. Analiza Managementului Proiectelor Firmelor de Constructii din Romania (s.c. Xyz S.a.)

CUPRINS

CUPRINS DETALIAT

Partea I. Considerații privind managementul proiectelor de construcții

Capitolul 1. Conceptul de management al proiectelor de construcții

1.1 Managementul proiectelor

1.2. Proiectul de construcții

1.3. Tendințe în evoluția managementului proiectelor de construcții

1.3.1. O nouă paradigmă a managementului firmei

1.3.2. Tendințe în managementul proiectelor

1.3.3. Conceptul de rețea și managementul proiectelor de construcții

Capitolul 2. Structuri organizatorice pentru managementul proiectelor de construcții

2.1. Forme de organizare

2.1.1. Organizarea funcțională

2.1.2. Organizarea pe proiecte

2.1.3. Organizarea matriceală

2.2. Proiecte cu mai mulți manageri de proiect

2.3. Alegerea unei forme de organizare

2.4. Organizarea echipei de proiect

2.5. Matricea responsabilităților

Capitolul 3. Domeniile managementului proiectelor de construcții

3.1. Managementul selecției și ofertării proiectelor de construcții

3.1.1. Selecția proiectelor de construcții

3.1.2. Managementul ofertării

3.2. Managementul timpului în cadrul proiectelor de construcții

3.2.1. Importanța și componentele managementului timpului

3.2.2. Definirea activităților proiectului și stabilirea succesiunii acestora

3.2.3. Estimarea duratelor activităților proiectului

3.2.4. Realizarea programului de execuție al proiectului

3.2.5. Monitorizarea și actualizarea programului

3.3. Managementul resurselor în cadrul proiectelor de construcții

3.3.1. Obiectivele managementului resurselor

3.3.2. Determinarea necesarului de resurse

3.3.3. Programarea folosirii resurselor

3.3.4. Îmbunătățirea programelor

3.3.5. Utilizarea produselor software pentru managementul proiectelor

3.3.6. Managementul echipamentelor

3.3.7. Managementul subcontractanților

3.4. Managementul calității în cadrul proiectelor de construcții

3.4.1. Procesul de management al calității

3.4.2. Planificarea calității

3.4.3. Asigurarea calității

3.4.4. Controlul calității

3.5. Managementul riscului în cadrul proiectelor de construcții

3.5.1. Procesul de management al riscului

3.5.2. Identificarea riscului

3.5.3. Analiza riscului

3.5.4. Reacția la risc

3.6. Managementul comunicării și conflictelor în cadrul proiectelor de construcții

3.6.1. Importanța comunicării pentru managementul proiectelor

3.6.2. Întocmirea rapoartelor de stare a proiectelor

3.6.3. Conflictele și proiectele de construcții

3.6.4. Metode de soluționare a conflictelor

3.7. Managementul finalizării proiectelor de construcții

3.7.1. Recepția

3.7.2. Finalizarea formală a proiectului

3.7.3. Reuniunea finală a participanților la realizarea proiectului

3.7.4. Arhivarea documentelor proiectului

Partea II. Analiza diagnostic a managementului proiectelor în cadrul firmelor de construcții din România

Capitolul 4. Metodologia cercetării

4.1. Obiectivele cercetării

4.2. Descrierea instrumentarului utilizat

4.3. Stabilirea eșantionului

4.4. Aplicarea și prelucrarea chestionarului

Capitolul 5. Rezultatele cercetării

5.1. Structura și performanțele firmelor studiate

5.2. Experiența în utilizarea managementului proiectelor

5.3. Vârsta, experiența, veniturile și responsabilitățile managerilor de proiect

5.4. Organizarea și structura echipelor de proiect

5.5. Metodele și tehnicile de management al proiectelor utilizate

5.6. Dotarea informatică pentru managementul proiectelor

5.7. Stadiul aplicării managementului proiectelor

Capitolul 6. Sinteza principalelor puncte forte, puncte slabe și recomandări

Partea III. Măsuri pentru perfecționarea managementului proiectelor în firmele de construcții românești

Capitolul 7. Măsuri de perfecționare cu caracter general

7.1. Utilizarea metodei de diagnosticare și perfecționare a managementului proiectelor MproPerf

7.2. Profesionalizarea managerilor de proiect

7.3. Introducerea utilizării contractelor de management de proiect

7.4. Elaborarea manualului de proceduri pentru managementul proiectelor

7.5. Consolidarea și dezvoltarea competențelor personalului în domeniul managementului proiectelor prin intermediul programelor de formare și perfecționare profesională

7.6. Îmbunătățirea managementului informației în cadrul proiectelor de construcții

Capitolul 8. Studiu de caz: Perfecționarea managementului proiectelor în cadrul S.C. Aroconstruct S.A.

8.1. Prezentarea S.C. Aroconstruct S.A.

8.2. Analiza stadiului actual de aplicare a managementului proiectelor

8.3. Analiza derulării unui proiect ……………………

8.4. Măsuri pentru trecerea la un stadiu superior de aplicare a managementului proiectelor și eficiența lor economică

Anexa 1. Probabilitățile cumulate ale distribuției normale a probabilităților

Anexa 2. Chestionar pentru evaluarea managementului proiectelor în firmele de construcții din România

Bibliografie

Lista figurilor și tabelelor

Figura 1. Ciclul de viață al unui proiect de construcții (P. Morris)

Figura 2. Ciclul de viață al unui proiect de construcții (R. Mc Caffer)

Figura 3. Ciclul de viață al proiectului

Tabelul 1. Evoluția paradigmelor privind managementul firmei

Figura 4. Organizare funcțională

Tabelul 2. Avantajele și dezavantajele organizării funcționale

Tabelul 3. Avantajele și dezavantajele organizării pe proiecte

Figura 5. Organizarea pe proiecte

Figura 6. Organizarea matriceală

Tabelul 4. Avantajele și dezavantajele organizării matriciale

Figura 7. Organizarea matriceală în cazul unui singur proiect

Figura 8. Proiect cu mai mulți manageri de proiect și canalele de comunicare dintre aceștia

Figura 9. Organigrama echipei de proiect

Tabelul 5. Matricea responsabilităților

Figura 10. Gruparea obiectivelor strategice în funcție de importanța lor și orizontul de timp la care se referă.

Figura 11. Descompunerea orientată pe scop a proiectului

Figura 12. Graficul rețea cu activitățile reprezentate în nodurile rețelei

Figura 13. Graficul rețea cu activitățile reprezentate pe săgeți

Figura 14. Graficul Gantt

Figura 15. Modul de lucru cu tehnica PERT

Tabelul 6. Forma tabelară

Figura 16. Grafic rețea cu activitățile reprezentate pe săgeți

Figura 17. Grafic rețea cu activitățile reprezentate în nodurile rețelei

Figura 18. Grafic rețea calendaristic

Figura 19. Grafic calendaristic al reperelor importante în executarea proiectului cu evidențierea termenelor maxime de apariție a evenimentelor – reper

Figura 20. Histograma consumului de resurse

Figura 21. Histograma inițială (exemplul1)

Figura 22. Histograma după alocarea resurselor (exemplul1)

Figura 23. Histograma după nivelarea resurselor (exemplul1)

Figura 24. Histograma inițială (exemplul 2)

Figura 25. Histograma după nivelarea resurselor (exemplul 2)

Tabelul 7. Fazele managementului riscului

Tabelul 8. Variația și deviația standard pentru un proiect cu 10 activități

Figura 26. Rezultatele unei simulări Monte Carlo a programului de execuție a proiectului

Figura 27. Arbore decizional

Tabelul 9. Alocarea riscurilor asociate unui proiect de construcții

Figura 28. Model al procesului de comunicare în cadrul unui proiect complex

Tabelul 10. Raport managerial

Figura 29. Versiune a unui model de raport pentru mai multe proiecte realizate în paralel

Figura 30. Relațiile dintre cauzele și sursele de conflict

Figura 31. Exemplu de proces de negociere în pași

Tabelul 11. Numărul întreprinderilor de construcții după numărul salariaților

Tabelul 12. Numărul întreprinderilor de construcții după numărul salariaților pe clase de mărime (conform clasificării Comisiei Europene pentru IMM)

Tabelul 13. Repartizarea eșantionului pe regiuni geografice

Figura 32. Repartiția firmelor studiate pe clase de mărime după numărul de angajați

Figura 33. Clasificarea firmelor studiate pe clase de mărime după cifra de afaceri

Figura 34. Gradul de utilizare al managementului proiectelor

Figura 35. Definiri ale managementului proiectelor

Figura 36. Experiența în utilizarea managementului proiectelor

Figura 37. Denumiri ale funcției de conducere a proiectului

Tabelul 14. Comparație între firmele în care se utilizează funcția de manager de proiect și situația la nivelul eșantionului

Figura 38. Vârsta medie a managerilor de proiect

Figura 39. Experiența managerilor de proiect

Figura 40. Salariul lunar mediu brut al managerilor de proiect

Figura 41. Responsabilitățile managerului de proiect

Figura 42. Subordonarea managerului și echipei de proiect

Figura 43. Componența echipei de proiect

Figura 44. Gradul în care se apelează la selecția proiectelor

Figura 45. Criterii utilizate în selecția proiectelor

Figura 46. Metode utilizate pentru managementul timpului

Figura 47. Metode utilizate pentru managementul resurselor

Figura 48. Instrumente utilizate pentru managementul calității

Tabelul 15. Comparație între firmele în care este implementat sistemul calității totale și situația la nivelul eșantionului

Figura 49. Metode utilizate pentru identificarea riscurilor

Figura 50. Metode utilizate pentru analiza riscurilor

Figura 51. Metode utilizate ca reacție la risc

Figura 52. Frecvența întocmirii rapoartelor privind starea proiectului

Tabelul 16. Comparație a legăturii dintre frecvența raportării și stadiul de aplicare a managementului proiectelor

Figura 53. Produse software pentru managementul proiectelor

Figura 54. Disponibilitatea unui calculator pe șantier pentru managerii de proiect

Figura 55. Ponderea situațiilor în care calculatorul de pe șantier este conectat la rețeaua firmei

Tabelul 17. Comparație între firmele care utilizează un soft de managementul proiectelor și situația la nivelul eșantionului

Tabelul 18. Comparație a legăturii dintre tipurile de soft folosite și stadiul de aplicare a managementului proiectelor

Figura 56. Repartiția pe stadii de aplicare a managementului proiectelor

Figura 57. Numărul de firme pe stadii de aplicare, pe regiuni geografice

Figura 58. Ponderea stadiilor de aplicare pe regiuni geografice

Figura 59. Contribuția diferitelor zone geografice la numărul total de firme repartizate pe stadii de aplicare a managementului proiectelor

Figura 60. Ponderea diferitelor zone geografice în totalul firmelor repartizate pe stadii de aplicare a managementului proiectelor

Tabelul 19. Comparație între diferitele zone geografice în ceea ce privește stadiul de aplicare al managementului proiectelor

Tabelul 20. Comparație între diferitele tipuri de firme în ceea ce privește stadiul de aplicare al managementului proiectelor

Tabelul 21. Puncte forte și slabe ale utilizării managementului proiectelor în firmele românești

Figura 61. Probleme în utilizarea managementului proiectelor

Figura 62. Schema procesului de analiză MproPerf

Tabelul 22. Pachet de cursuri de formare și perfecționare profesională

Tabelul 23. Programa analitică de pregătire a cursului Managementul proiectelor

Tabelul 24. Programa analitică de pregătire a cursului Managementul timpului

Tabelul 25. Programa analitica de pregătire a cursului Comunicare organizațională

Tabelul 26. Programa analitica de pregătire a cursului Utilizare produse soft

BIBLIOGRAFIE

1. A. A. Kwayke, “Construction Project Administration in Practice”, Longman, 1997

2. A. Erling, G. Kristoffer, H. Tor, “Goal Directed Project Management”, Kogan Page, 1996

3. A. Purnuș, N. Ene, “Project 4.0 în managementul proiectelor cu aplicații”, Editura Tehnică, 1997

4. A. Walker, “Project Management in Construction”, Blackwell Science, 1996

5. AFITEP, “Dictionnaire de Projet”, AFNOR, Gestion-Paris, 1992

6. AFITEP, “Le Management de Projet, Principes et Pratiques”, AFNOR, Gestion-Paris, 1991

7. B. Constantin, “Managementul producției industriale”, Editura Sylvi, 1997

8. C. Chapman, S. Ward, “Project Risk Management”, John Wiley and Sons, 1997

9. C. Gormand, “Le Cout Global”, AFNOR, Gestion-Paris, 1986

10. Charles Moyer, "Contemporary Financial Management", West Publishing Company, Los Angeles, 1992.

11. Charles P. Jones, "Investments. Analysis and Management", John Wiley&Sons, New York, 1994.

12. CIOB, “CIOB Code of Practice for Project Management for Construction and Development”, Longman, 1996

13. D. C. Mc Clelland, “The Achieving Societz”, Van Nostrand Reinhold, 1971

14. D. I. Cleland, “Project Management. Strategic Design and Implementation”, McGraw-Hill, 1990

15. D. Lock, “Project Management”, Gower Publishing, 1996

16. D. R. Pierce, “Project Planning and Control for Construction”, McGraw-Hill, 1988

17. D. Tissier, “Guide Pratique pour la Gestion des Unites et des Projets”, Edition d’INSEP, 1987

18. E. R. Fisk, “Construction Project Administration”, McGraw-Hill, 1996

19. F. E. Gould, “Managing the Construction Process: Estimating, Scheduling and project Control”, McGraw-Hill, 1997

20. F. Harris, R. McCaffer, “Modern Construction Management”, John Wiley and Sons, 1983

21. F. L. Harrison, “Advanced Project Management”, Gower Publishing, 1989

22. F. Maire, J. M. Brument, “Conduit de Projet Industriel”, Les Editions d’Organisation, 1980

23. G. Herniaux, “Conducerea proiectelor de organizare”, Editura Tehnică, 1995

24. G. J. Ritz, “Total Construction Project Management”, APM Books, 1994

25. H. Jean, “Sharpen Your Team’s Skills in Project Management”, McGraw-Hill, 1997

26. H. Kerzner, “Project Management: A System Approach to Planning, Scheduling and Controlling”, Van Nostrand Reinhold, 1998

27. H. Maylor, “Project Management”, Pitman Publishing, 1996

28. H. N. Ahuja, S. P. Dozzi, S. M. Abourizk, “Project Management: Techniques in Planning and Controlling Construction Projects”, McGraw-Hill, 1994

29. I. Dijmărescu, “Managementul proiectelor”, Academia Română de Management, 1997

30. J. Bissonnais, “Le Management de Projet de A a Z”, AFNOR, Gestion-Paris, 1992

31. J. C. Chicken, “Managing Risks and Decisions in Major Projects”, Chapman & Hall, 1994

32. J. J. O’Brien, “CPM in Construction Management”, McGraw-Hill, 1984

33. J. M. Brument, Z. Szadecki, “Partenaires Sociaux et Conduite de Projet”, Editions d’ANACT, 1991

34. J. O. James, “Scheduling Handbook”, McGraw-Hill, 1969

35. J. R. Meredith, S. J. Mantel, “Project Management. A Managerial Approach”, John Wiley and 36. Sons, 1989

37. J. Weiss, “5 Phase Project Management”, McGraw-Hill, 1992

38. K. A. Godfrey, “Partnering in Design and Construction”, APM Books, 1995

39. K. Lockyer, J. Gordon, “Project Management and Project Network Technique”, Pitman Publishing, 1996

40. L. MacLachlan, “Making Project Management Work for You”, Library Association, 1996

41. L. W. Porter, E. E. Lawler, “Managerial Attitudes and Performance”, Irwin, 1968

42. M. Dumand, “Maitriser la Qualite et les Couts des Produits et des Projets”, Masson, 1987

43. M. J. Mawdesley, W. H. Askew, M. P. O’Reilly, “Planning and Controlling Construction Projects”, Longman, 1997

44. M. T. Callahan, “Construction Project Scheduling”, McGraw-Hill, 1991

45. N. Smith, "Engineering Project Management", Blackwell Science, 1995

46. O. Nicolescu – coordonator, “Strategii manageriale de firmă”, Editura Economică, 1997

47. O. Nicolescu, I. Verboncu, “Management”, Editura Economica, 2000

48. O. Nicolescu, I. Verboncu, “Fundamentele managementului”, Editura Tribuna Economica, 2001

49. O. Nicolescu, I. Verboncu, “Metodologii manageriale”, Editura Tribuna Economica, 2001

50. R. D. Hart, “Quality Handbook for the Architectural, Engineering and Construction Community”, APM Books, 1994

51. R. E. Westney, “Gestion de Petits Projets”, AFNOR, Gestion-Paris, 1991

52. R. Fellows, D. Langfort, R. Newcombe, S. Urry, “Construction Management in Practice”, Longman, 1983

53. R. Fisher, W. Ury, “Getting to Yes”, Penguin Books, 1983

54. R. H. Clough, G. A. Sears, “Construction Project Management”, Ediția a 3-a, APM Books, 1991

55. R. Neale, “Managing Construction Projects”, ILO-Geneva, 1995

56. R. Pilcher, “Appraisal and Control of Project Costs”, McGraw-Hill, 1973

57. S. Cartwright, A. Gale, “Effective Teamworking in the Project Management Environment”, Tudor Inc., 1996

58. S. Lavender, “Management for the Construction Industry”, Longman, 1996

59. S. M. Levy, “Project Management in Construction”, APM Books, 1994

60. S. Malle, J. Kelly, “The Economic Management of Construction Projects – An Evolving Methodology”, Pergamon Press, 1990

61. S. R. Covey, “The Seven Habits of Highly Effective People”, Simon & Schuster Ltd., 1989

62. T. A. Hendricson, “Project Management for Constructions”, Longman, 1989

63. T. Franks, J. Cusworth, F. Analoui, C. Dennis, “Managementul proiectelor în țările în curs de dezvoltare”, Editura All, 1993

64. T. J. Trauner, “Managing the Construction Project: A Practical Guide for the Project Mnager”, APM Books, 1992

65. V. Gerard, “Gestion de Projets”, Economica, 1991

66. V. H. Vroom, “Work and Motivation”, Wiley, 1964

67. V. Radu – coordonator, “Managementul producției de construcții”, Editura Sylvi, 1997

68. V. Radu, D. Curteanu, “Managementul proiectelor de construcții”, Editura Economica, 2000

69. Y. Chaigneau, M. Perigord, “Du Management de Projet a la Qualite Totale”, Les Editions d’Organisation, 1990

70. Y. Trevor, “Implementing Projects”, Industrial Society, 1995

71. Y. Trevor, “The Handbook of Project Management”, Kogan Page, 1996

=== Anexa 2 ===

ANEXA 2. CHESTIONAR PENTRU EVALUAREA MANAGEMENTULUI PROIECTELOR ÎN FIRMELE DE CONSTRUCȚII DIN ROMÂNIA

Chestionarul vizează culegerea de informații privind gradul de cunoaștere și utilizare a managementului proiectelor în firmele de construcții românești și studierea corelației dintre acestea și performanța economică.

Chestionarul oferă posibilitatea de a reflecta la practicile curente și de a le perfecționa prin compararea cu metodele cele mai performante utilizate pe plan mondial.

Vă asigurăm că vom păstra confidențialitatea informațiilor pe care le veți furniza, rezultatele urmând a fi prezentate numai în forme agregate la nivelul eșantionului.

Dicționar de termeni

În cadrul acestui chestionar următorii termeni sunt folosiți cu semnificația precizată mai jos:

Proiect – “întreprindere” cu durată de acțiune limitată vizând realizarea, reabilitarea sau demolarea unui obiectiv de construcții prin executarea de lucrări de natură variabilă și nestandardizată într-un anumit termen, cu un anumit buget și cu respectarea specificațiilor de calitate convenite.

Manager de proiect – persoană responsabilă cu planificarea, organizarea, coordonarea și controlul activităților necesare pentru realizarea unui proiect de construcții viabil din punct de vedere funcțional și financiar. Managerul de proiect trebuie să se asigure că vor fi respectate termenele de execuție, calitatea și bugetul proiectului.

SECȚIUNEA I – DATE DE IDENTIFICARE

1. Denumirea firmei ………………………………………………………………………………..

2. Adresa firmei.…………………………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Telefon……………………………….; Fax……………………………………

e-mail…………………………………

3. Anul înființării firmei:

4. Care a fost numărul de salariați ai firmei dumneavoastră, pe următoarele categorii, în anul curent?

5. Ce performanțe economice a înregistrat firma dumneavoastră în anul curent?

SECȚIUNEA II – INFORMAȚII PRIVIND MANAGEMENTUL PROIECTELOR

6. În organizația dumneavoastră se utilizează managementul proiectelor?

a) DA ; b) NU

Dacă NU, se încheie completarea chestionarului..

7. Definiți ce reprezintă managementul proiectelor în opinia organizației din care faceți parte:

……………………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

8. Din ce an ați început să utilizați managementul proiectelor pentru conducerea activității în firma dumneavoastră?

9. În realizarea câtor proiecte se implică anual organizația dumneavoastră și ce valoare medie au acestea?

10. Proiectele realizate de către organizația dumneavoastră sunt conduse de o persoană cu funcția de manager de proiect?

a) DA

b) NU

Dacă NU, precizați ce nume poartă această funcție în organizația dumneavoastră: …………..………………. În continuare vă rugăm ca atunci când veți întâlni în cadrul chestionarului termenul de “manager de proiect” să vă referiți la funcția corespunzătoare din organizația dumneavoastră.

11. Care este vârsta medie a managerilor de proiect din organizația dumneavoastră? (Marcați o singură variantă)

până în 35 ani ; b) 36 – 45 ani ; c) peste 46 ani

12. Care este numărul mediu de ani de experiență profesională a managerilor de proiect din organizația dumneavoastră? (Marcați o singură variantă)

a) până în 3 ani ; b) 4 – 8 ani ;

c) 9 – 15 ani ; d) peste 15 ani

13. Care este salariul lunar mediu brut al managerilor de proiect din organizația dumneavoastră? (Marcați o singură variantă)

a) până în 4 milioane lei ; c) 7 – 10 milioane lei ;

b) 4 –7 milioane lei ; d) peste 10 milioane lei

14. Marcați responsabilitățile managerilor de proiect care corespund situației existente în organizația dumneavoastră:

a) managementul modificărilor solicitate de client pe

parcursul executării proiectului

b) asigurarea relației cu clientul

c) asigurarea relației cu proiectantul, consultantul

d) ședințe cu echipa de proiect

e) planificarea activităților

f) planificarea resurselor

g) estimarea costurilor

h) pregătirea bugetului proiectului

i) controlul costurilor

j) supravegherea lucrărilor pe șantier

k) asigurarea calității

l) controlul calității

m) întocmirea rapoartelor periodice privind starea proiectului

n) participare în echipa de ofertare

o) monitorizare și intervenție asupra duratelor activităților

p) evaluare la finalizarea proiectului

r) evaluare după darea în folosință a obiectivului de construcții

s) selectarea amplasamentului (dacă nu este indicat de client)

t) achiziționarea terenului (dacă nu se ocupă clientul)

u) negocieri cu organismele finanțatoare

v) altele (precizați care):………………………………………………………………………………..

15. Cui îi este subordonat direct managerul de proiect? Vă rugăm să anexați organigrama.

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

16. Care este, în experiența organizației dumneavoastră, componența unei echipe de proiect (marcați numai pozițiile care corespund situației existente)?

a) manager de proiect g) asistent al managerului de proiect

b) șef șantier h) administrator de contract

c) șefi de echipă i) manager resurse umane

d) director de producție j) manager logistică

e) reprezentantul beneficiarului k) echipe de lucru

f) reprezentantul proiectantului l) altii…………………………

17. În organizația dumneavoastră se realizează o selecție a proiectelor la care se decide să se prezinte o ofertă?

a) DA ; b) NU

Dacă DA, precizați criteriile avute în vedere în luarea deciziei:

1.……………………………………………… 3…………………………………………………

2.……………………………………………… 4…………………………………………………

18. Ce metode se utilizează pentru managementul timpului în cadrul proiectelor realizate de organizația dumneavoastră? Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici una d) tehnica de evaluare și actualizare

b) graficele Gantt (calendaristice) a programului (PERT)

c) metoda drumului critic (CPM) e) altele (precizați care):…………………..

19. Ce metode se utilizează pentru managementul resurselor în cadrul proiectelor realizate de organizația dumneavoastră? Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici una

b) estimarea necesarului de resurse

c) programarea resurselor

d) alocarea resurselor pe activități

e) nivelarea folosirii resurselor

f) controlul folosirii resurselor

g) altele (precizați care):………………………………………………

20. Precizați ce instrumente de management al calității se utilizează în cadrul proiectelor realizate de organizația dumneavoastră. Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici unul

b) sistemul calității totale

c) planul de management al calității

d) definiții operaționale (descrieri ale elementelor – de proces sau produs –

care trebuie măsurate în procesul de control al calității)

e) liste de control (utilizate pentru a verifica dacă un set obligatoriu de pași

a fost respectat și realizat)

f) auditarea calității

g) inspecții

h) analize cost / beneficiu privind calitatea

i) diagrame de flux (de tip cauză – efect sau privind elementele componente

ale unui proces sau sistem)

j) simulări și testări

k) altele (precizați care):………………………………………………………………………..

21. Ce metode de identificare a riscurilor asociate proiectelor se utilizează în organizația dumneavoastră? Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici una

b) liste de control

c) analiza documentației unor proiecte similare

d) ședințe cu personalul managerial din teren (șefi șantiere, șefi echipe etc.)

e) urmărirea evoluțiilor din mediul extern organizației (legislație, concurență,

schimbări în starea economiei etc.) de către o persoană special desemnată

f) altele (precizați care):………………………………………………………

22. Ce metode de analiză a riscurilor asociate proiectelor se utilizează în organizația dumneavoastră? Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici una

b) metoda valorii așteptate (calcul probabilistic)

c) simulări

d) arbori decizionali

e) altele (precizați care):………………………………..

23. Ce metode de prevenire, diminuare sau eliminare a riscurilor asociate proiectelor se utilizează în organizația dumneavoastră? Marcați variantele care corespund situației curente:

a) nici una

b) includerea unei sume în cadrul prețului-ofertă care să

constituie o marjă pentru acoperirea riscurilor

c) programarea adecvată a lucrărilor

d) realizarea unor programe de training

e) clauze contractuale în contractele de antrepriză și subantrepriză

f) contracte de asigurare

g) garanții de la furnizorii de materiale și echipamente

h) altele (precizați care):……………………………………………………

24. Care este frecvența întocmirii rapoartelor privind starea curentă a proiectului? Marcați o singură variantă.

a) zilnic ; b) de două ori pe săptămână

c) săptămânal ; d) de două ori pe lună

e) lunar ; f) alta (precizați care):…………………….

25. Ce produse software pentru managementul proiectelor utilizați în cadrul organizației dumneavoastră?

a) nici unul

b) Microsoft Project, versiunea ……………………….

c) Primavera, versiunea………………………………..

d) Time Line, versiunea……………………………………….

e) Project Schedular, versiunea……………………………..

f) Harvard Total Project Manager, versiunea…………..

g) altul (precizați care):………………………………..

26. Managerii de proiect dispun de un calculator la șantier?

a) DA ; b) NU

27. Este acesta conectat la rețeaua informatică a firmei?

a) DA ; b) NU

28. Precizați care sunt în opinia dumneavoastră principalele probleme în utilizarea managementului proiectelor în organizația dumneavoastră?

SECȚIUNEA III – EVALUAREA STADIULUI DE UTILIZARE A MANAGEMENTULUI PROIECTELOR

Precizați în ce măsură situațiile descrise în continuare se regăsesc în cadrul organizației dumneavoastră, marcând cu “X” una dintre variantele:

5 – în totalitate

4 – în mare măsură

3 – în măsură medie

2 – în mică măsură

1 – deloc