Franciza, Tehnica de Comercializare

Cuprins:

Fenomenul economic franchisingul

II. Despre franciza

1. Istoria francizei

2. Definitia francizei

3. Tipuri de franciza

4. Contractul de franciza

5. Aspecte legale ale francizei

6. Avantaje si dezavantaje ale francizei

7. Contabilitatea francizei

Franciza

Franciza pe piata din Romania

Evolutia sistemului de afaceri in franciza in Romania

Bibliografie

49 pagini

=== Franciza ===

Cuprins:

Fenomenul economic franchisingul

II. Despre franciza

1. Istoria francizei

2. Definitia francizei

3. Tipuri de franciza

4. Contractul de franciza

5. Aspecte legale ale francizei

6. Avantaje si dezavantaje ale francizei

7. Contabilitatea francizei

Franciza

Franciza pe piata din Romania

Evolutia sistemului de afaceri in franciza in Romania

Capitolul I : Fenomenul economic franchisingul

Franchisingul reprezinta o intelegere intre doua parti, in baza careia una din ele, numita franchiser, transmite alteia, numite franchisee, dreptul de a practica o anumita afacere conform formatului franchiserului si contra unor plati stabilite. Franchisingul ofera astfel, posibilitatea “copierii” unei afaceri de succes de la o firma care are o reputatie inalta si poseda o experienta bogata. Conform definitiei Asociatiei Internationale de Franchising, “franchisingul reprezinta un sistem de relatii permanente intre franchiser si franchisee, in baza caruia toate cunostintele, imaginea, succesul, metodele de producere si de marketing sunt prezentate franchisee-ului in schimbul satisfacerii reciproce a intereselor”.

Cuvintul franchisee provine din limba franceza, avind intelesul de privilegiu in vinzarea unor produse . La inceput, privilegiul era acordat de lege si se refera la colectarea taxelor locale, organizarea targurilor, editarea de carti, producerea de bauturi alcoolice, adica la monopolul statului intr-un domeniu de activitate. Incepind insa cu 1840 va fi folosit cu intelesul pe care il are astazi (privilegii acordate de firme private) La acea data producatorii de bere din Germania au acordat francize unor magazine de produse de bacanie, care aveau drepturi exclusive de a le vinde marfa. In timp ce in America franchisingul lua amploare, in Europa se dezvolta institutia concesiunii, conform careia o persoana dobandeste dreptul de a exploata anumite servicii publice sau bunuri ale statului in schimbul unor beneficii care revin acestuia. Franchisingul va reveni in Europa in secolul XX dupa ce, peste Ocean, va deveni o afacere de succes.

In procesul evolutiei sale franchidingul modern a parcus 2 etape de baza :

1 .Etapa franchisingului tarditional este caracterizata de aplicarea franchisingului in cadrul urmatoarelor 3 ramuri :

In domeniul distributiei automobilelor si a tehnicii de uz casnic.Firma germana Singer utilizeata franchisingului inca din 1860 ,iar compania Americana General Motors , care astazi comercializeaza 95% din produsele sale prin dealeri –franchisee –din anul 1991.

In domeniul imbutelierii si distribuirii bauturilor racoritoare.Pioneratul in aceasta ramura apartine companiei Coca-Cola care practica franchisingul din 1886,urmata de Pepsi-Cola si alte intrprinderi similare.

In domeniul livrarii produselor petroliere. Companiile ofereau alimentarelor sale in sistem de franchising, eliberindu-se astfel de functiile de comercializare in detalii.

2. Etapa franchisingului format de afaceri-Business format franchising, este este caracterizata de faptul, ca tranzactiile de tip franchising incep a fi reglementate de asociatiile de franchising din diferite tari. Aceasta perioada incepe in anii ’50 in SUA si ’60 in Europa Occidentala odata cu extinderea franchisingului in sfera serviciilor in special a celor de tipul restaurantelor de tip fast-food, serviciilor de intretinere a caselor, automobilelor,etc.

Principalele caracteristici ale franchisingului format de afaceri acceptate de majoritatea asociatiilor de franchising din diferite tari sunt:

Existenta unui contract de transmitere a dreptului de utilizare a numelui, marcii comerciale, a emblemii franchiserului pe o perioada de timp stabilitia si pentru un teritoriu stablit.

Obiectul franchisingului este, de obicei o activitate care a fost deja tastata ca o formula de operare si functioneaza eficient.

Franchisingul ofera intregul concept al afacerii sub forma unui Manual operational, prevederile caruia trebue sa fie respectate cu strictete de catre franchisee.

Franchiserul transmite franchisee-ului experienta sa de dirijare a afacerii in corespundere cu metodele si principiile expuse in Manualul operational; aceasta are loc in prima perioada de colaborare in cadrul unor cursuri de instruire aplicativa.

Franchisingul, in esenta sa, reprezinta o tehnica de afaceri, la fel ca si activitatea de dealer, marketingul in retea sau producerea in licenta. Franchisingul, insa reprezinta cea mai adecvata metoda de a incepe o afacere. Aceasta se datoreaza faptului ca acest sistem presupune o colaborare permanenta intre franchiser si franchisee. Ca rezultat, riscul insuccesului este mult mai redus decat in conditiile demararii businessului de sine statator. Astfel, in SUA doar 5% din operatiunile de franchising esueaza in primii 5 ani, in timp ce altor micro si mini afaceri pe parcursul aceleasi perioade de timp alcatuieste 90% si mai mult.

Statisticile raspindirii franchisingului pe plan international reprezinta o dovada convingatoare a eficientii lui. Astfel in SUA ponderea franchisingului in totalul comertului cu amanuntul alcatueste 34%, in Tarile Europene de 5-12%, iar numarul de retele de franciza este in crestere permanenta.

Franchisingul ca fenomen economic modern, dezvoltat cu precadere in a doua jumatate a sec. XX este pe cale de a deveni o tehnica universala de afaceri. El reprezinta metoda care combina experienta, expertiza, reputatia si dorinta de dezvoltare a unor oameni cu talentul antreprenorial, ambitia, pofta de munca si nevoia de dezvoltare a altor oameni.

Desi primele primele afaceri prin franciza au aparut in Europa inca in sec XIX, o dezvoltare a franchisingului pe continentul european s-a realizat numai dupa ce in SUA aceasta a devenit o afacere de succes. Prima franciza industruala a fost creata in 1929 in Cehoslovacia de catre compania BATA. Tot in acelasi timp, Linaria din Roubaix a creat o retea de producere si distribuire a textilelor numita Pingouin.

Dupa al doilea razboi mondial, franchisingul se extinde in Europa pe diverse cai, in functie de tari, obiceiuri, cultura si in special de de tot ce este legat de istoria sociala si economica acomertului, nivelul de dezvoltare si sistemele economice. Astfel in, in Germania si Marea Britanie sau dezvoltat afacerile de franchising in sectorul serviciilor, iar in alte tari cele mai multe afaceri prin franciza a-au realizat in sectorul distributie.

In prezent, se estimeaza ca in Europa functioneza peste 4,5 mii de retele de franciza fiecareia revenindui in medie cate 37 de parteneri, in care se realizeaza peste 150 mlrd. de dolari SUA. Totusi, nivelul de dezvoltare a afacerilor prin franciza in Europa este mult inferior fata de SUA, unde volumul acestora afaceri este trecut de 600 mlrd dolari SUA.

Numai in SUA, România si Republica Moldova au fost adoptate legi speciale ale franchisingului. In celelalte tari franchisingul este reglementat prin diverse legi sau acte normative adoptate de institutiile de stat sau organizatii nonguvernamentale specializate. In plan institutional, sistemul de franchising este reprezentat si promovat de catre Federatia Europeana de Franchising.

Actul normativ legislativ se baza al Romaniei ce reglamenteaza franchisingul este Legea Romaniei cu privire la franchisinf nr 1335-XIII din 01.10.97.

Reiesind din continutul legei, franchisingul poate fi aplicat in raporturile dintre intreprinderi indiferent de tipul de proprietate si forma de organizare juridica, precum si in diferite domenii. In calitate de parti ale acestor raporturi pot fi atit persoanele fizice sau juridice autohtone, cit si persoanele fizice sau juridice straine.

Datorita caracterului sau complex relatiile de franchising sunt reglamentate de un sir de alte acte normative:

Codul Civil al Romaniei include in sine un sir de prevederi care reglementeaza raporturi similare francisingului.

Codul fiscal al Romaniei stabileste principiile generale ale impozitarii si reglementeaza relatiile ce tin de executarea obligatiilior fiscale. Evident ca aceste cauze au o influenta directa asupra relatiilor de franchising, care, ca si orice alta activitate de antreprenoriat, este supusa controlului din partea mecanismului respectiv al statului.

Legea cu privire la antreprenoriat si intreprinderi reglementeaza activitatea de fabricare a productiei, executare a lucrarilor si prestarea serviciilor, desfasurata de cetateni si de asociatiile acestora in mod independent, din proprie initiativa, pe riscul propriu si sub raspunderea lor patrimoniala cu scopul de a-si asigura o sursa permanenta de venituri, reglementare aplicabila integral si relatiilor de franchising.

Prin prevederile sale, “Legea cu privire la concesiuni” faciliteaza implicarea intreprinderilor de stat si municipale in raporturile de franchising.

Legea privind drepturile de autor si drepturile conexe prevede procedurile de transmitere a drepturilor patrimoniale asupra unui obiect de proprietate intelectuala, stabileste drepturile si obligatiile partilor, efectele in cazul realizarii unei astfel de tranzactii-aspecte care sunt foarte importante in raporturile de franchising.

Hotararea guvernului cu privire la aprobarea regulamentului societatilor economice stabileste modul de constituire a societatilor economice, drepturile lor si a membrilor lor, structura organizatorica si principiile de administrarea temeiurilor si modurilor de organizare si lichidare – mecanisme aplicabile in totalitate si intreprinderilor franchiseri sau franchisee.

De asemenea, raporturile care nu cad sub incidenta actelor normative in vigoare sunt reglementate de contractele de franchising, tipurile carora nu sa contravina prevederilor legislatiei in vigoare a Romaniei.

FACTORII DE CRESTERE IN EVOLUTIA FRANCHISINGULUI

Analizand faza de dezvoltare a franchisingului in Romania prin prisma ciclului de viata a unei afaceri, putem concluziona, ca in prezent aceasta forma de business la etapa incipienta, adica de lansare, dupa care ar trebui sa urmeze o faza de dezvoltare activa, daca factorii de de crestere vor predomina.

Franchisingul are sanse reale de a fi aplicata la scara larga in practica afacerilor din Romania ca urmare a influentii urmatorilor factori ai mediului de afaceri:

Managerii intreprinderilor tind tot mai mult spre eficientizarea afacerilor sale. Lipsa resurselor naturale importante a facut risipa in perioada comercializata-planificata sa fie inlocuita rapid cu economisirea stricta, iar metodele extensive –cu cele intensive si eficiente.

Cererea fata de produse si servicii de calitate este in crestere. Examinarea ofertei actuale de piata, in comparatie cu 3-4 ani in urma, ne permite sa ne convingem ca produsele de calitate proasta detin o pondere mult mai mica.

Dorinta oamenilor de a incepe o afacere a crescut mult. Daca la inceputul anilor ’90 notiunea „om de afaceri” era pentru majoritatea populatiei sinonima cu cea de „talhar”, astazi antreprenorii capata o stima bine meritata.

Atitudinea populatiei fata de modul de viata si de afaceri occidental este in general pozitiva. Majoritatea populatiei se orienteaza spre valorile personale si social-europene, aceasta manifestandu-se si in comportamentul lor de cumparare si de afaceri.

DOMENII CU POTENTIAL DE DEZVOLTARE

Cele mai dinamice si dominante pe piata francizei din regiune sunt activitatile legate de comertul cu amanuntul si de cel alimentar. Mai mult decat atat, specialistii estimeaza ca exista rezerve pentru extinderea afacerilor in aceste domenii.

Unul cu potential sporit de dezvoltare a francizei constitue industria hoteliera, in special, pentru tarile din sud estul Europei, unde in ultimii ani se manifesta ritmuri esentiale de crestere a turismului.

Alte domenii de dezvoltare a franchisingului sunt considerate serviciile de curatare a hainelor, care se pot extinde cu succes in orasele mici, precum si extinderea serviciilor imobiliare, care sunt inca intr-o stare incipienta de dezvoltare. De asemenea, exista posibilitati de dezvoltare a francizei in domeniul produselor si serviciilor pentru copii, prin intermediul unor agentii de educatie, care realizeaza programe de instruire si distractie pentru copii.

Capitolul II : Despre franciza

1. Istoria francizei

Plimbandu-ne pe strazile oricarui oras din lume, recunoastem afaceri in format francizing in fiecare centru comercial, in fiecare mall, orice strada aglomerata si in general orice zona comerciala. Fornetti, McDonald’s, Pizza Hut sunt prezente familiare in Romania. De asemenea, in multe zone in care s-au construit recent locuinte, francizatii sunt prezenti. Inca este loc pentru mai multi. Franciza poate fi asa cum a declarat guru tendintelor,John Naisbitt:”Franciza este cel mai de success concept de marketing creat vreodata.”

Aparut in America, odata cu legislatia antitrust, contractul de franciza, ca varietate a contractului de concesiune, a devenit si pentru tarile europene, datorita dinamismului si rentabilitatii, o forma moderna de face afacere. Astazi, franciza este modalitatea de a face afaceri cu cea mai rapida crestere in lume. Mai mult de 600.000 de afaceri in franciza sunt raspandite pe continentul American, generand vanzari mai mari de miliarde de dolari. Peste 40% din vanzarile din comertul cu amanuntul de produse si servicii SUA sunt realizate de francize.

Franciza se realizeaza prin reproducerea unei afaceri de succes in conditiile convenite cu titularul acestei afaceri; ea presupune un transfer de cunostiinte si un schimb permanent de informatii intre parti, deoarece exista un parteneriat total intre francizori si francizat, ei cooperand strans pentru reusita comuna in afacere. Liantul intre cei doi este reprezentat de un concept de afacere mai degraba de actualitate decat nou, care aduce avantaje ambilor partenri: proprietarul isi sporeste faima si isi largeste granitele brand-ului, se extinde si patrunde pe noi piete, pe cand francizatul vine in afacere mai mult cu curaj si o dorinta mare de a reusi, dar cu un capital mic investit si obtine succes. Si clientii castiga, nevoile lor fiind mai bine satisfacute, obtine produse de calitate si sporesc cererea, determinand si o panta ascendenta a productiei, care va multiplica in final si francizele.

Uneori reinventarea unei afaceri poate fi chiar reteta esecului, pe cand copierea ei ar fi fost o idee mai buna, cel putin pentru cei care vor sa se avante in afacere cu mai mult zel si dorinta de a munci mult, dar cu un capital modest. De asemena, franciza reprezinta o solutie buna, existand o tendinta de standardizare care ajuta la cresterea profiturilor deoarece:

standardizarea reduce costurile productiei de bunuri sau servicii

permite sporirea calitatii si rentabilitatii bunurilor

Printr-o hotarare a Curtii de Apel din Paris (29 noiembrie 1973) franciza a fost definite ca “fiind contractul prin care o intreprindere concede catre intreprinderi independente ” in schimbul unei redevente, dreptul de a se prezenta sub denumirea sociala si sub emblemele sale pentru a vine produse si servicii.

In 1851, Signer Sewing Machines Company a pus la punct un sistem de vanzare a masinilor sale de cusut printr-o retea de distribuitori independenti, carora le oferea know-how-ul si asistenta tehnica din dorinta de a eluda! legislatia antitrust care interzicea vanzarea produselor catre utilizatori, direct de fabricanti. Mai tarziu aceasta metoda ingenioasa a fost preluata si de companii mai mari, ca General Motors, Coca-Cola si Ford Motor Company. Prima retea moderna de franciza de distributie este considerate conceptual aplicat de directorul General Motors in 1929. In Europa, abia in anii ’50, franciza devine ceea ce este astazi, dar succesul il cunoaste tot in America. Pana in anii ’70, domeniul predilect de francizare a fost acela al confectiilor, acum extinzandu-se cu success in turism si servicii: Pizza Hut, Hilton, Sofitel, McDonald’s, Avis si Rent a Car.

Pentru cunoscutul Warren Buffett franciza reprezinta unul din criteriile de selectie a unei companii in care ar dori sa investeasca. Dupa Buffett, lumea economica este divizata intr-un grup mic de francize si un grup mare de afaceri cu produse comune(commodities), dintre care multe nu merita a fi cumparate. El defineste franciza, ca o companie care realizeaza un bun sau serviciu, si care:

este necesar sau dorit;

nu este substituibil;

nu este reglementat (control guvernamental).

Aceste caracteristici permit francizei sa majoreze regulat preturile fara frica de a pierde cota de piata. Adesea o franciza isi poate majora preturile chiar daca cererea este restransa iar capacitatea nu este complet utilizata. Aceasta flexibilitate a pretului este una din caracteristicile definitorii ale unei francize; ii permite francizei sa obtina rentabilitati peste medie, la capitalul investit. O alta caracteristica, este ca franciza poseda o mare cantinate de goodwill economic, care o ajuta sa infrunte efectele inflatiei.

Cu ani in urma, comune erau petrolul, gazele, produsele chimice, graul, arama, cheresteaua si sucul de portocale. Astazi, calculatoarele, automobilele, liniile aeriene, bancile si companiile de asigurari au devenit tipul produsului comun. In ciuda bugetelor de publicitate astronomice, companiile sunt incapabile sa obtina o diferentiere insemnata a produselor. Astfel afacerile cu produse comune au o rentabilitate scazuta si sunt primii care creeaza probleme cu profitul.

Punctul forte apare mai des in francize. Un punct forte este dat de capacitatea unei companii de a majora liber preturile si a obtine rentabilitati inalte ale capitalului investit. Un alt punct forte este dat de abilitatea de a supravietui recesiunilor economice si greselilor. Este confortabil, spunea Buffett, sa fii intr-o afacere in care se poate gresi, mentinandu-se min acelasi timp un nivel ridicat al rentabilitatii.”Francizele pot tolera erorile manageriale. Managerii incompetenti pot reduce profitabilitatea unei francize, dar nu-i pot crea probleme mortale.”O mare slabiciune a francizelor este ca valoarea lor este perisabila. Succesul va atrage inevitabil alti intreprinzatori, si va aparea concurenta. Produsele substituibile vor aparea, iar diferentierea produselor se va reduce. In timpul acestei perioade de creare a concurentei, o franciza se va transforma intr-o “franciza slaba”, iar apoi intr-o “afacere puternica”.In final, franciza de alta data va deveni o afacere de produse comune (commodities). Cand acest lucru se intampla, valoarea si importanta unui management competitive va creste exponential.

2.Definitia francizei

Franciza se realizeaza prin reproducerea unei afaceri de succes in conditiile convenite cu titularul acestei afaceri. Franciza presupune un transfer de cunostinte de la titularul afacerii de succes catre intreprinzatorul pe care l-a selectionat. Franciza presupune exploatarea unor drepturi de proprietate intelectuala si industriala apartinand titularului unei afaceri de succes de catre un nou intreprinzator in schimbul pretului convenit. Franciza inseamna un parteneriat total intre francizor si francizat, un schimb permanent de informatii intre acesti parteneri, o cooperare stransa si continua pentru reusita comuna in afacere.

Astfel, in codul deontologic al Federatiei Europene de Franciza, franciza este definita ca fiind “un sistem de comercializare a produselor si/sau serviciilor si/sau tehnologiilor, bazat pe o colaborare stransa si continua intre intreprinderi, distincte si independente sub aspect juridic si financiar, francizorul (le franchiseur) si francizantii sai (ses franchises), in care francizorul acorda francizatilor sai dreptul si impune obligatia de a exploata o intreprindere in conformitate cu conceptul francizorului. Dreptul astfel concedat autorizeaza si obliga pe francizat, in schimbul unei contributii financiare directe sau indirecte, sa utilizeze firma si/sau marca produselor si/sau serviciilor, savoir faire-ul si alte drepturi de proprietate intelectuala, sustinut prin aportul continuu de asistenta comerciala si/sau tehnica in cadrul si pe durata contractului de franciza scris, incheiat intre parti in acest scop.”

Franciza este o modalitate de utilizare a unor drepturi de proprietate intelectuala si industriala, de exploatare a acestora in afaceri de comert, o modalitate de valorificare a inteligentei, a activitatii creatoare. In Statele Unite, statisticile demonstreaza nu doar capacitatea acestui sistem de afaceri de a prelua o parte a fortei de munca disponibilizata, ci si faptul ca afacerile in sistem de franciza depasesc in ritmul de crestere de cateva ori ritmul de credtere economica la nivelul tarii. Mai mult chiar, in perioadele de recesiune economica, afacerile in sistem de franciza in Statele Unite si-au continuat cursul ascendenr.

Exemplu: Auto Magic Polish exista o perceptie la niveluri diferite a fenomenului francizei in tarile Europei. In vreme ce tari ca Franta, Germania, Anglia, Spania, Italia, Suedia, Belgia si Olanda au manifestat o deschidere totala in fata acestui concept de afaceri, tari ca Elvetia, Austria, Grecia si Portugalia au manifestat interes scazut sau chiar indiferenta. Dintre tarile Europei de Est, in statisticile europene ale specialistilor doar Ungaria si Cehia sunt prezente.Romania fiind totusi mentionata intre cele 180 de tari ale lumii in care unii specialisti straini considera ca se pot dace afaceri in sistem de franciza.In Statele Unite, statisticile indica existenta unui numar de 3.300 de francizori, 550.00 de francizati cu o cifra de afaceri de 500 de miliarde de dolari si 4.000.000 de salariati. In ceea ce priveste Franta, repartitia francizelor pe sectoare de activitate se prezinta astfel: in domeniul alimentar – 10,9% francizori si 15% francizati, in domeniul echipamentelor (pentru persoane si locuinte)- 38% francizori si 28 francizati, in domeniul serviciilor – 26,3% si respectiv 8,3%, in domeniul constructiilor – 2% si respectiv 0,8%, in alte activitati comerciale – 11,3% si respectiv 10%. Este lesne de observat ca domeniul predilect al francizelor in Franta ramane cel al echipamentelor pentru persoane si locuinte si al serviciilor, urmate de hoteluri si restaurante si comertul cu produse alimentare. Romania, desi in planul intentiile pare activa, in planul realizarilor practice in domeniul francizei este, cel putin in aparenta, lipsita de orice initiativa.

Francizorul este un comerciant care este titularul drepturilor asupra unei marci inregistrate; asigura beneficiarului o pregatire initiala pentru exploatarea marcii inregistrate; confera dreptul de a exploata ori de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu; utilizeaza personal si mijloace financiare pentru promovarea marcii sale, cercetarii si inovatiei, asigurand dezvoltarea si viabilitatea produsului.

Beneficiar sau francizat este un comerciant, persoana fizica sau juridica, selectionat de francizor, care adera la principiul omogenitatii retelei de franciza, asa cum este ea definita de catre francizori.

Compania – francizor, cea care vrea sa se extinda, ofera francizatului (cel care obtine franciza) dreptul de a-i folosi marca know-how-ul (ansamblul formulelor, definitiilor tehnice, documentelor, desenelor si modelelor, retelelor, procedeelor si altor elemente analoage, care servesc la fabricarea si comercializarea unui produs) pe durata contractului de franciza, contra unor taxe de franciza si a unor obligatii contractuale.

3.Tipuri de franciza

In functie de francizor si francizat, francizele se pot imparti in :

polidistributia (retelele mixte)

Numerosi francizori recurg, in acelasi timp, la diverse retele de distributie. Astfel, distributia produselor si/sau serviciilor are loc fie prin intermediu beneficiarilor si/sau sucursale proprii. De exemplu, lantul hotelier francez “Accor”(cel mai mare din Europa si al patrulea pe plan mondial) cuprinde peste 2100 de hoteluri, sub diferite nume (Formule 1, Novotel ,Sofitel, Hotelia, Urbis).

polifranciza

Polifranciza creeaza mai multe retele de francize, dominate de o societate holding (lantul hotelier american “Choice” primul din lume care este reprezentat in 33 de tari, cu peste 3000 de hoteluri, sub 7 firme diferite).

franciza incrucisata

Franciza incrucisata presupune un francizor ce devine beneficiarul unei alte retele de franciza. Franciza incrucisata ar fi completa daca societatea “A”, beneficiar al societatii “B”,ar deveni in acelasi timp francizorul socitatii “B”.

franciza stand (de corner )

Un comerciant independent ofera, in cadrul magazinului sau, posibilitatea vanzarii produselor fabricate de un producator renumit, conform prescriptiilor acestuia.Daca produslele au vanzare, fiind cautate si cumparate de consumatori, producatorul va putea propune partenerului sau de a destina intregul magazin in vederea comercializarii produselor sale, incheind un veritabil contract de franciza.

franciza internationala

Francizorul care infiinteaza intreprinderi in strainatate sau isi extinde activitatea in diferite zone geografice extranee, are la alegere una dintre formele de mai jos :

→ franciza directa, prin intermediul careia francizorul recruteaza el insusi beneficiari locali. Nu este recomandata intrucat nu permite evitarea susceptibilitatilor si nici a dificultatilor legislative ;

→ franciza in co-intreprindere presupune o societate mixta (join-venture) cu un partener local de fapt o filiala in care francizorul detine mai mult de 50% din capitalul social. Aceasta forma ofera posibilitatea francizorului de a supraveghea si de a controla mai lesne activitatea beneficiarilor, pe de o parte, dar si de a fructifica experienta asociatului sau dobandita pe piata locala, pe de alta parte. Ea este cea mai recomandata forma a francizei internationale.

→ franciza principala se realizeaza prin recrutarea la nivel local a unui francizor principal (master franchising) ce actioneaza in subfrancize. Nu presupune implicarea francizorului in organizarea si supravegherea retelei locale a francizorului principal. In schimb in majoritatea cazurilor francizorul are putere de decizie prinvind organizarea sub-retelei si raspandirea acesteia.

4.Contractul de franciza

Operatiunile in sistemul franciza se desfasoara in baza unui contract incheiat intre doua parti care interactioneaza intre ele, in principal, sub aspect economic. Scopul si necesitatea existentei unui contract in baza caruia sa se desfasoare activitatile comune partilor, pe parcursul derularii afacerii, este evidenta si normala conform principiilor economiei de piata.

Contractele de franciza au aparut pentru prima data in Statele Unite ale Americii la mijlocul secolului XX, dupa care au inceput sa apara si pe taramurile europene, bazandu-se pe experientele americane, dar suportand totodata influentele mediului economic in care au fost implementate. Literatura de specialitate a incercat sa includa contractul de franciza intr-o anumita categorie de contracte existente, fie a contractelor mixte, fie in cea a celor de distributie, datorita faptului ca prezinta elemente specifice mai multor tipuri de contracte.

Consideram insa, ca ansamblul actiunilor implicate de sistemul francizei trebuie sa se deruleze in baza unui contract distinct si de sine statator denumit simplu si sugestiv – contract de franciza. Conform reglementarilor legale, persoanele fizice si juridice au dreptul sa incheie contracte in mod liber, dar specifice domeniului in care vor actiona. Elementele si partile obligatorii sau necesar a fi prezente in cadrul unui contract sunt precizate in legislatia specifica fiecarui domeniu de activitate. Cu toate acestea devine uneori destul de dificila stabilirea cu exactitate a partilor unui contract, fapt pentru care este recomandabil ca legislatia in vigoare sa prezinte principii si reguli de intocmire a unui contract, nu parti exacte, stricte si obligatorii a fii cuprinse in continutul contractului.

Legislatia in materie de franciza precizeaza ca un contract de franciza trebuie sa reflecte interesul membrilor retelei de franciza, protejand drepturile de proprietate industriala sau intelectuala ale francizorului, prin mentinerea identitatii comune si a reputatiei retelei de franciza. Consideram ca drepturile de proprietate intelectuala trebuie protejate prin toate modalitatile legale, dar mai ales practice disponibile. Prin contractul de franciza, obligatiile si responsabilitatile atat ale francizorului, cat si ale francizatului, prcum si orice alte clauze ale cadrului in care se va desfasura afacerea, trebuie precizate si definite fara ambiguitate. De cele mai multe ori, contractul de franciza se prezinta sub aspectul unui formular tipizat, intocmit de francizor, care il propune francizatului. Este recomandabil ca acest contract tipizat sa constituie de fapt un prim draft al contractului de franciza care se va incheia intre cele doua parti, la finalul negocierilor.Francizatul are tot interesul sa studieze proiectul de contract si sa intervina cu propuneri pentru amendarea acesuia.

Conform literaturii de specialitate contractul de franciza se compune din patru parti principale, si anume : preambulul, obligatiile francizorului, obligatiile francizatului si alte reglementari. In cadrul acestor parti principale se includ toate drepturile si obligatiile partenerilor contractuali, precum si toate elementele care definescrelatia intre cei doi parteneri de franciza. Alte referinte de specialitate detaliaza elementele enumerate mai sus, aducand in discutie elemente ale contractului de franciza, precum : obiectul contractului, domeniul sau sfera de activitate, taxe si know-how, publicitate, garantii, interdictii de concurenta, drepturile de control, informarea reciproca, etc.

Consideram da un contract de franciza ar trebui sa aiba in componenta sa o serie de elemente distincte, care sa ofere posibilitatea unei imagini clare si corecte asupra modului de desfasurare a activitatilor impuse de existenta unei francize. Propunem urmatoarea structura pentru un contract de franciza :

→ Partile contractante – cuprinde ansamblul informatiilor menite sa identifice partenerii de franciza, atat francizorul, cat si francizatul.

→ Obiectul contractului – aceasta parte va cuprinde terminologia si conceptele utilizate in contract, domeniul de activitate, activitatea, produsele sau serviciile care fac obiectul francizei, modul de desfasurare a activitatii, precum si orice alte elemente considerate necesare pentru derularea in conditii optime a afacerii.

→ Obligatiile si drepturile partilor contractante – atat din punct de vedere al francizorului, cat si al francizantului trebuie precizate cu exactitate obligatiile si drepturile pe care le au. Pot fi precizate in cadrul acestei parti aspecte privind redeventa, taxele percepute de francizor, modalitatile de plata a obligatiilor financiate, termenele de plata, garantiile prezentate de francizat. Oice ale aspecte ale derularii francizei pot fi precizate in cadrul acestei parti.

→ Durata contractului

→ Clauze de nonconcurenta si confidentialitate – in cadrul acestei parti a contractului de frnaciza se impune notificarea tuturor aspectelor cu privire la respectarea secretului profesional, a confidentialitatii informatiilor transmise de catre francizor, a furnizarii de informatii privind desfasurarea francizei, precum si a respectarii principiului nonconcurentei de catre francizat. Consideram absolut necesara existenta acestei parti in cadrul contractului de franciza, datorita nevoii de asigurare a securitatii francizei, a derularii in conditii optime a afacerii, precum si de protejare a celorlalti parteneri ai retelei de franciza.

Mai jos aveti un exemplu de contract.

CONTRACT DE FRANCIZĂ

Intre :

1. S.C. PRINCESS DISTRIBUTION SRL., cu sediul in Bucuresti, Str. Batistei, Nr. 11, parter, Sector 2, inregistrata la Registrul Comertului sub nr.J40/ 14958/2005, CUI 17011489, atribut fiscal R, avand cont bancar – IBAN RO41RZBR0000060005790555, deschis la Banca Raiffeisen, Sucursala Unirii, reprezentata prin Dl. Oláh Zoltán, in calitate de Administrator, denumita in cele ce urmeaza “Francisor” si

2. S.C.______________________________, cu sediul in__________________, _________________________________ si inregistrata la Registrul Comertului sub nr________________, CUI _____________, atribut fiscal __, cont bancar IBAN _____________________________________, deschis la __________________________________, reprezentata prin _________________________________, in calitate de ______________________, avand punct de lucru in _____________________________ denumita in cele ce urmeaza “Beneficiar”, unde:_______________________________Francisorul desfasoara o activitate de productie-comert produse de patiserie si si-a stabilit o certa reputatie in ce priveste inalta calitate a Produselor care fac obiectul prezentului CONTRACT.

Beneficiarul doreste sa vanda Produsul sub numele si in concordanta cu practica de afaceri a Francisorului.

Francisorul se obliga, in conditiile prezentului CONTRACT, sa ii permita si sa il asiste pe Beneficiar in desfacerea Produsului prin intermediul unor magazine deschise de Beneficiar .

I. DEFINITII

In urmatorul CONTRACT, termenii/ expresiile de mai jos vor avea semnificatiile urmatoare:

a)”pretul de livrare” – pretul la care Produsul este livrat in mod direct de Francisor Beneficiarului, fara TVA .

b)”sub numele” _ cuprinde numele comercial al Francisorului si/sau marcile de fabrica , comert si/sau serviciu, embleme, alte simboluri utilizate de acesta in identificarea si promovarea Produsului, excluzand pe cele care in mod expres nu au fost cesionate Beneficiarului.

c)”Magazin”- inseamna toate magazinele deschise de Beneficiar in conditiile prezentului CONTRACT.

d)”Produsul” – inseamna toate articolele prevazute in Anexa nr.1 la prezentul CONTRACT.

II. LICENTA SI DURATA

1.Francisorul transmite Beneficiarului, pe durata prezentului contract, dreptul de a vinde Produsul cu specific produse patiserie sub numele Francisorului "PRINCESS" si in conditiile acestui CONTRACT.

2.Acest CONTRACT va intra in vigoare la data semnarii lui de ambele parti si isi va produce efectele pana la data de_________________

3.Acest CONTRACT poate fi reinnoit pentru perioade consecutive de____ani daca, in termen de 6 luni inainte de expirarea fiecarei perioade , partile decid prelungirea lui. In cazul in care in intervalul de 6 luni , ambele parti nu-si manifesta in mod expres intentia de a reinnoi CONTRACTUL, acesta se considera prelungit in mod tacit pe o perioada_____ani.CONTRACTUL poate fi prelungit tacit numai o singura data.

In cazul in care partile refuza prelungirea CONTRACTULUI , nici una dintre parti nu va putea fi obligata sa plateasca celeilate compensatii ca urmare a pierderilor suferite de aceasta din urma si datorate incetarii efectelor CONTRACTULUI.

III. DESCHIDEREA DE MAGAZINE

1.Beneficiarul va deschide primul magazin la_________________________________, in maximum de ______ zile de la data semnarii acestui CONTRACT.

2. Beneficiarul va pune la dispozitia Francisorului fotografii de calitate privind cladirea si vecinatatile sale, unde Beneficiarul urmareste sa deschida un nou magazin, Francisorul poate ridica obiectii in legatura cu cladirea sau amplasamentul ei, in 30 zile .

3.In termen de 30 de zile de la data achizitionarii spatiului comercial, Beneficiarul va transmite Francisorului o copie dupa contractul de cumparare/locatiune (in cazul locatiunii de imobile, contractul de inchiriere trebuie sa fie incheiat pe o durata mai mare de 1 (unu) an), insotita de un plan de organizare de desfacere a Produsului.

Beneficiarul va consulta Francisorul cu privire la modul de amenajare al magazinului, atat la exterior cat si in interior, neputand incepe activitatea fara acordul Francisorului in acest sens.

4. La cererea Beneficiarului, Francisorul :

– va recomanda pe Beneficiar firmelor producatoare/distribuitoare ale mobilierului si materialelor decorative specificate de Francisor

5.Fiecare magazin deschis de Beneficiar va avea o deschidere la strada de minim______ m si o suprafata de minim________mp.

IV. OBLIGATII

Obligatii Francisor

sa furnizeze beneficiarului ansamblul de aparate necesare formata din:

1 dospitor, 1 cuptor, si 12 tavi contra garantiei de 1500 EURO aceasta garantie cuprinde si un regal indiferent de numarul de ansamble .

ansamblul de aparate si regalul raman in custodia Francisorului “ Princess”, fiind date in folosinta Beneficiarului.

ansamblul de aparate vor fi livrate de catre Franchisor in 72 ore, de la depunerea garantiei aferenta numarului de ansamble.

– sa predea informatia tehnologica, cat si cea specifica profilului firmei

– sa asigure transportul produselor congelate, a produselor aditionale, cat si a altor echipamente necesare.

– sa schimbe marfa in cazul in care deteriorarea ei s-a produs din vina Francisorului "PRINCESS"

– in cazul incetarii contractului sa returneze beneficiarului in 30 zile garantia achitata din care vor fi scazute eventualele cheltuieli de service al aparatelor, cat si alte taxe neplatite de catre beneficiar .

– beneficiarul va fi membru activ al retelei "PRINCESS", avand reduceri si promotii comune .

– francisorul se obliga sa nu impuna beneficiarului firma cu care va fi amenajat spatiul, dar va impune modul de amenajare (amplasarea mobilierului, a utilajelor, etc .)

2. Obligatii Beneficiar

– sa depuna garantia aferenta numarului de ansamble in termen de 5 zile de la semnarea contractului, in oricare alta situatie contractul se considera anulat.

– sa asigure spatiul si toate modificarile necesare, inclusiv autorizatiile

– sa asigure personal pentru desfasurarea activitatii

– sa foloseasca spatiul doar in scopul comercializarii produselor "PRINCESS" si doar cu acordul francisorului poate incheia si alte contracte de comercializare a altor produse

– va pastra aparatura curata si ingrijita

– aparatele vor fi inregistrate la beneficiar, care va incheia un contract de asigurare pentru acestea, in caz de deteriorare, contravaloarea fiind incasata de "PRINCESS" .

-partenerul accepta actul aditional nr…………, impreuna cu acest contract, actul aditional contine datele tehnice de servisare si garantie a aparaturii(cuptor si dospitor)

– va pastra secretul profesional

– va prezenta autorizatiile la cererea francisorului

– sa suporte toate cheltuielile privind autorizatiile, modificarile si amenajarile de spatiu pentru comercializarea produselor "PRINCESS"

– va accepta schimbarile de pret care vor fi comunicate inainte de 30 zile

– in cazul incetarii contractelor partenerul beneficiar este obligat sa returneze toata aparatura Francisorului "PRINCESS", in termen de 3 zile .

– pierderile cauzate de nerespectarea cursului tehnologic, vor fi suportate de catre beneficiar

3. Conditii generale de derulare a contractului

– produsele vor fi coapte si comercializate de personalul calificat al beneficiarului, in acest sens personalul avand toate analizele medicale la zi

– dreptul de a coace si comercializa produse "PRINCESS" , cat si de a folosi aparatura specifica nu poate fi acordat de catre beneficiar nimanui fara acordul "PRINCESS"

– partenerul beneficiar este obligat sa afiseze logo-uri, reclame color, etc. in magazin, cat si pe acesta furnizate pe suport electronic (CD) de "PRINCESS"

– este obligatorie folosirea pungilor si servetelelor "PRINCESS", contra cost.

– cuptoarele vor fi asezate la vederea clientului, iar modificarile acestora se vor face doar cu acordul "PRINCESS"

– garantia de 1.500 EURO / pachet aparate va fi platita in LEI la cursul BNR

– francisorul isi rezerva dreptul de a lua ultimele decizii in legatura cu deschiderea magazinelor partenerilor/ beneficiarilor

V. KNOW-HOW

1.Periodic, Francisorul va pune la dispozitia Beneficiarului, orice know-how administrativ legat de distributia Produselor. In mod special va pune la dispozitia Beneficiarului, brosuri si pliante de prezentare a produselor, privind produsul, privind modul de pregatire al personalului vanzator, privind strategia si tehnicile de marketing al produselor. Titularul drepturilor de autor in cazul acestor manuale , ramane Francisorul.

2.Beneficiarul se obliga sa utilizeze know-how-ul si informatii primate numai in scopul deschiderii de magazine si desfasurarii activitatii acestora.

VI. DREPTUL FRANCISORULUI DE A RETRAGE ANUMITE PRODUSE

1.Francisorul are dreptul sa inceteze furnizarea anumitor produse Beneficiarului, daca acest lucru se justifica prin conditiile economice, sanitare, de ordine morala ale Teritoriului.

2.Francisorul are dreptul ca, in conditiile pct.1 sa ceara Beneficiarului , incetarea distribuirii Produselor aflate in stocul acestuia din urma .

VII. MARCILE DE FABRICA , COMERT, SERVICIU

1. Francisorul se obliga sa transmita Beneficiarului folosinta exclusiva, pentru magazinul Beneficiarului, a marcilor utilizate in legatura cu produsele care fac obiectul acestui CONTRACT.

2. Beneficiarul va utiliza marcile transmise numai in legatura cu Produsele cuvenite si numai in formele, stilurile, culorile si marimile autorizate in scris de Francisor.

3. Francisorul se obliga sa nu foloseasca nici o alta marca sau nume pentru produsele respective, altele decat cele care au fost cesionate Beneficiarului. De asemenea, pe intreaga durata a prezentului CONTRACT, Francisorul se obliga sa nu foloseasca pentru alte (decat cele convenite) produse ,nume sau marci capabile sa creeze confuzie cu cele cesionate Beneficiarului .

4. Beneficiarul se obliga ca la terminarea prezentului CONTRACT sa inceteze orice folosinta a marcilor cedate si sa restituie Francisorului toate documentele primite in legatura cu marcile respective.

5. Pe durata prezentului CONTRACT, ca si dupa incetarea lui, Beneficiarul se obliga sa nu includa in numele sau comercial, un nume sau o marca din cele care fac obiectul prezentului CONTRACT.

6. Orice atingere ori contestare din partea unor terte persoane, in limitele Teritoriului, la adresa marcilor cesionate, va fi adusa imediat de catre Beneficiar la cunostiinta Francisorului, specificandu-se toate aspectele relevante. Beneficiarul va lua orice masuri (administrative, legale, etc.) de natura a preveni eventualele incalcari sau de a apara marcile cedate.Asemenea masuri pot fi luate si de Francisor, in nume propriu ori in numele Beneficiarului.Costurile asociate unor asemenea masuri vor fi suportate in mod egal de cele doua parti.

VIII. ACTIVITATEA DE DISTRIBUTIE A PRODUSELOR

1.Magazinele vor fi utilizate numai pentru vanzarea produselor Francisorului, ori de terte persoane agreate in scris de catre Francisor.

2. Beneficiarul, este obligat sa desfasoare o activitate in conformitate cu standardele si utilizand metodele si formele stabilite de Francisor prin prezentul CONTRACT si prin instructiunile ulterioare comunicate Beneficiarului .Personalul Beneficiarului va purta, in cadrul magazinelor, uniformele furnizate de Francisor, dupa consultarea prealabila a Beneficiarului si pe costul acestuia din urma.

3 Beneficiarul va folosi in interiorul magazinelor numai acele articole promotionale (ambalaje, embleme) care sunt aprobate in scris de Francisor. Francisorul va furniza astfel de articole Beneficiarului, la cererea si pe costul acestuia din urma.

4. Beneficiarul va indica tertelor persoane, inclusiv consumatorii, ca desfasoara o activitate in calitate de Beneficiar al Francisorului.

5.Intreaga activitate a Beneficiarului va fi desfasurata in contul si pe riscul sau, fara a aduce nici o atingere numelui sau reputatiei Francisorului. Activitatea Beneficiarului implica, intre altele, curtoazie si solicitudine in relatiile cu partenerii de afaceri si consumatorii, eficienta in realizarea plangerilor adresate de consumatori.

6.Persoane abilitate din partea Francisorului au dreptul sa viziteze oricand in timpul orelor de lucru, oricare dintre magazinele deschise in baza prezentului CONTRACT.

7. Beneficiarul va vinde la preturi care nu pot fi mai mici decat pretul lor de achizitie.

8. Beneficiarul va informa Francisorul asupra schimbarilor vizand cadrul administrativ, legislativ si de afaceri din Teritoriu.

IX. COMENZILE ADRESATE FRANCISORULUI

1.Nu mai tarziu de 10 zile inainte de data deschiderii fiecarui magazin, Beneficiarul va comanda Francisorului o cantitate de produse care sa asigure functionarea normala a magazinului la data deschiderii.

2. Beneficiarul va transmite prin telefon (0727.323.656; 021.311.78.09), e-mail ([anonimizat]) sau fax (021.311.94.98) francisorului comenzile de produse si cantitatile necesare functionarii normale a fiecarui magazin in perioada urmatoare. Comenzile vor indica in mod clar numarul de catalog al fiecarui produs si cantitatea ceruta, in cifre si litere, in caz contrar nu vor fi luate in considerare.

3 Beneficiarul este obligat sa se conformeze procedurii de redactare, transmitere a comenzilor, astfel cum au fost ele comunicate in scris de catre Francisor, iar Francisorul este obligat sa se conformeze procedurii de livrare a produselor, astfel cum au fost ele notificate de Beneficiar.

4. Comanda produselor se face catre "PRINCESS", distribuirea produselor o va face "MACROMEX", fiecare magazin avand un program ritmic de aprovizionare, fiind stabilit de comun acord la semnarea contractului

5. Data limita de transmitere a comenzii va fi cu cel tarziu pana la ora 12:00, cu_____ zile inainte de data de livrare.

X. CANTITATI MINIME

DE PRODUSE COMANDATE DE BENEFICIAR

Beneficiarul va comanda de la Francisor cantitate minima de 20 kg/zi de produse. Aceasta cantitate poate fi modificata numai prin acordul scris al partilor.

Daca Beneficiarul nu comanda cantitatea prevazuta in alineatul de mai sus, Francisorul are dreptul sa rezilieze prezentul contract, fara interventia instantei judecatoresti, cu o notificare prealabila de 15 zile calendaristice.

X. PRETUL

Pretul de achizitie pe care Beneficiarul il plateste pentru Produsele ce ii sunt furnizate cuprind pretul de livrare, cheltuielile de transport si asigurare .

XI. LIVRAREA PRODUSELOR

1.Produsele comandate de Beneficiar, vor fi livrate acestuia sau angajatilor sai la adresa urmatoare ______________________________________, riscurile privind produsele livrate trec asupra beneficiarului in momentul livrarii.

2. Predarea – primirea produselor se face pe baza de aviz de insotire a marfii, beneficiarul confirmand preluarea marfii prin semnarea, stampilarea si transmiterea prin fax a avizului si a procesului-verbal la nr. de fax _____________

3.Pentru viciile aparente sau pierderea produselor, Francisorul nu raspunde decat daca :

– viciul/pierderea a fost observata de Beneficiar, sau agentii sai in momentul livrarii si este anuntata Francisorului in momentul livrarii, cu Proces verbal

4. Transportul marfii va fi realizat de firma "MACROMEX"

XII.VICII ASCUNSE

In cazul in care Francisorul cere Beneficiarului, retragerea anumitor produse de pe piata, acesta din urma va fi indemnizat pentru toate pierderile suferite, mai putin pierderile de profit.

Daca Beneficiarul nu da curs cererii Francisorului, acesta din urma nu va fi raspunzator pentru eventualele pagube suferite de Beneficiar ca rezultat al distribuirii produselor respective.

XIII.PLATA

Plata se va face in lei la Raiffeisen Bank.

Beneficiarul va transmite prin telefon, e-mail sau fax francisorului comenzile de produse.

Francisorul transmite prin fax factura catre beneficiar, urmand ca originalul facturii sa ajunga prin posta.

Beneficiarul se obliga sa plateasca marfa in avans si sa transmita copia ordinului de plata prin fax. In cazul in care Beneficiarul nu transmite copia ordinului de plata prin fax, Francisorul isi rezerva dreptul de a nu onora comanda.

Produsele se livreaza catre beneficiar impreuna cu pungile, hartia de copt, etc.

Francisorul isi rezerva dreptul de a trimite factura in termen de 10 zile de la emiterea ei, pentru a corecta eventualele neconcordante (sistem de aprovizionare).

XIV.RESTRICTII DE CONCURENTA

1. Pe perioada contractului beneficiarul nu va incheia nici un alt contract cu alta firma de acelasi profil.

2. Dupa incetarea contractului, beneficiarul-partener se obliga ca pe o perioada de 1 an sa nu aiba o activitate similara.

3. Beneficiarul-partener va comunica francisorului, in prealabil, orice schimbare in actele societatii.

4. Beneficiarul-partener va instiinta din timp firma "PRINCESS" in legatura cu lichidarea, falimentul societatii ce o reprezinta.

5. Incalcarea oricarui punct din cele mai sus mentionate va fi penalizata cu suma de 10.000 EURO, fara a mai avea nevoie de nici o alta clauza sau hotarare judecatoreasca.

XV.CONFIDENTIALITATE

Beneficiarul va trebui sa pastreze confidentiale atat el cat si agentii si salariatii sai toate datele si informatiile tehnice si comerciale furnizate de producator referitor la produsele pe care beneficiarul le dobandeste in negocierile pentru produse (denumite in continuare informatii) si va apara toate informatiile impotriva divulgarii sau utilizarii lor.

Beneficiarul recunoaste ca toate informatiile pe care le primeste in legatura cu produsele constituite proprietatea producatorului si ca, dupa incetarea acestui contract, toate aceste informatii vor fi restituite producatorului, iar beneficiarul va inceta de a mai face uz de ele. Aceasta clauza nu se aplica la informatiile care au devenit publice dar nu din culpa beneficiarului.

Clauza de confidentialitate se va mentine si dupa incetarea acestui contract, oricand va interveni aceasta.

XV.INCETAREA CONTRACTULUI

Prezentul contract inceteaza de plin drept, fara a fi necesara interventia unei instante judecatoresti :

prin simpla ajungere la termen,

in cazul in care partile nu isi executaobligatiile asumate prin prezentul contract;

in cazul in care beneficiarul este in incapacitate de plata;

in cazul in care oricare oricare dintre parti cesioneaza drepturile si obligatiile sale fara acordul celeilalte parti;

prin intelegerea partilor

prin faliment, lichidare

in cazul unor intarzieri repetate, neanuntate la scadenta de plata a facturilor

in cazul unor decizii legale in urma unui control de stat

in cazul in care beneficiarul afecteaza imaginea "PRINCESS"

in cazul in care beneficiarul nu respecta minimul de produse coapte pe zi de 20 Kg/cuptor.

XVI.FORTA MAJORA

Niciuna dintre partile contractante nu raspunde pentru neexecutarea la termen si/sau in mod necorespunzator, total sau partial, daca neexecutarea a fost cauzata de un eveniment imprevizibil la data incheierii contractului, cum ar fi: razboiul, calamitati naturale, grevele, restrictii legale si orice alt eveniment care este in afara controlului partii care il invoca.

XVII.CONSECINTE ALE INCETARII

EFECTELOR CONTRACTULUI

In cazul incetarii efectelor prezentului CONTRACT, Beneficiarul este obligat sa plateasca toate sumele datorate Francisorului, chiar daca asemenea sume au o scadenta ulterioara datei incetarii CONTRACTULUI.

XVIII.NOTIFICARI

Notificarile se vor efectua la adresa de contact, e-mail, fax cu confirmare de primire.

XIX.CESIUNEA CONTRACTULUI

Partile contractante nu vor cesiona drepturile si obligatiile ce le revin in baza acestui contract unei terte persoane fizice sau juridice, fara acordul scris al celeilalte parti.

Acordul va fi comunicat cedentului in termen de maximum ________ zile de la data cand i s-a cerut consimtamantul.

In cazul ca cedentul nu raspunde in termenul stabilit, se considera ca cedatul nu consimte la cedarea contractului.

XIX.PREVEDERI FINALE

Orice diferend va fi solutionat pe cale amiabila, iar atunci cand nu exista solutii, intelegerile vor fi solutionate de instanta de judecata competenta din Romania.

incheiat astazi________________, in___________exemplare,

FRANCISOR BENEFICIAR Princess Distribution

5. Aspecte legale ale francizei

Romania se afla astazi in situatia ciudata de a se numara intre cele trei tari in care franciza a fost reglementata prin legi speciale, dar in vreme ce celelalte doua tari (SUA si Canada) ocupa primele doua locuri in privinta numarului de afaceri in acest sistem si al retelelor de franciza, la noi conceptul de franciza este aproape necunoscut. Suntem tara in care a luat fiinta o organizatie nonguvernamentala de profil, Asociatia Romana de Franciza, si in care contractele de franciza ar fi trebuit sa se incheie potrivit articolului 19 din Ordonanta 52/1997 in forma in care a fost adoptata de guvern.

In Romania, franciza a fost pentru prima data definita legal in art.1 din O.G. nr.52/1997 privitoare la regimul juridic al francizei, modificata si completata prin Legea nr.79/9.04.1998: „Franciza este un sistem de comercializare a produselor, serviciilor si tehnologiilor, bazat pe o colaborare stransa si continua intre persoane fizice si juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane, denumita beneficiar, dreptul de a exploata o afacere, un produs sau un serviciu. ”

Dupa cum s-a aratat in literatura de specialitate, aceasta definitie cuprinde unele elemente specifice insa este deficitara sub mai multe aspecte.Astfel, partenerii contractului de franciza au o independenta din toate punctele de vedere, nu doar financiar; de asemenea, sunt lasate in afara definitiei elementele esentiale ale francizei: insemnele de atragere a clientelei; know-how si asitenta tehnica si comerciala.

Pentru a suplini carentele aratate, legiuitorul, intr-o tehnica legislativa alambicata, a introdus o parte dinntre elementele definitorii ale francizei in definitiile date partenerilor contractuali – francizor si beneficair – iar altele sunt prezentate o data cu obligatiile partilor.

Prin Legea 79/1998 – pentru aprobarea si modificaea O.G. nr. 52/1997 – definitia a fost modificata si completata:”Franciza este un sistem de comericalizare-bazat pe o colaborare continua intre persoane fizice si juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane, denumita beneficiar, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacre, un produs, o tehnologie sau un serviciu.”

Codul fiscal al Romaniei reia definirea francizei din Ordonanta nr.52/1998, republicata,si precizeaza ca pentru folosirea sau dreptul de folosinta a francizei, trebuie achitata o suma platibila in bani sau in natura. In cadrul acestui act se precizeaza conceptul de know-how ca fiind orice informatie cu privire la o activitate industriala, comerciala sau stiintifica care este necesara pentru aplicarea unui proces existent si a carui dezvaluire catre persoane nu este permisa fara autorizatia persoanei care a furnizat aceasta informatie.

Legislatia si reglementarile juridice in materie de franciza sunt specifice fiecarei tari in care aceasta modalitate de derulare a unei afaceri exista. Insa, la nivelul Uniunii Europene exista si un ansamblu de reglementari general valabile pentru tarile membre. Este vorba despre Codul European de Conduita pentru Franchising. Acest cod a fost adoptat la initiativa European Franchise Federation si reprezinta un document important in dezvoltarea sistemului de franciza din Europa, contribuind substantial la reglementarea relatiilor de afaceri din aceasta sfera de activitate. Codul de conduita contine un ansamblu de directive privind sistemul de franciza si nu inlocuieste dispozitiile legale ale Uniunii Europene si cele nationale ale statelor in acest domeniu.Codul poate reprezenta un etalon de referinta pentru legislatia nationala in materie de franciza, dar si un punct de plecare in conceperea reglementarilor moderne privind derularea afacerilor in sistem de franciza.

6. Avantajele si dezavantajele francizei

Sistemul francizei a dovedit de-a lungul existentei sale nu prea lungi faptul ca determina avantaje economice si in special de natura financiara atat pentru francizor, cat si pentru francizat. Poate ca v-ati gandit adeseori sa incepeti o afacere dar va temeti in legatura cu capitalul dumneavoastra ca ar putea disaprea pana afacerea ar putea incepe sa prinda radacini si sa produca. O franciza este replica unei afaceri existente. Cand cumparati o franciza cumparati o serie de drepturi cum ar fi sa folositi numele companiei care va acorda franciza si sa vindeti produsele acesteia in schimbul unei taxe (redeventa fixa) si a unor comisioane din vanzari (redevente procentuale). Cumpararea unei francize poate oferi avantafje substantiale pe care o companie nou infiintata nu le poate obtine in mod traditional:

Existenta unui brand – francizele vand de obicei produse cu o piata regionala, nationala sau internationala. Intotdeauna veti manca la McDonalds sau KFC pentru ca stiti exact gustul care il au produsele de acolo.

Trainingul – de obicei francizorii acorda trainingul necesar celor care cumpara franciza, lucru deosebit de important pentru accederea la un anumit know-how.

Puterea cumpararii engross – francizorii de obicei cumpara materi prima si materiale engross si au o putere mare de negociere pe care o companie mica nu o are. Aceasta va putea sa va ajute in a oferi un pret mai mic sau sa va cresteti marja profitului. Majoritatea francizelor presupun cumpararea in bloc, ceea ce va scuteste de a cauta furnizori.

Publicitatea – de obicei francizorul face campanii promotionale intense care ajuta pe cei care au cumparat francizele. Chiar mai mult, cativa francizati pot sa puna in comun fonduri pentru a derula o campanie publicitara regionala.

Un model de afaceri – multi francizori au atins succesul dintr-un motiv fundamental: modelul afacerii este testat si functioneaza. In decusrul activitatii s-au confruntat cu toate problemele care v-ar putea aparea, au facut fata si costurile erorii sunt deja platite.

Contabilitatea si bugetarea – cand adoptati o franciza veti primi modelele testate deja si va feresc de implementarea unor noi metode si modele.

Alte ajutoare – succesul afacerii dumneavoastra se traduce pentru francizor in sume mai mari care le incaseaza. Astfel ca ei sunt dispusi sa va furnizeze training de la marketing pana la resurse umane.

Desi avantajele francizei sunt clare, totusi unele aspecte care ar putea restrictiona dorinta de a cumpara o franciza:

Costul francizei – acesta poate fi deosebit de scump. Asociatia Mondiala a Francizei releva faptul ca mai mult de 20% din francize presupun costuri mai mari de 250.000 dolari si 50% presupun costuri mai mari de 100.000 dolari. Taxele sunt de 3-6% indiferent daca compania dumneavoastra face sau nu profit.

Rigiditatea – francizorii cer ca toate operatiunile sa fie facute dupa un anumit tipar, ceea ce confera o rigiditate sporita. Daca sunteti o persoana independenta si creativa s-ar putea sa o luati ca pe o piedica.

Nepotrivire de parteneriat – cumpararea unei francize se aseamana cu o casatorie cu cineva pe care nu il cunosti de mult timp. Nu exista siguranta ca relatia sa evolueze armonios in timp. Intrati intr-o afacere pe termen lung contractuala (franciza medie este de 10 ani).

Exagerarea securitatii oferite afacerii – s-a demonstrat ca se iese de doua ori mai repede dintr-o franciza decat dintr-o afacere pornita pe cont propriu.

Franciza ca schema piramidala – multe companii se concentreaza pe taxele obtinute din vanzarea de franciza. Acesta este un scop, astfel ca ele vand din ce in ce mai multe francize si indeosebi francize noi. La un moment dat ele se concentreaza pe promovarea celor noi. Astfel s-ar putea la un moment dat sa ramaneti cu o afacere care nu valoreaza nimic.

Supralicitarea la furnizor – daca contractul dumneavoastra de franciza se bazeaza pe o exlusivitate cu un anumit furnizor, chiar daca aceasta creste preturile nejustificat tot o sa fiti obligat sa cumparati de la el.

Taxe de training – daca nu sunt stipulate corect conditiile de training francizorul ar putea sa va ceara ca obligatorii anumite traininguri platite, chiar daca acestea nu va sunt necesare.

Prezentari exagerate – sa nu cadeti in plasa intinsa de unele companii care au prezentari de afaceri foarte bune dar produsele lasa considerabil de dorit.

7. Contabilitatea francizei

Un sistem ce reprezinta un parteneriat intre parti distincte, menit sa dezvolte aceeasi afacere, dar cu capitalul financiar al ambilor parteneri, in baza conditiilor stabilite de comun acord si in urma unui proces de selctie, reflectate intr-un contract specific, reprezinta succesul in mediul de afaceri modern. Un succes numit franciza, descoperit de americani, preluat si dezvoltat de europeni, aparut in Romania. Pentru o piata noua, ce asteapta sa devina parte integranta a pietei comune europene, sistemul francizei este tactica prin care marci de renume, al firmelor europene, o vor cuceri nestingherit. Un sitem al francizei generalizat pe o anumita piata, va constitui succesul capitalului autohton investit in afaceri cu risc scazut, dar in mod special, succesul unor companii straine si al statelor in care sunt rezidente. A crea un sistem autohton al francizei, din partea propriilor companii, reprezinta un succes sau, cel putin, o atenuare a impactului francizei importante.

Achizitioanarea de stocuri de la francizor:

Plata stocurilor achizitionate:

Inregistrarea unui ajutor financiar primit de la francizor:

Restituirea ajutorului financiar primit:

Achizitionarea francizei de catre francizat:

Achitarea francizei catre francizor:

Amortizarea francizei:

Scoaterea din evidenta contabila a francizei amortizate:

Inregistrarea redeventelor catre francizor (Royalty fee):

Achitarea efectiva a redeventelor:

Inregistrarea in contabilitate a achitarii taxelor catre francizor:

Achitarea taxelor catre francizor :

Vanzarea de bunuri si servicii de catre francizor pentru francizat :

Incasarea valorii bunurilor si serviciilor vandute :

Acordarea unui ajutor financiar francizatului :

Restituirea ajutorului financiar acordat :

Vanzarea francizei catre francizat :

Incasarea valorii francizei :

Inregistrarea veniturilor din redevente :

Incasarea valorii redeventei(Royalty fee) :

Facturarea taxelor ce trebuie platite de francizat:

Incasarea taxelor facturate catre francizat :

Toate operatiunile generate de catre derularea unei afaceri in sistemul francizei pot fi reflectate in contabilitate prin intermediul operatiilor contabile prezentate anterior. Pentru a oferi o imagine cat mai fidela a acestor operatiuni ar fi recomandabil introducerea unor noi conturi in Planul de Conturi general. In lipsa unor noi conturi se pot utiliza cu succes conturile de care dispunem la acest moment.

Capitolul III: Franciza

1.Franciza pe piata din Romania

Extinderea francizelor din domeniul retailului va fi incetinita de lipsa unui numar suficient de spatii comerciale. Antreprenorii romani care au lansat afaceri de succes sunt din ce in ce mai interesati sa isi dezvolte compania prin acest sistem. Cititi in cotinuare cum va evolua piata francizelor in perioada urmatoare si care sunt factorii ce influenteaza acest segment.

In ultimii ani, francizorii straini au inceput sa fie mai interesati de extinderea in Romania. Conform unui studiu al firmei de consultanta in domeniul francizelor, CHR Consulting, factorii care au dus la aceasta evolutie pozitiva sunt legati de stabilitatea sistemului legislativ si scaderea inflatiei sub pragul de 10%. De asemenea, companiile straine din domeniu sunt atrase si de succesul pe care il au aici alte marci internationale din sistemul de franciza: Zara, Intersport, Athlete's Foot, Extyn, Primo Emporio sau Max Mara.

"Marcile mari nu cauta doar investitori care sa preia o franciza pentru tara noastra, ci parteneri cu experienta in preluarea de francize", spune Razvan Blid, director general la CHR Consulting.

El este de parere ca, in perioada urmatoare, piata locala a francizlelor va fi marcata de doua tendinte – companiile romanesti vor accelera extinderea in sistem de franciza iar francizele din retail isi vor incetini dezvoltarea.Incetinirea extinderii din retail este legata de numarul foarte mic de spatii comerciale disponibile, in special in Bucuresti.

"Cu exceptia unui centru comercial care se va lansa in curand in nordul Capitalei, nu mai sunt lansari in viitorul imediat pe piata din Bucuresti. Iar spatiile din mall-urile existente sunt deja ocupate si exista chiar si liste de asteptare pentru momentul cand se elibereaza o locatie", spune Blid.

Problema spatiilor comerciale din Capitala ii face pe francizati sa se orienteze catre alte orase din tara, precum Brasov, Timisoara sau Constanta, acolo unde apar noi centre comerciale. Astfel, se va pastra o crestere a francizelor din retail, dar aceasta va fi mai mica decat pana acum.

Din lipsa spatiilor, unele francize ocolesc Bucurestiul inca de la intrarea pe piata si se lanseaza direct in alte orase. Directorul CHR Consulting da exemplul Mothercare, magazin care s-a deschis mai intai in Timisoara si apoi in Bucuresti, pentru ca nu a reusit sa gaseasca de la inceput un spatiu comercial in Capitala.

Insa, nici in tara nu sunt foarte multe posibilitati de extindere. Blid spune ca francizele au cele mai mari sanse de succes daca sunt deschise in orase cu minim 150.000 – 200.000 de locuitori. El estimeaza ca anul acesta, extinderea francizelor din retail in marile orase din tara va avea o crestere de 25% fata de anul trecut.

Francizele romanesti

Riscul in franciza este mai scazut, dar asta nu inseamna ca acesta nu exista! Aceasta este una din regulile de aur ale francizei. Prin semnaea contractului de franciza se pun bazele unui viitor schimb de servicii menit sa va ajute in inceperea si dezvoltarea afacerii.Nimeni insa nu va poate garanta succesul! Exista mai multe tipuri de contracte de franciza:franciza de servicii, franciza de productie sau industriala, franciza Nisa. In prezent exista pe piata romaneasa 120 de marci in regim de franciza. Francizori romani sunt alaturi de francizori de talie internationala. Asociatia Retelelor de Franciza din Romania (ARFR) a identificat un numar de peste 120 de marci prezente in Romania. Din numarul total de marci aflate in regim de franciza, peste 60 au aparut doar in ultimii doi ani. Francizorii romani sunt prezenti pe piata autohtona alaturi de francizori de talie internationala. Societatile romanesti au inceput sa isi dezvolte propria retea in regim de franciza: Smartree (outsourcing), Ziua (presa), Coco-Rico (pui congelaticsau proaspeti), Cris-Tim (mezeluri si produse alimentare), Angst (produse alimentare). Preferand localitatile cu peste 100.000 locuitori, francizorii si-au dezvoltat retelele de franciza in oraselel mari: Bucuresti, Sibiu, Timisoara, Constanta, Brasov, Ploiesti, Oradea, Iasi etc.

1. Jeff de Bruges Chocolatina. Este vorba de ciocolata belgiana, ciocolata asa numita „de casa”, rafinata si produsa in serii mici. Se prezinta peste 200 de sortimente si este vanduta la kilogram sau diviziuni ale acesteia in pachete cadou, care sa-ti faca placere tie sau sa faci placere altora. Conceptul se desfasoara pe locuri relativ mici, de 20-30 mp, chioscuri special amenajate. Nu sunt concepte uriase, dar marea lor noutate este ca pentreaza foarte bine pe aceasta nisa a cadourilor, care in Romania este foarte putin dezvoltata. Un lucru deosebit este ca acest francizor ofera solutii complete pentru nunti, botezuri, aniversari, cu produse complementare oferite prin atering.

2.Atlet’s Foot, specializat pe incaltaminte sportiva, are de asemenea, intentia de a intra pe piata romaneasca si s-a semnat deja un contract pentru deschiderea unui magazin in Constanta. De ce in Constanta si nu in Bucuresti? Din cauza locatiilor, care sunt destul de greu de gasit in Bucuresti. Avand deja un plan de dezvoltare a afacerii, trebuie sa mergi acolo unde gasesc locatii – tot intr-un oras mare din tara si intri in timpul doi pe piata bucuresteana. S-a mai intamplat asa si pare sa fie o reteta buna, o verificare inaintea pietei din Bucuresti.

3.IIC – Intersport care a deschis un prim mare magazin. Este una din francizele de marca al carei obiect de activitate este retail-ul pe produse de sport pluri-marca. IIC-Intersport este o corporatie internationala fondata de zece organizatii nationale din Austria, Belgia, Danemarca, Franta, Germania, Italia, Olanda, Norvegia, Suedia si Elvetia. In prezent este prezenta in 27 de tari, cu peste 4700 de magazine, care au mai mult de 45 de milioane de clienti. Cifra anuala realizata pe retail este de 6,6 miliarde de euro.

4.Multiaventura, un sistem integrat de loc de joaca pentru copii. Sistemul include locuri de joaca pentru copii de varsta mica, 2-5 ani, dar si pentru copii mai mari, 5-8 ani, cat si pentru cei de la 8 la 12 ani. In afara de tobogane, leagane etc. Exista si o zona de servit masa-un restaurant unde si parintii pot sa petreaca un moment de liniste alaturi de copii. Are, de asemenea, locuri special amenajate pentru sarbatorirea zilelor de nastere ale copiilor. Este o moda acum pe piata romaneasca ca zilele de nastere sau de nume sa fie serbate intr-un loc amenajat special, unde iti poti invita musafirii. Noutatea conceptului este sitemul integrat ce functioneaza in interiorul unei incinte si poate fii accesibil, fie vara, fie iarna. Locul este folositor si pentru parinti si bunici sau pentru cei care-i insotesc pe copii. Acestia pot sa gaseasca – in timp ce copii se joaca linistit si in siguranta – un moment in care sa discute cu cei apropiati la o cafea. Copii gasesc in aceste locuri jocuri interschimbabile, special concepute pentru a-si schimba forma, dimensiunile, marimile, astfel incat sa nu se plictiseasca copii. Multiaventura este prezent in 300 parcuri in Spania, Italia, Franta, Portugalia. Toate aceste contracte despre care am vorbit sunt semnate si sunt in derulare.

5.Alain Manoukian, o firma de prestigiu de origine franceza, care activeaza in aproape 40 de tari. Alain Manoukian prezinta moda de tip mediu spre high pentru barbati si femei. Nu tinteste segmentul foarte tanar de varsta, ci promoveaza o linie de moda pentru intervalul de 30-45 de ani, cu subliniile casual si business.

"Investitorii straini nu au inca incredere sa preia o franciza care provine din Romania. Este inca greu. Jolidon expune anul acesta pentru prima data la Salonul de Francize din Paris. Este prima incercare a unei marci locale de a intra pe piata din afara tarii, prin sistemul de franciza", spune Blid.

Companiile romanesti care apeleaza la aceasta modalitate de a se dezvolta, intampina dificultati si pe piata locala. Trebuie sa faca fata handicapului de imagine pe care il au in fata francizelor care provin din strainatate. Un investitor roman ar fi mai degraba tentat sa preia o franciza din afara tarii decat una locala. Asta in conditiile in care, dupa cum spune Blid, din punct de vedere financiar, este mai interesanta preluarea unei francize romanesti.

Cu toate acestea, apetitul antreprenorilor romani cu afaceri de succes de a-si extinde compania in sistem de franciza este in cerstere. Un studiu CHR Consulting releva faptul ca, anual, apar cel putin sapte – opt marci autohtone in franciza.

Avantaje si probleme

Exista doua argumente principale pentru preluarea unei francize. Primul este legat de risc.

"Cei care vor sa lanseze o afacere pot investi intr-o afacere proprie sau pot copia la indigo o companie deja existenta si care si-a dovedit succesul. Daca nu vreau sa lansez ceva ce nu a fost verificat, iau o franciza", spune Blid.

Al doilea argument este legat de puterea marcii. Este mai usor sa preiei o marca deja cunoscuta, decat sa investesti in lansarea unui brand start-up. Dar, pentru aceste avantaje (concept verificat si marca recunoscuta), exista si o plata, o serie de contributii financiare catre francizor, in mod periodic. Aceste contributii scad profitul unei afaceri in retea fata de cel al unei afaceri similare, dar independente.

O greseala facuta in trecut de francizatii romani, dar care a inceput sa mai dispara in ultimul timp, este legata de estimarea capitalului necesar pentru punerea pe picoare a afacerii.

"Unii dintre cei care preiau o franciza se gandesc doar la investitia initiala si nu iau in calcul si faptul ca au nveoie, pentru primele luni, de un capital de lucru prin care sa sustina afacerea", spune Blid.

Este important de retinut faptul ca preluarea unei francize nu garanteaza succesul. In Romania, rata de inchidere a unui francize dupa un an de la lansare, este de 10% din totalul afacerilor care se deschid. Esecul depinde foarte mult si de calitatile manageriale ale francizatului.Si, in cazul retailului, de alegerea unei locatii.
Cifre
Ca pondere din total, cele mai multe francize din Romania activeaza in retail (235 de marci) si servicii (114 marci). Cele din productie sunt mai putine (14 marci), pentru ca si investitiiile sunt inca prea mari pentru potentialul pietei – este exemplul unor marci precum Coca-Cola sau Tuborg.

Cele mai extinse francize din Romania sunt Fornetti (peste 700 de unitati), Rodipet (630 de unitati) si Romstal (125 de unitati).

In general, conform CHR Consulting, investitia medie intr-un sistem de franciza este de 55.000 de euro. In retail, investitia minima este de 55.000 de euro iar cea medie este de aproximativ 100.000 de euro. Pe segmentul serviciilor, investitia minima este de 10.000 – 15.000 de euro iar cea medie este de 40.000 – 50.000 de euro. Pe segmentul food, piata este foarte mare pentru ca investitia minima este de 5.000 de euro iar cea maxima poate ajunge la 2 milioane de euro, asa cum este cazul master francizei Burger King.

2. Evolutia sistemului de afaceri in franciza in Romania

Schimbarile sociale si economice din ultimii 15 ani Romania au crescut posibilitatile de demarare a unei afaceri, indiferent de tipul si structura acesteia. Mirajul marcilor cunoscute in afara granitelor Romaniei, in conditiile libertatii de miscare, a alimentat si continua sa alimenteze cu o forta din ce in ce mai evidenta dorintele, atat ale oamenilor de afaceri cat si ale consumatorilor obisnuiti, de a avea parte de «nume recunoscute», de branduri celebre.

Evolutia sistemului de afaceri in franciza in Romania

Tara de origine pentru afacerile in franciza prezente in Romania

Sectorul de activitate pentru afacerile in franciza prezente in Romania

Dinamica implementarii sistemului de franciza in Romania

Extinderea Regionala a Francizei

Bibliografie :

1.Wunder E. – Sistemul de franciza in oglinda economiei de piata

2.George Straton – Franciza

3.Ordonanta Guvernului nr 52/28.08.1997, republicata in Monitorul Oficial 180/04.05.1997 art.5

4.Editii diverse ale Ziarului Financiar si Cotidianul

5 Codul Fiscal al Romaniei prin Legea nr. 571/22.12.2003 publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 927 din 23.12.2003

6.Legea Concurentei nr. 21/1996

7.Capital Nr.9, din 2 mar 2006

8.Corina si Eugen Driga – Primii pasi in franciza

9.Glovco V. – Franchising : Tehnica de afaceri si oportunitati pentru antreprenori