Corr Andras 2019 [614077]

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

1
UNIVERSITATEA DE VEST „VASILE GOLDIȘ”
DIN ARAD
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE,
INFORMATICĂ ȘI INGINERIE
SPECIALIZAREA: MARKETING

LUCRARE DE LICENȚĂ

Coordonator științific:
Lect. univ. dr. ec. DAVID Katalin Gabriela

Absolvent: [anonimizat]á s

MARGHITA
-2019 –

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

2

UNIVERSITATEA DE VEST „VASILE GOLDIȘ”
DIN ARAD
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE,
INFORMATICĂ ȘI INGINERIE
SPECIALIZAREA: MARKETING

ROLUL ȘI IMPORTANȚA ÎNTREPRINDERILOR
SOCIALE
STUDIU DE CAZ S.C. CONSTR UCTOR UL LUGAȘU DE JOS
S.R.L.

Coordonator științific:
Lect. univ. dr. ec. DAVID Katalin Gabriela

Absolvent: [anonimizat]á s

MARGHITA
-2019 –

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

3 CUPRINS

LISTA FIGURILOR ………………………….. ………………………….. ………… Error! Bookmark not defined.
LISTA TABELELOR ………………………….. ………………………….. ………. Error! Bookmark not defined.
LISTA IMAGINILOR ………………………….. ………………………….. ……… Error! Bookmark not defined.
LISTA DIAGRAMELOR ………………………….. ………………………….. … Error! Bookmark not defined.
LISTA GRAFICELOR ………………………….. ………………………….. …….. Error! Bookmark not defined.
INTRODUCERE ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. 5

CAPITOLUL I
LOCUL ȘI ROLUL ÎNTREPRINDERII SOCIALE ÎN ECONOMIE ………………………….. …….. 9
1.1. Întreprinderea – unitate economică autonomă ………………………….. ………………………….. ………. 9
1.1.1. Întreprinderea – delimitări conceptuale ………………………….. ………………………….. …………. 9
1.1.1.2. Întreprindera – abordare juridică -economică -socială ………………………….. ………………… 9
1.2. Rolul și dimensiunea întreprinderii în cadrul economiei de piață ………………………….. ………. 12
1.2.1. Rolul întreprinderii în economia de piață ………………………….. ………………………….. …….. 12
1.2.1.1. Rolul economic al întreprinderii în economia de piață ………………………….. …………….. 13
1.2.1.2. Rolul social al întreprinderii în economia de piață ………………………….. ………………….. 15
1.2.2. Dimensiunile întreprinderii în economia de piață ………………………….. ………………………. 16
1.2.2.1. Dimensiunea economică a întreprinderii ………………………….. ………………………….. …… 17
1.2.2.2. Dimensiunea socială a întreprinderii ………………………….. ………………………….. …………. 18
1.2.2.3. Dimensiunea politică a întreprinderii ………………………….. ………………………….. ………… 20

CAPITOLUL II
ROLUL ȘI IMPORTANȚA ÎNTREPRINDERILOR SOCIALE ÎN ECONOMIA DE PIAȚĂ
………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………. 21
2.1. Întreprindere socială ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………. 21
2.1.1. Economia socială – o nouă viziune și concept a economiei moderne ……………………….. 21
2.1.2. Cadrul legal al economiei Sociale în România ………………………….. ………………………….. 22
2.1.3. Principiile economiei sociale ………………………….. ………………………….. ……………………… 22
2.1.4. Obiectivele economiei sociale ………………………….. ………………………….. ……………………. 23
2.1.5. Activitățile economiei sociale ………………………….. ………………………….. …………………….. 24
2.2. Întreprindere socială – antreprenoriat cu impact social ………………………….. …………………….. 25
2.2.1. Întreprinderea socia lă – delimitări conceptuale ………………………….. …………………………. 25
2.2.2. Caracteristici de bază ale întreprinderilor sociale ………………………….. ………………………. 25
2.2.3. Tipologia întreprinderilor socia le ………………………….. ………………………….. ………………… 26

CAPITOLUL III
ANALIZA ROLULUI ȘI IMPORTANȚEI ÎNTREPRINDERII SOCIALE S.C.
CONSTRUCTORUL LUGAȘU DE JOS S.R.L. ………………………….. ………………………….. ……….. 29
3.1. Prezentarea generală a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. ………………… 29
3.1.1. Datele de identificare ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. ………. 29
3.1.2. Profilul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. ………………………….. …. 31
3.1.3. Domeniul de activitate și activitățile întrepr inderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……… 32
3.1.4. Resursele umane și managem entul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……… 33
3.2. Analiza rolului și importanței activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. …………. 37

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

4 3.2.1. Analiza rolului și importanței activității întreprinderii S.C. Co nstructorul Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……… 37
3.2.1.1. Viziunea – Misiunea – Valorile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L
………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………….. 37
3.2.1.2. Analiza obiectivelor socio -economice a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. … 39
3.2.1.3. Analiza activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. ……………… 40
3.2.1.4.Analiza indicatorilor financiari și eficienței activității întreprinderii S.C. Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……… 43
3.2.1.5. Analiza acti vității de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……… 45
3.3. Analiza g radului de satisfacție a populației locale privind activitatea întreprinderii S.C.
Constructorul Lu gașu de Jos S.R.L. ………………………….. ………………………….. …………………………. 52
3.3.1. Metodologia cercetării ………………………….. ………………………….. ………………………….. ….. 52
3.3.2. Prelucrarea și interpretarea datelor ………………………….. ………………………….. ……………… 53
BIBLIOGRAFIE ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………… 59

WEBOGRAFIE ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. 59

ALTE SURSE ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………………………….. … 59

ANEXA NR. 1 – CERTIFICAT DE ÎNREGISTRARE ………………………….. ………………………….. 60

ANEXA NR. 2 – CHESTIONAR ………………………….. ………………………….. ………………………….. …. 61

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

5 LISTA FIGURILOR
Nr.
crt. Nr.
fig. TITLUL FIGURILOR Sursa Pag.
1. 1.1. Abordarea întreprinderii autor 10
2. 1.2. Factorii economici componenți ai
întreprinderii adaptare autor după
PIEREA Gh., pentru
noua formula legală a
întreprinderii
http://www.drep t.unibu
c.ro/Gheorghe –
PIPEREA -Pentru -o-
noua -formula -legala -a-
intreprinderii -s168 –
a356 -ro.html 11
3. 1.3. Rolul întreprinderii în economia de piață adaptare autor 13
4. 1.4. Clasificarea activităților în cadrul
dimensiunii economice a întreprinderii adapt are autor 14
5. 1.5. Condițiile de alocare ale resurselor
întreprinderii autor 15
6. 1.6. Dimensiunile întreprinderii în economia de
piață autor 17
7. 1.7. Elementele componente ale dimensiunii
economice a întreprinderii autor 18
8. 1.8. Elementele cul turii organizaționale și
dimensiunii sociale ale întreprinderii autor 19
9. 2.1. Sectorul și poziționarea Economiei Sociale http://www.ies.org.ro/c
e-este-economia –
sociala -1 21
10. 2.2. Principiile economiei sociale prelucrarea autor 23
11. 2.3. Obiectiv ele economiei sociale autor 24
12. 2.4. Caracteristicile întreprinderilor sociale prelucrare autor 26
13. 2.5. Tipologia întreprinderilor sociale autor 27
14. 3.1. Domeniile de activitate ale întreprinderii
S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. autor 32
15. 3.2. Departamentele întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. autor 35
16. 3.3. Organigrama întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. internă 36
17. 3.4. Elementele analizei rolului și importanței
activității întreprinde rii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. autor 37
18. 3.5. Misiunile întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. autor 38
19. 3.6. Valorile întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. autor 39
20. 3.7. Obiectivele socio -economic e ale
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L.
autor 40

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

6 21. 3.8. Elementele activității de marketing al
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L. autor 45
22. 3.9. Politica globală de marketing a
întreprinderii S.C. Constructo rul Lugașu
de Jos S.R.L. autor 46
23. 3.10. Componentele strategiei de marketing al
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L. autor 48
24. 3.11. Verigile canalului de distribuție al
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L. autor
49
25. 3.12. Cei 7 P ai mixul de marketing al
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
De Jos S.R.L. autor
50

LISTA TABELELOR
Nr.
crt. Nr.
tb. TITLUL TABELELOR Sursa Pag.
1. 3.1. Datele de identificare ale întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. https://www.listafirme.r
o/constructorul -lugasu –
de-jos-srl-33944501/ 29
2. 3.2. Statul de Funcții al S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. internă 34

LISTA IMAGINILOR
Nr.
crt. Nr.
img. TITLUL IMAGINILOR Sursa Pag.
1. 3.1. Certificatul de Î nregistrare al întreprinderii
S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. autor 30
2. 3.2. Amplasarea sediului firmei S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. https://www.google.com
/maps?q=s.c.constructor
ul+lugasu+de+jos+S.R.L
.&um=1&ie=UTF –
8&sa=X&ved=0ahUKE
wjc076h2KbhAhWDpY
sKHQLDBKAQ_AUIDi
gB 31
3. 3.3. Proiectul de Hotărâre al Consiliului Local
Lugașu de Jos internă 33
4. 3.4. Lucrări și servicii de întreținerea spațiului
public executate de întreprinderea S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. autor 41
5. 3.5. Chestionar privind gardul de satisfacție a
populației locale autor 53

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

7 LISTA DIAGRAMELOR
Nr.
crt. Nr.
diag. TITLUL DIAGRAMELOR Sursa Pag.
1. 3.1. Pondera activităților în total cifra de afaceri în
anul 2016 autor 41
2. 3.2. Pondera activitățilo r în total cifra de afaceri în
anul 2017 autor 42
3. 3.3. Pondera activităților în total cifra de afaceri în
anul 2018 autor 43
4. 3.4. Ponderea răspunsurilor privind cunoașterea
existenței întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. prelucrar e autor 54
5. 3.5. Ponderea răspunsurilor privind modificarea
imaginii comunei în urma activității
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L. prelucrare autor 55
6. 3.6. Ponderea răspunsurilor privind caracterizarea
serviciilor întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. prelucrare autor 56
7. 3.7. Ponderea răspunsurilor privind activitatea
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L. prelucrare autor 56
8. 3.8. Ponderea răspunsurilor privind rolul benefic
al înființării întreprinderilor sociale prelucrare autor 57

LISTA GRAFICELOR
Nr.
crt. Nr.
graf. TITLUL GRAFICELOR Sursa Pag.
1. 3.1. Evoluția cifrei de afaceri întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. https://www.risco.ro/ve
rifica –
firma/constructorul –
lugau -de-jos-cui-
33944501 43
2. 3.2. Evoluția profitului net a întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. https://www.risco.ro/ve
rifica –
firma/constructorul –
lugau -de-jos-cui-
33944501 44
3. 3.3. Evoluția marja profitului net a întreprinderii
S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. https://www.risco.ro/ve
rifica –
firma/constructorul –
lugau -de-jos-cui-
33944501 44
4. 3.4. Evoluția numărului de angajați a
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L. https://www.risco.ro/ve
rifica –
firma/constru ctorul –
lugau -de-jos-cui-
33944501 45

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

8 INTRODUCERE

Lucrarea de licență cu titlul ,,Rolul și importanța întreprinderilor sociale – Studiu de caz
S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. ” prezintă o analiză privind rolul și importanța
întreprinderilor socia le în dezvoltare socială și locală în Comuna Lugașu de Jos.
Am ales această temă în calitate de Director General al întreprinderii sociale S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L., considerând această temă un exemplu de bune practici în
implementarea și d ezvoltarea întreprinderilor sociale .
Actualitatea temei reprezintă rolul și importanța acordată întreprinderilor sociale la nivel
European și na țional, prezentând interes tuturor cetățenilor și antreprenoriatului social, ca exemple
de bune practici.
Scopu l cercetării este analiza activității întreprinderii sociale și implica rea acest eia în
rezolvarea prob lemelor sociale locale.
Obiecti vele lucrării de licență vizează sublinierea și exemplificarea rolului întreprinderii
sociale în dezvoltarea locală și ex emplificarea activității prin indicatorii economici ca bune practici.
Metodologia cercetării se bazează pe utilizarea metodelor științifice de cerceta re
fundamentale ca sinteza studiilor bibliografice, analiza și comparația, care au permis cercetarea
esenț ei obiectului lucrării de licență .
Tema de cercetare aleasă și prezentată în cadrul lucrării de licență are un caracter analitic,
în domeniul de administrare a afacerilor sociale , prezentând un studiu de caz real și rezultatele
obținute în urma înființării întreprinderii sociale S.C. Constructo rul Lugaș u de Jos S.R.L.
Elaborarea lucrării de licență a presupu s un studiu teoretic și practic , conceptual și
metodologic, prezentând o abordare p ersonală a temei studiate și elaborarea unui studiu de caz pe
baza in formațiilor teoretice acumulate , astfel lucrarea de licență reprezintă un studiu de caz cu o
analiză a unei activități economic e reale în viziunea elementelor teoretice prezentate .
Lucrarea mea de licen ță este o lucrare multidisciplinară, îmbinând elemente le disciplinelor
de economia întreprinderii , marketing și tehnici promoționale , fiind structurată pe trei capitole .
În cadrul c apitolelor teoretice am definit și tratat întreprinderea în contextul economiei de
piață și particularitățile întreprinderilor so ciale, particularitățile și instru mentele specifice de
marketing privind promovarea activității și vizibilității activităților sociale.
Studiul de caz, realizat în cadrul întreprinderii sociale S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. prezintă analiza activ ității și particularități le activității de marketin g desfășurat în cadr ul
acest eia, completat ă de un st udiu privind cercetarea gradului de s atisfacție a populației locale și
rolul și importanța întreprinderilor sociale în economia locală.
Cu mulțumiri și recunoștință corpului academic de la Universitatea de Vest ,,Vasile
Goldiș ” din Arad, Facultatea de Științe Economice, Informatică și Inginerie, Specializarea
Marketing , Filiala Marghita și coordonato rului științific al prezentei lucrări de licență, Lect.
univ. dr. David Katalin Gabriela,

Absolvent,
GRIM S. Andrá s

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

9 CAPITOLUL I
LOCUL ȘI ROLUL ÎNTREPRINDERII SOCIALE ÎN ECONOMI E

1.1. Î ntreprinderea – unitate economică autonomă

1.1.1. Întreprinderea – delimitări conceptuale

Dicționarul DexOnline, defi nește întreprinderea ca fiind o ,, unitate economică de
producție, de prestații de servicii sau de comerț ” ( http://dexonline.ro/definitie/intreprindere ).
Definiția dată de dicționarul juridic online , definește întreprinderea ca ,, activitatea
economică desfășurată în mod organizat, permanent și sistematic, combinând resurse
financiare, forța de muncă atrasă, materii prime, mijloace logistice și informație, pe riscul
întreprinzătorului, în cazurile și în condițiile prevă zute de lege .”
(http://www.dreptonline.ro/dictionar_juridic/termen_juridic.php?cuvant=Intreprindere%20economi
ca)
Cea ma i genera lă definiție a fost dată de profesorul Ducker P. care definește întreprinderea
ca fiind ,,un grup de produse și servicii, o societate umană ce cultivă forme specifice de
cultură .” (Drucker, 2004).
Defini ția cea mai complex ă a fost dată profesorul L . Ilieș, care definește întreprinderea ca
„întreprinderea reprezintă un grup de activități umane, respectiv efortul conjugat al unor
oameni, ce au ca scop satisfacerea nevoilor consumatorilor și maximizarea profiturilor,
activități care se repetă în timp și a căro r existență este determinată în mod esențial de
vânzarea produselor .” (L. Ilieș, 2001).
Pe baza func ției de producție, profesorul Porter, M., definește întreprinderea astfel: ,,o sumă
de activități care se execută pentru a proiecta, a produce, a promova pe piață, a livra și a
sprijini cu servicii de asistență produsul firmei .” (Porter, M., 2002).
În cursul online ,,E conomia întreprinderii” elaborat de ASE București, întreprinderea este
definit ă ca ,,veriga organizatorică unde se desăvârșește fuziunea între factorii de producție cu
scopul producerii de bunuri economice în structura, calitatea și cantitatea impuse de cererea
de pe piață și obținerii unui profit .” (http://www.biblioteca -digitala.ase.ro/ – Eonomia
Întreprinderii)
Cea mai utilizată definiție a fo st dată de profesorul Verboncu, I., în cartea sa “Cum
conducem? Ghid metodologic pentru manageri ,, și definește întreprinderea ca fiind ,, un grup de
persoane, constituit pe baza unor criterii economice, sociale, tehnice și tehnologice etc., ce
derulează pr ocese de muncă concretizate în obținerea de bunuri economice în anumite
condiții de eficiență .” (Verboncu, I., 2000) .

1.1.1.2. Întreprindera – abordare juridică -economică -socială

Întreprinderile sunt entități economice cu statut juridic independent, în c adrul economiei
naționale și sunt definite î n cadrul literaturii de speci alitate ca ,,organisme vii care au un rol
fundamental în economia de piață, întrucât produc bunuri și servicii și, pe această bază,
distribuie veniturile din activitatea lor și creeaz ă locuri de muncă .” (Remeș, C., 2012).
Relația dintre conceptul de economie și conceptul de întreprindere exprimă faptul că
întreprinderea este componenta fundamentală a economiei naționale, fiind considerată ca ,,celula de
bază” a acesteia.
Ca celule de bază a economiei moderne, întreprinderile sunt o realitate economică, având
funcțiune de producție de bunuri economice (produse și/sau servicii), având o relație stabilă între
capital – volum de muncă – producție, fiind o organizație în cadrul căruia acțio nează mecanisme de

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

10 coordonare și de luare a deciziei .
Întreprinderea , ca unitate economică autonomă, se poate defini și analiza din punct de
vedere:
 juridic – ca subiect de drept – actele și faptele juridice săvârșite de întreprinzător în
exercițiul între prinderii sale dau împreună caracter de fapt de comerț întreprinderii ;
 economic – ca unitate producătoare de bunuri și servicii, generând venituri;
 social – ca o structură de grupuri și indivizi care ac ționează în mod organizat.

Fig. 1.1. Abordarea întreprinderii
Sursa: autor

Din punct de vedere juridic, defini ția dată de dic ționarul juridic online, define ște
întreprinderea ca ,, activitatea economică desfășurată în mod organizat, permanent și
sistematic, combinând resurse financiare, forța de muncă, m aterii prime, mijloace logistice și
informație, pe riscul întreprinzătorului, în cazurile și condițiile prevăzute de lege ”
(http://www.dreptonline. ro/dictionar_juridic/termen_juridic.php?cuvant=Intreprindere%20economi
ca). Din punct de vedere juridic, întreprinderea nu este un subiect de drept, ci o activitat e a unui
subiect de drept. În funcție de titularul său, întreprinderea poate fi:
 societară;
 individuală;
 familială;
 întreprindere publică.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

11 Din punct de vedere economic, întreprinderea a fost de finită de marele specialist româ n
Bărbulesci, în cartea ,, Economia și gestiunea întreprinderii “ ca fiind ,, o organizație autonomă
care își asigură existenț a și dezvoltarea prin producerea și vânzarea unor produse cu scopul
obținerii unui profit .” (Bărbulescu,1995).
În viziunea specialiștilor de la ASE în cadrul cursului online ,,Economia întreprinderii” ,
întreprinderea este definită ca veriga organizatorică ce desăvârșește fuziunea între factorii de
producție, cu scopul producerii de bunuri economice în structura, calitatea și cantitatea impuse de
cererea de pe piață și a obținerii unui profi t. (http://www.biblioteca -digitala.ase.ro/ -Economia
Întreprinderii ).
Din punct de vedere economic , întreprinderea este un organism economic structurat de
întreprinzător pe riscul său, risc ce constă în combinarea celor 3 factori și de care întreprinzătorul
dispune sau pe care și le procură de la alții:
 capital ;
 mijloace f inanciare;
 muncă.

Fig. 1.2. Factorii economici componenți ai întreprinderii
Sursa: adaptare autor după PIEREA Gh., pentru noua formula legală a întreprinderii
http://www.drept.unibuc.ro/Gheorghe -PIPEREA -Pentru -o-noua -formula -legala -a-intreprinderii –
s168-a356 -ro.html

Din punct de vedere economic, întreprinderea poate fi definită , atât în sens larg, cât și în
sens restrâns, sintetizând următoarele caracteristici.
 unitate fizică și juridică – organizată pe baza cerințelor juridice, economice și
tehnolog ice specifice și reglementate;
 dispune de un patrimoniu bine determinat – care permite să funcționeze într -un cadru
de decizie autonomă dar în cadrul legislației în vigoare;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

12  produce bunuri economice (produse sau servicii) – și asumă riscurile provenite di n
acestea;
 creează valori adăugate și obține profit;
 conectează relații economice și financiare cu terții.

Din punct de vedere social, definiția cea mai complexă a fost dată de către profesorul L.
Ilieș, care define ște întreprinderea ca ,, un grup de act ivități umane, respectiv efortul conjugat al
unor oameni, ce au ca scop satisfacerea nevoilor consumatorilor și maximizarea profiturilor,
activități care se repetă în timp și a căror existență este determinată în mod esențial de
vânzarea produselor .” (Ilieș, 2001 ).
Cea mai utilizată defini ție a fost dată de profesorul I. Verboncu în cartea sa ,,Cum
conducem? Ghid metodologic pentru manageri ” și define ște întreprinderea ca fiind ,, un grup de
persoane, constituit pe baza unor criterii economice, sociale, teh nice și tehnologice etc., ce
derulează procese de muncă concretizate în obținerea de bunuri economice în anumite
condiții de eficiență .” (Verboncu, 2000 ).

1.2. Rolul și dimensiunea întreprinderii în cadrul economiei de piață

1.2.1. Rolul întreprinderii î n economia de piață

Întreprinderea este subiect al gestiunii economice, fiind o organizație economică autonomă
și îndeplinind cumulativ următoarele condiții (Remeș, C., 2012):
 deține un patrimoniu propriu – pe care îl valorifică și îl dezvoltă;
 are aut onomie decizională – cu scop lucrativ, de producție și execuție de lucrări;
 dispune de o relativă independență – în gestiune și de autonomie în luarea deciziilor;
 organizează sistemul informațional – în vederea măsurării veniturilor, cheltuielilor și
rezultatelor obținute din gestionarea patrimoniului;
 achită impozitele și taxele la bugetul statului , bugetele locale și fondurile speciale.

Rolul întreprinderii în cadrul econ omiei de piață și în circuitul economic al unei țări, se
manifestă prin îndeplin irea rolu rilor (David, 2012 ):
 economic – creator de plus valoare ;
 social – existența unui context social prin participare la distribuirea veniturilor.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

13

Fig. 1.3. Rolul întreprinderii în economia de piață
Sursa: adaptare autor

1.2.1.1. Rolul economic al întreprinderii în economia de piață

Rolul economic al întreprinderii în economia de pia ță este manifestat prin:
 crearea de valori adăugate;
 obținere de profit.

Rolul și dimensiunea economică a întreprinderii sunt date de misiunea de a produce bunuri
sau servicii, valorificate pe piață, creând plus valoarea.
În cadrul dimensiunii economice ale întreprinderii, distingem ( Porter, 2002):
 activități primare – aprovizionare, informatică etc.
 activități complementare – de susținere, asociate direct producției d e bunuri sau
servicii, acestea având un rol de suport, de sprijin logistic.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

14

Fig. 1.4. Clasificarea activităților în cadrul dimensiunii economice a întreprinderii
Sursa: adaptare autor

Activitățile primare ale întreprinderii sunt:
 logistica de intrare;
 operațiuni de exploatare;
 logistica de ieșire;
 marketing și comercializare;
 servicii și servicii post -vânzare .

Activitățile complementare ale întreprinderii sunt:
 infrastructura;
 aprovizionarea,
 gestiunea resurselor;
 dezvoltarea tehnologiei;
 informatică și telecomunicații.

Aceste activități complementare pun la dispoziția activităților primare mijloace și definesc
condițiile de alocare ale acestora, cum ar fi:
 umane;
 financiare;
 administrative;
 tehnologice.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

15

Fig. 1.5. Condițiile de alocare ale resursel or întreprinderii
Sursa: autor

Prin alocarea și intermediul acestor mijloace, întreprinderea își poate atinge și realiza
obiectivele pe termen lung și scurt.

1.2.1.2. Rolul social al întreprinderii în economia de piață

Rolul social a l întreprinderii în economia de piață este realizat prin existența unui context
social prin participare la distribuirea veniturilor.
Rolul și dimensiunea socială a întreprinderii sunt date de importanța factorului uman, care
este centrul teoriilor cu privire la organizații și a devenit o temă privilegiată în dezbaterile
economice, în viziunea eficacității și eficienței economice a întreprinderilor.
Primul aspect din punctul de vedere al dimensiunii sociale a întreprinderii, derivă din faptul
că ,,întreprinderea este locul und e se întâlnesc indivizi și grupuri mai mult sau mai puțin
instituționalizate, așa ziși actori sociali .” (David, G., 2012).
Al doilea aspect al dimensiunii sociale a întreprinderii este reflectat în cultura
organizațională a întreprinderii.
Conceptul de cul tură organizațională ( http://www.elfconsulting.ro/showdef.php? nrdef=14 )
se referă la ,, tot ceea ce înseamnă standarde colective de gândire, atitudini, valori, convingeri,
norme și obiceiuri care există într -o organizație ”.
În componenta culturală putem di stinge unele elemente vizibile, cum ar fi:
 comportamente și limbaj comun;
 ritualuri și simboluri;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

16  percepții și reprezentări – despre ce e ,,valoare” în organizație, mituri, standarde
empirice despre ce înseamnă a munci bine și a te comporta corect, despre ,,cum se fac
lucrurile pe aici” etc.
Cultura, într -o anumită manieră, e cea care face ca o întreprindere să nu poată fi exact
comparabilă cu o al ta: ,,e suma particularităților care sunt legate de contextul local în care este
plasată, de tradițiile sau ob iceiurile interne, de personalitate și modul de management al
directorilor charismatici. E un ansamblu de reguli mai mult sau mai puțin incipiente, ivite
prin eforturile colective din cadrul organizației și care îi conferă o veritabilă identitate pe care
miscările obișnuite ale structurii (de exemplu, schimbarea directorilor) și ale politicii nu o pot
influența fundamental .” (http://www.academia.edu/2585943/Eugen _Huzum_coord._Teorii_si_
ideologii_politice ).
Luarea în considerație a culturii întreprinderii nu este întotdeauna evidentă, deoarece ea
presupune o cercetare aprofundată a structurii, fiind în același timp esențială pentru înțelegerea :
 problemelor de man agement;
 elaborarea strategiilor (posibile căi de acțiune, rezistente).
Întreprinderea joacă un rol hotărâtor în dezvoltarea economică a oricărei țări, în
determinarea potențialului ac esteia, întrucât la nivelul înt reprinderilor se cr eează substanța
econom ică.
Rolul primordial al întreprinderii în cadrul economie de piață constă în faptul că s tabilitatea
și calitatea economiei naționale depinde în măsură decisivă de funcționarea unui număr cât mai
mare de întreprinderi, care să producă mari cantități de bun uri și servicii, la costuri și preț uri reduse,
în concordanță cu cerințele pieței interne și externe (Remeș, C.,2012).

1.2.2. Dimensiunile întreprinderii în economia de piață

Dimensiunile întreprinderii ca sistem, sunt date de trei dimensiuni ( David, G. , 2012, ):
 economică;
 socială;
 politică.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

17

Fig. 1.6. Dimensiunile întreprinderii în economia de piață
Sursa: autor

Această dimensiune tridimensională este valabilă pentru toate întreprinderile, indiferent de
ponderea sau intensitatea factorilor care po t varia în timp și în funcție de o multitudine de criterii.

1.2.2.1. Dimensiunea economică a întreprinderii

Dimensiunea economică a întreprinderii este dată de misiunea de a pro duce bunuri sau
servicii, valori ficate pe piață, creând o plus valoare , mate rializat ă prin utilitate.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

18

Fig. 1.7. Elementele componente ale dimensiunii economice a întreprinderii
Sursa: autor

Utilitatea în cadrul întreprinderii este dată de producț ie, utilizând de la resurse umane și
material e, la mijloace tehnologice, financia re, creând valoare prin transformarea intrărilor ( input –
de exemplu, materie primă) în ieș ire (output – de exemplu, produse finite), totodată, creând utilitate,
prin satisfacerea nevoi lor consumatorilor.

Mecanismul economic al întreprinderii presupune ut ilizarea:
 unui sistem de reguli;
 metode și instrumente pentru organizarea și conducerea activității , astfel încât
eficiență să fie maximă.
În cadrul acestui sistem are loc combinarea factorilor de producție pentru obținerea de
bunuri materiale, conform obi ectivelor fixate în funcție de raportul cerere -obiective -piață .

1.2.2.2. Dimensiunea socială a întreprinderii

Dimensiunea socială a întreprinderii este dată de importanța factorului uman, care este
centrul teoriilor cu privire la organizații și a devenit o temă privilegiată în dezbaterile economice, în
viziunea eficacității și eficienței economică a întreprinderilor.
Resursele umane, implicate într-o întreprindere, sunt poseso are a unor competențe diverse și
ai unui know -how pus la dispoziția întreprinde rilor, fiind inserați într -o rețea, mai mult sau mai
puțin formală, de fluxuri fizice și de fluxuri informaționale.
Primul aspect din punctual de vedere a dimensiunii sociale a întreprinderii derivă din faptul,
ca ,,întreprinderea este locul unde se întâln esc indivizi și grupuri mai mult sau mai puțin
instituționalizate, așa ziși actori sociali .” (David, G. Economia întreprinderii, Note de curs,
U.V.V.G. Arad, 2012, p.22).
Al doilea aspect al dimensiunii sociale a întreprinderii este reflectată în cultura
organizațională a întreprinderii.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

19 Conceptul de cultură organizaț ională se referă la ,, tot ceea ce înseamnă standarde
colective de gândire, atitudini, valori, convingeri, norme și obiceiuri care există într -o
organizație .ˮ (http://www.elfconsulting.ro/showdef.php?nrdef=14 ).
În componenta culturală putem distinge unele elemente vizibile cum ar fi:
 comportamente și limbaj comun ;
 ritualuri și simboluri;
 percepții și reprezentări – despre ce e “valo are” în organizație, mituri, standarde
empirice despre ce înseamnă a munci bine și a te comporta corect, despre “cum se fac
lucrurile pe aici” etc.

Fig. 1.8. Elementel e culturii organizaționale și dimensiunii sociale ale întreprinderii
Sursa: autor

Cultura, într -o anumită manieră, e cea care face ca o întreprindere să nu poată fi exact
comparabilă cu o alta: ,, e suma particularităților care sunt legate de contextul local în care este
plasată, de tradițiile sau obiceiurile interne, de personalitate și m odul de management al
directorilor charismatici. E un ansamblu de reguli mai mult sau mai puțin incipiente, ivite
prin eforturile colective din cadrul organizației și care îi conferă o veritabilă identitate pe care
miscările obișnuite ale structurii (de ex emplu, schimbarea directorilor) și ale politicii nu o pot
influența fundamental .”
(http://www.academia.edu/2585943/Eugen_Huzum_coord._Teorii_si_ideologii_politice )
Luarea în considerație a culturii întreprinderii nu este întotdeauna evidentă, deoarece ea
presupune o cercetare aprofundată a structurii, dar e a este în acelaș i timp esențială pentru
înțelegerea:
 problemelor de management;
 elaborarea strategiilor (posi bile căi de acțiune, rezistente).

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

20 1.2.2.3. Dimensiunea politică a întreprinderii

Confruntarea de interese între diferitele categorii (acționari , manageri, sindicate) din cadrul
întreprinderii dă loc unor conflicte, dar găsește limite în solidaritatea nec esară în jurul unui interes
comun: supraviețuirea întreprinderii .
Dacă adoptăm o viziune mai largă a conceptului de putere, adic ă înglobând noțiuni
învecinate, cum ar fi autoritate, influență, posibilitate și astfel distingem diverse puteri cum ar fi:
 pute rea juridică și financiară, exercitată de deținătorii de capital;
 puterea născută din competență , exercitată de tehnostructură și manageri;
 puterea de muncă, aceea a salariaților , reprezentați de sindicatele lor;
 puterile externe ale mediului, acelea ale consumatorilor.
Întreprinderea este totodată un loc al înfruntărilor, al antagonismelor, al conflictelor legate
de ambițiile personale sau de opoziția între interesele colective.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

21 CAPITOLUL II
ROLUL ȘI IMPORTANȚA ÎNTREPRINDERI LOR SOCIALE ÎN
ECONOMIA DE PIAȚĂ

2.1. Întreprindere socială

2.1.1. Economia socială – o nouă viziune și concept a economiei moderne

Ca istorie și activitate, economia socială este legată din punct de vedere istori c de asociațiile
populare și de cooperat ive, care constituie coloana sa vertebrală și la or a actuală .
Sistemul de valori și principiile de conduită ale asociațiilor populare, reflectate în mișcările
cooperatiste istorice, au inspirat conceptul modern de economie socială, structurat în jurul a trei
mari familii de organizații: cooperativele, societățile mutual și asociațiile, recent adăugându -se
fundațiile , întreprinderile soc iale și întreprinderea socială de inserție .
Economia socială, denumită informal și cel de -al treilea sector al economiei modern , este
definită ca fiind ,,ansamblul activităților organizate independent de sectorul public, al căror
scop este să servească interesul general, interesele unei colectivități și/sau interesele personale
nepatrimoniale ” (http://www.mmuncii.ro/j33/index.php/ro/2014 -domenii/munca/economia –
sociala ) prin:
 creșterea gradului de ocupare a persoanelor aparținând grupului vulnerabil;
 producerea și furnizarea de bunuri;
 prestarea de servicii;
 execuția de lucrări .

Fig. 2.1. Sectorul și poziționarea Economiei Sociale
Sursa: http://www.ies.org.ro/ce -este-economia -sociala -1

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

22 Economia socială are la bază iniția tiva privată, voluntară și solidară, cu un grad ridicat de
autonomie și responsabilitate, precum și distribuirea limi tată a profitului spre rezolvarea unor
probleme sau cauze sociale .

2.1.2. Cadrul legal al economiei Sociale în România

În România, cadr ul legal al economiei sociale este reprezentat de Legea nr. 219/2015
privind economia socială ale cărei prevederi se aplică conform Normelor metodologice
Hotărârea nr. 585/2016 .
Alte norme și documente legisl ative și procedurale care reg lementează activită țile și
funcționarea economiei sociale în România sunt:
Ordin nr. 1600/2435/2017 din 22 august 2017 pentru aprobarea m odelului extrasului situațiilor
financiare anuale care se publică de întreprinderile sociale/întreprinderile sociale de inserție în
Registrul unic de evidență a întreprinderilor sociale
 Hotărârea nr. 585/2016 din 10 august 2016 pentru aprobarea Normelor
metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 219/2015 privind economia socială
 Ordin nr. 406/2017 din 15 martie 2017 pentru aprobarea ghidului orientativ privind
indicatorii de rezultat, de realizare imediată/output și indicatori de impact, care să fie
utilizați de întrep rinderile sociale/întreprinderile sociale de inserție în raportările
anuale
 Ordin nr. 2034/2016 din 13 octombrie 2016 privind aprobare a Procedurii de
organizare, actualizare și utilizare a Registrului unic de evidență a întreprinderilor
sociale
 Ghidul orientativ privind in dicatorii de rezultat, de realizare imediată/output și
indicatori de impact, care să fie utilizați de întreprinderile sociale/întreprinderile
sociale de inserție în raportările anuale valabil de la data de 15.05.2017
 GHIDUL pentru întreprinderile sociale (ÎS) și întreprinderile sociale de inserție
(ÎSI)
 ORDIN nr. 1986 din 04.10.2016 privind aprobarea elementului specific de identitate
vizuală al întreprinderii sociale de inserție precum și regulile specifice de utilizare a
acestuia .
Legislația privind eco nomia socială europeană și națională, este favorabilă înființării și
dezvoltării antreprenoriatului social în vederea soluționării și ameliorării unor probl em sociale –
economice pe plan naț ional.

2.1.3. Principiile economiei sociale

Economia socială se bazea ză pe p rincipiile enumerate în cadrul Legii 219/2015 , art.4,
după cum urmează:
 prioritate – acordată individului și obiectivelor sociale față de creșterea profitului;
 solidaritate ;
 responsabilitate colectivă ;
 convergența dintre interesele membrilor asocia ți și interesul general și/sau
interesele unei colectivități;
 control democratic al membrilor , exercitat asupra activităților desfășurate;
 caracter voluntar și liber al asocierii în formele de organizare specifice
domeniului economiei sociale;
 personalitat e juridică distinctă ;
 autonomie de gestiune ;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

23  independență față de autoritățile publice;
 alocarea celei mai mari părți a profitului/excedentului financiar pentru atingerea
obiectivelor de interes general, ale unei colectivități sau în interesul personal
nepatrimonial al membrilor.

Fig. 2.2. Principiile economiei sociale
Sursa: prelucrarea autor

Principiile economiei sociale ne arată că acest tip de economie îmbină în mod eficient
responsabilitatea individuală cu cea colectivă în vederea desfășurării une i activități economice,
care urmărește dezvoltarea economică și socială a unei comunități și al cărei scop principal este
beneficiul social.
Totodată ne arată că economia socială are la bază o inițiativă privată, voluntară și solidară,
cu un grad ridicat d e autonomie și responsabilitate și care presupune un risc economic și o
distribuție limitată a profitului .

2.1.4. Obiectivele economiei sociale

Din principiile economiei sociale decurg obiectivele acesteia, stipulate în Legea 219 /
2015, care sunt următo arele :
 consolidarea coeziunii economice și sociale;
 ocuparea forței de muncă;
 dezvoltarea serviciilor sociale.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

24

Fig. 2.3. Obiectivele economiei sociale
Sursa: autor

Obiect ivele economiei sociale determină și delimitarea activităților care se pot desfășur a
în cadrul acesteia desf ășurat de entitățile economiei sociale.

2.1.5. Activitățile economiei sociale

Pentru îndeplinirea obiectivelor economiei sociale, entitățile economiei sociale
realizează, în principal, următoarele activități de interes general:
 activități economice – formate din producerea bunuri lor, prestarea servicii lor și/sau
execuția unor lucrări care contribuie la bunăstarea comunității sau a membrilor
acesteia;
 activități de promovare – cu prioritate a unor activități care pot genera sau as igura
locuri de muncă pentru încadrarea persoanelor aparținând grupu rilor vulnerabil e;
 dezvoltarea programe lor de formare profesională – dedicate persoanelor din
grupu rile vulnerabil e;
 dezvoltarea serviciilor sociale – în vederea creșter ii capacității de i nserție pe piața
muncii a persoanelor aparținând grupu rilor vulnerabil e.

Toate aceste activități sunt reglementat e de Legea 219/2015 ne arată că economia socială
este un alt mod de a concepe și derula afaceri, care asociază permanent interesul general,
performanța economică, aspectele sociale și funcționarea democratică.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

25 2.2. Întreprindere socială – antreprenoriat cu impact social

2.2.1. Întreprinderea socială – delimitări conceptuale

Întreprinderea socială este definit ca ,,orice persoană juridică de dr ept privat care
desfășoară activități în domeniul economiei sociale, care deține un atestat de întreprindere
socială, respectiv forma prin care se recunoaște contribuția întreprinderilor sociale la
dezvoltarea domeniului economiei sociale” . (https://legest art.ro/intreprinderea -sociala -o-idee-de-
dezvoltat/ ).
Definiția dat de Ministerul Mun ci, definește î ntreprinderile sociale ca fiin d ,,persoane
juridice de drept privat car e dovedesc că respectă, conform actelor legale de înființare și
organizare, cumulativ, definiția ș i principiile economiei sociale prevăzute în lege ”
(http://www.mmuncii.ro/j33/images/Documente/Munca/2016/2016 -10-21-Ghid -economie –
sociala .pdf).
Această definiție este fundamentat pe economia socială pe care o putem definii ca fiind
,,ansamblul activităților organizate independent de sectorul public, al căror scop este să
servească int eresul general, interesele unei colectivități și/sau int eresele personale
nepatrimoniale, prin creșterea gradului de ocupare a persoanelor aparținând grupului
vulnerabil și/sau producerea și furnizarea de bunuri, prestarea de servicii și/sau execuția de
lucrări .”

2.2.2. Caracteristici de bază ale întreprinderi lor so ciale

Principala car acteristică generală ale întreprinderilor sociale este accentul pus pe latura
umană, care întăresc sentimentul de coeziune socială și promovează binele comun.
Întreprinderile sociale mai au o serie de caracteristici specific după cum urmează :
 servesc interesului comunității – având de la înființare obiective sociale, societale și
de mediu ;
 au un caracter inovator – prin natura bunurilor și serviciilor pe care le oferă și prin
metodele de organizare și producție pe care le utilizea ză;
 angajează membrii cei mai dezavantajați ai societății – aparținând grupurilor
vulnerabile sau persoane excluse social ;
 promov ează coeziunea socială ;
 cresc ocuparea forței de muncă ;
 ameliorează și reduce inegalitățil e.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

26

Fig. 2.4. Car acteristicile în treprinderilor sociale
Sursa: prelucrare autor

Popularitatea și creșt erea întreprinderilor sociale a fost determinată de o recunoaștere sporită
a rolului pe care acestea îl dețin în abordarea provocărilor societale și de mediu și în stimularea
creșterii f avorabile incluziunii.

2.2.3. Tipologia întreprinderilor sociale

Potrivit Legii nr. 219/2015 privind economia socială, entitățile economiei sociale din
România pot fi de două mari categorii:
 întreprinderea socială;
 întreprinderea socială de inserție.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

27

Fig. 2.5. Tipologia întreprinderilor sociale
Sursa: autor

Întreprinderea socială este persoana juridică de drept privat care desfășoară activități în
domeniul economiei sociale, care deține un atestat de întreprindere socială și respectă principiile
economiei sociale.
Atestatul de întreprindere socială se acordă întreprinderilor sociale care dispun, prin actele
de înființare și funcționare, respectarea următoarelor criterii:
 acționează în scop social și/sau în interesul general al comunității;
 alocă minimum 90% din profitul realizat scopului social și rezervei statutare;
 se obligă să transmită bunurile rămase în urma lichidării către una sau mai multe
întreprinderi sociale;
 aplică principiul echității sociale față de angajați, asigurând niveluri de salarizare
echitabile, între care nu pot exista diferențe care să depășească raportul de 1 la 8.

Întreprinderea socială de inserție este întreprinderea socială care îndeplinește cumulativ
următoarele condiții:
 are, permanent, cel puțin 30% din persona lul angajat aparținând grupului
vulnerabil – astfel încât timpul de lucru cumulat al acestor angajați să reprezinte cel puțin
30% din totalul timpului de lucru al tuturor angajaților;
 are ca scop lupta împotriva excluziunii, discriminărilor și șomajului – prin inserția
socioprofesională a persoanelor defavorizate.

În practic ă, în funcție de forma de organizare aleasă există următoarele forme juridice ca
entități sociale:
 societate cooperativ ă de gradul I;
 cooperative de credit;
 asociație sau fundație;
 casa de ajutor reciproc a salariaților;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

28  casa de ajutor reciproc a pensionarilor;
 societățile agricole;
 orice alte categorii de persoane juridice – care respectă, conform actelor legale de
înființare și organizare, cumulativ, definiția și principiile economiei sociale prevăzute în
legislația în vigoare.

Indiferent de tipul entității sociale, statutul de întreprindere socială se recunoaște prin
acordarea unui atestat de întreprindere socială, aceasta fiind forma prin care se recunoaște
contribuția întreprinderi lor sociale la dezvoltarea domeniului economiei sociale.
În România, principal a sursă de finanțare pentru entitățile economiei sociale este Fondul
Social European prin Programul Operațional Capital Uman gestionat de Ministerul Fondurilor
Europene.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

29 CAPITOLUL III
ANALIZA ROLULUI ȘI IMPORTANȚEI ÎNTREPRINDERII SOCIALE S.C.
CONSTRUCTORUL LUGAȘU DE JOS S.R.L.

3.1. Prezentarea generală a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.

3.1.1. Datele de identificare ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

Tabel 3.1.

Datele de identificare ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.

 Detalii de identificare S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Nume firma Constructorul Lugașu de Jo s S.R.L.
Cod Unic de Î nregistrare 33944501
Nr. Î nmatriculare J05/20/2015
Data înființă rii 2015
Observaț ii
 Descrierea firmei S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.
 Sediu Constructorul Lugașu de Jos S .R.L. – informaț ii de contact.
Județ BIHOR
Localitate/Sector Urvind
Adresa Str. Principală, nr .209
Telefon
Fax
Mobil 0744781494
Email
Persoane din conducere: GRIM Andras
Adresa web
http://www.constructorullugas.com/
 Domeniul de activi tate preponderent
Cod CAEN 4120
Obiect Activitate Lucrări de construcții a clădirilor rezidențiale și nerezidențiale
Descriere Activitate Activități de întreținerea domeniului public – activități sociale

Sursa: https://www.listafirme.ro/constructorul -lugasu -de-jos-srl-33944501/

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

30 Întreprinderea S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. a fost înființată la data de
07.01 .2015, având forma juridic ă de societate cu r ăspundere limitat ă și își desfășoară activitatea pe
baza L egii 31/1990 privind societ ățile comerciale și Legea 219/2015, fiind î nregistrat ă la Oficiul
Registrului Comer țului Bih or sub nr. J 05/ 20/2015, conform Certificatului de Înregistrare (Anexa
nr.1.) .

Img. 3.1. Certificatul de Înregistrare al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.
Sursa: autor

Sediul social al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. este în localitatea
Urvind, Comuna Lugașu de Jos , nr.209, Județul Bihor .

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

31

Img. 3.2. Amplasarea sediului firmei S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: https://www.google .com/maps?q=s.c.constructorul+lugasu+de+jos+S.R.L.&um=1&ie=UTF –
8&sa=X&ved=0ahUKEwjc076h2KbhAhWDpYsKHQLDBKAQ_AUIDigB

3.1.2. Profilul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.

Întreprinderea S.C. Construct orul Lugașu de Jos S.R.L. a fost înființată în vederea
implementării Proiectului POSDRU – I.D – 143853 – Dezvoltarea Economiei sociale în mediul
rural, motiv pentru care scopul acesteia este de a fi o întreprindere în economia socială, funcționând
pe piață inclusiv în domeniul social, prin asigurarea de locuri de muncă pentru persoane aparținând
grupurilor vulnerabile.
Conform principiului economiei sociale, scopul firmei S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. este ca excedentul financiar să fie utilizat cu predilecție în scopul îmbunătățir ii condițiilor de
viață și oferirea de noi oportunități pentru persoanele dezavantajate sau f ăcând parte din categorii
vulnerabile. Tot în consensul econom iei sociale, firma S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. face
obiectul unei gestion ări responsabile și transparente a activității , îndeosebi prin asocierea
angajaților, clien ților și a tut uror părț ilor interesate în activit ățile sale economice urmărind alocarea
excedentului financiar pentru atingerea obiectivelor conform principiului dezvoltă rii durabil e și
econom iei sociale, prin furnizare a servicii lor membrilor comunității î n con formitate cu interesul
general declarat , conform liniilor de finanțare.
Conform celor de mai sus putem afirma ca întreprinderea S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. a fost înființat ă și are profilul unei firme fondat ă pe principiile dezvoltării durabile și
economiei sociale și își desfășoară activitatea în folosul comunității locale a comunei Lugașu de Jos
și localităților apartenente.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

32 3.1.3 . Domeniul de activitate și a ctivitățile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.

Domeniul principal de a ctivitate al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.,
conform Codului CAEN 4120 , este ,, Lucrări de construcții a clădirilor rezidențiale și
nerezidenț iale ”.
Pe lângă activitatea domeniului principal de activita te, întreprinderea mai de sfășoară încă
trei activit ăți important e, pe baza unor contracte de prestări servicii încheiate cu Primăria Comunei
Lugașu de Jos și compania Salubri din Aleșd, astfel în treprinderea își desfășoară astăzi trei do menii
de activități cu caracter permanent , ilustrat e în imaginea de mai jos:

Fig. 3.1. Domeniile de activitate ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.
Sursa: autor

Toate cele trei domenii de a ctivități al e întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. sunt desfășurate simultan, fiind coordonate de câte un responsabil de activitate ș i supervizat
de Consiliul de Directori și Directorul general al întreprinderii , alcătuind astfel profilul global al
acesteia.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

33 3.1.4 . Resursele umane și managem entul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.

Întreprinderea S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. are un număr de 16 angajați
permanenți, cu contra ct de muncă.
Statul de func ții și organigrama întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. a
fost aprobat prin Hotărârea Consiliului Local Lugașu de Jos .
.

Img. 3.3. Proiectul de Hot ărâre al Consiliului Local Lugașu de Jos
Sursa: internă

Structura generală, pe meserii , a personalului este prezentată în tabelul de mai jos :

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

34 Tabel 3.2.
Statul de Funcții al S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

Sursa: internă

În concordanță cu domeniile de activitate ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. , existând trei departamente, fiecare la rândul lui fiind coordonat de către un șef de
departament, a determinat o stabilire ierarhică a acestora, sub forma organigramei de mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

35

Fig. 3.2. Departamentel e întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S .R.L.
Sursa: autor

Administrarea activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
realizat ă de Adunarea Generală, care hotărăște asupra întregii activități a societății. În întreprinderea
S.C. CONSTRUCTORUL LUGAȘU DE JOS S.R.L atribuțiile Adunării Gener ale revin
asociatului unic. Hotărârile asociaților se iau în adunarea generală .
Persoanele împuternicite să reprezinte interesele comunei Lugașu de Jos – în calitate de
asociat unic, în Adunarea generală a societății, sunt:
– BUCSAS Iuliu-Ioan, domic iliat în sat Urvind, com. Lugașu de Jos, nr.23, jud. B ihor;
– PORTIK E meric Francisc , domiciliat în sat Urvind, com. Lu gașu de Jos, nr.227, jud.
Bihor;
– DAVID M ihai, domiciliat în Urvind, com. Lugașu de Jos, sat. Lu gașu de Sus nr. 114, jud.
Bihor;
– KÁMÁN Z oltan , domiciliat în sat Urvind, com. Lu gașu de Jos nr. 100, jud. Bihor;
– LUCA G avril , domiciliat în sat Lugașu de Jos, com. Lugașu de Jos, nr.251/A, jud. Bihor,
Adunarea general ă decide prin votul reprezent ând majoritatea absolut ă a asocia ților și a
părților sociale.
Consiliul de Administrație al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
format din 5 (cinci) membri persoane fizice sau juridice, cu experiență în activitatea de
administrare/management a/al unor între prinderi publice profitabile sau a/al unor societăților
profitabile din domeniul de activitate al întreprinderii publice și acesteia îi revine administrarea și
conducerea curentă a Societății.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

36 Consiliul de Administrație al întreprinderii S.C. CONSTRUCTORUL LUGAȘU DE JOS
S.R.L. are următoarea componență:
– MERAI Ș tefan domiciliat în Sat Urvind, com. Lugașu de Jos, jud. Bihor;
– ȚIBURCA C rina-Teodora domiciliat ă în com. Aștileu nr. 82A, jud. Bihor;
– GRIM A ndraș domiciliat în Sat Urvind, com. Lugașu de Jos, nr. 242 , jud. Bihor;
– FAZEKAS F rancisc domiciliat în Sat Urvind, com. Lugașu de Jos, nr. 260 , jud.
Bihor;
– BARNA H ajnalka domiciliat ă în Oradea, str. Ady Endre nr 27 ap.9 , jud. Bihor;
Președintele Consiliului de Adm inistrație al societății este domnul Mérai Ștefan, care
coordonează și răspunde activității acesteia.
Consiliul de Administrație a delegat conducerea Societății Directorului General, prin numire
în persoana dl GRIM A ndras , cetățean roman, domiciliat în sat Urvind, com. Lugașu de Jos,
nr.242, jud. Bihor.
Coordonarea tuturor domeniilor de activitate este realizată de către Directorul general al
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. Grim Andras.
Organigrama întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este prezentat ă mai jos:

Fig. 3.3. Organigrama întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: internă

Managementul de succes asigurat de directorul general Grim Andras, fondat pe pricepere,
bună coordonare și gestionarea afacerilor în toate cele trei domenii de acti vitate.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

37 3.2. Analiza rolului și importanței activității întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L.

3.2.1. Analiza rolului și importanței activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L.

Analiza rolului și importanței acti vității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. presupune analiza:
 misiunea -viziunea și valorile – întreprinderii
 obiectivelor socio – economice – conform statutului și legislației în vigoare;
 activității – conform obiectului de activitate;
 activitatea de marketing și promovare .

Fig. 3.4. Elementele a nalizei rolului și importanței activității întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

3.2.1.1. Viziunea – Misiunea – Valorile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L

Viziunea generală a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este de a oferi
produse, servicii și parteneriate durabile, de înaltă calitate și de a dezvolta o rețea de clienți care să
ducă la parteneriate pe termen lung.
Misi unea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L . este de:
 a oferi servicii sociale – în toate cele trei domenii de activitate și rezolvarea problemelor
sociale;
 a deveni partener de încredere – în activitatea socială pe plan local și regional;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

38  a contribui la b unăstrarea comunității locale a comunei Lugașu de Jos – prin
consolidarea imaginii sociale pozitive.

Fig. 3. 5. Misiunile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Valorile întreprinderii S.C. Constructorul Lu gașu de Jos S.R.L. sunt:
 integritate – ca principiu moral global;
 calitate – reflectată în toate domeniile de activi tate;
 oamenii – respect și onestitate pentru clienți, parteneri și angajați;
 promptitudine – producție, servicii și livrare;
 excelență – în toate domeniile întreprinderii.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

39

Fig. 3. 6. Valorile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Valorile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. se reflectă în misiunea ,
viziunea și realizările acesteia, respecti v de popularitatea de care se bucură în rândul populației
locale.

3.2.1.2. Analiza obiectivelor socio -economice a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L.

Analiza obiectivelor socio -economice a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de J os
S.R.L. sunt formate din obiective:
 sociale;
 economice.

Obiectivele sociale ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. sunt formate
din:
 consolidarea și promovarea coeziunii economice și sociale – pe plan local;
 ocuparea forței de muncă – în limita nevoilor și posibilităților de angajare conform
obiectului și activităților derulate;
 servirea interesului comun și a comunității locale;
 ameliorarea și reducerea inegalitățile – în cadrul programului Bachtalo.
 dezvoltarea serviciilor sociale.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

40 Obiectivele economice ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. sunt
formate din:
 atingerea și creșterea cifrei de afaceri;
 realizarea unui profit – care s ă asigure resursele financiare necesare funcționării și
repartizarea unei c ote parte activităților sociale.

Fig. 3. 7. Obiectivele socio -economice ale întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Realizarea celor două categorii de obiect ive presupune organizarea și coordonarea
activităților economice asigu ratoare de venit care să susțină ulterior realizarea obiectivelor sociale.

3.2.1.3. Analiza activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

Activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. la înființare a fost stabili t
conform Actului Constitutiv și Codului CAEN – 4120 – Lucrări de construcții a clădirilor
rezidențiale și nerezidențiale.
În cadrul acestui obiect de activitate au fost construite clădiri noi și reabilitate clădiri
existente, aflate în proprietatea c omunei și Primăriei Lugașu de Jos.
Acest obiect de activitate a fost desfășurat pe parcursul anului 2015 , efectuând lucrări de
construcții și reabilitări de clădiri în comuna Lugașu De Jos, care a determinat realizarea cifrei de
afaceri 10.500 de Ron.
Începând cu anul 2016 , activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. a
fost diversificat ă și extins ă în cadrul încheierii unor contracte de colaborare cu Primăria Comunei

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

41 Lugașu de Jos și compania Salubri din Aleșd, astfel întreprinderea își de sfășoară astăzi trei domenii
de activități cu caracter permanent:
 întreținerea spațiului public comunal;
 servicii de curățenie în unitățile publice și școli;
 citirea contoarelor de apă.

Img. 3.4. Lucrări și servicii de întreținerea spațiului public executate de întreprinderea S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Extinderea și diversificarea activităților și desfășurarea acestor activități a contribuit la
realizarea cifrei de afaceri de 469. 908 de Ron în anul 2016.
Ponderea activităț ilor în total cifra de afaceri este prezentat ă în diagrama de mai jos:

Diagrama 3.1. Pondera activităților în total cifra de afaceri în anul 201 6
Sursa: autor

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

42 În anul 2017 activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. a fost
modificat ă, fiind finalizat e construcțiile în comună , astfel acest domeniu s -a redus atât ca cifră de
afaceri , cât și ponderea în totalul cifrei de afaceri, iar activitatea întreprinderii a fost completat ă de
două noi activități, respe ctiv:
 întreținerea spațiului public local;
 servicii de curățenie în unitățile publice locale;
 distribuția și încasarea facturilor companiei Salubri Aleșd .
Întreținerea spațiului public local, devenit ă sarcina întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jo s S.R.L. , presupune amenajarea și întreținerea zonelor vezi, a parcurilor și grădinilor publice, a
terenurilor de sport, a locurilor de agrement și a terenurilor de joacă pentru copii în comună, care
presupune o activitate în beneficiul comunității locale realizat de angajații, voluntarii și personalul
social coordonat de întreprindere.
Reducerea activităților de construcții a determinat scăderea cifrei de afaceri semnificativ și
astfel a fost realizat în valoare de 143 849 de Ron , iar ponderea activitățilo r s-a modificat și este
ilustrat ă în diagrama de mai jos:

Diagrama 3.2. Pondera activităților în total cifra de afaceri în anul 201 7
Sursa: autor

În anul 2018 activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. se rezumă la
serviciile de întreținere a spațiului public local, distribuirea facturilor de apă și distribuirea și
încasarea facturilor de salubrizare, ponderea acestora fiind reprezentat ă grafic în diagrama de mai
jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

43

Diagrama 3.3. Pondera activităților în total cifra de afaceri în anul 2018
Sursa: autor

După cum reiese din analiza de mai sus, activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L. este în ușoară modificare c a pondere a activităților, dar stabil ă în ultimii doi ani.

3.2.1.4. Analiza indicatorilor financiari și eficienței activității întreprinderii S.C. Lugașu de Jos
S.R.L.

Analiza indicatorilor financiari și eficienței activității întreprinderii S.C. Lugașu d e Jos
S.R.L. este realizat ă pe baza analizei evoluției principalilor indicatori financiari , cum sunt:
 cifra de afaceri;
 profitul net;
 marja profitului net.
Evoluția cifr ei de afaceri a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
prezentat ă în graficul de mai jos:

Grafic 3.1. Evoluția cifrei de afaceri întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: https://www.risco.ro/verifica -firma/co nstructorul -lugau -de-jos-cui-33944501

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

44 Analiza evoluției principalului indicator financiar Cifra de Afaceri, ne arată o situație
oscilantă a acesteia, datorită modificării activităților pe parcursul anilor.
Evoluția profitului net a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
prezentat ă în graficul de mai jos:

Grafic 3.2. Evoluția profitului net a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: https://www.risco.ro/verifica -firma/constructorul -lugau -de-jos-cui-33944501

Analiza evoluției indicatorului profitului net, ne arată o situație de scădere a acestui
indicator, tot datorită modificării activităților pe parcursul anilor, atingând chiar cote negative în
anul 2017.

Evoluția profitului net a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
prezentat ă în graficul de mai jos:

Grafic 3.3 . Evoluția marja profitului net a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R .L.
Sursa: https://www.risco.ro/verifica -firma/constructorul -lugau -de-jos-cui-33944501

Evoluți a acestui indicator, care e ste un indicator financiar de profitabili tate, ne arată în
procente cât de profitabilă este activitatea totala a întreprinderii . După cum reiese din graficul de
mai sus , întreprinderea S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. în anul 2015 a prezentat cea mai
mare valo are, conferind astfel nivelul cel mai ridicat din punct de vedere a l profitabilit ății, atestând
o situație bun ă a acesteia.
Evoluția numărului de angajați ca indicator a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L. este prezentat ă în graficul de mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

45

Grafic 3.4 . Evoluți a numărului de angajați a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: https://www.risco.ro/verifica -firma/constructorul -lugau -de-jos-cui-33944501

Evoluția numărului de angajați a întreprinderii prezintă o oscilație mic ă de la înființare,
atestând o stabilitate, fiind format în mare de un personal angajat cu caracter permanent, și
completat de activitatea mun citorilor și voluntarilor sociali.

3.2.1.5. Analiza activității de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.

Analiza activității de marketi ng al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
presupune analiza politici de marketing, strategiei de marketing, m ixului de marketing, conform
figurii de mai jos:

Fig. 3.8. Elementele activității de marketing al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.
Sursa: autor

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

46 Analiza politicii de marketing a întrepri nderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L .
defineș te cadrul general de acțiune al acesteia, în vederea r ealiză rii întregii sale activități în toate
domeniile de activi tate.
Politica de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este alcătuită
dintr -o sumă de strategii și i nstrumente concrete de acțiune , numite tactici , formând p olitica globală
de marketing fiind alcătuită dintr -un număr de patru politici de baz ă, și anume:
 politica de produs ;
 politica de preț ;
 politica de distribuție ;
 politica promoțio nală.

Fig. 3.9 . Politica globală de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Politica de produs a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este cea mai
importantă component ă a politicii globale de marketing în cadrul întreprinderii , fiind chiar pivotul
întregii activități de marketing, constituind ca un ansamblu de strategii și tactici vizând consolidarea
poziției întreprinderii pe piață, care asigură tot procesul economic complex de raportare la cerințele
pieței.
Activitățile componente ale politicii de produs din cadrul întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. se rezumă la următoarele patru activități principale:
 modelarea serviciilor ;
 adaptarea serviciilor la cerințe le comunității locale;
 asigurarea le gală a serviciilor .

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

47 Principalele obiective ale politicii de produs din cadrul întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. sunt următoarele:
 consolidarea poziției serviciilor pe piața locală ;
 creșterea gradului de pătrundere a serviciilor pe p iața locală ;

Politica de preț în cadrul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. reprezintă
cea mai mobilă componentă a politicii globale de marketing, deoarece se poate modifica rapid, spre
deosebire de celelalte componente ale acesteia.
Politica de preț a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. , poate fi pe deplin
utilizată în folosul ei doar în condițiile în care ea beneficiază de o viziune de perspectivă asupra
evoluției pieței -țintă locală , putând fi totuși obiectul unei orientări strategice de marketing . Politica
de preț se află într -o strânsă legătură cu strategia de piață și cu celelalte componente ale mixului de
marketing (politica de produs, politica de distribuție și politica de promovare ).
Politica de distribuție a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. are drept
scop identificarea variantelor optime atât pentru circuitul fizic , cât și pentru cel economic ale
produselor întreprinderii și asupra modului în care acestea parcurg un traseu economic pent ru a
ajunge la clientul final.
Acest mecanis m presupune utilizarea diverselor canale de distribuție, care prezintă o
importanță majoră nu numai pentru buna funcționare a mecanismului economic în general, ci și
pentru poziția întreprinderii pe piață la un a numit moment.
Stabilirea și funcționarea c analelor de distribuție ale întrepinderii S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L. care, au serviciile în funcție de specificul acestor canale reprezintă un proces
important care are în vedere tocmai latura economi că a procesului despre care s -a menționat mai
sus.
Alegerea canalelor de distribuție, selectarea intermediarilor, stabilirea formelor de distribuție
adecvate fiecărei categorii de produse constituie decizii de marketing de maximă importanță, care
au efec te pe termen lung asupra întregii activități a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.
Politica de distribuție a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
concretizată în activități promoționale concrete, care sunt compon ente cu un rol din ce în ce mai
mare în cadrul politicii globale de marketing și determină componentele mixului de marketing,
necesitatea studierii mai atente și mai amănunțite a conținutului și rolului acestei politici.
Politica de promovare din cadrul în treprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
cuprinde toate m ăsurile interne și externe întreprinderii care acț ioneaz ă asupra cunoștințelor,
concepțiilor și atitudinilor participanț ilor la pia ță față de performanț ele întreprinderii .
Politica de pr omovarea reprezintă acea parte a procesului de comunicație a întreprinderii
S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. prin care aceasta, folosind un ansamblu de metode și
tehnici specifice concretizate în activități promoționale, încearcă să influențeze comp ortamentul
clienților săi actuali și potențiali , în vederea obținerii unor rezultate cât mai bune, materializate în
profituri pe o perioadă mai lungă de timp.

Analiza strategie de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L ., ca și componentă a politicii de marketing , stabileșt e și include mijloacele pe care
întreprinderea le va utiliza în vederea realiz ării obiectivelor de pia ță pe care ș i le-a propus, în
concordan ță cu coordonatele generale ale politicii de marketing.
Strategia de marketing a întreprin derii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este
fundamentată în primul pe:
 strategia de produs;
 strategia preț;

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

48  strategia de distribuție.

Fig. 3.10. Componente le strategie i de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul Lug așu de Jos
S.R.L.
Sursa: autor

Strategia de produs , format ă din serviciile oferite și prestate , ocup ă locul central în cadrul
strategie de marketing a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. , întrucât produsul
este elementul central al celor trei domenii de activitate a le întreprin derii și ale obiectivelor pe care
ea și le propune pentru o anumită perioadă.
Strategia de produs este format ă dintr -un ansamblu coerent de decizii privind dimensiunile,
structura gamei de servicii, gradul de noutate, nivelul calitativ al produselor etc.
Strategia de produs a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. este form ată din
următoarele tipuri de st rategii:
 strategia liderului unic – prin detașarea servic iilor de mono polizare, fiind unic prestator
pe piața comunității locale ;
 strategia stabilității sortimentale – prin asigurarea menținerii poziției câștigate de
întreprindere pe piaț ă și păstrarea prestigiului de care se bucur ă în rândul clienților în
prestarea serviciilor locale ;
 strategi a adaptării calitative – în conformitate cu cerințele beneficiarilor și așteptări le
comunității locale.

Strategia de preț în cadrul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. joacă un
rol important în strategia de marketing, fiind cea mai din amică componentă care are o mare
influență asupra cotei de piață și poziția de lider a întreprinderii.
În cadrul strategie de preț întreprinderea S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. adoptă
următoarele strategii de preț în funcție de client:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

49  strategia prețurilor sectorului public – în funcție de cerea de o fertă a instituți ilor publice;
 strategia discounturilor – aplicat ă în cadrul colaborărilor pe termen lung și pe bază de
contract cu partenerii întreprinderii .

Strategia de distribuție joacă un rol im portant în cadrul activității economice a
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. deoarece întreprinderea optează pentru
distribuția directă, folosind canalul mediu : beneficiar – prestator – client final .

Fig. 3.1 1. Verigile canalului de d istribuție al întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: autor

Canalul de distribuție a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. utilizează
acest canal datorită statutului de întreprindere socială și activităților specifi ce pe care le desfășoară.

Analiza mixului de marketing din cadrul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos
S.R.L. se referă la o structură exactă, privind combinarea, proiectarea și integrarea în diverse
proporții într -un program de marketing a va riabilelor controlabile în scopul dobândirii eficacității
necesare realizării obiectivelor organizației într -o perioadă determinată și este determintă de cei ,,4
P ai marketingului ” format din produs, preț, plasament și promovare”
Mixul de marketing în ca drul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. este
format din cei cei 4 clasici al mixului de marketing, produs, preț, plasament și promovare ,
completat de elementele spec ifice marketingului serviciilor : personalul, procesele și probele .

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

50

Fig. 3. 12. Cei 7 P a i mixul de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L.
Sursa: autor

Produsul ca ele ment al mixului de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu De Jos S.R.L. este elementul central și este determina t în termeni de calitate, de
caracteristici le și prestarea serviciilor pe care întreprinderea le oferă pieței și clienților.

Prețul ca element al mixului de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
De Jos S.R.L. , ca element tactic, vizează p rețul prestării serv iciilor și încasarea comisio anelor
aferente serv iciilor prestate în numele beneficiarilor cu care are contracte de parteneriat.

Plasamentul ca element al mixului de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu De Jos S.R.L. vizează canalele privind distribuți a serv iciilor oferite și reprezintă acele
activități ale întreprinderii care fac disponibil e serviciile beneficiarilor și clienților țintă, prin
alegerea celei mai potrivite distribu ții și stabilirea procedurilor celor mai adecvate privind prestarea
acestora.

Personalul ca element al mixului de marketing al întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu De Jos S.R.L. joacă un rol important deoarece întreprinderea prestează servicii realizat e de
un personal, calificat și necalif icat după necesități, toată activitatea desfă șurată depinzând de
calitatea și pregătirea acestuia.

Procesul ca element al mixului de marketing al întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu De Jos S.R.L. este important din punctul de vedere al desfășurării s erviciilor care , fiecare
la rândul lui , are un proces tehnologic și practic și determină calitatea serviciului prestat.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

51 Probele numite și dovezi, ca element al mixului de marketing al întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. sunt ele mentele cele mai importante și vizibile ale serviciilor
prestate, care atestă buna execuție și rezultatele ale serviciilor prestate.

Promovarea ca element al mixului de marketing a l întreprinderii S.C. Constructorul
Lugașu De Jos S.R.L. joacă un rol important î n activitatea de marketing al întreprinderii și
utilizează ca instrument principal publicitatea online și offline și relațiile publice.
Publicitatea în cadrul întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu De Jos S.R.L. S.C. este
realizat ă sub formă clasică on line și offline:

 panouri publicitare locale:

 publicitate pe internet:
 site-ul propriu de publicitate – care promovează și proiectul în cadrul căruia a fost
înființat ă întreprinderea:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

52  înregistrare pe diverse motoare de căutare și site-uri de promova re:

Combinarea instrumentelor de promovare și utilizarea instrumentelor contr ibuie la
promovarea cu succes a întreprinderii S.C. Porți Forjate S.R.L.

3.3. Analiza g radului de satisfacție a populației locale privind activitatea
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

3.3.1. Metodologia cercetării

Metodologia cercetării este fundam entat pe elaborarea, aplicarea și prelucrarea datelor pe
baza unui chestion ar, care are drept scop cerceta rea gradului de satisfacție a populației locale
privind activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L..

Cercetarea de marketing efectuată are ca scop aflarea opiniei populației locale privind
rezultatele vizibile ale activității întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. în vederea
îmbunătățirii acestora în viitor.
Informațiile ce au fost solicitate din partea celor chestionați au fost următoarele:
 părerea generală a populației locale – în legătură cu existent întreprinderii
 părerea generală a populației locale – privind serviciile oferite;
 gradul de satisfacție a populației locale – privind rolului și importanț ei întreprinderii
sociale în comunitatea locală.
În vederea realizării studiului a fost elaborat un chestionar cu 5 întrebări, prezentat mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

53

Img. 3.5. Chest ionar privind gardul de satisfacție a populației locale
Sursa: autor

Acest chestionar a fost aplicat la un eșantion de 100 de persoane, cu vârsta cuprinsă între 18 -65 ani.

3.3.2. Prelucrarea și interpretarea datelor

Prelucrarea și interpretarea inform ațiilor a u fost efectuat e în cadrul prelucrării graficelor și
au fost int erpretate în vederea stabilirii liniilor directoare privind cercetarea gradului de satisfacție a
populației local e și îmbunătă țirea servici ilor publice ale întreprinderii S.C. Constru ctorul Lugașu de
Jos S.R.L.

1. Întrebarea nr. 1. – Aveți cunoștință de existența întreprinderii sociale S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.?

Referitor la această întrebare răspunsul i ntervievaților a fost Da în majoritate și prelu crarea
informațiilor e ste prezentat ă în cadrul diagrama de mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

54

Diagrama 3.4. Ponderea răspunsurilor privind cunoașterea existenței întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: prelucrare autor

Rezultatul de mai sus atestă ca populația locală intervievată cunoaște existența întreprinderii
S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. și are cunoștință de activitatea socială a acestuia.

2. Întrebarea nr.2. – Cum a modificat imaginea comunei activitatea S.C. Constructorul
Lugașu de Jos S.R.L.?

Referitor la această întrebare răspunsul intervievaților a fost mai diversificat și preluc rarea
informațiilor este prezentat ă în cadrul diagramei de mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

55

Diagrama 3. 5. Ponderea răspunsurilor privind modificarea im aginii comunei în urma activității
întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: prelucrare autor

Ponderea răspunsurilor ne arată un grad ridicat de satisfacție privind modificarea imaginii
comunei Lugașu de Jos în urma activității desfăș urate în întreținerea domeniului public, activitatea
principală a întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

3. Întrebarea nr. 3. – Cum caracterizați serviciile întreprinderii sociale S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.?

Referitor la acea stă întrebare răspunsul intervievaților a fost foarte pozitiv, majoritatea celor
intervievați considerând satisfăcător serviciile întreprinderii sociale S.C. Constructorul Lugașu de
Jos S.R.L., prelucrarea informațiilor fiind prezentat ă în cadrul gr aficulu i de mai jos:

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

56

Diagrama 3.6. Ponderea răspunsurilor privind caracterizarea serviciilor întreprinderii S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.
Sursa: prelucrare autor

Ponderea răspunsurilor atestă că populația locală apreciază în mod foarte pozitiv serviciile
oferite de întreprinderea socială S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

4. Întrebarea 4 – Sunteți mulțumit de activitatea întreprinderii sociale S.C.
Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.?
27%
43%3%27%ÎNTREBAREA NR.4.
MULTUMIT
FOARTE MULTUMIT
DELOC MULTUMIT
MA ABTIN

Diagra ma 3.7. Ponderea răspunsurilor privind activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu
de Jos S.R.L.
Sursa: prelucrare autor

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

57 Ponderea răspunsurilor ne arată că mare parte a populației locale este mulțumit ă de
activitatea întreprinderii sociale S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L. și doar o mică parte își
manifestă nemulțumirea , iar o parte se abține.

5. Întrebarea nr.5. – Considerați benefic ă înființarea întreprinderilor sociale?

Referitor la această întrebare răspunsul intervievaților a fost în maj oritate cu răspuns pozitiv ,
fapt c e atestă c ă întreprinderile sociale se bucură de popularitate și î și dove desc atât necesitatea , cât
și rolul pe care îl joacă , atât în economia locală , cât și cea națională.

Diagrama 3.8. Pond erea răspunsurilor privind rolul benefic al înființării întreprinderilor sociale
Sursa: prelucrare autor

Pe baza cercetării de mai sus putem afirma că rolul și importanța î ntreprinderilor sociale este
necesar ă și efectele lor sunt vizibile în comunităț ile locale, aducând beneficii și rezultate imediate și
rezolvarea unor probleme sociale.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

58 CONCLUZII

 Economia socială este legată din punct de vedere istoric de asociațiile populare și de
cooperative, care constituie coloana sa vertebrală și la ora actuală.
 Economia socială , denumită informal și cel de -al treilea sector al economiei modern e este
ansamblul activităților organizate independent de sectorul public, al căror scop este să
servească interesul general, interesele unei colectivități și/s au interesele personale
nepatrimoniale.
 Economia socială are la bază inițiativa privată, voluntară și solidară, cu un grad ridicat de
autonomie și responsabilitate, precum și distribuirea limitată a profitului spre rezolvarea
unor probleme sau cauze social e.
 Întreprinderea socială este orice persoană juridică de drept privat care desfășoară activități
în domeniul economiei sociale, care deține un atestat de întreprindere socială, respectiv
forma prin care se recunoaște contribuția întreprinderilor sociale l a dezvoltarea domeniului
economiei sociale.
 Dimensiunea socială a întreprinderii este dată de importanța factorului uman, care este
centrul teoriilor cu privire la organizații și a devenit o temă privilegiată în dezbaterile
economice, în viziunea eficacită ții și eficienței economică a întreprinderilor.
 Popularitatea și creșterea întreprinderilor sociale a fost determinată de o recunoaștere sporită
a rolului pe care acestea îl dețin în abordarea provocărilor societale și de mediu și în
stimularea creșterii favorabile incluziunii.
 Pe baza cercetării de mai sus putem afirma că existența întreprinderilor sociale este ne cesar ă
și efectele lor sunt vizibile în comunitățile locale, aducând beneficii și rezultate imediate și
rezolvarea unor probleme soci ale.

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

59 BIBLIOGRAFIE

1. Bădulescu, A., David, G., Microeconomie, Note de curs, 2007.
2. David, G., Economia Întreprinderii, Note de curs, U.V.V.G. Arad, 2012.
3. David, G., Tehnici promoționale , Editura Romflair, Oradea, 2008.
4. Găvrilă, I., Găvr ilă, T., Competitivitate și Mediu concuren țial, Editura Economică, 2009.
5. Kotler, Ph., Principiile marketingului, Editura Teora, București, 2002.
6. Kotler, Ph., Principiile marketingului, Ediția a IV -a, Editura Teora, București , 2008.
7. Mecu, Gh., Mecu, D. G., Microeconomie , Editura Princeps, Iași, 2011.
8. Porter, M., Avantaj concurențial, Editura Teora, 2002.
9. Reme ș, C., Economia Întreprinderii, Note de curs – ID, U.V.V.G. Arad, 2012.
10. Verboncu, I., Cum conducem? Ghid metodologic pentru manageri, Editura Tehnică,
București, 200 9.

WEBOGRAFIE

1. http://www.dreptonline.ro/dictionar_juridic/termen_juridic.php?cuvant=Intreprindere%20e
conomica
2. http://ebooks.unibuc.ro/StiinteADM/sica/4.htm
3. https://ro.wikipedia.org/wiki/Ofert%C4%83
4. http://ro.wikiped ia.org/wiki/Cereres
5. http://dex.infoportal.rtv.net/~cuvant -pret.html
6. http://www.mmuncii.ro/j33/index.p hp/ro/2014 -domenii/munca/economia -sociala
7. http://www.ies.org.ro/ce -este-economia -sociala -1
8. https://legestart.r o/intreprinderea -sociala -o-idee-de-dezvoltat/
9. http://www.mmuncii.ro/j33/images/Documente/Munca/2016/2016 -10-21-Ghid -economie –
sociala.pdf
10. https://www.listafirme.ro/constructorul -lugasu -de-jos-srl-33944501/
11. https://www.google.com/maps?q=s.c.constructorul+lugasu+de+jos+S.R.L.&um=1&ie=UTF
-8&sa=X&ved=0ahUKEwjc076h2KbhAhWDpYsKHQLDBKAQ_AUIDigB
12. https://www.risco.ro/verifica -firma/constructorul -lugau -de-jos-cui-33944501

ALTE SURSE

1. Legea nr. 219/2015
2. Ordin nr. 1600/2435/2017
3. Hotărârea nr. 585/2016
4. Ordin nr. 406/2017
5. Ordin nr. 2034/2016
6. ORDIN nr. 1986
7. GHIDUL pentru întreprinderile sociale (ÎS)

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

60 ANEXA NR. 1
CERTIFICAT DE ÎNREGISTRARE

Rolul și importanța întreprinderil or sociale – Studiu de caz S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

61 ANEXA NR. 2

CHESTIONAR
Privind cecetarea gradului de satisfacție a populației local e din comuna Lugașu de Jos privind
activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.

1. Aveți cunoștință de existența întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.?
DA

NU
2. Cum a modificat imaginea comunității activitatea S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.?
bine
foarte bine
acceptabil
de loc
3. Cum caracterizați serviciile întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos S.R.L.?
foarte bune
bune
satisfăcătoare
nesatisfăcătoare

4. Sunteți mulțumit de activitatea întreprinderii S.C. Constructorul Lugașu de Jos
S.R.L.?
mulțumit
foarte mulțumit
deloc mulțumit
mă abțin

Întrebarea nr.5. Considerați benefic înființarea întreprinderilor sociale?
DA

NU