Crearea Unui Site Web Pentru Activitatea de Distribuire a Produselor Societatii

INTRODUCERE

Societatea evoluează odată cu trecerea timpului. Oamenii încearcă să țină pasul cu schimbările care au loc în viața socială, economică, profesională și personală. Obiectivele se schimbă iar așteptările cunosc o creștere ascendentă.

Individul activ poartă povara timpului și de aceea caută soluții cât mai optime pentru îndeplinirea necesităților profesionale și personale. În ajutorul său există electronicele menite să-i ușureze sarcinile.

Telefonul mobil și calculatorul nu mai sunt o noutate pentru nimeni. Internetul a devenit un element indinspensabil din viața unui individ integrat în societatea modernă. În prezent, aproape un miliard din populația globului are acces la Internet. Lumea progresează în pas rapid, iar programatorii și web designerii trebuie să țină pasul. În aceste meserii evoluția este cuvânt cheie, în condițiile în care numărul internauților creste de la o zi la alta, la fel ca și așteptările lor. Utilizatorii de Internet doresc informație proaspătă și posibilitatea de a interacționa. Aceștia utilizează Internetul în scopul de a se informa, de a interacționa cu alte persoane, de a se delecta și de a face cumpărături. Ei tind să prefere cumpărăturile online datorită comodității de a comanda un produs fără efort sau deplasare. Din acest motiv, site-urile care oferă produse sau servicii sunt într-o continuă creștere.

Vânzările online au cel mai mare potențial de dezvoltare din întregul sector economic. Printre produsele care sunt cumpărate de obicei pe internet se număra cărțile și revistele, programele și echipamentele pentru calculator, muzică, îmbrăcăminte, bilete de călătorii, bilete la spectacole, etc. În mod ideal, un produs pentru comerț electronic este unul neperisabil, ușor de livrat, suficient de scump pentru ca să pară rezonabile cheltuielile de transport, dar totuși nu atât de scump încât cumpărătorul să se simtă obligat să verifice fizic produsul înainte să îl cumpere.

Cele mai bune produse pentru comerț electronic sunt cele de larg consum. Un CD, un program de calculatoare sau o componentă de calculator sunt identice cu alte produse cu același titlu. Cumpărătorii nu trebuie să verifice acel exemplar pe care îl vor cumpăra.

Secretul unui site de succes constă în existența unor elemente obligatorii ca dinamismul și interactivitatea. Firma S.C. "iXiT" S.R.L. oferă clienților săi posibilitatea de a economisi timp în domeniul cumpărăturilor și pune la dispoziție o varietate largă de produse electronice la prețuri accesibile. Un prim avantaj pentru cumpărătorul care utilizează acest site este funcționalitatea și ușurința în utilizare. Site-ul este creat prin folosirea PHP și MySQL ca unelte, iar pentru afișarea informației în browser se utilizează HTML. S-au folosit aceste unelte pentru că aplicațiile create sunt cross-platform: PHP și MySQL rulează atât pe sisteme Linux și Windows precum și pe o mulțime de alte sisteme de operare mai rar întâlnite. Acest lucru ajută site-ul să poată pătrunde în calculatorul oricărui utilizator, indiferent de sistemul de operare pe care îl folosește.

www.ixit.ro poate fi asemănat cu cel mai bine organizat magazin de electronice. Cumpărătorul are șansa de a achiziționa obiecte electronice într-un mod rapid și simplu și bineînțeles, de a plăti la fel de ușor. Site-ul oferă încredere și siguranță clientului și este un suport semnificativ pentru societatea comercială.

Capitolul 1

STUDIUL ȘI ANALIZA SISTEMULUI EXISTENT

1.1 Prezentarea firmei

S.C. "iXiT" S.R.L. s-a înființat în anul 1999, având sediul principal în București, pe Strada Dristorului, Nr. 97, și oferă o gamă largă de produse. Firma s-a format ca o societate restrânsă cu un prim obiectiv, înscris în statutul ei de înființare, de a comercializa aparatură electronică. Acest obiectiv se păstrează și astăzi în condițiile în care firma își exercita serviciile cu scopul îmbunătățirii strategiei.

Firma de electronice oferă clienților o gamă largă de produse printre care se enumeră: componente interioare de calculatoare(plăci de bază, procesoare, memorii, placi video, hard disk-uri, TV tunere, unitati optice, floppy disk-uri, surse s.a) și periferice pentru calculatoare(carcase, display-uri, tastaturi, mouse-uri, memorii USB s.a), aparatură audio-video (televizoare, audio HI-FI) și aparatură foto-video(camere video, videoproiectoare, aparate foto), cât și diferite accesorii pentru unele produse.

Un alt obiectiv al firmei îl reprezintă calitatea produselor comercializate pentru satisfacerea cererilor clienților. În acest scop, firma colaborează cu furnizori și producători de renume.

1.2 Rolul și poziția unității în economie

Obiectivele unității înscrise în statutul firmei sunt:

Obținerea unui profit cât mai mare, bazat pe comercializarea unor produse de o calitate cât mai ridicată;

Extinderea firmei pentru o acoperire cât mai largă a pieței, prin deschiderea unor centre secundare;

Dividente mari pentru acționarii romani;

Extinderea activităților de publicitate și promovare a firmei.Pentru îndeplinirea acestor obiective, firma S.C. "iXiT" S.R.L. se ghidează după următoarele principii:

Elaborarea unui plan de funcționare și dezvoltare în conformitate cu legile prevăzute și cu cerințele economiei de piață;

Existența unor relații de colaborare cu diferite firme din domeniu, atât pe plan național cât și pe plan internațional;

Elaborarea unor strategii în conformitate cu dinamica economiei de piață naționale.

Politica firmei este influențată, în realizarea obiectivelor sale, de o serie de factori de context determinanți, printre care:

situația financiară a firmei;

cererea de piață;

concurenta pieței;

legislația generală;

segmentul de piață ocupat în cadrul ramurei.

S.C. "iXiT" S.R.L. ocupa un loc în sfera economică internă prin:

a) FURNIZORI

Furnizorii produselor electronice sunt: Sony, A-Data, Acer, Asus, Philips, Apple, Geil, Samsung, Dell, HP, Canon, Toshiba, Benq, A4Tech, Panasonic, etc.

b) BENEFICIARI

Beneficiarii produselor electronice sunt persoanele fizice care reprezintă clasa de larg consum și diverse firme reprezentate prin persoane juridice.

c) CONCURENȚI

Concurenții firmei S.C. "iXiT" S.R.L. sunt alte firme care oferă aceeași gamă de produse ca: Ultra Pro Computers, Depozitul de Calculatoare, eMag, Marketonline, etc.

1.3 Rolul și poziția unității în contextul colaborării internaționale

Pentru îndeplinirea obiectivelor propuse, firma elaborează planuri de colaborare cu societăți comerciale internaționale care nu au distribuitori în țară, în scopul transformării ei în unic punct de desfacere al produselor respective pe plan național.

1.4 Domenii de activitate analizate

Pentru prevenirea unor riscuri ca reluarea elaborării sistemului informatic în urma unor modificări organizatorice, care pot apărea în cadrul societății, structura firmei s-a înfăptuit pe domenii. Aceste domenii oferă sistemului informatic independență față de structurile organizatorice.

Activitățile societății se grupează în următoarele domenii:

Domeniul personal;

Domeniul comercial (Aprovizionare – Desfacere);

Domeniul financiar – bancar;

Producție (Prestări servicii);

Marketing;

Cercetare – Devoltare.

1.4.1 Desfacerea și rolul firmei în creșterea eficienței economice

Firma, ca entitate organizatorică cu dublu caracter: economic și social, este locul de desfășurare a fenomenelor și proceselor economice cu scopul de a presta servicii solicitate de piață. Motivația înființării unei întreprinderi este dată de cererea de produse și servicii care se manifestă pe piață, iar aceasta îi determină condițiile în care urmează a acționa. Fiind dotată cu un potențial uman necesar derulării proceselor economice, firma apare ca un complex de relații de natură internă, între structurile organizatorice și funcționale proprii și de natură externă, cu mediul ambiant: furnizori, clienți, bănci, organisme publice – desfășurate pentru atingerea obiectivului său.

Punerea în mișcare a întregului angrenaj specific unei firme presupune declanșarea sistemului general de relații dintre funcțiile principale ale acesteia, cu deosebire pe fluxurile de informare – investigare a pieței, de întocmire a portofoliului de comenzi, de comandare, de asigurare a resurselor financiare și umane.

Pentru realizarea obiectivului sau de activitate(cumpărare de produse finite, comercializare) și a scopului propus(obținerea de profit), firma realizează legături cu piața factorilor de producție, piața consumatorilor, piața capitalurilor și cu statul ca autoritate publică.

Agenții economici sunt cei care se ocupă cu activitățile de promovare a imaginii firmei de publicitate, având în vedere în acțiunea lor contextul economic intern și internațional de abordare a problemelor specifice procesului de desfacere – vânzare.

Activitatea de desfacere este un concept unitar, complex, căruia îi este proprie o structură extinsă de activități componente, care au în vedere ca elemente de ansamblu, problemele de conducere – coordonare, previziune – programare – contractare, de organizare, antrenare, derulare efectivă, de urmărire – control, analiza și evaluare.

În îndeplinirea obiectivului principal care constă în vânzarea produselor, se desfășoară mai multe activități specifice:

Elaborarea studiilor de marketing, în vederea asigurării portofoliului de comenzi și a contractelor comerciale, al cunoașterii cererii și situației concurenței, a prețurilor, a noilor produse care pot fi asimilate. Se urmărește promovarea produselor, a vânzării și posibilitatea extinderii pieței de desfacere a produselor. Se iau în considerare cerințele, opțiunile, sugestiile organizatorilor în vederea găsirii unor modalități optime de rezolvare a reclamațiilor emise de clienți sau îmbunătățirea produselor oferite. Promovarea ofertelor se realizează prin creearea de cataloage comerciale, de pliante și prospecte, un rol important ocupându-l mijloacele mass – media printre care televiziunea, radio, on-line advertising, presa scrisă.

Realizarea unui portofoliu de comenzi emise de beneficiari, încheierea de contracte comerciale în conformitate cu cererile beneficiarilor și capacitatea stocului disponibil.

Elaborarea unui plan strategic și a programelor de livrare – vânzare a produselor contractate pe sortimente și pe căile de distribuție stabilite.

Asigurarea certutudinii în activitatea de desfacere pentru o anumită perioadă, prin extinderea relațiilor de vânzare pe bază de comenzi, convenții și contracte.

Asigurarea unor condiții optime de depozitare a produselor finite și de formare a loturilor de livrare. Prin aceasta se urmărește conservarea și livrarea produselor în condiții de integritate din punct de vedere calitativ și cantitativ. Produsele sunt depozitate într-o încăpere adecvată, pe un mobilier modern, pentru a se evita afectarea calității lor. Presupune existența materialelor necesare ambalării, etichetării, marcării în vederea formării loturilor destinate livrării sau vânzării.

Informatizarea sistemelor de gestiune a stocurilor de produse, de urmărire a derulării livrărilor, de întocmire a documentației de livrare (dispoziții de livrare, facturi, avize de expediție).

Urmărirea derulării operative a livrărilor către clienți, a realizării contractelor încheiate pe total, a evoluției stocurilor de desfacere.

Coordonarea și controlul activității depozitelor de desfacere, organizarea primirii și recepției produselor finite de la producători.

Organizarea rațională a activității de informare sistematică asupra comportamentului produselor livrate la utilizatori, de aplicare a sugestiilor pozitive provenite de la clienți.

1.4.2 Organizarea internă a subsistemului de desfacere

Pentru o derulare normală a procesului de desfacere este necesară organizarea în cadrul structurii manageriale a unității industriale, a unor compartimente de specialitate cărora trebuie să li se asigure o organizare internă cât mai rațională și exactă. Ca să obținem o organizare cât mai eficientă și calitativă trebuie să luăm în considerare următoarele:

identificarea funcțiilor principale ale subsistemului;

definirea criteriilor pe baza cărora se va forma organizarea structurală;

rolul subsistemului în cadrul organizării structurale de ansamblu a întreprinderii;

stabilirea gradului de centralizare – descentralizare (de delegare a autorității și responsabilităților pe niveluri ierarhice);

o stabilire cât mai precisă a funcțiilor, ca element al eficienței structurii organizatorice.

Pentru modernizarea și menținerea firmei la cerințele impuse de derularea timpului, organizarea structurală trebuie să fie mobilă, astfel putând fi adaptată din mers la condițiile care apar, atât în sistemul intern al întreprinderii, cât și în mediul socio – economic în care aceasta funcționează.

Compartimentul de desfacere specific subsistemului de profil, este organizat pe grupe. Aceste grupe au rolul de a asigura:

omogenitatea și operativitatea în desfășurarea diferitelor activități specifice;

conducerea și coordonarea unitară a întregului proces de livrare – vânzare;

sporirea responsabilităților lucrătorilor din compartiment în satisfacerea promptă a tuturor cerințelor și solicitărilor emise de clienți, în rezolvarea reclamațiilor și colectarea sugestiilor, propunerilor transmise de partenerii reali și potențiali, de cumpărătorii și utilizatorii produselor.

Fiecare angajat are anumite atribuții care sunt bine stabilite în fișa postului pe care îl ocupă. Permanent, angajații sunt verificați prin controale riguroase. Se urmărește ca oferta de produse și servicii să acopere nevoia socială, iar termenii de livrare să fie respectați, prin corelarea termenilor de achiziționare cu cei de livrare.

Organizarea internă a subsistemului de desfacere are un rol important deoarece asigură eficiență activității comerciale de desfacere – livrare – vânzare în cadrul competiției existente în economia de piață. Pentru evitarea eșecurilor și asigurarea desfășurării optime a activității este necesară existența activă și constantă a distribuitorului pe piață.

1.4.3 Relațiile interne ale activității de desfacere a produselor

Compartimentul de specialitate inițiază și desfășoară relații cu diferite compartimente, în plan intern, în scopul asigurării unei îndepliniri maxime a exigențelor. Astfel, se îndeplinesc obiectivele firmei care se referă la întărirea stabilității și extinderea vânzărilor de produse, mărirea încrederii cumpărătorilor și creșterea cererilor de produse. Îndeplinirea acestor scopuri duce la finalitatea dorită: creșterea cifrei de afaceri și obținerea unui profit mare. Compartimentul de specialitate manifestă și desfășoară relații cu următoarele compartimente:

compartimente de strategii, planificare – dezvoltare și conducere operativă (programare) a producției pentru prevederea produselor comandate sau contractate, realizarea acestora în cantitatea, calitatea, sortimentele și la termenele solicitate de clienți sau în corelație cu programele de livrare anterior elaborate;

compartimentul de marketing – asigură informații la produsele care se cer;

compartimentul de aprovizionare în scopul asigurării ambalajelor pentru produsele destinate desfacerii către clienți;

compartimentul de transport pentru asigurarea mijloacelor proprii sau închiriate necesare expedierii produselor la clienți;

compartimentul tehnic, de cercetare științifică și dezvoltare tehnologică pentru asimilarea de noi produse;

cu deopzitele de produse finite – asigurarea conditilor eficiente de efectuare a operațiilor de primire – recepție a produselor de la producători, de depozitare, de formare a loturilor de livrare, de ambalare, de evidență și securitate contra sustragerilor sau livrărilor;

cu compartimentul financiar – contabil în scopul stabilirii volumului de mijloace circulante aferent stocurilor de produse finite, încasării contravalorii produselor livrate, acoperirii cheltuielilor de desfacere, urmăriri operațiunilor de bancă privind decontările financiare cu clienții pentru produsele expediate, urmăririi facturilor emise și neîncasate;

cu compartimentul de control tehnic de calitate pentru desfășurarea operațiilor de recepție calitativă a produselor destinate livrării și emiterea documentației de atestare a acesteia la expediție – eliberare.

1.5 Organigrama societății

1.6 Studiul sistemului actual

Directorul general (președintele)

asigură transpunerea în practică a prognozelor apropiate și de viitor privind cerințele pieței;

organizează și conduce, prin factorii de decizie, toate activitățile tehnice, economice, sociale și de altă natură ale societății comerciale, permițându-i acesteia un grad mare de flexibiliatate, adaptare la mediu și reorganizare;

își exercită autoritatea asupra cadrelor de conducere aflate la nivelurile ierarhice imediat inferioare pentru decizii de rutină.

Directorul economic (departamentul Financiar – Contabil)

este subordonat președintelui;

realizează rezultatele analizelor economice;

se ocupă de menținerea permanentă a capacității de plată a societății și de îndeplinirea la termen, în conformitate cu dispozițiile legale, a obligațiilor față de bănci.

Directorul IT (departamentul IT)

supraveghează întreținerea și buna funcționare a sistemului informatic existent.

Directorul Personal (departamentul Personal și Cadrul Legal)

verifică din punct de vedere juridic toate contractele încheiate de firmă.

Directorul Tehnic (departamentul Tehnic)

organizează și ia măsuri pentru respectarea procesului tehnologic (reparații și întreținere, scoaterea din comercializare a produselor nerentabile);

organizează, îndrumă și controlează întreaga activitate a sectoarelor din subordine.

Directorul Comercial

răspunde de activitățile de transport, export, import aprovizionare, desfacere, studiul pieței și publicitate;

organizează, îndrumă și controlează întreaga activitate a sectoarelor din subordine.

1.7 Studiul sistemului condus

Personalul condus al societății este angajat de către Președinte, în calitatea acestuia de Manager, și este reprezentat de către un colectiv alcătuit din 25 de angajați.

Atribuțiile și obligațiile acestora, înscrise în Fișa Postului sunt:

Secretara

răspunde de agenda de lucru a Președintelui;

preia apelurile telefonice și gestionează corespondența;

organizează întrevederi cu angajații, clienții, furnizorii și întocmește procesul verbal al acestora.

Contabili

răspund în fața Directorului Economic;

gestionează capitalul societății;

înregistrează documentele contabile;

verifică din punct de vedere financiar contractele (de achiziție, desfacere, tehnice, etc.);

reperezintă societatea în fața autorităților fiscale.

Analiști de sistem informatic

răspund în fața Directorului IT;

supraveghează și întrețin sistemul informatic existent.

Consultanți juridici

răspund în fața Directorului Personal și asigură cadrul legal pentru desfășurarea activităților firmei;

verifică din punct de vedere juridic contractele încheiate de firmă.

Economiști

răspund în fața Directorului Tehnic sau a Președintelui;

descoperă locații pentru amplasarea noilor magazine;

primesc și transmit informații privind furnizorii potențiali de produse și politica de prețuri;

promovează imaginea societății.

Tehnicieni (Departamentul Service)

răspund în fața Directorului Tehnic;

contactează firmele care pot efectua reparațiile necesare, organizând licitații în vederea încheierii de contracte.

Distribuitori

răspund în fața Directorului Comercial;

contactează firmele transportatoare pentru transportul produselor;

se ocupă de încheierea de contracte cu clienții și furnizorii;

se ocupă de formalitățile vamale;

dezvoltă rețeaua de desfacere.

Vânzători

răspund în fața Directorului Comercial;

se ocupă de primirea și servirea clienților;

răspund de supravegherea produselor și de vânzarea acestora.

Magazioneri

răspund în fața Directorului Comercial;

se ocupă de primirea și recepția mărfurilor;

se ocupă de inventarierea mărfurilor;

se ocupă de distribuția mărfurilor pentru livrare.

Șoferi

răspund în fața Distribuitorilor;

se ocupă de transportul mărfurilor de la furnizori la magazin și chiar de la magazin la client.

Agenți Comerciali

se ocupă cu activități de promovare a imaginii firmei prin publicitate, inclusiv prin prezentarea firmei direct la client acasă.

1.8 Descrierea documentelor

În cadrul acestei activități circulă următoarele documente:

Contract. Document legal încheiat de comun acord între două părți, prin care se stabilește obiectul contractului, condițiile și perioada pentru care este valabil contractul.

Cerere de ofertă. Exprimare scrisă a solicitării unui client, cu scopul obținerii de informații privind gama de produse pe care o deține societatea de distribuție, prețurile aferente și condițiile de livrare și de plată.

Oferta. Lista produselor deținute de o persoană juridică și destinate comercializării, în care se specifică prețurile aferente unei unități de produs, descrierea produsului, condițiile de livrare și de plată.

Lista cerințe. Enumerarea produselor necesare pentru completarea stocului din depozite.

Cerere de achiziție. Exprimarea scrisă a solicitării unui client, cu scopul de a obține anumite produse pe care le deține societatea de distribuție, acceptând termenii de livrare și de plată.

Factura. Document fiscal întocmit în trei exemplare(pentru cumpărător, înregistrare în contabilitate și arhivare) la vânzarea sau cumpărarea unor produse, specificând produsele, unitatea de măsură, cantitatea, prețul unitar, valoarea și valoarea TVA.

Nota de gestiune. Document de gestiune ce însoțește marfa și marchează schimbarea gestiunii, în care se specifică date despre produse, unitatea de măsură, cantitatea livrata, prețul unitar și valoarea produsului.

Nota de intrare. Document de gestiune întocmit la primirea produselor în proprietatea societății, specificând numărul și data documentului, datele despre furnizori, numărul comenzii, numărul avizului de expediție și al facturii, codul creditor, date despre produs și valoarea acestuia.

Fișa magazie. Document de gestiune a produselor din stoc, în care se specifică informații despre mișcarea produselor (intrări, ieșiri, volum stoc), precum și tipul și numărul documentelor pe baza cărora s-au efectuat operațiile.

Comanda (cerere de servicii). Lista produselor solicitate unui furnizor, în care se specifică produsul, unitatea de măsură, cantitatea, prețul de achiziție, valoarea fără TVA și data solicitată pentru livrare.

Aviz expediție (aviz de însoțire a mărfii). Document de gestiune care însoțește marfa și marchează schimbarea gestiunii, în care se specifică date despre produse, unitatea de măsură, cantitatea livrată, prețul unitar și valoarea produsului.

Bon fiscal. Document întocmit la vânzarea produselor, în care se specifică datele societății, numărul documentului, datele despre produs și valoarea sa.

1.9 Proceduri de prelucrare a documentelor

Se identifică următoarele etape de prelucrare a documetelor:

Clientul întocmește cererea de produse;

Sunt primite ofertele de produse;

Clienții realizează o comandă;

Se emit bonuri fiscale pentru marfa vândută clientului;

În baza comenzii realizate de client se efectuează facturarea plății în cazul în care se convine la realizarea plății;

În cazul în care nu se convine la termenul de plată, se completează nota de gestiune;

Se înregistrează documentele în departamentul economic;

Bonurile fiscale vor fi introduse în baza de date a departamentului informatic;

Întocmirea unor cereri de ofertă pentru furnizori;

Primirea de oferte de produse de la furnizori;

Examinarea ofertelor și dacă acestea corespund dorințelor de achiziție a firmei se întocmește o listă de cerințe privitoare la produsele furnizorului și un contract;

În cazul în care este de acord cu contractul, furnizorul semnează contractul cu societatea comercială;

Se întocmește o cerere de produse pe care firma le comandă furnizorului;

Furnizorul primește cererea de achiziție de la firmă și completează facturile și trimite marfa;

Este întocmită nota de intrare la primirea mărfii;

Se completează fișele de stoc pentru fiecare produs;

Sunt înregistrate documentele în departamentul economic.

1.10. Analiza critică a sistemului existent și direcții de perfecționare

În prezent, societatea comercială urmărește transpunerea mijloacelor tradiționale în sisteme informatice moderne pentru lărgirea perspectivelor de evoluție a frmei. În acest scop, aplicațiile informatice conținute de sistem vor fi structurate pe subsisteme și vor avea acces la bazele de date interne și externe cu ajutorul rețelelor de comunicație actuale, respectându-se legislația în vigoare.

Dotarea se va realiza prin achiziționarea unei aparaturi computerizate performante și conectarea permanentă a acesteia la internet. Următorul pas este crearea unui site pe internet în care să fie prezentată toată gama de produse oferită de S.C. "iXiT" S.R.L. În spatele site-ului se va afla însă o bază de date și programele necesare pentru întreținerea acesteia, în vederea obținerii unui management mai bun. Aplicația care se va proiecta va ține evidența operativă a vânzărilor, putând să preia comenzi direct de la clienții care vizitează site-ul și găsesc aici produsele dorite.

Se va urmări promovarea site-lui cu ajutorul on-line advertising-ului.

Capitolul 2

PROIECTAREA DE ANSAMBLU A SISTEMULUI INFORMATIC

2.1. Structura de ansamblu a sistemului informatic

Sistemul informatic trebuie să fie construit pe baza ideii de funcționalitate. Obiectivele sale vor fi stabilite în urma unei analize riguroase efectuate de către conducerea societății. Exploatarea sistemului se va realiza de către un personal de specialitate în colaborare cu utilizatorii, angajați ai societății sub directa coordonare a directorului IT. Componentele sistemului informatic:

Serverul de fișiere

În prima fază, acesta va fi utilizat pentru administrarea unor acțiuni primare, după care va fi dezvoltat astfel încât să fie în concordanță cu creșterea gradului de informatizare. De aceea, el trebuie să aibă o structură a bazelor de date flexibilă. Principalele baze de date vor fi: baza de date privind plățile, baza de date cu evidentă vânzărilor, nomenclatorul clienților, nomenclatorul de produse.

Serverul de comunicații

Funcțiile sale sunt asigurarea serviciilor specifice tip transfer de fișiere, acces la baza de date, precum și asigurarea schimbului de informații în interiorul și exteriorul sistemului.

Informațiile primite de server din interiorul sistemului informatic sunt informații de transmis și informații auxiliare privind destinația, condiții de transfer, confidențialitate. Sistemul de echipamente al serverului trebuie să fie flexibil, fiabil, să asigure duplicarea de informații și să fie capabil să dirijeze un trafic interactiv.

2.2 Proiectarea de ansamblu a intrărilor

Intrările unui sistem informatic reprezintă datele care permit obținerea situațiilor de ieșire ale sistemului informatic.

Aceste date evidențiază dinamica unității economice și sunt utile și indinspensabile pentru crearea și actualizarea bazelor de date și pentru obținerea rapoartelor.

Sistemul informatic în cazul S.C. "iXiT" S.R.L. va conține date referitoare la clienți, furnizori, produse, comenzi, facturi.

2.3 Proiectarea de ansamblu a ieșirilor

Sistemul informatic presupune efectuarea unor situații finale care constau în informații furnizate de el beneficiarilor interni și externi. Aceste informații vor fi utilizate de către conducerea unității de pe diferite tipuri ierarhice ale sistemului.

2.4 Funcția comercială și componentele sale

Locul central în cadrul funcțiilor întreprinderilor ce au ca obiect de activitate desfășurarea unor activități strict comerciale revine funcției comerciale. Deși în cazul altor tipuri de firme această funcție se manifestă cu intensități diferite, importanța sa pentru eficiența globală a întreprinderii se menține constantă ca urmare a faptului că finalitatea activității economice se regăsește doar în condițiile realizării actului de schimb.

Corespunzător specificului și gradului lor de omogenitate, activitățile conținute de către funcția comercială se regăsesc în cadrul a două subfuncții distincte: subfuncția de aprovizionare și subfuncția de vânzare.

2.4.1 Subfuncția de aprovizionare

Aprovizionarea reunește un ansamblu de activități cheie pentru realizarea obiectivelor strategice ale firmelor, particularitățile sale fiind consecința conjugării unui ansamblu de factori de natură economico – financiară ale firmei și ale mediului său de afaceri, precum: numărul, dispersia și facilitățile oferite de furnizori, costurile și viteza de circulație a mărfurilor ce fac obiectul aprovizionării, disponibilitățile bănești ale întreprinderii, nivelul de pregătire al persoanelor ce se ocupă de aprovizionare și calitățile acestora de negociatori.

Componenta de bază a sistemului întreprinderii comerciale, aprovizionarea influențează în mod semnificativ sistemul de ansamblu al firmei, calitatea și eficiența sa fiind strâns legată de existența unei ample colaborări cu celelalte subsisteme.

Funcționarea optimă a subsistemului aprovizionării este dependentă în mare măsură de interdependența cu celelalte funcții ale întreprinderii, orice disfuncționalitate înregistrată la nivelul acestora influențând în mod negativ și subfuncția de aprovizionare. În acest sens, analiza interacțiunii funcției de aprovizionare cu celelalte funcții prezentată în schema de mai jos prezintă principalii factori ce pot favoriza sau, dimpotrivă, afecta aprovizionarea.

Corect și bine fundamentată, aprovizionarea poate minimiza nu doar costul produselor vândute, ci și costurile activelor fixe. În acest sens, cercetările recente arată că, o economie de 1% în costul aprovizionărilor (este vorba de cheltuieli de aprovizionare plus costul bunurilor cumpărate) poate genera la fel de mult profit ca o creștere de 10% în valoarea vânzărilor.

Rolul și importanța subfunctiei de aprovizionare constă în procurarea de către întreprindere în cele mai bune condiții de calitate, costuri, termene și de securitate a materiilor prime, furniturilor, componentelor, utilajelor, echipamentelor și serviciilor necesare desfășurării activităților sale. Realizarea misiunii subfunctiei de aprovizionare implică succesiunea următoarelor activități:

stabilirea necesarului de aprovizionat

colaborarea cu celelalte compartimente interesate la definirea caracteristicilor și specificațiilor produselor care urmează a fi achiziționate

studierea piețelor și surselor de aprovizionare pentru toate categoriile de produse și supravegherea evoluțiilor lor;

identificarea, selecționarea furnizorilor și negocierea cu aceștia;

programarea și asigurarea ritmicității comenzilor și a livrărilor;

recepționarea mărfurilor;

administrarea stocurilor;

furnizarea informațiilor în acest domeniu la toate serviciile utilizatoare.

În vederea realizării în condiții optime a procesului de aprovizionare, principalele obiective și sarcini ce revin responsabililor cu achiziționarea resurselor materiale ale întreprinderii sunt următoarele:

achiziționarea de către întreprindere la timpul potrivit a tuturor mărfurilor solicitate de către consumatori în condiții de calitate și preț corespunzătoare;

asigurarea ritmicității aprovizionărilor în condiții depline de securitate;

obținerea unui raport performant calitate/preț al produselor sau materiilor cumpărate; dimensionarea optimă a nivelului stocurilor de materii prime și produse finite.

2.4.2 Subfuncția de vânzare

În sens restrâns, conținutul acestei subfunctii rezidă în efectuarea actului de schimb. În sens larg, procesul vânzării este mult mai complex, incluzând și ansamblul activităților de identificare a nevoilor consumatorilor, a segmentelor de piață țintă, planificarea și formarea sortimentului comercial, precum și analiza ofertei concurenței.

Accepțiunea restrânsă a vânzării nu presupune însă ignorarea în definirea acestui concept și astfel în analiza conținutului subfunctiei de vânzarea a activităților de pregătire a mărfurilor, etalare a acestora în sala de vânzare și afișare a prețurilor. De asemenea, nu se poate face abstracție de utilizarea tehnicilor promoționale (utilizarea broșurilor, cataloagelor, publicațiilor, amplificarea relațiilor publice).

Subfuncția de vânzare regrupează următoarele activități de natură economică și tehnică:

prospectarea pieței în vederea identificării principalelor categorii de clienți și produse care fac obiectul cererii;

stabilirea segmentelor țintă de consumatori;

evaluarea capacității pieței,

analiza mediului concurențial

organizarea unei infrastructuri optime;

fixarea prețurilor de vânzare;

alegerea circuitelor de distribuție;

alegerea formelor de vânzare;

dezvoltarea tehnicilor de vânzare;

stabilirea și animarea forțelor de vânzare, îndeosebi a personalului însărcinat cu efectuarea operațiunilor de vânzare;

promovarea unor servicii comerciale suplimentare;

promovarea imaginii firmei și a produselor comercializate;

asigurarea expedierii și transportului către clienți.

stabilirea modalităților de plată a contravalorii mărfurilor

Prin intermediul subfunctiei de vânzare, întreprinderea urmărește atingere a următoarelor obiective:

sporirea volumului vânzărilor;

îmbunătățirea poziției deținute pe piață sau obținerea unei cote de piață stabile;

distingerea întreprinderii în cadrul mediului concurențial;

asigurarea echilibrului portofoliului de produse în funcție de ciclul lor de viață;

rentabilizarea activității comerciale;

fluxuri de trezorerie pozitive.

2.5 Arhitectura sitemului

2.5.1 Rețeaua locală (LAN)

Cercetările întreprinse și dinamismul realității înconjurătoare arată că, în viitor, computerele vor avea un impact foarte mare asupra organizațiilor, ele urmând să acopere, atât problemele legate de procesualitatea internă a întreprinderilor, cât și interconectarea rețelelor interne cu rețele publice pentru accesul “on-line” la resursele informaționale externe.Se poate vorbi, în acest al doilea caz, de rețele informatice și de comunicații interconectate.

Rețelele sunt formate dintr-un ansamblu de calculatoare interconectate prin intermediul unor medii de comunicație (mediile de comunicație pot fi formate din cabluri coaxiale, linii telefonice, linii din fibră optică, ghid de unde, etc.) care au scop asigurarea folosirii de către un mare număr de utilizatori a tuturor resurselor fizice (hardware), logice (software de bază și aplicații) și informaționale (baze de date). O rețea de calculatoare este descrisă de un graf format din noduri (calculatoare, terminale) legate între ele prin arce ce simbolizează legatura dintre noduri.

Un prim pas în calea dezvoltării sistemelor informatice de întreprindere sunt rețelele locale (LAN = local area network; rețele de calculatoare care se găsesc fizic în același loc) interne care facilitează schimbul de informații între diferitele componente organizaționale care se găsesc amplasate în același loc. O rețea de acest gen este reprezentată în figură următoare:

Ea poate fi compusă din calculatoare care de obicei se află în același serviciu, birou sau sediu de firmă. Fiecare calculator figurat aici poate reprezenta unul sau mai multe subsisteme. Gama de aplicații specifice acestor rețele este orientată pe gestiunea resurselor, controlul costurilor, accelerarea proceselor interne, micșorarea timpului de răspuns, șamd.

În fazele inițiale de dezvoltare a sistemelor informatice, aceste rețele erau considerate rețele închise în aria cuprinsă de localizare a sediului întreprinderii comerciale iar legătura dintre subsisteme se asigură prin softul de rețea.

2.5.2 Rețeaua internet

INTERNET-ul este format din următoarele tipuri de componente:

Infrastructuri:

mulțimea tuturor rețelelor IP interconectate;

colecția a milioane de calculatoare gazdă.

Servicii pentru:

administrare (protocoale: TCP/IP, SMTP, IMAP etc.);

comunicarea dintre persoane pe Internet (e-mail, News, Usenet);

comunicarea dintre calculatoare (Telnet, Ping);

difuzarea informației (FTP, WEB, Gopler);

căutarea informației (Archie, Wais).

Utilizatori: sute de milioane de utilizatori (numărul acestor utilizatori fiind în continuă expansiune);

Resurse:

mulțimea resurselor tuturor rețelelor IP interconectate;

colecția resurselor milioanelor de calculatoare gazdă.

În vederea asigurării competitivității orice întreprindere comercială care

dorește să-și desfășoare afacerile utilizând mediul Internet va trebui:

să fie prezentată prin intermediul unui site Web;

să funcționeze non-stop (cerință impusă de prezența pe WWW);

să dispună de soluții de stocare în rețea pentru gestionarea volumului uriaș de informații generat;

să mențină un contact permanent cu clienții, partenerii, furnizorii și angajații;

să utilizeze soluții fiabile pentru aplicații în măsură să asigure o permanentă funcționare;

disponibilitate, scalabillitate, performanță și securitate.

2.6 Alegerea tehnologiei de prelucrare

În alegerea tehnologiei de prelucrare am ales folosirea unor unelte cu ajutorul cărora să putem creea site-uri Web cu adevărat dinamice. Până nu demult, construirea unui site Web se făcea folosind HTML simplu, ceea ce limită foarte mult sfera de uzabilitate. Conținutul unui site Web HTML pur este doar atât: static. Se modifică doar dacă dorim să îl actualizăm fizic. Utilizatorii site-ului nu pot interacționa cu acesta în nici o manieră semnificativă.

Utilizarea unui limbaj cum este PHP și a unei baze de date cum este MySQL ne permite să facem ca site-urile noastre să fie dinamice: să poată fi personalizate și să conțină informații în timp real.

2.6.1 Ce este PHP

PHP este un limbaj de scriptare pe partea de server proiectat anume pentru Web. Într-o pagină HTML putem îngloba cod PHP care va fi executat la fiecare vizitare a paginii. Codul PHP este interpretat pe serverul Web și generează un cod HTML sau o altă ieșire care va fi văzută de vizitator.

PHP a fost conceput în 1994 și a fost inițial munca unui singur om, Rasmus Lerdorf. A fost adoptat de alți oameni talentați și a trecut prin patru rescrieri importante pentru a ajunge la produsul clar și matur de azi. În august 2007 era în uz pe mai mult de 20 milioane de domenii din lumea întreagă, iar acest număr crește rapid.

PHP este un produs Open Source, adică avem acces la codul sursă, pe care îl putem folosi, modifică și redistribui, toate acestea în mod gratuit.

Inițial, PHP era acronimul de la Personal Home Page, dar a fost modificat pentru a se alinia la convenția de denumire recursivă GNU (GNU = Gnu's Not Unix) și acum este acronimul pentru PHP Hypertext Preprocessor.

Versiunea majoră curentă a limbajului PHP este 5. Această versiune a adus limbajului o rescriere completă a motorului Zend care stă la baza sa precum și alte câteva îmbunătățiri importante.

Pagina de bază pentru PHP este disponibilă la http://www.php.net.

Pagina de bază a companiei Zend Technologies se află la http://www.zend.com.

2.6.2 Ce este MySQL

MySQL este un sistem de gestiune a bazelor de date relaționale (RDBMS – relațional database management system) foarte rapid și robust. O bază de date ne permite să stocăm, să căutăm, să sortăm și să regăsim datele în mod eficient. Serverul MySQL controlează accesul la datele noastre pentru a garanta că mai mulți utilizatori pot lucra simultan cu acestea, pentru a oferi un acces rapid la ele și pentru a garanta faptul că au acces la ele doar utilizatorii autorizați. Deci, MySQL este un server multiuser (mai mulți utilizatori) și multithread (mai multe fire de execuție). Utilizează SQL (Structured Query Language), limbajul standard de interogare a bazelor de date din toată lumea. MySQL este disponibil în mod public din 1996, dar istoria dezvoltării sale începe în 1979. A câștigat de mai multe ori Linux Journal Readers' Choice Award (Premiul cititorilor).

MySQL este disponibil sub o schemă duală de licență. Putem să-l utilizăm gratuit, sub o licență Open Source (GPL), atât timp cât ne încadrăm în termenii acestei licențe. Dacă dorim să distribuim o aplicație non-GPL care conține MySQL, atunci putem cumpăra o licență comercială.

2.6.3 De ce PHP și MySQL

Când începem construirea unui site de comerț electronic există mai multe produse diferite pe care le putem folosi.

Va trebui să alegem următoarele:

Hardware pentru serverul Web

Un sistem de operare

Software pentru un server Web

Un sistem de gestiune a bazelor de date

Un limbaj de programare sau de scriptare

Unele dintre aceste opțiuni vor depinde de celelalte. De exemplu, nu toate sistemele de operare vor rula pe orice tip de hardware, nu toate limbajele de scriptare se pot conecta la orice bază de date și așa mai departe.

Folosind PHP și MySQL nu trebuie să acordăm o atenție deosebită hardware-ului, sistemului de operare sau software-ului pentru serverul Web de care dispunem deoarece nu este nevoie. Una dintre caracteristicele simpatice ale limbajului PHP și ale bazei de date MySQL este aceea că funcționează pe toate sistemele de operare importante și pe multe alte sisteme de operare mai puțin cunoscute.

Indiferent de hardware-ul, sistemul de operare și serverul Web alese de noi, trebuie să acordăm o mare încredere în folosirea PHP și MySQL.

Capitolul 3

PROIECTAREA DE DETALIU A NOULUI SISTEM INFORMATIC

3.1 Proiectarea ieșirilor

Proiectarea logică și fizică a ieșirilor constă din lista rapoartelor de ieșire (conform cerințelor clientului).

Raportul CLIENȚI

– Lista clienți

– Caută Client

– Rezultat căutare:

Raportul TRANZACȚII

– Tranzacții neonorate:

– Tranzacții onorate

– Model Factura

– Raportul PRODUSE

Raportul CATEGORII

3.2 Proiectarea logică și fizică a bazei de date

3.2.1 Stabilirea colecțiilor de date

Colecțiile de date au fost create pentru a realiza cât mai ușor cerințele sistemului informatic.

Entitățile bazei de date sunt următoarele:

– CLIENȚI (id_client, nume_prenume, CNP, telefon_mobil, telefon_fix, adresa, localitate, judet)

– PRODUSE (id_prod, nume_prod, descriere, pret, garantie, id_cat, id_producator, id_filtru, id_valoare, stoc, data )

– CATEGORII (id_cat, nume_cat, parinte )

– PRODUCĂTORI (id_producator, nume_producator)

– TRANZACȚII (id_tranzactie, data_tranzactie, id_client, adresa_livrare, metoda_plata, mentiuni, comanda_onorata )

– VÂNZĂRI (id_tranzactie, id_prod, nr_buc)

– COMENTARII (id_com, id_prod, comentariu, data)

3.3 Modelul Entitate Asociere al bazei de date

În urma identificării relațiilor dintre tabelele din baza de date a rezultat următorul model de Entitate Asociere, care se prezintă astfel:

3.4 Crearea unui site web pentru activitatea de distribuire a produselor societății

Se impune crearea unui site web pentru societate deoarece în acest fel se poate îmbunătăți profitul firmei, oferta acesteia putând fi accesibilă unui target mult mai extins. Acest site va prezenta oferta de produse pe care magazinul o are, dar va ține cont și de necesitatea unui magazin online: va afișa stocul disponibil, prețul, garanția și restul caracteristicilor pe care produsele le au. Deasemenea clientul trebuie să poată face o comandă online pe care să o plaseze în momentul în care a găsit produsul căutat.

Pentru a avea succesul scontat site-ul trebuie să fie simplu de utilizat, intuitiv dar în acelaș timp și util, să prezinte informațiile într-un mod cât mai plăcut, asftel încât potențialul client să nu fie nevoit să caute produsul dorit la concurență din cauză că nu a reușit să finalizeze o comandă pe site-ul nostru.

Dar să nu uităm de proiectarea unei secțiuni de administrare ușor de folosit pentru personalul care se va ocupa de gestionarea site-ului. Această secțiune trebuie să îndeplinească cerințe cum ar fi: ușurința introducerii produselor în baza de date, vizualizarea comenzilor plasate de clienți, etc., iar toate acestea fără obligațiunea ca personalul să știe elemente de programare. Site-ul trebuie să fie gestionat la fel de bine atât de o persoană cu pregătire profesională cât și de una fără pregătire în domeniu, deoarece este mai greu și costisitor angajarea primului tip.

Capitolul 4

PREZENTAREA ȘI IMPLEMENTAREA APLICAȚIEI REALIZATE

4.1 Detaliile site-ului S.C. "iXiT" S.R.L.

Site-ul realizat pentru S.C. "iXiT" S.R.L. va oferi vizitatorilor posibilitatea de a comanda online orice produs doresc. Cu ajutorul acestei aplicații firma își va promova produsele într-un mediu mult mai avantajos și mai vizitat de către posibili clienți. Pentru a crea un site dinamic, care se poate întreține și gestiona ușor va fi nevoie să proiectăm și o bază de date care să conțină diverse informații cum ar fi: datele despre produse, datele clienților înregistrați, numele categoriilor din care fac parte produsele, datele despre cumpărare, etc.

Deasemenea pe lângă informațiile despre produsele aflate în oferta magazinului, pe site se pot găsi informații despre firmă, o hartă cu locația sediului, politica și termenii firmei.

Indexul site-ului prezintă informații despre cele mai noi produse cât și despre cele mai vândute. Tot pe pagina de început avem și meniul care este util când dorim să căutăm un produs care face parte dintr-o anumită categorie.

Pe site găsim și alte legături către alte pagini cum ar fi:

Login

Contact

Despre Noi

Termeni și Condiții

Coșul meu (unde putem să vedem produsele selectate pentru cumpărare)

4.2 Prezentarea site-ului www.ixit.ro

În imaginea de mai jos vedem prima pagină a site-ului atunci când acesta este accesat pentru prima dată. Aici se pot vedea cele mai noi și cele mai cumpărate produse, cât și legăturile către celelate pagini ale site-ului:

Pentru a se afla numerele de telefon, conturile bancare ale firmei, sau locația pe hartă a sediului firmei se dă click pe legătura Contact:

Bineînțeles, dacă se dorește aflarea mai multor informații despre firmă, a misiunii acesteia și alte informații asemănătoare putem merge la Despre Noi și la Termeni și Condiții, pagini care arătă în felul următor:

Termeni și Condiții

Dacă se dorește căutarea unui produs în categoriile afișate în meniul din partea stângă a site-ului, va apărea o listă cu acestea, listă care divide produsele disponibile în mai multe subpagini, fiecare conținând câte 10 produse. În imaginea de jos se pot vedea aceste caracteristici:

În continuare dacă un anumit produs ne-a atras atenția efectuăm un click pe numele sau poza acestuia și ajungem la pagina de prezentare a produsului unde aflăm mai multe detalii despre acesta:

Atunci când clientul dorește să achiziționeze un produs va face click pe butonul Comandă și produsul va fi adăugat în coșul de cumpărături care prezintă informațiile în felul următor:

Pentru a putea finaliza comanda apăsăm pe butonul La Casă. Dacă clientul nu este logat va trebui să facă acest lucru în pagina de Autentificare unde va fi redirecționat direct de la coșul de cumpărături. Dacă nu este client își poate deschide un cont în doar câteva momente, opțiune disponibilă în aceeași secțiune:

Iar în final, după ce autentificarea s-a făcut cu succes, vedem pagina de finalizare unde putem selecta modul de livrare și de plată al produselor:

În contul clientului se pot face modificări asupra datelor personale, și se poate vedea si istoricul comenzilor.

4.3 Prezentarea aplicației

Aplicația creată este utilizată pentru a administra site-ul și pentru a gestiona comenzile primite online. Deasemena se poate urmări lista cu clienții, se pot vedea comenzile făcute de utilizatori, se pot adăuga categorii și subcategorii, se pot adauga produse, etc. Administratorul este singurul care are drept de acces pe bază de parolă și nume și care poate face modificări asupra informațiilor stocate în baza de date:

Formularele pentru adăugare, actualizare și ștergere a informațiilor din baza de date sunt următoarele:

formular de adăugare producător

formular de modificare, sau ștergere producător

formular de adăugare produs

formular pentru adăugarea de categorii noi

formular de modificare categorie

formular adăugare subcategorie unei anumite categorii

formular de ștergere a unei categorii

formular operațiuni asupra filtrelor și valorilor filtrelor unei categoriei

formular de Modificare și Stergere produse.

formular de Modificare sau Stergere comentarii.

4.4 Considerații privind sistemul informațional și direcții de perfecționare a aplicației

În societatea modernă, sistemele informaționale, în general și cele bazate pe tehnologie computerizată, în special, impun acceptarea ideii că producerea informației este un domeniu de sine stătător. Un complex de activități economice specifice existenței unei afaceri nu se poate desfășura fără a lua în calcul costul și valoarea informației. În acest context, pentru cele mai multe firme, competitivitatea a devenit sau va deveni în viitorul imediat, un atribut al calității procesării și analizării informației.

Durata timpului necesar evidenței manuale în vederea obținerii unor situații centralizatoare sau a înregistrărilor efectuate a fost eliminat complet, evidența făcându-se acum în mod automat. Astfel personalul nu mai trebuie să se ocupe de acest lucru, atenția acestuia putându-se concentra spre alte activități în cadrul structurii organizatorice.

Ca urmare a extinderii și generalizării domeniilor de producere a informației, managerilor întreprinderilor comerciale le revin atribuții noi legate de creșterea rolului informației în actul de decizie. Apar astfel competențe noi legate de:

controlul și gestionarea tehnologiilor de informații;

proiectarea sau reproiectarea sistemelor informaționale în raport cu creșterea și diversificarea afacerilor;

dobândirea de abilități în utilizarea computerelor pentru producerea informațiilor în vederea elaborării și monitorizării deciziei.

Valorificarea informației și a tehnologiei de procesare a ei devine, pe zi ce trece, o componentă a strategiei întreprinderii comerciale. Implementarea sistemelor informaționale oferă acesteia o poziție competitivă pe piață.

Legate de dinamismul înregistrat de industria tehnicii de calcul, sistemele informaționale înregistrează, la rândul lor, o evoluție accelerată. Îmbunătățirea și modernizarea sistemelor informaționale devine un atribut al managementului schimbării. Potrivit acceptiunii că un sistem informațional este un set de proceduri organizate, se poate prezuma ideea că informațiile produse sunt destinate susținerii obiectivelor firmei.

În accepțiunea modernă, informația este privită ca o entitate tangibilă sau intangibilă, subordonată obiectivului reducerii riscului în afaceri (informația completă reduce nesiguranța).

În prezent, procesul de implementare sau perfecționare a unui sistem informațional este strict legat de integrarea tehnologiei computerelor în procesul managerial al firmei. În conformitate cu obiectivele și cu dimensiunile afacerilor sale, o întreprindere comercială se află în situația procesării unui număr impresionant de date, iar un sistem informațional bazat pe microcomputere aduce, în mod categoric, un plus de rapiditate. Pe măsură ce întreprinderea comercială se încadrează în mediul concurențial, are loc o diversificare a destinației informației produse. Astfel, o parte din informații sunt destinate utilizării de către angajații firmei, potrivit cerințelor managementului, iar o altă parte trebuie pusă la dispoziția publicului (informații referitoare la produse, prețuri) sau statului (informații referitoare la datele financiare). Fără un sistem informațional informatizat, acest lucru nu este posibil.

Deși procesarea informației nu este obiectivul cel mai important al multor firme, el este totuși o componentă vitală a cadrului lor operațional. Ca urmare, managerii sunt coordonatorii proiectării și totodată beneficiarii acestui sistem. Pentru ei informația este formată din date care au fost procesate într-o formă care are un înțeles pentru cel care o receptează și are valoare în procesul decizional actual sau viitor.

Tipurile diferite de decizii necesită tipuri diferite de informație, iar sursă majoră a acestora se găsește în totalitatea operațiunilor conduse în cadrul firmei. Existența unei multitudini de căi de receptare a informației, complică procesul decizional și mărește urgența perfecționării sistemului informațional prin informatizare.

Se pot implementa pe viitor, noi module care să rezolve o parte dintre noile cerințe ale pieței, cum ar fi mărirea gamei de produse pe care firma le oferă spre distribuție. Se pot de-asemenea adăuga noi rapoarte, interogări și formulare de introducere și modificare a datelor pentru a mări eficiența aplicației. Toate aceste adăugări ulterioare vor fi făcute la costuri relativ mici.

4.5 Privire generală asupra codului sursă

– index.php

<?php

include ("top_header.php");

echo '<div id="stanga">';

include("meniu.php");

echo '</div>'; // #stanga

echo '<div id="centru">';

echo '<br /><h1>Cele mai noi produse</h1>';

echo '<table>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 0,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs" valign="top">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 3,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 6,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret" >Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

echo '</table>';

echo '<hr class="index">';

echo '<h1>Cele mai cumparate produse</h1>';

echo '<table>';

// Primul rand cu cele mai cumparate produse

$sql_top = 'select id_prod, sum(nr_buc) as total_vandute from vanzari GROUP BY id_prod order by total_vandute desc limit 0,3';

$resursa_top = mysql_query($sql_top);

echo '<tr>';

while ($row_top = mysql_fetch_array($resursa_top))

{

// Pentru fiecare produs in parte vom interoga baza de date pentru a afla si restul informatiilor si a le afisa pe site

$sql_produs = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod and produse.id_prod='.$row_top['id_prod'];

$resursa_produs = mysql_query($sql_produs);

$row_produs = mysql_fetch_array($resursa_produs);

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_produs['id_cat'].'&id_prod='.$row_produs['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_produs['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_produs['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_produs['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_produs['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.$row_produs['pret'].'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

// Al doilea rand cu cele mai cumparate produse

$sql_top = 'select id_prod, sum(nr_buc) as total_vandute from vanzari GROUP BY id_prod order by total_vandute desc limit 3,3';

$resursa_top = mysql_query($sql_top);

echo '<tr>';

while ($row_top = mysql_fetch_array($resursa_top))

{

// Pentru fiecare produs in parte vom interoga baza de date pentru a afla si restul informatiilor si a le afisa pe site

$sql_produs = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod and produse.id_prod='.$row_top['id_prod'];

$resursa_produs = mysql_query($sql_produs);

$row_produs = mysql_fetch_array($resursa_produs);

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_produs['id_cat'].'&id_prod='.$row_produs['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_produs['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_produs['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_produs['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_produs['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.$row_produs['pret'].'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

echo '</table>';

echo '</div>'; // #centru

echo '<div id="dreapta">';

include ("dreapta.php");

echo '</div>'; // #dreapta

echo '</div>'; // #container

include ("bottom_header.php");

?>

– categorie.php

<?php

include ("top_header.php");

echo '<div id="stanga">';

include("meniu.php");

echo '</div>'; // #stanga

echo '<div id="centru">';

echo '<br /><h1>Cele mai noi produse</h1>';

echo '<table>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 0,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs" valign="top">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 3,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

$sql_prod_noi = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod order by data desc limit 6,3';

$resursa_prod_noi = mysql_query($sql_prod_noi);

echo '<tr>';

while ($row_prod_noi = mysql_fetch_array($resursa_prod_noi))

{

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_prod_noi['id_cat'].'&id_prod='.$row_prod_noi['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_prod_noi['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_prod_noi['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_prod_noi['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_prod_noi['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret" >Pret cu TVA:<br /> <b>'.number_format($row_prod_noi['pret'], 2).'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

echo '</table>';

echo '<hr class="index">';

echo '<h1>Cele mai cumparate produse</h1>';

echo '<table>';

// Primul rand cu cele mai cumparate produse

$sql_top = 'select id_prod, sum(nr_buc) as total_vandute from vanzari GROUP BY id_prod order by total_vandute desc limit 0,3';

$resursa_top = mysql_query($sql_top);

echo '<tr>';

while ($row_top = mysql_fetch_array($resursa_top))

{

// Pentru fiecare produs in parte vom interoga baza de date pentru a afla si restul informatiilor si a le afisa pe site

$sql_produs = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod and produse.id_prod='.$row_top['id_prod'];

$resursa_produs = mysql_query($sql_produs);

$row_produs = mysql_fetch_array($resursa_produs);

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_produs['id_cat'].'&id_prod='.$row_produs['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_produs['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_produs['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_produs['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_produs['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.$row_produs['pret'].'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

// Al doilea rand cu cele mai cumparate produse

$sql_top = 'select id_prod, sum(nr_buc) as total_vandute from vanzari GROUP BY id_prod order by total_vandute desc limit 3,3';

$resursa_top = mysql_query($sql_top);

echo '<tr>';

while ($row_top = mysql_fetch_array($resursa_top))

{

// Pentru fiecare produs in parte vom interoga baza de date pentru a afla si restul informatiilor si a le afisa pe site

$sql_produs = 'select * from produse, imagini where produse.id_prod=imagini.id_prod and produse.id_prod='.$row_top['id_prod'];

$resursa_produs = mysql_query($sql_produs);

$row_produs = mysql_fetch_array($resursa_produs);

$link_produs = 'categorie.php?id_cat='.$row_produs['id_cat'].'&id_prod='.$row_produs['id_prod'];

$adresaImagine = 'http://localhost/ixit/admin/'.$row_produs['nume_img'];

$sursa_imagine = 'image.php/'.$row_produs['nume_img'].'?width=100&amp;height=100&amp;cropratio=1:1&amp;image='.$adresaImagine;

echo '

<td class="produs">

<a href="'.$link_produs.'">'.$row_produs['nume_prod'].'</a>';

echo '

<a href="'.$link_produs.'">

<img src="'.$sursa_imagine.'" alt="'.$row_produs['nume_produs'].'" border="0"></img></a>

<div class="produs_pret">Pret cu TVA:<br /> <b>'.$row_produs['pret'].'</b></div>

';

echo '</td>';

}

echo '</tr>';

echo '</table>';

echo '</div>'; // #centru

echo '<div id="dreapta">';

include ("dreapta.php");

echo '</div>'; // #dreapta

echo '</div>'; // #container

include ("bottom_header.php");

?>

BIBLIOGRAFIE

BIBLIOGRAFIE