Aspiratoarele de Praf

CUPRINS

Introducere

Industria aparatelor electrocasnice este într-o continuă dezvoltare, deoarece are în vedere confortul pe care fiecare persoană tinde să îl aibă fie acasă, fie la serviciu.

În ajutorul fiecărei gospodine de a avea o locuință curată și ținând cont de puținul timp liber pe care aceasta îl mai are pentru curățenie, după orele de serviciu și îngrijire a familiei, noua tehnologie în domeniul aspiratoarelor își face simțită prezența cu cât mai multe oferte tentante.

În prima parte a lucrarii sunt prezentate informații generale despre aspiratorul de praf precum definirea acestuia, funcțiile, clasificarea, tipuri de aspiratoare, parțile componente, caracteristicile de calitate, ambalarea, marcarea și design-ul aspiratoarelor de praf .

Partea a doua a lucrării are ca obiectiv prezentarea evoluției pieței aspiratoarelor de praf , principalii competitori precum și mărcile de renume prezente pe piața mondială.

Partea a treia a lucrării prezintă un studiu de caz realizat prin două metode: metoda clasică și metoda indicatorului general al calității.

Cumpărătorul trebuie să fie în cunoștință de cauza atunci când trebuie să aleagă un aspirator, deci el trebuie să cunoască cât mai multe caracteristici de calitate ale aparatului care urmează a fi cumpărat, pentru ca acesta să răspundă nevoilor sale reale iar prețul acestuia să se încadreze în sursele de venit existente.

Comportamentul consumatorilor față de dotarea locuințelor cu bunuri de folosință îndelungată va urma mereu o curbă progresivă, indiferent că se pornește de la grade diferite de înzestrare. De aceea modernizarea sortimentală în domeniul bunurilor de folosință îndelungată trebuie să îndeplinească condițiile pentru consumatori, și anume: satisfacerea mai bună a nevoilor, calitate îmbunătățită, prețuri mai mici, mai accesibile, prezentare mai plăcută, ambalare și servire mai funcționale. În domeniul aspiratoarelor de praf acestea se pot traduce prin: design, dimensiuni reduse, ușurință în utilizare, flexibilitate. Având atâtea întrebuințări și oferindu-ne atâtea satisfacții, aspiratorul este un aparat ce nu trebuie să lipsească din nici o locuință. El ne ajută să avem o viață mai comodă și mai curată.

CAPITOLUL 1

GENERALITĂȚI

Scurt istoric

Destinația mărfurilor electrocasnice este de a realiza serii întregi de operațiuni efectuate pentru a ridica gradul de confort din locuințe, din unitățile hoteliere și alimentație publică și de a ușura activitățile din gospodărie, terapie, etc . Deoarece produsele electrocasnice sunt consumatoare de energie electrică, în perioada actuală dar și în perspectivă, se intenționează modernizarea lor prin creșterea randamentului în utilizare și micșorarea consumului inutil prin întreruperea automată când se ating parametrii optimi.

Aparatele electrocasnice sunt sisteme care funcționează cu energie electrică și se folosesc pentru facilitarea activităților casnice în gospodăria proprie. Aceste aparate pot avea funcții foarte variate, de la congelarea alimentelor la coacerea acestora și efectuarea curățeniei sau înfrumusețare personală. Sunt considerate a fi aparate electrocasnice: mașina de spălat, uscătorul de rufe, fierul de călcat, mașina de spălat vase, aspiratorul de praf, plita de gătit, cuptorul de copt, cuptorul cu microunde.

Primul aspirator a fost inventat în 1860 de către Daniel Hess și a purtat denumirea de „măturător”. Acea mașinărie avea o perie rotativă și un mecanism elaborat de furtunuri care să genereze absorbția prafului și mizeriei.

O idee genială îi vine în 1907 unui îngrijitor al unui magazin James Spangler, care se ocupa cu curățarea covoarelor. Acesta a realizat un dispozitiv format dintr-un mic ventilator electric, un tub flexibil și un săculeț, ceea ce este considerat primul aspirator portabil.

In 1908 Williams Hoover a cumpărat pachetul de la Spangler și a produs primul aspirator cu flux de aer vertical numit “Modelu 0” , care folosea un sac colector de filtrare și accesorii care cantarea aproximativ 20 kg.

In 1930 a fost construit primul aspirator din plastic. Dupa acest an s-au adus foarte multe îmbunătățiri aspiratoarelor de praf , ultima inovație în acest domeniu reprezentându-l aspiratorul robot produs de Electrolux, Trilobite.

Aspiratoarele de praf au evoluat astfel încât de la cele grele care cântăreau câteva zeci de kilograme, sa ajuns la cele mai ușoare , silențioase și cu performanțe de curățare cât mai îmbunătățite. Pentru noi, o necesitate zilnică o reprezintă aspiratorul, cu ajutorul căruia, curățenia unei încăperi se realizează cu ușurință.

Aspiratoarele de praf electrice sunt folosite pentru colectarea prafului și a impurităților de pe diferite obiecte casnice și din încăperi. Unele tipuri de aspiratoare pot efectuă și alte operațiuni : de pulverizare, de spălare.

Definiția și funcțiile aspiratorului de praf

Aspiratorul este un aparat electrocasnic care folosește o pompă de aer pentru a crea un vid parțial care absoarbe praful și murdăria. Praful este colectat într-un sac (textil sau de hârtie) care acționează ca filtru principal sau într-un colector detașabil , rigid prevăzut cu un sistem centrifugal.

Funcțiile aspiratorului de praf

Printre cele mai importante funcții ale unui aspirator care ne pot sau nu fi utile, se număra:

Puterea de aspirare – este prima funcție de care trebuie să ținem cont atunci când alegem un aspirator. O putere foarte mare de aspirare (wați) este folosită, în special în cazul suprafețelor extinse și a covoarelor sau mochetelor realizate din materiale mai greu de aspirat. Puterea de aspirare trebuie să fie în echilibru și cu silențiozitatea aspiratorului dar și cu consumul de energie electrică. Pentru folosirea în gospodarie nu este recomandat un aspirator cu o putere maximă, deoarece efectul este același, diferind doar consumul de energie mai mare.

Funcțiile suplimentare – aici se încadrează aspiratoarele cu apă folosite pentru curățarea în profunzime a covoarelor și a altor obiecte de acest gen, aspiratoarele cu filtrare în trepte sau cele antibacteriene folosite pentru saltele, pături, fotolii, canapele, asigurând o igiena foarte bună pentru acestea.

Accesoriile pentru aspiratoare – aici se încadrează furtunurile, capetele de aspirat, sacii de colectare a prafului și murdăriei. Trebuie să ținem cont de aceste accesorii în cazul în care, de exemplu avem animale de companie sau dorim să curățam și locurile mai greu accesibile. Pentru spațiile cu acces limitat putem opta pentru capete mai micuțe și înguste sau periile care au avantajul că pot fi folosite pe suprafețe mai mici, din materiale textile, curățând în profunzime bacteriile, praful și părul de animale.

Clasificarea aspiratoarelor de praf

Aspiratoarele de praf s-au impus în domeniul casnic datorită eficacitații și calității operațiilor de aspirare a prafului , impurităților și lichidelor de pe diferite suprafețe. Unele tipuri de aspiratoare pot realiza și alte operații precum : pulverizare, spălare, vopsire, stropire, umezire, uscare, etc.

Aspiratoarele se pot clasifica în funcție de:

a) forma constructivă și fluxul de aer:

aspiratoare cu flux orizontal;

aspiratoare cu flux vertical.

b) operațiile îndeplinite:

monofuncționale, utilizabile doar pentru aspirarea prafului;

multifunționale, utilizabile atât pentru aspirarea prafului, a lichidelor cât și pentru pulverizare, vopsire, stropire, umezire, spălare, uscare.

c) reglajul turației motorului:

fără reglaj;

cu regulator de turație electronic cu reglaj în trepte;

cu regulator de turație electronic cu reglaj continuu;

cu regulator automat de turație, pe bază de sistem cu microprocesor.

d) modul de utilizare:

aspiratoare cu mobilitate redusă;

aspiratoare de mână;

aspiratoare în miniatură.

e) modul de colectare al prafului:

aspiratoare cu colectarea prafului pe filtru;

aspiratoare cu colectarea prafului exterioară filtrului ( în sac colector alăturat).

f) tipul sacului colector:

de dotare;

de unică întrebuințare;

fara sac.

g) modul de alimentare:

de la rețea;

de la acumulatori.

Tipuri constructive de aspiratoare

Aspiratoarele clasice, cu furtun

Este cel mai cunoscut și mai eficace model pentru majoritatea aplicațiilor casnice, probabil prototipul ideal .

Avantaje:

sunt potrivite atât pentru suprafețe orizontale (covoare, podele, scări) cât și pentru cele verticale (draperii, tapet textil etc.);

complexitatea de accesorii din dotare îi oferă o flexibilitate unică;

pot curăța în locurile în care alte modele au accesul limitat;

unele modele pot aspira și lichide;

au de regulă un nivel de zgomot mai redus decât aspiratoarele verticale.

Dezavantaje:

mai dificil de depozitat (aspirator, furtun, accesorii).

Aspiratoarele verticale

Acestea au o formă mai omogenă, corpul aspiratorului fiind montat în continuarea capului de aspirare, eliminându-se astfel furtunul.

Avantaje:

sunt potrivite atunci când avem de aspirat suprafețe mari de covoare și podele;

fiind un aparat monocorp, este mai ușor de depozitat.

Dezavantaje:

în timpul utilizării putem manevra în permanență întregul aparat, iar greutatea acestuia crește odată cu performanțele;

sunt de obicei mai zgomotoase decât aspiratoarele cu furtun;

pătrund mai greu sau deloc în zonele cu acces limitat, ca de exemplu sub pat, canapele etc.

Aspiratoare stick

Sunt o formă mai flexibilă a aspiratoarelor verticale, alimentate de obicei cu acumulatori, ceea ce le limitează puterea de aspirare.

Avantaje:

sunt ușoare (versiunile cu cablu au doar 1-2 kg), compacte, ușor manevrabile;

lipsa cablului de alimentare (în cazul celor cu acumulatori) le face mai comod de mânuit.

Dezavantaje:

au puterea de aspirare mai mică, mai ales dacă sunt alimentate din acumulatori, caz în care și autonomia este limitată;

capacitatea rezervorului de praf este și ea mică;

sunt potrivite pentru suprafețe mai mici și aspirări mai puțin profunde.

Aspiratoare portabile (de mână)

Acestea sunt aparate mici, alimentate de obicei din acumulatori, mai rar cablu de 220V sau de 12V dacă sunt destinate pentru folosirea în mașină..

Avantaje:

mic, ușor și lipsit de obicei de cablu de alimentare;

pot fi practice pentru adunat fărâmiturile în bucătăria și murdăria din mașină.

Dezavantaje:

putere de aspirare mică;

autonomie limitată, de 8-10 minute dacă sunt alimentate din acumulatori.

Aspiratoare robot

Aceste aspiratoare apărute în ultimii ani sunt mai degrabă o curiozitate tehnică decât ceva cu adevărat util , o încercare timidă de a îmbina robotica și inteligența artificială într-un aparat de uz casnic.

Avantaje:

este util în încăperi puțin aglomerate

lucrează încet, dar se poate programa să o facă la ore la care nu suntem acasă;

este potrivit pentru oamenii cu animale, pentru a aduna zilnic părul de pe jos.

Dezavantaje:

setarea și învățarea robotului cu configurația locuinței poate fi un process dificil;

le mai scapă unele locuri, în special colțurile;

pot închide din greșeală ușa încăperii în care se află, rămânând blocate înăuntru.

Aspiratorul rucsac

Este un aspirator transportabil , ca un rucsac, este cea mai ergonomică formă constructivă, reușind eliminarea majorității dezavantajelor altor modele.

Avantaje:

se elimină complet necesitatea mutării aspiratorului la fiecare 1-2 metri aspirați;

nu ne vom mai împiedica de aspiratorul în sine, oriunde ne vom întoarce acesta nu va mai fi acolo să ne încurce;

sunt mai silențioase decât celelalte versiuni;

sunt deosebit de practice când este vorba despre case mari și mai ales pe scări;

versiunile pe acumulator oferă o mobilitate extremă și independență de rețeaua electrică, dar au autonomia și puterea limitate de capacitatea acumulatorului;

versiunile cu cablu de alimentare au o mare putere de aspirare, iar lungimea cablului de 10-15 metri, uneori cu retragere automată, permit utilizarea ușoară în orice loc.

Dezavantaje:

purtarea pe spate a aspiratorului poate fi incomodă în locuri înguste, dar în asemenea situații poate fi dat jos de pe spate și folosit ca orice aspirator clasic;

încă sunt produse de nișă, marii producători neabordând deocamdată această piață, sunt mai puține modele disponibile decât în cazul altor forme constructive.

Aspiratoare de praf și lichide

Unele modele de aspiratoare au capacitatea de a aspira nu numai praf și materiale solide ci și lichide. Înainte de a cumpăra un aspirator de acest gen este bine să ținem cont de câteva lucruri:

capacitatea rezervorului trebuie să fie suficientă pentru a preveni golirea repetată în timpul lucrului.

tipul motorului. Dacă intenționăm să utilizăm intens aspiratorul de praf și lichide, este recomandat să alegem un model cu motor în două trepte . În mod normal într-un aspirator aerul aspirat asigură, după filtrare, și răcirea motorului, ceea ce îl expune la o oarecare cantitate de particule trecute prin filtrele aspiratorului.

robinet de golire. Pentru golirea rezervorului de lichide unele modele sunt dotate cu un robinet care ușurează această operație.

filtre ușor de curățat. La unele modele filtrul este ușor accesibil, la altele este nevoie de demontarea parțială a aparatului.

Aspiratoare antibacteriene, cu raze ultraviolete

sunt aspiratoare micuțe, strict pentru pat și alte locuri asemănătoare, nu înlocuiesc aspiratorul normal de uz casnic;

combină curățarea prin aspirare cu acțiunea nimicitoare a razelor ultraviolete asupra acarienilor pentru o mai bună sterilizare a suprafețelor textile cum ar fi în primul rând patul, canapelele, perdelele etc.

altă posibilitate pentru obținerea efectului antibacterian este folosirea unui accesoriu suplimentar pentru aspiratoarele normale,de exemplu un cap de aspirare dotat cu lampă cu ultraviolete alimentată din baterii.

aspiratoarele antibacteriene cu raze ultraviolete pot fi de ajutor persoanelor alergice la praf și a celor astmatici, ajutând la reducerea factorilor declanșatori ai alergiei respectiv ai crizei de astm.

Aspiratoare cu sau fără sac de praf

Din punctul acesta de vedere aspiratoarele se împart în două categorii, cu saci de praf care se pot schimba și fără saci, care adună praful într-un recipient. Ambele trebuie să aibă indicator de plin, care ne indică sosirea momentului când golirea lor este necesară.

Unele aparate fără sac au recipientul de praf transparent, văzându-se astfel ușor când acesta este plin.

Aspiratoarele cu sac, au dezavantajul necesității cumpărării continue pe toată perioada de exploatare a acestor consumabile și cu eventualele neplăceri colaterale (găsirea sacului potrivit, etc). Performanțele de aspirare sunt similare la ambele tipuri.

Aspirator autopropulsat

Câteva modele de aspiratoare încearcă să echilibreze greutatea aparatului prin acționarea mecanică a roților acestuia. Când un senzor detectează că tragem sau împingem aspiratorul, un motoraș va propulsa roțile lui în direcția dorită, micșorând efortul nostru. Partea negativă vine din faptul că acest mecanism contribuie și la mărirea greutății aspiratorului, lucru deranjant dacă va trebui să-l transportăm pe scări.

1.4 Părțile componente și principiul de funcționare al aspiratorului

Aspiratoarele de praf s-au impus pe piață datorită eficacității și calității operațiilor de aspirare a impurităților de pe diferite obiecte și de pulverizare a unor lichide neimflamabile. Principalele părți componente :

Partea electronică :

dispozitivul pentru reglarea și controlul automat;

senzorii pentru impuritati.

Partea electromecanică ce cuprinde :

compartiment electric de alimentare;

motorul;

ventilatorul sau turbina;

sistemul de filtre;

casetă cu sau fără sacul de praf;

accesoriile de absorbție : cordon de aspirare, tuburi de extindere , mâner de prindere a

tuburilor, perii ( pentru aspirat covoare, calorifere , suprafețe netede și lucioase).

Carcasa este realizat din material plastic sau table de oțel rezistente, în forme și culori diferite având rolul de a proteja și asambla piesele principale ale aspiratorului .Este prevăzută la capete cu două capace demontabile, cel din față permițând accesul la sacul de praf, iar cel din spate accesul la motorul electric, pentru îndeplinirea operațiilor de depanare. Între carcasă și capacul din față este montată o garnitură de cauciuc , ce asigură etanșeitatea și buna fixare a filtrului de praf.

Motorul electric are puteri între 200- 2500 w și turații mari între 8100 și 15000 rotații / min pe rotorul căruia se află montat ventilatorul sau turbine. Există o recomandare a Uniunii Europene conform căreia nu se mai permite comercializarea aspiratoarelor cu putere mai mare de 2000 W , iar din 2017 limita maximă impusă de Uniunea Europeană va fi coborâtă la 900 W. Practic, niciunul din aceste modele nu va mai exista la vânzare.

Ventilatorul are formă de disc cu palete , care la viteze mari crează în fața sa o depresiune absorbind aerul cu particule de praf și refulează aerul cu presiune pe cealaltă parte , obligându-l să treacă prin filtru de praf , răcind în același timp motorul .

Filtru de praf reține din aerul aspirat impuritățile de ordinul micronilor într-un sac colector detașabil, filtrele sunt realizate din : fibre sintetice încărcate cu electricitate statică sau din hârtie striată de fibre din sticlă. Sacul colector de unică întrebuințare se realizează din hârtie cu o bună rezistență mecanică și cu o anumită porozitate. Avantajul pe care îl prezintă constă în eliminarea operației de curățire a sacului, iar ca dezavantaj , necesitatea procurării unor saci colectori de rezervă. Sacul colector de dotare se realizează din material textil , după umplere fiind necesară golirea acestuia, operația fiind incomodă și neigienică. Că avantaj, dispare necesitatea unei rezerve de saci colectori.

Unele tipuri de aspiratoare sunt prevăzute cu mai multe filtre de praf: primul sub formă de sac colector, uneori cu pereți dubli, împiedică impuritățile mari și praful, urmând apoi un filtru antibacterian și un filtru electrostatic. Astfel se poate asigur o eficacitate a filtrării de până la 99.95%.

Accesoriile de aspirare sau piesele de curățire sunt tuburi metalice sau din material plastic telescopice , furtun flexibil, piese de diferite forme pentru absorbția prafului și accesorii pentru pulverizarea lichidelor neimflamabile. În funcție de aparat putem întânli următoarele accesorii:

tub flexibil;

duză pentru covoare ;

duză lată;

duză îngustă ;

perie mijlocie;

perie triunghiulară ;

pulverizator pentru lichide ;

tuburi prelungitoare ;

sac colector de rezervă .

Principiul de funcționare

Modul de funcționare al aspiratorului rezultă în principal din caracteristicile ventilatorului și din modul în care se formează curentul de aer. Impuritățile aspirate sunt reținute de sacul colector, aerul este condus de ventilator prin furtunul flexibil de aspirație. Sub mișcarea forței centrifuge, realizată de rotirea rotorului , aerul din carcasa ventilatorului este refulat în exterior prin orificiul practicat în capacul din spate. Aerul aspirat trece printr-un filtru, în care se depun particulele de praf.

Toate aspiratoarele de praf sunt dotate cu un întrerupător pentru pornirea și oprirea aparatului, iar majoritatea sunt dotate și cu un cordon de alimentare prevăzut cu fișă, excepție făcând doar unele miniaspiratoare ce au acumulator încoporat.

Punerea în funcțiune a aspiratorului se realizează prin introducerea fișei cordonului de alimentare în prize, după care se acționează butonul întrerupătorului , după ce în prealabil a fost echipat cu accesoriile necesare. Apoi se produce o deplasare a aerului pe circuitul: perie, tub flexibil, orificiu de absorbție, filtru de praf, turbine, motor, orificiu de refulare. Odată cu aerul din zona ce este curățată se absoarbe și praful și impuritățile, acestea urmând circuitul de mai sus până la filtrul de praf, care le oprește, lăsând să treacă mai departe ventilația forțată a motorului și deci răcirea acestuia , fiind apoi evacuat prin orificiul de refulare.

1.5 Caracteristicile de calitate ale aspiratoarelor de praf

Pentru ca un anumit produs să fie de calitate trebuie să corespundă exigențelor consumatorilor, iar pentru a îndeplini aceste cerințe trebuie să aibă caracteristici de calitate . Acestea pot fi : tehnice , economice, psiho-senzoriale , de ordin social , general ,de disponibilitate, etc.

Clasificarea caracteristicilor de calitate :

Clasificarea caracteristicilor de calitate se poate face după mai multe criterii :

După natura caracteristicilor sau după aportul pe care le au proprietățile la serviciul ce-l îndeplinesc mărfurile în timpul utilizării la consumator :

Caracteristici tehnico-funcționale :

puterea maximă a motorului;

puterea de absorbție (depresiune maximă);

debitul maxim al aerului refulat (m³/ min);

natura curentului electric;

frecvența curentului electric ( Hz);

numărul accesoriilor și domeniul lor de utilizare;

capacitatea sacului;

capacitatea de curățire a prafului și a firelor de pe covor;

dimensiunile carcasei;

fiabilitatea;

durabilitatea;

mentenabilitatea.

Caracteristici psihosenzoriale (estetice):

forma;

culoarea.

Caracteristici ergonomice:

mânuirea ușoară;

reglarea electronică a puterii motorului;

schimbarea poziției periilor în funcție de suprafața de aspirare;

dotarea de senzori care indică gradul de umplere al sacului;

posibilitatea de rotire a furtunului la 360° ;

dotarea cu senzori care indică apariția unor defecțiuni;

lungimea cordinului de alimentare;

dispozitivul de strangere a cordonului într-o casetă de alimentare;

numărul și varietatea accesoriilor;

dotarea de dispositive de rulare pentru deplasarea ușoară.

Caracteristici ecologice :

nivelul de zgomot;

numărul filtrelor.

Caracteristici economice :

consum de energie electric;

costuri de funcționare: cheltuieli pentru schimbarea sacului.

După ponderea pe care o au în stabilirea calității:

Caracteristici importante :

principale

puterea maximă a motorului;

depresiunea maximă;

debitul de aer;

capacitatea de curățire a prafului și a firelor de pe covor;

capacitatea sacului etc.

secundare

nivelul de zgomot;

lungimea cordonului de alimentare;

formă;

culoarea etc.

Caracteristici minore

dotarea cu dispozitiv de strângere a cordonului de alimentare;

mărimea și poziționarea butonului ON/OFF etc.

C) După caracterul direct sau indirect proporțional cu calitatea produsului :

Direct proporționale

puterea maximă a motorului;

depresiunea maximă;

debitul de aer;

numărul de accesorii;

numărul filtrelor;

lungimea cordonului;

capacitatea sacului;

capacitatea de curățire a prafului și a firelor de pe covor etc.

Invers proporționale :

greutatea;

nivelul de zgomot.

Caracteristici de calitate :

Puterea maximă a motorului – caracteristică principală a aspiratorului care determină și influențează mărimile celorlalte proprietăți . Aspiratoarele de uz casnic au între 500 – 2500 W și sunt prevăzute cu mai multe trepte de putere.

Depresiunea maximă ( puterea de absorbție ) – exprimă indirect eficacitatea și randamentul aspiratorului și constă în diferența de presiune atmosferică care se realizează între spațiul din interiorul aspiratorului ca urmare a vitezei de rotație a ventilatorului și mediul exterior, respective suprafeței obiectelor supuse aspirării. Există mai multe trepte de alegere a depresiunii în funcție de gradul de murdărie a suprafeței. Se exprimă în milimetri coloană de aer; cu cât valoarea este mai mare ,cu atât crește valoarea de aspirare.

Debitul de aer / fluxul de aer / aerul refulat – exprimă valoarea de aer aspirat și refulat în unitatea de timp. Această caracteristică influențează capacitatea aparatului de stropire și pulverizare. Se exprimă în cm³ / sec.

Capacitatea curățire a prafului și a firelor de pe covoare – este determinată de realizarea depresiunii maxime și are valoarea între 90 – 99 % în funcție de tipul aspiratorului.

Fiabilitatea – se exprimă prin timpul mediu de funcționare fără nici o defecțiune , se exprimă în ore și se calculează :

MTBF = media timpului de bună funcționare

ti = timpul de funcționare al fiecărui produs până în momentul defectării

n = numărul de produse supuse observării

În funcție de firma producătoare , fiabilitatea este între 300 – 500 de ore .

Capacitatea sacului colector – determină frecvența operației de golire sau de schimbare a sacului. În prima situație afectează comoditatea în utilizare iar în a 2 a situație afectează cheltuielile de utilizare ( 2 – 6 litri ).

Caracteristici ecologice :

Nivelul de zgomot maxim admis ( decibeli ) influențează gradul de confort din locuință.

Numărul de filtre ( 4 -6 ) determină cantitatea de impurități rămase în atmosferă datorită ineficacității filtrelor .

Caracteristici ergonomice : Acestea influențează gradul de comoditate al utilizatorului ca urmare a modului de asamblare al accesoriilor care oferă sau nu o poziție normală în timpul folosirii.

Mânuirea ușoară;

Reglarea electronică a puterii motorului;

Schimbarea poziției periilor în funcție de suprafața de aspirare;

Dotarea de senzori care indică gradul de umplere al sacului;

Posibilitatea de rotire a furtunului la 360° ;

Dotarea cu senzori care indică apariția unor defecțiuni ;

Lungimea cordonului de alimentare;

Dispozitivul de strângere a cordonului într-o casetă de alimentare;

Numărul și varietatea accesoriilor;

Dotarea de dispozitive de rulare pentru deplasarea ușoară.

Caracteristici estetice :

Forma care tinde să devină aerodinamică.

Culoare (alb-metalizat, gri-metalizat, roșu, albastru) care oferă clienților posibilitatea să aleagă după preferințe, în funcție de echilibrul pe care îl are cu celelalte obiecte din locuință.

Caracteristici tehnico-funcționale :

Tensiunea de alimentare a aspiratorului , exprimată în volți ( 220 V sau 9-12 V).

Natura curentului electric, alternativ pentru aspiratoarele alimentate de la rețea și continuu pentru miniaspiratoarele alimentate de la acumulatoare.

Frecvența curentului electric, exprimată în hertzi ( 50 Hz).

Puterea absorbită de motorul electric în condițiile de sarcină specificate de producător. Se exprimă în wați (W) ,valorile uzuale sunt cuprinse între 400 și 1600 W.

Depresiunea maximă realizată de aspirator este dată de diferența dintre presiunea atmosferică și cea din interiorul aparatului, măsurătorile efectuându-se în condițiile unui debit de aer egal cu zero. Se exprimă în milimetri coloană de apă ( mm col O) și este cuprinsă între 250 și 1600.

Debitul maxim al aerului refulat este dat de volumul aerului în care străbate suprafața orificiului de refulare în unitatea de timp, măsuratorile efectuându-se în condițiile unei depresiuni egale cu zero. Se exprimă în metri cubi pe minut (m³/ min) și este cuprins între 3 și 30.

Numărul accesoriilor și domeniul lor de utilizare . La aspiratoarele de praf performante pot fi întânlite următoarele dotări suplimentare: reglaj electronic al puterii (manual sau automat ), indicator de umplere a sacului colector, filtre de praf suplimentare (microfiltru, filtru electrostatic, etc)., dispozitiv pentru spălarea covoarelor, stativ ce asigură reîncărcarea acumulatorului la poziția de repaus, etc.

Ambalarea , marcarea și design-ul aspiratoarelor de praf

Ambalajul și metoda de sigilare a expedierii trebuie să protejeze conținutul acesteia în așa fel încât, ceea ce se află în interior să nu poată fi deteriorat prin manevrări consecutive sau să se amestece cu conținutul altor expedieri, iar accesul la conținut să fie imposibil de realizat fără o acțiune vizibilă în momentul livrării la destinatar.

Ambalarea aspiratoarelor de praf se poate face în cutii din carton rezistent, dublu stratificat, adăugând în jurul obiectului material de izolare (folie cu bule de aer, fulgi polistiren). Trebuie folosite ambalaje suplimentare în funcție de dimensiune, greutate și fragilitatea produsului.

Aspiratoarele de praf au carcase realizate din table de oțel și /sau material plastic . În cazul carcaselor din oțel , acestea sunt protejate împotriva coroziunii prin straturi acoperitoare metalice sau de vopsea. Părțile aspiratoarelor nu trebuie să prezinte defecțiuni, iar elementele ornamentale trebuie să adere pe întreaga lor suprafață .

Aspiratorul trebuie să aibă o plăcuță de marcare care să cuprindă:

marca producătorului;

tipul aparatului;

seria de fabricație;

tensiunea nominală;

puterea motorului ;

frecvență nominală;

sensul de rotație al motorului și intensitatea curentului;

denumirea produsului sau simbolului;

emblema fabricii producătoare ;

simbolul pentru natura curentului (continuu sau alternativ );

curentul nominal al siguranțelor (dacă aparatele sunt prevăzute cu siguranțe);

simbolul clasei de protecție (obligatoriu numai pentru aparatele II );

simbolul clasei 2 de protecție.

Clasele de protecție :

Aparate electrice clasă ‘’0’’ de protecție au o izolație de bază necesară funcționării, dar nu asigură protecție în cazul unor defecțiuni și nu au legătură de scurgere la pământ : cordonul de alimentare este bifilar.

Aparate electrice clasă ‘’01’’ de protecție au pe lângă izolația de bază necesară funcționării, încă o izolație de protecție și borna pentru legare la pământ. Cordonul de alimentare este tot bifilar, fără contactul de scurgere, împământarea se face direct la aparat.

Aparate electrice clasă ‘’I’’ de protecție au izolație de bază la toate conductoarele din aparat și legarea la pământ se face prin cordonul de alimentare trifilar.

Aparate electrice clasă ‘’II’’ de protecție sunt închise în carcase din material plastic electroizolant sau carcase metalice bine izolate de părțile sub tensiune, asigurându-se astfel evitarea completă a electrocutării în timpul funcționării, nefiind necesară legarea la pământ.

Aparate electrice clasă ‘’III’’ de protecție funcționează la tensiuni scăzute (sub 42 V) și nu prezintă pericol de electrocutare.

Metodele de protecție în construcția aparatelor electrocasnice împotriva electrocutării datorate tensiunii de atingere sunt :

Legarea la pământ;

Legarea la nul;

Izolarea de protecție;

Alimentarea aparatelor cu tensiuni mici nepericuloase;

Utilizarea rețelelor de tensiune și de curent.

Consecințele folosirii incorecte a aparatelor electrocasnice și a nerespectării normelor de protecție sunt:

electrocutarea;

scurt circuitul;

supraîncălzirea aparatelor sau a instalației electrice.

Norme de protecție care trebuie însușite de toți utilizatorii aparatelor electrocasnice sunt :

instalarea aparatelor cu puteri mari trebuie făcută de cei autorizați deoarece ele pot fi conectate la rețea numai în cazul în care curentul maxim absorbit de acestea este mai mare decât curentul maxim admis de instalație;

în timpul utilizării aparatelor nu trebuie să se găsească în apropiere obiecte care se pot aprinde ușor;

dacă se constată că aparatul curentează trebuie scos din prize, iar dacă ia foc nu este permisă stingerea sa decât după scoaterea din tensiune;

remedierea oricărei defecțiuni se execută numai după deconectarea aparatului de la rețeaua electrică;

verificarea periodică a aparatelor electrocasnice de către specialist pentru a constata starea izolațiilor, întrucât prin îmbătrânirea materialelor termoizolatoare se micșorează simțitor rezistența electrică și se poate produce electrocutarea ;

utilizarea aparatelor în încăperi cu umiditate se va face cu mare prudență;

alimentarea aparatelor electrocasnice să se facă numai în condițiile pentru care au fot construite, folosindu-se cordoane și fișe corespunzătoare .

Dacă marcarea se face prin inscripționare se verifică rezistența acesteia prin frecarea plăcuței timp de 15 secunde cu vată înmuiată în apă , iar apoi în benzină. După încercare plăcuțele nu trebuie să prezinte ștersături.

O serie de produse care prin tradiție aveau culoarea albă , acum se produc în mai multe variante de culori precum gri metalizat, albastru, negru, roșu, verde sau imită diferite esențe lemnoase.

Pentru marea majoritate a produselor paleta de culori este mult extinsă, fiind adesea preferate combinații de 2-3 culori ce creează un contrast între ele.

Electrocasnicele fiind produse de ultimă generație au un aspect modern și un consum de energie scăzut, deoarece atunci când au apărut erau de dimensiuni foarte mari , erau foarte incomode și aveau și un consum mai ridicat de energie.

CAPITOLUL 2

EVOLUȚIA PIEȚEI ASPIRATOARELOR DE PRAF

2.1 Piața aspiratoarelor de praf – piață de tip oligopol

Piața de oligopol presupune :

existența câtorva ofertanți pe piață care se adresează unei cereri atomizate

forța economică le permite ofertanților să influențeze piața și să genereze reacții din partea concurenților

ofertanții pot să realizeze înțelegeri secrete bazate pe acorduri asupra prețurilor sau asupra cantităților

prețul de oligopol este superior prețului de pe piață

Pe piața românească în trecut a existat ca producător de aspiratoare de praf: firma Electroargeș.

În prezent avem ca producători de aspiratoare de praf firma Arctic și Electrolux, iar firma Miele care produce doar componente pentru aspiratoarele de praf .

Firma Arctic are sediul în Găești și a apărut în anul 1968. După numai doi ani realizează și prima producție de frigidere în România. Firma Arctic lansează pe piață pentru prima dată aspiratoarele de praf în anul 2003, iar în anul 2010 sărbătorește 40 de ani de la înființare și tot în același an atinge o cotă de piață de 35%.

Firmă Electrolux a apărut în anul 1995, are sediul la Satu Mare, iar în București o divizie de vânzări și marketing. Firma nu a produs aspiratoare de praf încă de la început ci la o diferență de câțiva ani. Electrolux este o companie destul de mare cu o gamă variată de produse electrocasnice.

Compania Miele produce în România doar componente pentru aspiratoarele de praf. În anul 2010 a fost înființată fabrica de subansambluri de aparatură electronică și electrocasnică de lux din Comuna Feldioara, Județul Brașov.

În urma analizei fimelor existente pe piață care produc aspiratoare de praf și componente pentru aspiratoare, putem concluziona, fiind trei producători pe piața românească ,atunci aceasta este o piață de oligopol.

2.2 Principalii competitori prezenți pe piața națională

Pe plan național electrocasnicele au următorul aspect: în ultimii cinci ani vânzările pentru toate tipurile de electrocasnice au fost :

în anul 2010:

pentru electrocasnicele mici (aspiratoare, aparate de bucătărie, produse îngrijire personală, aparate de călcat, mașini de cusut,etc) vânzările au avut o descreștere de 2,8%

totodată pentru piața electrocasnicelor mari (mașini de spălat, frigidere, aragazuri,etc), vânzările au suferit o scădere cu 9,6%

în anul 2011:

piața electrocasnicelor mici a avut o creștere de 12,8%

piața electrocasnicelor mari a avut tot o creștere de 9,6%

în anul 2012

piața electrocasnicelor mici a avut o creștere de 10%

piața electrocasnicelor mari a avut o creștere de 5%

în anul 2013

piața electrocasnicelor mici a avut o creștere de 12%

piața electrocasnicelor mari a avut o creștere de 8%

în anul 2014

piața electrocasnicelor mici a avut o creștere de aproximativ 14%

piața electrocasnicelor mari a avut o creștere de aproximativ 16%

În perioada sărbătorilor toate electrocasnicele au înregistrat creșteri mai mari decât în decursul anului ,dar și în perioadă de Black Friday.

Fig.nr 1 : Cote de piață înregistrate de firma Arctic

Sursa:www.arctic.ro

Fig.nr 2: Cote de piață înregistrate de firma Electrolux

Sursa:www.electrolux.ro

În urma analizei dintre Arctic și Electrolux constatăm că firma Arctic este lider detașat pe piața românească atingând în anul 2012 o cotă de piață de 36,7% a electrocasnicelor ,ceea ce înseamnă că electrocasnicele din gama Arctic sunt vândute cel mai mult.

În România avem prezenți și ofertanți care nu produc aspiratoare de praf, dar care comercializează. Aceștia sunt :

Firma Samsung a apărut pe piață în anul 1938, între 1991-1992 a început producția în China, iar în 2006 a lansat pe piață aspiratorul de praf cu cel mai mic zgomot. Samsung este una dintre firmele gigant în economia mondială. Firma Samsung deține o cotă de piață de 17%.

Firma Panasonic comercializează în România o serie întreagă de produse electronice și electrocasnice prin intermediul dealerilor autorizați. Panasonic realizează produse de înaltă calitate, ceea ce mulțumește cerințele consumatorilor. În anul 2014 firma Panasonic a deținut o cotă de piață de 10 % .

Firma Bosch are ca principal obiectiv importul și distribuția în România a aparatelor electrocasnice sub marca Bosch precum și asigurarea serviciilor acestora. Electrocasnicele din această marcă se impun prin calitatea și fiabilitatea soluțiilor tehnice propuse. Firma Bosch deține o cotă de piață de 23%.

Firma ETA este cel mai mare producător Ceh de produse electrocasnice cu o tradiție de peste 50 de ani în domeniu . ETA și-a construit o rețea proprie de magazine en-gross și en-detail precum și filiale pe piața locală și reprezentanțe comerciale în străinătate.

Avantajul acestor aspiratoare constă în zgomotul redus ,filtrarea perfectă a aerului, costuri de folosință minime, etc. Firma ETA deține o cotă de piață de 20%.

Firma Philips este unul dintre liderii mondiali în domeniul aparaturii electrocasnice ,obiectul principal îl constituie realizarea de noi produse. Pentru români un produs nu trebuie să fie doar performant și să aibă un preț bun ci contează foarte mult criteriul estetic, aceasta fiind o caracteristică a țărilor latine. Din acest punct de vedere Philips a avut întodeauna un design foarte reușit, european, elegant și rafinat, aproape de cerințele consumatorilor autohtoni. Firma Philips deține o cotă de piață de 16%.

Înzestrarea cu bunuri de folosință îndelungată este influențată atât de resursele financiare ale gospodăriilor, cât și de acumulările din anii precedenți, precum și de oferta de bunuri de pe piață, din ce în ce mai performantă tehnic.

În ultimii cinci ani aspiratoarele de praf au avut următoarea evoluție :

În anul 2010 înzestrarea gospodăriilor cu bunuri de folosință îndelungată a crescut în cazul tuturor electrocasnicelor, dar în cazul aspiratoarelor cu un procent de 17,3 %.

În anul 2011 înzestrarea gospodăriilor cu bunuri de folosință îndelungată a crescut în cazul tuturor electrocasnicelor, dar în cazul aspiratoarelor cu un procent de 15,8%.

În anul 2012 înzestrarea gospodăriilor cu bunuri de folosință îndelungată a crescut în cazul tuturor electrocasnicelor, dar în cazul aspiratoarelor cu un procent de 9,0%.

În anul 2013 înzestrarea gospodăriilor cu bunuri de folosință îndelungată a crescut în cazul tuturor electrocasnicelor, dar în cazul aspiratoarelor cu un procent de 7,6 %.

În anul 2014 înzestrarea gospodăriilor cu bunuri de folosință îndelungată a crescut în cazul tuturor electrocasnicelor, dar în cazul aspiratoarelor cu un procent de 5,5 %.

Mărci de renume prezente pe piața mondială

Whirlpool activează în Europa din 1989 și a evoluat de la un nume necunoscut la un brand lider pe piața europeană de electrocasnice de mari dimensiuni.

Whirlpool este o companie producătoare de electrocasnice din Statele Unite, înființată în anul 1911. Whirlpool este cel mai mare producător de electrocasnice din lume. Compania și-a inaugurat reprezentanța din România în 1996. În anul 2009, firma a avut o cotă pe piața de electrocasnice de aproximativ 15%.

Zanussi este o companie producătoare de electrocasnice din Italia. Compania a fost înființată în anul 1916  de Antonio Zanussi și a fost cumpărată de producătorul Suedez de electrocasnice  Electrolux în anul 1984. Firma a atins în 2011 o cotă de piață în cazul electrocasnicelor de aproximativ 17%.

Firma Karcher s-a specializat pe vânzarea, distribuirea, dezvoltarea și producția tehnicii de curățare pentru utilizarea privată, comercială și industrială. Programul de produse conține pe lângă aparate de curățat cu înaltă presiune, aspiratoare umede / uscate, aparate de curățat cu gheață carbonica, curățitoare cu aburi.

Produsele Karcher sunt vândute prin distribuitorii Karcher în toată lumea, pe toate continentele, în 54 de țări. În anul 2011, Karcher a reușit să aibă o creștere economică, să creeze numeroase locuri de muncă și să își crească cotele de piață la nivel mondial, fiind lider de piață mondială în tehnologia de curățare atingând o cotă de piață de 23%.

Compania Tenrom a fost înființată la sfârșitul anului 2010 cu scopul de a prelua începând cu ianuarie 2011 rolul de importator exclusiv al echipamentelor pentru piața din România. Începând din a doua parte a anului 2012, Tenrom a fost preluat de un holding Austriac, care este partener exclusiv în Europa Centrală și de Est, Africa și Orientul Mijlociu.

Portofoliul de echipamente profesionale de curățenie este alcătuit din: echipamente de curățenie pentru spălat pardoseli, echipamente de măturat, aspiratoare profesionale, utilaje de măturat stradale, echipamente pentru curățarea de mochete, utilaje profesionale de curățenie, aspiratoare industriale, utilaje de măturat, măturători stradale, mașini de măturat. Fiind încă la început a atins o cotă de piață în anul 2014 de 8 %.

Dyson Ltd este o companie Britanică fondată în 1992. Activitatea firmei este focalizată asupra designului și producției aspiratoarelor fără sac, ventilatoarelor și aerotermelor fără elice și uscătoarelor de mâini. Dyson este singurul producător mondial de aspiratoare ce deține propriul laborator microbiologic.

Gama Dyson este acum disponibilă în România în rețele de magazine electro-retail, precum și magazine online și conține următoarele produse:

8 modele de aspirator care acoperă o gamă largă de nevoi – ediții speciale cu filtrare HEPA pentru persoanele alergice sau cu astm, modelul Animal cu perie rotativă și turbină special concepută pentru posesorii de animale;

Air Multiplier: 3 modele de ventilator fără elice și unul de aerotermă fără elice;

Uscătoarele de mâini Dyson Airblade, care usucă complet mâinile în doar 10 secunde.

Firma Dyson a atins o cotă de piață în anul 2014 de 12%.

În 1978 a aparut aspiratorul SEBO în așa fel încât să faciliteze munca de curățenie a profesioniștilor. SEBO Germania este cel mai mare producător de aspiratoare verticale profesionale din lume .

Aspiratoarele SEBO sunt dotate cu bătător electric pentru covoare, sunt ușor de manevrat, durabile, eficiente și oferă filtrare superioară S-class. Sebo aspiră și lustruiește în același timp fără a mai fi nevoie să folosim o altă soluție chimică.

Sistemul de filtrare S-Class al acestui aparat îndepărtează și cea mai fină particula de praf, oferind astfel un mediu sănătos pentru cei ce suferă de alergii sau astm. Sacii formați din trei straturi de filtrare și sistem de închidere face ca mizeria colectată în sac să fie depozitată igienic și sigur. Este foarte ușor de folosit, exact ca un aspirator vertical.

Durabilitatea unui aspirator Sebo este probabil lucrul care-l face să se distingă de concurență, aspiratoarele Sebo având o rație de reparații extrem de scăzută.

CAPITOLUL 3

STUDIU DE CAZ – ANALIZA COMPARATIVĂ A CALITĂȚII

ASPIRATOARELOR DE PRAF

3.1 Metoda clasică

Aspiratoare de praf sunt folosite la păstrarea condițiilor de igienă din locuință, îndepartarea prafului, menținerea în stare de curațenie a tuturor obiectelor și în special a covoarelor și carpetelor, etc. Sortimentul comercial al acestei grupe de mărfuri este format din aspiratoarele de praf și aparate de lustruit.

Aspiratoarele de praf sunt destinate colectării prafului, impurităților și în unele cazuri, lichidelor de pe diferite obiecte casnice și din încăperi.

Din multitudinea produselor existente pe piața românească , am ales 5 ce au lungimea cablului de alimentare drept caracteristică comună.

Cele cinci produse sunt :

ELECTROLUX Jetmaxx JMALLFLOOR

PHILIPS Performer Active FC8657/0

BEKO BKS 3210 T

SAMSUNG VCC54F5V3R/BOL

ROWENTA Compacteo Ergo RO5253 OA

Tabelul 1

Caracteristicile celor cinci tipuri de aspiratoare:

Sursa : concepu t de autor

Vom caracteriza din punct de vedere al calității, produsele următoare care au caracteristici comune dar cu valori diferite, apoi vom acorda puncte și vom ierarhiza produsele în funcție de punctele acordate.

CARACTERISTICA COMUNĂ = LUNGIMEA CABLULUI DE ALIMENTARE,

DE 6 METRI

CARACTERISTICILE COMUNE, DAR CU VALORI DIFERITE :

PUTEREA MOTORULUI :

reprezintă cantitatea de energie consumată exprimată în wați

este cea mai importantă caracteristică a unui aspirator

NIVELUL DE ZGOMOT :

reprezintă nivelul presiunii acustice existente într-un spațiu, influențează gradul de confort din locuință

nivelul de zgomot poate afecta negativ ambianța de urechea umană, astfel zgomote mai mari de 65 decibeli sunt percepute ca fiind deranjante

cu cât nivelul de zgomot este mai mic, cu atât aspiratorul de praf este mai plăcut de folosit

un aspirator standard are în jur de 78 decibelui, în timp ce un aspirator silențios are în jur de 60-61 decibeli

CAPACITATEA ABSORBȚIE PRAF :

reprezintă volumul unui recipient

pentru a obține o capacitate cât mai bună de absorbție a prafului, puterea ridicată de absorbție trebuie combinată cu o duză eficientă

GREUTATEA:

este o caracteristică importantă deoarece cu cât un aspirator este mai greu, cu atât este mai neplăcut de folosit

reprezintă forța cu care un corp este atras de pământ

RAZA ACȚIUNE:

distanță până la care se exercită o acțiune în jurul centrului de unde pornește

este important să fie cât mai mare

Puterea de aspirare se acorda :

5 puncte : >2100 W

4 puncte : 1600 – 2099 W

3 puncte : 1100 – 1599 W

2 puncte :600 – 1099 W

1 punct : ≤ 599 W

Astfel, pe locul I cu 5 puncte se află Philips pentru că are o putere de 2100 W

Pe locul al-II-lea cu 3 puncte sunt la egalitate Electrolux, Samsung si Beko , cu toate că puterea motorului acestora este diferită

Pe locul al-III-lea cu 2 puncte se află Rowenta

Nivelul de zgomot se acorda :

5 puncte : ≤ 76 Db

4 puncte : 75 – 80 db

3 puncte : 81 – 86 db

2 puncte : 87 – 92 db

1 punct : > 93 db

Astfel, pe locul I cu 5 puncte se află Beko cu 76 decibeli

Pe locul al-II-lea cu 3 puncte sunt la egalitate Samsung, Electrolux , Philips și Rowenta cu toate că nivelul de zgomot al acestora este diferit .

Capacitatea absorbție praf se acorda :

5 puncte : ≥ 6 litri

4 puncte : 4,5 – 5,9 litri

3 puncte : 3 – 4,4 litri

2 puncte : 1,5 – 2,9 litri

1 punct : < 1,4 litri

Astfel, pe locul I cu 4 puncte se află Beko cu o capacitate de 5,5 litri.

Pe locul al-II-lea cu 3 puncte sunt la egalitate Rowenta și Philips cu toate că au capacitatea de absorbție diferită

Pe locul al-III-lea cu 2 puncte sunt la egalitate Samsung și Electrolux cu toate că au capacitatea de absorbție diferită

Greutatea se acorda :

5 puncte : ≤ 4 kg

4 puncte : 4 – 4,9 kg

3 puncte : 5 – 5,4 kg

2 puncte :5,5 – 5,9 kg

1 punct : ≥ 6 kg

Astfel, pe locul I cu 4 puncte sunt la egalitate Samsung și Rowenta cu toate că greutatea acestora este diferită

Pe locul al-II-lea cu 3 puncte se află Philips

Pe locul al- III-lea cu 1 punct sunt la egalitate Electrolux și Beko cu toate că greutatea acestora este diferită

Raza acțiune se acorda :

5 puncte : >10 m

4 puncte : 9 – 9,9 m

3 puncte : 8 – 8,9 m

2 puncte : 7 – 7,9 m

1 punct : < 7 m

Astfel ,pe locul I cu 5 puncte se află Philips cu o rază de 10 m

Pe locul al-II-lea cu 4 puncte se află Samsung

Pe locul al-III-lea cu 2 puncte sunt la egalitate Electrolux, Beko, Rowenta , cu toate că raza acestora de acțiune diferă

3.2 Metoda indicatorului general al calității

Analiza comparativă a calității aspiratoarelor de praf : Selectarea sortimentului

Din aceasta categorie de produse s-au ales aspiratoarele de praf. Firmele selectionate au fost : Electrolux Jetmaxx JMALLFLOOR, Philips Performer Active FC8657/0, Beko BKS 3210 T , Samsung VCC54F5V3R/BOL, Rowenta Compacteo Ergo RO5253 OA.

Selectarea caracteristicilor de calitate și clasificarea lor după aportul pe care îl au la satisfacerea necesităților consumatorilor .

Se compară aceleași caracteristici de calitate prezentate anterior în subcapitotlul 1.5.

Selectarea caracteristicilor de calitate pentru analiză

C1 – Puterea motorului (W)

C2 – Puterea de aspirare (W)

C3 – Capacitatea absorbție praf ( l )

C4 – Numărul filtrelor

C5 – Numărul de accesorii

C6 – Greutatea (kg)

C7 – Nivelul de zgomot ( Db)

Caracteristicile C1, C2, C3, C4, C5 sunt direct proporițonale cu calitatea , iar caracteristicile C6, C7 sunt invers proporițonale cu calitatea .

Tabelul 2

În tabelul de mai jos sunt prezentate valorile acestor caracteristici

Sursa : conceput de autor

Tabelul 3

Stabilirea ponderilor de importantă a caracteristicilor de calitate, folosind metoda experților

Sursa : http://www.biblioteca-digitala.ase.ro

Observații :

C1..C7 = caracteristici de calitate selecționate pentru analiză

Ponderea de importanță se calculează după formula : Pi = S / T

S = suma punctelor acordate de specialiști pentru fiecare caracteristică

T = totalul punctelor acumulate de toate carcteristicile de calitate

Cheia verificării calculelor este dat de faptul ca, suma ponderilor de importanță să fie egală cu 1

Tabelul 4

Centralizarea datelor și calcularea indicatorului complex al calității

Sursa :conceput de autor

Ca produs de referință am luat aspiratorul de praf Electrolux . Ținându-se seama de datele din tabelul de mai sus se trece la calcularea indicatorului sintetic al calității pentru fiecarea produs în parte :

P / E = Philips / Electrolux

B / E = Beko / Electrolux

S / E = Samsung / Electrolux

R / E = Rowenta / Electrolux

1,402

1,490

1,033

1,046

Ținându-se seama de aceste rezultate se obține următoarea ierarhizare a aspiratoarelor de praf :

Locul 1: , la care = 1,490

Locul 2: , la care = 1,402

Locul 3: , la care = 1,046

Locul 4: , la care = 1,033

Locul 5 : , la care = 1

Se constată că produsele analizate au valorile superioare valoarii produsului de referință ( Electrolux ) , ceea ce duce la concluzia că produsele au performanțe de calitate mai ridicate față de produsul de referință .

Calcularea indicatorului complex al calitatii și eficienței economice (). Pentru aceasta, este necesară cunoașterea prețurilor produselor analizate. Am folosit prețurile produselor în magazinele Altex. Metoda de calcul presupune ajustarea raportului dintre prețul produsului de referință și al produsului analizat, cu valoarea indicatorului complex al calității.

Icqe = PR/PA • Icq

PR = prețul produsului de referință

PA = prețul produsului de analizat

Tabelul 5

Prețul mediu al produselor analizate în magazinul Altex:

Sursa: www.altex.ro

Icq = indicatorul complex al calității

0,581

0,933

0,787

1,365

Ierarhizarea produselor este următoarea :

Locul 1: , la care = 1,365

Locul 2 : , la care = 1

Locul 3: , la care = 0,933

Locul 4: , la care = 0,787

Locul 5: , la care = 0,581

Din analiza datelor de mai sus rezultă că cele cinci sortimente de aspiratoare luate în analiză își mențin cât de cât aceleași poziții față de aspiratorul Electrolux luat ca referință. Deci, la aproximativ aceleași performanțe de calitate, cumpărătorul poate alege produsul mai ieftin, cu un raport calitate/preț mai bun.

Concluzii

Utilizat de ani de zile ,aparent aspiratorul de praf nu ar mai avea nevoie de nici o prezentare. Toată lumea știe cum se folosește și ce funcții are. Totuși în fața ofertei atât de diversifiate și a prețurilor cuprinse între 100 și 5000 ron , decizia privind achiziția unui astfel de obiect electrocasnic devine dificilă.

Probabil cele mai importante criterii de selecție sunt puterea motorului și sistemul de filtrare, puterea majorității aspiratoarelor depășește deja 1200 W ajungând până la 2500 W. Diversele sisteme suplimentare cu care sunt dotate aspiratoarele ( posibilitatea reglării automate a puterii, accesorii diverse, reluarea automată a cablului, etc.) sunt facilități utile dar care le măresc considerabil prețul.

Apogeul diversității aspiratoarelor este reprezentat de aparatele care au mai multe funcții. Pe lângă funcția clasică de aspirare normală a prafului, poate să aspire lichide și să aplice sub presiune detergent special. Acestea sunt aparate excelente pentru spălarea covoarelor și au prețuri rezonabile. Nu sunt aspiratoare profesionale, prețul acestora fiind acceptabil pentru mulți utilizatori casnici.

Aspiratoarele sunt aparate indispensabile în gospodăriile moderne, aparate care ne ajută să economisim timp, ne ajută să obținem o curățenie în mod mai rapid și mai eficient. Ele aparțin unei categorii de produse în care pentru a-și păstra piața sunt necesare nu numai calitate, prețuri avantajoase și service, dar și îmbunătățirea și înnoirea continuă a produselor. Datorită acestor cauze vechile produse sunt mereu înlocuite cu altele noi. Prin această diversificare cumpărătorul poate alege dintr-o gamă tot mai largă de aspiratoare, cu diferite funcții și la diferite prețuri.

Astfel de anailze pot veni în sprijinul cumpărătorului care trebuie protejat și ajutat în luarea celei mai bune decizii.

Bibliografie :

Redes Alexandru, Petrescu Viorel, Răducanu Ileana, Pleșea Doru Alexandru – Merceologie industrială, Editura Eficient, București, 1999.

Stoian Mioara – cum să reparăm singuri ? , Editura Europolis , Constanța , 1995

Viorel Petrescu, Rodica Pamfilie, Roxana Sârbu – “Reorientări în știința mărfurilor” , Editura ASE , București 2007

Note de curs “Economie comercială”- Mariana Eftimie, 2012-2013, UPG Ploiești

Note de curs “Mărfuri nealimentare și securitatea utilizatorului ( II B)” – Ioniță Amalia , 2014, UPG Ploiești

www.aspiratoare.wordpress.com

www.altex.ro

www.biblioteca-digitala.ase.ro

www.ghidelectrocasnice.ro

www.insse.ro

www.romania.libera.ro

www.sebo.ro

www.ziare.com