul dintre
acei oameni care se uită de jur-împrejur în
speranța că va găsi „oameni mai importanți"
cu care să vorbească. Asta chiar mă
înnebunește. Vorbești cu cineva și vezi că
trage cu coada ochiului la o persoană dintr-
un colț — pe care o crede mai im portantă
decât tine! Așa că nu te mai ascultă… și
începe brusc o conversație cu cealaltă 258 atitudinea este totul

persoană. Să nu faci asta! Tratează fiecare
persoană pe care o întâlnești cu demnitate și
respect.
10. La întruniri și seminarii, fă-ți un scop din a
întâlni diferiți oameni. Nu sta cu același grup
la fiecare întrunire. Deși este grozav să stai
de vorbă și cu prietenii, îți va fi mult mai
folositor dacă vei face efortul de a cunoaște
oameni noi. în 1994, eram în Washington
D.C., la convenția anuală a National Speakers
Association. La prânz, în loc să stau cu câțiva
prieteni, m-am așe zat la o masă la care nu
cunoșteam pe nimeni. La acea masă se afla
și o doamnă, Joan Burge, și am început să
discutăm. Compania ei, Office Dynamics,
organiza programe excelente de training
pentru profesioniștii din administrație. Am
descoperit că și Joan credea cu tărie în faptul
că atitudinea este totul! Iar în timpul ultimilor
cinci ani chiar comandase ace de cravată cu
inscripția „Atitudinea este totul" și le
distribuise participanților la programele sale
de training. în plus, Joan îmi prezenta adesea
lucrările în cadrul programelor ei, fapt ce
generase un flux de mii de dolari pentru
afacerea mea. Și mai important, Joan mi-a
devenit o prietenă extraordinară. Sunt
extrem de bucuros că nu am stat la masă cu
prietenii mei în ziua respectivă, pentru că aș
fi ratat o ocazie extraordinară!
11.Fii dispus să-ți depășești zona de confort . De
exemplu, dacă simți imboldul să i te prezinți LECȚIA NR.

cuiva, PREZINTĂ-TE! Ai putea să eziți,
gândindu-te că persoana respectivă este prea
importantă sau prea ocupată ca să vorbească
cu tine. Chiar dacă ești nervos, forțează-te să
mergi înainte și să faci cunoștință cu ea. Te
vei simți mult mai bine pe măsură ce va trece
timpul.260 atitudinea este totul

12.Cere ceea ce-ți dorești. Ajutându-i pe ceilalți,
ți-ai câștigat dreptul să soliciți sprijin. Nu fi
timid. Atâta vreme cât ți-ai dat silința să-i
servești pe cei din rețeaua ta, vor fi mai mult
decât doritori să-ți întoarcă favoarea.
ACȚIUNI ULTERIOARE/
13.Trimite-i rapid un mesaj acelei persoane cu
care te-ai întâlnit pentru prima oară . Să
presupunem că ai participat la o cină și ai
cunoscut o persoană nouă. Trimite-i un scurt
mesaj cât de curând posibil, spunându-i cât
de mult te-a bucurat faptul că v-ați cunoscut
și că ați stat de vorbă. Include și ceva din
materialele tale și poate și informații care s-
ar putea să o intereseze (precum numele
unei reviste de afaceri și modalitatea de
abonare), întreab-o dacă mai poți să faci
ceva pentru ea. Ai grijă să îi trimiți mesajul în
48 de ore de la întâlnire, astfel încât să îl
primească atâta vreme cât încă are
proaspătă imaginea ta în minte.
14.Acordă recunoaștere prezentărilor sau
articolelor deo sebite. Dacă asculți o
prezentare interesantă sau citești un articol
bun, trimite-i un mesaj oratoru lui sau
scriitorului și spune-i cât de mult ți-a plă cut
sau ai învățat în urma acelei experiențe. O
persoană din o sută își va face timp pentru
asta — fii tu aceea!
Nu spun că oratorii și scriitorii sunt persoane
speciale, care trebuie venerate. Elementul
important e acela că oratorii și scriitorii au
dezvoltat de cele mai multe ori o rețea 261 atitudinea este totul

imensă de cunoștințe, dintr-o arie foarte
largă de domenii — o rețea în care ai putea
intra și tu!
15.De câte ori îți este trimis cineva sau
primești diferite materiale care îți
sunt de ajutor, trimite ÎNTOTDEAUNA
o notă de mulțumire sau dă un
telefon pentru a -ți

16.
exprima recunoștința . Urmează
această sugestie doar dacă vrei să-ți fie
trimise și alte persoane sau materiale.
Dacă nu cunoști persoana respec tivă
destul de bine, este puțin probabil ca ea să
te mai ajute în viitor.
16. Trimite felicitări și scrisori . Dacă o
persoană din rețea ua ta este promovată, pri –
mește un premiu sau săr bătorește ceva (de
pildă, ziua căsătoriei sau ziua de naștere a unui
copil), scrie-i o felicitare scurtă. Fiecă ruia dintre
noi îi place să i se acorde recunoaștere, deși
foarte puțini oameni își găsesc timp să facă
asta. Arătându-ți preocu parea în acest fel, nu
poți decât să te faci remar cat. Este de
asemenea foarte potrivit să trimiți o scrisoare
de condoleanțe sau un dar comemora tiv atunci
când moare un membru al familiei.
Construirea propriei r ețele de
cunoștințe
Sugestiile pe care ți le-am oferit mai sus sunt
doar vârful aisbergului. Ar trebui să poți să
aduni și tu o mulțime de idei noi în această
privință. Cum? Ducân- du-te la bibliotecă sau la
librărie, unde vei putea vedea câte cărți
excelente există în acest domeniu; acolo îți vei
nota ce fac ceilalți oameni în legătură cu asta și
vei adapta ideile lor în așa fel încât să te ajute.
Ține minte că rețelele se formează în timp și
că rezultatele importante
nu apar, de obicei, imediat.
Așa că fii răb dător!
Construiește-ți o bază 263 atitudinea este totul
Tratează cu
demnitate și
respect orice
persoană pe care
o întâlnești. JEFF
KELLER

solidă de relații și continuă să ți le multiplici și
să le întărești. Va trebui să investești mult
înainte de a putea să culeg i roadele eforturilor
tale.

ATITUDINEA ESTE TOTUL
Un aspect final important: Capacitatea de a-ți
crea o rețea de cunoștințe nu reprezintă un
substitut al pro priului profesionalism în
domeniul tău. S-ar putea să fii un comunicator
excelent, dar dacă nu eș ti talentat în ceea ce
faci — și nu evoluezi permanent — eforturile
tale nu vor genera decât rezultate
dezamăgitoare.
Și acum, mergi drept înainte! Alege-ți câteva
dintre tehnicile de mai sus și aplică-le chiar
acum. Apucă-te de treabă, servește-ți
cunoștințele și dezvoltă-ți rețeaua. Și vei avea o
adevărată „armată", care va munci ca să te
ajute să reușești!265 atitudinea este totul
150

CONCLUZIE
SCHIMBĂ-ȚI ATITUDINEA
ȘI ÎȚI VEI SCHIMBA
VIATA!

Dacă vrei să-ți schimbi condiția ,
începe prin a gândi diferit .
NORMAN VINCENT PEALE

16 noiembrie 1998. Manila,
Filipine.
Tocmai am terminat de susținut o
prezentare în fața unui grup de
persoane din mai mult de 20 de țări.
Ce privilegiu incredibil! Zeci de
oameni din auditoriu au venit la
mine să se prezinte și să îmi
mulțumească pen tru că am venit la
Manila să le împărtășesc aceste
principii care le pot schimba viața.
Toată lumea ieșise din sală și eu
mă pregăteam să îmi adun lucrurile.
Dintr-un motiv oarecare, m-am oprit
un moment. M-am uitat la acea sală

goală… care se afla la 13 000 de
kilometri de casa mea. Și a trebuit
să mă ciupesc… ca să mă asigur că
nu visez.
Mi-a apărut în minte o imagine
din 1985, când stăteam în propria-
mi sufragerie, deprimat și
negativist, îmi uram slujba de
avocat și nu aveam nici cea mai
mică idee despre cum aș fi putut să
schimb ceva. Acum, în toamna
anului 1998, eram în Filipine,
susținând un se minar motivational
pentru oameni din toată lumea! M-
am întrebat: „Cum de mi s-a
întâmplat așa ceva?"
Răspunsul mi-a apărut puternic și
clar. Mi-am schimbat atitudinea.concluzie 267

Vedeți, atunci când îți schimbi
atitudinea, sar scân tei! Te simți mai
energic. începi să vezi noi
posibilități, începi să acționezi. Obții
rezultate extraordinare. De aceea
spun că atunci când îți schimbi
atitudinea, îți schimbi viața.
Te-aș amăgi dacă ți-aș spune că
ultimii 14 ani din viața mea au
constat numai în succese. Nici pe
departe. Am avut partea mea de
probleme, eșecuri și obstacole de-a
lungul acestei călătorii. Dar
principiile succesului din această
carte sunt cele care m-au îndrumat
și mi-au dat curajul și tăria de a
merge mai departe.
Asumă-ți controlul asupra propriei
vieți!
Te felicit că ți-ai găsit timp să
citești această carte. Acest fapt
demonstrează că ești într-adevăr
interesat să îți dezvolți potențialul
incredibil pe care îl ai. Totuși, ci tirea
acestei cărți reprezintă doar primul
pas către viața pe care ți-o dorești.
Când te vei concentra asupra aces –
tor idei și vei acționa pentru a le
pune în aplicare, vei fi pe cale să
realizezi o breșă stimulatoare în
viața ta.
Se poate să fi
văzut statisticile conform cărora

numai 5% din populație atinge un
nivel ridicat de succes. Oare de ce?
După 14 ani de cercetări, sunt
convins că explicația este simplă:
Sunt foarte puține persoanele
care aplică zilnic principiile suc –
cesului prezentate în această carte.
Sunt foarte puține persoanele
care își mențin atitudi nea pozitivă,
recunoscând că gândurile lor se vor
transforma în realitate.
Sunt foarte puține persoanele
care sunt atente la cu vintele pe care
le folosesc, recunoscând faptul că
astfelconcluzie 269
Acționea
ză ca și
cum ți-ar
fi
imposibil
să dai greș.
DOROTHEA BRANDE

își programează mintea pentru
succes, mediocritate sau eșec.
Sunt foarte puține persoanele
care au curajul să-și înfrunte
temerile, pentru că într-adevăr,
numai astfel își vor dezvolta
potențialul — făcând acele lucruri de
care se tem.
Sunt foarte puține persoanele
care caută razele ar gintii în fiecare
nor întunecat.
Și sunt foarte puține persoanele
care își iau un anga jament, îl
urmează păstrându-și atitudinea
pozitivă… și au perseverența să
meargă până la capăt.
Te provoc să fii una dintre aceste
puține persoane.
Ai potențialul de a deveni mult
mai mult decât ai vi sat vreodată.
înăuntrul tău deții măreția… iar
atitudinea ta este cheia pentru a
scoate la lumină acest poten țial.
Schimbându-mi atitudinea, mi-am
schimbat viața. Și dacă o atitudine
excelentă a putut să facă miracole
în viața mea, atunci le poate face și
pentru tine!
Aș vrea să îți împărtășesc aceste
cuvinte scrise de dr. Charles
Swindoll, care surprinde întocmai
esența atitudinii — și felul în care ea
domină direcția în care se îndreaptă
viețile noastre:
Cu cât trăiesc mai mult,

cu atât îmi dau mai bine
seama de impactul
atitudinii asupra vieții .
Pentru mine, atitudinea
este mai importantă
decât faptele. Este mai
importantă decât trecutul,
decât educația, decât
banii, decât
circumstanțele, decât
eșecurile, decât
succesele, decât ceea ce
cred, spun sau fac ceilalți
oameni. Este mai
importantă decât felul în
care arăți, decât talentele
sau aptitudinile pe care le
ai. Poate constru i sau
distruge o companie. .. o
biserică… o casă.
Remarcabil este faptul că
putem alege zilnic ce
atitudine vom adopta în
acea zi. Nu ne putemconcluzie 271

ATITUDINEA ESTE TOTUL
schimba trecutul … nu putem schimba
faptul că oamenii vor acționa într-un
anumit fel. Nu pu tem schimba
inevitabilul Singurul lucru pe care îl
putem face este să cântăm pe
singura strună pe care o avem, , și
aceasta este propria atitudine.
Sunt convins că numai 10% din viață
reprezintă ceea ce mi se întâmplă ,
restul de 90% reprezentând modul în
care reacționez. La fel se întâmplă și
cu tine… Același lucru este valabil și
pentru tine… suntem la comanda
propriilor noastre Atitudini.
Sunt semnificative aceste cuvinte, nu-i așa?
Fă ceea ce îți sugerează Charles Swindoll și
„cântă pe singura strună pe care o ai" —
propria ATITUDINE.
Acum este momentul să-ți asumi controlul
asupra propriei atitudini. E timpul să începi să
faci miracole în viața ta.
Mergi înainte — crede în tine. Ai curajul și
perseverența să-ți urmezi visurile. Și, mai mult
decât orice, să nu uiți niciodată că… Atitudinea
este totul!
Fie ca Dumnezeu să te binecuvânteze de-a
lungul călătoriei tale.
154

Cuprins
Mulțumiri ………………………………………………. 9
Introducere
Noaptea care mi-a schimbat viața ……………..11
P A R T E A I Rădăcinile succesului se află în
minte
LECȚIA NR. 1
Atitudinea este fereastra ta către lume ………23
LECȚIA NR. 2
Ești un magnet uman ……………………………… 31
LECȚIA NR. 3
Imaginează-ți calea către succes! ……………..41
LECȚIA NR. 4
Ia-ți un angajament… și vei muta munții din loc!………………………………………………………….. 52
LECȚIA NR. 5
Transformă-ți problemele în oportunități! .62
CUPRINS
P A R T E A AII-A Fii atent la ce spui!
LECȚIA NR. 6
Cuvintele îți croiesc calea ……………………….. 75
LECȚIA NR. 7
Ce mai faci? ………………………………………….. 88
LECȚIA NR. 8
Nu te mai tot plânge! …………………………….. 97

P A R T E A A III-A Divinitatea îi ajută pe cei
care acționează
LECȚIA NR. 9
Asociază-te cu persoane pozitive! …………..107
LECȚIA NR. 10
înfruntă-ți temerile și dezvoltă-te! …………..116
LECȚIA NR. 11
Ieși în lume și eșuează! …………………………. 129
LECȚIA NR. 12
Stabilirea rețelei de cunoștințe ………………139
Concluzie
Schimbă-ți atitudinea și îți vei schimba viața 151
156

Editor: GRIGORE ARSENE
CURTEA VECHE PUBLISHING
str. arh. Ion Mincu 11, București tel: (021)222 57 26,
(021)222 47 65 redacție: 0744 55 47 63 fax: 223 16 88
distribuție: (021)222 25 36 e-mail:
redactie@curteaveche.ro internet:
www.curteaveche.ro