INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ȘI AL [610554]

INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE ȘI AL
CARIEREI
TEHNOLOGIA DE EXECUȚIE A REPERULUI ”PLACĂ SUPORT ”

Coordonator:
Conf. Univ. Dr. Ing. Polojin țef Corbu Nicolae

ABSOLVENT: [anonimizat]
2017

Lucrarea este structurată în două părți: o parte economica și una tehnică.

Partea economică cuprinde:
INTRODUCERE ÎN MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
ASPECTE PRIVIND MANAGEMENTUL CARIEREI
STUDIU DE CAZ PRIVIND MANAGEMENTUL CARIEREI LA S.C.MAGNUM S.R.L .

Partea tehnica prezinta tehnologia de execuție a reperului ”Placă suport” și cuprinde:
Alegerea semifabricatului. Metode și procedee de obținere
Stebilirea etinerarului tehnologic
Stabilireaechipamentului efectuării fiecărei opera ții
Determinarea adausurilor de prelucrare și a dimensiunilor intermediare
Determinarea regimurilor de așchiere
Normarea tehnică
Întocmirea documenta ției tehnologice

Obiectivele Managementului Resurselor Umane
 planificarea resurselor umane ;
 popularea structurilor ;
 atingerea performanței dorite ;
 compensarea resurselor umane ;
 instruirea și dezvoltarea resurselor umane ;
 imbunătățirea abilităților resurselor umane ;
 stabilitatea și menținerea resurselor umane ;
 comunicarea și negocierea .
Categoriile de activități ale managementului resurselor umane sunt
 planificarea , organizarea și gestionarea eficientă a resurselor umane ;
 evaluarea (aprecierea )performanțelor profesionale ;
 remunerarea și recompensarea muncii prestate ;
 asigurarea condițiilor optime de muncă ;
 alte activității cu caracter social

Performanța înseamnă atât comportament, cât și rezultate. Comportamentele performerului
transformă performanța din noțiune abstractă în noțiune concretă.

Dintre elementele esențiale ale dezvoltării resurselor umane menționăm :
 Invățarea ;
 Instruirea .
Comunicare și munca în echipă .
Există o multitudine de definiții privind comunicarea, iar dintre acestea prezentăm:
Comunicarea reprezintă transmiterea de fapte, idei, impresii cu scopul de a informa, instrui,
motiva, convinge sau obține informații.
Bariere de comunicare
Nesiguranță asupra conținutului mesajului .Uneori este greu de stabilit ce și cum trebuie spus.
Prezentare incorectă – sau alegerea greșită a tipului mesajului.
Capacitatea limitată a țintei
Poate fi o trăsătură generală a personalității sau a modului său de gândire. Poate fi rezultatul unor
diferențe culturale, sociale etc.
Presupuneri neexplicite
Sursa și ținta pot avea concepții diferite asupra conținutului mesajului fără însă să -și dea seama de
aceasta.
Echipele sunt grupuri formale de persoane interdependente responsabile de atingerea scopurilor.

Principiile de succes ale S.C.MAGNUM S.R.L .
Principiul 1
ORIENTAREA CATRE CLIENT .
Principiul 2
LEADERSHIP
Principiul 3
IMPLICAREA TUTUROR ANGAJATIILOR
Principiul 4
ABORDAREA BAZATĂ PE PROCES
Principiul 5
ABORDAREA MANAGERIALA PE BAZA DE SISTEM
Principiul 6
IMBUNĂTĂȚIREA CONTINUĂ
Principiul 7
ABORDAREA LUARII DECIZIILOR PE BAZA DE FAPTE
Principiul 8
RELAȚII RECIPROC AVANTAJOASE CU FURNIZORII.

Din anali za rezultatelor reiese ca punctul forte al companiei Magnum este reprezentat de salariile
atractive oferite angajaților săi, dupa care urmează posibilitatea de a dezvolta o cariera, seriozitatea firmei,
profesionalismul angajaților, precum și calitatea produselor oferite consumatorilor .

Graficul nr. 1.1 .

Sub aspectul salariilor atractive oferite de S.C.Magnum , respondenții au considerat în proporție de
50% că acesta este principalul avantaj oferit de firmă , în timp ce doar un procentaj de 20% dintre respondenți
i-au atribuit un loc foarte important și important . Pentru 20% salariile atractive sunt mai puțin importante iar
pentru 10% chiar sunt puțin importante .

0 1 2 3 4 5 Puncte tari ale organizației
Vârsta
personalului
Prime
Calitatea

produselor Carier
a
Profesionalis
m
Salari
i
Seriozitat
e

Graficul nr. 1.2 .

Graficul nr. 1.3.

Șansa de a face carieră este apreciată ca fiind cel
puțin importantă pentru 40% dintre respondenți ,
50% o consideră foarte importantă în timp ce
10% consideră că șansa de a face carieră este cel
mai important punct tare al S.C.Magnum .
Seriozitatea firmei este considerată de 40%
dintre respondenți ca fiind mai puțin
importantă , în timp ce 40% dintre ei o
consideră importantă și foarte importantă .
Pentru 20% dintre respondenți seriozitatea
firmei este foarte puțin importantă

Graficul nr. 1.4.

Graficul nr. 1.5.

Profesionalismul este considerat de 30% dintre
respondenți foarte important, proporția fiind mai
mică decât a celor care acordă 40%, o puțină
importanță sau foarte puțină importanță acestui
aspect. Doar pentru 20% dintre respondenți este
important profesionalismul , iar 10% acordă o mai
puțină importanță
Calitatea produselor oferite de întreprindere ca și
punct tare al acesteia acumulează un punctaj
destul de redus , fiind considerată doar de 10%
dintre respondenți ca fiind cea mai importantă , iar
40% dintre ei considerand -o chiar foarte
importantă și importantă . 30% dintre respondenți
consideră calitatea produselor puțin important, iar
20% foarte puțin important chiar neimportant

Graficul nr. 1.6 .

Graficul nr. 1.7.

Astfel acest aspect este considerat un punct tare de
10% dintre angajații S.C.Magnum , în timp ce 40%
dintre intervievați apreciază ca fiind importantă și
mai puțin importantă această caracteristică , în timp ce
30% dintre respondeți consideră acest punct foarte
puțin importantă , și 20% consideră puțin important și
cel mai neimportant

Un aspect surprinzător este obținut la atribuirea
gradului de neimportant /puțin important de către
80% dintre respondenți pentru primele oferite
angajaților în timp ce doar 20% consideră că
primele oferite au o importanță . Această situație
poate fi explicată printr -o satisfacere destul de
ridicată a cerințelor salariale operative , astfel încat
primele oferite cu diferite ocazii nu mai prezintă un
interes atat de crescut .

Motivul angajării
Conform acestui studiu efectuat pe angajații S.C.Magnum , motivele angajării variază de la cele de
ordin pecuniar , la renumele firmei sau chiar șomajul . După cum reieșea și din partea referitoare la punctele tari
pe care le are întreprinderea în ochiii angajaților , salariul este principalul motiv de angajare .

Grafic general nr. 2

Motivul angajării
0 1 2 3 4 5 Șomaj
Mediul din firm ă
Renume firma
Cariera
Experienț a
Salariu

Graficul nr. 2.1 .

Graficul nr. 2.2.

Salariul ca motiv al angajării apare la toți cei chestionați
ca fiind cel puțin important . Astfel pentru 40% dintre
respondenți este cel mai important motiv , pentru încă
60% dintre aceștia este foarte important și important .

Cariera este privită ca fiind cel mai important
motiv al angajării de către 40% dintre
respondenți , iar 40% dintre aceștia îl consideră
foarte important și important. Obiectivul carierei
a fost mai puțin urmărit la angajare doar de către
20% dintre respondenți .

Graficul nr. 2.3 .

Graficul nr. 2.4.

Experiența care urmează a fi obținută la locul
de muncă a reprezentat principalul motiv al
angajării a 60% dintre cei chestionați ca fiind
foarte important și cel mai important motiv de
angajare , așa cum pentru 40% dintre
respondenți acesta a fost un factor
nesemnificativ .

Renumele firmei a fost considerat neimportant ca
și criteriu în adoptarea deciziei de angajare de către
40% dintre respondenți , numai 10% considerandu -l
foarte important, 40% dintre respondenți
considerând renumele companiei important și mai
puțin important . Iar cei care acordă un grad scăzut
de importanță sunt 10% dintre cei supuși
interviului .

Motivele satisfacției angajaților
Principalul motiv de satisfacție profesională a angajaților S.C.Magnum este reprezentat de relațiile cu colegii,
urmat imediat de pregătirea profesională pe care firma o asigură pentru angajații săi. La polul opus se regăsesc,
deși cu valori destul de mari, activitățile extraprofesionale, viața profesională și flexibilitatea postului . Cu
scoruri medii apar funția ocupată și relațiile cu șeful .

Grafic general nr. 3

Motive de satisfacției la locul de munc ă
0 0.5 1 1.5 Viața profesională
Relațiile cu șeful
Relațiile cu colegii
Pregătirea pro fesională
Funcția ocupată
Flexibilitatea postului
Activit ăți
extraprofesionale
0 semnifică motiv de insatisfacție
1 satisfacție,

Graficul nr. 3.1 .

Graficul nr. 3.2.

Locul de muncă agreabil , posibilitatea de a
învăța mereu ceva nou, aduc angajațiilor
numai satisfacții și în ceea ce privește relațiile
cu colegii de 10%.

Pentru 9% dintre respondenți cursurile de
perfecționare continuuă , training -urile, precum și
celelalte programe de educare și perfecționare a
personalului pe care S.C.Magnum le realizează
pentru angajații săi sunt o sursă de satisfacție . La
celălalt pol se situează doar 1% dintre cei care
sunt nesatisfăcuți de pregătirea profesională .

Graficul nr. 3.3 .

Graficul nr. 3.4.

Activitățile extraprofesionale dau în general
satisfacții pentru 7,8% dintre respondenți ,
flexibilitatea este motiv de satisfacție pentru 2,8%
dintre ei.

Pentru 7,5% dintre respondenți flexibilitatea postului
este considerată o foarte importantă sursă de satisfacție ,
în timp ce pentru 2,5% dintre angajați flexibilitatea
postului este considerat un aspect negativ .

CONCLUZII

În urma studiului s-a constatat că aptitudinile proprii sunt cei mai influenți factori de evoluție
pozitivă în carieră, îmbinand pregătirea profesională cu calitățile personale .
Cariera se consideră că este cel mai relevant subliniată de factorii de care a depins evoluția
profesională pană în prezent a celor intervievați .
Se observă că principalul motiv de satisfacție profesională a angajaților S.C.Magnum S.R.L.este
reprezentat de relațiile cu colegii, urmat imediat de pregătirea profesională pe care firma o asigură pentru
angajații săi. La polul opus se regăsesc, deși cu valori destul de mari, funcția ocupată și relațiile cu șeful . Cu
scoruri medii apar flexibilitatea postului, relațiile cu șeful și activitățile extraprofesionale .
Din analiza rezultatelor reiese ca punctul forte al organizației este reprezentat de salariile atractive
oferite angajaților săi, dupa care urmează posibilitatea de a dezvolta o cariera, seriozitatea firmei,
profesionalismul angajaților, precum și calitatea produselor oferite consumatorilor .

VĂ MULȚUMESC PENTRU ATENȚIE