Capitolul 1 Dayana [624762]
1
CAPITOLUL 1. PIA ȚA MOBILEI
1.1. DESCRIEREA PIEȚEI PRODUSULUI
Piața mobilei reprezint ă o piață care joacă un rol deosebit în economia tuturor țărilor
în special datorită naturii bunurilor care intră în această categorie . Dinamica sa înregistrează o
evoluție ascendentă încă din cele mai vechi timpuri și până în prezent fapt datorat apariției de
noi materiale, progresului tehnic sau pur și simplu din nevoia omului de schimbare.
Termenul colectiv, mobilier, însumează totalitatea obiectelor fixe sau mobile, care
susțin corpul uman și care de corează interiorul unei clădiri. Din categoria pieselor de mobilier
fac parte dulapurile, rafturile, scaunele, mesele, paturile, canapelele, bunuri care au diferite
funcții specific e. În timp, mobilierul s -a transformat dintr -un produs funcțional într -un produs
de design artistic, o formă de artă decorativă.
În combinații cu alte obiecte funcționale (ex. corpuri de iluminat, perdele, covoare)
sau cu obiecte decorative și artistice (ex. picture, gravuri, sculpturi) mobilierul contribuie la
decorarea interioarelor oferind comfort, intimidate, practicalitate și oferă o notă personală
fiecărui spațiu de locuit.
Din prisma tendințelor actuale pe piața mobile s -a dez voltat o paletă extraordinară de
stiluri care îmbină liniile moderniste cu cele clasice, utilul cu plăcutul.
Mulți design -eri afirma că 'se poartă mobila bunicii'
Piața internațională a mobilei
Sectorul mobilei este o industrie de bază în cele mai multe țările puternic
industrializate, reprezentând în general între 2 -4% din valoarea producției și 2, 2% din totalul
forței de munca.( www.apmr.ro )
Producția mondială de piese de mobilier a atins în 2007 pragul de 234 mld. Euro din
care 40% doar în Europa aceasta fiind cea mai mare valoare înregistrată la nivelul acestui
sector. Pe fondul instalării crizei, începând cu 2008, valoarea totală a pieței a scăzut. În 2009
au fost vândute obiecte de mobilier în valoare de 214,2 mld de euro din care 96,5 mld euro
reprezintă piața mobilei la nivelul Uniunii Europene.
La nivel mondial cei mai importanți producători de mobilă sunt SUA, China, SUA,
China, Germania, Japonia și Italia care împ reună au realizat (la nivelul anului 2015 ) circa
48% din producția mondială.
Dinamica pieței mobile în România
Industria mobilei reprezintă 3,5% din producția industrială a țării, 4% din volumul
exporturilor, 0 ,7% din volumul importurilor și 7% din numărul angajaților.
În lume, în prezent România ocupă lo cul:
2
27 la producția de mobilier,
22 la exportul de mobilă,
36 la importul de mobilă.
Volumul total al producției în anul 201 0 a fost de 1.523 mii euro, iar în anul 2016 a
fost de 4.620 mii euro , înregistrând o creștere de 3,0 ori.
Productivitatea muncii în in dustria de prelucrare primară a lemnului în anul 201 0 a
fost de 11.500 pe cap de locuitor , iar la sfârșitul anului 20 16 a fost de 41.300 euro pe cap de
locuitor , înregistrând o creștere de peste 3,5 ori. (www.apmr.ro )
Numărul angajaților din industria lemnului în anul 2010 a fost de 165.000, iar în anul
2016 de 151.000, numă rul acestora înregistrând o scădere cu 14.000 salariați.
Atingerea valorilor de mai sus a fost determinată de o serie de factori socio -economici:
dezvoltare imobiliară, consolidarea clasei medii, schimbarea obiceiurilor de c onsum ale
româ nilor, ex tinderea exporturilor.
Principalele țări spre care Romania exportă sunt Franța, Germania, Italia, Anglia,
Olanda și SUA, iar primele trei țări de unde importă Romania sunt Italia, Germania și
Polonia.
Liderii tradiționali pe piața obiectelor de mobilier sunt Ikea, Mobexpert, Elvila și Casa
Rusu iar pe piața ploieșteană: Staer, Mobilă Ploiești, Doina N, Samobi, Elvila, Idezio etc.
1.2. DESCRIEREA EVOLUȚIEI VÂNZĂRILOR PRODUSULUI PE PIAȚĂ
Dezvoltarea industriei mobilei la nivelul țării noastre este motivată economic nu
numai de accesul la materia primă dar și de apropierea de piețele de vânzare a acesteia, în
mod deosebit în țările Uniunii Europene la Nord -Vest și Sud -Vest și zona Nord -Est către
Ucraina și Rusia.
Producția de mobilă a României este mult mai mare comparativ cu necesarul
consumului național, din această cauză, aproximativ 65% din volumul producției de mobilă
este vândut către clienții externi, ponderea fiind deținută de unele țări ale Uniunii Eu ropene.
La nivelul județului Prahova, există peste 20 de societăți care au ca obiect de activitate
fabricarea mobile i, vânzările ajungând la un procent de 20% din totalul vânzărilor pe țară.
Dintre aceste societăți se remarcă DOINA N, o firmă cu prestigiu în acest sector de
activitate de peste 20 de ani.
S.C. Doina N S.R.L. este o societate comercială cu răspundere limitată înființată cu
respectarea prevederilor Legii nr. 31/1990 privind societățile comerciale cu modificările și
completările ulterioare.
3
Societatea comercială s-a înființat în anul 1992 , având drept fundament experiența și
portofoliul generos al unei echipe inovatoare și entuziaste, specializată în mobilier la
comandă.
Datele de identificare ale societății DOINA N SRL sunt următoarele:
Denumire societate: S.C.DOINA N S.R.L.
Sediul comercial: Județ Prahova, Ploiești , str. Pompelor, nr.6 ;
Codul unic de înregistrare la Ofi ciul Registrului Comerțului: RO 1356422
Număr de ordine în Registrul Comerțului : J29/16/1992
Capital social subscris vărsat : 1000 RON
Domeniul de activitate este Fabricarea de mobilă .(cod CAEN: 3101 )
Doina N este o societatea cu capital integral privat românesc, cu unic asociat și cu
răspundere limitată, ce -și desfășoară activitatea în str.Pompelor, nr.6, Ploiești, județ Prahova.
Capitalul social este de 1000 de lei, divizat într -un număr de 100 a cțiuni cu valoare de
10 lei fiecare. Asociatul societății, Alexandra Cătălina este și administrator, având puteri
depline în ceea ce privește conducerea societății.
Principalul obiect de activitate, conform CAEN este 3101 – fabricarea de mobi lă și
birouri pentru magazine , activitate desfășurată la sediu. Pe lângă această activitate, la sediu
mai sunt desfășurate activități de fabricare de mobilă pentru bucătării (CAEN 3102),
fabricarea de mobilă n.c.a. (CAEN 3109). Activitatea desfășurată la p unctele de lucru este
comerțul cu amănuntul al mobilei, al articolelor de iluminat și al articolelor de uz casnic n.c.a.
în magazine specializate – cod CAEN 4759.
Societatea și -a bazat activitatea, la început, pe producția de mobilier la comand ă iar
ulterior, firma și -a extins activitatea prin producția de mobilier de birouri, mobilier pentru
magazine și unități de alimentație, cazare și livinguri.
Experiența, perseverența și dedicarea echipei DOINA N conduce la realizarea pieselor
de mobilier unicate. Pentru că miciile detalii fac diferența, societatea adaptează aceste
elemente cerințelor fiecărui client, în așa fel încât să îl reprezinte și să se încadreze perfect în
spațiul în care urmează să fie amenajat.
Conducerea societății a căutat, în permanență, să modernizeze tehnologia și
echipamentele folosite în vederea creșterii productivității muncii, a calității produselor
fabricate pecum și reducerea timpului de producție. Toate aceste demersuri au condus la
creșterea competitivității societății pe piața locală. Punctele forte ale societății sunt calitatea
superioară a produselor, prețul atractiv precum și condițiile avantajoase de livrare și montare.
4
Societatea dispune de spații de depo zitare, spații de producție, cât și de spații de
expunere. În prezent, sunt șapte puncte de lucru: showroom în București (Elite și Home
Design), Ploiești (Omnia), Constanța, Mangalia, Bușteni, Buzău.
Societatea, de -a lungul existenței a avut puncte de lucru și în Slobozia și în Sinaia, și
are de asemenea și sute de colaboratori fără de care activitatea sa nu ar fi progresat .
Spațiul destinat producției este compus din două hale de producție însumând 1700
și 600 depozitare materii prime și produse finite.
Atitudinea pozitivă a conducerii firmei privind utilizarea continuă a unei tehnologii
moderne și implementarea unor proiecte de investiții în vederea creșterii productivității
muncii, a calității produselor fa bricate, precum și reducerea timpului de producție, au condus
la creșterea competitivității firmei pe piața națională.
Centrul de producție este dotat cu utilaje destinate prelucrării lemnului, mașini de
rindeluit, ferăstraie cu pânze circulare și mese de lucru, mașini de găurit, banzic, mașini de
frezat, prese, mașini de șlefuit, compresoare și capsatoare pneumatice. Cel mai vechi utilaj
este din 2010 și cel mai nou utilaj este din 2017. Utilajele sunt: motostivuitor de descărcare a
masei lemno ase și pal și patru autoutilitare de 3.5 to prin care este distribuită marfa către
clientul final.
Societatea pune la dispoziție o gamă variată de produse către diverși parteneri din
întreaga țară dar și către persoane fizice, executând canape le, fotolii, taburete și alte elemente
de mobilier în funcție de cererile clientului. Toată mobila tapițată expusă se face pe comandă,
iar clientul are posibilitatea de a își alege materialele, dimensiunile și culorile. Clienții
beneficiază și de consultan ță gratuită, livrare și montaj gratuit.
Resursele umane DOINA N . Structura organizatorică ierarhică și funcțională este
sintetizată în organigrama societății și totalizează un număr de 72 persoane din care 15 cu
studii superioare și 57 cu studii medii, cu funcții și calificări corespunzătoare, definite în fișa
postului.
Condițiile de muncă sunt normale, angajații beneficiază de: apă, cantină, cafea,
echipamente de protecție și loc pentru fumat1.
Instruirea personalului se fac e prin programe interne de training care asigură fiecărui
angajat cel mai bun program de dezvoltare personalizat, antrenarea personalului realizându -se
prin diferite moduri și anume:
– concursurile „Angajatul lunii”,
– o revistă internă pentru angajați
1 Documente interne DOINA N
5
– organizarea frecventă a evenimentelor interne.
Structura organizațională se referă la modul în care este stabilită autoritatea pe linie
verticală. Astfel o activitate poate fi demarată doar cu acordul persoanelor autorizate. Alături
de autorita te este des întâlnit conceptul de delegare de autoritate – organul de conducere
având în subordine diverse activități de importanță diferită, deleagă o anumită persoană pentru
a se ocupa de o anumită problemă.
Deciziile în S.C. Doina N S.R.L. se iau de c ătre directorul societății care este și
administratorul societății conform Statutului societății.
Societatea are următoarele compartimente: producție; marketing; vâ nzări. (anexa 1)
Societatea are o persoană angajată însărcinată cu evidența con tabilă primară. Lucrările
de închiderere a lunilor, de întocmire a declarațiilor fiscale, de închidere a exercițiului
financiar și întocmire situații financiare sunt efectuate de către o firmă de contabilitate. De
asemenea, tot firma de contabilitate se o cupă și de partea de Resurse Umane, întocmind toate
actele necesare pentru dosarele de personal și reprezentând societatea în rela țiile cu
Inspectoratul Teritorial de Muncă.
Salariații se subordonează directorului de societate, iar muncitorii din producți e se
subordoneaza și șefului de producție.
Drepturile și obligațiile salariațiilor sunt specificate în contractele individuale de
muncă, în Regulamentul de Ordine Interioară și în Contractul Colectiv de Muncă.
La data de 31.12.2016 societatea a înregistrat un număr mediu de 61 salariați,
înregistrând o creștere cu 10 salariați față de anul 2015 și cu 21 persoane salariate față de anul
2014.
Tabel 1 .1. Număr salariați/ an
An Salariați
2014 40
2015 51
2016 61
Sursă – prelucrare proprie a datelor de la firmă
020406080
2014 2015 201640 51 61
6
Pentru perioada 2014 -2016, evoluția numărului de salariați pe categorii de personal a
fost următoarea :
Tabel 1 .2.Evoluția numărului de salariați pe categorii în intervalul 2014 -2016
Categorie personal 2014 2015 2016
Personal TESA 4 4 4
Departament vânzări: 7 10 14
a) lucrător comercial 1 2 3
b) vânzător 3 4 6
c) șofer 3 4 5
Producție: 29 37 43
a) tâmplar 5 6 6
b) tapițer 10 12 15
c) muncitor necalificat 10 14 17
d) mecanic utilaj 4 5 5
Total salariați 40 51 61
În cadrul societății analizate, lucrează 52 bărbați și 20 femei.
Dimensiunile și dinamica ofertei de pe piață a unui anumit bun sunt rezultatul
comportamentului economic al producătorilor .
Oferta reprezintă cantitatea maximă dintr -un anumit bun pe care un agent economic al
pieței (producător, distribuitor) în calitate de vânzător este dispus să o cedeze contra unui
anumit preț într -o perioadă de timp determinată.
Oferta de produse a societății DOINA N . reprezintă cantitatea maximă dintr -un articol
de mobilier pe care societatea este dispusă să o vândă clienților săi.
Gama de produse comercializate la DOINA N S.R.L. este alcătuită din: canapele,
paturi, colțare, holuri, fotolii și scaune. Cea mai variată gamă este cea de canapele extensibile,
în prezent firma producând peste 30 de modele pentru piața internă și pentru cea externă.
Prețurile variază în funcție de calitate și model. În principal produsele oferite nu se
adresează unui segment de piață bine definit, gama de mobilier fiind foarte variată.
Magazinele DOINA N sunt printre puținele magazine din țara noastră une se pot găsi modele
pentru toate preferi nțele.
Tabel 1 .3. Produse DOINA N
Nr.crt. Produs de mobilier
Descriere Pondere
în
vânzările
totale – %
1 Canapea Corina
– din lemn masiv de fag , cu ladă pentru depozitare, întărită și rigidizată, cu
lonjeroane din lemn masiv pentru o ma i mare rezistență . Șezut și spătar cu structură
din lem n masiv de fag , poliuretan de înaltă densit ate, perne bonus umplute cu vată
siliconată .
– Dimensiuni: 2360 x 1000 mm
– Extensie: 2000 x 1500 mm 9,71
7
2 Colțar Eco
– structură din lemn masiv de fag menită să -i asigure o rezistență îndelungată în timp,
întărituri și lonjeroane din același lemn de calitate superioară, poliuretan de mare
densitate și perne umplute cu vată siliconată.
– Dimensiuni: 2400 x 1600 x 1050 mm
– Extensie : 2000 X 1600 mm 9,62
3 Canapea Maria
Dimensiuni: 1950 x 1400 x 950 mm
Extensie: 1400 x 1900 mm 3,73
4 Canapea Club
Dimensiuni: 1700 x 900 mm 1,58
5 Coltar extensibil Alex II
Canapele de colț modulare, extensibile, extrem de funcționale, realizate din lemn de
fag aburit, cu ladă de depozitare.
Șezutul și spătarul cu structură de lemn de fag, carcasă de arc Bonelli (saltea relaxa),
poliuretan de înaltă densitate, eflex 3638.
Produs nou pe piața europeană în materie de poliuretan, perne dehusabile umplute cu
vată siliconizată.
Dimensiuni: 3400 x 1600 x 1900 mm
7,14
6 Fotoliu Corina II
Fotoliu extensibil extrem de funcțional, realizat din lemn de fag aburit.
Șezutul și spătarul cu structura de lemn de fag, carcasă de arc Bonelli (saltea relaxa),
poliuretan de înalta densitate – eflex 3638.
Perne dehusabile umplute cu vată siliconizată.
Dimensiuni: L x A x H 1050 X 1950 X 1050 1,19
7 Fotoliu King 1,47
8 Pat David Orange 1 persoană
Dimensiuni: 900 x 2000 mm 2,30
9 Canapea Karina
Canapele ideale pentru living. Canapeaua Karina este prevăzută cu saltea relaxa +
memory foam.
Dimensiuni: 2300 x 1500 x 950 mm
Extensie: 1500 x 1900 mm 1,41
10 Pat dormitor David II
Dimensiuni: 2000 x 1600 mm
Saltea Relaxa
Cherestea: fag, pal melaminat de 18mm 1,34
11 Canapea Sorina
– Dimensiuni: 2260 mm x 1050 mm
– Extensie: 1900 mm x 1500 mm
Materiale:
– Stofă
– Cherestea: fag, pl ăci MDF, pal
– Plasă de arcuri cu nervură
– Poliuretan 25 -38 și suport feltru
– Vată siliconată la spă tar 1,81
8
12 Canapea Vision
Dimensiuni: 2300 mm x 1050 mm
Extensie: 1900 mm x 1600 mm
Materiale:
– Stofă: 50% bumbac, 50% polyester
– Cherestea: fag, plci MDF, pal
– Poliuretan eflex cu densitate 36 -38 șezut
– Vată siliconată la spătar 3,28
13 Colțar Robert
Dimensiuni: 4000 mm x 1700 mm x 850 mm
Extensie: 2000 mm x 1500 mm
Materiale:
– Stofă
– Cherestea: fag, plăci MDF, pal
– Plasă de arcuri cu nervură
– Poliuretan 25 -38 și suport feltru
– Vată siliconată la spătar. 3,85
14 Altele 51,57
Analizând datele de mai sus putem aprecia că produsele de mobilier oferite de S.C.
DOINA N S.R.L prezintă următoarele caracteristici :
– gama de produse de mobilier este diversificată și prezintă o pondere importantă
în totalul vânzărilor.
– materialul lemnos folosit în principal la realizarea mobilierului este format din
esențe de fag , precum și plăci de pal furniruit cu stejar, fag, rășin oase etc.
– finisajul produselor de mobilier este divers;
– sunt folosite și alte materiale precum: stofă, vată siliconată, poliuretan, plasă de
arcuri etc.
S.C. DOINA N S.R.L. face cunoscută oferta produselor sale pe piața locală prin
intermediul expozițiilor deschise chiar în incinta societății și în magazinele de desfacere de
specialitate.
Produsele oferite de catre societate trebuie să ofere anumite beneficii clientului și de
aceea societatea a realizat un studiu prin care să afle nevoile sau preferințele clienților și să
poată adapta produsele la aceste nevoi.
În urma studiului s -au obținut următoarele nevoi pe care trebuie să le îndeplinească
produsele sale pentru a fi achiziționate de c ătre clienți:
– Materialul din care este fabricat produsul;
– Forma sau modelul produsului;
– Aspectul plăcut al acestuia;
– Redarea personalității lor;
9
– Confort ul oferit de către produs;
– Rezistența produsului;
– Adaptarea cu stilul decorativ existent în casă sau la birou.
Clien ții produselor DOINA N sunt persoane ce pun accentul pe confort și relaxare, dar
în aceeași măsură și pe sănătatea lor și tot ce ea ce îi poate ajuta la întreținerea acesteia.
De asemenea clienții societății mai pot fi și persoane cu un simț estetic bine dezvoltat
ce își doresc în casa lor sau la locul de muncă, o piesă de mobilier de un design mai deosebit.
Societatea are o gam ă foarte variată de clienți, în funcție de fiecare gamă de mobilier.
Mobilierul de casă este cumpărat în special de persoanele fizice direct din fabrică, sau
de la distribuitorii autorizați, dar și de marile companii hoteliere.
Mobilierul de birou este p rodus în special pentru export, 40% din acesta fiind vândut
anul trecut în România, Republica Moldova, iar 20% în Olanda și Belgia. Mobilierul de birou
este apreciat și de clienții din interiorul țării cum ar fi prestigioase societăți bancare și alte
firme care intermediază afaceri cu mobilă.
Principalul atuu al DOINA N S.R.L. este rețeaua de distribuție, care face posibilă
prezența mobilierului firmei în principalele orașe din țară .
Nonconsumatorii absoluți se încadrează în categoria persoane lor cu vârsta cuprinsă
între 0 și 18 ani, persoane ce nu au un venit fix și persoanelor neinteresate de acest produs,
cărora li se pare total inutil să faca o asemenea achiziție.
DOINA N S.R.L. folosește o varietate de resurse materiale procurate atât de pe piața
internă cât și de pe piața externă. Cele mai importante materii prime directe sunt:
– scheletele din lemn pentru scaune și pal ;
– structuri metalice pentru scaune
– prefabricate pentru canapele;
– alte componente metalice pentru scaune;
– piele pentru canapele și fotolii importate;
– stofă pentru canapele etc.
Furnizorii societății sunt atât din țară – producători de cherestea, burete, poliuretan cât
și din spațiul Uniunii Europene – stofă.
Societatea folosește multe resurse secundare cum ar fi:
– energia electrică furnizată de Electrica SA;
– energia termică furnizată de Distrigaz SA;
– combustibili furnizați de Mol Romania, Petrom, etc;
– apa furnizată de Compania A pa RA etc.
10
Firma are contracte încheiate cu toți acești furnizori de materii prime și încearcă să
mențină relații cordiale cu aceștia. Cheia relațiilor cu furnizorii o prezintă seriozitatea și
promptitudinea.
Transportul materiilor prime, materialelor, și al produselor finite se face atât cu
ajutorul mijloacelor de transport proprii societății cât și cu ajutorul unor furnizori de transport
internaționali cum ar fi: Eurotrans, Romtrans, Damar Speed etc.
DOINA N a achiziționat un impresionant parc auto form at din 20 de autoutilitare
folosite pentru transportul mărfii de la magazine și depozite către clienți și 4 autotrenuri care
sunt folosite atât pentru transportul mărfii între subunitățile grupului cât și pentru transportul
materiilor prime și materialelor de la furnizori la fabricile firmei.
Montajul – cei mai mulți dintre clienții societății solicită serviciul de montaj
personalului unității. Aceștia oferă firmei încrederea indiferent de statutul pe care îl au,
bazîndu -se pe abilitățile tehnice ale echip ei de asamblare dobândite pe parcursul anilor de
experiență. Serviciul de montaj mobile se execută pentru orice produs de mobilier, indiferent
de destinația acestuia.
1.3. CONCURENȚA PE PIAȚA PRODUSULUI
Pentru analiza poziției concurențiale a S.C. DOINA N S.R.L. s -au folosit factorii cheie
ai succesului, conform tabelului următor :
Tabel 1.4 . Analiza poziției concurențiale prin intermediul factorilor cheie ai succesului
Nr.crt Factorii cheie ai
succesului Nota
acordata
DOINA N Nota
acordata
Mobexpert Nota
acordata
Casa Rusu Nota
acordata
Elvila
1 Utilizarea la maxim
a capacității de
producție pentru
reducerea costurilor 3 5 3
1
2 Potofoliu diversificat 4 4 4 2
3 Campanii publicitare 4 5 3 2
4 Rețea de distibuție
dezvoltată 3 5 3 3
5 Resurse umane 3 4 4 3
6 Management 3 4 4 2
7 Fidelizarea clienților 3 5 4 2
8 Tehnologia de
fabricație 4 5 3 3
*Valorile sunt orientative pentru ilustrarea calculelor.
11
În urma calculelor necesare, se obțin e următoarea reprezentare grafică :
Tabel 1.5 . Reprezentarea grafică a notelor din grila de evaluare
Nr.crt Notă acordată
1 2 3 4 5
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
Sursă – prelucrare proprie pe baza calculelor notelor din grila de evaluare
Aceste valori susțin faptul că Mobexpert ocupă prima poziție pe piața mobilei, urmată
de Casa Rusu, DOINA N și Elvila.
Ca avantaje concurențiale ale DOINA N S.R.L. trebuie menționate portofoliul
diversificat, campaniile publicitare și tehnologia de fabricație, deși și acestea ar putea fi
îmbunătățite. Firma ar trebui să se concentreze asupra aspectelor precum: utilizarea la maxim
a capacității de producție pentru reducerea costurilor (dependentă de creșterea vânzărilor),
dezvoltarea rețelei de distribuție, perfecționarea și motivarea resurselor umane, îmbunătățirea
managementului companiei, fidelizarea clienților prin campanii de marketing.
Mobexpert este lider de piață, observându -se pozițiile factorilor cheie în diagrama
prezentată. Această companie are ca avantaje concurențiale: utilizarea la maxim a capacității
de producție pentru reducerea costurilor, campanii publicitare, rețea de distr ibuție dezvoltată,
fidelizarea clienților, tehnologia de fabricație. Îmbunătățiri se pot realiza în privința
portofoliului, resurselor umane și managementului.
Casa Rusu ocupă poziția numărul doi pe piață, are ca avantaje concurențiale
portof oliul, resursele umane, managementul și imaginea firmei și trebuie să își îndrepte
atenția către creșterea vânzărilor pentru a utiliza la maxim capacitatea de producție, campanii
publicitare mai atractive, dezvoltarea rețelei de distribuție și realizarea d e investiții în
tehnlogia de fabricație.
Marketingul modern reprezintă mai mult decât simpla distribuție a bunurilor de la
producător la consumator. El conține toate etapele cuprinse între realizarea produsului și
eventuala sa vânzare. Una d intre aceste etape este promovarea.
12
În cadrul conceptului de promovare în marketing, promovarea vânzărilor câștigă tot
mai mult teren și ocupă un loc din ce în ce mai important, pe măsura accentuării concurenței
pe piață. În acest sens, obiectivele promovării vânzărilor sunt :
– creșterea cantităților achiziționate la fiecare cumpărare de către client ;
– creșterea frecvenței cumpărărilor;
– creșterea fidelității cumpărătorilor ocazionali;
– câștigarea de noi cumpărători.
Firma ana lizată este o firmă modernă, iar promovarea ocupă un loc important în
departamentul de cercetare – dezvoltare, asigurând prosperitate și renume. Anual societatea
alocă o sumă considerabilă publicității, întrucât reprezintă un proces de informare indirectă
incitativ, nominativ și rentabil.
Ca instrument de marketing, reclama se folosește în cadrul firmei pentru:
– comunicarea unor informații despre produsele noastre și anume despre sortimentele de
mobilă;
– pentru a stimula alegerea pentru un produs de către noi segmente de consumatori
(persoane fizice și juridice);
– creșterea cererii pentru mobilă;
– eliminarea reclamei concurentelor.
Ca tehnică de promovare, reclama pentru S.C. DOINA N SRL are anumite avantaje:
– cost mic, având în vedere c ă mesajul ajunge la milioane de oameni chiar dacă se
cheltuiesc sume mari pentru realizarea și difuzarea lui;
– ușurința repetării necesară pentru a face mai facilă realizarea și difuzarea lui;
– permite un grad mare de flexibilitate și creativitate comparativ cu alte mijloace
promoționale.
Socie tatea își prezintă produsele și în mediul online, beneficiind de o publicitate
sporită. O parte din produsele oferite cât și ofertele promoționale sunt afișate pe pagina de
promovare https://www.facebook.com/mobiladoinan/ .
Piața pe care acționează societatea este cea națională avându -se în vedere o extindere a
activității pe plan internațional. În prezent, tendința de evoluție a pieței de producție a
mobiliei este de extindere.
Copyright Notice
© Licențiada.org respectă drepturile de proprietate intelectuală și așteaptă ca toți utilizatorii să facă același lucru. Dacă consideri că un conținut de pe site încalcă drepturile tale de autor, te rugăm să trimiți o notificare DMCA.
Acest articol: Capitolul 1 Dayana [624762] (ID: 624762)
Dacă considerați că acest conținut vă încalcă drepturile de autor, vă rugăm să depuneți o cerere pe pagina noastră Copyright Takedown.
