Disciplina: Controlul statistic al proceselor [304065]

Universitatea “Lucian Blaga” din Sibiu

Facultatea de Inginerie

Specializarea: Managementul calității

Disciplina: Controlul statistic al proceselor

Coordonator: Simion Carmen Masterand: [anonimizat] 2019

CUPRINS:

Introducere

1.Prezentarea firmei Faurecia

1.1. Prezentarea societății Prada.

1.2.Clienții Prada

2.Analiză și interpretare

2.1 Tabel de date

2.2 Fișa P

2.3 Fișa NP

2.4 Fișa C

2.5 Fișa U

3. Măsuri de îmbunătățire

Concluzii

Bibliografie

Introducere:

În acest studiu de caz se dorește o interpretare, folosind programul Minitab,a numărului de produse neconforme dintr-o [anonimizat], boucleteauri, bandouliere, brettele, tirette, port-adresse și lien. [anonimizat],[anonimizat],surcoupe-marcaj,vopsit.

1.Prezentarea firmei Prada.

1.1.Prezentarea societății Prada.

S.C PRAGA S.R.L este o firmă cu capital integral francez și a fost înființată în anul 2017,[anonimizat] ,,LOUIS VUITTON”.

Firma are în subordine peste 1000 [anonimizat]. [anonimizat] o maximă prudență în utilizarea utilajelor pentru obținerea de produse diversificate (mai multe modele și de mai multe culori) și de cea mai bună calitate.

Afacerea a pornit în urmă cu 1 an când firma a fost preluată de către un director francez care deținea o firmă similară și în franța. La început exista numai o secție unde se produceau mânere de genți pentru dame iar în prezent firma este împărțită în 3 [anonimizat]: [anonimizat], pantofi de damă și pantofi de barbați.

Principalele produse fabricate sunt prezentate în imaginile de mai jos:

Principalul obiect de activitate al firmei este producerea de de produse din piele foarte scumpă și de cea mai bună calitate pentru casele de modă din străinătate.

1.2.Clienții Prada

Numărul din ce în ce mai mare de clienți români fideli mărcilor Prada este și motivul pentru care celebrele mărci au decis să intre pe piața românească în 2017.

Clienții Prada sunt:

Louis Vuitton

Gucci

Dolce & Gabbana

2.Analiză și interpretare

2.1 Tabel de date

Pentru interpretarea datelor s-a utilizat următorul tabel cu valori:

2.2 Fișa P

Este fișa de control care urmărește proporția/fracțiunea unităților (produselor) în care se găsește o neconformitate, în raport cu o [anonimizat]-un subgrup.

Se exprimă uzual în procente

Este întâlnită în literatură și sub numele de fracțiunea defectivă sau fracțiunea defectă.

Este cea mai utilizată;

Se utilizează când mărimea eșantioanelor este constantă sau variabilă (recomandabil).

Figura 2.1. Fișa de control a numărului de produse neconforme pentru eșantioane de talie inegală

În urma analizei utilizând fișa „p” am constatat faptul că există un numar de produse care depășește norma stabilita pentru acceptare de produse prin depășirea limitei de control superioare.

[anonimizat].

2.3 Fișa NP

Este fișa de control care urmărește numărul unităților (produselor) care conțin o neconformitate, în raport cu o [anonimizat]tr-un subgrup.

“fișa np" este o alternativă folositoare a "fișei p" deoarece este mai ușor de înțeles pentru personalul din producție – numărul de unități neconforme fiind mai ușor de înțeles decât o proporție.

Se folosește când mărimea eșantioanelor este constantă;

Figura 2.2. Fișa de control a numărului de produse neconforme pentru eșantioane egale

(E1=120 produse)

Potrivit fișei „np” s-a constatat că numărul de unități neconforme nu depășește standardul de produse pentru care livrarea poate fi acceptată.

2.4 Fișa C

Se referă la numărul de neconformități dintr-un subgrup;

Se recomandă când efectivul subgrupului este constant sau când produsul nu se prezintă sub formă de unități naturale distincte, în acest ultim caz se stabilește o unitate de eșantionare, iar subgrupul se constituie din una sau mai multe astfel de unități;

Fișa se utilizează pentru a controla numărul total de neconformități / defecte dintr-un subgrup.

Figura 2.3. Fișa de control a numărului defecte pentru eșantioane egale

Potrivit fișei „C” s-a constatat că numărul de unități neconforme nu depășește standardul de produse pentru care livrarea poate fi acceptată.

2.4 Fișa U

Se referă la numărul de neconformități pe unitatea de eșantionare (o lungime, o suprafață, un volum, o durată etc.);

Se recomandă când efectivul (mărimea) subgrupului sau mărimea unității de eșantionare nu este constantă;

Fișa este utilizată pentru pentru a controla numărul mediu de neconformități.

Figura 2.3. Fișa de control a numărului defecte pentru eșantioane de talie inegală

În urma analizei utilizând fișa „U” am constatat faptul că există un numar de produse care depășește norma stabilita pentru acceptare de produse prin depășirea limitei de control superioare.

3. Măsuri de îmbunătățire

Ca măsuri de îmbunătățire se poate apela la implementarea unor evaluări/audituri mai amănunțite conform defectelor apărute pe produsele neconforme și de a scădea indicele de neconformități în intern prin afișarea la posturile impactate a unor fișe de autocontrol,mod operator de control și standardizarea locului de muncă, înaintea livrării către client a produselor.

Bibliografie:

Studiu de caz imaginar din cadrul firmei S.C PRAGA S.R.L