Desfasurarea Procesului DE Comunicare Si Relatii Publice In Cadrul Sc

Cuprins

Introducere……………………………………………………………………………………………………………..3

Capitolul 1. Relațiile publice. Cadru general……………………………………………………………….5

Scurt istoric al relațiilor publice……………………………………………………………………………5

1.2 Relațiile publice – modalitați de definire……………………………………………………………… 8

1.3 Interferențe cu alte domenii………………………………………………………………………………..11

1.4 Publicul organizației……………………………………………………………………….13

1.5 Structuri de relații publice………………………………………………………………………………….15

Capitolul 2. Procesul de relații publice……………………………………………………………………..18

2.1 Etapele procesului de relații publice……………………………………………………………………18

2.1.1 Stabilirea obiectivelor…………………………………………………………………..18

2.1.2 Cercetarea…………………………………………………………………………………………………….19

2.1.3 Planificarea…………………………………………………………………………………………………..21

2.1.4 Comunicarea sau implementarea programului…………………………………………………..25

2.1.5 Evaluarea (de imagine)…………………………………………………………………27

Capitolul 3. Studiu de caz Lafarge Ciment Romania…………………………………………28

3.1 Grupul Lafarge – principii de organizare…………………………………………………28

3.2 Scurt istoric al Grupului Lafarge………………………………………………………….31

3.3 Imaginea Grupului Lafarge……………………………………………………………….32

3.4 Lafarge in România…………………………………………………………………………………………..34

3.5 Lafarge Ciment România – prezentare generala…………………………………………..34

3.6 Comunicare și relații publice în cadrul Lafarge Ciment ……………………………………..38

3.6.1 Comunicare externa……………………………………………………………………39

3.6.2 Comunicare interna…………………………………………………………………….40

3.7 Concluzii………………………………………………………………………………..44

Bibliografie………………………………………………………………………………….48

Similar Posts

  • Analiza Economico Financiara a Firmei .studiu de Caz

    CUPRINS INTRODUCERE…………………………………………………………………………………4 CAPITOLUL. 1: Importanța analizei economice, funcțiile și obiectivele acesteia……………….6 1.1. Analiza economico financiară………………………………………………………………..6 1.2. Aspecte ale sănătății financiare a întreprinderii prin stabilirea poziției financiare………….10 1.2.1. Bilanțul – suport al analizei financiare……………………………………………11 1.2.2. Contul de profit și pierdere – sursă de informații pentru analiza performanțelor firmei……………………………………………………………………………………..13 1.2.3. Elemente teoretice specifice analizei lichidității și solvabilității………………….15…

  • Creditul de Consum, Metoda Principala de Finantare a Clientilor Bancari

    Creditul de consum metoda principala de finantare a clientilor bancari Introducere Nevoile și aspirații oamenilor sunt într-o continuă creștre, iar această creștere nu este în totdeauna în același ritm cu disponibilitățile bănești, dar băncile au găsit o modalitate pentru a satisface aceste nevoi și în lipsa unor disponibilități imediate și anume prin creditul de consum,…

  • Asigurarea Auto Casco la Asirom

    CUPRINS: CAPITOLUL I NOȚIUNI GENERALE PRIVIND ASIGURĂRILE Asigurarea ca mijloc de protecție………………………………………………………………………3 Noțiunile tehnice ale asigurării………………………………………………………5 Funcțiile asigurărilor………………………………………………………………………………………10 Clasificarea asigurarilor………………………………………………………………………………….12 Asigurarea sub aspect juridic…………………………………………………………………………..15 Asigurarea sub aspect economic……………………………………………………………………….21 Asigurarea Auto Casco……………………………………………………………………………………23 CAPITOLUL II PIAȚA ASIGURĂRILOR Piața internațională a asigurărilor……………………………………………………32 Piața asigurărilor în România…………………………………………………………38 CAPITOLUL III PREZENTAREA SOCIETĂȚII „ASIGURAREA ROMÂNEASCĂ” – ASIROM S.A. 3.1. Scurt istoric…………………………………………………………………………………………………..51…

  • Operatiuni Bancare Privind Creditele

    CUPRINS INTRODUCERE…………………………………………………………………………………………………………..3 CAP. 1 – PRINCIPII GENERALE DE CREDITARE BANCARĂ………………………………….4 – Tipuri de credite……………………………………………………………………………………………7 – Creditarea persoanelor fizice…………………………………………………………………………..8 – Categorii de credite acordate persoanelor fizice………………………………………………..9 – Determinarea bonității………………………………………………………………………………….10 – Soluții moderne de fundamentarea a selecției clientelei…………………………………….11 – Credit-scoringul…………………………………………………………………………………………..11 – Analiza și clasificarea portofoliului de credite…………………………………………………12 – Garanțiile creditelor……………………………………………………………………………………..13 – Constituirea, regularizarea și utilizarea provizioanelor specifice…

  • Asigurarea Sub Aspect Economic

    === CAPITOLUL I === CAPITOLUL I BAZELE TEHNICE ALE ASIGURĂRILOR 1.1. CONCEPTUL DE ASIGURARE Conceptul general de asigurare a primit de-a lungul anilor numeroase definiții. O sinteză a acestor definiții este prezentată în cele ce urmează. Asigurarea este o operațiune financiară prin care o parte (sau partener) denumită asigurător, despăgubește, în cazul producerii unui sinistru,…

  • . Diagnosticul Intreprinderii. Analiza Situatiilor Financiare Estimate

    CUPRINS CAPITOLUL I. Prezentarea societății comerciale Elemente de identificare Denumirea: SC “UZINELE TEXTILE” Timișoara; Sediul social: Str. C. Aradului, Nr. 48, Timișoara; Telefon/Fax: 0256/220565; 220307; Nr. Înregistrare ORC: J35/1866/1991 Cod fiscal: R1834500; Forma juridică: – persoană juridică română – societate pe acțiuni -capital integral privat Durată de funcționare: nelimitată Obiectul de activitate Societatea comercială U.T.T….