Evaluarea Performantelor 11.12 [302495]

UNIVERSITATEA DIN CRAIOVA

FACULTATEA DE ECONOMIE ȘI ADMINISTRAREA AFACERILOR

MASTER MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

PROIECT

Sistemul de evaluare a performanțelor personalului

în Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea – Conferința Oltenia

Disciplina: Managementul performanței personalului

Coordonator științific:

Prof. univ. dr. Liviu Crăciun

Masterand: [anonimizat]-[anonimizat]. I

Craiova, decembrie 2018

[anonimizat] a dezvoltării profesionale. „[anonimizat].”

I. EVALUAREA

1.1. Definiția evaluării

Evaluarea este o cale de a ajuta pe cineva să se perfecționeze. Este „observarea sistematică a comportamentului, atitudinilor, [anonimizat] a ceea ce este observat și utilizarea acestor cunoștințe pentru dezvoltarea persoanlor și organizațiilor în mod planificat.”

1.2. Procesul evaluării

Cel evaluat poate considera procesul evaluării fie ca o amenințare, fie ca o ocazie de dezvoltare. Dacă evaluarea este privită ca o amenințare și dacă este condusă într-o [anonimizat]. [anonimizat].

Cuvintele cheie în procesul evaluării sunt: [anonimizat].

1.3. Implicațiile evaluării

Acestea sunt:

[anonimizat], promovare, [anonimizat];

are consecințe asupra vieții profesionale a [anonimizat], [anonimizat] A BISERICII ADVENTISTE DE ZIUA A ȘAPTEA DIN ROMÂNIA*

*Extras din Statutul de organizare și funcționare al Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea din România (recunoscut de Guvernul României prin Hotărârea nr. 399 din 9 aprilie 2008 [anonimizat] I nr. 324 din 24.042008, modificat prin Hotărârea 276 din 2009 publicată în Monitorul Oficial nr. 169 din 18.03.2009)

„Denumire: Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea

Sigla:

Teritoriul: România

Conducere centrală: Uniunea de Conferințe a Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea

Misiune: să acorde asistență religioasă și spirituală credincioșilor și să predice Evanghelia Domnului Isus Hristos.

Forma de conducere: [anonimizat].

Raportul cu Biserica Adventistă Mondială: este parte integrantă a Organizației Mondiale a Bisericii Adventiste „Conferința Generală a Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea”, [anonimizat] a organizației teritoriale „[anonimizat]” [anonimizat].

Biserica  Adventistă de Ziua a [anonimizat].

Relația cu statul

Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea susține principiul separației bisericii de stat, iar în raporturile sale cu statul român este autonomă și se conduce după statutul propriu.

Structura organizatorică

Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea din România cuprinde 3 niveluri organizatorice: biserica locală, Conferința și Uniunea de Conferințe.

Biserica locală este nivelul de bază al organizației Bisericii.

Bisericile locale de pe un anumit teritoriu formează o conferință. Ansamblul conferințelor de pe întregul teritoriu al României formează Uniunea de Conferințe a Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea din România.

Conferințele și Uniunea de Conferințe sunt persoane juridice de utilitate publică. În prezent, în cadrul Uniunii Române funcționează 6 conferințe:

a) Biserica Adventista de Ziua a Șaptea – Conferința Banat, având jurisdicție în județele Arad, Bihor, Caras-Severin, Hunedoara si Timiș;

b) Biserica Adventista de Ziua a Șaptea – Conferința Moldova, având jurisdicție în județele Bacău, Botoșani, Galați, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui și Vrancea;

c) Biserica Adventista de Ziua a Șaptea – Conferința Muntenia, având jurisdicție în municipiul București și în județele Brăila, Buzău, Călărași, Constanța, Dâmbovița, Giurgiu, Ialomița, Ilfov, Prahova și Tulcea;

d) Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea – Conferința Oltenia, având jurisdicție în județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea;

e) Biserica Adventistă de Ziua a Șaptea – Conferința Transilvania de Nord, având jurisdicție în județele Alba, Bistrița-Năsăud, Cluj, Maramureș, Sălaj și Satu Mare;

f) Biserica Adventista de Ziua a Șaptea – Conferința Transilvania de Sud, având jurisdicție in județele Brașov, Covasna, Harghita, Mureș și Sibiu.”

III. BISERICA ADVENTISTĂ DE ZIUA A ȘAPTEA – CONFERINȚA OLTENIA

„Biserica Adventiste de Ziua a Șaptea – Conferința Oltenia a fost înființată în anul 1992. Are sediul în mun. Craiova, strada Mitropolit Firmilian nr. 18, jud. Dolj.

Teritoriu: are jurisdicție în județele Argeș, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Teleorman și Vâlcea.

Conferința Oltenia este o organizație a Bisericii, cu personalitate juridică, având rol spiritual, administrativ și de reprezentare, președinte fiind dl. Răducan Viorel.

Organul de conducere al Conferinței este Comitetul Executiv.

Câteva dintre atribuțiile Comitetului executiv:

elaborează strategia Conferinței;

completează locurile vacante produse în timpul mandatului său;

angajează dintre membrii Bisericii personalul necesar desfășurării activității în Conferință;

hotărăște asupra definitivărilor, concedierilor și demisiilor privitoare la toți angajații Conferinței ;

în intervalul dintre sesiuni, acreditează personalul și retrage acreditarea persoanelor nedemne;

face propuneri Uniunii pentru hirotonirea pastorilor sau pentru retragerea calității de pastor;

hotărăște asupra mutării pastorilor în cuprinsul Conferinței;

stabilește sfera de activitate a personalului pastoral și de execuție;

stabilește atribuțiile directorilor de departamente;

exercită dreptul de disciplină asupra tuturor angajaților Conferinței.”

La data de 10.12.2018, numărul total de salariați ai Conferinței Oltenia este de 64 persoane din care:

personal de conducere – 6

personal pastoral – 47

personal TESA – 11

În funcție de sex:

bărbați – 61

femei – 3

În funcție de studii:

cu studii superioare – 90,62%

cu studii medii – 4,69%

cu studii generale – 4,69%

Personalul pastoral este angajat de regulă dintre absolvenții Universității Adventus din Cernica, jud. Ilfov, după absolvirea programului de master în Teologie și după efectuarea programului de stagiatură internship de 2 ani, în urma recomandării favorabile și în limita posturilor disponibile.

De asemenea, pot fi angajați din cadrul altor instituții adventiste similare instituției noastre, din țară sau chiar din uniuni de conferințe din străinătate, diviziuni.

Având în vedere specificul instituției, cel confesional, personalul de execuție este angajat dintre membrii Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea și potrivit cu cerințele postului.

Angajările se fac prin hotărâri ale comitetului executiv al Bisericii Adventiste de Ziua a Șaptea – Conferința Oltenia, în urma analizării CV-urilor depuse și a interviului.

Personalul Conferinței Oltenia este alcătuit din:

personal de conducere

personal pastoral (pastori stagiari, pastori asistenți și pastori hirotoniți)

personal de execuție

IV. METODE FOLOSITE ÎN PROCESUL DE EVALUARE A PERFORMANȚELOR PERSONALULUI ÎN CONFERINȚA OLTENIA

În Conferința Oltenia se folosesc următoarele metode de evaluare:

chestionare formate din scale de evaluare prin care se apreciază gradul în care o persoană posedă o anumită calitate sau nu;

chestionare formate din liste prescalate care constau în liste de comportamente descriptive din care trebuie selectate acelea care sunt caracteristice persoanei evaluate;

chestionare formate din scale de observare a comportamentului care utilizează seturi comportamentale specifice cerințelor unui loc de muncă, grupate în diferite dimensiuni, evaluatorul estimând frecvența cu care se manifestă comportamentele respective la persoana evaluată;

autoevaluarea;

feedback-ul 3600;

teste de cunoștințe;

interviul (conversația).

V. EVALUAREA IN BISERICA ADVENTISTĂ DE ZIUA A ȘAPTEA – CONFERINȚA OLTENIA

5.1. Evaluarea pastorului stagiar în vederea definitivării și promovarea în funcția de pastor asistent

Participarea la programul de stagiatură internship se realizează prin concurs de dosare și interviu. și se desfășoară pe parcursul a 2 ani sub îndrumarea unui pastor coordonator. Contractul individual de muncă se încheie pe o perioadă determinată de un an, cu posibilitatea prelungirii pentru încă un an.

În această perioadă are loc un proces permanent de instruire, coordonare, evaluare și autoevaluare a pastorului stagiar.

Coordonatorul și stagiarul se întâlnesc în mod regulat pe baza unui plan prevăzut dinainte și discută funcțiile pastorale așa cum sunt consemnate în formularul de lucru. Apoi, coordonatorul demonstrează practic cum se exercită funcția în timp ce stagiarul observă. Mai târziu, stagiarul face acest lucru în timp ce coordonatorul observă. În final, coordonatorul și stagiarul discută și evaluează realizările în timp ce stagiarul ia note pentru referințele de mai târziu. Amândoi raportează periodic directorului Asociației Pastorale (membru în comitetul executiv al Conferinței) pentru a discuta împreună despre programul de instruire.

Exemplu de formular de lucru (formularul 14 din 50)

Instrumentele folosite pentru evaluarea trimestrială a pastorului stagiar sunt:

„Autoevaluare trimestrială”

„Formular de evaluare trimestrială de către coordonator”

În afară de cele două formulare se mai folosesc următoarele instrumente de evaluare:

„Evaluarea anuală făcută de pastorul coordonator”

„Evaluare anuală a pastorului stagiar”

„Formular de evaluare finală a pastorului stagiar”, completat de pastorul coordonator

Dosarul de definitivare al pastorului stagiar cuprinde:

Raportul de activitate redactat de pastorul stagiar pentru cei doi ani de activitate

Referatul redactat de pastorul coordonator cu privire la colaborarea acestuia cu pastorul stagiar și punctul de vedere personal în ceea ce privește activitatea pastorului stagiar în bisericile din districtul său.

Referatul redactat de un membru al comitetului executiv la nivel de Conferință, delegat pentru a evalua activitatea pastorală a pastorului stagiar. După o vizită prealabilă în fiecare biserică din districtul în care lucrează pastorul stagiar, pentru a discuta cu membrii comitelelor locale despre punctele tari și punctele slabe, precum și recomandările pentru acesta și după o întâlnire cu familia pastorului stagiar, la finalul referatului, persoana delegată face una din cele trei mențiuni: „Îl recomand pentru a fi definitivat în lucrarea pastorală”, „Se amână definitivarea” sau „Nu îl recomand pentru definitivare”.

În situația în care cei implicați în procesul de evaluare sunt de acord ca pastorul stagiar să fie definitivat, secretarul asociației pastorale înaintează dosarul către comitetul executiv al Conferinței Oltenia pentru a se lua votul în vederea definitivării acestuia și apoi către comitetului Uniunii de Conferințe.

În urma acordării votului pozitiv (calificativele A sau B), pastorului stagiar i se acordă atestatul prin care se certifică faptul că a primit recomandare pozitivă și este eligibil pentru angajarea în lucrarea pastorală. Acest lucru se va face însă, în limita locurilor disponibile.

5.2. Evaluarea pastorului asistent în vederea hirotonirii și promovarea în funcția de pastor

Dosarul de hirotonire al pastorului asistent cuprinde:

Raportul de activitate și autoevaluare redactat de pastorul asistent

Referatul redactat de pastorul girant

Referatul redactat de un membru al comitetului executiv la nivel de Conferință, delegat pentru a evalua activitatea pastorală a pastorului asistent.

Extras de hotărâre a comitetului executiv al Conferinței Oltenia

Adresă către Uniunea de Conferințe pentru analiză și aprobare a dosarului în vederea emiterii deciziei de hirotonire.

Raportul de evaluare redactat de un membru al comitetului executiv la nivel de Uniune, delegat pentru a evalua activitatea pastorală a pastorului asistent.

Extras de hotărâre emis de comitetul executiv al Uniunii de Conferințe în care se specifică faptul că s-a votat hirotonirea pastorului asistent.

Pe lângă completarea acestui dosar, foarte importantă în procesul de evaluare a pastorului asistent în vederea hirotonirii este verificarea de către comitetul executiv al Conferinței Oltenia a cunoștințelor acestuia în ceea ce privește cunoașterea Sfintelor Scripturi, a punctelor fundamentale de doctrină și a manualului bisericii. Până anul acesta această verificare era sub forma unui interviu, dar începând din acest an constă într-un examen scris.

5.3. Evaluarea periodică a personalului pastoral

Evaluarea periodică a pastorilor se realizează o dată pe mandat și după ce a activat cel puțin un an în districtul respectiv..

În 2016 a avut loc ultima evaluare a pastorilor, fiecare pastor fiind evaluat în bisericile locale din districtul coordonat.

În cadrul instituției, procesul de evaluare este condus de un membru din comitetul executiv al Conferinței Oltenia sau de un pastor, delegat special pentru acest lucru, ocazie în care se împart chestionarele pentru completare membrilor comitetelor bisericilor locale precum și altor membri care doresc să participe la procesul de evaluare.

Pentru autoevaluare fiecare pastor va primi și completa un formular.

Pastorul care va avea media calificativelor 3, va fi invitat la o discuție cu președintele și directorul Asociației Pastorale, în care i se va cere să remedieze deficiențele constatate.

Responsabilul Asociației Pastorale, în consultare cu președintele, va hotărî repetarea sau nu a evaluării, după un an, în funcție de remedierea deficiențelor semnalate.

Dacă sunt deficiențe majore (media calificativelor primite nu depășește nota 2) evaluarea se poate repeta și la trei luni., până la corectarea acestora. După două evaluări negative, pastorul va putea fi sancționat progresiv, în conformitate cu prevederile Codului Muncii și regulamentului Bisericii.

Rezultatele evaluărilor vor fi discutate de către directorul depart. Asociația Pastorală cu fiecare pastor, după care vor fi prezentate președintelui Conferinței și Comitetului.

VI. CONCLUZII

Trebuie manifestată grija necesară pentru ca procesul de evaluare a performanțelor să fie prezentat în sensul de:

învățare din trecut, ca un ajutor pentru viitor;

recunoaștere a abilităților și a potențialului;

dezvoltare a cunoștințelor, aptitudinilor și atitudinilor;

construire bazată pe succese și dificultăți învinse;

creștere a motivării și satisfacției în muncă;

intensificare a relațiilor și sprijinirea muncii în echipă.