I. Concepte teoretice mobilizate

I. Concepte teoretice mobilizate
– Market Intelligence ( intelegerea pietei)
– Competitive Intelligence ( colectare, analiza, interpretare si prezentare a info din mediul extern)
– Marketing Intelligence (identificarea optiunilor strategice si stabilirea variantelor de abordare a pietei)
– Collective Intelligence (colaborarea, eforturile colective si competitia indivizilor)
-Strategic Intelligence (interpretarea informatiilor scanate pe diverse piete)
– Cultural awareness ( constientizarea diferentierilor culturale)
-Cost Leadership (razboi al preturilor)
– mecanisme de rivalitate in domeniul de activitate strategica
– SWOT, PEST, BCG
II. SWOT
Puncte tari:
1) pionieri, lider mondial in anumite categorii de produse (Gilette- al 138 brand din lume, Tide si Ariel – top 500)
2)prezenta multinationala (peste 180 tari)
3) R&D excelent, lideri in inovatie si tehnologii moderne
4) canal de distributie global eficient
5) economie de scara
6) experienta profesionala de peste 100 de ani
7) portofoliu variat (22 de categorii de produse, dintre care majoritatea nu sunt sezoniere)
8) competenta angajatilor (proces de recrutare minuntios bazat pe teste si interviuri)
9)imagine si reputatie globala buna
Puncte slabe:
1) multe produse ajunse la nivel de saturatie
2) prezenta online limitata (P&G Shop opereaza doar in SUA)
3) produse de frumusete – destinate femeielor
4) pierderi cauzate de inchiderea brandurilor ( 2014 – din 300 au ramas 65, care aduc 95% profit; pierdut capitalul investit, dar era un pas necesar)
5) raport pret-calitate neadecvat pentru unele produse
Oportunitati:
1) cresterea concurentei si a importantei atragerii de clienti noi si fidelizare a celor existenti, duce la o calitate mai inalta a produselor si serviciilor
2) cerere pentru produse diversificate, inoirea ofertei si imbogatirea protofoliului de produse
3) existenta cererii pe piete existente sau pe cele noi
4) dezvoltarea prezentei online
4) posibilitati de extindere teritoriala, mai ales de cucerire a pietelor rurale
5) achizitionarea competitorilor locali impreuna cu canalele de distributie deja formate
6) continuarea dezvoltarii tehnologiilor
7) posibilitati de incheiere a aliantelor si acordurilor avantajoase
8) beauty for men
9) dezvoltarea produselor eco-friendly
10) diversificarea businessului (poate intra in domenii noi)
Amenintari:
1) produsele sunt imitabile si posibile de contrafacut
2) bariere de import in unele tari
3) adoptarea unor reglamentari legislative nefavorabile legate de mediu
4) crestere a preturilor materiei prime
5) sensibilitatea consumatorilor la pretul produsului, capacitatea redusa de plata a tinerilor
6) schimbari demografice nefavorabile
7) schimbari in cerere: nevoile si preferintele consumatorilor
8) trenduri care apar si dispar rapid pe piata cosmeticilor
9) programele de incurajare a dezvoltarii brandurilor locale (ex: campania Make in India)
III. BCG matrix
Strategii in comunicare
Cultural awareness – constientizarea diferentierilor culturale
– programul „P&G 2000”, dotate 160 scoli cu laboratoare informatice
– programul „Tinere fete”, segmentul tinta: fetele 12-18 ani, scop: incurajarea starii bune a sanatatii si igienei, folosite materiale tiparite, brosure
-programul „Mum” organizat si sprijinit de Pampers, dedicat tinerelor mame care primesc brosuri si mostre pentru ingrijirea copiilor
incepand cu 2004, Pampers a sprijinit desfasurarea „Scolii mamelor” in 20 de maternitati din Romania
– „Invata sa schimbi lumea” , program de educatie civica, dedicat copiilor 13-14 ani care pune in practica si sponsorizeaza proiectele acestora in folosul comunitatii
(campania “Like a Girl”)
Srategiile generice ale P&G
– de diferentiere
dezvoltarea unicitatii businessului si a produselor pentru a atrage consumatorii
pun accent pe calitate si valoare
ex. agenti de curatare de calitate inalta la preturi accesibile Tide
– cost lidership
cost scazut si pret scazut pentru a obtine avantaj competitiv
ex. produsele Pantene au pret mai mic decat concurentii directi – Dove, Unilever
– market penetration
scop: creste cota de piata
ex. cotracte speciale cu retaileri, caruia li se ofera profit mai mare si primesc in schimb locatii proeminente
– product development
dezvoltare designului si productiei; crearea produselor noi
– market development
patrunderea pe piete noi si atragerea segmentelor noi de piata
– diversificare
stabilirea unoi operatii de business noi
Strategia de expansiune teritoriala
Modelul realizat de Barlett si Ghosha
||Presiuni de adaptare la condițiile locale|
||Reduse|ridicate|
Presiuni economice|ridicate|
STRATEGIA GLOBALĂ
|STRATEGIA TRANSNAȚIONALĂ|
|reduse|
STRATEGIA INTERNAȚIONALĂ
|STRATEGIA MULTINAȚIONALĂ|
Str. multinationala+ str. globala = str. transnationala
costurile ca sursa de competivitate + diferentierea, ca principala modalitate de optimizare a performatilor = solutia optima pentru mediul de afaceri global
– mai intai, functiile de cercetare-dezvoltare erau centralizate la sediul din SUA
– s-au extins in primii ani postbelici, transferand politicile de mk catre Europa Occidentala
– au construit o companie internationala clasica ( produse si strategii de mk concepute in SUA, apoi transferate global)
– adaptarile politicilor erau minimale
– anii ’70 – o serie de infrangeri in Japonia
studiu de caz: scutecele produse de producatorii japonezi locali erau mai subtiri decat cele propuse de P&G, deaceea cota de piata era mica; produsul a fost modificat dupa preferintele locale; scutecele modificate au fost introduse la nivel global -> cele mai bine vandute in SUA
studiu de caz: Ignorarea importantei factorilor culturali si rezultatele dezastruoase ale acesteia
Intr-un spot pentru sapunul Camay, o femeie japoneza face baie in timp ce sotul intra in incapere. Ea ii vorbeste despre noul sapun, iar el, atingandu-i umarul, sugereaza ca are in cap mai multe decat clabuci de sapun. Reclama a avut succes in Europa, dar a fost un dezastru in Japonia, gestul barbatului fiind lipsit de bune maniere.
– experienta negativa a determinat regandirea strategiei
– sfarsitul ’80 -> adopta strategia transnationala, anumite responsabilitati au fost delegate filialelor din Europa si Japonia
Avantaje:
-identificare pietelor de desfacere pentru produsele realizate
– capacitate de raspuns rapid la cereri noi si complexe
-obtinerea economiei de scara
-competitivitate globala
-exploatarea efectelor curbei de invatare
-exploatarea economiilor de localizare
– beneficii din experienta globala
Puncte slabe:
– e o strategie care necesita timp
– un challenge mare din punct de vedere managerial ( deciziile trebuie sa fie coordonate spre toate filialele; transfer de cunostinte)
RECOMANDARI
-crearea produselor noi pentru segmente nisa, men beauty si eco-friendly
– diversificarea liniilor existente
– prezenta online, care va genera notorietate si imagine mai buna
– dezvoltarea avantajelor competitive prin inovatie si tehnologii moderne
– expansiunea operatiilor de e-commerce pentru a exploata cresterea pietei online
– diversificare prin intrare in industrii noi
– patrunderea si cucerirea pietelor rurale
https://www.pg.com/annualreport2018/static/PG-2018-Annual-Report.pdf
https://www.marketing91.com/marketing-strategy-p-g/ ?
http://files.scoala-gimnaziala-apostolache.webnode.ro/200000119-34230351e4/prezentare%20lansare%20program%20educatie%20civica%20Urlati.pdf

Campania „Mulțumesc, mamă!” merge mai departe cu Jocurile Olimpice, la Soci 2014 și Rio de Janeiro 2016

Mediul international de afaceri de Dumitru Miron
http://www.ai.rei.ase.ro/Mediul%20european%20de%20afaceri-Suport%20de%20curs.doc
https://www.pg.com/ro_RO/company/core_strengths.shtml
https://www.statista.com/statistics/194714/share-of-us-razor-sales-in-2013-by-brand/ gilette
https://www.statista.com/statistics/273236/brand-value-of-the-leading-personal-care-brands-worldwide/