Curriculum vitae [628742]

Curriculum vitae
INFORMAȚII PERSONALE Simona Serban
Str. Vasile Lupu nr. 116, bl. A3, Tr. 2, et. 2, ap.1, 700344 Iasi (România)
+[anonimizat]
[anonimizat]
EXPERIENȚA PROFESIONALĂ

2010–2015Responsabil vanzari si marketing
Conad SRL (Italia)
-asigurarea calitatii serviciilor si optimizarea stocurilor de marfa;
-informatii, relatii cu clientii, casierie.
2009–2010Operator call-center
Flyenergia SPA (Italia)
-contactarea clientilor actuali/potentiali in vederea vanzarii produselor si serviciilor conform campaniilor
planificate;
-emiterea si transmiterea de emailuri, faxuri,scrisori la solicitarea clientilor alocati in campanii si
actualizarea bazei de date clienti.
2006–2009Consultant vanzari- Librar
Edicola, Palermo (Italia)
-vanzarea si promovarea produselor firmei;
-consilierea, orientarea clientilor pentru maximizarea vanzarilor.
2004–2005Agent comercial
Nova Distribution, Iasi (România)
-promovarea si vanzarea directa a marfurilor;
-prospectarea de piata, identificarea potentialilor clienti si incasarea comenzilor.
1998–2000Lucrator comercial
Raluca SRL, Iasi (România)
-asigurarea volumului de marfa corespunzator si informarea clientilor;
-verificarea termenului de valabilitate al produselor.
EDUCAȚIE ȘI FORMARE

2000–2005Diploma Inginerie economica Management in inginerie agricola, alimentatie si agroturism
Universitatea de Stiinte Agricole si Medicina Veterinara, Iasi (România)
-economie politica, contabilitate.
1998–1999Certificat Operator PC
28/1/16 © Uniunea Europeană, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 2

Curriculum vitae Simona Serban
FEG, Iasi (România)
-informatica
1993–1997Diploma Liceu
Liceul Economic nr. 2, Iasi (România)
-contabilitate, economie politica.
COMPETENȚE PERSONALE

Limba(i) maternă(e)română
Alte limbi străine cunoscute ÎN ELEGEREȚ VORBIRE SCRIERE
AscultareCitireParticipare la conversațieDiscurs oral
italianăC2C2C2C2C2
englezăB1B1A2A2A2
francezăA2A2A2A2A2
Niveluri: A1 i A2: Utilizator elementar – B1 i B2: Utilizator independent – C1 i C2: Utilizator experimentat ș ș șCadrul european comun de referință pentru limbi străine
Competențe de comunicare -bune abilitati de comunicare dobandite in urma experientei mele ca agent de vanzari.
Competențe
organizaționale/manageriale -bune abilitati de organizare si conducere, dobandite ca responsabil vanzari.
Competențe dobândite la locul de
muncă – lucrul in echipa, perseverenta, atentie la detalii.
Competență digitală AUTOEVALUARE
Procesarea informațieiComunicareCreare de conținutSecuritateRezolvarea de probleme
Utilizator
experimentatUtilizator
experimentatUtilizator
independentUtilizator
experimentatUtilizator
experimentat
Competen ele digitale – Grilă de auto-evaluare ț
-o buna cunoastere a instrumentelor pachetului Microsoft Office.
Permis de conducere B
28/1/16 © Uniunea Europeană, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 2