Caracteristicile Profesiunilor din Turism

Profesiile din domeniul turismului trebuie să se adapteze exigențelor profesiunilor din domeniul serviciilor publice. Făcând referire la la turismul hotelier, Biroul Internațional al muncii a stabilit caracteristicile generale ale profesiilor din turism:

Mobilitatea crescută a forței de muncă, este necesră utilizarea personalului suplimentar ocazional pentru zilele de maximă intensitate turistică datorită fluctuațiilor gradului de antrenare a forței de muncă. Acest considerent este responsabil de nivelul caitativ scăzut al serviciilor oferite turiștilor;

Munca în contratimp față de programul obișnuit de muncă, provoacă mari dificultăți în recrutarea forței de muncă, în special a persoanelor tinere;

Nivelul scăzut de tehnicitate, ce caracterizează anumite funcții de bază din hotelărie și restaurație;

Constrângeri psihologice, personalul care intră în contact cu clienții trebuie să aibă bună dispoziție, răbdare și stăpanire de sine, la acestea se mai adaugă și o prezență fizică plăcută, să aibă tact, cunoștiințe psihologice și deasemenea să cunoască mai multe limbi străine.

Dimensiunea zilei de muncă și întreruperea zilei de muncă, munca în tursim presupune angajarea întregului timp disponibil de pe parcursul unei zile;

Solicitarea fizică și psihică ridicată, funcțiile din hotelărie și restaurație sunt generatoare de eforturi fizice deosebite, precum și de oboseală nervoasă;

Similar Posts