Campanie Comunicare Interna

=== b5445afe78c0fd2225bef528d6111534910f46e3_542054_1 ===

COMUNICAREA INTERNǍ ÎN CADRUL SC ELECTROCASNICE SRL

Proiect – Plan de comunicare internǎ a programului de ,,Dăruiește din suflet "pentru a face viața mai frumoasă la 60 de copii dintr-un centru de plasament.

Comunicarea internă este una dintre pârghiile importante pentru articularea de răspunsuri corecte. Nu doar un compartiment specializat are în sarcină realizarea comunicării interne , ci trebuie să devină o practică a tuturor, în funcție de nivelul de responsabilitate. Un proiect eficient se poate concretiza în extern, dar înainte este comunicat și înțeles în intern. Comunicarea internă are un rol bine definit de informare, motivare, fidelizare, concertare și sprijinire a membrilor echipei în asumarea și realizarea obiectivelor . De regulă managerii sunt cei care conștientizează prima data ,necesitatea unei bune comunicări interne, în ambele direcțiinu , de sus în jos și invers.

Analiza situației

Angajatul T.C din cadrul SC ELECTROCASNICE SRL, societate producătoare de produse electronice, având un număr de 300 salariați, dorește implementarea unei campanii de comunicare internă în vederea acordarii de cadouri unor copii din cadrul Centrului de plasament situate In vecinătatea societății.

Stabilirea obiectivelor

In preajma sărbătorilor de iarnǎ,dorim să venim în sprijinul a 60 de copii dintr-un centru de plasament prin sponsorizarea acestui centru de plasament cu 10 televizoare și prin oferirea de pachete cu dulciuri copiilor.Această acțiune ar face mai frumoasă viața acestor copii .

Identificarea categoriilor de public

In cadrul companiei putem vorbi de doua categorii de public:

1.     Managerii :  55% barbati, 45% femei;  studii superioare;   varsta medie 35 ani;

       canalul principal de comunicare va fi constituit de sedinta saptamanala pe a carei ordine de zi va fi inclusa prezentarea obiectivelor propuse, a beneficiilor rezultante pentru companie, precum si solicitarea sprijinului in vederea implementarii campaniei;

       canal secundar: comunicarea prin email a intenției de inițiere a campaniei de catre inițiatorul proiectului;

       mesaj: “Dăruieste de sărbători”

2.     Angajatii:  38% barbati, 62% femei;  studii medii si superioare;  varsta medie: 29 de ani;

       canal principal de comunicare: directa – prezentare facuta de persoana responsabila de proiect, in cadrul intrunirii periodice cu toti angajatii, ocazie cu care se va explica obiectivul propus, se va accentua importata implicarii fiecarui angajat in succesul actiunii, precum si impactul social pozitiv al acțiunii;

       canale secundare de comunicare: publicarea procedurii pe Intranet, afise care sa indice locurile de colectare, semnate de persoana responsabila de proiect, sectiune dedicata in newsletterul companiei;

       mesaj “Dăruiți copiilor un zămbet”

Stabilirea strategiilor de comunicare

După cum a fost precizat anterior pentru a se obtine un rezultat maxim al campaniei de comunicare, in conditii de eficienta a utilizarii canalelor de comunicare existente – cele doua publicuri vor fi abordate succesiv.Primul public abordat vor fi managerii. Abordarea acestora se va face de catre Responsabilul cu Comunicarea,prin introducerea pe ordinea de zi a sedintei a planului de campanie Se va urmării obtinerea acordului si a sustinerii corpului managerial pentru desfasurarea campaniei, dar si aprobarea sponsorizării cu cele 10 televizoare.

Mesajului catre angajati va fi facuta de catre Responsabilul cu Comunicarea . În cadrul mesajului se vor explica necesitatea implemetarii campaniei, se vor explicita asteptarile cu privire la contribuția fiecarui angajat, se va reliefa sustinerea managementului dar si beneficiile sociale finale ale actiunilor .