DEONTOLOGIA SI ETICA PROFESIEI DE ASISTENT SOCIAL [604877]

UNIVERSITATEA DIN BUCUREȘTI FACULTATEA DE SOCIOLOGIE ȘI ASISTENȚĂ
SOCIALĂ
MASTER
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE

DEONTOLOGIE ACADEMICA
DEONTOLOGIA SI ETICA PROFESIEI DE ASISTENT SOCIAL
PREJUDECATI

Lector universitar doctor, ANGHEL MIRELA
Student: [anonimizat]2)
Anul I

2017

“Cea mai importantă călătorie în viață este cea în care vii în întâmpinarea
celorlați”. (Henry Boyle)
În urma cu câț iva ani am abs olvit Facultatea de Sociologie ș i Asistență socială . Ca prioritate
și provocare, înainte să profesez în domeniul asistenț ei sociale, am ales să -mi întemeiez o familie.
Nu am profesat î n acest domeniu al asistentei sociale ch iar în acea perioada după absolvire. Am
dedicat timpul, familiei. A nii trecâ nd, am realizat o mulțime de experinț e, placute si mai putin
plăcute, dar, de la care am avut de î nvațat. Pe tot pa rcursul acesta mă tot gâ ndeam la ziua când voi
lucra și voi profesa in domeniul asistenței sociale cu profesia de asistent social. În cele din urma a
urmat ș i acea zi, pe care nu o voi uita niciodata. Am fost foarte fericită , că în sfârșit o să pot să
profesez în acest domeniu, ș i mi-am spus, că niciodată nu e tarziu, să realizez ceea ce mi -am dorit
cândva cu adevarat. Să pot pune în practica ceea ce am învatat teoretic de la profesorii de la
Facultatea de Sociologie si Asistenta Sociala din Bucuresti și s ă pot oferii suport , acelor oameni
care au nevoie de serviciile mele.
Pornind spre drumul carierei și anume, urmâ nd profesia de asistent social, m-am gâ ndit și
mi-am amintit în primul rând de respectarea deontolo giei și eticii în asistență socială . Aveam
întipărit în minte acest curs, de câ nd l-am urmat la facultate cu domna Smaranda Witec .
Această profesie este legata de intelegerea si oferirea de suport si din punct de vedere etic si
deontologic are anumite pri ncipii, reguli etice ș i deontologice și în funcț ie de acestea respectăm
anumite drepturi ș i obligatii pe care le avem fata de beneficiarii serviciilor din domeniul asisten ței
sociale. P rincipiul respectării demnității ființ ei umane, acesta fiind doar unul din multe alte principii
existente.
Tinând cont de aceste principii avem în vedere în primul râ nd necesarul de sup ort și nevoi de
care oricine poate beneficia în funcție de situaț ie și de dificultățile pe care le intâ mpina . La baza
acestei profesii stau mult mai multe principii de care trebuie să se țină cont. Este important ă
respectarea lor atunci când lucrezi cu persoanele aflate î n dificultate. În codul etic se evidențiază
faptul că „ scopul principal al activității asistentului social este acela de a asita persoanele aflate în
dificultate imp licându -se în identificarea, înțelegerea, evaluarea corectă și soluționarea problemelor
sociale ”. (Codul etic al profesiei de asistent social , Smaranda Witec ).
Practica în asistență socială este orientată de o serie de valori și principii care pornesc de la
specificul activităților: ajutoarea indivizilor aflați în dificultate sau în situații de criză, datorate fie
unor cauze individuale, fie sociale. Asistența socială ca profesie are o importanță cu caracter
aplicativ și o înaltă orientare umanistă.

Codu l deontologic al acestei profesii garantează în mod special respectarea drepturilor
omului, fără deosebire de rasă, sex, vârstă, limbă, apartenență culturală sau religiosă. Asistența
socială ca activitate practică cu aplicabilitate la sfera protecției soci ale, are la bază trei premise
fundamentale:
– importanța ființei umane, unicitatea și demnitatea ei, menținerea acestei condiții fără ca
ea să decadă sau să abdice de la condiția umană;
– persoana, familia, colectivitatea sau comunitatea pot avea probleme rezu ltate din
interacțiunea cu ceilalți;
– oamenii pot și trebuie să intervină pentru aplanarea problemelor și îmbunătățirea vieții
semenilor lor în virtutea sentimentelor de grijă și ajutorare a lor, virtute cu care a fost
înzestrat omul;
– fiecare individ trebuie să -și asume responsabilități, dar are și dreptul de a fi ajutat de
ceilalți membrii ai societății atunci când se află într -o situație dificilă. (Ghetau, Rodica
Ana Radulescu, 2002, pag. )
Asistentul social trebuie să -și asume răspunderea pentru consecințele acțiunilor sale, așa cum
orice profesionist din orice domeniu trebuie să o facă, însă are și o serie de resposabilități impuse de
practicarea profesiei. Aceste responsabilități provin din principiile etice ale asistenței sociale .
Normele etice din practica asistenței sociale au la bază valorile fundamentale din acest domeniu
(Codul etic al profesiei de asistent social):
– furnizarea de servicii în beneficiul persoanelor asistate;
– justiția socială;
– respectarea unicității și demnității umane;
– respectarea confidențialității și integrității persoanei, autodeterminării;
– respectarea competenței profesionale;
Cu toate acestea, pot spune cu părere de ră u ca am fost mart ora la niște situații pe car e nu le -am
agreat ș i la care nu mă așteptam să asist, oferite din pa rtea unor colegi care lucrează în serviciile de
asistență socială . Dar totusi , am stat să ascult discuțiile și să observ reacț iile lucratori lor de servicii
sociale cu experintă , pe subiectul respectiv. Acești lucră tori fiind de profesie, asistenți sociali și
psihologi. Asistând la situaț ie și observâ nd comp ortamentul verbal ș i non -verbal al interlocutorilor ,
mi-am dat seama că prejudec ățile pot fi oferite și din parte acelora care au studiat despre asta și
având în vedere că deontologia profesiei nu permite acest lucru totuși există această atitudine pe
care o pot avea față de beneficiari . Nu am avut în momentul acela îndrăzneala să reacționez.
Am rămas surprinsă și foarte tristă că nu am avut suficiente argume nte puternice la momentul
respectiv, încât să -i fac să înțeleagă ca nu e deontologic și etic să ai aceste prejudecăți față de

ceilalți, sau mai bine zis, nu am îndră znit, pentru că nu am dorit să se creeze o atmosferă neplacu tă
și de conflict.
N. Timms spune despre principiile etice specifice asistenței sociale:
„- să ai respectul pentru client ;
– să îl accepți pe client așa cum este el ;
– să nu -l condami pe client ;
– să confirmi/aprobi dreptul clientului la autodeterminare ;
– să respecți încrederea acordată de client .
Profesia de asistent social promovează schimbarea socială, rezolvarea problemelor în relațiile
umane, abilitarea și eliberarea oamenilo r pentru a le spori bunăstarea ”. (Timms 1983, aqud Neamțu,
2003) .
Cu timpul, prin practicarea acestei profesiei de asistent social, am observat că deontologia și
etica în profesia de asistent social nu este îndeajuns respecată și de care să se țină cont atunci câ nd
este vorba mai exact de punere a acesteia în aplicare . Ea nu este valorificată și respectata de toți cei
care urmează aceasta profesie și care își doresc cu adevarat să înțeleagă ceea ce înseamnă să oferi ,
fară să ai prejudecăți. Să îi accep ți pe acei oameni care sunt în dificultate ș i au nevoie de suport , așa
cum sunt .
De prejudecăți avem parte zilnic în viaț a noastra, iar din pacate aceast a este o forma de
atitudine negativă , pe care o învățăm unii de la alții fără să ne dorim acest lucru.

BIBLIOGRAFIE:
Cristian Bocancea, George Neamțu, Elemente de asistență socială , Ed. Polirom, 1999
Daniela Tatiana Soitu, Cap.2 Formarea viitorilor asistenți sociali pentru activitatea de consiliere
volum. coord. de Hanibal Dumitrașcu, Consilierea în asistență socială , Ed. Polirom, 2012
Ghețău, Rodica, Rădulescu Ana, Deontologia în asistență socială, Revista de Asistență socială , nr.
1, 2002
Gheorghița Nistor cap.1 , Etică și valori în practica consilierii în asistență socială , volum. coord. de
Hanibal Dumitrașcu, Consilierea în asistență socială , Ed. Polirom, 2012
Smaranda Witec , Codul etic al asistenței sociale suport de curs,2006