Emotiile In Organizatii Si Comportamentul Contraproductiv
Introducere……………………………………………………………3
Capitolul I
Noțiuni introductive privind organizația și comportamentul organizațional…………………………………………………………..5
Organizația și caracteristicile acesteia……………………………5
Funcțiile psihosociale ale organizației……………………………9
Factori generali și psihosociali implicați în performanța organizației………………………………………………………10
Aspecte teoretice și practice ale comportamentului și culturii la nivel individual și organizațional………………………………..13
Capitolul II
Emoțiile în organizații ………………………………………………17
2.1. Emoțiile – prezența, acțiunea și transmiterea acestora……………17
2.2. Abilitățile emoționale……………………………………………..20
2.3. Competențele emoționale………………………………………….22
2.4. Emoțiile în viața și activitățile organizației………………………..23
Capitolul III
Furia și frica, emoții fundamentale în organizații…………………..29
3.1. Argument pentru studiul furiei și fricii ca emoții fundamentale în
organizații………………………………………………………….29
3.2. Experiența furiei în organizații,factorii generatori și consecințele
furiei………………………………………………………………32
3.3. Experiența fricii în cadrul organizației…………………………….36
Capitolul IV
Comportamentul contraproductiv………………………………41
4.1. Delimitări conceptuale ale comportamentului contraproductiv……41
4.2. Cauze ale comportamentului contraproductiv în organizații……46
4.3. Tipuri de comportamente contraproductive……………………….50
4.4. Predictori ai comportamentelor contraproductive…………………54
4.5. Modalități de contracarare a comportamentului contraproductiv în
organizații………………………………………………………….64
Capitolul V
Studiu de caz privind emoțiile și comportamentul contraproductiv în cadrul organizației SC FAST FOOD M & D SRL
5.1.Emoțiile și comportamentul contraproductiv în cadrul organizației.67
5.2. Relația dintre satisfacția profesională și comportamentul contraproductiv în cadrul organizației………………………………….80
Concluzii………………………………………………………………86
Bibliografie
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Emotiile In Organizatii Si Comportamentul Contraproductiv (ID: 114839)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.