Închiriere aranjamente evenimente Coordonator științific Profesor Afrasinei Cătălin Masterand Coblișan Ema- Luminița 2020 Cuprins… [614560]

UNIVERSITATEA BABEȘ BOLYAI
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE
ȘI GESTIUNEA AFACERILOR
CLUJ-NAPOCA
Lucrare de disertație
Coordonator științific
Profesor Afrasinei Cătălin
Masterand: [anonimizat]
2020

UNIVERSITATEA BABEȘ BOLYAI
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE
ȘI GESTIUNEA AFACERILOR
CLUJ-NAPOCA
Închiriere aranjamente evenimente
Coordonator științific
Profesor Afrasinei Cătălin
Masterand: [anonimizat]
2020

Cuprins
Abrevieri……………………………………………………………………………………………………………………………………
Lista tabelelor, graficelor și casetelor …………………………………………………………………………………………….
Introducere………………………………………………………………………………………………………………………………. 1
Motivația, importanța și metodologia cercetării ……………………………………………………………………………. 2
CAPITOLUL 1. Planul de afaceri ……………………………………………………………………………………………….. 3
1.1 Structura…………………………………………………………………………………………………………………………. 3
1.2 Rol…………………………………………………………………………………………………………………………………. 3
1.3 Importanța………………………………………………………………………………………………………………………. 4
CAPITOLUL 2. Indrustria evenimentelor ……………………………………………………………………………………. 4
2.1 Istoric…………………………………………………………………………………………………………………………….. 4
2.2 Industria evenimentelor în România …………………………………………………………………………………… 7
2.3 Detaliile din cadrul evenimentelor ……………………………………………………………………………………… 9
2.4 Semnele neon și evoluția acestora ………………………………………………………………………………………. 9
2.5 Diferențele între semnele neon și semnele cu led-uri ………………………………………………………….. 12
CAPITOLUL 3. STUDIUL DE CAZ ………………………………………………………………………………………… 14
3.1 Descrierea afacerii ………………………………………………………………………………………………………….. 14
3.1.1 Sinteza planului de afaceri ………………………………………………………………………………………… 14
3.1.2 Ideea de afacere ……………………………………………………………………………………………………….. 15
3.1.2.1 Scop………………………………………………………………………………………………………………….. 16
3.1.2.2 Obiective…………………………………………………………………………………………………………… 16
3.1.2.3 Sarcini și Acțiuni ………………………………………………………………………………………………… 17
3.1.3 Descrierea Societății …………………………………………………………………………………………………. 17
3.1.3.1 Descrierea serviciilor ………………………………………………………………………………………….. 19
3.1.3.2 Prezentarea ofertei ………………………………………………………………………………………………. 20
3.1.3.3 Tehnologie și poziționare …………………………………………………………………………………….. 21
3.1.3.4 Dezvoltare ulterioară …………………………………………………………………………………………… 21
3.1.3.5 Plan de prestație a serviciilor ……………………………………………………………………………….. 22
3.1.3.6 Asigurarea calității ……………………………………………………………………………………………… 22
3.1.4 Localizarea afacerii ………………………………………………………………………………………………….. 22
3.1.5 Mediul extern ………………………………………………………………………………………………………….. 23
3.2 Planul de marketing ………………………………………………………………………………………………………. 23
3.2.1 Descrierea pieței ………………………………………………………………………………………………………. 24

3.2.2 Segmentele țintă ………………………………………………………………………………………………………. 24
3.2.3 Trendul pieței ………………………………………………………………………………………………………….. 26
3.2.4 Concurența si alte influențe ……………………………………………………………………………………….. 26
3.2.5 Strategia de marketing ……………………………………………………………………………………………… 27
3.2.5.1 Strategia de vanzare ……………………………………………………………………………………………. 27
3.2.5.2 Politica de preț …………………………………………………………………………………………………… 27
3.2.5.3 Promovare…………………………………………………………………………………………………………. 28
3.2.5.5 Feedback de la clienti ………………………………………………………………………………………….. 28
3.2.6 Previziunea vanzarilor ………………………………………………………………………………………………. 28
3.3 Planul operațional ………………………………………………………………………………………………………….. 30
3.3.1 Plan de acțiune ………………………………………………………………………………………………………… 31
3.3.2 Managementul afacerii ……………………………………………………………………………………………… 33
3.3.3 Politica de management a resurselor umane ………………………………………………………………… 33
3.4 Riscuri asociate …………………………………………………………………………………………………………….. 34
3.4.1 Analiza SWOT ………………………………………………………………………………………………………… 34
3.5 Planul financiar…………………………………………………………………………………………………………….. 35
3.5.1 Finanțarea necesarului de capital ……………………………………………………………………………….. 35
3.5.2 Proiectarea contului de profit si pierderi ……………………………………………………………………… 36
3.5.3 Proiectare bilanț ………………………………………………………………………………………………………. 37
3.5.4 Indicatori descriptivi ai afacerii …………………………………………………………………………………. 38
3.5.5 Proiectarea Fluxul de numerar …………………………………………………………………………………… 40
Rezultate și Concluzii ……………………………………………………………………………………………………………… 41
Bibliografie……………………………………………………………………………………………………………………………. 43

Abrevieri
MICE, întâlniri, stimulente, convenții, expoziții
etc,etcetera
RFIH, încălzirea cu producție de frecvență radio bobină
HORECA,hoteluri, restaurante, cafenele
ICCA, Internațional Congress and Convetion Association
VAT, TV A
HST,impozit armonizat pe vânzări
GST,taxe pe bunuri și servicii
EBITDA,câștiguri înainte de dobândă, impozite, amortizare și amortizare
LED, dioda electro luminiscentă

Lista tabelelor, graficelor și casetelor
Lista tabelelor
Tabel1 Cheltuieli inițiale……………………………………………………………………………………………………………. 4
Tabel 2 Segmente……………………………………………………………………………………………………………………. 10
Tabel 3 Previziunea vânzărilor ………………………………………………………………………………………………….. 14
Tabel 4 Plan de acțiune……………………………………………………………………………………………………………. 17
Tabel 5 Cheltuieli cu personalul ………………………………………………………………………………………………… 18
Tabel 6 Finanțarea…………………………………………………………………………………………………………………… 20
Tabel 7 Profit și pierderi…………………………………………………………………………………………………………… 21
Tabel 8 Finanțarea…………………………………………………………………………………………………………………… 22
Tabel 9 Indicatori de rezultat …………………………………………………………………………………………………….. 23
Tabel 10 Fluxul de numerar……………………………………………………………………………………………………… 24
Lista figurilor
Figura 1 Costuri inițiale…………………………………………………………………………………………………………….. 2
Figura 2 Analiza pieței ………………………………………………………………………………………………………………. 2
Figura 3 Segmente piață 5 ani …………………………………………………………………………………………………….. 4
Figura 4 Vânzări lunare ……………………………………………………………………………………………………………… 5
Figura 5 Vânzări anuale …………………………………………………………………………………………………………….. 6
Figura 6 Grafic Gantt ………………………………………………………………………………………………………………… 7
Figura 7 Organigrama ……………………………………………………………………………………………………………….. 7
Figura 8 Profitul anual ……………………………………………………………………………………………………………… 11
0

Introducere
Lucrarea de față face o analiză asupra indust rieri de evenimente sau industriei MICE, denumire folosită
în cadrul internațional pentru a cuprinde: Meetings, Incetives, Conventions, Exhibitions. La baza
acestei lucrări stă realizarea unui plan de afaceri pe Închirierea de aranjamente la evenimente. În
componenta acestui plan regăsim informații utile despre modalitatea prin care sunt stabilite detaliile
unei afaceri. Din punct de vedere al problematicii studiate avem o cercetare practic-aplicativă, iar din
punctul de vedere al metodologiei utilizate avem cercetare experimentală. În urm a analizei acestui
segment și a studiului de caz realizat am reușit să elaborăm un plan de afaceri în întregime care
cuprinde toate detaliile precum și previziunile pe anii urmatori.
În ultimii ani putem observa o creștere semnificativă a numărului de întreprinderi mici și
mijlocii pe piata romaneasc ă. Există în momentul de față un numar ridicat de persoane care pornesc în
direcția unei afaceri doar pe baza unor discuții cu prientenii, familia și alte cunoștințe, însă nu au nici
cea mai mică idee despre pașii care trebuie urmati. Elaborarea planului de afaceri este o etap ă
importantă în demararea oricărei afaceri. Definiția pe care o avem de la Dumitru Porojan în cartea
Planul de Afaceri din 2007 ar fi “Planul de afaceri este un instrument de planificare ce are rolul de a
oferi o mai mare vizibilitate asupra țelurilor și evoluției unei anumite afaceri căreia îi este dedicat.
Primele planuri de afaceri au apărut cu mult înainte de apariția computerului și a tehnologiei
informatice, dar rolul și importanța unui plan bine facut, a rămas aceeași până în zilele noastre” 1.
Planul de afaceri reprezint ă un document scris în care se gasesc serviciile/ produsele oferite,
analiza a competitorilor, ce resurse financiare sunt necesare precum și alte detalii. Tipologia planului de
afaceri din cadrul acestui proiect: planul sumar. Acest tip de tipologie se utilizeaz ă pentru firmele care
sunt la început de drum, care nu au un trecut, iar operațiunile desfășurate nu au un volum foarte ridicat.
De regulă, acest tip de plan se realizeaz ă în 10/20 de pagini. În această lucrare, planul de afaceri de fa ță
se bazează pe închirierea de aranjamente pentru diferite evenimente a unei companii startup, Aroganta
Events. Industria MICE2( întalniri, stimulente, exhibiții și conferițe) cum este denumit ă la nivel
internațional este una din industriile care se dezvolt ă cu pași repezi și care nu prezintă un risc de
dispariție. Marea majoritate a companiilor care activeaz ă pe piață în acest domeniu au la baz ă
1Dumitru Porojan si Cristian Bisa, 2007, Planul de Afaceri, p 12-14
2Ty Collins, 2020, Incetive Travel
1

aranjamente cu flori naturale. În cazul companiei Aroganta Events, aranjamentele sunt realizate prin
anumite cadre care conțin câte un mesaj pe care clientul îl alege.
Acest tip de serviciu va fi disponibil pentru clienții noștri pe perioada unui eveniment, de la început
până la sfârșit. Noi de dorim să oferim clienților noștri o amintire de neuitat prin mesajele care le
oferim. Obiectivele acestui plan de afacere sunt: să scoată în evidență avantajele companiei în
detrimentul altei companii; să realizeze un rezumat clar, concis și detaliat; să poată să fie privită că și
un mini-plan al afacerii propriu zise; să ofere previziuni veridice.
Motivația, importanța și metodologia cercetării
În spatele realizări acestei teme, stă dorința mea de a pune în practică cunoștințele acumulate în
cei doi ani de studiu. Aici am reușit să aplic partea teoretică, am reușit să învăț și mai amănunțit pași
necesari demarării unei afaceri de la început. Prin realizarea acestei lucrări și realizarea planului de
afaceri pe închirierea de aranjamente pentru evenimente, am reușit să văd exact de ce am nevoie pentru
a face acest tip de afacere să funcționeze și de asemenea am reușit să înteleg întregul proces de
elaborare.
Metodologia care sta la baza elaborarii acestei lucrari este una experimenala. Aceasta se face
prin instrumentul- Planul de afaceri. Dupa cum am spus mai sus, acest instrument ne ajuta sa intocmim
toate etapele din desfasurarea unei afaceri. Structura planului de afaceri se imparte in cinci capitole si
anume: ideea de afacere, planul de marketing, planul operațional, riscurile asociate și planul financiar.
2

CAPITOLUL 1. P lanul de afaceri
1.1 Structura
”Planul de afaceri este un document scris care descrie natura afacerii, piața-țintă, avantajele pe care
afacerea le va avea asupra competitorilor, precum și resursele și aptitudinile de care dispun proprietarii
afacerii.”3 În cazul planurilor de afaceri nu există o structură fixă ci, aceasta diferă de la o afacere la
alta în funcție de modalitatea de planificare a fiecărei companii. În cazul firmelor noi, de regulă, se
respectă urmatoarea formă: În prima parte este descrisă afacerea și modalitatea în care aceasta urmează
să funcționeze. În continuare avem planul de marketing unde sunt incluse informații care fac referire la:
segmentele țintă ale afacerii, o scurtă descriere asupra pieței pe care se desfăsoară, strategia de
promovare și vânzare, o analiză a concurenților și unde va fi amplasată afacerea.
Urmează planul operațional, unde sunt descriși pași pe care compania trebuie să îi urmeze pentru a
lansa afacerea și cum modalitatea în care se va desfășura. Tot în cadrul planului operațional face parte
și managementul afacerii unde avem organigrama firmei, echipa manageriala și structura de personal.
Mai sunt prezentate riscurile asociate și o analiză SWOTT.
Planul financiar, presupune includerea de informații referitoare la: cheltuielile pentru începerea afacerii
unde avem înființarea firmei, cumpararea sau amenajarea unui spațiu, achiziționarea de echipamente
necesare și angajarea personalului. Se face de asemenea, o previziune a vanzărilor pe următorii ani și se
analizează profiturile și pierderile.
1.2 Rol
Într-un fel sau altul, rolul planului de afaceri este de a demonstra ca afacerea respectiva merită să fie
finanțată. Acesta trebuie să cuprindă toate aspectele importante atât din primul an, cât și următorii 3-5
ani. Ne să aranjăm cronologic planul de acțiune de unde să pornească afacerea. Acest document mai are
de asemenea rolul de a descrie, indentifica și analiza oportunitățile pe care compania le are. El trebuie
3Porojan D., Bișa C, 2007, Planul de Afaceri, Editura Irecson, București
3

să reprezinte o ”carte de vizită”4 a companiei tale, pentru: bănci, investitori, instituții sau orice tip de
agenți implicați. Totodata, acesta ajută întrezinzătorul să stabilească pe ce trebuie să se axeze. Un alt rol
al planului de afaceri este de a ne ajuta să manageriem mai ușor afacerea. Prin intermediul planului
putem să determinăm potențialele obstacole5, inclusiv eventualele schimbări pe piață, astfel încât
compania să fie pregătită să ia decizii operaționale care să rămână în conformitate cu strategia generală
de afaceri.
1.3 Importanța
Importanța planului de afaceri este dată de faptul că, prin intermediul acestuia patronul companiei are o
viziune formată asupra afacerii lui pe care poate să o prezinte unor posibili parteneri sau finanțatori.
Planul de afaceri, ajută proprietarul să parcurgă primii pași însăpre deschiderea proprie afaceri. Astfel,
proprietarul își stabilește obiectivele, stabilește activitățile, resursele necesare, orientarea firmei. În
cadrul acestuia, patronul firmei poate să observe încă de la început punctele bune și slabe,
disponibilitatea de investiție si posibilele pierderi pe care poate să i-i le aducă afacerea. În cazul
firmelor noi, planul de afaceri reprezintă prima planificare strategică a acesteia. .În cazul firmelor noi,
planul de afaceri reprezintă prima planificare strategică a acesteia. Dacă planul de afaceri este bine
realizat, acesta poate să reprezinte un ”mini-plan” în sine al afacerii propriu zise.
CAPITOLUL 2. I ndrustria evenimentelor
2.1 Istoric
Cele mai vechi evenimente și adunări au promovat pacea și prietenia între triburi și clanuri.
Primul planificator de evenimente cunoscut a fost Cleopatra. Ea a găzduit fantezie pentru întâlnirile de
4Risk Analysis, Business Plan, 2016, disponibil pe
http://www.madrid.org/cs/StaticFiles/Emprendedores/Analisis_Riesgos/pages/pdf/metodologia/
1Plandeempresa(AR)_en.pdf
5Ray L., 2019, What is the overall purpose of a Business Plan, disponibil pe https://yourbusiness.azcentral.com/overall-
purpose-business-plan-1002.html
4

top în urmărirea iubitorilor. Cleopatra a intrat într-o întâlnire coborând pe râul Nil pe o barcă plină de
lumânări și parfum pentru a-l impresiona pe Mark Anthony. Evenimentele Cleopatrei nu ar fi fost
posibile fără slujitorii ei și cu forța de muncă gratuită. Comunicarea a fost foarte limitată. Mesajele au
fost livrate manual și ar putea dura săptămâni dacă nu luni pentru a le livra. O organizare a
evenimentelor mai pompoase a existat încă din secolul 18. Aceasta s-a manifestat în special în Europa
Occindentală. Marile evenimente ale secolului 18 presupunea o implicare enormă din partea
persoanelor desemnate cu organizarea acestora în special datorită faptului că, resursele erau mult mai
reduse și mai greu de accesat. În această perioadă evenimentele care se manifestau erau, de regulă:
gale, baluri unde participau doar persoanele din înalta societate. Cele mai mari evenimente din acea
perioadă erau organizate în Chatteau de Versailles, din Franța. Pe lângă acest tip de evenimente, mai
existau și conferințele. Unul dintre cele mai apreciate evenimente din ultimele două secole și probabil
evenimentul care a stârnit dezvoltarea industriei moderne a întâlnirilor este Congresul de la Viena care
a avut loc din septembrie 1814 până în iunie 1815. Congresul a fost convocat pentru a redistribui
teritoriile după războaiele lui Napoleon, iar participanții au fost reprezentanți ai celor mai mari forțe de
astăzi. Cuvântul conferință vine din latinescul ”conferentia”6 care înseamnă ”sa aducem împreună”.
Pe parcursul dezvoltării lor în secolul al XIX-lea, universitățile aveau o nevoie din ce în ce mai
mare de a împărtăși informații în cercurile academice, ceea ce a dus la un număr tot mai mare de
adunări și a creat, de asemenea, nevoia de spații publice mai mari în acest scop. În același timp,
împreună cu dezvoltarea căii ferate, au fost deschise și hoteluri la gări mari. Multe dintre aceste hoteluri
aveau și camere de închiriat cu destinație specială. Procesul de industrializare de la sfârșitul secolului
19 și începutul secolului 20 a contribuit la necesitatea nevoii de a organiza evenimente business. De
asemenea, aici se încadrează și evenimentele politice, regiloase etc. În europe, organizarea
evenimentelor s-a dezvoltat mai devreme, în jurul anilor 1814-18157. În secolul 20, până în anii 1950 a
existat foarte puțină activitate convențională datorită influenței venite din partea celor două războaile
mondiale. Industria convențională a începutul în jurul anului 1950 datorită: manifestării unei creșteri a
numărului de companii și agenții multinaționale; dezvoltarea diferitelor grupuri de interese,
profesionale și a grupurilor de presiune; dezvoltarea specializării subiectelor, cu necesitatea distribuirii
informațiilor către un număr mai ridicat de persoane într-un timp scurt; schimbărilor din cadrul
tehnicilor de vânzare etc. Multe dintre centrele de convenții s-au dezvoltat în ultima trei decenii au
6Trisakti Institute of Tourism, 2015, Historical Perspective of mice industry , JI IKPN Bintaro No 1, Indonesia
7Miona M., 2010, The History and Development of meeting industry , Mojkovac
5

contribuit la o activitate economică esențială care a generat noi venituri din impozite, beneficii
economice și ocuparea forței de muncă din alte servicii și unități cum ar fi hoteluri, restaurante și
magazine de vânzare cu amănuntul. Pe decursul ultimilor ani, industria evenimentelor s-a dezvotat la
un nivel foarte înalt, astfel ajutând la dezvoltarea turismului anumitor zone. Această industrie a început
să poarte denumirea de industria ”MICE”8,care cuprinde întâlniri, stimulente, convenții, expoziții.
Industria MICE conține de asemenea, o multitudine de sectoare de ospitalitate cum ar fi servicii de
cazare, de mâncare și băutura, servicii de convenții etc. Această industrie este una din segmentele
turismului care se dezvoltă cel mai repede în zilele noastre.
Pe lângă multitudinea de evenimente convenționale și business mai avem un segment de
evenimente de seara, petreceri, nunți, botezuri etc. Numărul acestor tipuri de evenimente a crescut
semnificativ în ultimele decenii datorită modernizării și a creșterii veniturilor per cap de locuitor,
întrucât realizarea unei petreceri pentru o nuntă nu mai reprezintă un lux în zilele noastre, ci o
necesitate. Realizarea unui număr ridicat al acestor tipuri de evenimente reușește să ridice veniturile
companiilor private de servicii hoteliere și HORECA, astfel reușind să ajute la dezvoltarea economiei.
În ultimii ani, organizarea acestor evenimente a început să fie mai constisitoare și totodata a dat naștere
altor tipuri de nevoi, cum ar fi: prezența unui organizator de evenimente, a închirierii foto-booturilor, a
candy-bar-urilor etc. Putem spune că organizarea oricăruit tip de evenimente prezentate mai sus
necesită un numar ridicat de persoane implicate în acest proces și de asemenea a unui buget destul de
ridicat. Cea mai considerabilă schimbare este cea tehnologică care a permis disponibilitatea unei
persoane sau organizații de a avea mai mult control asupra gestionării evenimentelor. De asemenea,
Software-ul și site-urile web permit oamenilor să creeze reclame pentru evenimente cu formate ușor de
utilizat, care sunt simple și profesionale. Vânzarea și înregistrarea biletelor sunt organizate într-un
singur loc. În lumea rapidă a internetului, timpul este limitat și valoros. Site-urile web și aplicațiile de
gestionare a evenimentelor precum LocalHop economisesc timp oamenilor, oferind opțiuni ușoare
pentru crearea de evenimente.
8Francoise M., Successful stories of MICE economic impacts on cities and regions, Institute of Tourisme HES-SO
Valais, Sierre
6

2.2 Industria evenimentelor în România
În cadrul turismului de dezvoltare, un important generator de bani este industria MICE.
Dezvoltarea segmentului de evenimente în Romania începe în perioada 1993-1998 deoarece atunci de
făceau multe investiții în tehnologie, infrstructură, procesele noi de învățare etc. În acea perioadă au
avut loc primele conferințe, congrese, concerte, gale etc. În acea perioadă veniturile anuale erau de
aproximativ 30 de milioane de euro pe an. Evenimentele în general sunt considerate de către cercetători
strategii de marketing. Pe teritoriul țării, acest segment a început să se dezvolte între anii 2007 și 2008,
când au început să se organizeze numeroase team-buildinguri, excursii, traininguri etc, atât pentru
angajații companiilor mari, cât și pentru parteneri, clienții. Au început să apară târgurile, expozițiile,
diferite evenimente de networking. Această dezvoltare rapidă a segmentului de evenimente a ajutat la
apariția nevoii de event planneri și de specialiști în managementul de evenimente. Totodată, veniturile
au început să urce și să ajungă până la sfârșitul anul 2008 să genereze venituri de 50 de milioane de
euro anual. Perioada din 2009- 2012 a reprezentat o perioadă de stagnare și pe acest segment, datorită
crizei economice care tocmai s-a manifestat. Începând cu anul 2013, lucrurile încep să intre în cursul
normal și începe să se dezvolte în special segmentul corporate. Această industrie reușește să se producă
anual miliarde de euro pentru majoritatea țărilor europene. Veniturile României din anul 2013 în ceea
ce privește evenimentele, au reușit să se ridice la 250 milioane de euro.
Rapoartele ICCA (Internațional Congress and Convetion Association)9, ne arată că pe anul
2017, au avut loc 70 de evenimente de mare anvergură în Europa, din care 39 au avut loc la București.
Capitala României, București, se clasează pe locul 33 în topul orașelor din Europa în ceea ce privește
organizarea de evenimente. România începe să fie cunoscută și să își facă un renume în ceea ce privește
găzduirea de evenimente MICE. Unul din motivele care favorizează acest demers, este plasarea
anumitor branduri hoteliere internaționale pe teritoriul țării cum ar fi: Hampton by Hillton- Iași și Cluj;
Double Tree by Hillton- Ploiești; Hilltion Garden Inn- București etc. O altă locație care ajută industria
evenimentelor să se dezvolte în Romania este orașul Cluj- Napoca. Acesta se situa în anul 2017 pe
locul 145 în Europa.
9Informație disponibilă pe: https://www.capital.ro/industria-de-evenimente-aduce-romaniei-circa-500-de-milioane-de-
e.html
7

Potențialul industriei de evenimente în Romania crește de la un an la altul aducând venituri
semnificative pentru țară, datorită organizării unui număr mare de evenimente internaționale. Un punct
slab al țării în ceea ce privește găzduirea evenimentelor este lipsa unui spațiu de conferințe mare, de
aproximativ 2500-4000 de persoane, pentru evenimentele care se desfășoară cu un număr mai ridicat de
persoane. Partea de conferințe și congrese reprezentând 40% din numărul total de evenimente. În
momentul de față Romania este pe locul 2610 din 35 de state europene, de vreme ce Serbia se
poziționează pe locul 24. În ceea ce privește totalitatea locațiilor de evenimente, avem următorul număr
de săli pe județele cele mai dezvoltate din țară: Timișoara 38, Cluj 36, București 89, Brașov 27.
Industria turismului are mai multe ramuri, cum ar fi: cel de relaxare, cultural, politic, social, de
evenimente etc. Axându-ne pe cel de evenimente, putem să spunem că în Romania avem cu
preponderență evenimente de afaceri/conferințe/ meetinguri etc și evenimente creative. Un punct forte
pe care îl deținem și ne ajută să ne dezvoltăm pe acest segment este infrastructura aeroportuară. Cu un
procent înregistrat de 64% pe aeroportul Henri Coandă din Otopeni, fiind 13 milioane de pasageri, fiind
îngresitrată o creștere de 16,8 % față de anul 2016. O mare parte a acestor persoane au fost pe teritoriul
țării pentru a participa la diferite evenimente de afaceri și conferințe.
Raportându-ne la evenimentele creative, avem începând cu anul 2013 festivalul Electric Castle
care a reușit să urce de la 79,000 de persoane în primul an, până la 231,00011 de persoane. În rândul
acestor persoane o proporție de 23% sunt venite din afara teritoriului țării. Un alt eveniment de o
anvergură uriașă este renumitul festival Untold. Acest festival a început să se desfășoare pentru prima
dată în anul 2015. Încă de la început, audiența din cadrul acestui eveniment a fost foarte ridicată, fiind
de 240,000 de persoane, din care 30,000 au fost provenit din afara țării. Festivalul a reușit să se
deszolte de la an la an, reușind să ajungă în anul 2019 la 370,00012 de participanții și un număr de
50,000-60,000 de străini. În anul 2015, festivalul a început cu 7 scene, iar în ultimul an acesta a avut 17
scene. Acest festival a reușit să facă cunoscută România la nivel internațional în rândul iubitorilor de
muzică și de asemenea a reușit să găzduiască acest eveniment uriaș, reprezentând în momentul de față
unul din cele mai mari evenimente din Europa și cel mai mare festival din Europa de Est. Locul de
desfășurare al acestui eveniment este Cluj- Napoca. Pe lângă aceste două mari evenimente de
10Iuliu V ., 2019, Evenimentele corporate din Romania, Facecorporate
11Informație disponibilă pe https://electriccastle.ro/about
12Informație disponibilă pe https://en.wikipedia.org/wiki/Untold_Festival
8

divertisment, mai avem NeverSea și un număr foarte mare de festivaluri de mâncare, cultură, cărți,
film, arte etc, care reușesc să unească într-un loc persoane din diferite părți ale țării și chiar și din afară.
2.3 Detaliile din cadrul evenimentelor
În ceea ce privește organizarea evenimentelor, atât organizatori de evenimente, cât și persoanele
care doresc să își organizeze singuri propriile evenimente, trebuie să țină cont de anumite aspecte și
detalii. În cadrul unui eveniment personal, cum ar: fi nunți, botezuri, majorate, zile de naștere etc, avem
la dispoziție o serie de divertismente pentru care lumea optează. Această listă cuprinde: candy barul-
care este un loc cu o serie de prăjituri și dulciuri puse la dispoziția invitaților; animatori- sunt persoane
costumate în diferite personaje atât din desene, cât și din filme pentru copii care sunt prezenți în cadrul
unui eveniment pentru a petrece timpul cu copii și pentru a avea grijă de aceștia pentru ca părinții să
poată să petreacă timpul cu restul invitaților fără să își mai facă griji; foto-boot- este un tip de
divertisment pentru care foarte multă lume optează, aici fiecare persoană are posibilitatea să își ia
diferite măști care le sunt puse la dispoziție și să facă poze profesionale; oglinda magică- reprezintă un
alt tip de modalitate prin care persoanele pot să își facă poze, această oglindă are un buton pe mijlocul
ei pe care apeși și realizează pozele; fântâna de ciocolată- aceasta se aseamănă cu candy bar-ul, acesta
pune la dispoziție un bar cu o fântână de ciocolată și o mulțime de fructe care se combină cu ciocolata
respectivă; cadre aranjamente- aici intră cadrele în formă dreptunghiulară sau rotundă care sunt aranjate
fie cu flori naturale, artificiale, cu baloane, cu norișori etc. La această ultimă categorie pot să fie
adăugate mesaje neon care să scoată în evidență acel cadrul și să ofere un spațiu frumos pentru
realizarea pozelor.
2.4 Semnele neon și evoluția acestora
Istoria tehnologiei semnelor neon datează încă din anul 1675, când astronomul francez Jean
Picard13 a observat o strălucire slabă într-un tub barometru de mercur. În 1855, sa apărut tubul Geissler,
care a fost denumit după Heinrich Geissler, un fizician și sticlist german. Importanța tubului Geissler a
13Bellis M., 2019, History of Neon Signs,
9

fost că după inventarea generatoarelor electrice, mulți inventatori au început să efectueze experimente
cu tuburi Geissler. Când un tub Geissler a fost plasat sub presiune joasă și a fost aplicată o tensiune
electrică, gazul ar străluci. În anul 1913, George Claude a fost prima persoană care a adăugat o
încarcatură electrică unui tub de gaz sigilat pentru a realiza o lampă. Astfel în anul 192314, acesta și-a
înființat o firmă care realiza lumini neon cu gaz, iar primele două produse care le-a vândut au valorat
24,000$. Aceste semne au reușit să se dezvolte foarte repede, datorită faptului că sunt vizibile atât pe
timpul zilei cât și noaptea.
Aceste semne neon se realizează din tuburi de sticlă de diferite lungimi. Pentru ca modificarea
acestor tuburi să fie posibiliă în diferite forme este nevoie de încălzirea tuburilor cu gaz aprins și aer
comprimat. Aceste tuburi sunt tăiate cât sunt încă reci, iar apoi se rup când sunt fierbinți. Procesul de
prelucrare a neoanelor poartă denumiri diferite în funcție de țara în care sunt realizate. Ele sunt
alimentate cu tensiuni care se încadrează în intervalul 2.000- 15.000 vol. toate sursele de alimentare cu
semne de neon utilizează caracteristici de siguranță, cum ar fi întreruperea defectelor la sol și protecția
împotriva supra tensiunii. Aceste măsuri de siguranță protejează persoanele de orice șoc sau pericol de
incendiu. Culoarea de bază prin care sunt realizate este roșu, deoarece aceea este culoarea pe care o
produce gazul neon. Odată cu trecerea timpului, realizarea semnelor neon s-a modificat fiind mai
eficientă, astfel încât în prezent pot fi realizate în 15015 de culori folosind fosfor, mercur și argon.
Aceste neoane au o durată de viață foarte ridicată care variază de la câțiva ani la câțiva zeci de ani.Cea
mai lungă perioadă de funcționare este de 50 de ani, dacă tubul a fost prelucrat corespunzător în
momentul umplerii cu gaz. De asemenea, intensitatea luminii acestor neoane diferă în funcție de
mărimea diametrului tubului. Cea frecventă cauză a defecțiunii unui tub neon este datorată absorbției
treptate a gazelor neon prin implantarea ionilor de înaltă tensiune în pereții interiori de sticlă ai
tuburilor respective care termină gazul și, în cele din urmă, face ca tubul să nu mai poată produce
lumină.
Metoda prezentată mai sus este metoda clasică prin care se realizează semnele neon, însă nu
este sigură. Un alt tip de realizare a neoanelor, este prin încălzirea tubului extern care poate să fie făcută
într-un cuptor sau cu ajutorul unei torțe, adică încălzirea cu producție de frecvență radio bobină ( RFIH).
Acest tip de realizare a neoanelor nu este la fel de productiv, însă modul de realizare al tuburilor este
mult mai îngrijit. De asemenea, prin utilizarea acestui mod pot fi create neone de mărimi foarte mici,
14 Claude, Georges (November 1913 )."The Development of Neon Tubes" .The Engineering Magazine : 271–274.
15 Stern, Rudi (1988).The New Let There Be Neon . H. N. Abrams. pp.16–33
10

cum ar fi 4,5, sau 6 mm16, ceea ce nu este posibil utilizând primul mod de realizare. Totodată, în acest
fel se poate seta intensificarea luminozității printr-un adaptor. În unele aplicații, aceste tuburi de neon
sunt înlocuite cu LED-uri, progresului în ceea ce privește luminozitatea, dar și a costurilor scăzute de
realizare a acestora.
Înainte ca aceste semne neon să se folosească și în cadrul evenimentelor, acestea au fost folosite
în afara ușilor pe diferite clădiri. Au fost utilizate în special în SUA. Orașul electric din Pennsylvania,
Scranton, avea încă din anul 1910, pe clădirea Scranton, un semn neon circular deasupra celor opt etaje
înălțime care reprezenta faptul că acest oraș era proclamat drept oraș electric. Scopul acestuia era de a
arăta lumii că Scranton a fost primul oraș din SUA care a instalat tramvaiele electrice. Acest semn a
fost restaurat în anul 2004 și există pe acea clădire și astăzi.
Poarta de est din Los Angeles, California, se spune că ”aprinde destule luminii cât pentru a
lumina un oraș mic din China”17. Aceasta a fost realizată în anul 1938 și reprezenta intrarea într-un mic
mall care încorpora 18 magazine. Aces loc poartă acum denumirea de Old Chinatown Plaza. Leon’s
Frozen Custard, Milwaukee, Wisconsin a fost un stand de burgeri și cremă vintage, care s-a deschis în
anul 1942. Acesta este renumit datorită faptului că a reprezentat modelul cinei lui Al din emisiunea TV
Happy Days. Pe teritoriul Statelor Unite, mai avem cunoscutul muzeu Neon, fondat în 199618, fiind o
organizație non-profit, fiind dedicată colectării, studierii și expunerii semnelor neon din Las Vegas.
Prezența semnelor neon se face simțită și în Europa, unde avem God’s Own Junkyard din Marea
Britanie, acesta fiind un depozit caleidoscopic renumit, sau mai este găsit sub denumirea de ”labirint de
semne neon handmande”19. Muzeul Neon, din Warsaw, Polonia a fost înființat după moartea lui Stalin
în 1953, când Blocul de Est a cunoscut sistemul predecesoului său, Hrușciov Thaw care oferit o
oarecare relaxare a represiunii sociale și culturale. O repercursiune a acestei schimbări a fost o epocă a
„neonizării”, aducând o parte din strălucirea peisajelor de noapte occidentale pe străzile orașelor
poloneze. Muzeul Neon încearcă să păstreze și să afișeze semnele produse în cadrul acestui ciudat și
fermecător program de stat. Colecția muzeului constă din sute de semne de neon care au fost puse în
toată Polonia din anii 1950 până în anii '70.
16Strattman, Wayne (1997). Neon Techniques: Handbook of Neon Sign and Cold-Cathode Lighting, 4th edition . ST Media
Group International
17Informație disponibilă pe https://www.frommers.com/slideshows/825106-10-best-neon-signs-in-the-u-s-a
18Informație disponibilă pe site-ul oficial al muzeului, https://www.neonmuseum.org/about
19Informație disponibilă pe https://www.atlasobscura.com/places/gods-own-junkyard
11

În prezent, aceste semne neon sunt prezente în foarte multe țări ale lumii. Acestea se utilizează
în special în cadrul petrecerilor unde lumea dorește să rămână cu o amintire plăcută, iar aceste mesaje
care pot fi realizate din cadrul semnelor neon sunt perfecte. În România, aceste semne neon sunt
folosite în foarte puține locuri și încă nu sunt prezente în cadrul evenimentelor. Singurele prezențe pe
care le au, sunt diferitele reclame care doresc să scoată în evindeță un anumit produs sau în incinta
magazinelor sau a mall-urilor. În alte locuri din Europa, acestea sunt găsite atât la diferite restaurante,
cât și în interiorul diferitelor localuri.
2.5 Diferențele între semnele neon și semnele cu led-uri
Când ne raportăm la diferențele între semenele neon și semnele cu led trebuie să avem în vedere mai
multe aspecte. În cadrul organizării unui eveniment, pentru persoanele care optează pentru acest tip de
semene trebuie să aibă în vedere un buget semnificativ.
2.5.1 Semnele cu led-uri
În ceea ce privește prețul semnelor LED, statisticile arată că sunt cu aproximativ 10% mai
ieftine decât cu luminile neon. În momentul în care achiziționezi un produs pentru un
eveniment/afacere această sumă pare insesizabilă, dar odată ce luăm în considerare prețul de
cumpărare, întreținere și funcționare acest procent o să facă diferența. Un alt aspect pe care trebuie să îl
mai luăm în considerare este spațiul necesar pentru acestea. Semnele LED sunt mult mai subțiri
comparativ cu cele neon, aproximativ între 20-30%, în funcție de dimensiuni. În vreme ce un semn
LED are aproximativ 1 inch grosime, un semn neon are între 3-5 centimetri. În ceea ce privește
transportul și instalarea acestora, au un preț mult mai scăzut la transport și la instalat datorită faptului că
sunt mai subțiri și mai ușoare. Acestea vin împreună cu hardware-ul încorporat pentru a fi mult mai
ușor de amplasat în diferite locuri și pentru a fi mai ușor de mutat dintr-un loc în altul. Acestea sunt
mult mai luminoase și mai ușor de citit de la distanță, spre diferență de semnele neon care de la o
anumită depărtare, prezintă mesaje care nu mai pot fi înțelese. Totodată, semenele cu lumină led pot să
funcționeze și pe timp de zi, chiar dacă lumina soarelui este foarte puternică, acestea sunt încă vizibile.
12

”Factorul verde” a semnelor Led, se referă la faptul că acestea folosesc foarte puțină putere și
sunt ecologice în comparație cu semnele neon. Acestea folosesc 10 wati, comparativ cu semnele neon
care folosesc de 10 ori mai multă putere. Acestea se mențin reci și chiar dacă sunt sigure la atingere,
datorită diferenței de fabricare a semnelor. Acestea pot fi făcute din mai multe bucăți de lumini, ceea ce
oferă un plus de animație. Semnele led sunt practic întreținute. Acestea nu conțin substanțe toxice sau
tuburi de sticlă. Acestea pot să nu fie stinse niciodată, deoarece datorită faptului că nu conțin mercur și
argon nu au cum să se ardă. În situația în care una dintre luminițele din semn au o intensitate mai
scăzută acestea pot să fie schimbate fără a fi nevoie să fie înlocuit tot semnul. Acestea pot să dureze
până la 100.000 ore chiar dacă funcționeaza non stop. Un alt plus pe care acestea îl dețin, este
modalitatea de curățare. Se curăță foarte ușor și nu este nevoie de așa mare grijă cu ele, cum este în
cazul neoanelor.
2.5.2 Semnele neon
Semnalizarea în neon constă în tubul de sticlă îndoit de forma literelor sau a lucrărilor de artă și
umplut cu o cantitate mică de gaz nobil care, atunci când este electrificat cu un curent puternic, emite o
strălucire viu colorată20. Tuburile de neon sunt lucrate minuțios, însă sunt foarte fragile și există riscul
de a se deteriora tubul dacă este utilizat incorect. În situația în care tubul se deteriorează, semnul ar
trebui să aibă o protecție la circuit deschis, adică, dacă tuburile sunt deteriorate, curentul încetează
automat să curgă pentru a preveni accidentele nedorite. Datorită acestei caracteristici de siguranță de
protecție și a afișajului lor captivant, produsele cu semne de neon sunt de departe cea mai populară
alegere pentru întreprinderile de toate dimensiunile.
În ceea ce privește prețul semnelor neon, trebuie să ținem cont de câteva aspecte, printe care:
designul- cu cât semnul este mai complicat, se doresc mai multe culori unice va fi nevoie de mai mult
timp pentru realizarea acestora. Întrucât este nevoie și de mai multă forță de muncă, în mod clar prețul
unui astfel de semn va fi mai ridicat. Mai avem apoi mărimea semnului, cu cât semnul este mai mare cu
atât este mai dificil de creat. În ceea ce privește dimensiunea, persoanele care doresc să comande
semnele neon trebuie să țină cont și de locul în care doresc să îl plaseze. Deși luminile neon sunt mai
ieftine, statisticile arată că semnele neon sunt mai apreciate de publicul larg din întreaga lume21.
20Glover T., 2017, Neon signs vs. Led Sign- What `s the difference?, Neon Creations, Bolton
21Morgan M., 2012, Neon Signs Vs. LED Display Signs – An Objective Comparison, Adaptive,
13

Achiziționarea se face foarte ușor datorită faptului că în fiecare țară exista companii care furnizează
acest tip de produse. Datorită faptului că acestea folosesc mai multă putere, adică mai mulți wati,
luminile neon reușesc să fie vizibile și prin ceață, fapt care nu poate fi demonstrat și în cazul luminilor
LED.
Semnele neon au rămas populare în întreprinderile din întreaga lume, deoarece lumina pe care o
emit este variată și vibrantă. Din cauza factorului de nostalgie și a conotațiilor față de glamour și statut,
neonul creează un pachet atrăgător pentru majoritatea creativilor care doresc să atragă atenția. În
comparație, semnele LED sunt extrem de eficiente din punct de vedere energetic, plus că oferă o
alternativă ușor mai ieftină pentru persoanele care nu își pot permite să parcurgă ruta neon.
CAPITOLUL 3. STUDIUL DE CAZ
3.1 Descrierea afacerii
Numele Companiei: Aroganța Events; locația: Calea Florești, nr.1, blc.3, ap.24; Servicii:
Închiriere aranjamente pentru nunți. Compania Aroganța Events va oferi servicii de închiriere
aranjamente pentru diferite evenimente. Aranjamentele sunt realizate cu ajutorul cadrelor, la care se
adaugă mesaje NEON. Clientul va putea s ă aleagă din mesajele disponibile. Acest tip de serviciu va fi
disponibil pentru clienții noștri pe toată perioada desfășurării unui eveniment. Compania își dorește să
ofere clienților o amintire de neuitat.
3.1.1 Sinteza planului de afaceri
Acest plan de afaceri prezintă o afacere start-up. Aceasta se bazează pe închirierea de
aranjamente cu semne neon la diferite evenimente. La început compania va dispune de trei cadre, și
anume două cadre dreptunghiulare și unul în formă de cerc. La aceste cadre, clienți au posibilitatea să
aleagă din cele trei mesaje neon care le punem la dispoziția lor, și pe lângă aceste semne pot să mai
aibă: baloane, flori artificiale, norișori și paiete. Pentru început, echipa va fi formată din cei doi
administratori. În ceea ce privește competiția, există un număr destul de ridicat de companii care oferă
același tip de servicii, însă ele se bazează doar pe cadre cu flori artificiale. Avantajul pe care îl deținem
14

noi, este bazat pe semnele neon pe care le oferim. În momentul de față nu există pe piață nici o
companie care să ofere aceste semne pe lângă cadre. În principiu, afacerea va funcționa doar în mediul
online, pe paginile de Facebook și Instagram. Totodată, promovarea se va face tot în mediul online și la
diferitele evenimente la care vom participa.
3.1.2 Ideea de afacere
Această idee de afacere a luat naștere în timpului unei călătorii în Aspen-Colorado în urmă
participării la numeroase evenimente. Acolo am observat că la intrarea în sala, anumite persoane au
optat pentru a avea acest tip de cadre care conțineau mesaje neon, fie haioase fie romantice. Am
observat că aceste cadre cu mesaje neon sunt prezente și în alte locații din UȘA și am rămas cu o
impresie foarte plăcută și în același timp cu o idee de afacere pe care să o dezvolt la venirea în țară.

15

Pe lângă mesajele de la petreceri, am constatat faptul că aveau străzi pline cu astfel de semne
care arătau foarte primitoare. De asemenea, am analizat și celelalte călătorii pe care le-am făcut de-a
lungul timpului în diferite țări din Europe și am văzut că aceste mesaje nu erau prezente la petrecerile/
evenimentele la care am participat. Când am venit în țară, am participat la evenimente și am observat
că existe diferite cadre cu aranjamente, însă nu există nici un cadru care să contină mesaje neon. Am
fost foarte bucuroasă să constat că începerea unei astfel de afaceri ar putea să fie profitabilă și să aducă
ceva nou.
3.1.2.1 Scop
Scopul principal al Societății este de a se lansa și a semenține nr. 1 pe Cluj în ceea ce privește
închirierea acesor tipuri de aranjamente pentru evenimente pe baza de mesaje neon.
3.1.2.2 Obiective
1. Achiziționarea a 10 mesaje neon noi.
2. Îmbunătățirea procesului de realizare a cadrelor prin reducerea timpului cu 40%.
3. Închirierea 10 cadre cu mesaje pe zi.
16

3.1.2.3 Sarcini și Acțiuni
1. Pentru a achiziționa 10 mesaje neon noi, compania trebuie să reușească: închirierea cadrelor la cel
puțin 30 de evenimente.
2. Pentru a reuși să îmbunătățim procesul de realizare a cadrelor care ne va ajută să reducem timpul cu
40%, sunt necesare următoarele sarcini și acțiuni: achiziționarea materialelor și cadrelor mai
performante bazate pe grilaj de susținere în spate; realizarea de mai multe ori a cadrelor pentru a le face
cu o mai mare ușurință; învățarea unor metode noi de realizare a cadrelor, care ne sunt necunoscute la
momentul de față
3. Pentru a reuși să închiriem 10 mesaje cu neon pe zi trebuie să: organizăm campanii puternice de
marketing cu precădere în medii online; participăm la târgurile de promovare a serviciilor de închiriere
a aranjamentelor.
3.1.3 Descrierea Societății
Formă juridică: societate cu răspundere limitată (S.R.L.). Societatea comercială "Aroganță
Events" S.R.L. este persoană juridică română și își va desfășura activitatea potrivit legislației române.
Sediul societății este în România, județul Cluj, Loc.Cluj Napoca, Calea Florești, nr.1, blc.3, ap.24.
Societatea va avea obiectul de activitate, codificat conform codului CAEN 8230. Societatea își poate
deschide filiale, sucursale, puncte de lucru, reprezentanțe sau orice alt sediu secundar în aceeași
localitate, precum și în orice altă localitate din țară sau străinătate. Capitalul social subscris este 200 lei
și este vărsat integral la dată constituirii societății. Aportul asociaților la constituirea capitalului social
este următorul :administrator 1: 100 Lei, administrator 2: 100 Lei
17

Logo:
Tabel 1. Cheltuieli inițiale
Cheltuieli inițiale
Taxe înființare firmă $50.0
Contabilitate $50.0
Altele (combustibil, abonamente, utilitati) $70.0
Totalul cheltuielilor inițiale $170
Active
Numerar necesar $1500.0
Inventar inițial $3000.0
Alte active curente $1000.0
Active pe termen lung $1000.0
Totalul activelor $6,500
Totalul necesar $6,670
Pentru început, vom avea nevoie de 6,670 de dolari, din care vor fi:
Cheltuielile cu deschiderea firmei, aproximativ 50$, o să fie suportate de către ambi asociați.
Contabilitatea care va fi în jur de 50$ pe luna, fiind necesară în cadrul oricărei companii. Alte cheltuieli
necesare, aproximativ 70$ pe luna din care fac parte: utilitățile, combustibilul etc. Pentru a-și începe
18

activitatea, Aroganță Events are nevoie de 1500$, suma care este necesară pentru achiziționarea de
produse, cadre, mesaje și pe lângă această suma se va adaugă suma de 3000$ pe care o va folosi în
cazul apariției unor situații neprevăzute și pentru a rezistă în primul an de funcționare.
$0$1,000$2,000$3,000$4,000$5,000$6,000$7,000
ExpensesAssetsInvestmentLoansStart-up
Figura 1. Costuri inițiale
3.1.3.1 Descrierea serviciilor
Aroganță Events va avea pentru început 3 tipuri de cadre care vor fi puse la dispoziția clienților.
1. V om avea cadrele:
Cadru 1 – dreptunghiular, 1,5 x 2 m, inox 100%, detașabil în două părți, 2 buc
Cadru 2- cerc, 2 m diagonală, detașabil în 2 părți, 100% inox.
2. Mesaje disponibile:
Mesaj 1 – Happy Birthday, lumina neon, 1 m x 97 cm, culoare: galben, intensitate modificabila
Mesaj 2 – It's weekend, let's make stories for monday, lumina neon, 95 x 75 cm, culoare: alb, intensitate
modificabilă.
Mesaj 3 – 'Till death do us party, lumina neon, 95 x 75 cm, culoare: r oșu, intensitate modificabilă
3. Aranjamente adăugate pe lângă mesaje, din care clienții vor putea alege: baloane, flori artificiale,
norișori luminați, gard viu .
19

3.1.3.2 Prezentarea ofertei
În momentul lansării Companiei, vom pune la dispoziția clienților 3 cadre. Două cadre de tip
dreptunghiular și unul de tip cerc. Fiecare dintre acestea vor putea fi realizate cu mesajele prezentate și
aranjamente la alegere.

20

3.1.3.3 Tehnologie și poziționare
În ceea ce privește tehnologia folosită pentru realizarea cadrelor, putem spune că este de ultimă
oră. Cadrele se fac pe comandă, întrucât fiecare client comunică specificațiile pe care le dorește (formă,
dimensiune, grosime). În raport cu concurență, am putea spune că ne situăm la același nivel deoarece,
fiecare firmă de închiriere aranjamente face aceste cadre pe comandă și menționează aceleași
specificații de care are nevoie. În ceea ce privește tehnologia folosită pentru realizarea cadrelor,
consider că nu se poate discuta despre un grad de superioritate între companii, performanța fiind
aceeași.
3.1.3.4 Dezvoltare ulterioară
Societatea Aroganța Events își propune ca pe viitor să lanseze o nouă ramură în care să ajungă
să comercializeze produsele neon. Acest lucru ar fi benefic pentru companie deoarece ar economisi o
suma semnificativă de bani, ne mai fiind nevoiți să achiziționeze mesajele care costă aprox 400/500$.
De asemenea, această ramură ar ajuta compania să producă acest tip de semne atât pentru a le pune
înspre închiriere, cât și pentru a le pune în vânzare. Pentru că acest lucru să fie posibil, societatea va
avea nevoie de 5.000$. Acest lucru fiind posibil din anul 2 de funcționare al Companiei.
21

3.1.3.5 Plan de prestație a serviciilor
În funcție de eveniment și de preferințele clientului, cadrele vor fi puse la dispoziție fie pe o
perioada de 4 ore, fie pe toată durata evenimentului. De regulă, aceste cadre sunt închiriate pentru
nunți, majorate, botezuri, ședințe foto etc. Clienții vor avea posibilitatea de a lua legătură cu noi prin
intermediul paginilor de facebook/instagram. Pe baza fotografiilor de pe acestea, ei vor putea alege
cadrul pe care doresc să îl inchireaza, urmând să ne anunțe. Trebuie să avem informații cu privire la
dată și locatia de desfășurare a evenimentului pentru a putea să facem rezervările din timp. Cadrele vor
fi transportate la locul evenimentului și vor fi montate cu aprox 2-3 ore înainte de începere. Acestea vor
fi dezasamblate după terminarea evenimentului, iar în cazul în care clientul optează pentru închirierea
acestora pe decursul a 4 ore, dezasamblarea se va face la sfârșitul celor 4 ore. În cazul ședințelor foto
acestea vor fi asamblate cu jumătate de ora înainte de începerea ședinței și vor fi dezasamblate imediat
după terminarea acesteia.
3.1.3.6 Asigurarea calității
Cadrele date înspre închiriere întrunesc aspectele necesare pentru acest tip de serviciu. Pentru a
ne asigura că Aroganța Events are în vedere asigurarea calitățîi, solicităm clienților noștri ca la
terminarea evenimentului să ne ofere o notă pe pagina de Facebook și pe cea de Instagram. Pentru a le
arata clienților că ne pasă de ei și că îi apreciem, la terminarea evenimentului sau pe decursul
următoarelor zile, vom posta pozele de la evenimentele lor pe paginile noastre. În ceea ce privește
costul serviciului, acesta este stabilit în așa fel încât să fie accesibil pentru cât mai multă lume. În cazul
în care clientul are o nemulțumire în timpul evenimentului ne poate telefona pentru a vedea cum se
poate rezolva acea situație sau poate să ne comunice acest lucru la sfârșitul evenimentului.
3.1.4 Localizarea afacerii
Din punct de vedere al localizării, acest aspect nu este relevant în acest tip de afacere deoarece
serviciul oferit este în locațiile alese de client. De asemenea, comunicarea cu potențialii clienți se face
prin telefon/email/mesaj.
22

3.1.5 Mediul extern
Afacerea prezentată își desfășoară activitatea în Județul Cluj, Localitatea Cluj-Napoca. În
prezent, în Cluj-Napoca există 32 de firme de aranjamente ornamente pentru evenimente. De asemenea,
în Cluj Napoca în momentul de față sunt 324,576 de locuitori. Statisticile ne arată o rată de 51% a
persoanelor între 15-49 de ani, de 18% a persoanelor cu vârste cuprinse între 50-64, 16% a persoanelor
65+ și 15% a persoanelor sub vârsta de 14 ani. De aici putem considera că, cel puțin un sfert din aceștia
pot fi potențiali clienți ai afacerii. Riscul major în ceea ce privește acest tip de afacere este constituit
din faptul că, din cauza veniturilor reduse, oamenii sunt reticenți în ceea ce privește acest tip de
cheltuială în cadrul unui eveniment. Influențele juridice și politice nu sunt importante în acest tip de
afacere. Factorul social este unul care ne avantajează, deoarece avem o mulțime de tineri în oraș care
sunt dornici să experimenteze tot felul de lucruri noi și să pună la dispoziția invitaților o serie de
mijloace de destindere și de divertisment în cadrul unui eveniment. De asemenea, factorul economic
este unul de o importantă majoră deoarece în funcție de inflație, crize economice, sau diferite aspecte
economice cu care se cofruntă societatea, oamenii sunt fie mai reticeți, fie mai dispuși să plătească
pentru acest tip de serviciu.
3.2 Planul de marketing
Planul de marketing în acest tip de afacere se realizează prin campanii de promovare online pe
site-urile de socializare, cu preponderență pe Instagram și pe Facebook. Acest tip de promovare va fi
una sponsorizată, pe decursul a 12 luni. O altă modalitate de promovare se va realiza prin existența
pliantelor care conțin informații despre aceste servicii care vor fi oferite clienților în cadrul targurilor de
nunți sau ls diferite evenimente la care compania va avea activitate. De asemenea vom avea și
promovare în cadrul Restaurantelor/ Hotelurilor și a sălilor de evenimente cărora l-e v-or fi propuse
oferte de colaborare. Această se va face prin discuție face-to-face cu managerii sau chiar cu proprietarii
acestor întreprinderi.
23

3.2.1 Descrierea pieței
Închirerea aranjamentelor pentru evenimente se încadrează la categoria serviciilor. În momentul
de față la nivel de oraș avem 32 de acest tip de firme, iar la nivel național 879. Acest tip de serviciu este
de regulă profitabil în orașele cu o populație mai întinerită și de asemenea cu venituri mai ridicate. Aici
avem ca exemple: Cluj, București, Iași, Brașov, Timișoara. În aceste orașe există cele mai multe
companii de închiriat aranjamente. În proporție de 90% acestea se folosesc de același tip de cadre și în
proporție de 95% folosesc aranjamente florale. Aroganța Events face parte din cei 5%, deoarece nu
folosește deloc flori naturale, doar artificiale și alte tipuri de aranjamente. Prețurile stabilite de
companii tind să se situeze la același nivel, iar diferența de preț este de plus/minus 15/20$. Am observat
o tendință a companiilor noi de a se lansa cu prețuri sub nivelul pieței până ajung să își facă un renume
după care prețurile se află pe aceeași linie cu restul companiilor.
3.2.2 Segmentele țintă
Clienții potențiali ai firmei sunt toate persoanele care doresc să aibă un cadru perfect pentru
fotografiile din cadrul petrcerilor/ evenimentelor acestora și de o calitate ireproșabilă. Clientela
potențială poate consta în: persoane cu vârstă cuprinsă între 18-60 de ani, cu un nivel salarial de peste
200 euro pe luna și persoanele care au domiciliul în Cluj-Napoca sau în apropierea localității Cluj .
Clienți interesați de mai multe detalii ne vor putea contacta pe rețelele de socializare, la nr. de telefon al
firmei sau la adresa de email. De asemenea este posibilă și întâlnirea cu aceștia pentru o discuție face-
to-face pentru vizionarea mai multor fotografii și discutarea mai multor detalii.
Tabel 2. Segmente
Analiza de piață
An 1 An 2 An 3 An 4 An5
Potențiali clienți Creștere CAGR
Persoane cu varste intre
18-60 20% 500.0 1300.0 1350.0 1740.0 2088.0 42.95%
Persoane cu domiciliul in 10% 350.0 385.0 424.0 466.0 513.0 10.03%
24

Cluj
Total 32.26% 850 1,685 1,774 2,206 2,601 32.26%
Persoane cu varste intre 18-60
Persoane cu domiciliul in ClujAnaliza pietei
41%59%
Figura 2. Analiza pieței
Persoane cu varste intre 18-60
Persoane cu domiciliul in Cluj
02004006008001,0001,2001,4001,6001,8002,000
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5Segmente piata 5 ani
Figura 3. Segmente piata 5 ani
25

După cum am spus mai sus, segmentele țintă sunt persoanele cu vârste cuprinse între 18-60 de
ani și persoanele cu domiciliul în Cluj. La o analiză a celor două segmente putem observa o creștere
semnificativă pe prima grupă. Această creștere poate fi datorată faptului că grupa 1 este mult mai
cuprinzătoare decât dea de-a două. În primul an, în prima categorie sunt cuprinse 500 de persoane, iar o
analiză pe 5 ani ne arată o creștere de 15,88%, ajungând la 2088 de persoane, în vreme ce pentru cea
de-a două categorie creșterea nu este la fel de abruptă fiind doar de 163 de noi persoane în decursul a 5
ani.
3.2.3 Trendul pieței
Cele mai importante evenimente din România se organizează în 6 județe mari: București Sibiu,
Cluj-Napoca, Timișoara, Brașov și Iași, pe locul 6 național. 2016 a fost un an cu multe rezultate
pozitive la capitolul evenimentelor. În 2017 numărul evenimentelor crește cu 10% față de anul anterior,
iar în anul 2019 ajunge să depășească numărul evenimentelor din anul 2016 cu 35%. De aici putem să
observăm o creștere abruptă, ceea ce ne dă siguranța că, pe viitor vor avea loc din ce în ce mai multe
evenimente, fapt care ajută compania să se dezvolte și să participe la tot mai multe evenimente de la un
an la altul. Industria MICE( întâlniri, stimulente, exhibitii și conferite) cum este denumită la nivel
international, este una din industriile care se dezvoltă cu pași repezi și care nu prezintă un risc de
dispariție.
3.2.4 Concurența si alte influențe
În prezent compania are 32 de concurenți direcți. Concurenții primari sunt Companiile cele mai
vechi pe piață care desfășoară același tip de activitate, datorită faptului că aceștia au deja un renume.
Restul concurenților nu reprezintă neapărat un pericol, deoarece sunt de asemenea la început de drum
sau au anumite motoare care nu funcționează cum ar trebui pentru a ajuta afacerea să prospere. Factorul
principal care face dificilă intrarea pe piață a prezenței afaceri este lipsa experienței, dat fiind faptul că
este o companie la început de drum. De asemenea numărul ridicat de companii care activează în acest
domeniu poate să mai reprezinte un impediment. Compania se va situa la un nivel diferit deoarece
această pe lângă aranjamente acestea are și mesaje NEON, iar acest timp de închiriere de aranjamente
încă nu există pe piață de la noi din țară.
26

3.2.5 Strategia de marketing
În prezent afacerea este la început, adică este o companie clasată la afaceri mici si mijlocii. De
aceea abordează o stategie de nișă. Aceasta pune accentul pe produse si pe clienti. Fiind companie
nouă, încercăm să fim atenți la cerințele clienților în special și la cum am putea să îi mulțumim,
oferindu-le serviciile noastre.
3.2.5.1 Strategia de vanzare
Strategia de vânzare se realizează în mediul online. Aceasta se face prin intermediul paginilor
de Facebook și de Instagram. Modalitățatile de plată puse la dispoziția clienților sunt: plata cash sau
virament în contul bancar al firmei. Aceasta se va realiza în 2 tranșe și anume: jumătate din suma va fi
achitată după stabilirea datelor și semnarea contractului, iar cealaltă jumătate va fi achitată la finalul
evenimentului sau la 24 de ore de la terminarea evenimentului. Prețul pentru închiriere este de 150 euro
pentru eveniment și 70 de euro pentru ședințe foto sau alte tipuri de evenimente de scurtă durata.
3.2.5.2 Politica de pre ț
Politica de preț implică aplicarea unor tarife aproximativ asemănătoare cu cele ale
concurenților. Este stabilită pe baza unui raport cost-profit. Prețul pentru închirierea cadrelor este de
150 euro pentru evenimente de lungă durata, iar pentru evenimente de scurtă durată se vor putea
închiria la 70 euro. În condițiile în care pe viitor firma v-a oferi aceste servicii și altor doritori din alte
zone, acest preț v-a fi unul diferit.
3.2.5.3 Promovare
Datorită faptului că afacerea se desfășoară în mediul online, aici se va face și o parte din
promovarea acesteia. 1.Promovarea online se va face zilnic prin: postarea a trei fotografii pe zi, acestea
fiind gratuite, postarea unor fotografii sponsorizate pe instagram, respectiv două poze sponsorizate pe
săptămâna la prețul de 50 euro fiecare, postarea a două poze sponsorizate pe facebook pe săptămâna, în
valoare de 70 euro fiecare. 2. Promovarea în cadrul diferitelor târguri: se realizează prin discutarea
27

face-to-face cu potențialii clienți interesați și prin oferirea de pliante cu informații, acest tip de
promovare se face de câteva ori pe an, -prețul diferă de la un târg la altul, variind între 900- 1300 euro.
3.2.5.4 Amplasament
Sediul companiei este: Judetul Cluj, Localitatea Cluj-Napoca, Cartier Manastur, Aleea Tazlau,
Nr. 1, Blc. C, Et. 4, Ap. 19, Cod postal: 400668. În cadrul desfășurării acestui tip de afacere, locul de
amplasare al sediului nu este important deoarece, afacerea se desfășoară online, iar clienții vor acces la
paginile de Facebook și Instagram pentru a vedea serviciile și ofertele pe care le avem.
3.2.5.5 Feedback de la clienti
Modalitatea prin care afacerea va primi feedback-ul de la clienți va fi: telefonic, prin
intermediul rating-ului care poate fi dat pe pagina de Facebook, comentarii etc. De asemenea, dacă vor
avea diferite sugestii, acestea vor putea fi trimise la adresa de email: arogantaevents@yahoo.com
3.2.6 Previziunea vanzarilor
Previziunea în cadrul acestei afaceri se poate face pe perioade de timp și anume: Lunile martie-
aprilie, noiembrie-decembrie vor înregistra un profit mai scăzut față de restul anului, deoarece în acea
perioadă nu se organizează nunți/ botezuri care sunt printe evenimentele principale la care se închiriază
acest tip de aranjamente. Capacitatea de închiriere va fi în creștere odată ce compania va căpăta renume
în acest domeniu, iar noi vom avea posibilitatea de a achiziționa mai multe semne cu mesaje NEON și
să punem la dispoziția clienților un număr mai mare de cadre.
Tabel 3. Previziunea vânzărilor
Previziunea vânzărilor
An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Vânzări
Cadrul 1 $8,090 $9500.0 $12460.0 $13500.0 $15000.0
Cadrul 2 $7,126 $9000.0 $10000.0 $11500.0 $13000.0
Cadrul 3 $5,620 $6400.0 $7000.0 $8200.0 $9000.0
Total Sales $20,836 $24,900 $29,460 $33,200 $37,000
28

Costuri directe de vânzare An 1 An 2 An 3An 4 An 5
Materiale $3,000 $2000.0 $2500.0 $1000.0 $2000.0
Costuri transport $655 $750.0 $900.0 $1000.0 $1200.0
Subtotal costuri directe de
vânzare$3,655 $2,750 $3,400 $2,000 $3,200
Cadrul 1
Cadrul 2
Cadrul 3
$0$400$800$1,200$1,600$2,000$2,400$2,800$3,200$3,600
Month 1 Month 2 Month 3 Month 4 Month 5 Month 6 Month 7 Month 8 Month 9 Month 10 Month 11 Month 12Vanzari lunare
Figura 4. Vânzări lunare
29

$0$3,000$6,000$9,000$12,000$15,000$18,000$21,000$24,000$27,000$30,000
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5Vanzari anuale
$12,381$17,150$21,060$26,000$28,400
Figura 5. Vânzări anuale
Pentru a analiza vânzările lunare trebuie să ținem cont că, domeniul de activitate al companiei
este unul care fluctuează în funcție de lunile anului. Putem să observăm o creștere a veniturilor pe
lunile 5,6,7,8 și 9 deoarece, acestea sunt lunile în care există cele mai multe evenimente. În celelalte
luni veniturile vor fi puțin mai scăzute datorită faptului că suntem îngrădiți din anumite motive
(motivul principal fiind Posturile Creștine). În cazul analizei vânzărilor anuale și a previziunii
vânzărilor observăm că indiferent de diferențele de venituri explicate mai sus, compania înregistrează
venituri tot mai ridicate. Acest lucru este posibil datorită faptului că, în timp compania se va extinde,
dar și datorită faptului că numărul de evenimente va crește semnificativ cum s-a întâmplat și în ultimii
ani.
3.3 Planul operațional
Pentru a putea desfășura în condiții optime activitatea de bază care constă în închirerea cadrelor
pentru diferite evenimente, vor fi necesare mai multe activități care sunt prezentate în cele ce urmează:
înființarea fimei care presupune înregistrarea ei la Registrul Comerțului- se vor parcurge toți pașii
necesari conform cu reglementările în vigoare, inclusiv rezervarea numelui firmei, achitarea taxelor și
30

așa mai departe; se vor achiziționa produsele necesare pentru realizarea cadrelor cum ar fi: baloanele,
florile artificiale, gardul verde, norișori; se vor da înspre comandă cadrele; se vor achiziționa mesajele
neon; se vor creea paginile de Facebook/ Instagram; se va realiza o ședința foto cu cadrele odată ce
ajung toate materialele pentru a putea pune fotografii pe rețelele de socializare, că mai apoi să ajungă în
atenția clienților.
3.3.1 Plan de acțiune
Planul de acțiune cuprinde 5 pași de bază pentru funcționarea companiei. Înființarea firmei
durează aproximativ 10 zile în care v-a trebui să întreprindem o serie de activități și de deplasări în
acest scop. Achiziționarea produselor se va face în decursul unei săptămâni. Aceasta se face atât prin
intermediul magazinelor online, cât și prin deplasarea la anumite magazine care au sediul în interiorul
sau apropierea orașului. Cel de al treilea pas este comandarea cadrelor. V om lua legătură cu persoanele
care se ocupă de crearea lor și le vom da pe comandă, acestea fiind gata în aproximativ 3 zile de la
plasarea comenzii. Achiziționarea mesajelor neon este unul din procesele care durează cel mai mult,
deoarece acesta se realizează de la companii care nu se află pe tetoriul României și de asemenea,
crearea propriu zisă a semnelor durează aproximativ câteva zile datorită gradului ridicat de dificultate a
modului de realizare. Ultimul pas este organizarea ședinței foto, pentru a putea publică pozele pe
reletele de socializare pe care compania are cont pentru a fi în atenția publicului. Acest proces se
desfășoară pe decursul unei singure zile, fiind cel mai scurt proces.
31

Figura 6. Grafic Gantt
Tabel 4. Plan de acțiune
Activități Start DateEnd DateBudgetManagerDepartment
Înființare firma 1/10/20211/20/2021$50.0 Administrator1Administrativ
Achiziționare produse 1/20/20211/27/2021$100.0 Administrator 1,2 Administrativ
Comada cadre 1/20/20211/23/2021$300.0 Administrator 2Administrativ
Achiziționare mesaje neon 1/20/20212/20/2021$1500.0 Administrator 1,2 Administrativ
Sedința foto 2/25/20213/1/2021$120.0 Administrator 1,2 Administrativ
Crearea paginilor pe rețelele
de socializare3/5/20213/20/2021 $.0 Administrator 1,2 Administrativ
Începerea activitații efective 3/21/202012/31/2020$1500.0 Administrator 1,2 Administrativ
Total $3,570
32FebMarAprMayJunJulAugSepOctNovDecInceperea activitatii efectiveCrearea paginilor pe retelele de socializareSedinta fotoAchizitionare mesaje neonComada cadreAchizitionare produseInfiintare firmaGrafic Gantt

3.3.2 Managementul afacerii
În cadrul acestei firme, vor exista 2 întreprinzători: administrator1, administrator 2.
De asemenea, tot aceștia vor fi și directorii companiei.
Consultanti: contabilitate- administrator 2, avocatură- firmă subcontractată
Figura 7. Organigrama
3.3.3 Politica de management a resurselor umane
În ceea ce privește angajarea persoalului, compania va avea în vedere gradul de calificare al
acestora în raport cu responsabilitățile necesare postului. Aceasta se va realiza în 3 etape: prima fiind o
conversație telefonică, cea de-a doua un interviu face to face, iar cea dea treia va avea loc doar în cazul
în care persoana respectivă este selectată și se vor discuta detaliile finale și semnarea contractului.
Pentru a satisface și nevoile non financiare ale angajaților aceștia vor avea posibilitatea de a participe la
traininguri care să le asigure dezvoltarea în domeniul în care lucrează; alte beneficii specificate în
contractul de muncă. Aceștia vor beneficia de douăzeci și două de zile de concediu anual, la care se va
adăuga câte o zi la fiecare an în firmă.
33

Tabel 5. Cheltuieli cu personalul
Personalul
An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Administrator 1 $0 $2,500 $3,000 $3,800 $4,500
Administrator 2 $0 $2,500 $3,000 $3,800 $4,500
Totalul personalului 22 2 2 2
Total salarizare $0 $5,000 $6,000 $7,600 $9,000
3.4 Riscuri asociate
Riscurile care ar fi posibil sa apara in acest domeniu: aparitia altor companii de acest tip care sa
aiba mai multe tipuri de aranjamente; sa nu fie estimate corect costurile si profitul; sa se inchida
companiile de la care achizitonam neoane, sau sa isi modifice preturile de achizitionare; sa se mai
deschida alte companii care sa inchirieze acelasi tip de aranjamente
3.4.1 Analiza SWOT
Puncte tari Puncte Slabe Oportunități Amenințări
Calitate ridicată a
produselornoi pe piață, dar
acest lucru poate de
asemenea să fie un
plus deoarece
compania vine cu
ceva nou și clienți
au șansa să aibă un
aranjament diferit
față de cele
obișnuite închirerea de
parteneriate cu
Restaurante/
Hoteluri/ Săli de
evenimenteposibilitatea apariției
mai multor companii
de acest fel, dar
odată cu trecerea
timpului compania
va avea un istoric si
va avea posibilități
mai mari să fie
aleasa in detrimentul
celorlalte companii
noi
Nu există în momentul
de fată companie care să
închirieze acest tip de
cadreposibile erori
datorita experientei
precare, dar care in
timp vor fi
diminuate si
eliminate posibilitatea de a fi
promovați la radio cresterea preturilor
de achizitionare a
mesajelor neon,
lucru care ar putea fi
eliminat odata cu
lansarea unei alte
34

ramuri a companiei
si anume a creari
propriu zise a
mesajelor de către
noi și de asemenea
odată ce prețul de
achiziție va crește,
vom ridica și prețul
de închiriere al
cadrelor
Prețuri accesibile concurența ridicată
3.5 Planul financiar
3.5.1 Finanțarea necesarului de capital
1. Achiziționare mesaje neon – Achiziționararea mesajelor neon se face de la o Companie
specializată pe prelucrarea acestor tipuri de mesaje. Sediul aceste i firme este în Australia
2. Achiziționarea aranjamentelor – Diferitele aranjamente sunt achiziționate de la mai multe
Companii. Acestea se realizeaz ă fie prin plasarea comenzilor în mediul online fie direct din depozit.
3. Achiziționarea cadrelor – Cadrele sunt realizate pe comand ă de la o firmă locală.
Tabel 6. Finanțarea
Finanțare inițiale
Cheltuieli de pornire $170
Active de pornire pentru finanțare $6,500
Totalul necesarului finanțat $6,670
Active
Active fără numerar de început $5,000
Bani inițiali necesari $1,500
Numerar suplimentar necesar $5,330
Soldul numerarului la începere $6,830
Totalul activelor $11,830
Pasive și Capital
Pasive
Înprumut pe termen scurt $5000.0
Împrumut pe termen lung $.0
35

Creanțe $.0
Alte pasive curente $.0
Totalul pasivelor $5,000
Capital
Investiții planificate
Asociat 1 $3500.0
Asociat 2 $3500.0
Solicitare suplimentară de investiții $0
Totalul investițiilor planificate $7,000
Pierderi la început ($170)
Totalul Capitalului $6,830
Totalul capitalului și al pasivelor $11,830
Finanțare totală $12,000
Contribuția asociaților la fondul societăți este de 50/50, în capital vărsat de 3,500$. De
asemenea, putem să observăm că nu este necesară o solicitare suplimentară de investiții. Pierderile
înregistrate la început în valoare de 170 $, sunt cele cu înființarea firmei (taxele de înființare,
contablilitate, alte cheltuieli).
3.5.2 Proiectarea contului de profit si pierderi
Tabel 7. Profit si pierderi
Profit și pierderi
An1 An 2 An 3 An 4 An 5
Vânzări $20,836 $24,900 $29,460 $33,200 $37,000
Costul direct al vânzărilor $3,655 $2,750 $3,400 $2,000 $3,200
Alte costuri de vânzare $4,800 $5000.0 $5000.0 $5200.0 $5400.0
Totalul costurilor de vânzare $8,455 $7,750 $8,400 $7,200 $8,600
Marja brută $12,381 $17,150 $21,060 $26,000 $28,400
Marja brută % 59.42% 68.88% 71.49% 78.31% 76.76%
Cheltuieli
Stat de plată $0 $5,000 $6,000 $7,600 $9,000
Marketing/Promovare $3,150 $4000.0 $4000.0 $3000.0 $2500.0
Amortizări $95 $120.0 $140.0 $160.0 $180.0
Utilități $1,200 $1350.0 $1500.0 $1700.0 $1800.0
36

Taxe salarii $1,800 $2000.0 $2200.0 $2300.0 $2500.0
Impozit pe profit $1,920 $2300.0 $2500.0 $2800.0 $3100.0
Cheltuieli totale de exploatare $8,165 $14,770 $16,340 $17,560 $19,080
Profitul înainte de taxe $4,216 $2,380 $4,720 $8,440 $9,320
EBITDA $4,311 $2,500 $4,860 $8,600 $9,500
Cheltuieli cu dobânzile $454 $350 $250 $150 $50
Impozitele suportate $1,129 $609 $1,341 $2,487 $2,781
Profitul net $2,633 $1,421 $3,129 $5,803 $6,489
Profitul net/ Vânzările 12.64% 5.71% 10.62% 17.48% 17.54%
Tabelul de mai sus cu profit și pierderi, scoate în evidență valoarea vânzărilor pe ani, unde
există o diferență pozitivă de 16,836$ de la anul 1 de funcționare până în anul 5. În urma calculelor
făcute cu totalul cheltuielilor și costurilor de funcționare, putem să observăm că profitul net este pozitiv
și ușoară creștere în fiecare an.
$0$1,000$2,000$3,000$4,000$5,000$6,000$7,000
Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5Profitul anual
$2,633
$1,421$3,129$5,803$6,489
Figura 8. Profitul anual
3.5.3 Proiectare bilan ț
Tabel 8. Bilanț
Bilanțul
An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Active
37

Active curente
Numerar $11,633 $12,588 $15,804 $21,561 $25,904
Creanțe de încasat $319 $381 $451 $508 $566
Inventar $1,345 $1,124 $2,283 $1,283 $2,781
Alte active curente $1,000 $1,000 $1,000 $1,000 $1,000
Totalul activelor curente $14,297 $15,093 $19,538 $24,353 $30,251
Active pe termen lung
Active pe termen lung $1,000 $1,000 $1,000 $1,000 $1,000
Amortizările acumulate $95 $215 $355 $515 $695
Totalul activelor pe termen lung $905 $785 $645 $485 $305
Totalul activelor $15,202 $15,878 $20,183 $24,838 $30,556
Pasive și capital An1 An 2 An 3 An 4 An 5
Pasive curente
Contul de plată $1,738 $994 $1,170 $1,021 $1,251
Împrumut pe terme scurt $4,000 $4,000 $4,000 $4,000 $4,000
Alte pasive curente $0 $0 $0 $0 $0
Subtotalul pasivelor curente $5,738 $4,994 $5,170 $5,021 $5,251
Pasive pe termen lung $0 ($1,000)($2,000)($3,000)($4,000)
Totalul pasivelor $5,738 $3,994 $3,170 $2,021 $1,251
Plăți în capital $7,000 $8,000 $10,000 $10,000 $10,000
Venituri reținute ($170)$2,463 $3,884 $7,013 $12,816
Venituri $2,633 $1,421 $3,129 $5,803 $6,489
Capitalul total $9,463 $11,884 $17,013 $22,816 $29,305
Totalul pasivelor și al capitalului $15,202 $15,878 $20,183 $24,838 $30,556
Valoarea netă $9,463 $11,884 $17,013 $22,816 $29,305
Din tabel putem să observăm că firma are împrumuturi pe termen scurt de 4000$ în primii ani
de funcționare. Totodată, valoarea netă înregistrează o creștere semnificativă de la un an la altul,
întrucât din anul unu unde valoarea este de 9.463, avem în anul cinci 29.305$.
3.5.4 Indicatori descriptivi ai afacerii
Tabel 9. Indicatori de rezultat
An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Creșterea vânzărilor n.a.19.50% 18.31% 12.70% 11.45%
Totalul activelor în procent
38

Contul de plăți 2.10% 2.40% 2.23% 2.05% 1.85%
Inventar 8.85% 7.08% 11.31% 5.17% 9.10%
Alte active curente 6.58% 6.30% 4.95% 4.03% 3.27%
Totalul activelor curente 94.05% 95.06% 96.80% 98.05% 99.00%
Active pe termen lung 5.95% 4.94% 3.20% 1.95% 1.00%
Totalul activelor 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Pasive curente 37.75% 31.45% 25.61% 20.22% 17.18%
Pasive pe termen lung 0.00% -6.30% -9.91% -12.08% -13.09%
Totalul pasivelor 37.75% 25.15% 15.71% 8.14% 4.09%
Creșterea vânzărilor 62.25% 74.85% 84.29% 91.86% 95.91%
Procentul vânzărilor
Vânzări 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Marja brută 59.42% 68.88% 71.49% 78.31% 76.76%
Vânzări, cheltuieli generale și
administrative46.78% 63.17% 60.87% 60.83% 59.22%
Cheltuieli de publicitate 15.12% 16.06% 13.58% 9.04% 6.76%
Profitul înainte de taxe 20.24% 9.56% 16.02% 25.42% 25.19%
Raporturi principate
Curente 2.49 3.02 3.78 4.85 5.76
Rapide 2.26 2.80 3.34 4.59 5.23
Total datorii la activele totale 37.75% 25.15% 15.71% 8.14% 4.09% 0.00%
Rentabilitate pe valoare netă 24.75% 12.78% 22.15% 33.38% 30.34% 0.00%
Raporturi adiționale Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5
Marjă de profit net 12.64% 5.71% 10.62% 17.48% 17.54% n.a
Randamentul capitalurilor
proprii27.83% 11.96% 18.39% 25.43% 22.14% n.a
Raporturi de activitate
Cifra de afaceri de creanțe 13.06 13.06 13.06 13.06 13.06 n.a
Zile de colectare 29 26 26 26 27 n.a
Inventarul creanțelor 1.84 2.23 2.00 1.12 1.57 n.a
Cifra de afaceri plătitoare 9.46 18.25 18.25 18.25 18.25 n.a
Zile de plată 18 27 18 21 18 n.a
Cifra de afaceri totală a
activelor1.37 1.57 1.46 1.34 1.21 n.a
Raporturi de datorie
Datorii la valoarea netă 0.61 0.34 0.19 0.09 0.04 n.a
Pasiv curent la pasiv 1.00 1.25 1.63 2.48 4.20 n.a
Raporturi de lichiditate
Capital de lucru net $8,558 $10,099 $14,368 $19,331 $25,000 n.a
39

Acoperirea dobânzii 9.28 6.80 18.88 56.27 186.40 n.a
Plata dividendelor 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 n.a
Mai sus avem prezentați cei mai importanți indicatori care arată performanța afacerii sub formă
procentuală.
3.5.5 Proiectarea Fluxul de numerar
Tabel 10. Fluxul de numerar
Fluxul de numerar
An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Numerar încasat
Numerar din operațiuni
Numerar din vânzări $16,669 $19,920 $23,568 $26,560 $29,600
Numerar din creanțe $3,848 $4,918 $5,822 $6,583 $7,342
Subtotalul numerarului din creanțe $20,517 $24,838 $29,390 $33,143 $36,942
Numerar suplimentar primit
Taxe din vânzări, V AT, HST/GST
primit$3,959 $4731.0 $5597.40 $6308.0 $7030.0
Împrumut pe termen scurt nou $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Alte pasive noi $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Pasive pe termen lung noi $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Vânzări de alte active curente $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Vânzări de active pe termen lung $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Investiții noi primite $0 $1000.0 $2000.0 $.0 $.0
Subtotalul numerarului primit $24,476 $30,569 $36,988 $39,451 $43,972
Cheltuieli An 1 An 2 An 3 An 4 An 5
Cheltuieli din operațiuni
Cheltuieli cu numerar $0 $5,000 $6,000 $7,600 $9,000
Plata facturilor $14,714 $18,882 $21,174 $18,786 $22,599
Subtotal cheltuieli din operațiuni $14,714 $23,882 $27,174 $26,386 $31,599
Cheltuieli cu numerar adiționale
40

Taxe din vânzări, V AT, HST/GST
Plătite$3,959 $4731.0 $5597.40 $6308.0 $7030.0
Rambursare principală a
împrumuturilor curente$1,000 $.0 $.0 $.0 $.0
Alte cheltuieli cu rambursarea $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Cheltuieli pe termen lung cu
rambursarea$0 $1000.0 $1000.0 $1000.0 $1000.0
Achiziționarea altor active curente $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Achiziționarea altor active pe
termen lung$0 $.0 $.0 $.0 $.0
Dividende $0 $.0 $.0 $.0 $.0
Subtotal numerar cheltuit $19,673 $29,613 $33,772 $33,694 $39,629
Flux numerar net $4,803 $956 $3,216 $5,757 $4,343
Balanța numerar $11,633 $12,588 $15,804 $21,561 $25,904
Rezultate și Concluzii
Rezultatul cel mai important al acestei lucrări este realizarea planului de afaceri în întregime. În
ceea ce privește rezultatele studiului realizat în acest document, putem spune că în urmă analizelor
întocmite asupra pieței, compania prezentată în lucrare are șanse de a realiza un profit ridicat încă din
primele luni de funcționare. În ceea ce privește concurenț a, putem afirma faptul că, deși există
companii cu un trecut în spate și cu experiență în domeniu, Aroganța Events are șanse mari să se
diferențieze de ele datorită abordării noi și plusului pe care se bazează încă de la început. Faptul că
piața de desfacere este în plină creștere este un lucru bun pentru companie și acest lucru îi garantează o
ascensiune mai rapidă. Deși faptul că este o companie nouă pe piață putem să privim acest lucru ca pe
un avantaj. Totodată, poziționarea este un avantaj pe care compania îl deține, aflându-se printe cele 6
județe în care se desfășoară cele mai multe evenimente din țară. Privind la rapoartele realizate în cadrul
planului cât și a analizelor realizate , putem să afirmăm că, întocmirea unui plan de afaceri clar,
elocvent și concis oferă șanse foarte mari companiei de a avea succes și posibilitatea de a fi finanțată.
În urmă informațiilor prezentate mai sus, putem să trasăm următoarele linii. Planul de afaceri
reușește să pună bazele firmei și să facă un rezumat al acesteia. Sunt prezentate toate aspectele
relevante, sunt prezentate punctele țări și punctele slabe al companiei și de asemenea se răspunde
anumitor întrebări esențiale în demararea unei afaceri. Compania la care face referire planul, Aroganță
41

Events va reuși să se lanseze pe piață într-un interval de timp relativ scurt și să aducă profit, analiză
datelor de mai sus reuș esc să explice aceste aspecte. Putem spune că derularea afacerii se va face cu o
mai mare ușurință datorită elaborării planului de afaceri și prin intermediul acestuia, făcând și
finanțarea acestuia mai accesibilă.
42

Bibliografie
43