Anamaria (hozan ) Zuata Mm3 Eseu Argumentativ Comunicarea Este Ireversibila Si Irepetabila [631034]

1
MINISTERUL EDUCAȚIEI NAȚIONALE
UNIVERSITATEA „BOGDAN VODĂ” DIN CLUJ -NAPOCA
FACULTATEA DE ȘTIINȚE ECONOMICE
STUDII UNIVERSITARE DE MASTERAT
SPECIALIZAREA – MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE
DISCIPLINA – MANAGEMENTUL COMUNICARII ORGANIZATIONALE

ESEU
ARGUMENTATIV
COMUNICAREA ESTE IREVERSIBILĂ și
IREPETABIL A

COORDONATOR ȘTIINȚIFIC MASTERAND: [anonimizat]

2019 -2020

2 Cuprins

1. Introducere ………………………….. ………………………….. ………………………….. ………….. 1
2. Sustinerea tezei ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……. 1
3. Antici parea obiectiilor ………………………….. ………………………….. ……………………… 2
4. Concluzii ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………… 3
Bibliografie ………………………….. ………………………….. ………………………….. ……………………. 5

1 “Cuvintele frumoase pot fi scurte și usor de spus, dar ecourile lor sunt cu adevarat
nelimitate” ( Maica Tereza)

1. Introducere
Ireversibil – conform DEX defi niția acestui cuvânt este ”fenomen, transformare etc .
care se poate pr oduce numai î ntr-un singur sens; care nu poate rev eni la stare a inițială ;
nereversibil ; ale că rui urme nu mai pot fi înală turate dup ă revenirea la starea ini țială”.
Impactul pe care îl are sau î l poate avea o rice mesaj transmis poate varia în funcț ie de
foarte mulți factori ș i trebuie tratat cu responsabili tate ș i asumare de fiecare dintre noi .

2. Sustinerea tezei
Comunicarea este inevitabila și ireversibila șipe cat de usor este săexprimam ceea ce
simtim, pe atat de greu este săluam inapoi lucrurile pe care le transmitem. Odata inceputa
comunicarea, fie pozitiva sau n egativa, mintea noastra intelege și vrea să fie intel easă la fel
cum exprimă m sentimente . Fiecare individ trece prin fi ltrele comunicarii (fiziologice,
emotive șiculturale) atât mesajele pe care le transmite câ t și pe cele pe care le re ceptionează.
Cu siguranță fiecare dintre noi am spus la un moment dat ceva ce am fi vrut să nu fi
spus, poate făra a ț ine cont de contextele comunicarii indiferent dacă vorbim de cel
psihologic, relational, situational, de mediu sau cultural și pentru a reversa efectul produs a
trebuit să transmitem un alt mesaj. De exemplu , într-un moment de furie, s -ar putea spune
lucruri dureroase, care chiar daca retractate ulterior sau scuzate cu o confirmare a iertarii
celui vizat , cealaltă persoana i și va aminti în continuare cuvintele răutacioase, mimica, poate
privirea sau chiar un gest , ceea ce face ca efectul să fie ireversibil.
Nu în ultimul râ nd, comunicarea este irepetabilă . Mulți judecă pe alț ii din primele
impresii ș i, de obicei, calitatea comunică rii este irepetabilă și deci sivă în angajarea sau nu a
unei persoane. Interviurile pentru obtinerea unui loc de munca sunt un exemplu foarte bun de
comunicare irepetabila . În acest cadru este important de folosit tipul de comunicare adecvat și
impresia car e de dorește a fi lăsată , deoa rece rar exista o a doua sansa pentru asta. Ideal ar fi
să nu judecam și să nu fim jude cati de la primele impresii, însă , de obicei , primele secunde
sunt decisive în a cataloga pe cineva.
Inevitabil comunicam – Este imposibil pentru noi să nu comunicăm chiar și atunci
când tăcem. Corpul nostru trimite întotdeauna un mesaj.
De exemplu , daca il vedem pe unul dint re colegii nostri stî nd în biroul său înbtacere,
dar se incrunta, chiar daca nu sp une nimic, intelegem clar ca exista ceva ce il derajeaza.

2 Uneor i putem spune ceva și prin modul în care corpul nostru se comporta , poate
trimite un mesaj cu totul diferit față de ceea ce ne -am propus .
Ceea ce comunicam este ireversibil. Nu ne putem lua cuvintele inapoi, la fel cum nu
putem fa ce struguri din vin.
Aș vrea să puna accent pe cele 2 axiome ale comunicarii (comunicarea este
ireversibila șicomunicarea este irepetabila) în sensul în care efectele pe care le produce
comunicarea iau amploare direct proporțional cu numă rul de indivizi la care ajunge mesajul
și efectul creste gradual în functie de tipul ei.
La comunicarea interpersonala cel influentat este sinele și produce efecte asupra
propriului comp ortament, î nsa pe masura ce vorbim despre comunicarea de gru p, de masă ,
esopica, politica șielectorala, organizati onala, publică sau cea paradoxală, impactul crește
exponenț ial.
O parte esențială a vieții umane atunci când vine vorba de conectarea și avansarea
societății noastre este comunicarea. Încă de la începutul timpului, au fost create diferite forme
ale aceste ia, cum ar fi: limbajul semnelor, limbajul corpului, comunicarea vizuală și
comunicarea scrisă. Acum, în cultura modernă, comunicarea a ajuns la un nivel cu totul nou
cu rețelele de socializare. Site -urile de socializare interminabile, de la Facebook la Li nkedIn,
fac să interacționeze o multitudine de oameni.

3. Anticiparea obiectiilor
Potrivit unui studiu facut de Digital at Identity, milenialul are tendința de a petrece 1
minut din fiecare 10 minute navig ând pe internet pe Facebook și Instagram. Aceasta este
influența Social Media asupra tinerilor din ziua de azi, ceea ce a devenit aproape o parte din
dieta lor zilnica. Abia după „nașterea” rețelelor de socializare a apărut termenul „viral”. A
schimbat lumea în multe feluri pe care oricine abia le putea p rezice până în urmă cu
aproximativ un secol. Deși există mai multe avantaje ale Social Media atât în ceea ce privește
conectivitatea, cât și faima pe care vi le poate aduce, există și câteva dezavantaje.
Avantaje le social media
Social media ajuta la cre area de comunitati și grupuri sociale pentru invatare,
dezvoltare și colaborare.
Este o platforma pentru interactiune șibdiscutii despre subiecte importante pentru
participanti avand confortul utilizatorului (poate un pseudonim, etc .) dând ocazia dezbateri i
dincolo de carti și proiecte și conecteaza persoane din medii foarte diferite .

3 În lumea afacerilor, c onstientizarea mărcii îmbunatăț ește vizibilitatea , valorificâ nd
astfel imaginea și recunoasterea brand -ului. Ajuta la contactarea unor mijloace de market ing
care altfel ar fi greu de accesat , asigurând astfel o reț ea de clienti.
Multe mar ci iși manifestă prezenta pe Facebook și Instagram, întrucat stimulează
clasamentul motoarelor de c ăutare și aduc un volum mai mare de trafic pe site -ul lor.
Pentru a fi e xemplu de “Leadership de gandire”, exist ă multe altele care intră în
proces; compania trebuie să creeze conț inut de marketing interesant și atractiv.
Social Media ofera o experiență excelent ă de conectivitate oamenilor indifferent de
locatie, sex sau relig ie.
De exemplu atunci când vă confruntaț i cu probleme publice, cum ar fi gunoiul aruncat
în vecinantatea voastr ă, absența alimentă rii cu energie electric ă sau aveți reclamaț ii cu privire
la amenaj ările spaț iilor publice , puteți obține ajutorul comunicâ nd cu grupul comunităț ii și
solicitand primă riei solutii.
De la î nlocuirea ziarului zilnic, prin accesul la stiri din toata lumea, la grupuri
filantropice care faciliteaza donatii pentru persoane defavorizate, totul este la indemana.
Dezavantajele social media
Deși social media are multe avantaje, reduce interactiunea fizica intre indivizi, ii face
timizi, lipsiti de importanta șimai putin interactiv i atunci cand se intalnesc fata înfata (mai
ales tinerii) chiar și cu membrii ai familiei.
A fi activ pe retelel e de socializare tot timpul poate distrage grav atentia de la studiu,
îndeplinirea obiectivelor și alte activităț i importante.
În ciuda faptului că există un volum de emoji (expresii ale semntimentelor) disponibil
pe tastaturi , este dificil să exprimi sent imente reale prin intermediul unei masinarii și de aici
lipsa de implicare sociala, deconectarea și multe alte efecte ale vietii înmediul online.
Calitatea comunicarii se inrautateste pentru ca nu poti simti emotiile interlocutorului
șinu pot i sa-ti dai se ama daca expresiile persoanei sunt autentice, astfel se creaza bariere de
comunicare.
Având în vedere numarul de persoane la care poate ajunge o informatie, mesajul
transmis de aceasta nu poate fi unitar și chiar scopul acelui mesaj poate fi distorsionat p rin
“comment -urile” lasate de diferiti indivizi și efectul risca să fie contrar obiecti vului iniț ial.

4. Concluzii
Mesajele transmise în mediul online, pe orice canal disponibil pot influenta radical o
generatie intreaga .

4 Consider că se impune supravegherea atenta și aplicarea unor filtre eficiente la toate
nivelurile de tra nsmitere de informaț ii (social media), începand de la p îrinți și pănî la instituț ii
specializate.
Acestea sunt necesare pentru a ghida impactul bombardării cu informaț ie, al lejerităț ii
cu care orice individ poate lansa în mediul online o informaț ie cu o viteza de propagare mult
mai mare decat eram “obisnuiti” șicare, odată ajunsă la un receptor “ nepregatit” să aibă
efecte grave.
Efectele unei ac țiuni, schimbă ri, evolu ții se pot cuantif ica dupa o anumită perioadă de
referință și dupa o analiz ă comparativ ă, iar astă zi, avâ nd în vedere că majoritatea oamenilor
(de toate varstele) sunt conecta ți la sursa supremă de informare (internet) efectele se v ăd câ nd
se schimba generatiile.
Vreau să atrag aten ția, în special, asupra controlului calitatii și filtrarii informa țiilor
care ajung la copiii nostri și la efectele pe care le poate produce indiferenț a din acest punct de
vedere. Haideti să verifică m la ce se uita, ce asculta, ce comunica (poste aza) la randul lor
pentru a ramane conectati la viata lor și a-i putea susț ine.
Suntem cu to ții prinsi în vartejul zilei și noi la râ ndul nostru dăm scroll la informatii
pe reț elele de socializare care ne deconecteaz ă de la ceea ce este cu adevarat import ant și se
află, de obicei, sub nasul nostru. Să ne acordă m un interval de timp ( oricâ t de mic) pentru a
ne deconecta total de la orice mijloc media și a ne observa pe noi și ce se intampla în jurul
nostru.
Comunicarea este ireversibila și irepetabilă și odata începută avem responsabilitatea
asum ării efectelor pe care le poate produce. Hai deți să fim mai cumpătaț i cu lansarea
opiniilor ( mai mult sau mai puț in solicitate), să onstientizam impactul mesajelor noastre și să
acordă m linistii locul potrivit.

5
Bibliografi e

1. Conf .Univ.Dr. Daniela Maria Pipas , Managementul Comunicarii
Organizationale , Universitatea Bogdan -Voda Cluj Napoca, Curs Master – 2019 -2020
2. Joseff,A. De Vito, Essential of Human Communication , Editia a 9 -a, Editura
Pearson, 20 16
3. https://en.wikipedia.org/wiki/Paul_Watzlawick ( 09.06.2020)