Cercetare DE Marketing Privind Preferintele Consumatorilor Pentru Produsele DE Economisire Oferite DE Alpha Bank

CUPRINS

CAPITOLUL I

1.1.COORDONATELE DEFINITORII ALE CERCETARII DE MARKETING

1.1.1 Cercetarea de marketing si aria sa
1.1.2. Procesul cercetarii de marketing
1.1.3. Principalele faze ale procesului de cercetare
1.1.4 Faza preliminara a cercetarii
1.1.5. Definirea problemei decizionale
1.1.6. Stabilirea scopului, obiectivelor si ipotezelor cercetarii
1.1.7. Estimarea valorii cercetarii
1.1.8. Faza de proiectare a cercetarii
1.1.9. Alegerea surselor de informatii
1.1.10. Stabilirea bugetului si programarea in timp a cercetarii
1.1.11. Faza de realizare a cercetarii
1.1.12. Recoltarea informatiilor
1.1.13. Prelucrarea, analiza si interpretarea informatiilor
1.1.14. Raportul de cercetare

1.2. STUDIUL COMPORTAMENULUI CONSUMATORULUI

1.2.1. Importanta cunoasterii comportamentului consumatorului

1.2.2. Conceptul de comportament al consumatorului

1.2.3. Factorii care determina comportamentul consumatorului

1.2.4. Factori economici

1.2.5. Factori demografici

1.2.6. Factori psihologici

1.2.7. Factori sociali

1.2.8. Factori personali

1.2.9. Factori culturali

1.2.10.Procesul adoptarii deciziei de cumparare

1.2.11. Decizia de cumparare

1.2.12. Etapele procesului decizional

CAPITOLUL II

2. PREZENTAREA BANCII ALPHA BANK

2.1. Istoric Alpha Bank

2.2. Alpha Bank in Romania

2.3. Produsele si serviciile oferite de Alpha Bank Romania

2.4. Piata Alpha Bank Romania

2.4.1. Clientii

2.4.2. Concurenta

2.5. Prezentarea produselor de economisire oferite de Alpha Bank persoanelor fizice

CAPITOLUL III

3.1. CERCETARE DE MARKETING PRIVIND PREFERINTELE CONSUMATORILOR PENTRU PRODUSELE DE ECONOMISIRE OFERITE DE ALPHA BANK – METODOLOGIA CERCETARII

3.1.1. Stabilirea scopului general al cercetarii

3.1.2. Definirea obiectivelor

3.1.3. Formularea ipotezelor

3.1.4. Definirea variabilelor din punct de vedere conceptual si operational

3.1.5. Definirea colectivitatii statistice cercetate

3.1.6. Definirea unitatii de cercetare (observare) – sondajul

3.1.7. Metode de recoltare a infomatiilor

3.1.8. Stabilirea coordonatelor spatiale, temporale si modale ale cercetarii

3.1.9. Stabilirea esantionului

3.1.10. Realizarea anchetei pilot

3.1.11. Construirea chestionarului

3.2. ANALIZA INFORMATIILOR OBTINUTE IN URMA CERCETARII DE MARKETING PRIVIND PREFERINTELE CONSUMATORILOR PENTRU PRODUSELE DE ECONOMISIRE OFERITE DE ALPHA BANK

3.3. Concluzii

Bibliografie

Anexe

Similar Posts

  • . Analiza Motivarii Personalului (s.c. Xyz S.r.l)

    CUPRINS INTRODUCERE MOTIVAREA PERSONALULUI 1. Rolul factorului uman in cadrul firmei 2. Importanta motivarii personalului pentru cresterea eficientei 2.1. Concepte de motivare 2.1.1. Definirea motivarii 2.1.2. Caracteristici de baza ale motivarii 2.1.3. Rolul motivarii personalului 2.2. Principalele teorii motivationale 2.2.1. Teorii de continut 2.2.2. Teorii de proces ale motivarii 2.3. Formele motivarii 2.4. Motivatia si…

  • Magazine Online sau Cabinete Medicale On Line

    Magazinul one-line www.tipografiareal.ro Introducere 1. Conceptul de comerț pe Internet 1.1. Noțiuni elementare privind comerțul electronic 1.2. Tipuri de mecanisme ale afacerilor electronice 1.3. Fazele elaborării unui sistem de comerț electronic 1.4. Avantajele și dezavantajele comerțului electronic față de comerțul clasic 1.5. Tipuri de site-uri folosite în comerțul electronic 2. Magazinul on-line, formă a comerțului…

  • . Analiza Riscului DE Faliment LA Sc Comcereal Sa Vrancea

    CUPRINS INTRODUCERE…………………………………………………………………………………………………………3 RISCUL ȘI INCERTITUDINEA ÎN ECONOMIA DE PIAȚĂ……………………….5 Certitudine, risc sau incertitudine……………………………………………………………..5 Acțiunea umană și problema incertitudinii…………………………………………………7 Preocuparea decidenților de a diminua riscul……………………………………………..9 Rentabilitate și risc………………………………………………………………………………..10 RISCUL ÎN TRANZACȚIILE COMERCIALE………………………………………………..13 Conceptul de risc în afaceri…………………………………………………………………….13 Definirea și clasificarea riscurilor……………………………………………………………15 Înclinația sau aversiunea față de risc………………………………………………………..20 Managementul riscului…………………………………………………………………………..22 Asigurarea împotriva riscului………………………………………………………………….25 Clauze contractuale de acoperire…

  • Negocierea Tranzactiilor Comerciale

    CUPRINS CAP.I NEGOCIEREA – Etapa principală a tranzacțiilor comerciale 1.1. Abordări conceptuale 1.1.1. Definirea conceptului…………………………………………………………… 1.1.2. Clasificarea negocierilor comerciale…………………………………………… 1.2. Crearea climatului adecvat pentru finalizarea cu succes a unei negocieri 1.3. Declanșarea tratativelor…………………………………. 1.4. Tipologia negocierilor…………………. CAP.II STRATEGII, TEHNICI, TACTICI ȘI STILURI DE NEGOCIERE 3.1. Strategii, tehnici și tactici în tratativele comerciale 3.1.1. Tipuri de…

  • Probe de Audit

    CUPRINS Introducere Capitolul I Probele de Audit 1.1. Motivația alegerii temei privind „Calitatea și diversitatea probelor de audit între pragmatism și raționament profesional „ 1.2.Probele de Audit 1.3. Conceptul de probe de audit 1.4. Natura probelor de audit 1.5.Gradul de adecvare a probelor de audit 1.6. Suficienta probelor de audit 1.7.Evaluarea probelor de audit 1.8….

  • Calitatea și Politica de Produs la Firma Sc.abc Srl

    CUPRINS INTRODUCERE………………………………………………………………. 1 Cap.1 POLITICA DE PRODUS. ATRIBUȚII, OBIECTIVE ȘI CONȚINUT ……………………………………………………………………….. 5 1.1 Politica sortimentală ……………………………………………… 8 1.2 Politica de service și garanție …………………………………… 9 1.3 Lansarea produselor noi pe piață ………………………………… 10 1.4 Elementele procesului lansării produselor noi pe piață………… 12 Cap.2 CALITATEA ȘI POLITICA DE PRODUS LA FIRMA SC. AD TEHNIC SRL….