Conceptul de management, [614987]

Conceptul de management,
evoluțiamanagementuluiManagement
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Conținut
Definirea conceptului de management
Marile școli în evoluția managementului
Evoluția gândirii manageriale în
România
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Definirea conceptului de management
MANUS
(latină)MANNEGIO
(italiană)MANEGE
(franceză)TO MANAGE
(engleză)MANAGEMENT
(engleză, formă
adj.)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•“…științatehnicilor deconducere aîntreprinderii” (Dicționarul
Larouse);
•“…procesul încaremanagerii operează cutreielemente
fundamentale –idei,lucruri,oameni–realizând obiectivele prin
alții”(A.Mackensie );
•“…înseamnă organizare, artadeaconduce, deaadministra” (J.
Gerbier);
•“…presupune atingerea scopurilor organizaționale printr-o
conducere efectivă șieficientă, caurmareaplanificării,
organizării, coordonării șicontrolului resurselor organizației”
(RichardL.Draft);
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•“…procesuldedefinireșiîndeplinire aunorscopuriprinrealizarea
acincifuncțiidebazăaleconducerii –planificarea, organizarea,
coordonarea, motivarea șicontrolul –pefondulutilizării unor
resursedate”(I.Ursachi);
•“…ansamblul demersurilor, metodelor șiproceselor deplanificare,
organizare, stocarearesurselor, controlul, activareșianimarea
uneiîntreprinderi” (Philippe Hurmel);
•“…Înseamnă informare, gândire,acțiune,rezultate, analiză,feed-
back”(DruckerP.)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Managementul științific ≠ Știința managementului
Managementul caștiință
„Studierea procesului demanagement învederea
sistematizării șigeneralizării unorconcepte, legi,principii,
reguli,aconceperii denoisisteme,metodeșitehnicicaresă
contribuie lacreșterea eficienței activităților desfășurate
pentrurealizarea unorobiective” .[T.Zorțelan,E.Burduș,G.
Căprărescu ,Managementul organizației, EdituraEconomică,
București, 1999]
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Managementul științific ≠ Știința managementului
Managementul caștiință
„Studierea proceselor șirelațiilor demanagement dincadrul
organizațiilor, învedereadescoperirii legităților șiprincipiilor
careleguvernează șiaconceperii denoisisteme,metode,tehnici
șimodalități deconducere, denaturăsăasigureobținerea și
creșterea competitivității” .[O.Nicolescu, I.Verboncu ,
Fundamentele Managementului organizației, EdituraTribuna
Economică, București, 2002]
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Managementul științific ≠ Știința managementului
Managementul științific
„aplicarea legităților, conceptelor, metodelor și tehnicilor puse
la dispoziție de știința managementului în practica socială"
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

“Management -capacitatea deorganizare rațională șide
coordonare competentă aactivității grupurilor umanespre
realizarea unuianumitobiectiv”
Adam Smith, 1776
A.Management general–bazeteoretice
B.Managementul ramurilor diferitelor tipurideactivități
socio-umane
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

ManagementArtă
Practică Știință
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Artă Știință Practică
Bazarea pe calități personale
(intuiția, bun simț, imaginație,
capacitatea de reacție, talent);
Observarea evenimentelor și
acumularea experienței;
Folosirea exclusivă a
experienței (procesul este
similar conducerii unui
automobil privind numai prin
oglinda retrovizoare);
Soluționarea problemelor
după metoda “încercărilor și
erorilor”;
Orientarea preponderentă pe
termen scurt;
Capacitatea redusă de inovare
și adaptarea la schimbare;Bazarea pe calitățile
personale și cunoașterea
completă a realității;
Analiza proceselor,
identificarea principiilor și
legislațiilor;
Corelarea experienței cu
cercetarea prospectivă a
evoluției factorilor interni și
externi;
Analiza permanentă a
diverșilor factori de influență;
Orientarea predominantă pe
termen lung;
Informarea completă și
complexă;
Orientarea spre acțiune,
creativitate și adaptare.Managementul se bazează
exclusiv pe experiență și talent;
O persoană se naște sau nu cu
calități de manager;
Cunoștințele de management și
raportarea la manuale au efecte
nesemnificative;
Diversele teorii decizionale sunt
aproape deliberat ignorate;
O decizie bună este decizia
luată la timp;
Eforturile se concentrează pe
termen scurt și rezultate
imediate;
Modelarea și simularea
proceselor economice este rar
sau deloc aplicată;
Profitul este singurul obiectiv
vizat de manager.Sursa: Mihuț Ioan, Management general, Ed. Carpatică, 2003
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Marile școli în evoluția managementului
A.I.Petrescu
•școalaclasică(F.W.Taylor,H.Fayol,soțiiGilbreth,L.Gulick,
L.Urwick,M.Folletetc.)
•școalapsihologică (E.Mayo,D.McGregor ,C.Argyris,M.J.
Leavitt,M.Weber,R.Lickert,H.Simonetc.)
•școalacantitativă (A.Kaufmann ,Kornay,J.Starr,C.
Atanasiev etc.)
•școalasistemică (P.Drucker,H.Simon,J.Forrester, F.Kast,J.
Lobstein,J.Ansoffetc.)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

B.PanaiteC.Nica
•școalaclasică,cutreicurentedistincte (managementul
științific, administrativ șibirocratic)
•școalarelațiilor umane
•managementul modern
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

C.Haimann ,ScottșiConnor
•managementul științific șipsihologia industrială (Taylor,
Gantt,Gilbreth etc.)
•școalabirocratică (Weber)
•abordarea asupraprocesului demanagement (Fayol)
•școalarelațiilor umane(Mayo,Dicksonetc)
•teoriaclasicăasupraorganizației (Urwicketc.)
•teoriatreceriidelasocietatea industrială laceamanagerială
(Burnham, Follettetc)
•abordările moderne înmanagement (Drucker, Simon,
Forrester, Peters,Mintzberg ,Ohmaeetc)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

D.StonerșiFreeman
•teoriaclasică
•școalarelațiilor umane
•școalacantitativă
•managementul modern(sistemică)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Școalaclasică:
•Apariție –începutul secolului XIX
•Reprezentanți :Frederick W.Taylor,HenryFayol,MaxWeber,
FaveGilbreth,LilianGilbreth,Harrington Emerson etc.
•Principii:
–Principiul ierarhiei
–Unitatea decomandă
–Specializarea
–Evantaiul subordonaților
–Corespondența autoritate -responsabilitate
–Principiul excepției
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Școalarelațiilor umane(psihologică) :
•Apariție 1925-1933
•Reprezentanți :EltonMayo,Abraham Maslow,DuglasMcGregor etc.
•Principii generale:
–Motivarea personalului șiîmbunătățirea climatului demuncă
–Acordarea unorlargiautonomii înconstituirea echipelor
–Îmbinarea autorității oficiale(formale) cuautoritatea reală
–Descentralizarea structurilor șiluareadeciziilor câtmaiapropedelocul
aplicării
•Teoriiledespreom,înraportcumuncaaufostîmpărțite îndouăcategorii
(DuglasMcGregor ):
–TeoriaX
–TeoriaY
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Caracteristicile teorieiX:
–Ființaumanăareoaversiune
inerentă fațădemuncăși
cautăsăoevitepecâtposibil
–Oamenii trebuie săfie
conștientizați, controlați,
amenințați șipedepsiți
pentru aidetermina să
muncească
–Majoritatea oamenilor
preferăsăfieîndrumați, evită
responsabilitatea, aurelativ
puține ambiții șidoresc
securitatea înaintedetoate•Caracteristicile teorieiY:
–Cheltuirea efortului fizicși
intelectual înmuncăestetotatât
denaturală cașidistracția sau
odihna
–Omulexercită autoconducere și
autocontrol învederea realizării
obiectivelor încredințate lui
–Angajarea fațădeobiective esteo
funcție caredepinde de
recompensele asociate îndeplinirii
acestora
–Omulînvațăîncondițiiadecvate
săaccepteșisăcautesă-șiasume
responsabilități
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Școalacantitativă:
•Apariție ≈1940≈
•Reprezentanți :A.Kaufman ,J.Starretc.
•Principii generale:
–Folosirea conceptelor șimetodelor matematice șistatistice în
practicile manageriale
–Soluțiilemanageriale capătăprecizieșirigurozitate
–Fundamentarea riguroasă adeciziilor prinevaluarea
numerică aacestora
–Folosirea deechipedemanagement interdisciplinare
–Abordarea maialesafuncțiilor depreviziune sideorganizare
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Managementul modern:
•Apariție ≈1950≈
•Reprezentanți :HerbertSimon,PeterF.Drucker,ThomasPeters,Robert
Waterman ,C.Popovetc.
•Principii generale:
–Utilizarea deconcepte șimetodeprovenite dinalteștiințe,precum:
analizaeconomică, statistică, matematică, informatică, sociologie,
psihologie, finanțe,dreptetc.
–Analize complexe șiechilibrate alerelațiilor dintrefuncțiile
managementului folosind abordării multidisciplinare denatură
conceptuală șimetodologică
–Organizație estetratatăcaunsistemdeinterdependențe efectiveși
potențiale atâtînceeacepriveșterelațiilecumediulexterncâtșiîntre
părțilesalecomponente
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Caracteristicile teorieiZ(1981,WilliamOuchi):
–Accentul trebuie puspeelaborarea princonsens a
deciziilor
–Încrederea estepunctul crucial alrelațiilor dintre
manageri șisubordonați
–Responsabilitatea individuală areoimportanță deosebită
–Orientarea spreangajarea petermenlungapersonalului
–Evaluarea performanței șipromovarea suntrelativincerte
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Concepte utilizate:
–Conceptul desistem
–Conceptul deflux
–Interdisciplinaritate
•P.Drukerstabilește următoarele principii alemanagementului
–stabilirea obiectivelor firmei
–organizarea producției șiamuncii
–motivarea șicomunicarea peansamblul organizației
–stabilirea demetodedemăsurare aperformanțelor atinse
–dezvoltarea capacității șiperformanțelor oamenilor
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Evoluția gândirii manageriale în România
•Perioada depânăla1948,cândRomânia afostdirectconectată la
noutățile apărute îndomeniu peplanmondial șiafăcuteforturi
remarcabile deasimilare șideformare auneișcolipropriide
management
•Perioada economiei centralizate, cuprinsă între1948-1989,încare
peansamblu seconstată oanumită izolareaRomâniei fațădeteoria
șipractica înmanagement lanivelmondial
•Perioada dedupă1990,încaresefaceforturideosebite pentru
dezvoltarea școliiromânești demanagement și,pebazacunoașterii
aceeaceestepertinent înmanagementul mondial, deaplicare a
acestorcunoștințe larealitățile României .
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Perioada depânăla 1948:
•Reprezentanți: V.M. Madgearu, V. Slăvescu, P.P. Dulfu ,C.
Bungeteanu , M. Manoilescu, Gh. Marinescu, E. Anastasiu, I.
Răducanu, V.I. Isopescu, Gh. Zane, Ion Ionescu de la Brad, A. D.
Xenopol, Dimitrie Gusti etc.
•Realizări:
–S-a înființat Institutul Român pentru Organizarea Științifică a
Muncii (IROM), în 1927
–S-au experimentat metode și tehnici noi de organizare a muncii,
atât pentru muncitori cât și pentru personalul cu funcții de
conducere (întreprinderea Malaxa, zona minieră de pe Valea
Jiului etc.)
–Sub egida IROM s -au tradus importante lucrări de management,
s-a publicat Buletinul IROM etc.
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Lucrăridereferință :
–Agricultura românălaBrad,1886(IonIonescudelaBrad)
–Teoriașitehnicaîntreprinderilor comerciale șiindustriale, 1915
;Introducere înstudiulpracticalîntreprinderilor industriale și
comerciale, 1916(V.M.Madgearu)
–Finanțarea întreprinderilor economice, 1927;Problema
coalițiunilor industriale .Carteleșitrusturi,1927(V.Slăvescu)
–Specializarea inginerilor îneconomia întreprinderilor, 1928
(P.P.Dulfu)
–Întreprinderile particulare .Principii deorganizare .Prețulde
revenire, 1934;Întreprinderi comerciale șiindustriale .
Organizare .Funcționare .Rezultate, 1937(C.Bungeteanu )
–Cursdeștiințeeconomice, organizare șiraționalizare, 1934(M.
Manoilescu)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Perioada 1948-1989:
•Reprezentanți :CătălinZamfir,IonițaOlteanu,Constantin M.Dragan,Gh.
Boldur,I.Mihuț,I.Ursu,Al.Ghorghiu etc.
•Caracteristici :
–“Afostoperioadaderegresînplanulteorieișialpracticiimanagementului .
Înînvățământ șicercetare preocupările pentrumanagement aufostreduseca
amploare…”(O.Nicolescu, I.Verboncu )
–Începând dinanii'70șipânăîndecembrie 1989înRomânia s-amanifestat o
anumitădeschidere spreOccident, deschidere careafostextremdebenefică
întoatedomeniile deactivitate, inclusivînmanagement
–S-auînființatuneleinstituții șiorganisme ceaucoordonat eforturile de
asimilare anoutăților șideaplicareînmanagement :Centruldeperfecționare
apregătirii cadrelordeconducere dinîntreprinderi ;Institutul deconducere
șiorganizare aproducției șiamuncii(Ministerul Muncii);cabinetele din
teritoriupentruorganizarea munciietc.
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Lucrăridereferință :
–Analizaactivității economice aîntreprinderilor industriale,
1961;Analiza rentabilității întreprinderilor industriale,
1964(Al.Gheorghiu)
–Fundamentarea complexă aprocesului decizional economic,
1973(Gh.Boldur)
–Enciclopedia conducerii întreprinderilor ,1981;Dezvoltarea
umanăaîntreprinderi ,1980(coord.Zamfir)
–Structuri organizatorice aleîntreprinderii moderne, 1979
(Olteanu)
–Bazeleconducerii întreprinderii, 1981(I.Mihut)
–Stiluldemuncăalecadrelor deconducere dinunitățile
economice ,1978(I.Ursu)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Perioada dedupă1989:
•Reprezentanți :DoinaCatană,Lucian Croitoru, DanielDăianu, I.
Dijmărescu, PăunIoanOtiman,FlorinGeorgercu ,Gheorghe Popescu,
Margareta Oancea,LetițiaZahiuetc.
•Caracteristici :
–Organizarea anumeroase conferințe, cursuri șiseminarii în
management, cusprijinul unorexperțidințarășidinstrăinătate
–Publicarea denumeroase cursurișialtelucrăridemanagement în
limbaromână, cașitraducerile unorlucrăridereferință dinliteratura
mondială demanagement șialtedomeniieconomice (Drucker,Blum,
Jolibert,Dubois, Friedman ,Toffler,Hammer,Schneider, Porter,
Hausman etc.)
–Înființarea deinstituții deprofilșiasociații profesionale (Institutul
RomândeManagement, Institutul “MANAGER” București, Fundația
Internațională deManagement FIMAN, Asociația Consultanților în
Management dinRomânia AMCOR etc.)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

•Lucrăridereferință :
–Managementul Organizației :Ghidpractic, 2004(Viorel
Cornescu)
–Management .Bazeleteoretice, EdițiaaIII-a,2006(I.Dănăiță)
–Bazelemanagementului, 1995(I.Dijmărescu)
–Microeconomie, 2005;Macroeconomie, 2006(Gheorghe
Popescu)
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016

Definiți managementul
Menționați marile școli în evoluția managementului
Identificați principala diferențiere dintre Teoria X și
Teoria Y
Menționațietapele evoluției gândirii manageriale în
România
Care sunt principiile managementului stabilite de P.
Druker?Întrebări
Lector dr. ing. Manuela Carmen Simu Cluj-Napoca,2016